最熱醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)范文（14篇）

社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)人的品質(zhì)，我們應(yīng)該積極投身公益事業(yè)。總結(jié)時(shí)如何平衡客觀陳述和主觀評(píng)價(jià)？以下是小編為大家收集的朋友心得體會(huì)，希望能給大家一些啟發(fā)。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇一

全院護(hù)理姐妹們：

欣逢春意萌動(dòng)的“人間五月天”，我們迎來(lái)了“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，在這里我們向全院護(hù)理人員發(fā)出“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手患者獻(xiàn)愛(ài)心”的倡議。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛(ài)、人與社會(huì)之間相互融合的崇高境界，已經(jīng)成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。為進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神，加強(qiáng)患者、醫(yī)院之間的聯(lián)系，增進(jìn)護(hù)患之間的和-諧互動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代的“雷鋒精神”。現(xiàn)倡議全院護(hù)理人員開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手護(hù)患獻(xiàn)愛(ài)心”主題活動(dòng)。希望廣大護(hù)理姐妹們積極行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)地參與志愿服務(wù)。

一、護(hù)理部倡導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理志愿者服務(wù)，利用休息時(shí)間為病房、門、急診老弱病患、行動(dòng)不便的群體和需要幫助的患者提供幫助，緩解患者壓力，減輕身心痛苦。在每周五5點(diǎn)前由本人根據(jù)自己的業(yè)余時(shí)間上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部根據(jù)全院的護(hù)理工作進(jìn)行合理安排，并登記在冊(cè)，倡議全院護(hù)理人員，犧牲個(gè)人的部分休息時(shí)間為患者提供更多更方便的護(hù)理服務(wù)。

二、志愿者要提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)，增進(jìn)護(hù)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。

三、志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到科室、社區(qū)、為患者提供義務(wù)宣教、健康咨詢等服務(wù)。還可針對(duì)慢性病患者、長(zhǎng)期臥床病人、殘疾人及其家庭等特定人群，開(kāi)展生活照料、康復(fù)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。

四、志愿者利用休息時(shí)間，在科室需要時(shí)，解決科室各班次的需求，起到即奉獻(xiàn)了愛(ài)心又從根本上解決了科室的不時(shí)之需。

五、志愿者利用個(gè)人休息時(shí)間所奉獻(xiàn)的工作時(shí)間，每超過(guò)36小時(shí)，且服務(wù)間斷性連續(xù)一年以上者，在醫(yī)院的各類評(píng)先、職稱評(píng)定等各級(jí)活動(dòng)方面給予加分等優(yōu)先待遇。

基于愛(ài)心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)。誓言在耳，責(zé)任在心，護(hù)理姐妹們，讓我們踴躍響應(yīng)，付諸行動(dòng)，走到我院每一個(gè)需要幫助的科室，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛(ài)的患者們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、感動(dòng)式服務(wù)，架起溝通護(hù)患關(guān)系的橋梁，腳踏實(shí)地為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，書(shū)寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章!

xx市第八醫(yī)院護(hù)理部

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇二

全院干部職工同志們：

隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛(ài)、人與社會(huì)之間相互融合、人與自然之間的和諧共處的崇高境界。為進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者風(fēng)采，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和諧。在全院開(kāi)展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動(dòng)中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號(hào)召大家積極行動(dòng)起來(lái)加入自愿者隊(duì)伍，在“奉獻(xiàn)愛(ài)心，收獲快樂(lè)”的理念指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的參與志愿服務(wù)。

在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時(shí)間為患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場(chǎng)和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛(ài)眼日等一系列主題性活動(dòng)期間，以及遇有大型活動(dòng)、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時(shí)，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。

基于愛(ài)心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的.事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻(xiàn)者的語(yǔ)言是最易溝通的人類共同語(yǔ)言。朋友們，“贈(zèng)人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動(dòng)既是助人，亦是自助，既是樂(lè)人，也是樂(lè)己；既是在幫助他人，服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。讓我們行動(dòng)起來(lái)，走到我們身邊每一個(gè)需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書(shū)寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章！

倡議人：

日期：

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇三

近年來(lái)，醫(yī)院患者服務(wù)工作越來(lái)越受到重視。作為醫(yī)院的一名服務(wù)人員，我有幸參與了這項(xiàng)工作，在工作中不斷總結(jié)并提高服務(wù)水平?，F(xiàn)將我對(duì)醫(yī)院患者服務(wù)工作的心得體會(huì)分享如下。

一、以患者為中心，提高服務(wù)質(zhì)量

患者是醫(yī)院存在的根本，為了他們的健康和安全，我們必須將其放在服務(wù)的核心地位。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注患者的需求和感受，針對(duì)不同的患者個(gè)性、情況進(jìn)行相應(yīng)的溝通和服務(wù)，以最大程度地滿足他們的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、積極主動(dòng)，傳遞關(guān)愛(ài)

醫(yī)院是病人最需要體現(xiàn)人性關(guān)懷的地方。在醫(yī)護(hù)人員愈加忙碌的情況下，以積極的關(guān)懷和耐心的服務(wù)將百姓送出醫(yī)院健康是我們共同的理想。通過(guò)語(yǔ)言、態(tài)度、行動(dòng)表達(dá)出自己的關(guān)愛(ài)并落地于實(shí)際行動(dòng)中，積極地為患者減輕其疾病帶來(lái)的精神壓力，打造溫馨舒適的就診環(huán)境。

三、注重細(xì)節(jié)，創(chuàng)造舒適體驗(yàn)

