在日常生活中，我們經(jīng)常需要做一些計劃和安排。首先，明確總結(jié)的目的和主題，才能有針對性地進行。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文，它們有著優(yōu)秀的思路和構(gòu)思，值得你參考。
工程主管工作規(guī)劃篇一
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定
工作計劃
目標(biāo)在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和-諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和-諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經(jīng)驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保
持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強，服務(wù)意識不是很高。
2、工作責(zé)任心不強，對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)
團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當(dāng)這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候，任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。
升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的
規(guī)章制度
，完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度，對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止，并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。2、強化部門內(nèi)部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動思想、提高認(rèn)識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。
二、加強培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計劃，提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，建設(shè)部第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及
崗位職責(zé)
的培訓(xùn)。崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去，同時擬定培訓(xùn)計劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
工程主管工作規(guī)劃篇二
公司領(lǐng)導(dǎo)對于本人的信任及培養(yǎng)自己有更好發(fā)展前景的機會在此表示誠摯的謝意，通過在本企業(yè)工作的這段時間里，自己也積累了充足的項目知識及銷售經(jīng)驗。今年已有了一個嶄新的自我，也肯定了自己一心跟隨公司長遠(yuǎn)發(fā)展的決心，在恒富自身感受到了家庭的溫暖，也體會到了領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視及培養(yǎng)精神，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，全身心的投入到更高標(biāo)準(zhǔn)更有效率的工作當(dāng)中，通過自身的努力，為公司創(chuàng)造更高的價值所在。
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的月工作計劃，在此列出以下幾點：
在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
工程主管工作規(guī)劃篇三
以學(xué)校少先隊工作思路為指導(dǎo)，積極響應(yīng)大隊部的各種活動，創(chuàng)建“特色中隊”，培養(yǎng)隊員關(guān)心他人的良好品質(zhì)，為隊員營造一個良好的“愛”的氛圍，繼續(xù)加強學(xué)生優(yōu)良品德教育和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，尤其是抓好學(xué)生的常規(guī)，切合學(xué)生實際，積極探索、努力實踐，為充分促進隊員人文素養(yǎng)和自主意識的形成，培養(yǎng)提高少先隊員的創(chuàng)新實踐能力而努力。
二、中隊總目標(biāo)
爭做文明學(xué)生，共創(chuàng)文明班級。以文明班級評比條件為標(biāo)準(zhǔn)，在抓好常規(guī)教育同時，重視學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在創(chuàng)建“快樂中隊”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的中隊特色，爭創(chuàng)一個活潑、全面發(fā)展的集體!
三、工作重點
1、以學(xué)生的發(fā)展為本，充分尊重學(xué)生的自主性，以學(xué)生的自我管理為中心，積極創(chuàng)建“快樂音符”特色中隊，培養(yǎng)隊員的自我管理意識和活動實踐能力。
2、建設(shè)一支強有力的小干部隊伍，樹立少先隊員的榜樣作用，使班級逐步形成良好的班風(fēng)，建設(shè)一個有活力的班級，并充分發(fā)揮隊員的自主性，促進隊員的健康個性的發(fā)展。
3、加強隊員優(yōu)良品德和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成與鞏固，評選雛鷹之星，在班里形成良好的輿論，樹立榜樣。
4、積極開展各類班級活動和假日小隊活動，在活動中體驗幫助他人、關(guān)心他人的樂趣，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛他人的良好品質(zhì)。
四、實施途徑
1、積極參加大隊部的各種活動，通過這些活動提高隊員的思想認(rèn)識，在活動中體現(xiàn)隊員的自主、自立，提高隊員的活動實踐能力。
2、抓好隊員的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
(1)利用學(xué)校每周的檢查、評比，激發(fā)學(xué)生愛班級的感情，以便學(xué)生自己管好自己，爭取拿好成績。
(2)進行“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評比，使學(xué)生有你追我趕的信心，促使大家共同進步。
(3)開展愛心家訪活動，與家長做好家校聯(lián)系工作，幫助行為習(xí)慣較差的學(xué)生，使家校教育形成一種合力。
(4)以小隊為單位，開展小隊的雛鷹爭章活動，評選每月的雛鷹之星和雛鷹小隊，在中隊樹立良好榜樣。
(5)以自由組合的形式組建特色小隊，加強小隊的合作能力，多開展一些關(guān)愛他人的小隊活動。
工程主管工作規(guī)劃篇四
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
我的個人工作計劃會明細(xì)化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上，保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個，并開發(fā)縣級市場.
