總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和挑戰(zhàn),從而提前做好準(zhǔn)備和應(yīng)對策略。寫總結(jié)時要注重審題,明確總結(jié)的目的和對象,遵循寫作規(guī)范和要求,做到準(zhǔn)確、簡潔、明了。探索自己的興趣愛好是發(fā)展自我個性的方式之一。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇一
尊敬領(lǐng)導(dǎo)上午好!
本人從參加工作以來,嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴(yán)格遵守,嚴(yán)從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),做到了技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的項目經(jīng)理,獨立承擔(dān)過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想
在工作中,我非常擁護(hù)黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目,關(guān)心和學(xué)習(xí)國家時事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中,經(jīng)常和項目部人員進(jìn)行研討,并組織項目部人員學(xué)習(xí)和宣傳黨的政策和方針。為全面建設(shè)“小康”社會生活,自己貢獻(xiàn)一點“添磚加瓦”的事業(yè)。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路
社會的好評,我內(nèi)心也就無怨無悔,心滿意足了。
三、學(xué)識水平、專業(yè)能力
在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學(xué)識
水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額,每一次
值得繼續(xù)發(fā)揚。
四、項目情況
現(xiàn)施工項目位于面積的住宅項
目。共分為五種戶型,現(xiàn)已進(jìn)入室外工程施工階段。
五、項目管理
員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調(diào)配,合理地利用。最大
限度地管好安全生產(chǎn),堅持“安全第一”的方針,確保工程質(zhì)量,堅持“質(zhì)
程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學(xué)問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到
老、學(xué)到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)文化知識
和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻(xiàn)。
六、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理是一項關(guān)系到公司信譽、利潤及員工切身利益的關(guān)鍵工
作,所以分公司經(jīng)過考核、面試,錄取了技術(shù)底子厚,組織、辦事能
系,與具有較強實力的監(jiān)理單位簽署了建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、以安
理在合同約定期內(nèi)必須完成約定任務(wù),質(zhì)量管理以市優(yōu)工程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)
則。
七、質(zhì)量控制
1、原材料在現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人、監(jiān)理工程師監(jiān)督下、現(xiàn)場取樣送檢合格后、投入使用。
2、各分部、分項、子分項工程在施工過程中,現(xiàn)場質(zhì)檢員,監(jiān)理
工程師均進(jìn)行現(xiàn)場檢查、驗收后進(jìn)入下一步施工。并采取了質(zhì)量與經(jīng)
濟(jì)掛鉤制度嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制。
八、利潤
利潤是公司生存之根本,所以公司在材料計劃、進(jìn)出場、現(xiàn)場使用
上設(shè)專人負(fù)責(zé)控制,使用上設(shè)專職班組對現(xiàn)場材料及時清理,集堆使
用。
九、開拓進(jìn)取
項目部各崗位主要負(fù)責(zé)人在每月進(jìn)行一次研討會,貫徹學(xué)習(xí)黨的精神,互相交流工作經(jīng)驗,以社會發(fā)展趨勢研究建筑市場的發(fā)展方向,確立新的開發(fā)項目。形成詳細(xì)資料整理存檔。
祝:各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁生活愉快、身體健康!
謝謝!
二零一三年四月十三日。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇二
尊敬的xx書記、xx鎮(zhèn)長、xx主任,村委會干部:你們好!
首先,我代表xx村,新農(nóng)村建設(shè)籌備小組、全體村民,感謝xxx在百忙之中抽空來我村指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)工作。對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來,我們表示熱烈的歡迎!下面,有關(guān)我村申請辦理新農(nóng)村建設(shè),匯報如下。
一、基本情況
我村位于xx腳下,距離xx鎮(zhèn)6公路,xx為杜市鎮(zhèn)內(nèi)最高海拔,xx四大山之一,約274米,屬南嶺山系武夷山的余脈,唯一xx境內(nèi)未開發(fā)的優(yōu)質(zhì)山水旅游資源。適合野外探索,區(qū)內(nèi)植物豐富,春季杜鵑花(映山紅)漫山遍野紅艷,秋冬可采食多種野果;巖石多樣,石壁上多種動物腳印,色彩斑斕。村莊四面環(huán)山,青山綠水,鳥語花香,負(fù)離子含量多。夜間幽靜,適宜于休閑、養(yǎng)老、居住的勝地。
我村現(xiàn)有人口xxx人,其中男同志在外工作、經(jīng)商或打工xx人,中老年男人在家種田地xx人;新舊房屋xx棟,全村占地面積xxxxx平方米左右。村莊房屋分“六橫十一縱”。目前,已建成“一橫一縱”水泥路。今后我們再修建“一橫三縱”或“一橫多縱”水泥公路和巷道。房屋方位坐北朝南,北高南低,依山而建,成排成行,視野開闊,建房位置十分便于、充足;我村是三鎮(zhèn)(淘沙、張巷、杜市)交界處,是杜市鎮(zhèn)邊緣美麗的小山村。八十年代中期,村開始初步規(guī)劃,房屋前后有路。如今,房前都有寬敞的曬物場,房屋東西有巷,戶戶通車到家。村莊牛欄、豬圈、柴草房(雜物房)少,破舊房不多。綜合上述情況,我村申請新農(nóng)村建設(shè)具備一定的軟、硬件基礎(chǔ)。
二、主要特點
農(nóng)村人勤勞、誠樸、善良,觀念比較保守;我村經(jīng)濟(jì)不夠富裕,發(fā)展比較緩慢,當(dāng)大老板的還沒有;多處資源還有待挖掘、開發(fā),我村“山多、水優(yōu)、田肥”。開革開放多年了,近幾年發(fā)展稍快,村莊一棟棟新房拔地而起,使村莊面貌大大地改善。十多年前,那時的交通不便,有一部分人,在周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買了房子或建了房屋。村民相互間團(tuán)結(jié),遇事能互相商量,在大是大非面前能冷靜處事,困難上能互相幫助。村民的經(jīng)濟(jì)條件、生活條件,家庭條件,人員結(jié)構(gòu)基本相似,貧富差距不大。特別是新一代的年青人有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心,尤其有一顆“獻(xiàn)愛的心”。“一橫一縱”的建成功,充分說明了我村年青人的團(tuán)結(jié)、見多識廣和無私奉獻(xiàn)的精神。在家的男男女女,修公路、建新廁期間義務(wù)出工,不計報酬??v觀我村歷史,全村沒有單親(離異)家庭和獨身男。
三、事情由來
2012年春節(jié),我們村在外面工作的基本上回家了,正月初一,喝“新丁”酒時,議論到村莊衛(wèi)生不盡人意,環(huán)境十分惡劣,遇到下雨時車子進(jìn)不來、出不去,小孩子出門摔跤,老人出門拐杖。于是村民談起國家的政策了。黨中央、國務(wù)院十分重視“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民)工作,非常關(guān)心農(nóng)民、農(nóng)村的建設(shè)。xx號文件,就對新農(nóng)村建設(shè)工作有明確的規(guī)定和要求。為此,就議論到新農(nóng)村建設(shè)話題了。村民都是發(fā)起人,(我是組織牽頭人之一),先后組織召開了兩次會議,成立了籌備小組。村民積極參與,密切配合,自愿捐款,自行設(shè)計,自己施工,前后用了三個多月的時間,將公路修建而成。
四、當(dāng)前情況
我們村共捐款近xx萬元修建了村公路xxx米,寬度xx米,現(xiàn)在的“一橫一縱”,費用xxxx元;拆舊、建新公廁費用xxxx元;平整了稻田,整體規(guī)劃了村容、村貌。自己的村莊自己建。村民事,村民定,村民管是我們的觀念。取之于民,用之于民是我們的方法。順民意,得民心是籌備組的原則。主要采取分批次、分路段、分輕重的方式方法實施。該條水泥路通向水塘、新公廁,全村的活動范圍基本涵蓋,覆蓋人數(shù)、戶數(shù)達(dá)70%。一期公路的完成,村民的生活指數(shù)大大提高,幸福感增強,為構(gòu)建和諧社會,建設(shè)幸福村莊打下了良好的基礎(chǔ)。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇三
--陳永強
根據(jù)《中鐵四局集團(tuán)有限公司工程項目部職工(代表)大會實施細(xì)則》,項目部嚴(yán)格按照公司要求,召開職工(代表)大會。在今天的會議上,我們要聚焦當(dāng)前,分析工作中存在的不足,為今年的工作作出合理部署,確保項目施工的有序開展。下面我就2016年的工作情況及下一步工作目標(biāo)做個簡要匯報:
一、2016年工作回顧
5、58、18根,完成率為100%、88.2%、75%;鋼棧橋207m,全部完成;累計完成產(chǎn)值1463余萬元。在安全管理方面:項目部大力開展安全隱患排查系統(tǒng),對于發(fā)現(xiàn)的問題及時監(jiān)督整改,按照定人員、定時間、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)、定措施的“五定”原則,嚴(yán)抓安全隱患整改;堅持每周兩到三次安全大檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進(jìn)行整改,確保施工生產(chǎn)無安全質(zhì)量事故。截止今天,項目已實現(xiàn)安全生產(chǎn)295天;大力開展安全教育培訓(xùn),對于所有施工作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),新進(jìn)場人員未經(jīng)培訓(xùn)的一律不準(zhǔn)進(jìn)場作業(yè),做到了安全教育培訓(xùn)覆蓋率100%。項目精細(xì)化管理方面:項目部始終堅持精細(xì)管理、節(jié)約管理,力爭為公司改革發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。一是抓小抓細(xì),防止跑冒滴漏,本人帶頭大力倡導(dǎo)節(jié)約環(huán)保理念,杜絕常明燈、長流水,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出。二是在建點之初成立項目管會,以經(jīng)濟(jì)活動分析為抓手,定期組織開展成本核算,尋找項目管理的薄弱環(huán)節(jié),及時修正糾偏。三是嚴(yán)格執(zhí)行公司招標(biāo)采購制度,加強二三項料管理,在物資設(shè)備采購、外協(xié)隊伍引進(jìn)、勞務(wù)分包單價確定等影響項目效益的關(guān)鍵點上,全部實施重點監(jiān)控。人才培養(yǎng)方面:項目部以“導(dǎo)師帶徒”活動為抓手,以自辦培訓(xùn)班為著力點,給年輕技術(shù)員工作任務(wù)、壓擔(dān)子,促使他們快速成長。自開工以來,項目部選派了一批年輕員工參加了公司青年技能大賽、變更索賠、結(jié)構(gòu)檢算等培訓(xùn)班,整體素質(zhì)有了較大提升。
以上取得的成績,得益于公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,得益于各位的長期奮斗與辛勤付出。在此,我代表項目領(lǐng)導(dǎo)班子向你們表示誠摯的感謝!
