通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展提供參考。在寫總結(jié)時(shí),我們需要客觀真實(shí)地反映現(xiàn)狀和問題,并提供相應(yīng)的改進(jìn)方向和建議。以下是一些常見的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
鋼材保管工作總結(jié)篇一
為貫徹公司精神,本人把今年工作情況總結(jié)如下:
第一季度,在滬杭高速鐵路三標(biāo)項(xiàng)目中完成了鋼材供應(yīng)的收尾工作,包括收尾材料的發(fā)送,與項(xiàng)目部和供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)算等等。順利完成公司與項(xiàng)目部的合同。
第二季度,滬杭高速鐵路項(xiàng)目結(jié)束,回到武漢,參與鋼材部現(xiàn)有的一系列工作,比如投標(biāo)做標(biāo)書,比如現(xiàn)有項(xiàng)目客戶的維護(hù)等等。
第三季度恰逢鋼材部漢陽銷售部成立,調(diào)至漢陽擔(dān)任銷售。由于初次在市場(chǎng)工作,主要是在市場(chǎng)摸索,與各個(gè)商家溝通和交流,以便于我公司在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
第四季度都是在市場(chǎng)上參與銷售工作,與市場(chǎng)上數(shù)十個(gè)公司建立了良好的合作關(guān)系。期間出差2次,9月份出差至成都,以及10月底出差至蘭州,其中去蘭州主要是負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)對(duì)我公司運(yùn)抵蘭州的貨物進(jìn)行交接并發(fā)給甘肅晨勝公司。此次出差是我部門在新的環(huán)境下對(duì)業(yè)務(wù)開展的一次新的摸索,采取了新的思路,目前來看,此種方法是卓有成效的,可為以后業(yè)務(wù)的開展多一種新的合作方式,有望成為我公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
下面就漢陽銷售工作我來做一個(gè)小的總結(jié):
目前來看,我公司在漢陽市場(chǎng)上已經(jīng)初步站穩(wěn)了腳跟,并且在市場(chǎng)中頗有影響力,由于我公司的國(guó)有性質(zhì),眾多的合作單位還是非常的認(rèn)可我公司的品牌的,因此市場(chǎng)上的商家還是非常樂意與我公司合作的。
但是,我漢陽部在市場(chǎng)上還是存在著很多問題。其中的瓶頸就是資源的問題,由于我們只是鄂鋼的代理,鄂鋼現(xiàn)在給我們的協(xié)議量很小,鋼廠價(jià)格倒掛,成本比較高(含承兌)導(dǎo)致了銷售有一定的困難,我們的貨物進(jìn)庫(kù)以后,成本價(jià)往往比市場(chǎng)價(jià)要高100-200元,行情稍差幾乎不敢賣貨。其次,我公司除了鄂鋼以外沒有穩(wěn)定的資源入場(chǎng),我們開門做生意,作為銷售人員最尷尬的事情就是別人要什么,我們都沒有什么,并且有的時(shí)候就算有貨物也不敢賣,這種情況多了,也就會(huì)導(dǎo)致一些現(xiàn)有客戶的流失,也就無法在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
針對(duì)以上情況,我部門也是集思廣益,現(xiàn)在針對(duì)資源的問題,我們一直是采用搬磚的模式,就是在市場(chǎng)價(jià)格低的時(shí)候采購(gòu)一大批,等到價(jià)格漲起來的時(shí)候再賣掉,利潤(rùn)還是比較可觀的。同時(shí)和市場(chǎng)上的一些大戶,簽訂資源協(xié)議,以滿足我們?cè)谑袌?chǎng)上的銷售,所以目前資源瓶頸有了初步的改觀,樂觀估計(jì),明年資源這一瓶頸有望徹底改善。
對(duì)今后工作的一些展望:
世上無難事只怕有心人,我本人并沒有太多的想法,我的志向就是養(yǎng)家糊口,安居樂業(yè)。對(duì)于銷售員來說,手中的資源力爭(zhēng)在最好的價(jià)格上賣出去,就是銷售人員最好的業(yè)績(jī)。我會(huì)努力做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地,將自己存在的一些不足給予改正。積極開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取多做幾單生意,為公司多賺錢。在人際交往中更老練成熟一些,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,向公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。
鋼材保管工作總結(jié)篇二
在跟單部工作,能夠去送貨是一件很好的事情。很多同事說送貨很累,最好就不要跟車去送貨了。不過,我反而覺得去送貨很好啊,累是累了一點(diǎn),怎么說肯定是坐在辦公室工作比較便服的了,但是我們公司總經(jīng)理經(jīng)常跟我們說,跟單部的就是業(yè)務(wù)的后備軍。在做好跟單工作的同時(shí),去了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),客戶的需求和意向是有需要的。20xx年x月x日和黃勇同事一起去佛山送貨,學(xué)習(xí)到了很多東西。這些也是無法在公司的跟單部里面學(xué)習(xí)到的。
