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方案的制定需要綜合考慮多種因素，包括人力資源、經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)要求等。制定方案需要明確目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便監(jiān)督和評(píng)估進(jìn)展。方案的制定需要有詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇一

一、調(diào)研目的：

為在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，更好的認(rèn)知有關(guān)企業(yè)物流運(yùn)作流程。(]我們小組需要對(duì)貴公司的有關(guān)物流部門的現(xiàn)有規(guī)模，運(yùn)作流程等進(jìn)行資料搜集及調(diào)研。

二、調(diào)研對(duì)象：xx責(zé)任有限公司

三、調(diào)研時(shí)間：x月xx號(hào)早上xx點(diǎn)

四、參加調(diào)研人員：

組長(zhǎng)：

成員：

五、調(diào)研方式：

采取典型資料搜集及對(duì)設(shè)備拍照，和對(duì)貴公司相關(guān)部門的現(xiàn)場(chǎng)參觀，還有聽取有關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)講解相結(jié)合等。

六、主要內(nèi)容：

1、參觀廠房，了解生產(chǎn)物流的運(yùn)行流程

2、了解生產(chǎn)物流設(shè)備種類、布局

3、了解倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)功能、占地面積、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備

4、了解產(chǎn)品主要運(yùn)輸、配送方式等

七、注意事項(xiàng)：

1、參觀時(shí)行為舉止大方得體，不要大聲喧嘩影響工作人員的工作，在結(jié)束后離開時(shí)，自覺整理并帶走垃圾。

2、不要亂碰設(shè)備，避免設(shè)備的損壞。[)3、在參觀過(guò)程中，注意看護(hù)好自己所攜帶的物品，避免丟失或者損壞。

4、聽從工作人員的安排，不要隨意走動(dòng)。

八、調(diào)研報(bào)告：

在實(shí)地考察與xx企業(yè)調(diào)查資料匯總的基礎(chǔ)上，于四月十四號(hào)前完成總體調(diào)研報(bào)告。

二0一x四月十一日

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇二

調(diào)研項(xiàng)目：

1、汽車4s店運(yùn)行情況

2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷

調(diào)研目的

1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識(shí)面。

2、通過(guò)調(diào)研，為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量，明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作意識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái)，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。

主營(yíng)品牌：

公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時(shí)也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學(xué)歷35人，高級(jí)維修技工5人，中級(jí)維修技工9人，初級(jí)維修工3人，銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證，售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕，代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代上新車牌照，車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。

人員能力要求：

1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；

2、具有制定工作計(jì)劃能力；

3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力；

5、解決實(shí)際問(wèn)題能力；

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能

7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力；客戶服務(wù)意識(shí)。

8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。

9、掌握汽車銷售的基本原理。

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；

11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力；

12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力，掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀；具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。

13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能。

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題：通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄。

（2）、缺乏精益管理意識(shí)，工作效率低。

結(jié)論

1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。

2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外，企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

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市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇三

鄭州——河南省省會(huì)，全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。總面積7446.2平方公里，人口716萬(wàn)。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經(jīng)112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國(guó)重要的交通樞紐、著名商埠、中國(guó)八大古都之一。中原，自古是兵家必爭(zhēng)之地。鄭州，猶如是。這注定是一個(gè)熱鬧的市場(chǎng)。白酒，更不例外。

鄭州歷來(lái)是白酒軍團(tuán)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。一是因?yàn)楹幽先?p>

愛

飲酒的習(xí)性；二是鄭州具有非常強(qiáng)大的市場(chǎng)開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場(chǎng)上創(chuàng)造了神話，2004年黑土地在中檔市場(chǎng)喧囂一時(shí)，2017年老白汾又在中高檔市場(chǎng)上崛起。2017年誰(shuí)會(huì)在鄭州崛起？這是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題！

2017年的鄭州白酒市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，重量級(jí)的洋河、瀘州老窖軍團(tuán)、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團(tuán)；而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗；宋河正在運(yùn)作平和五年，希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢(shì)。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團(tuán)正在積蓄自己的力量，以待可乘之機(jī)。