工作方向：
預(yù)計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個性愛好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場：
將對任懷，南北.緩陽.局部市場進行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理：
1．人員定崗
遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息
工程主管工作規(guī)劃篇五
2015年即將過去，展望1年來在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項活動，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
一、部門管理工作
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標(biāo)。加強對部門的管理，從而強化、細(xì)化了部門的各項管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人，做到管理工作落實任務(wù)不走過場，沒有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀(jì)要，組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會，每周開周例會。及時簽到考勤，早上一直堅持晨會所有流程，營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)：加強人員培訓(xùn)，增強服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，
每天下午留出一個小時的學(xué)習(xí)時間，班組計劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核，月底考試并上榜公布成績，并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階，各部門反饋良好。促進每名維修工實現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階；加強傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項工作落實情況
在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動腦筋，解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運行的同時，又對各部門的部分設(shè)備進行了升級、更新、改造，為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
寓客房空調(diào)室外機支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個新灶臺，重新改造灶臺水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱，對觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線，保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改，等。
升級改造工程：
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無線路由，實現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動信號放大器，解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大，通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后，把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護的原則，通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機房控制柜，更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺，從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分，每一項都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護維修，方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程：18項；共計完成重大工程共計：24項；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運行，為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗和建議，解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識，例如：在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析，及時掌握能耗情況，及時和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較2015年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度，較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度，同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸，同比節(jié)約150噸，同比節(jié)約 8.45%。
修舊利廢工作：2015年修舊利廢工作，在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換，繼續(xù)使用，把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用，為公司節(jié)約成本。
四、安全管理工作和存在的問題
在場指揮，并實行安全事故問責(zé)制，對那個班組的員工出現(xiàn)人生事故的，將失去年終評優(yōu)的資格，并在當(dāng)月考評中給予記過、扣分。
五、存在的問題：雖然在2015年的工作中，比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
1、員工的主動服務(wù)意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強話、硬話，不注重禮節(jié)禮貌。
六、2016 年主要工作計劃
工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運行的基礎(chǔ)上，要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則，繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗，針對景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進行逐步更換和淘汰。要加強各部門的設(shè)備維護運行管理，落實好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強計劃性檢修保養(yǎng)。
提高員工自身素質(zhì)，著重 人才培養(yǎng)，繼續(xù)強化文明維修落實，加強技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)到人員一專多能，實施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。
具體工作：總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足，在2016年中我們著力加強人員培訓(xùn)工作。
個垃圾袋），使維修工綜合素質(zhì)得到提升；
2、在員工技術(shù)提升方面，每月進行一次實操或理論考核，對前三名在考核上給予重獎，對于后三名者將給予嚴(yán)重警告，并適當(dāng)扣分，聯(lián)系超過三次任不上進者將對其進行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
計劃升級改造工程：
1、計劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路；更換廣場觀景湖音響線路；多公館監(jiān)控線路進行升級改造；水上樂園音樂噴泉改造。
2、主樓、水上樂園發(fā)電機進行維護保養(yǎng)；景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理，并進行刷漆；升級改造就鍋爐房控制臺。
3、計劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進行清理；
4、計劃在春暖后，將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進行刷漆；
5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料，更換成更為節(jié)能的新型材料； 總之，一年來，我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作，有著不錯的成績，但我們不與此為傲，但也有許多不足。我們認(rèn)真總結(jié)一年的得與失，就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排，不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動去做。下大力進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為景區(qū)做出更大的貢獻。
工程部
時光如梭，不由感嘆轉(zhuǎn)眼進入歲末年初，在華商物業(yè)公司快半年時間，回望著半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，工程部全體人員，兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)一心、不怕吃苦、作，完成上級交待各項工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來年重點工作，現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報如下：