醫(yī)院患者服務(wù)的細(xì)節(jié)體現(xiàn)了醫(yī)院服務(wù)宗旨和管理水平。例如，醫(yī)院冷暖氣調(diào)節(jié)、床鋪整理、設(shè)施清潔都需要我們做好。患者的就診體驗(yàn)不僅取決于醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平，還需要我們?cè)诩?xì)節(jié)處理上用心。創(chuàng)造舒適體驗(yàn)不僅能提高患者的就診體驗(yàn)，還有助于改善醫(yī)院的工作環(huán)境。

四、積極協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效能

無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員還是服務(wù)人員，都必須以身作則，盡量節(jié)省不必要的工作時(shí)間，將更多的精力投入到服務(wù)中。只有相互協(xié)作，才能在醫(yī)院患者服務(wù)這個(gè)大平臺(tái)上充分展現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。增加溝通協(xié)作、技能培訓(xùn)、及時(shí)反饋等環(huán)節(jié)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。

五、不斷改進(jìn)，持續(xù)創(chuàng)新

醫(yī)院患者服務(wù)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新是必然的，我們要堅(jiān)持“適應(yīng)、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，通過(guò)走訪調(diào)查、定期匯報(bào)等方式，在工作中不斷找尋不足與問(wèn)題，及時(shí)解決。同時(shí)，不斷嘗試新的工作方式或方法，創(chuàng)新帶來(lái)的改變有利于打造更好的就診環(huán)境。

以上是我在醫(yī)院患者服務(wù)工作中的心得體會(huì)，更好地服務(wù)百姓是我們不變的目標(biāo)。希望通過(guò)我的分享，能夠引起更多工作人員對(duì)醫(yī)院患者服務(wù)工作的重視和關(guān)注，提高服務(wù)水平。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇四

您想度過(guò)一個(gè)非凡有意義的暑假嗎？您想將歡樂(lè)和愛(ài)心傳遞給更多的人嗎？樂(lè)從醫(yī)院樂(lè)仁志愿服務(wù)隊(duì)志愿者期待您的加入！

一、報(bào)名條件：

凡年滿14周歲以上，身體健康，具有良好思想道德品質(zhì)和社會(huì)奉獻(xiàn)精神的同學(xué)們均可報(bào)名參加。

二、報(bào)名方式：

把姓名、聯(lián)系方式oa報(bào)至宣傳據(jù)展部，也可致電28338933直接報(bào)名，本服務(wù)隊(duì)將提前為志愿者開(kāi)展崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗服務(wù)。

三、志愿服務(wù)內(nèi)容

1、溫馨服務(wù)在門診：協(xié)助門診患者使用自助終端機(jī)進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、打印驗(yàn)單等工作。

2、協(xié)助二樓煎藥房剪藥袋工作。

3、病房探訪。

贈(zèng)人玫瑰，手有余香，同學(xué)們，請(qǐng)積極行動(dòng)起來(lái)，用您的智慧服務(wù)社會(huì)，用您的熱誠(chéng)撫慰生命，用您的行動(dòng)傳播愛(ài)心！您的加入，將使志愿者隊(duì)伍多一份希望，多一份力量，多一份輝煌！

咨詢電話：28338933、28338901

倡議人：

日期：

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇五

作為一名醫(yī)院患者服務(wù)工作人員，我始終認(rèn)為，我們的工作重要性不亞于醫(yī)生和護(hù)士。因?yàn)榛颊邔?duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)不僅僅是醫(yī)療技術(shù)和治療效果，更重要的是醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)療環(huán)境的質(zhì)量。在這些方面，患者服務(wù)工作人員起著至關(guān)重要的作用。以下是我對(duì)這些工作的心得體會(huì)。

第一段：開(kāi)頭鋪墊

作為醫(yī)院患者服務(wù)工作人員，我們的職責(zé)是確保患者得到最好的服務(wù)。我們需要在醫(yī)院為患者提供各種支持。這是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，但我從這項(xiàng)工作中學(xué)到了很多。

第二段：對(duì)于患者保持耐心和尊重

我們的工作最重要的是保持耐心和尊重，無(wú)論患者面臨什么問(wèn)題或處于什么情況下。我們需要花時(shí)間與患者交談，聽(tīng)他們的問(wèn)題，理解他們的情況。我們要給予患者足夠的時(shí)間來(lái)表達(dá)自己的擔(dān)憂和問(wèn)題，并提供最佳解決方案。即使面對(duì)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，我們也要耐心地回答患者的問(wèn)題。這種耐心和尊重讓患者感到被尊重和被關(guān)注，從而提高患者的滿意度。

第三段：維護(hù)良好的溝通

保持良好的溝通是醫(yī)院患者服務(wù)工作人員的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。我們必須具備清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力，以便與患者進(jìn)行有效的溝通和交流。我們需要向患者傳達(dá)我們所能提供的服務(wù)，以便他們充分了解他們所需的信息。我們還需要有良好的溝通能力，以便有效地協(xié)調(diào)其他部門之間的工作，以確?；颊攉@得全面的支持和護(hù)理。

第四段：提供全面支持

醫(yī)院的患者數(shù)量眾多，有的患者可能需要特殊的支持和關(guān)愛(ài)，這就需要我們的不斷努力。我們需要提供全面的支持，以確?；颊叩陌踩褪孢m。我們需要為患者提供飲食、床鋪、洗浴和醫(yī)療用品等各種基本生活必需品，以滿足他們的需求。我們還需要幫助患者解決其他現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，同時(shí)盡可能減少他們的焦慮和不安。

