總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。總結(jié)時可以參考一些范文或優(yōu)秀的案例，以提升自己的寫作水平。這是一些經(jīng)驗分享，希望對同樣遇到問題的人們有所啟發(fā)。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇一
教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇二
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通?”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應(yīng)的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮?，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
再如：“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長工作?”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細(xì)節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇三
疫情期間，家庭教育的模式發(fā)生了巨大的變化，家長開始扮演更多的角色，既是孩子的父母，又是教師和輔導(dǎo)員。為了更好地適應(yīng)新的家庭教育模式和應(yīng)對學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題，我參加了一場關(guān)于疫情期間家長溝通培訓(xùn)的活動。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多心得體會。
首先，培訓(xùn)鼓勵了家長和孩子之間更加積極的溝通。在平時，由于忙碌的工作和學(xué)業(yè)壓力，家長和孩子的溝通往往顯得有限，只有簡單的問候和咨詢。而疫情期間，家長和孩子在一起的時間增多，也給了我們更多的機(jī)會去進(jìn)行有效的交流。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何主動發(fā)問，傾聽和理解孩子的想法和感受。通過這些技巧，我發(fā)現(xiàn)孩子們愿意向我傾訴自己的煩惱和困惑，而我也能更好地了解他們的需求和幫助他們解決問題。
其次，培訓(xùn)教會了我們?nèi)绾我愿悠胶偷男膽B(tài)與孩子交流。在孩子面對困難和挫折時，很容易產(chǎn)生情緒化的反應(yīng)，家長也會受到情緒的影響做出過激的行為。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了控制自己的情緒才能更好地與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們應(yīng)該以平和而理智的態(tài)度去面對孩子的問題，并給予他們正確而積極的建議。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到自己情緒對孩子的影響有多大，而且學(xué)會了如何控制情緒給予孩子更好的引導(dǎo)。
再次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了有效的表達(dá)和尊重對話的重要性。我們都知道交流需要雙方的參與，而尊重對話則是有效交流的前提。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了言辭的重要性和如何正確地表達(dá)自己的觀點。我們需要避免使用傷人的語言和措辭，而要以友善和尊重的態(tài)度來交流。另外，在交流中也要學(xué)會聆聽，尊重孩子的意見和想法。通過誠懇的對話，我發(fā)現(xiàn)我和孩子之間建立了更加深入和真誠的聯(lián)系，孩子也更愿意與我分享他們的心聲。
最后，培訓(xùn)為我們提供了更多的解決問題的方法和實踐經(jīng)驗。在疫情期間，很多孩子面臨著學(xué)習(xí)上的問題，這給家長帶來了更大的困擾。在培訓(xùn)中，我們學(xué)到了一些解決問題的技巧，例如設(shè)定目標(biāo)，制定計劃和建立獎懲機(jī)制等。這些方法幫助我們更有條理地解決孩子的問題，提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。我在實踐中嘗試了這些方法，并發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和動力得到了提升，他們也更加主動和積極地參與到學(xué)習(xí)中來。
總之，通過參加這次疫情期間家長溝通培訓(xùn)活動，我收獲了很多心得體會。我學(xué)會了更加積極地與孩子溝通，以平和的心態(tài)應(yīng)對困難，通過尊重對話建立深入的聯(lián)系，并掌握了更多解決問題的方法。我相信這些心得體會將對我今后的家庭教育工作產(chǎn)生積極的影響，讓我的孩子能夠更好地成長和發(fā)展。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇四
家長工作是一門很深的學(xué)問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認(rèn)為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經(jīng)驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長,與家長打交道。因此,保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分,孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子?！崩蠋煹囊谎砸恍卸紩o孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長的工作。
記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界?！笔堑模猩陀袦贤?。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進(jìn)了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動態(tài)，以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學(xué)活動，從而達(dá)到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質(zhì)的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢!首先,要給家長樹立一個良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨,當(dāng)家長把孩子交給我們時,對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐,給家長帶去一份安心。
