優(yōu)質(zhì)企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案(案例19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 16:02:11
優(yōu)質(zhì)企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案(案例19篇)
時(shí)間:2023-10-28 16:02:11     小編:雅蕊

方案是對(duì)特定問(wèn)題或任務(wù)提出的一種解決方法或操作步驟的詳細(xì)描述。制定方案需要充分考慮到各種資源的利用和分配,以確保方案的可行性。這里列舉了一些成功企業(yè)的優(yōu)秀方案,供大家參考和借鑒。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇一

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。

文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)

一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!

21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是xx文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。

以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。

xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。

文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二

_公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:

1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。

2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。

3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開(kāi)展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、

二、具體方案

為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象

的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:

1、宣傳主體:

(1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)

(2)公司品牌形象

2、宣傳涉及區(qū)域:

(1)前臺(tái)

(2)辦公工位

(3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室

3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說(shuō)明:

(1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡(jiǎn)潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。

(2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例

作為此次形象宣傳的重點(diǎn),對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì),區(qū)域包括辦公區(qū)周圍墻面、會(huì)議室/會(huì)客室,共約14幅海報(bào)/噴繪。其中:

l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場(chǎng)年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);

(3)公司logo墻,在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。

(4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺(tái)外包裝翻新。

三、預(yù)算

項(xiàng)目

金額(元)

備注

設(shè)

計(jì)費(fèi)

20幅海報(bào)/噴繪,80元/個(gè)

海報(bào)/噴繪制作費(fèi)

20幅,300元/個(gè)

logo墻制作費(fèi)

前臺(tái)包裝費(fèi)

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇三

以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理。“沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。

通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇四

(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))

(1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

(2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);

(3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。

2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))

(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)

環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)

制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、

規(guī)章制度等。

(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

(二)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義

1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

(一)工作指導(dǎo)思想

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

(二)成立組織機(jī)構(gòu)

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。

(三)工作內(nèi)容與分工

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間

此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資

料室等;

(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;

(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)

企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施?;顒?dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇五

文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國(guó)家發(fā)展的重要支撐。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅(jiān)持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實(shí)做到以文化力增強(qiáng)凝聚力,以文化力驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力,以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。現(xiàn)筆者結(jié)合本單位實(shí)際,就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。

1.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說(shuō)得多、做得少,只注重表象、不注重實(shí)效。由于認(rèn)識(shí)不深刻、不全面,研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少,導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。

1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過(guò)程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認(rèn)識(shí)不深刻,參與的積極性不高,沒(méi)有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上,沒(méi)有調(diào)動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒(méi)有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。

第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn),注意吸收其豐富營(yíng)養(yǎng)和文化精髓,著眼未來(lái)發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念,并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個(gè)性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。第三,樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。

3.1 愿景目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實(shí)現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬(wàn)噸級(jí)選煤廠”的愿景目標(biāo),為將這一目標(biāo)深入人心,人人皆知,該廠通過(guò)廣播、牌板、班前會(huì)學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式,大力開(kāi)展宣傳,同時(shí)要引導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力??傊?,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識(shí),激發(fā)職工的奮進(jìn)心,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

3.2 優(yōu)化管理模式??茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺(jué)履行職責(zé),去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時(shí)也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認(rèn)同,沒(méi)有職工的廣泛參與,就如同無(wú)源之水,必然枯竭。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以培育崗位帶頭人為重點(diǎn),以崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)和激勵(lì)每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識(shí)多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績(jī)效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵(lì)員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績(jī)效,為職工崗位成才、人盡其才,實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺(tái),最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇六

1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的

(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))

(1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

(2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);

(3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;

(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。

2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))

(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)

環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。

環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。

(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。

制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。

(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)

行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。

(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)

精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。

1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;

2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;

3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。

在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。

圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組

工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。

1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間

此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:

(1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等;

(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;

(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;

(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;

(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。

2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)

企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。

此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。活動(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:

(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);

(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;

(3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;

(4)員工績(jī)效考核評(píng)比;

(5)員工專業(yè)技能大賽;

(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;

(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會(huì);

(8)突出貢獻(xiàn)表彰;

(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;

(10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);

(11)困難職工幫扶活動(dòng);

(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;

(13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。

4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)

充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。

此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇七

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的.,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。

2、實(shí)效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;

(7)、出版時(shí)光:計(jì)劃4-5月份出版第一期;

3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

每一天車間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版,結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開(kāi)展活動(dòng)方面

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。

2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。

3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5.6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6.7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8.9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。

1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。

4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇八

1.1客戶現(xiàn)狀

1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

2.1企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:

2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:

2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:

2.2.2、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:

公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

2.2.6、服務(wù)信息

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:

員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦

2.2.8

2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

logo設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

反饋表:接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等

計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量

第四章網(wǎng)站推廣與宣傳

第五章項(xiàng)目投資預(yù)算

方案1:動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站

價(jià)格:4500元

實(shí)施時(shí)間:15天

具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m),郵局大小(100m)

方案2:企業(yè)_

價(jià)格:8000元

實(shí)施時(shí)間:30天

第六章服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

二、售后服務(wù)

3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用

4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇九

為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。

20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。

二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化

力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:

1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。

2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。

3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。

5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。

6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會(huì)議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。

3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)

成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書(shū)記

日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十

主任:a

副主任:b、c、d、e

執(zhí)行委員:f、g

委員:各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會(huì)職責(zé)

執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作; 委員:

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對(duì)于有涉外職能的部門(如市場(chǎng)、營(yíng)銷),負(fù)責(zé)對(duì)外vi策劃和實(shí)施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景:

企業(yè)使命:領(lǐng)華夏精品,創(chuàng)國(guó)際名牌

企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀:尊重、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、共享

經(jīng)營(yíng)理念:精益制造,品牌營(yíng)銷,產(chǎn)品導(dǎo)向,精益管理

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶或zf官員來(lái)訪時(shí),除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進(jìn)行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

2、視覺(jué)系統(tǒng)(vi)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化:

通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

期刊宣傳:設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等);

2.2 對(duì)外視覺(jué):

2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格,以及產(chǎn)品的陳列)。

2.2.5 利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):

(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺(tái)廣告(適用于公司附近的廣告站臺(tái),如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺(tái)廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。

(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《電子商情》、《電腦報(bào)》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時(shí),體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括:

企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)方針,市場(chǎng)定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式:

1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語(yǔ);

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn):對(duì)于新進(jìn)人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡(jiǎn)介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時(shí)學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動(dòng)推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2公益活動(dòng)

成立“xxx教育基金”,可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會(huì))。我們公司日常也在做公益方面的活動(dòng),但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。

