方案可以幫助我們更加有序地進行工作和學(xué)習(xí)，提高效率和質(zhì)量。方案的可行性評估是制定方案的重要環(huán)節(jié)。收集了一些團隊制定方案的經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望對大家有所啟發(fā)。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇一
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，各大商家將如何設(shè)計自身產(chǎn)品市場的調(diào)研活動實施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場調(diào)研方案設(shè)計范文的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對護膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場
調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
(略)
一、 背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的：
通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容：
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責(zé)
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費：
策劃書
1元問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計： 32.3元
十、附錄：
調(diào)查問卷
訪談提綱
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓(xùn)：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
七、調(diào)查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調(diào)查報酬：5000元
合計：6500元。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇二
1.調(diào)查題目：河北省民營企業(yè)心理契約對員工流失的影響研究
調(diào)查目的：通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究，歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機制存在的問題及改進政策與措施，減少員工流失。
理論設(shè)想：研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認同感與忠誠度聯(lián)系起來，我們認為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產(chǎn)生的結(jié)果。
2.調(diào)查類型和方法
調(diào)查類型：抽樣調(diào)查
調(diào)查方式：統(tǒng)計調(diào)查為主,結(jié)合實地研究
調(diào)查方法：問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法
3.調(diào)查范圍：河北省各地區(qū)分析單位：民營企業(yè)
抽樣方案：河北省——3市(地級)——4縣——4個民營企業(yè)
4.調(diào)查內(nèi)容
(1)與企業(yè)管理層進行交流，了解公司員工流失情況及其對員工流失現(xiàn)象的看法。
5.調(diào)查時間：20xx年4月——20xx年5月
調(diào)查場所：直接進入企業(yè)訪問，進行問卷調(diào)查。
調(diào)查時間計劃：
準(zhǔn)備階段：20xx年3月，查閱公司資料，了解情況，到調(diào)查企業(yè)進行實地初步考察，對問卷初稿進行試調(diào)查，以修訂問卷。
調(diào)查階段：20xx年4月，每周訪問一個企業(yè)，1月完成訪問任務(wù)。
研究階段：20xx年5月，資料整理，數(shù)據(jù)處理，入計算機，匯總分析，打印統(tǒng)計表格，計算相關(guān)系數(shù)等。
總結(jié)階段：20xx年6月，結(jié)合資料的統(tǒng)計，分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報告。
6.調(diào)查經(jīng)費和物質(zhì)手段
車費共14元;紙張費共2.1元
7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇三
近年來，中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國。其中，中國的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長，主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長活躍。上半年，全國陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長28.8%，累計產(chǎn)銷率94.6%，比05年同期增加0.7個百分點。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長25.7%和2.4%。
為了解陶瓷市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析，從中我對國內(nèi)外陶瓷市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
（1）國內(nèi)市場分析當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說，是名符其實的生產(chǎn)消費大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達國家相比，還有一定的差距。通過近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時，部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價格）定位（尤其是處于頂級的范思哲），紛紛進入中國高端市場。國內(nèi)瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面，意大利、西班牙進口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價位、高利潤的高端市場，他們在努力堅守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。
另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌，在國內(nèi)中檔市場占有相當(dāng)大的份額，同時，東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場，挑戰(zhàn)進口洋品牌。
（2）國外市場分析
歐洲主要為高端市場，而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠不及國際高端。然而，在金融危機的沖擊下，國外市場開始把目光轉(zhuǎn)向物美價廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機。亞洲主要為中低檔市場，發(fā)達國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國，這將變相的把我國變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對出口打擊是相當(dāng)大的。但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機爆發(fā)以及全球經(jīng)濟增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，20xx年我國陶瓷進出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長20.93%進口金額4.48億美元，同比增長3.44％。：
（3）市場潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊深，在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量優(yōu)勢，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個性化要求，其市場潛力還是非常巨大的。部分數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點，很多企業(yè)在三四級市場還處于空白狀態(tài)。事實上，農(nóng)村市場陶瓷消費已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場，都是通過地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批潛在客戶。
（4）陶瓷消費特征分析建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費品，因此在消費的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費特征，也就是說，一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并鋪貼好，那么不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費?！氨l(fā)式”消費是指沒需求的時候，不怎么關(guān)注，對價格的敏感度很低；有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對價格的敏感度在短期內(nèi)會很高，并且消費的時候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購齊。在建筑瓷磚消費中，價格、花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時，價格往往成為第一敏感因素，消費者一般會采取“量入為出”的消費態(tài)度；在同類價格前提下，花色選購成為第一敏感因素；同時，在價格相差不是很大的情況下，消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國目前陶瓷市場的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢分析：
1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現(xiàn)以下幾個特點:一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高。品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞，而質(zhì)量低劣、設(shè)計陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰；二是實用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計最有發(fā)展前途，日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快，其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配。功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎；三是家用餐具瓷器銷勢趨旺。
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。
3、玻化磚會持續(xù)作為陶瓷市場的中柱一段時間，并會有進一步的技術(shù)創(chuàng)新。
綠色陶瓷是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：
節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。對人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。對人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、游離二氧化硅盡量要少。噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢：交易形成整合場所：一是交易向大型專業(yè)市場和綜合市場的專業(yè)市場群集中，一是市場上會出現(xiàn)一些經(jīng)營大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢也已經(jīng)初露端倪，實際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場渠道的好壞，取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會全力推廣你的產(chǎn)品，才會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化：有評論稱，陶瓷業(yè)的市場競爭已經(jīng)形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇四
（一）調(diào)研背景
近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
（二）調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。
（三）調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于采樂印象的評價（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
（五）數(shù)據(jù)收集方法
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況
（1）行業(yè)的政策、法規(guī)。
（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。
（3）同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力
（1）消費者對xx原料的認識程度。
（2）是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
（3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查，請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法，對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調(diào)研對象及樣本確定
1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。
（1）問卷樣本數(shù)：500份。
（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。
七、調(diào)研程序及進度安排
1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計劃，確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準(zhǔn)備，設(shè)計調(diào)查問卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日：進行實地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進行整理分析，形成調(diào)研報告。
八、調(diào)研經(jīng)費預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費：xxx元。
九、調(diào)研團隊成員工作分配
1、調(diào)研總負責(zé)人：xxx.
