在總結心得體會的過程中,我們需要回顧所經歷的事件,思考其中的得失和收獲。- 寫心得體會時要注重提煉出關鍵的觀點和經驗。3.每個人的心得體會都是獨一無二的,可以從中找到與自己類似的心得和感悟。
學生超市售貨員的心得體會篇一
作為一名學生超市售貨員,我已經在這個崗位上工作了一段時間。通過這段時間的工作,我深刻體會到了學生超市售貨員這個角色的重要性和困難之處。在這篇文章中,我將分享我作為學生超市售貨員的心得體會。
2. 工作的重要性
學生超市售貨員的工作對于超市運營具有重要的意義。首先,我們是顧客與超市之間的橋梁,我們的工作直接影響到顧客的購物體驗。我們需要歡迎顧客,提供幫助和指導,幫助他們找到所需的商品。其次,我們是超市的形象代表。我們需要展現出親切和熱情的態(tài)度,以吸引顧客并促進銷售額的增長。最后,我們的工作還包括庫存管理和貨架整理,確保超市正常運作。
3. 面對的困難
作為學生超市售貨員,我們常常面對著各種困難。首先,我們需要應對突發(fā)事件。有時候可能會發(fā)生火警、顧客糾紛等緊急情況,我們需要冷靜應對,保證工作的順利進行。其次,我們需要處理各種顧客問題。有時候顧客可能會詢問一些復雜的問題,我們需要有充分的知識儲備和良好的溝通能力來解答顧客的疑問。最后,我們的工作時間通常是比較長的,需要站立和行走很多時間,這給我們的身體和精神都帶來了一定的負擔。
4. 從工作中獲得的成長
與困難相對應的是,作為學生超市售貨員,我從工作中獲得了很多成長。首先,我學會了管理時間。由于工作時間的限制,我需要合理安排自己的學習時間和休息時間,提高時間利用率。其次,我提升了自己的溝通能力。和不同的顧客交流,解決他們的問題,讓我變得更加自信和善于交際。最后,我也學會了團隊合作。在高峰期,我需要和其他售貨員密切配合,共同保證超市的秩序和效率。
5. 對未來的啟示和展望
作為學生超市售貨員的工作給我?guī)砹嗽S多寶貴的啟示和展望。首先,我明白了努力工作的重要性。無論在什么工作崗位上,只有持之以恒地努力,才能得到自己想要的結果。其次,我認識到了團隊合作的力量。一個人的力量是有限的,而一個團隊可以發(fā)揮出更大的效應。最后,我也明白了自己的職業(yè)發(fā)展方向。通過對超市的運營管理的了解,我可以進一步探索自己的興趣和潛力。
總結
學生超市售貨員的工作雖然充滿了困難和挑戰(zhàn),但它也帶給了我很多寶貴的經驗和成長。通過這個工作,我不僅學會了管理時間和溝通能力,還培養(yǎng)了團隊合作精神,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,這段經歷將會給我未來的學習和工作帶來更多的幫助和啟示。
學生超市售貨員的心得體會篇二
近日,我有幸參觀了一次小學生趣味超市,這個活動讓我大開眼界、留下了美好的回憶。在這次參觀中,我不僅僅欣賞到了小學生們的創(chuàng)造力和聰明才智,還深刻體會到了小學生的積極向上和團隊合作精神。下面我將全面介紹這次參觀的體會和感受。
首先,小學生善于創(chuàng)造力,他們展示了各自的才藝與創(chuàng)意。超市中展示的手工藝品五光十色、獨具特色,一些小學生靠著自己的努力,設計了許多新奇有趣的手工藝品,比如用廢棄的紙管制作成的各種彩虹玩具、花朵等等。而且,他們的手工藝品還備受歡迎,一經擺展就被紛紛購買了。這個活動讓我懂得了創(chuàng)造力的重要性,它不只是促進小學生的個人發(fā)展,還能夠給社會帶來動力和創(chuàng)新。
其次,小學生展示了積極向上和團隊合作精神。在超市中的小組活動中,我看到了很多讓人驚嘆的事情。比如,一個組成員生病沒能參加活動,其他小學生主動加入了他們的組,爭取為他們的組贏得榮譽。而且,在活動過程中,小學生們會互相鼓勵、相互幫助,并且以小組為單位,團結合作,完成了每個組的任務。這種團隊合作對我產生了深刻的印象,它不僅僅展示了小學生們的替人爭鋒的精神,還培養(yǎng)了小學生們的合作意識,增強了他們的團隊協(xié)作能力。
然后,小學生們還展示了很強的主動學習和解決問題的能力。在超市中,我看到了一個小學生感到特別困擾,因為他不會綁鞋帶。而身邊的小學生不約而同地伸出援手,互相幫助,教他如何綁鞋帶。這讓我感動不已,也讓我看到了小學生們的積極向上和樂于助人的一面。他們愿意主動學習,積極解決問題,不畏困難,為實現自己的目標而努力。這種精神值得我們大人學習和借鑒。
最后,小學生們還在活動中展示了自信和獨立的品質。在活動中,小學生們不僅要自己展示自己的產物,還要面對外界的夸獎和批評。他們能夠積極接受夸獎,同時也勇敢面對批評,從中尋找改進的方法。這種自信和獨立的品質讓我深受啟發(fā),也讓我看到了小學生們在成長過程中的進步。他們知道如何正確認識自己的優(yōu)點和不足,勇敢面對挑戰(zhàn),追求進步。
通過這次小學生趣味超市的參觀,我深刻地體會到了小學生的創(chuàng)造力和聰明才智,同時也看到了他們的積極向上和團隊合作精神。他們充滿自信和獨立,也非常愿意去學習和成長。我相信,如果我們給予小學生更多的關注和支持,他們會有更大的發(fā)展?jié)摿?。讓我們?yōu)樾W生創(chuàng)造更多的機會,讓他們的才華得以展現,讓他們的夢想變成現實。
學生超市售貨員的心得體會篇三
