總結(jié)是對(duì)我們所學(xué)所做的一種自我檢查,可以幫助我們更好地理解和鞏固知識(shí)。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先回顧一下相關(guān)的經(jīng)歷和活動(dòng)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望能為你提供一些靈感和參考。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
近日,xx市已啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,xx社區(qū)及時(shí)成立由社區(qū)黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)開(kāi)展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時(shí)召開(kāi)疫情防控工作緊急會(huì)議,街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神,落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
及時(shí)發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請(qǐng)等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請(qǐng)活動(dòng)(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會(huì)家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
按照工作會(huì)議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動(dòng)以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個(gè)網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動(dòng)人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書(shū)》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會(huì),出外必須戴口罩,做好個(gè)人防護(hù)工作。
利用社區(qū)公眾號(hào),及時(shí)發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語(yǔ),充分利用社區(qū)無(wú)線廣播,定時(shí)播放閩南語(yǔ)、普通話《至居民群眾一封信倡議書(shū)》宣傳,普及防控知識(shí),提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識(shí),做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對(duì)于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來(lái)的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對(duì)其進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè),并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時(shí)開(kāi)展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場(chǎng)、居民廣場(chǎng)、社區(qū)各個(gè)角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個(gè);消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無(wú)死角地全面消毒。
重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)報(bào)送每日信息工作。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間流走,走著走著一個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候總結(jié)這一個(gè)月的工作情況和工作心得了。以下是小編收集整理的有關(guān)員工月度工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歡迎大家前來(lái)閱讀。
進(jìn)入5月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將5月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
一.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
二.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況
長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如__租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
三.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況
往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)形象。
四.現(xiàn)金管理方面
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,x天要提x次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
五.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
(1)x日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月x日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見(jiàn)是:
a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶貴意見(jiàn),我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
4月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開(kāi)展。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓?qǐng)幾天假外,其余幼兒都能積極來(lái)園,并開(kāi)心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
教育教學(xué)方面,因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將4月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
