總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習生實習總結篇一
此次參觀酒店,最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽蕚涞膮⒂^目標。
(一)前廳
此次參觀酒店,了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務中心、大堂副理、快捷服務中心等),前廳是最先和客人接觸的地方,在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務品質,前廳給客人留下的印象,是客人對酒店的第一印象,良好的前廳環(huán)境,是保持酒店良好形象的一個重點。所以酒店對于前廳服務員、行李員的個人素質要求比較高。酒店前廳的設計都比較空曠、裝飾物品不多,所有的功能布局能夠讓顧客一進入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中,有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈,只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開,白天采取的是自然光,可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣,秉承的理念也不一樣,但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多,只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二) 餐飲
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重,以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分,但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出,現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化,酒店內(nèi)部會建設各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風味餐廳等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房
此次參觀的四家酒店的客房,每一間客房的基本硬件設施都相差不大,但是每一個酒店都有自己獨特的文化特點。在瑞頤酒店,他們的客房78%是海景房,另外22%是標準房,對于這兩種房間,雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設施相同,但海景房的價格都要比標準房的價格更高;金雁大酒店的客房設計主要是以中國的古典風味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點和餐飲收入特點
酒店收入的最主要兩個來源就是:客房;餐飲
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目,客房的固定成本很大、波動成本很少,當一所酒店建成后,客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的,根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息,一般酒店的波動成本會在50到150元之間,而房價遠遠高于波動成本,一般的客房也能夠達到1000元的房價以上,假設一家酒店的某間客房房價是1200元,波動成本為120元,那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的,在參觀酒店的過程中,很多地方都會有餐飲部的身影,在大廳的休息區(qū)旁邊設立商場,設立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場所,酒店會有各種不同特色的餐廳,像中餐廳、西餐廳、風味餐廳等,喜達屋集團還對客人推出了spg計劃,擁有酒店白金卡的顧客,或是入住酒店行政套房的顧客,擁有在行政酒廊用餐的資格,spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費,包括用餐、將積分換成房間入住,客房升級等。
餐飲相對于客房的特點就是,后期的投入也很大,無論是食材、調(diào)料等材料,還是酒水等飲料每天的投入都很大,不過餐飲的營業(yè)額也很高,但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點是波動性很大,用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同,產(chǎn)生很大的差異,不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識
我認為,現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分,一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察,我認為一個酒店要生存,最主要是看兩個方面,一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟,一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費,酒店才能獲得資金,才能生存下去,一個酒店要是沒有了客人,就像人的心臟停止了跳動,就無法生存下去,所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈,是為心臟提供服務的,無論員工在酒店干什么,在哪個部門,什么職位,最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務,為了客人能夠對酒店有高的滿意度,而要想員工提供好的服務給客人,酒店就需要提供好的待遇給員工,只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視,才能更好的為客人服務。
(六)酒店的營銷
酒店的營銷方式有電視、紙質平面媒體和網(wǎng)絡營銷,包括與旅行社合作,旅游網(wǎng)站的合作,微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務,通過顧客向他人的推薦,以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物,在客人生日的時候,致以問候,并贈送蛋糕等物品,給客人一種關愛,讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進行回訪,致以問候。
(七)對酒店服務的認識
通過對四家酒店的參觀,我認為,在酒店設施設備的質量是酒店賴以生存的基礎,但無形的服務產(chǎn)品質量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務質量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需,讓客人真正體會到,酒店是真心實意為客人服務的。
來酒店入住的客人,對服務的質量敏感度很高,酒店服務質量中的無形服務是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征,無形服務能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足,因此,顧客在酒店十分注重服務質量。
有顧客才有市場,有市場才有利潤,酒店能否贏得并且保持客源,關鍵在于酒店提供的服務能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務好壞的最終標準。
顧客是靠感受來評價酒店的服務質量的,因此服務質量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設施,還是從軟件服務,以及二者的結合上均應體現(xiàn)這五感,這是衡量酒店服務質量的標準,也是酒店服務質量應達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的品牌酒店,在參觀了兩家酒店后可以明顯的感
覺到他們之間的差異,威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光,安靜的環(huán)境,能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào),使用的是白、紅和寶藍三種顏色,給人輕快明亮的色彩,一走進酒店的大廳,心中就會有一種空曠的感覺,一種面對大海時的感覺,可以安靜、可以歡快,心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌,不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享,在某種程度上他們之間也存在競爭關系。
國際酒店管理集團旗下一般都會有多個品牌,有不同的風格,針對不同的客源市場,吸引不同的客人來酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店,酒店采用的是中國古典風格,有很濃重的中國風氣息。這樣的主題文化,吸引的最主要的中國游客,對外國游客的吸引力不足,很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收
