總結(jié)是提升個人和團隊績效的必備工作。首先,在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目標和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點??偨Y(jié)的好壞直接關(guān)系到個人和單位的形象和發(fā)展。
工作個人pk總結(jié)感想篇一
xxx年1月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
工作個人pk總結(jié)感想篇二
時間在彈指一揮間毫無聲息的流逝,在此時需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識到日子的匆匆?;仡欉@即將過去的20____,有身份的自卑,也有被尊重的驕傲,有成功的喜悅,也有失敗的沮喪,但無論怎樣我是懷著對質(zhì)檢所的深厚感情而工作的。這種感情來自于所領導對我的信任,更來自于相關(guān)領導的.人格魅力感染。因此,我一直努力工作著。今天,我把這一年來的工作情況作一敘述,請各位給予批評:
一工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守各項規(guī)章制度,保證按時出勤,能有效利用工作時間。需要加班完成的工作能主動加班加點,保證工作按時完成。尊重領導、團結(jié)同事,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
二個人學習和業(yè)務能力提高方面
為了提高自己的知識水平和業(yè)務技能,我檢驗工作精細瑣碎,我本著“把工作做好”這樣一個目標,能在開展工作之前做好個人工作計劃,不怕麻煩,向領導和老專家請教、向同事學習、自己摸索實踐,加班加點,保質(zhì)保量的完成檢測工作。達到了預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過這一年的努力,提高了自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,工作水平有了長足的進步。
三存在的問題和不足
這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但我知道我的工作離單位的要求和領導的期望還有很大的差距:比如過分考慮檢驗速度,很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;還有個別儀器使用不夠熟練,這些都有待于在今后的工作中加以改進。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多。我始終相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實做事,恪盡職守,一如既往的強化學習,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項工作就會有起色,也一定能為質(zhì)檢所明天的輝煌做出自己的貢獻。
工作個人pk總結(jié)感想篇三
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營業(yè)員,營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值,在這半年里,在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平及服務理念,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點:
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學習,在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務,做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學習同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多業(yè)務技能,在工作作風上遵守公司各項規(guī)章制度,團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的職務和義務,嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務,最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識,提高工作效率。
工作個人pk總結(jié)感想篇四
在20xx年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎,是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
工作個人pk總結(jié)感想篇五
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進入新的一個階段,那么對于10月份這一個階段的工作我也將進行一個總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié):
一、潛心備課,精心教學
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學的步驟,對大班的幼兒進行一個精心的教學。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學習到知識,幫助大班的幼兒們把學習給提高上去。教學跟著孩子們走,教幼兒當前學習的知識,也會適當?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進行閱讀
三、輔導幼兒們的作業(yè)
在10月份,我對孩子們的作業(yè)進行了輔導,沒有讓家長一個人承擔這份責任。我跟家長們進行了輔導作業(yè)商量,因為放學比較早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進行輔導作業(yè)的孩子輔導,把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負擔,同時也給家長減少了一些重擔。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個10月的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下個月的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。
工作個人pk總結(jié)感想篇六
不知不覺間,天氣再次變得寒冷,幼兒園也即將再次迎來新一輪的寒假。回顧過去,感覺去年冬季的景象還歷歷在目,可新年卻已經(jīng)到來??粗⒆觽冊谧詈蟮男履昊顒又斜谋奶?,我這才感覺到了一股年味。
作為幼兒園的門衛(wèi)保安,我已經(jīng)在xxx幼兒園工作了x年了。對于幼兒園的一草一木我都非常的熟悉,但是,這里的孩子都在不斷的成長,新加入的孩子也在不斷的變化。為此,我必須保證自己工作的完善。在這里,我對這一年來的工作做一個總結(jié),希望能更好的發(fā)現(xiàn)和改正自己在工作中的缺點和問題。我的工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
作為保安,更是作為xxx幼兒園的保安,我在加入工作前就早已深刻的認識到,自己的職責是多么的重要!堅守這份崗位,不僅僅是為了自己的職業(yè),更是為了全員上下這么多孩子的安全!
