心得體會可以讓我們更深入地理解和掌握所學(xué)知識,提高自己在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用能力。寫心得體會要堅持真實性原則,不虛構(gòu)、不夸大,實事求是地記錄自己的感悟。以下內(nèi)容是對學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會,供大家參考借鑒。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇一
第一段:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,非常感謝大家能夠參加今天的總經(jīng)理講話會。在這個重要的場合,我感到非常榮幸和自豪能夠發(fā)表我的看法和心得。今天,我想和大家分享我的一些體會和感悟,希望能夠為我們企業(yè)的未來發(fā)展貢獻一份力量。
第二段:
作為總經(jīng)理,我深刻認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展是一個艱難的過程。面對日益激烈的市場競爭和環(huán)境變化,我們必須有更高的敏銳性和應(yīng)變能力。因此,我們必須堅持以用戶為中心,不斷推陳出新,不斷調(diào)整戰(zhàn)略,順勢而為,才能在行業(yè)中立于不敗之地。
第三段:
同時,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理,我認(rèn)為我們必須更加注重人才的培養(yǎng)和管理。企業(yè)的成功離不開每一位員工的辛勤付出和職業(yè)精神。因此,我們必須制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,建立完善的人才梯隊,不斷提高員工的技能和素質(zhì)。只有這樣,我們才能在人才激烈競爭的時代中立于不敗之地。
第四段:
在企業(yè)的經(jīng)營期間,我們還要重視企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)的發(fā)展離不開整個社會的支持和幫助。因此,我們必須認(rèn)真履行我們的社會責(zé)任,回報社會,服務(wù)社會,積極參與公益事業(yè)。只有這樣,我們才能樹立良好的企業(yè)形象,樹立長遠(yuǎn)的企業(yè)社會責(zé)任意識。
第五段:
最后,我想說的是,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們必須保持良好的心態(tài)和管理理念。我們必須有膽識和勇氣,勇于追求創(chuàng)新和突破,不斷挑戰(zhàn)自己,永遠(yuǎn)保持一種奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。同時,我們還要堅持思想領(lǐng)航,注重理念創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理層次的升級和改善。只有這樣,我們才能引領(lǐng)企業(yè)向更加卓越的未來前進。
總之,作為總經(jīng)理,我認(rèn)為即使在市場競爭日益激烈的時代,我們依然可以通過持續(xù)不斷的努力,推動企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿望。希望今天我所分享的經(jīng)驗和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⒌虾蛶椭?,讓我們一起攜手,打造更加輝煌的明天!
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇二
劉國旗總經(jīng)理是中國移動的領(lǐng)導(dǎo)者,他在近期的一次講話中為全體員工提供了許多關(guān)于公司發(fā)展的重要信息。在這次講話中,劉總強調(diào)了許多關(guān)鍵的議題,充分凸顯了中國移動的價值和企業(yè)文化。今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:實現(xiàn)全國一張網(wǎng)
劉總在講話中提及了“實現(xiàn)全國一張網(wǎng)”的目標(biāo),它是中國移動的重要發(fā)展策略之一。這是一個令人印象深刻的目標(biāo),意味著公司將不斷地擴大服務(wù)范圍和提升服務(wù)質(zhì)量。充分利用全國范圍內(nèi)的資源和人才,企業(yè)可以更好地服務(wù)于廣泛的客戶群體,從而加強市場地位并提升收入。
第三段:建立良好的企業(yè)文化
劉總再次強調(diào)了企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是公司長期發(fā)展的重要基礎(chǔ),可以提高員工的士氣和信心,同時也可以對外傳遞深深的積極信號。好的企業(yè)文化不僅僅是一個口號和一個標(biāo)語,而是貫穿于整個企業(yè)的方針和價值觀。中國移動必須建立并維護一個強大、積極且透明的文化體系,以促進更快速和穩(wěn)健的發(fā)展。
第四段:搶占5G市場
在這次講話中,劉總也談到了5G技術(shù)。中國移動一直在積極推進5G的研發(fā)和運營,在未來的數(shù)年內(nèi),5G將日益成為市場的主導(dǎo)技術(shù)之一。劉總強調(diào)了中國移動在5G市場的優(yōu)勢和發(fā)展的潛力,提出了公司將繼續(xù)加強5G產(chǎn)業(yè)布局,開展優(yōu)秀的運營和服務(wù),以抓住這個市場機會并實現(xiàn)長期的價值。
第五段:結(jié)語
總之,劉國旗總經(jīng)理的講話為我留下了深刻的印象。企業(yè)隨著技術(shù)和市場的變化不斷發(fā)展,但這些發(fā)展都需要在明確的目標(biāo)、良好的企業(yè)文化和優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)的更穩(wěn)健、更迅速、更加協(xié)調(diào)。我相信這一系列措施將協(xié)助中國移動為未來的成功和成長做好準(zhǔn)備。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇三
集團公司創(chuàng)新講話是一場教育我們?nèi)绾蝿?chuàng)新的盛宴,本次講話得到了廣大員工的高度關(guān)注和積極參與,我在此結(jié)合自己的體驗和心得談一談對于這次講話的理解和感悟。
第二段:創(chuàng)新的重要性
在創(chuàng)新的時代,創(chuàng)新無疑成為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。我們不能只滿足于已經(jīng)做好的事情,要不斷地去嘗試新的方法,創(chuàng)造新的價值。集團公司創(chuàng)新講話讓我們意識到了創(chuàng)新的重要性,只有不斷追求創(chuàng)新,才能在競爭中獲得優(yōu)勢,取得成功。
第三段:創(chuàng)新的方式
創(chuàng)新可以是小到個人即興的點子,也可以是大到企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。無論大小,創(chuàng)新都需要一定的資源和規(guī)劃,要實現(xiàn)有效的創(chuàng)新還需遵循一定的流程,創(chuàng)新的方式有很多種,集團公司創(chuàng)新講話中提到的四種方式為:市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。這些方式都需要不斷地探索和實踐,不斷地發(fā)現(xiàn)新的機會,通過優(yōu)化現(xiàn)有的資源和引進新的資源來實現(xiàn)創(chuàng)新。
第四段:創(chuàng)新的思路
除了創(chuàng)新的方式,創(chuàng)新的思路同樣重要。創(chuàng)新需要一種創(chuàng)新思維和創(chuàng)新文化的支持。在集團公司創(chuàng)新講話中,我們了解到了創(chuàng)新思維的四個要素:開放思維、自由思維、試錯思維和融合思維。只有擁有這些思維能力,才能夠發(fā)揮我們的建議,利用資源去實現(xiàn)創(chuàng)新。同時,一個開放創(chuàng)新的企業(yè)文化也是實施創(chuàng)新的重要因素。
第五段:結(jié)尾
總之,創(chuàng)新是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要動力。集團公司創(chuàng)新講話為我們傳授了創(chuàng)新的概念、方式和思路,對于我們進一步提升個人的創(chuàng)新能力、推動企業(yè)的創(chuàng)新也具有極其重要的意義。我們要始終堅持不懈地推進創(chuàng)新,在不斷地探索中實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和壯大,為創(chuàng)新驅(qū)動的中國經(jīng)濟增長作出貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇四
在職場中,總經(jīng)理是一個企業(yè)中權(quán)力最大且責(zé)任最重的人物。作為公司中的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,總經(jīng)理的一言一行都會對整個公司產(chǎn)生重要的影響。因此,總經(jīng)理的講話具有極高的權(quán)威性。最近,我有幸聽了公司總經(jīng)理的一次講話,這讓我收獲頗多,使我對職場有了新的理解和體會。以下是我對總經(jīng)理講話的心得體會。
段落二:講話內(nèi)容簡介
總經(jīng)理在講話中首先指出了當(dāng)前企業(yè)面臨的一些挑戰(zhàn),包括競爭加劇、市場需求變化和人員流動等問題。然后,他分析了這些問題的原因,指出我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以保持公司的競爭力。最后,總經(jīng)理強調(diào)了團隊合作的重要性,鼓勵大家共同努力,共創(chuàng)企業(yè)輝煌。
段落三:學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化
總經(jīng)理提到了學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化這個關(guān)鍵詞,給了我很大的啟示。在現(xiàn)代社會中,技術(shù)的發(fā)展日新月異,行業(yè)競爭也越來越激烈。如果我們不跟上時代的步伐,不主動學(xué)習(xí)新知識和新技能,就會被淘汰出局。總經(jīng)理的講話讓我認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能使自己在這個不斷變化的社會中保持競爭力。
段落四:團隊合作的重要性
總經(jīng)理在講話中強調(diào)了團隊合作的重要性。他指出,沒有一個人可以獨自完成所有的工作,只有通過合作才能取得更好的成果。這給我很大的啟示。在團隊中,每個人都有自己的長處和短處,只有通過相互合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能更好地完成工作。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)團隊精神和合作意識。
段落五:積極進取,共創(chuàng)輝煌
總經(jīng)理的講話最后鼓勵我們要積極進取,共創(chuàng)企業(yè)輝煌。他說,只有充滿激情和動力,才能在競爭激烈的市場中取得突出的成績。作為員工,我們不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時刻保持進取心,不斷追求卓越。我們要與同事們一起努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,共同創(chuàng)造輝煌的明天。
總經(jīng)理的講話給我留下了深刻的印象。他的言語簡潔明了,思路清晰,充滿了對企業(yè)和員工的關(guān)愛。通過這次講話,我深刻體會到了作為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和精神,也對自己在職業(yè)生涯中的發(fā)展方向有了新的認(rèn)識。我將把總經(jīng)理講話中的精神內(nèi)化于心,時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),與同事們合作并激勵彼此,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。相信在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們一定能共同創(chuàng)造出更加美好的未來。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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尊敬的×,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我完全擁護市委決定、堅決服從組織安排。此時此刻,面對組織的厚愛和重托,大家的支持與信任,我深感重任在肩,使命在身。在此,我真誠地向市委和集團全體干部職工表示最衷心的感謝!
這些成績的取得,使集團在全市發(fā)展大局中的地位和作用進一步發(fā)揮,也為今后一個時期集團的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。大家感觸最深的是,董事長站位高、視野寬,有格局、敢擔(dān)當(dāng),既嚴(yán)抓嚴(yán)管,又信任信賴。
×?xí)?、董事長到集團工作了×年多時間,為集團的組建、運營和發(fā)展,傾注了全部的心血、做出了重大的貢獻。大家感觸最多的是,董事長以身作則、率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)黨委班子明方向、理思路、定舉措、抓落實,大力推進黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理,系統(tǒng)謀劃“×”“×”發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),統(tǒng)籌搭建×個子公司、×個職能部室組織架構(gòu),深入研究、示范打造“×”企業(yè)文化體系,全面調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性,開拓創(chuàng)新、頑強拼搏,推動城市供水事業(yè)和公司治理取得明顯成效,企業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)定快速發(fā)展。這些成績的取得,使集團在全市發(fā)展大局中的地位和作用進一步發(fā)揮,也為今后一個時期集團的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。大家感觸最深的是,董事長站位高、視野寬,有格局、敢擔(dān)當(dāng),既嚴(yán)抓嚴(yán)管,又信任信賴。特別對我本人和經(jīng)理班子充分信任,充分放手,是我們遇到困難挑戰(zhàn)和艱巨任務(wù),都能自信從容、奮勇爭先的厚重底氣和堅強后盾。在集團工作,非常幸運遇到這樣的好班長、好兄長,讓我們真心感動、不能忘懷,是我們?yōu)楣僮鋈烁墒碌陌駱訕?biāo)桿。借此機會,我代表集團黨委班子和全體干部職工向董事長表示衷心的感謝、致以崇高的敬意,真誠希望董事長?;丶瘓F看看,繼續(xù)關(guān)心集團的發(fā)展。
20×年×月初,我來到集團工作,在×董事長的帶領(lǐng)下,與大家同心同德、并肩奮斗,全力以赴保安全、強管理、走市場、促發(fā)展,努力走出了一條高質(zhì)量發(fā)展之路。此次接任董事長,既感到肩上的擔(dān)子更重、身上的責(zé)任更大了,又充滿信心。這信心,來自于市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo);
來自于我市滿懷信心實現(xiàn)“×”,奮力挺進“×”的發(fā)展機遇;
來自于集團上下奮勇爭先、追趕跨越的強烈愿望,來自于集團多年發(fā)展積累下的堅實基礎(chǔ);
來自于我們團結(jié)奮進、務(wù)實重干的水務(wù)隊伍,來自于只要想干事、就能干成事的水務(wù)擔(dān)當(dāng)和作風(fēng)。我將恪盡職守、傾力奉獻,不辱使命、不負(fù)重托,以實際行動向市委、市政府交上一份滿意的答卷。
一是始終堅持講政治第一要求。始終把對黨忠誠擺在首位,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,忠實捍衛(wèi)“兩個確立”,增強“四個意識”,做到“兩個維護”。堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo),把講政治落到具體行動中,聚焦市委市政府決策部署,結(jié)合實際細(xì)化落實,確保上級要求在集團落地生根、開花結(jié)果。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實”核心作用,全力支持經(jīng)理層開展工作,與班子成員坦誠相待、和衷共濟,持續(xù)建設(shè)思想同心、目標(biāo)同向、行動同步、責(zé)任同擔(dān)的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,凝聚推動集團發(fā)展的強大合力。
二是始終抓牢保供水第一責(zé)任。始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,時刻把全市人民的“供水安全”放在心里,把握“源、輸、凈、配”四個環(huán)節(jié),扎實做好域外戰(zhàn)略引水、水庫生態(tài)保護,智慧化源水調(diào)配、智能化原水輸運,凈水安全生產(chǎn)、全鏈水質(zhì)監(jiān)測,管網(wǎng)漏損控制、應(yīng)急搶維修等工作,以利民之策、為民之舉穩(wěn)穩(wěn)地托起群眾用水的獲得感、安全感、幸福感。時刻把全市人民的“急難愁盼”扛在肩上,緊扣“獲得用水”評價指標(biāo)進入全國標(biāo)桿行列的目標(biāo)定位,始終從企業(yè)和群眾的感受程度出發(fā),深入推進“審批不見面”“辦事不求人”營商環(huán)境改革,完善升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大廳建設(shè),加快數(shù)據(jù)賦能;
提高基層服務(wù)質(zhì)量,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,持續(xù)增強群眾對企業(yè)服務(wù)的滿意度、美譽度,擦亮×水務(wù)營商建設(shè)品牌。
三是始終盯緊促發(fā)展第一要務(wù)。始終把發(fā)展作為第一要務(wù),將心思和精力集中到謀大事、促發(fā)展上來。自覺站在全市大局定位集團發(fā)展坐標(biāo),自覺以“服從大局、服務(wù)大局”的政治站位和思想境界謀劃推進工作,緊緊圍繞我市挺進“×”、貢獻水務(wù)力量要求,堅持“×”“×”戰(zhàn)略引領(lǐng),牢牢鎖定“×”目標(biāo)戰(zhàn)略,一張藍(lán)圖繪到底,一年接著一年干,深挖降本增效潛力,深耕社會競爭市場,走好資源立企、產(chǎn)業(yè)強企、數(shù)字活企、人才興企之路,在我市推動新時代“×”高質(zhì)量發(fā)展中,當(dāng)好國企改革先鋒、打好振興發(fā)展頭陣,展現(xiàn)水務(wù)擔(dān)當(dāng)、水務(wù)作為。
四是始終筑牢守紀(jì)律第一防線。時刻保持清醒頭腦,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,帶頭自覺遵守中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,慎獨、慎微、慎初,自醒、自警、自勵,任何時候都不踩紅線、不越底線、不碰高壓線。自覺扛穩(wěn)扛牢黨要管黨、從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,切實履行好“一崗雙責(zé)”,持續(xù)強化正風(fēng)肅紀(jì),著力帶好班子、管好干部、建好隊伍。帶頭注重家風(fēng)建設(shè)、家庭教育、家屬管理。