第五段：總結(jié)回顧

總的來(lái)說(shuō)，作為醫(yī)院患者服務(wù)工作人員，我們需要在各方面發(fā)揮集體和個(gè)人的力量。我們的目標(biāo)是為患者提供最好的服務(wù)、維護(hù)良好的醫(yī)療環(huán)境和提高患者的滿意度。我們需要保持耐心、尊重和良好的溝通，同時(shí)提供全面的支持。雖然這項(xiàng)工作可能是有挑戰(zhàn)性的，但通過(guò)我們的努力和堅(jiān)持，我們可以取得成功，從而贏得患者的支持和信任。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇六

第一段：引言（120字）

醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展是醫(yī)院的核心工作之一，它關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升、患者滿意度的提高以及醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。在過(guò)去的工作中，我深刻體會(huì)到了一些關(guān)鍵的心得體會(huì)，今天我想分享一下我在醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展方面的一些見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作（240字）

醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)合作，每個(gè)部門都要密切配合，協(xié)調(diào)一致。我所工作的醫(yī)院，我們積極推行跨科室合作，通過(guò)定期召開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)展會(huì)議，確保各個(gè)相關(guān)部門之間暢通無(wú)阻的溝通渠道。我們還建立了一個(gè)專門的業(yè)務(wù)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)，由各個(gè)科室的負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作進(jìn)度和溝通問(wèn)題。通過(guò)這種方式，醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展工作可以更加高效和無(wú)縫銜接，避免因?yàn)椴煌剖抑g的信息交流不暢而產(chǎn)生的問(wèn)題。

第三段：強(qiáng)化患者服務(wù)（240字）

患者是醫(yī)院存在的根本，因此在醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展中，我們始終將患者服務(wù)放在首位。我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員在與患者交流時(shí)，要耐心細(xì)致，對(duì)患者關(guān)心體貼。在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們努力提供更加便利和舒適的服務(wù)，從病房的清潔到食堂的飲食安排，都力求滿足患者的需求。另外，我們還積極采納患者的意見(jiàn)和建議，通過(guò)定期的滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)品質(zhì)。

第四段：加強(qiáng)信息化建設(shè)（240字）

在時(shí)代的進(jìn)步下，醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展也要不斷與信息化建設(shè)相結(jié)合。我們醫(yī)院引入了先進(jìn)的醫(yī)療信息系統(tǒng)，通過(guò)電子病歷、電子處方等方式，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息的全面共享和存儲(chǔ)。這不僅提高了醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率，還增強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通能力。同時(shí)，我們還開(kāi)展了電子化掛號(hào)、在線預(yù)約等服務(wù)，方便患者隨時(shí)進(jìn)行信息查詢和業(yè)務(wù)辦理。信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，為我們醫(yī)院在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面提供了強(qiáng)有力的支持。

第五段：持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展（360字）

醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展不僅要追求當(dāng)前的效益，還要注重未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們醫(yī)院在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，始終關(guān)注醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。我們鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參加學(xué)術(shù)交流，并建立與其他醫(yī)院和研究機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，以引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的想法和建議，通過(guò)評(píng)估和實(shí)施，不斷改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式。只有持續(xù)聚焦創(chuàng)新發(fā)展，我們才能夠不斷提升我們醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)（120字）

醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功需要團(tuán)隊(duì)合作、患者服務(wù)、信息化建設(shè)以及持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。我所在的醫(yī)院在這幾個(gè)方面都取得了一些成效，但仍然有許多不足之處需要不斷改進(jìn)和完善。我相信，在未來(lái)的工作中，我們醫(yī)院將會(huì)進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量和效率，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇七

生病的的孩子總是會(huì)恐懼，哪怕有父母陪在身邊。我們的主題活動(dòng)正是為了彌合孩子內(nèi)心由于缺少陽(yáng)光而生成的陰影。

這是我經(jīng)歷過(guò)最成功的主題活動(dòng)，沒(méi)有之一，現(xiàn)場(chǎng)氣氛可以說(shuō)被帶動(dòng)的極其活躍。也許是在病區(qū)壓抑得太久了，孩子們一個(gè)個(gè)都生機(jī)勃勃的笑著、鬧著，轉(zhuǎn)眼兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。

本次活動(dòng)是我在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后第一次參加兒童醫(yī)院志愿服務(wù)活動(dòng)，與門診導(dǎo)醫(yī)不同，病區(qū)陪護(hù)活動(dòng)接觸的大多都是些正在接受治療和逐步康復(fù)的兒童，雖然仍不排除會(huì)偶爾遭受病痛的折磨，但至少在他們的臉上，能看到快樂(lè)和希望。

為了方便活動(dòng)開(kāi)展，我們采取獎(jiǎng)勵(lì)制度，借助小獎(jiǎng)品來(lái)鼓勵(lì)孩子們。自然，在獎(jiǎng)品的誘惑下，孩子們都積極踴躍地參與進(jìn)來(lái)。圍坐在病床搭成的簡(jiǎn)易桌子前搶答問(wèn)題；排成長(zhǎng)隊(duì)前后用姿勢(shì)傳遞密語(yǔ)；認(rèn)真構(gòu)想自己心中的景色......看著他們臉上洋溢著的快樂(lè)表情，內(nèi)心也有了許多安慰。

活動(dòng)過(guò)程中，有兩個(gè)小朋友，一男一女，看得出來(lái)小男孩有些喜歡那個(gè)小女孩：自己努力去獲得貼紙只是為了換得最后的獎(jiǎng)品去送給那個(gè)女孩，畫(huà)畫(huà)結(jié)束后還想和那個(gè)女孩一起合影留戀，可惜女孩因?yàn)楹π吲荛_(kāi)了。想想也挺感動(dòng)的，也許他倆在這之前并不認(rèn)識(shí)對(duì)方，因?yàn)檫@個(gè)巧合住在了同一個(gè)病區(qū)，可能后來(lái)的事情誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，但至少這段時(shí)光會(huì)深深埋藏在各自的記憶中，畢竟，在病痛折磨的時(shí)候還有歡樂(lè)在陪伴著他們。

