星星和星座是天文學(xué)中的基本概念，了解它們可以使我們更好地觀測和認(rèn)識宇宙。總結(jié)的完美不僅僅是內(nèi)容的豐富，還需要表達(dá)的方式得體得當(dāng)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，對我們理解總結(jié)的作用和方法有重要意義。
前臺檢討書格式篇一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)，更愧對自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯誤。回顧過去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤，用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里?！蔽沂苡媒K生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?。?！?/p>
檢討人：
20xx年xx月xx日
前臺檢討書格式篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為酒店的前臺，雖然現(xiàn)在是放假的期間，但是我也是需要值班，更是需要和同事去交班的，但是我確是遲到了，也是耽擱了同事的一個下班時間，同時自己的工作也是受到了影響，對于我的遲到，我也是要做檢討，好好的來反省下這次的行為。
遲到的一個原因其實(shí)也是我睡過頭了，而且鬧鐘響了，我直接掐掉了，直到后來同事看我一直不來，就打電話給我，還打了幾次，我才聽到，等我發(fā)現(xiàn)的時候，我已經(jīng)睡過頭半個多鐘了，再收拾下，到前臺，也是差不多遲到了一個小時，也是讓我耽誤了工作，同事也是一直在幫我做著事情，由于我沒來，所以也是沒辦法交班的，本來交班我是需要提前一些時間來到前臺的，但是我這次不但沒提前，反而遲到了，我也是很懊惱自己怎么就睡過頭了，也是很對不起同事。
由于是沒有什么客人，我對于工作是有些松懈了，我現(xiàn)在回想起來之前的幾次交班也是差不多到點(diǎn)了，我才到，然后和同事來交班的，作為前臺，本來是酒店形象的一部分，但是我卻沒有做好這個工作，同事工作那么久其實(shí)已經(jīng)很累了，如果剛好這個時候有客人來到前臺，看到同事那么疲倦的樣子，而我卻還在匆匆的交班，那么也是會覺得我們是不專業(yè)的，雖然沒有發(fā)生這種情況，但是我知道，也是可能的，而且也是需要我來應(yīng)對的，我不能再這樣松懈了，無論客人是多或者是少，都是必須要認(rèn)真的去把工作給做好了的。如果自己的工作都不去做好，那么也是很難去進(jìn)步的。自己也是得不到成長，這樣的話，更是容易在職場上被淘汰掉。
領(lǐng)導(dǎo)，我也是意識到錯誤了，我不但是在工作上松懈了，而且還遲到影響工作，也是耽誤了同事，我知道這個錯誤雖然只是犯了一次，但是既然犯了，我也是必須要改的，以后我保證一定是不會再遲到了，在工作方面也是會做好自己該做的事情，認(rèn)真的去給客人服務(wù)，做好前臺的事情，即使事情不多的時候，我也是可以去總結(jié)反思之前自己的工作，或者學(xué)習(xí)東西，讓自己變得更優(yōu)秀，而不是混日子，或者覺得沒事做那就偷懶，那樣是很不好的，我也是不能再這樣干了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯誤，我以后會把前臺的工作做得好好的，不會再讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇三
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的'錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇四
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的`整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我錯了，我不該上班睡覺的，我現(xiàn)在別提對自己的睡覺的行為有多么的后悔了，有一句話特別的適合現(xiàn)在的我，“腸子都快悔青了”，作為我們xx公司的一員，上班睡覺！聽起來都覺得可笑，這一切都?xì)w結(jié)于我對自己的約束能力不夠，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我保證不會發(fā)生這樣的事了。
對于這件事，我真的是打心底里想悔過，希望您能給我一次機(jī)會吧，我知道上班時間睡覺這種事可能在我們公司從來沒發(fā)生過，這是第一起，您一下子也不知道如何處罰我，那不妨這次先口頭警告，您看我以后在工作中的表現(xiàn)，再下定論您看行不行，經(jīng)過這件事之后，我發(fā)現(xiàn)我特別的熱愛工作，我此時此刻特別的想接待客戶，我現(xiàn)在非常想把自己在工作中的用心和專心以及自己的個人價值體現(xiàn)給您看，讓您知道我并不是只是一個上班時間睡覺的前臺，我還有太多出色的能力您沒看到了，真的您就留我一段時間，再觀察觀察吧，我最近聽到有同事說，我這樣的嚴(yán)重的犯錯，是有可能會被辭退的，您可千萬不能做，您這么好的一個領(lǐng)導(dǎo)，可千萬不能鐵面無私啊，我畢竟是您的員工，而且在您這已經(jīng)呆了有半年多了，多多少少您也把我看順眼了吧，如果就因?yàn)槲疑习嗨X了，您就要開除我，那我也太委屈了，別人踢足球比賽還有黃牌警告呢，您就行行好，給我一次改過自新的機(jī)會。