離園時,當(dāng)家長問及孩子的情況時,及時地配合教師匯報孩子的飲食起居,并適時地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長一些建議,指導(dǎo)家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會讓家長更放心,更信任我們保育員,拉近了家長和我們的距離。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長走進(jìn)干凈又清爽的活動室時,家長一定會感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不體現(xiàn)保育員對孩子的責(zé)任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風(fēng),定期消毒,并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：
1.語要委婉
我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為??”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
2.要有針對性
在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習(xí)慣，興趣愛好，優(yōu)缺點以及你采取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
三、換位思考，用誠懇的態(tài)度以心換心
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇五
近年來，全球各地頻頻爆發(fā)新型冠狀病毒疫情，嚴(yán)重影響到人們的生活和工作。在此期間，家長與學(xué)校之間的溝通變得異常重要。為了更好地應(yīng)對疫情的挑戰(zhàn)，我參加了一次關(guān)于疫情家長溝通培訓(xùn)，并從中獲得了很多寶貴的心得體會。本文將從理解與尊重、透明化信息傳遞、積極參與學(xué)?；顒?、建立信任以及認(rèn)真聆聽五個方面進(jìn)行闡述。
首先，理解與尊重是成功溝通的基本條件。家長需要理解學(xué)校在疫情期間所面臨的復(fù)雜情況和壓力，尊重學(xué)校的決策和安排。作為家長，我們不能因為無法滿足日常的期望而對學(xué)校產(chǎn)生怨言，而是應(yīng)該更加理解學(xué)校的政策和決策，并尊重學(xué)校的努力。同時，學(xué)校也需要理解家長的擔(dān)憂和需求，通過與家長進(jìn)行積極的溝通，消除誤解和不理解，建立互相理解的基礎(chǔ)。
其次，透明化信息傳遞是加強(qiáng)家校溝通的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)該及時向家長傳遞重要信息，包括疫情相關(guān)政策、學(xué)校活動安排等，并提供詳細(xì)的解釋和理由。這樣做可以讓家長了解學(xué)校的決策是基于哪些考慮，從而減少家長的猜測和擔(dān)心。另外，家長也應(yīng)積極向?qū)W校反饋信息，包括孩子的身體情況、學(xué)習(xí)進(jìn)展等，以便學(xué)校能夠更好地了解和關(guān)心孩子的需求。
第三，積極參與學(xué)?；顒邮羌议L溝通的有效方式。疫情期間，學(xué)校通常會舉行一些線上活動，家長應(yīng)積極參與并給予支持。通過參與活動，家長可以更好地了解學(xué)校的努力和改變，也可以與其他家長交流經(jīng)驗和建議。此外，家長還可以通過社交媒體等渠道積極參與學(xué)校的討論，留下自己的觀點和建議，與學(xué)校進(jìn)行深入的互動。
第四，建立信任是家校間溝通的基礎(chǔ)。學(xué)校需要通過誠實、負(fù)責(zé)任的態(tài)度贏得家長的信任，將積極的心態(tài)傳遞給家長。同時，家長也需要對學(xué)校表達(dá)信任和支持，理解學(xué)校的難處，并給予適當(dāng)?shù)撵`活性和支持。只有建立了互信的關(guān)系，學(xué)校和家長才能夠更好地合作，共同應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后，認(rèn)真聆聽是有效溝通的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)該認(rèn)真傾聽家長的聲音和建議，回應(yīng)家長的疑問和擔(dān)憂，并及時解決問題。同時，家長也應(yīng)該認(rèn)真聆聽學(xué)校的解釋和建議，尊重學(xué)校的專業(yè)知識和決策。雙方通過認(rèn)真聆聽，能夠更好地理解對方的觀點和立場，從而找到更好的解決方案。
總之，疫情家長溝通培訓(xùn)為我提供了豐富的經(jīng)驗和知識，讓我更好地理解了家校合作的重要性。理解與尊重、透明化信息傳遞、積極參與學(xué)?；顒?、建立信任以及認(rèn)真聆聽是成功溝通的關(guān)鍵要素。只有雙方真誠合作，共同努力，才能夠應(yīng)對疫情帶來的各種挑戰(zhàn)，保證孩子能夠健康快樂地成長。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇六
記得我原來看過的一篇文章說一個六年級的小女孩拿著一個煮好白水蛋不知道如何下口，急的哭。當(dāng)時覺得很不可思議。
當(dāng)自己有了女兒，在關(guān)注這個群體的時候才發(fā)現(xiàn)：小孩子的教育實在是一件很“龐大”的工程。
鑒于我們自己在職場中的經(jīng)驗和周圍一些小孩子的事例，我們對孩子的教育是要把她培養(yǎng)成為一個“獨立、有責(zé)任感、正面、重感情”的人。
由于工作的關(guān)系，我走了幾個地方，有時候孩子跟我在一起，有時候孩子就放回老家外公外婆帶，但不管誰帶，我的教育目標(biāo)不變。
小孩子都喜歡看電視，我女兒也不例外。不過她在看電視的時候，電視屏幕下方的字幕我一般會跟她念出來，久了，她居然認(rèn)識不少的字，這讓我非常意外，也對后續(xù)的教育有很大的幫助。
我一直會給她講道理，她認(rèn)識字了，那真太好了，很多的道理她自己可以從書本中自己獲取了。記得她三周歲多點的時候，那時她很不喜歡喝牛奶，我是連講道理帶哄，她每天還是很不情愿的喝。有一天她沒事拿著牛奶的'罐子看，后來跟我說說：“媽媽，我以后要每天喝兩杯牛奶！”我很詫異，她怎么會突然說起這個呢，她拉著我的手，去看牛奶罐子，原來上面有寫“早晚各一杯”。呵呵，這下，我省事不少了。后來每天讓她喝牛奶的時候我都會笑著跟她說“早晚各一杯哦”！
