學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
展會(huì)心得體會(huì)字篇一
現(xiàn)在回來了,我才感覺到自己身體已經(jīng)透支,過了兩天才剛剛恢復(fù)過來。
不過回想起來。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。
不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach 的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕?,我一直抵觸和eibach 過來的兩個(gè)外國(guó)人英語交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過來安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。
于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語跟他們交流。原來好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。
或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰讓他用金錢和出國(guó)機(jī)會(huì)來誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。
咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說。
北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語是真tmd不行啊!
在北京見過的人,動(dòng)不動(dòng)就在國(guó)外呆過,要不就是年紀(jì)跟我差不多,但英語特溜,跟老外交流起來基本沒什么問題,讓我在一旁看著真是汗顏!同樣都是年輕人,但人和人的差距咋就這么大呢?
咱不能比人落后,我在回來之前就下定決心,一定要把這英語練好,期待吧,一個(gè)英語天才即將誕生!!
展會(huì)心得體會(huì)字篇二
不知不覺間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月。可謂感觸頗深,最令我緬懷的是期間開的這幾個(gè)大的會(huì)議,它不僅讓我開闊了眼界,更讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),能近距離的面對(duì)面接觸如此多的準(zhǔn)客戶,對(duì)我來說也是一筆很大的財(cái)富。
(一)濟(jì)南會(huì)
濟(jì)南一行,收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì),可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒有安排展位。我們?cè)谡箯d門口擺攤來推銷我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會(huì)放過這一賺錢的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶并沒有作肥料,但他們都說已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃??梢娢磥淼姆柿鲜袌?chǎng)多大啊!
在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門的宣傳方式來吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣點(diǎn),開發(fā)新賣點(diǎn),用這些來吸引客戶繼而談合作意向。
為了找到一個(gè)好的位置來布展,我們很早就起床甚至半夜就起來占地方??嗍强?,但是值,因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來了最大的回報(bào)!
(二)成都會(huì)
成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間,同事們都相當(dāng)賣力。大家都很默契,拋開以往的所有不開心共同布展,集體行動(dòng),行動(dòng)迅速聽指揮,團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。
此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織,專業(yè)性強(qiáng),全國(guó)各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷,也使得在搶占客戶的問題上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是會(huì)上客戶并不是我們想象的那么多,不過應(yīng)該來說地區(qū)分布相對(duì)均勻,全國(guó)各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來說可謂鶴立雞群,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對(duì)公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了,而且學(xué)會(huì)了如何面對(duì)!
路上,我們又說有笑,觀賞沿途風(fēng)景;
旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時(shí)待命;
布展時(shí),我們齊頭并進(jìn),最快最好的將展位布好;
會(huì)場(chǎng)上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...
這是一次成功的展會(huì)!
(三)沈陽(yáng)會(huì)
沈陽(yáng)會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭(zhēng)之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì),但與會(huì)廠家并不少。我們?cè)诓颊箷r(shí)充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門前展位旁也很醒目!
展會(huì)期間,客戶相對(duì)集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時(shí)間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實(shí)也證明我們的準(zhǔn)備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭(zhēng)相要樣品遞名片。我們?cè)跂|北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會(huì)的價(jià)值!很多客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,但一聽報(bào)價(jià)就跑了,為何?個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷商的庫(kù)存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價(jià)并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場(chǎng)運(yùn)作空間,誰把握著這個(gè)機(jī)遇誰就是贏家!
(四)寧波會(huì)
寧波會(huì)為全國(guó)植保會(huì),參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場(chǎng)需要開拓和此次會(huì)議面向全國(guó),因而設(shè)立展位。南方市場(chǎng)多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會(huì)不可忽視的展品。但畢竟是植保會(huì),肥料客戶相對(duì)教少。不過凡是對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對(duì)客戶的挑選,而且有更多的時(shí)間與客戶交談。使這些客戶比以往會(huì)議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品,因此此次會(huì)議雖然量不大但質(zhì)絕對(duì)高!