還有一個(gè)小女孩，很想加入我們的游戲，卻有些害羞膽怯，在我們的鼓勵(lì)下慢慢融入進(jìn)來(lái)。在繪畫(huà)時(shí)，她還找來(lái)了病區(qū)里一個(gè)比她大幾歲的姐姐幫她一起畫(huà)畫(huà)：小鳥(niǎo)在林間飛翔，蜜蜂蜻蜓在花叢中穿梭，配上云彩和太陽(yáng)為背景，那幅畫(huà)真的很美很美。孩子們的想象力自然是豐富而又美好的，那一幅幅畫(huà)，也是他們純凈心靈的真實(shí)寫照。

活動(dòng)結(jié)束時(shí)的離別自然會(huì)有些不舍，但我們也答應(yīng)了小朋友們，我們還會(huì)再來(lái)看他們，也叮囑他們要好好聽(tīng)話，遵守護(hù)士阿姨的要求，早點(diǎn)恢復(fù)過(guò)來(lái)。

仔細(xì)想來(lái)，其實(shí)志愿者們能做到的真的很少很少，我們的陪伴可能只是一個(gè)短暫的下午，帶給他們暫時(shí)的歡樂(lè)。但至少，我們改變了這個(gè)下午，讓這個(gè)原本會(huì)是病痛折磨的下午變得歡樂(lè)難忘?？赡?，我們只算得上是他們生命中的一個(gè)路人，一名過(guò)客，但至少，他們一生中的歡樂(lè)時(shí)光里有過(guò)我們的存在，我想，這對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)也許是最美好的收獲吧。希望我們每個(gè)人都能像這些孩子一樣，擁有一顆純凈的心，懷著單純的.想法，在志愿的道路上堅(jiān)持走下去。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇八

根據(jù)團(tuán)市委《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見(jiàn)》要求，作為衡水市中醫(yī)醫(yī)院團(tuán)員中的一員，我在衡水市中醫(yī)醫(yī)院微信上學(xué)習(xí)《“黨史百年”天天讀》的主題連載，了解了黨的光輝歷史、感悟黨的初心使命、領(lǐng)會(huì)黨的創(chuàng)新理論、體會(huì)黨的精神譜系，從而傳承紅色基因，擔(dān)當(dāng)時(shí)代責(zé)任。

2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨一百周年，以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。我們從中了解黨的光輝歷史，在這一百年里，中國(guó)共產(chǎn)黨從一開(kāi)始的13人，壯大至現(xiàn)在千萬(wàn)余人，從一開(kāi)始的艱苦奮斗到現(xiàn)在的繁榮景象。

中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。我們感悟黨的初心使命，牢記使命，

不忘初心

黨的

創(chuàng)新

創(chuàng)新

黨的精神譜系是長(zhǎng)征精神，延安精神，理想信念，實(shí)事求是，艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)，紅船精神，井岡山精神，大慶精神，焦裕祿精神，“兩彈一星”精神，載人航天精神以及勞模精神等。中國(guó)共產(chǎn)黨的精神譜系擁有連貫的思想內(nèi)核。各種精神之間有相通相融的共性，有基礎(chǔ)性的思想內(nèi)核，有一以貫之的理念內(nèi)容。我們體會(huì)黨的精神譜系，繼承黨的精神，將黨的精神發(fā)揚(yáng)光大。

紅色基因是中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神內(nèi)核，是中華民族的精神紐帶。我們傳承紅色基因，放飛夢(mèng)想，為祖國(guó)建設(shè)添磚加瓦。

我們勇于擔(dān)當(dāng)時(shí)代責(zé)任，以?shī)^進(jìn)者的姿態(tài)披荊斬棘，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)辟新的局面；勇于改革，善于創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，把工作落到實(shí)處，將改革進(jìn)行到底；增強(qiáng)“會(huì)干”的本領(lǐng)；掌握科學(xué)的思想方法和工作方法，不斷提高戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、創(chuàng)新思維和底線思維，樹(shù)立大局意識(shí)，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力、提高破解難題的本領(lǐng)，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)中貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇九

全院干部職工同志們：

隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛(ài)、人與社會(huì)之間相互融合、人與自然之間的和-諧共處的崇高境界。為進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神，彰顯淮醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者風(fēng)采，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患和-諧。在全院開(kāi)展志愿者服務(wù)在醫(yī)院的活動(dòng)中，我們向全院干部職工發(fā)出倡議：號(hào)召大家積極行動(dòng)起來(lái)加入自愿者隊(duì)伍，在“奉獻(xiàn)愛(ài)心，收獲快樂(lè)”的理念指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的參與志愿服務(wù)。

在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)，志愿服務(wù)者利用休息時(shí)間為患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪檢、健康教育等服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。志愿者利用休息時(shí)間和節(jié)假日到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校為城鄉(xiāng)居民提供現(xiàn)場(chǎng)和預(yù)約診療、健康咨詢等服務(wù)。在“三下鄉(xiāng)”、高血壓病日、愛(ài)眼日等一系列主題性活動(dòng)期間，以及遇有大型活動(dòng)、自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治工作時(shí)，為城鄉(xiāng)居民提供咨詢宣傳、秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援、疫病防控等志愿服務(wù)。

基于愛(ài)心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻(xiàn)者的語(yǔ)言是最易溝通的人類共同語(yǔ)言。朋友們，“贈(zèng)人玫瑰、手留余香“參與志愿者活動(dòng)既是助人，亦是自助，既是樂(lè)人，也是樂(lè)己;既是在幫助他人，服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。讓我們行動(dòng)起來(lái)，走到我們身邊每一個(gè)需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書(shū)寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章!