她一直接受的是很正面的教育，因而她很有正義感和社會責(zé)任感，大約5周歲的時候我們在西湖邊玩，她爸爸不小心把垃圾扔在垃圾桶外面了，她馬上要他爸爸撿起來扔進(jìn)垃圾桶還批評她爸爸：“爸爸，你把垃圾扔外面沒有公德心！”呵呵，真讓我哭笑不得，但也更注意平時我的行為，以免給她造成負(fù)面的影響。
我總是想培養(yǎng)她獨立的性格，經(jīng)常給她講要學(xué)會自己管理自己，管理別人。她在學(xué)校碰到的問題我會給她分析，給她提我的建議（僅僅是建議，具體的解決辦法和思路讓她自己拿主意）。也經(jīng)常給她講一些我工作中遇到的事情，給她分析遇到事情應(yīng)該怎么操作，給她灌輸一些管理的知識。這樣，她一直時間觀念很強(qiáng)，對學(xué)校的活動或者是我家出去玩的安排，她總能給出她的安排意見，而且越來越合理。
當(dāng)然，情感教育肯定少不了的，我在思想上很尊重她自己的想法，一般我都是提我的建議，有時候提醒一下她該做啥事情了，不強(qiáng)迫她一定要這樣那樣的。這樣，我和女兒的關(guān)系就像朋友一樣可以相互交流很多的事情。很多時候她也會像大人一樣的提醒我。有次我們一起去樂山大佛，因為我穿的高跟鞋，她一路都在提醒“媽媽，這里有個坑”“媽媽，前面有臺階”之類的，讓人真的很感動。
我也會在合適的時機(jī)給她講一些山區(qū)孩子的故事，或者讓她網(wǎng)上看一些西部地區(qū)孩子讀書的事情，讓她自己珍惜現(xiàn)在的生活，也有很強(qiáng)的幸福感。
不過，她在和同學(xué)的溝通上略顯強(qiáng)勢了一些，雖然我一直在強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊”的概念，但在和同學(xué)的“溝通”上，還欠缺一些。這些是我在以后的教育中要特別注意的。
總的來講，我用“放養(yǎng)”的方式教育培養(yǎng)她，覺得還是不錯的，也希望她一直能健康、獨立、幸福的生活和學(xué)習(xí)，也希望所有的孩子都能健康快樂的生活和學(xué)習(xí)！
與家長溝通培訓(xùn)心得篇七
疫情期間，學(xué)校實施線上教學(xué)，家長不可避免地成為了孩子們的輔導(dǎo)員。然而，對于許多家長來說，這是一個全新的角色和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我參加了一場疫情家長溝通培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，并且意識到了家長和教師之間溝通的重要性。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些關(guān)鍵觀點和如何應(yīng)用它們到實際生活中去。
第一段：引言
疫情爆發(fā)以來，學(xué)校紛紛轉(zhuǎn)向線上教學(xué)。家長們不得不從自己工作的旁邊當(dāng)起了孩子們的輔導(dǎo)員。然而，這對于許多家長來說是一次全新的挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，我參加了一場疫情家長溝通培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于如何與教師溝通和如何更好地支持孩子學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗。
第二段：教師-家長溝通的重要性
在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了教師-家長溝通的重要性。教師和家長之間的合作是孩子學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵因素之一。而疫情期間，這種溝通更加重要。我領(lǐng)悟到，教師與家長之間的密切聯(lián)系可以幫助教師了解孩子在線上教學(xué)中的困難和發(fā)展需求，而家長也可以及時了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。因此，我開始主動與教師進(jìn)行溝通，并定期參加學(xué)校組織的家長會議。這種溝通的結(jié)果是，我更好地了解了孩子的學(xué)習(xí)需求，并能夠更好地幫助他們。
第三段：了解教育技術(shù)工具的使用
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了許多與在線教學(xué)相關(guān)的技術(shù)工具的使用。盡管這些工具對于年輕一代來說可能很容易，但對于許多家長來說可能是全新的。通過參加培訓(xùn)，我學(xué)會了如何使用與在線教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用程序和軟件?，F(xiàn)在，我可以幫助孩子們設(shè)置視頻會議，并教他們?nèi)绾问褂秒娮诱n本和在線資源。這增強(qiáng)了我和孩子們之間共同學(xué)習(xí)的體驗，更好地支持了他們的教育。
第四段：建立家庭學(xué)習(xí)環(huán)境
在培訓(xùn)過程中，我們也討論了如何在家中建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。家庭學(xué)習(xí)環(huán)境對于孩子的學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。因此，我開始為孩子們創(chuàng)造安靜、整潔、有序和舒適的學(xué)習(xí)空間。我也鼓勵他們遵循一定的學(xué)習(xí)時間表，確保他們有規(guī)律地完成作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。通過這些舉措，我發(fā)現(xiàn)孩子們更加專注于學(xué)習(xí)，并且能夠更好地管理自己的時間。
第五段：培訓(xùn)的總結(jié)和體會
通過參加疫情家長溝通培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)鍵觀點和策略，從而更好地支持孩子的學(xué)習(xí)。我意識到與教師建立緊密的聯(lián)系和建立良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。此外，掌握與在線教學(xué)相關(guān)的技術(shù)工具也至關(guān)重要，可以使我們更好地輔導(dǎo)和指導(dǎo)孩子?？偟膩碚f，參加這場培訓(xùn)對我的教育方式產(chǎn)生了積極的影響，并使我成為了一個更好的家長。我期待著將這些學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到日常生活中，不斷提高自己的能力。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇八
家長的生活方式、語言習(xí)慣、行為、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)等都會對孩子產(chǎn)生最早、最直接的影響。下面是本站，為大家準(zhǔn)備的家長溝通工作培訓(xùn)心得，希望大家喜歡!