1. 對售樓中心的工程問題跟進、催促、追蹤、落實、整改滿足其使用要求。在接收售決，加之亮相時間緊迫，工程遺留問題相對較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確，責(zé)任主體不明確，造成跟進難度大，工程部不怕閑言碎語，硬著頭皮，催促、催促在催促，不斷報告不斷說服相關(guān)人員，充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng)，并同施工方一到參與工程遺留問題整改，為后期的物業(yè)管理打下了堅實的硬件基礎(chǔ)。
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項設(shè)備能正常有序順利的運行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運營。
3. 多次成功配合公司和部門，完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。協(xié)助各部門加強溝通通力協(xié)作，對于大型的活動，工程部嚴(yán)加防范積極的聯(lián)系活動單位，了解其功能及使用要求，做好對電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控，提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實施。俗話說無規(guī)矩不成方圓，加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度，同時工程部人員每日記錄工作筆記，注明未完成事項。做到有問題可是隨時查閱和追溯注重效果和成績，收到較好的滿意度。
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以最快的速度完成。收到了不錯的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制，設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認(rèn)真的檢查各設(shè)備的問題做到發(fā)現(xiàn)問題記錄并解決。做到區(qū)域強弱電間機房觸點緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦，前期施工就沒有做好防護、大量積塵造成運行緩慢異響嚴(yán)重，抽時間完成除塵保障led良好的運行，以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時，最大化的控制能耗的為目的。
8. 營造氛圍，努力的學(xué)習(xí)顧問公司先進管理模式和管理經(jīng)驗
第二章:工作中存在的主要不足及改進措施
1. 工程管理與對外協(xié)調(diào)欠缺，對于管理是一門科學(xué)，有人拿一身的財富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會、去領(lǐng)悟和總結(jié)，掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗，整合變成自己的。對于跟進工程缺陷要求施工方整改力度要堅決，立場要堅定、講究技巧。
2. 對于督導(dǎo)巡檢力度還不夠，通過設(shè)備檢查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在的問題，各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高，維保人員存在拖、慢等原因，這些問題將會在2015年的工作中重點解決，尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。
3. 在實際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高，針對以上問題我部在今年加大培訓(xùn)力度，今后會加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，進一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使全體人員都能達(dá)到人人能替崗，一專多能的水平，為更好的維護工程工作盡職盡則。
4.?建立健全各種規(guī)章制度，工程部制度還比較欠缺，還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問公司的管理經(jīng)驗和技術(shù)，結(jié)合本地實際情況給予修訂。
5.加強能耗的監(jiān)管控制，對于工程部重點兼顧對象還需要做好能耗分析，去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源，杜絕浪費保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事項
半年工作的回顧，展望明年我部會大力提倡團結(jié)、合作、主動、求實的工作作風(fēng)，對一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗為重點。在日常工作中做到，計劃周全、布置細(xì)致、安排合理、增強凝聚力，踏踏實實地做好每一項工作，使我部的工作上一個新的臺階。2015年重點工作如下：
一、前期介入與承接查驗；
1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷，及時提出落實整改方案。
2.配合設(shè)備安裝，確保安裝質(zhì)量。
3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況，
4.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
5.對于竣工查驗做到面面俱到，以業(yè)主的角度看待問題，細(xì)心認(rèn)真做好文案交接工作。
二、選聘人才；
招聘時嚴(yán)把引進人員的工作經(jīng)驗，技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核，有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗的一系列的文檔驗收及準(zhǔn)備工作。
完成的保證。
展望未來，在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)各專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，牢記白總只爭第一，不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢，謝謝大家！
為更好適應(yīng)市場變化，根據(jù)廠實業(yè)總公司對建筑工程技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范監(jiān)督管理制度，提升工程技術(shù)管理水平，加強集體建設(shè)工程項目經(jīng)營監(jiān)督管理，有效管控施工項目質(zhì)量、施工項目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察，充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項工作有可持續(xù)性，特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
一、單位概況
1、基本情況
（1）、人力資源狀況：部門領(lǐng)導(dǎo)2人，工程技術(shù)管理人員2人。
（2）、管理資源狀況：本單位是新組建單位，正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制。
2、存在的問題或困難
新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè)，積累經(jīng)驗，捋順關(guān)系。
二、發(fā)展規(guī)劃分析
1、經(jīng)營環(huán)境分析：經(jīng)營環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
2、市場環(huán)境分析：市場競爭力增強，需加大品牌宣傳，有效占領(lǐng)經(jīng)營市場。
3、政策環(huán)境分析：電力系統(tǒng)各項改革逐步深化，集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
三、三年發(fā)展規(guī)劃
（一）三年發(fā)展總目標(biāo)
建立健全工程技術(shù)部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制，工程技術(shù)管理資料檔案；承擔(dān)起集體建設(shè)施工項目工程技術(shù)管理，有效管控建設(shè)施工項目的內(nèi)部招標(biāo)（承包）、項目成本、項目質(zhì)量、施工安全；確保實業(yè)總公司承擔(dān)的工程項目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn)；不斷樹立集體施工單位品牌形象，擴大對外宣傳，面向市場，擴大經(jīng)營范圍，創(chuàng)收增效；充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用，創(chuàng)新管理，使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(biāo)（承包）方案更加科學(xué)合理，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益。
（二）階段發(fā)展目標(biāo)
1、2015年發(fā)展目標(biāo)：邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制，建立工程技術(shù)管理資料檔案。
2、2015年發(fā)展目標(biāo)：充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用，創(chuàng)新管理，使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項目建設(shè)的可行性報告、工程預(yù)算、招標(biāo)（承包）方案更加科學(xué)化，實施精細(xì)化管理，不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象，擴大對外承包項目，為企業(yè)創(chuàng)收增效。