2、現(xiàn)場問卷調(diào)查負責(zé)人：xxx，現(xiàn)場問卷調(diào)查人員：xxx。
3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負責(zé)人：xxx，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員：xxx。
4、預(yù)售現(xiàn)場負責(zé)人：xxx，預(yù)售現(xiàn)場工作人員：xxx。
5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負責(zé)人：xxx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xxx。
6、各種文檔材料制作、編寫：xxx。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇五
在成熟期的市場，要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對家裝市場的春秋戰(zhàn)國局面，許多家裝企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。
針對家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀，從兩大方面入手，一是加強觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”；二是加強市場運作的“外部革命”。
加強企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”，是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石，我們應(yīng)該展開一場市場觀念與營銷、品牌基礎(chǔ)知識的普及活動。圍繞品牌建設(shè)方案，在理念上進行灌輸，并趁熱打鐵，召開公司全員會議，響亮地提出“我們一起來賺錢”的口號，與經(jīng)銷商（目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商）相互結(jié)合，各方面形成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認識，鼓舞了士氣，得到經(jīng)銷商的熱情支持。
第二，組織結(jié)構(gòu)：銷售部、市場部，售后服務(wù)部等，要明確各部門的職責(zé)，并強化對銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達到表格化、數(shù)字化、書面化。
第三，重視經(jīng)銷商管理與激勵。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策，建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng)，解決了信息不暢的老大難問題。
對家庭裝璜市場游戲規(guī)則進行界定。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌軍，一端是處于市場高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則：低質(zhì)、低價、以量取利；名牌的游戲規(guī)則：高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來，是對消費者的分析。在選擇家裝公司時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，質(zhì)量又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為耳熟能詳?shù)募已b公司而增加購買成本。當(dāng)消費者準(zhǔn)備進行家庭裝璜時，往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無所適從，經(jīng)過反復(fù)比較，進入“臨界購買”狀態(tài)，售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是在各個樓盤，或是直接能面對目標(biāo)人群的地方。
在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理；導(dǎo)入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。
一）市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理
1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金的使用更有針對性，我們對市場進行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費習(xí)慣、市場容量、占有率等因素。
2、產(chǎn)品層級整理
新房的裝修：選擇家裝公司的時間較長，但是裝修費用相對較大。個性化裝修，高利潤，品牌保證；（主戰(zhàn)場）
二手房的裝修：選擇家裝公司的時間較短，裝修費用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門店的裝修：批量大，裝修費用較大，但是介入的難度系數(shù)也相對較大。時尚裝修，高利潤，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費用較大，不宜介入。高利潤，品牌保證。
每種產(chǎn)品在市場上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色，已經(jīng)比較清楚了。
二）導(dǎo)入《營銷管理體系》
1、與經(jīng)銷商的互動與溝通。
2、市場信息的反饋。
3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。
4、業(yè)務(wù)人員報酬制度的改革與培訓(xùn)。
三）終端推廣
1、終端助銷品的配備及生動化布置。
2、“xxxx”服務(wù)工程。
服務(wù)工程的理念：時刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)！
服務(wù)工程的內(nèi)容：
（1）售前咨詢服務(wù)，顧客服務(wù)項目：
（2）售中指導(dǎo)服務(wù)
（3）售后跟蹤服務(wù)
1、凡公司進行裝修的住房，在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項，作為售后服務(wù)保證金。
2、設(shè)立會員卡終端人員“專家型”推介。進行經(jīng)銷商培訓(xùn)，為其配備一系列的銷售手冊。
1、參與樓盤發(fā)銷會，從源頭去影響顧客。
2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊，加大公司傳播，引導(dǎo)顧客主動要求咨詢。
3、商定連鎖門店家裝需求，簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。
