優(yōu)秀下一步工作計劃標題(通用12篇)

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優(yōu)秀下一步工作計劃標題(通用12篇)
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計劃不僅僅是一張紙面上的計劃表,更是我們按照計劃行動的過程和思維方式。在制定計劃時,我們需要考慮現(xiàn)實情況和自身能力,合理安排時間和任務(wù)。現(xiàn)在,讓我們一起來學習一些關(guān)于計劃制定的注意事項,保證計劃的質(zhì)量。

下一步工作計劃標題篇一

20xx年,工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺建設(shè)、項目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點工作,大力推進工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強工業(yè)經(jīng)濟總量。

園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風險能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場價格波動影響,未能滿負荷生產(chǎn),經(jīng)濟效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟增長乏力,企業(yè)抗風險能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項目實際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元,完成任務(wù)2700萬元的15.19%。

(一)廣西桂冠開投電力有限責任公司從上年9月以來因上游來雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。

(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價過高再次申請停產(chǎn)至今,成本價格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運營成本降低或產(chǎn)品價格回升。

(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營不正常,無產(chǎn)值。

(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國土部門無法落實土地給企業(yè)。

(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項目已完成第一期項目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運營。第二期項目4組生產(chǎn)線正在安裝落實當中。該公司有意向再擴大規(guī)模,但項目推進緩慢,原計劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補償問題沒能落實。

(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項目一直沒有新的進展。

(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資410萬元,為項目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元,進行二期工程場地硬化及廠棚搭建項目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測中心投資60萬元,進行圍墻建設(shè);三是投資100萬元,進行忻城縣城南新區(qū)教育路項目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元,進行場地平整。

(二)強力推進工業(yè)項目建設(shè)。加快推進我縣工業(yè)項目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟增長的強勁拉動,推動實現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項目有玉蠶絲綢公司二期工程項目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項目。

(三)積極配合規(guī)劃項目實施。20xx年,來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢,推動來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項工作,確保項目盡早實施。

(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。

(五)落實企業(yè)的各項安全工作。工管委堅持每月深入園區(qū)2次以上,對企業(yè)進行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。

(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問題日益突出。

(二)工業(yè)儲備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲備不足,招商引資項目無法落地。

(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強。根據(jù)忻城縣機構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任,尚未配備副職。

(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點配合推進紅渡工業(yè)園北巷碼頭進港二級路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項目建設(shè)。

(二)著力推進項目建設(shè)。一是確保在建項目如期投產(chǎn)運營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項目、忻鴻車輛檢測中心項目和博隆百香果加工項目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運營。二是力爭新建項目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作,力爭盡快落地開工。

(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動,及時收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實情況,切實解決企業(yè)和項目建設(shè)面臨的問題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項目開工建設(shè)。

(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標準廠房管理辦法》,抓好標準廠房已入駐企業(yè)的管理,切實做好物業(yè)費和租金的收取工作。

下一步工作計劃標題篇二

抓項目就是抓發(fā)展,抓項目就是抓經(jīng)濟,上半年重新調(diào)整了班子成員包重點項目,每周調(diào)度重點項目進展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國際(濱州賓館)已累計投入資金1億余元,現(xiàn)正在建設(shè)地上七層,今年年底竣工,屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng),成為園區(qū)具有標志性的高端寫字樓。中央公園項目規(guī)劃設(shè)計方案已定,人人樂超市、橫店影視已入駐簽約,項目近期動工。大潤發(fā)二期開發(fā)項目,已與外商達成初步投資意向,規(guī)劃設(shè)計文本已出,同時依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街,擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu),改變?yōu)I州的商業(yè)面貌,從整體上提升濱州的商業(yè)檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設(shè)如期進行。截止目前,全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元,比去年同期增長23%。

目前,園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家,個體經(jīng)營業(yè)戶4000余家,

其中年銷售收入500萬元以上的有400多家,擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè),大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強的大賣場,以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè),以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配,多元化、立體化的發(fā)展格局,實現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標。發(fā)展重點放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上,大力引進投融資擔保機構(gòu)和股份制銀行,美商信聯(lián)、眾誠擔保等新興擔保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行,與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元,比去年同期增長21.4%,服務(wù)業(yè)占gdp比重達90%以上,解決了3萬多人的就業(yè)問題。