其中知道的一點(diǎn)就是工地對(duì)鋼材的要求是非常嚴(yán)格的,有一點(diǎn)銹都不收貨,盡管貨到了。這次我們就碰到這樣的問題。在我們看來,貨有那么一點(diǎn)點(diǎn)水銹,還是很新的,但是工地負(fù)責(zé)材料的主管死活不認(rèn)賬,要求我們退貨。在我們苦苦的哀求和送煙下,才肯答應(yīng)收貨。這簡(jiǎn)單就是太驚險(xiǎn)了?,F(xiàn)在看來,最主要的原因就是我們送過去的貨大部分都是全新的貨,有幾件有一點(diǎn)點(diǎn)正常水銹,形成的效果反差就很明顯了,也難怪工地不收貨的?,F(xiàn)在看來,做銷售業(yè)務(wù)的確實(shí)比較艱難,而且很多事情都要靈活變通。不過像我這類的新人進(jìn)來公司,萬事開對(duì)難,凡事踏踏實(shí)實(shí)來做,一步一步慢慢來,基礎(chǔ)打好了,做業(yè)務(wù)之類的事情上手就容易多了。
鋼材保管工作總結(jié)篇三
培訓(xùn)過來,我就分配來到跟單部學(xué)習(xí),雖然說還沒定崗,但是我將它當(dāng)作我的第一份工作來把它做好做到位。來了跟單部工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。其實(shí)在公司里面,最忙的可要數(shù)跟單員了。現(xiàn)在才明白,業(yè)務(wù)除了與客戶達(dá)到合作計(jì)劃,剩下來的,全部是由跟單部的同事跟進(jìn)。在這個(gè)跟單部大團(tuán)隊(duì)里,我過得很充實(shí)。在廣州的市場(chǎng)里,市場(chǎng)上的公司每天報(bào)價(jià)大概是11點(diǎn)以后,那么我們跟單的就在這個(gè)報(bào)價(jià)時(shí)間后,就開始一直在忙。
以下是我們公司跟單部的組織架構(gòu)圖:
跟單部的職能:跟單部負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)跟單工作,協(xié)助銷售部登記《有效客戶名錄》信息,報(bào)價(jià),簽訂《銷售合同》、催辦交易單據(jù)、收款、發(fā)貨、送貨、結(jié)算、開票、登記臺(tái)賬等業(yè)務(wù)事宜,協(xié)助采購(gòu)部登記《有效供貨商名錄》、催辦采購(gòu)交易單據(jù)、簽訂《采購(gòu)合同》、付款、組織貨物運(yùn)輸及入庫(kù)、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、結(jié)算、開票等業(yè)務(wù)事宜、協(xié)同銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司績(jī)效考核指標(biāo)。
我是在銷售跟單部,也就是跟銷售業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。剛開始,總覺得事情太多,太復(fù)雜,特別是我現(xiàn)在要跟三個(gè)業(yè)務(wù)員的單,盡管是很充實(shí),但有時(shí)候,特別是12月份確實(shí)忙不過來,不過幸好有業(yè)務(wù)員的鼓勵(lì)與幫助。因?yàn)閷?duì)這些跟單部的工作流程不是很熟悉,而且對(duì)于公司里面的同事也不熟,做起事情來總會(huì)受到一些阻礙。不過我相信笨鳥先飛這個(gè)道理,從現(xiàn)在開始慢慢熟悉跟單部的流程,希望只要自己付出努力,相信都會(huì)把事情做好的,因?yàn)槲覉?jiān)信事在人為。
鋼材保管工作總結(jié)篇四
喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時(shí)候,回首過去的一年,叁斗門市在總公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門和門市的緊密合作下,艱苦奮斗,正視挑戰(zhàn),克服困難,門市全體同仁共同努力下,全年完成總銷量8936噸,超過門市8000噸計(jì)劃任務(wù)量936噸,比去年同期增長(zhǎng)13.36%,這正是靠著公司的雄厚的實(shí)力及公司高層的指導(dǎo)有方,才能駕馭市場(chǎng),爭(zhēng)取銷售。歸根到底,能取得這樣的成績(jī)主要有以下幾點(diǎn)原因:
鋼材保管工作總結(jié)篇五
來了公司一個(gè)多月了,去跑倉(cāng)庫(kù)的次數(shù)也慢慢多了。開始對(duì)倉(cāng)庫(kù)的位置,貨源,價(jià)格等有一些了解。我知道了廣州的三大倉(cāng)庫(kù):魚珠、吉山、江村。我們公司每天都是以這三大倉(cāng)庫(kù)的出貨量來衡量我們公司的出貨比重。去了最多的就是魚珠倉(cāng)庫(kù)了,主要是因?yàn)椋?/p>
第一、我們公司去魚珠倉(cāng)庫(kù)的距離相對(duì)其他倉(cāng)庫(kù)來說要近很多,而且線又好走。
第二、辦單方便快捷。在魚珠倉(cāng)庫(kù)裝貨走流程走得比較快,可能也因?yàn)檫@樣很多司機(jī)很喜歡到魚珠倉(cāng)庫(kù)來裝貨。而且里面的工作人員又比較好說話,做起事情來都方便很多。它不像舊港倉(cāng)庫(kù)那樣,辦單麻煩,里面的工作人員又不好說話,有時(shí)候還要送煙送錢來意思意思一下。我們公司的客戶也同樣有這種感慨。客戶一聽到提貨地點(diǎn)是舊港倉(cāng)庫(kù),也頭痛。很多客戶因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的原因,提貨不及時(shí)而造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。我個(gè)人而言,站在公司的立場(chǎng)、從開發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系的角度出發(fā),我們公司可以將在舊港卸的貨解壓到其它提貨比較方便的倉(cāng)庫(kù),例如魚珠倉(cāng)庫(kù)。