通過此次認知實習,我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少,迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了,其他物品的售賣比較少,且不夠主動,只有當客人主動詢問的時候,才會賣給客人。 酒店客房的收入中,創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的進價會比市場上的進價更高,售價也更高,而且一般是找承銷商提供,當物品快要過期的時候,會退還給承銷商,酒店不承擔產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風險。
酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設計的,帶有酒店自身的特點。
通過對四家酒店的參觀,四家酒店對于外送服務費的收取標準都是點餐費用的15%,所以我認為這個送餐服務費收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識
通過兩天對酒店的認知實習,對酒店的認知不會像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次參觀了四家酒店,對酒店有了大致的一點了解,對于“酒店是什么?”這個問題,我現(xiàn)在的回答是:酒店是服務??腿藖砭频曜∷?、吃飯都是花錢買服務,所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè),需要大量的人員來為客人提供服務。
(十二)前期準備與后期得到的異同
此次認知實習,我們團隊成員前期都積極準備,對各個酒店的資料都有查詢、了解,對去酒店的認知實習過程也有很清楚的規(guī)劃,團隊分工明確。在參觀酒店的過程中,因為有了前期的準備,很多事情都進行的十分順利,但是還是有一些地方準備的不夠充分,例如在團隊分工中我的任務售察和前廳提問,但是前期準備的問題沒有準備充分,所以在交流會上提出的問題沒有重點和針對性,前期準備中,也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導致我們小組在咨詢會上了解到關于客房的信息比較少。由此知道,前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作
這次的認知實習,是通過團隊合作的形式完成的,在去認知實習之前,小組內(nèi)部就有過多次的交流,使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起,大家一起討論,發(fā)表自己的看法,明確分工,集思廣益,在酒店觀察的項目比較多,每個人負責自己的區(qū)域,事后大家一起交流,體會到了團隊合作的力量。
實習生實習總結篇二
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好??墒墙?jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
九個月實習已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點,在這九個月的實習期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力,我很感謝學校和晉祠賓館給我的這次機會,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
實習生實習總結篇三
我于20xx年11月14日正式到公司頂崗實習,至今已有兩個月了,歲月如梭,回顧這兩個月時光猶如昨日,初到公司,經(jīng)歷了一個從不了解到熟悉再到適應的階段,經(jīng)歷了很多事情,自己的工作在摸索中和領導的幫助中,一步一步前進,直至今日,有一種“柳暗花明又一村”的感覺,在工作中,一直在思考怎樣能提高自己的工作效率以及各部門的工作效率、怎樣做好自己的角色、工作中什么話該說什么話不該說、怎樣激勵情緒低落的員工、怎樣與不同身份地位的人交際、怎樣使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化甚至使我們公司更加規(guī)范化,從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。
吸取教訓、總結經(jīng)驗,必將有利于自己的前行,回顧過去,是為了更好地展望未來?,F(xiàn)將此階段工作做如下簡要的回顧與總結:
在此階段主要在整理公司內(nèi)部各個工地的隱蔽資料以及公司已經(jīng)簽訂的各類合同等,在校期間曾在院辦檔案室實習檔案管理工作,在整理歸檔工作中還算是比較得心應手,有種學以致用的感覺。理論用于實踐,實踐檢驗真理,我很慶幸自己來到公司正逢塑料城一期驗收工作,這是本公司第一次進行工地驗收工作,一個工地從開工到竣工,關于工地的消防安裝資料有很多,所有資料公司存檔一份,還要交由甲方、消防大隊、監(jiān)理等部門,在這驗收工作階段中也遇到很多問題,從而發(fā)現(xiàn)了自己工作中的疏忽以及梳理了檔案歸檔整理的流程及對個別資料的要求。
1、在資料分類中,首先把各個工地的所有資料分開,再把同類的資料整理在一起,比如開工報告、驗收、測試、試驗、運行記錄、簽證單、技術核定單以及消防部門審核意見書、報審材料等,經(jīng)過工作的實際經(jīng)驗得知,一般情況下確保所有資料一式四份,其中原件2份,復印件2份,原件由本公司及消防部門各保存一份,復印件分別交由甲方及監(jiān)理。在平時收到已辦理完的資料時,應在空余時間就把資料整理成四份,分別保管并注明是原件還是復印件,這樣不至于到了驗收階段時手忙腳亂,同時也避免資料混亂;
2、之前對于資料的性質及作用不是很了解,在保管中出現(xiàn)了問題,把涉及經(jīng)濟的技術核定單放在了鐵皮柜里但是沒有鎖,沒有充分考慮到安全性,在之后的工作中應把涉及經(jīng)濟的技術核定單等資料原件應單獨放置保管或把原件鎖在檔案柜里;
3、關于收集供貨方材料的合格證、驗收報告、供貨證明等資料,通過與上層領導的商討,改善工作流程,提高工作效率,在訂貨時就給供貨方說明需向本公司提供的所有資料,并留下聯(lián)系方式便于辦公室資料員及檔案部工作,提高其工作效率。經(jīng)過實踐證明,雖然提高了一些工作效率,但是仍存在一些問題還有待明年改進、優(yōu)化。諸如供貨方所交的材料不齊全、檔案部和采購部聯(lián)系不緊密,檔案部缺少供貨方的具體聯(lián)系方式等;
4、在合同管理工作中,目前公司上層領導的要求是及時找到需要查閱的合同,告知其具體事項。直至今日,在我部門的合同共有三類,購銷合同、勞務合同(與施工班組簽訂的合同)、承包合同(與甲方簽訂的合同),合同的份數(shù)也不多,目前合同管理工作較為簡單輕松,合同畢竟涉及到公司的隱秘信息,在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的內(nèi)部信息。
5、在行政人事管理工作中,初到公司首先是了解公司各部門以及公司的運營流程及狀況,收集員工各意見及發(fā)現(xiàn)公司目前存在的內(nèi)部問題,了解公司主要人員的信息情況,根據(jù)與上層領導的交流初步制定了一些各部門和公司內(nèi)部的規(guī)章制度及工作流程,其中部分制度仍有待商榷,在此工作中考察了自己思維的縝密性,在一些方面還有待改進,有時思考問題不夠全面,但大體上能夠做到井井有條。這是自己第一次體驗從事行政人事管理工作,雖然具體涉及的人事工作內(nèi)容不多,大部分的工作也只局限于紙上談兵,沒有實施。進入公司以來發(fā)生了不少事情,漸漸發(fā)現(xiàn)自己有時太過于情緒化,有時似乎忘記了自己作為中層管理者應該做的事,偶爾過于沖動,然而這些是作為管理者的最大忌諱,所以,長久以來我一直在思考并提醒自己:作為中層管理人員怎樣適當控制好自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài)以及怎樣積極影響員工;協(xié)調(diào)員工與上層領導的關系及與公司的關系;因人而異,轉換溝通方式;做好上傳下達的工作,并且讓領導及員工滿意;不斷充實自己,學習中層管理者的技能;最終目標是使公司整體呈現(xiàn)出一片和諧團結、欣欣向榮的繁榮景象。通過中層管理人員的工作實踐,我在自己身上找到了曾經(jīng)未曾發(fā)現(xiàn)的缺點,使自己更加全面的認識自己。
6、完成陳姐的其他工作任務要求,通常是公文寫作工作,諸如寫請款報告、公司內(nèi)部通知等,雖然在大學期間公文寫作是必修課程,但在這一方面的實際工作中還有待改進。
每個人都希望自己前途無量,通過自己的努力得到物質及精神方面的滿足,我也不例外。當然,我深知自己目前的能力,與心目中的目標還有很長一段距離,但是我相信勤奮與好學會有助于我漸漸縮短實現(xiàn)目標的距離,對此我希望明年自己能在以下方面有所提高:
1、在行政人事管理工作,強化自己的溝通交際藝術、控制自己的情緒、時刻調(diào)整自己的心態(tài)、積極影響員工,同時也希望自己能具體涉及參與到管理工作中,能全方面的充實自己,提高自己的能力。這份工作是對我的一個全面挑戰(zhàn),但是我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,喜歡不斷充實自己,提升自己的知識能力。
2、在檔案管理工作中,優(yōu)化改進其工作流程和工作方式,分類保管好公司內(nèi)部資料,改進實施收集報審資料的制度,提高自己部門與資料部的工作效率,使工作井井有條的運轉。
3、在助理工作中,如果公司人員結構安排有需求,我希望自己同時也能擔任助理的職務,在助理工作中能學到各方面的知識能力,同時也能參與涉及到公司各個方面,也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司,在大學期間主修文秘專業(yè),相信自己能夠勝任這個職位。
正確的目標永遠是前行的方向與動力,希望明年能得到上層領導的更多指點與幫助,同時也希望自己更加務實勤奮的工作,爭取早日在工作上做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自己的目標,為自己和為公司創(chuàng)造出更多的價值及效益!
