了解別人是如何看待某個問題的,對于我們的判斷和決策會有很大的啟發(fā)??偨Y(jié)是評估自己的機會,該如何抓住它呢?以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)論文,供大家對照學(xué)習(xí)、參考和借鑒。
電子商務(wù)論文例文篇一
(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進行加密保護,一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計算機網(wǎng)絡(luò)中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務(wù)安全的防護技術(shù),如:身份認證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問,是保護網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網(wǎng)絡(luò)用戶進行過濾,控制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網(wǎng)絡(luò)。
(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中,可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>
(三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術(shù)的運用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問控制權(quán)限。
(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對電子商務(wù)交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識出一組安全屬性,用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對應(yīng)一張訪問控制表,用以表明用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動計算機技術(shù)的廣泛運用。同樣,計算機安全技術(shù)為電子商務(wù)的進行提供安全保障,計算機技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險境地。對計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進行技術(shù)更新,對于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
電子商務(wù)論文例文篇二
摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務(wù)稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務(wù)機關(guān)難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務(wù)稅收制的具體措施。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);稅收;納稅人
2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡(luò)總交易額達到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡(luò)偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務(wù)帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰?yán)重稅收流失的問題。
目前電子商務(wù)主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實體店,他們現(xiàn)實中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡(luò)銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡(luò)銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計,2012年網(wǎng)絡(luò)交易總額達到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴(yán)重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經(jīng)過工商、稅務(wù)機關(guān)登記,這些一般現(xiàn)實也有實體店,這樣的稅務(wù)機關(guān)很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經(jīng)過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費者一般選擇放棄,因為網(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務(wù)費,所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經(jīng)他們的共識。其次,電子商務(wù)的無紙化使得稅務(wù)機關(guān)無法掌握納稅人應(yīng)納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后,電子商務(wù)的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產(chǎn)品或者銷售商通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品、提供勞務(wù)給國外,這樣可以規(guī)避關(guān)稅,電子商務(wù)的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務(wù)從而達到避稅目的,進而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進行記載,則要承擔(dān)法律責(zé)任。而法律對電子商務(wù)未規(guī)定,且電子商務(wù)大都采用無紙化來進行交易,像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術(shù)使稅務(wù)機關(guān)難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對稅法構(gòu)成要素認定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務(wù)機關(guān)登記,稅務(wù)機關(guān)能夠根據(jù)登記的情況進行管理,而電子商務(wù)使交易主體擺脫固定地點的限制,直接網(wǎng)上交易,又因為電子商務(wù)使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術(shù)就從事經(jīng)營行為,使稅務(wù)機關(guān)難以認定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務(wù)都有不同的課稅標(biāo)準(zhǔn),而電子商務(wù)中的商品、勞務(wù)是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務(wù)交易額還比較少,與發(fā)達國家相比還有很大差距,但隨著計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,必將推動電子商務(wù)的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產(chǎn)生越來越大的影響,因此,我們應(yīng)該借鑒發(fā)達國家有關(guān)電子商務(wù)稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務(wù)稅收法規(guī),以促進電子商務(wù)向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務(wù)法律法規(guī)。因為法律具有滯后性,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎(chǔ)上制定的法律也要與時俱進,所以我們要根據(jù)電子商務(wù)的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標(biāo)準(zhǔn)、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定,使電子商務(wù)稅收有法可依。
(二)在一定時期內(nèi)給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。第一,電子商務(wù)作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強,難以與發(fā)達國家抗衡;第二,發(fā)達國家像美國就對電子商務(wù)實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應(yīng)該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿(mào)易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務(wù)發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿(mào)易公平競爭,最終推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
(三)對稅務(wù)行政人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。單單懂得稅務(wù)管理和征收知識,不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務(wù)稅務(wù)工作,不能應(yīng)對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務(wù)人員進行培訓(xùn),以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
總之,對于電子商務(wù)這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務(wù)所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務(wù)稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進電子商務(wù)健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務(wù)法規(guī).北京:清華大學(xué)出版社,2011
[2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當(dāng)代經(jīng)濟,2011(3)
電子商務(wù)論文例文篇三
摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導(dǎo)市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標(biāo)。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預(yù)期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進而導(dǎo)致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
參考文獻:
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電子商務(wù)論文例文篇四
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè),為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然,在推進電子商務(wù)相關(guān)課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學(xué)中,如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來?什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當(dāng)前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構(gòu)成方面缺乏專業(yè)的指導(dǎo)老師,雖然各高?;径荚O(shè)置了專門負責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師,但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學(xué)生最及時和有效的指導(dǎo);另外,教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過于重視理論,缺乏具體操作的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應(yīng)付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務(wù)的重要性,相繼都開設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程,幫助學(xué)生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作,對此高職院校可以通過《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴(yán)峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學(xué)生時間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段,學(xué)生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時間,結(jié)合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務(wù)的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎(chǔ)硬件條件?,F(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)??梢妼W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網(wǎng)上開店投資風(fēng)險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風(fēng)險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學(xué)生,因為我校是藝術(shù)類院校,學(xué)生可以結(jié)合專業(yè),根據(jù)自己的特長設(shè)計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品,學(xué)校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔(dān)保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然,在選擇各類代理商的時候,大學(xué)生需要認真辨別篩選,特別是從質(zhì)量、價格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
(五)具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學(xué)習(xí)是必不可少的,可以針對相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內(nèi)容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結(jié)合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識,從而避免了之前提到的,有些學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會開設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開課,幫助學(xué)生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