渠道概況

在關(guān)注具體品牌之前，先讓我們簡(jiǎn)單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來(lái)說(shuō)被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場(chǎng)的主角，是競(jìng)爭(zhēng)激烈的鄭州白酒市場(chǎng)直接操縱者，當(dāng)然其背后是懷有極強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)的各個(gè)品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部來(lái)負(fù)責(zé)，前幾年運(yùn)作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍(lán)色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，輝煌不再。世嘉公司目前主要運(yùn)作清雅型的衡水老白干。

另外，除以上四家大的商貿(mào)公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。

煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國(guó)最大的，大大小小的名煙名酒店超過(guò)1萬(wàn)家，這在全國(guó)是一個(gè)典型的市場(chǎng)特性，經(jīng)常是10米遠(yuǎn)的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運(yùn)作比較好的是杜康系列，但產(chǎn)品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽(yáng)杜康和白水杜康。其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。

此外，衡水老白干和洋河藍(lán)色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯(cuò)，有上升勢(shì)頭。

商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場(chǎng)的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、易初蓮花、華潤(rùn)萬(wàn)家等，但由于門檻較高，所需費(fèi)用高，令很多經(jīng)銷商望而卻步。對(duì)于白酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它們?cè)絹?lái)越淪為價(jià)格昂貴的“形象展示臺(tái)”。雖然如此，但因其具有極強(qiáng)的便民性和在消費(fèi)者心目中的信賴度以及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)，所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。

當(dāng)前是白酒消費(fèi)淡季。如果你走進(jìn)商超就會(huì)發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場(chǎng)，為此，做了一系列的舉措來(lái)拉動(dòng)白酒消費(fèi)，如買贈(zèng)活動(dòng)，再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜，并專門安排內(nèi)部

專業(yè)

人員做促銷。這些活動(dòng)都在一定程度上刺激了銷量。據(jù)了解，鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康，省外品牌則是瀘州系列和洋河藍(lán)色經(jīng)典。

其他

銷量不錯(cuò)的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。

省內(nèi)品牌

為了便于描述鄭州市場(chǎng)，我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。

宋河：從2003年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入將近兩個(gè)億。自2002年以來(lái)，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌，宋河在地產(chǎn)品牌保護(hù)方面擁有明顯優(yōu)勢(shì)，機(jī)關(guān)單位開會(huì)和對(duì)外招待上多用宋河酒。宋河對(duì)市場(chǎng)的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來(lái)看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價(jià)位上，宋河有三款主打產(chǎn)品：1.鐵盒五星級(jí)宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價(jià)80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬(wàn)；2.水晶宋河糧液，酒店價(jià)一般100多元，年銷額約2000萬(wàn)；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價(jià)約40－50元，年銷售額3000萬(wàn)。另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬(wàn)元,紅鼎宋河走勢(shì)也不錯(cuò)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了，價(jià)格透明，利潤(rùn)很低。實(shí)際上，宋河是分品種設(shè)置代理商的，一般新品入市后，利潤(rùn)就會(huì)下降，有點(diǎn)薄利多銷的意思。相比之下，其他競(jìng)品的渠道利潤(rùn)要高些，有部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商也會(huì)轉(zhuǎn)向。在某種程度上，宋河是通過(guò)形象產(chǎn)品獲得利潤(rùn)，轉(zhuǎn)而將利潤(rùn)投入到整體市場(chǎng)維護(hù)中。

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市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇四

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體，也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問(wèn)題會(huì)在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問(wèn)題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調(diào)查方案的書面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗(yàn)判斷法

經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點(diǎn)調(diào)查法

試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施

調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會(huì)和專家評(píng)審會(huì)等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)

調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費(fèi)者（學(xué)生）：300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商：10家其外 5家