家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變，專業(yè)化公司對家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應(yīng)當(dāng)看到，這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競爭轉(zhuǎn)變的一個起點。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇六
1、根據(jù)研究內(nèi)容，選擇調(diào)查方式全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查的對象是與你所研究的社會現(xiàn)象有關(guān)的所有人。其優(yōu)點是可為認識事物的全貌與整體計劃提供可靠的依據(jù)。但如果專題太大，涉及的人太多則只能采用非全面調(diào)查。非全面調(diào)查比全面調(diào)查節(jié)約時間與經(jīng)費，它包括抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個案調(diào)查。
抽樣調(diào)查是從所要調(diào)查的總體（即研究的全部事物）中抽取一部分單位作為樣本進行觀察，并由樣本的特征值推算總體特征值的一種方法。例如，從某學(xué)校抽取500名學(xué)生進行調(diào)查，某學(xué)校的所有學(xué)生叫做總體，這500名學(xué)生就是樣本，而樣本的每位學(xué)生就是樣本單位。樣本中含有單位的數(shù)目叫做樣本容量。在非全面調(diào)查的各種形式中，只有抽樣調(diào)查可以對總體進行推論。一個成功的抽樣調(diào)查，可以非常精確的推論總體，所以被廣泛采用。
2、根據(jù)調(diào)查種類，確定調(diào)查對象
若為全面調(diào)查，則總體全部為調(diào)查對象。若為非全面調(diào)查，調(diào)查對象的確定則必須對總體進行抽樣。抽樣有多種方法，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇。
（1）單純隨機抽樣。如果總體中每個個體被抽到的機會是均等的，并且在抽取一個個體之后總體內(nèi)成分不變（抽樣的獨立性），這種抽樣方法稱為單純隨機抽樣。
（2）機械抽樣。把總體中的所有個體按一定順序編號，然后依固定的間隔取樣，這種抽樣方法稱為機械抽樣。
（3)分層抽樣。按與研究內(nèi)容有關(guān)的因素或指標(biāo)先將總體劃分成幾個部分（層），然后從各部分(層）中進行單純隨機抽樣或機械抽樣，這種抽樣方法稱為分層抽樣。在確定從各層抽取對象的個數(shù)時，即考慮各層的個體數(shù)比例，又考慮各層標(biāo)準(zhǔn)差的大小，這種方法稱為最優(yōu)配置法。
（4）整群抽樣。從總體中抽出來的研究對象，不是以個體作為單位，而是以整群為單位的抽樣方法，稱為整群抽樣。
3、根據(jù)研究內(nèi)容，設(shè)置調(diào)查指標(biāo)
4、根據(jù)調(diào)查指標(biāo)，進行方案設(shè)計
根據(jù)需要，可采用觀察方案、文獻檢索方案、量表測量方案、填寫問卷方案、開調(diào)查會方案等。
量表測量方案中的量表選擇要注意表的權(quán)威性（指量表的信度和效度）。調(diào)查問卷設(shè)計的一般格式大體分為：
卷題和調(diào)查者。卷題可不必太具體，調(diào)查者也可模糊些，以免使被調(diào)查者產(chǎn)生顧慮。
擇的答案，限制回答的方向和數(shù)量，被調(diào)查者只須在所列答案中選擇畫圈即可。在具體設(shè)計問題形式時，也可將開放式和封閉式結(jié)合起來，即除提供問題答案讓被被調(diào)查者選擇外，還留有一定可供被調(diào)查者自由填答的余地，如列有“其他”、“請作說明”等欄目。
5、實施調(diào)查方案，收集調(diào)查資料
實施不同的調(diào)查方案，收集到的調(diào)查資料各不相同。但調(diào)查前作好收集調(diào)查資料必需的各種準(zhǔn)備，可使每次調(diào)查都有所收獲。
6、根據(jù)調(diào)查目的，分析調(diào)查資料
分析資料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采用因果分析法、功能分析法、區(qū)位分析法、歷史分析法和比較分析法等。從問卷和量表測量等定量分析法收集的調(diào)查資料中，可以得到大量的數(shù)據(jù)用于定量分析，一般將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表，非常有利于分析。
同一專題中，往往采用定性分析和定量分析相結(jié)合的手段，以便迅速和精確在達到研究目的。
7、根據(jù)資料分析，歸納研究結(jié)論
結(jié)論就是解決“怎么辦”的問題?？煞秩齻€層次：
(1)獲得新認知，豐富了自己和他人的知識庫。
(2)獲得解決問題的策略和建議，解決實際問題。
(3)理論歸納，推動社會整體規(guī)劃與管理。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇七
春節(jié)年關(guān)將至，熱鬧的氣氛感染著每個人，歡樂的時光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶，除夕晚的歡樂，春節(jié)的氣息撲面襲來。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅，收獲著美好生活的點點滴滴。
傳統(tǒng)節(jié)日是我國文化的一種表現(xiàn)形式。每個民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗，他們之間既有共同點也有自己獨特的地方。正是因為差異的存在才彰顯了民族的特色，也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外，不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗，這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。
經(jīng)過寒假的仔細調(diào)查以及走訪，我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個過程里我既體會到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來的過年時的節(jié)日習(xí)俗。
小年夜是個喜慶的日子，也是歡樂過大年的沖鋒號。一家人團圓在一起樂呵呵地圍桌吃飯、聊天，分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號。在這一天我們一般都會到祠堂（我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”）祭祖，這個儀式是要整個族人都參加。