就像您說的，您每個月給我的工資，不是讓我上班睡覺的，我一直都在揣摩這句話，現(xiàn)在我是明白了，這次的上班睡覺，其實(shí)完全就是我個人對自己的放松，外加一絲僥幸心理。我今天的確是有點(diǎn)困，但是強(qiáng)行讓自己打起精神來，也是不是不可以，但是我一直都沒有人讓我接待，我覺得年免覺得有點(diǎn)無聊，就坐在自己的工作位置上，睡著了，我當(dāng)然知道這頂一頂不能被領(lǐng)導(dǎo)您看見，但是好像您今天要去xx市出差，其他同事就算看到我在睡覺，估計(jì)也會包庇我的，所以我就膽子打了起來，明目張膽的睡了起來，沒想到的是，領(lǐng)導(dǎo)您居然把這次的出差給退了，這也就讓您發(fā)現(xiàn)了自己公司的前臺客服居然在睡覺，我當(dāng)時真的恨不得躲起來，讓您看不到我，改正錯誤就應(yīng)該有改正錯誤的態(tài)度，您放心，一定會在再接下來的日子里，更好的與客戶進(jìn)行溝通，盡可能的為公司爭取最大的權(quán)益，我要實(shí)現(xiàn)自己的個人價值給您看，證明我不是您想象的那么差距，我的個能工作能力還是跟讓您刮目相看的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇六
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話，針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
檢討人：
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
萬分抱歉，我于今天上午上班時間用手機(jī)在看短視頻，嚴(yán)重違反了我們公司的員工管理?xiàng)l例，而且還是被您親自發(fā)現(xiàn)的，太慚愧了。雖然您已經(jīng)說了要扣除我這個月的獎金，但是我還是想爭取下您的原諒，讓您收回成命，別扣我工資了，我在公司就是一個小小的前臺，也賺不到多少錢，我就是個月光族，每個月的工資都被我用的干干凈凈，并且上個月我同學(xué)生日，我還隨了五百塊的份子錢，這個月的獎金對我十分的重要，能不能看在我以往從未犯錯的份上，原諒我這次吧。
我現(xiàn)在真的已經(jīng)深刻的認(rèn)識到錯誤了，我知道我的工作態(tài)度十分的不端正，我在自己的工作職位上失職了，身為公司的前臺，我就應(yīng)該時刻投入到工作上去，時刻準(zhǔn)備接待來訪的客戶，我這樣子玩手機(jī)，我能注意到有客戶來訪嗎？肯定是不可能的，并且我就算是公司的前臺，我的工作量也是有那么多的，我居然還有功夫玩手機(jī)，我也是懷疑我這個腦子，真的笨，上班時間就應(yīng)該好好的工作，下班的時候再玩手機(jī)，這不是很好嗎？我為什么要混為一談呢，上班做不該做的事情，然后最后還導(dǎo)致自己不能按時下班，我這是何必呢，就為了偷那么一下懶，并不能給我精神上帶來多大的放松的，我現(xiàn)在極度后悔自己今天的行為，我真的知錯了。
今天上午，我在忙完這個月公司員工們的發(fā)票報銷統(tǒng)計(jì)后，我看著自己還剩下的那一堆的工作，不禁有些厭煩，正好這時候手機(jī)上的短視頻軟件給我推送了一條消息，我就點(diǎn)開看了起來，不知不覺的我就進(jìn)入了狀態(tài)，坐在那看著一個又一個的視頻，有時候還會被視頻的內(nèi)容逗笑，我這哪有一點(diǎn)工作的樣子，誰能想到這時候您早就在我后面盯著我良久了，就是想看我什么時候停下來工作，但是發(fā)現(xiàn)盯了我十分鐘我竟然沒有絲毫停下來的意識，您實(shí)在忍不住在我耳邊說一句話：“好看嗎？要不要我給你批假，你回家躺床上去看唄，順便提醒你一下，你下個月獎金沒了”。我當(dāng)時嚇得手機(jī)都掉了，我不應(yīng)該在上班時間玩手機(jī)看視頻的，第一，我的工作態(tài)度極其的惡劣，第二，我這樣子做十分容易錯過客戶的來訪，第三，上班時間不好好的投入工作，十分的影響辦公室的辦公氛圍。我知道自己犯錯證據(jù)確鑿，我想狡辯也做不到，您按照公司的懲罰來對待我也是情理之中的。但是我真的想請求你，原諒我這次吧，求求您了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇八
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
平時和客人溝通最多的，可以說是我們前臺了，但是我卻在昨天和客人溝通的過程之中沒有控制自己的情緒，反而和客人吵了起來，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對此，我也是后面跟客人道歉了，但同時也是要做檢討，對于此次的行為，我也是感到非常的抱歉，給酒店也是帶來了很不好的影響。
無論是什么原因，我們做服務(wù)行業(yè)的，客人即使是錯誤的，其實(shí)我們也是要有好的態(tài)度去處理事情，如果態(tài)度不好了，那么最后錯的就會是我們了，的確這次事情，我是有理的，但是既然是服務(wù)，那么就要做好，而且不能被客人的情緒給引導(dǎo)了，本來可以更好解決的問題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù)，同時也是讓客人看到我很不好的一面，當(dāng)然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道，自己的服務(wù)終究是沒有做好的，無論是否在理，要恪守的要求還是要做的，不能去吵鬧，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說，而不是還發(fā)泄情緒，來讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時也是感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我當(dāng)初發(fā)泄的原因，但回想起來，其實(shí)我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問題，畢竟吵鬧并不能真的去處理好，甚至還會造成更不好的結(jié)果。
