演講稿需要充分準(zhǔn)備和練習(xí)，以確保演講的流暢和效果。演講稿需要有一個明確的中心思想或主題，以引導(dǎo)整個演講的發(fā)展。這里提供一些備受贊譽(yù)的演講稿，希望能幫助你提升演講技巧。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導(dǎo)游，大家可以叫我小x導(dǎo)游，我的手機(jī)號是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個叫九寨溝的地方。這兒的一項表演，大家肯定聽過，就是九獅圖，俗稱九獅搶繡球。
九獅圖是由一個高4米，長5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見在永康每年過年過節(jié)就會表演九獅圖，大家就會說：“節(jié)日到，九獅跳。”
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來，先是從單單的一只到三只的再是五只后來到了七只，最后到了現(xiàn)在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因?yàn)楣糯藢⒕乓暈榧榈臄?shù)字，代表著永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執(zhí)繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個個栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國，周游世界。曾去過：新西蘭，新加坡，英國等許多國家，在國內(nèi)也流傳甚廣。這項表演曾在x電視臺中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎?，F(xiàn)已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護(hù)項目。
各位游客是否心動了呢，那就跟著我來瞧一瞧吧！
導(dǎo)游愛崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：大家好！
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡單。有人這樣給導(dǎo)游下個這樣一個形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”；從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”；從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”；從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?，以及處理各種問題等，每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會。由于個體的不同，做為導(dǎo)游會利用自己的特長展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人；有的人知識淵博，可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國的旅游業(yè)一直會呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢寐以求的風(fēng)景時；在使盡渾身解數(shù)時，使突發(fā)事件消失于無形時；在長長的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么！正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游?！睂τ谖襾碚f，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當(dāng)好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時間是在車上，三分之一的時間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來學(xué)習(xí)。但我無怨無悔，因?yàn)槲覠釔圻@個行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個支點(diǎn)，我可以撬起整個地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好!
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，20xx年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡單。有人這樣給導(dǎo)游下個這樣一個形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马棧约疤幚砀鞣N問題等，每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的.兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會。由于個體的不同，做為導(dǎo)游會利用自己的特長展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識淵博，可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國的旅游業(yè)一直會呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢寐以求的風(fēng)景時;在使盡渾身解數(shù)時，使突發(fā)事件消失于無形時;在長長的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游?！睂τ谖襾碚f，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來自xx國旅的導(dǎo)游員xx。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的`客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到xx，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰?；蛟S真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，各位同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
上午好!
今日我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù)搭建橋梁。
我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯!”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰。或許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，各位同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你!”“一路辛苦，謝謝你!”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的`搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇六
演講稿作為演講者在演講時所依據(jù)的文稿，是一個成功的演講者所應(yīng)具備的基本寫作功夫。下面本站小編整理了導(dǎo)游
愛崗敬業(yè)演講稿
3篇，供你閱讀參考。大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛崗，燦爛我的青春》。
說起我選擇的這個題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)?，，畢竟我參加工作的時間才不到五個月的時間。在這短暫的時間里，想要把愛崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來，想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來，和大家分享。
有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導(dǎo)游工作也是如此，在講解過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門別類地去對待他們。對重要的客人要細(xì)心服務(wù)，對挑剔的客人要耐心服務(wù)，對特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游-行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說;“沒有導(dǎo)游的旅游時沒有靈魂的旅游?！痹谝话闳丝磥韺?dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，
生日祝福
吃喝玩樂挺瀟灑。其實(shí)是對導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡單，有人這樣給導(dǎo)游下過一個形象定義“銅頭，鐵腿，蛤-蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導(dǎo)游是民間大使;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是特殊保姆;從宣傳角度看，導(dǎo)游又是政策宣傳員;從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作，認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么成長空間，我不這樣認(rèn)為，事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個體的不一樣，作為導(dǎo)游可以利用自己的特長展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客;有的人知識淵博，可以讓游客在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的游客，這就增加了導(dǎo)游的難度，要求沒味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此說，導(dǎo)游的成長空間很大，就看你如何把握。