這個(gè)月一開(kāi)始就是一個(gè)五一假期,假期結(jié)束就迎來(lái)新的一期創(chuàng)業(yè)班,這期創(chuàng)業(yè)班總的來(lái)說(shuō)人數(shù)偏少,在教學(xué)上主要是鄒老師和楊老師負(fù)責(zé),后期來(lái)的都有補(bǔ)課,可是有部分學(xué)生中間缺課缺德過(guò)多,在補(bǔ)課過(guò)程中比較難接受,需要費(fèi)很大的功夫才能弄懂。在五月創(chuàng)業(yè)班的課程中我就負(fù)責(zé)檢影的第一節(jié)課,檢影是相對(duì)比較難的.實(shí)操,只有打好基礎(chǔ),后面他們考中級(jí)高級(jí)實(shí)操才會(huì)比較輕松,所以我也講的比較仔細(xì)。這個(gè)月對(duì)于舊的創(chuàng)業(yè)班還有創(chuàng)業(yè)知識(shí)要上,這次創(chuàng)業(yè)知識(shí)交給胡老師來(lái)負(fù)責(zé),根據(jù)學(xué)生反應(yīng),上課的知識(shí)點(diǎn)都是比較容易理解的,內(nèi)容也挺豐富的,就是有幾點(diǎn)小意見(jiàn)要提下,板書(shū)還是做的不夠多,學(xué)生筆記偏少,即使簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)學(xué)生以后回去也很容易忘記,有了筆記就可以經(jīng)常翻翻,另外吐字要清晰,也許是口音的緣故,這個(gè)一時(shí)半會(huì)是很難改的,那就可以音量稍微大點(diǎn),速度稍微慢點(diǎn),第一次上課這樣已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,有些小問(wèn)題以后稍加改正就可以了。
另外這次創(chuàng)業(yè)班外出市場(chǎng)調(diào)查,是由我和老師帶領(lǐng),也許是這次人數(shù)比較多,三晶也開(kāi)始重視,也有積極配合,都有派發(fā)報(bào)價(jià)單和名片,也和老板互相交流互相學(xué)習(xí),以后應(yīng)該多與這些鏡片儀器公司多交流,他們也會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些眼鏡的知識(shí),這就是互利的一個(gè)關(guān)系,他們有他們的客源,如果在他們的平臺(tái)上發(fā)布一些我們學(xué)校的招生簡(jiǎn)章,也能為我們帶來(lái)一些生源。
在月底我負(fù)責(zé)高級(jí)的課程,這次創(chuàng)業(yè)班報(bào)高級(jí)雙證的有6個(gè),驗(yàn)光單證的有8個(gè),按照他們創(chuàng)業(yè)班30多個(gè)人來(lái)說(shuō),比例是比較低的,可能是他們普遍年齡比較小吧,周一至周五是驗(yàn)光課,周六日是定配課,因?yàn)槭且恢边B著上的,難度有提升,但是多聯(lián)系多看書(shū),應(yīng)該還是很容易通過(guò)的。
行政方面:
1、每日對(duì)晨會(huì)紀(jì)要的記錄、起草、發(fā)放。
2、根據(jù)會(huì)議精神,對(duì)各部門每日晨會(huì)中何總布置的工作進(jìn)行跟催。
3、收繳各部門每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)并及時(shí)將信息反饋上級(jí)。
4、收繳各部門上月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,并按何總指示跟進(jìn)相關(guān)事宜。
5、統(tǒng)計(jì)各部門所需辦公室用品,按照所需標(biāo)準(zhǔn)合理的進(jìn)行申購(gòu)。
6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理。
7、在酒店接待宴會(huì)過(guò)程中組織并發(fā)展敬酒隊(duì)人員完成相關(guān)工作。
后勤方面:
1、每周五進(jìn)行對(duì)員工宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查、整改并提出合理建議,并對(duì)不符合衛(wèi)生要求的宿舍,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)及表?yè)P(yáng)。
2、本月統(tǒng)計(jì)并組織各部門無(wú)健康證人員,統(tǒng)一進(jìn)行健康證辦理31人次。
3、對(duì)后勤資產(chǎn)及辦公室資產(chǎn)進(jìn)行管理,并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。
4、對(duì)于員工日常入離職時(shí)所需的住宿用具,作以及時(shí)發(fā)放及收回登記。
5、做好員工入職時(shí)更衣柜的發(fā)放及定期進(jìn)行檢查及鑰匙的管理。
6、對(duì)于各宿舍區(qū)域十一月份水電費(fèi)情況抄報(bào)統(tǒng)計(jì),并制作分?jǐn)偙怼?/p>
7、為互助營(yíng)苑賓館實(shí)習(xí)人員安裝鐵架床及安排學(xué)員宿舍床位。
8、每日對(duì)住宿員工物品擺放、衛(wèi)生、就寢情況進(jìn)行檢查督促,并進(jìn)行登記。
9、統(tǒng)計(jì)各部門須辦理集團(tuán)網(wǎng)人員電話號(hào)碼及相關(guān)信息,并報(bào)移動(dòng)公司辦理。
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹(shù)立“千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識(shí),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、誤操作情況
徐亮:長(zhǎng)款一次
本次長(zhǎng)款是可以避免的,因?yàn)橐粡堉卮驈U票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真清點(diǎn)導(dǎo)致長(zhǎng)款。
二、年底表彰
在“百日稽查”活動(dòng)中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動(dòng)中,王婞評(píng)為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評(píng)為“先進(jìn)收費(fèi)班組”
三、__年規(guī)劃
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的班組活動(dòng),創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實(shí)質(zhì),確保收費(fèi)工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開(kāi)展多種文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”服務(wù)宣傳活動(dòng),開(kāi)展崗位規(guī)范服務(wù),促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費(fèi)工作推向新的臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
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為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
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給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址xx條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
xx社區(qū)認(rèn)真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書(shū)記xx、主任xx任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個(gè)工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網(wǎng)格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計(jì)x人參與防控工作。自20xx年x月x日開(kāi)展防控工作以來(lái),累計(jì)召開(kāi)專題工作會(huì)x次,專題安排部署此次防疫工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)視頻電話會(huì)議的方式)。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來(lái)人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門檢測(cè)體溫,如有異常立即上報(bào)并及時(shí)處理。同時(shí)將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個(gè)小區(qū)出口、居民點(diǎn)出入口,引導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時(shí)主動(dòng)到社區(qū)登記備案。