“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)辦公室

20xx年7月19日

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇十

醫(yī)院全體職工：

隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。志愿服務(wù)及其倡導(dǎo)的“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，體現(xiàn)了人與人之間相互關(guān)愛(ài)、人與社會(huì)之間相互融合、人與自然之間和諧共處的崇高境界。為進(jìn)一步弘揚(yáng)崇尚文明、關(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的人文精神，加強(qiáng)患者、醫(yī)院及社會(huì)之間的聯(lián)系，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)。在全院開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻(xiàn)愛(ài)心”主題活動(dòng)。我們向全院廣大職工發(fā)出倡議：號(hào)召大家積極參與志愿者活動(dòng)，在“完善自我，輻射他人”的'理念指導(dǎo)下，積極主動(dòng)的參與志愿服務(wù)。

二、志愿者要提高醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力，為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患雙方相互理解和信任，創(chuàng)建溫馨、優(yōu)質(zhì)、充滿人文色彩的就醫(yī)環(huán)境。

還可針對(duì)慢性病患者、長(zhǎng)期臥床病人、殘疾人及其家庭等特定人群，開(kāi)展生活照料、康復(fù)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。

基于愛(ài)心的呼喚是最深沉的呼喚，出于自愿的事業(yè)是最有生命力的事業(yè)，服務(wù)他人的行為是最高尚的行為，奉獻(xiàn)者的語(yǔ)言是最易溝通的人類共同語(yǔ)言。朋友們，參與志愿者活動(dòng)既是助人，亦是自助;既是樂(lè)人，也是樂(lè)己;既是在幫助他人，服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。讓我們行動(dòng)起來(lái)，走到我們身邊每一個(gè)需要幫助的地方，力所能及的為那些需要幫助與關(guān)愛(ài)的朋友們盡綿薄之力。讓志愿者服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁，書(shū)寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章!

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇十一

近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和科技進(jìn)步的不斷推動(dòng)，人們對(duì)于健康的關(guān)注度也越來(lái)越高。在這一背景下，醫(yī)院作為人們健康的守護(hù)者，為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，紛紛組織開(kāi)展讀書(shū)會(huì)活動(dòng)。在參與醫(yī)院讀書(shū)會(huì)的一年多的時(shí)間里，我深深感受到了讀書(shū)會(huì)給醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)的積極影響。

在醫(yī)院開(kāi)展讀書(shū)會(huì)的過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了讀書(shū)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充和提升作用。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)繁雜廣博，新的研究成果和技術(shù)方法不斷涌現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員需要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。通過(guò)讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，我們可以學(xué)到更多關(guān)于醫(yī)學(xué)研究的最新進(jìn)展和最好的治療方法，提高自己的專業(yè)水平。此外，讀書(shū)會(huì)還可以為我們提供更全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)，加深我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí)，提高我們的臨床能力和診斷水平。

讀書(shū)會(huì)還為醫(yī)務(wù)人員提供了自我提升的機(jī)會(huì)。醫(yī)院組織的讀書(shū)會(huì)不僅限于醫(yī)學(xué)專業(yè)的書(shū)籍，還包括人文社科、管理學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典著作。通過(guò)閱讀這些書(shū)籍，我們不僅能夠拓寬自己的知識(shí)面，了解各個(gè)領(lǐng)域的前沿進(jìn)展，還能夠鍛煉我們的思考能力，提高我們的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在讀書(shū)會(huì)活動(dòng)中，我們與其他醫(yī)務(wù)人員交流互動(dòng)，分享自己的理解和感悟，相互激發(fā)思維的碰撞，從而提高自己的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。

讀書(shū)會(huì)活動(dòng)也為醫(yī)護(hù)人員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。每位醫(yī)務(wù)人員都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長(zhǎng)，而且他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解也是獨(dú)特的。在讀書(shū)會(huì)上，我們可以分享自己的專業(yè)成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓更多的人了解我們的專業(yè)技術(shù)和工作內(nèi)容。同時(shí)，我們也有機(jī)會(huì)向其他專業(yè)人士請(qǐng)教，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，互相借鑒，共同進(jìn)步。通過(guò)讀書(shū)會(huì)，我們可以為自己的醫(yī)學(xué)事業(yè)注入新的活力和動(dòng)力，展現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。

最后，讀書(shū)會(huì)活動(dòng)還有助于加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。醫(yī)療工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合才能夠保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。在讀書(shū)會(huì)活動(dòng)中，我們可以與其他科室的醫(yī)務(wù)人員共同閱讀同一本書(shū)籍，一起討論交流。通過(guò)這樣的合作，我們可以加深對(duì)其他科室工作的了解和認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和質(zhì)量。同時(shí)，讀書(shū)會(huì)還會(huì)激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和責(zé)任感，使我們更加擰成一股繩，共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

綜上所述，醫(yī)院開(kāi)展讀書(shū)會(huì)活動(dòng)對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步起到了重要作用。在參與讀書(shū)會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中，我深感讀書(shū)會(huì)的積極影響，通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，我們可以學(xué)到更多關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能，拓寬自己的知識(shí)面和眼界，提高自己的綜合素質(zhì)；讀書(shū)會(huì)還提供了一個(gè)自我提升和展現(xiàn)的平臺(tái)，使我們得到了更多的關(guān)注和認(rèn)可。讀書(shū)會(huì)還加強(qiáng)了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，促進(jìn)了醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。因此，我相信，醫(yī)院讀書(shū)會(huì)活動(dòng)將在未來(lái)得到更廣泛的推廣和應(yīng)用，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾的健康保健作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇十二