展會(huì)心得體會(huì)字篇三
兩天以來,銷售代表不顧疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),會(huì)議圍繞宣講lg安防產(chǎn)品和來自德國(guó)的mobotix數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。落實(shí)lg安防產(chǎn)品是世界性價(jià)比最高的安防產(chǎn)品為主題,集中精力開展研討,經(jīng)與會(huì)代表共同努力,順利完成各項(xiàng)程序,達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)該說會(huì)議取得圓滿成功??傆?jì)會(huì)議的全過程,我認(rèn)為會(huì)議有四大特點(diǎn):
1.行業(yè)上下重視,參會(huì)單位全、人員多,是以往安防產(chǎn)品核心工程商交流會(huì)議少有的。安防產(chǎn)品核心工程商交流會(huì),是一個(gè)專業(yè)性會(huì)議,副總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議,并就安防工程、產(chǎn)品選型等發(fā)表重要講話,參會(huì)的各公司代表達(dá)到80余人,特別值得提出的是河南地區(qū)的一級(jí)資質(zhì)的做學(xué)校和鐵路的工程公司,對(duì)這次會(huì)議特別重視。不但親自派人參加會(huì)議,而且通知下屬單位派人參加會(huì)議,安防行業(yè)公司、中原遙感、河南鄭鐵達(dá)力、誠(chéng)達(dá)智能、新天智能、眾誠(chéng)公司等不但派主管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。這充分說明了大家對(duì)安防工程的高度重視,對(duì)安防行業(yè)lg和mobotix的關(guān)心和支持。
2.會(huì)議氣氛好,會(huì)風(fēng)好,與會(huì)各家安防待業(yè)公司的代表集中精力聽陳工對(duì)lg和mobotix產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所和特點(diǎn)的講解,沒有中途退場(chǎng)現(xiàn)象。會(huì)上互相交流討論,氣氛熱烈融洽,保證了每位代表理解領(lǐng)會(huì)。
3.會(huì)議主題明確,大家都說這是一次務(wù)實(shí)的會(huì)議。
一、會(huì)議的主要收獲
1.>會(huì)議通過領(lǐng)導(dǎo)講話,會(huì)后的討論交流。大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安防工作,任務(wù)重、難度大、潛力也大的觀點(diǎn)。好的安防產(chǎn)品會(huì)給行業(yè)工程節(jié)能增值工作意義深遠(yuǎn),增強(qiáng)了安防企業(yè)做好節(jié)能增值工作的興趣和關(guān)注力。
2.>通過對(duì)模擬和數(shù)字安防產(chǎn)品的講解、討論交流,理解和弄懂了安防行業(yè)以后的發(fā)展方向。統(tǒng)一了思想,為安防行業(yè)工作進(jìn)一步的前進(jìn)奠定了基礎(chǔ),提供了相關(guān)依據(jù)。
3.>與會(huì)代表為新概念的安防產(chǎn)品提出了進(jìn)一步完善改進(jìn)的寶貴意見。這對(duì)我們今后在對(duì)廠家反饋產(chǎn)品的完善修整時(shí)做好充分考慮的依據(jù)。
4.>大家認(rèn)為,有自己特色的新的產(chǎn)品,充分反映了安防行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際。新的產(chǎn)品的應(yīng)用,必將促進(jìn)安防行業(yè)的規(guī)范化,合理化。
二、實(shí)施會(huì)議始終的幾點(diǎn)感受:也可以說是落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)對(duì)其他兄弟區(qū)域的幾點(diǎn)意見