第三、魚珠倉(cāng)庫(kù)的鋼材品牌比較多,特別是一些客戶需要的鋼材比較集中在魚珠倉(cāng)庫(kù),比如:鑫達(dá)高線,遷安高線,松汀高線等。當(dāng)然吉山倉(cāng)庫(kù)不管是品牌、規(guī)格、數(shù)量都非常大非常全,不概為廣州三大倉(cāng)庫(kù)之一。
鋼材保管工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。
與其他門店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼材保管工作總結(jié)篇七
一個(gè)多月過來,慢慢地跟公司同事相處融洽。不過剛進(jìn)公司,可能是我個(gè)人比較不夠自信,也可能是培訓(xùn)的原因,跟同事的關(guān)系一直沒有完全打開。并且對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉之后,我也開始自信起來。同原來的不怎么敢說話,到現(xiàn)在,有什么不懂、不明白的,我都直接向同事請(qǐng)教,而且他們都很樂意去教我并且他們會(huì)告訴我怎么做才做得更好,更方便快捷。我們公司是一個(gè)非常年輕的團(tuán)隊(duì),很有活力,很有激情。跟他們一起共事,感覺很愉快。我現(xiàn)在是跟單的,也算是業(yè)務(wù)部門了,對(duì)于銷售業(yè)務(wù)部來說是跟公司很多部門都有對(duì)接的,因此,在與部門同事相處好的同時(shí),更要與公司其他部門的同事相處好,畢竟做我們鋼材行業(yè)的,時(shí)間就是金錢,錯(cuò)過了這一分鐘可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶關(guān)系受到不同程度的影響。所以說,人緣相處到位了,自己的工作才會(huì)做得得心應(yīng)手。
其實(shí),對(duì)于我們業(yè)務(wù)部門的同事來說,除了和公司的每位同事相處好之外,我們對(duì)外的客戶的關(guān)系也要維護(hù)好,因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要高8倍。怎么說,現(xiàn)在才來公司一個(gè)多月,很多東西還要學(xué)習(xí),還要體會(huì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的華南地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地并且越做越好,越做越大。
鋼材保管工作總結(jié)篇八
20xx年對(duì)我來說,是忙碌、緊張而充實(shí)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在部門人員的密切配合下,通過自己的不懈努力,很好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo),在此將今年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
較好地協(xié)助部門經(jīng)理組織開展部門的各項(xiàng)工作,精心策劃并嚴(yán)格執(zhí)行鋼坯和線材的全年銷售工作,取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、銷售預(yù)案完成率
今年共采購(gòu)鋼坯期貨217477噸,完成年度預(yù)案的'127.66%,線材期貨342805噸,完成年度預(yù)案的102.89%。
2、領(lǐng)先產(chǎn)品銷售完成率
今年,我與部門一起積極推進(jìn)模具鋼、鋼簾線、彈簧鋼和汽車用冷鐓鋼等領(lǐng)先產(chǎn)品銷售,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高高端產(chǎn)品的銷售比例。全年共銷售鋼坯領(lǐng)先產(chǎn)品70042噸,完成年度預(yù)案的181.46%;銷售線材領(lǐng)先產(chǎn)品226800噸,完成年度計(jì)劃的129.67%。
3、提高資產(chǎn)利用率、控制風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存
今年盡管訂貨量大幅增加,但我們一方面通過提高用戶全額預(yù)付款比例和開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存量;另一方面加強(qiáng)用戶服務(wù),了解用戶生產(chǎn)和庫(kù)存情況,與用戶共同確認(rèn)最小安全庫(kù)存和為保證正常生產(chǎn)的最經(jīng)濟(jì)訂貨量,從訂貨源頭進(jìn)行庫(kù)存管理,將庫(kù)存控制在較低水平,既降低了寶鋼的風(fēng)險(xiǎn),又降低了用戶的成本,提高了資源利用效率。全年部門平均庫(kù)存2.25萬噸,只有月訂貨量的約50%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)14天左右。