實習生實習總結篇四
通過此次短暫的課程設計,我深有感觸。從一開始的構思再到今天寫下這份總結。期間時間雖短但是也學到了不少的知識。在實訓的剛開始構想只有大體的思路,忽略了一些細節(jié),因此在我真正做設計網(wǎng)絡方案時發(fā)現(xiàn)有很多錯誤,有的時候要解決一個錯誤反反復復會花上很多時間。在做的過程中,也會有很多意想不到的錯誤,其中有的錯誤到最后解決的時候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚,不過這樣的錯誤多了,在不知不覺中對一些命令知識分外的熟悉了起來,并且自身的排錯能力也得到很大的提高。
此次的網(wǎng)絡方案設計,讓我第一次摸索網(wǎng)絡的需求去搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡,在設計過程中總是會遇到一些很小的問題,雖然不明顯,卻可以影響到整個網(wǎng)絡的安全運作。這樣一個小小的網(wǎng)絡,卻是通過一次次的搭建,修改之后的結果,真是令人感慨萬千。
第一次的方案設計雖然有所困難,卻也使我更加深入的了解各個設備的如何搭建能使網(wǎng)絡變得更加安全,更加快捷。并將平時所學的知識第一次融會貫通。也明白了設計一個網(wǎng)絡是需要花費很多精力去構思的,其間的財富是任何時候的上課實驗所不可比擬的。
在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往我覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中往往出問題,書本上的知識只提供方法的借鑒,實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都離不開鉆研精神與勤學好問的精神.在人與人相處過程中我收獲更大,首先要謙虛謹慎,不能自以為是,認為自己懂得很多,而僅僅埋頭苦干,而不向他人請教,工作不但是實踐與應用的過程,同時也是學習的過程,我們必須加強與他人的溝通學習,以便獲得與他人的交流。
這次網(wǎng)絡工程的方案設計讓我把屬于這方面的各個知識點從各方面收集過來,根據(jù)網(wǎng)絡要求設計了拓撲圖,完成后臺的配置,在進行一遍一遍的測試,仔細的編寫文檔。在完成的過程中去完善更多的方面,使設計的網(wǎng)絡一點一點安全與規(guī)范起來。并且我在這6個星期的實訓里,讓我知道還有很多地方的不足,還有許多的技術等著我去摸索,等著我去學習。
這次課程設計的時間很緊迫,再加上各方面的經(jīng)驗不足,也遇到很多問題,雖然我通過網(wǎng)上查詢,咨詢同學去解決我以發(fā)現(xiàn)德問題,但我知道這個網(wǎng)絡還有很多地方?jīng)]有完善,希望老師能諒解。但是總的來說,這次課程設計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。
我從2月17日至4月29日,在三亞科雄電腦技術有限公司總部——三亞河西區(qū)創(chuàng)新電腦城實習。最初,在部門領導和同事的指導和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經(jīng)營內(nèi)容、企業(yè)文化及其管理體制,以及銷售部的基本職責和義務。都說隔行如隔山,可我發(fā)現(xiàn)我這學計算機科學與技術專業(yè)的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。
實習的目的是鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到三亞實習的征程。經(jīng)過努力,我進入到了三亞科雄電腦技術有限公司的銷售部開始了我的專業(yè)實習。
科雄電腦科技有限公司是一家專業(yè)從事于聯(lián)想華碩品牌電腦兼電腦組裝及打印機傳真機碎紙機各種硒鼓墨盒銷售與網(wǎng)絡技術服務的高新技術公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶提供更貼切的服務,專業(yè)的零售團隊、行業(yè)客戶部、一支聯(lián)想認證的專業(yè)工程師服務隊伍專門為企事業(yè)單位提供售前、售中、售后服務。公司的用戶包括銀行、證券、房地產(chǎn)、航空、賓館、醫(yī)院等行業(yè),專業(yè)服務得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業(yè)、熱忱、服務致上”的企業(yè)精神,為客戶提供一流的服務,維修各種品牌機、兼容機、組裝機,提供軟硬件上門維修服務,幫助客戶解決相關疑難問題,并向中小企業(yè)及家庭個人提供電腦、局域網(wǎng)長期維護服務,如電腦組裝、局域網(wǎng)構建、網(wǎng)站建設等??旖莸馁Y訊和一支高素質的專業(yè)上門維修服務隊伍是常科雄電腦科技限公司的一大特色。
我在科雄電腦科技有限公司的具體實習內(nèi)容如下:
一、在技術服務部內(nèi)組裝電腦,安裝操作系統(tǒng),以及協(xié)助主管將新到的計算機的入庫及統(tǒng)計工作。
二、公司總部與所屬的各個門店之間的庫存調(diào)撥。
“良好的后勤管理和支援是企業(yè)運作中最重要的一個環(huán)節(jié),就如同這樣一句話的形容:三軍未動,糧草先行。尤其對于搞銷售的行業(yè)來說,這與銷售本身的輕重是不相伯仲的?!标愂罉s主管在我剛到公司的第一天就這樣跟我說。經(jīng)過一段時間的接觸之后,我發(fā)覺這簡直就是一條公理。它不僅適用于科雄,也同樣適用于其他企業(yè)。每想到這句話,我在做這些工作的時候也就格外的用心了。
三、為客戶派送電腦到家或公司。作為電腦醫(yī)院的一員,為客戶上門服務,解決客戶的實際問題。如系統(tǒng)或軟件崩潰、硬件是否損壞的檢查和維修等。
與客戶的良好交流和溝通是取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經(jīng)意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的認同和贊賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到優(yōu)化。在一次上門服務中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫(yī)院請求上門服務,主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟于事。最后,只有放棄了,并如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經(jīng)是晚上十點多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼里,記在了心里。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經(jīng)理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學到了取得優(yōu)異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。
四、以“旁觀者”的身份進行學習。
實習過程中,我自覺服從實習單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發(fā),去了解公司運行的基本規(guī)律、各層次人員的基本心態(tài)、行政管理的原則等,以求達到培養(yǎng)自己的目的。
五、以“學習者”的心態(tài)進行實習和工作。
無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學者和新手,許多事情都得從頭的學起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學的態(tài)度來對待一切人和事,并積極的探索理論和實踐相結合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。
六、適時的去學著做銷售工作。
全能型的人才是當今社會和企業(yè)都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店里我虛心的向各位前輩求教,邊學邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經(jīng)理的贊同和表揚。