今天是我們班進(jìn)行班級(jí)志愿服務(wù)活動(dòng)，我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是圖書(shū)館，謝思萍老師讓我們先去四樓拿清潔工具，然后把組員分開(kāi)工作。圖書(shū)館環(huán)境看起來(lái)比較干凈，但走到書(shū)桌前還是不時(shí)發(fā)現(xiàn)有紙巾等垃圾放在那里。我是負(fù)責(zé)拖地的，剛開(kāi)始時(shí)無(wú)所事事，圖書(shū)館內(nèi)約有五排橫放的書(shū)架，4個(gè)教室大的面積，書(shū)架上的書(shū)籍更是多不勝數(shù)，我想圖書(shū)館員的工作量一定很大。

到我拖地了，開(kāi)始時(shí)我是用小拖把，但沒(méi)多久就發(fā)覺(jué)手酸，而且拖把的水很快就干了，而我們又沒(méi)有拿拖桶，我不得不再進(jìn)廁所沖水。在廁所我猶豫了好久最終選擇用大拖把，大拖把確實(shí)大大提高了工作效率，只是太大了很難深入到桌子下面，那里的臟痕很難拖的干凈。彎腰干活很累，也很苦，尤其是持續(xù)干活。但李敏儀同學(xué)做的很好，她是負(fù)責(zé)擦?xí)艿模瑥囊婚_(kāi)始就一直不斷努力的擦，很認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)角落。我看到她的工作，我很羞愧。勞動(dòng)，首先要端正好態(tài)度，才會(huì)把工作認(rèn)真做好，落實(shí)到位。生活，又何嘗不是需要積極的態(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每一件事情。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇十三

根據(jù)榮縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一安排，我院開(kāi)展了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我更加深刻的了解到，我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系，共同戰(zhàn)斗中誕生的。 作為新時(shí)期的黨員，作為一名醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于患者之中，思想上尊重患者、感情上貼近患者、工作上為了患者，一切從患者利益出發(fā)，減輕患者的病痛及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民健康服務(wù)；團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助醫(yī)院職工，才能得到職工的擁護(hù)和支持，才能推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問(wèn)題。 作為一名普通黨員，我們要以開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員醫(yī)務(wù)工作者，在今后的工作中要做到以下兩點(diǎn)：

一、勤照鏡、多正衣。就是要多做自我批評(píng)；就是要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)；就是是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹(shù)立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無(wú)論工作怎樣繁忙，都無(wú)怨無(wú)悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮干部的帶頭作用，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参俊Ｖ挥袌?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來(lái)，關(guān)心患者，愛(ài)護(hù)患者，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開(kāi)展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。時(shí)刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護(hù)人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)這次教育實(shí)踐活動(dòng)重大意義有了更加明確的認(rèn)識(shí)。這次教育實(shí)踐活動(dòng)主題明確、特點(diǎn)突出，安排緊密有序，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性。使我更加堅(jiān)定了信念，要在堅(jiān)持和貫徹黨的群眾路線，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！勇于踐行黨的群眾路線，實(shí)現(xiàn)救死扶傷的神圣使命。

2015-4-17

在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話：一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背，如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。這就要求我們每個(gè)黨員牢記宗旨、不辱使命，把“為民務(wù)實(shí)清廉”主題貫穿于實(shí)踐活動(dòng)始終，踐行到為黨和人民服務(wù)的日常工作中。

黨的群眾路線是我們黨發(fā)展壯大的法寶?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的發(fā)展歷程，其中最為寶貴的一條經(jīng)驗(yàn)，是必須高度重視群眾工作，堅(jiān)持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們黨歷來(lái)高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之如魚(yú)水，喻之為血肉，視之為種子與土地。我們黨在革命、建設(shè)、改革各個(gè)歷史時(shí)期的成就，都是通過(guò)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同奮斗取得的。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，能不能充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

中取得新勝利，順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新時(shí)期，黨中央號(hào)召全黨開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為主要內(nèi)容，著力解決“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”問(wèn)題。 作為一名普通黨員，我們要以開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。要把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求落實(shí)到自身行動(dòng)上，努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高。

作為一名黨員醫(yī)務(wù)工作者，我認(rèn)為在今后的工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一、要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，就是要牢固樹(shù)立馬克思主義群眾觀，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，與時(shí)俱進(jìn)，使之融入思想，并在醫(yī)療活動(dòng)中轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，認(rèn)真恪守醫(yī)德規(guī)范，始終堅(jiān)持人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，堅(jiān)決依靠人民群眾、相信人民群眾，永遠(yuǎn)為人民群眾謀福祉。

二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身醫(yī)療水平。對(duì)于一個(gè)黨員而言，工作中最重要的就是一切為人民服務(wù)；對(duì)于一個(gè)醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，工作中最重要的就是為患者提供優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)。我們要通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，恪守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，在病人面前、在病情面前，都能夠盡快做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。所以，只有奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，終身學(xué)習(xí)，虛心向?qū)W，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，才能更好地為群眾解除疾苦，這是身為醫(yī)務(wù)人員踐行群眾路線的根本所在。