二、下一步工作目標(biāo)
今年,是項目施工大干的一年。2017年度項目部計劃完成形象進(jìn)度4500萬元,占總產(chǎn)值的64.2%。計劃累計完成總產(chǎn)值的85.3%。今年計劃完成的主要形象進(jìn)度有:完成剩余鉆孔樁16根,承臺5個,墩臺身6組;完成主橋p4#墩邊跨現(xiàn)澆段施工、p8#墩邊跨現(xiàn)澆段施工,p5#墩0#、1#段-13#段施工;p6#墩0#、1#段-13#段施工;p7#墩0#、1#段-13#段施工;su01聯(lián)鋼筋混凝土箱梁,su02聯(lián)鋼混疊合梁,su03聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu01聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu02聯(lián)預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土箱梁等施工;甌南橋頭塔樓,甌南濱水塔樓,甌北橋頭塔樓,甌北濱水塔樓等施工。
三、實現(xiàn)施工計劃的措施
(一)安全質(zhì)量保證措施:
1.健全安全質(zhì)量管理體系,高起點高標(biāo)準(zhǔn)制定各項規(guī)章制度,制定安全管理辦法和質(zhì)量管理辦法、安全生產(chǎn)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制及各項安全質(zhì)量規(guī)章制度。
2.認(rèn)真開展培訓(xùn)工作。加大安全教育力度,新進(jìn)場人員必須進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),考試合格后方準(zhǔn)上崗。加強項目管理人員安全質(zhì)量、驗收標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、工序工藝等多方面的培訓(xùn)工作。
3.深入開展安全檢查,完善現(xiàn)場安全設(shè)施,加大安全標(biāo)語宣傳。杜絕重大安全質(zhì)量事故。
(二)施工進(jìn)度保證措施:
1.強化組織管理,設(shè)置強有力的工程管理體系,實施對工程的全面管理。
2.制定詳細(xì)的施工計劃,嚴(yán)格按照施工計劃完成施工任務(wù),對于未完成的要檢查分析原因,采取有效措施,確??傮w工程進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。
3.實行技術(shù)交底制度,發(fā)揮技術(shù)管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和保障作用。 4.加強財務(wù)管理,保證工程資金的合理使用,優(yōu)先保障與施工進(jìn)度有關(guān)的物資、設(shè)備、人員、資金供應(yīng),杜絕因物資、材料、資金等因素導(dǎo)致的工期延誤。
2017年,我們要以勇往直前的斗志開拓創(chuàng)新,以只爭朝夕的精神加快發(fā)展,為全面實現(xiàn)項目年度目標(biāo)而努力奮斗!
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇四
解決方案一:新官上任第一天
你上任的第一天應(yīng)該是幾周以來思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。
你上任的第一天應(yīng)該像諾曼底登陸日的頭幾個小時一樣:緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應(yīng)該是幾周的思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。到這一天結(jié)束時,你應(yīng)該感到自己就像一個剛剛完成了在全國競選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒有決定接受你做他們的新領(lǐng)導(dǎo)者,但他們也應(yīng)該有了那樣的傾向,認(rèn)為應(yīng)該給你一個機會來證明自己。
對你而言,要充分利用你的第一天,要用這一天來證明你理應(yīng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這包括以下六大要素:
·你對今后的工作要有清楚、深刻的認(rèn)識和理解。在完成了預(yù)先的準(zhǔn)備工作之后,你要列出問題、挑戰(zhàn)和機會。不僅要確定組織的缺點,還要確定可以幫助組織構(gòu)筑未來的優(yōu)點。
·你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價值”的東西,也就是可以為你的經(jīng)營之道提供總體框架的愿景。
·你的管理風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是公平的。你將根據(jù)績效來做出人員決策。不管是你還是你的團(tuán)隊成員,做出承諾就要兌現(xiàn)。
·你的領(lǐng)導(dǎo)過程得到了非常清楚的表達(dá)。它絕不僅僅是想法;你的信條是詳細(xì)的,包括了多重要素—首先是一個愿景,接著是戰(zhàn)略計劃、年度運營計劃、季度優(yōu)先事項以及每周報告和每周例會。
·你是行動取向的。你對行動的熱情是絕對不容置疑的。你需要基于事實的、定量的評價,但是你也需要評價的過程能夠產(chǎn)生采取行動的決定。
·你的個人風(fēng)格是直截了當(dāng)?shù)?。你?yīng)該公開詳細(xì)說明可以刻畫你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。
解決方案二:升職了,如何承擔(dān)新角色?
升職是一件讓人覺得很激動又很有挑戰(zhàn)的事,你要盡快調(diào)整好心態(tài)與工作關(guān)系,進(jìn)入新角色。
小蟬
的確,由于角色的不同,我們將不得不面對一些與平日不同的情形,但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗還是有用的,提幾點建議,或許對你的角色轉(zhuǎn)變有所幫助。
向過去做了“優(yōu)雅”的告別盡可能把你前一個職位上進(jìn)行的項目處理完,把整齊的、剛做過更新的文檔留給接替你工作的同事,順利的交接是你開始新的工作前奏。
盡早建立起良好的工作聯(lián)系有針對性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人,弄清他們的責(zé)任所在。
發(fā)言時,少用“我”、多用“我們”在員工的會上,建議用以“我們”開頭的句子替換掉以“我”開頭的句子,過分的突出自己讓人很不舒服,而且不利于團(tuán)結(jié)和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。
用人所長--對于比你年長的員工,要尊重他們的經(jīng)驗和知識,而對于新員工,要找到合適的激勵辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。
不要過分陷于瑣碎的事務(wù)--如果說普通的員工需要在細(xì)節(jié)上多下些功夫的話,那么升為管理層后,你更應(yīng)該關(guān)注的是結(jié)果。你會有更多的事要花時間處理,所以分派任務(wù)成為一項很重要的工作。
對企業(yè)的文化要敏感--新官上任之后,你會對原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動,但在對企業(yè)的環(huán)境有更準(zhǔn)確把握之前不要輕舉妄動。
培養(yǎng)公平和持久的管理風(fēng)格--對人的`管理要平等,即便有些人可能是舊時友,或者有人是你過去很不喜歡的人。
找到新的同僚或是可以請教的人--通常他們會對公司的歷史和政策有更多的了解,在工作上面會給你很好的建議和反饋。
在工作和家庭之間找平衡--我想你也許會說:工作這么忙,我給家庭和自己興趣的時間會更少了,但是此時,工作與家庭之間的平衡會更重要,好的平衡會讓你更專注于你所做的事情。
環(huán)境中如何管人、如何成功。
解決方案三:新晉經(jīng)理的管人準(zhǔn)則
掌握平實簡
單的操作技巧,實現(xiàn)從管事到管人的角色轉(zhuǎn)換。
“作為一名新經(jīng)理,你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門知識,你所能依賴的只能是已掙得的一筆財富:手下員工。只有別人做好工作,你才能成功?!蹦憧赡芤呀?jīng)意識到新崗位上需要一套新本領(lǐng),即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng),你擁有了嗎?是的,你知道管理的對象無非是人、產(chǎn)品、利潤,管理的核心無非是計劃和溝通;是的,你也學(xué)了很多管理知識,如何激勵員工、如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。雖然你理解這些理論,但是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢?這正是我們推薦這本書——《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》的目的所在。
《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》薄薄的99頁,用精煉的語言為你提供大量切實可行的方法,教你從容解決管理過程中遇到的種種問題:1、給予反饋;2、把壞消息變成好事;3、授權(quán);4、留住離職員工的智慧;5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;6、果斷決策,沉著應(yīng)付;7、運用“贊賞激勵法”;8、謀劃準(zhǔn)備會議;9、多聽;10、戰(zhàn)略性思考;11、建立同盟;12、獲取反饋;13給予正確知道;14、講話有分量;15、降服憤世嫉俗者;16、主動迎接變化;17、適時緘默不語;18、提出尖銳問題;19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工;20、款待你的聽眾;21、批評而不責(zé)備;22、提前完成任務(wù);23、打動上級;24、與大家打成一片。
作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯,一位備受歡迎的演說家和人際關(guān)系顧問。在這本小書中,作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡練的風(fēng)格,歸納整理浩繁的管理技巧,旁征博引管理大師的至理名言,并配以實際操作指引,為讀者調(diào)配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋,你可以這樣做:第一步,歡迎員工對他們自己的工作做出評價;第二步,進(jìn)一步追問,以挖掘更多的信息;第三步,協(xié)調(diào)你的分析和員工的自我評價之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定,他說:“優(yōu)秀的管理者不同下級談?wù)撟约旱膯栴},但卻懂得如何讓下級談?wù)撍麄兊膯栴}。”
“作為到這家公司剛剛上
任的部門經(jīng)理,面對部門的低效無序的工作狀態(tài)以及部門間的矛盾,我明顯感覺到工作壓力所在,畢竟我不想讓公司對我失望,而同時又要很快順利地重新組織和構(gòu)建起高效合作、愉快的部門團(tuán)隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬,我該如何應(yīng)對呢?”