其實(shí)服務(wù)的態(tài)度，之前也是有培訓(xùn)過，我也是遇到過一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會去忍讓，會做好該做的工作，只是這次實(shí)在是氣不過，明明是客人錯了，還不承認(rèn)，當(dāng)時腦子就一熱，沖動了，現(xiàn)在也是覺得有些后悔，其實(shí)委婉一些，給客人一個臺階下，完全可以解決問題的，沒必要吵得那么兇，本來我們是有理的一方，卻是被我吵得，也是有些沒有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對的。這次的事情其實(shí)也是提醒我，我對于服務(wù)的理解還是不夠的，今后也是無論遇到什么情況，還是要冷靜下來，去處理事情，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的。
領(lǐng)導(dǎo)，這次事情也是讓我對于自己的工作有了更多的一個理解，以后也是會做好前臺的服務(wù)，不會再犯這樣的錯誤，改變自己的態(tài)度，去對服務(wù)多一些理解，盡責(zé)的把前臺的工作都是去做好，去為客人們服務(wù)的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
前臺檢討書格式篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先我還是得感謝您在百忙之中抽出時間來讀我的這封檢討書，其實(shí)我還是得感謝您在我身為公司前臺卻打起來瞌睡這件事上面愿意接受我的檢討，再次我得感謝您給了我在公司上班的機(jī)會，如果我因?yàn)榇蝾录适Я诉@次機(jī)會，那么我也只能罵我自己“活該”了！
從寫檢討書開始，我意識到寫檢討書是每一個犯錯的人極有必要做的事情，在寫的過程中，我們這些犯錯的人，不僅得到了良心的譴責(zé)，也得到了良心的救贖。在這個過程中，我們都能夠有所成長，這是為了了卻過去的錯，也是為了成就未來的進(jìn)步。
身為公司前臺，作為公司一進(jìn)門就看得見的形象工程，上著上著班打起了瞌睡，這就猶如形象工程在晃動，不說倒塌，至少這個工程也是在傾斜，哪個形象工程可以傾斜至比薩斜塔那樣招人喜歡呢？一旦傾斜，客戶一進(jìn)公司看到的就是一個不太嚴(yán)謹(jǐn)或者說有失信賴的公司形象，這種情況下，客戶極有可能就在內(nèi)心給公司打了幾個折。畢竟是要有利益往來，一個前臺在公司門口也能打瞌睡的公司，猶如一個經(jīng)營上會開小差的公司，那些大筆大筆的生意，能夠開小差嗎？答案當(dāng)然是不能。
在這次的打瞌睡事件上，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以重重地懲罰我，讓我付出相應(yīng)的代價作為教訓(xùn)，這樣獲得懲罰也可以給其他同事一個警示，好保證我們能夠重視這樣的小事，意識到這樣的小細(xì)節(jié)也許就掌控著公司的生死。魔鬼都是在細(xì)節(jié)里面出現(xiàn)的，我希望領(lǐng)導(dǎo)可以從這件事上幫助我把這些魔鬼消除，也幫助其他同事杜絕魔鬼接近的機(jī)會。
而具體說起這次的打瞌睡的原因，我想我不得不從此保證我下了班的生活也得如上班一樣保持自律。這次打瞌睡就是因?yàn)槲蚁铝税嘀笠驗(yàn)橛X得很疲倦而去了酒吧喝酒，喝到很晚才回家洗澡睡覺。這樣一來對我上班的效率大打折扣，導(dǎo)致出現(xiàn)上班打瞌睡的問題出現(xiàn)，二來對我自己的身體也是一個不好的開始，久而久之我終有一天會生病而不能上班，甚至還要住在醫(yī)院里面成為病人，從此喪失健康人的勞動資格。為了確保上班能夠保持一個高效率的前臺形象，也為了我自己未來的身體狀況，我在寫這封檢討書的時候，決心改掉這樣的生活習(xí)慣，從此以后工作日再也不去酒吧喝酒！再好的朋友約我去，我也要把約會放在休息日再去！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我對于我昨天的行為跟您道歉，這是昨天下班后我花了三個小時寫給您的檢討書，我深刻的反省的自己的行為，我真的知道錯了，我不該在上班時間網(wǎng)購的，上班時間不務(wù)正業(yè)，差點(diǎn)耽誤了正事，您生氣也是應(yīng)該的，謝謝您大人有大量沒有開除我，萬分感激，有了這次的教訓(xùn)，我相信我會在以后的工作中更加的盡職盡責(zé)。古有孫敬懸梁刺股，如今這次犯錯就成了在工作中激勵我恪盡職守的尖刺，時刻提醒我要在工作中打起十二萬分的精神，我絕對不會再在工作時間干工作以為的事情了，您就相信我這一回吧。
我昨天快下班之際，一直坐在公司前臺的電腦前，因?yàn)槲蚁矚g了很久的一個包包，今天它限時限量的打五折，我可不想錯過這個機(jī)會，不然按照全價購買那可是我兩個月的工資啊，現(xiàn)在只需要一個月的工資就可以搶到了，我怎么不激動，但是數(shù)量太少了，要是慢那么一秒我可能就跟它無緣了，于是我提前一個小時就盯著那個倒計(jì)時頁面，緊張的不行?？删驮谶@個時候，公司來客人了，我居然都沒發(fā)現(xiàn)，我太全神貫注的看著電腦了，于是這個客人自己在公司的休息室坐著，等待領(lǐng)導(dǎo)您忙完工作，原來這個客人是您的妻子，來接您下班的，當(dāng)您出來的時候，就看到這一幕，我全神貫注的坐在那玩電腦，而您的妻子一個人在休息室的沙發(fā)上坐著，連杯水都沒有。您大發(fā)雷霆，指著我的鼻子就是一頓罵，還好您妻子人心底善良，替我說了好話，“誒，別這樣，人家小女孩子年紀(jì)輕輕的不容易，你罵她干啥啊，我自己沒有讓她發(fā)現(xiàn)，沒事的?！睆哪且豢涕_始她就是我的偶像，這么的知書達(dá)理，善解人意。真不愧是您的妻子啊，郎才女貌，天生一對。