2月16日中午楊園長給我們培訓(xùn)了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通?”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應(yīng)的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們?nèi)ゲ僮鳎屗麄冏约鹤鲎约旱闹魅?，通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達(dá)、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
再如:“受傷孩子，我們應(yīng)該怎樣處理，怎樣做好家長工作?”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪最好三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細(xì)節(jié)，短暫的學(xué)習(xí)，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。
家長工作是一門很深的學(xué)問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認(rèn)為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學(xué)習(xí)“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經(jīng)驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長,與家長打交道。因此,保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分,孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習(xí)慣等多方面的親密關(guān)系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子?！崩蠋煹囊谎砸恍卸紩o孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結(jié)果。要做好幼兒園的工作，首先應(yīng)做好家長的工作。
記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界?！笔堑?，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進(jìn)了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關(guān)心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學(xué)動態(tài)，以便自身在家給予相應(yīng)的輔導(dǎo)和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學(xué)活動，從而達(dá)到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質(zhì)的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質(zhì)的提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢!首先,要給家長樹立一個良好的保育員形象,做到心中有孩子。除認(rèn)真完成本職工作外,也要和孩子心貼心,關(guān)心每一位幼兒的生活,協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨,當(dāng)家長把孩子交給我們時,對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐,給家長帶去一份安心。
離園時,當(dāng)家長問及孩子的情況時,及時地配合教師匯報孩子的飲食起居,并適時地結(jié)合孩子的身體狀況,給家長一些建議,指導(dǎo)家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細(xì)心的指導(dǎo)會讓家長更放心,更信任我們保育員,拉近了家長和我們的距離。其次,為幼兒創(chuàng)設(shè)清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境,家長走進(jìn)干凈又清爽的活動室時,家長一定會感受到保育員的辛勞,地上、桌上一塵不染,連孩子們的衣服都是折疊得很整齊,各類幼兒物品井井有條,各就其位,無不體現(xiàn)保育員對孩子的責(zé)任心。尤其是臥室,每一張床鋪疊得平平整整,每天保持通風(fēng),定期消毒,并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學(xué)習(xí)。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：
1.語要委婉
我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為??”或“你認(rèn)為怎樣?”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
2.要有針對性
在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細(xì)認(rèn)真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習(xí)慣，興趣愛好，優(yōu)缺點以及你采取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑。
三、換位思考，用誠懇的態(tài)度以心換心
孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長與教師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。
總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。
班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件?，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法。 現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認(rèn)為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強(qiáng)與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認(rèn)為要有以下幾點意識：
1、 把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異，因材施教。
2、 服務(wù)意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽(yù)，爭取高質(zhì)量的生源。
3、有尊重學(xué)生家長的意識
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。
4、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇九
很多家長可能一向忽視了這一點，總覺得這在幼兒園階段是無關(guān)緊要的小事。對于遲到的孩子來說，長此以往不僅僅影響孩子生活習(xí)慣的養(yǎng)成，還會因為晚睡晚起、作息時間不規(guī)律而直接影響到孩子一天的生活。另外，自家孩子的遲到也會打斷并干擾到其他孩子的正?；顒?。
如果您是不習(xí)慣按時接孩子離園的家長，那么請仔細(xì)想一下幼兒園老師的工作時間。一般狀況下，老師早上七點三十分上班（保育老師上班要更早），晚上五點半或六點下班，中午要看著孩子們午睡，孩子睡著之后，老師還要進(jìn)行一些環(huán)境布置和案頭上的工作，而且這些工作是中午時間所無法完成的。