愛崗敬業(yè)是一種境界，當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻(xiàn);少一些埋怨，多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會更加珍惜工作，并抱著知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，去的崗位上的競爭優(yōu)勢。
古語云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著堅定的步伐。我們堅信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
由于從小對旅游活動的喜愛，我選擇了導(dǎo)游這一職業(yè)。在小時候我就對旅游事業(yè)有著懵懂的定義，那時我覺得導(dǎo)游這一職業(yè)是走遍各個地域，感受風(fēng)景文化的職業(yè)，也因此我說你深愛上了導(dǎo)游這個行業(yè)。通過職業(yè)課程的學(xué)習(xí)和知識積累我逐漸意識到導(dǎo)游不僅僅是一份走遍天下的職業(yè)，更是一段歷盡今生的旅行，它承擔(dān)著將中國文化推向世界的責(zé)任，而我選擇了導(dǎo)游也就意味著我代表著我將要承擔(dān)這份責(zé)任。因此我會倍加努力。為了以后事業(yè)能夠有所成就并將責(zé)任和志向擔(dān)在肩上，我除對學(xué)習(xí)專業(yè)課程外也查閱了相關(guān)資料對旅游市場進(jìn)行了分析：在中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形式下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。旅游也逐漸成為各國人們放松心情和娛樂生活的首選，各國的旅行社也愈加曾多，從而也將導(dǎo)游這一職業(yè)推向了高峰，社會對導(dǎo)游的要求也越來越高。我作為一名以導(dǎo)游為專業(yè)的學(xué)著，我必須深刻的意識到導(dǎo)游這一職業(yè)對社會發(fā)現(xiàn)的重要性，同時也意識到隨著旅游事業(yè)的發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游這一職業(yè)的競爭性也越來越大。我所要從事導(dǎo)游所擔(dān)任的角色也變得多種多樣。
伴隨著中國積極參加全球和區(qū)域合作，這給旅游事業(yè)帶來了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈，20xx年北京奧運(yùn)會與20xx年上海世博會將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國進(jìn)一步提升了在國際旅游市場中的形象。出入境旅游，面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。
經(jīng)過對導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利，情感，滿足旅游者的個性需求，實(shí)現(xiàn)對其的整體關(guān)懷。同時要認(rèn)識導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，角色也從單一的講解員變成了知識傳播者，聯(lián)絡(luò)員，翻譯，教師，演員和學(xué)者等。
隨著社會對導(dǎo)游事業(yè)的需要，導(dǎo)游這一行業(yè)的競爭也越加激烈。為了我的未來事業(yè)能夠有所成就，我對此社會環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃;更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體，愛崗敬業(yè)，有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵，導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動的時候，要步行，爬山，要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異，飲食的不同……這些都需要導(dǎo)游者有一個健康的體魄，能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉，由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣，忙碌，人際關(guān)系較為復(fù)雜，這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動，做好接待工作，導(dǎo)游講解和翻譯，維護(hù)安全，處理問題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，在工作中能夠?qū)⒅袊幕葡蚴澜?，讓各國人們感受中國的壯麗河山，領(lǐng)悟中國的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是：著名旅行社高級管理人員。對此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距：我缺少跨國企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能，創(chuàng)新能力;社會圈較窄;為了使職責(zé)差距縮減，我作出了如下改進(jìn)方法：我將充分利用培訓(xùn)，和各類活動機(jī)會提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問題的能力。堅持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會圈重視與每個人的交往等。在未來的生活中我會以飽滿的熱情對待我所從事的事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個懵懂奮學(xué)的青年成長為一個在未來事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游，因?yàn)闊釔蹖?dǎo)游事業(yè)，所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動力，動力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來會是輝煌而精彩的。
人生就猶如一場旅行，我們在旅途中會對自己的行程作出規(guī)劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè)，對自己的未來作出一份規(guī)劃吧，它將指引你前進(jìn)，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來。
任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得，定期的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。人無點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果?未來，掌握在自己手中。每個人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來吧。
我的演講完畢，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：上午好!
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯!”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ荩矣X得真的好欣慰 。或許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，各位都依依不舍，在我說完
歡送詞
的時候，各位同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你!”“一路辛苦，謝謝你!”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，
導(dǎo)游詞
便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇七
大家好，我叫****，20xx年，懷著那青澀歲月給我懵懂的情懷，興沖沖的走出校門，來到了**景區(qū)當(dāng)上了一名景區(qū)導(dǎo)游。在徽文化熏陶下長大的我，從小以燦爛的徽文化為驕傲，我一直夢想著作為一名徽文化的傳播者，為家鄉(xiāng)的旅游文化貢獻(xiàn)出自己的一份力量，而且我也一直朝著自己的夢想奮斗著。作為一名景區(qū)導(dǎo)游，我熱愛我的職業(yè)，我會在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)我的人生價值，人只要懷有理想，她的人生就會充實(shí)而快樂，生命也因此而精彩、燦爛。
“我知道，我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，飛過希望，我終于看到所有夢想都開花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞，每個人都有雙隱形的翅膀，這夢想就是我們用青春去編織，用汗水去沖洗，用夢想去染色的。這翅膀?qū)绎w向那遙遠(yuǎn)的他方，去歌頌和傳播我們深愛的徽文化。因?yàn)橛袎?，因?yàn)橛谐岚?，我將把?dǎo)游這份工作做的更好，我始終相信付出就有收獲，做好眼前，才能讓夢想飛得更高。
自從走進(jìn)**這片熱土之后，我就一直在踐行著自己的夢想。如今的我已從執(zhí)導(dǎo)之初的惴惴不安到現(xiàn)在的游刃有余。我覺得做導(dǎo)游還是有訣竅的。自信是贏得信任的鑰匙，微笑是感染客人的法寶。每天與不同的游客溝通交流，我都會用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放松，思想境界得到升華。但是現(xiàn)在的我離一名優(yōu)秀的`講解員還有一定距離，中文、地理、歷史我都還要深入學(xué)習(xí)，我也一定會努力的去學(xué)習(xí)，提高涵養(yǎng)，提升品位，把知識和文化融進(jìn)生命中去。我也會腳踏實(shí)地的認(rèn)真去做好一名合格宏村導(dǎo)游，用自己的方式去向游客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂，讓每一位游客朋友高興而來、滿意而歸，讓他們的生活綻放如花。
朋友們，讓我們手牽著手、心連著心，為心中的夢想，展翅高飛吧!