但是這也不能掩蓋我上班不務(wù)正業(yè)的事實(shí)，是我的思想覺悟有問題，我以為這都快下班了，不可能會有客戶過來了，于是我就失職了，干了不該干的事，我很慚愧，我就不應(yīng)該抱著這種心態(tài)去工作，我拿著您給我的工資，我就應(yīng)該盡職盡責(zé)堅(jiān)守在自己的崗位上，怎么可以這樣去對待自己的工作，萬一今天來的不是您的妻子，而是公司的重要客戶，導(dǎo)致客戶覺得我們公司不重視他，不再選擇跟我們公司合作，這個責(zé)任我擔(dān)當(dāng)?shù)钠饐?？我現(xiàn)在深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤，您放一萬個心，我向您保證，我會拿出我的職業(yè)素養(yǎng)，把工作的每一分每一秒都盡心盡力的去看待，絕對不會再犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我此時不知道說什么才能讓您體會到我的心情，但是我是真心實(shí)意的想跟您道個歉，對不起，我知道我身為一個酒店前臺，酒店的門面擔(dān)當(dāng)，屢次出錢上班遲到的現(xiàn)象的確是不應(yīng)該，是我沒有盡到自己的職責(zé)，沒有把這份工作認(rèn)真的對待起來，原諒我在這之前，多次違反了酒店的規(guī)章制度，是我太沒有責(zé)任心了，我很抱歉，但也十分感謝這次能由領(lǐng)導(dǎo)把我點(diǎn)醒，讓我認(rèn)識到了自己的錯誤。
我也知道為什么我這么多遲到，您為什么現(xiàn)在才來在我，因?yàn)槲颐看芜t到絕對不會超過五分鐘，在酒店上班打卡的時間之前來到公司的次數(shù)，局指可數(shù)啊，我說我的遲到不是意外，您信嗎？我也不想這樣的，我已經(jīng)盡可能的在往酒店趕了，但是我好想一次也沒有耽誤工作吧，我想這也是您對我仁慈的原因，但是遲到就是遲到，該扣我工資的你就按照我遲到的次數(shù)扣，我覺得合理，我也都接受，只是希望您能給我點(diǎn)時間，我相信我能想出一個很好的解決辦法的，畢竟我作為前臺，酒店需要的的地方太多了，這也就意味著我隨時都有可能會耽誤工作，從而影響到顧客，您放心，這也是我最不想看到的。
我不知道您有么有仔細(xì)看過我的個人資料檔案，如果看過您就會知道我的家住的比較遠(yuǎn)，所以我每次光是花在上班路上的時間就有一個半小時，當(dāng)然我自然是會算好時間，當(dāng)然您也知道的，上班高峰期就會存在搭不到車的情況，甚至是堵車的情況，所以一旦發(fā)生這樣的意外，我就絕對會遲到，可能您會建議我住的近一點(diǎn)，但是那里不是我租的房子，就是我自己的房子，我總不能自己的房子不住，跑出來租房子睡吧？我也希望您能理解我。為此我想出了三種解決方案：
1、如上面所說的，我租房子，我想的是把自己的房子租給別人，然后我再酒店附近找一地睡，這樣就不會耽誤我工作了，但是這個念頭一下子就被我給雪藏了，因?yàn)槲覍?shí)在不想把自己的房子租給別人。
2、再多犧牲點(diǎn)自己的睡眠時間，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再早起半個小時，這樣絕對有寬裕的時間，夠我坐車堵車的了，再怎么樣都不會遲到了，但是我這個人嗜睡如命啊，如果是實(shí)在沒辦法，我絕對不考慮。
3、用自己目前攢的錢，給自己買一輛車，這樣我就可以自由的上下班了，不用再受公交車地鐵的約束了，的確問題都可以解決，就是我現(xiàn)在的積蓄剛好就我買的，買完之后我就身無分文了，看來為了工作，我也只能選擇這樣了，反正車子以后也遲到都是都是要買的。
您放心，我這周末休假的時候，就把車子的事情搞定，絕對不會再影響我上班了，也覺得不會再出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象了，這段時間讓您失望了，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
前臺檢討書格式篇十三
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的.全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：
20xx年xx月xx日
前臺檢討書格式篇十四
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：
通過這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時，要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人：
日期：
前臺檢討書格式篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
關(guān)于本人昨天遲到的事情，我愿意在此做一次深刻的檢討，希望您能夠在讀了我的檢討書后原諒我這次的遲到事件，我也愿意向您保證，我身為一個公司前臺，這樣的事情決定不會再有下一次，如有下一次，我愿意自動辭職。
我知道，作為一個公司前臺，也就是公司的一個門面一樣的，別人一進(jìn)我們公司，還沒進(jìn)門，一眼瞥見的就是作為前臺的我們這部分工作人員，我們的形象代表的就是公司的形象。如果我們前臺位置這里設(shè)置的是一個人的座位，兩個人少一個還沒什么，可偏偏正好我們這設(shè)置的是兩個人的座位，左右對稱的兩個座位，我的遲到就給來我們公司的客人一種缺席的不負(fù)責(zé)之感，這是我自己也非常明白的事情。一直以來，我都是以這樣的想法告訴自己不能遲到的。
昨天遲到卻是我自己也沒考慮到位的。我家兒子平常都是大清早起來喊著要我送去上學(xué)，我也每天能夠早早的把他送去上學(xué)了準(zhǔn)時來上班，沒想到昨天他突然鬧情緒，怎么說怎么勸也不想去上學(xué)，一早把自己蒙在被子里，我想他可能在學(xué)校里遇到了什么挫折吧，我就坐在床邊和他談起了心。我知道小孩子如果出現(xiàn)了這樣的厭學(xué)情緒，一定不能大意，沒搞好就會影響他以后上學(xué)的'態(tài)度。我老公昨天又正好出差去了，我和他談完心，也同意讓他一天不上學(xué)去姥姥家待一天后，我發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)來不及送他去我媽媽家了，可我也沒辦法把他一個人留在家里，于是我只好冒著遲到的危險送他去他姥姥家了。再回到公司來上班的時候，也就理所當(dāng)然的遲到了。
領(lǐng)導(dǎo)，你說我這樣的情況，我能怎么辦呢？您家也有孩子，我相信您一定也能夠體諒自己孩子出現(xiàn)情緒問題時候的心急，一心急就容易耽誤事了。我這次的遲到，我不是為了推脫責(zé)任哈，我就真的拿孩子的事和工作的事沒辦法抉擇，要是家里還有人的話，我也就不會遲到了，可當(dāng)時家里只有我，我只能把孩子安撫好，很抱歉，兩者擇優(yōu)選擇，我只能選擇我那還不能生活自理的孩子。