4.3團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間

每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。

4.4學(xué)習(xí)園地

在oa中開(kāi)避一個(gè)欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書(shū)籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國(guó)際市場(chǎng)部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事,有所感悟,感覺(jué)挺好),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。

4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃,并予以實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的'行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)

花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹(shù)先進(jìn)典型

給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專業(yè),或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。

10、文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)

互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進(jìn)方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

1、拓寬延展而非重塑再建

企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對(duì)企業(yè)文化加以發(fā)揚(yáng)和彰顯,進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)文化的良性影響力。

2、重點(diǎn)著力而非全面鋪開(kāi)

企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開(kāi)的,雖全面但過(guò)于龐雜,因此應(yīng)選擇從重點(diǎn)、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。

3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼

每一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措,都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應(yīng)可挖掘、可深入、可延展,循序漸進(jìn),具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。

二、企業(yè)文化內(nèi)容

正弘企業(yè)文化包涵:

精神文化(企業(yè)理念)

企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會(huì)民居進(jìn)步責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,造就組織與員工持久共贏。

企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心

企業(yè)目標(biāo):行業(yè)典范

企業(yè)愿景:人人居好屋

企業(yè)精神:求實(shí)、求精、求新、求遠(yuǎn),合作進(jìn)取,高效執(zhí)行

企業(yè)價(jià)值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價(jià)值,力圖長(zhǎng)遠(yuǎn),感恩社會(huì)。

企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位

行為和制度文化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:人際簡(jiǎn)單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團(tuán)隊(duì)精英化,技能專業(yè)化,要求精細(xì)化,作風(fēng)硬朗化,服務(wù)規(guī)范化。

“銘記在心”和論壇

《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》

三、企業(yè)文化建設(shè)舉措

1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)

通過(guò)對(duì)全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn),檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。

(1)企業(yè)文化知識(shí)普及培訓(xùn)

專題一:企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)

專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)

專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)

(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)

深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬(wàn)科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時(shí)獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。

2、開(kāi)辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺(tái)

(1)開(kāi)展企業(yè)文化不定期問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。

(2)建立通訊員隊(duì)伍,隨時(shí)采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。

(3)開(kāi)通oa交流平臺(tái),激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。

(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。

(5)邀約公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章,作為學(xué)習(xí)材料。

3、開(kāi)展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)

(1)開(kāi)展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動(dòng)。

(3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時(shí)加以擴(kuò)展,要求各部門針對(duì)性的進(jìn)行討論。

4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

(1)《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》或者《企業(yè)文化手冊(cè)》(籌)的更新印刷學(xué)習(xí),在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時(shí)納入部門績(jī)效考評(píng)體系。

(2)企業(yè)文化與視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合,如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)

1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、企業(yè)文化踐行代表獎(jiǎng)勵(lì)等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。

2、人員組織

在人力部?jī)?nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,監(jiān)督評(píng)價(jià)稿件、案例的代表性等。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十一

宣傳力度:

媒體將在本次活動(dòng)過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用。中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等電視媒體均是在華人世界乃至全球具有較大影響力的媒體。新浪網(wǎng)、中華網(wǎng)等都是在全球華人中最具權(quán)威性的網(wǎng)絡(luò)媒體,本次活動(dòng)將最大限度提高公眾認(rèn)同度,提高企業(yè)影響力。且活動(dòng)宣傳將持續(xù)約三個(gè)月,是一次超乎尋常的公關(guān)炒作,將使企業(yè)不斷提高市場(chǎng)感召力,提升企業(yè)品牌知名度。

品牌飛躍

本次活動(dòng)將邀請(qǐng)中國(guó)大陸、香港及臺(tái)灣地區(qū)、東南亞地區(qū)、北美地區(qū)等主要華人聚集區(qū)的電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體共同參與活動(dòng)報(bào)道。具有覆蓋范圍大、受眾數(shù)量多的特點(diǎn)。本次宣傳活動(dòng)將預(yù)計(jì)至少有1億中國(guó)大陸公民、20xx萬(wàn)海外華人通過(guò)各種媒體熟悉并了解到該活動(dòng),是一次企業(yè)面向全球華人進(jìn)行廣泛宣傳的良好契機(jī),也是借助海外媒體向全球推廣企業(yè)品牌的良好機(jī)會(huì)。

企業(yè)文化:

本次活動(dòng)的一部分專業(yè)受眾群體屬于較高文化層人群,通過(guò)贊助舉辦這類文化領(lǐng)域的大規(guī)?;顒?dòng),將有效提高這類人群對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同度,提升企業(yè)品牌在文化領(lǐng)域的身份和地位,營(yíng)造出企業(yè)重視文化積累、傳播的企業(yè)形象,進(jìn)而使同樣處于媒體宣傳環(huán)境中的員工得有益影響,使員工對(duì)公司的認(rèn)同感曾強(qiáng),間接提高企業(yè)文化品質(zhì)。最終達(dá)到利用文化宣傳企業(yè),打造企業(yè)外部品牌文化的目的。

預(yù)熱階段(合同簽定后兩個(gè)月期間)

合同簽定日起,即聯(lián)合著名報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行逐步的宣傳報(bào)道,使輿論逐步升溫。使企業(yè)知名度得到一定程度提升。

在新浪等網(wǎng)站上開(kāi)辟評(píng)選專欄,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)介紹,并對(duì)冠名企業(yè)進(jìn)行一定篇幅的介紹宣傳。

利用各種知名大眾及專業(yè)論壇、向?qū)I(yè)人士發(fā)送email等方式向廣大受眾進(jìn)行活動(dòng)宣傳,并全面突出冠名企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)。

在一些重要的專業(yè)及大眾媒體上發(fā)布消息,對(duì)活動(dòng)及冠名單位進(jìn)行概要描述。

提升階段(頒獎(jiǎng)儀式)

利用頒獎(jiǎng)儀式的舉行及嘉賓出席的影響力,在短時(shí)間內(nèi)形成宣傳高潮,打造企業(yè)良好外部形象。

邀請(qǐng)tom網(wǎng)、中華網(wǎng)做現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播,使全球華人能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文字、視頻等方式,了解到活動(dòng)頒獎(jiǎng)全過(guò)程。

邀請(qǐng)贊助企業(yè)所在地的地方電視臺(tái)制作專題節(jié)目。為今后的拓展宣傳作好充足準(zhǔn)備。

由中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、臺(tái)灣中華電視等華人世界知名電視媒體共同現(xiàn)場(chǎng)錄象,并在當(dāng)晚電視新聞播放。形成當(dāng)日的全球媒體熱點(diǎn)。