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進,爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機構(gòu)落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè),橫店影視、人人樂超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份,我辦新引進招商項目17個,續(xù)建項目6個,竣工投產(chǎn)項目6個,累計招商引資額達2.3億元。

鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求,20xx年我們把工作重點放在對原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級改造和企業(yè)節(jié)能減排上,督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè),最終把規(guī)模做大做強。同時我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多種形式的人才對接活動,積極為企業(yè)牽線搭橋,組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達5余次,積極報名參加黃三角經(jīng)洽會和魯臺經(jīng)洽會,多次參加各類機構(gòu)舉辦的項目推介等活動,切實引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。

利用原供銷大廈地塊,進行城市綜合體的招商,實現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項工作再上新水平。

經(jīng)委、招商辦

20xx年xx月xx日

下一步工作計劃標題篇三

篇一:工作計劃怎么寫

工作計劃格式工作計劃寫作周工作

計劃月工作計劃季度工作計劃2.工作任務(wù)和要求(做

什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

確分工。6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

篇二:下一步工作安排和計劃

下一步工作安排和計劃

在各方支持配合下,本學期的心理健康教育工作雖然取得了一定成效,但也仍然存在一定的不足,下一步的工作安排和計劃如下:

1、在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強專業(yè)心理教師的培訓(xùn)學

習力度。

我校目前的三位心理健康教師,雖然取得了國家三級心

理咨詢師證書及心理輔導(dǎo)員證書,但都非心理學專業(yè)的畢業(yè)生,因次,在

咨詢技術(shù)上還有待進一步提高,這樣才能夠更好的勝任咨詢室工作,切實地解決學生更多的心理健康問題,滿足各類學生的需求。

2、將教師心理健康工作納入正軌

系統(tǒng)地、有計劃地開展教師心理健康工作。針對本校教師特點制定一個階梯型的關(guān)于提高我校教師心理健康能立的三年規(guī)劃,利用學校教研活動平臺,面向全體教師每學期開展不少于一次教師心理健康教育講座、一次團體輔導(dǎo)活動。以期達到能夠普遍提高我校教師心理健康水平的能力。

3、繼續(xù)以團體輔導(dǎo)為主的形式上心理健康課

我校是一所完全小學,針對小學生的特點,本學期我校

此種課堂形式,經(jīng)常盼望著上心理健康課。因次下學期的心理健康課還將以團輔形式開展,而且要在此基礎(chǔ)上增強團輔的活動的計劃性和系統(tǒng)性。

4、建設(shè)團輔活動室

我校雖有專門的團輔活動室,但是在功能建設(shè)上還不夠,還需要建設(shè)完善的團體輔導(dǎo)活動室,便于開展學生及教師的團體輔導(dǎo)。

在下一學期的工作中繼續(xù)以心理健康教育課為陣地,個體咨詢?yōu)檩o,關(guān)注教師心理健康,不斷提高和優(yōu)化我校師生的心理健康,從而讓全校師生都能更好地生活、工作和學習。

篇三:明年工作計劃怎么寫

要求的改革工作和具體落實措施,如何推進改革。2、按照上面三個方面提煉出明年要做的幾件主要工作內(nèi)容和工作任務(wù),一般不要多于5條。3、提煉主題句。明確主語、謂語、賓語。4、圍繞主題句展開論述。為什么、怎么做、要克服哪些困難、達成什么目標。下面是一篇明年工作計劃的范文,供參考。班主任明年工作計劃范文擔任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學習,使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。

思考。2、珍惜每一次聽課的機會,認真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學,從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。3、圍繞學生開展課堂教學,采用多種方式激發(fā)學生學習的興趣,養(yǎng)成良好的學習習慣。4、在教學過程中,我要引導(dǎo)和促進學生主動求知。將音樂融入到教學中來,放飛學生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學生注意力的小物件,使學生快樂有興趣的學習。