但是您請放心，這樣的情況也就這一次了。我昨天已經(jīng)下班把我父母接去了我家，我讓他們現(xiàn)在住在我那里，讓他們在我又出現(xiàn)這樣情況的時候能夠暫時穩(wěn)住我孩子的心情，不讓他感到失落，等我下了班再回去跟他好好講好好聊。這樣安排，也就不會再有遲到情況出現(xiàn)了。我自認(rèn)為除了我的兒子，沒有誰可以影響我的正常作息了，過去我也從沒遲過到，未來也不會再遲到的！請領(lǐng)導(dǎo)放心！請您原諒我這次遲到！拜托了！
檢討人：
日期：
前臺檢討書格式篇十六
1.檢討書的概念。檢討書是犯了錯誤的個人或單位向領(lǐng)導(dǎo)或上級檢討錯誤時寫的書信。它是自我批評的一種方式，改正錯誤的起點(diǎn)。
3.檢討書的種類。檢討書因分類標(biāo)準(zhǔn)不同，可有不同類別。按檢討錯誤的性質(zhì)分，有檢討政治錯誤、檢討思想錯誤的、檢討工作錯誤的、檢討生活作風(fēng)錯誤的和檢討輕微過失的檢討書等按檢討人劃分，有個人檢討書和單位檢討書兩種，按行文走向劃分。有寫給某領(lǐng)導(dǎo)的檢討書和寫給一級組織的檢討書，或?qū)懡o上級領(lǐng)導(dǎo)單位的檢討書。
4.檢討書的特點(diǎn)。檢討書的主要特點(diǎn)是它的晦過性。即對所犯錯誤表示改悔。要想改悔，首先必須承認(rèn)錯誤對所犯錯誤有深刻認(rèn)識，并挖掘犯錯誤的根源。其次要表示改正錯誤的決心和訂出改正措施等。在語言表達(dá)上，其基調(diào)是沉痛的。盡量選擇那些能夠表達(dá)沉痛心情和悔過決心的詞語表達(dá)，注意遣詞造句的感情色彩。
5.檢討書的寫法。檢討書的篇章結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱謂、正文、落款組成。
（1）標(biāo)題。一般寫“檢討書”即可有時在標(biāo)題中注明所犯錯誤性質(zhì)。如《關(guān)于違犯紀(jì)律的檢討書》《關(guān)于打架斗毆錯誤的檢討書》等。
（4）落款寫上檢討人的姓名或檢討單位，注明年、月、日。
xx黨總支：
4月30日一下午，在慶?！拔逡弧惫?jié)聯(lián)歡會后，我系學(xué)生王xx和劉xx因打撲克發(fā)生口角、我作為團(tuán)支部委員前去勸阻。不料王xx酒后出言不遜。并動手打了我一拳。我當(dāng)時很不冷靜，感到十分委曲，便回教了兩腳，以致造成毆打局面，影響很壞。我作為團(tuán)支部委員，不僅未做好勸阻工作，而且參與了打架事件。給團(tuán)組織造成了很壞影響，尤其是作為一名團(tuán)支部委員和爭取入黨的同志，犯了嚴(yán)重打人錯誤，是十分不應(yīng)該的，這說明我平時修養(yǎng)很差，沒有學(xué)會做細(xì)致工作的本領(lǐng)?；叵肫饋矸浅Ｍ葱?，也辜負(fù)了黨組織對我的培養(yǎng)教育。為了改正錯誤。除向黨總支檢討之外，懇請組織給我處分。
今后，我要接受這次事件的深刻教訓(xùn)，加強(qiáng)做一個有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的學(xué)生干部，請黨組織考驗(yàn)我吧。
高xx
xxxx年5月3日
前臺檢討書格式篇十七
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是前臺的xxx，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了，對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的，工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會，我會好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對我的問題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！
檢討人：
日期：
前臺檢討書格式篇十八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在前臺x年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解，而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：
日期：
前臺檢討書格式篇十九
?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著愧疚給您寫下這份檢討書，以向您表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心欠缺的決心！我不對，我有錯，我辜負(fù)了父母的期望，領(lǐng)導(dǎo)的教誨，人民的信任，醫(yī)院的培養(yǎng)！
xx日因?yàn)?某種原因)導(dǎo)致工作失誤，未能及時給病人換尿袋，雖然因?yàn)?某種原因)導(dǎo)致此類事情發(fā)生，但在寫這份檢討的同時我深刻認(rèn)識到自己責(zé)任心欠缺，平時我對自己要求還是比較高的，我非常氣憤我這次的疏忽大意！違反了醫(yī)院規(guī)定。我深明領(lǐng)導(dǎo)是多么關(guān)心醫(yī)院的形象和紀(jì)律，可是我卻連最基本的應(yīng)該做的也疏忽了！由此我深知一切責(zé)任歸慨于我的責(zé)任心欠妥。平時對這類事情認(rèn)識不深。導(dǎo)致這類事情發(fā)生，在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤。