4、現(xiàn)貨銷售價(jià)值最大化
精心策劃每一次的現(xiàn)貨銷售,力求做到公正、公平、公開的原則和利潤(rùn)最大化的原則。全年共組織現(xiàn)貨拍賣近40多次,銷售現(xiàn)貨3萬多噸,實(shí)現(xiàn)毛利900多萬元。
5、新產(chǎn)品、新用戶開拓
通過先期介入和跟蹤,在研究院和制造部的支持下,與北京天海和浙江金盾兩家用戶共同開發(fā)34crmo4-c和34crmo4-h兩個(gè)新鋼種,應(yīng)用于高性能氣瓶的市場(chǎng)開拓,共實(shí)現(xiàn)訂貨720噸(天海240噸,金盾480噸)。
與條鋼室和制造部共同推動(dòng)p20、718、4cr13、1.2311等模具鋼產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),重新贏得市場(chǎng)認(rèn)可,訂貨量逐步增加。
積極走訪用戶,進(jìn)行市場(chǎng)、質(zhì)量、價(jià)格等各方面深入的市場(chǎng)調(diào)研,開拓大方坯市場(chǎng),先后開發(fā)了50crva、60si2mna等牌號(hào)產(chǎn)品。xx年共銷售大方坯及其軋產(chǎn)品共71450噸,占事業(yè)部外供大方坯總量的90%以上。
在維護(hù)穩(wěn)定好老用戶的基礎(chǔ)上,積極開拓新用戶。20xx年1-11月,共增加新用戶21家,其中鋼坯xx家,線材11家。
今年我克服各種困難,加大了用戶走訪的力度。通過不辭辛勞的走訪和面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)妥善處理用戶異議和用戶抱怨,提升了用戶感知度,同時(shí)也提升了自身質(zhì)量異議處理能力。全年共處理質(zhì)量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。
為了更好地加強(qiáng)產(chǎn)銷研協(xié)同,牽頭組織與上汽標(biāo)、寶日、線材廠、制造部、事業(yè)部營(yíng)銷部等七家單位舉辦共建活動(dòng),推動(dòng)汽車國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事營(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過考試。通過這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見缺陷形式及形成原因。
耐心、用心、悉心且毫無保留地帶教年輕員工,使他們快速成長(zhǎng)。
在實(shí)際工作中,對(duì)他們接觸的每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)都精心策劃、細(xì)心指導(dǎo)、跟蹤管理,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),并規(guī)范地開展業(yè)務(wù)。還利用日常接待、客戶走訪、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量異議處理等機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高他們的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和用戶服務(wù)技巧。經(jīng)過一年的努力,不但促進(jìn)了他們自身的業(yè)務(wù)能力,也提高了工作效率,帶動(dòng)了整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升。
鋼材保管工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我作為2023年鋼材市場(chǎng)的一名工作人員,借此機(jī)會(huì),來向大家匯報(bào)一下我在這一年中的工作總結(jié)。
首先,我要明確一下我在這一年中的工作內(nèi)容。我主要負(fù)責(zé)鋼材市場(chǎng)的調(diào)研和分析,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,并且參與到公司的銷售工作中。我的工作目標(biāo)是了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握行業(yè)趨勢(shì),為公司決策提供有力依據(jù),并促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
在過去的一年中,我付出了很多努力。我定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,撰寫了多篇市場(chǎng)報(bào)告,并根據(jù)公司銷售策略,積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我不僅在工作中取得了明顯的成果,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過程中,我也遇到了一些問題和困難。例如,市場(chǎng)變化莫測(cè),有時(shí)會(huì)導(dǎo)致報(bào)告預(yù)測(cè)偏差;同時(shí),公司銷售策略也需要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整,這對(duì)我而言也是一種挑戰(zhàn)。