導(dǎo)游愛崗演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好！
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，20xx年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡單。
有人這樣給導(dǎo)游下個這樣一個形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”；從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”；從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”；從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马棧约疤幚砀鞣N問題等，每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。
俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會。由于個體的不同，做為導(dǎo)游會利用自己的特長展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人；有的人知識淵博，可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。
當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導(dǎo)游的.難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國的旅游業(yè)一直會呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢寐以求的風(fēng)景時；在使盡渾身解數(shù)時，使突發(fā)事件消失于無形時；在長長的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么！正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游?！睂τ谖襾碚f，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導(dǎo)游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當(dāng)好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時間是在車上，三分之一的時間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來學(xué)習(xí)。但我無怨無悔，因?yàn)槲覠釔圻@個行業(yè)。
我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說過：假如給我一個支點(diǎn)，我可以撬起整個地球。因此我想說：我愛旅游，更愛導(dǎo)游這個職業(yè)，選擇我所愛的，愛我所選擇的。
生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動，我將做一位白發(fā)導(dǎo)游！
導(dǎo)游愛崗演講稿篇九
各位評委：
本來我想朗誦一首詩，但在看了前面十幾位考生的演講后，我忽然醒悟到：導(dǎo)游工作更多的應(yīng)該是娓娓而談，才能更好地完成導(dǎo)游任務(wù)。因此，我在這兒想和各位主考說說心里話。題目呢，就叫“我熱愛導(dǎo)游工作”。
我競聘導(dǎo)游，有兩個不利條件：
第一是我的`年齡：你們的啟事上說是招19一24周歲的，而我卻已是30歲了。不過，任何事物都不是絕對的，一方面，我可以通過充滿青春活力的熱情和幽默來彌補(bǔ)；另一方面，年齡大些或許正可以成為成熟、穩(wěn)重、可以信賴的標(biāo)志―而這些，好像正是導(dǎo)游工作所需要的呢。
我的第二個不利是……
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，需要有一顆愛崗敬業(yè)的心才行。下面是本站小編為你整理的幾篇導(dǎo)游愛崗敬業(yè)的演講稿，希望能幫到你喲。
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛崗，燦爛我的青春》。
說起我選擇的這個題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)?，，畢竟我參加工作的時間才不到五個月的時間。在這短暫的時間里，想要把愛崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來，想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來，和大家分享。
有人說，如果你非常熱愛工作，你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導(dǎo)游工作也是如此，在講解過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門別類地去對待他們。對重要的客人要細(xì)心服務(wù)，對挑剔的客人要耐心服務(wù)，對特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游-行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說;“沒有導(dǎo)游的旅游時沒有靈魂的旅游。”在一般人看來導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，
生日祝福
。吃喝玩樂挺瀟灑。其實(shí)是對導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡單，有人這樣給導(dǎo)游下過一個形象定義“銅頭，鐵腿，蛤-蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導(dǎo)游是民間大使;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是特殊保姆;從宣傳角度看，導(dǎo)游又是政策宣傳員;從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作，認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么成長空間，我不這樣認(rèn)為，事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個體的不一樣，作為導(dǎo)游可以利用自己的特長展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客;有的人知識淵博，可以讓游客在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的游客，這就增加了導(dǎo)游的難度，要求沒味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此說，導(dǎo)游的成長空間很大，就看你如何把握。
愛崗敬業(yè)是一種境界，當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻(xiàn);少一些埋怨，多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會更加珍惜工作，并抱著知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，去的崗位上的競爭優(yōu)勢。
古語云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著堅定的步伐。我們堅信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁：
大家好!
我是××公司的一名導(dǎo)游員，從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游，我說“喜歡”。我從小就夢想當(dāng)一名導(dǎo)游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)，我非常熱愛這個職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導(dǎo)游這個工作。
俗話說，祖國山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團(tuán)隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動風(fēng)景線。旅游界常說：“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來，導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門，天南海北到處跑，“吃喝玩樂”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導(dǎo)游工作的誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游，并不象人們想象的那么簡單。有人這樣給導(dǎo)游下個這樣一個形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說，導(dǎo)游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講，導(dǎo)游又是“政策宣傳員”;從知識結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名“雜家”。每次帶團(tuán)出游，從安排車輛、吃飯住宿、旅游線路，到提醒游客在當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马?，以及處理各種問題等，每一個細(xì)節(jié)都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導(dǎo)游的話，我無法知道，在辛勞的背后，導(dǎo)游也是一個很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認(rèn)可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作，認(rèn)為作導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè)，是吃青春飯的，沒有什么發(fā)展空間。我不這么認(rèn)為。事實(shí)上，只要你熱愛這個行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機(jī)會。由于個體的不同，做為導(dǎo)游會利用自己的特長展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達(dá)給客人;有的人知識淵博，可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對的是形形色色的客人，總統(tǒng)、市長、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導(dǎo)游的難度，要求每位導(dǎo)游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機(jī)，可以說，在未來，我國的旅游業(yè)一直會呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導(dǎo)游，而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，不是“幾年之功”可以達(dá)到的，更何況如果真的熱愛旅游行業(yè)，做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)歷會成為將來管理中的寶貴借鑒和依據(jù)。因此說，導(dǎo)游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導(dǎo)游很多時候心里是甜滋滋的，在團(tuán)友終于一償所愿，看見夢寐以求的風(fēng)景時;在使盡渾身解數(shù)時，使突發(fā)事件消失于無形時;在長長的旅途歸來，團(tuán)友露出疲立而又滿足的神情時，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說：如果說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來歡樂的，那只能是——導(dǎo)游?！睂τ谖襾碚f，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：上午好!