(二)開設(shè)理論和實踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時代背景需要產(chǎn)生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過時的教材,導(dǎo)致學(xué)生感覺學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學(xué)生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽,學(xué)生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學(xué)運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學(xué)生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學(xué)校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實習(xí),能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關(guān)的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說,這樣的實習(xí),也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系,為畢業(yè)生提供了更多的實習(xí)和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力,當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學(xué)校共同關(guān)注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務(wù),其一,電子商務(wù)的發(fā)展能夠為高職學(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經(jīng)濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務(wù)論文例文篇五
現(xiàn)有實訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學(xué)實訓(xùn)教材,實訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細致,內(nèi)容不具體,進而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺處理;此外,缺乏實訓(xùn)平臺與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓(xùn)場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實訓(xùn)體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實訓(xùn)考核等方面。
(1)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓(xùn)目標(biāo),對實訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識及成果等,實現(xiàn)教學(xué)理論知識和企業(yè)實踐的互相結(jié)合,促進學(xué)生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項目要求,課程實訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進行一個月至兩個月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)將企業(yè)真實設(shè)備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓(xùn),在實踐過程中檢驗所學(xué)知識,進而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓(xùn)價值發(fā)揮出來。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時,可采用角色扮演、項目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過構(gòu)建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務(wù)和成果,確保實訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等方面。
以往實訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓(xùn)考核評價范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價的方式。學(xué)生自評:運用總結(jié)方式進行自我評價,匯報完成情況;學(xué)生互評:設(shè)置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學(xué)生進行建議、評價;教師評價:以學(xué)生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系,對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,增強實際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學(xué)生順利就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
電子商務(wù)論文例文篇六
積極拓展我國農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè),能夠切實推動我國農(nóng)村地區(qū)的科技進步以及社會發(fā)展,持續(xù)改進我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀,加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展,提升農(nóng)民群眾的收入水平,促進農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整,進而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進而促進我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展與進步。
我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項內(nèi)容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)能夠解決我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝
當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流,農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價格經(jīng)驗來確定具體生產(chǎn)項目以及生產(chǎn)規(guī)模的,這樣一來,就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動,進而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動性,而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)進行有機地聯(lián)結(jié),從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對稱問題,這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場的信息,并且依據(jù)市場需求之變化,更為合理地組織生產(chǎn),進而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價格上的極大變化,切實降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險。
(二)能夠妥善處理好我國農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題
當(dāng)前,我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之所需,然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟之間的要求具有相當(dāng)大的差距,以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進行銷售,而是只得消極被動地等待市場進行選擇。隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展,當(dāng)然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟體制之下的流通進程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程,促進中國特色社會主義新農(nóng)村經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
(三)能夠推動我國農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)
如今,我國農(nóng)村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點,特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價格的持續(xù)提升,大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,而引入電子商務(wù)則能極大地促進我國農(nóng)村勞動力的供求信息得到更加及時的反映,從而為我國農(nóng)村勞動力的順利流動創(chuàng)設(shè)出有利的條件,進而提升我國農(nóng)村勞動力就業(yè)之機會,而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)
千百年來,我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產(chǎn)方式,這就對農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會消耗掉非常多的生產(chǎn)資料,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會高,效果更是受到影響。同時,因為無法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失,且災(zāi)后也難以采取合理的補救辦法,損失也就更難以得到切實有效的彌補。運用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo),從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農(nóng)戶實施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù),從而極大地提升廣大農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況,讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo),不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)c to c模式來切實解決供需之間所存在的矛盾,而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會以及農(nóng)村合作社所搭建起來的b to c模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律,這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進行全面深加工,才能真正來到廣大消費者們的手上。所以,我國農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取b to b模式。
鑒于我國農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散,其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶,所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會十分少,因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運行方式,這就需要進行更加深入的創(chuàng)新以及改進,以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實際。因此,筆者對b to b模式實施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式
p是個體農(nóng)戶,c為農(nóng)業(yè)協(xié)會或者農(nóng)村合作社,b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對分散化、單一化的農(nóng)戶來說,假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟地位,就迫切需要組成部分一個完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當(dāng)前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。在p to c to b新模式下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實施統(tǒng)一化的生產(chǎn),有時農(nóng)村合作社還會接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單,依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且提供技術(shù)上的大力支持,這樣一來就能保障高質(zhì)與高效,特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道,而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時機,通過有組織、有計劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn),就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實。銷售環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社是以整體身份來對外以及對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟實力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站,通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。 與此同時,還可通過電子商務(wù)中介平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息,查詢相應(yīng)的需求信息,并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談,甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
認證的申請,并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認證對方的身份,通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達相關(guān)信息,從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。物流環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社主要負責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對農(nóng)產(chǎn)品進行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
(二)btob新模式
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因為自身具備了相當(dāng)強的規(guī)?;瘍?yōu)勢以及品牌優(yōu)勢,運用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站,同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊,由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣,這樣一來就能夠促進在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。為切切實實地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認證中心提出申請,由該中心明確各自的真實身份。在實施交易的過程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份,并使用密鑰來加密相關(guān)信息,切實保障商業(yè)信息具有機密性以及高度安全性。在實施資金結(jié)算的過程中,雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過網(wǎng)銀進行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式