過年的時候，什么都需要有個新面貌，所以連屋子也不例外?！皰呶荨币卜Q“掃塵”，從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩，只要在大年夜前做完就可以了?！皰呶荨痹诋?dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇?，迎接新一年的好運。這是一項巨大的工程，需要大量的人力和物力，基本上全家人都要參與進來。
民以食為天，吃才是最實在的事情。所以過年的時候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓?，自給自足的?，F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝，都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀，這個過程完全是靠力氣來完成的。有了“米粉”這個原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的，嚼起來很有韌勁，是不錯的過年佳品。
這是過年重要的習(xí)俗，在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的，因為每家都希望新年有新氣象，一切都是嶄新的開始，春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個貼左邊，哪個貼右邊都是有講究的，還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的，完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色，又能準(zhǔn)確的表達主人家的新一年的期望與祝福。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇八
一、調(diào)研背景：
目前，在國內(nèi)各中心城市與沿海城市，便利店作為繼大賣場及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)態(tài)，24小時連鎖便利店前景廣闊。便利店一般是位于居民區(qū)附近，以經(jīng)營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。所以，此次我們對便利店展開了一系列的調(diào)查研究。
二、調(diào)研時間：11月5日——12月3日
三、調(diào)研內(nèi)容及分析：
1、調(diào)研概況：（調(diào)查員：xxx）
2、南京便利店的主要競爭對手：蘇果便利店、世紀(jì)華聯(lián)、易捷easyjoy、蘇果好的便利店、可的便利店、大眾便利店、好又多便利店等等。
3、距離問題（調(diào)查員：xxx）：以南京財經(jīng)大學(xué)為中心，從我校南門出發(fā)，到達蘇果便利的時間步行大約2分鐘左右。從我校西門出發(fā)，到達世紀(jì)聯(lián)華的時間步行大約也要5分鐘左右，從南門出發(fā)大約到世紀(jì)聯(lián)華步行需要6-7分鐘左右。從我校西門出發(fā)，到達易捷便利店的時間步行大約15分鐘左右。三家便利店坐落于不同的地方，蘇果便利距離世紀(jì)聯(lián)華大約600米左右，而易捷離蘇果和世紀(jì)聯(lián)華較遠，大約1公里左右。
4、商圈（調(diào)查員：xxx）
蘇果便利店：周邊附近有各種小店聚集，路兩邊有居民區(qū)，并坐落在南京財經(jīng)大學(xué)的周邊，顧客源多。以此點位中心，此店往前還有家悅福超市，各種包子店，蛋糕店，小雜貨商店，附近有三牌樓大街，其街中各種形形色色的商品店鋪布滿。此店后面有著學(xué)生需要的小商鋪，吃飯的小店。
世紀(jì)聯(lián)華：位于新民路的一家并不是很起眼的便利店，以此店為中心，此店對面新民路特色街區(qū)管理辦公室，周邊有若干的火鍋店，阿瓦山寨，瓦罐湯館等飯店，在大約200米左右有一家較大的百家超市，在右方50米左右有一家小型的萬購超市，其附近還有南京工業(yè)大學(xué)電光原材料研究所等等各種大大小小的商業(yè)店鋪。并在附近有著雅芳居民樓等。
易捷便利店：此店是中石化易捷大橋南路店，以此店為中心，對面有一個海軍部，后面有家屬樓，坐落在江蘇石油一樓，旁邊還有今人水果超市，江聯(lián)煙酒店，艾尼蜜雪兒等各種小商鋪等，其附近還有海之源等各種飯店和賓館，并在周圍400米左右設(shè)有大型超市家樂福?？偨Y(jié)：每一家的便利店有著各不相同的商圈，蘇果便利最大的商圈就是學(xué)校附近，而世紀(jì)聯(lián)華最大的商圈是居民樓。易捷最大的是流動性人口小區(qū)。其三家便利店周圍都有各種商鋪布滿。
5、目標(biāo)顧客：（調(diào)查員：xxx）
蘇果便利：主要的顧客群體是學(xué)生和居民。
世紀(jì)聯(lián)華：主要的顧客群體是附近的居民和少量的流動性顧客。易捷：主要的群體是需要及時買東西的顧客群體和流動性群體。
6、三家不同品牌的競爭關(guān)系（調(diào)查員：xxx）
易捷便利店是中石化內(nèi)部的便利店，它主要是在加油站設(shè)立的便利店，個別設(shè)在中石化附近，與蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華有著本質(zhì)的不同。蘇果便利和世紀(jì)聯(lián)華的作用更普遍的是便于周圍人群方便。從三家來分析，若以我校為觀測點，那么最具有優(yōu)勢的蘇果便利，因為它距學(xué)校人群最近，而世紀(jì)聯(lián)華在去的途中有其他大型超市，易捷更為遙遠，因此，距離來看，其三家的競爭關(guān)系蘇果略勝。其三家的周邊環(huán)境也大有不同，蘇果和世紀(jì)聯(lián)華的人群較多，而易捷此店的位置周圍設(shè)有大型家樂福超市，因此，從周邊環(huán)境看來，易捷略差。
7、關(guān)于蘇果便利，世紀(jì)華聯(lián)，易捷easyjoy三家店鋪的競爭對手分析（調(diào)研員：xxx）
（1）、蘇果便利店周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析：最大的競爭對手——家悅福在面積，商品種類，價格等方面比蘇果便利更有優(yōu)勢；學(xué)校旁邊的小店的價格低，位置上離學(xué)校門口近，小區(qū)近，學(xué)生和居民買東西更方便；左右旁邊是宇航百貨，這家店主要賣的是日用百貨，小五金，小工具等，沒有食品。蘇果便利的產(chǎn)品質(zhì)量有保證，而且它的知名度較好，顧客信賴度比較高，并且它是24小時營業(yè)的，相比周圍商店競爭力較強。
（2）、世紀(jì)華聯(lián)周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析：萬購超市在面積，東西種類，店內(nèi)環(huán)境上比世紀(jì)華聯(lián)更有優(yōu)勢，競爭比較大；世紀(jì)聯(lián)華旁邊對面都沒有類似的店，周圍店家就可以成為它的顧客群，優(yōu)勢較大；百家超市在環(huán)境，面積，商品種類有很大的優(yōu)勢，而且有時會有促銷活動，吸引顧客。對世紀(jì)華聯(lián)具有較大競爭力。