3、2016年發(fā)展目標(biāo)：加大監(jiān)督管理力度，加強工程技術(shù)管理，提高工程質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)、施工，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益，獲得品牌效應(yīng)。
四、發(fā)展目標(biāo)實施措施
1、建立健全管理規(guī)章制度，形成規(guī)范管理體系與模式。
2、深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
3、加強工程項目調(diào)研、市場分析，科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。
4、安全生產(chǎn)常抓不懈，從細(xì)微抓起。
5、有效樹立工程施工單位品牌形象，拓寬經(jīng)營市場。
工程主管工作規(guī)劃篇六
副經(jīng)理：監(jiān)督工作作風(fēng)，行為形象，參加周末部門崗位值班，公務(wù)招待，維修協(xié)調(diào)
景觀工程師：可獨立負(fù)責(zé)附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
安裝工程師：可獨立負(fù)責(zé)電梯、給排水、消防通風(fēng)、電氣、智能、電視、電信、信號、燃?xì)狻⒆詠硭碗娏ε潆姷裙ぷ鳌?/p>
資料管理員：重點管理報建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設(shè)計院底圖和工程驗收的重要圖文資料，部門之間及部門對外單位的傳真、函文、信件、包裹的來往，檔案圖文資料應(yīng)該歸檔標(biāo)注清洗，文件資料來往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應(yīng)該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔，各類資料應(yīng)做電子檔案備查。此工作可有助理兼任。
維修專項負(fù)責(zé)人：專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問題，協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人和相應(yīng)施工單位采取措施，協(xié)調(diào)物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問題并爭取業(yè)主滿意。努力避免爭執(zhí)，杜絕個別刁鉆業(yè)主和相關(guān)人員可能發(fā)生的沖突。此任務(wù)可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問題和重大事宜的協(xié)調(diào)。設(shè)計變更：重要部位的更改的、影響安全的、建筑結(jié)構(gòu)的、建筑外觀的、重大調(diào)整的必須出設(shè)計變更后才能施工。設(shè)計變更一式六份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位，監(jiān)理單位各一份，其余給部門資料員存檔備用），設(shè)計院的專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該簽字單位應(yīng)該蓋公章，此項工作由各專業(yè)負(fù)責(zé)人跟蹤聯(lián)系，必要時助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設(shè)計變更可能對建筑外觀、功能結(jié)構(gòu)、工程造價、對外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關(guān)并全程報執(zhí)行副總審批。
現(xiàn)場簽證：簽證內(nèi)容分有：不必要出設(shè)計變更的現(xiàn)場的較小的變動，以及現(xiàn)場實際發(fā)生與投標(biāo)清單工程量改變的，以及簽訂的合同或者定價協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應(yīng)該發(fā)生變化的，包括原確定的施工方案變更的，材料設(shè)備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動的。簽證的程序是：現(xiàn)場首先確認(rèn)簽證的性質(zhì)以及涉及到的工程量并簽字，然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理，無容無疑問后交由預(yù)算人員核價簽字，內(nèi)容改動的應(yīng)該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報執(zhí)行副總。簽證單一式四份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位，監(jiān)理單位各一份）
討論性價比并與報價人討價還價后定出最終價格后報公司執(zhí)行副總審批。定價協(xié)議應(yīng)該詳細(xì)說明所定價內(nèi)容的工程項目名稱、施工單位、設(shè)備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地，必要時應(yīng)該注明采購管理費用、含稅情況、運費情況、二次搬運、送貨地點等內(nèi)容。定價協(xié)議一式四份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位各一份，其余留部門資料員存檔備用），另外出一份不含價格的定價協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進場的依據(jù)。
例會：部門應(yīng)該不定期召開部門工作例會，遇有重要問題的邀請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門負(fù)責(zé)人參加。原則上每個月不少于兩次。部門工作例會由部門經(jīng)理主持，對上次例會跟蹤總結(jié)，對近段時間工作歸納，對后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場的監(jiān)理例會應(yīng)該督促監(jiān)理單位的項目總監(jiān)組織定期召開，原則上每周一次例會，特殊情況不能超過兩周。監(jiān)理例會由監(jiān)理主持，部門里的專業(yè)負(fù)責(zé)人必須參加，必要時部門經(jīng)理或副經(jīng)理應(yīng)至少一人參加。協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場遇到的各類問題。重點強調(diào)工程安全責(zé)任。對錯誤做法或者質(zhì)量問題通報批評、總結(jié)教訓(xùn)。巡查：部門各類人員都應(yīng)該定期到工地現(xiàn)場實地巡查。
招標(biāo)：制定招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，造價達(dá)到多少的采購應(yīng)進行招標(biāo)。此由預(yù)算員負(fù)責(zé)。
考察：制定考察的標(biāo)準(zhǔn)，造價達(dá)到多少的采購應(yīng)進行組織考察，此由預(yù)算員組織。
公關(guān)招待，用車，規(guī)劃報建，名片與工作牌
安全專員：主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
關(guān)系戶處理：發(fā)生在招投標(biāo)工作、詢價工作、采購工作、現(xiàn)場更加等工作過程中可能會遇到因關(guān)系戶介入而應(yīng)作特別處理的，應(yīng)該具備以下條件：上級領(lǐng)導(dǎo)特別交待的，關(guān)系到公司生存發(fā)展大計的，重要利害關(guān)系的，其他不可抗力的，本部門或者其他部門個別工作人員私人的特別關(guān)系原則上一律不予采納，其他不構(gòu)成必要條件的關(guān)系戶應(yīng)禮貌婉拒。
工程主管工作規(guī)劃篇七
（一）繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
（二）加強部門服務(wù)水平：
（三）完善管理制度：
（四）完善管理崗位建設(shè)：
（五）降低運營成本核算：
二、措施
（一）組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
（二）走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
（三）制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
（四）從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
（五）貨比三家，改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
工程主管工作規(guī)劃篇八
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1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的.電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準(zhǔn)等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
工程主管工作規(guī)劃篇九
競聘書的寫作方式、方法是多樣的，競聘者要根據(jù)自己的不同身份，不同追求，選擇適合自己的表達(dá)方式。下面小編整理了關(guān)于工程主管競聘書范文。歡迎大家參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!本人叫，今年xx歲，學(xué)歷，工程師職稱，同時持有一級建造師和國家注冊監(jiān)理工程師資格證書。首先感謝集團公司在人事改革方面，為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，使我有機會參加這次競聘，我競聘的崗位是工程管理中心所屬項目的項目主管。
一、工作經(jīng)歷：
20xx年畢業(yè)于鄭州大學(xué)工民建專業(yè)，20xx年至20xx年從事現(xiàn)場施工管理工作，20xx年至2xx0年從事工程監(jiān)理工作，2xx0年至今從事房地產(chǎn)工程管理工作。