在工作中,我嚴格的要求自己,不讓自己甘于“停留”在校門這個崗位上。盡管我必須堅守這里,但是在休息的時候,我會默默的學習各種關(guān)于安全的知識,了解各種防范措施。當自己在巡邏檢查的時候,我也會仔細的檢查幼兒園的環(huán)境,在這一年里,我發(fā)現(xiàn)了x處可能存在的安全隱患,并及時的上報給了園方。在幼兒園的積極治理下,順利的消除了這些隱患。
其次,我還通過接送時的接觸認識了孩子們的家中,在接送的時候,也有了更多的保障。
二、工作總結(jié)
作為保安,我在工作中嚴守自己的崗位,同時為了保證幼兒們的安全,對于幼兒園以及周邊可能存在的一些隱患,我也積極的排查。
在今年的工作中,我針對不少家長使用摩托接送的問題做出了反饋。園方為此對接送的家長做了工作,并在校門做好了宣傳,大大的減少了校門前的安全隱患。
其次,在工作中,嚴格的把守校門,對于未持卡的家長,嚴格的禁止。嚴守持卡接送的條例,保證園內(nèi)安全。
三、個人的不足
今年的工作中,因為自己的一次疏忽,導致自己的工作并沒有做到位。盡管沒有造成損失,但這也是非常嚴重的錯誤,為了改正問題,在今后我一定要嚴格的遵守紀律,在工作崗位上,決不能失職!
四、結(jié)束語
一年的工作中,自己其實還有許多需要加強的地方。在今后,我會更加嚴格的要求自己,肩負好自己作為保安的職責!
工作個人pk總結(jié)感想篇七
一年以來,本人堅持以科學發(fā)展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了黨的十八大、十八屆三中全會精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟、政治工作方面的重要論述。
同時我始終堅持自學與集體學習相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
二、轉(zhuǎn)變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
三、堅持服務理念,熱情工作。
在工作中,我本著實事求是的態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結(jié)同志,以誠待人。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
在今后的工作中,我更應該自覺樹立公仆意識,堅持科學執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質(zhì),進一步為林業(yè)的建設與發(fā)展出一份力。
在以下幾個方面提出新的奮斗目標:
1、努力增強學習的自覺性。
首先是自覺學習,認真系統(tǒng)地學習黨的十八大、十八屆三中全會等相關(guān)精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。
通過學習,進一步堅定共產(chǎn)主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。
牢記黨的宗旨,時時處處以黨員干部標準要求自己,既要以身作則率先垂范,切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。
結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風廉政建設等相關(guān)活動,要進一步牢固樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
4、要進一步轉(zhuǎn)變工作作風。
要牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。
初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。
有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。
在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。
一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
工作個人pk總結(jié)感想篇八
銷售的十月份工作已經(jīng)結(jié)束,這一個月也是我們公司銷售的一個旺季,從很早之前的準備到十月真的到來,活動的進行,也是較好的把銷售的工作給做好了,現(xiàn)就十月份的銷售,做下總結(jié)。
一、銷售目標
十月份是第三季度結(jié)束的一個月,也是我們銷售的重點月份,在大家的一起努力下,銷售的目標可以說是超標的完成了,從十月初的活動到月底的迎國慶活動,一整個月都是促銷的氛圍,不管是上新的產(chǎn)品,還是之前還滯壓在倉庫的產(chǎn)品,都通過十月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉,讓公司的庫存壓力減少了很多,同時通過十月的銷售,也是給我們打了一劑強心劑,讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護
除了日常的銷售和活動之外,我們做好了銷售的任務,同時在客戶的維護方面,十月也是一個重點的月份,剛好十月是有活動的,所以對于很多老客戶來說,我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券,一些老客戶專享的特殊福利,也是喚醒了很多一直沒有購買產(chǎn)品的老客戶的需求,讓他們再次對我們的產(chǎn)品有了購買的欲望,和對我們的新品也是有了一些了解,在維護的同時促進了銷售,也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品,對于這些客戶,我們也是會繼續(xù)的跟進,讓他們也變成我們的老客戶,忠實客戶。
三、新的市場
除了做好銷售,維護客戶,我們也是開拓了一個新的市場,在之前我們除了實體店,以及網(wǎng)店之外,還有其他的一些綜合性購物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的,也是少了一些市場份額,十月我們?nèi)腭v了一個新的購物網(wǎng)站,讓我們的產(chǎn)品進行銷售,讓這個網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品,雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高,但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力,也是了解到這個網(wǎng)站客戶的一些消費習慣,能讓我們更好的制定接下來的銷售計劃該如何的去做,如何的把銷售份額做大,把銷售額做得更好。
十月份的銷售工作雖然結(jié)束了,但是我們還是有些不足,對新的市場不是那么的了解,準備做的不是太好,導致活動的效果不佳,在后續(xù)的工作中,我們要重視起來,新的市場既然開發(fā)了,那么就要去做好,這樣才不浪費前期的投入和開發(fā)。
