"心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的心情、感受和體驗(yàn)的總結(jié)和概括。它是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的深刻思考和反思,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。我已經(jīng)積累了很多心得體會(huì),也許應(yīng)該寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)了。"寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性,以保證文章的語(yǔ)言表達(dá)的清晰和準(zhǔn)確。小編搜集了一些有關(guān)心得體會(huì)的優(yōu)秀范文,希望能給大家提供一些啟示和靈感。
信訪崗位心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,信訪工作在社會(huì)穩(wěn)定中起著重要的作用。作為信訪工作的一員,我在這個(gè)崗位上奉獻(xiàn)了多年。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì),我深刻地明白,維穩(wěn)崗位練兵不僅是一項(xiàng)重要的任務(wù),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在此,我將分享一些關(guān)于信訪維穩(wěn)崗位練兵的心得和體會(huì),以期對(duì)廣大信訪工作人員的工作有所幫助。
首先,信訪維穩(wěn)崗位練兵要強(qiáng)化使命感。作為一名信訪工作人員,我們的首要任務(wù)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾合理合法的訴求和問(wèn)題。這要求我們要有強(qiáng)烈的使命感,時(shí)刻將群眾的利益放在第一位。在實(shí)踐中,我們要秉持公正、公正的原則,保障群眾的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)的公平公正。只有真正將使命感融入工作中,我們才能夠真正做到對(duì)群眾負(fù)責(zé)任,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
其次,信訪維穩(wěn)崗位練兵要持之以恒。信訪工作是一項(xiàng)持久的戰(zhàn)斗,我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。盡管工作中可能會(huì)遇到許多困難和挫折,但我們不能輕易放棄,要堅(jiān)持下去。只有持之以恒地做好信訪工作,才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力。同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),關(guān)注國(guó)內(nèi)外的新聞動(dòng)態(tài)和政策變化,不斷提高自己的維權(quán)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,做到有備無(wú)患。
第三,信訪維穩(wěn)崗位練兵要注重自我提升。信訪維穩(wěn)崗位的工作具有一定的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性,我們要注重自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升。通過(guò)參加培訓(xùn)班、職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,增加專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),要注重與同行的交流和學(xué)習(xí),互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和方法,共同提高工作能力。只有不斷提升自我,我們才能不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。
第四,信訪維穩(wěn)崗位練兵要注重團(tuán)隊(duì)合作。信訪工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,我們要與同事緊密合作,形成良好的協(xié)作機(jī)制。在了解情況和解決問(wèn)題時(shí),要積極交流,互相支持,共同制定解決方案。在處理復(fù)雜案件時(shí),要注重溝通和協(xié)商,形成團(tuán)隊(duì)共識(shí),共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地解決問(wèn)題,提供更好的服務(wù),切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
最后,信訪維穩(wěn)崗位練兵要堅(jiān)持廉潔奉公。作為一名信訪工作人員,我們要始終堅(jiān)守廉潔奉公的原則,做到廉潔自律。在處理案件和解決問(wèn)題時(shí),要堅(jiān)持公平公正,不能受到利益的干擾。同時(shí),要嚴(yán)格要求自己,不得以權(quán)謀私,不得違法亂紀(jì)。只有保持良好的作風(fēng)和形象,我們才能夠贏得群眾的尊重和信任,更好地服務(wù)于群眾。
信訪維穩(wěn)崗位練兵不僅是一種工作方式,更是一種信念和態(tài)度。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到維穩(wěn)的重要性和信訪工作的責(zé)任。希望廣大信訪工作人員能夠以身作則,不斷提升自己的能力,為社會(huì)穩(wěn)定和民眾福祉作出更大的貢獻(xiàn)。
信訪崗位心得體會(huì)篇二
掛職信訪崗位是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際接觸和工作實(shí)踐,我深刻理解到信訪崗位的重要性。在這次掛職中,我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加感受到信訪工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。以下將從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性、公正與公平原則的體會(huì)、溝通與談判的能力、心理素質(zhì)和耐力的提升,以及提升人際關(guān)系的重要性五個(gè)方面進(jìn)行討論。
第二段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
在掛職信訪崗位期間,我發(fā)現(xiàn)信訪工作并非簡(jiǎn)單的接待、記錄,而是涉及多個(gè)法律、政策等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我懂得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,并且不斷學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律法規(guī),提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。在處理案件時(shí),我通過(guò)分析案件事實(shí),了解相關(guān)法律規(guī)定,幫助當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益。這一經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬,才能更好地為人民群眾提供服務(wù)。
第三段:公正與公平原則的體會(huì)