同志們,今天,接過發(fā)展的“接力棒”,我將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與集團全體干部職工一道接續(xù)奮斗、攻堅克難,攜手共進、奮力推動集團高質(zhì)量發(fā)展邁出新的堅實步伐,為我市全面振興、全方位振興作出新的更大貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇六
第一段:
2021年8月23日,公司總經(jīng)理劉國旗在公司員工大會上發(fā)表了一次關(guān)于企業(yè)管理的講話。講話內(nèi)容涉及到企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、管理模式等多個方面。講話內(nèi)容生動、深入淺出,給我們留下了深刻印象,故撰寫此文,就此講話的內(nèi)容做出體會和感悟。
第二段:
劉國旗總經(jīng)理在講話中提到“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂”。這句話讓我不禁想起著名的哈佛大學(xué)教授Edgar Schein曾說過“一旦建立了企業(yè)文化,它將為任何決策、活動、行為提供重要的方向,并且當(dāng)存在矛盾時進行調(diào)節(jié)”??梢娖髽I(yè)文化不僅是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的保障。作為企業(yè)的一名員工,我們要自覺遵守企業(yè)文化,將其內(nèi)化于心并付諸于行動,進一步提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三段:
講話中劉國旗總經(jīng)理也提到了企業(yè)發(fā)展的重要性。在當(dāng)下高速發(fā)展、競爭加劇的市場環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展方向和脈絡(luò)的合理安排是至關(guān)重要的。確立好大方向,通過制定明確的目標(biāo)、可行的策略和具體的計劃實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的步步為營。在促進企業(yè)健康發(fā)展的同時,通過轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)創(chuàng)新等多種渠道,提升企業(yè)綜合實力,愈加在激烈競爭中占據(jù)有利地位。
第四段:
另外,劉國旗總經(jīng)理也強調(diào)了企業(yè)管理模式的改變。企業(yè)在發(fā)展的過程中,管理模式的升級換代也勢在必行。一方面,要以更加人性化的方式贏取員工的信任和忠誠度,讓員工真正的投身到公司的發(fā)展中來。另一方面,要更加注重信息化的應(yīng)用,提高管理的效率和便利性。以此來推動企業(yè)客觀、高效的管理。
第五段:
總之,劉國旗總經(jīng)理的講話內(nèi)容不僅讓我們更加認(rèn)識了企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展和管理模式的重要性,樹立了我們更加高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和自律自我管理的意識,也為我們指明了從事工作的路線。在未來的工作生活中,我們將牢牢記住總經(jīng)理的講話和教誨,積極踐行,爭取在企業(yè)的發(fā)展中奮斗,為實現(xiàn)企業(yè)的更加輝煌的明天共同努力。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇七
最近,我有幸聽到了我們集團公司領(lǐng)導(dǎo)的一場創(chuàng)新講話。這場講話不僅讓我深刻認(rèn)識到了我們公司創(chuàng)新的重要性和意義,也讓我對創(chuàng)新有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將和大家分享我從這次講話中所獲得的心得體會,希望它們能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
第二段:創(chuàng)新的重要性
在講話中,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了創(chuàng)新對于企業(yè)的重要性。他說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和基礎(chǔ),只有不斷地進行創(chuàng)新,企業(yè)才能走向更廣闊的市場和更高的發(fā)展階段。他還舉了一些有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新的例子,如蘋果、谷歌等公司,這些公司之所以能夠在競爭中獲得優(yōu)勢,就是因為它們不斷地進行創(chuàng)新。
第三段:創(chuàng)新的實現(xiàn)方式
在講話中,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)講到了一些創(chuàng)新的實現(xiàn)方式,如提高把握市場需求的能力、推動技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等。他說,要適應(yīng)市場需求,企業(yè)需要不斷關(guān)注消費者的需求和變化,了解市場趨勢,并結(jié)合公司自身條件制定出一些創(chuàng)新策略。此外,他還提到了團隊合作是創(chuàng)新的重要方式,因為有了團隊合作,就可以集思廣益,各抒己見,從而取得更好的創(chuàng)新成果。
第四段:創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
在講話中,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,就需要培養(yǎng)創(chuàng)新思維。他說,創(chuàng)新思維是一種習(xí)慣,只有通過不斷練習(xí)和探討,才能夠真正培養(yǎng)出來。他還提到了一些培養(yǎng)創(chuàng)新思維的方法,如鼓勵員工嘗試新事物、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)等。
第五段:總結(jié)
通過這次講話,我深刻認(rèn)識到了創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性。我相信,只有不斷創(chuàng)新,才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。同時,我也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維的重要性和培養(yǎng)方法。只有通過不斷的實踐和探索,才能夠真正培養(yǎng)出創(chuàng)新思維。因此,我將啟發(fā)自己要不斷學(xué)習(xí)和嘗試新事物,不斷提高自己的創(chuàng)新能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇八
在現(xiàn)代社會,企業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)擴大為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的整體運營和管理,確保企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得成功。總經(jīng)理是企業(yè)中最高層級的管理者,他們通常是公司的接班人,他們能夠在管理公司方面發(fā)揮重要作用。最近我聽了一位總經(jīng)理的講話,第一次意識到了企業(yè)的經(jīng)營管理。這篇文章將總結(jié)我在這些講話中學(xué)到的機遇以及得到的心得。
第二段:工作追求
總經(jīng)理首先談到了企業(yè)文化,認(rèn)為在公司中有一個透明、一致的價值體系很重要。他們鼓勵員工追求自己的工作,確保他們在工作中不斷進步??偨?jīng)理提出了這樣一個問題,即員工在日常工作中遇到了困難,如何解決。他表示工作不應(yīng)該是一份累贅,而是一個機會,人們應(yīng)該能夠充分發(fā)揮才能。只要去了解其他人的方法,學(xué)習(xí)技能和知識,必定會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。
第三步:協(xié)調(diào)、管理和支持
總經(jīng)理在講話中還重點強調(diào)了企業(yè)協(xié)調(diào)、管理和支持的重要性。在管理企業(yè)時,不僅需要明確的目標(biāo),而且還需要一種能夠協(xié)調(diào)團隊、戰(zhàn)略和環(huán)境的方法。只有在正確的團隊環(huán)境和文化下,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。總經(jīng)理還強調(diào)了培訓(xùn)的重要性,并承認(rèn)這是支持員工和團隊的重要部分。
第四段:建立創(chuàng)新環(huán)境
另一個主題問題是,如何創(chuàng)建一個有創(chuàng)意的環(huán)境。創(chuàng)意是公司的可持續(xù)競爭力之一??偨?jīng)理認(rèn)為,每個人都應(yīng)感到在公司中被賦予最佳工作。對于一個創(chuàng)意體系,需要一個不斷改進的環(huán)境來鼓勵員工的創(chuàng)造力。在這個環(huán)境中,員工可以考慮新思路,自由地提出新方案,同時也需要接受新的挑戰(zhàn),以達到企業(yè)中不斷增長的需求。
第五步:有效的溝通和反饋
總經(jīng)理還談到了建立有效的溝通和反饋,這是公司管理中至關(guān)重要的??偨?jīng)理強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聽取員工的聲音、顧慮和需求。如果忽略了員工的聲音,可能會對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,反饋也是一個核心部分,在認(rèn)真聽取反饋的同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵對話和取得積極成果,在實現(xiàn)目標(biāo)和同時支持員工的同時,反饋可以極大幫助企業(yè)達成成功,同時也可以讓員工在工作中感到認(rèn)可和支持。
結(jié)論
聽完總經(jīng)理的講話,我學(xué)到了許多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理的知識。在一個公司工作的員工可以通過不斷學(xué)習(xí)和進步來獲得成功和擴大自己的角色??偨?jīng)理強調(diào)了企業(yè)文化、協(xié)調(diào)、管理和支持、創(chuàng)新環(huán)境和溝通反饋等管理方面的重要性。率先實施這些理念可以創(chuàng)造一個高效的、動態(tài)的和有透明度的組織。這些是任何企業(yè)所必需的,無論規(guī)模大小。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇九
新年伊始,我們組織學(xué)習(xí)了銀億集團熊董事長在集團公司新春團拜會暨先進表彰大會上的重要講話,研讀數(shù)遍,感觸多、體會深、受益匪淺,對集團公司取得的成績感到欣喜,對的工作充滿信心。結(jié)合自身工作實際,我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識。
董事長的講話以表彰為本,先把20集團公司整體的經(jīng)營情況作了總結(jié),又針對集團公司的不足,認(rèn)真進行了分析和總結(jié),從而提出20集團公司整體工作計劃、經(jīng)營目標(biāo)和主要工作措施。通過幾次反復(fù)的學(xué)習(xí),進一步加深了我對董事長講話精神的理解和認(rèn)同。整篇講話中,將抓落實作為主題進行貫穿。讓我認(rèn)識到落實對于我們工作的重要性,而且要真抓實干,要狠抓、實抓。
董事長的講話主要從房地產(chǎn)開發(fā)、鎳和鎳冶煉、煤和煤化工三大板塊、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、機關(guān)部門建設(shè)等方面闡述了我們銀億集團在2014年將要做什么,將會怎么做,將會有什么樣的發(fā)展未來。
在學(xué)習(xí)了“董事長講話”的精神后,我對自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),我相信不論今后如何發(fā)展,本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心,永不能忘。我的學(xué)習(xí)體會最重要的是——“實干”?;蛟S這個詞并不華麗,甚至顯得普通,但我認(rèn)為它是我們管理人員在學(xué)習(xí)了講話精神后,具體執(zhí)行和落實到行動的重要保障。
那么作為集團公司中的一員,如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時期的各項工作,我認(rèn)為,講原則、重品性、作表率,是關(guān)鍵。尤其是要強化創(chuàng)新意識,謀劃理念,深化設(shè)計。少說空話,多干實事,要有高度負(fù)責(zé)精神,迎難而上,把自己作為挑戰(zhàn)者,自我發(fā)現(xiàn),自我否定,自我奮進,敢于做自己沒有做過,別人做不到的事情。
要正確認(rèn)識、分析和把握形勢,在現(xiàn)實、復(fù)雜的工作和社會生活實踐中積極開拓,大膽創(chuàng)新,自覺吸取新觀念、接受新事物,體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗的改革精神。對工作中遇到的深層次矛盾和問題,更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神,推進工作的進步和發(fā)展。我決心以學(xué)習(xí)董事長講話精神為指導(dǎo),干好本職工作,并為提高工作效率制定了幾套工作思路,一是要勤于學(xué)習(xí),二是要善于思考,三是要辦事誠實、堅持原則。
首先要學(xué)做人,就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā),做一個受大家歡迎的人,做一個與人為善的人。我深知,團結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負(fù)責(zé)任的話,不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人,加強與每一位同事的團結(jié);通過團結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處;最終通過學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)做事,就是強化本專業(yè)技能的學(xué)習(xí),我從事的專業(yè)是一通三防,要在工作中堅持查漏補缺,我覺得該請教就得請教,本著干什么學(xué)什么,差什么補什么,集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么的工作原則去做事。董事長在2014年的計劃工作中明確指出,國泰公司要在確保安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達標(biāo)的前提下,盡快礦建速度,組織好“聯(lián)合試運轉(zhuǎn)”礦井竣工驗收工作。任務(wù)艱巨,這就需要我們每一位國泰人即要有甘于奉獻、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,更要有切合實際、行之有效的工作方法。2014年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一重技術(shù)強化,二重經(jīng)驗總結(jié),三重橫向?qū)W習(xí)。一是要進一步強化技能,力爭把工作做到最精最好,二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承,提升隊伍的整體作戰(zhàn)能力,培養(yǎng)人人都能使獨當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)國泰公司總體部署目標(biāo)任務(wù),加強橫向?qū)W習(xí),提升配合能力,配合整體工作,提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭能力,確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核,對外贏得同行業(yè)的贊譽。
學(xué)做事,要以公司利益為主的前提下,定好自己的目標(biāo),要胸懷寬廣,學(xué)會理解和包容,借鑒經(jīng)驗,少走彎路,不斷提升自身素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,決定信心,要有不達目的不放松的精神,以突出的工作成績回報公司,在平時的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,要直截了當(dāng),不要拐彎抹角,要始終具有團隊精神,要腳踏實地,邊工作邊總結(jié),避免犯同樣的錯誤,不斷強化綜合素質(zhì),提高工作能力,珍惜集團公司目前良好的發(fā)展機遇。一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進行加工,吸取精華轉(zhuǎn)化為自己的東西。工作不可能一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認(rèn)清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實踐,就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的就是要促進公司的發(fā)展。
我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動解決認(rèn)識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),履行好職責(zé),是對每一位管理者最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,改進工作作風(fēng),提高管理能力。要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,更加勤奮地履行好工作職責(zé),以一流的工作作風(fēng)、一流的精神狀態(tài)、一流的工作水平,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé)。
此次董事長講話也談到了工作中的觀念問題、工作作風(fēng)問題和管理問題,歸根到底還是人的問題,針對這些問題也提出了相應(yīng)的解決措施,講話中提出集團公司的發(fā)展是解決人的思想問題,解決人的執(zhí)行能力問題。要想保證集團公司的計劃目標(biāo)實現(xiàn),管理人員尤為關(guān)鍵,大家能否與集團公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,對集團公司的興旺發(fā)達具有至關(guān)重要的作用,因此企業(yè)需要坦誠的企業(yè)文化還有就是重點提出統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀粘,改良工作作風(fēng)。工作作風(fēng)不要漂浮、抓管理不要松懈、做事要扎實、做任務(wù)要做結(jié)果;不要缺乏大局意識、宗旨意識、憂患意識、責(zé)任意識;不要做不利于集團公司發(fā)展的觀念與作風(fēng),不然對以后的工作都將造成危害和影響,我們都要集團公司大局為重,犧牲個人小利,不要成天抱怨,抱怨只會影響團結(jié),消磨斗志,解決不了任何問題。2014年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是嚴(yán)峻的,無論是在經(jīng)營工作還是在管理上,擺在面前的問題還很多,我們只有迎難而上,不斷的克服這些問題,才能保證各項目標(biāo)的順利完成,才能推動集團公司持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。只有我們堅持科學(xué)發(fā)展觀不動搖,決定集團公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo),緊跟市場發(fā)展步伐,群策群力,銳意進取,腳踏實地,繼續(xù)推進集團化管理體制建設(shè),立足于企業(yè)實際,與時俱進,去戰(zhàn)勝困難,攻克堡壘,沖破障礙,才能取得更加輝煌的勝利。