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游
愛崗敬業(yè)演講稿
：用心服務(wù) 搭建橋梁。我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯!”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?，我覺得真的好欣慰 ?；蛟S真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，各位都依依不舍，在我說完
歡送詞
的時候，各位同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你!”“一路辛苦，謝謝你!”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，
導(dǎo)游詞
便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導(dǎo)游，大家可以叫我小x導(dǎo)游，我的.手機(jī)號是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個叫九寨溝的地方。這兒的一項表演，大家肯定聽過，就是九獅圖，俗稱九獅搶繡球。
九獅圖是由一個高4米，長5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見在永康每年過年過節(jié)就會表演九獅圖，大家就會說：“節(jié)日到，九獅跳。”
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來，先是從單單的一只到三只的再是五只后來到了七只，最后到了現(xiàn)在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因?yàn)楣糯藢⒕乓暈榧榈臄?shù)字，代表著永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執(zhí)繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個個栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國，周游世界。曾去過：新西蘭，新加坡，英國等許多國家，在國內(nèi)也流傳甚廣。這項表演曾在x電視臺中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎?，F(xiàn)已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護(hù)項目。
各位游客是否心動了呢，那就跟著我來瞧一瞧吧！
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師、朋友們大家好：
今天我演講的題目是《愛崗奉獻(xiàn)，讓青春在崗位上閃光》。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守生活的崗位?”這是雷鋒日記中的一段話，也是我個人特別喜歡的一段話，它告訴我，無論在什么樣環(huán)境中，無論從事什么樣的工作，都要干一行愛一行，用自己最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。
做一名節(jié)目主持人,可以說是我兒時的夢想，但是上大學(xué)卻陰差陽錯的學(xué)習(xí)了建筑專業(yè)，畢業(yè)時，兒時的夢想日益膨脹，所以畢業(yè)之后，我的第一份工作就是到了縣文體旅游局做了一名政務(wù)講解員。盡管如此，我依舊不能釋懷，我始終堅信，只要懷揣著夢想，只要努力爭取，機(jī)會就會在不經(jīng)意間出現(xiàn)在某一個路口?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)偶然聽到廣播電臺招聘主持人的那一刻，我內(nèi)心的激動根本無法用言語來表達(dá)。多少個日日夜夜的期盼，這不正是一個千載難逢的好機(jī)會嗎?我一定要把握好命運(yùn)的風(fēng)帆，順著人生的航線一直往前走。當(dāng)?shù)谝淮巫谥辈ラg，戴上耳機(jī)，推上墊樂，耳機(jī)中傳來既熟悉又陌生的聲音的那一刻，就像是在表達(dá)我勝利的心聲，那種心情久久不能平息。
我的節(jié)目是在每天下午4點(diǎn)到5點(diǎn)鐘的《夕陽紅》，當(dāng)我滿懷信心接手這檔節(jié)目的時候，才發(fā)現(xiàn)做一名主持人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想的那么簡單?！断﹃柤t》是一檔中老年朋友的節(jié)目，首先在年齡上就是有差距的，怎樣才能做到節(jié)目接地氣，了解中老年朋友心中想的是什么?辦法只有一個，那就是走到中老年人當(dāng)中去。我?guī)缀趺刻於紩业挠崋柛改?、小區(qū)的叔叔阿姨，有時我還會到晨練的廣場上去跟晨練的老人們聊天，詢問他們最想聽的節(jié)目內(nèi)容是什么。在準(zhǔn)備節(jié)目文案的時候，我從這些問題出發(fā)，搜集大量的資料，音頻還有采訪，匯總在節(jié)目當(dāng)中體現(xiàn)。就這樣，節(jié)目形式一改變，一下子就把廣播和聽眾之間的距離縮短了。節(jié)目的親和性和貼近性，給中老年朋友一種十分和煦溫馨的感受。我也像沙漠中看到了綠洲，突然找到了自己賴以生存的地方。種種努力都匯聚成一句話，付出了就一定有回報。我在心底也暗暗發(fā)誓一定要成為這類節(jié)目最好的主持人。
在慢慢適應(yīng)了新工作新節(jié)目，漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)的時候，不容回避的問題又?jǐn)[在了我的面前，那就是創(chuàng)收任務(wù)?！吧仙角芑⒁祝情T求人難”這句話是對我性格最貼切的寫照。對于一個性格內(nèi)斂，而又不懂營銷策略的我來說，無疑又面臨著一個大的挑戰(zhàn)。記得剛來電臺三個月的時候，第一次參加315春季大型車展，要出去跑展位。那個時候根本不知道怎么跑，可以說是地毯式搜索，連著跑了好幾天，手里收了一打名片，但是沒有一家愿意來，終于有一家旅行社稍稍有點(diǎn)意向，于是我不厭其煩的一遍遍的往那家公司跑，當(dāng)時他們的總經(jīng)理還出差在外，只能通過電話聯(lián)系。在一切商討妥當(dāng)，準(zhǔn)備簽合同的時候，不料經(jīng)理變卦了。經(jīng)理說他們提供的獎品要安排在一等獎，否則連同展位也一并不做了，對于聯(lián)系了好久的商家，怎么能輕易就放棄呢?一次次的溝通，一遍遍的協(xié)調(diào)，最終找到了兩全之策，該公司即為本次活動提供了浪漫韓國五日游的大獎，而且展位費(fèi)也順利拿到手。這件事又讓我對自己的工作有了全新的認(rèn)識，做事一定要用心。要用一種老黃牛的精神和敢擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，用一種等不了的責(zé)任感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的緊迫感，用火一樣的青春，去書寫自己的人生，去描繪廣播電臺一曲又一曲愛崗奉獻(xiàn)之歌。
這就是小小的我，而我只是鄒平人民廣播電臺中的一員，我做的工作也僅僅是廣播電臺工作中極小的一部分，但是正是這個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊中有太多太多和我一樣的同事，姐妹，沒有人叫苦叫累，有的卻是敢于挑戰(zhàn)、勇于拼搏、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神，也正是這樣，鄒平人民廣播電臺從20xx年的名不經(jīng)傳發(fā)展到現(xiàn)如今在山東省縣級媒體中赫赫有名，成為江北第一臺。
各位同仁，朋友們，你體會到工作的快樂了嗎?我非常慶幸自己一直在這樣的環(huán)境中成長。工作著就是美麗的，讓我們張開年輕的臂膀，奉獻(xiàn)滿腔的熱情，全身心地投入到我們所追求的事業(yè)中吧，在奉獻(xiàn)中燃燒自己的青春，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價值，在奉獻(xiàn)中讓青春在崗位上閃光!