們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學,倡導(dǎo)以學生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。3、加強學習:認真學習教育教學理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學習。認真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學服務(wù)。4、做好教學反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認真總結(jié)。提高自己的教學能力和專業(yè)水平。教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導(dǎo)他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。總之,在新一年的工作中我會踏踏實實,一步一個腳印,為學校美好的明天獻出一份力量。

下一步工作計劃標題篇四

1、積極地與主席團溝通,交流工作經(jīng)驗,并如期的完成所分配的工作;

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;

5、每月對部門博客進行多次更新;

6、每月按時參加校心理部工作會議。

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進行考核選拔強化培訓(xùn)讓其盡快進入工作學習狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動,同時以海報的`形式通知,再準備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學們進行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當有些同學心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,讓我們及時了解情況。

下一步工作計劃標題篇五

按照縣、鎮(zhèn)當前工作重點,結(jié)合村情,制定駐村計劃如下:

該項目自啟動以來,已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作,土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積,選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。

村古戲樓年久失修,已喪失使用功能。經(jīng)多方協(xié)調(diào)、決定秉承修舊如舊原則,對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午,改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩(wěn)步推進,已完成屋頂防水作業(yè),新修墻體工程量已過半。同時,協(xié)調(diào)電力部門,完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。

按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排,堅持修舊如舊原則,按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔,并實名登記,完善危改戶紙質(zhì)和電子檔案,實行一戶一檔,批準一戶、建檔一戶,規(guī)范有關(guān)信息管理。協(xié)助村“兩委”開展質(zhì)量安全巡查與現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題。

建立衛(wèi)生保潔長效機制,配備整治衛(wèi)生必備用具,遷移村養(yǎng)殖場,爭取資金建設(shè)旅游公廁、垃圾收集房,整治村莊水渠暗渠,改變“臟、亂、差”,營造“潔、凈、美”,提升村莊生態(tài)環(huán)境,為建設(shè)“美好鄉(xiāng)村”奠定堅實基礎(chǔ)。

進一步推進村務(wù)公開和民主管理工作,通過設(shè)立村務(wù)公開欄,公開群眾關(guān)心的熱點、難點問題,擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。另外,村務(wù)公開欄要做到防雨、實用、美觀,要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。

隨著祖源村的知名度一步步提升,對外影響力逐漸增大,鄉(xiāng)村旅游日趨紅火,做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規(guī)劃立牌宣傳,“夢里山村”祖源的總體介紹,攝影及旅游區(qū)的指示牌,古樹名木保護牌(特別是千年紅豆杉),以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的`景觀設(shè)立標識牌,讓游客一目了然,也能達到村民愛護、維護景觀的效果。

解決游客用餐、住宿等問題,讓他們舒暢的感受原生態(tài)的生活,發(fā)展農(nóng)家樂迫在眉睫。這需要村“兩委”的積極協(xié)調(diào),需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發(fā)動宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和可行性論證,可以通過示范戶帶動的形式推動“農(nóng)家樂”的發(fā)展。

按照縣委組織部建議,啟動建立村級檔案準備工作,歸檔規(guī)范管理。繼續(xù)規(guī)范、維護和更新村級先鋒在線信息點,加強信息宣傳,提升黨建水平,讓基層黨支部真正發(fā)揮到引領(lǐng)作用。

充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博,以圖文并茂的形式,加強旅游推介。編寫工作簡報,為祖源美好鄉(xiāng)村建設(shè)營造良好的輿論環(huán)境,進一步推動各項規(guī)劃按時推進。

聯(lián)系專人察看村莊林場閑置的杉樹,以合適的價格出售,增加村集體收入,為開展更多的村公益事業(yè)提供資金支持。

在完成各項具體工作的同時,村兩委全體成員開通腦筋,解放思想,創(chuàng)新其他可能發(fā)展的項目,比如開辟山上荒地、發(fā)展魚養(yǎng)殖、修建古寺遺跡等,為祖源更好更快發(fā)展做出創(chuàng)新。