實習的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。經(jīng)過這一個月的實踐和實習,令我對未來充滿了更美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名大學生,更應該把學習作為保持積極性的重要途徑。當步入社會后,我才能積極響應工作號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。從一個學生轉化為一個工作者,二者的社會角色之間存在著較大的差異;專業(yè)為此,而企業(yè)卻需要對你進行調(diào)整。諸此種.種的差異,不勝枚舉。這些都必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任我馳騁的沃土。在今后的學習和工作中,我將不斷提升自我,努力成為一名名副其實的大學畢業(yè)生。
實習生實習總結篇五
今日我們第一次來到了工地,師傅并沒有立刻讓我們下工地,而是對我們進行了平安衛(wèi)生(教育)。(平安生產(chǎn))關系到企業(yè)的聲譽和效益,同時也關系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必需貫徹“平安第一、預防為主”的平安方針,堅持“管生產(chǎn)必需管平安”的平安生產(chǎn)原則。
我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”,“三?!狈雷o(平安帽、平安帶、平安網(wǎng))凡進入施工現(xiàn)場人員,必需正確佩戴平安帽。平安帽要常常檢查,不符合要求的堅決報廢。凡在2m及2m以上高處作業(yè),必需系好平安帶。平安帶上的各種部件不得任意拆掉和隨便更換。
平安網(wǎng)的規(guī)格、材質必需符合國家標準,使用前要仔細檢驗。該工程外側及龍門架外側均使用密目式平安網(wǎng)全封閉,平安網(wǎng)支設完畢,經(jīng)過檢查驗收后方可使用。
“四口”防護
a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進行平安防護。
b)樓梯踏步拆模后,沿樓梯設1.2m高雙層護身欄桿。
c)予留洞口要用蓋板蓋嚴,固定堅固。
d)在該工程的東西兩側各設一個通道口,并搭設防護棚。棚的寬度大于出入口,長度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿,其余暫不通行的單元入口臨時封閉,封閉要堅固嚴密。
e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標志,夜間掛紅燈示警。
“五臨邊”防護
a)基坑四周設置防護欄桿,夜間掛紅燈示警。
b)通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側邊、卸料平臺兩側邊都必需設置1.2m高的雙層護欄,并掛平安網(wǎng)。
c)上料平臺除兩側設防護欄桿外,平臺口還應設置平安門或活動防護欄桿。
d)電梯口和樓梯側邊必需安裝臨時防護欄桿,在安裝正式欄桿前,不得拆除。
e)各種接近防護必需安裝堅固,經(jīng)檢查驗收后方可使用,任何人都無權私自隨便挪動和拆除施工現(xiàn)場的各種防護裝置,防護設施和平安標志。
施工雖然重要,但沒有一個好的環(huán)境,也是不是一個好的工程,所以還要做到“三清六好”愛護作業(yè)場地清潔衛(wèi)生。
三清:下工活底清;料具底數(shù)清;工完場地清。
六好:施工預備好;設備管理好;工程質量好;平安生產(chǎn)好;完成進度好;生活管理好。
今日我們看到了本工程的工程圖紙,并總體閱讀了一遍,作到心中有數(shù),知道什么地方對應什么圖,還對工程概況作了具體了解
1、本工程為張家口方正房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司托付設計的張家口容辰莊園商業(yè)街。工程地點位于張家口市河東區(qū)成功南路。場地地貌屬于七里山山前坡洪積裙和清水河二級階地交互地帶,場地不平坦,由北向南呈坡度走勢。
2、張家口市屬于干旱—半干旱氣候,其氣候特征為多風少雨,降雨不均,晝夜溫差大。年均降水量為400毫米,無霜期為140天,雨季主要集中在7—9月份,約占全年降雨量的70%以上,本地區(qū)地下水埋深約為35米,水位年度最大變幅為1.5米,本地區(qū)標準凍結深度為1.4米。
3、本工程為多層商業(yè)建筑,耐火等級為二級,抗震設防烈度為7度,建筑耐久年限為50年。
4、結構類型分為兩種:框架剪力墻結構及框架結構。
下工地熟悉實習與圖紙聯(lián)系
今日師父帶我們下了工地,下工地時一再強調(diào)平安和三保、四口、五鄰邊,我深深的熟悉到了平安第一和平安衛(wèi)生教育的必要性。我下工地看到了正在綁扎的基礎梁鋼筋和基礎梁模板,及已綁扎完畢并對好線的基礎梁鋼筋和基礎梁模板,并把我前幾天學到了的鋼筋標注的有關學問與實際狀況聯(lián)系了起來,把師父講的與生產(chǎn)相結合,把老師講的運用到實際生產(chǎn)中來,形象的學到了有關鋼筋下料、綁扎、連接的相關學問,并把老師講的學問升華了一步,使學問把握的更加堅固了。
與師父檢驗基礎地梁鋼筋
今日我與師父把昨天的基礎地梁鋼筋檢驗了一下,檢驗原則和項目如下:
1)保證項目:
a、鋼筋的品種和質量、焊條的牌號、性能必需符合設計要求和有關標準的規(guī)定。進口鋼筋焊接前必需進行化學成分檢驗和焊接試驗,符合有關規(guī)定后方可焊接。
b、鋼筋表面必需清潔。如有顆粒狀或片狀老銹、經(jīng)除銹后仍留有麻點的鋼筋嚴禁按原規(guī)格使用。
c、鋼筋的規(guī)格、外形、尺寸、數(shù)量、間距、錨固長度、接頭設置必需符合設計要求和施工規(guī)范的規(guī)定。
d、焊接接頭機械性能試驗結果必需符合鋼筋焊接及驗收的特地規(guī)定。
2)基本項目
a、綁扎鋼筋的缺扣、松扣數(shù)量不超過綁扣數(shù)的10%,且不應集中。
b、用i級鋼筋制作的箍筋,其數(shù)量符合設計要求,彎鉤的角度和平直長度應符合施工規(guī)范的規(guī)定。
c、彎鉤的朝向應正確。綁扎接頭應符合施工規(guī)范的規(guī)定,搭接長度均不小于規(guī)定值。
d、對焊接頭無橫向裂紋和燒傷,焊接勻稱。接頭處彎折不大于4度,接頭處鋼筋軸線位移不得大于0.1d,且不大于2mm。
支設基礎地梁模板
昨天我和師父檢驗完的基礎地梁鋼筋今日支上模板了,與課本上說的基本相同,但也略有不同,增加了一些實際性和隨便性:
1)安裝鋼模板:安裝組合鋼模板由平面模板、陰、陽角模板拼成。其縱橫肋拼接用的u型卡、插銷等零配件,要求齊全堅固,不松動不遺漏。
2)使用組裝鋼模板:確定對拉螺栓的直徑、長度、位置和縱橫龍骨、邊桿點的間距及尺寸位置。遇有鋼模板不合模數(shù)時,可另加木模板補縫。
3)模板預檢:模板安裝完成后,應對其斷面尺寸與標高、對拉螺栓、連桿支撐等進行預檢。均應符合設計圖紙和質量標準的要求。
基坑(槽)土方開挖
今日我在來工地的路上,看到了有的工地在開挖基坑,就向師父詢問了有關基坑開挖的學問。
確定開挖挨次和坡度→分段分層平均下挖→修邊和清底
該工程為不加支撐的基坑(槽),須放坡。邊坡最陡坡度應為33%。
1、開挖基坑(槽),合理確定開挖挨次、路線及開挖深度,分段分層平均下挖。
2、在開挖過程中,應隨時檢查槽壁和邊坡的狀態(tài)。應作好防護預備,以防坍塌。
3、開挖基坑(槽)不得挖至設計標高以下。
4、挖掘機沿挖方邊緣移動時,機械距離邊坡上緣的寬度不得小于基坑(槽)和管溝深度的1/2。
5、在機械施工挖不到的土方,應協(xié)作人工隨時進行挖掘,并用手推車把土方運到機械挖到的地方,以便準時挖走。
6、修幫和清底。在距槽底設計標高50cm槽幫處,找出水平線,釘上小木橛,人工將暫留土層挖走。同時由兩端軸線(中心線)引樁拉通線(用小線或鉛絲),檢查距槽邊尺寸,確定槽寬標準。以此修整槽邊,最終清除槽底土方。槽底(修理)鏟平后進行質量檢查驗收。
7、由于還要進行混凝土灌注樁挖樁的要求,特對現(xiàn)場存放的土方應合理堆放。在場地有條件堆放時,留足回填需用的好土;多余的土方,應一次運走,避開二次搬運。
基坑(基槽)和場地的基土土質必需符合設計要求,并嚴禁擾動。
應留意的質量問題
(1)基底超挖:開挖基坑(槽)不得超過基底標高。
(2)基底未愛護:基坑(槽)開挖后應盡量削減對基土的擾動。
(3)開挖尺寸不足,邊坡過陡:基坑(槽)底部的開挖寬度和坡度,除應考慮結構尺寸要求外,應依據(jù)施工需要增加工作面寬度。