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、親愛的同學(xué)們：
大家好!
在那里演講我很榮幸，因?yàn)槲覐氖碌氖翘柕紫伦罟廨x的事業(yè)。“育苗有志閑逸少，潤物無聲辛勞多。”愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)好一名教師，就要愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，愛得專心致志，愛得無私無畏!熱愛學(xué)生是師德教育的核心。教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚，主要從以下方面看：看他否忠誠于人民的教育事業(yè)，能否堅定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針;看他是否熱愛學(xué)生，能不能做到既教書又育人。隨著社會的發(fā)展，黨和國家對教育的深切關(guān)注，真誠地?zé)釔蹖W(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。因?yàn)椋?/p>
一、熱愛學(xué)生是建立平等民主、和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
任何教育的結(jié)果，都是伴隨著必須的師生關(guān)系產(chǎn)生的，其結(jié)果的好壞有時受師生關(guān)系好壞的影響，不一樣的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不一樣的教育結(jié)果。今日的學(xué)生需要有一個安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。這也是江在《關(guān)于教育問題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。而要做到此點(diǎn)，師生關(guān)系的建立必須是“民主型”的。因?yàn)樵诿裰餍偷年P(guān)系中，由于師生之間注意協(xié)商、溝通，關(guān)系比較和諧，學(xué)生的情緒就會簡便愉快，有個良好的學(xué)習(xí)心境。在他們所認(rèn)同的目標(biāo)或要求的指引下，主動進(jìn)取地參與各種學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和熱情都高。反之，若師生關(guān)系是“專制型”、“放任型”的。則會帶來學(xué)生情緒上的緊張或放任，造成內(nèi)心煩躁、恐懼等，在這種情景下就不會有高效的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果也不會好。
在教育過程中，教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動，會產(chǎn)生種.種矛盾。倘若教師沒有尊重，關(guān)心和熱愛學(xué)生，即沒有與學(xué)生溝通關(guān)系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人，視為可傾吐心聲解決困惑的朋友，讓他們感受到親人般的關(guān)愛和保護(hù)。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時由于學(xué)生偏見或教師有“寧給好心，不給好臉”的觀念和行為，可能會產(chǎn)生學(xué)生對教師的“好心”的誤解?？墒墙處熤灰叱鲞@種愛的誤區(qū)，注意以正確的方式去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重、愛護(hù)和關(guān)心，就能為建立民主、和諧、平等的師生關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)，進(jìn)而很好地化解矛盾。所以說，熱愛學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。
二、熱愛學(xué)生是做好教育工作的重要條件
學(xué)生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不一樣的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話：“愛人者，兼其屋上之鳥。”教師對學(xué)生的愛，會被學(xué)生內(nèi)化為對教師的愛，進(jìn)而把這種愛遷移到教師所教的學(xué)科上，正所謂“親其師，信其道”而“樂其道”，所以愛的教育是我們教學(xué)上的巨大推動力。教師關(guān)心學(xué)生，就能載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關(guān)心，小舟就會擱淺，用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生堅持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。而這一切，都是做好教育工作必不可少的條件。
1.理智公正。在教育中，對學(xué)生的愛是理智的，而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感，無明確的目的性，不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。在教育中，我對學(xué)生的愛是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。因權(quán)勢而愛，因門第而愛，因金錢而愛，這種愛會敗壞社會風(fēng)氣，污染學(xué)生純潔的心靈。如果我們期望學(xué)生成為有熱愛完美事物而仇恨丑惡等行為的真正公民，我們就應(yīng)當(dāng)真誠地對待他。
2.堅持“三不”。不挖苦學(xué)生。當(dāng)學(xué)生做錯事時，我耐心開導(dǎo)，不挖苦、不訓(xùn)斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。
3.嚴(yán)愛結(jié)合?，F(xiàn)實(shí)中往往愛好學(xué)生易，愛差學(xué)生難。我就要求自我不僅僅要愛“小天鵝”，還要愛“丑小鴨”。采取學(xué)生能夠理解、理解的方式對待學(xué)生，即嚴(yán)愛結(jié)合。首先，我善于在尊重關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴(yán)格要求。其次，我善于在嚴(yán)格要求的過程中去體現(xiàn)對學(xué)生的尊重友愛，努力創(chuàng)條件，使他們獲得成功。并且做到愛得得體、嚴(yán)而有理、有度、有方與有恒。
二十一世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)，高素質(zhì)、多層次的人才培養(yǎng)呼喚著素質(zhì)教育，素質(zhì)教育也呼喚著高尚的師德修養(yǎng)。江《關(guān)于教育問題的談話》是高瞻遠(yuǎn)矚、語重心長的。不錯，教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養(yǎng)，才能振興教育，也才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。愛是教師美麗的語言，我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛之心，用愛去對待學(xué)生，影響學(xué)生，關(guān)心他們的成長。正如浙江某私立中學(xué)校訓(xùn)所言：愛護(hù)自我的孩子是人，愛護(hù)別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”，那么，我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