工作個人pk總結(jié)感想篇九
本學期的教研工作開展中認真執(zhí)行工作計劃,結(jié)合學校工作安排,強調(diào)研究、指導、服務和管理的功能,緊緊圍繞“深化課程改革、提高教學質(zhì)量、促進師生發(fā)展”這一目標,堅持以落實教學常規(guī)為基礎,以加強教學研究為重點,以教研組建設為載體,進一步提升教師實施新課程的潛力,促進全校小學數(shù)學教學質(zhì)量的提高,而為主軸開展了豐富多彩的教研活動。以下是教科研工作的總結(jié)。
一、加強理論學習
本學期加強理論學習,把握課改發(fā)展動態(tài),進一步提升課程實施水平,本學期我校數(shù)學教師認真閱讀書籍,加深了對數(shù)學史、數(shù)學本質(zhì)和數(shù)學教學活動的認識。充分發(fā)揮遠程教育這兩個平臺,學習了相關(guān)理論文章,分享數(shù)學教學經(jīng)驗,努力實現(xiàn)了互動交流的目的。
二、做好教材解讀
本學期我校以人教版教材各資料領域的整體解讀為重點,透過年級組等各層面開展多種形式的活動,有效提升了教師理解教材、把握教材的潛力。期初的教材分析,進一步改善教材分析活動的資料與方式,教師能立足于教材的整體解讀與分析,以單元教材分析為切入口,幫忙教師提高教材的研讀潛力。
三、組織論文寫作
本學期組織教師寫了數(shù)學論文寫作。期末每個教師都寫了一遍數(shù)學教學論文,增強了教師執(zhí)行常規(guī)意識。為使“減負增效”真正落到實處,認真組織教師學習了教學方面的書籍,教師的教學常規(guī)意識得到提高,成為學校的教學常態(tài)。
四、開展研討活動
本學期結(jié)合繼教的學習,聽課對相關(guān)教師“小學數(shù)學學科課堂教學推薦”了解學校數(shù)學教學的整體現(xiàn)狀,找出了差距,主要是學生的計算潛力太差,對以怎樣提高我校學生的計算潛力進行了專項課題研討活動。開展課堂教學研究。本學期將根據(jù)新課程的要求,組織教師參加了到xx小學、以數(shù)學教學為載體的校際交流,切實開展了研討活動,取得了預期的成果回校后教研組還在網(wǎng)上發(fā)了簡報。
校本研修進一步做實。教研組提高校本研修的針對性與實效性。堅持以課堂教學為主陣地,加強了對有效課堂的探索,繼續(xù)重視青年教師的培養(yǎng)工作,組織教師參加了“國培計劃”和遠程學習。
工作個人pk總結(jié)感想篇十
【1】
個人工作總結(jié)
及感想一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務:截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元,手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務:今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務:今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業(yè)務的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓,懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務,為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業(yè)務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面:20xx年路支行在結(jié)算服務、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定
學習計劃
,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎,是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的
規(guī)章制度
,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告
。設立專職稽核員,對帳務全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。【2】個人工作總結(jié)及感想
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxxxx的明天更美好!
【3】個人工作總結(jié)及感想
自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和
崗位職責
等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
工作個人pk總結(jié)感想篇十一
我從今年年初從學校出來實習,陸續(xù)進過幾家公司,但都與我求職的預想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個多月了。在這一個多月的時間里,我從一個剛畢業(yè)的實習生逐漸變成了一個公司的員工,為期一個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學習為主,切勿好高騖遠。
以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
工作個人pk總結(jié)感想篇十二
然寫這份個人工作總結(jié)不單單是為了紀念,但是卻是我在工作這么久以來,最想要寫的月工作總結(jié)。我很想記錄下這個月的工作,就像記下我的成長經(jīng)歷一樣。
一、質(zhì)的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒有那么重視量的積累,雖然都還是認真在做著量的積累這件事,可是也真心沒有把量的積累當回事,總想著追求質(zhì)量的高度,而忽視量的廣度。在這個月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性,是沒見到這個月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的姿態(tài)。在這個__月里,其實和平常的日子沒兩量,卻因為質(zhì)有了極高的飛躍而使得我心情異常激動,連老板都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認識便是質(zhì)的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見到這個月在工作上有了質(zhì)的飛躍,也在于我對量的積累過程中,小小更新了這個量的質(zhì)量,每天更新一點點,每天更新一點點,慢慢的變成為了一個質(zhì)量的改變,讓我量的積累從實質(zhì)上有了突破,也讓我終于在這個月迎來了質(zhì)的飛躍。受到老板表揚的那一刻,也是我對自己工作方法開始肯定的時刻,過去我還一直懷疑著不確定著,現(xiàn)在我不會再容許自己這樣的猶豫了,自信對待自己正在做的更新,一定可以看到好結(jié)果的!