所以，如果你能夠按時把孩子接走，老師或許就能利用這段時間完成不少工作，然后按時下班，多一點時間與自己的親人和孩子相聚。事實上，這不僅僅僅是配合和尊重幼兒園作息時間的問題，對孩子來說，早一點見到爸爸媽媽，還能在回家的路上玩上一會兒，每一天都有一段完美的親子時光，將是孩子成長路上甜蜜的回憶。當(dāng)然，如果確實有意外狀況，偶爾不能按時接孩子，那么請記得跟老師提前打個招呼，并說聲“謝謝”！
每次和家長談及孩子的表現(xiàn)時，我都盡量說出孩子好的方面，無意間隱瞞了孩子不好的方面，這個不好的方面可能會因我而越醞釀越大，一但形成習(xí)慣，要改就沒那么容易了。
在于家長溝通時，我常常會忽略我的苦勞和功勞，促使有一些工作家長都沒能好好配合，我的工作也因此艱難進(jìn)行。
我現(xiàn)教的是小班，很多孩子還不足三歲，在教育教學(xué)中，我提問題，讓他們思考回答，但是時間還不到一分鐘，我就會迫不及待的說出我想要的答案，因為在我的潛意識里，他們回答不出來。在教學(xué)過程中我成了主導(dǎo)地位，孩子卻成了配角。
還是因為孩子太小，促使我在教育過程中常常會忽略應(yīng)該給孩子多講道理。每次孩子犯錯誤時，我都會以批評為主，比如：小明打了小軍，我就批評小明：小明，你又打人了，這樣小朋友都不跟你玩了，老師也不喜歡你了。這樣的批評，沒能以道理來服眾，還是在潛意識里認(rèn)為他們大多還不能理解“道理”。這點體現(xiàn)了：自己并不是個合格的教師。
我是個比較嚴(yán)肅的人，在孩子面前，我給的微笑都只是友好、疼愛，在他們脆弱、成功的時候卻很少給他們投與鼓勵和贊賞的微笑。
的教育方法幫助她，把愛滲透到他幼小的心里?，F(xiàn)如今，孩子的小臉上時常掛著開朗自信的'微笑，語言表達(dá)能力更是有了明顯提高。更難得的是，幾位老師對家長都很周到熱情，經(jīng)常同家長保持良好的聯(lián)系溝通。
梁子傲原本是一個害羞、內(nèi)向、怕生人的孩子，通過在幼兒園四個多月的成長，逐漸變成了一個開朗活潑、懂禮貌的男子漢了。孩子的這些變化離不開老師們的諄諄教導(dǎo)。老師們在教育中能做到育教寓樂，讓孩子在游戲中明白了很多做人的道理，在游戲中學(xué)到很多知識。
我們深深明白孩子的點滴進(jìn)步得益于園長的直接領(lǐng)導(dǎo)和老師們的共同努力。
老師們一整天與孩子們相伴左右，不僅要教授教育教學(xué)課程，還要關(guān)心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她們毫無怨言，總是滿面笑容的把快樂帶給孩子們，是孩子的“好媽媽”。老師們兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，每次去幼兒園接送孩子，總看到她們在忙這忙那，沒有歇息的時候。她們默默無聞、任勞任怨，用汗水澆灌，用心血滋潤。
說實話，開始我們把子傲送到幼兒園也是不太放心。但經(jīng)過一段時間的觀察我發(fā)現(xiàn)幼兒園的老師對孩子的照顧細(xì)致入微并能從幼兒教育教程方面入手，與孩子建立了深厚的感情，對老師有了依戀的情感。現(xiàn)在，每天去幼兒園成為子傲最開心的事情，作為家長，我們深刻了解孩子的點滴進(jìn)步和老師的關(guān)心、照顧和教育分不開的，心中感謝老師們。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
與家長微信溝通的禮儀培訓(xùn)心得4
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十一
幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。在幼兒期，對兒童影響最大的是家庭，家園共育可以說是素質(zhì)教育的立足點。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
幼兒園具有雙重任務(wù)。一是實行教育與保育相結(jié)合的原則，對幼兒實施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。二是為家長參加工作、學(xué)習(xí)提供便利的條件。我園處于重建后一個嶄新的幼兒園，面對以前教師在工作中的一些舊的思想、舊的觀念我們將進(jìn)行新的轉(zhuǎn)變，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育”。教師如何充分整合利用家長資源，提高教師的素質(zhì)。教師們也認(rèn)識到：掌握與家長溝通的藝術(shù)，對提高教師的教育素質(zhì)是不可缺少的一個方面。因為從家長處教師可獲得許多寶貴的知識經(jīng)驗與信息，對提高教師素質(zhì)，有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。以求全面了解孩子發(fā)展的情況，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料及這幾年的工作經(jīng)驗與大家進(jìn)行分享：
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認(rèn)為，家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會看到家長會心的微笑。
(2)引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。
(3)真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說：“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而老師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買零食，怎么打他罵他都沒用，不買就不上幼兒園?！弊鳛榻處煈?yīng)該先告訴家長：吃零食過多，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我們這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我們也更加了解這個孩子，同時與家長也拉進(jìn)了距離。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達(dá)成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，這時我們要了解幼兒父母的角色，要換位思考，體諒家長的愛子之心。而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流?？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。在父母眼中，自己的孩子最棒。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯誤，只是一時糊涂，孩子的調(diào)皮，是一種可愛。孩子畢竟是孩子，我們(包括家長)都不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長擔(dān)心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認(rèn)識與態(tài)度。我們教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望——讓家長明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔?，目的是希望得到家長的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。最重要的一點是我們要以一顆真誠善良理解的心，去表現(xiàn)對孩子的關(guān)愛之情，以此換來家長的信賴，家長十分在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)
溝通是雙向的，家長的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長很少主動與教師溝通，這對家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。
三、教師和家長談話時要遵循以下原則：
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機(jī)向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：