然而,我始終堅(jiān)持努力,通過學(xué)習(xí)、調(diào)整和改進(jìn),克服了這些問題和困難。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面,我認(rèn)識(shí)到預(yù)測(cè)的不確定性以及市場(chǎng)的快速變化,讓我更加深刻地理解了市場(chǎng)分析工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)變化,才能在這個(gè)領(lǐng)域取得成功。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和幫助。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也希望得到更多的批評(píng)、指導(dǎo)和建議,以幫助我更好地完成工作。
謝謝大家!
鋼材保管工作總結(jié)篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連xx機(jī)械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時(shí),對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個(gè)部門的積極配合下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行,在過去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績(jī),客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,盡快爭(zhēng)取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
xx年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
鋼材保管工作總結(jié)篇十一
有了實(shí)力才有經(jīng)營(yíng)規(guī)模和社會(huì)信譽(yù),在叁斗市場(chǎng),薄板的市場(chǎng)占有率和吞吐量都是昆明鋼材市場(chǎng)最大的,叁斗門市20xx年面臨的一個(gè)問題就是,既要保證薄板銷量的增加,還要增加薄板的市場(chǎng)占有率,門市根據(jù)公司的指導(dǎo)方針做了大量的前期工作,包括細(xì)致的分析薄板商家的進(jìn)貨渠道,銷售方向,銷售策略,近而跟薄板商家溝通等等,依托公司資源的堅(jiān)強(qiáng)后盾,在門市全體員工的共同努力下,逐步的加大的薄板的銷售量,20xx年薄板的銷量同比20xx年增長(zhǎng)了260%,這正是背靠著公司的雄厚的實(shí)力及公司高層的指導(dǎo)有方,才能駕馭市場(chǎng),爭(zhēng)取銷售。
鋼材保管工作總結(jié)篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進(jìn)入公司一個(gè)多月的工作歷程,作為廣東晨華貿(mào)易有限公司的每一名實(shí)習(xí)員工,我們深深感到廣東晨華貿(mào)易有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司每位員工拼搏的精神。以下四點(diǎn)是我在公司一個(gè)多月來的總結(jié):
培訓(xùn)過來,我就分配來到跟單部學(xué)習(xí),雖然說還沒定崗,但是我將它當(dāng)作我的第一份工作來把它做好做到位。來了跟單部工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。其實(shí)在公司里面,最忙的可要數(shù)跟單員了?,F(xiàn)在才明白,業(yè)務(wù)除了與客戶達(dá)到合作計(jì)劃,剩下來的,全部是由跟單部的同事跟進(jìn)。在這個(gè)跟單部大團(tuán)隊(duì)里,我過得很充實(shí)。在廣州的市場(chǎng)里,市場(chǎng)上的公司每天報(bào)價(jià)大概是11點(diǎn)以后,那么我們跟單的就在這個(gè)報(bào)價(jià)時(shí)間后,就開始一直在忙。
以下是我們公司跟單部的組織架構(gòu)圖:
跟單部的職能:跟單部負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)跟單工作,協(xié)助銷售部登記《有效客戶名錄》信息,報(bào)價(jià),簽訂《銷售合同》、催辦交易單據(jù)、收款、發(fā)貨、送貨、結(jié)算、開票、登記臺(tái)賬等業(yè)務(wù)事宜,協(xié)助采購(gòu)部登記《有效供貨商名錄》、催辦采購(gòu)交易單據(jù)、簽訂《采購(gòu)合同》、付款、組織貨物運(yùn)輸及入庫(kù)、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、結(jié)算、開票等業(yè)務(wù)事宜、協(xié)同銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司績(jī)效考核指標(biāo)。