三、下個月的工作安排打算
由于這個月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個月的工作里,繼續(xù)進行這樣的量的積累活,把這些活做細做好,把質(zhì)分散到每日的量上,只需一點點,魔鬼般的細節(jié)里,隨著時間的流逝,我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收獲的!還有一個小小的打算是,我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助,改善公司的人際關(guān)系是一個方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來利益,也就是在為自己爭取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
工作個人pk總結(jié)感想篇十三
20--年,酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強化業(yè)務培訓,關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標,各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務培訓,認真對待每一批接待任務,根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作
一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待--會議時,由于--接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓后,員工也對培訓的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質(zhì)量??头T工流動頻繁,很大程度上影響了服務質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
職員個人工作感想總結(jié)4
工作個人pk總結(jié)感想篇十四
工作不是想象得那么美好,沒有那么多的浪漫,而是一種實實在在的持續(xù)狀態(tài)。在現(xiàn)實工作過程中難免會遇到這樣那樣的問題,尤其是工作當中該如何與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。這也許是生活的一種常態(tài)吧!為了一些瑣事,為了工作弄不好就會爭的面紅耳赤。有時候干脆誰也不理誰。也知道,工作當中需要倆人攜手并肩面對工作去解決一個個問題。更要相互包容,相互諒解,相互理解。唯有這樣感情才會變得越發(fā)越深厚,工作才會越做越開心??墒钦f起來容易做起來也不易。難道不是嗎?細細嚼既能品嘗出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦澀。無非就是點點滴滴的生活細節(jié),既感動不了別人,也感動不了自己。
凡事多為他人著想,同事之間相處,是一門學問。要想搞好同事關(guān)系,就要學會換位思考,善于從別人的角度考慮問題,適當?shù)刈龀鲎晕覡奚U驹趯Ψ降慕嵌瓤紤]問題,你就可能體會到他們的想法和真實的感受,了解他們的苦衷,從而發(fā)現(xiàn)自己想法或者做法的不足,然后加以調(diào)整。這樣做有利于雙方關(guān)系的進一步改善。
2022個人工作感想總結(jié)2
來到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊?,沒有付出是得不到回報的,汗水是不會欺騙任何人。
一、學習進步,提升技能
落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔負著公司的榮辱,我們進步則對公司來說就是一次進步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學習進步是我們必須要做的,因為只有進步了我們才能夠把公司的任務做好才能夠給公司的發(fā)展提供動力,每一份工作都是需要進取學習,去吸收先進的知識技巧,學的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學習知識才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時間,現(xiàn)在社會的競爭比拼的還有時間,在時間上占據(jù)優(yōu)勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學習提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會讓我們更好的成長。
二、堅守崗位,認真負責
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗,所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位,對工作認真負責,因為公司購買的是我們的時間所以我們就必須在規(guī)定的時間里給公司滿意的答復,我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認真負責,才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認真負責需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務,沒任何認真負責的工作是不需要付出的,也沒有任何公司需要不負責的員工,做好自己認真負責,才能夠在崗位上站穩(wěn)。
三、團對合作,共同進步
團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結(jié),我們的工作都是需要團隊共同努力的,因為我們每個人所擅長的都是不同領域,不可能每一個人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個領域擅長的人去做每個方面的工作才能夠發(fā)揮出的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個人就能顧完成的需要大家一起完成所以團結(jié)合作是必學的,我們工作一起團結(jié)進步,在工作的時候相互學習,相互成長,共同努力完成工作任務。
四、拼搏努力,發(fā)奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領公司的風氣,給公司帶來正能量,給公司創(chuàng)造價值。
沒有積極進取心的員工不是一個好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務,我的目標就是成為一個有進取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價值。
2022個人工作感想總結(jié)3
我從今年年初從學校出來實習,陸續(xù)進過幾家公司,但都與我求職的預想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在__公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個多月了。在這一個多月的時間里,我從一個剛畢業(yè)的實習生逐漸變成了一個公司的員工,為期一個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學習為主,切勿好高騖遠。
以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
2022個人工作感想總結(jié)4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
一、經(jīng)過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
2022個人工作感想總結(jié)5
誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。認真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”?;蛟S也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,如果你有一點熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學會應對,你就要學會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值,與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡平臺,生產(chǎn)出更多更有資料看點,更多有學習價值的產(chǎn)品和服務來。
2022個人工作感想總結(jié)6