今天，參加工程部主管職位的競聘，自己也曾猶豫，一是自己沒有炫耀的過去，二是沒有較高的學(xué)歷，但是“不想當(dāng)將軍的士兵就不是好士兵”，經(jīng)過再三考慮，不管競聘結(jié)果如何，我都要當(dāng)一名好士兵，我要參加競聘，我要把對企業(yè)的忠誠和深厚的感情能找到更好的渠道融入進去，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、先淺談一下我對工程部項目主管的認(rèn)識
我認(rèn)為項目主管就是整個項目的核心管理者，也相當(dāng)于主持人起著承上啟下的作用，不僅僅對施工單位、監(jiān)理單位傳達(dá)決策層對項目意見的更新，也不僅僅向決策層反應(yīng)項目目前的困境，一個項目的核心部門，一個合格的工程部主管，更在于全盤的綜合分析考慮，尤其是內(nèi)部部門的溝通極為重要，一個合格的項目主管必須具備項目管理的理論知識和組織施工的實踐經(jīng)驗，同時要懂技術(shù)、會經(jīng)營，具有較好的組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。項目的成功依賴于公司的整體水平和項目成員的整體素質(zhì)，項目主管不可能脫離公司的客觀環(huán)境與條件創(chuàng)造出意外的奇跡。但卻可以通過自己出色的工作充分利用可利用的資源，調(diào)動各方面的積極性最好地完成項目的合同任務(wù)，項目主管的工作對于項目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用。
三、參加競聘的優(yōu)勢條件：
1、有吃苦耐勞、默默無聞、樂于奉獻的愛崗敬業(yè)精神?！疤ぬ崒?，兢兢業(yè)業(yè)”是自己做事的原則，不畏困難和挫折，遇事及時請示匯報的良好品質(zhì)?？偸前压ぷ鞣旁谑孜唬矣诔袚?dān)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)并勇于承擔(dān)責(zé)任，對工作問題不會耍性子、撂挑子、掉鏈子，能保持以大局為重，不以個人原因影響工作。
2、具有扎實的理論知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，能夠熟練掌握施工工藝、操作規(guī)程和施工規(guī)范。同時在工程管理方面也在不斷的索求，先后通過了監(jiān)理工程師，一級建造師國家資格考試，汲取掌握了最基本的管理知識，并在工程管理中得到了運用。同時工作13年來，干過3年施工，做過6年工程監(jiān)理，現(xiàn)在步入房地產(chǎn)行業(yè)工程管理也將近5年，基本上都是在現(xiàn)場與施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主及材料構(gòu)配件供應(yīng)商、包括村民和部分政府機構(gòu)直接打交道，積累了豐富的工作和戰(zhàn)斗經(jīng)驗，同時在工程管理過程中主持參與過工程招投標(biāo)、資金預(yù)算、相關(guān)施工技術(shù)方案的編制與審核，在這幾方面均得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，提高了自身的工程管理知識，這些工作閱歷增長了我的才干，開拓了我的視野，使我具備了獨當(dāng)一面的工作經(jīng)驗。
3、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。干工作永遠(yuǎn)沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作中我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，開拓性地開展工作。工作中力求精細(xì)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情。
4、有房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部項目主管的工作經(jīng)歷，對開發(fā)公司工程部在工程管理中的作用及工作內(nèi)容有較深刻認(rèn)識;并熟悉房地產(chǎn)開發(fā)、施工、驗收手續(xù)的辦理流程。
5、團結(jié)同事，有全局觀念。團結(jié)就是力量，一項事業(yè)、一項工作，只有靠大家團結(jié)一致，才能較好地完成。自己的能力再大，也大不過集體，三人行必有我?guī)熞?，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，以公司和集體的利益為重。
四、如果競聘工程部主管成功，我將從以下幾個方面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理制度，根據(jù)集團工程管理中心下達(dá)的目標(biāo)，組織編制各項
工作計劃
，并負(fù)責(zé)落實。明確項目部各崗位工作內(nèi)容、責(zé)任和工作流程，督促管理好本部門工程師，并做到自我約束;做好部門間工作的銜接以及工作流程，切實發(fā)揮工程部在開發(fā)公司中應(yīng)具有的作用。2、依靠完善的施工組織設(shè)計，監(jiān)理規(guī)劃，合同、規(guī)范等法律文件對施工單位、監(jiān)理單位進行管理;全面落實工程技術(shù)要求，支持監(jiān)理單位的安全質(zhì)量進度控制工作，要求監(jiān)理單位做好資施工組織設(shè)計和施工方案的審查，材料報驗和試驗，監(jiān)理文件的編制，現(xiàn)場的巡視，旁站和分項分部驗收。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的監(jiān)理例會制度，由監(jiān)理單位匯報本周以來的監(jiān)理情況，并對檢查過程中出現(xiàn)的問題，依據(jù)現(xiàn)場工程管理制度，追究相關(guān)單位的責(zé)任(包括處罰措施)。
3、做好工地施工現(xiàn)場動態(tài)管理，隨時密切掌握工地現(xiàn)場各參建單位的施工狀態(tài)，協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系。檢查、巡查過程中遇到的問題要隨時、隨地解決，不留疑問，不留尾巴。對重大問題及時向公司匯報，提出初步解決方案并組織落實處理;對合同進行風(fēng)險分析，采取相應(yīng)的防范措施，減少和避免針對建設(shè)單位提出的索賠。監(jiān)督承包單位和供貨單位全面履行合同應(yīng)盡的義務(wù)。做好變更簽證、來往信函和影像資料的歸檔以及
施工合同
的管理工作，建立預(yù)防索賠和反索賠機制，隨時掌握工地現(xiàn)場動態(tài)，一旦施工單位提出無理索賠請求時，能夠及時、快速的利用反索賠機制進行反索賠。5、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我正值而立之年，精力充沛，敬業(yè)心強，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。如果我有幸競聘成功，領(lǐng)導(dǎo)把我擺上了這個位置，那我就應(yīng)該也必須在這個位置上有所作為，以“一日無為、三日不安”的高度責(zé)任感，履行諾言，正確履行好
崗位職責(zé)
，認(rèn)真做好工作，讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，我真誠地接受公司領(lǐng)導(dǎo)的挑選，公司的發(fā)展需要有為的你，也需要有為的我，無論最終競聘結(jié)果如何，我都會一如既往滿腔熱情繼續(xù)干好本職工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!參加崗位競聘我是第一次，在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲，大專文化，民主人士，高級會計師職稱。于19xx年大專畢業(yè)后首先進入工程公司財務(wù)科從事財會工作，19xx年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會計，19xx年初任第二個駐外公司--xx公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人，19xx年末調(diào)入審計處工作了十四年，幾乎參加計了審計處組織的所有審計項目并擔(dān)負(fù)主審，執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計報告。今年初又回到了工程公司財務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績及創(chuàng)新歷程
大專畢業(yè)至今，仔細(xì)算來已從事財經(jīng)工作二十三年半，九年半干會計(包括會計主管四年)，十四年干審計，從基層到機關(guān)，從財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?，從出納開始，由普通會計、車間會計、主管會計到審計主審，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗，特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，因此無論在哪個工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財經(jīng)工作，因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，先后完成了許多項重要的專業(yè)技術(shù)工作，取得了不少業(yè)績及創(chuàng)新。
19xx年至19xx年在工程公司搞班組經(jīng)濟核算試點，建立責(zé)任成本中心，對加強成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻;19xx年至19xx年，兩次協(xié)助工商局對集體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行工商年檢，從另一個層次鍛煉了自己;19xx年初進入與xx公司的合資企業(yè)，擔(dān)負(fù)主管會計，主持了會計制度設(shè)計和會計建帳的全部工作，歷經(jīng)了一個企業(yè)從生到死、從成立開業(yè)到合作失敗，企業(yè)解散的整個歷程;所有這些，都為我后來從事的審計工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
19xx年11月開始的慢慢十四年的審計工作，是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計、財務(wù)收支審計、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟責(zé)任審計、各種專項審計等等二百多項，查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機密，略)，協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起，提出審計建議及合理化建議五十余項，多次配合其他部門工作，為sl公司挽回或避免經(jīng)濟損失數(shù)額巨大，取得了較高的經(jīng)濟利益。