再次，我這種行為還在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次能叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排！這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任！通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝上級對我這次深刻的教育！
在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的提醒和教誨，思想上我將更進(jìn)一步的反省，深入總結(jié)，同時希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督，爭取更大進(jìn)步。謝謝關(guān)心教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
前臺檢討書格式篇二十
尊敬的xx老師：
由于我今天的紀(jì)律散漫，加上不夠自覺，曠了早自習(xí)的課。
惹了老師您生氣，為此我進(jìn)行了深刻地反思，終于意識到我犯了多么嚴(yán)重的錯誤。
雖然我只曠了早自習(xí)，但就是這早自習(xí)的曠課，我不僅違反了學(xué)校的紀(jì)律，傷了老師的心，并且還惹怒了xx老師您，并使您生氣，最嚴(yán)重的是，我破壞了班級的集體榮譽(yù)和紀(jì)律，給班級抹了黑，在老師和同學(xué)們當(dāng)中造成了極壞的影響。
我已經(jīng)是一個步入大學(xué)的青年了，應(yīng)該是到了不用老師操心勞累的年齡，可如今由于我的偷懶和散漫，曠了今天的早自習(xí)，我感到十分地慚愧。
您辛辛苦苦地為我們上課，而我卻因個人的懶惰而曠課，在宿舍偷懶，使老師生氣，我意識到了我犯的嚴(yán)重錯誤，現(xiàn)在我鄭重地向老師您檢討，希望您能原諒我。
我對自己的曠課行為感到十分地羞愧和抱歉，我承認(rèn)我的錯誤。
老師，我在此向您保證，從今天開始，我一定認(rèn)真上課，不再隨便曠課，并不再違反學(xué)校和班級的紀(jì)律，嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，重新開始。
老師，我如今深刻地認(rèn)識到我犯的錯誤了，今天的事情我永遠(yuǎn)不會忘記也不敢忘記，老師，對不起，我以后一定嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律，好好表現(xiàn)，爭取改正錯誤，并改變老師同學(xué)對我的印象。
如有再犯，請老師重罰，請老師給我一次改正的機(jī)會，我一定會改掉散漫的紀(jì)律。
請您看我的表現(xiàn)!
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔寫下這份檢討書，我為自己粗心大意的行為感到深深的愧疚和不安，在此我做出深刻的檢討：
因自己的粗心大意，給自己增加不必要浪費(fèi)的資金、時間、精力以及困擾，爹地媽咪千叮嚀萬囑咐的事情還會犯，真是欠扁呀!同時也看到了這件事帶來的惡劣影響。
這次犯的錯誤，自個兒想了很多東西，反省了很多事情，很懊悔，很氣自己，做事粗心大意，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性，對自己所犯的錯誤感到羞愧。
媽咪從小千叮嚀萬囑咐出門在外注意安全，做事別急，凡事多多考慮，自個兒長心眼，可我就沒把話兒放在心上，沒有重視他們說的每一句話，沒有重視他們的經(jīng)驗(yàn)積累，當(dāng)成了耳旁風(fēng)，這些都是不應(yīng)該的，也是對媽咪和爹地的不尊重，則該把爹地和媽咪說的話緊記在心，把他們的經(jīng)驗(yàn)積累緊記在心，因?yàn)樗麄兂赃^的鹽比我吃過的飯還多。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己學(xué)習(xí)的一些進(jìn)程，對父母親也是一種傷害，若總是這樣犯錯，那么對自己未來也會有些影響，對做事欠周全考慮的人給予懲罰也是應(yīng)該的。
靜靜的呆在自習(xí)室想了很多，意識到自己犯了嚴(yán)重的錯誤。
我知道，造成如此大的損失，我應(yīng)該為自己所犯的.錯誤付出代價，我也愿意承擔(dān)責(zé)任，尤其是正在做實(shí)習(xí)老師的我，是錯誤中的人兒，我真誠地接受批評，并愿意接受自己給自己給予的處理。
對不起，父母對不起，老師!我犯的是一個嚴(yán)重的原則性問題，錯誤已像光天化日下的兇器說出了一切事實(shí)。
老師反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討，認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤：思想覺悟不夠高，對他人的尊重不夠，對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。
十一期間生活作風(fēng)懶散，如果不是因?yàn)檫^于懶散也不至于如此。
事無巨細(xì)，見微知著，由小及大，我作為已出入社會的職業(yè)人做事欠周密考慮，對自己造成的惡劣影響和嚴(yán)重后果我做了深刻的反思。
我知道，老師對于我的犯的錯誤也非常生氣。
我也知道，對于自己，做事周全考慮、不沖動，不急躁，遇事冷靜處理，正確分析是一項(xiàng)基本的做事條件，但是我卻連最基本的都沒有做到。
如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。
我會以這次事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。
我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力，努力學(xué)習(xí)。
我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任措施。