不要猶豫了,翻開書的60頁吧,這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點正確,那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙,并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒有必要的;若是對于他們的觀點不確定,那么你可以稍微賦予這些人一定的權(quán)利,共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來的工作績效;但如果實在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語,那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團(tuán)隊的行為。商界大師安德魯·s·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時也持有同樣的態(tài)度,“談到人們的怪僻行為、個性特質(zhì)、個人瑕疵,多樣性似乎是無窮無盡的。管理者的目標(biāo)卻始終如一:防止個人影響整個集體的工作?!?/p>
本書是為新經(jīng)理度身打造的實用管理讀本,幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng):工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng),使你清楚理解自身職責(zé)的本質(zhì)所在,捕捉稍縱即逝的機會。
解決方案四:新任經(jīng)理溝通十忌
作為一名剛上任的經(jīng)理,你要穩(wěn)固自己的發(fā)展,需要與上司和下級保持良好的溝通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知曉下屬的特點和工作狀況,以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中,語言的表達(dá)非常重要。
《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書(廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版)總結(jié)了十個語言表達(dá)方面的忌諱,提醒新經(jīng)理人注意:
不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂,這件事是”;“你有問題”;“廢話少說”
用過多的專業(yè)術(shù)語或夾雜英文。雖然專業(yè)術(shù)語能正確表達(dá)完整的概念,但前提是溝通的對象明確知道它的含意,否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣,在表述中不時夾雜英文,要留意溝通者的反應(yīng),如果對方英文程度并不足以了解主要信息,就要改用中文表述。
只顧表達(dá)自己的看法。這在新經(jīng)理對下屬的溝通中最容易發(fā)生,應(yīng)注意傾聽對方的意見,再表達(dá)自己的看法。
用威脅的話語。新經(jīng)理在溝通中,切忌用威脅的話語,令溝通對象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣,否則”;“我只給你兩個選擇,”
留出安靜的空間,便于深入交流雙方的看法。
忽略無法確認(rèn)的信息。新經(jīng)理人無法明白對方的信息時,要主動發(fā)問,不應(yīng)表面點頭,其實不懂得內(nèi)容,這會給溝通后的行動造成阻礙。
只聽自己想要聽的。溝通中,傾聽很重要,新經(jīng)理人不要只對自己感興趣的內(nèi)容用心,而其他內(nèi)容就表現(xiàn)得很不耐煩。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或?qū)W歷、地位先入為主的影響,不能客觀地聽取對方的話。
過度地以自我為中心。只認(rèn)為自己的意見、想法是最好的,希望別人接受。
不信任對方。當(dāng)新經(jīng)理不信任對方時,對方心中自然會產(chǎn)生防衛(wèi)心理,往往達(dá)不到坦誠溝通,同時容易誤解對方的話語。
解決方案五:新任部門經(jīng)理八原則
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。面對部門里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導(dǎo),作為新上任的部門經(jīng)理,你該怎么辦?以下八點建議值得借鑒。
一、增強自信
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。
二、分析調(diào)查
對自己進(jìn)行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。
分析調(diào)查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術(shù)大拿,誰是客戶專家,誰是“民間領(lǐng)袖”,清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等,制定針對性的具體拜訪方案。
在分析完人之后,再對工作進(jìn)行分析。要分析出部門的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
三、誠心相待
只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。
要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
。這也不失為一個好辦法。總之是要找出大家都喜歡并接受的溝通方法。
四、虛心學(xué)習(xí)
一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點和長處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務(wù)能力。
五、放手用人
本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當(dāng)然,要加強自己的調(diào)控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。
六、管理從嚴(yán)
建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結(jié)合部門實際,以部門的實際情況為基礎(chǔ)。
七、勇?lián)?zé)任
放手使用、嚴(yán)格管理是對員工的不同愛護(hù),當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對員工最大的愛護(hù)。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
八、獎罰分明
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇五
致莊總:
本人趙燕俐,2012年**月**日受莊總委派兼負(fù)第六俱樂部cbd萬豪公館店工作,由于開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,2012年俱樂部以中餐、客房二大營業(yè)點為重點,輔以會所、游泳健身等配套設(shè)施,加強營銷、細(xì)化服務(wù)、提高出品,從而提高俱樂部整體盈利能力為基本方針。現(xiàn)就2012年度的工作匯報如下:
一、制定經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施,力求按預(yù)算完成任務(wù)。
2012年1-12月俱樂部營業(yè)總收入為**萬元,同期預(yù)算為**萬元,實際營業(yè)收入占同期預(yù)算的**%。(參見后附1-12月營業(yè)收入報表)
2012年1-12月主要經(jīng)營板塊經(jīng)營收入?yún)R總?cè)缦拢?/p>
由此表可以看出:
1、客房收入相對較好。憑借網(wǎng)絡(luò)營銷、推出特價房等經(jīng)營手段客房營業(yè)收入上升,即提升人氣、帶動餐飲消費,又降低總體成本、提高效益。
2、二層積極推廣婚宴,提高宴會廳利用率,與婚宴網(wǎng)站合作,提升了婚宴場次,即拉動了消費同時起到了宣傳作用,增加了散客數(shù)量。
3、三層包房區(qū)營業(yè)額未發(fā)生明顯變化
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立建全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使俱樂部的日常運營有計劃、有指導(dǎo),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,按計劃步驟予以實施,依據(jù)工作的完成情況對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核,另一方面,按時召開工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃總結(jié)實施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部門考核的依據(jù)。
三、不斷改善員工工作、生活待遇,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情。 首先,結(jié)合市場及本店特點調(diào)整了人員崗位結(jié)構(gòu)及工資標(biāo)準(zhǔn),極大的提高了員工的滿意度。其次,改善了員工就餐情況。把員工餐廳設(shè)于會所,即提高了員工就餐環(huán)境同時提高了員工餐質(zhì)量,得到了員工的一致好評。再次,針對北京市對勞動法的執(zhí)法力度的加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給員工繳納社會保險,這樣雖造成人事成本的小額提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
四、一年來,通過大家的共同努力,各部門的工作也都有了很大起色。
1.我們的財務(wù)部在趙總的帶領(lǐng)下,對俱樂部財務(wù)日清、月結(jié),項項明了、筆筆清楚,同時加強費用控制等,節(jié)省了不菲的稅費等支出:盤點整理的俱樂部龐大的固定資產(chǎn):在百忙之中趕做完了2013年預(yù)算。
2.采購部在資金匱缺的情況下,完成了全年的采購任務(wù),很不簡單。
3.工程部員工們始終做好自己的本職工作,默默在后臺支持各部門的工作,確保了俱樂部各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4.安全管理是酒店經(jīng)營發(fā)展中的重要工作。加強保安隊伍建設(shè)是確保俱
樂部安全的重要保證。為了提高保安隊伍的整體素質(zhì),切實發(fā)揮保安員的作用,保安部大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查工作,確保了俱樂部經(jīng)營全年無事故。
回顧一年的工作,我們深切感到,俱樂部的一切工作離不開全體員工的辛苦努力,艱苦蹣跚的一年,遇到的困難和問題要比想象的大的多,我們也清醒的看到,當(dāng)前俱樂部的發(fā)展存在不少的矛盾和困難。主要是與先進(jìn)酒店相比,我們俱樂部硬件結(jié)構(gòu)不合理、軟件層次偏低、經(jīng)營收入總量不夠,管理和服務(wù)質(zhì)量還需要上一個層次,收支矛盾仍較突出,俱樂部職能較為復(fù)雜,收入不多、虧損嚴(yán)重成為一種習(xí)慣,管理意識有待進(jìn)一步加強。
2、建立廳面服務(wù)獨特的服務(wù)體系;
3、依照時令季節(jié)和節(jié)假日開展?fàn)I銷活動;
4、定期走訪客戶,以良好的服務(wù)形象取悅客戶;
5、改變香柏閣經(jīng)營策略,分開檔次以適合不同人群的消費需求,增加收入;
6、更改乾頤宮,增加客房數(shù)量,順應(yīng)北京酒店客房發(fā)展趨勢,增加客房收入。
總之,在新的一年里,我們面臨的形式嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時也是大有希望的。困難與機遇同在、挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來、頑強拼搏、埋頭苦干,為俱樂部的發(fā)展努力奮斗。
趙燕俐呈送
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇六
20_年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由___集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“__商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇七
本文目錄
項目經(jīng)理工作
總結(jié)
模板項目經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
10月建筑公司項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范文
精選項目經(jīng)理年底個人工作總結(jié)
一、各工程項目在本年度的完成情況如下:
1、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部在責(zé)任成本內(nèi)完成工程任務(wù),累計完成產(chǎn)值288.9萬元。
達(dá)到業(yè)主所要求的工程質(zhì)量,工程進(jìn)度快速合理,努力做到質(zhì)量高于一切,效率再創(chuàng)輝煌,受到業(yè)主的贊同和表揚。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,施工中還通過及時與主要負(fù)責(zé)人溝通和協(xié)調(diào),變更了計價方式,在保證工程質(zhì)量和公司利益的雙贏局勢下,出色的完成了工程任務(wù),累計完成產(chǎn)值達(dá)2810747元。
4、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)完成主體工程施工,由于各承包單位的附屬工程進(jìn)度不太一致,瀝青面層施工不得不延遲兩個月進(jìn)行, 為將工程按規(guī)定時限保質(zhì)保量的完成,施工以來,制定了嚴(yán)格的項目管理目標(biāo)和質(zhì)量管理體系以及管理人員崗位責(zé)任制,在規(guī)定時限出色的完成施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值達(dá)195.5萬元。
5、在施工期間,利用施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,工程完成順利,質(zhì)量良好,得到業(yè)主的認(rèn)可。累計完成產(chǎn)值達(dá)109萬元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工場地,我部門積極配合業(yè)主征地拆遷,努力讓前緒拆遷工作安全,按時,順利的完成,施工以來,在保證施工質(zhì)量的前提下,我按照公司要求的工期,組織制定了施工進(jìn)度計劃,并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量。進(jìn)度。安全控制協(xié)議書。各施工班組按照公司要求保證了施工質(zhì)量與進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),項目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉、工程造價低廉的困難。在工程質(zhì)量、進(jìn)度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚和獎勵。不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的一致認(rèn)可,更是為公司獲取了利潤。累計完成產(chǎn)值達(dá)2060萬元。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)。生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計達(dá)950萬元,毛利率為21.6%。
精選范文
.二、進(jìn)一步作好施工管理工作:
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達(dá)成一致,簽定合同。由于每個工程不盡相同,只有把握好該工程的主要特點,才能在開展工作的時候分清主次,規(guī)劃整體,做到心中有數(shù)。例如阜南路項目的特點之一就是工期緊,我采取在施工時交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點之一是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省非關(guān)鍵費用開支,力求做到完美。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,通過制定日計劃和周計劃,去落實,去實施,以達(dá)到對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控管。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。例如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,優(yōu)點不僅是勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強,在2個月時間內(nèi)完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進(jìn)場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進(jìn)行單獨核算,整體控制不得超方,例如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作人員的工作條件,合理延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。例如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵了操作人員的工作熱情,并要求主動加班加點。挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更多的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,必須在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工。從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分之百做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為各種原因出現(xiàn)大小不一,程度不等的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面,給施工帶來一些難題,不論在施工條件如何,我們首先要重視施工過程中的每一個環(huán)節(jié),爭取量化,細(xì)化。要讓工程質(zhì)量為企業(yè)樹品牌,創(chuàng)效益。
4、項目整體控制的應(yīng)變
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項目經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):你們好!