下一步工作計劃標題篇六

xx村位于xx鎮(zhèn)xx部,總面積xx平方公里,轄xx個村民小組,共xx戶,人口xx人,黨員xx人。全村有耕地xx畝,山林x萬畝。村民經(jīng)濟以糧食種植、林業(yè)及外出勞務(wù)為主,經(jīng)濟十分落后,貧困問題相當突出。20xx年以來,村內(nèi)共有貧困戶xx戶xx人。至20xx年底,現(xiàn)已脫貧xx戶xx人,當前仍有xx戶xx人未脫貧。

深入貫徹學習黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認真落實縣委、縣政府關(guān)于扶貧工作的安排布署,結(jié)合縣扶貧開發(fā)攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的'《xx縣2020年脫貧攻堅工作要點》要求,把扶貧工作做為我局切實轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾的紐帶,真正達到群眾得實惠、干部受教育的目的。以提高農(nóng)民收入、促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)為目的,不斷增強農(nóng)民自身"造血"功能,使其生活有保障、就業(yè)有門路、創(chuàng)業(yè)有項目、盡早盡快地走上脫貧致富之路。

根據(jù)xx村發(fā)展實際和扶貧工作具體要求,本著增加農(nóng)民收入、提高生活水平的原則,積極引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強脫貧致富能力,通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)、教育支持、兜底保障等措施,確保至少完成村內(nèi)x戶貧困戶的脫貧任務(wù)和鞏固至少x戶已脫貧戶工作成果。

1、強化領(lǐng)導(dǎo)。專門成立駐點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長xx任組長,分管副局長xx任副組長,xx任隊長兼任xx村第一書記,xx任專職聯(lián)絡(luò)員。

2、強化黨建。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組織全村黨員學習十九大報告、政策、法規(guī)、科技,穩(wěn)步提升黨員素質(zhì),著力提升支村兩委班子的管理能力和自治能力。不斷健全村民議事決策制度,充分調(diào)動村民的積極性和主動性。嚴格落實村務(wù)公開各項規(guī)定,確保村級管理公開透明,進一步密切并鞏固黨群干群關(guān)系。

3、辦好實事。全力扶持村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭資引項,力爭為xx村解決一批群眾反映突出、嚴重影響制約生產(chǎn)生活的實際問題。

4、強化責任。組織全局干部職工積極參與駐村幫扶工作,每名幫扶責任人確保至少結(jié)對1戶貧困戶,每月至少落實上門走訪1次。因人施策,制定具有針對性的幫扶方案,并嚴格落實幫扶措施。深入開展送溫暖送愛心活動,大力宣傳各項惠民利好政策和脫貧攻堅成果,進一步堅定幫扶對象脫貧信心和決心。幫扶工作情況納入每一干部績效考核范疇,嚴格確保"結(jié)對到位、措施到位、脫貧到位和驗收過關(guān)"的"三到位一過關(guān)"責任的落實。

下一步工作計劃標題篇七

計劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方。同樣的,計劃是連結(jié)目標與目標之間的橋梁,也是連結(jié)目標和行動的橋梁。沒有計劃,實現(xiàn)目標往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當重要,如果你在計劃上失敗了,那你注定會在執(zhí)行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章,看似忙碌卻是空缺的。

計劃是行動的保護傘

有的人說反正情況總會發(fā)生變化,未來也難以確定,現(xiàn)在制定計劃又有什么用,不是白費力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計劃,一旦情況發(fā)生變化,使其措手不及,必敗無疑。

計劃的過程中必須對將來作一些初步的預(yù)測,分析哪些事情可能會發(fā)生,哪些事情可能會變化。在作出準確的預(yù)測后,制定出行動方案。一旦未來發(fā)生變化,就能從容對付。如果你是一個股民,你必須對股市行情作出一些分析,哪些股可能會升,哪些股可能會降,如果升,我將購買多少,如果降,我應(yīng)拋出多少。只要你作出一些計劃后,你才能操縱自如,穩(wěn)獲利潤。