伴隨活動(dòng)進(jìn)行,穿插幾次邀請(qǐng)贊助單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,并推廣自己的企業(yè)及企業(yè)品牌、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)等。

給報(bào)紙、雜志等其他現(xiàn)場(chǎng)媒體記者留出提問(wèn)時(shí)間并可向冠名企業(yè)自由發(fā)問(wèn)。

宣傳階段(頒獎(jiǎng)儀式后一個(gè)月期間)

建立起一個(gè)由專業(yè)類、大眾類的平面媒體、電視媒體及網(wǎng)絡(luò)等新型媒體的立體宣傳網(wǎng)。在大陸及全球華人世界全面展開(kāi)宣傳攻勢(shì),大幅度地提升企業(yè)知名度。

向全國(guó)近二百家地方都市報(bào)、早報(bào)及晚報(bào)發(fā)送新聞通稿,覆蓋全國(guó)主要大中城市,在全國(guó)鋪設(shè)網(wǎng)狀宣傳網(wǎng)絡(luò),在電視新聞之后形成二次宣傳高峰。在新聞通稿中,插入企業(yè)贊助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)活動(dòng)及本企業(yè)的評(píng)價(jià),并配發(fā)關(guān)于企業(yè)的照片。進(jìn)一步提高企業(yè)品牌的知名度。

地方電視錄像節(jié)目重放,促使受眾加深印象,增加企業(yè)品牌影響力。

通過(guò)天涯社區(qū)等著名bbs、論壇,向所有網(wǎng)民公布評(píng)選結(jié)果及活動(dòng)經(jīng)過(guò),并在宣傳中突出介紹贊助冠名企業(yè),通過(guò)預(yù)熱、及頒獎(jiǎng)后的反復(fù)網(wǎng)絡(luò)宣傳,使企業(yè)品牌最大程度深入人心。

通過(guò)相關(guān)雜志刊物設(shè)立專欄對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié),使活動(dòng)影響力得到持續(xù),同時(shí)在專欄評(píng)論中體現(xiàn)出企業(yè)贊助對(duì)活動(dòng)的交互影響和促進(jìn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行高度贊揚(yáng),大幅提升企業(yè)形象。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十二

第一章客戶需求分析

1.1客戶現(xiàn)狀

1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

2.1企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:

2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:

2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:

2.2.2、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:

公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

2.2.6、服務(wù)信息

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:

員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦

2.2.8

2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

logo設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

反饋表:接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等

計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量

第四章網(wǎng)站推廣與宣傳

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十三

1.選擇競(jìng)品,做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè))

如何獲取競(jìng)品?

a、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國(guó)主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國(guó)”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。

b、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如36091應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。

c、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。

d、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、dcci、alexa等是相對(duì)靠譜渠道。

還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。

2.競(jìng)品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉?lái)分析,根據(jù)分析得出結(jié)論)

一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度:

1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;

3、目標(biāo)用戶;

4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);

5、核心功能;

6、交互設(shè)計(jì);

7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);

8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;

9、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。

對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。

這里拿一款移動(dòng)旅游app來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。

3.根據(jù)結(jié)論,得出建議

通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。

二、產(chǎn)品定位

將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。

1、產(chǎn)品定位:

一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。

如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。

qq空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是qq即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。

91運(yùn)營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨

2、產(chǎn)品核心目標(biāo):

產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:

360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。

微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。

3、目標(biāo)用戶定位:

一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。

4、目標(biāo)用戶特征:

常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等

用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)

與產(chǎn)品相關(guān)特征:a電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等

b交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)

c游戲類:是否喜歡3d游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)

5、用戶角色卡片:

根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。

6、用戶使用場(chǎng)景

用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。

還是以上述比價(jià)app為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)app進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,app主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買。

三推廣方案

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。

1渠道推廣:

線上渠道

a基礎(chǔ)上線:各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。

下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、n多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;

大平臺(tái):mm社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;

客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;

wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。

web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等

ios版本發(fā)布渠道:appstore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。

b運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通

用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。

市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。

c第三方商店:上述a類都屬于第三方商店

由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多app流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.

d手機(jī)廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,htc市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。

e積分墻推廣

“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。

積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用cpa形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。

業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。

積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。

f刷榜推廣:

這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用appstore去下載app。如果你的app直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。

不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

g社交平臺(tái)推廣:

目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

如6月非誠(chéng)勿擾的交友軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。

h廣告平臺(tái):

起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,cpc價(jià)格在0.3-0.8元,cpa在1.5元-3元之間。

不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。

業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。

i換量

換量主要有兩種方式:

1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。

2.買量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做cpt有更好的效果,商店:cp一般以2:1的方式進(jìn)行換量。

線下渠道:

a手機(jī)廠商預(yù)裝

出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。

用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。

推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,cpa方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,cpa價(jià)格在2-3元之間。

業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,tcl,波導(dǎo),oppo,魅族,海信等。

操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。

b水貨刷機(jī):

起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。

重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。

基本上刷機(jī)單一軟件cpa在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。

業(yè)內(nèi)公司:xda,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。

c行貨店面

用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。

店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

基本上cpa價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。

業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。

案例:底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬(wàn)套光盤激活用戶達(dá)到了一半。

2新媒體推廣

a內(nèi)容策劃:內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。

堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。

抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。

創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。

b品牌基礎(chǔ)推廣:

百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條

問(wèn)答類推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。

c論壇,貼吧推廣:

機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。

建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!

第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、dospy論壇!

d微博推廣:

內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。

互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。

活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

e微信推廣:

微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:

內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。

種子用戶積累:初期可以給定個(gè)kpi指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。

小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。

小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。

微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享,這里不再展開(kāi)討論了,可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。

fpr傳播

pr不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生ugc的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為pr需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。

以下有幾個(gè)策略:

用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為pr也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)pr的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。

選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.