大型綜合商場(chǎng) 1家

中型綜合商場(chǎng) 2家

專賣店 2家

校內(nèi) 5家

綜合商場(chǎng) 3家

專賣店 2家

消費(fèi)者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… 1個(gè)工作日

實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… 4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2個(gè)工作日

論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃費(fèi) 1500

2、交通費(fèi) 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、公關(guān)費(fèi) 1000

5、訪談費(fèi) 1000

6、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、報(bào)告費(fèi) 500 總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定調(diào)查報(bào)告撰寫：待定論證人員：待定

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：顏儒葵

題目：

班級(jí)：

姓名：

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院目錄

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

頁(yè)面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距

湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)（黑體，三號(hào)，加粗，居中）

一、調(diào)查背景與目的（標(biāo)題3樣式）

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查內(nèi)容

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閤xxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

學(xué)生：50名其中男女學(xué)生占50%。

四、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

問(wèn)卷法、談話法

六、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… xx月xx日

調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… xx月xx日

實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… xx月xx日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… xx月xx日

七、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定調(diào)查報(bào)告撰寫：待定論證人員：待定

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：顏儒葵

一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容

（一）、確定調(diào)查目的

（二）、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。

（三）、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

3、調(diào)查方式和方法

4、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

5、數(shù)據(jù)分析方案

6、其他內(nèi)容

（1）包括確定調(diào)查時(shí)間

（2）安排調(diào)查進(jìn)度

（3）確定提交報(bào)告的方式

（4）調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

案例 xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場(chǎng)容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營(yíng)銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解xxx學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響

4、當(dāng)前xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)種類、品牌及銷售狀況

5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

(二)、消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài) 購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心

理必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

(三)、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景

在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下

消費(fèi)者學(xué)生300 名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商 10 家其外 5 家

大型綜合商場(chǎng) 1 家

中型綜合商場(chǎng) 2 家

專賣店 2 家

校內(nèi) 5 家

綜合商場(chǎng) 3 家

專賣店 2 家

消費(fèi)者樣本要求

1、家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

(一)、規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法

針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面

的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督

導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下

調(diào)研督導(dǎo) 1 名

調(diào)查人員 20 名其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談

復(fù) 核員 1—2 名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的

內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主

具體實(shí)施方法如下

在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體

的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)

行調(diào)查因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。

調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主

由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)

查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性工作

可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三

個(gè)部分。

2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面

的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順

利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排

調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日

調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日

實(shí)地訪問(wèn)階段 ………… 4 個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2 個(gè)工作日

論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃費(fèi) 1500

2、交通費(fèi) 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、公關(guān)費(fèi) 1000

5、訪談費(fèi) 1000

6、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、報(bào)告費(fèi) 500

總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人顏儒葵

調(diào)查計(jì)劃書撰寫 xxx__

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問(wèn)題會(huì)在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問(wèn)題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗(yàn)判斷法

3、試點(diǎn)調(diào)查法

（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施

（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)

案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費(fèi)者（學(xué)生）： 300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商： 10家其外 5家

大型綜合商場(chǎng)： 1家

中型綜合商場(chǎng)： 2家

專賣店： 2家

校內(nèi)： 5家

綜合商場(chǎng)： 3家

專賣店： 2家

消費(fèi)者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

六、人員安排

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 20名（其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談）

復(fù)核員：1—2名可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作

后，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、策劃費(fèi) 1500

2、交通費(fèi) 500

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、公關(guān)費(fèi) 1000

5、訪談費(fèi) 1000

6、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、報(bào)告費(fèi) 500

總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：

調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：

調(diào)查人員培訓(xùn)：

調(diào)查人員：

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

調(diào)查報(bào)告撰寫：論證人員：

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇五

（一）調(diào)研背景

近年來(lái)，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于2002年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

（二）調(diào)研目的

本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

（三）調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：

（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

（2）對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過(guò)什么渠道購(gòu)買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過(guò)后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