三、要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，是每一位工作人員的必修課。尤其要在細(xì)節(jié)上下功夫，面對(duì)每一件大小事情，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。要處理好與患者的關(guān)系。以病人為中心，堅(jiān)持以人為本，要由過(guò)去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”?；颊邘е眢w上的疾痛而來(lái)，心理常常變得焦慮，有時(shí)脾氣會(huì)暴躁，身為醫(yī)務(wù)工作者的我們要時(shí)刻體諒他們，關(guān)心他們，用親人般的溫暖讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。只有?jiān)持一切為了群眾，從群眾中來(lái)，關(guān)心患者，愛(ài)護(hù)患者，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，與患者充分溝通，才能真正了解患者所憂所慮，進(jìn)而指導(dǎo)我們開(kāi)展醫(yī)療工作，深入到患者中去，取得患者的配合，一起戰(zhàn)勝病魔，才能建立起醫(yī)患間信任友好的橋梁，才能密切黨同人民群眾的聯(lián)系。 時(shí)刻把為群眾服務(wù)、為臨床醫(yī)護(hù)人員服務(wù)銘記在心，事事做到想在先、跑在前、服務(wù)跟得上。

四、積極與臨床配合，建立溝通機(jī)制，虛心聽(tīng)取臨床科室的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作方法，為臨床一線服好務(wù)。

五、是要嚴(yán)于律己，力求上進(jìn)。始終保持一顆平靜之心，做到頭腦清，手腳勤，待人誠(chéng)，心胸寬，辦事公，言行慎。無(wú)論工作怎樣繁忙，都無(wú)怨無(wú)悔，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格自律，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，始終做到大事講原則、小事講風(fēng)格，充分發(fā)揮辦公室的整體效能，推進(jìn)管理服務(wù)工作整體上臺(tái)階。

是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！

焦裕祿同志是人民的公仆，干部的好榜樣，在他身上充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員立黨為公、執(zhí)政為民的崇高風(fēng)范，鑄就了親民愛(ài)民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上無(wú)私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神，他是我們億萬(wàn)人民心中的一座永不磨滅的豐碑，永遠(yuǎn)是激勵(lì)我們求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的寶貴的精神財(cái)富，所以，我們要深入學(xué)習(xí)、徹底改進(jìn)干部作風(fēng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，把焦裕祿精神發(fā)揚(yáng)光大，作為一名醫(yī)院的班子成員，我們要堅(jiān)定地走“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的路線。從基層中來(lái)，為基層群眾的健康服務(wù)，提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，并貫徹落實(shí)到平時(shí)工作中，提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢(shì)群體的本領(lǐng)。要充分認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)對(duì)象是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠(chéng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識(shí)為他們解除疾苦，加強(qiáng)群眾路線建設(shè)，提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療工作者的形象，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

1

應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時(shí)候，去關(guān)心群眾、幫助群眾”。古人也說(shuō)，“意莫高于愛(ài)民，行莫厚于樂(lè)民”。我們學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神，就要牢固樹(shù)立宗旨觀念，始終堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真落實(shí)以人為本，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。黨員干部無(wú)論職位高低、能力大小，都要像焦裕祿同志那樣，把為黨和人民的`事業(yè)而奮斗作為人生的最高目標(biāo)，把為人民服務(wù)作為人生的最大追求，把實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的最終目的。在醫(yī)院的工作中，要深懷愛(ài)患者之心，自覺(jué)擺正與患者的關(guān)系，不斷增進(jìn)與患者的真摯感情，設(shè)身處地、換位思考，時(shí)刻把患者的安危冷暖掛在心上。特別是在當(dāng)前醫(yī)療糾紛增多的情況下，更要想患者之所想，急患者之所急，幫患者之所需，認(rèn)真解決民生問(wèn)題，努力把為患者排憂解難的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2

工作中，我們廣大黨員干部要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的觀念，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)、大手大腳，堅(jiān)決抵制享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，堅(jiān)決把有限的資金和資源用在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)上，使艱苦奮斗精神真正成為凝聚人民群眾共克時(shí)艱的無(wú)價(jià)之寶。 第三，學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿同志實(shí)事求是、調(diào)查研究，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的求實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。實(shí)事求是是黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是焦裕祿精神的靈魂。實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)既是一種科學(xué)精神，也是一種工作作風(fēng)，還是一種人生態(tài)度。堅(jiān)持實(shí)事求是，尊重客觀規(guī)律，深入調(diào)查研究，真正把求真務(wù)實(shí)融入自己的工作和生活之中，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我們?cè)诠ぷ髦幸郧笳鎰?wù)實(shí)的精神貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，凡是符合科學(xué)發(fā)展觀的就全力以赴去做，不符合的就毫不猶豫去改，真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思想、促進(jìn)發(fā)展的政策措施、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實(shí)際能力。要樹(shù)立正確的政績(jī)觀，堅(jiān)持把干事創(chuàng)業(yè)的滿腔熱情與科學(xué)求實(shí)精神結(jié)合起來(lái)，把積極有為與尊重客觀規(guī)律結(jié)合起來(lái)，把抓好當(dāng)前工作與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，努力創(chuàng)造出經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。

務(wù)艱巨、不怕責(zé)任重大，敢于挑起重?fù)?dān)，敢于克難制勝，敢于奮勇?tīng)?zhēng)先。要變壓力為動(dòng)力，善于在挑戰(zhàn)面前捕捉和把握發(fā)展機(jī)遇，善于在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，夙興夜寐思改革，廢寢忘食謀發(fā)展，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和優(yōu)良的作風(fēng)帶領(lǐng)廣大群眾迎難而上、銳意改革、共克時(shí)艱。這種革命英雄主義是那個(gè)時(shí)代所需要的，現(xiàn)在還要結(jié)合新的實(shí)際繼續(xù)倡導(dǎo)。

們黨作為執(zhí)政黨，要不斷提高執(zhí)政能力、保持和發(fā)展先進(jìn)性，需要從焦裕祿精神等寶貴精神財(cái)富中不斷吸取力量。我們要深刻認(rèn)識(shí)焦裕祿精神的時(shí)代意義和現(xiàn)實(shí)意義，緊密結(jié)合正在開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，大力弘揚(yáng)焦裕祿同志的好思想、好品德、好作風(fēng)，用以改造客觀世界和主觀世界。