我是在銷售跟單部,也就是跟銷售業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。剛開始,總覺得事情太多,太復(fù)雜,特別是我現(xiàn)在要跟三個(gè)業(yè)務(wù)員的單,盡管是很充實(shí),但有時(shí)候,特別是12月份確實(shí)忙不過來,不過幸好有業(yè)務(wù)員的鼓勵(lì)與幫助。因?yàn)閷?duì)這些跟單部的工作流程不是很熟悉,而且對(duì)于公司里面的同事也不熟,做起事情來總會(huì)受到一些阻礙。不過我相信笨鳥先飛這個(gè)道理,從現(xiàn)在開始慢慢熟悉跟單部的流程,希望只要自己付出努力,相信都會(huì)把事情做好的,因?yàn)槲覉?jiān)信事在人為。
來了公司一個(gè)多月了,去跑倉(cāng)庫(kù)的次數(shù)也慢慢多了。開始對(duì)倉(cāng)庫(kù)的位置,貨源,價(jià)格等有一些了解。我知道了廣州的三大倉(cāng)庫(kù):魚珠、吉山、江村。我們公司每天都是以這三大倉(cāng)庫(kù)的出貨量來衡量我們公司的出貨比重。去了最多的就是魚珠倉(cāng)庫(kù)了,主要是因?yàn)椋?/p>
第一、我們公司去魚珠倉(cāng)庫(kù)的距離相對(duì)其他倉(cāng)庫(kù)來說要近很多,而且線又好走。
第二、辦單方便快捷。在魚珠倉(cāng)庫(kù)裝貨走流程走得比較快,可能也因?yàn)檫@樣很多司機(jī)很喜歡到魚珠倉(cāng)庫(kù)來裝貨。而且里面的工作人員又比較好說話,做起事情來都方便很多。它不像舊港倉(cāng)庫(kù)那樣,辦單麻煩,里面的工作人員又不好說話,有時(shí)候還要送煙送錢來意思意思一下。我們公司的客戶也同樣有這種感慨??蛻粢宦牭教嶝浀攸c(diǎn)是舊港倉(cāng)庫(kù),也頭痛。很多客戶因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的原因,提貨不及時(shí)而造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。我個(gè)人而言,站在公司的立場(chǎng)、從開發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系的角度出發(fā),我們公司可以將在舊港卸的貨解壓到其它提貨比較方便的倉(cāng)庫(kù),例如魚珠倉(cāng)庫(kù)。
第三、魚珠倉(cāng)庫(kù)的鋼材品牌比較多,特別是一些客戶需要的鋼材比較集中在魚珠倉(cāng)庫(kù),比如:鑫達(dá)高線,遷安高線,松汀高線等。當(dāng)然吉山倉(cāng)庫(kù)不管是品牌、規(guī)格、數(shù)量都非常大非常全,不概為廣州三大倉(cāng)庫(kù)之一。
在跟單部工作,能夠去送貨是一件很好的事情。很多同事說送貨很累,最好就不要跟車去送貨了。不過,我反而覺得去送貨很好啊,累是累了一點(diǎn),怎么說肯定是坐在辦公室工作比較便服的了,但是我們公司總經(jīng)理經(jīng)常跟我們說,跟單部的就是業(yè)務(wù)的后備軍。在做好跟單工作的同時(shí),去了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),客戶的需求和意向是有需要的。20xx年x月x日和黃勇同事一起去佛山送貨,學(xué)習(xí)到了很多東西。這些也是無法在公司的跟單部里面學(xué)習(xí)到的。
其中知道的一點(diǎn)就是工地對(duì)鋼材的要求是非常嚴(yán)格的,有一點(diǎn)銹都不收貨,盡管貨到了。這次我們就碰到這樣的問題。在我們看來,貨有那么一點(diǎn)點(diǎn)水銹,還是很新的,但是工地負(fù)責(zé)材料的主管死活不認(rèn)賬,要求我們退貨。在我們苦苦的哀求和送煙下,才肯答應(yīng)收貨。這簡(jiǎn)單就是太驚險(xiǎn)了。現(xiàn)在看來,最主要的原因就是我們送過去的`貨大部分都是全新的貨,有幾件有一點(diǎn)點(diǎn)正常水銹,形成的效果反差就很明顯了,也難怪工地不收貨的?,F(xiàn)在看來,做銷售業(yè)務(wù)的確實(shí)比較艱難,而且很多事情都要靈活變通。不過像我這類的新人進(jìn)來公司,萬事開對(duì)難,凡事踏踏實(shí)實(shí)來做,一步一步慢慢來,基礎(chǔ)打好了,做業(yè)務(wù)之類的事情上手就容易多了。
一個(gè)多月過來,慢慢地跟公司同事相處融洽。不過剛進(jìn)公司,可能是我個(gè)人比較不夠自信,也可能是培訓(xùn)的原因,跟同事的關(guān)系一直沒有完全打開。并且對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉之后,我也開始自信起來。同原來的不怎么敢說話,到現(xiàn)在,有什么不懂、不明白的,我都直接向同事請(qǐng)教,而且他們都很樂意去教我并且他們會(huì)告訴我怎么做才做得更好,更方便快捷。我們公司是一個(gè)非常年輕的團(tuán)隊(duì),很有活力,很有激情。跟他們一起共事,感覺很愉快。我現(xiàn)在是跟單的,也算是業(yè)務(wù)部門了,對(duì)于銷售業(yè)務(wù)部來說是跟公司很多部門都有對(duì)接的,因此,在與部門同事相處好的同時(shí),更要與公司其他部門的同事相處好,畢竟做我們鋼材行業(yè)的,時(shí)間就是金錢,錯(cuò)過了這一分鐘可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶關(guān)系受到不同程度的影響。所以說,人緣相處到位了,自己的工作才會(huì)做得得心應(yīng)手。