(4)施工挨次不合理:應嚴格按施工方案規(guī)定的施工挨次進行開挖土方,應留意宜先從低處開挖,分層、分段依次進行,形成肯定坡度,以利排水。
砌磚墻
師父連續(xù)用以前的工程進行講解。
(3)砌磚墻:
1)組砌(方法):砌體一般采納一順一?。M丁滿條)。磚柱不得采納先砌四周后填心的包心砌法。
2)排磚撂底(干擺磚):一般外墻第一層磚撂底時,兩山墻排丁磚,前后縱墻排條磚。依據(jù)彈好門窗洞口位置線。仔細核對窗間墻、垛尺寸長度是否符合排磚模數(shù)。如不符合模數(shù)時,可將門窗口的位置左右移動。若有破活,七分頭或丁磚應排在窗口中間,附墻垛或(其它)不明顯部位。移動門窗口位置時,應留意暖衛(wèi)主管及門窗口開啟時不受影響。另外在排磚時還要考慮在門窗口上邊的磚墻合攏時也不消失破活。所以排磚時必需有個全盤考慮。即前后檐墻排每一皮磚時,要考慮甩窗口后砌條磚,窗角上必需是七分頭才是好活。
3)盤角:砌磚前應先盤角,每次盤角不要超過五層,新盤的大角,準時進行吊靠,如有偏差要準時修整。盤角時要認真對比皮數(shù)桿的磚層和標高,掌握好灰縫大小使水平灰縫勻稱全都。大角盤好后再復查一次,平整和垂直完全符合要求后才可以掛線砌墻。
4)選磚:應選擇棱角整齊,無彎曲、裂紋、顏色勻稱、規(guī)格基本全都的磚。敲擊時聲音洪亮,焙燒過火變色、變形的磚可用在基礎及不影響外觀的內(nèi)墻上。
5)掛線:雙面掛線,假如長墻幾個人使用一根通線,中間應設幾個支線點,小線要拉緊,每層磚都要穿線看平,使水平縫勻稱全都,平直通順。
6)砌磚:砌磚宜采納一鏟灰、一塊磚、一擠揉的“三一”砌磚法,即滿鋪滿擠操作法。砌磚時磚要放平,里手高,墻面就要張;里手低,墻面就要背。砌磚肯定要跟線,“上跟線、下跟棱,左右相鄰要對平”。水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度一般為10mm,但不應小于8mm也不應大于12mm。在操作過程中,要仔細進行自檢,如消失有偏差,應隨時訂正,嚴禁事后砸墻。清水墻不允許有三分頭,不得在上部任意變活、亂縫。砌筑砂漿應隨攪拌隨使用,水泥砂漿必需在3h內(nèi)用完,水泥混合砂漿必需在4h內(nèi)用完,不得使用過夜砂漿,砌清水墻應隨砌隨劃縫,劃縫深度為8~10mm,深淺全都,清掃潔凈,混水墻應隨砌隨將舌頭灰刮盡。
7)留槎:外墻轉角處應同時砌筑。內(nèi)外墻交接處必需留斜槎,槎子長度不應小于墻體高度的2/3,槎子必需平直,通順。分段位置應在變形縫或門窗口角處。隔墻與墻或柱子同時砌筑時可留陽槎加預埋拉結筋。沉墻每50cm預留φ6鋼筋2根,其埋入長度從墻的留槎處算起每邊均不小于50cm,末端應加90度彎鉤。隔墻頂應用立磚斜砌擠緊。
實習生實習總結篇六
這次的實習我選擇了一家新威廣告公司,因為平時在學校從事平面設計工作,很想機會到舟山公司里面實習一下。使自己的基礎更牢固。實習的內(nèi)容是學習平面設計運用了ps等應用軟件進行圖形處理和制作。
因為考慮到以后畢業(yè)不一定可能從事平面設計的工作。在為期三個月的實習,在新威廣告公司里實習這段時間里,我學到了很多在課堂里根本學不到東西,加深對各種平面設計的了解。這次實習的收獲時我來說不多。我自己感覺在知識。技能。與人溝通和交流等方面都有了點不多的收獲。
我的實習是從大三的上學期時做好準備,我自己平時利用課余時間學到那些設計方面的知識。我想現(xiàn)在就由學校安排到廠里當晉工。但自己最大的收獲將所學的設計軟件用于實踐,并且通過實踐檢驗自己的平面設計的了解和進步理解
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手。設計師們讓我學用ps做。一些簡單圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過。不過效果沒有這么好。因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了?,F(xiàn)在有設計師的指導,有不懂的就問。工作時,設計師已經(jīng)讓我先了解戶外廣告。海報廣告。車身廣告。畫冊排版。。。等方面的知識。讓我在做平面設計前做好各種準備,所以工作中很須利。完成設計師交給的設計任務。實習期間學到的識認?,F(xiàn)在才知道平時的努力結果。
經(jīng)過一段時間的實習,才能體會到我自學的東西不一定用上,而且要看我怎樣把課堂嘗到知識與實踐結合,懂不懂得變通和舉一反三的道理。
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都會遇到。這就要求我必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校出的實習生實踐經(jīng)驗還很不豐富。
這幾個月以來,但有存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、 剛剛步入單位中實踐以后,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的腦力工作。在工作中,邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看構思設計的要求畫像,看懂看透,熟悉設計規(guī)范。
第二、 有些時候在工作中,夠認真積極,工作效率不是很高。
第三、 自己的理論水平,專業(yè)知識,工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
以上就是自己對這三個月的實習工作所做的總結,除了對平面設計的了解,我還體驗到社會中的做人道理,給我?guī)磉@
么深有感觸。不僅增加平面設計方面的知識。這三個月的所得所會對我從事的學習專業(yè)有終身受益。
實習生實習總結篇七
1。了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關技術標準,建立對所在行業(yè)的基本認識。
2。掌握外貿(mào)業(yè)務員的基本技能,包括商務函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務洽談和報價,帶領客戶參觀工廠。
3。學習各種外貿(mào)單證的制作。
4結合自身所學專業(yè)知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務員。
耀利(中國)鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺 50多臺,以及進口eva射出機 30 多臺等先進設備。年產(chǎn)量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本,以質取勝”的經(jīng)營宗 旨引領下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū)。主導品牌“yao li”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質量管理,不斷完善質量管理體系。于 20xx 年 12 月成功通過了iso9001 質量管理體系的國際認 證,獲得國家頒發(fā)的“質量*”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質量*”成為福建省技術 定點監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質提供了有力的保證。
畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經(jīng)非常滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務流程,學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、*等基本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務的復雜與困難。
由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學習,了解各種鞋子的材質和顏色,因為在整個業(yè)務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務員是否合格的基本指標。從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復一句話:作為一個業(yè)務人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。