最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷傳播效果的評(píng)估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而pr作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。

g事件營(yíng)銷:事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

h數(shù)據(jù)分析

每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。

3線下推廣:

利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。

介紹海報(bào)

在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳

宣傳單

與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。

地推卡傳單

制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。

四推廣預(yù)算

根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。

渠道第一期預(yù)算

渠道推廣費(fèi)用線上推廣各大應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布:5000

運(yùn)營(yíng)商渠道推廣費(fèi)用10000

手機(jī)廠家商店10000

積分墻推廣費(fèi)用0

刷榜推廣費(fèi)用50000

社交平臺(tái)合作推廣費(fèi)用20000

廣告平臺(tái)推廣20000

網(wǎng)盟買量推廣費(fèi)用20000

線下推廣手機(jī)商家預(yù)裝費(fèi)用20000

水貨刷機(jī)

行貨店面

新媒體推廣品牌基礎(chǔ)推廣百科類推廣5000

問(wèn)答類推廣5000

論壇,貼吧推廣5000

微博推廣10000

微信推廣5000

軟文推廣10000

事件營(yíng)銷20000

線下活動(dòng)推廣宣傳單10000

海報(bào)10000

地推卡10000

地推人員成本20000

285000

五制定目標(biāo)

對(duì)于一款app,個(gè)人覺(jué)得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。

1產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段:

a、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。

b、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。

c、營(yíng)收期:主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、arpu等。

2產(chǎn)品類型:

如工具類,啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和ugc很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)app產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定app數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:

第一個(gè)月第一季度

下載量

每日新增用戶數(shù)

留存率次日留存率

8日留存率

31日留存率

渠道留存

活躍用戶數(shù)日活躍用戶數(shù)(dau)

月度活躍用戶(mau)

平均用戶收益(arpu)

使用時(shí)間

關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:

1留存用戶和留存率:

留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。

app獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。

次日留存:因?yàn)槎际切掠脩?,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。

周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。

月留存:通常移動(dòng)app的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。

渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。

2活躍用戶

用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。

六團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性??傮w概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。

1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。

4、構(gòu)建和完善app推廣和分銷渠道,促進(jìn)app的下載和使用。

6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。

7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷成功案例并進(jìn)行分析。

8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類正負(fù)面事件。

9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。

10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。

11、分析app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。

崗位點(diǎn)評(píng):從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.

2文案策劃

工作職責(zé):

2.負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

3.負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫,為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑ァ⒕€上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;

4.沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。

崗位點(diǎn)評(píng):文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺(jué),最好在事件營(yíng)銷傳播方面有成功案例。

3渠道經(jīng)理(bd拓展)

工作職責(zé):

1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系

4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等

5、輔助app產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃

崗位點(diǎn)評(píng):渠道經(jīng)理(bd拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于app流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)bd專員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。

4新媒體推廣經(jīng)理

工作職責(zé):

1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)。

2、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好!

3、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;

4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!

崗位點(diǎn)評(píng):這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).

七績(jī)效考核

每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。

1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):

這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體kpi指標(biāo),如app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。

2文案策劃:

a文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。

b創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。

c對(duì)接能力:與渠道部門,設(shè)計(jì)部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。

d工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感

根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高ab兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。

3渠道經(jīng)理:渠道考核指標(biāo)直接跟app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。

下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(arpu)使用時(shí)間

4新媒體推廣經(jīng)理:

新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例:

a微博考核指標(biāo):微博營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).

微博信息數(shù):每日發(fā)布的微博數(shù)量,條/天。

平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。

以a公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2.6萬(wàn)!

從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷效果。

總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷.

b微信考核指標(biāo):

文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率

訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。

剛開(kāi)微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。

用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91),當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。

用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。

八團(tuán)隊(duì)管理

這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:

執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。

執(zhí)行力

關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。

目標(biāo)管理

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到kpi那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。

凝聚力

保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。

以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:

1年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表

將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。

2周一早會(huì)

每周一定期開(kāi)早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。

3周三培訓(xùn)

每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.

4周工作總結(jié)

周五下班前定期總結(jié)一周工作進(jìn)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十四

做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,追求可持續(xù)增長(zhǎng);不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的,形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng),但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。

在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。

一)持續(xù)性原則

企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此,**文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

二)一致性原則

文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。

三)系統(tǒng)性原則

文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。

一)高層領(lǐng)導(dǎo)

高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)**價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。

二)中層管理

中層管理是**文化的主要推動(dòng)者,是本部門文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。

三) 基層員工

基層員工是**文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)付琳娜文化的內(nèi)涵,認(rèn)同**文化,融入**文化,通過(guò)自己的行為體現(xiàn)**文化。

一)第一階段(**年*月至*月):

(一)行動(dòng)計(jì)劃

1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知**的文化理念。

2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。

3、*月底前由營(yíng)銷策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評(píng)比活動(dòng)(詳見(jiàn)活動(dòng)細(xì)則)。

(二)行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng):

通過(guò)**文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使**的文化理念深入人心,以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。

(三)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

二)第二階段(****年*月至*月):

(一)行動(dòng)計(jì)劃:

1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。

3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。

4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺(jué)的.行為準(zhǔn)則。

5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì),分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。

(二)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

三)第三階段(**年*月至**年*月 ):

(一)行動(dòng)計(jì)劃

1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。

2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。

3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。

(二)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

一)文化培訓(xùn)和交流

(一)新員工的文化培訓(xùn)

主要對(duì)象:新員工

主要內(nèi)容:《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》

主要方式:

講授(《公司員工手冊(cè)》)

自學(xué)(《文化故事集萃》)

主要講授人:文化培訓(xùn)講師

組織者:行政計(jì)劃中心

(二)主題交流活動(dòng)

交流活動(dòng)的主題,分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。

1、活動(dòng)主題的確定

1)問(wèn)題性活動(dòng):對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì),提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。

2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別,以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn),確定活動(dòng)主題。

2、主題活動(dòng)內(nèi)容

1)問(wèn)題性活動(dòng):匯綜對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對(duì)問(wèn)題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問(wèn)題的解決方法。

2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對(duì)其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。

3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

主要講授人:?jiǎn)栴}性活動(dòng):相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人

經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表

4、參加活動(dòng)人員

相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工

5、關(guān)鍵點(diǎn)

2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對(duì)研討成果的落實(shí)。

(三)成果固化

由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書(shū)面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。

(四)實(shí)施時(shí)間

1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫學(xué)習(xí)心得。

2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。

二)典型示范

(一)典型塑造的原則

典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀

典型在特定方面具有突出性

典型的行為必須具有真實(shí)性

典型的行為必須具有感人性

典型的行為必須具有可模仿性

(二)典型的類型

個(gè)人典型

團(tuán)隊(duì)典型

(三)典型的主題

根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹(shù)立典型,例如:“**之星”全員參與,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

(四)典型的推廣

通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過(guò)事跡和績(jī)效,重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析,重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。

(五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)

“**之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值++++元的明星禮品一份和**之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值++++元獎(jiǎng)品一份 + 銷冠獎(jiǎng)狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

三)典禮儀式

(一)典禮和儀式的作用

營(yíng)造喜慶氣氛

增強(qiáng)員工的歸屬感

增強(qiáng)員工自豪感

向社會(huì)展示公司形象

(二)典禮和儀式的主要形式

1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。

2、年會(huì)——突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會(huì)到大家庭的歡樂(lè),人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