首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、
規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
精選范文
今年我服從公司的安排,承接擔(dān)任了由集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專職質(zhì)量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制,各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,不定期地對用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
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.“安全與質(zhì)量并舉”,“信譽與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠為本,實當(dāng)頭,是我一進(jìn)入這個行業(yè)的誓言,都說誓言無聲.所謂的誠,我覺得最重要而又最易忽略的一點,就是對于企業(yè)的忠誠.忠于企業(yè),誠于企業(yè),看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子,一直以來都是我最樸實的工作動力.諸安這塊牌子,是多少前輩們舉起來的?鼎力這塊牌子,又是怎樣的機遇,怎樣的奮斗,怎樣的凝聚.服務(wù)于企業(yè),然后獲得回報,這是最簡單的工作理由,雙贏邏輯.要有回報,就要有付出,要付出熱情,智慧,勇氣,毅力.而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂.與業(yè)主的溝通過程中,沒有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞.管理這個項目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調(diào)和.易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思.這個意思我半知半解.但我覺得圍繞一個項目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來.合作的概念非常大,但工程管理又是一個必須細(xì)化的工作,因為負(fù)責(zé),所以細(xì)化.與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,必須的.與總包的合作過程,既是一個強調(diào)配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢.我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設(shè)底線的.這個過程,就需要調(diào)和,調(diào)動一切因素去獲得有益的結(jié)局.現(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況,我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
今年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。明年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
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.工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。
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項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇八
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20__年__月被任命為__項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1.工作方面
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較難度,并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
2.項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的.施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
3.學(xué)習(xí)方面
透過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚長避短。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇九
本人現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理,xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為十五立功先進(jìn)個人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20xx年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十八項工程近xxxx平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為年度xx杯工程,局優(yōu)四項,其余全部到達(dá)優(yōu)良。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用xxxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達(dá)了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近xxxx余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費用xxxx元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達(dá)高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
透過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān),對現(xiàn)場所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻(xiàn)。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強職責(zé)到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,職責(zé)落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
透過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個性是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十
__工程鋁合金門窗安裝由我司承建,鋁合金門窗安裝工程于20__年__月進(jìn)場,20__年__月完工,鋁合金門窗的施工、驗收且達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),同時已按規(guī)定進(jìn)行了材料進(jìn)場申報及送檢、并完成門窗隱蔽工程、細(xì)部隱蔽工程等分部分項工程的驗收。經(jīng)我司自檢鋁合金門窗工程的質(zhì)量全部合格。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)gb503002001》自評等級為合格。
鋁合金門窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護(hù)、鋼副框采購及制安、門窗框塞縫、刷防水涂膜、門窗檢測等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材,玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的6mm、12mm兩種規(guī)格的鋼化玻璃,各種五金配件均符合設(shè)計及規(guī)范規(guī)定要求。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)重視情況
本公司對該工程進(jìn)行了上至公司經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢處,下至工地項目經(jīng)理,層層落實責(zé)任制度,建立健全了質(zhì)量保證體系。
三、工程自檢與資料檢查情況
告以及各種功能試驗等均符合設(shè)計和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,資料基本齊全,滿足歸檔要求,整個工程資料書寫用炭素黑墨水書寫,紙張尺寸不統(tǒng)一的均用a4紙進(jìn)行了裱糊。
綜合上述檢查評定,經(jīng)公司技術(shù)處及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人核定,本工程檔案自評合格。
四、工程檔案系統(tǒng)性
工程文字檔案均按城建檔案歸檔內(nèi)容及“一覽表”上的前后順序進(jìn)行排列組卷,每卷文字材料控制在15mm以內(nèi),案卷編目完善并裝訂成冊,本工程檔案共完成三套,施工單位自存一套,交建設(shè)單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷,文字檔案卷,圖紙x 卷,相片x卷;建設(shè)單位檔案館的'一共卷,文字檔案圖紙卷,施工單位自存的一套__共x卷,文字檔案__卷,圖紙__卷,相片__卷。
本工程在施工期間,檔案收集整理方面,均得到了建設(shè)、監(jiān)理、總包、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計以及城建檔案館等領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,借此向大家表示衷心的感謝。并敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對本工程的檔案資料進(jìn)行檢查,多提寶貴意見,促進(jìn)我們在今后的工作中進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取做出更好、更完善的工程檔案。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十一
解決方案一:新官上任第一天
你上任的第一天應(yīng)該是幾周以來思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。
你上任的第一天應(yīng)該像諾曼底登陸日的頭幾個小時一樣:緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應(yīng)該是幾周的思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。到這一天結(jié)束時,你應(yīng)該感到自己就像一個剛剛完成了在全國競選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒有決定接受你做他們的新領(lǐng)導(dǎo)者,但他們也應(yīng)該有了那樣的傾向,認(rèn)為應(yīng)該給你一個機會來證明自己。
對你而言,要充分利用你的第一天,要用這一天來證明你理應(yīng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這包括以下六大要素:
·你對今后的工作要有清楚、深刻的認(rèn)識和理解。在完成了預(yù)先的準(zhǔn)備工作之后,你要列出問題、挑戰(zhàn)和機會。不僅要確定組織的缺點,還要確定可以幫助組織構(gòu)筑未來的優(yōu)點。
·你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價值”的東西,也就是可以為你的經(jīng)營之道提供總體框架的愿景。
·你的管理風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是公平的。你將根據(jù)績效來做出人員決策。不管是你還是你的團(tuán)隊成員,做出承諾就要兌現(xiàn)。
·你的領(lǐng)導(dǎo)過程得到了非常清楚的表達(dá)。它絕不僅僅是想法;你的信條是詳細(xì)的,包括了多重要素—首先是一個愿景,接著是戰(zhàn)略計劃、年度運營計劃、季度優(yōu)先事項以及每周報告和每周例會。
·你是行動取向的。你對行動的熱情是絕對不容置疑的。你需要基于事實的、定量的評價,但是你也需要評價的過程能夠產(chǎn)生采取行動的決定。
·你的個人風(fēng)格是直截了當(dāng)?shù)摹D銘?yīng)該公開詳細(xì)說明可以刻畫你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。
解決方案二:升職了,如何承擔(dān)新角色?
升職是一件讓人覺得很激動又很有挑戰(zhàn)的事,你要盡快調(diào)整好心態(tài)與工作關(guān)系,進(jìn)入新角色。
小蟬
的確,由于角色的不同,我們將不得不面對一些與平日不同的情形,但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗還是有用的,提幾點建議,或許對你的角色轉(zhuǎn)變有所幫助。
向過去做了"優(yōu)雅"的告別盡可能把你前一個職位上進(jìn)行的項目處理完,把整齊的、剛做過更新的文檔留給接替你工作的同事,順利的交接是你開始新的工作前奏。
盡早建立起良好的工作聯(lián)系有針對性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人,弄清他們的責(zé)任所在。
發(fā)言時,少用"我"、多用"我們"在員工的會上,建議用以"我們"開頭的句子替換掉以"我"開頭的句子,過分的突出自己讓人很不舒服,而且不利于團(tuán)結(jié)和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。
用人所長--對于比你年長的員工,要尊重他們的經(jīng)驗和知識,而對于新員工,要找到合適的激勵辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。
不要過分陷于瑣碎的事務(wù)--如果說普通的員工需要在細(xì)節(jié)上多下些功夫的話,那么升為管理層后,你更應(yīng)該關(guān)注的是結(jié)果。你會有更多的事要花時間處理,所以分派任務(wù)成為一項很重要的工作。
對企業(yè)的.文化要敏感--新官上任之后,你會對原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動,但在對企業(yè)的環(huán)境有更準(zhǔn)確把握之前不要輕舉妄動。
培養(yǎng)公平和持久的管理風(fēng)格--對人的管理要平等,即便有些人可能是舊時友,或者有人是你過去很不喜歡的人。
找到新的同僚或是可以請教的人--通常他們會對公司的歷史和政策有更多的了解,在工作上面會給你很好的建議和反饋。
在工作和家庭之間找平衡--我想你也許會說:工作這么忙,我給家庭和自己興趣的時間會更少了,但是此時,工作與家庭之間的平衡會更重要,好的平衡會讓你更專注于你所做的事情。
環(huán)境中如何管人、如何成功。
解決方案三:新晉經(jīng)理的管人準(zhǔn)則
掌握平實簡
單的操作技巧,實現(xiàn)從管事到管人的角色轉(zhuǎn)換。
“作為一名新經(jīng)理,你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門知識,你所能依賴的只能是已掙得的一筆財富:手下員工。只有別人做好工作,你才能成功?!蹦憧赡芤呀?jīng)意識到新崗位上需要一套新本領(lǐng),即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng),你擁有了嗎?是的,你知道管理的對象無非是人、產(chǎn)品、利潤,管理的核心無非是計劃和溝通;是的,你也學(xué)了很多管理知識,如何激勵員工、如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。雖然你理解這些理論,但是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢?這正是我們推薦這本書——《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》的目的所在。
《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》薄薄的99頁,用精煉的語言為你提供大量切實可行的方法,教你從容解決管理過程中遇到的種種問題:1、給予反饋;2、把壞消息變成好事;3、授權(quán);4、留住離職員工的智慧;5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;6、果斷決策,沉著應(yīng)付;7、運用“贊賞激勵法”;8、謀劃準(zhǔn)備會議;9、多聽;10、戰(zhàn)略性思考;11、建立同盟;12、獲取反饋;13給予正確知道;14、講話有分量;15、降服憤世嫉俗者;16、主動迎接變化;17、適時緘默不語;18、提出尖銳問題;19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工;20、款待你的聽眾;21、批評而不責(zé)備;22、提前完成任務(wù);23、打動上級;24、與大家打成一片。
作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯,一位備受歡迎的演說家和人際關(guān)系顧問。在這本小書中,作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡練的風(fēng)格,歸納整理浩繁的管理技巧,旁征博引管理大師的至理名言,并配以實際操作指引,為讀者調(diào)配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋,你可以這樣做:第一步,歡迎員工對他們自己的工作做出評價;第二步,進(jìn)一步追問,以挖掘更多的信息;第三步,協(xié)調(diào)你的分析和員工的自我評價之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定,他說:“優(yōu)秀的管理者不同下級談?wù)撟约旱膯栴},但卻懂得如何讓下級談?wù)撍麄兊膯栴}。”
“作為到這家公司剛剛上
任的部門經(jīng)理,面對部門的低效無序的工作狀態(tài)以及部門間的矛盾,我明顯感覺到工作壓力所在,畢竟我不想讓公司對我失望,而同時又要很快順利地重新組織和構(gòu)建起高效合作、愉快的部門團(tuán)隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬,我該如何應(yīng)對呢?”
不要猶豫了,翻開書的60頁吧,這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點正確,那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙,并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒有必要的;若是對于他們的觀點不確定,那么你可以稍微賦予這些人一定的權(quán)利,共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來的工作績效;但如果實在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語,那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團(tuán)隊的行為。商界大師安德魯·s·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時也持有同樣的態(tài)度,“談到人們的怪僻行為、個性特質(zhì)、個人瑕疵,多樣性似乎是無窮無盡的。管理者的目標(biāo)卻始終如一:防止個人影響整個集體的工作。”
本書是為新經(jīng)理度身打造的實用管理讀本,幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng):工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng),使你清楚理解自身職責(zé)的本質(zhì)所在,捕捉稍縱即逝的機會。
解決方案四:新任經(jīng)理溝通十忌
作為一名剛上任的經(jīng)理,你要穩(wěn)固自己的發(fā)展,需要與上司和下級保持良好的溝通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知曉下屬的特點和工作狀況,以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中,語言的表達(dá)非常重要。
《新官上任--新經(jīng)理人的工作指南》一書(廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版)總結(jié)了十個語言表達(dá)方面的忌諱,提醒新經(jīng)理人注意:
不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂,這件事是”;“你有問題”;“廢話少說”
用過多的專業(yè)術(shù)語或夾雜英文。雖然專業(yè)術(shù)語能正確表達(dá)完整的概念,但前提是溝通的對象明確知道它的含意,否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣,在表述中不時夾雜英文,要留意溝通者的反應(yīng),如果對方英文程度并不足以了解主要信息,就要改用中文表述。
只顧表達(dá)自己的看法。這在新經(jīng)理對下屬的溝通中最容易發(fā)生,應(yīng)注意傾聽對方的意見,再表達(dá)自己的看法。
用威脅的話語。新經(jīng)理在溝通中,切忌用威脅的話語,令溝通對象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣,否則”;“我只給你兩個選擇,”
留出安靜的空間,便于深入交流雙方的看法。
忽略無法確認(rèn)的信息。新經(jīng)理人無法明白對方的信息時,要主動發(fā)問,不應(yīng)表面點頭,其實不懂得內(nèi)容,這會給溝通后的行動造成阻礙。
只聽自己想要聽的。溝通中,傾聽很重要,新經(jīng)理人不要只對自己感興趣的內(nèi)容用心,而其他內(nèi)容就表現(xiàn)得很不耐煩。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或?qū)W歷、地位先入為主的影響,不能客觀地聽取對方的話。
過度地以自我為中心。只認(rèn)為自己的意見、想法是最好的,希望別人接受。
不信任對方。當(dāng)新經(jīng)理不信任對方時,對方心中自然會產(chǎn)生防衛(wèi)心理,往往達(dá)不到坦誠溝通,同時容易誤解對方的話語。
解決方案五:新任部門經(jīng)理八原則
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。面對部門里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導(dǎo),作為新上任的部門經(jīng)理,你該怎么辦?以下八點建議值得借鑒。
一、增強自信
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。
二、分析調(diào)查
對自己進(jìn)行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。
分析調(diào)查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術(shù)大拿,誰是客戶專家,誰是“民間領(lǐng)袖”,清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等,制定針對性的具體拜訪方案。
在分析完人之后,再對工作進(jìn)行分析。要分析出部門的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
三、誠心相待
只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。
要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
。這也不失為一個好辦法。總之是要找出大家都喜歡并接受的溝通方法。
四、虛心學(xué)習(xí)
一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點和長處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務(wù)能力。
五、放手用人
本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當(dāng)然,要加強自己的調(diào)控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。
六、管理從嚴(yán)
建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結(jié)合部門實際,以部門的實際情況為基礎(chǔ)。
七、勇?lián)?zé)任
放手使用、嚴(yán)格管理是對員工的不同愛護(hù),當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對員工最大的愛護(hù)。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
八、獎罰分明
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十二
解決方案一: 新官上任第一天
你上任的第一天應(yīng)該是幾周以來思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。
你上任的第一天應(yīng)該像諾曼底登陸日的頭幾個小時一樣:緊張、激烈、戰(zhàn)斗不斷。這一天應(yīng)該是幾周的思考、評價、分析和規(guī)劃的回報。好消息是,你的行動會影響你的盟軍——即將組建的管理團(tuán)隊的關(guān)鍵成員,還有整個組織中能夠被你觸及的其他人員。到這一天結(jié)束時,你應(yīng)該感到自己就像一個剛剛完成了在全國競選巡回的總統(tǒng)候選人。即使你的那些關(guān)鍵選民還沒有決定接受你做他們的新領(lǐng)導(dǎo)者,但他們也應(yīng)該有了那樣的傾向,認(rèn)為應(yīng)該給你一個機會來證明自己。
對你而言,要充分利用你的第一天,要用這一天來證明你理應(yīng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這包括以下六大要素:
· 你對今后的工作要有清楚、深刻的認(rèn)識和理解。在完成了預(yù)先的準(zhǔn)備工作之后,你要列出問題、挑戰(zhàn)和機會。不僅要確定組織的缺點,還要確定可以幫助組織構(gòu)筑未來的優(yōu)點。
· 你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)要有充分的依據(jù)。要拿出你自己的類似于“整體品牌價值”的東西,也就是可以為你的經(jīng)營之道提供總體框架的愿景。
· 你的管理風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是公平的。你將根據(jù)績效來做出人員決策。不管是你還是你的團(tuán)隊成員,做出承諾就要兌現(xiàn)。
· 你的領(lǐng)導(dǎo)過程得到了非常清楚的表達(dá)。它絕不僅僅是想法;你的信條是詳細(xì)的,包括了多重要素—首先是一個愿景,接著是戰(zhàn)略計劃、年度運營計劃、季度優(yōu)先事項以及每周報告和每周例會。
· 你是行動取向的。你對行動的熱情是絕對不容置疑的。你需要基于事實的、定量的評價,但是你也需要評價的過程能夠產(chǎn)生采取行動的決定。
· 你的個人風(fēng)格是直截了當(dāng)?shù)?。你?yīng)該公開詳細(xì)說明可以刻畫你的風(fēng)格的任何偏好或特質(zhì)。
解決方案二:升職了,如何承擔(dān)新角色?