其實(shí),對(duì)于我們業(yè)務(wù)部門的同事來說,除了和公司的每位同事相處好之外,我們對(duì)外的客戶的關(guān)系也要維護(hù)好,因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要高8倍。怎么說,現(xiàn)在才來公司一個(gè)多月,很多東西還要學(xué)習(xí),還要體會(huì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的華南地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地并且越做越好,越做越大。
鋼材保管工作總結(jié)篇十三
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事營(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過考試。通過這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見缺陷形式及形成原因。
鋼材保管工作總結(jié)篇十四
能在同一崗位工作十年之久,實(shí)屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會(huì),作一番闡述:
工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結(jié),樂于助人,團(tuán)結(jié)友鄰,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜,要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng),充滿激情,市場(chǎng)環(huán)境日新月異,變幻莫測(cè),因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕,推陳出新,才能把握先機(jī),贏得主動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作中要有耐心,謙遜對(duì)人,冷靜處事。遇到困難時(shí),不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級(jí)匯報(bào);如果自己拿不定主意的,要將你對(duì)該問題的分析過程及解決設(shè)想,向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時(shí),不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應(yīng)對(duì),必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對(duì)你的輕蔑看法,贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時(shí),不要沖動(dòng),不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責(zé)是對(duì)的,要勇于承認(rèn),作出改正,并請(qǐng)求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
在日常工作中,要樂觀向上,不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時(shí),不要埋怨別人,指責(zé)別人,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒,從而造成下一個(gè)問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神,眾事成誠(chéng),公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
鋼材銷售人員工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,離開學(xué)校整整半年了,半年的'時(shí)間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h…。東嶺集團(tuán)的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開始,一路走來,有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水,有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真,有過幸留成都的激動(dòng)和興奮,更重要的是,有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng),都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過去的總結(jié),帶著些許迷惑,帶著對(duì)未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結(jié)和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業(yè)績(jī),卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上,熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備,也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