隨著城市的發(fā)展和生活水平的提高,超市已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。作為城市中的重要商業(yè)綜合體,超市的運作離不開各類員工的努力和付出,而學生超市售貨員作為超市中的一員,不僅能夠通過工作賺取些許零花錢,更重要的是能夠學到許多寶貴的人生經驗,培養(yǎng)自己的社會適應能力以及責任心和獨立性。
首先,學生超市售貨員的工作需要具備一定的責任心。超市是一個大家庭,售貨員的工作不僅僅是站在柜臺后面等待顧客,更要確保每件商品的質量和數量都是準確無誤的。我還記得在我剛開始做售貨員的時候,一個顧客來到我這里買洗發(fā)水,但我沒有仔細檢查,結果賣給他的是已經過期的產品。我非常內疚,因為我沒有認真負責地對待自己的工作,給顧客帶來了不便。從那以后,我下定決心要認真對待每一位顧客,確保他們購買的商品都是符合標準的。
其次,學生超市售貨員的工作需要有一定的社會適應能力。在超市工作,會經常接觸到各類顧客,他們有不同的身份和背景,面對他們的不同需求和問題,我們需要學會誠懇地對待并解決。有時會遇到一些不滿意的顧客,他們可能會對我們產生不滿,我們需要有足夠的耐心去傾聽并解決他們的問題。通過與顧客的溝通和交流,我學會了如何客觀地看待問題,與人為善,以及站在他人的角度去思考問題。
再次,學生超市售貨員的工作需要有一定的獨立性。與其他工作相比,售貨員的工作相對來說比較自主,因為我們需要在規(guī)定的時間內自主完成任務。作為一名學生,擁有能夠獨立思考和行動的能力非常重要。獨立性的培養(yǎng)不僅可以幫助我們在工作中更好地發(fā)揮,還可以培養(yǎng)我們的解決問題的能力和自我管理能力。在我的工作經驗中,我經常會遇到一些繁瑣的事務,比如整理貨架和清點庫存。面對這些任務,我很少依賴別人,而是主動承擔責任,迎難而上。這些經歷讓我更加堅強和自信。
最后,學生超市售貨員的工作可以幫助我們學會合作與團隊精神。在超市中,各個部門之間的合作非常重要。作為售貨員,我們不僅要與顧客進行良好的互動,還需要與同事之間保持緊密的聯系和協(xié)作。無論是工作中有事不能按時完成,還是有一些緊急的情況需要處理,我們都需要相互幫助和支持。通過與同事的合作,我鍛煉了自己的團隊精神,學會了如何與他人相處和協(xié)作。
總之,學生超市售貨員的工作為我們提供了很好的鍛煉和成長的機會。通過這份工作,我們能夠培養(yǎng)責任心和獨立性,學會社會適應和溝通技巧,同時也能夠鍛煉自己的團隊精神。這份工作不僅能夠幫助我們賺取零花錢,更重要的是,能夠為我們的人生之路奠定堅實的基礎。
學生超市售貨員的心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展,各種各樣的商場應運而生,各種各樣的商品琳瑯滿目,在這紛繁雜亂的商場里,我目睹了小學生趣味超市的獨特魅力。趣味超市是一家專為小學生設計的商場,我有幸參觀了這家超市,并收獲了許多體會和感慨。
首先,小學生趣味超市給我留下了深刻的印象,因為它不僅僅是一個購物場所,更是一個娛樂的樂園。超市內設有各種各樣的游樂設施,例如旋轉木馬、蹦床、滑梯等,讓孩子們盡情地嬉戲玩樂。此外,超市還有一個特別的區(qū)域,可以進行親子游戲,父母和孩子可以一同參與各種家庭互動游戲,增進親子關系,增添家庭的快樂與溫馨。通過這種方式,小學生在購物的同時,還能得到身體和心靈的放松,享受到購物帶來的樂趣。
其次,小學生趣味超市的商品也引起了我的關注。超市內的商品都是專為小學生設計的,各種各樣的文具、玩具、書籍等琳瑯滿目,讓小學生無論是購買還是欣賞,都能找到心儀的物品。而且,這些商品的設計風格豐富多樣,既有偶像明星的周邊產品,也有動物形狀的文具盒等,滿足了小學生對于可愛、時尚、創(chuàng)意的需求。小學生趣味超市不僅提供了各種選擇,還教育了孩子們如何合理消費,讓他們明白購物要有目標、有計劃,不盲目跟風,培養(yǎng)了他們的消費觀念和購物能力。
再者,小學生趣味超市注重培養(yǎng)孩子們的社交能力。超市內有一個特設的角落,專門提供給孩子們聚集交流的地方。小學生可以在這里結識新朋友,互相交流心得體會,分享購物的喜悅。在這個過程中,孩子們不僅可以認識到更多的人,擴大社交圈子,還可以提高自己的交流能力、協(xié)作能力和團隊精神。通過和其他孩子的互動,他們可以學會尊重他人,學會傾聽別人的意見,培養(yǎng)合作與分享的意識,為今后的成長奠定基礎。
最后,小學生趣味超市通過舉辦各種有趣的活動,增加了孩子們的參與感。超市在每個月都會開展不同的主題活動,例如文化藝術節(jié)、動漫展覽等,吸引孩子們踴躍參加?;顒悠陂g,超市還設置了趣味游戲,讓孩子們展示才藝,增加與家庭的親子互動。通過參與這些活動,小學生不僅能夠開拓眼界,豐富自己的知識,還能鍛煉自己的表演能力和溝通能力。這些活動不僅提高了孩子們的興趣愛好,也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造力和團隊意識。
總之,小學生趣味超市給我留下了深刻的印象。從娛樂樂園的設計、多樣化的商品,到培養(yǎng)社交能力和參與有趣的活動等方面,它都為小學生提供了一個全新的購物和成長體驗。小學生在趣味超市中能夠得到身心的放松與愉悅,鍛煉各方面的能力,為他們未來的學習和生活打下堅實的基礎。希望這樣的趣味超市能夠更加普及,讓更多的小學生能夠得到這樣美好的體驗。