總之,通過學(xué)習(xí)熊總的講話對我的幫助是很大的,對今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認(rèn)識。所以在下一步的工作中要首先調(diào)整好工作心態(tài),加速學(xué)習(xí)。
其次進一步加強工作能力與方法,要有緊迫感、危機感和責(zé)任感,堅定信心,明確目標(biāo),客服困難,積極的對待工作和生活。
另外要改變工作作風(fēng)、努力進取、踏實工作,發(fā)揚心懷高遠(yuǎn)的宏大志向,勇于開拓的創(chuàng)新精神,百折不撓的堅強意志,勤奮務(wù)實的工作作風(fēng),努力完成2014年的各項工作目標(biāo),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,為公司的發(fā)展再做貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十
前段時間我們公司的總經(jīng)理對全體員工進行了一次講話,提出了一些非常深刻的見解和感悟。這次講話內(nèi)容非常生動、實用,使我們受到了很大的啟發(fā)。在這里,我想分享一下自己從中學(xué)到的一些心得感悟。
第二段:認(rèn)真檢視自身
在總經(jīng)理的講話中,他強調(diào)了每個人都要時刻以社會效益為出發(fā)點,以提高核心競爭力為目標(biāo),不斷完善自己、發(fā)展自己,才能在職業(yè)生涯中獲得更高的成就。我深刻體會到,要做到這一點,就必須先認(rèn)真檢視自身,發(fā)現(xiàn)自己的弱點和不足,才能有針對性地加以改善和提升自己。
第三段:高效團隊合作
另外,總經(jīng)理還強調(diào)了團隊意識的重要性。無論是在工作中,還是在生活中,無處不在的協(xié)作和合作,都需要高效團隊的支持和協(xié)助。通過加強團隊合作,我們不僅可以進一步提升工作效率,更能夠發(fā)揮團隊的力量,形成更有優(yōu)勢的工作模式,共同推動公司的發(fā)展。
第四段:敢于創(chuàng)新
總經(jīng)理的講話還強調(diào)了敢于創(chuàng)新、不斷追求創(chuàng)新的重要性。今天的社會競爭極其激烈,如果在發(fā)展的路上止步不前,就會很快被別人超越。因此,我們必須推陳出新,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)掘新的機會,進行創(chuàng)造性的改革和開拓,以應(yīng)對未來的更大挑戰(zhàn)。
第五段:不斷強化自我素養(yǎng)
在總經(jīng)理的講話中,他提到了很多關(guān)于工作和人生的真知灼見。末了,他強調(diào)了不斷學(xué)習(xí)和提高自我素養(yǎng)的必要性。知識深度的提升和自我素質(zhì)的提升是相互依存的,通過「不斷學(xué)習(xí)和提高自我素養(yǎng)」,才能贏得大家尊重的機會,實現(xiàn)人生的價值。這次講話,我深受感動,也進一步加深了我的職業(yè)觀念,希望我能夠繼續(xù)努力,不斷提高個人水平,為公司創(chuàng)造更多的價值。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十一
系統(tǒng)應(yīng)涵蓋養(yǎng)老保險管理系統(tǒng),醫(yī)療保險管理系統(tǒng),工傷保險管理系統(tǒng),生育保險管理系統(tǒng),失業(yè)保險管理系統(tǒng),補充保險管理系統(tǒng),計劃報表管理系統(tǒng),基金征繳管理系統(tǒng),醫(yī)??ü芾硐到y(tǒng)、員工體檢管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口管理系統(tǒng)等,整個系統(tǒng)要互聯(lián)互通、規(guī)范一致,基本信息共享。管理上要能支持收支分開,基金收繳及賬戶收入的管理與基金支出的審核、審批、撥付,從系統(tǒng)功能上要可以結(jié)合業(yè)務(wù)管理完全分開。系統(tǒng)對工作人員設(shè)定不同的角色,針對角色設(shè)定不同的權(quán)限,從功能權(quán)限、操作權(quán)限、控制對象權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限四個方面進行權(quán)限管理控制。
通過磁盤陣列、磁帶庫、備份軟件、授權(quán)管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、安全審計等措施保證信息的安全。考慮到系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性,采用備份服務(wù)器和磁帶庫用于存儲備份數(shù)據(jù)。用于存儲的磁帶庫通過光纖和備份服務(wù)器相連。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)本身的安全等級達到c2級。
五、相關(guān)人員培訓(xùn)
根據(jù)不同類別的人員培訓(xùn)內(nèi)容和特點的不同,設(shè)計不同的培訓(xùn)課程,分別是對系統(tǒng)技術(shù)人員、系統(tǒng)操作人員的五門課程培訓(xùn)。通過合理、系統(tǒng)的培訓(xùn),使得各類人員具備本職工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利開發(fā)和運行。同時需要制作視頻培訓(xùn)資料,以及業(yè)務(wù)簡要操作說明書等方式來進行相關(guān)的培訓(xùn)工作。(此農(nóng)業(yè)論文由萬方期刊網(wǎng)首發(fā))1.系統(tǒng)技術(shù)人員、數(shù)據(jù)中心管理人員除現(xiàn)場培訓(xùn)外,每年安排到軟件公司接收專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。
2.系統(tǒng)開發(fā)完成,新的系統(tǒng)使用前,組織不少于三次的操作人員的集中培訓(xùn),分別針對參保單位操作人員、定點醫(yī)院操作人員、定點藥店操作人員,編制培訓(xùn)教材、操作手冊、培訓(xùn)后逐人考核,培訓(xùn)合格后方可上崗。
六、維護測試 1.預(yù)防性維護
發(fā)生數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)模式修改、業(yè)務(wù)流程調(diào)整、增加新業(yè)務(wù)、增加或修改報表、調(diào)整數(shù)據(jù)分析管理內(nèi)容、增加與其他系統(tǒng)的接口、增加新功能時,根據(jù)實際業(yè)務(wù)量確定研發(fā)周期,調(diào)整更改。(此農(nóng)業(yè)論文由萬方期刊網(wǎng)首發(fā))
七、社保信息系統(tǒng)的優(yōu)點
1.系統(tǒng)徹底解決各險種管理分散、工作效率低、數(shù)據(jù)質(zhì)量差的“粗放”管理模式,真正實現(xiàn)了管理精細(xì)、流程規(guī)范、科學(xué)合理的“五險合一”的管理模式。2.解決了基金征繳業(yè)務(wù)帶來的一些弊端。3.增加了工作透明度,增強了工作責(zé)任感。4.提高了數(shù)據(jù)管理的安全性。
5.實現(xiàn)了資源共享,提高了辦事效率和工作質(zhì)量。6.業(yè)務(wù)流程的進一步優(yōu)化。7.搭建起新的信息交流平臺。
總結(jié):社會保險關(guān)系到每位參保人員的切身利益。社會保險管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是建立和完善社會保障體系的技術(shù)支撐,一套完整的社會保障體系的建立不是一蹴而就的事情,需要循序漸進。社會保險信息系統(tǒng)的建立和不斷完善,需要從上到下全體社保人員齊心協(xié)力,共同推進。高效、安全的社保新系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了社會保險業(yè)務(wù)的全程信息化管理,而且將全面提高社會保險對社會公眾的服務(wù)水平。可以預(yù)見,以公共信息服務(wù)和提高社會化管理將成為社保信息化建設(shè)的重點。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)將逐步實現(xiàn)以無紙化辦公、網(wǎng)上異地辦公、網(wǎng)上召開不同地區(qū)的可視會議等一系列現(xiàn)代化辦公方式,將管理和服務(wù)水平邁上一個嶄新的臺階。隨著日新月異的信息技術(shù)手段的廣泛深入的應(yīng)用,社會保險信息系統(tǒng)也將隨之不斷發(fā)展完善,社會保險事業(yè)必將會有更廣闊的發(fā)展前景。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十二
近日,我有幸參加了公司總經(jīng)理朱總的一次重要講話,他在講話中分享了自己的管理思考和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。我深感朱總經(jīng)理的講話不僅是對公司發(fā)展的引領(lǐng),更是對我們每個員工的鞭策和激勵。我將從五個方面來分享朱總經(jīng)理講話給我?guī)淼男牡皿w會:員工關(guān)系,溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)新意識,團隊合作,持續(xù)學(xué)習(xí)。
首先,朱總經(jīng)理在講話中強調(diào)了良好的員工關(guān)系的重要性。他指出,一個關(guān)系融洽、互幫互助的團隊,將會迸發(fā)出無窮的力量。作為管理者,要換位思考,關(guān)心關(guān)愛員工,建立起和員工之間的信任和合作。朱總的話讓我深切意識到,只有建立良好的員工關(guān)系,才能夠讓團隊成員們心無旁騖地投入到工作中,激發(fā)出個人最大的潛能。
其次,朱總強調(diào)了溝通協(xié)調(diào)的重要性。他提到,溝通是管理工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。只有通過有效的溝通才能夠了解員工的需求和困難,幫助他們解決問題,推動工作的順利進行。朱總鼓勵大家要主動溝通、交流,遇到問題要及時溝通解決,不要等到問題擴大化再去解決。這給了我一個很大的啟示,當(dāng)我們在工作中遇到問題時,不要一味地自己承擔(dān),可以主動向同事或上級尋求幫助和建議,這樣不僅能夠更快地解決問題,也能夠促進團隊的協(xié)調(diào)和合作。
第三,朱總經(jīng)理讓我對創(chuàng)新意識有了更深層次的理解。他提到,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。朱總強調(diào),創(chuàng)新不僅存在于產(chǎn)品和技術(shù)上,更重要的是要在管理和服務(wù)方面尋求新的突破。他鼓勵我們要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,不被固定的思維框架所束縛。這讓我明白,創(chuàng)新不僅僅是一個部門的責(zé)任,而是每個崗位的基本要求。
第四,朱總經(jīng)理在講話中強調(diào)了團隊合作的重要性。他認(rèn)為,只有團結(jié)一心,共同協(xié)作,才能夠取得更大的成就。朱總提到,每個員工都應(yīng)該明白,只有團隊的成功才能帶來個人的成功。他引用了一句話:“一個人可以走得很快,但團隊可以走得更遠(yuǎn)?!边@句話深深打動了我,讓我意識到團隊的力量是無窮的,只有通過團隊的合作才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo)。
最后,朱總經(jīng)理給了我一個持續(xù)學(xué)習(xí)的啟示。他強調(diào),要一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。朱總認(rèn)為,只有始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),才能夠跟上時代的發(fā)展潮流,不被淘汰。朱總透露了自己每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣,他說:“即便只是每天學(xué)習(xí)一點點,累積起來也會產(chǎn)生很大的變化?!边@讓我深感學(xué)習(xí)的重要性,從而激發(fā)我不斷學(xué)習(xí)的欲望。
通過朱總經(jīng)理的講話,我意識到作為一名員工,不僅要關(guān)注自己的個人成長,更要關(guān)注團隊的發(fā)展和整個公司的發(fā)展。只有通過良好的員工關(guān)系、有效的溝通協(xié)調(diào)、積極的創(chuàng)新意識、團隊合作和持續(xù)的學(xué)習(xí),我們才能夠在工作中取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我將會將這些心得和體會貫徹于平時的工作中,努力不斷進步,為公司和團隊做出更多的貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十三
近日,我有幸參加了公司的員工大會,聽取了朱總經(jīng)理的新年致辭。朱總經(jīng)理以飽滿的熱情和充實的內(nèi)容,為我們帶來了一場精彩的講話。在聽完朱總的講話后,我深感受益匪淺,并對自己的工作和生活提出了一些新的思考。在此,我愿意分享我的心得體會,并將其分為五個方面。
第一,朱總強調(diào)了團隊的重要性。他指出,一個優(yōu)秀的團隊是事業(yè)成功的關(guān)鍵。只有團結(jié)協(xié)作、相互支持的團隊,才能充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。在我個人的工作中,我意識到要積極主動與同事溝通合作,互相借鑒經(jīng)驗和知識,建立起良好的團隊氛圍。只有構(gòu)建和諧的工作關(guān)系,才能達到事業(yè)的最大化。
第二,朱總強調(diào)了自身素質(zhì)的重要性。他提到,我們要不斷充實自己的知識和技能,保持持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在面對高速發(fā)展的行業(yè)和激烈的市場競爭時,我們應(yīng)該提升自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)力,以適應(yīng)變化的環(huán)境。我深深地認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),才能在職場中立于不敗之地。
第三,朱總強調(diào)了公司的價值觀和使命感。他強調(diào),公司的發(fā)展必須立足于公益和社會責(zé)任,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展機會和條件,為社會做出積極的貢獻。在我個人而言,我認(rèn)識到以客戶為中心的價值觀是做好工作的關(guān)鍵。只有不斷滿足客戶的需求,才能有效地提升企業(yè)的競爭力,進而實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
第四,朱總強調(diào)了創(chuàng)新與改革的重要性。他提到,公司要緊跟時代的步伐,適應(yīng)市場的變化,不斷創(chuàng)新和改革。在我看來,創(chuàng)新意味著不斷進取和超越自我,在工作中不守舊、不害怕失敗,敢于嘗試和失敗,并從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。只有通過改革和創(chuàng)新,我們才能更好地應(yīng)對市場變化,站在行業(yè)前沿。
第五,朱總強調(diào)了踐行誠信和廉潔的原則。他說道,廉潔是企業(yè)發(fā)展的重要保障,誠信是商業(yè)合作的基礎(chǔ)。在我看來,誠信和廉潔是一個人的品行和道德底線。只有我們保持誠信的品質(zhì),才能贏得他人的尊重和信任;只有我們做人廉潔,才能建立起一個公正、和諧的工作環(huán)境。
通過朱總經(jīng)理最近的講話,我深刻體會到了作為一名員工,應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的作用和價值。我意識到,不僅需要提升自身素質(zhì),還需要與團隊保持良好的協(xié)作關(guān)系;不僅需要關(guān)注個人的發(fā)展,還要將公司和社會的發(fā)展看作自己的責(zé)任。我將積極踐行朱總的五個方面的要求,努力成為一名優(yōu)秀的員工,并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十四
同志們:
今天是x月x日,再過不到一個月時間,xxxx年時間就要過半。我們?nèi)曛笜?biāo)完成情況也將越來越清晰。本次會議我將從主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況、營銷運行、生產(chǎn)運行、重點工作及運行質(zhì)量等方面分析總結(jié)xxxx年x月及x-x月公司經(jīng)濟運行情況,并安排x月重點工作。會后大家要認(rèn)真?zhèn)鬟_落實會議精神。
(一)主要指標(biāo)完成情況
x月,銷售收入同比、環(huán)比均呈現(xiàn)下滑,%、%。x-x月累計同比增長x%。成品產(chǎn)值完成同比、%、%。%??傮w來看,生產(chǎn)完成情況好于銷售完成情況。x月,銷售回款同比增長x%,環(huán)比增加x%,x-x月累計同比增長x%。銷售回款雖然同比、環(huán)比均為正增長,但是距離公司目標(biāo)要求,還存在較大差距。
(二)主要指標(biāo)分月完成情況
x月,成品產(chǎn)值完成達到了近兩年第二高位的產(chǎn)出水平。僅次于xxxx年x月產(chǎn)出總量。其中零件單位產(chǎn)出總量雖然環(huán)比有所上升,但是與去年同期相比仍是下滑。零件單位產(chǎn)出低迷,亟需改進、解決。
x月,外銷收入首次出現(xiàn)同比下降的情況,這是一個很不好的現(xiàn)象,說明我們業(yè)務(wù)總量與xxxx年相比是在下滑的。這與風(fēng)電市場平價時代的來臨存在一定關(guān)系。xxxx年受風(fēng)電搶裝熱潮的拉動及二、三季度勞動競賽的推動,我們多項經(jīng)濟指標(biāo)完成均處于峰值狀態(tài)。銷售系統(tǒng)要圍繞全年增長目標(biāo),認(rèn)真制定措施,扭轉(zhuǎn)目前不利局面。
x月,銷售回款情況略好于銷售收入情況,同比環(huán)比均為增長態(tài)勢,但是和xxxx年下半年高發(fā)出、高收入的情況相比還存在差距,銷售還要持續(xù)做好應(yīng)收賬款壓減工作,緩解公司資金占用壓力。
x月,產(chǎn)值毛利額再次出現(xiàn)環(huán)比下降,反映了生產(chǎn)經(jīng)營情況不樂觀,尤其是與xxxx年同期相比,下滑幅度較大。
(三)經(jīng)營“四個不能”要求完成情況
x-x月經(jīng)營“四個不能”要求完成情況:產(chǎn)值下降單位有特大型軸承事業(yè)部特大板塊、精鍛重工公司精鍛板塊、金切板塊、軸承保持架廠;虧損單位只有軸承保持架廠;產(chǎn)值毛利額下降單位有特大型軸承事業(yè)部特大板塊、汽車軸承事業(yè)部、球軸承事業(yè)部、大型軸承事業(yè)部、精鍛重工公司金切板塊、熱處理廠、軸承保持架廠;各銷售板塊整體收入均實現(xiàn)同比增長,但個別板塊情況不一,其中軸承滾動體廠銷售收入同比下降,精鍛重工公司同比增長較多。
(四)軸承行業(yè)主要企業(yè)指標(biāo)完成情況
x-x月,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,我們軸承業(yè)務(wù)收入同比增幅低于軸承行業(yè)xxx家主要企業(yè)平均增幅,這與xxxx年同期高速增長狀態(tài)形成鮮明對比。行業(yè)排名靠前的企業(yè)人本集團、xx集團,排名xx之后的xx公司增速均高于我們。這很清晰的反映了目前我們正面臨標(biāo)兵漸遠(yuǎn)、追兵漸近或者說追兵已經(jīng)到眼前的嚴(yán)峻境地,整個形勢不容樂觀。