19xx年以來，我公司產(chǎn)品銷售價格逐年提高，企業(yè)效益不斷增長。輝煌的光環(huán)下，掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實是很爛的。我公司最多時有十個辦事處，辦事處又獨自從事著駐外公司，每個分廠又有著1-5家不等的集體企業(yè)，同時又以職工入股形式成立了多家民營企業(yè)或股份合作制企業(yè)，而這些民營企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型，企業(yè)總數(shù)最多時近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實體單位走出來的，對這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解，因而這么多年來一直由我主審。
大家都知道，駐外公司主要從事銷售我公司產(chǎn)品為主，在審計中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購買房產(chǎn)數(shù)筆，多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大，其中有個別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移，造成了資產(chǎn)流失，都及時向有關(guān)部門予以預(yù)警，并及時制定了駐外公司財務(wù)報銷制度、財務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等
規(guī)章制度
，及時建議公司通過債務(wù)重組、盤活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施，減少了資產(chǎn)的進一步流失。而各單位三產(chǎn)實體，則主要以承擔(dān)主體單位檢修、材料采購、運輸服務(wù)、處理廢舊物資等業(yè)務(wù)，在審計中查出了某些企業(yè)將主體資產(chǎn)通過各種途徑不合理轉(zhuǎn)移后，集體企業(yè)多以建立小金庫等形式為職工發(fā)放節(jié)日物質(zhì)、為主辦單位領(lǐng)導(dǎo)提供方便之門，而股份合作制企業(yè)則以虛假材料發(fā)票、虛假工程結(jié)算款等方式套取資金帳外分紅，個別單位每年分紅甚至超過50%之多，累計分紅金額相當(dāng)巨大。根據(jù)這類情況，有針對性的提出合理化建議數(shù)項，使公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心取締這些企業(yè)。20xx年至20xx年，先后完成對上市及存續(xù)涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)的清理解散工作，收繳帳外資產(chǎn)數(shù)項，僅車輛就達(dá)幾十部。以至在金融危機到來之前，有效避免了這些單位造成損失風(fēng)險，穩(wěn)定了職工信心。我可以毫不夸張的說，審計部的十四年，我為公司做出了較突出的貢獻，成績是巨大的。當(dāng)然，期間因被審單位對審計結(jié)果及處理建議重視不夠，對審計預(yù)警置若罔聞，未予以及時更正，后被國家有關(guān)部門查處并收繳，不能不說是一種遺憾。但也正因為內(nèi)部審計已經(jīng)查處(所謂自檢)，有關(guān)部門還是網(wǎng)開一面，避免了數(shù)倍的高額罰款。
xx年清產(chǎn)核資，多個部門協(xié)同參加，而審計部只有我一人參與，主要承擔(dān)了時間跨度較長、涉及單位較多、經(jīng)辦人員變動較大、各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、取證最困難的往來款項壞賬認(rèn)證工作，在時間緊、任務(wù)重、脈絡(luò)不清的情況下，經(jīng)常是徹夜工作、通宵達(dá)旦，最終以zl系統(tǒng)第一的較好戰(zhàn)績?nèi)〉们瀹a(chǎn)核資工作的完美勝利。
值得一提的是，19xx年我有幸參加了原總公司審計部組織的對xx公司和xx公司的審計，xx年有幸參加了國家某監(jiān)事會對xx公司的資產(chǎn)核查工作，站在一個更高層次，從宏觀和全局的角度來俯視企業(yè)，獲益匪淺。并因工作扎實、積極主動，受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
感謝公司為我提供了這個極其珍貴的自薦機會，我是來自，自加入咱們物業(yè)公司以來我始終勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握物業(yè)前期承接查驗的各種技能、流程，所在區(qū)域的各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在繁忙的工作之余，本人還自學(xué)各種專業(yè)書籍，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了，所以我競聘工程主管一職。
如果我是工程主管，我一定虛心學(xué)習(xí)，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風(fēng)，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)下屬完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要有計劃的進行員工培訓(xùn)，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不至的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)很好，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來，同舟共濟，共同奮斗，把各項工作做到最好。
三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排下屬員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好各種設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)及維修工作并做好安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是工程主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認(rèn)填負(fù)責(zé)，加強員工之間的溝通、協(xié)調(diào)，營造團結(jié)、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動員工的積極性，團結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是工程主管，我將合理做好日常工作安排，完善責(zé)任區(qū)房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)及維修、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達(dá)100%。提高員工培訓(xùn)力度，強化崗位的重要性，思想上應(yīng)重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄、
工作總結(jié)
，定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。謝謝大家!
工程主管工作規(guī)劃篇十
2.定時保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開機和關(guān)機作業(yè);
3.每周將相關(guān)處理事項記錄呈報店長簽發(fā)及上報;
4.初審保養(yǎng)合約，送店長審核核定;
5.安排維修人員工作、排班及記錄考勤;
6.執(zhí)行新進員工培訓(xùn)和輔導(dǎo);
7.指導(dǎo)相關(guān)部門人員機器設(shè)備操作訓(xùn)練。
工程主管工作規(guī)劃篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。我叫***，在**部門從事***崗位。今日競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位！
下頭我簡單介紹一下我自我。
我今年**歲，黨員，**學(xué)歷，工程師職稱。**年參加工作，**年進入電視臺，先在電視臺技術(shù)口工作*年，隨后在修改口工作*年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話，首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫忙。在此請各位理解我的謝意！
首先，我勤奮、好學(xué)、樂于理解新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次，我善于觀察，能及時發(fā)現(xiàn)問題，進取思考并提出解決辦法，工作的針對性強，務(wù)實、塌實。
第三，我善于溝通，組織本事較強，具有團隊精神，這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。
我的具體工作思路是：在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上，重點抓好以下環(huán)節(jié)，使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步，獲得迅速的發(fā)展：
首先，在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn)，把業(yè)績，本事，知識，品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng)造一個“肯努力，有本事，就必須有機會”的用人環(huán)境！
二、績效掛鉤。促進績效提高，調(diào)動全中心進取創(chuàng)造業(yè)績的主動性。經(jīng)過可行而有效的激勵措施，保證讓有業(yè)績的員工看到效益，看到實惠。