學生超市售貨員的心得體會篇五
近年來,隨著生活水平的提高和人們對品質生活的追求,超市逐漸成為人們日常生活中必不可少的一部分。對于許多大學生來說,為了能夠支付自己的學費和生活費,他們選擇在超市擔任售貨員這樣的工作崗位。通過兩年多的售貨員工作經歷,我深刻體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn),也從中收獲了很多。
首先,超市售貨員的工作需要細心和耐心。每天人流如織的超市,售貨員需要不停地搬運貨物,整理商品陳列和盤點庫存。同時,售貨員還要面對各種各樣的顧客,需要提供熱情周到的服務。有時候,顧客可能會提出各種奇怪的需求或遇到問題,而售貨員需要用真誠的微笑和禮貌,不厭其煩地解決問題。這對售貨員的耐心和細心提出了更高的要求。
其次,超市售貨員的工作需要承受一定的工作壓力。超市的售貨員往往人手不足,每天需要面對大量的商品整理和銷售工作。尤其在特殊時間段,如周末和節(jié)假日,顧客數量會急劇增加,這給售貨員帶來了很大的壓力。而且,售貨員必須在短時間內完成許多任務,需要在不斷的客流中保持高效的工作能力。這對售貨員的自我調節(jié)、學會有效的時間管理和更好的應對工作壓力提出了更高的要求。
第三,超市售貨員的工作需要具備良好的溝通和團隊合作能力。作為售貨員,與顧客的良好溝通是十分重要的。我們需要主動與顧客打招呼,了解他們的需求,并給予適當的建議和幫助。在與同事的合作中,我們需要相互支持和密切配合,共同完成日常工作。在遇到問題時,我們要及時溝通和解決,確保工作的順利進行。溝通和團隊合作的質量和水平直接影響著售貨員工作效率和顧客滿意度。
此外,超市售貨員的工作也鍛煉了我們的責任心和自我管理能力。作為售貨員,我們必須對商品的陳列和整理負責,確保超市環(huán)境整潔有序。我們需要經常檢查商品的質量和有效期,并及時補充貨源。同時,我們還需要保證每個顧客的購物體驗和滿意度。這就要求我們要時刻保持良好的形象和工作積極性,提供優(yōu)質的服務。這份責任感和自我要求對我們接下來的生活和工作起到了積極的推動作用。
最后,作為學生超市售貨員,我深深地感悟到“知行合一”的意義。售貨員的工作并不算高大上,但正是這份簡單而平凡的工作鍛煉了我們勤奮和執(zhí)著的品質。在接觸大量的顧客和同事的過程中,我們能夠增長見識,豐富社交經驗,培養(yǎng)團隊意識。通過這個崗位,我們也能夠更加深刻地理解勞動的意義和價值,更加珍惜每一份財富和幸福。
總而言之,學生超市售貨員的工作雖然辛苦和平凡,但卻是一份寶貴的經歷。在這個崗位上,我們需要細心和耐心,承受工作壓力,具備良好的溝通和團隊合作能力,培養(yǎng)責任心和自我管理能力。通過這一切,我們能夠不斷提升自我,實現自我價值。因此,我堅信作為學生超市售貨員的這段經歷會在我未來的學習和工作中發(fā)揮重要的作用。
學生超市售貨員的心得體會篇六
近期,我校組織了一次小學生趣味超市活動,旨在培養(yǎng)孩子們的獨立能力和意識,讓他們親身體驗超市購物的樂趣和實踐技能。參加這次活動令我深切感受到小學生在超市中的表現和心得體會。通過觀察和交流,我發(fā)現小學生們在超市中學到了很多知識,提高了應對問題和決策能力,還提升了他們的社交能力和團隊合作精神。這次活動給小學生們帶來了很多樂趣,同時也使他們收獲滿滿,讓我們一起來分享他們的心得體會。
首先,小學生們通過超市購物,學到了很多實用的知識。在這個過程中,他們不僅了解了各種商品的價格和功能,還學會了比較不同品牌的產品,并判斷哪款商品性價比更高。例如,一位小學生在挑選洗衣液時,比較了不同品牌的洗衣液的價格和容量,從而選擇了一款物美價廉的產品。此外,小學生還學會了計算商品價格,并掌握了節(jié)約開銷的方法。他們買東西時會核對清單和價格,比較不同品牌和規(guī)格的產品,認真選擇最劃算的商品。
其次,小學生通過超市購物,提高了應對問題和決策能力。在尋找所需商品的過程中,他們可能會遇到諸如迷路、物品不見等問題。在這樣的情況下,小學生會詢問工作人員并解決問題。此外,他們還學會了妥善安放購物車、維護個人物品、與陌生人保持距離等安全常識。同時,在購物中遇到商品缺貨、價格波動等問題時,小學生們能夠理智思考和做出正確決策,從而避免了不必要的開支和糾紛。
此外,小學生們通過超市購物,提升了社交能力和團隊合作精神。在超市中,小學生們和同學們一起分組購物,充分發(fā)揮了團隊合作的優(yōu)勢。他們共同商量購買何種商品,并根據需求制定購物清單。在購物過程中,小學生們互相幫助,一起尋找商品、比較價格、計算總價等。他們相互配合,相互借鑒,形成團隊合作的良好氛圍。在這個過程中,小學生們學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了協(xié)作和解決問題的能力,同時也培養(yǎng)了他們的社交能力和團隊意識。
最后,這次趣味超市活動給小學生們帶來了很多樂趣和收獲。他們在超市中體驗了成人的角色,感受到了購物的樂趣和目標實現的成就感。小學生們充滿熱情地參與購物活動,爭先恐后地尋找商品、比較價格,展示了積極主動的態(tài)度和求知欲。他們在購物活動中獲得了好評和獎勵,收獲了更多的經驗和快樂。這次活動激發(fā)了小學生們的學習興趣和購物意識,培養(yǎng)了他們的社會適應能力和消費觀念。