3、開(kāi)工、開(kāi)盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹(shù)立員工對(duì)公司未來(lái)前景的信心。

四)文化故事編輯

(一)故事更新的周期:每年一次。

(二)故事編輯:行政計(jì)劃中心。

(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。

(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。

五)文體活動(dòng)

(一)文體活動(dòng)的原則

1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好

2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作

3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工

4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)

(二)文體活動(dòng)的類型

1、健身娛樂(lè)活動(dòng):爬山、郊游

2、大型集體活動(dòng):年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等

(三)活動(dòng)時(shí)間

以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年*月和*月展開(kāi)。

六)員工溝通

(一)總經(jīng)理信箱

1、對(duì)象

總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。

2、意義

鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。

4、信箱管理員的職責(zé)

1)每天收取信件。

2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。

3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次

4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。

5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。

七)中層管理分享會(huì)

(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。

(二)活動(dòng)流程

一)認(rèn)識(shí)到位

二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢(shì),也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二)制度到位

任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。

考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。

三)教育到位

企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。

文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì),其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可,國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用,通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮巨大的作用。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十五

由于眾多中小企業(yè)缺技術(shù)、缺人力和專業(yè)知識(shí),難以應(yīng)對(duì)日益發(fā)展的形勢(shì)需要,而由科訊通公司網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品推出的專業(yè)化服務(wù),因擁有大規(guī)模專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)營(yíng)以及客服專業(yè)隊(duì)伍,所以科訊通科技有限公司能為客戶提供更專業(yè)化更低成本的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)費(fèi)用往往比企業(yè)自己雇傭人員還要低很多,而且極其專業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣全方位托管服務(wù)流程

1) 競(jìng)價(jià)開(kāi)通,賬號(hào)優(yōu)化

專人負(fù)責(zé)百度競(jìng)價(jià)的設(shè)置以及調(diào)整,時(shí)間段、關(guān)鍵詞分析等,做到精準(zhǔn)投放。競(jìng)價(jià)賬戶托管托管主要是指競(jìng)價(jià)外包及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷托管,是指企業(yè)將競(jìng)價(jià)推廣服務(wù)委托給第三方sem機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,由第三方sem機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的競(jìng)價(jià)推廣服務(wù),進(jìn)行賬戶優(yōu)化、管理、排名監(jiān)控、質(zhì)量度優(yōu)化、roi(投資回報(bào)率)提升等,常見(jiàn)的有百度推廣外包,谷歌推廣外包,搜狗競(jìng)價(jià)外包,搜搜競(jìng)價(jià)外包等。

2) 網(wǎng)絡(luò)媒體全方位推廣

(1) 微博推廣

通過(guò)騰訊微博門戶合理有效的傳播企業(yè)文化與產(chǎn)品,利用騰訊微博的高人流量和高傳播率向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品及文化。

(2) 問(wèn)答營(yíng)銷式推廣

通過(guò)有質(zhì)量人性化的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)或答關(guān)于公司該產(chǎn)品的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)給予好評(píng)和推薦,形成好口碑。針對(duì)各大平臺(tái)同時(shí)進(jìn)行。

(3) 相關(guān)產(chǎn)品論壇營(yíng)銷式推廣

利用本地論壇和各大網(wǎng)站論壇如(百度論壇、濟(jì)南論壇、淄博論壇等)相關(guān)板塊進(jìn)行論壇互動(dòng)營(yíng)銷策劃。進(jìn)行企業(yè)或產(chǎn)品信息的炒作。

(4) 行業(yè)分類信息推廣

在相關(guān)門戶分類信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),發(fā)布供求信息,達(dá)到意向客戶主動(dòng)找上門的效果。提高企業(yè)品牌知名度。

(5) 相關(guān)產(chǎn)品類qq群推廣

通過(guò)有質(zhì)量人性化的針對(duì)相關(guān)qq群體進(jìn)行推廣,對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)給予好評(píng)和推薦,形成好口碑。

(6) 軟文推廣

負(fù)責(zé)針對(duì)性軟文策劃,通過(guò)發(fā)布故事性與科普性軟文

進(jìn)行推廣并盡可能轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù),使企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到充分的曝光。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十六

改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制的多元化也推動(dòng)了教育體制的多元化發(fā)展。社會(huì)組織和個(gè)人有了相對(duì)寬松的.環(huán)境舉辦教育事業(yè)。此外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)人的素質(zhì)、學(xué)歷的要求越來(lái)越高,以及就業(yè)壓力的增大,使得考研成為許多人的選擇,龐大的教育需求進(jìn)一步促進(jìn)了考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),使得人民有利足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)參加各種以提高自身素質(zhì)為目的的培訓(xùn)。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為契機(jī),考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也就慢慢演變成一種無(wú)法忽視的教育組織。當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大,每年高校畢業(yè)生人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然20xx 年研究生報(bào)名人數(shù)相對(duì)于前幾年有所下降,但就整個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,研究生報(bào)名人數(shù)整體呈上升趨勢(shì)。研究生報(bào)名人數(shù)的多少就決定了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的潛在消費(fèi)人群的數(shù)量。就目前的形勢(shì)來(lái)看,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有大量的消費(fèi)人群,不僅是面向在校大學(xué)生,社會(huì)上的的人群也是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的人群。

但是需要注意的是,社會(huì)上考研輔導(dǎo)品牌機(jī)構(gòu)有很多,如何在眾多考研輔導(dǎo)品牌中脫穎而出,就需要考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)做好各方面工作。

1.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析

保定是一個(gè)文化底蘊(yùn)比較濃厚的城市,也有很多高校駐扎在這里,如華北電力大學(xué)、河北大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué),河北金融學(xué)院等等,這就使得考研輔導(dǎo)品牌在保定有大量潛在的消費(fèi)人群。消費(fèi)人群有很多,同樣,保定的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也有很多,如人大考研、文都考研、領(lǐng)航考研等等,這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)目前在保定來(lái)說(shuō)是做的比較成熟的幾個(gè)。這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招收的學(xué)生主要也是河大及新區(qū)、農(nóng)大華電科院、河北金融學(xué)院的學(xué)生,因此考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在保定的競(jìng)爭(zhēng)力也是非常大的。其中,人大考研宣傳主要是和黨校的聯(lián)合創(chuàng)辦的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),有法律、物質(zhì)保障,這一宣傳就大大增加人大考研的招收實(shí)力。而領(lǐng)航、文都考研,主要是在各大高校做宣傳工作,就河北大學(xué)來(lái)說(shuō),領(lǐng)航、文都考研每年至少在我校進(jìn)行兩次宣傳,這就大大提高了這兩個(gè)考研輔導(dǎo)品牌的影響力。因此不同的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有不同的力推點(diǎn),因此做好一個(gè)考研輔導(dǎo)品牌必須尋找好自己的一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)。