在掛職信訪崗位期間,我深刻體會(huì)到公正和公平原則對(duì)于信訪工作的重要性。在處理信訪案件時(shí),我遵循公正公平的原則,不偏不倚、客觀公正地審理每一起案件。在與來(lái)訪者交流和溝通中,我盡量保持中立,不偏袒任何一方,確保案件的公正處理。遵循公正和公平的原則,不僅能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全,更能增加群眾的信任感和滿意度。
第四段:溝通與談判的能力
在信訪工作中,溝通和談判能力是非常重要的。在掛職期間,我不僅與來(lái)訪者進(jìn)行了深入的交流與溝通,也與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商和談判。通過(guò)這些經(jīng)歷,我逐漸掌握了有效溝通和談判的技巧,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn),以及如何通過(guò)合理的 argument 來(lái)達(dá)成共識(shí)。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助,更讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與談判的重要性,目前生活中,無(wú)論是工作還是生活,良好的溝通和談判能力對(duì)于取得成功都是至關(guān)重要的。
第五段:心理素質(zhì)和耐力的提升
掛職信訪崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和耐力。來(lái)訪者往往會(huì)因涉及公共利益和個(gè)人權(quán)益等問(wèn)題而充滿情緒和壓力。在這樣的情況下,作為信訪工作人員,需要有平穩(wěn)的心態(tài)和耐心,用理性和冷靜的態(tài)度來(lái)化解矛盾。在掛職期間,我學(xué)會(huì)了如何控制情緒,保持冷靜,并與來(lái)訪者平等、尊重地溝通。這鍛煉了我的心理素質(zhì)和耐力,幫助我更好地處理信訪工作。
結(jié)尾
通過(guò)信訪崗位的掛職經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性及其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的貢獻(xiàn)。提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、遵循公正公平原則、培養(yǎng)溝通與談判能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)和耐力、重視人際關(guān)系等方面都是我在掛職信訪崗位中的體會(huì)與收獲。這次掛職經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著重要影響,更讓我更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。
信訪崗位心得體會(huì)篇三
信訪崗位作為國(guó)家治理體系中的一部分,以解決民眾信訪問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心使命。信訪崗位掛職是指以公務(wù)員為主的政府工作人員掛職到信訪崗位,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、了解民情、解決問(wèn)題等工作。在掛職信訪崗位的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了其重要性和工作的艱辛。
二、掛職信訪崗位的意義
掛職信訪崗位旨在加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)、增加信訪工作力量、提高信訪解決能力。掛職人員通過(guò)深入社會(huì)民情、實(shí)地調(diào)研了解問(wèn)題,真實(shí)反映人民群眾的呼聲,幫助政府了解社情民意,有效解決問(wèn)題,推動(dòng)政府決策的精確化和精細(xì)化。同時(shí),掛職信訪崗位也能夠幫助掛職人員增長(zhǎng)閱歷、鍛煉能力,提高思想水平和工作能力。
三、掛職信訪崗位的體會(huì)
在實(shí)際掛職信訪崗位的工作中,我深刻感受到信訪工作的嚴(yán)峻和壓力。信訪工作需要處理各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題,既要冷靜分析,又要具備耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。在處理信訪事項(xiàng)時(shí),我需要充分尊重民眾權(quán)益、傾聽(tīng)訴求,并在法律規(guī)定范圍內(nèi)制定解決方案。同時(shí),作為掛職干部,要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,不僅要解決問(wèn)題,更要倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的政府形象,讓人民群眾對(duì)政府工作有更多信任和期待。
四、掛職信訪崗位的啟示
掛職信訪崗位的工作使我深刻認(rèn)識(shí)到人民群眾的利益至上是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中,我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的同時(shí),還要努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,不斷完善工作方法和流程,為群眾提供更高質(zhì)量的信訪服務(wù)。與此同時(shí),信訪工作需要與其他部門(mén)密切配合,形成合力,為群眾提供更加高效和便捷的服務(wù)。在掛職信訪崗位的過(guò)程中,我也意識(shí)到自身的不足,要不斷學(xué)習(xí)、提升自己,做到與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)掛職信訪崗位的工作,我切身體會(huì)到了信訪工作的重要性和難度,也深刻認(rèn)識(shí)到了人民群眾的利益至上的原則。在今后的工作中,我將更加注重群眾意見(jiàn)的收集和反饋,善于用法律和政策來(lái)解決問(wèn)題,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,為解決信訪問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量。同時(shí),我也希望信訪崗位的掛職人員能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流,形成共同的工作思路和方法,并與其他部門(mén)形成合力,共同促進(jìn)信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。
信訪崗位心得體會(huì)篇四
信訪維穩(wěn)崗位是社會(huì)治理體系中的重要一環(huán),作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量,其工作職責(zé)十分重大。我在這個(gè)崗位上服務(wù)了多年,通過(guò)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累,深刻體會(huì)到了練兵的重要性。本文將從制定目標(biāo)、加強(qiáng)訓(xùn)練、注重創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個(gè)方面,談?wù)勎以谛旁L維穩(wěn)崗位上的練兵心得體會(huì)。
第二段:制定明確的目標(biāo)
在信訪維穩(wěn)崗位上,明確的目標(biāo)是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),這是我們一直努力追求的目標(biāo)。因此,我們要根據(jù)工作要求和崗位職責(zé),制定明確的個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),使其與崗位需求相契合。例如,制定每月學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提高處理信訪問(wèn)題的能力。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),為信訪維穩(wěn)事業(yè)的順利進(jìn)行提供保障。