1.>要充分認(rèn)識(shí)對(duì)于做好安防行業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)是做好產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)。與促進(jìn)產(chǎn)品銷售工作發(fā)展,要完成與行業(yè)的頂尖企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)軍企業(yè)做好合作關(guān)系的重要性。
國(guó)家考慮到安防行業(yè)的特殊性,體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)安防行業(yè)工作的重視,對(duì)安防企業(yè)發(fā)展工作的重視。兄弟區(qū)域一定要引起注意力,組織力量,奔跑在安防行業(yè)產(chǎn)品銷售健康發(fā)展創(chuàng)新的道路上。借當(dāng)前國(guó)家重視安防的有利時(shí)機(jī),把自己的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)的做好,把公司的銷售計(jì)劃限期完成。一個(gè)對(duì)內(nèi)評(píng)價(jià)考核,對(duì)外依據(jù)有關(guān)政府或上級(jí)部門規(guī)章制度自我完善,這是行業(yè)的要求,是總代和企業(yè)本身發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
己的實(shí)際情況放在相連續(xù)的日期內(nèi),這樣可避免每次展會(huì)的布設(shè)和拆除再布設(shè)的重復(fù)麻煩的工序。
2.>為了加強(qiáng)聯(lián)系,互通信息,我們把各單位客戶有機(jī)的整理到qq為中心的平臺(tái)上。聯(lián)系人在備注中注明,建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化,隨時(shí)掌握客戶的需求信息。
3.>加強(qiáng)與省主管部門溝通聯(lián)系,把安防行業(yè)動(dòng)向落實(shí)給省公安廳技防辦統(tǒng)和電子檢驗(yàn)所報(bào)表統(tǒng)計(jì)情況主管部門的說明,爭(zhēng)取他們的支持。
展會(huì)心得體會(huì)字篇四
安防展心得體會(huì)在前期準(zhǔn)備上:
1、展位預(yù)定要早:價(jià)格一樣,但是展位的位置帶來的差異很大:南京展位如右圖,主要通道寬是6米,兩邊的展位效果好,而我們的展位通道是不到3米,再加上展位搭建很高,就遮住很多視線,到上海展的時(shí)候幾個(gè)人問:為什么我們沒有參加南京展!就是導(dǎo)致很多人沒有看到我們的展位。但是我想應(yīng)該沒有人沒看到迅恒或者偉昊的。
2、關(guān)注同行展位位置:因?yàn)檫@樣有利于產(chǎn)品比較,而且有利于吸引有意向的客戶。在上海的時(shí)候,雖然上海長(zhǎng)臣的位置比較顯眼,但是他吸引來的客戶正好來我們的展位,而且他們的效果沒有我們好!
3、提前兩個(gè)月找搭建商,找不低于5家搭建商,提前兩周定好方案:定方案時(shí)間越晚,搭建費(fèi)用會(huì)越高---杭州的時(shí)間把握就不好,最后展位價(jià)格最高,設(shè)計(jì)也不好。最好找做過大屏的搭建商,對(duì)產(chǎn)品有一定了解,杭州展會(huì)是在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)拆掉一面墻。時(shí)間太趕,最后細(xì)節(jié)也會(huì)沒有辦法落實(shí)到位。
4、準(zhǔn)備貨物:提前15天做好備貨單給倉(cāng)庫(kù),跟蹤生產(chǎn)情況,跟蹤備貨情況。不可相信口頭的,當(dāng)時(shí)南京安防展前天下午,說貨的準(zhǔn)備是沒有問題,但是第二天進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候還有沒準(zhǔn)備好!耽誤2小時(shí),結(jié)果晚上就申請(qǐng)加班2小時(shí),浪費(fèi)錢,應(yīng)該減少成本!安排進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要早,上海要不是徐姐提醒我前天晚上走,可能也要申請(qǐng)加班了。