(一)主要營銷指標(biāo)完成情況
x月,銷售發(fā)出、%、x%,銷售回款同比增長x%;銷售發(fā)出%,銷售收入環(huán)比%;%、x%、x%,但增幅逐漸收窄。xxxx年一季度銷售收入增長超過xx%,而x-x月累計增幅已不足xx%,說明銷售增長乏力,需要針對此問題制定措施,認(rèn)真加以解決。應(yīng)收賬款占比同比增長%、%,應(yīng)收賬款回款速度在減慢;軸承庫存占比同比增長%、%。應(yīng)收賬款、軸承庫存占比兩個指標(biāo)增長,進一步加劇了公司資金占用壓力。營銷系統(tǒng)要引起關(guān)注和重視。
(二)營銷單位指標(biāo)完成情況
x月,銷售收入環(huán)比下降的板塊分別是區(qū)域主機、鐵路軸承板塊、精密軸承板塊、汽車軸承板塊、外貿(mào)板塊;x-x月銷售總公司區(qū)域風(fēng)電累計同比下降xx.x%,風(fēng)電部雖有增幅但較低,這兩個板塊拉低了銷售收入的整體增幅。同時xxxx年下半年風(fēng)電板塊產(chǎn)銷均處于高位,如何完成xxxx年增長目標(biāo),需要銷售系統(tǒng)想方設(shè)法搶訂單、多發(fā)出,遏止增速下滑的勢頭。x月公司銷售回款環(huán)比、同比均有所提升。其中風(fēng)電板塊,風(fēng)電部銷售收入在上漲,回款卻在同比下降,區(qū)域風(fēng)電銷售收入在下降,回款卻同比上漲。說明區(qū)域風(fēng)電的回款情況要明顯好于風(fēng)電部的回款。
(三)軸承訂貨情況
x月,公司軸承合同訂貨額環(huán)比增長x%,%。x月訂貨額環(huán)比上升,展現(xiàn)了良好勢頭。其中訂貨額環(huán)比增幅較大的一是風(fēng)電部,%,從x月開始,公司風(fēng)電軸承的業(yè)務(wù)總量將會出現(xiàn)增長,甚至有望達到xxxx年的訂單水平。面對向好的風(fēng)電市場形勢,銷售系統(tǒng)要加大主軸軸承、偏航變槳軸承等風(fēng)電軸承訂單的獲取力度,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的要求。另一個單位是市場部,環(huán)比增長x%,要進一步加大流通市場的開發(fā)力度。
(四)營銷質(zhì)量分析
軸承銷售價格分月情況
x月,公司產(chǎn)品的銷售價格整體變化不大。風(fēng)電軸承板塊價格由于市場需求原因一路走低,其他板塊價格也未出現(xiàn)大幅上漲。區(qū)域主機價格小幅下降,鐵路軸承價格小幅上升。為改善價格現(xiàn)狀,一方面銷售系統(tǒng)要積極按行業(yè)、成品、零件等類別制訂相應(yīng)策略,針對精密軸承、鐵路軸承、零件等領(lǐng)域制定漲價政策;另一方面對于價格相對較低的領(lǐng)域,相關(guān)事業(yè)部要給銷售系統(tǒng)提供產(chǎn)品成本分析數(shù)據(jù),使銷售系統(tǒng)詳細(xì)掌握產(chǎn)品價格構(gòu)成因素。
應(yīng)收賬款分月情況
x月,應(yīng)收賬款中占比權(quán)重較大的兩個部門仍然是銷售總公司區(qū)域主機和風(fēng)電部,而且資金占用總量還在增加。鄭總要組織銷售總公司針對這兩個部門資金占用情況,分析原因,制定相應(yīng)措施,著力壓減應(yīng)收賬款絕對總量,緩解公司資金占用壓力。
(一)各單位產(chǎn)值完成情況
x月,成品、%、x%,同比分別增長x%、%。x-x月累計,成品產(chǎn)值、零件產(chǎn)值同比分別增長x%、%??傮w來看,生產(chǎn)系統(tǒng)完成情況要好于銷售系統(tǒng)完成。各單位完成情況,特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊產(chǎn)值完成接近歷史最高位,大型軸承事業(yè)部完成達到歷史新高,成績值得肯定和表揚。球軸承事業(yè)部產(chǎn)出也處于高位。并且大型軸承事業(yè)部和球軸承事業(yè)部兩家單位的庫存并沒有明顯增加,這說明兩個板塊產(chǎn)銷匹配度較好,生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對路。
%,x月%,均低于成品增幅。這說明我們零件單位的生產(chǎn)組織是存在欠缺,不能滿足成品單位的產(chǎn)出需求。
(二)生產(chǎn)運行質(zhì)量分析
各單位主要材料占比情況對比
x月,多數(shù)生產(chǎn)單位主材占比在大幅增加,環(huán)比增幅較大的單位有大型軸承事業(yè)部、特大型軸承事業(yè)部和軸承保持架廠,尤其是軸承保持架廠受材料價格波動影響較大,主材占比增長較大,各單位要持續(xù)重點關(guān)注主材占比情況,確保毛利水平穩(wěn)步提升。
各單位材料及低值占比情況
x月,材料及低值占比方面,同比增幅比較大的單位分別是大型軸承事業(yè)部、特大軸承事業(yè)部、球軸承事業(yè)部、軸承保持架廠及熱處理廠。
各單位動能消耗占比情況
x月,動能消耗占比上漲的單位分別是精密軸承事業(yè)部、大型軸承事業(yè)部、特大型軸承事業(yè)部、軸承滾動體廠及軸承保持架廠。
各單位人員及工效情況
截止x月末,公司在冊人數(shù)環(huán)比減少xx人,較年初減少xxx人。x-x月累計人均功效累計同比增長x%,雖基本達到公司不低于xx%的目標(biāo),但仍需持續(xù)加壓,不斷提高人均功效。人均功效月度同比下降的單位只有特大型軸承事業(yè)部特大板塊,與其訂單不足有很大關(guān)系。人均功效增幅低于xx%的單位有軸承保持架廠、精鍛重工公司、熱處理廠。
(一)資金占用情況
x月,公司資金占用環(huán)比、同比均有所增加,主要集中在以下方面。一是應(yīng)收賬款持續(xù)增加,主要是銷售總公司區(qū)域主機及風(fēng)電板塊應(yīng)收賬款不斷增加;二是產(chǎn)成品庫存占用同比、環(huán)比均有所增加,且?guī)齑娈a(chǎn)品已連續(xù)兩月呈快速增長趨勢;三是在制品資金占用情況同樣值得關(guān)注,環(huán)比增長,同比下降,但較xxxx年初仍有增幅,要引起高度重視,特別是特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊在制品占比較高,各單位要著力推行精益生產(chǎn),提高產(chǎn)出規(guī)模,提高產(chǎn)品合套率,持續(xù)加強在制品管理。
半成品占比雖環(huán)比下降,各單位仍要高度重視三個月以上的半成品情況,并制定相應(yīng)壓減措施。
生產(chǎn)消耗庫資金占用環(huán)比下降,其中,精密軸承事業(yè)部、特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊、汽車軸承事業(yè)部、大型軸承事業(yè)部、軸承保持架廠等單位生產(chǎn)消耗庫資金占用仍在增加,要引起高度重視。
在制品周轉(zhuǎn)率高于xxx%的單位有軸承滾動體廠、xx科技、特大型軸承事業(yè)部、軸承保持架廠、熱處理廠。
(二)毛利率情況
個百分點,個百分點;個百分點,各單位差異度較大,毛利率增幅較大的有特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊、軸承滾動體廠和業(yè)務(wù)拓展部,分別增加x%、x.x%、%。汽車軸承事業(yè)部、大型軸承事業(yè)部、特大型軸承事業(yè)部、球軸承事業(yè)部、熱處理廠,軸承保持架廠毛利率和毛利額均同比下降。各部門領(lǐng)導(dǎo)要善作經(jīng)營者,高度關(guān)注毛利率情況。做的比較好的是特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊,在風(fēng)電產(chǎn)品價格大幅下調(diào)的高壓下,仍保持較好的毛利率水平,對公司毛利額指標(biāo)貢獻巨大,其先進經(jīng)驗值得各單位學(xué)習(xí)借鑒。
x-x月,%。從指標(biāo)實際完成情況看,只有特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊完成了指標(biāo),公司其他單位均未完成x-x月計劃指標(biāo)。其中,軸承保持架廠與公司“四個不能”要求相背離,產(chǎn)值與毛利率呈雙降狀態(tài),這雖與材料價格上漲存在很大關(guān)系,但軸承保持架廠還要快速反應(yīng),找準(zhǔn)原因,扭轉(zhuǎn)趨勢。
(三)外購物資采購價格降價情況
xxxx年x-x月,受鋼材等原材料價格大幅上漲影響,除特大型軸承事業(yè)部外,公司其他單位外委、外購物資暫無明顯降價效果,多數(shù)按xxxx年歷史價執(zhí)行。特大型軸承事業(yè)部外購風(fēng)電鍛件及委外工序降價效果明顯;輔助物資暫未降價,維持xxxx年歷史價。
(四)降本增效完成情況
萬元,其中:技術(shù)工藝類降本xxx萬元,材料替代降本xxx萬元,節(jié)支降耗降本xxxx萬元,萬元。完成較好的是特大型軸承事業(yè)部和物資供應(yīng)部。在降本增效方面各單位要認(rèn)真思考,敢于突破、集思廣益,制定行之有效的措施。
(五)產(chǎn)品質(zhì)量問題
xxxx年x-x月份外部質(zhì)量退貨同比增加xx起,數(shù)量增加xxxx套。環(huán)比退貨增加x起,數(shù)量減少xxxx套,%。其中涉及較多的是特大型軸承事業(yè)部和汽車軸承事業(yè)部。質(zhì)量管理部要按照“規(guī)則之治”要求,常態(tài)化、系統(tǒng)化深入開展工藝紀(jì)律執(zhí)行監(jiān)督檢查工作,各二級單位尤其是特大型軸承事業(yè)部和汽車軸承事業(yè)部要高度重視工藝紀(jì)律檢查工作,不斷加強過程管控,提高質(zhì)量管理能力,提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。
(六)材料利用率提升工作
x月,精鍛重工公司材料利用率略有增加,軸承保持架廠、軸承滾動體廠增加也不大。今年鋼材價格漲勢迅猛,提高材料利用率對有效降低生產(chǎn)成本具有重要意義。并且我們目前材料利用率還存在很大進步空間,以汽車軸承事業(yè)部產(chǎn)品xxxxxx為例,外采熱后件留量要低于我們自產(chǎn)熱后件留量。各投料單位要持續(xù)深挖內(nèi)潛,從管理及技術(shù)創(chuàng)新等方面進一步提升材料利用率。
(七)公司技改項目情況
xxxx年,公司三大主要技改項目,一是重大精密機械軸承生產(chǎn)能力提升項目,目前正在基礎(chǔ)施工中,地基完成xx%;二是高端靜音球軸承智能化生產(chǎn)建設(shè)項目,現(xiàn)正在緊鑼密鼓的實施中,x月中旬進行設(shè)備預(yù)驗收,計劃于xxxx年x月底達產(chǎn);三是重大裝備配套軸承技術(shù)改造項目,部分設(shè)備已經(jīng)陸續(xù)到位,正在緊張安裝與調(diào)試中,此項目對我們市場開發(fā)工作具有重大意義,公司要求x月xx日全線達產(chǎn),時間非常緊迫。結(jié)合三大技改項目建設(shè),生產(chǎn)、銷售、技術(shù)等相關(guān)部門要提前謀劃生產(chǎn)組織方式及做好銷售前期鋪墊工作。生產(chǎn)系統(tǒng)要打破原有矩陣式生產(chǎn)模式,謀劃高效率的生產(chǎn)組織方式,減少生產(chǎn)停滯。銷售系統(tǒng)要提前圍繞新增產(chǎn)能搶抓市場訂單。同時技術(shù)部門要根據(jù)設(shè)備性能及時更新工藝設(shè)計,考慮信息化建設(shè)工作。銷售、生產(chǎn)等要圍繞技改項目做足文章,形成業(yè)績增長新亮點。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)計劃
x月,公司排產(chǎn)總量達到歷史高位。特大型軸承事業(yè)部轉(zhuǎn)盤板塊排產(chǎn)達到歷史最高產(chǎn)出目標(biāo),鐵路軸承事業(yè)部要千方百計完成排產(chǎn)計劃并盡可能多的產(chǎn)出。特大型軸承事業(yè)部特大板塊排產(chǎn)不足,因此,一方面特大板塊要想辦法解決拖欠訂單,盡快掃尾。另一方面銷售系統(tǒng)還要盡快的解決特大板塊在手訂單嚴(yán)重不足的問題。
x月,銷售一是要改變銷售發(fā)出、收入環(huán)比下降的情況,二是做好回款工作,要舞好銷售這一“龍頭”,振奮精神,著力解決資金占用問題。
(二)下期主要工作要求
第一,努力實現(xiàn)x月產(chǎn)出目標(biāo)。主要任務(wù):一是要在完成產(chǎn)值目標(biāo)的基礎(chǔ)上,保持產(chǎn)銷同步,保障客戶重點急需產(chǎn)品產(chǎn)出,滿足市場需求。銷售系統(tǒng)要細(xì)化銷售計劃,細(xì)分到各用戶、型號。同時生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)要圍繞訂單履約率開展工作,統(tǒng)計產(chǎn)品產(chǎn)出滿足訂單需求率和訂單產(chǎn)品及時發(fā)出率,以數(shù)據(jù)反映精益管理情況。二是加大零件產(chǎn)出,以成品需求拉動零件生產(chǎn),擴大零件單位產(chǎn)出總量,滿足x月需求,為x月生產(chǎn)準(zhǔn)備。
第二,加大市場開發(fā)項目推進力度。xxxx年公司在研多個新產(chǎn)品項目,包括增速箱項目、風(fēng)電主軸等,在推進過程中存在較多問題,進度不盡如人意,各單位要引起高度重視,尤其是生產(chǎn)單位要把新產(chǎn)品組織作為生產(chǎn)組織的重中之重。同時針對重點客戶加大新產(chǎn)品的跟蹤開發(fā),使產(chǎn)品的觸角向主機各個傳動環(huán)節(jié)延伸,提高xx及xx產(chǎn)品市場認(rèn)知度,提升品牌影響力,吸引更多潛在用戶。鄭總要牽頭組織銷售系統(tǒng),深耕市場,準(zhǔn)確掌握市場需求,做好xx及xx產(chǎn)品宣傳推廣工作。
第三,加大公司資金占用壓減力度。一是x月末應(yīng)收賬款與年初相比呈現(xiàn)增加,應(yīng)收賬款占比增加多的部門分別是銷售總公司風(fēng)電部、鐵路軸承事業(yè)部、汽車軸承事業(yè)部、軍工精密軸承事業(yè)部、銷售總公司區(qū)域風(fēng)電,尤其是銷售風(fēng)電部,無論是在途和應(yīng)收賬款占比都大幅度增加。各營銷單元要對超期應(yīng)收賬款、清單進行認(rèn)真梳理,制定切實可行的'壓減計劃,市場部督導(dǎo)落實。二是庫存x月環(huán)比呈現(xiàn)增加,除公司允許預(yù)排的產(chǎn)品外,在排產(chǎn)上要強化訂單的有效性,確保適銷對路產(chǎn)品優(yōu)先產(chǎn)出、按期發(fā)出。因此,要做好兩方面工作,一方面是風(fēng)電的銷售計劃,要列出計劃發(fā)出的型號和數(shù)量,提前交付生產(chǎn)系統(tǒng),以便提前組織生產(chǎn)。另一方面是分析當(dāng)月的產(chǎn)出計劃和發(fā)出計劃是否匹配,統(tǒng)計產(chǎn)品產(chǎn)出滿足訂單需求率和訂單產(chǎn)品及時發(fā)出率,使庫存和資金占用得到有效控制。三是技術(shù)中心、市場部、鐵路軸承事業(yè)部、銷售總公司對于在站超過x個月的產(chǎn)品,必須在x月底前處理完畢。
第四,關(guān)于新產(chǎn)品項目開發(fā)工作。為實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整“兩個調(diào)整”,公司將加大新產(chǎn)品項目的開發(fā)力度,將新產(chǎn)品的市場開發(fā)、工藝技術(shù)研究及生產(chǎn)試制工作統(tǒng)一納入重點工作范疇,確保營銷、技術(shù)、生產(chǎn)有效聯(lián)動,推動公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整實施,加快產(chǎn)品升級換代,增加公司新的利潤增長點。因此,營銷系統(tǒng)要加大新產(chǎn)品市場開發(fā),使其盡早轉(zhuǎn)化為在手訂單,技術(shù)系統(tǒng)要做好新產(chǎn)品研發(fā)計劃,在設(shè)計環(huán)節(jié)借鑒行業(yè)先進企業(yè),總結(jié)項目推進經(jīng)驗,固化研發(fā)流程,對某重點客戶減速箱項目,要積極主動跟進,滿足用戶期望和需求,早日實現(xiàn)批量化生產(chǎn)。
第五,關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化推進工作。為提升管理,實現(xiàn)對技術(shù)工藝的整頓、革新,公司積極推進信息化plm項目建設(shè)。該系統(tǒng)是公司技術(shù)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)管理升級的重要手段,各項目單位要高度重視此項工作,借助項目建設(shè)推進公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、材料標(biāo)準(zhǔn)化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、工裝量具標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)工作,提升企業(yè)管理水平,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)效益水平。
第六,進一步做好降本增效工作。截止目前公司降本增效工作取得了部分成效,但項目單位之間差異度較大,還存在著項目涉及面不廣,技術(shù)工藝類項目較少,尤其是減留量、提高材料利用率的項目占比低的現(xiàn)象。下一步技術(shù)中心、物資供應(yīng)部及各生產(chǎn)單位要著重在新鋼廠開發(fā)、材料替代、新材料新工藝推廣應(yīng)用、壓減產(chǎn)品加工留量,提升材料利用率、標(biāo)準(zhǔn)化管理、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、降低人工成本等方面下功夫,制訂推進計劃和方案,多措并舉,有效降低公司材料成本,推動公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進公司效益提升。同時經(jīng)濟運行部要強化項目的督導(dǎo)管理,做好項目提報的再動員、再征集工作,定期通報項目完成情況,對項目運行中一些好的做法及時總結(jié)、推廣,引導(dǎo)各單位舉一反三,拓展思路,加快推進降本增效項目實施。
第七,關(guān)于安全生產(chǎn)工作。今年x月是全國第xx個“安全生產(chǎn)月”。為扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動集中攻堅,根據(jù)國務(wù)院、省、市、區(qū)安委會辦公室統(tǒng)一部署要求,公司結(jié)合實際,制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案。針對電氣焊及登高作業(yè)、技改搬遷、危險化學(xué)品使用及存放、特種設(shè)備及消防設(shè)施管理、相關(guān)方資質(zhì)審核等內(nèi)容,持續(xù)開展安全生產(chǎn)專項整治活動。盯緊重點風(fēng)險區(qū)域、重大風(fēng)險作業(yè)活動,完善雙重預(yù)防體系建設(shè)。積極整改ge公司srg審核中存在的問題。強化安全培訓(xùn)工作,提高基層管理人員、一線員工的安全風(fēng)險意識和隱患排查治理能力,提升基層單位現(xiàn)場管理水平。
第八,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變要求。要持續(xù)、深入落實三個轉(zhuǎn)變要求,xxxx年初我們完成了中層干部競聘工作,對干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變起到積極推動作用,大部分干部能夠做好表率。但還有部分干部未完全進入工作狀態(tài)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持清醒的認(rèn)識和旺盛的斗志,多深入基層,多解決實際問題,以身作則,通過多種形式在本系統(tǒng)、本單位營造出斗志昂揚、奮力攻堅的工作氛圍,對標(biāo)先進、對標(biāo)年度目標(biāo)、對標(biāo)公司要求,眼睛向內(nèi)、少講客觀,找差距、定措施、抓落實,確保各項工作高質(zhì)量完成。
謝謝大家!