升職是一件讓人覺得很激動又很有挑戰(zhàn)的事,你要盡快調(diào)整好心態(tài)與工作關(guān)系,進(jìn)入新角色。
小蟬
的確,由于角色的不同,我們將不得不面對一些與平日不同的情形,但有一些游戲的規(guī)則或是前人的經(jīng)驗還是有用的,提幾點建議,或許對你的角色轉(zhuǎn)變有所幫助。
向過去做了"優(yōu)雅"的告別 盡可能把你前一個職位上進(jìn)行的項目處理完,把整齊的、剛做過更新的文檔留給接替你工作的同事,順利的交接是你開始新的工作前奏。
盡早建立起良好的工作聯(lián)系 有針對性的了解一下你的新同事和那些即將為你工作的人,弄清他們的責(zé)任所在。
發(fā)言時,少用"我"、多用"我們" 在員工的會上,建議用以"我們"開頭的句子替換掉以"我"開頭的句子,過分的突出自己讓人很不舒服,而且不利于團(tuán)結(jié)和協(xié)作氛圍的養(yǎng)成。
用人所長 -- 對于比你年長的員工,要尊重他們的經(jīng)驗和知識,而對于新員工,要找到合適的激勵辦法,并幫助他們制定目標(biāo)。
不要過分陷于瑣碎的事務(wù) -- 如果說普通的員工需要在細(xì)節(jié)上多下些功夫的話,那么升為管理層后,你更應(yīng)該關(guān)注的是結(jié)果。你會有更多的事要花時間處理,所以分派任務(wù)成為一項很重要的工作。
對企業(yè)的文化要敏感 -- 新官上任之后,你會對原有的業(yè)務(wù)流程有修改的沖動,但在對企業(yè)的環(huán)境有更準(zhǔn)確把握之前不要輕舉妄動。
培養(yǎng)公平和持久的管理風(fēng)格 -- 對人的管理要平等,即便有些人可能是舊時友,或者有人是你過去很不喜歡的人。
找到新的同僚或是可以請教的人 -- 通常他們會對公司的歷史和政策有更多的了解,在工作上面會給你很好的建議和反饋。
在工作和家庭之間找平衡 -- 我想你也許會說:工作這么忙,我給家庭和自己興趣的時間會更少了,但是此時,工作與家庭之間的平衡會更重要,好的平衡會讓你更專注于你所做的事情。
環(huán)境中如何管人、如何成功。
解決方案三:新晉經(jīng)理的管人準(zhǔn)則
掌握平實簡
單的操作技巧,實現(xiàn)從管事到管人的角色轉(zhuǎn)換。
“作為一名新經(jīng)理,你的成功不再依賴于專業(yè)技能和專門知識,你所能依賴的只能是已掙得的一筆財富:手下員工。只有別人做好工作,你才能成功。”你可能已經(jīng)意識到新崗位上需要一套新本領(lǐng),即在工作中與他人溝通、相互影響的本領(lǐng),你擁有了嗎?是的,你知道管理的對象無非是人、產(chǎn)品、利潤,管理的核心無非是計劃和溝通;是的,你也學(xué)了很多管理知識,如何激勵員工、如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。雖然你理解這些理論,但是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,那么如何才能有效貫徹執(zhí)行呢?這正是我們推薦這本書——《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》的目的所在。
《新經(jīng)理24準(zhǔn)則》薄薄的99頁,用精煉的語言為你提供大量切實可行的方法,教你從容解決管理過程中遇到的種種問題:1、給予反饋;2、把壞消息變成好事;3、授權(quán);4、留住離職員工的智慧;5、經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;6、果斷決策,沉著應(yīng)付;7、運用“贊賞激勵法”;8、謀劃準(zhǔn)備會議;9、多聽;10、戰(zhàn)略性思考;11、建立同盟;12、獲取反饋;13給予正確知道;14、講話有分量;15、降服憤世嫉俗者;16、主動迎接變化;17、適時緘默不語;18、提出尖銳問題;19、提升表現(xiàn)不好或一般的員工;20、款待你的聽眾;21、批評而不責(zé)備;22、提前完成任務(wù);23、打動上級;24、與大家打成一片。
作者莫里·斯泰特納是一名雜志編輯,一位備受歡迎的演說家和人際關(guān)系顧問。在這本小書中,作者仍然秉承了他雜志專欄輕松簡練的風(fēng)格,歸納整理浩繁的管理技巧,旁征博引管理大師的至理名言,并配以實際操作指引,為讀者調(diào)配出一道“色香味美”且“易于消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋,你可以這樣做:第一步,歡迎員工對他們自己的工作做出評價;第二步,進(jìn)一步追問,以挖掘更多的信息;第三步,協(xié)調(diào)你的分析和員工的自我評價之間的關(guān)系。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定,他說:“優(yōu)秀的管理者不同下級談?wù)撟约旱膯栴},但卻懂得如何讓下級談?wù)撍麄兊膯栴}?!?/p>
“作為到這家公司剛剛上
任的部門經(jīng)理,面對部門的低效無序的工作狀態(tài)以及部門間的矛盾,我明顯感覺到工作壓力所在,畢竟我不想讓公司對我失望,而同時又要很快順利地重新組織和構(gòu)建起高效合作、愉快的部門團(tuán)隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬,我該如何應(yīng)對呢?”
不要猶豫了,翻開書的60頁吧,這里有你需要的秘訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點正確,那么你可以為他們更加順利地工作掃清障礙,并明確向他們證明冷嘲熱諷是沒有必要的;若是對于他們的觀點不確定,那么你可以稍微賦予這些人一定的權(quán)利,共同追蹤由于他們所需要的改變能帶來的工作績效;但如果實在是一些荒謬的風(fēng)言風(fēng)語,那么你一定要明確地要求他們提供證據(jù)以此遏制這種影響團(tuán)隊的行為。商界大師安德魯·s·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時也持有同樣的態(tài)度,“談到人們的怪僻行為、個性特質(zhì)、個人瑕疵,多樣性似乎是無窮無盡的。管理者的目標(biāo)卻始終如一:防止個人影響整個集體的工作。”
本書是為新經(jīng)理度身打造的實用管理讀本,幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領(lǐng):工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領(lǐng),使你清楚理解自身職責(zé)的本質(zhì)所在,捕捉稍縱即逝的機會。
解決方案四:新任經(jīng)理溝通十忌
作為一名剛上任的經(jīng)理,你要穩(wěn)固自己的發(fā)展,需要與上司和下級保持良好的溝通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知曉下屬的特點和工作狀況,以及他們關(guān)心什么。在具體的溝通中,語言的表達(dá)非常重要。
《新官上任--新經(jīng)理人的`工作指南》一書(廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版)總結(jié)了十個語言表達(dá)方面的忌諱,提醒新經(jīng)理人注意:
不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂,這件事是”;“你有問題”;“廢話少說”
用過多的專業(yè)術(shù)語或夾雜英文。雖然專業(yè)術(shù)語能正確表達(dá)完整的概念,但前提是溝通的對象明確知道它的含意,否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣,在表述中不時夾雜英文,要留意溝通者的反應(yīng),如果對方英文程度并不足以了解主要信息,就要改用中文表述。
只顧表達(dá)自己的看法。這在新經(jīng)理對下屬的溝通中最容易發(fā)生,應(yīng)注意傾聽對方的意見,再表達(dá)自己的看法。
用威脅的話語。新經(jīng)理在溝通中,切忌用威脅的話語,令溝通對象產(chǎn)生反抗心理。例如“你最好這樣,否則”;“我只給你兩個選擇,”
留出安靜的空間,便于深入交流雙方的看法。
忽略無法確認(rèn)的信息。新經(jīng)理人無法明白對方的信息時,要主動發(fā)問,不應(yīng)表面點頭,其實不懂得內(nèi)容,這會給溝通后的行動造成阻礙。
只聽自己想要聽的。溝通中,傾聽很重要,新經(jīng)理人不要只對自己感興趣的內(nèi)容用心,而其他內(nèi)容就表現(xiàn)得很不耐煩。
被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或?qū)W歷、地位先入為主的影響,不能客觀地聽取對方的話。
過度地以自我為中心。只認(rèn)為自己的意見、想法是最好的,希望別人接受。
不信任對方。當(dāng)新經(jīng)理不信任對方時,對方心中自然會產(chǎn)生防衛(wèi)心理,往往達(dá)不到坦誠溝通,同時容易誤解對方的話語。
解決方案五:新任部門經(jīng)理八原則
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。 面對部門里的老員工或老師傅、老領(lǐng)導(dǎo),作為新上任的部門經(jīng)理,你該怎么辦?以下八點建議值得借鑒。
一、增強自信
領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。
二、分析調(diào)查
對自己進(jìn)行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。
分析調(diào)查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術(shù)大拿,誰是客戶專家,誰是“民間領(lǐng)袖”,清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等,制定針對性的具體拜訪方案。
在分析完人之后,再對工作進(jìn)行分析。要分析出部門的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。
三、誠心相待
只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。
要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
。這也不失為一個好辦法??傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。
四、虛心學(xué)習(xí)
一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點和長處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務(wù)能力。
五、放手用人
本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當(dāng)然,要加強自己的調(diào)控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。
六、管理從嚴(yán)
建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結(jié)合部門實際,以部門的實際情況為基礎(chǔ)。
七、勇?lián)?zé)任
放手使用、嚴(yán)格管理是對員工的不同愛護(hù),當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對員工最大的愛護(hù)。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
八、獎罰分明
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十三
尊敬的xx書記、xx鎮(zhèn)長、xx主任,村委會干部:你們好!