我有決心、有信心使自己學(xué)得更好!現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤，打算今后改正壞毛病并調(diào)整好心態(tài)，天天向上!自己還是很想好好學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)對我來是最重要的，對今后的生存，就業(yè)都是很重要的，我現(xiàn)在還年輕，我還有去拼搏的能力。
我還想再拼一次，再去努力一次，希望老師給予我一個機(jī)會，我會好好改過的，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我一定會好好學(xué)習(xí)，好好準(zhǔn)備。
犯下這么嚴(yán)重的錯誤，對自己是應(yīng)該嚴(yán)懲的，我不知多少次大聲說，老師我錯了，我錯了。
媽咪，爹地我錯了，我錯了。
以后，無論在學(xué)習(xí)還是在別的方面我都會嚴(yán)格要求自己，將它當(dāng)成我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我希望自己成為社會的棟梁，所以我在今后的生活中要更加努力，不僅把知識學(xué)好，更要學(xué)好如何做人，如何做事。
犯了這樣的錯誤，對于爹地和媽咪對于我的期望也是一種巨大的打擊，爹地、媽咪辛辛苦苦掙錢，讓我可以生活的比別人優(yōu)越一些，好一些，讓我可以全身心的投入到學(xué)習(xí)中去。
但是，我犯的錯誤卻違背了家長的心愿，也是對家長心血的一種否定，我對此很慚愧。
對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請老師相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。
同時也真誠地希望老師能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。
在深刻的自我反思之后，我決定有如下個人整改措施：
1.按照要求上交內(nèi)容深刻的檢討書一份，對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2.思想覺悟還不夠高，對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。
3.和同學(xué)、朋友以及爹地媽咪老師加強(qiáng)溝通。
保證今后不再出現(xiàn)此類情況。
4.提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)，大力開展批評與自我批評。
5.知羞就改，亡羊補(bǔ)牢，狠抓落實(shí)。
請關(guān)心愛護(hù)我的老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!在今后的工作、生活中多多向優(yōu)秀人士學(xué)習(xí)、在內(nèi)心樹立一個優(yōu)秀榜樣，以榜樣的力量來克服我的缺點(diǎn)，改正我的錯誤。
為了挖掘我思想上的錯誤根源，我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。
也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會。
請多多監(jiān)督我。
前臺檢討書格式篇二十一
尊敬的：
由于上個月的，故寫此檢討書，以表歉意和檢討，這對我來雖說是件不好的事，但對來說是個不好的影響。事情雖小，但卻彰顯了態(tài)度，和注意細(xì)節(jié)。老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來，才能獲得更大的成功。
一.原因：
1.客觀原因：由于，____________________另當(dāng)別論。
2.主觀原因：這件事是一件不太好的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的必然結(jié)果，最直接表現(xiàn)就是_________中的細(xì)節(jié)方面!思想覺悟不高，對重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足，就算是有認(rèn)識，也沒能在行動上真正實(shí)行起來。根本原因是因?yàn)開________________。通過此事也說明我的_______________還不夠認(rèn)真，自己在上進(jìn)心上仍就非常欠缺。
二.后果：
1.對此事后果無論___________________，對__________的負(fù)責(zé)程度，我這種行為在造成及其壞的影響，破壞形象。2.對個人的后果這種不良習(xí)慣會影響到我的積極性，因此會影響自己的前途。影響個人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高。如果我們每天都這樣，那我們一年的工作也就不要干了。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無比遺憾，感到非?？蓯u，感到無以復(fù)加的后悔與悲痛。
三.決心：
總結(jié)下來共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):我決定，從思想上重視_____________，提高自己的思想覺悟，保證以后___________。嚴(yán)格按照規(guī)定開展工作。并保證每天努力工作，做到愛崗敬業(yè)，希望能夠接受我真誠的歉意，也希望以我做反面教材，檢查自己，在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤，并能來監(jiān)督我，指正我。通過這一次遲到，我會以此次的檢討書作為一面鏡子，時時檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反制度，決不做讓失望的事，同時提高我的思想認(rèn)識，強(qiáng)化我的_____觀念，我會認(rèn)真反省，深刻思考。
四.懲罰：