常言道:“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當前嚴峻的形勢,如何有效維護廣大人民利益,執(zhí)法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實際工作,結(jié)合“執(zhí)法為民”,淺析個人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析,交警每天除了承擔城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔負著城區(qū)巡邏工作,由于當前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當前個別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象,群眾意見很大,產(chǎn)生反感心里,因此嚴重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕ǎ龅健皥?zhí)法為民”,我認為應當做好以下幾方面:
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉?,解釋的過程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系模紫葟姆山嵌瘸霭l(fā),講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)?,不予其發(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式,徹底改變,從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強化自身學習,轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當前大隊開展的“每日一題”學習活動,嚴格按照大隊的要求,加強學習,努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴格落實大隊的學習計劃,學習政治理論知識,學習業(yè)務知識,真正做到“比、學、趕、幫、超”,在干中學,在學中干,把工作和學習有機結(jié)合起來,利用所學習到的知識,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南,要實現(xiàn)執(zhí)法為民,就要端正思想,糾正隨意執(zhí)法,濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務時間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大群眾進行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認識到遵章守法對每個公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執(zhí)法思想實現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務。作為交警,我們更應該認識到自覺服務于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式,不斷增強為民執(zhí)法的思想觀念,自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認識,做到言行舉止文明。
(四)、加強監(jiān)督管理,切實做到執(zhí)法為民。當今社會形勢的迅速發(fā)展,公安交通管理工作面臨著嚴峻的考驗,自覺接受社會的監(jiān)督,接受大隊的內(nèi)部監(jiān)督,是與群眾溝通的平臺,也是確保隊伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸,體會群眾的想法,對群眾提出的意見進行采納分析。同時加強隊伍內(nèi)部的監(jiān)督,預防和減少民警違法違紀的發(fā)生,結(jié)合隊伍內(nèi)部實際,分析存在的問題,及時開展教育整改活動,切實消除存在問題,確保隊伍因管理不善造成違法違紀問題。
作為一名基層交警,我們應該時刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中,樹立正確的執(zhí)法觀念,心系群眾,為人民服務,同時認真履行自己的職責,腳踏實地的做好本職工作。
2022個人工作感想總結(jié)7
作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責更讓人感到使命的神圣。兩個月的派出所工作,對于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學習、行動,在這片天空下,我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗與經(jīng)歷,每個階段都會書寫不同的故事。兩個月的警察生活體驗,特想說說這樣一個警察故事,可以分享,可以總結(jié)。
以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢?!逼鋵嵳f心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領導同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,就深深的感覺到,派出所就是一個大家庭,我們都是其中不可或缺的一員,工作上我們有領導和被領導之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。
服務群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對他為他辦事,他自然對你尊敬有加,你的工作就會好開展。是的,服務群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴,多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務學習,添一份耐心。對于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓,理論欠缺,實踐更是零起點,這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實踐起來我們也是旱鴨子?,F(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學到了細致、認真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當做一件藝術(shù)品來精雕細琢,力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞,這一份細致和耐心,真的讓人動容。他也常對我說:“濤林啊,提高業(yè)務水平,沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責任擔當,持一份信心。建設法治社會,老百姓的依法維權(quán)意識更加強烈,作為執(zhí)法者責任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強學習,盡快出手,為所分擔,壓力更是明顯。而且,在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動力。領導也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。
雄關(guān)漫道崢如鐵,而今邁步從頭躍,新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。
2022個人工作感想總結(jié)8
在我心目中我們院的每個輔導員都是優(yōu)秀的,每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀輔導員這一殊榮,我感到非常榮幸,因為這是學院領導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
作為一個高校工作者,當學生非常尊重你、崇拜你時,你說的話,他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時,你說的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得,可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始,就和他們一起在陽光下接受考驗,同時還要記住每個學生的面孔,當你能夠脫口而出他們的名字,他們也會感動,至少知道你在很用心地對待他們,期間和每個學生都聊過天,了解他們一些學習生活習慣,對以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規(guī)定的“一日生活制度”,經(jīng)常查課查寢,看看他們上課的狀態(tài),對于經(jīng)常曠課的學生要批評教育,了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。