首先,我代表xx村,新農(nóng)村建設(shè)籌備小組、全體村民,感謝xxx在百忙之中抽空來我村指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)工作。對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來,我們表示熱烈的歡迎!下面,有關(guān)我村申請辦理新農(nóng)村建設(shè),匯報如下。
一、基本情況
我村位于xx腳下,距離xx鎮(zhèn)6公路,xx為杜市鎮(zhèn)內(nèi)最高海拔,xx四大山之一,約274米,屬南嶺山系武夷山的余脈,唯一xx境內(nèi)未開發(fā)的優(yōu)質(zhì)山水旅游資源。適合野外探索,區(qū)內(nèi)植物豐富,春季杜鵑花(映山紅)漫山遍野紅艷,秋冬可采食多種野果;巖石多樣,石壁上多種動物腳印,色彩斑斕。村莊四面環(huán)山,青山綠水,鳥語花香,負(fù)離子含量多。夜間幽靜,適宜于休閑、養(yǎng)老、居住的勝地。
我村現(xiàn)有人口xxx人,其中男同志在外工作、經(jīng)商或打工xx人,中老年男人在家種田地xx人;新舊房屋xx棟,全村占地面積xxxxx平方米左右。村莊房屋分“六橫十一縱”。目前,已建成“一橫一縱”水泥路。今后我們再修建“一橫三縱”或“一橫多縱”水泥公路和巷道。房屋方位坐北朝南,北高南低,依山而建,成排成行,視野開闊,建房位置十分便于、充足;我村是三鎮(zhèn)(淘沙、張巷、杜市)交界處,是杜市鎮(zhèn)邊緣美麗的小山村。八十年代中期,村開始初步規(guī)劃,房屋前后有路。如今,房前都有寬敞的曬物場,房屋東西有巷,戶戶通車到家。村莊牛欄、豬圈、柴草房(雜物房)少,破舊房不多。綜合上述情況,我村申請新農(nóng)村建設(shè)具備一定的軟、硬件基礎(chǔ)。
二、主要特點
農(nóng)村人勤勞、誠樸、善良,觀念比較保守;我村經(jīng)濟(jì)不夠富裕,發(fā)展比較緩慢,當(dāng)大老板的還沒有;多處資源還有待挖掘、開發(fā),我村“山多、水優(yōu)、田肥”。開革開放多年了,近幾年發(fā)展稍快,村莊一棟棟新房拔地而起,使村莊面貌大大地改善。十多年前,那時的交通不便,有一部分人,在周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買了房子或建了房屋。村民相互間團(tuán)結(jié),遇事能互相商量,在大是大非面前能冷靜處事,困難上能互相幫助。村民的經(jīng)濟(jì)條件、生活條件,家庭條件,人員結(jié)構(gòu)基本相似,貧富差距不大。特別是新一代的年青人有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心,尤其有一顆“獻(xiàn)愛的心”?!耙粰M一縱”的建成功,充分說明了我村年青人的團(tuán)結(jié)、見多識廣和無私奉獻(xiàn)的精神。在家的男男女女,修公路、建新廁期間義務(wù)出工,不計報酬??v觀我村歷史,全村沒有單親(離異)家庭和獨身男。
三、事情由來
2012年春節(jié),我們村在外面工作的基本上回家了,正月初一,喝“新丁”酒時,議論到村莊衛(wèi)生不盡人意,環(huán)境十分惡劣,遇到下雨時車子進(jìn)不來、出不去,小孩子出門摔跤,老人出門拐杖。于是村民談起國家的政策了。黨中央、國務(wù)院十分重視“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民)工作,非常關(guān)心農(nóng)民、農(nóng)村的建設(shè)。xx號文件,就對新農(nóng)村建設(shè)工作有明確的規(guī)定和要求。為此,就議論到新農(nóng)村建設(shè)話題了。村民都是發(fā)起人,(我是組織牽頭人之一),先后組織召開了兩次會議,成立了籌備小組。村民積極參與,密切配合,自愿捐款,自行設(shè)計,自己施工,前后用了三個多月的時間,將公路修建而成。
四、當(dāng)前情況
我們村共捐款近xx萬元修建了村公路xxx米,寬度xx米,現(xiàn)在的“一橫一縱”,費用xxxx元;拆舊、建新公廁費用xxxx元;平整了稻田,整體規(guī)劃了村容、村貌。自己的村莊自己建。村民事,村民定,村民管是我們的觀念。取之于民,用之于民是我們的方法。順民意,得民心是籌備組的原則。主要采取分批次、分路段、分輕重的方式方法實施。該條水泥路通向水塘、新公廁,全村的活動范圍基本涵蓋,覆蓋人數(shù)、戶數(shù)達(dá)70%。一期公路的完成,村民的生活指數(shù)大大提高,幸福感增強,為構(gòu)建和諧社會,建設(shè)幸福村莊打下了良好的基礎(chǔ)。
五、初步打算
一是建議村委會向鎮(zhèn)政府報批我村新農(nóng)村建設(shè)項目;
二是請鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高臺貴手投我村一票;
三是當(dāng)時機成熟時請鎮(zhèn)政府向上級申報;
四是視情況繼續(xù)完善全村公路網(wǎng)“二橫四縱”公路工程;
五是請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給我們提出更高的具體要求,我們一定按高標(biāo)準(zhǔn)要求去落實。
最后,預(yù)祝我村申請新農(nóng)村建設(shè)項目成功!全村齊建新農(nóng)村,樹立以人為本的理念,激發(fā)了全村探索實踐幸福村莊建設(shè)的熱情,形成了共創(chuàng)幸福、享受幸福的良好氛圍,推動了建設(shè)幸福村莊工作取得了明顯成效,使村民有了歸屬感、成就感、自豪感。申辦新農(nóng)村建設(shè)是全體村民夢寐以求的心愿!我的匯報完畢。如有不妥之處,請給予更正。謝謝領(lǐng)導(dǎo)!下面請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)作指示!大家歡迎!
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十四
20__年是值得保險人難忘和考驗的一年,正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至年底累計完成簽單保費__萬元,全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下:
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點子想辦法,細(xì)分、研究市場,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的`主觀能動性,認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以公司在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以公司保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,并按照省公司“總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,必將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十五
情
況
匯
報
山西呂梁襄礦環(huán)能國鼎煤業(yè)有限公司
二0一一年九月二十九日
襄礦集團(tuán)總經(jīng)理米如中同志來我礦視察工作情況報告
2011年9月28日上午襄礦集團(tuán)總經(jīng)理米如中、副總經(jīng)理李甲義、安全副總經(jīng)理杜斌、總工程師郭愛國、安全部部長李俊文、生產(chǎn)部部長馬維宏等同志來我礦視察工作。上午九時在礦長姜伏柱、安全副礦長李顯慶等礦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對我礦的安全調(diào)度指揮中心、副井絞車房、風(fēng)機房、高低壓變電室、主井絞車房等進(jìn)行了視察,并查閱了有關(guān)圖紙、資料;上午十時米總在礦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對我礦井下各生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了視察。在檢查過程中對我礦的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了分析指導(dǎo)。針對今后安全生產(chǎn)工作提出了九條合理化建議。具體情況如下:
一、要盡快制定出封閉式儲煤倉的設(shè)計和施工方案,爭取年底能完成該項工程。
二、安全指揮中心的運作不規(guī)范,要組織相關(guān)人員到我集團(tuán)公司的其他煤礦進(jìn)行考察學(xué)習(xí),使安全指揮中心在安全生產(chǎn)中能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、要加快“六大系統(tǒng)”的建設(shè)工作,特別是“緊急避險系統(tǒng)”要抓緊時間委托有資質(zhì)的部門進(jìn)行設(shè)計和施工。
四、要加快北采區(qū)的開拓布置工作,搞好工作面的接替部署,提高煤炭資源的回收利用率,為呂梁經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出我礦應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、井下工作面要嚴(yán)格執(zhí)行探放水制度,做到“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、先治后采、綜合治理”的方針,堅決杜絕水害事故的發(fā)生。
六、要嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要深入一線,現(xiàn)場解決各種隱患,做到不走過場、不走形式,與工人同上同下。
七、抓緊時間準(zhǔn)備各種資料,為辦理《采礦許可證》和《安全生產(chǎn)許可證》的延期工作做好準(zhǔn)備。
八、要注重人才的培訓(xùn)工作,通過各種渠道引進(jìn)一批具有專業(yè)知識的人才充實到我們的管理隊伍中,提升我礦的安全管理水平。
九、要加快我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井。
二0一一年九月二十八日
針對米總來我礦檢查工作的指導(dǎo)意見安排
2011年9月28日上午襄礦集團(tuán)總經(jīng)理米如中、副總經(jīng)理李甲義、安全副總經(jīng)理杜斌、總工程師郭愛國、安全部部長李俊文、生產(chǎn)部部長馬維宏等同志來我礦視察工作。上午九時在礦長姜伏柱、安全副礦長李顯慶等礦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對我礦的安全調(diào)度指揮中心、副井絞車房、風(fēng)機房、高低壓變電室、主井絞車房等進(jìn)行了視察,并查閱了有關(guān)圖紙、資料;上午十時米總在礦領(lǐng)導(dǎo)的陪同下對我礦井下各生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了視察。在檢查過程中對我礦的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行了分析指導(dǎo)。針對今后安全生產(chǎn)工作提出了九條合理化建議。
2011年9月29日上午在礦二樓會議室召開了專門會議,對米總提出的工作任務(wù)進(jìn)行了分析研究,做出了安排部署,具體情況如下:
一、盡快委托有資質(zhì)的部門進(jìn)行封閉式儲煤倉的設(shè)計和施工,爭取在10月10日前做出設(shè)計并開始施工,此項工作由閆俊峰同志負(fù)責(zé)。
二、由安全礦長李顯慶同志負(fù)責(zé)和晉平煤業(yè)安全指揮中心主任崔耀宏同志取得聯(lián)系,及時安排指揮中心各科長去考察學(xué)習(xí),取長補短,使我礦的安全指揮中心按規(guī)范正常運行。
系,爭取在10月底完成避難硐室的設(shè)計工作,年底建設(shè)完成此項工作,由礦長姜伏柱和總工程師閆俊峰同志負(fù)責(zé)。
四、由地測副總趙懷生和掘進(jìn)隊隊長劉正國同志共同負(fù)責(zé),在保證安全的前提下,加快北巷的開拓進(jìn)度,在年底完成北采區(qū)開拓布置工作。
五、進(jìn)一步完善探放水制度,明確責(zé)任,嚴(yán)格按照安全規(guī)程進(jìn)行探放水作業(yè),杜絕水害事故發(fā)生,此項工作由總工程師閆俊峰、地測副總趙懷生和探放水隊隊長史華中同志負(fù)責(zé)。
六、要嚴(yán)格執(zhí)行礦長帶班制度,做好現(xiàn)場隱患排查工作,把事故消滅在萌芽狀態(tài),并且做好跟班記錄并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,此項工作由礦長姜伏柱同志負(fù)責(zé),集團(tuán)駐礦安監(jiān)員杜艮書同志監(jiān)督執(zhí)行。
七、《開發(fā)利用方案》的審批工作爭取在10月10日完成;《土地復(fù)耕方案》在10月中旬上報省國土廳進(jìn)行評審,11月上旬評審?fù)瓿?;《地質(zhì)環(huán)評》10月底完成評審工作;此項工作由總工程師閆俊峰同志負(fù)責(zé)。
八、要制定一套人才培訓(xùn)方案,出臺一套人才管理制度,吸引一批有識之士到我礦工作,此項工作由辦公室主任李耿同志負(fù)責(zé)。
隊伍中,此項工作由生產(chǎn)礦長董紅亮同志負(fù)責(zé)。
二0一一年九月二十九日
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十六
xx年初至今在擔(dān)任項目經(jīng)理,后擔(dān)任xx項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認(rèn)可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,彈指間20xx年即將過去。因為要做總結(jié),所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結(jié)過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進(jìn)步?,F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
隨著公司的發(fā)展,新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前,因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,4月份參加公司組織的《項目經(jīng)理升級》培訓(xùn),培訓(xùn)期間,參觀了xx管委會大廈國優(yōu)項目,給自己增加了很多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學(xué)以致用,今后以國優(yōu)項目的管理為目標(biāo)。
截止20xx年度xx目前入駐商戶47家,上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格,對28家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,商戶主要反映的問題有:人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控,以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外,其它問題我們將滿意率匯總表,積極的反映給商業(yè)發(fā)展部,希望共同來解決相關(guān)問題,更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來看,滿意率是100%,但是我認(rèn)為這肯定不是一個真實的反饋,可能商戶還是為了情面,不好意思給差評,或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復(fù)什么的,下年度我準(zhǔn)備通過將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶,然后再制作一個投放暗箱,讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面,盡量獲得真實的反饋。
只有知道自身的不足之處,加以改正,才能夠使自己得以提高,物業(yè)管理也是如此,有批評才有進(jìn)步!