綜上所述,小學生趣味超市活動給孩子們帶來了很多樂趣和收獲。不僅在超市購物中學到了實用的知識,提高了應對問題和決策能力,還提升了他們的社交能力和團隊合作精神。這次活動不僅幫助小學生們成長和發(fā)展,也為他們日后的生活打下了堅實的基礎。希望未來我們的學??梢岳^續(xù)開展這樣的活動,讓小學生們更加全面地發(fā)展和提升自己。
學生超市售貨員的心得體會篇七
我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑假社會實踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。
只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。每天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨等。我相信我的努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的.人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多。
學生超市售貨員的心得體會篇八
今天很榮幸的有機會以xx學員的機會成為xx這一全國連鎖超市百強企業(yè)的一員,成為了這家有著xx年歷史,優(yōu)秀企業(yè)文化,強烈社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝xx能給予我一個得到鍛煉,學習,發(fā)展的優(yōu)秀平臺。
xx作為一家國內零售連鎖30強的企業(yè),作為xx的一員。我想我們每個xx人都應該有一種全球化思維,在經濟全球化時代,在我國加入世界貿易組織近十年并已經對外資零售企業(yè)開放的時代,我們面臨的競爭對手可以說是“外有強敵,內有豪強。外資方面以xx,xx,xx為代表的國際巨頭已經在國內市場不斷擴張。并且已經基本完成了國內一線城市的布局,并有大力向國內二三線城市發(fā)展的勢頭。xx作為一家以國內二三線城市為主要市場的零售企業(yè),和外資零售必將在這一市場有一場你死我活的競爭。同時在內資零售方面。xx,xx,xx等巨頭也將觸角伸向了國內二三線市場。所以整體來說,每一個xx人都要認識到,在一個開放的市場經濟體制國家。我們每一天都面臨著競爭對手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個xx員工都有義務把本職工作做到最好,否則。xx很難有更大的發(fā)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風險。
雖然我們面臨的外部競爭很激烈,同時內部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,物價飛漲,百姓消費能力下降的不利因素。但我認為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,當然這里就包括營銷戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略等。每一個戰(zhàn)略組合形成我們xx強大的整體競爭力,核心競爭力。在內部內部我們做好每一個企業(yè)運作細節(jié)。盡量在企業(yè)運營管理的每一個過程中做到盡善盡美,從采購,收貨,商品擺設,導購,收銀到售后服務整個交易環(huán)節(jié)的過程中,查缺補漏,不斷創(chuàng)新,改善不足。特別是采購和物流這一國內零售企業(yè)的弱項上,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學習。學習他們優(yōu)秀的采購模式,物流運輸模式等。同時在單店的經營過程中,做好單店的市場營銷,商場管理等。xx一定會有更好的發(fā)展。
放眼世界,西方零售企業(yè)由于經過長期的發(fā)展已經擁有了成熟的.運作模式,管理模式。所以我們一定要不斷地向對手學習。不斷學習他們先進的運營模式,企業(yè)管理經驗。同時結合國內的市場環(huán)境,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢。取長補短,爭取在與外資的對抗中在零售市場獲取一定的蛋糕。在國內,我們也應該更多的關注行業(yè)動態(tài),關注國內的競爭對手。爭取以最快的速度對市場做出反應。在與內資零售企業(yè)的競爭中獲取一定的優(yōu)勢。爭取將xx的門店開到更多的省市。
學生超市售貨員的心得體會篇九
轉眼間,短短的三個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的售貨員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
2、要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
3、文明服務。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,售貨員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
學生超市售貨員的心得體會篇十