（3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

3、對(duì)產(chǎn)品前期的`銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：

（1）對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。

（2）對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)（五分法）

此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

（四）目標(biāo)被訪者定義

因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

（五）數(shù)據(jù)收集方法

一、調(diào)研前言

隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計(jì)劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度、購(gòu)買力和競(jìng)爭(zhēng)程度等。

二、調(diào)研目的

1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況。

2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購(gòu)買力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)情況

（1）行業(yè)的政策、法規(guī)。

（2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。

（3）同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷售情況。

2、消費(fèi)者的購(gòu)買力

（1）消費(fèi)者對(duì)xx原料的認(rèn)識(shí)程度。

（2）是否愿意購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

（3）愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

3、消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。

四、調(diào)研范圍

1、本地區(qū)的各大百貨、超市。

2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。

五、調(diào)研方法

1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問(wèn)卷。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查。

3、觀察法，觀察各賣場(chǎng)的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

4、訪問(wèn)法，對(duì)購(gòu)買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，如為什么購(gòu)買該產(chǎn)品，對(duì)該產(chǎn)品有什么意見和建議等。

5、二手資料搜集法，對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，訪問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。

六、調(diào)研對(duì)象及樣本確定

1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。

（1）問(wèn)卷樣本數(shù)：500份。

（2）調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場(chǎng)。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對(duì)性發(fā)送e-mail500封，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。

3、其他方法，對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類整理。

七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排

1、2月1日-2月3日：制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。

3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。

4、2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進(jìn)行整理分析，形成調(diào)研報(bào)告。

八、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、調(diào)查問(wèn)卷及其他文檔打印費(fèi)用：xxx元。

2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用：xxx元。

3、調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi)：xxx元。

九、調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員工作分配

1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人：xxx.

2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查人員：xxx。

3、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xxx，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查人員：xxx。

4、預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：xxx，預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)工作人員：xxx。

5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人：xxx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xxx。

6、各種文檔材料制作、編寫：xxx。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇六

在成熟期的市場(chǎng)，要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對(duì)家裝市場(chǎng)的春秋戰(zhàn)國(guó)局面，許多家裝企業(yè)都意識(shí)到品牌運(yùn)作的重要性。

針對(duì)家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場(chǎng)現(xiàn)狀，從兩大方面入手，一是加強(qiáng)觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”；二是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作的“外部革命”。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”，是我們實(shí)施品牌規(guī)劃的堅(jiān)實(shí)基石，我們應(yīng)該展開一場(chǎng)市場(chǎng)觀念與營(yíng)銷、品牌基礎(chǔ)知識(shí)的普及活動(dòng)。圍繞品牌建設(shè)方案，在理念上進(jìn)行灌輸，并趁熱打鐵，召開公司全員會(huì)議，響亮地提出“我們一起來(lái)賺錢”的口號(hào)，與經(jīng)銷商（目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開發(fā)商）相互結(jié)合，各方面形成了做品牌的共識(shí)，對(duì)下一步的品牌運(yùn)作有了清晰的認(rèn)識(shí)，鼓舞了士氣，得到經(jīng)銷商的熱情支持。

第二，組織結(jié)構(gòu)：銷售部、市場(chǎng)部，售后服務(wù)部等，要明確各部門的職責(zé)，并強(qiáng)化對(duì)銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書面化。

第三，重視經(jīng)銷商管理與激勵(lì)。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺(tái)一系列對(duì)經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵(lì)并重的政策，建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng)，解決了信息不暢的老大難問(wèn)題。

對(duì)家庭裝璜市場(chǎng)游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌軍，一端是處于市場(chǎng)高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則：低質(zhì)、低價(jià)、以量取利；名牌的游戲規(guī)則：高質(zhì)、高價(jià)、專賣、高利潤(rùn)。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來(lái)，是對(duì)消費(fèi)者的分析。在選擇家裝公司時(shí)，價(jià)格成為第一敏感因素，在同等價(jià)格下，質(zhì)量又成為第一敏感因素，在價(jià)格相差不大的情況下，他們?cè)敢鉃槎炷茉數(shù)募已b公司而增加購(gòu)買成本。當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝璜時(shí)，往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無(wú)所適從，經(jīng)過(guò)反復(fù)比較，進(jìn)入“臨界購(gòu)買”狀態(tài)，售點(diǎn)的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場(chǎng)上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是在各個(gè)樓盤，或是直接能面對(duì)目標(biāo)人群的地方。