5、落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié):仔細(xì)查看每個(gè)細(xì)節(jié),找專門的人核對(duì)貨物,尤其螺絲,每次螺絲都有損耗,需要重新落實(shí)到位,比如82寸掛墻的螺絲,鋼架螺絲等??船F(xiàn)場(chǎng)如果條件允許,最好看一下現(xiàn)場(chǎng):如果南京看現(xiàn)場(chǎng),就不會(huì)出現(xiàn)展位太高而導(dǎo)致的看不到公司名稱的現(xiàn)象,客戶只有抬頭向上才可以看到;上海安防展進(jìn)場(chǎng)前也誤認(rèn)為靠近我們的左面樓梯是主通道(中央大廳圖),但實(shí)際上通往大廳的是右面進(jìn)口。展位搭建需要突破思維,需要?jiǎng)?chuàng)新我總認(rèn)為我們的的展位只能設(shè)計(jì)成一面墻放大屏,再加點(diǎn)其他的東西。但實(shí)際上不是我們產(chǎn)品的特定性,而是我思維被束縛。如右圖,這是杭州的一家設(shè)計(jì)方案,當(dāng)時(shí)沒考慮,直接否定的原因是:我們不能做圓弧形,還有價(jià)格太高!而實(shí)際是我們就是要做到創(chuàng)新,當(dāng)同行人都是坐在一面墻上的時(shí)候,我們可以考慮帶有一點(diǎn)弧度。這樣有利于讓客戶印象深刻。展位要突出,要顯眼在南京安防展的后期網(wǎng)站宣傳中,海閱前后出現(xiàn)了四次,而且是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商推薦。展會(huì)楊正興說這個(gè)并不是他們出錢買的。可能是他們的展位比較有特色(沒有具體調(diào)查),網(wǎng)站做效果用的吧。展會(huì)上展位的設(shè)計(jì)一定程度上代表著公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感覺infinova(中國(guó)館)和索尼(企業(yè)特色)的有特色。展位搭建前要和鄰居溝通南京展位的通道很窄,一旦周圍的展位設(shè)計(jì)成封閉式的,就會(huì)擋住很多視角,南京的時(shí)候我們被冠之林擋住,南面又被愛普華頓擋住。上海展會(huì)在搭建之前就和周圍幾家聯(lián)系,溝通,旁邊的愛普就沒有在和我們中間加墻。還有就是上海的展位與展位之間是沒有間隙的,所以展位習(xí)慣設(shè)計(jì)成一面開口的,而一面開口對(duì)我們來說是極其不利的。展位設(shè)計(jì)公司需要有公司的主色調(diào):如訊晨的橙色,他們的工作服都是橙色,顯得比較專業(yè),奧尼克斯的英文名稱和主色調(diào)統(tǒng)一,有助于塑造品牌,我們的主色調(diào)也可以考慮和logo統(tǒng)一。
還有公司的字體要統(tǒng)一:展位上的所有宣傳語字體要統(tǒng)一。
還有不僅僅在展會(huì)上,只要涉及到公司名稱或者公司宣傳語,都統(tǒng)一用一種字體,不能隨心所欲。我們的展位是以黑體為主,但是公司用的是宋體。
制度公司宣傳片,在展位上播放。前臺(tái)設(shè)計(jì)前臺(tái)設(shè)計(jì)需要風(fēng)格,前臺(tái)就是一個(gè)門面,不可忽視,最好設(shè)計(jì)成拐角的,如右圖,上面的液晶屏可以放我們公司的宣傳片。或者是帶燈箱的,高度要達(dá)到1.2米,前臺(tái)要帶門,方便放包等貴重物品。展位桌椅桌椅是必備的,首先確保干凈,不是越多越好,36平米展位準(zhǔn)備2套就可以了,三套會(huì)擋住走道,還顯的很擁擠,客戶無法走向大屏;放沙發(fā)的話,顯得上檔次,但是不方便接待更多的客戶。燈光效果濟(jì)南的展位,如果不是徐姐及時(shí)采取措施,就一定會(huì)影響亮度。有強(qiáng)烈的陽(yáng)光射入,就一定要用遮陽(yáng)布。在貼字的地方打燈光,展位中也需要打燈光,因?yàn)槿藗兞?xí)慣往亮的地方走,南京的展位偏暗,上海的好點(diǎn)。但是要注意燈光不可以打到大屏上,影響大屏效果。