)著溝通技巧,學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式,學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心?,F(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個(gè)過程中穩(wěn)步上升,逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中,我有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間的情況,但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會(huì)做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作,讓自己快速成長(zhǎng)起來。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶,對(duì)市場(chǎng)上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠,只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情,對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對(duì)性的銷售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
鋼材保管工作總結(jié)篇十五
我很高興能夠?yàn)槟珜懸黄P(guān)于2023年鋼材工作的總結(jié)。以下是一份草案,供您參考:
標(biāo)題:2023年鋼材工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我在此向大家匯報(bào)我在2023年鋼材工作中所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)。
一、工作概述
2023年,我主要從事鋼材銷售和采購(gòu)工作。在這一年里,我與我的團(tuán)隊(duì)成員一起完成了多個(gè)銷售和采購(gòu)任務(wù),并成功應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)波動(dòng)和供應(yīng)鏈問題帶來的挑戰(zhàn)。
二、主要成果
1.銷售業(yè)績(jī):在2023年,我們的鋼材銷售額達(dá)到了1億元,同比增長(zhǎng)了20%。這得益于我們與客戶和供應(yīng)商的良好關(guān)系以及我們的銷售策略的有效實(shí)施。
2.采購(gòu)優(yōu)化:通過與供應(yīng)商的合作,我們成功降低了采購(gòu)成本,使得我們的鋼材采購(gòu)成本同比下降了10%。此外,我們還優(yōu)化了供應(yīng)鏈,減少了交貨時(shí)間和庫(kù)存成本。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):我與團(tuán)隊(duì)成員一起加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我們成功舉辦了多次內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.市場(chǎng)波動(dòng):在2023年,市場(chǎng)波動(dòng)較大,我們需要更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。我們需要更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售和采購(gòu)策略。
2.供應(yīng)鏈問題:供應(yīng)鏈問題一直是我們的重要挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們需要更好地管理供應(yīng)鏈,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。
3.團(tuán)隊(duì)管理:在團(tuán)隊(duì)管理方面,我們需要更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和技能水平。
總之,2023年鋼材工作取得了一定的成果,但我們也認(rèn)識(shí)到還有很多可以改進(jìn)的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
謝謝大家!
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鋼材保管工作總結(jié)篇十六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進(jìn)入公司一個(gè)多月的工作歷程,作為廣東晨華貿(mào)易有限公司的每一名實(shí)習(xí)員工,我們深深感到廣東晨華貿(mào)易有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司每位員工拼搏的精神。以下四點(diǎn)是我在公司一個(gè)多月來的總結(jié):
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