第三段:加強(qiáng)訓(xùn)練,提高綜合能力
維穩(wěn)工作的復(fù)雜性和多樣性要求我們具備較高的綜合能力。為此,我們要加強(qiáng)各項(xiàng)訓(xùn)練,提高解決問(wèn)題的能力和工作效率。可以進(jìn)行模擬演練,模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。同時(shí),要加強(qiáng)信息收集和分析能力,培養(yǎng)敏銳的洞察力和判斷力,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地判定事件的性質(zhì)和行為人的意圖,做到應(yīng)對(duì)自如。只有經(jīng)過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和實(shí)踐,我們才能在工作中形成應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的能力,提高應(yīng)變能力和處置能力。
第四段:注重創(chuàng)新,提升工作效能
在新的時(shí)代背景下,信訪維穩(wěn)崗位工作也需與時(shí)俱進(jìn),注重創(chuàng)新。創(chuàng)新可以從多個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):一是通過(guò)采用科技手段提升工作效能,如運(yùn)用人工智能技術(shù)處理大量信訪數(shù)據(jù),優(yōu)化工作流程;二是推動(dòng)工作方式和方法的創(chuàng)新,如加強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)動(dòng)合作,共享信息資源,提高工作的協(xié)同性和綜合效益;三是充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,鼓勵(lì)提出新的解決方案和工作理念,不斷完善信訪維穩(wěn)工作的體系和機(jī)制。通過(guò)創(chuàng)新,我們可以更好地適應(yīng)社會(huì)治理的需求,提高工作質(zhì)量和效能。
第五段:優(yōu)化結(jié)構(gòu),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
信訪維穩(wěn)工作的復(fù)雜性和困難性決定了我們不能孤軍奮戰(zhàn),需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。因此,優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。我們要根據(jù)工作需求,合理配置各類(lèi)人員和資源,形成科學(xué)高效的工作體系。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通,共同研究解決方案和應(yīng)對(duì)策略,形成團(tuán)結(jié)一心、互相支持的工作氛圍。另外,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制建設(shè),營(yíng)造正向激勵(lì)的工作環(huán)境,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
結(jié)尾段:
信訪維穩(wěn)崗位作為社會(huì)穩(wěn)定的守望者,其重要性不言而喻。在這個(gè)崗位上,我深刻認(rèn)識(shí)到練兵是重要的。通過(guò)制定明確目標(biāo)、加強(qiáng)訓(xùn)練、注重創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們可以提高自身素質(zhì)和工作效能,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的綜合能力,為信訪維穩(wěn)事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
信訪崗位心得體會(huì)篇五
近年來(lái),我國(guó)越來(lái)越注重信訪工作,為了解決民生問(wèn)題,保障人民合法權(quán)益,信訪崗位的重要性日益凸顯。作為一名信訪崗位的工作人員,我有幸參與了信訪工作,親身感受到了它的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:了解信訪工作
在信訪工作之前,我對(duì)這個(gè)崗位所要承擔(dān)的職責(zé)了解甚少。然而,通過(guò)這段實(shí)踐,我逐漸明白了信訪工作的重要性。信訪工作是解決民生問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾的重要途徑,我們要做的不僅僅是記錄和轉(zhuǎn)辦,更是解答群眾疑慮,提供幫助。信訪工作實(shí)踐使我明白了它的特點(diǎn):復(fù)雜性、多樣性和敏感性。只有充分了解信訪工作的特點(diǎn)和職責(zé),才能更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段:人民利益至上
在信訪工作中,最重要的是把人民利益放在首位。每次接待群眾時(shí),我告訴自己要用心傾聽(tīng),真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)信訪的人。他們的問(wèn)題涉及到他們的生活、工作和權(quán)益,所以我們要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位到訪者,盡力解決他們的問(wèn)題。在處理一起信訪案件時(shí),我們要深入了解問(wèn)題的背景和細(xì)節(jié),努力推動(dòng)問(wèn)題的解決,讓群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)
信訪工作中,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往需要多方協(xié)調(diào)和溝通。作為信訪崗位的工作人員,我們要同政府相關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,了解政策和法律法規(guī),并向他們傳達(dá)群眾的意見(jiàn)和訴求。在協(xié)調(diào)中,我們要保持耐心和堅(jiān)持,盡量爭(zhēng)取到最好的解決方案。同時(shí),我們還需要與來(lái)訪者進(jìn)行溝通,了解他們的需求,并在合理范圍內(nèi)解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能更好地推動(dòng)解決問(wèn)題的進(jìn)程。
第四段:保護(hù)群眾利益
信訪崗位的工作人員應(yīng)該始終牢記人民利益至上,堅(jiān)守底線,維護(hù)社會(huì)公平正義。在處理信訪案件時(shí),我們要堅(jiān)守原則,秉公辦案,不偏不倚,對(duì)待每個(gè)案件都要進(jìn)行公正的決策。信訪崗位的實(shí)踐中,我們還需要積極了解和掌握法律法規(guī)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),更好地保護(hù)群眾合法權(quán)益。
第五段:感悟與收獲