即使將來的所有情況都是確定的,你還是得做計劃。你必須選擇完成某一目標的最好方法,使行為更有效率,實現(xiàn)目標更有利。情況一旦確定,并不等于你只有一條路可走,往往你會面臨多種選擇。比如,你從上海至北京旅游,天氣情況無變化,汽車票、火車票、飛機票均無變化,你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機時間短,但價格太貴;汽車、火車速度慢一些,但價格便宜。你是要時間,還是要價格,這些都必須考慮清楚,作出計劃。

從經(jīng)濟學的觀點看,人總是追求效用最大化,也就是說讓每一分錢都花得值,并且效用越大越好。從這一目的出發(fā),制定計劃更是有必要的。

計劃節(jié)約你的成本和費用

任何一個理財能手也一定是個有計劃的人。企業(yè)會計進行成本核算,提供的資產(chǎn)負債表、損益表等等,就成為經(jīng)理們進行計劃的依據(jù),有計劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計劃的經(jīng)理則經(jīng)常處于捉襟見肘的境地,不該支出的地方支出了,該支出的地方卻沒有支出。

一家之主必須是一個有計劃的人,家庭的各種開銷還得精打細算,不要一時頭腦發(fā)熱將錢全部花光,而后的日子靠借債維護。

一切在計劃范圍內(nèi),就能做到游刃有余。此外,在實現(xiàn)目標的過程中,沒有計劃而導(dǎo)致的各種損失也不可忽略,比如寶貴的時間以及其他直接經(jīng)濟損失。

別說沒時間作計劃

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天,或奔波于上班途中,或穿梭于單位各部門之間,或坐在電腦旁了解外面的行情,或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計劃。晚上,回到家中,準備晚餐,晚餐結(jié)束后靠在沙發(fā)上和家人共度難得的休閑時光,然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。

快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計劃。好不容易熬到周末,帶著家人或出去逛商場,享受都市生活;或外出郊游,放放風,透透氣。時間也很快溜走了,還是沒時間。

繁忙的工作,沉重的壓力和責任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,一切都周而復(fù)始,單調(diào)枯燥,這樣的生活永遠沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點時間作一下計劃,你的生活將大為改觀。

有計劃的生活即使緊張,但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙,但也會變得充實而有效率;有計劃的人生即使艱辛,但也能處之泰然。計劃讓你的思維清晰,能創(chuàng)造出事半功倍的效果。

計劃對每個人來說都是必要的,別說沒時間計劃,如果你改變你的生活方式,留出時間作計劃,你不僅會贏得工作的時間,與家人團聚的時間,還有計劃的時間等這樣的良性循環(huán)帶來的攻效,讓你大吃一驚,不信試試看。

下一步工作計劃標題篇八

安全監(jiān)理工程師在實施安全檢查的過程中要準確運用標準化,要做到檢查方法科學化檢查工序規(guī)范化。

其具體要求:

(一)安全檢查對象的確定應(yīng)本著突出重點的原則,對危險性

大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強檢查。

(二)在檢查目的的前提下,列出檢查的項目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點。

(三)檢查所用表示

(四)安全檢查工作的程序

(五)安全巡視檢查

1.專項安全施工方案實施時巡視;對危險性較大的分部分項工程的全部作業(yè),每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對暫停施工的應(yīng)注意施工方的動向。

2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。

3.巡視檢查應(yīng)按專項監(jiān)理細則的要求進行,并做好相應(yīng)的記錄。

4.在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患,應(yīng)當及時處理。

(一般問題可以口頭處理,嚴重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)

5.對施工現(xiàn)場重大危險源部位的巡視檢查每天不少于一次,巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項。

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下一步工作計劃標題篇九

保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃,希望給你帶來一些借鑒的作用。

人要學會常常總結(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安

年度工作計劃

。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討

學習總結(jié)

工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項

規(guī)章制度

更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。

下一步工作計劃標題篇十

一、指導(dǎo)思想

家訪是教師的重要工作內(nèi)容之一,是學校和家庭,教師和家長聯(lián)系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長更全面了解孩子的情況,選擇有效的教育方法,使孩子們個方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學生的素質(zhì),必須全面了解學生。只在學校了解學生是遠遠不夠的,必須也要了解學生在家的表現(xiàn),這就需要老師也要了解學生的家庭教育背景,大部分是通過家訪來實現(xiàn)的。通過家訪教師同時也可以了解家長教育孩子的方法和教育理念,向家長宣傳黨的教育思想,科學的教育方法等等。因此教師必須進行家訪。結(jié)合本班實際,特制訂本學期如下。