在此種新模式之下,中央和全國各級地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專門針對農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力,無論是普通農(nóng)戶,還是涉農(nóng)企業(yè),均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單,其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶,有計劃、有組織地實施生產(chǎn),這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”,實踐證明這種方式的效果非常理想。
同時,政府機關(guān)工作人員掌握科技的能力確實高于普通農(nóng)民,能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細化的網(wǎng)上實際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認證中心申請各自的證書,其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易,雙方得彼此驗證身份,并且使用證書含有障礙,通過密鑰來保護各種信息,進而言之保障南方商業(yè)信息在機密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個環(huán)節(jié)中,雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行,直接進行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個城市的電子商務(wù)施工者在國退民進中的表現(xiàn)正好相反,而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來,國務(wù)院頒布了關(guān)于推進新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等,而通過鑒扎實的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
綜上所述,我國農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應(yīng)當(dāng)實施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅信,由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動之中得到更好的運用,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解,進而促進我國農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)論文例文篇七
摘要:電子商務(wù)作為新時代發(fā)展的必然結(jié)果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中就必須做好管理工作,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理
企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義。現(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務(wù)作為時代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強電子商務(wù)管理,要做到趨利避害。
電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動,它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以說電子商務(wù)是時代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務(wù)平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營成本。同時,電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應(yīng),進而調(diào)整經(jīng)營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認識不足
就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務(wù)的認識還不夠深入,一味地開展電子商務(wù)活動,忽略了電子商務(wù)管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作,對電子商務(wù)活動所取得的實際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務(wù)活動就難以順利進行。
2.2風(fēng)險問題
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行商品交換的一種經(jīng)濟活動,電子商務(wù)環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中存在較大的風(fēng)險,如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善
就現(xiàn)階段來看,我國電子商務(wù)還處于起步階段,與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務(wù)活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務(wù)市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題
要想保證電子商務(wù)活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務(wù)管理工作大多是非專業(yè)的人來負責(zé),而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務(wù)活動的開展。而作為管理人員,在實際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來開展管理工作,使得電子商務(wù)活動中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低
信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務(wù)活動,但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,前期購置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設(shè)備,就會影響到電子商務(wù)管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認識
現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認識到電子商務(wù)管理的重要性,結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況,制定科學(xué)、完善的管理體系,從而推動電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
3.2做好電子商務(wù)風(fēng)險管理工作
企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,風(fēng)險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務(wù)活動中出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,必須做好風(fēng)險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風(fēng)險管理的認識;其次,要做好風(fēng)險評估工作,對電子商務(wù)活動進行全面的評估和分析,把控一切潛在的風(fēng)險因素,并針對風(fēng)險因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外,企業(yè)要加強內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實風(fēng)險責(zé)任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務(wù)活動,加強電子商務(wù)活動的監(jiān)管,防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險。
3.3完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)
電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展,相關(guān)部門就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),結(jié)合我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅決打擊一切不法行為,維護企業(yè)電子商務(wù)市場穩(wěn)定。
3.4加大電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)
現(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)的應(yīng)用越來越普遍,在電子商務(wù)普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開管理,只有做到科學(xué)、高效管理,企業(yè)電子商務(wù)活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先,要強化電子商務(wù)管理人才專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力和水平,引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;其次,要強化素質(zhì)教育,提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國深造,學(xué)習(xí)國外先進的電子商務(wù)管理理念和技術(shù),進而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進信息化建設(shè)
信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ),只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入,強化基礎(chǔ)管理,積極推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務(wù)管理流程。同時,要成立權(quán)威的信息化決策與管理機構(gòu),專門負責(zé)電子商務(wù)活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進電子商務(wù)管理工作的更好開展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入
在信息化時代里,電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù),誰掌握了先進的技術(shù)誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中,要想促進電子商務(wù)的更好發(fā)展,加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術(shù)的研究,提高電子商務(wù)的技術(shù)含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學(xué)習(xí)國外的先進的技術(shù),從而更好地改進電子商務(wù)模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,為了更好地促進電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,如身份認證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保電子商務(wù)活動過程的安全性,從而更好地促進電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務(wù)帶來的機遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強電子商務(wù)管理,只有通過有效、科學(xué)地管理,才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
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電子商務(wù)論文例文篇八
跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點,迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺進行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動。同樣是跨國界的貿(mào)易活動,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數(shù)字化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品,受時間、地理因素的限制,在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關(guān)、報檢、支付結(jié)算手續(xù)時,內(nèi)容繁多,耗費時間長,成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺線上完成,減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時空距離有多遠,貿(mào)易雙方都可以即時進行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時間,降低價格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?;M出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對分散的消費者,還有些個人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報關(guān)而是通過快遞或?qū)>€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
1.3交易過程多邊化
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易,通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷,最后到達有進出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的。跨境電商則可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺,實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?;唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店,減少企業(yè)進入全球市場的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強國際競爭力,也對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計算機技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網(wǎng)站運營能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺,分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺,開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷能力
利用外貿(mào)平臺開展國際貿(mào)易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識,具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況,全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢,利用后臺數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動,選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評估營銷活動效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