通過(guò)參與信訪工作實(shí)踐,我不僅積累了經(jīng)驗(yàn)和技能,更鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。在解決信訪案件時(shí),我不再簡(jiǎn)單地把問(wèn)題歸類(lèi)和轉(zhuǎn)辦,而是努力了解問(wèn)題背后的原因和根源,并提出具體的解決方案。同時(shí),信訪工作也讓我更加明白了人民群眾的期望和需求,感受到了合法權(quán)益的重要性和脆弱性。我將積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與同事交流,共同進(jìn)步,為更多更好地解決信訪問(wèn)題貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):
信訪崗位實(shí)踐是一段富有挑戰(zhàn)性和意義的旅程,通過(guò)這段實(shí)踐,我們不僅可以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還能夠鍛煉自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。信訪工作的核心是以人民利益為中心,并通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),保護(hù)群眾的合法權(quán)益。信訪工作不僅是一種責(zé)任和挑戰(zhàn),更是一種使命和榮譽(yù),只有通過(guò)真誠(chéng)、細(xì)致和專(zhuān)業(yè)的工作,才能為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)揮自己的作用。
信訪崗位心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
信訪崗位是一個(gè)重要的工作崗位,不僅需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力,還需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間后,我深刻體會(huì)到信訪工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在信訪崗位上的心得體會(huì)。
第二段:重要性與挑戰(zhàn)(200字)
信訪工作是保障人民群眾合法權(quán)益的重要工作,而信訪崗位是承接這一任務(wù)的前沿陣地。工作中,我們需要及時(shí)、妥善地處理來(lái)訪事項(xiàng),既要充分尊重申訴人的合法訴求,又要維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和民眾的利益。這既是一個(gè)艱巨的任務(wù),也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段:專(zhuān)業(yè)能力(200字)
信訪崗位的工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力。首先,我們需要了解相關(guān)的法律法規(guī),熟悉信訪工作的流程和程序,并能熟練運(yùn)用這些知識(shí)。其次,我們需要掌握基本的調(diào)查取證技巧,能夠準(zhǔn)確獲取和分析相關(guān)的證據(jù)材料。再次,我們還需要具備良好的談判和溝通能力,能夠與申訴人進(jìn)行有效的溝通,尋找解決問(wèn)題的合適方法。
第四段:責(zé)任心和溝通能力(200字)
信訪崗位上的工作需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。信訪受理是人民群眾合法權(quán)益的最后一道防線,我們要對(duì)每個(gè)信訪事項(xiàng)負(fù)起責(zé)任。我們需要耐心傾聽(tīng)申訴人的陳述,尊重他們的感受并留下一個(gè)善意的印象。同時(shí),我們需要與相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通和合作關(guān)系,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保人民群眾的權(quán)益得到維護(hù)。
第五段:心得體會(huì)(400字)
在信訪崗位上工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先,我意識(shí)到信訪工作是一個(gè)細(xì)致入微的工作,需要我細(xì)心、耐心地處理每一個(gè)信訪事項(xiàng)。其次,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),去理解別人的需求和期望,通過(guò)與申訴人的交流和互動(dòng),尋找解決問(wèn)題的途徑。此外,我還學(xué)會(huì)了與他人合作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,達(dá)成共識(shí),取得良好的效果。最后,我深切體會(huì)到信訪工作是一項(xiàng)需要熱情和責(zé)任心的工作,只有真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)申訴人,才能更好地保障他們的權(quán)益。
信訪崗位是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們具備專(zhuān)業(yè)能力、責(zé)任心和溝通能力。通過(guò)在這個(gè)崗位上的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了信訪工作的艱巨性和重要性。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為更好地履行信訪崗位的職責(zé)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注并參與到信訪工作中,共同維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和人民群眾的合法權(quán)益。
信訪崗位心得體會(huì)篇七
信訪是維護(hù)公民合法權(quán)益的重要途徑,為保障社會(huì)穩(wěn)定與和諧起著至關(guān)重要的作用。在這些年的舉報(bào)、申訴中,我深刻感受到信訪的重要性,對(duì)于信訪工作也有了一些心得和體會(huì)。
第一段:正確認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性
信訪工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)穩(wěn)定保障工作,它是維護(hù)公平正義、促進(jìn)民主法治的重要組成部分,更是保障人民合法權(quán)益的重要途徑。信訪工作的主要目的就是解決民眾的合理要求、化解矛盾糾紛。在這里,我發(fā)現(xiàn)信訪只有在正確的認(rèn)識(shí)下,才有可能得以實(shí)現(xiàn)其有效性,保障民眾的合法權(quán)益。
第二段:重視信訪信息管理的必要性
信訪工作的發(fā)展離不開(kāi)信訪實(shí)時(shí)信息的收集和處理,及時(shí)處理信訪訴求才能化解矛盾糾紛,消弭人民的不滿情緒。信訪信息的管理是信訪工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在,重視信訪信息的整理和處理,對(duì)信訪工作的開(kāi)展極為重要,這就需要更精細(xì)的信息管理。
第三段:尊重法律是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)
在信訪工作中,尊重法律法規(guī)的規(guī)定、遵循法律程序的原則是解決問(wèn)題的基礎(chǔ),信訪部門(mén)要堅(jiān)定立足法律,以法律為保障依據(jù),有效化解民眾的合理要求。此外,信訪部門(mén)不僅要考慮民眾個(gè)別利益,更要兼顧社會(huì)全局利益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第四段:厘清信訪建議的真正意圖
由于各種原因,存在個(gè)別人為了實(shí)現(xiàn)不正當(dāng)目的而以信訪形式進(jìn)行訴求,雖然這樣的現(xiàn)象并無(wú)法完全避免,但是信訪干部要具有較高的洞察力,及時(shí)辨別信訪舉報(bào)的真正訴求和意圖。不僅僅要以過(guò)硬的思考能力加以判斷,還要結(jié)合實(shí)際情況,多方面考慮,減少虛假信訪,保障信訪工作的公正性。