（3）、易捷easyjoy周圍的競爭對手優(yōu)勢劣勢分析：易捷旁邊就有個小區(qū)，地理位置優(yōu)越，居民買東西很方便；對面有賓館，酒店，各類商店，周圍無類似便利店，競爭力強；易捷是中石化的自有品牌，職員是它的比較固定的顧客源；距離400米左右有大型超市家樂福，對其造成較大的競爭力，家樂福面積大，有3層，商品種類眾多，并且坐落的那條馬路是主干道，顧客流量大，顧客信賴度和知名度高，而且經(jīng)常有促銷活動，吸引顧客。
8、便利店的商品種類以及期限管理（調(diào)研員：xxx）
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇九
2.存在攀比的心理，過分的追求時尚和名牌
3.單純的物質(zhì)生活難已滿足我生活消費的需要
4.現(xiàn)在個性化消費，已成為趨勢和潮流
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇現(xiàn)在個性化消費，已成為趨勢和潮流
5.在戀愛中，追求浪漫高層次的消費方式
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇在戀愛中，追求浪漫高層次的消費方式
6.在家庭經(jīng)濟條件負擔(dān)不起情況下“超前”消費
7.所能支配的消費金額有限，都來自于家庭的給予
8.有追求時尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇有追求時尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)
9.經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇經(jīng)常難以理性把握適度的消費原則
10.校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請選擇校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。第二部分：請選擇適合你的選項(可多選)
11.我所支配的消費金額來源于
父母給予
長輩的獎勵
特定消費的給予
自己利用兼職工作所掙取的零花錢
成績優(yōu)異得到的獎學(xué)金
其他
請選擇我所支配的消費金額來源于
12.我所消費的商品主要是
價格昂貴的名牌
不論價格的流行商品
打折的名牌商品
物美價廉的商品
市場上淘寶，淘來物美價廉的商品其他
請選擇我所消費的商品主要是
13.戀愛中所消費的費用由(無經(jīng)歷者可不填)男方全部承擔(dān)
女方全部承擔(dān)
男女雙方共同承擔(dān)
雙方兼職所掙取的錢來支付
雙方父母支持給予
其他
14.我的消費感受是
“有點痛苦”的生活線上堅持學(xué)業(yè)“勉強過得去”的學(xué)業(yè)和通訊
“稍為有點爽”的通訊和購物
“比較自由”的購物和戀愛
“跟著感覺走”—無憂無慮
請選擇我的消費感受是
15.我的消費主要側(cè)重于
注重自己的形象
追求精神、品位和檔次追求情感需要的物質(zhì)投入學(xué)習(xí)方面的投入
“人情”消費
通訊
其他
請選擇我的消費主要側(cè)重于
16.我的消費決定因素屬于計劃性消費
隨機性消費
沖動性消費
意外性消費
誘導(dǎo)性消費
其他因素
請選擇我的消費決定因素屬于
請選擇我的消費觀念屬于
第三部分：請選擇你認為正確的選項
18.在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?
請選擇在校大學(xué)生每月的生活費需要多少合適?
19.在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面
購物戀愛通訊人情飲食圖書文具其他
請選擇在校大學(xué)生的消費主要在哪些方面
20.在校大學(xué)生每次招待朋友的費用一般是多少?
21.當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
應(yīng)該視家庭情況而定不應(yīng)該其他
請選擇當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
22.該不該在大學(xué)校園里提倡消費?
不應(yīng)該應(yīng)該由個人自己決定其他
請選擇該不該在大學(xué)校園里提倡消費?
23.如何有效地控制學(xué)生的過高消費?
24.目前認為大學(xué)生每月消費多少是合理的?
50元以下80元以下100元以下100元以上
請選擇你每個月的電話通訊費大概是多少元?
26.你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?
不去30元以下50元以下80元以下100元以下其它
請選擇你每個月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費大概是多少?
27.你每個月去麥當(dāng)勞，肯德基的花費是多少?
28.你每個月要花多少錢去打扮自己?
無30元以下50元以下80元以下100元以下其它
請選擇你每個月要花多少錢去打扮自己?
29.你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
從不30元50元80元100元其它
請選擇你每個月要花多少錢在報刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
30.你每個月去酒吧，咖啡，ktv的消費大概是多少?
無經(jīng)歷100元200元300元400元其它
請選擇你每個月去酒吧，咖啡，ktv的消費大概是多少?
31.你每個月的香煙的花費是多少?
無30元50元80元100元其它
請選擇你每個月的香煙的花費是多少?
32.你每年在旅游方面的花費是多少?
無1000元以內(nèi)1000—2000元2000—3000元3000元以上
請選擇你每年在旅游方面的花費是多少?
33.你對你現(xiàn)在擁有的生活費滿意嗎?
滿意不滿意
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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十
1、欣賞漫畫的頭像作品，初步了解漫畫的表現(xiàn)手法。
2、學(xué)習(xí)漫畫夸張的表現(xiàn)手法，能根據(jù)自己的面部特征，畫一幅有趣的漫畫像，培養(yǎng)學(xué)生對生活的初步概括及創(chuàng)造能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生以幽默的心態(tài)對待生活，從而使自己的生活變得富有情趣。
了解漫畫頭像的表現(xiàn)手法。
創(chuàng)作一幅有趣的漫畫像。
二課時
第一課時
一、了解什么是漫畫。
原來是李詠叔叔
（看過他的節(jié)目，來模仿一下李詠叔叔主持的招牌動作。）
2、師：下面請你在2分鐘的時間內(nèi)用記號筆在紙上快速畫一張的李詠叔叔的頭像。學(xué)生第一次作業(yè)（音樂鈴聲停時間到）
師：剛才同學(xué)們都畫得很認真，很多同學(xué)基本上把李詠叔叔的特征畫出來了。
3、師：老師這里有一張畫家畫的李詠叔叔的頭像，你們知道這是一張什么畫嗎？生：漫畫
師：對，這是一幅漫畫家畫得漫畫，那你知道什么叫漫畫嗎？
生：——