二、班級學生家庭情況分析

班級學生在家庭情況和身體狀況上比較復(fù)雜。通過與家長的溝通,發(fā)現(xiàn)家長學歷普遍不高。大部分家長比較嬌慣學生,導(dǎo)致學生不良的行為習慣,對家長輔導(dǎo)的依賴;還有一部分家長對孩子的學習比較上心,但是缺乏正確的方法,導(dǎo)致學生出現(xiàn)厭學的情況。這就是本班學生家庭教育的基本狀況。

三、家訪目的要求

1、了解學生的家庭教育情況,了解學生在家的表現(xiàn)。

2、了解學生家長教育孩子的方式方法。

3、征求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建議。

4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。

5、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學的家教方法。

6、家訪時不可與家長發(fā)生爭吵和沖突,態(tài)度要和藹,要與家長共同探討教育孩子的問題。

7、不能接受家長的吃請,更不能接受家長的禮物。

8、家訪后要及時記錄和整理,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

四、家訪工作的方法:

1、 推心臵腹,相互理解。

2、 注意信息反饋。

3、 持續(xù)性與重點性相結(jié)合。

五、 家訪應(yīng)注意的問題。

1、要全面了解學生。

2、要提前預(yù)約。

3、要注意家訪時間的選擇

4、不宜在學生出現(xiàn)問題時才去家訪。

5、家訪后,注意對學生的督導(dǎo),以鞏固家訪效果。

六、家訪重點

1、落后生,查找落后的原因及在家表現(xiàn)。

2、優(yōu)等生,了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。

3、問題生,隨機家訪。

1、家長期待、學生愉快、效果明顯,但要長期化、制度化。

老師與家長面對面的交流,使雙方更全面、更深入的了解學生,教師與學生心貼心的家訪鼓勵了學生,為在未來教育工作中促進學生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問題,家長非常高興。

教師家訪活動應(yīng)該長期化、制度化,堅持不懈,循序漸進,形成家校教育的良性循環(huán),以真正達到教育的目的。我們希望通過家訪,架起教師與家長、學生之間的情感橋梁,加深了解;溝通學校教育與家庭教育,促使兩者之間互相促進,幫助每一個孩子都能健康快樂地茁壯成長;讓家長更了解學校,更關(guān)心學校的發(fā)展。

2、思想重視,認清誤區(qū),但更應(yīng)增強教師的家訪藝術(shù)

老師上門家訪,會讓學生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學生是一種激勵,對家長也是一個觸動。有利于教師、家長、學生之間迅速達成共識,產(chǎn)生良好的教育效果。實踐證實,家訪是溝通教師、家長、學生心靈最直接的橋梁。

然而我校有部分教師對家訪的意義認識不夠深,忽視了其作用。還有部分班主任、教師沒有充分的利用時間、抽出時間來進行家訪。通過此次家訪,我們看到了一些貧困家庭,深深的被學生和家長身上的堅韌等精神所感染,很多老師感慨都很深,回校之后有許多老師的思想開始有了新的變化。真正的讓每一位教師把“關(guān)愛”送上門,真正的讓每一位老師把家訪的實效性體現(xiàn)出來,而不流于形式。

3、認真實踐,善于總結(jié),提高效率,但家訪后的延續(xù)工作應(yīng)及時跟進。

此次家訪都是在老師們的休息時間進行,雖然辛苦卻很有價值,各小組都總結(jié)了經(jīng)驗,對各位受訪學生的情況也作了一定的文字說明。教師家訪深受學生和家長的歡迎,加深了他們對老師的敬意和對教師工作的理解,為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ),有助于為學生創(chuàng)造一個學校與家庭默契合作的、和諧的.教育環(huán)境。各班班主任的后續(xù)工作要及時根據(jù)家訪記錄把家訪后的與學生談話交流等延續(xù)工作做好,讓家訪真正落到實效。