第五段:加強(qiáng)信訪干部的工作能力
信訪干部工作繁瑣多樣,要求信訪干部具備一定的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決信訪問(wèn)題需要操作性強(qiáng)、實(shí)踐能力強(qiáng)的具體操作能力。因此,加強(qiáng)信訪干部的技能培訓(xùn)和管理,提高工作水平和素質(zhì),是保證信訪工作規(guī)范化和順暢進(jìn)行的重要保障。
總結(jié):
信訪工作是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的社會(huì)調(diào)節(jié)機(jī)制,信訪干部應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)信訪工作的本質(zhì)、增強(qiáng)自身的工作能力,核心是始終堅(jiān)持信訪工作的法制化、規(guī)范化和程序化,以不偏不倚的處理原則進(jìn)行工作。只有信訪干部忠誠(chéng)履行職責(zé),真誠(chéng)為民,依法履行職責(zé),才能充分保障公民的合法權(quán)益,為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更多貢獻(xiàn)。
信訪崗位心得體會(huì)篇八
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車(chē)間被調(diào)到了銷(xiāo)售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,走向更高更遠(yuǎn)的地方!
在銷(xiāo)售部的這段時(shí)間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以銷(xiāo)售為龍頭,創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性。看一個(gè)公司業(yè)績(jī),看什么?當(dāng)然是看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣(mài)不出去,還是沒(méi)用。在以銷(xiāo)售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一,自主學(xué)習(xí):工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí),多看書(shū),多學(xué)習(xí),盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用,注重消化吸收。
第二,積極進(jìn)取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,要積極樂(lè)觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團(tuán)隊(duì)精神:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì),可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重。公司有各個(gè)部門(mén),各有其責(zé),但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé),達(dá)不成共識(shí),無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四,為人處事:之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),老師,家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì),總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書(shū)
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書(shū)
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書(shū)
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書(shū)
信訪崗位心得體會(huì)篇九
xx年4月,我踏進(jìn)了中國(guó)人民大學(xué)校門(mén),參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開(kāi)的海棠樹(shù)下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書(shū)包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增加,我逐漸體會(huì)到再學(xué)習(xí)對(duì)自己的知識(shí)體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報(bào)名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因?yàn)楦鞣N原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語(yǔ)同學(xué)們,在最美的春天來(lái)到美麗的人民大學(xué)開(kāi)啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅,要敞開(kāi)心胸,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究院中心原主任、黨委書(shū)記李保民老師給我們剖析了國(guó)家的宏觀政策,并回顧了國(guó)有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動(dòng)活潑,將理論知識(shí)和實(shí)際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細(xì)的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對(duì)宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動(dòng)。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽(tīng)邊結(jié)合平時(shí)工作中遇到的一些情況,時(shí)不時(shí)驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺(jué)。
此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專(zhuān)家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個(gè)培訓(xùn)課程安排緊湊充實(shí),課程內(nèi)容很多,上課時(shí)間也很長(zhǎng),原本以為自己堅(jiān)持不下來(lái),但老師們精彩生動(dòng)的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅(jiān)持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻,我還能聚精會(huì)神地聽(tīng)講,還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