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十五
總部領(lǐng)導(dǎo)對今年的經(jīng)濟形勢是非常樂觀,稱之為“洼地反彈”,還有一個說法是“深蹲后的起跳”,疫情三年,經(jīng)濟正在有序的復(fù)蘇,年初各級政府都迅速推出各項利好政策,*省政府在年初六就發(fā)布了2023年《關(guān)于推動經(jīng)濟運行率先整體好轉(zhuǎn)的若干政策措施》的“一號文件”,目的就是為了提振全社會的發(fā)展信心。結(jié)合到我們*公司,首先是*噸以下經(jīng)營部要抓緊提升業(yè)績,低于*噸的經(jīng)營部一定要想辦法提升到*噸以上,這個要求對我們來說是個難題,我們面臨著限期完成的要求,因為*去年就從*家經(jīng)營部合并為了*家,*從去年拖到了今年,壓力是很大的,你們的壓力肯定也是一樣的。所以今年上半年必須要完成兩項改革,否則下半年還是不達標(biāo)的經(jīng)營部會被撤掉,今年的這項改革的壓力還是很重的。我們現(xiàn)在帶隊伍的壓力越來越大,這次在年會上*書記給我們分享了他帶隊伍的三個方法,我今天也想和大家一起分享一下。
*書記講的這個思想引領(lǐng),是說我們是體制內(nèi)的國有企業(yè),要自覺接受黨員干部的紀(jì)律約束,我們作為黨員在經(jīng)濟領(lǐng)域為黨工作,思想上一定要提升到黨建引領(lǐng)的高度,作為一個共產(chǎn)黨員怎樣去要求自己,大家一定要清晰。企業(yè)的理念,是為社會做服務(wù),我們是為社會工、農(nóng)、業(yè)生產(chǎn)服務(wù),滿足他們潤滑油的需求,承擔(dān)著國防、科研等國家級重點項目的潤滑油研發(fā)、供應(yīng)任務(wù)。所謂思想引領(lǐng),是要有企業(yè)文化做指引的,華東建立了“領(lǐng)先”、“落實”兩個文化,*提出了“國人用國油,國油惠國人”的理念,通過這種理念、文化向大家宣貫,從而在思想引領(lǐng)整個隊伍,給大家指明方向,也我們的底氣所在。
日常工作都有規(guī)章制度去約束的,但是特殊的任務(wù),特殊的時期可能有特殊的命令,比如今年第一個任務(wù)就是要和地市石油公司簽約,給大家*個工作日,你做好了,獎勵你*塊錢,其實這個本來就是應(yīng)該做的工作,但是為啥要獎勵和處罰呢?是因為這個工作太重要了!這個事情其他省公司去年已經(jīng)做過了,我們是在補課。如果你*月份沒簽好,到了*月份就會影響石油公司的進貨和一季度考核了,現(xiàn)在的考核是按季度考核承銷量的,完成的才能拿到返利,石油公司一看一季度完不成了,*月份他就不干了,這就是個大事情了。所以我們綜合辦對這項工作的完成情況,有處罰有獎勵。大多數(shù)同志克服了重重困難,為啥說是重重困難呢?因為對內(nèi)打交道往往和對外打交道是一樣難的,石油公司大多時候是甲方的角色,盡管事情是圍繞他們在做。什么是命令?命令是在戰(zhàn)爭年代,叫你堅守到什么時候你就得堅守到什么時候,堅守到幾點幾分,就得到幾點幾分,這才是一個能打仗的隊伍所必須有的執(zhí)行力。
考核當(dāng)然分為正激勵和負(fù)激勵,所以我們今年在考核這一塊進行了調(diào)整,也是想激發(fā)員工的合力,增加我們地市一把手指揮力。我上次在南通對孫思為說:副經(jīng)理的分配權(quán)完全交給你,你是這個地區(qū)的首長,公司只認(rèn)你一個人,如果副經(jīng)理或者高級客戶經(jīng)理,他的能力足夠強,他的銷量就會更多,貢獻就會更大,他獲得報酬自然就會更多,所以我們按照銷量、按照貢獻去進行的分配,也是基于公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神的要求。
今天,借這個機會我想談對面對困難的三點感悟:
我看有些工作難度確實很大,包括我們有時候下的一些任務(wù),你蹦起來都是夠不到的,但是蹦起來都夠不到這也不是你完不成的理由,大家要有陽光心態(tài)?,F(xiàn)在組織給你任務(wù),不是讓你來討價還價的,無論是過去還是現(xiàn)在,戰(zhàn)爭年代還是和平年代,基本上這個任務(wù),組織都是反復(fù)權(quán)衡后決定的。你跳起來夠不著的時候,你不會搬把梯子嗎?再說,現(xiàn)在還有無人機,總會有辦法的,如果你是陽光心態(tài),辦法一定會比困難多。確實有些任務(wù)很艱巨,但是我們“知困不懼困,知難不怕難”,這種心態(tài)就像徐俊峰,組織今年給他加*噸的任務(wù),他沒有任何抱怨,就接受下來,因為他這個人就是一種陽光心態(tài)。道德經(jīng)上有一句話,“道生一,一生二,二生三,三生萬物,萬物負(fù)陰而抱陽”。這啥意思呢?說的是這世上所有的萬事萬物,只有陽光才能讓它生長,不接受陽光就會成為陰暗、沒落的東西。有的人你只要跟他說事,上來他就是否定的,就說不行。事實上他還沒理解,對方話還沒說完,他就說不行、不行,這就是一個否定的心態(tài),一個消極的心態(tài)。而陽光心態(tài)的人,不管生活怎么樣,工作怎么樣,他首先的想法就是,我要想辦法去克服,我要想辦法去做好,盡管有時生活是一地雞毛,但我能把這個雞毛變成了雞毛撣子,這就是生活的能力,這就是因為擁有陽光心態(tài)。我們面對工作、面對生活,不滿意有十之八九,滿意只十之一二,但如果你沒有陽光心態(tài),你就會經(jīng)常困惑、會抵觸,但是你擁有了陽光心態(tài),自然就化解了,往往還能激發(fā)人的潛力。所以我想我們在座的諸位都要用一種陽光心態(tài),對待工作、對待生活、對待任務(wù),包括我們面臨的困難。
*公司已從十年前的*多人*萬噸的銷量,發(fā)展到了現(xiàn)在*多人*萬噸的銷量,已從允許虧損到盈利幾千萬的新的發(fā)展階段了,*必將成為了全國第一大省、潤滑油第一強省,如果沒有在座的諸位勇挑重?fù)?dān),特別是像*這樣年輕的*后,還有中堅力量的*后,我們*后面臨的是要交班和培養(yǎng)交班的人。在新的發(fā)展階段,在邁向*萬噸的十四五目標(biāo)的時候,我們當(dāng)仁不讓,特別是我們這些年輕的骨干經(jīng)營部的經(jīng)理們,肯定要克服各種困難,不到*噸的要成長為*噸;
不到*萬噸的成長為*萬噸;
不到*萬噸的向*萬噸沖刺,面對組織交給我們的任務(wù),我們要有勇挑重?fù)?dān)的能力和信心。其實我們每個人在年輕的時候都想成為干部、成為黨員,這是我們的追求和目標(biāo),但是真正做了領(lǐng)導(dǎo),入了黨,你應(yīng)該意識到你就不再屬于你自己,你就是組織的人了,你就沒有自我了,自我的那個部分會變的很小。所以在論語中有句話說“不患立,患所以立”,意思就是我不怕我不成功,我不怕我不提干,我不怕我不入黨,我怕的是我入了黨、我提了干,當(dāng)坐到領(lǐng)導(dǎo)這個崗位上時,卻不能滿足這個崗位對我的要求,那就是我對不起組織對我的信任了,這才是我真正感到害怕的事情。
我們在這個崗位上,要盡量用我們的平臺去做事情,我發(fā)現(xiàn)我們的經(jīng)營部經(jīng)理有時候跟石油公司打交道,或者在外面辦事,沒有把這個角色的感覺轉(zhuǎn)換出來,而是我覺得我是乙方我很弱,不是的,你是中國石化經(jīng)營部的經(jīng)理,代表著一方諸侯、代表著*、代表著*潤滑油,而*潤滑油是中國潤滑油的第一品牌,是國內(nèi)整個行業(yè)中的第一品牌。你不論到哪里,你都是第一品牌形象的宣傳者和代言人,你如果表現(xiàn)的不那么自信,就代表著你這個品牌不夠強大,所以角色要轉(zhuǎn)換的。我本來是個內(nèi)向的人,但是這個崗位要求我該講的話我要講,所以我的角色就必須要轉(zhuǎn)換。我們在開發(fā)市場的時候,走訪客戶的時候,盡管我們是乙方,但我們是平等的,無論跟任何人相處,至少都是平等的,所以在這一點上來說,我們要做好角色的轉(zhuǎn)換?,F(xiàn)在做全品類營銷,責(zé)任反而變得更大了,這要求我們守土有責(zé),龍治九水,你就要有龍治九水的本領(lǐng),所以說責(zé)任反而更大了,但是我們也會有相應(yīng)的收益,因為給我們的任務(wù)是不變的,市場孵化出來的量都是我們的。
*中電這個客戶怎么拿下的,我也給大家說說,為啥幾年都沒拿下,現(xiàn)在拿下了。我在*見到*,他對我說,好不容易談了一個大客戶,現(xiàn)在是開不了,也供不了,我說,我來幫你試試看,這一試,就拿下了,其實是我們是想要借助石油公司的地方影響力拿下這個客戶,但你求人要以幫人的姿態(tài)去說服他,以幫人的方式去求人。跟石油打交道,我從來都是說,我要幫助你,跟客戶打交道,是我要幫助你解決你的痛點,但實際上是我求他,他是甲方、我是乙方,利益分配上肯定是要少一點的。我20*年*月來的*的時候,才認(rèn)識的封處,大家談了*次,我說我來幫你做非油,*月就下發(fā)了聯(lián)合作戰(zhàn)的文件。
我們要提升自我,處理問題要會借力、要會借勢、要會藝術(shù)性的加以處理。歷史上劉備是成功人士,但他只是賣草席的出身,后來能夠與曹操、孫權(quán)形成三足鼎立的局面,建立蜀漢政權(quán),很大的原因就是劉備這個人會借力,他就是用幫人的辦法去求人。他混的很慘的時候,帶著老婆孩子手里只有一萬多老弱部下,趕到徐州增援徐州牧、陶謙抵擋曹操三十萬人的進攻,張飛問他,我們實力相差這么大,怎么能打勝?他說,我們是正義之師,我是中山慶王之后,按輩分是劉皇叔,比皇帝還高了一輩,其實劉備他在這個時候是非常迫切的需要找到自己的落腳點的。很快他就遇到了曹操的先頭部隊,一萬多人很快就被打的只剩下幾百人了,陶謙在城墻上看到這一幕非常感動,劉備連老婆孩子都丟了,趕緊開了城門迎接劉備,再后來,一是因為真的被劉備感動到了,二也是怕曹操再來進攻,就把徐州讓給了劉備。曹操打了2年都沒拿下的徐州,劉備以幫的名義很快就得到了徐州。同樣的荊州也是這樣,荊州劉表還是劉備的本家,他跑到荊州去幫他,結(jié)果后來荊州也歸了劉備了。劉備在白帝城托孤的時候?qū)χT葛亮哭著說:“你的才能是曹丕的十倍,必能安定國家,最終成就大事,如劉禪可以輔佐就輔佐他,不能成材的話,你就自己稱帝吧!”這話講的,其實是他想要諸葛亮幫助劉禪,當(dāng)時還有李嚴(yán)在,所以諸葛亮立即就說“臣敢竭股肱之力,效忠貞之節(jié),繼之以死!”。
用幫人的方法,而不能用求于人這種態(tài)度,現(xiàn)在都是互利的,特別長城潤滑油,都是供需之間的關(guān)系,不可能都是他幫助我們,不是這個概念,肯定是互惠互利的,所以我們幫助客戶解決一些問題,解決他的痛點,往往是基于這個角度,包括我們跟石油合作也是一樣的,我們是幫助他們完成任務(wù)。比如*、*接下來就會很好,為啥呢?因為*的潤滑油能做到三千、四千萬,沃得也能做這么多,加起來就是上億了,成為*非油最主要支撐,他怎么能不依賴潤滑油?所以下一步,我們把*大客戶開發(fā)渠道一打開,多了一個渠道,南通你能做的通過經(jīng)銷商去做,不能做的,要借力石油公司,這些要說給南通非油聽,你們南通不僅是變壓器油,還有其他的一些品種,*非油再宣傳一下,在其他的地市都會形成影響力,非油的潤滑油就真正的做實了,我們也借勢把潤滑油銷量做大了。
為期兩天的工作會即將結(jié)束,新的目標(biāo)已確定,新的任務(wù)已在肩,讓我們心中有愛、眼中有火、手中有劍,勇于擔(dān)當(dāng),奮發(fā)有為,發(fā)揮每個人的無窮的潛力,做最強的自己,做全國最強的省,實現(xiàn)自我的提升和完善,祝大家所求遂愿,身體健康,工作順利!
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十六
全面落實以效益為中心的管理思想
——在集團公司工作會議暨三屆三次職代會上
(2013年2月20日)
各位代表,同志們:
現(xiàn)在,我向大會作經(jīng)理層工作報告,請審議?;茨厦旱V歷史悠久。在此,我們向歷史上為淮南煤礦作出貢獻的所有煤礦職工、技術(shù)人員、管理人員和各界人士,致以崇高的敬意!