2.3物流及供應(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟實力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進行供應(yīng)鏈設(shè)計、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力
在營銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場,業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究,對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調(diào)整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計中,除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營實務(wù)等,使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺,了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識,如在國際貨運代理實務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導(dǎo)向,設(shè)計課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進行調(diào)研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓(xùn)教材,達到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等,完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營,用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗實質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)。總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識,又懂外語(尤其是小語種)、會商務(wù)運作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會輸送合格人才。
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電子商務(wù)論文例文篇九
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當(dāng)中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴(yán)重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應(yīng)鏈管理這一概念。
電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理;方法
云計算以及云存儲技術(shù)的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎(chǔ)。電子商務(wù)思維正在利用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務(wù)、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務(wù)周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)就是在最短的時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當(dāng)中,供應(yīng)鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應(yīng)商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產(chǎn)品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準(zhǔn)確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務(wù)水平去滿足客戶。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術(shù)構(gòu)架在電子商務(wù)平臺的設(shè)計上,期望能更多的使用具有很多層次的設(shè)計,像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務(wù)邏輯層這種的設(shè)計。所以,需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務(wù),然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應(yīng)新型應(yīng)用,那么數(shù)據(jù)庫服務(wù)器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應(yīng)用模式有業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個服務(wù)器都有著自己的職責(zé),他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應(yīng)用服務(wù)器卻是最為關(guān)鍵的,只因為它起著充當(dāng)樞紐的作用。
(二)功能結(jié)構(gòu)為了能促進電子商務(wù)平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結(jié)算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,互相汲取對方的有益經(jīng)驗,并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應(yīng)商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應(yīng)鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應(yīng)商之間的合作性戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),來不斷提高供應(yīng)鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應(yīng)鏈管理主導(dǎo)權(quán),加強電子化的協(xié)同運作供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應(yīng)鏈管理要求,以及業(yè)務(wù)流程當(dāng)中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應(yīng)鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責(zé)清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應(yīng)體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務(wù)平臺的設(shè)計是一個長期過程,經(jīng)過對電子商務(wù)平臺上中下游的改善,來改善電子商務(wù)平臺的管理,提高電子商務(wù)平臺的技術(shù)水平,提高電子商務(wù)平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務(wù)平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應(yīng)消費者的需要適應(yīng)市場的需要,從而促進企業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展。
電子商務(wù)論文例文篇十
在電子快速發(fā)展的如今,根據(jù)國外跨境電商經(jīng)驗來看,對電子商務(wù)交易課稅是一種普遍趨勢,我國也開始逐漸引入相關(guān)的稅收政策,并且,這些稅收政策已經(jīng)逐漸成為社會各方關(guān)注的焦點。文章根據(jù)國外跨境電子商務(wù)稅收政策的發(fā)展情況,借鑒其有益經(jīng)驗,以期促進我國跨境電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
最近幾年,我國跨境電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長,雖然這種增長在一定程度上能夠拉動我國經(jīng)濟,但同時也帶來很多問題。因此,我國相關(guān)政府部門在2016年4月8日正式實行了新的跨境電商稅收政策。新政下,總體來說增加了我國跨境電商貿(mào)易的稅收,所涉及的相關(guān)產(chǎn)品價格有的上漲了,也有的下降了,總體來說價格上漲的產(chǎn)品要遠遠多于下降的產(chǎn)品。在這種情況下,我國很多跨境電子商務(wù)平臺和商家面臨行業(yè)洗牌和調(diào)整。
1.1跨境電子商務(wù)的基本概念
跨境電子商務(wù)(以下簡稱“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國家內(nèi)的交易雙方,通過網(wǎng)絡(luò)跨境電商平臺完成商品的談判、支付等內(nèi)容,然后再使用國際物流以完成貨物的運輸,以此來達到跨境電商貿(mào)易的目的。目前,我國的跨境電商交易平臺數(shù)量眾多,已突破5000家。在2015年出口貿(mào)易相較于2014年更是上漲了30%,整體進出口貿(mào)易依然占據(jù)了世界第一的位置。[1]跨境電商作為國際貿(mào)易中一種新的貿(mào)易形式,其無論在交流模式上,還是在交易成本上,都擁有很大的優(yōu)勢,能夠有效減少在交易過程中所產(chǎn)生的費用,從而提高跨境電商交易的效率。
1.2跨境電子商務(wù)稅收對我國的影響
由于跨境電商的興起和發(fā)展,使我國傳統(tǒng)的國際貿(mào)易受到了嚴(yán)重沖擊。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比較,跨境電商貿(mào)易更加便捷,不受時間和地域的'限制,其所產(chǎn)生的稅收費用也是極低的,正因如此跨境電商才會受到人們的追捧和歡迎,跨境電商稅收較低的特點還有助于改善我國對貿(mào)易方面的態(tài)度。新政策實施以后,我國對跨境電商稅收的增加,使我國的貿(mào)易往來在一定程度上受到了限制。此外,為了滿足跨境電商的發(fā)展,減少我國在跨境電商稅收方面產(chǎn)生的影響,其在商品流通方式等方面提出了新的要求。[2]在這種要求之下,也出現(xiàn)了一些新的行業(yè),如物流服務(wù)行業(yè)等。我國通過相關(guān)政策的建立,規(guī)范和促進跨境電商的發(fā)展,不僅是為了提高我國人民的收入、刺激國內(nèi)消費,還為了能夠出現(xiàn)更多的產(chǎn)業(yè)與行業(yè),增加我國就業(yè)崗位,降低失業(yè)率,促使社會和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
2.1建立完善的稅收體系
美國一直支持對跨境電商所征收的稅款要公平公正,在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間,稅收政策上給予電商以支持。如在1998年,美國政府出臺了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》,其具體的規(guī)定內(nèi)容是在該項法案頒布之日起,三年內(nèi)禁止對電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年,又將這個年限延長至2004年。2013年,美國又頒布了《市場公平法案》,該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止,美國在對無形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度,以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國家在對跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策,其為電商提供了相對自由的稅收發(fā)展空間,不以稅收作為對電商的貿(mào)易限制。[3]比如,在1997年,歐盟通過了《伯恩部長級會議宣言》,該宣言的主要思想,是告誡政府盡量不要限制電子商務(wù)的發(fā)展,給電子商務(wù)的競爭提供良好的環(huán)境。在1999年,歐盟委員會公布了新的網(wǎng)上交易的稅收準(zhǔn)則,該準(zhǔn)則的內(nèi)容是不對電子商務(wù)征收新的稅項,并使現(xiàn)有的稅務(wù)政策滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。
2.2放寬關(guān)稅政策
發(fā)達國家對于跨境電商所給出的關(guān)稅政策非常寬松。根據(jù)對發(fā)達國家關(guān)稅的了解,美國已經(jīng)確定關(guān)稅壁壘正在國際貿(mào)易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),美國在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的征稅方面并沒有嚴(yán)格的限制,因此認為可以對跨境電商實施零關(guān)稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴大貿(mào)易額度,積極發(fā)展自身的貿(mào)易規(guī)模。日本也在關(guān)稅方面給予跨境電商一定的自由,其簡化了對跨境電商在關(guān)稅方面的稅收制度,主張一切從簡,以彰顯其對跨境電商企業(yè)的歡迎。比如,1998年,日本政府所公布的有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)指導(dǎo)方針要求政府相關(guān)部門在電子商務(wù)的稅收上應(yīng)盡量使用簡化原則,以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年,其又將所收的稅收定義為消費稅添加到商品中,由消費者進行埋單。
2.3健全跨境交易的信用體系
美國信用體系的具體運作流程主要是依靠與信用相關(guān)的法律制度和激勵機制等。在征收稅款時,完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時具有一定的財務(wù)保障。而英國信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來獲取利益,雖然其能夠增加國內(nèi)跨境貿(mào)易的信用,但還是以盈利為主要目的。比如,在2002年,英國出臺了《電子商務(wù)法》,其中規(guī)定了電子商務(wù)企業(yè)需要繳納增值稅的稅率,并根據(jù)所售商品種類和銷售地不同分為三個標(biāo)準(zhǔn),即標(biāo)準(zhǔn)稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%),健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。
3.1參與到區(qū)域內(nèi)貿(mào)易規(guī)則的制定
對于區(qū)域貿(mào)易規(guī)則的制定,我國應(yīng)積極地參與到其中,主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話語權(quán)??缇畴娚痰亩愂諉栴}不僅關(guān)系交易雙方的利益問題,還是兩個國家在貿(mào)易上的較量與博弈,對外貿(mào)易的協(xié)定也是促進我國對外貿(mào)易進一步發(fā)展的助力。[4]我國可以借鑒美國在跨境電商的關(guān)稅政策,采取比較自由的稅收限制,開放跨境電商的貿(mào)易空間,以參與貿(mào)易規(guī)則制定的途徑獲取國際間更多關(guān)于電商稅收的相關(guān)信息。
3.2發(fā)揮市場在跨境電商中的作用
在一些發(fā)達國家,政府和市場有著明確的分工。政府的主要作用是用來營造良好的跨境電商貿(mào)易環(huán)境,并提供稅收制度、法律、設(shè)施等方面的保障,從而規(guī)范和引導(dǎo)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國政府還應(yīng)充分利用其所擁有的各項職能,完善對跨境電商的稅收制度,借鑒國外在稅收方面的政策,為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場在跨境電商中的作用,避免出現(xiàn)政府直接對跨境電商行業(yè)的干預(yù),降低不適當(dāng)干預(yù)對跨境電商所產(chǎn)生的一些不良影響。
3.3重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展
在我國,跨境電商的稅務(wù)制度還處于一個摸索發(fā)展的階段,缺乏成熟的、有效的管理體系,使其在發(fā)展過程中存在很多問題。因此,我國應(yīng)該借鑒國外在該方面的發(fā)展經(jīng)驗,對我國跨境電商稅務(wù)制度進行有效管理,促進我國跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。