在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個(gè)方面入手：市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理；導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

一）市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理

1、區(qū)域分類。因?yàn)槊鎸?duì)的是不同的市場(chǎng)與消費(fèi)者，為了使資金的使用更有針對(duì)性，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類操作。決定市場(chǎng)類別的重要因素是銷售額，其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)容量、占有率等因素。

2、產(chǎn)品層級(jí)整理

新房的裝修：選擇家裝公司的時(shí)間較長(zhǎng)，但是裝修費(fèi)用相對(duì)較大。個(gè)性化裝修，高利潤(rùn)，品牌保證；（主戰(zhàn)場(chǎng)）

二手房的裝修：選擇家裝公司的時(shí)間較短，裝修費(fèi)用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門店的裝修：批量大，裝修費(fèi)用較大，但是介入的難度系數(shù)也相對(duì)較大。時(shí)尚裝修，高利潤(rùn)，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費(fèi)用較大，不宜介入。高利潤(rùn)，品牌保證。

每種產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色，已經(jīng)比較清楚了。

二）導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》

1、與經(jīng)銷商的互動(dòng)與溝通。

2、市場(chǎng)信息的反饋。

3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。

4、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬制度的改革與培訓(xùn)。

三）終端推廣

1、終端助銷品的配備及生動(dòng)化布置。

2、“xxxx”服務(wù)工程。

服務(wù)工程的理念：時(shí)刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)！

服務(wù)工程的內(nèi)容：

（1）售前咨詢服務(wù)，顧客服務(wù)項(xiàng)目：

（2）售中指導(dǎo)服務(wù)

（3）售后跟蹤服務(wù)

1、凡公司進(jìn)行裝修的住房，在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項(xiàng)，作為售后服務(wù)保證金。

2、設(shè)立會(huì)員卡終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)，為其配備一系列的銷售手冊(cè)。

1、參與樓盤發(fā)銷會(huì)，從源頭去影響顧客。

2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊(cè)，加大公司傳播，引導(dǎo)顧客主動(dòng)要求咨詢。

3、商定連鎖門店家裝需求，簽訂年度區(qū)域的門店裝修合同。

家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變，專業(yè)化公司對(duì)家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應(yīng)當(dāng)看到，這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)起點(diǎn)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇七

1、欣賞漫畫的頭像作品，初步了解漫畫的表現(xiàn)手法。

2、學(xué)習(xí)漫畫夸張的表現(xiàn)手法，能根據(jù)自己的面部特征，畫一幅有趣的漫畫像，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生活的初步概括及創(chuàng)造能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生以幽默的心態(tài)對(duì)待生活，從而使自己的生活變得富有情趣。

了解漫畫頭像的表現(xiàn)手法。

創(chuàng)作一幅有趣的漫畫像。

二課時(shí)

第一課時(shí)

一、了解什么是漫畫。

原來(lái)是李詠叔叔

（看過(guò)他的節(jié)目，來(lái)模仿一下李詠叔叔主持的招牌動(dòng)作。）

2、師：下面請(qǐng)你在2分鐘的時(shí)間內(nèi)用記號(hào)筆在紙上快速畫一張的李詠叔叔的頭像。學(xué)生第一次作業(yè)（音樂鈴聲停時(shí)間到）

師：剛才同學(xué)們都畫得很認(rèn)真，很多同學(xué)基本上把李詠叔叔的特征畫出來(lái)了。

3、師：老師這里有一張畫家畫的李詠叔叔的頭像，你們知道這是一張什么畫嗎？生：漫畫

師：對(duì)，這是一幅漫畫家畫得漫畫，那你知道什么叫漫畫嗎？

生：——

師：漫畫是幽默與諷刺的藝術(shù)，具有獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格，畫出來(lái)的事物都顯得有趣、滑稽。