除了處理廣場日常的事務(wù)外,6月1日又前期介入人才公寓項目,目前已配合供電局,完成對某高壓配電房的初次送電,并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進(jìn),為以后的項目驗收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)重,8月份因重建公司要求,經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進(jìn)行24小時值班(三班二運轉(zhuǎn)),配合重建公司及施工單位,對現(xiàn)場進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控,有效的減少了現(xiàn)場被盜的損失,使盜竊現(xiàn)象得到遏制,保障了現(xiàn)場施工的正常開展。
隨著商戶不斷的進(jìn)駐,人流量的增大,也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點抓起:
1、在應(yīng)對環(huán)境衛(wèi)生上,根據(jù)廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下,科學(xué)安排,合理運用,采取了以下措施,最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境,具體如下:
(1)對保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí),要求每一個保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時限,并以此建立保潔工作的長效機制。
(2)加大保潔巡查頻次,保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知責(zé)任人整改,隨后進(jìn)行復(fù)查,確保落到實處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通,在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個垃圾桶,廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點,方便店家及顧客投放垃圾,以此改變生活習(xí)慣,增強店家維護(hù)廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治,加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍,增加地面洗刷頻次。
(5)嚴(yán)格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸,要求不得拋灑滴漏、隨意堆放,裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核,采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結(jié)合的原則,對保潔員進(jìn)行考核,力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙Ρ崋T的工作進(jìn)行評價、考核。
(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對廣場公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運行、管理上安排如下:
(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對廣場商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作,每天巡視不低于二次。
(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象,立即制止,發(fā)整改通知單,必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部,拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧钡礁恼蠡謴?fù)。
(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進(jìn)入(除商家運送物品的非機動車外)。
(5)對廣場污水管道定期進(jìn)行清理疏通,以避免長期不清理帶來管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,切實保障所有機電設(shè)備的安全運行與設(shè)施的完好,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行。
(7)做好運行設(shè)備記錄,及時分析掌握設(shè)備運行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房管理,需日常點檢、巡查,并做好各設(shè)備巡查記錄,每月清掃設(shè)備房保持清潔。
(9)掌握所屬設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時間恢復(fù)其使用功能。
(10)對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況,對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見,要求其整改。
(12)對在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修,做好記錄和跟進(jìn)工作,并監(jiān)督其修復(fù)完成,施工單位不及時處理的,要立即報告商業(yè)發(fā)展部,共同協(xié)調(diào),保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章管理上,為做到有序可循,在原有的規(guī)章制度下,逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。
4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn),特別是保安、保潔人員,因其是我們的一線服務(wù)人員,他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象,也代表我們公司的形象,因此這塊還是重中之重,要長期抓起,通過引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn),使得他們個人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面,我們以某廣場的名字開通了微信群,可通過微信發(fā)送信息,方便商戶給我們提出建議及批評,不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極,效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務(wù)要求,對其提出的問題和意見建議及時記錄,解決,反饋和上報。
回顧這一年來,檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有以下方面:
1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性,工作開展還不夠深入,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,怕?lián)L(fēng)險,瞻前顧后,以致于邁不開步子。
2、對管理工作還不夠嚴(yán)格,致使有些考核制度還沒有真正落實到位。
3、在遇到事情時比較容易急躁,指責(zé)大于引導(dǎo),沒有更好的和員工一起去解決問題。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠,未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司安排我負(fù)責(zé)一項工作時,自己會努力去完成,但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因為我有責(zé)任向員工傳達(dá)公司安排此項工作的意圖和要求,使員工在完成此項工作時有更清楚的認(rèn)識和更清晰的目標(biāo),并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時,我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題,為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。
今后,在工作中,我將注意加強與員工之間的溝通,和他們一起認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,慢慢引導(dǎo),要有耐心,克服不足,努力把工作做得更好。
1、明年根據(jù)自身的條件,計劃在人員培訓(xùn)上,有針對性的結(jié)合人員的特點,做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作,讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo),從而提升自己;對一些接受能力強和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識,培養(yǎng)其獨立處理問題能力,培養(yǎng)其一專多能,打破按專業(yè)來分工的模式,以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強團(tuán)隊凝聚力意識,個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團(tuán)隊相提并論,發(fā)揮團(tuán)隊作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識等方面培訓(xùn),使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項目經(jīng)理工作崗位以后,很多做事的方式都有了改觀,變成了一種責(zé)任,一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命,使自己不敢有半點懈怠,格盡職守,擺正位置,認(rèn)真做好每一件事情。
正所謂,環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人!前方即使困難重重,但只要自己堅持不懈,也就不足為難,正如我的人生座右銘:鍥而不舍,金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè),在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強學(xué)習(xí),管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來要求自己,身先士卒帶動全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作,為公司發(fā)展不斷努力!
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十七
項目經(jīng)理年度述職報告,由收集,希望有
關(guān)于
項目經(jīng)理年度述職報告的這篇文章項目經(jīng)理年度述職報告能對您有所幫助!20xx年度,水工分院進(jìn)行了改制,改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成了自強水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作,在這里,主要就我擔(dān)任自強水電站項目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。
20xx年度,是自強水電站建設(shè)關(guān)鍵年,也是建設(shè)高峰年。受xx年年731事故影響,自強電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài),20xx年5月,省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設(shè)。
3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作;
11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會,其后項目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計。
20xx年度,項目部共組織完成了:設(shè)計報告7本,圖紙約200余張,技術(shù)要求5本。
對內(nèi),本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計任務(wù)。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實理論知識,提高技術(shù)水平。9月份,通過了注冊
安全
師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改進(jìn)。
2.工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計者的意見,抓大放?。?/p>
3.工作過于嚴(yán)肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進(jìn)工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導(dǎo)放心,度過劫難之后,自強項目部一定會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計任務(wù),履行完院賦予項目部的全部使命。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十八
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個人的關(guān)心和愛護(hù),更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
年,對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品mall的誕生。應(yīng)該說,長沙百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅實的一步。下面,我就20xx年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé),扎實開展工作
自20xx年9月受命以來,我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;長沙地處內(nèi)地,采購中心鞭長莫及,導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團(tuán)結(jié)一致,有序推動各項籌備工作的進(jìn)程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在xx市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)項目進(jìn)程
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進(jìn)各項工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性,在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進(jìn)行,我采用主動溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時間精力為代價,經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項目自招商以來,就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會,由于前期準(zhǔn)備充分,在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),以加快團(tuán)隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化,為盡快適 商場總經(jīng)理全年工作匯報
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督,也是對我個人的關(guān)心和愛護(hù),更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
年,對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品mall的誕生。應(yīng)該說,長沙百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅實的一步。下面,我就20xx年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé),扎實開展工作