上世紀(jì)九十年代,企業(yè)經(jīng)歷了一段特殊困難時期。進入新世紀(jì),我們把握住天時、地利、人和的歷史機遇,確立了“一切為了發(fā)展,一切為了職工”的企業(yè)宗旨,堅定不移地實施“建大礦、辦大電、做資本”發(fā)展戰(zhàn)略,遵循經(jīng)濟規(guī)律,不跟風(fēng)、不浮躁,扎扎實實搞發(fā)展,真心真意為職工,企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化,廣大職工得到了實實在在的利益。
一、過去一年的工作回顧
2012年,面對宏觀經(jīng)濟形勢變化帶來的影響,經(jīng)理層認(rèn)真貫徹落實董事會決策部署,群策群力,積極應(yīng)對,保持了 安全生產(chǎn)經(jīng)營形勢的總體平穩(wěn)。全年原煤產(chǎn)量7106萬噸,百萬噸死亡率0.07,發(fā)電量205億度,均創(chuàng)歷史最好水平。營業(yè)收入727億元、稅費68億元、利潤16.8億元、資產(chǎn)總額1426億元,較好地完成了全年任務(wù)目標(biāo)。
(一)安全工作邁上新臺階。推進瓦斯治理最大化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化。全年開采保護層工作面474萬平方米,抽采瓦斯5.2億立方米,抽采率68.6%。開展百日安全生產(chǎn)活動、防火會戰(zhàn)、機電運輸評估等工作。強化地質(zhì)、防治水基礎(chǔ)管理。扎實推進安全三基工作,持續(xù)夯實安全管理基礎(chǔ)。深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,內(nèi)生動力機制初步形成。加強班隊長隊伍建設(shè),嚴(yán)格班隊長選用、培養(yǎng)及考核淘汰。調(diào)整集團公司培訓(xùn)體制,整合培訓(xùn)資源,實行集中統(tǒng)一管理。繼續(xù)保持反三違高壓態(tài)勢,進一步規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。全年百萬噸死亡率首次降到0.1以下。
一、潘一等8對礦井開拓開采方案審定,啟動濟河閘移址重建工作。集團公司原煤產(chǎn)量同比增加355萬噸。建成200萬噸以上安全高效采煤隊14支。煤巷總進尺17.89萬米,平均單進180米。巖巷總進尺16.76萬米,重點巖巷進尺7.23萬米,綜合單進95米。鉆機綜合臺效2460 米。強化拆裝平衡協(xié)調(diào),確保安全高效快速拆裝。加快a組煤開采準(zhǔn)備,完成潘一選煤廠煉焦煤改造一期工程,提高精煤入洗能力。全年入洗原煤5898萬噸,生產(chǎn)精煤266萬噸。電力產(chǎn)業(yè)實行統(tǒng)一集中管理,逐步理順管理體制,全年收入73億元,實現(xiàn)利潤6.25億元。
(三)企業(yè)發(fā)展收獲新成果。全年完成投資124.27億元。謝橋礦、潘一礦東區(qū)安全改(擴)建項目通過竣工驗收并正式投產(chǎn)。顧橋礦深部進風(fēng)井、張集礦第二副井正式開挖。潘三礦新西風(fēng)井完成切換,矸石井恢復(fù)使用。西部公司唐家會礦、色連二礦核準(zhǔn)報告上報至國家發(fā)改委,泊江海子礦上報至內(nèi)蒙古自治區(qū)。電力項目順利推進,顧橋電廠、田集電廠二期、鳳臺電廠二期獲得核準(zhǔn),完成大唐田家庵電廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓。房地產(chǎn)收入27億元,實現(xiàn)利潤3.08億元,全年開工面積71萬平方米。蕪湖煤炭儲配中心通過驗收,完成對蕪湖港的增資擴股,進一步提高了集團公司股權(quán)比例,初步建成煤炭、大宗生產(chǎn)資料商貿(mào)、集裝箱三大物流體系。參股建設(shè)蒙西至華中大鐵路,均股建設(shè)鎮(zhèn)江東港。煤炭貿(mào)易全年完成807萬噸,實現(xiàn)利潤3204萬元。財務(wù)公司擴大直接融資規(guī)模,降低融資成本,全年代理融資273億元,節(jié)約財務(wù)費用3.86億元,實現(xiàn)利潤3.18億元。上海淮礦資產(chǎn)管理公司創(chuàng)新資產(chǎn)管理模式,全年實現(xiàn)利潤3828萬元。
(四)經(jīng)營管理實現(xiàn)新進展。面對煤炭市場變化,集團公司積極應(yīng)對,年中及時出臺降本增效措施,對內(nèi)加大經(jīng)營調(diào)控力度,狠抓降本增效工作;對外強化市場和用戶銜接,加大銷售和回款力度,開展了大量艱苦有效的工作。調(diào)整煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全年增加精煤產(chǎn)量36萬噸,增加收入8531萬元。保持煤炭產(chǎn)、洗、運、銷集成聯(lián)動,商品煤發(fā)熱量區(qū)間穩(wěn)定率進一步提高。全年銷售回款率98.15%,車皮延時罰款同比減少455萬元。物資采購額79.5億元,招標(biāo)采購率88%,淘汰供應(yīng)商212家。提高物資采購承兌匯票比例,節(jié)約資金2.9億元。加大物資回收復(fù)用力度,全年累計回收物資10億元,復(fù)用率61.8%。專項資金工程嚴(yán)把投向和核準(zhǔn)關(guān),抓好工程管理“三控制”動態(tài)監(jiān)管檢查。財務(wù)和工程管理信息化系統(tǒng)完成開發(fā)并投入運行。建立健全法律事務(wù)管理各項制度,不斷提高企業(yè)管理和對外交往中的法律意識。全年開展審計項目22大項,提出審計意見124條,促進增收節(jié)支1907萬元,查出損失浪費3212萬元,糾正違規(guī)金額4554萬元。積極銜接政府,礦業(yè)權(quán)價款返還使用13億元,爭取瓦斯綜合利用財政補貼、棚改安臵房收入營業(yè)稅返還、疏干排水水資源費減免等政策8100萬元。
(五)技術(shù)管理取得新成效。技術(shù)工作緊緊圍繞安全生產(chǎn)重點難點問題,定方案,抓落實,強監(jiān)督,保障能力進一步增強。修改完善技術(shù)管理制度,規(guī)范技術(shù)管理運行機制,提高了技術(shù)工作的針對性和實用性。充分發(fā)揮集團公司、工程院、基層單位“三位一體”創(chuàng)新體系作用,以提高瓦斯治理效率和效果為重點,持續(xù)推進技術(shù)攻關(guān)。加大技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,全年共推廣應(yīng)用“y型通風(fēng)穿層鉆孔卸壓抽采成套技術(shù)”等28項基層自主創(chuàng)新成果。安徽省科技攻關(guān)計劃“深部強突出煤層瓦斯含量法預(yù)測煤與瓦斯突出成套技術(shù)研究”項目通過驗收鑒定,全年共取得省級鑒定科技成果28項。技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化資本化實現(xiàn)突破,業(yè)務(wù)進一步拓展,以技術(shù)做資本入股新疆優(yōu)派能源阜康煤業(yè)。平安公司全年收入1.1億元,實現(xiàn)利潤1520萬元。煤炭開采國家工程技術(shù)研究院獲批組建。
(六)生態(tài)環(huán)境展現(xiàn)新風(fēng)貌。全力推進采煤塌陷村莊搬遷工作, 2012年簽訂補償協(xié)議3669戶。2009~2012年簽訂補償協(xié)議3.96萬戶、12.2萬人,目前已安臵2.37萬戶、7.1萬人。生態(tài)環(huán)境修復(fù)與開發(fā)全年投入1.13億元,竣工9.59萬平方米。強化土地管理,完成1.06萬畝建設(shè)項目和搬遷新村用地報批,制定了15.8萬畝存量土地管理和利用方案,因地制宜規(guī)劃利用閑臵土地1393畝。西淝河南堤退建二期工程完成85%。全年瓦斯利用量1.33億立方米,瓦斯發(fā)電裝機規(guī)模5.6萬千瓦,發(fā)電量2.63億度,均創(chuàng)歷史新高。礦區(qū)采區(qū)回采率80%以上,煤矸石利用率100%,粉煤灰利用率100%,礦井水利用率77.3%,鍋爐煙塵減排率99%,so2減排 率81%,處于行業(yè)先進水平。全年新增綠化面積17.9萬平方米,礦區(qū)綠化率達35%。
一、潘
三、謝橋礦職工單身宿舍,安裝機械乘人裝臵11臺(套),全面推進井下亮化工程,職工生產(chǎn)生活環(huán)境進一步改善。全年投入扶貧幫困資金2671萬元,救助、慰問5.2萬人次,職工健康體檢5.4萬人次,年休假率達96%,療休養(yǎng)3764人次。建成新莊孜礦職工文體活動中心,組織舉辦礦區(qū)職工乒乓球、籃球、橋牌等豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)精神文化需求。
一年來,礦山救護、武裝保衛(wèi)、信訪穩(wěn)定、職業(yè)病防治、社保、共青團、計生等工作,按照集團公司總體部署,開展了大量扎實有效的工作。
過去一年,面對嚴(yán)峻的市場形勢,企業(yè)能夠保持安全生產(chǎn)經(jīng)營工作的總體穩(wěn)定,靠的是集團公司上下的共同努力、有效應(yīng)對,離不開省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省國資委、市委、市政府的關(guān)心支持,得益于企業(yè)過去十年高質(zhì)量的發(fā)展。
十年來,我們始終堅持“一切為了發(fā)展,一切為了職工”的企業(yè)宗旨,真心真意為職工辦實事,解決了大量歷史遺留問題,使廣大職工充分享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果。
十年來,我們始終堅持“建大礦,辦大電,做資本”的發(fā)展戰(zhàn)略,扎扎實實沿產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,努力把企業(yè)做得更加殷實,大大增強了企業(yè)的綜合實力和抗風(fēng)險能力。
十年來,我們始終堅持狠抓作風(fēng)建設(shè),將嚴(yán)細(xì)實作風(fēng)融入企業(yè)管理全過程,保持了較強的執(zhí)行力、落實力和凝聚力,保障了各項工作的順利推進。
十年來,我們始終堅持把安全作為頭等大事,落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,狠抓瓦斯、水、火等重特大事故防控,扎實推進安全基礎(chǔ)管理,安全形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
十年來,我們始終堅持以健康的管理思想為引導(dǎo),確立了“健康、前瞻、集成、精細(xì)”的管理理念,盡力抵制外部不良風(fēng)氣的影響,用心把企業(yè)的事情做好,保持了良好的工作氛圍。
這些經(jīng)過歷史和實踐檢驗的經(jīng)驗做法,是推動企業(yè)發(fā)展不斷向前的寶貴財富,在未來的工作中,必須繼續(xù)堅持、不斷深化!
二、面臨的形勢和任務(wù)
黨的十八大指出,要推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。中央經(jīng)濟工作會議確定了“穩(wěn)中求進”的總基調(diào),經(jīng)濟發(fā)展從高速增長轉(zhuǎn)為平穩(wěn)增長,從規(guī)模擴張式發(fā)展轉(zhuǎn)為質(zhì)量效益型發(fā)展。
集團公司2012年“兩會”提出,企業(yè)從以外延為主的高速發(fā)展階段,進入外延與內(nèi)涵并重發(fā)展的新階段,要求全面確立以效益為中心的管理思想。這與中央精神是一致的,與企業(yè)當(dāng)前所面臨的形勢是相符合的。
未來,企業(yè)面臨的機遇很多,挑戰(zhàn)也不少,我們既要善于把握機遇,也要積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。
企業(yè)發(fā)展最大的風(fēng)險是安全威脅不斷加大,面臨的安全壓力有增無減。
淮南煤礦五大災(zāi)害俱全,歷史上曾經(jīng)發(fā)生瓦斯事故99起、水害事故65起、自然發(fā)火事故31起。這些年通過努力雖然沒有發(fā)生大的事故,但是我們要清醒地認(rèn)識到,礦區(qū)安全工作的壓力并沒有因此而降低,隨著開采的延深,各類災(zāi)害的復(fù)雜性、危險性都在不斷增加,安全工作壓力有增無減。
瓦斯始終是最大的安全威脅。隨著開采深度的增加,煤層的瓦斯壓力、瓦斯含量在不斷增加,治理難度加大?;茨厦旱V瓦斯治理名聲在外,容不得有任何的閃失。礦區(qū)水害威脅大,地表水、流沙層水、底板灰?guī)r水、老塘水等一應(yīng)俱全,周邊兄弟單位相繼發(fā)生的出水淹井事故,警醒我們在防治水問題上不能有任何的疏忽。深部地應(yīng)力呈線性增長,沖擊地壓發(fā)生的幾率同步增加,容易誘發(fā)煤與瓦斯突出、突水等事故,深部地壓治理是一個現(xiàn)實而又緊迫的課題。集團公司現(xiàn)有立井提人系統(tǒng)40套,斜井乘人系統(tǒng)5套,管理上的任何疏忽都可能導(dǎo)致群死群傷事故。此外,礦區(qū)防火任務(wù)也非常艱巨。
安全事故具有顛覆性,我們要時刻繃緊安全這根弦,如履薄冰,高度警覺,任何時候都不能松懈麻痹。
企業(yè)經(jīng)營最大的挑戰(zhàn)是本土煤炭利潤下降,面臨的競爭更加激烈。
集團公司前些年經(jīng)濟效益不錯,一方面是產(chǎn)量大幅提升,一方面是價格持續(xù)上漲。2012年與2001年相比,煤炭產(chǎn)量增長4倍,商品煤綜合售價增長3倍,兩者疊加使企業(yè)效益增加。去年集團公司商品煤綜合售價從年初噸煤560元下降到年底噸煤495元,下降了65元。未來幾年,本土煤炭產(chǎn)量增幅有限,而價格難以大幅回升。隨著開采延深,深部瓦斯、地壓、地溫問題,制約和影響生產(chǎn)效率,帶來成本剛性增加。特別是張集、顧橋、謝橋三對主力礦井,未來三至五年將全部進入深部開采,效率和效益都將受到影響。
同時,面臨的外部競爭更加激烈。由于“北煤南運”和“西煤東運”通道運力增加,以及北方煤和進口煤通過“海 進江”侵入內(nèi)陸地區(qū),對我們的傳統(tǒng)市場造成沖擊。一些北方大型煤電企業(yè)積極在沿海和沿江布局,與我們形成面對面的競爭。
面對本土煤炭利潤下降,一方面要利用煤電一體化的優(yōu)勢,充分發(fā)揮電力、房地產(chǎn)、物流、金融等新產(chǎn)業(yè)效益;另一方面要降本增效,充分挖掘本土煤炭潛力。
企業(yè)管理最大的問題是算賬意識不強,效益觀念落實不到位。
搞安全生產(chǎn)技術(shù)的沒有經(jīng)濟責(zé)任,不愿算賬。有的工程項目和技術(shù)方案,未經(jīng)充分論證和技術(shù)經(jīng)濟比較,倉促上馬,要么技術(shù)上不可行,要么經(jīng)濟上不合算,留下后遺癥。為了自己不擔(dān)責(zé)任,一味加大保險系數(shù),提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),浪費多少無所謂。片面追求單進,為了上機械化,永久巷道選在軟分層,造成后期巷道維護成本加大。盲目追求大功率,造成一些裝備在使用過程中功能性浪費嚴(yán)重。
搞經(jīng)營管理的不清楚生產(chǎn)流程,不敢算賬。對安全生產(chǎn)過程中的一些投入、消耗、工程、用人心中無數(shù),要多少給多少,花多少算多少。一些虧損源、大量的浪費點,沒有人去分析,沒有人提出解決方案。多數(shù)都是被動管理,事后算賬,沒有做到主動管理,事前分析。
基層單位和機關(guān)部門沒有經(jīng)濟壓力,不想算賬。一些單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位真實的經(jīng)營情況不清楚,問題在哪不知道,潛力在哪不思考。都想要錢,要項目,只管花錢,只顧投入,能不能帶來效益沒人管。為了完成產(chǎn)量,多出一點煤,不顧成本投入,不顧煤質(zhì)灰分,不算投入產(chǎn)出賬。人力資源管理只管要人,不愿減人,各單位都養(yǎng)的有閑人、懶人和關(guān)系戶。經(jīng)營好壞工資沒有多大差別,市場變化感覺不到壓力,虧損盈利不影響年薪,習(xí)慣于吃大鍋飯,經(jīng)營上的壓力和責(zé)任都蓬在集團公司,傳遞不下去。
大河有水小河滿,大河無水小河干。效益是企業(yè)生存的根本。有效益,有錢,怎么都好辦;沒效益,沒錢,干什么都難。希望大家能夠理解和明白這個道理。
新的一年,集團公司上下要適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,全面落實以效益為中心的管理思想,在確保安全穩(wěn)定的前提下,深入挖掘本土煤炭的經(jīng)營潛力,充分發(fā)揮新產(chǎn)業(yè)的投資效益,務(wù)實創(chuàng)新,用心盡責(zé),全面從緊,狠抓落實,確保企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
新的一年,董事會確定的主要經(jīng)營目標(biāo)是:原煤產(chǎn)量7100萬噸,百萬噸死亡率控制在0.08以下,噸煤成本423.51元。發(fā)電量205億度。房地產(chǎn)開工面積181萬平方米。營業(yè)收入744億元,利潤17.85億元。經(jīng)理層將按照董事會要求,認(rèn)真分解落實,確保完成上述任務(wù)目標(biāo)。
三、全面落實以效益為中心的管理思想,必須強化事前預(yù)防和過程控制,確保安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定 安全上必要的投入不可少,但決不能用無限制地加大投入,替代管理上的不到位;決不能用無限制地提高標(biāo)準(zhǔn),替代工作上的不盡責(zé)。新的一年,要按照“重預(yù)防、把關(guān)鍵、抓三基、反三違、轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴(yán)問責(zé)”的總體要求,以科學(xué)的態(tài)度,嚴(yán)格的管理,過硬的作風(fēng)抓好安全工作。