4、師：老師這里還有一幅漫畫，大家再來(lái)看看，漫畫家用了什么方法來(lái)進(jìn)行處理，使漫畫形象更幽默、生動(dòng)呢？（揭示幽默課題）

生：夸張

師：漫畫家運(yùn)用了夸張、變形的手法，讓人物顯得更加幽默、有趣。

（黑板上展示夸張、變形）

教師總結(jié)：

師：漫畫這么有趣，想了解嗎？今天，我們也來(lái)舉行一場(chǎng)幸運(yùn)52——漫畫篇，老師這里有份大獎(jiǎng)，在游戲中，如果誰(shuí)得到楓葉最多，老師就把這份大獎(jiǎng)送給他。想得到它嗎？那就積極參加吧！

二、初步介紹漫畫的表現(xiàn)特點(diǎn)

1、找找看

先請(qǐng)看第一關(guān)：找找看，

畫面中出現(xiàn)了四位藝術(shù)家的漫畫像，我們來(lái)看看，他們分別是哪些藝術(shù)家？

你從哪里看出這位是音樂家呢？

音樂家：頭發(fā)五線譜、眼睛和鼻子組成一個(gè)高音音符、耳朵是低音音符

這是文學(xué)家？請(qǐng)你找一找它的變化？

文學(xué)家：頭發(fā)是一本打開的書、鼻子是筆、胡子是墨水汁

這位畫家你又是怎么看出來(lái)的呢？哪里變化了呢？

畫家：臉型是調(diào)色盤、煙斗是一支顏料

這位數(shù)學(xué)家有什么特征？

師：這四位藝術(shù)家的`漫畫頭像哪些地方的運(yùn)用了夸張和變形。

生：——

師：原來(lái)這四個(gè)漫畫頭像在臉型、發(fā)式、五官上進(jìn)行了變化。

（展示）

2、了解表情

進(jìn)入第二關(guān)，請(qǐng)看大屏幕：

搶答題：畫面中出現(xiàn)了誰(shuí)的頭像？（三毛）

分別畫了三毛的哪些表情？（喜、怒、哀、樂）

師：三毛是張樂平爺爺創(chuàng)作的，他是位造詣很高的藝術(shù)家，一生創(chuàng)作了大量漫畫，并獲得了巨大的成功。三毛的原型是來(lái)自舊社會(huì)的兒童形象，頌揚(yáng)了在極度凄苦無(wú)依困境中，依然意志堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、善良、機(jī)敏、幽默的“三毛精神”。

3、模仿夸張、變形的表情

順利進(jìn)入第三關(guān)：你看我猜

聽清楚游戲的規(guī)則：老師手里有兩個(gè)信封。信封里面有兩個(gè)小秘密，請(qǐng)兩個(gè)小朋友看看里面的秘密，用臉部表情告訴大家，底下的同學(xué)來(lái)猜一猜。

第一個(gè)秘密：咬牙切齒

第二個(gè)秘密：扮個(gè)“哭”鬼臉

師：看來(lái)不僅表演的同學(xué)水平要好、猜的水平更要高。

同學(xué)有沒有看清，咬牙切齒的時(shí)候五官哪些地方發(fā)生了變化。

生：嘴巴、眼鏡

三、教師示范

老師會(huì)畫什么呢？

看，老師畫的是什么的？

老師還要進(jìn)行添加。

老師再把它裝飾一下。（出示完整的作品）

四、欣賞學(xué)生作品

來(lái)看看小朋友的作品，看看哪里畫的比較好？

五、作業(yè)布置

讓我們進(jìn)入最后一關(guān)，請(qǐng)看大屏幕：瘋狂哈哈鏡

要求：在彩色作業(yè)紙上為自己或?yàn)榻裉煸谧陌职謰寢尞嫃埪嬒?。畫完了，放到這個(gè)瘋狂哈哈鏡里。

下面就開始吧！

六、作業(yè)展示

把學(xué)生的作品展示在哈哈鏡上

七、作業(yè)評(píng)價(jià)