三、精簡，高效，滿負(fù)荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認(rèn)真梳理，減少中間環(huán)節(jié)，避免無謂浪費，提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次，在員工培訓(xùn)方面，做到以下幾點。
第一，建立健全規(guī)章制度，確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說，無規(guī)矩，不成方圓?？茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際，認(rèn)真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度，完善我們的人力資源體系。
第二，認(rèn)真開展調(diào)查研究，確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的培訓(xùn)原則，充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求，根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃，實施有針對性的工作，使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三，引入目標(biāo)管理機制，確保培訓(xùn)工作有條不紊。
在培訓(xùn)管理工作中，我不僅僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制訂年度培訓(xùn)計劃，制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施，并且要進一步細(xì)化，制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo)，并加強對目標(biāo)完成情景的考核，使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際，到達(dá)務(wù)實和可操作性強的目的，扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。
第四，強化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情景，著力組織好新員工的入職教育，并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí)，從源頭抓起，保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工，為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強的政策性，因而以身作則加強學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強的政策性，理論性，如果不加強自身學(xué)習(xí)，將很難從事這份工作，更不用談做好管理了。所以，工作中，我首先要加強學(xué)習(xí)，加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度，使自我真正做一名懂管理，精專業(yè)的管理者。
同志們，應(yīng)對浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；應(yīng)對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今日，應(yīng)對至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進！由衷地期望，我，能夠成為大家的選擇！多謝！
工程主管工作規(guī)劃篇十二
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標(biāo)
這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日，每周 ;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工程主管工作規(guī)劃篇十三
第一、溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他玫通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進。
第二、針對已合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻艄倘灰押炏聛砹?，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單進程當(dāng)中肯定會第一時間想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把眼光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經(jīng)營，否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四、開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的公道。到達(dá)兩不誤的效果。
第五、當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人，所以一樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我毛司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到__防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就比如是在享受的進程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
當(dāng)下，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了，如：電話銷售技巧、email營銷、陌生客戶預(yù)約、上門拜訪、投放廣告、老客戶介紹新客戶等等。諸如此類的推銷方式各有所長，也各有所短。不過，有一點可以肯定的是，銷售方式主要取決于企業(yè)自身的產(chǎn)品類型。但不管理怎么樣說，對絕大多數(shù)的企業(yè)來說，電話銷售的方式已慢慢成為企業(yè)營銷最主要的方式之一。與其他銷售方式相比，電話銷售具有更多明顯的優(yōu)勢：節(jié)省企業(yè)資源，不會浪費金錢、時間、精力等。因此，掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業(yè)營銷人員的當(dāng)務(wù)之急。
電話銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)代比較流行的銷售方式，拿起電話每個人都會，但是如何通過電話與對方良好的溝通，并達(dá)成銷售意向，可并不是一件簡單的事情了。
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果。克服內(nèi)心障礙的方法有以下幾個：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
(2)善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
(3)每天抽一點時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而語無倫次，電話打多了自然就成熟了。
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機會，進而完成我們的銷售。
工程主管工作規(guī)劃篇十四
2、協(xié)助客服、保潔做好客戶入住、換房、退房、能源充值、家具調(diào)整等工作;
3、負(fù)責(zé)公寓空房、公共區(qū)域工程維修保養(yǎng)工作安排;
6、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)機房的清潔衛(wèi)生工作，保證各機房符合標(biāo)準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)項目部工程維修人員班次排班、考勤統(tǒng)計工作;
13、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否完好，公寓是否存在消防安全隱患;
14、定期組織員工和住戶進行消防安全知識培訓(xùn)、消防應(yīng)急預(yù)案演練;
15、落實保安人員每日安全巡視制度;
16、監(jiān)督保安人員情況，工作狀態(tài)，每月進行月度檢查評分;
17、完成上級指派的其它任務(wù)。
工程主管工作規(guī)劃篇十五
新的學(xué)期又開始了，九年級的新課程已經(jīng)結(jié)束了，我們正進入緊張的復(fù)習(xí)階段。對于沒有帶過初三的我來說更感覺有些不知所措，為了更好地開展工作使初三復(fù)習(xí)能夠順利進行，特制定計劃如下：
一、教學(xué)目標(biāo)
通過復(fù)習(xí)，使學(xué)生對初中階段的語文基本知識有一個明確的、系統(tǒng)的了解，掌握必備的語文基礎(chǔ)知識：如，能夠認(rèn)真規(guī)范地默寫古詩詞，掌握文言文中的重點實詞、虛詞;強化學(xué)生的閱讀理解能力和語言表達(dá)能力，提高學(xué)生運用語文知識解決實際問題的能力;加大寫作力度，提高學(xué)生的寫作水平。
二、學(xué)生基本情況分析
三、復(fù)習(xí)工作方面
認(rèn)真閱讀《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并了解中考動態(tài)。本學(xué)期的復(fù)習(xí)時間共有16周，我們將對語文知識進行三輪復(fù)習(xí)。
第一輪：分冊復(fù)習(xí)(第2—9周)
將對教材進行全面復(fù)習(xí)，使學(xué)生對教材知識進行全面系統(tǒng)地掌握。
第二輪：專項復(fù)習(xí)(第10—14周)
對古詩、文言文、現(xiàn)代文閱讀、文學(xué)常識、名著閱讀、寫作進行專項訓(xùn)練，提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。
第三輪：綜合訓(xùn)練(第15—17周)
中考沖刺，做一些相關(guān)的綜合練習(xí)題、模擬題，把握中考動態(tài)。
四、教學(xué)措施