我的演講結(jié)束了，多謝大家。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十四
游客們你們好，我們現(xiàn)在正駛往世界遺產(chǎn)之一——秦兵馬俑。
在1974年，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在打井時，發(fā)現(xiàn)了與真人真馬一樣大小的兵馬俑。從此這個被埋了兩千多年的兵馬俑被挖掘了。兵馬俑共八千多個，排成一個軍陣起誓非凡?？永镞€有刀。箭。斧等武器。終于在1997年，秦兵馬俑被列入了世界遺產(chǎn)。連法國總統(tǒng)都說："看不到秦兵馬俑就沒來中國。"
秦兵馬俑類型眾多。有跪射俑。武士俑等等。其中，最引人注目的就是將軍俑了，它頭戴金冠，身穿鎧甲，還披著一件長袍，穿著一雙戰(zhàn)靴，右手持寶劍，左手拿長矛，那威風(fēng)凜凜的`樣子，一看就知道是久經(jīng)沙場，重任在肩。士兵俑更是引人注目了，有的手握大斧，有的手拿長槍，還有的手持盾牌。一看他們那神態(tài)自若的樣子，就知道他對秦始皇忠心和為秦始皇統(tǒng)一天下做殊死拼博的決心。
游客們，現(xiàn)在我給你們介紹到這里，請你們不要亂仍東西和大聲喧嘩，而且按時集中。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《專心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自常州國旅的導(dǎo)游員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思考。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和美麗景色的使者，需要我們專心做。
在帶團(tuán)過程中，我們經(jīng)常會碰到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對非凡的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要專心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉(zhuǎn)載自煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶δ?，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛勞，謝謝你！”“一路辛勞，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是專心服務(wù)的.回饋吧。
假如說導(dǎo)游是橋梁，那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，美麗的景色需要我們專心去體會，專心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多把握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要專心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，專心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我叫___，來自___銀行，很榮幸今天能夠站在這個舞臺，我演講的題目是“勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場奉獻(xiàn)競風(fēng)流”。
我是大學(xué)畢業(yè)后通過考試進(jìn)入銀行系統(tǒng)的，在這里我開始了人生新的征程。我給自己定了工作目標(biāo)，向標(biāo)桿看齊，不斷地超越自，不管是在社會各行各業(yè)，還是銀行內(nèi)部。只有對準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，以先進(jìn)為標(biāo)桿目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，超越。
通過兩年多的耳聞目睹和親身工作實(shí)踐，我看到各大商業(yè)銀行還是有一定差距的，從前臺服務(wù)的角度出發(fā)，其他大型商業(yè)銀行的先進(jìn)服務(wù)規(guī)范有很多值得我們引薦的地方。而我認(rèn)為向標(biāo)桿學(xué)習(xí)的第一步就是要從硬件、軟件上提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高前臺人員服務(wù)質(zhì)量、建立內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊和開展團(tuán)隊建設(shè)等一系列措施開始，改變銀行形象和整體服務(wù)質(zhì)量。
在硬件環(huán)境改造方面，我們可以按照以“客戶服務(wù)為導(dǎo)向”的標(biāo)準(zhǔn)對前臺功能區(qū)域進(jìn)行清晰合理的規(guī)劃和布置，以宣傳統(tǒng)一、客戶分流、體驗(yàn)營銷、一對一服務(wù)、客戶價值區(qū)分為改造指導(dǎo)原則，建立理財投資咨詢專區(qū)、網(wǎng)上銀行手機(jī)銀行自助激活體驗(yàn)專區(qū)、vip客戶快捷辦理直通窗口等。使銀行給客戶“家”的感覺。
在軟件提升方面，我們可以根據(jù)前臺實(shí)際情況共同制定一系列適合前臺人員使用的服務(wù)流程口徑角本，完善各種服務(wù)管理和服務(wù)規(guī)范制度及流程，對前臺人員的主動服務(wù)和主動營銷意識、服務(wù)溝通技巧、營銷技能、投訴處理技能、情緒管理技能等進(jìn)行全面培訓(xùn)和輔導(dǎo)。保持文明規(guī)范的行為舉止，使用禮貌親切的服務(wù)用語，使銀行員工給客戶“家人”的感覺。
貴在知，重在行。作為一名普通的前臺柜員，我們應(yīng)該以實(shí)際行動為客戶提供精品服務(wù)，所謂“精品服務(wù)”：“精”，就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務(wù)特色；“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務(wù)的品牌，使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段；服務(wù)，就是要通過我們每一個銀行員工的言行舉止，體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們__銀行“追求卓越”的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅?！?/p>