面對(duì)疫情的突發(fā)態(tài)勢(shì),xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈發(fā)布《關(guān)xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動(dòng)宣傳車、設(shè)立勸導(dǎo)點(diǎn)、標(biāo)語(yǔ)、傳單、微信等方式強(qiáng)力宣傳防疫知識(shí)、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對(duì)街上行人進(jìn)行勸導(dǎo),不聚集、戴口罩。特別加強(qiáng)小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導(dǎo)居民無(wú)特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護(hù),并進(jìn)行登記,營(yíng)造了良好的防控氛圍。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個(gè)物業(yè)公司分別對(duì)各管理的小區(qū)進(jìn)行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進(jìn)行管控;第三區(qū)域,無(wú)物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動(dòng)管控志愿者進(jìn)行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務(wù)人員到指定地點(diǎn)等候或投放。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對(duì)封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開(kāi)展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設(shè)立專門的廢棄口罩收集桶,引導(dǎo)居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對(duì)接市城市發(fā)展服務(wù)中心及時(shí)清運(yùn)處理。
疫情發(fā)生以來(lái),社區(qū)累計(jì)勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)停了其它應(yīng)關(guān)停的大型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,同時(shí)加強(qiáng)24小時(shí)巡邏,應(yīng)關(guān)停經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所確保關(guān)停到位。引導(dǎo)并幫助xx市場(chǎng)以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)調(diào)整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),xx社區(qū)為科學(xué)有序地開(kāi)展疫情防控工作,迅速響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,扎實(shí)開(kāi)展了一系列聯(lián)防防控工作。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績(jī),作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè),社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問(wèn)題。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋,每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時(shí)全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開(kāi)展網(wǎng)格工作中的問(wèn)題,大家交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的解決問(wèn)題,不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長(zhǎng)要求ab組網(wǎng)格員每周寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào),并存檔,工作中遇到問(wèn)題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào),入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛(ài)特殊人群。
網(wǎng)格員工作期間,通過(guò)對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時(shí)給居民解決相關(guān)問(wèn)題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評(píng)。通過(guò)業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
網(wǎng)格員通過(guò)協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過(guò)近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的'工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
做好暑期防溺水教育,確保轄區(qū)未成年人度過(guò)一個(gè)安全愉快的假期,7月16日上午,魚(yú)峰區(qū)天山社區(qū)關(guān)工領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿者開(kāi)展未成年人防溺水宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)邀請(qǐng)了駕鶴衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生和轄區(qū)五老志愿者,為孩子和家長(zhǎng)們上一堂暑期防溺水安全教育課。課上通過(guò)觀看防溺水安全教育專題片和五老志愿者現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式向家長(zhǎng)和學(xué)生們宣傳防溺水知識(shí)。
志愿者老師還現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操教學(xué),讓大家了解溺水急救方法和措施,并提出針對(duì)性問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生們思考,在自己或者別人遇到溺水等情況時(shí),應(yīng)該怎么辦?課堂上大家積極參與,踴躍發(fā)言。這樣的方式,激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)積極性,讓孩子們充分了解如何做到安全游泳,掌握溺水救援等知識(shí),增強(qiáng)大家的.安全意識(shí),提升溺水后自救與救援他人的能力。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