1、繼續(xù)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，要想盡一切辦法，克服學(xué)生厭學(xué)心理，把不愛學(xué)習(xí)的部分學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動起來，使他們樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué)，在日常教學(xué)與復(fù)習(xí)中，一定要配合班主任，多找成績不理想的學(xué)生談心，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀，把全部精力投入到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)中，爭取取得滿意的成績。
2、后段復(fù)習(xí)還要注意培優(yōu)工作。部分男同學(xué)偏科較嚴(yán)重，在課堂教學(xué)與課下輔導(dǎo)時應(yīng)多關(guān)注他們，給他們以信心，幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)方法，針對他們薄弱的知識點與能力點一一攻破，即因人而異，因材施教。
3、規(guī)范書寫，加強寫作力度，通過做題培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。
4、對于古詩文閱讀：先將古文按篇制定進度計劃表，將任務(wù)分給學(xué)生，讓學(xué)生按照進度整理。(如常見的重點實詞、虛詞、通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義及一般句式。)然后進行專項檢測與講解。但要注重由課內(nèi)向課外的遷移運用，引導(dǎo)閱讀程度相當(dāng)?shù)恼n外文言文。復(fù)習(xí)思路：注重積累——尋找規(guī)律——掌握方法——背誦與理解并重——訓(xùn)練與考查同步。
5、對于現(xiàn)代文閱讀：首先要回顧文體知識，明確閱讀考點，掌握解題對策;對于不同文體的題型針對各地中考試題進行針對性的練習(xí)與講解;結(jié)合當(dāng)代名文時文選不同文體的題型作模擬訓(xùn)練。現(xiàn)代文訓(xùn)練思路：整體閱讀——了解內(nèi)容——領(lǐng)會主題——仔細(xì)審題——明確考點——篩選信息——找準(zhǔn)語句——組織語言——落筆答題——回顧檢查。
6、對于作文指導(dǎo)與訓(xùn)練：首先要讓學(xué)生儲備素材——指導(dǎo)學(xué)生如何將閱讀積累化為己用，如何活用材料，通過這樣的方式，充實學(xué)生的材料，為考試蓄能。適當(dāng)講些各種文體的寫作方法、形式技巧，注重學(xué)生材料的積累與交流，以及書寫水平的提高。其次要對學(xué)生進行專題輔導(dǎo)——就擬題，審題立意，構(gòu)思選材，結(jié)構(gòu)布局等方面，專題輔導(dǎo)。挑選一些優(yōu)秀作文和近年中考優(yōu)秀作文讓學(xué)生研讀，探究作者是如何審題、立意、組織材料、謀篇布局的;如何做到角度新穎，取材鮮活，筆法獨到。
再次對學(xué)生進行集中訓(xùn)練——設(shè)計一些貼近學(xué)生生活，關(guān)注社會熱點，突出地方特色，反映歷史文化的“話題作文”、“材料作文”、“半命題作文”或“選題作文”讓學(xué)生訓(xùn)練，要求盡量在規(guī)定時間內(nèi)當(dāng)堂作文，并作定時的交流與講評。最后要讓學(xué)生自我補充，學(xué)生要自覺主動多讀書看報，開拓自己視野、了解時代信息、把握時代脈搏，充分利用課余時間涉獵名家作品或課文中指定推薦的中外名著，并學(xué)習(xí)語言和一定的章法技巧。
7、及時認(rèn)真批改作業(yè)，當(dāng)天交上來的作業(yè)要當(dāng)天反饋。
8、認(rèn)真寫好教學(xué)反思。對學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題做到及時分析并予以矯正，對學(xué)生成功的學(xué)習(xí)方法、獨特的見解，及時加以肯定并予以推廣。鼓勵學(xué)生多向思維，開拓創(chuàng)新。讓教學(xué)總結(jié)與反思不斷循環(huán)，促進教學(xué)不斷進步。
五、德育滲透
幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，使他們有一個良好的心態(tài)迎接中考，加強愛國主義教育和心理健康教育，使學(xué)生形成健全的人格。引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，激發(fā)他們積極學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。
六、自我提高方面工作計劃
1、積極參加學(xué)校組織的各項活動。并堅持每周寫一頁認(rèn)真工整的小字。
2、經(jīng)常聽師傅的課和有經(jīng)驗教師的課，并做好聽課記錄，虛心向師傅請教，探討復(fù)習(xí)方法，以便提高課堂效率。
3、利用課余時間自我充電，更新教學(xué)觀念，樹立課堂效率意識。每天確保半小時到一小時的讀書時間。每周撰寫一篇讀書筆記;每月研讀一本教育刊物;每學(xué)期研讀一本教育名著;每學(xué)期撰寫一篇有價值的讀書心得體會或論文;保證讀書的效果，并學(xué)以致用。計劃閱讀書目如下：《教師以德育人的行為細(xì)節(jié)》、《給教師的100條新建議》、《教育學(xué)》、《中學(xué)語文教學(xué)論》、《有效教學(xué)的基本功》、《一生的成功計劃》。
4、其它：充實成長博客、上網(wǎng)查閱資料等。
工程主管工作規(guī)劃篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好。今日我競聘的職位是會計主管。我心境十分激動，感激領(lǐng)導(dǎo)們過去四年對我的培養(yǎng)與信任，支持與鼓勵。同時，感激公司給了我這次展示自我的機會，這次競聘對我個人是一種激勵和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這次機會。無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的服從公司的安排，繼續(xù)干好自我的本職工作。
個人簡介
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中級會計師，英語六級水平。xx年以優(yōu)異成績進入東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí)，xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進入公司，曾在會計部門擔(dān)任出納、記賬、會計等工作，去年5月至今擔(dān)任會計副主管。
競聘優(yōu)勢
參加本次競聘，我在以下五個方面具有很大優(yōu)勢：
一、具有正直的人品、良好的修為、頑強的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo)，首要是做好人。我為人一向胸懷坦蕩，公道正派，注重學(xué)習(xí)，時刻堅持先進的思想，努力使自我成為一個有高尚的人；工作中吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，都能全身心去做。
二、學(xué)習(xí)本事很強，理論知識扎實。在大學(xué)期間，雖然我的專業(yè)并非會計專業(yè)，但兩年刻苦的輔修會計不僅僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識，更使我掌握了切實的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來，我一向寓學(xué)于干，寓干于學(xué)，學(xué)干結(jié)合，勤思鉆研，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自我、完善自我、提升自我。并且我于9月經(jīng)過中級會計專業(yè)資格考試并獲得中級會計師證書。
三、工作經(jīng)驗豐富，工作本事較強。幾年間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下，經(jīng)過自我腳踏實地的工作，大大提高了自我的思維辨析本事、組織協(xié)調(diào)本事、社會交際本事，熟練地掌握了整個會計工作流程，熟練掌握了公司的會計電算系統(tǒng)，基本能夠獨立進行公司的會計核算。自我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定，幾年的工作中從未出過差錯。
四、具有強烈的事業(yè)心、進取心和創(chuàng)新意識。我深深地愛著公司，我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會計工作，珍惜自我的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五、精力旺盛，身體健康，年富力強。xx歲的我思想活躍，朝氣蓬勃，能夠全身心投入到工作；理解本事強，對新業(yè)務(wù)適應(yīng)快，能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競聘成功，我的工作思路是：以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo)，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作。
一、根據(jù)新形勢需要，不斷豐富自我、完善自我，深入研讀各種財經(jīng)書籍，進一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識，深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際，將所學(xué)充分運用到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作本事。
二、加大內(nèi)部控制管理力度，以提高經(jīng)濟效益，強化和審計監(jiān)督，嚴(yán)格要求對會計、出納等崗位監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，確保公司的財務(wù)安全。
三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財經(jīng)知識。將監(jiān)督工作落到實處，把公司的會計工作推向新的高度。
最終，我堅信，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)兔Γ嘈盼視谠械幕A(chǔ)上再上一個新臺階！
多謝大家！
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