[1]謝波峰.對當(dāng)前我國電子商務(wù)稅收政策若干問題的看法[j].財貿(mào)經(jīng)濟,2014,6(11):5.
[2]王銳.跨境電子商務(wù)內(nèi)涵探析及國外發(fā)展經(jīng)驗對我國的啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),2015,9(17):46.
[3]范靜,袁斌.國外跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新的經(jīng)驗與啟示[j].商業(yè)經(jīng)濟研究,2016,4(11):133.
[4]何輝,侯偉.電子商務(wù)稅收對策:國際借鑒與我國的現(xiàn)實選擇[j].電子商務(wù),2013,1(1):21.
[5]梁學(xué)平.電子商務(wù)稅收政策的國際比較及其對我國的借鑒[j].吉林財稅高等??茖W(xué)校學(xué)報,2003,1(1):19.
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電子商務(wù)論文例文篇十一
電子商務(wù)是信息化時代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進和發(fā)展中所遇到的一些問題進行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
旅游 電子商務(wù) 營銷 發(fā)展
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進行分析并提出改進的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進行訂餐的旅客并不是很多。需要進一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費者對于電子商務(wù)認同率低,缺乏個性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準(zhǔn)確、全面的認識,缺乏個性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行個性化設(shè)計
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對性地進行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行多樣性設(shè)計
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進行人性化設(shè)計
對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
電子商務(wù)論文例文篇十二
城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟差距引起了人們的廣泛關(guān)注,電子商務(wù)被認為是振興農(nóng)村經(jīng)濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務(wù)應(yīng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性,最后對電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農(nóng)村人口為67415萬人(占50.32%),農(nóng)村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務(wù)有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規(guī)模、給城市和農(nóng)村提供了公平的競爭環(huán)境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進行產(chǎn)品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務(wù)具備相當(dāng)大的潛力來振興農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)。借助電子商務(wù)平臺,不但可提高農(nóng)產(chǎn)品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
電子商務(wù)(e-commerce)被視為web 2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web 2.0出現(xiàn)之前,電子商務(wù)這個產(chǎn)業(yè)對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務(wù)平臺。在web 2.0環(huán)境中,構(gòu)建電子商務(wù)平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸滲透到小型或微型產(chǎn)業(yè)以及地理條件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務(wù)會是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務(wù)活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務(wù)部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務(wù)成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務(wù)交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務(wù)在提高資源配置效率、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機中未應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務(wù)的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈送小禮品并客氣地回復(fù)客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復(fù)地介紹這些商店和絲綢產(chǎn)品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業(yè)務(wù)的拓展可分散商店的風(fēng)險。
品牌認可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對于農(nóng)村產(chǎn)業(yè),在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務(wù)模式極大地拓展了農(nóng)村產(chǎn)品的市場,提升了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的知名度。因此,電子商務(wù)活動本身給農(nóng)村產(chǎn)業(yè)提供的獨特的廣告機會。
2.本地網(wǎng)上商城
在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領(lǐng)域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產(chǎn)地直銷平臺”是農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農(nóng)村小型商店,且不知道什么是電子商務(wù)。
網(wǎng)上商城可促進網(wǎng)絡(luò)上商店之間結(jié)盟和合作。例如,有三個獨立的本地網(wǎng)上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質(zhì)的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產(chǎn)品的'技術(shù)以及在網(wǎng)上銷售的經(jīng)驗,但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調(diào),便使這種合作成為可能。因此,電子商務(wù)可促進本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
本文通過兩個案例說明了在農(nóng)村開展電子商務(wù)的必要性和可行性。電子商務(wù)不僅可拓展農(nóng)產(chǎn)品市場、提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的知名度,還可促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)合作、提高農(nóng)村的創(chuàng)新能力進而帶動農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展以及電子商務(wù)平臺的普及,農(nóng)民進入電子商務(wù)領(lǐng)域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價格暴跌所導(dǎo)致的巨額經(jīng)濟損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力、為了拓寬農(nóng)村商店的進貨渠道,在農(nóng)村開展電子商務(wù)是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務(wù)潛在的最大增長點。
電子商務(wù)論文例文篇十三
隨著旅游和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)旅游是最適合電子化經(jīng)營的產(chǎn)品形態(tài)之一,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很強的適應(yīng)性。旅游電子商務(wù)的發(fā)展將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運作模式和體制形態(tài),并能更好的滿足現(xiàn)代社會追求個性的需求,帶來旅游界的個性化服務(wù)。
旅游電子商務(wù);個性化服務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,休閑旅游已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國國內(nèi)的旅游人數(shù)為2339萬人次,國內(nèi)旅游收入為223.5億元。我國旅游業(yè)的運營大部分還是依靠傳統(tǒng)的方式,需要耗費大量的人力、物力。據(jù)cnn公布的數(shù)據(jù):1999年全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)的銷售總額的20%以上;全球約有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù);全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。在歐美等發(fā)達國家,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。到2009年美國在線旅行市場預(yù)計將達到910億美元,旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進行!可見旅游業(yè)在電子商務(wù)中占據(jù)了舉足輕重的地位。
旅游電子商務(wù)實際上是旅游經(jīng)營者在網(wǎng)上詢價――報價――預(yù)定――支付――配送(服務(wù))等等一系列商務(wù)活動的過程。而在這個過程要通過各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前,我國專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站有300多家,主要分為五大類:一是大型綜合旅游網(wǎng)站,如中國旅游資訊網(wǎng)、上海攜程旅行網(wǎng),主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素在內(nèi)的全部旅游資源,提供全國各地的旅游信息查詢。二是旅行社類網(wǎng)站,如中國旅行熱線,可以進行網(wǎng)上訂線路,網(wǎng)上多家銀行信用卡支付等服務(wù)。三是酒店預(yù)定類網(wǎng)站,如中國酒店供應(yīng)信息網(wǎng),提供酒店的服務(wù)和設(shè)施介紹,并開辟預(yù)定業(yè)務(wù)。四是航空公司及機票預(yù)定類網(wǎng)站,如東方航空、南方航空的門戶網(wǎng)站,主要提供航班信息和機票和預(yù)定服務(wù)。五是景區(qū)及地方性旅游網(wǎng)站,如黃山旅游網(wǎng),提供地方性旅游景點、旅游線路、服務(wù)設(shè)施等信息提供,有一些也涉及網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)。為游客帶來了很多的方便。
根據(jù)統(tǒng)計我國國內(nèi)游人數(shù)占全部旅游者的97%,其中散客占92%,散客市場對在線旅游服務(wù)的需求最大。而對于游客們來說,他們最需要的是個性化的服務(wù)。在大多數(shù)的旅游團隊中,導(dǎo)游總是為了讓旅客多看幾個景點而匆忙趕路,根本沒有達到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對旅游線路不熟、當(dāng)?shù)靥厣惋嫴涣私狻Ξ?dāng)?shù)鼐频曜∷薏磺宄榷喾N原因,給自己的出行旅游帶來極大的不方便。對于我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展也是比較有限,主要是針對信息的發(fā)布、酒店住宿的預(yù)定、出游工具的預(yù)定和團隊報名預(yù)定等項目,不能給游客帶來更多個性化的服務(wù)。
能給這種情況帶來最好的解決方案就是將線上與線下的旅游相互的結(jié)合,并通過一個旅游產(chǎn)業(yè)鏈來整合整個旅游市場資源。利用旅游企業(yè)與其他企業(yè)的合作關(guān)系與團隊利益,可以給游客帶來很大的消費優(yōu)惠。因此對旅游電子商務(wù)有以下展望:
4.1.將網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)與移動旅游電子商務(wù)相互結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)主要是指同過互聯(lián)網(wǎng)來進行旅游電子商務(wù)活動,主要涉及顧客對旅游信息的查詢、預(yù)定和支付等各項工作。而移動旅游電子商務(wù)主要是通過手機或其他移動終端在旅行過程中對旅客進行信息提示和信息交換,以更好的滿足顧客的需求。
4.2.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息
為了滿足旅客的個性化需求,那么就應(yīng)該根據(jù)不同旅客的需求來設(shè)計他們的旅游線路,然而這樣可能出現(xiàn)一個最大的問題就是導(dǎo)致在一家酒店或一條旅游線路上只有少數(shù)幾人或一個人,給旅游公司和酒店的贏利帶來矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個旅游市場的資源,一家公司的少數(shù)幾人與其他公司合作形成一個大的團隊,這樣就不會對旅游企業(yè)帶來壓力。
4.3.改革現(xiàn)有的導(dǎo)游制度
現(xiàn)有的導(dǎo)游制度是導(dǎo)游歸各個旅游公司所有。那么他們必然對其他旅游公司會有偏見或者矛盾。那么我們可以放棄現(xiàn)有的導(dǎo)游制度,各個旅游公司不在雇傭?qū)в?,而是各個旅游景點雇傭?qū)в巍.?dāng)游客到達旅游景點后,由旅游公司雇傭景點的導(dǎo)游對旅客進行服務(wù)。這樣的做法有幾個好處:
(一)由于導(dǎo)游只在這個景區(qū)服務(wù)那么就更加的專業(yè)。
(二)在出現(xiàn)各種意外景況時能更好、更及時的處理。
(三)導(dǎo)游為旅游景點服務(wù),那么他們當(dāng)然希望游客在這里能有更好的享受,使景點有更好的聲譽,自身的收入自然也會增加。
(四)很多時間一個團隊的到達將是多個公司的顧客,而各個公司只需要按照顧客的比例支付導(dǎo)游的服務(wù)費用,不會造成導(dǎo)游對多個公司組成團隊中游客的服務(wù)偏差問題。
通過以上的幾點改革,我們可以看到這樣一個旅游事例的出現(xiàn):旅客通過旅游電子商務(wù)查找各種信息,并可直接通過旅游電子商務(wù)來按照個人的興趣預(yù)定酒店、餐飲和旅游景點。當(dāng)游客入住酒店后,由酒店給旅游電子商務(wù)企業(yè)返回游客入住信息,旅游電子商務(wù)企業(yè)就可以通過游客的注冊信息找到游客的愛好并通過短信將附近能滿足游客喜好的地點設(shè)施和交通線路通過短信形式發(fā)送給顧客。如果游客有定餐也能及時的將到達就餐地方的方式告知客人,并詢問顧客幾時去就餐,得到客人回答后就可以按照客人的時間提前通知餐廳準(zhǔn)備客人所需物品。到達景點后,旅游電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)游客人數(shù)和游客的旅游興趣租借景點的導(dǎo)游,也可以多公司合作租借景點導(dǎo)游,到達真正的個性化服務(wù),這一切活動都可以通過旅游電子商務(wù)來完成。
[1] 查良松.旅游管理信息系統(tǒng)[m].北京:高等教育出版社,2002.
[2] 徐東文.旅行社經(jīng)營與管理[m].北京:高等教育出版社,2001.
[3] 魏小安.中國旅游業(yè)新世紀(jì)發(fā)展大趨勢[m].廣州:廣東旅游出版社,2001.