20xx年3月初,成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟,合計(jì):11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的.工作。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作開(kāi)展以來(lái),xx 街道辦事處堅(jiān)持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個(gè)一級(jí)網(wǎng)格,6個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和19個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,結(jié)合實(shí)際,通過(guò)多員入格、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問(wèn)題轉(zhuǎn),初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面,確保了長(zhǎng)效機(jī)制的扎實(shí)開(kāi)展。
在實(shí)際工作中,xx街道辦事處通過(guò)“會(huì)議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)式”培訓(xùn)、“互動(dòng)式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問(wèn)題協(xié)調(diào)機(jī)制,共同幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時(shí),組織開(kāi)展了社區(qū)民警、巡防隊(duì)員“進(jìn)網(wǎng)格、入樓院、見(jiàn)居民、保民安”活動(dòng),協(xié)同網(wǎng)格長(zhǎng)有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時(shí)處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,實(shí)行多部門聯(lián)合執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經(jīng)營(yíng)商戶;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊(duì)、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等問(wèn)題。
xx辦事處還投資10萬(wàn)余元,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并利用無(wú)線電臺(tái)、手機(jī)飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令,街道三級(jí)網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng),一般問(wèn)題20分鐘內(nèi)辦結(jié),半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成回路,確保了問(wèn)題能夠得到及時(shí)有效地處理。
為了進(jìn)一步完善街道長(zhǎng)效機(jī)制績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法,xx辦事處實(shí)行了百分倒扣制,采取周通報(bào)、月評(píng)比、年考核的方式對(duì)網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核,最大限度地調(diào)動(dòng)網(wǎng)格上下工作的積極性和主動(dòng)性,提高了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力及水平。
“關(guān)注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標(biāo),為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級(jí)網(wǎng)格人員思想認(rèn)識(shí),以群眾滿意度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握、管理無(wú)縫隙、服務(wù)無(wú)遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),給老百姓帶來(lái)看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
自畢業(yè)那時(shí)起,我就到高校做輔導(dǎo)員工作,平淡和繁忙的日子中無(wú)太多的變化,唯一可變的就是那四年一變的不同面孔和歲月在我額頭上留下的印記。在此期間,我做過(guò)輔導(dǎo)員,也做過(guò)班主任,既和學(xué)生交過(guò)心,也給學(xué)生上過(guò)課,既給學(xué)生發(fā)過(guò)火,也和學(xué)生喝過(guò)酒,其時(shí)其境隨著歲月的流逝,有的淡忘了,有的消失了,但總有一些事情至今仍銘記心頭?;叵霂啄甑妮o導(dǎo)員工作經(jīng)歷,令我別有一番感觸,于是燃一只劣煙,品一口濃茶,靈魂出殼,思緒飄然,酣然入睡,乃不知所云。
恍惚中,一纖弱小草忽入夢(mèng)中,附耳竊語(yǔ):“一顆良心,一生奉獻(xiàn),一串無(wú)悔,你將擁有一個(gè)自己永恒的春天?!?/p>
弱草一席話語(yǔ),驚醒夢(mèng)中睡人,細(xì)想自己幾年的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷,思緒萬(wàn)千,感觸頗深,嗟嘆纖弱小草所言極是,借小草肺腑之言,聊以發(fā)揮,以示感悟。
輔導(dǎo)員工作繁瑣而龐雜,若想偷點(diǎn)懶,同樣可以減少大量的瑣事,但我覺(jué)得該做或不該做,該做多少,輔導(dǎo)員心中應(yīng)有一個(gè)依據(jù),只要有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,受到學(xué)生的歡迎,我們就應(yīng)該憑良心去做,而且要盡可能地多做。記得在外出學(xué)習(xí)期間,學(xué)院讓我?guī)б粋€(gè)由21人組成的小班的班主任。走馬上任后,找同學(xué)了解班級(jí)情況,到學(xué)生宿舍同學(xué)生談心,和班委商量如何開(kāi)展活動(dòng)等。后來(lái)在我和班委的共同努力下,決定開(kāi)展一個(gè)名叫“模擬課堂”的活動(dòng),因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)確實(shí)能鍛煉學(xué)生。于是每個(gè)周五下午,不管多忙,我都會(huì)坐車去新校區(qū)參加學(xué)生的活動(dòng),并且在新校區(qū)住一晚。半年下來(lái),21名同學(xué)都走上了講臺(tái),或好或差地把自己的才藝展現(xiàn)了出來(lái),并且都能從中或多或少地獲得一點(diǎn)感悟。最后一次課時(shí),一個(gè)同學(xué)告訴我,通過(guò)這次活動(dòng)同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了老師的辛苦和自己的不足,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的能力和鍛煉了學(xué)生的膽量。班主任工作累了、苦了不怕,工作做多了也不怕,有學(xué)生此話足矣!
輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)還在于無(wú)私的奉獻(xiàn)和不求回報(bào),是一種奉獻(xiàn)精神和無(wú)悔選擇。輔導(dǎo)員加班加點(diǎn)工作是家常便飯,而且學(xué)生一旦有事,沖在一線的永遠(yuǎn)是輔導(dǎo)員。有一天晚上九點(diǎn)多鐘,我剛從辦公室回到家,飯還沒(méi)顧得上吃,就有一名學(xué)生打電話告訴我到市醫(yī)院為他簽字做手術(shù),于是自己掏腰包打的到醫(yī)院為其簽字,并等到他做完手術(shù)穩(wěn)定后,十二點(diǎn)多鐘才回家吃飯。輔導(dǎo)員在工作中,隨時(shí)就有可能使自己無(wú)私地奉獻(xiàn)出時(shí)間、金錢和精力。輔導(dǎo)員工作的另一個(gè)性質(zhì)就是不求學(xué)生的回報(bào),可能你對(duì)學(xué)生傾注了大量的精力和心血,但有的學(xué)生畢業(yè)后就音信全無(wú),全然忘卻了你的辛勤付出,甚至連你的名字都忘掉,對(duì)此,我們輔導(dǎo)員始終抱著一個(gè)宗旨:不要求學(xué)生回報(bào)我們,只希望他們過(guò)得都比我們好!值得欣慰的是逢年過(guò)節(jié),我們總是能收到許多學(xué)生的問(wèn)候和祝福。去年教師節(jié),我偶然從網(wǎng)上看到已畢業(yè)的一個(gè)班的全體同學(xué)祝福我節(jié)日快樂(lè),我唏噓不止,心中大為感動(dòng),我不敢自詡“桃李不言,下自成蹊”,但逢年過(guò)節(jié)能有學(xué)生幾條問(wèn)候和祝福的短信足矣。
可歌、可敬的輔導(dǎo)員,他們像小草一樣地默默無(wú)聞,像老黃牛一樣辛勤耕耘,無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的青春,無(wú)怨無(wú)悔地為學(xué)生和他人編織著美麗的夢(mèng)。
[高校輔導(dǎo)員工作感悟]
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
時(shí)間如同白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間一年就結(jié)束了,銀行柜員也到了寫(xiě)工作總結(jié)分析自己一年來(lái)工作狀況的時(shí)候了。以下是小編收集整理的有關(guān)銀行柜員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歡迎大家前來(lái)閱讀。
我自從20__年到__工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有20__年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作情況總結(jié)。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通
20__年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)?0__年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的__,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
回想起我剛來(lái)到銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,銀行的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的'單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
在銀行工作的這一年時(shí)間中,我個(gè)人的能力是得到了較大的提升,同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對(duì)未來(lái)的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認(rèn)真工作
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對(duì)于銀行對(duì)每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭(zhēng)取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過(guò)程中收獲到更好的成長(zhǎng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認(rèn)真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)。
二、多加學(xué)習(xí),提升能力
工作進(jìn)行的過(guò)程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過(guò)不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長(zhǎng)。在自己遇到有困難的方面,我都是會(huì)及時(shí)地進(jìn)行請(qǐng)教,爭(zhēng)取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識(shí),這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì)其中的意思,爭(zhēng)取能夠讓自己收獲到更多的成長(zhǎng),也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間,我也是會(huì)去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。
三、個(gè)人的不足
當(dāng)然面對(duì)這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來(lái)也是有些困難,所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對(duì)工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平時(shí)的時(shí)光中我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己更加努力地去成長(zhǎng),同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì)努力的讓自己去成長(zhǎng),去更好的讓自己將本職工作都完成好,當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過(guò)自己的努力奮斗來(lái)讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時(shí)獲取更好的發(fā)展。
20__年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒辏ば袆倮~出了股份制改革的第一步。__年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛苦耕耘的一年,是適應(yīng)變更的一年,是開(kāi)拓立異的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合安穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)體系全面推動(dòng)并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)遇。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本身綜合素質(zhì),適應(yīng)新情勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),非常重視個(gè)人業(yè)務(wù)能力的造就學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),耐勞研究業(yè)務(wù)技巧,在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基本上,踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),碰到不懂的處所虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教養(yǎng)習(xí)。跟著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大水平的提高,業(yè)務(wù)水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務(wù)心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