我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知識做基礎之后,我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認。
另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門的,付 款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就結束了,可是我們又有不同,業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關報檢。
實習生實習總結篇八
轉眼間,三年的大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開始了將課堂知識用于實際的實習生活。
畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司已報完4月份稅,暫時沒有什么工作。幾天后知道自己的工作主要是業(yè)績總結,順帶做一些小事情,并每天寫工作總結和erp數(shù)據(jù)導入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調(diào)又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺不認同。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
時間過的真快,轉眼間,實習馬上就要接近尾聲了。通過這兩個多月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡單業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
在為期兩個多月簡短的實習生活中,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識,既緊張,又新奇,收獲也很多。
下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息、新知識,獲得事業(yè)進步的動力。我們作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。在思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,也只有在實踐中才能檢驗知識的有用性和自己的學習成果。所以在這兩個多月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,而這些理論知識在社會實踐中很少應用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實踐的大脫節(jié)使得我們在以后的學習和生活中找不到方向,經(jīng)常會很迷茫。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學習,別人就會趕上你,而你就會落后。通過這段時間對這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,對公司的業(yè)務也有了更深的認識,可以求真務實的開展各項工作。
二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
剛步入工作崗位時,我有些難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級交代的每一件事情,同時也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就進入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個熱情的問題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。其實在工作中,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。
三、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責,自覺進行角色轉換只有把理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人得意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種角色的轉換。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在這里找不到自己想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和前輩交流,認識到自己的不足,做自己力所能及的事情。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,并對公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級的的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。四、存在的問題
兩個月多來,我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領導的要求還有不小差距,就像理論水平、工作能力等,在這些方面還有待進一步提高,對新的工
作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好實習期的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。2、以實踐帶學習全方位提高自己的`工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
在實習中,我也總結了五個攻略,只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己
日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作。通過實習,我對電子產(chǎn)品的銷售流程有了一定的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,西安是一個發(fā)展快速的城市,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得
格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結束實習工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,很少有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的一次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,難道一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博得社會知識拓展視野。在未來的工作中,我會根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
實習生實習總結篇九
通過本次生產(chǎn)實習,讓我更深入的了解工程管理這個專業(yè)以及本專業(yè)的學生未來所要從事的工作。雖然生產(chǎn)實習只有短短的兩階段共10天,但我在這十天內(nèi)學到了很多東西。
首先拿第一階段在校實習來說。我們除了聽專業(yè)老師講座外,還觀看了國內(nèi)外有名的建筑橋梁施工視頻。我們前往施工現(xiàn)場,參觀市內(nèi)交通基礎設施及相關基建工地以及商品混凝土生產(chǎn)廠、建筑機械設備市場等,開闊了我們的視野。在觀看視頻過程中,我勤記筆記,有時漏掉的內(nèi)容,我也會在課下找同學的筆記本補上。視頻上各種新工藝、新技術、新材料的靈活應用向我們無時無刻展現(xiàn)著人類面對各種復雜環(huán)境情況的聰明才智和勇氣。這為我們工程管理專業(yè)的學生開啟了一扇窗,啟迪我們在困難面前勇往直前,運用自己學到的知識克服種種艱辛。羅毅老師主要在講座時講的是長株高速的施工組織設計。由于講的知識點比較多,來不及記筆記,所以我用我的手機拍下課件,課后再去看。事后證明我的方法是很好的,寫實習日記、實習報告時都會用到這些內(nèi)容。再加上實習日記是在假期補寫的,所以課件照片的重要性就體現(xiàn)出來了。校外參觀湘府路大橋、高橋建筑工程有限公司華雅國際財富項目時,我一邊拍照一邊聽老師講解,用相機記錄下每一個細節(jié)。至于老師講的內(nèi)容,我參觀完后和同學共享了下。再說講座時把湘府路大橋的施工組織設計也講過一些,我有拍照記錄,很好回憶。這也是我的一種學習方法,我腦子笨,有時在課堂上不能及時記住很多知識點,但是要說完整性,還是我的方便一些,雖然依然有偷工減料之嫌。