1、匯報孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。
3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。
掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開學(xué)初，我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長的需求，我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內(nèi)容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動時間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣，家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的，孩子們還可以向家長解釋，從而讓家長了解的更清楚，更真實。
四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長溝通
1、家長委員會
老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、家長辯論會
以往的家長會多以老師說教為主，家長興趣不大。我們可以改變老的形式把家長會改為家教辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
3、家長園地
家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋
我們可給每個孩子準(zhǔn)備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，還可隨時將幼兒在園情況，教學(xué)內(nèi)容及需家長幫助等寫好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進(jìn)了教師與家長的溝通。
5、個別化的家園溝通
由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認(rèn)識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十二
在過去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們不僅學(xué)到了有關(guān)溝通的理論知識，還通過實踐操作，讓我們有機(jī)會將這些理論知識應(yīng)用到實際生活中。
這次培訓(xùn)的主題是如何與孩子建立更有效的溝通。我們了解到，溝通不僅僅是說話，它涵蓋了聽、理解、回應(yīng)和接受。我們作為家長，需要耐心傾聽孩子的想法，理解他們的感受，并做出積極的回應(yīng)。通過這樣的方式，我們能夠建立更深入的聯(lián)系，并幫助孩子更好地理解和處理他們的情緒。
我特別喜歡培訓(xùn)中的一項活動，那就是角色扮演。我們分成小組，每個小組都需要扮演家長和孩子的角色。通過這樣的角色扮演，我們更深入地理解了孩子和家長在不同情境下的感受和需求。
這次培訓(xùn)讓我意識到自己在溝通中的不足之處。我以前可能過于強(qiáng)勢，希望孩子按照我的意愿行事。但是，通過這次培訓(xùn)，我明白了這樣的做法可能會讓孩子產(chǎn)生抵觸情緒?，F(xiàn)在，我更加注重理解和接納孩子的感受，這對我們之間的關(guān)系有了更積極的影響。
總的來說，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我明白了溝通的重要性，學(xué)會了如何更有效地與孩子溝通。我非常感謝學(xué)校組織這樣的培訓(xùn)，希望以后還有更多這樣的機(jī)會。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能成為一個更好的家長。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十三
一個學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程開始的第一天，老師告訴我們一個人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動和社會活動中，“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動都離不開與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見面的可以當(dāng)面溝通，不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通，會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通，甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況，能夠更好的來幫助孩子，孩子也能通過溝通來了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝，就是平時缺少良好的溝通，大家都是生活在這個社會的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學(xué)去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個合適的。”那個阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車。”如果當(dāng)時售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十四
在我孩子義務(wù)教育的過程中，我得到了一個寶貴的參與機(jī)會，那就是參加了一個關(guān)于家長溝通和教育管理的培訓(xùn)課程。這個課程持續(xù)了五天，地點在我們城市的公共教育中心，參加的家長們來自我們學(xué)校的各個年級。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何有效地與孩子溝通，如何平衡工作與家庭，以及如何引導(dǎo)孩子形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和健康的生活習(xí)慣。課程的方式包括講座、小組討論、角色扮演和家庭互動等。
參加這次培訓(xùn)，我收獲良多。我明白了如何給孩子創(chuàng)造一個積極的家庭環(huán)境，如何通過良好的溝通來理解孩子的需求和情緒，以及如何適當(dāng)引導(dǎo)孩子來提高他們的學(xué)習(xí)效率和自我管理能力。
在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到了家長在孩子教育中的關(guān)鍵角色。家長不僅僅是提供物質(zhì)支持，還需要在情感和精神層面參與孩子的成長。同時，我也明白了如何將學(xué)校的學(xué)術(shù)要求與家庭教育相結(jié)合，以實現(xiàn)全面的教育目標(biāo)。
這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識到自己在教育孩子的過程中有很多可以改進(jìn)的地方，同時也找到了新的可能性和信心。我明白了，作為家長，我需要為孩子的成長提供全方位的支持，而不僅僅是物質(zhì)的。我也明白了，我需要以開放和理解的態(tài)度去接納孩子的感受，而不是只是他們的行為。
總的來說，這次培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我更好地理解了作為家長的責(zé)任和挑戰(zhàn)，也讓我了解到如何更好地與孩子建立聯(lián)系，支持他們的成長。我深深地感謝這次的培訓(xùn)，因為它為我提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，讓我更加了解我的孩子，也更加了解我作為家長的角色。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十五
尊敬的讀者們，你們好！在這里，我想分享一次我參加的家長溝通培訓(xùn)對我的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這個培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我作為家長的能力，也讓我更深入地理解了教育的重要性。