我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到：我所犯的錯誤是巨大的，后果是嚴(yán)重的，教訓(xùn)是深刻的，代價是慘重的!為了___________從此不要再走我的老路犯下如我一樣的罪行，特地寫下這篇檢討，唯有如此，才能夠真正做到執(zhí)法公平，同時，也可以達(dá)到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后，我再次衷心希望以我為反面教材，拿我做一面黑色的鏡子，每天對照自己、檢查自己。
五.感想：
最后，我想說，我懷著愧疚和懊悔給寫下這份檢討書,表示我的不良行為,已經(jīng)有了深刻認(rèn)識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴(yán)重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉，希望可以原諒我，可以認(rèn)可我認(rèn)錯的態(tài)度，也希望也要引以為戒，不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了，這次的教訓(xùn)真的很大。讓我感悟：細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。具體到每一件事，具體到與事有關(guān)的每一個人，滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質(zhì)，是在我身上的體現(xiàn)。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美，態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。
此致
敬禮
檢討人：
xx年x月x日
前臺檢討書格式篇二十二
1、寫好標(biāo)題。針對不同的檢討書，要寫明不同的標(biāo)題。比如曠課檢討書、工作失責(zé)檢討書等。今天的范例是“黨員缺席會議檢討書”。在電子版的檢討書中，標(biāo)題要大一些，一般是一號或二號，黑體加粗居中。
2、寫好稱呼，比如“尊敬的**，敬愛的**”，然后空一行頂頭寫“您好!”。一定要寫好稱謂，這樣才顯得很真誠。
3、正文開始就要先以認(rèn)真的態(tài)度承認(rèn)自己的過錯，可以先簡單寫寫，向上級和大家道個歉。
4、寫具體犯錯的原因，何人在何年何月何日的什么地方犯了什么錯誤，錯誤本身對自己或他人造成了什么樣的不利影響，這是對自己錯誤的認(rèn)識，也為下文做鋪墊。
5、要根據(jù)自己的過錯進(jìn)行深入的總結(jié)，說一下自己的具體感受。注意應(yīng)該多寫寫個人的主觀原因，盡量不找客觀原因，那會讓上級或老師很反感。然后寫寫改正的決心，要寫的深刻一些。
6、最后寫一寫要表明改錯的決心。這部分文字一般放在最后寫。寫的方式有很多，比較常規(guī)的就是寫清楚自己根據(jù)這次錯誤而制定的改錯計(jì)劃，而計(jì)劃中最好包含一些承諾性的言語。特在請求上級原諒自己錯誤的同時并寫明自己愿意實(shí)行改錯計(jì)劃的決心。
7、檢討書的結(jié)尾還要寫上“檢討人 *** 和年月日”。
檢討書優(yōu)秀范文：
前臺檢討書格式篇二十三
尊敬的老師：
您好！
我對于我昨天的行為跟您道歉，這是昨天下班后我花了三個小時寫給您的檢討書，我深刻的反省的自己的行為，我真的知道錯了，我不該在上班時間網(wǎng)購的，上班時間不務(wù)正業(yè)，差點(diǎn)耽誤了正事，您生氣也是應(yīng)該的，謝謝您大人有大量沒有開除我，萬分感激，有了這次的教訓(xùn)，我相信我會在以后的工作中更加的盡職盡責(zé)。古有孫敬懸梁刺股，如今這次犯錯就成了在工作中激勵我恪盡職守的尖刺，時刻提醒我要在工作中打起十二萬分的精神，我絕對不會再在工作時間干工作以為的事情了，您就相信我這一回吧。
我昨天快下班之際，一直坐在公司前臺的電腦前，因?yàn)槲蚁矚g了很久的一個包包，今天它限時限量的打五折，我可不想錯過這個機(jī)會，不然按照全價購買那可是我兩個月的工資啊，現(xiàn)在只需要一個月的工資就可以搶到了，我怎么不激動，但是數(shù)量太少了，要是慢那么一秒我可能就跟它無緣了，于是我提前一個小時就盯著那個倒計(jì)時頁面，緊張的不行?？删驮谶@個時候，公司來客人了，我居然都沒發(fā)現(xiàn)，我太全神貫注的看著電腦了，于是這個客人自己在公司的休息室坐著，等待領(lǐng)導(dǎo)您忙完工作，原來這個客人是您的妻子，來接您下班的，當(dāng)您出來的時候，就看到這一幕，我全神貫注的坐在那玩電腦，而您的妻子一個人在休息室的沙發(fā)上坐著，連杯水都沒有。您大發(fā)雷霆，指著我的鼻子就是一頓罵，還好您妻子人心底善良，替我說了好話，“誒，別這樣，人家小女孩子年紀(jì)輕輕的不容易，你罵她干啥啊，我自己沒有讓她發(fā)現(xiàn)，沒事的?！睆哪且豢涕_始她就是我的偶像，這么的知書達(dá)理，善解人意。真不愧是您的妻子啊，郎才女貌，天生一對。
但是這也不能掩蓋我上班不務(wù)正業(yè)的事實(shí)，是我的思想覺悟有問題，我以為這都快下班了，不可能會有客戶過來了，于是我就失職了，干了不該干的事，我很慚愧，我就不應(yīng)該抱著這種心態(tài)去工作，我拿著您給我的工資，我就應(yīng)該盡職盡責(zé)堅(jiān)守在自己的`崗位上，怎么可以這樣去對待自己的工作，萬一今天來的不是您的妻子，而是公司的重要客戶，導(dǎo)致客戶覺得我們公司不重視他，不再選擇跟我們公司合作，這個責(zé)任我擔(dān)當(dāng)?shù)钠饐幔课椰F(xiàn)在深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤，您放一萬個心，我向您保證，我會拿出我的職業(yè)素養(yǎng)，把工作的每一分每一秒都盡心盡力的去看待，絕對不會再犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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