路漫漫其修遠(yuǎn)矣，兩袖清風(fēng)來(lái)去。

為官一任，造福一方，遂了平生意。

綠我涓滴，會(huì)它千頃澄碧。

古人又云：求木之長(zhǎng)，必固其根；欲流之遠(yuǎn)，必浚其源。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。在新形勢(shì)下帶著深厚感情做好群眾工作，就是要進(jìn)一步深入群眾、了解群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)群眾，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中汲取智慧和力量，更好地把黨的事業(yè)不斷推向前進(jìn)。

黨風(fēng)廉政，立身百行，群眾路線，以學(xué)為基。作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員要做表率，要把全院每個(gè)職工按規(guī)定，按程序辦事，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”的思想，把“一切為了患者”落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)中，全體人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律的思想及道德修養(yǎng)，筑牢拒腐防變的思想防線。

總而言之，在今后的工作中，要在堅(jiān)持和貫徹黨的群眾路線，是

保持黨的先進(jìn)性和純潔性的內(nèi)在要求的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，本著“人民醫(yī)院為人民”和治病救人的服務(wù)宗旨，以推進(jìn)醫(yī)療改革為載體，端正思想，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，做到救死扶傷為人民群眾！我們要積極團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)執(zhí)行力，要求各科室之間加強(qiáng)溝通加強(qiáng)交流，共同進(jìn)步，當(dāng)好助手，干好本職工作。以患者為中心，以服務(wù)為核心，以醫(yī)院為軸心，以我心換你心，為大家獻(xiàn)愛(ài)心，我們將一直秉承這樣的服務(wù)理念，向管理要效益，盡力減少開(kāi)支，積極組織創(chuàng)收，更好地提高醫(yī)院管理效能，創(chuàng)造各種條件為一線做好服務(wù)，圓滿完成全年的工作任務(wù)，讓婦產(chǎn)醫(yī)院的明天更輝煌。

醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)工作體會(huì)篇十四

醫(yī)院作為一個(gè)特殊的工作場(chǎng)所，聚集了許多醫(yī)務(wù)人員，他們每天都要面對(duì)繁忙的工作和緊張的醫(yī)療環(huán)境。為了提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，許多醫(yī)院開(kāi)始開(kāi)展讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，以提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸參與了我所在醫(yī)院的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，獲益良多，現(xiàn)在我將與大家分享我的心得體會(huì)。

第二段：圖書(shū)選擇與閱讀感受

我們的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)主要以醫(yī)學(xué)類書(shū)籍為主，涵蓋了臨床、科研、管理等各個(gè)方面。通過(guò)閱讀這些書(shū)籍，我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)非常廣泛，而我們個(gè)人所能掌握的只是其中一小部分。每本書(shū)都見(jiàn)證了作者多年的科研和臨床經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，通過(guò)這些書(shū)籍我們可以了解到各種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和研究成果。閱讀的過(guò)程中，我們還會(huì)向作者提出一些疑問(wèn)和問(wèn)題，通過(guò)討論和交流能夠進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的理解。

第三段：思維碰撞與知識(shí)升華

在讀書(shū)會(huì)活動(dòng)中，我們不僅能夠從書(shū)籍中獲取知識(shí)，還能與參與者進(jìn)行思維交流和碰撞。每個(gè)人對(duì)同一本書(shū)籍的理解和感受都是不同的，因此在讀書(shū)會(huì)的討論環(huán)節(jié)中，我們會(huì)分享自己的體會(huì)和看法。這種思維碰撞不僅開(kāi)拓了我們的思維，還使我們能夠從不同的角度看待同一問(wèn)題。同時(shí)，讀書(shū)會(huì)也為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們可以向其他專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)他們?cè)趯?shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而不斷提高自己的專業(yè)能力。

第四段：心靈撫慰與情感共鳴

在醫(yī)院工作壓力巨大的情況下，讀書(shū)會(huì)活動(dòng)為我們提供了一個(gè)放松和愉悅心情的途徑。作為醫(yī)務(wù)人員，我們常常需要面對(duì)病人病情的變化和生死離別，這給我們帶來(lái)了巨大的壓力和負(fù)擔(dān)。而通過(guò)閱讀一些文學(xué)、心理學(xué)等非醫(yī)學(xué)類的書(shū)籍，我們能夠釋放情感，減輕壓力，獲得心靈撫慰。在讀書(shū)會(huì)的討論中，我們也能夠與參與者產(chǎn)生情感共鳴，相互支持和鼓勵(lì)，從而更好地面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。

第五段：對(duì)醫(yī)院讀書(shū)會(huì)的期望與展望

通過(guò)參與醫(yī)院讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)這種形式的學(xué)習(xí)和交流對(duì)于提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力有著積極的影響。因此，我希望醫(yī)院能夠繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)會(huì)，為醫(yī)務(wù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)。同時(shí)，我們也可以向其他院校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)他們的讀書(shū)會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和提升我們的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)。我相信，在醫(yī)院讀書(shū)會(huì)的引領(lǐng)下，醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)將得到進(jìn)一步提高，為更好地服務(wù)病人做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過(guò)醫(yī)院開(kāi)展的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，我們不僅能夠獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)，還能夠拓寬思維、釋放情感、提升專業(yè)能力。這種形式的學(xué)習(xí)和交流不僅使我們的工作變得更加深入，也使我們的生活變得更加充實(shí)和有意義。希望每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都能夠參與到醫(yī)院讀書(shū)會(huì)的活動(dòng)中，共同進(jìn)步，為患者健康作出更大的貢獻(xiàn)。

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