老師組織的參觀就一天,剩下的就是我們班級以小組形式自由參觀。但是還是有一些同學借沒老師監(jiān)督,時常不去,后來我們組長商量,給這些不去的組員寫組長意見時打分低一些,才止住了這個不良風氣。其實班級自己組織的團體參觀既考驗班級完成任務的主動性,也變相的在考驗一個班級的凝聚力和班干部的組織能力。我看了下其他兩個班,就屬我們班最積極,不僅在校內(nèi)看紅砂巖,還主動去友阿奧特萊斯長沙地鐵一號線施工現(xiàn)場參觀,還冒雨去設備交易中心參觀。累是肯定的,但我們收獲不少,不虛此行。
第二階段的校外實習老師讓我們自己去聯(lián)系,這也在鍛煉我們的社會交際能力。我的實習單位是母親聯(lián)系的她們公司,正好有項目。第一天我參觀了穩(wěn)定土拌和站的施工情況。操作拌和機的叔叔給我介紹了機器的工作流程,細致的為我解惑。我還登上了高高的出料倉,近距離觀看出料倉底打開卸料的過程。母親是工地上的實驗員,借著這次機會,在母親的指導下,我試著做了edta滴定水泥劑量標準曲線實驗,但結果實在讓我傷心。我一共做了兩組實驗,操作滴定管往第一支裝著混合料懸液的錐形瓶內(nèi)滴edta溶液時,在懸液剛變藍時沒關住滴定管,多滴了幾滴edta,造成懸液由紅變藍過頭了。對比的另一支還滴定的不錯,剛好變藍。不過最終和母親做的數(shù)據(jù)結果相差很大。事后我總結教訓,實驗是嚴謹?shù)墓ぷ?,不能摻雜個人的主觀因素,要嚴格的按照要求去做,不急不躁,否則將造成實驗失敗,耽誤工作,浪費材料。
第三天我和爸爸去了三營鎮(zhèn),因為那里在進行新城鎮(zhèn)改造。爸爸去驗收鎮(zhèn)區(qū)房屋改造外墻瓷片面噴真石漆施工,施工現(xiàn)場的監(jiān)理叔叔為我熱情講解。隨后我參觀了三營民族特色小城鎮(zhèn)建設的居民點,那里是回族的聚居地,的確有回鄉(xiāng)特色,充滿西北典型的民族風情,和漢族的建筑方式有很大的不同。第四天我?guī)е鴮W院的一個創(chuàng)新實驗項目對母親公司的項目經(jīng)理進行了訪談,叔叔也是第一次接受這樣的訪談,他的施工經(jīng)驗讓人折服。我們一問一答,叔叔就施工企業(yè)盈利能力提升策略提出了自己的幾點看法。訪談進行了大概兩個半小時,期間不時有公司的人來找叔叔討論招標的事。我感到很抱歉,耽誤了人家寶貴的時間,從母親那里了解到平時叔叔很忙,今天的訪談專門為我空出時間進行的。但是叔叔一點不在意,高度贊揚了我的這種學習態(tài)度,不像有些孩子一回家就是玩。
后來在寫實習報告時,需要實習單位的一些資料。我找母親去單位弄一些,由于一些資料牽扯到單位的商業(yè)機密,所以比較難辦。最后還是在母親的不懈努力下搞定的。從這點我也體會到社會的殘酷性,辦事沒熟人,事情不好辦。這是個很現(xiàn)實的問題,也向我們這些一只腳邁進社會的大學生敲響了警鐘。大學里不僅要學習書本上的知識,也要在平時通過參加社團、學生會,接觸更多的同學、老師,甚至走向校外,和校外不同的階層人交流,學習復雜的社會學。
寫實習報告也是一件痛苦的事,雖然有資料,但是資料的篩選、整合都需要花費時間。我連續(xù)好幾天奮戰(zhàn)到凌晨兩點,因為早上我在醫(yī)院陪爺爺輸液沒時間。課件上拍的流程圖我一點點的畫出來,內(nèi)容也是一字字的輸上去,實在有點煎熬。在過程中,我相當于復習了一遍平時學習的知識,還是很有收獲的。
我很喜歡這樣的實習,既讓我們鞏固了學到的知識,也讓我們工管專業(yè)的學生更好地接觸社會,學到課堂上所沒有的東西。我希望專業(yè)老師再豐富一下視頻的內(nèi)容,校外參觀時多走幾個施工現(xiàn)場,這樣就更好了。再者加大各個小組的組長的權利,增加組長意見所占最后評分的比重,這樣組員更易聽組長的安排,不會無故不去參觀,便于管理。最后一點,希望以后校外參觀都由羅毅老師來講解,我很喜歡羅老師講解的氣勢,很佩服他的施工經(jīng)驗。
實習已經(jīng)結束,我們馬上要接觸真正的專業(yè)課,我希望在以后的日子里有更大的提高,為未來更好地勝任工作打下良好的基礎。感謝工管系的老師為我們矜矜業(yè)業(yè)的指導,為我們指點迷津,為我們照亮了通向未來的路。
實習生實習總結篇十
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。
三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學等知識,除了了解“教育是什么、學生怎么學習”這些根本問題外,還在有限的時間內(nèi)盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣,在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。
實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。這次頂崗實習對我們來說又有著特殊的意義,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校--鹽津三中。短短的2個多月實習生活轉瞬即逝,在這播種的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?,獲得了寶貴的經(jīng)驗。
我于10月22號來到xx三中報到,正式開始了我的實習生活。由于我頂替的老師擔任八年級63班的數(shù)學課程,因此我被分派到八年級擔任數(shù)學老師并輔導班主任工作。在2個多月的實習生活中,作為一名實習老師,我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學及輔導中。
根據(jù)了解,xx第三中學(簡稱xx三中)位于xxx,是一所擁有初中和高中的高級中學。在實習隊初進學校與教師舉行座談時,主管教學的領導即提及學校這兩年在擴招,高中部是近幾年才開始招生的現(xiàn)才有高一,高二,初中部發(fā)展較為完善,重點班學習積極性高,但普通班學生德育基礎、紀律觀念尚有欠缺。多數(shù)學生成績基礎處于中等或者中下層次。我擔任八年級63班的數(shù)學課程老師,在一個多月的實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經(jīng)驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。
1、聽課
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是上復習課,因為學生下個星期就期末考了。在這期間我注重了與學生的交流和與其他數(shù)學老師的交流。在認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。并去聽了其他數(shù)學老師的課認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課
我們了進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。要用嚴謹?shù)ㄋ滓锥恼Z言來來描述枯燥的數(shù)學知識,頗讓我覺得頭痛。
新課程改革,已經(jīng)全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言,最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了?;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗,在師大的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)指導老師的安排來備課。我也經(jīng)常與另一位數(shù)學實習老師互相提問題。