這次培訓(xùn)由我們當(dāng)?shù)氐募彝ソ逃行慕M織，主題為“有效溝通，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展”。我們聚集在一起，通過講座、小組討論和角色扮演等方式，深入學(xué)習(xí)了如何更有效地與孩子進(jìn)行溝通，以及如何建立健康、和諧的家庭關(guān)系。
我深深地被其中一個講座所打動。那是一位有著豐富經(jīng)驗的家庭教育專家，他分享了如何在日常生活中，尤其是在孩子面臨壓力和困惑的時候，進(jìn)行有效溝通的方法。他強(qiáng)調(diào)，尊重、理解和接納是溝通的基礎(chǔ)，而贊揚、鼓勵和引導(dǎo)則是我們與孩子進(jìn)行溝通的武器。
在角色扮演環(huán)節(jié)，我們有機(jī)會模擬真實的家庭情境，通過互換角色，實踐如何運用有效的溝通技巧處理沖突。我學(xué)到，傾聽比說話更重要。只有當(dāng)我們真正理解孩子的感受和需求，才能提供有效的幫助。同時，我也了解到，有時候，適當(dāng)?shù)某聊?，或者是一個溫暖的擁抱，可能比千言萬語更有效。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，作為家長，我們的言行對孩子的影響力是巨大的。我們的話語、我們的行為，甚至我們的態(tài)度，都會深深地影響他們。這次培訓(xùn)讓我更深刻地理解了教育的重要性，以及我們作為家長的的責(zé)任。
總的來說，這次培訓(xùn)使我對如何與孩子進(jìn)行有效的溝通有了更清晰的理解，也增強(qiáng)了我作為家長的能力。我深深地感謝組織者，也感謝那些愿意分享自己經(jīng)驗的家長們。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實踐中，更好地陪伴孩子成長。
謝謝大家！
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十六
在公司里，我們經(jīng)常聽到一些抱怨，或者我們自己有時也會參與其中，比如：開會，總是會不自覺的去打斷，或者思想走神，根本沒有深刻的理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，其結(jié)果就是做了很多與實際要求跑偏的事情，最后無功而返，再去不停地找領(lǐng)導(dǎo)溝通。這種情況在工作中常有，很多人都認(rèn)為溝通是一件很難的事情，特別是涉及到跨部門或者對外，隨著工作頻率的加快，我們大多不愿去接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好像因為太忙，就連說話都變得很簡短，所以說與同事建立良好的溝通關(guān)系，是職場中人應(yīng)該具備的，基本人際關(guān)系中很重要的一個方面。
很長一段時間“說”成為我們更多人選擇的溝通方式，比如在吵架的時候，我們放任心情地說，表達(dá)自己的憤怒;別人對自己不理解的時候，我們絞盡腦汁地為自己進(jìn)行辯解，那么這時候就不存在什么溝通了。其實只有會聽的人才會說，所以我們要學(xué)會聆聽，聽比說做起來更需要毅力和耐心，但只有聽懂別人在說什么才能進(jìn)行良好的溝通，事情才會解決的更圓滿。
溝通就像是一條水渠，首先要兩頭通暢，我們要打開自己的耳朵，聆聽別人的話，關(guān)上耳朵，打開嘴巴的談話不能稱之為溝通，傾聽是說話的前提，只有聽懂了別人的意思再表達(dá)出自己的想法才能更好的溝通，多聽，在很多時候也是一種積累，聽別人談成功，說失敗，那就是在為自己將來儲備“財富”.聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié)，光聽不說的人不會成功，光說不聽的人更不會成功，在工作中每個人都需要與他人進(jìn)行溝通，但是聽得多還是說的多，那就看我們擁有什么樣的態(tài)度。
讓我們做一個先聽后說的人，這樣會讓溝通變得更加的順利、工作更加有效率、工作氛圍更加和諧。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十七
在過去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多，不僅增強(qiáng)了我與孩子的溝通技巧，更讓我深刻地認(rèn)識到與孩子建立良好關(guān)系的重要性。
首先，我學(xué)到了如何有效地傾聽孩子。傾聽不僅僅是聽取別人的話語，更是理解、尊重和接納。我了解到，有時候，孩子需要的不只是話語的回應(yīng)，更多的是關(guān)注和接納。在傾聽的過程中，我可以更好地理解孩子的感受和需求，從而更好地引導(dǎo)他們。
其次，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自己在孩子面前的言行舉止對孩子的影響。我明白了，作為家長，我們的言行是孩子的鏡子，我們的一舉一動都在影響著他們。因此，我需要時刻注意自己的言行，做到言行一致，以身作則。
此外，我還學(xué)到了如何正確地鼓勵和引導(dǎo)孩子。鼓勵并不只是贊美，它還包括對孩子的理解和支持。引導(dǎo)則是通過引導(dǎo)孩子思考和解決問題，讓他們在學(xué)習(xí)和生活中得到成長。
最后，我認(rèn)識到每個孩子都是獨一無二的，我們需要尊重他們的個性和特點，鼓勵他們發(fā)展自己的興趣和潛能。對待孩子，不應(yīng)只有批評和責(zé)備，更應(yīng)給予更多的鼓勵和支持。
總結(jié)，這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己與孩子的溝通方式，讓我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同時，我也明白了自己在孩子成長過程中的角色和責(zé)任，需要更加關(guān)注孩子的成長和發(fā)展，幫助他們成為更好的人。這次培訓(xùn)，讓我收獲頗豐，我期待在未來的日子里，能更好地與孩子溝通，更深入地了解他們。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十八
在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用；禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件；意識到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達(dá)的，需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。
上完溝通學(xué)課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因為太不值得了，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過?？墒乾F(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠等等，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應(yīng)用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。例：開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課，老師還給我們機(jī)會，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機(jī)會鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余，我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我，不會主動去認(rèn)識別人，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識對方，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了，說真的，心理有點舍不得，希望以后還能有機(jī)會繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識，提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識，謝謝您，老師！