師：漫畫是幽默與諷刺的藝術(shù)，具有獨特的藝術(shù)風(fēng)格，畫出來的事物都顯得有趣、滑稽。
4、師：老師這里還有一幅漫畫，大家再來看看，漫畫家用了什么方法來進行處理，使漫畫形象更幽默、生動呢？（揭示幽默課題）
生：夸張
師：漫畫家運用了夸張、變形的手法，讓人物顯得更加幽默、有趣。
（黑板上展示夸張、變形）
教師總結(jié)：
師：漫畫這么有趣，想了解嗎？今天，我們也來舉行一場幸運52——漫畫篇，老師這里有份大獎，在游戲中，如果誰得到楓葉最多，老師就把這份大獎送給他。想得到它嗎？那就積極參加吧！
二、初步介紹漫畫的表現(xiàn)特點
1、找找看
先請看第一關(guān)：找找看，
畫面中出現(xiàn)了四位藝術(shù)家的漫畫像，我們來看看，他們分別是哪些藝術(shù)家？
你從哪里看出這位是音樂家呢？
音樂家：頭發(fā)五線譜、眼睛和鼻子組成一個高音音符、耳朵是低音音符
這是文學(xué)家？請你找一找它的變化？
文學(xué)家：頭發(fā)是一本打開的書、鼻子是筆、胡子是墨水汁
這位畫家你又是怎么看出來的呢？哪里變化了呢？
畫家：臉型是調(diào)色盤、煙斗是一支顏料
這位數(shù)學(xué)家有什么特征？
師：這四位藝術(shù)家的`漫畫頭像哪些地方的運用了夸張和變形。
生：——
師：原來這四個漫畫頭像在臉型、發(fā)式、五官上進行了變化。
（展示）
2、了解表情
進入第二關(guān)，請看大屏幕：
搶答題：畫面中出現(xiàn)了誰的頭像？（三毛）
分別畫了三毛的哪些表情？（喜、怒、哀、樂）
師：三毛是張樂平爺爺創(chuàng)作的，他是位造詣很高的藝術(shù)家，一生創(chuàng)作了大量漫畫，并獲得了巨大的成功。三毛的原型是來自舊社會的兒童形象，頌揚了在極度凄苦無依困境中，依然意志堅強、樂觀、善良、機敏、幽默的“三毛精神”。
3、模仿夸張、變形的表情
順利進入第三關(guān)：你看我猜
聽清楚游戲的規(guī)則：老師手里有兩個信封。信封里面有兩個小秘密，請兩個小朋友看看里面的秘密，用臉部表情告訴大家，底下的同學(xué)來猜一猜。
第一個秘密：咬牙切齒
第二個秘密：扮個“哭”鬼臉
師：看來不僅表演的同學(xué)水平要好、猜的水平更要高。
同學(xué)有沒有看清，咬牙切齒的時候五官哪些地方發(fā)生了變化。
生：嘴巴、眼鏡
三、教師示范
老師會畫什么呢？
看，老師畫的是什么的？
老師還要進行添加。
老師再把它裝飾一下。（出示完整的作品）
四、欣賞學(xué)生作品
來看看小朋友的作品，看看哪里畫的比較好？
五、作業(yè)布置
讓我們進入最后一關(guān)，請看大屏幕：瘋狂哈哈鏡
要求：在彩色作業(yè)紙上為自己或為今天在坐的爸爸媽媽畫張漫畫像。畫完了，放到這個瘋狂哈哈鏡里。
下面就開始吧！
六、作業(yè)展示
把學(xué)生的作品展示在哈哈鏡上
七、作業(yè)評價
教師總體評價：學(xué)生好的地方和不好的地方
八、課后延伸
你的獎品愿意和大家一起分享嗎？
原來是一本《幽默大師》你就是我們的幽默大師，希望同學(xué)們永遠擁有幽默的心態(tài)，對待生活和學(xué)習(xí)，快樂地成長。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十一
不論是企業(yè)或者是商家，在進入市場前，首先一定要經(jīng)過認真細致的'市場調(diào)研，確定其市場目標(biāo)，否則就會像盲人摸象那樣忽略全局，不能正確認清市場前景。市場調(diào)研是指為了形成特定的市場營銷決策，采用科學(xué)的方法，以客觀的態(tài)度對市場營銷有關(guān)問題所需的信息，進行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析，以了解市場活動的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的一系列活動過程。市場調(diào)研一般分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測性調(diào)研。
在這信息化時代，企業(yè)想要順利發(fā)展，必須找到適合的切入點，了解當(dāng)前市場的情況、未來市場發(fā)展趨勢、自身企業(yè)缺陷以及改進完善策略是必須的。
企業(yè)產(chǎn)品決策、市場營銷策略、、企業(yè)未來營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競爭策略等重要依據(jù)都要來源于市場調(diào)研，它對企業(yè)的決策有檢驗和修正的作用，能夠及時了解顧客的潛在需求，有利于企業(yè)隨時了解市場環(huán)境，更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持?？傊?，企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進行市場調(diào)研。
為了保證市場調(diào)研工作順利進行并保證其質(zhì)量，在進行市場調(diào)研時，應(yīng)按照一定程序和步驟來進行。
1.了解企業(yè)對市場調(diào)研的需求
2.明確市場調(diào)研要解決的問題
3.確定市場調(diào)研的目標(biāo)
4.設(shè)計市場調(diào)研的方案
5.現(xiàn)場實施——收集數(shù)據(jù)信息
6.數(shù)據(jù)處理與分析
7.報告及結(jié)果展示
市場調(diào)研的目的具有較強的針對性。市場調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場營銷管理中是否存在問題，或解決已經(jīng)存在的問題，預(yù)測未來發(fā)展趨勢，從而為企業(yè)定制特定的營銷決策服務(wù)，并非對市場營銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進行。
市場調(diào)研的方法具有科學(xué)性。市場調(diào)研活動必須采用科學(xué)的方法，如市場信息范圍的確定方法，信息收集方法的選擇，流程的設(shè)計，執(zhí)行的技巧和嚴(yán)謹度，數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場調(diào)研與預(yù)測活動只有運用科學(xué)的方法進行組織、實施和管理，才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果，也才能作出比較正確的市場決策。
市場調(diào)研活動的過程具有關(guān)聯(lián)性。市場調(diào)研活動室一個系統(tǒng)化的工作，包括調(diào)研活動的設(shè)計與組織，所需信息資料的收集、整理和分析，調(diào)查報告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響，共同構(gòu)建了活動的全過程。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十二
1．你覺得學(xué)校品德和生活（品德和社會）課上得如何?a很好b一般c不好
2．你對你們學(xué)校老師的師德評價如何？
a.好b.一般c.不好
3．過節(jié)時，家長會給教師送禮物嗎?