近年來,學生超市在校園中的地位愈發(fā)重要,尤其是在高校。學生超市在滿足學生日常生活需求的同時,也提供了便捷、快速的服務。面對越來越多的學生超市,我思考了學生超市服務的一些問題,并在實踐中積累了一些心得體會。本文將從提供優(yōu)質商品、提高服務意識、創(chuàng)新服務形式、建立良好的學生超市文化和加強宣傳五個方面,談談我對學生超市服務的一些感悟和建議。
首先,學生超市的核心是提供優(yōu)質的商品。學生超市應該根據學生的需求,及時調整商品種類和數量。在豐富商品種類的同時,保證商品的新鮮和品質。此外,學生對于價格也有一定的要求,學生超市可以通過與供應商的洽談,爭取合理的價格優(yōu)惠,給學生提供經濟實惠的商品。我曾在一家學生超市購買過一款泡面,雖然價格較低,但對比其他超市同品牌的泡面,質量明顯較差。因為這次購買的不愉快經歷,我已經很長一段時間沒有再光顧這家學生超市了。所以,提供優(yōu)質的商品對于學生超市來說至關重要。
其次,學生超市要提高服務意識。在學生超市工作的員工要熱情、細致、耐心地為顧客提供服務。他們要時刻關注顧客的需求,及時解答顧客的問題,并積極主動地推薦優(yōu)質的商品。而不是冷漠地站在柜臺后面等待顧客自己選擇商品。有一次,我在學生超市遇到一個員工,當我問他一個關于商品的問題時,他態(tài)度冷漠,并且嘴里還不停地嘀咕。這讓我非常不滿意,感覺很受冷落。學生超市的員工應該注意仔細聆聽顧客的需求,盡力提供滿意的服務。
第三,學生超市應該創(chuàng)新服務形式。除了提供商品外,學生超市還可以考慮開展一些有益的活動,如優(yōu)惠折扣、促銷活動、會員積分等。這樣可以吸引更多的學生前來購物,增加學生超市的知名度和影響力。此外,學生超市還可以開設在線購物平臺,方便學生在不出校門的情況下就可以購買到所需商品。這樣不僅提高了學生購物的便利性,還為學生超市帶來了更多的商機。
第四,學生超市要建立良好的學生超市文化。學生超市不僅僅是一個購物場所,更應該成為學生的社交圈和學習空間。學生超市可以為學生提供閱讀區(qū)、聚會區(qū)、學習區(qū)等,為學生的多樣化需求提供了更多的選擇。學生超市還可以開展一些文化活動,如音樂會、展覽會等,豐富學生的精神生活。通過這些舉措,學生超市不僅僅是學生購物的地方,而是學生生活的一部分。
最后,學生超市要加強宣傳。學生超市在校內宣傳工作要做到全面、具體、有針對性。可以通過校園廣播、橫幅、宣傳欄等形式,向學生介紹學生超市的特色和服務。學生超市還可以與學校合作,舉辦一些推廣活動。例如,在新生入學期間,學生超市可以打折或送禮品,吸引新生前來體驗。通過有效的宣傳,學生超市的知名度和影響力得以提升,從而吸引更多的學生光顧。
總之,學生超市服務是一個綜合性的工作,需要從商品質量、服務態(tài)度、活動舉辦、文化建設、宣傳推廣等方面進行全面調整和提升。只有不斷優(yōu)化學生超市的服務體驗,才能贏得學生的青睞,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望學生超市能夠吸取這些建議,不斷進步,為廣大學生提供更好的服務。
學生超市售貨員的心得體會篇十一
作為一名學生,我們每天都要面對各種各樣的學習任務和生活瑣事。而超市作為我們生活中不可或缺的一部分,為我們提供了各種商品和服務。在我對學生超市服務的使用過程中,我深感超市服務的重要性,同時也發(fā)現了一些問題和改進的空間。
第二段:超市環(huán)境整潔有序
學生超市的服務環(huán)境是很重要的,整潔有序的環(huán)境無疑可以為顧客營造一個舒適愉悅的購物體驗。在我去過的學生超市中,大多數都能保持相對整潔和整齊。員工會定時清掃衛(wèi)生,貨架上的商品也擺放得井然有序。這種整潔的環(huán)境給人一種干凈、安心的感覺,使人更樂意在超市購物并享受服務。
第三段:員工態(tài)度友好熱情
員工的態(tài)度對于學生超市的服務體驗有著至關重要的影響。在我的購物過程中,學生超市的員工通常都非常友好和熱情,他們會主動問候并提供幫助。當我遇到困難或者有疑問時,員工總是能夠耐心解答并給予建議。這種友好熱情的態(tài)度不僅使購物過程更加愉快順利,也增加了顧客的好感度,使超市能夠留住更多的顧客。
第四段:服務流程高效快捷
購物的效率對于學生來說也是非常重要的,因為我們大多數時間都是各種事情排滿的。學生超市在服務流程上做得相對不錯,他們通常會在收銀臺多設收銀員,并在繁忙時段加大配貨量,縮短等候時間。此外,他們還采取了一些創(chuàng)新的方式,如自助結賬機,讓顧客可以自行結賬,更加高效快捷。這種高效快捷的服務流程大大提升了購物的便利性,讓學生能夠更有效地利用時間。
第五段:改進建議和總結
雖然學生超市的服務整體表現不錯,但還是有一些可以改進的空間。一方面,一些學生超市的貨架上缺乏商品種類的豐富性,無法滿足顧客的多樣需求。另一方面,招牌商品的質量控制還有待加強,有時會存在質量不佳的商品流入市場的情況。如果對這些問題加以改進,學生超市的服務質量將會更上一層樓。
總結:學生超市的服務質量直接影響著顧客的購物體驗和對超市的好感度。通過整潔有序的環(huán)境、員工友好熱情的態(tài)度和高效快捷的服務流程,學生超市為我們提供了便利和舒適的購物環(huán)境。同時,對于存在的問題和改進空間,超市可以進一步完善和提升服務質量,以滿足學生的多樣需求,讓學生在超市中享受更好的購物體驗。