與家長溝通培訓(xùn)心得篇十九
在過去的兩天里，我有幸參加了學(xué)校組織的家長溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。
首先，我明白了家長溝通的重要性。我們不能忽視任何一次與孩子的交流，因為這些交流可能會影響他們的一生。而且，有效的溝通并不只是傳遞信息，更重要的是理解并尊重孩子的感受和需求。
在培訓(xùn)中，講師分享了一些實用的溝通技巧，如傾聽和理解孩子的情緒，以及用積極的語言和身體語言傳達(dá)信息。我也學(xué)到了如何更深入地了解孩子的學(xué)習(xí)和成長，以及如何更好地與學(xué)校合作，共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
此外，這次培訓(xùn)也提醒我，作為家長，我們的行為和態(tài)度也會對孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們需要以積極的態(tài)度和耐心的引導(dǎo)來幫助孩子建立健康的價值觀和行為習(xí)慣。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識到了家長溝通的重要性，并學(xué)到了許多實際的溝通技巧。我會將所學(xué)應(yīng)用到日常的家長溝通中，希望能更好地理解和支持我的孩子。我期待學(xué)校未來能組織更多這樣的培訓(xùn)，讓我們家長更好地參與到孩子的教育中來。
與家長溝通培訓(xùn)心得篇二十
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是思想和學(xué)習(xí)的問題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻螅枧_就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到，曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的，現(xiàn)在回想起來，并非如此。很多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在，那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化，公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開個人或部門的小利益，保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨，卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤，才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過自己的人格魅力來影響員工。
交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參加了培訓(xùn)班組織的各項培訓(xùn)活動：認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參加了不同主題的討論，自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法，提高管理水平》和其他參考書籍，用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實際、深入探討，感到收獲很大，體會很多，其中主要有以下幾點感受：
一、通過學(xué)習(xí)，我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識。
經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討，我了解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門專業(yè)，是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個開發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個事無具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
二、通過學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識，掌握了一些方法。
本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育，填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高，而且大大提高了我的管理認(rèn)識水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識到的問題和不足，特別是在學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)，從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個全新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理，從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面：一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受，明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果，學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識，明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn)，溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個主要因素和一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個方面的個人能力需要。四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性，學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)，了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過學(xué)習(xí)，我開拓了視野，更新了管理理念
通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)，大大開拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點：一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng)，態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類，不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標(biāo)，不能有太多自我意識，管理人員潛意識常有要職工“完美”情結(jié)，容易遵循城市叢林法則，崇拜強(qiáng)者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過程公平?！澳┪惶蕴笔敲退?，要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作則，最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實主義傾向。六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況，要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)系實際，更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
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