還有如果設(shè)計(jì)中有較大的燈箱,也要注意燈箱顏色。突出公司宣傳語展位上的宣傳語需要明顯,在精而不在多,我感覺我們有必要減少一點(diǎn),客戶很少會(huì)去認(rèn)真看,所以需要我們把最重要的字眼一下射入客戶的視線里。賽普專門用一個(gè)柱子寫上他們的宣傳語,而我們的“引領(lǐng)純數(shù)字拼接時(shí)代”很不顯眼,哦,還是錯(cuò)的,應(yīng)該是“開啟純數(shù)字拼接時(shí)代”,還有在上海我用的logo也是錯(cuò)的,沒有和名片統(tǒng)一。展位高度展位盡量設(shè)計(jì)的高一點(diǎn),顯得大氣,但是根據(jù)走道的寬度,很寬的話可以考慮,把公司名稱放最上面,路窄的話要往下面放,南京就是犯這錯(cuò)誤,導(dǎo)致客戶會(huì)問:你們是哪家公司!還有就是不要只看效果圖,效果圖的視角和實(shí)際的有差距。上海我又犯錯(cuò)了,就是最上方的那句話,估計(jì)也很少會(huì)有人看到吧。大屏放置1大屏是我們的主要產(chǎn)品:怎樣讓大屏吸引更多的眼球,給人震撼的感覺,給人帶來視覺的沖擊。
首先大屏的越大越好;其次,可以考慮在放一個(gè)22的,因?yàn)橐灿锌蛻粝肟吹?片的效果。還有大屏可以不放在一背面墻上,有一個(gè)斜度的視覺會(huì)更好,把屏提到2米高,我們?cè)O(shè)計(jì)成5米高的話,是可以達(dá)到的。最好下面還可以走人,還有就是考慮把屏向前有個(gè)傾斜度,再或者是做成有弧度的環(huán)形。大屏放置2還有就是考慮把大屏放地面中間(4片),上面放鋼化玻璃,用向右方一樣欄桿攔一下。兩邊形成通道。
82寸的大屏可以掛在像右面三星的墻上,兩邊還可以形成走道。82寸是觸摸屏,高度要適中。還有就是82寸屏下面一定要加兩個(gè)支柱,安全。電路板和矩陣的放置電路板和矩陣需要放置在精致的地方,可以設(shè)置壁柜形式的玻璃窗(如右上圖),上面打上燈光。矩陣也同樣可以向右下方的圖一樣,再加玻璃,本來我們的研發(fā)就是最強(qiáng)的,所以外面需要把高端產(chǎn)品放在門面墻上,顯示外面的公司實(shí)力,在產(chǎn)品邊上加名稱和說明。門頭設(shè)計(jì)可以考慮參考以下幾個(gè)屏幕分部自動(dòng)變換在上海展會(huì)上有出現(xiàn)自動(dòng)更換顯示比例額的大屏,周總說是電腦在控制的,不知道我們是否可以實(shí)現(xiàn)。展會(huì)上展示最前沿的產(chǎn)品,我們有的研發(fā)新成果,新產(chǎn)品都要拿過去展,拿出我們的兩點(diǎn),和其他家不同的東西。盡量留住客戶,盡量了解客戶更多的信息我們的業(yè)務(wù)員需要主動(dòng)上去搭訕,而不是等客戶問,不要錯(cuò)過任何一個(gè)有可能的人,展會(huì)就那么兩天半,所以每一個(gè)小時(shí),甚至每分鐘都非常寶貴,不可忽視。記得山東安防展的時(shí)候徐姐和趙姐的行動(dòng)給我感觸很多,徐姐是一刻也不閑,只要有客人走過來,哪怕都沒有停下了看,徐姐也主動(dòng)迎上南京的我不在現(xiàn)場(chǎng),不清楚,上面圖去,哪怕是和他說一下我們片是在上海的時(shí)候,有客戶都停下來的公司名稱。我想這樣是非看我們的產(chǎn)品,但是我們沒有上去接常必要的,樹立品牌,挖掘待,無形中,丟失了一部分潛在的客客戶!這樣做的結(jié)果是帶動(dòng)戶。實(shí)際上也是在浪費(fèi)我們的成本。
我們大家。接待要求業(yè)務(wù)員接待用黑皮面筆記本,邊和客戶交談邊記錄相關(guān)信息,以便會(huì)后跟蹤,同時(shí)也說明我們對(duì)客戶的重視;客戶登記表要用正規(guī)表格,最好在眉角印上公司logo,重新設(shè)定格式,上面標(biāo)一下:請(qǐng)正楷字填寫??蛻籼顚憰r(shí),前臺(tái)需要認(rèn)真看,如有看不清楚的字,小心問一下。以便會(huì)后正確登記。
業(yè)務(wù)員接到客戶名片,需要在名片上標(biāo)出客戶所有的信息以及要求,做上特殊標(biāo)記,便于會(huì)后最為重點(diǎn)跟蹤對(duì)象。服裝要求最好請(qǐng)兩位漂亮女生站前臺(tái),最好不要是坐的,顯得沒有精神。參會(huì)工作人員一律穿工作服,要求精神飽滿,面帶微笑。如果有公司自己的工作服最好,三星的工作服顏色和他們logo統(tǒng)一,也可以在工作服上印公司標(biāo)志,向下角那樣在口袋處。
展會(huì)心得體會(huì)字篇五
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
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