20__年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算品質(zhì)、及柜面畸形業(yè)務(wù)。通過(guò)增強(qiáng)內(nèi)控治理,全所在去年分行發(fā)展的核算質(zhì)量評(píng)選中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾多少度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)錯(cuò)誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,勇敢開(kāi)辟思惟,征對(duì)不同客戶采用不同的工作方法,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以博得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支撐。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情,屢次受到不同類型客戶的贊賞,從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)期在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變更著,天天都有新的貨色呈現(xiàn)、新的情形產(chǎn)生,這都須要我隨著局勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識(shí),控制新的技能,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進(jìn)步本人的履崗才能,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地計(jì)劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺,今后我將判若兩人地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)盡頭,服務(wù)要翻新,服務(wù)要長(zhǎng)久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我,在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)和輔助中提高自己、更加嚴(yán)厲請(qǐng)求自己,為工行的改造發(fā)展過(guò)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20__年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、勤奮敬業(yè)方面
我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記x行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
又在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、對(duì)待客戶方面
對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
暑假來(lái)臨,天氣炎熱,加之汛期降雨強(qiáng)度加大,溺水事件進(jìn)入高發(fā)期。為提高學(xué)生的避險(xiǎn)防范意識(shí)和自救能力,防止溺水事件的.發(fā)生,沙灣社區(qū)黨群服務(wù)中心在四點(diǎn)半課堂舉辦“夏季防溺水安全教育”活動(dòng),為學(xué)生們講授防溺水知識(shí)。
社工以近日在重慶發(fā)生的8名小學(xué)生溺亡事件引入活動(dòng)主題,通過(guò)真實(shí)案例,讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到溺水的嚴(yán)重性。接著采取互動(dòng)問(wèn)答、播放防溺水教育視頻等形式給學(xué)生們普及防溺水知識(shí),包括溺水高發(fā)時(shí)間段、高發(fā)地點(diǎn)、如何辨別溺水、遇到溺水危險(xiǎn)如何處理及防溺水安全“六不準(zhǔn)”等?;顒?dòng)最后,在社工的帶領(lǐng)下,學(xué)生們一起站起來(lái)大聲喊出防溺水安全知識(shí)拍手歌,感染力十足,教育效果顯著。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
一、指導(dǎo)思想
后勤處堅(jiān)持為集團(tuán)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè),在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責(zé)任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新,后勤部工作計(jì)劃書(shū)。認(rèn)真做好開(kāi)源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“雙服務(wù)”的觀念,加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的一年里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以集團(tuán)為中心,認(rèn)真做好集團(tuán)后勤的常規(guī)管理工作,確保集團(tuán)的秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團(tuán)財(cái)物的'利用率。
2、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體集團(tuán)職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3、以人為本,加強(qiáng)集團(tuán)管理,營(yíng)造一個(gè)“以美促德,以美益智”的環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團(tuán)員工營(yíng)造一個(gè)綠色滿園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對(duì)其衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測(cè)工作,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān)。
5、財(cái)務(wù)開(kāi)支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)規(guī)定,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”簽批制度,嚴(yán)格采購(gòu)進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,防止集團(tuán)物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,對(duì)大批物品的采購(gòu)、工程、實(shí)行招標(biāo)制度。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
xx在社區(qū)工作,于20xx年8月主要負(fù)責(zé)消防安全工作,擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格1的網(wǎng)格長(zhǎng),該網(wǎng)格東起白馬山南路3號(hào),西至白馬山南路15號(hào),北鄰白馬山南路,南至方信家園,社區(qū)轄區(qū)面積0.26平方公里,現(xiàn)有居民2510戶,總?cè)丝?980人,常住人口5789人,流動(dòng)人口1191人,36棟樓。