[4] 第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[r]
電子商務(wù)論文例文篇十四
電子商務(wù);國際貿(mào)易:影響;發(fā)展對策
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,電子商務(wù)這種全新的貿(mào)易方式逐漸出此刻我們的視野當(dāng)中。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,它不僅僅對我國國際貿(mào)易的主體、形式和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的影響,并且也給我國的貿(mào)易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。所以,我們要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展策略,以促進我國貿(mào)易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響及發(fā)展對策進行詳細的分析探討。
電子商務(wù)的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿(mào)易形式,它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴了國際貿(mào)易市場,也對我國的國際貿(mào)易產(chǎn)生了不小的影響,具體來說,其影響主要能夠包括以下幾個方面:第一,電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易交易形式的影響;第二,電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易成本的影響;第三,電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易經(jīng)營方式的影響。
1.1電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易交易形式的影響
首先電子商務(wù)在貿(mào)易形式方面,對我國的國際貿(mào)易產(chǎn)生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準(zhǔn)確性,可是卻存在著交易耗時長,交易慢的問題。而電子商務(wù)就能夠有效改善這一問題,這主要是因為電子商務(wù)是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行交易,所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務(wù)的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進交易的完成。電子商務(wù)能夠有效提高貿(mào)易的交易次數(shù),促進資金的流通,對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易形式的改變有十分大的促進作用。
1.2電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易成本的影響
在貿(mào)易活動進行中,交易成本是十分重要的一個部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿(mào)易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中,商家需要有必須的經(jīng)濟基礎(chǔ)才能夠有足夠的資金進行貿(mào)易活動,這種高門欄的貿(mào)易在必須程度上制約了我國的貿(mào)易發(fā)展??墒?,電子商務(wù)的出現(xiàn)就很好地解決了國際貿(mào)易中的成本支出問題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿(mào)易當(dāng)中來,有效促進了國家的貿(mào)易流通。這主要是因為電子商務(wù)在交易時只需要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿(mào)易中的其它成本支出;另一方面,這種貿(mào)易模式能夠很好地解決產(chǎn)品儲備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對市場需求進行評估,從而有效調(diào)整商品儲存,防止出現(xiàn)供大于求的問題。
1.3電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易經(jīng)營方式的影響
電子商務(wù)的出現(xiàn)對我國國際貿(mào)易的經(jīng)營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中,貿(mào)易經(jīng)營有必須的規(guī)范流程,每個部門都有主要負責(zé)的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復(fù)雜。而電子商務(wù)的經(jīng)驗?zāi)J絼t比較多樣且靈活,能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對貿(mào)易進行有效調(diào)整,使消費者、生產(chǎn)者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來,極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務(wù)能夠?qū)H貿(mào)易的經(jīng)驗方式的改變起到積極的推動作用,提高我國的貿(mào)易水平,使我國的國際貿(mào)易在世界市場中更加具有競爭力。
雖然電子商務(wù)在國際貿(mào)易的發(fā)展過程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時間不長,經(jīng)驗積累有限,使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個方面:稅收機制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題;相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。
2.1稅收機制不夠完善的問題
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中還存在稅收機制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務(wù)是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行交易,而在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質(zhì)資源,可是電子版在使用中能夠進行必須的修改,使資料資料進行變更,這就使商家在進行繳費時,可利用這個缺陷,逃避一些稅費以賺取更多利益,極大地危害了國家的財政。此外,由于經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行交易,使得其交易時的具體界限很難劃分,而每個地方的稅收制度不一樣,如果交易地點不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。
2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,還存在著基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才的問題。首先,在一些偏遠的地區(qū),電子商務(wù)的推廣發(fā)展受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不夠完善,使其不能很好利用網(wǎng)絡(luò)進行電子商務(wù)貿(mào)易;其次,當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展也缺少相關(guān)的技術(shù)人才,像電子數(shù)據(jù)和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備,這也與我國電子商務(wù)發(fā)展時間有關(guān),許多高校的電子商務(wù)專業(yè)都是近些年才進行開設(shè),所以人才教育上難免落后;最終,電子商務(wù)交易需要極完善的物流支持,可是當(dāng)前的物流水平還是不能很好滿足電子商務(wù)的交易需求,使得電子商務(wù)在交易時受到必須的制約。
2.3相關(guān)的法律政策不夠健全的問題
在當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展過程中,還存在相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進行貿(mào)易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國當(dāng)前也沒有很多網(wǎng)上條例進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范;其次,網(wǎng)絡(luò)交易沒有辦法保障交易商品的質(zhì)量,消費者在消費過程中如果遇到問題,很難得到有效的調(diào)節(jié)與解決;最終,電子商務(wù)由于門欄比較低,且發(fā)展數(shù)量日益龐大,在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。
應(yīng)對當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題,我們要積極尋找策略進行解決,促進電子商務(wù)更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務(wù)的發(fā)展:第一,要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計劃;第二,要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例;第三,使傳統(tǒng)國際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。
3.1要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計劃
為了能夠讓電子商務(wù)更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點:一是各高校要開設(shè)專業(yè)的電子商務(wù)課程,注重對于電子商務(wù)人才的專業(yè)知識和技術(shù)的培養(yǎng),以便為電子商務(wù)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才;二是學(xué)校和企業(yè)要進行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對學(xué)生進行實習(xí)培訓(xùn),提高學(xué)生知識的實際運用能力,使學(xué)生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一是政府需要加大對于電子商務(wù)的資金投入與政策支持,讓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,為電子商務(wù)的開展奠定好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);二是要促進新型的物流交易方式,提高我國的物流水平[3]。
3.2要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例