2.消費(fèi)者分析

考研輔導(dǎo)品牌的主要對(duì)象是在校大學(xué)生在再加一些社會(huì)人群。在校大學(xué)生應(yīng)該主抓大二大三的學(xué)生,但是對(duì)于大一的學(xué)生應(yīng)做好宣傳工作,因?yàn)橛胁糠滞瑢W(xué)一進(jìn)大學(xué)就是立志要考研的,這些同學(xué)會(huì)一進(jìn)大學(xué)就對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)注,所以做好對(duì)大一學(xué)生的宣傳工作誰(shuí)非常重要的。對(duì)于社會(huì)上的人群,這類人群一般都是畢業(yè)時(shí)沒(méi)有考研,到工作后發(fā)現(xiàn)有很多欠缺,知識(shí)儲(chǔ)備不夠或者感覺(jué)學(xué)歷不夠再次想考研。這類人群更加注重該考研輔導(dǎo)品牌往年的考研成果,對(duì)于考研費(fèi)用問(wèn)題不是關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)檫@類人群畢竟在社會(huì)上工作過(guò),儲(chǔ)備了一部分資金,所以考研效果對(duì)他們來(lái)說(shuō)是更重要的,想比之下,對(duì)于在校大學(xué)生考研費(fèi)用考慮的也比較多,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在校大學(xué)生一般比較傾向于價(jià)格稍微較低的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

二、消費(fèi)者購(gòu)買偏好的分析

1.文化因素

(1)文化

文化是影響人的欲望和行為(包括消費(fèi)者的購(gòu)買行為)的基本因素。文化的差異會(huì)引起消費(fèi)行為的差異。中國(guó)自古以來(lái)是文化氛圍比較濃厚的國(guó)家,崇尚禮,重科學(xué),重知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn),這句話是李嘉誠(chéng)提出來(lái)的,在整個(gè)人類的發(fā)展史中,知識(shí)一直都扮演著最重要的角色,任何一個(gè)時(shí)代的人都不會(huì)忽視學(xué)習(xí)和知識(shí)的重要性。在這個(gè)重視知識(shí)的時(shí)代里,有很多的學(xué)生都緊隨時(shí)代的發(fā)展脈搏,繼續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),在不斷的給自己充電。

(2)社會(huì)階層

不同的階層對(duì)知識(shí)的渴求程度不同,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們是接受過(guò)高等教育的人,對(duì)知識(shí)的渴望程度會(huì)更深,而且對(duì)于大學(xué)生而言,對(duì)考研的需求程度較高;另一部分人群是已經(jīng)畢業(yè)從事工作過(guò)的人群,該類人群因?yàn)樵谏鐣?huì)上因知識(shí)儲(chǔ)備不夠,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

三、目標(biāo)市場(chǎng)的分析

1.市場(chǎng)細(xì)分

根據(jù)不同的消費(fèi)人群,確定不同的市場(chǎng)。第一、由于考研輔導(dǎo)品牌的消費(fèi)人群主要是在校大學(xué)生,所以消費(fèi)需求差別不大。但是根據(jù)不同學(xué)生的基礎(chǔ)水平不同,因而可以開(kāi)設(shè)不同等級(jí)的考研輔導(dǎo)品牌,如面授班、網(wǎng)絡(luò)版、高端班、特訓(xùn)通關(guān)班、魔鬼集訓(xùn)班。第二可以根據(jù)文理科不同的學(xué)生,所報(bào)考專業(yè)的不同,開(kāi)設(shè)不同的針對(duì)性較強(qiáng)的考研輔導(dǎo)班,如經(jīng)管類,電氣類等等。

2.目標(biāo)市場(chǎng)的確定

首先根據(jù)保定高校主要集中在北市區(qū),華電,河大,等等,應(yīng)該把目標(biāo)市場(chǎng)定位在這幾所學(xué)校,尤其是華電科院和河大新區(qū),因?yàn)橐话闳镜膶W(xué)生考研比例都比較高,而且這幾所學(xué)校的學(xué)生的基礎(chǔ)都相差不大。第二,根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)不同的課程,課堂中不僅講一些課程知識(shí),也可以給學(xué)生講一些有關(guān)與本專業(yè)相關(guān)的報(bào)考知識(shí)和相關(guān)學(xué)校招收情況等等。

四、定價(jià)分析

1.定價(jià)目標(biāo)

根據(jù)考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn),該種品牌旨在為同學(xué)們考上研究生為目標(biāo),同時(shí)獲取盈利。對(duì)于任何機(jī)構(gòu)企業(yè),盈利是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo),但是由于考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性,必須在提高該機(jī)構(gòu)研究生培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,來(lái)追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。因此該考研輔導(dǎo)品牌的定價(jià)目標(biāo)是產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化和市場(chǎng)占有率最大化。

2.成本因素

產(chǎn)品成本是制定價(jià)格的最低界限。該考研輔導(dǎo)品牌的成本包括固定成本和變動(dòng)成本。固定成本主要是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)建筑的建設(shè)成本或者是房租,再加上固定資產(chǎn)的構(gòu)建成本。變動(dòng)成本包括支付給老師的工資,和各種水電費(fèi),廣告宣傳費(fèi)等等。

3.市場(chǎng)需求

考研輔導(dǎo)品牌的市場(chǎng)需求是比較高的,根據(jù)需求曲線,價(jià)格越高,需求量越少。因此對(duì)于考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn),價(jià)格應(yīng)合理的定位。再者,如果教師足夠大,根據(jù)邊際效用理論,增加一名學(xué)生的同時(shí)使成本增加額較少,小于收入的增加額,所以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)會(huì)帶來(lái)更高的收益。

五、促銷組合分析

促銷組合是企業(yè)為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而對(duì)人員推銷、銷售促進(jìn)、廣告和公共關(guān)系等幾種促銷工具的綜合運(yùn)用。大多數(shù)同學(xué)報(bào)考考研輔導(dǎo)班主要是針對(duì)數(shù)學(xué),因?yàn)閿?shù)學(xué)在考研中是非常重要的額,也是很容易提高的,所以其他科目以數(shù)學(xué)為結(jié)合,在主推數(shù)學(xué)的同時(shí),推出英語(yǔ)和政治,以三者結(jié)合起來(lái)定價(jià),在報(bào)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)的同時(shí),贈(zèng)與英語(yǔ)和政治的聽(tīng)課機(jī)會(huì)。