a會，老師收下b會，老師拒收c.從沒送過禮
4.你們班每周開設(shè)__________節(jié)體育課？
a.無（體育課被占）b.1c.2d.3節(jié)以上
5.每天參加體育鍛煉的時間是多少？
6．體育課每節(jié)課的內(nèi)容老師是如何組織的？
a.認真組織，并指導(dǎo)，每節(jié)課都有一定的教學(xué)內(nèi)容
b.上完練習(xí)內(nèi)容，偶爾讓我們自由活動
c.沒有認真組織，經(jīng)常讓我們玩自己喜歡的活動
7.學(xué)校重視體育鍛煉嗎？
a.重視，學(xué)校經(jīng)常組織進行體育訓(xùn)練和各種比賽
b.一般，體育課從不缺，每年都舉行運動會
c.不重視，體育課可有可無，最重要的是學(xué)習(xí)
8．學(xué)校是否組織開展中華經(jīng)典朗誦活動？a.是b.否.
a.是b.否
10．學(xué)校開展過以下哪些系列活動__________（可多選）
a.開展“我的中國夢”教育實踐活動
b.清明節(jié)開展網(wǎng)上祭英烈
c.六一學(xué)習(xí)雷鋒做美德少年
d.七一開展童心向黨歌詠活動
e.十一向國旗敬禮網(wǎng)上和紀(jì)念烈士活動
1．學(xué)校老師對你好不好?
a好()b一般()c不好()
2．節(jié)假日、雙休日有統(tǒng)一上課嗎?
a沒有()b有時有()c經(jīng)常有()
3．你們學(xué)校是否向你們發(fā)放教輔材料?
a沒有()b有時有()c經(jīng)常有()
4．老師組織你們參加社區(qū)和社會實踐活動嗎?
a經(jīng)常提供這樣的`機會()
b有時提供這樣的機會()
c從來不提供這樣的機會()
5.學(xué)校是否配有專職教師？a.是b.否
6.學(xué)校是否每年定期體檢？a.是b.否
7．你對器材和設(shè)施滿意嗎？
a.滿意，不受限制b.略微受到限制c.不滿意，嚴(yán)重受限
8.體育、美術(shù)、音樂課能否按時開課?
a依據(jù)課程表按時開課()b有時會被占用()c課程表雖然安排，但從未上過()
9.你是否到自己居住的社區(qū)注冊志愿者嗎？
a.是，已經(jīng)注冊b.否，還未注冊c.不清楚這件事
a.是b.否.
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計篇十三
商圈調(diào)查所要達到的目的：
3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢和弊病，進行分區(qū)考察，考察的主要項目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動的特點與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪租，如果商圈跨區(qū)，比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理，還要考慮這些部門的服務(wù)與費用水平，加上對競爭對手的考察，對供應(yīng)商的考察等因素，決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外，不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。
在通常情況下，我們可以把商圈分成三種類型，
三，邊緣商圈，一般為社區(qū)商圈，以居民點為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘７?wù)為主要經(jīng)營目標(biāo)和獲利來源。一般來說，次要商圈的地位會比較尷尬，要注意選擇那種有核心點的二級商圈，比如，一個或數(shù)個人氣旺盛、特點鮮明的專業(yè)批發(fā)市場，以此為中心形成的商圈，一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進行選擇時，會目標(biāo)明確，干擾較少，尤其適合那些剛剛下水，經(jīng)驗不足的創(chuàng)業(yè)者。
此外，我們還可以將商圈分成集中型商圈：功能比較單一，定位十分明確的商圈；集約型商圈：在一定范圍內(nèi)，由多個小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個小商圈內(nèi)，你也可以根據(jù)不同因素細分若干個不同的微型商圈，比如，在同一個商圈內(nèi)，若干個經(jīng)營首飾的小店集中在一起，就可能形成一個商圈內(nèi)部的微型商圈，對準(zhǔn)備在商圈開鋪的朋友來說，考察大商圈的同時，應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈，在大方向確定以后，這種對細節(jié)的關(guān)注可能會決定你經(jīng)營的成敗。在進行商圈調(diào)查的時候，我們建議以數(shù)字為中心，切忌憑感覺，會畫圖的朋友，最好能畫出詳細的圖紙，并加以細致的文字說明，這對你最后的選擇會起到至關(guān)重要的作用。
你要注意的因素有這些：
1、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的建筑及分布，建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系；
3、關(guān)注那些生意好的孤立店，為什么生意好？有無可能在其旁邊開店借勢？
6、商圈外因素，如戲院、政府機關(guān)、展覽會場、學(xué)校、公園等，這些因素看上去好像與商圈無關(guān)，但卻經(jīng)常會帶來對經(jīng)營者意想不到的影響，在調(diào)查中關(guān)注這些因素，然后加以利用或規(guī)避。
有一個需要特別注意的問題是，在對商圈調(diào)查的時候，或進行商鋪選址的時候，每一個人都要特別關(guān)注位置，但卻甚少有人注意到，商業(yè)選址要注意的其實不是地理位置，而是客流位置，所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向，關(guān)注其行動規(guī)律，并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素，如心理、歷史、環(huán)境等等，這一點非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯，但就是因為疏忽了這一個“小小的問題”，以為選擇了一個旺鋪，必定發(fā)財，誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里，自己只是站在門口看了看熱鬧，最后自己還搞得莫名其妙。其實原因就在這里：商鋪的選址，選的不是地理位置，而是人流位置；對人流的考察，首先要考慮的不是人流的多寡，而是人流背后隱藏的購買習(xí)慣及形成這種購買習(xí)慣的原因，如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn)，那你就應(yīng)該避開這個位置。
商圈調(diào)查最重要的方法，第一是觀察，觀察的時候要選擇多個時間點，同一個時間點的觀察要反復(fù)進行多次，然后進行細致比較；第二是記錄，必須要量化，有量化才會有標(biāo)準(zhǔn)，才會不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是：大商圈找小商圈，小商圈中找微型氣候，微型氣候中找具體開鋪位置。
開店選址便利店商圈調(diào)查初探
前言：俗話說，好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對于大賣場的商圈的分析方法和細節(jié)不適用于便利店?；诖?，筆者選擇了這個課題，希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當(dāng)然，商圈其實是動態(tài)的，并非總是一成不變，故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時間不算長，如有不對之處，希望批評指正。