要電子商務(wù)取得長遠的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務(wù)運行的秩序,逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護電子商務(wù)市場的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為,像經(jīng)過一些手段進行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴(yán)厲的處罰;其次,政府要加強對于電子商務(wù)商家的管理,出臺一些保護消費者利益的法律條例,使消費者能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)安全地進行消費;最終,要對電子商務(wù)交易的商品進行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對網(wǎng)上交易商品的質(zhì)量要進行嚴(yán)格審查和考核,并將考核的結(jié)果經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)告知給廣大的消費群眾[4]。
3.3使傳統(tǒng)國際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合
電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易形式,在發(fā)展過程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易經(jīng)過長時間的發(fā)展也有了一些經(jīng)驗,所以如果將電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的優(yōu)勢相結(jié)合,將很好地提高我國貿(mào)易的發(fā)展水平,促進我國貿(mào)易的更好發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿(mào)易積累下的管理經(jīng)驗,促進電子商務(wù)的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿(mào)易商家進行合作,使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國際貿(mào)易也能夠借鑒電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢,促進貿(mào)易的宣傳與銷售,從而加大商品貿(mào)易的交易成功率[5]。
總的來說,電子商務(wù)的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿(mào)易的改革,提高了我國貿(mào)易在世界市場的競爭能力,使我國的經(jīng)濟與貿(mào)易有了新的發(fā)展方向,對我國整體經(jīng)濟有著十分重要的推動作用。
[2]徐浩.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
電子商務(wù)論文例文篇十五
經(jīng)濟全球化是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果,也是全球經(jīng)濟發(fā)展的重要特征,能夠促進資源及生產(chǎn)要素的合理調(diào)配,有助于全球資本與產(chǎn)品實現(xiàn)有效流動。在經(jīng)濟全球化的背景下,電子商務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,已成為我國新的經(jīng)濟突破點,獲得了社會各界的廣泛關(guān)注。本文經(jīng)過分析電子商務(wù)的發(fā)展特點及現(xiàn)狀問題,探究電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢,以期為推動電子商務(wù)的改革和發(fā)展供給理論支撐。
經(jīng)濟全球化;電子商務(wù);創(chuàng)新發(fā)展
1.信息化催生電子商務(wù)的發(fā)展
在信息化時代背景下,信息技術(shù)不斷滲透至社會各個行業(yè)中,以云儲存及云計算為主要特征,促使許多企業(yè)向電子化方向發(fā)展,幫忙企業(yè)高效處理和分析海量數(shù)據(jù)信息,并能經(jīng)過大數(shù)據(jù)反映出企業(yè)的運營現(xiàn)狀,推進企業(yè)向信息化過渡?;诖?,信息化進一步催生了電子商務(wù)行業(yè),經(jīng)過建立虛擬化平臺,促進企業(yè)與消費者之間完成線上的雙向互動,有助于消費者隨時隨地獲取有效信息,加強服務(wù)對象間的交流頻率,這樣不僅僅能夠更大程度上滿足消費者的真實訴求,促進企業(yè)實現(xiàn)最大化經(jīng)濟效益,同時為電子商務(wù)發(fā)展打造穩(wěn)固基礎(chǔ)。
2.電子商務(wù)涉及范圍較廣
近年來,電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范圍不斷拓展,已逐漸滲透到人們生活中的各個方面。比如:人們采購食品時有了更多元化的選擇,除了線下實體店,還能夠經(jīng)過電子商務(wù)完成線上交易,對于消費者而言既有效減少了時間成本,同時能夠經(jīng)過比價購買到適宜的商品,從而增強購物滿足感,進一步提高我國經(jīng)濟水平的增長速度[2]。
1.存在用戶信息安全漏洞
在電子商務(wù)交易過程中,存在著消費者個人信息泄露等情景,導(dǎo)致消費者后期接收到許多垃圾詐騙信息,給消費者帶來必須的安全隱患。電子商務(wù)信息安全是促進電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件,同時也是用戶線上交易的安全保障,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對用戶個人信息的保護,經(jīng)過有效措施加強信息保密體系的安全性,降低信息泄露的風(fēng)險[3]。此外需要政府嚴(yán)厲打擊販賣用戶信息的交易機構(gòu),為消費者營造安全、開放、和諧的電子商務(wù)環(huán)境。
2.難以保障產(chǎn)品質(zhì)量問題
用戶經(jīng)過線上交易所購買的商品通常存在質(zhì)量問題,一些商家盲目追求經(jīng)濟利益最大化,使用低質(zhì)量的材料進行加工和美化,再將其銷售給消費者,導(dǎo)致消費者在進行電子交易時難以實現(xiàn)良好的購買體驗。而出現(xiàn)此類問題的重要原因在于缺乏健全的監(jiān)管部門,需適度提高嚴(yán)懲力度,積極加強企業(yè)信息的公開化和透明化,為消費者供給良好的投訴渠道,切實保障消費者權(quán)益。
3.欠缺合理的物流配送體系
由于電子商務(wù)的服務(wù)范圍廣泛,其交易產(chǎn)品的配送問題一向是電子商務(wù)企業(yè)所面臨的重要課題,企業(yè)必須配備科學(xué)合理的物流配送體系,保障商品能夠安全有序地送達。但在現(xiàn)階段,電子商務(wù)的物流配送體系尚不健全,存在丟貨少貨、運費價格不合理、成本過高等現(xiàn)象,進一步限制了電子商務(wù)的發(fā)展[4]。
4.缺少安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
電子商務(wù)主要是依托信息網(wǎng)絡(luò)開展交易活動,其中所發(fā)生的安全問題得到社會的廣泛關(guān)注。在電子商務(wù)活動中,出現(xiàn)許多用戶信息泄露事件、電子支付安全事件、產(chǎn)品質(zhì)量安全事件等,導(dǎo)致消費者在進行電子商務(wù)活動時有所顧慮。所以,需要進一步提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境的安全系數(shù)。
1.向著自動化與智能化趨勢發(fā)展
在經(jīng)濟全球化的背景下,部分企業(yè)對電子商務(wù)的移動支付設(shè)備進行積極探究,能夠?qū)⒂脩魯?shù)據(jù)儲備到一個僅5毫米左右的電子芯片中,同時能植入到皮膚中,人們經(jīng)過信息芯片即可迅速實現(xiàn)身份認證效果,這是一次對電子商務(wù)的創(chuàng)造性突破。而隨著信息化技術(shù)水平的逐漸提高,電子商務(wù)正逐步向自動化和智能化方向革新,不斷為人們供給高質(zhì)量的現(xiàn)代化生活[5]。同時,為順應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展勢頭,跨境電商應(yīng)運而生,主要經(jīng)過電子商務(wù)平臺完成交易、進行電子支付結(jié)算,并利用跨境物流運送商品、完成交易,這是具有廣闊發(fā)展前景的新興行業(yè)。
2.“實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式有機結(jié)合
目前我國電子商務(wù)企業(yè)正在加速實現(xiàn)“實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式的有機融合,充分發(fā)揮線上及線下運營形式的優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟全球化進程的逐步推動,傳統(tǒng)的實體企業(yè)也積極投入到信息時代的發(fā)展浪潮,在以往運作模式的基礎(chǔ)上,向商業(yè)電商化進行延伸和拓展,利用互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
3.移動電子商務(wù)實現(xiàn)突破式發(fā)展
目前我國移動電子商務(wù)實現(xiàn)了跨越性增長,人們對移動客戶端的使用率在整體網(wǎng)絡(luò)購物中占據(jù)較大比例,同時用戶使用移動端完成線上交易的比例超過了pc端,并且有著強勁的上升趨勢[6]。由于移動端的宣傳成本低廉,用戶使用次數(shù)不受局限,同時在移動端能夠簡便閱覽大容量的企業(yè)資訊,省去資料攜帶不便的煩惱,能夠幫忙用戶有效利用碎片時間,這促使了移動端成為助推電子商務(wù)發(fā)展的輔助工具,促進網(wǎng)購環(huán)境向“線上+線下”、“社交+購物+娛樂”、"pc+手機+tv"等方向拓展,幫忙電子商務(wù)企業(yè)開拓了整合營銷、多向互動等形式,助力移動電子商務(wù)實現(xiàn)飛速發(fā)展。
4.生活服務(wù)類電子商務(wù)不斷滲透
在現(xiàn)階段,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向較為多樣,但其整體發(fā)展目標(biāo)在于供給便利的服務(wù)與生活。所以,電子商務(wù)領(lǐng)域必定會全面影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí),比如在文旅、運動、教育、娛樂、養(yǎng)老以及家庭服務(wù)等各個生活版塊,為人們帶來具有人性化及開放化的生活體驗,進一步提高了人們的生活質(zhì)量。
5.重點發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)
電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有顯著的輻射性,目前我國電子商務(wù)成交金額增長速度較快的地區(qū)主要集中于三、四線城市和農(nóng)村區(qū)域,所以電子商務(wù)已是拉動內(nèi)需的途徑之一,近年來許多電商都在時刻關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)這一潛在市場,目前農(nóng)村地區(qū)已成為“淘寶村”等供給當(dāng)?shù)靥厣唐返乃{海市場,同時隨著對電子設(shè)備的需求上升,農(nóng)村地區(qū)也已成為不可估量的需求市場。此外,由于“電商進農(nóng)村”政策為農(nóng)村電子商務(wù)供給了有力支持,使電子商務(wù)成為拉動農(nóng)村購買需求以及促進農(nóng)村發(fā)展的重要渠道[7]。