欲問秋果何所累，自有春風(fēng)雨瀟瀟。__銀行按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，已然成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、功能齊全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。這樣的發(fā)展成就依托的不僅僅是__銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，我認(rèn)為最重要的還是老前輩們艱苦奮斗的精神文化。
作為銀行新入職員工，老前輩的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和感人事跡給我們樹立的標(biāo)桿榜樣時刻在激勵我們與日益騰飛的__銀行一起成長。我身邊的老前輩___舍棄了節(jié)假日、星期天，上街宣傳，不畏風(fēng)霜雨雪走進(jìn)農(nóng)戶家中為他們辦理銀行卡；我身邊的___，舍棄了接送孩子上學(xué)、家人團(tuán)聚的寶貴時光，為了客戶利益而兢兢業(yè)業(yè)；我身邊的___受到客戶的故意刁難，漫罵甚至侮辱，為了群眾的利益，他們的心態(tài)卻永遠(yuǎn)充滿陽光。是他們讓我深刻地領(lǐng)悟到什么是__銀行人的堅守與執(zhí)著，什么是__銀行人的敬業(yè)與奉獻(xiàn)。他們用奉獻(xiàn)譜寫的__銀行精神文化才是我們真正應(yīng)該樹立為標(biāo)桿的。
文化是一種精神力量，企業(yè)文化建設(shè)是立足自我，實(shí)現(xiàn)自我，積累財富，推進(jìn)文明的過程。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越，就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。銀行企業(yè)文化決定著銀行的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向，在某種程度上說，銀行企業(yè)文化建設(shè)決定了自身的競爭力，它是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁的動力！
親愛的朋友們，銀行這三尺柜臺，雖然沒有t形臺上的霓裳倩影，也沒有鎂光燈下的萬人聚焦，但我卻樂在其中：因?yàn)槲铱吹焦衽_前流著汗水的農(nóng)民露出真摯信任的目光；因?yàn)槲衣牭教籼薜膬艮k好儲蓄后，真心實(shí)意地道一聲“謝謝”；還有那些似曾相識的面孔對我投以熱情的問候，我的心已然開始舞蹈。敬業(yè)奉獻(xiàn)是我們__銀行的核心精神，敬業(yè)就是在服務(wù)中以誠待人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個微笑的眼神，一句溫馨的問候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈予客戶的溫馨玫瑰。贈人玫瑰，手中余香，領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會從三尺柜臺走向今天的舞臺，我要樹立服務(wù)是資源，服務(wù)是事業(yè)，服務(wù)是樂趣的`理念。不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象，讓美麗的青春在__銀行中飛揚(yáng)。
作為__銀行人的我們正用真情、實(shí)干描繪著自己壯麗的人生畫卷，學(xué)習(xí)標(biāo)桿典型，追趕目標(biāo)，明確差距，著力提高我們的綜合素質(zhì)和履職能力，在對標(biāo)中展示風(fēng)采，在實(shí)踐中完善提升擴(kuò)展。
__銀行今天的輝煌在于老前輩們扎實(shí)的努力、在于他們身上的責(zé)任感和使命感、在于各項工作計劃的落實(shí)，在于他們的愛崗敬業(yè)。奮斗與努力是我們在__銀行事業(yè)中的無悔追求，讓我們懷著心中永不磨滅的革命奮斗精神，揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水，與__銀行同舟共濟(jì)。今天我們是以__銀行為榮，相信不久的明天__銀行會因我們而感到驕傲和自豪。走在自己選擇的人生道路上，步伐將更加堅定信心更加十足。勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì)職場奉獻(xiàn)競風(fēng)流，我們與__銀行同進(jìn)步，共發(fā)展。
標(biāo)桿就是形像，標(biāo)桿就是榜樣，標(biāo)桿就是我們?nèi)松暮较?。正是因?yàn)橛辛藰?biāo)桿，我們的__銀行事業(yè)才充滿了神圣；正是因?yàn)橛辛藰?biāo)桿，我們的工作才有了奮斗的目標(biāo)，超越的目標(biāo)。我相信，__銀行有了我們這些勇往直前敢于超越的年輕一代，__銀行有了服務(wù)城鄉(xiāng)大眾的戰(zhàn)略定位，__銀行就會對準(zhǔn)標(biāo)桿，一定會成為銀行系統(tǒng)的嬌嬌者，成為廣大人民群眾的最愛。__銀行在做大規(guī)模、做出特色、做優(yōu)服務(wù)、防范風(fēng)險的同時，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)！
我的演講完畢，謝謝大家！
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自旅行社的導(dǎo)游小×?；仡欉^去，我已在導(dǎo)游工作上有×個年頭了，×年來，我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的`去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小×啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因?yàn)樾袆硬槐?，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
《導(dǎo)游服務(wù)演講稿——用心服務(wù)，搭建橋梁》
其器”，正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家晚上好！
首先感激支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到十分榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今日我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在那里我想請問一下，大家是怎樣理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自我的崗位，無論任何時侯都尊重自我崗位的職責(zé)。
廣泛的就是對自我的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自我的大半生都奉獻(xiàn)給那里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然僅有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。