培訓(xùn)中的`拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個(gè)方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗(yàn)了我的勇氣,團(tuán)隊(duì)合作的達(dá)芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺(jué),需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂(lè)兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊(duì)長(zhǎng)、憨厚的王箱長(zhǎng)、幽默的隊(duì)秘……當(dāng)然還有我們知性?xún)?yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的力量。
在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里開(kāi)花結(jié)果,擁有更美好的明天。
信訪崗位心得體會(huì)篇十
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開(kāi)展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x(chóng)總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
信訪崗位心得體會(huì)篇十一
信訪是指向政府或者上級(jí)單位提出意見(jiàn)、建議、投訴、控告、申請(qǐng)或者請(qǐng)求等行政執(zhí)法活動(dòng),是維護(hù)公民合法權(quán)益的一種重要方式。但是,很多人由于對(duì)信訪工作流程不了解,對(duì)信訪渠道不熟悉,往往不知道如何有效、快速地解決問(wèn)題。因此,本文將分享我的信訪心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所幫助。
第二段:理性信訪
首先,理性信訪是很重要的。在提出信訪之前,我們應(yīng)該認(rèn)真分析自己的問(wèn)題,是否符合法律規(guī)定,是否屬于行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。只有受到侵害或者遭遇不公正待遇時(shí),才有必要通過(guò)途徑尋求解決方式。同時(shí),在信訪過(guò)程中,我們也要尊重行政機(jī)關(guān)的工作,理智說(shuō)話,合理表達(dá),不做出激動(dòng)過(guò)度的行為和言語(yǔ)。
第三段:了解信訪渠道
其次,了解信訪渠道也很重要。我們應(yīng)該在向相關(guān)部門(mén)提出信訪之前,了解政府部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,如何交流溝通,信訪部門(mén)的職責(zé)和處理程序等相關(guān)信息。這樣能幫我們節(jié)省時(shí)間和精力,在成本方面也更合理。
第四段:保障信訪權(quán)益
信訪權(quán)是公民的一項(xiàng)合法權(quán)益,受法律保護(hù)。任何組織或個(gè)人不得侵犯公民的信訪權(quán),也不得以不合法的方式阻撓公民的信訪權(quán)。在信訪過(guò)程中,如果遇到了阻撓或其他不合法行為,我們可以通過(guò)向人民監(jiān)督員或相關(guān)投訴舉報(bào)渠道反映,保護(hù)自己的權(quán)益。
第五段:信訪應(yīng)有的態(tài)度
最后,信訪應(yīng)該有積極的態(tài)度。即使投訴無(wú)法解決問(wèn)題,也應(yīng)該尊重政府機(jī)關(guān)各部門(mén)的工作,不斷完善信訪工作流程,爭(zhēng)取提高解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。我們也應(yīng)該借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),掌握解決問(wèn)題的方法,為維護(hù)社會(huì)公正、推動(dòng)國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總之,理性信訪,了解信訪渠道,保障信訪權(quán)益和擁有積極態(tài)度都是非常重要的。在信訪中正確的方法和合理的態(tài)度將有助于最大化解決困難。信訪是一種對(duì)話,是一個(gè)互相理解和解決問(wèn)題的過(guò)程,希望我們大家都能夠積極參與,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
信訪崗位心得體會(huì)篇十二
“信訪”這個(gè)名詞,是指人們通過(guò)書(shū)信、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部提出意見(jiàn)、建議、投訴和求助的行為。我在工作學(xué)習(xí)中,也曾多次接觸到這些“信訪”案件。今天,我想分享一下在“信訪”工作中的一些心得體會(huì)。
第二段:尋求解決之道
在與居民接觸中,很多人不是非常清楚政治制度和相關(guān)法規(guī),并且存在一個(gè)問(wèn)題就是當(dāng)問(wèn)題沒(méi)有解決時(shí),會(huì)一遍又一遍地進(jìn)行“懇請(qǐng)”以及走過(guò)人情路,而對(duì)于實(shí)際解決問(wèn)題并不會(huì)帶來(lái)很大的幫助。所以在這種情況下,我們應(yīng)該耐心向居民解釋?zhuān)沃贫群拖嚓P(guān)法規(guī)的作用以及到哪些部門(mén)去找到真正的幫助。
第三段:與居民建立互信
“信訪”工作的本質(zhì)是聽(tīng)取居民對(duì)政府服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),增加政府和居民之間的互信。居民在這個(gè)時(shí)候會(huì)向我們吐露出他們真實(shí)的需求,對(duì)于這些需求,我們要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)部門(mén),盡力為居民勘察、調(diào)查問(wèn)題并解決問(wèn)題。當(dāng)在具體的問(wèn)題解決之后,部門(mén)應(yīng)該及時(shí)了解居民已經(jīng)得到解決,并向他們及時(shí)反饋解決的結(jié)果,這樣能夠擴(kuò)大居民對(duì)政府信任感的提升。
第四段:化解矛盾
在解決問(wèn)題的過(guò)程中,在一些案件中,有時(shí)候居民和政府部門(mén)之間會(huì)存在很大的矛盾。在這種情況下,我們應(yīng)該首先想到的是如何能夠化解矛盾。我們要擺事實(shí)講道理,說(shuō)服他們,而不是與他們對(duì)抗。如果我們能夠?qū)⑵浣鉀Q,就能化解這個(gè)矛盾,讓問(wèn)題得到扎實(shí)的解決。
第五段:總結(jié)
“信訪”工作中,我們既要學(xué)習(xí)尊重居民的權(quán)利,同時(shí)也需要治理好問(wèn)題。目的是要通過(guò)“信訪”工作,增加居民對(duì)于政府服務(wù)的滿意度和信任度,并且化解一些已經(jīng)存在的矛盾和問(wèn)題。希望我們能夠通過(guò)這種工作中的心得體會(huì),優(yōu)化我們的服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)大眾。
信訪崗位心得體會(huì)篇十三
古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f(shuō);從書(shū)本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
透過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開(kāi)始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說(shuō)是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺(jué)自我好像從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就很繁瑣,實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)必須會(huì)很完美。