九小場(chǎng)所43家,多數(shù)九小場(chǎng)所規(guī)模小、空間狹窄,行業(yè)雜亂,其中餐飲3家使用煤氣,幼兒園2家,其他包含食品、小型超市、理發(fā)、門診等,負(fù)責(zé)消防工作以來(lái),立足本職,抓好安全工作,社區(qū)兩委十分重視,成立了“消防安全”領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,將社區(qū)安全工作縱到底、橫到邊無(wú)縫隙監(jiān)管,xx帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員們走訪網(wǎng)格內(nèi)每家店鋪,督促店鋪定時(shí)進(jìn)行線上自查,堅(jiān)持每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查。依托城市安全網(wǎng)格系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)定位,現(xiàn)場(chǎng)檢查傳入系統(tǒng),做到周周有檢查、安全檢查做到重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)、不走過(guò)場(chǎng)。全年查處安全隱患百余起,并及時(shí)整改完畢,無(wú)安全生產(chǎn)事故,無(wú)人員傷亡。
社區(qū)安全無(wú)大小,從點(diǎn)滴做起,社區(qū)成立一支由xx帶隊(duì)的義務(wù)治安志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳材料1200余份,組織分別在春節(jié)、初五、十五等重要節(jié)假日對(duì)轄區(qū)開(kāi)展內(nèi)街路巷和樓院周邊巡邏,放棄節(jié)日與家人團(tuán)聚,加班加點(diǎn)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護(hù)的工作局面,消防工作取得了一定的成效,一年來(lái),人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障,在平凡的崗位上,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
xx年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年,同時(shí)也是收獲的一年。我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開(kāi)始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
生鮮自采從采購(gòu)、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開(kāi)始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ恕绒r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。20xx年xx月生鮮自采正式啟動(dòng),由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是xx年的`春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,提高了賣場(chǎng)的銷售,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng),xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、采購(gòu)技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開(kāi)發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
通過(guò)一年的運(yùn)作生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格,才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化,xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式,通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過(guò)自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xxxx品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
我于_年x月19日來(lái)_市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在x處長(zhǎng)、x主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《_市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《_市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給x處長(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
加大力度做好宣傳工作,進(jìn)一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識(shí),以求提高信息的及時(shí)性與便民性。
棚戶區(qū)改造工作已全面展開(kāi),各項(xiàng)信息變動(dòng)較大,督促網(wǎng)格員加大走訪力度,保證“四實(shí)”信息的“三率”標(biāo)準(zhǔn),做到 “樓不落戶、戶不落人、人不落項(xiàng)”,切實(shí)做好流動(dòng)人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準(zhǔn)確性與真實(shí)性,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報(bào)工作。堅(jiān)持定人、定崗、定責(zé),堅(jiān)持全覆蓋,無(wú)縫隙,要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”,不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,把社區(qū)安全牢記心間,常抓不懈。
密切關(guān)注轄區(qū)房屋變化,強(qiáng)化責(zé)任,常態(tài)化監(jiān)管到位,積極對(duì)房屋信息編碼進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善房屋編碼基礎(chǔ)信息,確保轄區(qū)房屋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整有效。
以今年網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),大處著眼,小處著手,通過(guò)對(duì)指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個(gè)網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域,提高網(wǎng)格隊(duì)伍的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品,把社區(qū)網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
后勤部工作后勤部是學(xué)校后勤服務(wù)保障工作的管理部門。代表學(xué)校行使行政職能,對(duì)全校后勤保障工作履行管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督職能,確保后勤工作為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。其主要工作職責(zé)是:
1、根據(jù)學(xué)校后勤社會(huì)化改革要求,以契約合同方式與后勤服務(wù)集團(tuán)等實(shí)體簽訂各類服務(wù)合同,明確職責(zé)。制定全校統(tǒng)一的后勤保障工作的服務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)后勤保障工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及各項(xiàng)安全工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。
2、建立與完善后勤保障工作的服務(wù)價(jià)格體系,確定服務(wù)收費(fèi)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格,促進(jìn)后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校下達(dá)的預(yù)算內(nèi)各項(xiàng)后勤經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃、使用和管理。
4、負(fù)責(zé)校園、教學(xué)樓、圖書(shū)館、辦公樓的保潔、綠化。
5、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、飲食、車輛運(yùn)輸、辦公電話、郵件報(bào)刊收發(fā)、水電供給及其設(shè)施等生活后勤的管理和服務(wù)保障工作。
6、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分大中修項(xiàng)目的`審報(bào)并參與工程驗(yàn)收。
7、負(fù)責(zé)教學(xué)、辦公和學(xué)生生活用房、公共設(shè)施、教職工住宅公用部分的小修、日常維護(hù)、零修和管理。參與分房委員會(huì)教工住宅的分配工作、負(fù)責(zé)教職工住宅的管理和處理有關(guān)遺留問(wèn)題。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)、綠化委員會(huì)、計(jì)劃生育委員會(huì)的日常工作。
9、負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療保健工作。
10、完成上級(jí)部門和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全監(jiān)管的責(zé)任制,切實(shí)抓好學(xué)校安全基礎(chǔ)管理工作,建立層層落實(shí)的校園安全管理網(wǎng)絡(luò),全面實(shí)現(xiàn)校園安全網(wǎng)格化管理,我校特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照分線管理、分級(jí)管理為主,結(jié)合分片管理的原則,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,將安全監(jiān)管工作網(wǎng)格化,落實(shí)責(zé)任人員,細(xì)化監(jiān)管工作,實(shí)行安全工作“全方位、全過(guò)程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”,形成安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
實(shí)行一個(gè)目標(biāo),即:堅(jiān)決杜絕重特大安全事故發(fā)生,預(yù)防和減少一般事故發(fā)生。狠抓安全管理,進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校網(wǎng)格化安全工作主體責(zé)任,全力保障學(xué)校和師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(一)建立網(wǎng)格。按照本校安全管理職責(zé)和工作實(shí)際,劃分并建立安全監(jiān)管網(wǎng)格。
(二)明確領(lǐng)導(dǎo)。一把手為安全生產(chǎn)網(wǎng)格的第一責(zé)任人,其他班子成員層層抓落實(shí)。
(三)責(zé)任到人。確定安全員,負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)安全日常事務(wù)及安全檢查工作。同時(shí),學(xué)校對(duì)安全網(wǎng)格明確責(zé)任人、工作職責(zé)、監(jiān)管范圍。
(四)落實(shí)措施。根據(jù)我校實(shí)際,制訂本單位《安全網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,繪制網(wǎng)格化安全監(jiān)管責(zé)任圖表,標(biāo)明第一責(zé)任人、具體責(zé)任人、安全監(jiān)管責(zé)任人(標(biāo)明每個(gè)責(zé)任區(qū)的位置、責(zé)任人、重點(diǎn)部位等)。同時(shí),建立相應(yīng)制度,如安全方面的例會(huì)制度、信息報(bào)送制度、考核制度、應(yīng)急預(yù)案等,并對(duì)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格內(nèi)從事安全生產(chǎn)工作人員進(jìn)行安全監(jiān)管知識(shí)培訓(xùn)等,確保安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。
(一)通報(bào)批評(píng)。有下列情形之一的,對(duì)責(zé)任區(qū)及相關(guān)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng):
1.責(zé)任區(qū)監(jiān)管責(zé)任人、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)工作不落實(shí)的;
2.在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)報(bào)送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實(shí)不相符的;
3.對(duì)各專項(xiàng)整治工作中要求有各處室給予協(xié)助而推諉或不予協(xié)助的。
(二)責(zé)任追究。對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故實(shí)施責(zé)任倒查和追究。對(duì)因未履行監(jiān)管職責(zé)造成安全生產(chǎn)事故,將視情追究相關(guān)網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任。
(一)高度重視,精心組織。實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管,是進(jìn)一步落實(shí)縣教育局安全監(jiān)管主體責(zé)任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。通過(guò)安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作的落實(shí),使學(xué)校安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),安全管理水平得到明顯提高。
(二)嚴(yán)格考核,確保實(shí)效。學(xué)校將對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的內(nèi)容列入年度考核的重要內(nèi)容,對(duì)工作出色的處室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、管理不力、措施不嚴(yán)的處室進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)未履行安全監(jiān)管職責(zé)導(dǎo)致發(fā)生安全事故的有關(guān)工作人員,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
網(wǎng)格員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,“群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):“大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
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