一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算
要學(xué)會商圈調(diào)查，第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化，商圈的考察指標(biāo)也在變化。因此，商圈分析其實是由店鋪類型來決定的，每一種類型的考察指標(biāo)和角度都不盡相同，店鋪類型的劃分在每個公司也不盡相同，但為了便于商圈調(diào)研，筆者把它分為以下兩種類型：
1、結(jié)點型店鋪：依靠一個或幾個重要的結(jié)點來開設(shè)的便利店，一般來說，顧客是相對固定的。所謂結(jié)點，就是能夠集結(jié)人群的地點，如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點對于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店：以社區(qū)居民為主要消費群體，主要為社區(qū)居民服務(wù)，而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客，這些都屬于結(jié)點型店鋪。
2、中心商業(yè)區(qū)店鋪：不需要依靠結(jié)點的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點型店鋪有所區(qū)別。因為它位置特殊，例如南京步行街開店，它既沒有居民、學(xué)校，也沒有醫(yī)院、辦公樓，但其實從商圈來說是適合開設(shè)便利店的。（其實很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”）
分類方法不盡相同，但國內(nèi)便利店大體就以上兩類，基本所有的便利店都可以對號入座。特別強調(diào)的，結(jié)點型店鋪應(yīng)該是重點研究對象，因為它的發(fā)展空間大，是一種戰(zhàn)略資源店鋪。
在分析商圈前，除了解釋結(jié)點概念的同時，還需要解決門前有效客流（r）的測量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標(biāo)顧客。24小時的實測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知，我們測量r值是因為我們知道，銷售額=客單價*客流量，客單價可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價不同，但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測銷售了。一般文章中說到，客流量=r*進店比率，但進店比率不是一成不變的，舉例來說，早上的進店比率和高峰期、深夜進店比率區(qū)別是很大的，如果用一個固定的10%或8%來評價都是沒有意義。對于一個小便利店來說，這個測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時段客流量或銷售額來預(yù)測門前客流r，這里不具體討論細節(jié)?？傊?，這個門前有效客流r的測量方法是有講究的，不應(yīng)該根據(jù)實測數(shù)來確定。
二、結(jié)點型店鋪的商圈調(diào)查
結(jié)點店如何做商圈調(diào)查？
結(jié)點型店鋪的考察指標(biāo)從大的方面來說有三點，依次為周邊環(huán)境、競爭對手、立地立位。對后兩項指標(biāo)只需要定性評價即可。首先說立地立位，指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬（6米以上為佳）、是否有臺階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標(biāo)基本無需量化，只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競爭對手的考察也是一樣，例如同業(yè)態(tài)店鋪最好超過50米，對手的價格、營業(yè)時間、商品、服務(wù)等均在考察之列。（這里暫不考慮商圈飽和度問題，因為目前很多結(jié)點型商圈都沒有達到飽和），需要提醒的是，如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多，一般來說，這個商圈的周邊環(huán)境是適合開店的，這時候競爭對手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境，這也是唯一需要量化的指標(biāo)。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點。按商圈范圍分層來測定結(jié)點的人群。一般來說，把商圈劃為三層是很有必要的，以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。（當(dāng)然不能形而上學(xué)，如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況，不能算在有效商圈里）居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會獲得（現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖），結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性：第二商圈購物可能性：第三商圈購物可能性=7：2：
1。（經(jīng)驗公式）再根據(jù)各結(jié)點收入水平確定銷售。
那么銷售額預(yù)測如下：
商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶，也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶，而50—300米沒有居民。
假設(shè)戶均消費每天為5元，則銷售額=5*650=3250元
注明：假設(shè)戶均消費是有直接意義的，準(zhǔn)確與否有一定經(jīng)驗，是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次（每人1-2次左右），每次消費9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時才計算居民可支配收入來確定銷售：可支配收入一般是一個城區(qū)的平均數(shù)，對一個單獨小區(qū)來說，參照系數(shù)難確定；就算居民購買力確定，如每月支出1000元購買食品和生活必需品，那么他到便利店來購買的比率也是無法確定的。因此，認為經(jīng)驗的得出戶均消費是更為直觀的方法。那么，人均可支配收入是不是沒有意義呢？下一步我們討論便利店集群開店時，人均可支配收入就變得尤為重要了。
回到前面，我們已經(jīng)預(yù)測出銷售額=5*650=3250元，這時候，我們結(jié)合門前人流預(yù)測法來對比銷售。
假設(shè)該店門前有效客流r為3000人（社區(qū)店的進店比率為10%，客單為10元，每個公司的進店比率，客單都不同，由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出），那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的，那么可以假設(shè)開店后，由于店鋪的吸引力門前人流會有一定增加，這樣，我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。
結(jié)點店預(yù)測大概方法就是這樣，如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點或有其它明顯競爭對手，則應(yīng)相應(yīng)增減，但浮動范圍一般不超過500元。
下面再舉一個學(xué)校店的例子。
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