信訪崗位心得體會(huì)篇十四
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見(jiàn),認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來(lái)和其它往來(lái)賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬(wàn)元,比上月__萬(wàn)元增長(zhǎng)__萬(wàn)元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專(zhuān)用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷(xiāo)戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
信訪崗位心得體會(huì)篇十五
信訪是指公民、法人或其他組織因?yàn)閷?duì)政府行為有所不滿而向政府上級(jí)或相關(guān)部門(mén)提出申訴、控告的行為。在我們國(guó)家日益完善的法治體系下,信訪成為了一種重要的公民參與社會(huì)治理的方式。在此,我將分享我在參與信訪過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
首先,對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的了解為信訪起到了很大的幫助。在信訪過(guò)程中,我們必須清楚自己遇到的問(wèn)題究竟是否違法,以及相應(yīng)的法律依據(jù)是什么。只有了解法律才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益并使信訪行動(dòng)更加有力。例如,在某次信訪中,我了解到政府在授予土地使用權(quán)時(shí)違反了法律中對(duì)于公平公正的要求,我便以此為依據(jù)提出了申訴。當(dāng)相關(guān)部門(mén)得知我了解法律并提出的申訴有合法合理的依據(jù)時(shí),他們不得不正視問(wèn)題并尋求合適的解決方案。
其次,在信訪過(guò)程中,與政府部門(mén)和相關(guān)當(dāng)事人保持溝通是至關(guān)重要的。只有通過(guò)有效的溝通才能使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致,推動(dòng)問(wèn)題的解決。在我參與一次居民維權(quán)信訪中,我發(fā)現(xiàn)居民們與相關(guān)部門(mén)之間存在不少誤解和隔閡。于是,我積極主動(dòng)地與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行交流,向他們解釋居民們的訴求和要求,并尋求解決問(wèn)題的中間地帶。通過(guò)多次的溝通與協(xié)商,最終居民們與相關(guān)部門(mén)達(dá)成了共識(shí),并且問(wèn)題得到了圓滿解決。
此外,對(duì)于信訪者來(lái)說(shuō),堅(jiān)持合法合規(guī)的方式也是至關(guān)重要的。信訪行為是公民權(quán)益的一種體現(xiàn),但也應(yīng)該在法律的框架下進(jìn)行。在我親身參與的一次信訪中,我發(fā)現(xiàn)有些人采取了抗議、堵塞道路等非法手段,以達(dá)到自己的目的。這樣的做法不僅不會(huì)得到相關(guān)部門(mén)的支持,反而可能引起其他問(wèn)題的產(chǎn)生,對(duì)信訪的結(jié)果造成負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持通過(guò)合法合規(guī)的渠道與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)話和協(xié)商,以求問(wèn)題的公正解決。
最后,信訪過(guò)程中的耐心和毅力也是我們需要具備的品質(zhì)。在維權(quán)過(guò)程中,很可能會(huì)遇到不少挫折和困難。遇到這些情況時(shí),我們必須保持耐心和毅力,堅(jiān)持對(duì)信訪目標(biāo)的追求。有時(shí),一個(gè)問(wèn)題的解決可能需要很長(zhǎng)時(shí)間,但只要我們堅(jiān)守信念并為之努力,最終問(wèn)題總會(huì)得到解決。正因?yàn)槿绱耍以谝淮涡旁L中經(jīng)歷了三年的時(shí)間,但最終我獲得了我所追求的公平結(jié)果。
信訪作為一種公民參與社會(huì)治理的方式,對(duì)于維護(hù)公民權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平正義具有重要的意義。通過(guò)對(duì)信訪過(guò)程的親身參與,我深刻體會(huì)到了信訪的實(shí)質(zhì)和重要性。在今后的信訪中,我將繼續(xù)保持對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的了解,與政府部門(mén)和相關(guān)當(dāng)事人保持有效溝通,并堅(jiān)持合法合規(guī)的方式,同時(shí)保持耐心和毅力,為信訪目標(biāo)而努力。我相信,在我們不斷加強(qiáng)法治建設(shè)的大環(huán)境下,通過(guò)信訪途徑維護(hù)自己的權(quán)益和追求公平正義將會(huì)更加順利。
信訪崗位心得體會(huì)篇十六
歡送新年過(guò),喜迎春訓(xùn)來(lái)。我局按照市局的工作要求,積極開(kāi)展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專(zhuān)題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽(yáng)光的微笑到一句溫暖的問(wèn)候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題到稅收政策的講解,陽(yáng)光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
信訪崗位心得體會(huì)篇十七
如果說(shuō)生命是一條長(zhǎng)河,那么挫折則是這長(zhǎng)河里驟然掀起的一朵朵浪花,因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞,河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來(lái)說(shuō),我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的,這都源于每一個(gè)老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子,早都聽(tīng)說(shuō)這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視,是其他地方的老總來(lái)當(dāng)評(píng)委,共有5個(gè)評(píng)委,其他校區(qū)的校長(zhǎng)在下面旁聽(tīng)。