4、家長對學校有認同感,但對學校的發(fā)展等了解不深,需加強宣傳。

此次家訪,家長對我校教師的上門非常重視,很多家庭很早就在等我們的老師。在與家長的交流中,他們都一致贊許我校的辦學理念和教學教育管理,認為把孩子送到西流河一中上學是一件很好的事,他們很放心。但也暴露出家長朋友對學校有些情況的不太了解,有些家長僅僅從學生的片言片語中知道學校的發(fā)展。希望學校今后盡可能通過各種渠道加強學校的宣傳。

我校家訪活動的開展,是我校德育工作的一次有益嘗試,活動取得了成功,收益頗豐。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,作為教育工作者,我們會在今后的教育教學工作中,一如既往地改革創(chuàng)新,認真做好學生工作和家長工作,服務(wù)學生,服務(wù)家長,為我校全面健康發(fā)展作出更大貢獻。

家訪即家庭訪問,是老師與家長聯(lián)系的經(jīng)常性的重要工作,是加強學校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過家訪可以了解家長的文化素質(zhì),家庭教育狀況的基礎(chǔ)上,對學生進行全面認識、分析、理解,真正實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。與學生、家長架起了聯(lián)系與溝通的橋梁,織成家長與教師達成共識的紐帶,促使學生根據(jù)自己的特點健康成長的重要方式。爭取家長對學生教育工作的支持和配合,從而提高教育質(zhì)量?,F(xiàn)將本學期如下:

一、勤家訪,架好主橋梁

家訪是溝通教師、家長、學生心靈的橋梁,是三者共處一室,促膝談心,拉近了彼此心理距離,有利于交換意見,也有助于達成共識,商量解決問題的辦法。老師上門家訪,讓學生感受到老師的關(guān)注和重視,這對學生是個激勵,對家長也是個觸動,容易在教育形成合力,產(chǎn)生良好的教育效果。因此,教師家訪的目標和途徑如下:

(一)、家訪目標:

2、了解學生家長教育孩子的方式方法。

3、征求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建設(shè)。

4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。

5 、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學的家教方法。

(二)、家訪途徑:

1、打電話提前預(yù)約,登門家訪。

2、電話訪問.

3、邀家長來學校。

二、整體策化,實施方案

開學初將根據(jù)學生的學習情況和家庭情況,初步制定家訪實施方案,做到有目的、有計劃地進行家訪(每學期每個學生老師家訪不少于三次分別是期初、期中、期末),如果沒有特殊情況則按計劃進行。但在實施過程中,也可以要求學生根據(jù)自己在學校與家庭的學習、表現(xiàn)情況,自行申請教師家訪,使自行申請與整體安排相結(jié)合,既體現(xiàn)了家訪的靈活性,又體現(xiàn)師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。

三、家訪談話要講究方法

家訪談話要有方向、有目的,講究藝術(shù),切不可漫無邊際地閑聊。否則,既浪費了自己的時間,也耗費了家長析熱情,使家長對老師的談話失去興趣。在反映學生在學校的學習、行為表現(xiàn)情況時,不要一味地告狀、批評學生的種種不良行為或只提優(yōu)點,說好的方方面面。以表揚為主,從贊揚的角度切入話題,對學生的缺點卻用借桃喻李委婉地指出,通過表揚別的學生在某個方面的優(yōu)點來提醒家長,使家長明白自己的孩子在這方面的不足,知道今后該朝那個方向努力。這樣,不僅在家長面前給學生留了臉面,拉近了師生距離,也使談話氣氛活躍,場面融洽和諧。

下一步工作計劃標題篇十一

人要學會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

下一步工作計劃標題篇十二

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

一、完成目標i可以通過以下途徑

1、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷;

2、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

二、完成目標ii可以通過以下途徑

1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源;

2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

三、客服工作應(yīng)具備的條件包括

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);

3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

四、長期目標則涉及到對客服職能的定位

客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線??头块T承擔著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。

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