1.廣告策略(媒體策略)

廣告一:海文考研三段論廣告目的:本著為學(xué)生服務(wù)的理念,提升自己的知名度。廣告內(nèi)容:圍棋八段高手輸給“三段”,這是為什么?廣告中一位年長(zhǎng)者號(hào)稱圍棋八段,卻在比賽中輸給年輕人,老者疑惑問(wèn)之幾段,年輕人回答“海文三段”,接著年輕人講解了“海文三段”- - - - 一是認(rèn)識(shí)自我(考不考);二是準(zhǔn)確定位(考哪里);三是高效復(fù)習(xí)(如何考)。最后出現(xiàn)廣告語(yǔ)“海文成就考研未來(lái)”。廣告時(shí)間:無(wú)限制媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告二:公關(guān)廣告(以平面廣告的形式)廣告目的:傳播海文考研企業(yè)文化、理念,吸引消費(fèi)者。廣告內(nèi)容:宣傳公司始終將學(xué)生放在工作的第一位,時(shí)刻以責(zé)任為核心,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,以認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位為前提,將每個(gè)學(xué)生的人生幸福作為海文人奮斗息的終極目標(biāo)的價(jià)值觀。媒體選擇:報(bào)紙、路邊燈箱廣告。

2.人員推廣

名師現(xiàn)場(chǎng)解答:海文考研的目標(biāo)顧客群主要是針對(duì)高校中的擁有考研目標(biāo)的大學(xué)生們。海文考研經(jīng)常有各大名師在各個(gè)高校進(jìn)行講座活動(dòng),免費(fèi)為考研學(xué)子們解答在考研過(guò)程中遇到的問(wèn)題已經(jīng)傳授考研復(fù)習(xí)方法,而去聽(tīng)講座的同學(xué)一般都會(huì)獲得一些小禮品。校園代理:海文考研為了拓展其知名度,也在各個(gè)高校招聘了大學(xué)生作為其校園代理,這批校園代理的宣傳也使得海文考研的知名度上了一個(gè)層次。

3.銷售促進(jìn)

(短期刺激措施)目前海文采取的促銷方式有四種:一是推出海文大禮包。凡是購(gòu)買過(guò)海文大禮包或者通過(guò)預(yù)報(bào)名獲得海文大禮包的學(xué)員,可以通過(guò)大禮包抵消相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。二是團(tuán)報(bào)優(yōu)惠。目前出現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)熱,海文考研也跟著采取了這種策略,根據(jù)不同人數(shù)的團(tuán)報(bào),會(huì)有相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。三是超值套餐。凡是同時(shí)報(bào)公共課和專業(yè)課的學(xué)員,可以享受海文的特惠。四是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。在考研講座現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的學(xué)員可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。

六、調(diào)研的手段、方法

實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、走訪、調(diào)查問(wèn)卷、

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十七

這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據(jù)。

一、營(yíng)銷環(huán)境分析

1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素。

(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);

總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策

(2)市場(chǎng)的政治、法律背景:

是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)?

是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告?

(3)市場(chǎng)的文化背景

企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處?

這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?

2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素。

企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系

產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與企業(yè)的關(guān)系

3、市場(chǎng)概況。

(1)市場(chǎng)的規(guī)模:

整個(gè)市場(chǎng)的銷售額

市場(chǎng)可能容納的最大銷售額

消費(fèi)者總量

消費(fèi)者總的購(gòu)買量

以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化

未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成:

構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌

各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額

市場(chǎng)上居于主要地位的品牌

與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?

未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:

市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性?

有無(wú)暫時(shí)性?

有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?

4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)。

(1)機(jī)會(huì)與威脅

(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

(3)重點(diǎn)問(wèn)題

二、消費(fèi)者分析

1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。

現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚

各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性

2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。

(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:

現(xiàn)有消費(fèi)者的總量

現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡

現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)

現(xiàn)有消費(fèi)者的收入

現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度

現(xiàn)有消費(fèi)者的分布

(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:

購(gòu)買的動(dòng)機(jī)

購(gòu)買的時(shí)間

購(gòu)買的頻率

購(gòu)買的數(shù)量

購(gòu)買的地點(diǎn)

(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:

對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度

對(duì)本品牌的偏好程度

對(duì)本品牌的認(rèn)知程度

對(duì)本品牌的指名購(gòu)買程度

使用后的滿足程度

未滿足的需求

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十八

首先當(dāng)然要在網(wǎng)絡(luò)上擁有一個(gè)可以開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的站點(diǎn)。大的企業(yè)可以建一個(gè)專業(yè)的官方網(wǎng)站,小的企業(yè)可以依托各種b2c平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與服務(wù)。

無(wú)論是官方網(wǎng)站還是平臺(tái)網(wǎng)店,企業(yè)都需要對(duì)店鋪的界面、整體風(fēng)格等排版問(wèn)題進(jìn)行精心規(guī)劃和設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)要好。

搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行信息咨詢與獲取的過(guò)程中起著重要作用,但僅僅是搜索引擎并不能直接促成用戶做出購(gòu)買決策。

無(wú)論是業(yè)務(wù)站點(diǎn),還是營(yíng)銷投放,或者網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,目的都是為了宣傳品牌,提高品牌知名度。不管是哪種方式,最后都要回歸到企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)中來(lái)。產(chǎn)品與服務(wù)決定著企業(yè)最終的品牌確立和用戶培養(yǎng)。

所以,企業(yè)除了大力進(jìn)行品牌之外,更要重視為用戶提供高質(zhì)保證的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),只有這樣,能才讓企業(yè)品牌的影響力足夠持久。

1、品牌傳播推廣和渠道推廣相結(jié)合。品牌傳播推廣一定要適合實(shí)際企業(yè)具體的銷售渠道情況,什么樣的渠道設(shè)計(jì)決定了采用什么樣的傳播策略。

2、降低銷售中心,做好終端推廣。加強(qiáng)直接和消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì),掌控最終戰(zhàn)場(chǎng),掌握消費(fèi)者。

3、長(zhǎng)效與短效的結(jié)合。主要目的是促進(jìn)品牌價(jià)值的盡快實(shí)現(xiàn),是一種短期即時(shí)效益的實(shí)現(xiàn),但是在開(kāi)展品牌宣傳時(shí),一定要將品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)考慮在短期的品牌宣傳活動(dòng)中,即要考慮到品牌形象的樹(shù)立和品牌忠誠(chéng)度的建立,使品牌價(jià)值在每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中得到不斷積累。