6.b20模式促進物聯(lián)融合
在我國線上消費市場中,b2c模式的市場交易規(guī)模占比較大,已超過c2c模式的交易總量。在今后的電子商務(wù)發(fā)展過程中,b2c模式依舊會維持較快的上升速度。而b2c模式在發(fā)展過程中將促進物聯(lián)融合,有助于位于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)加強關(guān)聯(lián)與協(xié)作,并經(jīng)過改良和優(yōu)化電子商務(wù)物流體系,實現(xiàn)電子商務(wù)信息流、物流和資金流的聯(lián)結(jié),提高物聯(lián)整合的效率和質(zhì)量,進一步降低運營成本,提升企業(yè)管理的有效性。7.構(gòu)成物流體系一體化在現(xiàn)階段,我國各類物流體系互不關(guān)聯(lián)、協(xié)作不足,導(dǎo)致物流商品混雜、成本問題突出、運營效果不夢想等問題。由于各個物流公司為提高自身的經(jīng)濟效益,私自開展惡意競爭,使得資源的利用率較低,不利于實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。為了更大程度地發(fā)展電子商務(wù),促進物流體系呈現(xiàn)一體化發(fā)展至關(guān)重要,所以企業(yè)需要積極強化物流信息化程度,并且重視完善物流體系,使物流實現(xiàn)完整的閉環(huán)運營,同時拓寬物流的覆蓋程度,構(gòu)建良好的物流倉儲聯(lián)動機制,進一步加快物流體系一體化的發(fā)展進程。
1.供給堅實的政治保障,促進電子商務(wù)向法治化方向發(fā)展
政府需要發(fā)布有針對性的政策助力電子商務(wù)的改革,為電子商務(wù)發(fā)展供給堅實的政治保障,此外電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立穩(wěn)定、較好的發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),和政府一道積極構(gòu)建規(guī)范化、系統(tǒng)化以及開放化的電子商務(wù)制度體系。同時政府需要積極與電子商務(wù)企業(yè)參與策劃,結(jié)合企業(yè)的提議出臺可行性較高的扶持制度,比如實施試點項目、提出稅收優(yōu)惠或是供給法律法規(guī)保障等,促進我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展向法治化方向發(fā)展,積極提升電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量及規(guī)范,為用戶帶來便捷、優(yōu)質(zhì)的體驗[8]。
2.建設(shè)健全的物聯(lián)網(wǎng)體系,促進城鄉(xiāng)物流體系一體化發(fā)展
在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,為了促進電子商務(wù)實現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)理念,針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流系統(tǒng),構(gòu)建全面、合理、高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。在經(jīng)濟全球化的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)所覆蓋的服務(wù)范疇和規(guī)模日益擴寬,物流體系的信息化與智能化是電子商務(wù)發(fā)展的'必然趨勢。今后,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷構(gòu)建智慧、標(biāo)準(zhǔn)的物流倉儲及配送體系,有利于減少企業(yè)的經(jīng)營成本,同時需要積極優(yōu)化農(nóng)村電商運行網(wǎng)絡(luò),開拓農(nóng)村物流體系末端,促進城鄉(xiāng)物流體系實現(xiàn)一體化,構(gòu)建完善的電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)體系。
3.融入移動電子商務(wù)元素,推動移動電子商務(wù)發(fā)展
在電子商務(wù)發(fā)展方向中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)融合國際創(chuàng)新理念積極促進移動電子商務(wù)的推行。由于國內(nèi)使用移動端完成線上交易的比例日益增強,且移動端設(shè)備和pc端比較,具備碎片化、便利化以及實效化等特征,貼合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和使用需求,所以今后線上購物移動端設(shè)備占比將會大幅度提高。根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀,政府應(yīng)當(dāng)與企業(yè)聯(lián)動協(xié)作,引導(dǎo)移動電子商務(wù)企業(yè)和移動端設(shè)備供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議,在設(shè)備生產(chǎn)中加入移動電子商務(wù)的元素[9]。比如,植入各類移動電子商務(wù)軟件應(yīng)用,支持語音付款功能、指紋付款功能等,進一步提升移動電子商務(wù)的專業(yè)水平。
4.創(chuàng)新和借鑒優(yōu)秀技術(shù),為電子商務(wù)發(fā)展供給技術(shù)支持
在電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新中,企業(yè)需要充分借助經(jīng)濟全球化供給的機遇,不斷引進國外綜合型人才,并借鑒先進的專業(yè)技術(shù),為電子商務(wù)改革和發(fā)展供給技術(shù)支撐。此外,還能夠根據(jù)國際創(chuàng)新理念,積極創(chuàng)新和豐富云計算方面的技術(shù),以大數(shù)據(jù)處理為根本,提升電子商務(wù)云計算技術(shù),并將其應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),進而加強電子商務(wù)服務(wù)的安全性,提升電子商務(wù)的儲備及信息分析能力,有效減少企業(yè)的隱性成本,抵消消費者在進行線上交易時所引發(fā)的安全顧慮。
5.加強農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持,積極開發(fā)農(nóng)村市場
根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢,農(nóng)村市場是一片需要充分開發(fā)的潛在市場,此外農(nóng)村地區(qū)也是拉動消費內(nèi)需的關(guān)鍵驅(qū)動力。所以,對于農(nóng)村市場能夠利用其農(nóng)村特色商品,打造“淘寶村”方向的供給市場,充分挖掘農(nóng)村的潛在消費能力[10]。另外,在經(jīng)濟全球化的背景下,政府能夠不斷提高農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)的扶持力度,比如開展農(nóng)村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及農(nóng)村電商英才引進計劃等,有效改善我國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)體系功能,優(yōu)化專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量,并促進國內(nèi)大中型批發(fā)市場、超市以及電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)作配合,組織好農(nóng)產(chǎn)品線上購銷對接會,并打造完善的農(nóng)產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)庫。
6.提高法律監(jiān)管力度,維護電子商務(wù)安全性
由于經(jīng)濟全球化發(fā)展進程不斷推進,跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)皆體現(xiàn)繁榮發(fā)展的局勢,但由于電子商務(wù)領(lǐng)域缺乏有效的法律監(jiān)管,導(dǎo)致部分持有僥幸心理的供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及賣家有機可趁。所以,政府需要嚴(yán)格把控電子商務(wù)的法律監(jiān)管工作,重點結(jié)合線上支付信用與線上平臺交易的安全性與規(guī)范化進行建設(shè)。從信用建設(shè)維度研究,政府應(yīng)當(dāng)出臺有針對性的法律法規(guī),積極提高互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性,經(jīng)過有效政策加強互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系的規(guī)范建設(shè)[11]。從線上平臺交易維度研究,政府則應(yīng)當(dāng)積極供給合理的政策支持,為消費者創(chuàng)造安全、公正、民主的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,切實保障消費者的個人權(quán)益。綜上所述,今后的經(jīng)濟發(fā)展將逐漸走向全球化,國家和國家之間的互動溝通會更加頻繁,人們有更多的機會接觸到國際化的事物,這對電子商務(wù)行業(yè)而言是一次難得的發(fā)展機遇。同時經(jīng)濟全球化發(fā)展也為電子商務(wù)行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),所以,電子商務(wù)若要跨越國界實現(xiàn)新的突破,應(yīng)當(dāng)積極引進優(yōu)秀人才,采取多元化措施,為消費者供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而增強自身的核心競爭力。
電子商務(wù)論文例文篇十六
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達客戶的應(yīng)用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中通常會關(guān)心商品價格、配送及時性以及售后服務(wù)等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡(luò)購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過程中離不開信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失。現(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務(wù)及物流專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中都會將服務(wù)點設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務(wù)質(zhì)量?;谶@一情景,提議物流公司設(shè)置對應(yīng)的綜合服務(wù)點,并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問題進行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
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