學生超市售貨員的心得體會篇十二
如今,超市已經成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。作為學生,我們經常會在超市購買生活用品和食物。在超市購物的過程中,我們體會到了很多,也學到了很多。以下是我個人在超市購物中的心得體會。
首先,超市購物能夠培養(yǎng)我們的獨立性。在超市里,我們需要自己列好購物清單,選購所需物品,并進行計算和支付等一系列操作。這種過程讓我們學會了獨立思考和決策,提升了我們的自理能力。我們不再依賴家人或者他人,而是能夠自己完成一系列的購物流程。通過這個過程,我們發(fā)現自己能夠處理好各種購物情況,這種獨立意識也會在我們的學習和生活中得到體現。
其次,超市購物鍛煉了我們的社交能力。在超市里,我們不僅可以和工作人員進行簡單的互動,還可以與其他顧客進行交流。當我們在選購商品的時候,我們常常會碰到很多和我們有相同需求的人,他們有可能是我們的同齡人,通過和他們交流,我們可以了解更多的選擇和信息,還可以結交到一些新朋友。這樣的交流和社交能力對于我們未來的發(fā)展是非常重要的,它能夠幫助我們更好地適應社會環(huán)境,處理人際關系。
再次,超市購物教會了我們如何進行理財。在超市購物前,我們需要列好購物清單,并根據我們的預算來選擇商品。這個過程是對我們財務管理的一種訓練。通過超市購物,我們能夠明確了解到什么是必需品,什么是可選品,從而合理規(guī)劃我們的開支,并根據自己的需求進行有效的消費。我們學會了判斷商品的價值,避免了不必要的浪費。這些理財的經驗能夠在我們的學習和未來的生活中派上用場。
另外,超市購物也能夠提高我們的挑選能力和判斷力。在超市購物時,我們有時會面臨一種情況,就是商品的品牌和價格差異較大。這時,我們需要準確判斷商品的性價比,選購到更適合自己的產品。我們需要學會通過觀察和分析,辨別出質量較好的商品,并且能夠在多個選擇中做出明智的決策。這種挑選能力和判斷力不僅在超市購物中很有用,也會在我們的學業(yè)和社會生活中起到很大的作用。
最后,超市購物讓我們懂得了珍惜。當我們走進超市,看到琳瑯滿目的商品時,不禁會感慨生活的豐富多彩。同時,我們也意識到商品的背后是生產與經營者的辛勤努力。購物讓我們意識到擁有的機會不容易獲得,同樣也讓我們懂得了珍惜已有的物品和努力追求自己的目標。這種珍惜的心態(tài),對于我們的成長和學習有著重要的啟示作用。
綜上所述,超市購物是我們日常生活中不可或缺的一部分,通過超市購物,我們學會了獨立性、社交能力、理財、挑選能力和珍惜等一系列技能和經驗。這些能力和經驗將伴隨我們一生,使我們成為更加獨立、理智和有能力應對各種挑戰(zhàn)的人。因此,學會在超市購物中總結經驗,是我們作為學生必須要做的事情之一。
學生超市售貨員的心得體會篇十三
學生超市是一個專門為大學生和高中生等年輕人設計的購物場所,旨在方便學生的生活和學習需求。它與普通超市不同之處在于產品種類更加符合學生的需求,而且價格也更加實惠。在學生超市購物,不僅可以買到日用品、食品和文具等生活必需品,還能夠遇到很多同學,交流學習經驗和感受。因此,學生超市成為了校園生活中必不可少的一個組成部分。
第二段:談談學生超市的好處
學生超市不僅提供了方便的購物環(huán)境,還有許多其他好處。首先,學生超市價格實惠,節(jié)約了學生的錢財。在學生超市,可以購買到同樣品質的商品,價格卻比普通超市低很多。其次,學生超市提高了學生的生活自理能力,使他們學會管理時間、錢財,培養(yǎng)責任感和獨立性。最后,學生超市是交流的平臺,學生可以在購物的同時了解別人的生活,分享自己的經驗,增進與同學之間的友誼。
第三段:分享學生超市的購物經驗
在學生超市購物時,一定要根據需要合理安排時間和預算。首先,要做好購物清單,列出需要買的貨物和相應的價格。其次,要留出足夠的時間來比較價錢和產品質量,尋找最好的選擇。最后,一定要買必需品,不要輕易受到瑣碎的物品吸引,不然會花費不少冤枉錢??傊?,購物時一定要理智和目標明確。
第四段:學生超市對我的影響
學生超市也對我產生了深刻的影響。在購物和交流的過程中,我了解到許多實用的技巧和經驗,比如如何選擇最好的文具和清潔用品。同時,學生超市也加強了我對時間和預算的管理意識,也讓我體獲到自己的能力和潛力。除此之外,我認識到朋友的重要性,學會與人相處和互相幫助。學生超市讓我的大學生活更加充實和美好。
第五段:總結學生超市的重要性和價值
通過學生超市,學生能夠更好地完成學業(yè)和日常生活,提高綜合實力和個人魅力。它不僅方便了學生的校園生活,也推動了學生的自我實現和自我認知。因此,學生超市具有不可替代的重要性和價值,是學校的不可或缺的一部分。希望學生超市在未來能夠繼續(xù)發(fā)揮它的作用,為更多的學生帶來便利和實惠。
學生超市售貨員的心得體會篇十四
我叫李x,是xx超市收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本超市的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著超市的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
請各位領導相信我,我一定可以把它做的更好!