我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，應(yīng)對的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫ッ骱芏嗫蛻艟蜁磻?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來提高不是說以前不會的東西此刻會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說多謝，而此刻10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)提高因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎樣才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎樣好，但也會有十分挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自我，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自我家的資產(chǎn)都放到我們那里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每一天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎樣溝通就要靠自我動腦。并不簡便。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每一天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的'有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不理解，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不簡便，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了，有的開始理解了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自我的工作，大家一齊做到提高與您同步！
演講完畢。多謝大家！
導(dǎo)游愛崗演講稿篇十九
很久沒有點(diǎn)蠟燭了。輕輕地劃一根火柴，輕盈的火苗跳動在它的發(fā)稍。柔柔的光灑滿整個房間。靜靜地它把自己燃燒?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，這首原本比喻愛情忠貞的千古絕句，此時我卻體會到另外一種感動，我想到兩個字：――奉獻(xiàn)！燭光搖曳著，把光輝瀉在一本精致的書上，這本書的名字叫：（致加西亞的信）。當(dāng)我攤開書頁，當(dāng)我認(rèn)識我安德魯·羅文，我想到兩個詞：――敬業(yè)、忠誠！
記得這樣一個故事。一名剛畢業(yè)的年輕護(hù)士跟隨一名德高望重的醫(yī)生實(shí)習(xí)。在一次手術(shù)中，醫(yī)生做完了手術(shù)，準(zhǔn)備縫合傷口，年輕的護(hù)士說：“老師，還差一塊紗布。剛才用了12塊，現(xiàn)在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中?！崩蠋熀孟袢魺o其事地說：“哎，算了，紗布沒什么影響，我們必須立即縫合傷口。”護(hù)士大聲地說道：“不行！我們要對病人負(fù)責(zé)這時，醫(yī)生笑了，他挪開腳，露出踩在腳下的那塊紗布，十分欣慰地對年輕的護(hù)士說：“你將成為一名優(yōu)秀的護(hù)士”。
這個故事，讓我感悟到一句話：責(zé)任重于泰山！！奉獻(xiàn)、敬業(yè)、忠誠、責(zé)任，這四個詞在人的一生中占有多重要的位置呢？我想有的人也許會認(rèn)為這些都不是成功的要素。時下，他們更看重文憑、機(jī)遇、熟絡(luò)的人際關(guān)系和八面玲瓏的處事能力。這樣的人也許會給我們一種工作靈活，辦事周全的表面現(xiàn)象，但是如果他們不把敬業(yè)、忠誠、責(zé)任放在眼里，那么我們的社會便充滿了危險和災(zāi)難。一條條如彩虹般美麗的橋，垮了；一艘艘滿載著無數(shù)生命的船，沉了；……老百姓不禁要問，這究竟是誰的責(zé)任？！責(zé)任！此時此刻，我覺得這兩個字非常沉重，我們每一個人都應(yīng)該認(rèn)真地想一想，自己的肩上擔(dān)負(fù)著什么樣的責(zé)任！光榮的人民教師，他們的責(zé)任是傳授知識，為人師表，讓孩子茁壯成長；威武的軍人，他們的責(zé)任是服從命令，完成任務(wù)，為祖國保駕護(hù)航；令人尊敬的白衣天使，他們的責(zé)任是振救生命，救死扶傷。作為祖國石油的建設(shè)者，我們的責(zé)任是什么？是無私奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛崗！當(dāng)我們回首，尋覓那遠(yuǎn)去的足音，多少石油老前輩他們在那個紅色的年代，在那樣艱苦的環(huán)境里，戰(zhàn)天斗地。唱著豪邁的歌，開拓祖國的石油事業(yè)，他們無懼無畏的精神可歌可泣！這是一種對事業(yè)多么深厚的情感啊，他們以丟掉中國“貧油國”的帽子為己任，對祖國對人民無私地奉獻(xiàn)，無限的忠誠！幾十年過去了，石油的魂，石油的精神一代代傳承！
如今，我懷著一顆崇敬的心，默默地注視著身邊那些平凡、樸實(shí)而又可愛可敬的人們。他們的征戰(zhàn)在荒郊野外，當(dāng)太陽炙烤大地的時候，他們?nèi)耘e著焊槍，在高溫下堅持，在絢麗的焊花中宛如一尊雕像；當(dāng)寒冬襲來的時候，他們?nèi)栽谀酀舻墓軠侠锩β?，若需要躺在冰冷的泥水中施焊，他們也會毫不猶豫，一副從容，理所應(yīng)當(dāng)?shù)哪印前?，他們太平凡了，堅守著同樣平凡的崗位，想也不會想為什么自己要那么去做！?qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神早已根植在他們的心里，融入他們的血脈之中。
在荒蕪的沙漠和偏遠(yuǎn)的山區(qū)，他們沒有因?yàn)闂l件艱苦，遠(yuǎn)離故土而選擇逃避和放棄。難道他們就是鐵石心腸，不愛自己的親人么？不。長年駐守在陜西靖邊凈化廠的一公司工程師張友星害怕打電話。妻子分娩、母親生病，他都不能回家，他內(nèi)疚??！他總是拿起電話久久不能撥出，他怕聽到妻子無助的傾訴，怕聽見母親遙遠(yuǎn)的牽掛。他真恨不得一步跨回家，但作為整個工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他不能丟下一攤子事不管，大家與小家，他得掂量這其中的分量??！難道他們是鋼筋鐵骨，不珍愛生命么？不。1997年，我們的鉚工班班長李大明走了，帶著對事業(yè)深深的眷戀，帶著對親人無限的愛離開了我們。當(dāng)他還在陜京線上沖鋒陷陣的時候，一紙“胰腺癌”的診斷書震驚了所有的人。病情很快惡化，就在他昏迷不醒，神志不清時，他還在不停叨念：“角鋼15米“快，吊裝就要開始了同病室是人看他這樣，都禁不住問：“他當(dāng)?shù)氖裁创蠊伲咳硕歼@樣了，還操那么多心？”他們簡直難以置信：李大明只是一名普通的工人班長！死亡只離他一步之遙的時候，他還在電話里用微弱的聲音對靖邊的王經(jīng)理說：“我想回工地這，就是李大明人生最后一次請求。李大明對事業(yè)的那份忠誠、那份情懷，可以讓我們每一個人為之動容。我們身邊還有多少象張友星、李大明這樣的人，他們默默地鑄就了石油管道建設(shè)事業(yè)的輝煌，又無聲地將汗水、心血、輝煌隨著不斷延伸的管道一起，深深地埋入大地。
我們沒有壯美的歌來歌唱無私奉獻(xiàn)的人，沒有華麗的詩來贊美忠于職守的人。但是，我們要以實(shí)際行動證明我們無悔的青春??！朋友們，讓我們，攜起手來，從我做起，勇?lián)?zé)任，在平凡的崗位上發(fā)熱發(fā)光！為企業(yè)走出困境，奉獻(xiàn)自己的力量！挽起我們鐵一樣的臂膀，筑起一道巍然的耿耿脊梁！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4458423.html】