自20xx年9月受命以來,我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,地段較偏;長沙地處內(nèi)地,采購中心鞭長莫及,導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進(jìn)度,保質(zhì)量,身先士卒,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團(tuán)結(jié)一致,有序推動各項籌備工作的進(jìn)程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在xx市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧,有序推進(jìn)項目進(jìn)程
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進(jìn)各項工作進(jìn)程。
1、完善經(jīng)營規(guī)劃
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2、項目工程建設(shè)
本次工程具有一定的特殊性,在嚴(yán)重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進(jìn)行,我采用主動溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,以大量的時間精力為代價,經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開展,保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量。
3、推進(jìn)品牌招商
項目自招商以來,就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準(zhǔn)備,去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會,由于前期準(zhǔn)備充分,在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團(tuán)隊
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓(xùn),以加快團(tuán)隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長期生存必須本土化,為盡快適
應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們積極與政府部門取得聯(lián)系,以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優(yōu)化了外部環(huán)境,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新營銷理念
對一個新的市場、新的企業(yè),對外宣傳至關(guān)重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結(jié)合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進(jìn)行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。為配合整體的經(jīng)營定位,營造一流舒適的購物環(huán)境,公司在店招、導(dǎo)購標(biāo)識設(shè)計制作,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制
在成本控制方面,我一直強調(diào)節(jié)約意識,并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,并加強檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則,降低采購成本。通過內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,并嚴(yán)格控制各項差旅費、業(yè)務(wù)費用的支出。
三、加強招商、細(xì)化考核、深化管理
公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競爭,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞谩⑼醺?、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經(jīng)營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經(jīng)營措施并實施。
1、加快名品入駐,推進(jìn)商品調(diào)整
1、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在采購總部的配合下,公司對長沙、武漢兩地展開了市場調(diào)查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調(diào)整方案并落實。通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇十九
__年對于我和工程項目部來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年、不斷探索和開拓創(chuàng)新的一年。作為公司的一個基層部門,工程項目部隨著公司的發(fā)展而成長,隨著公司的強大而日漸成熟并發(fā)揮出應(yīng)有的作用和活力?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎瑑?nèi)心充滿著對公司領(lǐng)導(dǎo)層信任的感激、對公司其他部門無私協(xié)助的感謝和對一年來本部門不斷克服困難艱難前行的感慨。這一年是集團(tuán)公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,工程項目部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較為圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我以及本部門全年工作總結(jié)如下:
一、__年度完成的主要工作
二、盡職盡力把好關(guān),科學(xué)管理增效益
不同的部門有不同的職能和職責(zé),各自有不同的工作特點。我對工程項目部的工作特點有自己的一點看法,概括起來就是兩個字“把關(guān)”。只有把好關(guān),才能確保工程項目管理的質(zhì)量;只有把好關(guān),才能確保公司的利益不受損;只有把好關(guān),才能體現(xiàn)我們部門工作的成效。惟其如此,才能體現(xiàn)出良好的職業(yè)操守,才能對得起自己的良心。
__年,工程項目部以切實維護(hù)公司利益為指導(dǎo)思想,以嚴(yán)把工程項目管理質(zhì)量關(guān)作為抓手,認(rèn)真履行崗位職責(zé),從以下環(huán)節(jié)入手,積極推進(jìn)各項工程的建設(shè)和管理。
1、把好工程項目的招標(biāo)關(guān),為保質(zhì)保量完成公司各項工程做好保障。
在招標(biāo)過程中,從四個方面做好招標(biāo)的評審和決策:一是工程信息的評審和決策;二是資格預(yù)審的評審和決策;三是招標(biāo)文件的評審和決策;四是投標(biāo)文件的評審和決策。最大限度地避免工程項目招標(biāo)的風(fēng)險性與盲目性,在項目招標(biāo)之前就將工程各類風(fēng)險考慮周全。制定風(fēng)險和決策制度,并將這一制度貫穿于工程項目前期招標(biāo)的每一環(huán)節(jié)。在評審和決策過程中堅持縝密評審,慎重決策;先評審,后決策的原則。使評審和決策真正落到實處,最大限度地規(guī)避風(fēng)險。
在工程建設(shè)項目中主要采用了工程量清單招標(biāo)和談判招標(biāo)(議標(biāo))相結(jié)合的辦法。也就是本公司按照國家有關(guān)部門統(tǒng)一的工程量清單計價規(guī)定,由本公司提供工程量清單來進(jìn)行招標(biāo),由投標(biāo)人自主報價,經(jīng)本公司評審,選擇低價中標(biāo)。結(jié)合談判招標(biāo)的方式,一方面為公司節(jié)約了成本,同時又加快了工程建設(shè)的實施進(jìn)度。
2、把好材料采購的定價關(guān),開源節(jié)流,為公司創(chuàng)造更多效益。
建立嚴(yán)格的材料價格管理制度。一是對材料市場展開充分調(diào)查和細(xì)致研究,建立自己的價格信息系統(tǒng),把握材料市場的價格動態(tài)。二是用足目前買方市場情況下的自身定價優(yōu)勢,不分材料的多與少、價值的高與低,貨比多家,以質(zhì)優(yōu)價廉為原則開展材料采購工作,為公司節(jié)省了更多資金。
3、把好工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān),努力實現(xiàn)公司工程建設(shè)的總體目標(biāo)。
工程質(zhì)量和進(jìn)度的保證,影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益及其使用價值,是公司順利發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度,是工程項目部的主要職能和職責(zé)之一。在工程質(zhì)量和進(jìn)度管理過程中,我們主要從以下幾個方面開展工作:
(1)建立健全施工質(zhì)量管理制度,把施工質(zhì)量視為部門工作的生命線。
(2)在施工前對施工圖設(shè)計文件進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān),盡量熟悉設(shè)計文件的有關(guān)內(nèi)容,對圖紙中漏項、錯誤、前后矛盾或有疑問的地方做好記錄,在施工圖會審時向設(shè)計人員咨詢,提出意見,確保工程的總體質(zhì)量。
(3)在施工過程中,加強對施工方的`操作規(guī)程和施工質(zhì)量的檢查,采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的管理方式,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決,把質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
(4)加強施工進(jìn)度管理,對照工程總體進(jìn)度,督促施工方科學(xué)合理安排好施工各項工作,不斷改進(jìn)施工方法,并提出合理化建議,盡力促使工程定期或者提前竣工,保障公司利益不受影響和損失。
4、把好工程竣工驗收和決算關(guān),保障公司利益的最大化。
嚴(yán)格按照建設(shè)部制定的國家標(biāo)準(zhǔn)開展驗收工作,施工質(zhì)量驗收參照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》執(zhí)行,不搞暗箱操作,不另立或降低標(biāo)準(zhǔn),確保所驗收的工程質(zhì)量評價名符其實。
在決算工作中,嚴(yán)格審核評定,避免公司資產(chǎn)流失。重點做到:
(1)收集、整理、分析原始資料。從建設(shè)工程開始就按編制依據(jù)的要求,收集、清點、整理有關(guān)資料,主要包括建設(shè)工程檔案資料,如:設(shè)計文件、施工記錄、上級批文、預(yù)(決)算文件等。
(2)對照、核實工程變動情況,重新核實各施工單位、單項工程造價。將竣工資料與原設(shè)計圖紙進(jìn)行查對、核實,必要時進(jìn)行實地測量,確認(rèn)實際變更情況;根據(jù)經(jīng)審定的施工單位竣工結(jié)算等原始資料,按照有關(guān)規(guī)定對原概(預(yù))算進(jìn)行增減調(diào)整,重新核定工程造價。
(3)編制竣工財務(wù)決算說明書,力求內(nèi)容全面、簡明扼要、文字流暢、說明問題。
(4)填報竣工決算報表。
(5)做好工程造價對比分析。
(6)清理、裝訂好竣工圖。
(7)按國家規(guī)定上報、審批、存檔。
__年,工程項目部通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,盡職盡力,在工程建設(shè)管理上,努力履行職責(zé),為公司把好質(zhì)量管理關(guān),盡到了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、回顧反思,改進(jìn)不足
過去的一年,工程項目部始終與公司領(lǐng)導(dǎo)層保持高度的一致,始終把公司的建設(shè)、發(fā)展和利益放在第一位,始終以崗位職責(zé)要求自己,恪盡職守,任勞任怨。過去的一年是努力拼搏、催人奮進(jìn)的一年,是不斷壯大、蓄積待發(fā)的一年,是令人回味、難以忘懷的一年,感謝__所帶給我們的一切!
展望新的一年,工程項目部將以公司為強大的后盾,遵循公司發(fā)展的指導(dǎo)方針,不斷開拓創(chuàng)新,以更大的責(zé)任心、更科學(xué)的管理手段、更高效務(wù)實的工作態(tài)度和方法,打造一個更富有進(jìn)取精神和工作成效的部門。在大家的努力下,我們完全有理由相信,__帶給我們的將會是更多的驚喜!
祝愿我們的公司在新的一年蒸蒸日上!
以上總結(jié),不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評斧正。
最后謹(jǐn)祝大家在新的一年里“快馬揚蹄更奮進(jìn),身體健康,事事如意!”
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇二十
20__年一年來,公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20__年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇二十一
一、經(jīng)營分析:對本周的經(jīng)營情況、成本情況做出簡要的分析;
六、上周工作完成情況:工作是否已完成,完成的效果如何,哪些方面需繼續(xù)開展與提升;
七、未完成的工作:未完成的原因,計劃什么時間完成;
八、需協(xié)調(diào)的問題:直接影響經(jīng)營的問題;直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請示的問題;部門之間已協(xié)調(diào)不能解決的問題。
九、下周工作計劃:主要圍繞年度、月度經(jīng)營策略、營銷策略、促銷活動、月度工作計劃的推進(jìn)、專項質(zhì)量提升進(jìn)行匯報。
部門經(jīng)理周工作匯報內(nèi)容
一、人員方面: 本周新入職多少員工,離職多少員工,人員缺編情況,員工的整體面貌(結(jié)合日常工作表現(xiàn)及顧客評價),誰在本周表現(xiàn)良好,突出的工作事跡,誰在本周表現(xiàn)一般,有思想變動,主要是什么原因,部門或班組將采取什么樣的方法或措施解決此問題。
二、上周存在問題:通過日常的檢查存在的問題、顧客反饋的問題、公司質(zhì)檢反饋的問題、上級檢查存在的問題,部門將采取什么措施進(jìn)行解決。
三、上周工作完成情況:工作是否已完成,完成的效果如何,哪些方面需繼續(xù)開展與提升;
四、未完成的工作:未完成的原因,計劃什么時間完成;
五、需協(xié)調(diào)的問題:直接影響經(jīng)營的問題,員工反饋的問題。
六、下周工作計劃:根據(jù)酒店及部門的月度工作計劃、結(jié)合上周存在的問題、領(lǐng)導(dǎo)安排的專項工作。
項目經(jīng)理工作匯報關(guān)系篇二十二
一、流浪人員未到本中心年進(jìn)行救助的原因:
1、5月10日在吉盛酒店前進(jìn)行搜救活動時有一名河南戶籍流浪乞討老人表示想回家,但是需要與老鄉(xiāng)商量后再做決定;當(dāng)時約好5月11日15:00在吉盛酒店前見,工作人員接他們到幫扶中心救助。
b流浪人員救助到本中心后需要管理,目前沒有剩余的人力去管理流浪人員的日常生活;
c當(dāng)時場地未加防護(hù)網(wǎng)和鐵門,存在安全隱患,不宜接收流浪人員入住。
2、5月11日接到觀瀾派出所的救助電話,工作人員了解到的具體情況是女孩子叫張英蓮,青海人,今年20歲,職高應(yīng)屆畢業(yè)生(今年畢業(yè))。
張英蓮原打算到深圳打工賺錢交學(xué)費,但是身份證丟失無法找到工作,一直與男友住在一起;發(fā)現(xiàn)懷孕后男友給了300元錢做藥流就慌稱自己要回青海,將張英蓮趕出來。由于錢不夠,門診的醫(yī)生拒絕為她提供治療,導(dǎo)致張英蓮流血不止;根據(jù)張英蓮的身體情況,我們建議她到救助站救助,并帶領(lǐng)她到觀瀾街道辦核實身份后領(lǐng)取10元路費送上去寶安區(qū)救助站的 公交車。
后續(xù)跟進(jìn)了解到張英蓮的情況:救助站為張英蓮做b超檢查后發(fā)現(xiàn)胎兒已經(jīng)流產(chǎn),張英蓮要求離站,在辦理自動離站申請后離站。
3、5月18日接到大水坑社區(qū)警務(wù)室的電話詢問本中心對流浪人員的救助情況,了解到有一位四川籍的婦女在派出所居住有半個月,其兄弟姐妹不愿意接她一起住;婦女精神方面不存在問題;但是工作人員到達(dá)大水坑社區(qū)警務(wù)室時,婦女已經(jīng)外出;工作人員只好要求警察在婦女回到警務(wù)室時給我們打電話。
在后期跟進(jìn)中,婦女也一直沒回到大水坑社區(qū)警務(wù)室。
二、項目所需物資采購申請
1圓形茶幾:用于個案工作室;上次申請過,由于王總建議用方形茶幾就沒買;但是個案工作室不宜用方形茶幾;方形茶幾會讓人心里產(chǎn)生距離感,有防范意識,不利于個案咨詢工作的開展。
2其他一些東西以前申請過,但因為沒有合適的,所以需要在次申請。比如牙膏、牙刷,原計劃購買一次性的,但是購買一次性的需要買一整箱才能批發(fā),找別人購買小分量的又太貴;后來了解到一次性物品在使用過程中也存在問題(救助站了解到的情況,受助人員用完后將垃圾扔到廁所,導(dǎo)致廁所堵塞。
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