堅定不移地抓好重特大事故防控。瓦斯治理工作,要在確保治得住的同時,通過技術(shù)攻關(guān)和嚴(yán)細(xì)實的管理,向治得快、治得省轉(zhuǎn)變。加大關(guān)鍵保護層開采力度,嚴(yán)格考核問責(zé)。強化瓦斯抽采管理,以殘余瓦斯壓力和含量作為檢驗抽采效果的標(biāo)準(zhǔn)。提高底(頂)板巷穿層鉆孔抽采效果,進一步攻關(guān)地面鉆井抽采技術(shù)。嚴(yán)格石門(井筒)揭煤、煤巷掘進、應(yīng)力集中區(qū)及小結(jié)構(gòu)防突管理,突出工期和質(zhì)量監(jiān)管。扎實推進地測防治水基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格落實“有疑必探,先探后掘”的防治水工作原則,按照“疏堵結(jié)合,以疏為主”的工作思路做好灰?guī)r水防治工作。狠抓日常防火管理,消除自然發(fā)火隱患,杜絕自然發(fā)火事故。強化機電運輸和電氣設(shè)備管理,高度重視乘人運輸安全,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備檢查維修關(guān),確保各類設(shè)施安全、可靠。做好礦壓監(jiān)測,加強特殊地段的頂板管理。認(rèn)真開展作業(yè)場所粉塵、熱害防治工作。
堅持強推安全三基工作。按照“堅持、務(wù)實、深化”的要求,落實好安全三基工作考核辦法,形成長效機制。嚴(yán)格科區(qū)長(班隊長)培訓(xùn)、考核、淘汰、臵換,著力提高科區(qū) 長(班隊長)綜合管理素質(zhì)。鞏固安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)生動力機制,實現(xiàn)井下主要系統(tǒng)和采掘頭面亮化全覆蓋。切實發(fā)揮集團公司和各單位培訓(xùn)中心作用,強化政策約束,嚴(yán)格效果考核,提高培訓(xùn)質(zhì)量。深入開展技術(shù)比武、技能鑒定和師徒結(jié)對子活動。繼續(xù)保持反三違高壓態(tài)勢,重點查處違章指揮行為。
更加注重事前預(yù)防和過程控制。堅持地質(zhì)先行,進一步提高預(yù)測預(yù)報準(zhǔn)確性。注重設(shè)計和規(guī)程措施的針對性,突出現(xiàn)場執(zhí)行的剛性。建立完善隱患分級排查、礦井重大安全風(fēng)險評估和風(fēng)險預(yù)警制度,及時消除各類事故隱患。高度重視零散作業(yè)場所安全管理,規(guī)范“手指口述”安全確認(rèn)。加強事故應(yīng)急演練,提升礦區(qū)應(yīng)急救護處臵能力。加快國家礦山應(yīng)急救援基地建設(shè),充分發(fā)揮救援基地作用。提高安全監(jiān)察工作質(zhì)量,規(guī)范生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理。嚴(yán)厲打擊安全造假、瞞報事故等行為。抓好安全一號文動態(tài)監(jiān)管考核,強化各級管理人員安全履職情況的考核問責(zé)。
高度重視新產(chǎn)業(yè)和地面安全管理。新產(chǎn)業(yè)各單位要借鑒煤礦抓安全工作的氣勢和力度,結(jié)合本產(chǎn)業(yè)、本單位實際,建立健全安全生產(chǎn)各項管理制度,加大隱患排查和風(fēng)險防控,全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。西部公司要加強項目建設(shè)及生產(chǎn)過程中的安全管理,杜絕各類事故發(fā)生。電力公司要全面加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范工作和操作流程?;吹V地產(chǎn) 公司要加強施工過程中的安全監(jiān)管。蕪湖港要加強港口裝卸、倉儲、鐵路和水上運輸安全。切實抓好消防、交通、地面廠隊安全,加強火工品、放射性物質(zhì)、污染物排放等管理。
本土煤炭經(jīng)營壓力很大,潛力也很大。新的一年,要全面確立算賬和效益意識,扎實推進技術(shù)經(jīng)濟一體化,深入做好降本增效工作,保證本土煤炭經(jīng)濟效益的充分發(fā)揮。
統(tǒng)籌設(shè)計礦井技術(shù)經(jīng)濟一體化方案。今年,集團公司將統(tǒng)籌礦井各方面要素,集成安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營等各方面的管理,系統(tǒng)研究制訂未來三年技術(shù)經(jīng)濟一體化整體工作方案和各礦最佳生產(chǎn)經(jīng)營方案,立體規(guī)劃,分步實施,深入推進技術(shù)經(jīng)濟一體化工作。第一,要摸清各礦資源狀況,包括每塊資源的儲量、質(zhì)量、構(gòu)造和對應(yīng)地面關(guān)系。第二,根據(jù)資源狀況,合理確定各礦產(chǎn)量規(guī)模,按照精排一年、細(xì)排兩年、規(guī)劃五年的原則,確定各礦采場布局和生產(chǎn)格局。第三,按照各礦確定的產(chǎn)量規(guī)模,配套安排系統(tǒng)簡化優(yōu)化,實施系統(tǒng)自動化、信息化。第四,科學(xué)確定瓦斯治理、地壓治理、裝備配臵等各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。第五,按照總量控制、政策引導(dǎo)、結(jié)構(gòu)分析、科學(xué)調(diào)配的原則,深入分析和解決人力資源配臵問題。第六,研究確定技術(shù)經(jīng)濟一體化的管理體制、工作機制和問責(zé)制度,從深層次解決好“兩張皮” 和“不算賬”的問題。今年集團公司與各礦簽訂的技術(shù)經(jīng)濟一體化責(zé)任狀,必須不折不扣地落實到位。
深入開展降本增效工作。各礦要完善內(nèi)部經(jīng)營考核機制,全方位落實降本增效的責(zé)任,把算賬意識落實到生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),掘一條巷道、采一塊資源、上一個工程、安排一個崗位,都要算經(jīng)濟賬。繼續(xù)做好回收復(fù)用、修舊利廢和節(jié)電降耗等工作。鼓勵通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,提高單產(chǎn)、單進,提高效率、效益,減少成本投入。近年來,各礦在自主創(chuàng)新上都有一些好的做法,但未能及時總結(jié)和推廣。新的一年,集團公司相關(guān)部門要建立技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新總結(jié)推廣機制,加大內(nèi)部學(xué)習(xí)交流力度。
充分發(fā)揮煤炭產(chǎn)品綜合效益。要強化設(shè)計源頭配采,優(yōu)化采場布臵。調(diào)整煤質(zhì)考核政策,調(diào)動各礦抓好煤質(zhì)管理的積極性。繼續(xù)做好產(chǎn)、洗、運、銷集成聯(lián)動,合理確定降灰比例,充分發(fā)揮選煤效益。隨著開采延深,資源理化指標(biāo)發(fā)生變化,具備洗1/3焦煤的資源量增加。要通過調(diào)整煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加企業(yè)效益。抓好潘北礦a組煤安全回采,保證潘二礦a組煤三季度投產(chǎn),加快張集、顧北礦a組煤準(zhǔn)備進度。實施潘一選煤廠煉焦煤二期改造,淮河以北地區(qū)中心煉焦煤選煤廠年內(nèi)要開工。
扎實推進生產(chǎn)管理要項工作。要超前思考和研究年度生產(chǎn)的重點和難點問題,積極采取措施,確保全年生產(chǎn)的均衡 穩(wěn)定。以高產(chǎn)高效礦井創(chuàng)建為切入點,推動生產(chǎn)管理上臺階。今年重點要建設(shè)好17支200萬噸以上安全高效采煤隊。具備條件的地點,要積極推進巖巷綜掘機械化、液壓鉆車作業(yè)線、煤巷綜掘機械化和巷修機械化??茖W(xué)編制安裝拆除工作計劃,全年確保完成85個工作面的拆裝任務(wù)。從嚴(yán)從緊控制專項資金工程,嚴(yán)把工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提高工程管理的效率和效益。加快張集、顧橋、潘三礦二水平建設(shè),盡快安全貫通顧橋南翼大巷。汛期前要完成濟河閘移址重建。
五、全面落實以效益為中心的管理思想,必須完善監(jiān)管考核機制,充分發(fā)揮新產(chǎn)業(yè)投資效益
近年來,集團公司投入大量人力、物力、財力發(fā)展新產(chǎn)業(yè),培育企業(yè)新的利潤增長點。未來,要加快煤炭、電力、房地產(chǎn)、物流、金融等五大主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,建好本土基地,建成蒙西基地,布點新疆基地。隨著本土煤炭效益的下降,新產(chǎn)業(yè)要切實承擔(dān)起歷史使命,提高盈利能力,做到顆粒歸倉,支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2013年新產(chǎn)業(yè)利潤目標(biāo)為:電力16.66億元,房地產(chǎn)5.5億元(考核利潤為8.09億元),物流3.9億元,金融3.42億元,技術(shù)服務(wù)0.37億元。
西部煤礦。集團公司對西部煤礦寄予了厚望,西部公司上下也付出了艱苦努力,取得了積極進展,但面臨的困難和挑戰(zhàn)仍然很多。2013年是西部煤礦項目核準(zhǔn)、建設(shè)的關(guān)鍵年。西部公司要圍繞“早核準(zhǔn),早建成,早見效”的要求,加快 項目核準(zhǔn)進度,狠抓項目建設(shè)和投資管理。要把規(guī)范意識、效率意識和效益意識落實到管理的方方面面,扎實抓好各項基礎(chǔ)工作。合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化設(shè)計方案、施工組織和設(shè)備選型,嚴(yán)格各項工程管理,嚴(yán)格控制人力資源總量,努力降低建設(shè)和運行成本。要超前謀劃好煤炭銷售市場和通道銜接工作。
電力。經(jīng)過幾年的發(fā)展,電力已經(jīng)成為集團公司穩(wěn)定可靠的利潤來源,未來要發(fā)揮更大的作用。2013年要繼續(xù)抓好新項目建設(shè),推進參股、均股工作。本土全資電廠要按照資源綜合利用認(rèn)證要求,開展設(shè)施改造,降低發(fā)電成本,爭取優(yōu)惠政策。對參均股電廠要牢固樹立強烈的股東意識,充分發(fā)揮股東會、董事會、監(jiān)事會及派駐人員的作用,對股東協(xié)議、公司章程執(zhí)行落實、投資收益、重大經(jīng)營決策等情況進行監(jiān)督,維護企業(yè)利益。完善參均股電廠經(jīng)濟運行動態(tài)監(jiān)控機制,開展調(diào)研和對標(biāo),查找生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的漏洞和短板。建立健全參均股電廠派駐人員考核問責(zé)機制,通過薪酬考核、失職問責(zé),提高履職質(zhì)量,切實發(fā)揮作用。
房地產(chǎn)。近年來,淮礦地產(chǎn)公司在發(fā)展過程中不斷積累經(jīng)驗,規(guī)范管理,調(diào)整策略,利潤逐步顯現(xiàn),但與國內(nèi)大型房地產(chǎn)公司相比仍存在很大差距。新的一年,淮礦地產(chǎn)公司要高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃好今后的發(fā)展。高度重視規(guī)劃設(shè)計,深入研究開發(fā)模式,發(fā)展特色地產(chǎn),成熟系列產(chǎn)品。要以項 目為考核單元,以利潤為考核基礎(chǔ),與項目管理團隊收入掛鉤,制定相應(yīng)的激勵問責(zé)機制,充分發(fā)揮項目公司的積極性和主動性。
物流。以蕪湖港為戰(zhàn)略支點,形成了煤炭、大宗生產(chǎn)資料商貿(mào)、集裝箱三大物流功能布局,具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ)。新的一年,物流產(chǎn)業(yè)要優(yōu)化三大板塊的運營方式和盈利模式。煤炭物流要充分發(fā)揮配煤效益,形成中轉(zhuǎn)、儲備、配煤、交易一體化,針對不同客戶提供個性化服務(wù)。大宗生產(chǎn)資料商貿(mào)物流要加快資源整合、基地布局、金融配套和電子商務(wù)平臺建設(shè),建立“平臺+基地”的全新供應(yīng)鏈管理模式。集裝箱物流要打造外貿(mào)集裝箱安徽中心港品牌,拓展集裝箱配套業(yè)務(wù)。煤炭貿(mào)易要鞏固擴大市場份額,開發(fā)沿海市場,力爭完成1000萬噸任務(wù)目標(biāo)。
金融。要繼續(xù)圍繞實體經(jīng)濟做資本。財務(wù)部和財務(wù)公司要做好資金管理,提高資金集中度和使用效率。加大直接融資力度,科學(xué)調(diào)度資金,降低企業(yè)融資成本。密切關(guān)注政策和市場變化,適時拓展相關(guān)業(yè)務(wù),尋機進入資本市場。
平安公司要進一步規(guī)范和拓展技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)做好新疆項目建設(shè)。利用煤炭開采國家工程技術(shù)研究院,申請相關(guān)資質(zhì),爭取優(yōu)惠政策。
根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,要探索符合企業(yè)發(fā)展需要的管控模式,建立層級清晰、責(zé)權(quán)明確、運行高效的集 團管控體制,既要防止新產(chǎn)業(yè)發(fā)展可能出現(xiàn)的風(fēng)險,又要有效發(fā)揮新產(chǎn)業(yè)單位的積極性、主動性和創(chuàng)造性。各新產(chǎn)業(yè)單位要結(jié)合本產(chǎn)業(yè)特點,完善內(nèi)控制度體系,建立以效益和效率為核心的考核激勵機制。
隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化,企業(yè)經(jīng)營管理必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。新的一年,集團公司上下要像抓安全管理一樣抓經(jīng)營,像抓瓦斯治理一樣抓效益,高指標(biāo),嚴(yán)管理,強基礎(chǔ),敢問責(zé),激發(fā)活力,挖掘潛力。
扎實推進經(jīng)營管理基礎(chǔ)建設(shè)。提升企業(yè)經(jīng)營管理水平必須扎扎實實從基礎(chǔ)抓起,沒有牢固的基礎(chǔ),想得再好都沒有用。一是建立完善符合企業(yè)實際的定額和標(biāo)準(zhǔn)體系。包括各種消耗定額、勞動定額、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、裝備標(biāo)準(zhǔn)以及電力、房地產(chǎn)等新產(chǎn)業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn)。各單位、各部門要根據(jù)各自管理職責(zé),明確專人,制定計劃,用兩至三年時間建立企業(yè)定額和標(biāo)準(zhǔn)體系。二是認(rèn)真執(zhí)行全面預(yù)算管理制度。無預(yù)不支,全年各項支出必須嚴(yán)格控制在預(yù)算計劃之內(nèi)。加強預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)管,建立實時、動態(tài)的預(yù)警機制,健全預(yù)算執(zhí)行分析報告制度。三是全面開展對標(biāo)管理。各方面的管理都要在企業(yè)內(nèi)部之間、與行業(yè)先進之間進行對標(biāo),查找差距,制定改進措施。四是有效運用信息化管理手段,完善和運行好財 務(wù)、物資消耗、人力資源、煤炭銷售、設(shè)備、工程管理信息化系統(tǒng),規(guī)范程序,提高效率,增加透明度。
完善經(jīng)營分析調(diào)控制度。企業(yè)管理如同家庭過日子,必須摸清家底算好賬,不能糊涂日子糊涂過。要按照全成本口徑和結(jié)構(gòu)成本要求,真實反映各產(chǎn)業(yè)、各單位的經(jīng)營狀況,真實反映各項投入、各種費用的發(fā)生情況。今后,企業(yè)各方面投入、各項工程建設(shè)、各種技術(shù)方案都要進行效益比較,把效益的觀念和算賬的要求貫穿于一切工作之中,形成習(xí)慣,形成制度。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)察、審計作用,圍繞效益和規(guī)范兩個重點,對企業(yè)經(jīng)營管理中的各種浪費、虧損、漏洞敢于見底見天。各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題必須限期整改,否則將追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)肅經(jīng)濟問責(zé),對沒有完成年度經(jīng)營指標(biāo)的單位管理人員,要嚴(yán)格按照規(guī)定進行經(jīng)濟處罰和行政問責(zé);對因工作和管理失職給企業(yè)造成浪費損失的,要像安全事故一樣進行追查處理。
探索建立以效益為中心的績效考核機制。前些年,我們補償性增加職工工資,并保持各單位及領(lǐng)導(dǎo)人員之間工資收入的相對平衡,但也形成了企業(yè)內(nèi)部吃大鍋飯和平均主義的現(xiàn)象。在新的形勢下,企業(yè)內(nèi)部分配要在兼顧公平的同時,更加注重效率和效益。根據(jù)各產(chǎn)業(yè)和單位實際,科學(xué)設(shè)立工效掛鉤和年薪考核的要素及權(quán)重,加大掛鉤浮動比例,加大問責(zé)力度。本土煤炭重點是安全、效益、后勁,新產(chǎn)業(yè)和其 他經(jīng)營單位關(guān)鍵是利潤。改變長期以來套用政府行政級別的人事管理制度,推行崗位管理,根據(jù)崗位職責(zé)合理確定相應(yīng)的待遇,易崗易薪。
繼續(xù)加大對外銜接力度。高度關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟形勢和政策變化,加強研判分析,提高工作的超前性和預(yù)見性。積極爭取各級政府部門對企業(yè)的理解和支持,做好稅費籌劃工作,凡是對企業(yè)有利的政策,都要想方設(shè)法爭取到。按照相互尊重、互利共贏的原則,加強溝通,處理好企業(yè)外部關(guān)系。提高對外交往中的法律維權(quán)意識,切實維護企業(yè)利益。加快推進采煤塌陷搬遷工作,嚴(yán)把拆遷補償標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。積極應(yīng)對煤炭市場變化及電煤市場化改革,合理市場布局,優(yōu)化發(fā)運結(jié)構(gòu)。加強采購價格和質(zhì)量管理,嚴(yán)格供應(yīng)商考核淘汰,在保障供應(yīng)的同時降低采購成本,減少資金占用。