大學時期,正是大學生樹立人生信心的關(guān)鍵時期。老師在某時不經(jīng)意間的一句表揚,可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言,也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵,少一些數(shù)落。在這點上自己還是做得不夠,因為有時候并不是所有的學生能夠體諒自己的苦心,難免會說一些氣話,但是說實話都是為了他們。
雖然我們不能時刻出現(xiàn)在同學們身邊,但你應讓他們感覺到你的關(guān)心是無處不在的。你不是他們的保姆,但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子里和同學們感到困難和孤獨無助的時候,你無論如何都會及時地出現(xiàn),做他們堅強的后盾,給予他們力量。有時,你會發(fā)現(xiàn)你所做的一些事,似乎是在關(guān)心某個同學,但你的一言一行,你為人處事的方式,都受到全班同學的關(guān)注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對于一件事,你處理得好,會給其他同學傳達一種信心。處理的不好,就有可能造成不好的影響和情緒,而且很快會在全班同學中散播,讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情,自己第一時間要趕到現(xiàn)場,及時處理。記得在軍訓期間,有個學生的腳踩到施工的釘子,及時把學生送到醫(yī)務室,當時自己看到學生痛苦的樣子,自己真的要哭了,還要安慰學生。在后來的緊急事件中,自己能很果斷處理,做到學生放心家長放心。
其實所帶的學生都有各自的特點,有一些學生是因為高考沒有發(fā)揮好才到這里上學,有一批學生是因為學習習慣不好,自我抑制能力比較差到這里上學。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是??频膶W生,很多人都沒有很明確的目標,以為在大學是沒有人管理,自己想怎么樣就怎么樣,突然有個輔導員查這查那,感覺自己還是在高中,對于此類學生,還是要心平氣和跟其講道理,同時要給他們打氣,說出他們的閃光點,至少還是有些學生會了解自己的用心。
總之,在以后的工作中我要更加努力,用激情和智慧爭取取得更大的成就,以不辜負領導的希望和同事的信任。從新的起點開始,邁向成功!
2022個人工作感想總結(jié)9
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍。
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī),業(yè)務知識水平上入手,還將強化1%的執(zhí)法,99%的服務的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務知識培訓學習了__屆__全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執(zhí)法為民,服務于民的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊伍為目標,認真履行工作職責。
2022個人工作感想總結(jié)10
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
工作個人pk總結(jié)感想篇十五
在酒店工作的每個員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,個性當客人對我們提出批評時,我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。用心主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
職員個人工作感想總結(jié)3
工作個人pk總結(jié)感想篇十六
20__年的_月,我有幸成為了__公司這個“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團隊合作氛圍,并很快把自己融入到這個團隊中。
作為公司出納,我在本年度順利完成如下工作:
一、銀行業(yè)務方面
日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據(jù),每天按時準確無誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時查找款項不符的原因。按時將有關(guān)自己負責的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報公司財務總管。在這九個月的時間里,我獨立完成了__筆,總金額達__萬元的承兌匯票開具手續(xù),以及__筆總計__萬元的流動資金貸款的申請手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務方面
由于我還負責其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實際工作中,本人能嚴格按照財務人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作,在認真復核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務的需要,及時準確地將款項支付。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工工資和報銷。按時將有關(guān)公司財務數(shù)據(jù)上報公司財務總管。
三、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作,維護并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系。由于我還負責公司匯款的確認工作,所以我每天都要與聯(lián)絡、統(tǒng)計、銷售等部門人員打交道,盡管每天跑上跑下有點忙,但每當看到每一筆的匯款能準確地認領,我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作,即使忙一點,累一點,心理還是很開心很踏實。在新的一年里,我還需要在工作上更細心,更積極主動,態(tài)度上更加認真負責。我會為公司的進一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應有的作用。
工作個人pk總結(jié)感想篇十七
__年來,我認真學習貫徹_的十九大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到"一切為了人的發(fā)展"的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學生的積極性
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變"要我學"為"我要學",極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。
首先做到"真誠"二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。
其次做到"接受",即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
工作個人pk總結(jié)感想篇十八
在這一年的教學中,自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作,認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學經(jīng)驗有所提高,相關(guān)的理論知識,實踐知識也有所提高,并認真的完成上級所布置的任務,并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級學生,七年級學生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學,更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會:
一、思想方面
積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
二、個人學習
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。
三、取得的成績
回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。
職員個人工作感想總結(jié)5
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