學生超市售貨員的心得體會篇十五
超市是城市生活中不可或缺的一部分。它為我們提供了各種生活所需的商品和服務,使我們的購物變得更加便捷。作為學生,在經歷了許多次學習生活的繁忙之后,我開始領悟到超市還可以為我們帶來更多的收獲和體會。
第二段:超市是一個見證社會的窗口
超市是一個以商品交流為主題的公共場所,各種人群都會出現在這里。在超市里,我們可以看到年輕的白領們匆匆忙忙地購買食品和生活用品,他們的臉上常常掛著工作的疲憊態(tài)度;我們還可以看到孩子們和家長一起挑選零食和玩具,他們的笑容充滿了快樂和童真;我們還可以看到年邁的老人們在超市里選擇自己所需的物品,他們的步履雖然慢,但卻透露著生活的智慧和經歷。超市是一個獨特的社會現象,它見證了不同年齡、不同背景的人們的日常生活,展現了社會的多樣性和變遷。
第三段:超市是培養(yǎng)自理能力的好地方
當我們進入超市的時候,我們要自己選擇商品,盯著價格標簽比較價格和品質,結賬時需要會算賬,這是培養(yǎng)自理能力的好地方。超市如同一個小型的社會,它提供了我們與社會交流的機會,也是鍛煉我們的能力的場所。在選擇商品的過程中,我們不僅可以學會如何做出準確的判斷,也可以學會如何與售貨員進行溝通。通過和供應商的交流,我們可以更好地了解商品的有關情況,進而做出更為明智的消費選擇。
第四段:超市帶給我們關于食品安全的啟示
食品安全一直是一個備受關注的話題。在超市里,我們可以接觸到各種各樣的食品,了解到食品的原產地、生產過程和特點等。這讓我們更加了解食品安全的重要性,并學會保護自己免受不良食品的侵害。在超市購買食品時,我們需要仔細閱讀食品的標簽和成分表,了解是否存在添加劑、過期等情況。這是一個培養(yǎng)我們食品安全意識的好機會,也對我們的健康至關重要。
第五段:超市讓我們更懂得感恩和節(jié)約
超市的商品琳瑯滿目,我們有時會為選擇而猶豫不決。然而,在我們選購商品的同時,我們不應忽略商品背后的勞動與成本。超市里的商品也是其他人辛勤的勞動成果,我們應該學會珍惜和節(jié)約。對于有條件的同學,可以盡量利用超市打折時購買食品,對于已過期的商品,則不應再次被購買。這些做法不僅有助于我們實現節(jié)約開支的目標,更能培養(yǎng)我們愛護他人勞動成果的意識。
總結:超市不僅僅是一個購物的地方,它還帶給我們更多的啟示和感悟。通過在超市中的體驗,我們可以更好地了解社會脈搏、培養(yǎng)自理能力,并學會關注食品安全和珍惜資源。因此,超市心得體會是每個學生都應該擁有的一份寶貴的財富。讓我們不僅僅是超市的顧客,更是一個有思考和進取心的學生。
學生超市售貨員的心得體會篇十六
超市采購是大學生們日常生活中不可或缺的一部分。在學生時期,購物并不是一件簡單的事情。我們需要在預算有限的前提下,化用心思,讓自己的生活過得更加便利和舒適。本文將通過我自己的經驗和別人的協(xié)助,總結出一些在大學生超市采購中的心得和體會。
第二段:選擇適合自己的超市
在采購之前,我們應該首先掌握一些超市的基本信息。在選擇超市時,我們應該考慮到自己的實際情況。我們可以找到那些價格便宜,貨品齊全的超市,但同樣重要的是,要考慮到超市的位置是否便利,產品的質量是否好。我曾經為了省幾毛錢而大排長隊,卻沒想到產品質量如此之差。其次,我們還需要關注超市是否有一些會員優(yōu)惠或打折活動,可以為我們節(jié)省不少開銷。
第三段:準確計算并列出需要購買的物品清單
在采購前,我們應當制定一個準確的殘算。我們需要根據之前的消費歷史,預測未來的消費,排出一份物品清單。這份清單需要具備實效性和易執(zhí)行性,以確保我們的購物計劃不會無法實現。在列出清單時,我們需要重點關注自己的需求和優(yōu)先級,比如是否需要優(yōu)先購買生鮮食品,是否需要大量的飲用水。制定清單的重點是要記住資金有限,我們需要在保證實用的前提下精打細算。
第四段:注意質量和價格
在超市中采購時,我們一定要以重質量為前提。特別是買食品時,我們必須要考慮到保質期,生產日期等問題。為了省錢,我們不能為了低價而賣掉產品的質量和安全。我們可以通過一些價格對比和質量對比,來做出正確的決策。我曾經因為在超市中發(fā)現了一些價格低廉的產品而高興,卻沒想到這些產品的質量和口感同樣的差。在購物時,我們不能被價格所迷惑,而要以質量為主要的衡量標準。
第五段:以特賣品為首選
當然,在走勢市場時,我們可以關注到特賣品或促銷商品。這種商品往往價格低廉,甚至可能超過了優(yōu)惠券的程度。這也是購買時必須注意的地方,因為存在售賣時可能會出現的缺陷或問題。我們可以詢問店員特賣品的出售規(guī)律,并且放心購買。同時,一些過期或臨近過期的食品也是我們特別關注的范圍,尤其是儲存方法特殊的食品。當然,對于日常使用的床上用品,雜志等物品,我們也可以在這時候購買,這樣價格更加優(yōu)惠。
結論:
在大學生超市采購中,我們需要詳細規(guī)劃和思考購買計劃,以實現更有效,更實際的采購。我們在此過程中,需要保證自己的經濟狀況,便利性,食品品質問題和特賣品等方面。我們應該始終堅持質量第一,價格次要的原則,這樣我們才可以更好地享受我們的購物的過程,也可以為我們未來的經濟節(jié)省不少的開銷。