空談?wù)`事,實干興企。新的一年,集團公司上下要認(rèn)真踐行“健康、前瞻、集成、精細(xì)”的管理理念,以飽滿的熱情、扎實的作風(fēng)、高效的管理,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木辰?。敢于?dān)當(dāng)是品格,是能力,也是各級管理人員應(yīng)該具備的政治素質(zhì)。一是要有擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R,一切以工作為出發(fā)點,超前思考,主動盡責(zé),主動管理,不 推諉,不扯皮,不繞道走。二是要有擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,注重自身綜合素質(zhì)提升,把握重點,統(tǒng)籌兼顧,敢于面對復(fù)雜問題,善于發(fā)揮團隊作用。三是要有擔(dān)當(dāng)?shù)钠橇?,敢于管理,不怕得罪人,增強管理的剛性,反對老好人思想。要進一步完善對領(lǐng)導(dǎo)人員的考核評價制度,對于推諉扯皮、被動應(yīng)付、明哲保身、隨意變通的,堅決予以素質(zhì)性淘汰。
要有求真務(wù)實的態(tài)度。干企業(yè)就是要實事求是,力戒形式主義和表面文章。集團公司機關(guān)要提高政策、制度制定的針對性,不能看上去很嚴(yán)謹(jǐn),實際上沒有用?;鶎訂挝灰岣邎?zhí)行意識,決不允許搞上有政策、下有對策。要加強對制度執(zhí)行落實情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處企業(yè)管理中的各種弄虛作假、欺下瞞上行為。要樹立實干意識,提倡講實話,干實活,辦實事,求實效,一步一個腳印,講一樣就要落實一樣,干一件就要成一件。保持嚴(yán)細(xì)實的工作作風(fēng),無論做什么工作,都要做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、用心,反對大而化之。
要有開拓創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。新的一年,要繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展,通過創(chuàng)新前瞻性地解決制約企業(yè)發(fā)展的重大問題,增強企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力和市場競爭力。要加大技術(shù)創(chuàng)新力度,圍繞制約企業(yè)安全生產(chǎn)的瓶頸難題開展攻關(guān),切實解決實際問題。積極推進管理創(chuàng)新,根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化,在管理體制、機制、制度上進行探索和創(chuàng)新。要加大各專業(yè)、各板塊、各產(chǎn)業(yè)之 間集成創(chuàng)新,通過集成提高效率和效益。
要有嚴(yán)于律己的作風(fēng)。物必先腐,而后蟲生。各級管理人員要樹立正確的價值觀,把心思和精力用在工作上,在廉潔自律上始終保持警鐘長鳴。嚴(yán)格執(zhí)行國家和集團公司各項紀(jì)律規(guī)定,珍惜崗位、珍惜家庭、珍惜自由。嚴(yán)格要求下屬,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時糾偏,以防小病不治,大病難醫(yī)。要進一步規(guī)范企業(yè)各項經(jīng)濟活動的決策和操作程序,結(jié)合近年來紀(jì)檢、監(jiān)察、審計中發(fā)現(xiàn)的問題,對涉及人、財、物及對外經(jīng)濟往來等方面的決策和管理流程進行梳理審查,分項建立規(guī)范、清晰的決策和管理流程,提高透明度。
要有勤儉節(jié)約的意識。一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱。企業(yè)每一分錢都是來自于職工的辛勤勞動,每一點浪費匯集起來都是龐大的數(shù)字。厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,是上級紀(jì)律要求,是對職工勞動的尊重,也是落實以效益為中心的具體體現(xiàn)。各級管理人員要從我做起,從嚴(yán)要求,身體力行,嚴(yán)格落實上級黨委和集團公司關(guān)于改進工作作風(fēng)的紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范各項公務(wù)消費活動,反對各種鋪張浪費,保持勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,形成健康向上的好風(fēng)氣。
新的一年,我們要主動圍繞企業(yè)中心工作和階段性任務(wù)目標(biāo),發(fā)揮好黨建思想政治工作的保障作用,發(fā)揮好企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)導(dǎo)向作用,將“健康、前瞻、集成、精細(xì)”的管理理念落實到具體工作中,融入到干部職工的思想行為上,為完成全年各項工作提供堅強的思想作風(fēng)保證。
一、潘
三、謝橋、顧橋南區(qū)地面永久降溫系統(tǒng)。采取針對性措施,逐步緩解職工撇勾延點問題。加強職工培訓(xùn)工作,提高職工安全意識和操作技能。繼續(xù)做好困難職工大病救助、育才關(guān)懷、定期救助、兩節(jié)送溫暖等工作。提高“兩堂一舍”服務(wù)質(zhì)量,集團公司定期督查通報。繼續(xù)豐富職工精神文化生活,組織形式多樣的文體娛樂活動。
各位代表,同志們,貫徹落實黨的十八大精神,對我們企業(yè)來講,關(guān)鍵是要落實到具體工作中。讓我們以十八大精神為引領(lǐng),統(tǒng)一思想,堅定信心,以更加飽滿的精神狀態(tài),以更加有力的工作措施,全面完成2013年各項任務(wù)目標(biāo),為實現(xiàn)集團公司長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十七
最近公司召開了一次全員大會,總經(jīng)理在會上發(fā)表了一次精彩的講話。此次講話的主題是“拼搏創(chuàng)新,共同發(fā)展”,鼓勵員工們以積極的姿態(tài)面對市場的變革和激烈的競爭環(huán)境,為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
第二段:總經(jīng)理講話的精神內(nèi)涵
總經(jīng)理的講話內(nèi)容不僅為我們指明了發(fā)展的方向,更讓我們切實感受到了公司的凝聚力和向心力。他提到了以前的那些不成功的經(jīng)歷以及在失敗中汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)。他強調(diào)了困難時大家要互相幫助、共同戰(zhàn)斗的精神,更提到了要欣賞成功更何況還有美好的未來等等。這些讓員工感受到了公司的親和力、溫暖和動情。
第三段:總經(jīng)理講話帶給員工的啟示和激勵
總經(jīng)理鼓勵員工們要具備拼搏創(chuàng)新的精神,團結(jié)協(xié)作,不斷進取,不斷改進。不僅是在工作中要敢于嘗試新的思路和方法,還要在日常生活中發(fā)揚這種精神,在精神和物質(zhì)上實現(xiàn)自我升華。此次講話不僅喚起我們團結(jié)協(xié)作、勇氣拼搏的精神,更為我們樹立了高遠(yuǎn)的目標(biāo)和正確的人生價值。
第四段:總經(jīng)理講話的意義和作用
經(jīng)過這次講話,公司員工的思想觀念發(fā)生了積極的變化。在接下來的工作中,員工們更加以積極的態(tài)度面對工作,更加注重團隊協(xié)作和個人能力的提升。更多員工明確了共同成長的理念,并以“初心不改、攜手前行”這一座右銘為準(zhǔn)則,共同努力,實現(xiàn)自我價值,并為公司的發(fā)展做出重要貢獻。
第五段:總結(jié)總經(jīng)理講話的體會和感悟
總經(jīng)理這次的講話不僅為公司員工點燃了激情,也為公司的發(fā)展提供了重要的動力和動能。我們深深感受到了總經(jīng)理為推動公司發(fā)展所做的努力,更看到了公司未來的美好前景。在今后的工作中,我們將倍加珍惜和利用公司為我們提供的平臺,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、拼搏創(chuàng)新的精神,積極實現(xiàn)個人價值的同時,為公司的持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十八
7月1日,是中華人民共和國生日。在這個特殊的日子里,我所在的公司總經(jīng)理發(fā)表了一場精彩的講話,讓我深受啟發(fā)。在講話中,總經(jīng)理涉及了許多深刻的觀點和思考,引導(dǎo)我們認(rèn)真思考未來的方向,是場非常精彩的聽課。
第二段:明確企業(yè)使命和價值觀
總經(jīng)理提到,在這個大時代背景下,企業(yè)除了要取得商業(yè)成功,還需要傳遞社會實踐的價值觀。企業(yè)的根本使命是創(chuàng)造價值,爭取社會認(rèn)同,還要提供更好的服務(wù),滿足客戶的需求。更重要的是,企業(yè)還應(yīng)該積極投身社會公益事業(yè),回報社會。
第三段:像當(dāng)年的林則徐一樣,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任
在提到企業(yè)的使命和價值觀時,總經(jīng)理提到了當(dāng)年的林則徐。林則徐是荷蘭總督迪信基,最終在中國實施禁煙的官員。作為企業(yè)家,我們應(yīng)該像林則徐一樣,具有擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的勇氣和智慧,率先制定企業(yè)的社會責(zé)任計劃,并將之貫徹到今后的企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中。
第四段:實行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
總經(jīng)理還強調(diào)了培訓(xùn)的重要性。他認(rèn)為,不斷提高員工素質(zhì)是提高企業(yè)核心競爭力,創(chuàng)造更大價值的必由之路。通過投入資金,加強員工培訓(xùn)計劃,建設(shè)更完善的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機制,加強員工專業(yè)技能的培養(yǎng),我們可以為企業(yè)注入不竭的發(fā)展動力。
第五段:進行創(chuàng)新,促進經(jīng)濟繁榮
最后一個重點是創(chuàng)新??偨?jīng)理強調(diào),創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在市場競爭日趨激烈之際,轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展不可避免的選擇,我們應(yīng)該不斷進行創(chuàng)新,推行市場定位戰(zhàn)略,開拓新的產(chǎn)品和服務(wù),從而促進經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
結(jié)語:
在總經(jīng)理的講話中,我領(lǐng)會到了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要是我們在日常工作中不可松懈的。我們要認(rèn)真履行企業(yè)的社會責(zé)任,全方位提升自己的素質(zhì),不斷進行創(chuàng)新。唯有如此,才能為企業(yè)的長足發(fā)展和健康生存,為國家的繁榮和人民的福祉做出我們應(yīng)有的貢獻。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇十九
7月1日是中國共產(chǎn)黨成立100周年紀(jì)念日,總經(jīng)理在慶祝活動中發(fā)表了一次重要的講話。這是一次具有歷史意義的講話,對我們黨的歷史,對我們的未來道路都有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。今天,我將對總經(jīng)理的講話做一個簡單的解讀和總結(jié)。
第二段:講話的主要內(nèi)容
總經(jīng)理在講話中強調(diào)了中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,回顧了從小組出發(fā)到建黨,從艱苦卓絕的革命斗爭到推進現(xiàn)代化建設(shè)的道路,從戰(zhàn)勝一切艱難曲折到黨的建設(shè)的中心地位。同時,我們也看到了由勝利走向勝利的龐大隊伍,看到了每一次成功背后付出的任勞任怨,看到了我們偉大的國家的蓬勃發(fā)展和繁榮富強。
第三段:講話對于現(xiàn)實意義的探討
總經(jīng)理講話的意義可以在當(dāng)前背景下進一步理解:我們正處于實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的關(guān)鍵時期,需要有更多的思想引領(lǐng)和政策保障,去凝聚起全體人民的力量,共同為實現(xiàn)這個目標(biāo)拼搏奮斗。同時,我們也要清醒地認(rèn)識到形勢發(fā)展的復(fù)雜性和艱難性,要準(zhǔn)確把握形勢,以火熱的熱情和奮斗精神來推進中國的現(xiàn)代化。
第四段:講話對于個人的啟示
總經(jīng)理講話深刻顯示出了我們黨的偉大,也讓我們更深入地認(rèn)識到我們自身的責(zé)任和使命。作為黨員,我們要在實踐中落實黨的各項決策和要求,努力工作、善于創(chuàng)新,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)奮斗終身。不管在哪個崗位,我們都應(yīng)該心懷感恩之心,不斷努力,做盡自己最大的貢獻。
第五段:結(jié)語
總經(jīng)理的講話為我們奮斗的方向指明了道路,也為我們?nèi)松?guī)劃提供了富有價值的參考。我們要自覺踐行“不忘初心、牢記使命”的教育重點,積極響應(yīng)黨和人民的號召,發(fā)奮努力工作,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)貢獻自己的力量。
集團公司總經(jīng)理講話心得體會篇二十
在公司舉行的七一慶典上,總經(jīng)理發(fā)表了一場慷慨激昂、振奮人心的講話。他深情講述了中國70年來的偉大變革,號召全體員工為公司發(fā)展貢獻自己的力量。這場講話給我們帶來了巨大的感受和啟示,讓我們更加深入地理解了公司使命和發(fā)展方向。下面,我將由五個方面來分析這次講話的心得體會。
第一,新時代新使命??偨?jīng)理首先強調(diào)了當(dāng)前國際國內(nèi)形勢的變化,并指出在新時代的背景下,公司肩負(fù)著更加重大的歷史使命。作為一家現(xiàn)代化的企業(yè),我們應(yīng)該以實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任,加強與全球化的聯(lián)系,提高自身的技術(shù)和管理水平,積極拓展海外市場,為國家的發(fā)展作出貢獻。
第二,提升專業(yè)素養(yǎng)??偨?jīng)理在講話中明確指出職業(yè)素養(yǎng)和個人專業(yè)能力的重要性。他鼓勵每個員工定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的知識和技能,不斷提高自己的工作效率和執(zhí)行力,為公司發(fā)展提供堅實的保障。這也使我認(rèn)識到,憑借個人的專業(yè)素養(yǎng)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為公司創(chuàng)造不竭的價值。
第三,加強團隊協(xié)作。團隊合作是企業(yè)發(fā)展的必須條件,在講話中,總經(jīng)理強調(diào)了組織內(nèi)各團隊之間協(xié)作的意義。他說,高效團隊協(xié)作是實現(xiàn)公司目標(biāo)的關(guān)鍵,只有借鑒和利用各自的長處才能實現(xiàn)整體進步。讓我深刻認(rèn)識到,只有通過更好的協(xié)作、更加無私的合作精神、更強的團隊意識,才能實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第四,不斷創(chuàng)新求變。在講話中,總經(jīng)理多次強調(diào)了創(chuàng)新的重要性。他說,只有通過創(chuàng)新探索新的發(fā)展路徑,才能在行業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢地位。作為企業(yè)的一名員工,我們不斷推進創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,積極挑戰(zhàn)各類問題,通過開展創(chuàng)新實踐活動來推進公司的全面發(fā)展。
第五,全方位服務(wù)客戶??偨?jīng)理在講話中也表達了對客戶服務(wù)的重視。他強調(diào),無論是對于內(nèi)部的同事還是外部的客戶,我們都要以最高的服務(wù)質(zhì)量對待。作為企業(yè)的服務(wù)窗口,我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶感受到我們的用心和服務(wù)質(zhì)量,并贏得客戶的認(rèn)可和信任。這也讓我意識到企業(yè)只有積極回應(yīng)客戶的需求,才能不斷吸引新的客戶和保持現(xiàn)有客戶的忠誠度。
總之,這次講話使我深刻認(rèn)識到作為企業(yè)員工的我們,必須以更高的目標(biāo)、更加專業(yè)的能力、更完善的協(xié)作模式不斷為公司發(fā)展、為國家發(fā)展貢獻自己的力量。同時也讓我認(rèn)識到,只有始終保持不斷創(chuàng)新、不斷提升服務(wù)水平,才能成為一流企業(yè)。讓我們共同努力,為公司的朝陽事業(yè)貢獻自己的力量。
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