4、與消費(fèi)者互動(dòng)力求簡(jiǎn)單。要吸引大量消費(fèi)者的參與,就必須簡(jiǎn)化一切程序,使消費(fèi)者不多費(fèi)精力。

5、集中戰(zhàn)略,目標(biāo)唯一。在集中資源中形成有效的品牌宣傳優(yōu)勢(shì)。

6、強(qiáng)化對(duì)媒體的分析。從媒體的受眾與目標(biāo)顧客的吻合程度進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)有效的宣傳覆蓋率。

7、強(qiáng)調(diào)品牌文化因素。爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)最大程度地獲得好感和認(rèn)同,文化的因素在品牌和消費(fèi)者之間就可以起到一個(gè)鏈接的作用,對(duì)銷售會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的推動(dòng)力。

1、銷售終端的推廣方式。終端包含很多方面了,比如:產(chǎn)品陳列、展柜位置、展柜形象、樣機(jī)陳列、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、榮譽(yù)證書(shū)、海報(bào)、pop、x展架、易拉寶、吊旗等。

2、渠道的推廣方式。提高經(jīng)銷商的積極性,提高渠道的鋪貨率和渠道滲透力度。

3、信息資源搜集方式。做到信息暢通,從而在銷售中占據(jù)主動(dòng)。

4、消費(fèi)者互動(dòng)推廣方式?;?dòng)體驗(yàn),增加購(gòu)買數(shù)量和頻率。

5、媒體的推廣方式。做針對(duì)性的廣告宣傳,這樣直接滲透到潛在客戶那里。從企業(yè)的操作層面來(lái)看,一是要以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡接受的媒體為轉(zhuǎn)移;二是加強(qiáng)與潛在客戶的雙向溝通。

6、產(chǎn)品的售后服務(wù)方式。做到讓消費(fèi)者放心,樹(shù)立產(chǎn)品良好的口碑,得以實(shí)現(xiàn)品牌的口碑宣傳。

品牌宣傳的作用在于表現(xiàn)品牌的外在特點(diǎn),它能提高品牌的知名度和識(shí)別度,樹(shù)立品牌的外在形象,但是這些是不能直接促進(jìn)銷售的,只是一個(gè)鋪墊,能真正實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的是品牌的顧客忠誠(chéng)度和滿意度,而這兩個(gè)重要指標(biāo)不是單靠傳播就能建立的,更多的還是需要從品牌的內(nèi)涵中去挖掘。產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系,附加利益等眾多方面都能對(duì)品牌宣傳帶來(lái)更有利益的效果。

企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十九

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。

二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:

1、品牌形象文案策劃(建立企業(yè)網(wǎng)站)

2、產(chǎn)品銷售概念策劃

3、產(chǎn)品銷售文案策劃

4、招商文案策劃

5、產(chǎn)品口碑文案策劃

6、新聞資訊內(nèi)容策劃

7、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。

五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。

1、雖然我們的品牌是個(gè)新興的品牌,同時(shí)榨油機(jī)也是個(gè)新興的產(chǎn)品,我們首先抓住榨油機(jī)這個(gè)產(chǎn)品契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化我們品牌效應(yīng),市場(chǎng)上榨油機(jī)品牌也殘次不齊,價(jià)格不一,來(lái)開(kāi)展渠道的開(kāi)展,先從產(chǎn)品的定位著手,我們要引導(dǎo)客戶,要想掙錢盯緊中端機(jī),通過(guò)贈(zèng)品配置,政策的優(yōu)惠,促銷活動(dòng)拉動(dòng)中端機(jī)的渠道銷售,以提高自己的贏利能力,另外同時(shí)設(shè)立低端機(jī)與高端機(jī)的銷售,中端機(jī)掙利潤(rùn),低端機(jī)拼價(jià)格,人氣,提高自己品牌的知名度。高端機(jī)拼形象,求創(chuàng)新,他們沒(méi)有的賣點(diǎn),我們有自己的賣點(diǎn)來(lái)吸引代理商的眼球。

2、準(zhǔn)備下半年的產(chǎn)品種類的增加,來(lái)豐富自家的產(chǎn)品種類,譬如兩季產(chǎn)品取暖器,用兩季產(chǎn)品帶動(dòng)四季產(chǎn)品,最起碼將自己的品牌賣出去,讓客戶心中有個(gè)印象,從而讓代理商慢慢地接受我們的產(chǎn)品。

3、選擇市場(chǎng)的終端,以各大批發(fā)市場(chǎng)為突破口,堅(jiān)持走大批發(fā)市場(chǎng)路線,因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)各種推廣費(fèi)用少,讓代理商認(rèn)知自己的品牌,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),價(jià)格產(chǎn)品的地位方向,讓代理商有信心推產(chǎn)品。

4、由于榨油機(jī)是個(gè)新興的產(chǎn)品,榨油機(jī)的品牌效應(yīng)還沒(méi)有相對(duì)其他產(chǎn)品的品牌效應(yīng)那么強(qiáng)烈,找一個(gè)潛在的客戶,沒(méi)有從事的家電行業(yè)客戶做終端,譬如專賣店,生活館之類。強(qiáng)化對(duì)健康的重視,同時(shí)給出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,譬如展柜,展架配送,門面的裝修設(shè)計(jì),來(lái)增加在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

5、多點(diǎn)在江門或周邊地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣,現(xiàn)場(chǎng)示范操作。策劃核心品牌營(yíng)銷策劃的核心在于如何讓品牌深入到消費(fèi)者心坎里去,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后依賴品牌。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式成本大、見(jiàn)效慢、效果監(jiān)控難。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò),把企業(yè)品牌推廣出去?這是品牌營(yíng)銷策劃最重要的內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)傳播的核心在于解決用戶信任度的問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性,如何讓消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品是最核心的關(guān)鍵。實(shí)踐證明“新聞聯(lián)播”的模式很好的解決了這個(gè)問(wèn)題,所謂企業(yè)新聞聯(lián)播,即通過(guò)“新聞”的方式,多角度多層次地為企業(yè)、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳,來(lái)吸引公眾的注意與興趣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺(tái),企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。品牌聯(lián)播所運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播,能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”,進(jìn)而產(chǎn)生“賣點(diǎn)”,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期都能為企業(yè)帶來(lái)積極的效應(yīng)和價(jià)值。這種品牌營(yíng)銷策劃方式因其極高的性價(jià)比,也越來(lái)越被企業(yè)所認(rèn)同。

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