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手,至少口才稱(chēng)得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來(lái)有12人,總共17人,后因1人臨時(shí)退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺(jué)有點(diǎn)不正常,以我平常的個(gè)性,總是在比賽前比較緊張,然后開(kāi)始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜,就像上次語(yǔ)文組交流會(huì),表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點(diǎn)15分就自然醒了,也不知是不是潛意識(shí)的緊張,6點(diǎn)25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來(lái)的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍,7點(diǎn)從家里出發(fā),7點(diǎn)半到公司,然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后,是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過(guò)來(lái),旁邊的人一直說(shuō),不要抽到1號(hào),千萬(wàn)別抽1號(hào)(因?yàn)?號(hào)審核沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn),很?chē)?yán)格,且話說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個(gè)號(hào)碼,打開(kāi)一看,上面赫然寫(xiě)著“1”,看到這個(gè)數(shù)字,我心里倒沒(méi)什么感覺(jué),只是旁邊人都在開(kāi)玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長(zhǎng)都看著我笑了兩下?,F(xiàn)在是7點(diǎn)55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整,負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)叫“1”號(hào),我就進(jìn)去了(其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個(gè)評(píng)委并排坐一行,確實(shí)都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng),還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢(xún)師。我們校區(qū)的校長(zhǎng)拿著錄像機(jī),我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對(duì)這么多的眼睛,我還是有點(diǎn)緊張的(以前從沒(méi)參加過(guò)這么隆重的演講),也沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長(zhǎng),主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì),校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來(lái)越淡化了,能夠從容的面對(duì)下面聽(tīng)眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后,我的分?jǐn)?shù)出來(lái)了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分?jǐn)?shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分?jǐn)?shù)開(kāi)始有浮動(dòng)了,因?yàn)榈搅撕竺?,評(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松,不過(guò)他們也確實(shí)不錯(cuò),都是教務(wù)主管,市場(chǎng)主管,經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2(因?yàn)檫x兩位校長(zhǎng))。聽(tīng)完他的演講,我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒(méi)我高,但我忽略了一個(gè)重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了,又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個(gè),能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60,我還是有點(diǎn)欣慰,遺憾的只是沒(méi)資格參加下午的30分隨機(jī)問(wèn)題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢(shì)更大),另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管,不過(guò)他確實(shí)是有水平的,對(duì)我?guī)椭埠艽螅诟?jìng)聘前還跟我說(shuō)應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過(guò)競(jìng)聘,沒(méi)選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競(jìng)聘完之后,很多老師都說(shuō),王老師,你已經(jīng)非常不錯(cuò)了,你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò),看不出緊張。校長(zhǎng)也詼諧地說(shuō),從演講水平來(lái)看,你的演講是非常不錯(cuò)的,下次還有機(jī)會(huì),手氣好點(diǎn),不要再抽“1”號(hào)啦,哈哈,其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長(zhǎng),我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競(jìng)聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開(kāi)市場(chǎng),如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒(méi)有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)(這是另外一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)和我說(shuō)的),不過(guò)這方面我確實(shí)比較慚愧,我感覺(jué)自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),跑過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng),受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競(jìng)聘上的那兩人,真的非常不錯(cuò)!經(jīng)驗(yàn)豐富,有耐力,至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長(zhǎng)了一次。寫(xiě)此文,紀(jì)念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長(zhǎng),為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對(duì),盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說(shuō):你是有進(jìn)步的!以后的歲月,我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越!
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