學生超市售貨員的心得體會篇十七
9月30日入職后,我一直在x區(qū)x分店實習,主要在生鮮部和招聘崗。在x的生鮮部,雖然累一點,但我學到很多,尤其是如何與顧客有效溝通,以及如何提高我們的服務質量。在生鮮區(qū),我體會到了“微笑服務“的意義,也感受到我們服務行業(yè)的一些樂趣—,那就是:在“微笑服務”中,獲取顧客的尊重,以及實現自己的人生價值。
在生鮮部完成“入行大考驗”之后,我就被長期分到了招聘崗上。坦率而言,在招聘崗上,我沒有機會學習一些賣場的基本功,也一度缺乏在其他部門的鍛煉,感覺當時不太踏實。不過在招聘崗上也有所收獲,因為在招工的過程中,我對本公司的一些基本情況和員工待遇有了初步的認識,并且對超市各部門的分工有了進一步的了解。當然,最關鍵的是,我學到了不少與人交流、溝通、打交道的技巧。由此我知道,不論在哪個崗位,都是有很多東西需要學和可以學的。所以,對于自身而言,都應該把自己當作一個“空瓶子”,然后在今后的工作中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實,這樣才可以勝任所有的工作,特別是我們這些要走上管理崗位的儲訓學員,更應如此。
11月19日,我和其他七人,被分到于中山x店,進行開店支援。這段時間,是我進入x后,收獲的階段。開新店的工作,嚴謹而有序。此次開店,我對如何組裝貨架、如何分貨、如何進行商品陳列、如何整理排面、如何進行人員調整以及如何增強團隊凝聚力,有了新的體會。其中對我影響的,莫過于翻來覆去的商品陳列過程。因為之前在x店的賣場實習的缺失,所以讓我對新店的商品陳列特別感興趣。在我們食品部的商品陳列過程中,遇到了很多問題,由于是第一次接觸,我所負責的區(qū)域問題更大。但經過幾天的反復調整和各位前輩的“言傳身教”之后,我們的陳列更專業(yè)、更美觀、更整齊。通過這幾天的陳列,再結合幾家老店的陳列情況,我確確實實對“陳列標準”有了深刻體會:標準,始終堅持就還是標準,一旦有一天沒有堅持了,就不再是標準!在此,我想向領導提出我的建議,希望總部領導可以督促所有的門店都有統(tǒng)一的標準和原則,這樣才有利于賣場的整潔美觀和企業(yè)的生命力。
進入x已經兩月有余,我對我的工作有了重新的意向和方向。零售行業(yè)真的有其特殊的'魅力在里邊,而且結合企業(yè)的“核心價值觀”,我還有以下認識:
我們做一份工作,應該當作是自己的事業(yè)來做,這樣才能有無盡的激情和毅力。投身于零售行業(yè)中,首先自己要對自己有一個客觀的認知,知道自己要得到什么,了解自己要怎樣做才能得到;這樣才能有更好的心態(tài)去工作,這是“對自己負責”;然后,為我們企業(yè)付出,其實是在實現自己的人生價值,并且這個價值也會和付出和態(tài)度成正比,因此工作中一定要盡職盡責,這是“對公司負責”;而在這中間,我們要怎么實現付出和回報的轉變呢,這就要我們“對顧客負責”,貼心為顧客服務,關愛顧客的生活。這是一個“良性循壞”的過程,我們要扮演的角色,就是當下你所處的崗位,好好做好它,這個“良性循壞”的系統(tǒng)才能有效的轉動,并惠及所有為止努力奮斗的人。
以上就是我對自己兩個月來的工作總結和自己對公司、對零售行業(yè)的認識。x連鎖是我的“職業(yè)生涯”第一站,我很希望能夠把它當一份事業(yè)來做,并以此作為我人生價值實現的舞臺。再次表達我對本公司的敬意和信心,以及對零售行業(yè)的喜愛和堅持。
學生超市售貨員的心得體會篇十八
學生在實訓中會深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。 下面是本站帶來的大學生超市實習的心得體會,僅供參考。
20xx年6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e 線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么
合同
。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度
。雖然曾經弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了??粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流 必不可少的經驗,這 貿易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學習中相信我 能夠學到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
一、思想認識。
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實習工作內容
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4334542.html】