我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內(nèi)容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題我不斷的看教案和請問老教師哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料。
過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
在班主任日常管理工作中,積極負責,認真到位,事事留心。作業(yè)上交,課間紀律,課堂紀律,午休管理,眼保健操,自習課等等,每樣事物都負責到底,細致監(jiān)督。當然,在監(jiān)督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學習目標,積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。
1、獎罰適當。
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報,但我們細想一下,這樣的學生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀律的約束,這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生,而是58人的班級,沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的。
2、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關系,使每個學生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,冬季運動會報名與我都親身參與當中,開動員大會時告訴他們參加了你就是成功了一半。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁?,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學們易于接受也能很快轉化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
3、主題班會
在實習期間,我一共開了兩次主題班會。我實習的第一次班會,這次班會課也是一次家長會,在班會上,班主任對每個學生的情況都進行了分析,并和家長進行了互動,了解了學生回家后的學習情況,并且提出了勞動改造學生的方法(平時不積極學習的學生回家?guī)透改缸黾覄蘸鸵恍﹦诶鄣幕?,讓學生知道生活是不容易的,只有通過學習知識來改變自己的生活狀態(tài))。第二次是我組織的,讓學生談一下自己的計劃,這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。這也培養(yǎng)了學生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學生在班會上都發(fā)言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發(fā)言的同學都深有感受。
4、師生間的關系
當看見那些十二、三歲青春活潑的學生時,我們都感覺自己似乎時光倒流回到了我的初中時代。初中的學生還不失去童真,善于思考問題,但是在道德、情感方面還有待發(fā)展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當作老師,還當作朋友,許多心里的問題都愿意與我們交流。
面對著真實的教學場景,個人有如下幾點思考:
(1)師范院校培養(yǎng)師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育,但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出,教師在學科知識和教育(課程)知識的基礎上,會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學生認知結構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說,教師專長的獲得至少要有五年教學經(jīng)驗,或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標,我們實習生無疑有一段很長的路要走
(2)對于教學的過程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計,進行的教學也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務,而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據(jù)與學生的互動來調(diào)整教學內(nèi)容。換而言之,隊員們遵循預設主義的線性思路,忽視突發(fā)的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學設計是如何地完美,而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。
(3)奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件,除了學習內(nèi)容是有邏輯意義的,還要求學習者能夠聯(lián)系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發(fā)現(xiàn),個別學生對學習存在認知困難;這既有原理性的認知困難,也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的,而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問,學科教育原本應是學生對知識的享有,但是現(xiàn)在卻無可奈何地淪為對知識的占有,而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩意地發(fā)展?這應該是我們教育工作者一直思考的問題。
現(xiàn)在,實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!
我面對的學生是正在成長中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題,需要教師去解答和引導。只了解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時,往往會遇到許多師范學校里沒學過,沒想過的問題,甚至于有時學生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊。為此,教師必須廣泛的涉獵各學科知識,培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以"終身學習"的思想意識來構建自己合理的知識結構。只有這樣,教師才能帶領學生在知識的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學,心理學方面的知識修養(yǎng),懂得教育教學活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,責任感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我們在實習期間也體會到了,教師真的很累,早上六點半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點半才能回到寢室。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當前"追求經(jīng)濟利益最大化"的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹慎,嚴肅,認真地貫徹"尊重教育的理念"。教育實習使我增強了教學實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:"教師是太陽底下最光輝的職業(yè)",我在這一個月中與學生一起生活,學習,也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
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