教師總體評(píng)價(jià)：學(xué)生好的地方和不好的地方

八、課后延伸

你的獎(jiǎng)品愿意和大家一起分享嗎？

原來(lái)是一本《幽默大師》你就是我們的幽默大師，希望同學(xué)們永遠(yuǎn)擁有幽默的心態(tài)，對(duì)待生活和學(xué)習(xí)，快樂地成長(zhǎng)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇八

匯聚你我笑臉，開啟控?zé)熚磥?lái)。2015年12月28日,“中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)2016年啟動(dòng)會(huì)”在京召開。大會(huì)上介紹了2015年中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)的開展情況，表彰了獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人。同時(shí)，2015《中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告》發(fā)布。

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安講話

毛群安：加強(qiáng)多部門合作，擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面

據(jù)介紹，本次啟動(dòng)會(huì)由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主辦，中國(guó)健康教育中心承辦。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國(guó)健康教育中心主任李長(zhǎng)寧、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。

“2015年我國(guó)控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績(jī)，無(wú)煙環(huán)境立法等多項(xiàng)公共政策制定均取得多項(xiàng)突破性進(jìn)展。煙草流行監(jiān)測(cè)與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實(shí)。”毛群安在會(huì)上指出。他強(qiáng)調(diào)，下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)多部門合作，擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面，大力創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境;積極推動(dòng)控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法，配合國(guó)務(wù)院法制辦做好《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》的修改、完善，推動(dòng)《條例》早日出臺(tái);廣泛開展社會(huì)動(dòng)員和健康教育，充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性，為控?zé)煚I(yíng)造支持性環(huán)境;強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估，落實(shí)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?/p>

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇九

這是我的第一次做問(wèn)卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷，一本薄薄的報(bào)告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。

我們組一共有四個(gè)人，第一天我們商量選題，經(jīng)過(guò)幾番討論，最終確定了“安陽(yáng)殷墟問(wèn)卷調(diào)查”這一主題。我們各抒己見，共提出了幾十個(gè)可以備選的問(wèn)題，但是為了節(jié)約被調(diào)查者的時(shí)間，我們最終挑選了十多個(gè)關(guān)注度比較高的問(wèn)題，而且我們的問(wèn)題均是以選擇題的形式出現(xiàn)，以方便被調(diào)查者。我們組分為兩兩一小組，分別前往安陽(yáng)殷墟附近進(jìn)行調(diào)查，由于時(shí)間和人力的關(guān)系，我們決定共進(jìn)行六十份問(wèn)卷調(diào)查。收回了有效的問(wèn)卷后，我們分工進(jìn)行資源整合，將所得到的數(shù)據(jù)整理后做成圖表的形式，并針對(duì)所得信息進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析，最終完成了這次調(diào)查報(bào)告。可以說(shuō)最后的報(bào)告可能是最難做的，這樣的重?fù)?dān)也就落在作為組長(zhǎng)的我身上了。

為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò)，我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。這次調(diào)查由于時(shí)間和人員等外界因素的影響，我們的樣本僅六十份，而且集中在安陽(yáng)殷墟附近，所以其具有的代表性有限。因此我們不能將所得數(shù)據(jù)以偏概全，認(rèn)為是整個(gè)安陽(yáng)殷墟的情況。

少，后期數(shù)據(jù)分析任務(wù)過(guò)重，報(bào)告的制作不夠完善等等。但正因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，因此一切變得相對(duì)簡(jiǎn)單起來(lái)。第三，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們也了解到了調(diào)查問(wèn)卷的意義和實(shí)施方法。當(dāng)我們需要得到一定的市場(chǎng)信息的時(shí)候，我們就可以采取調(diào)查問(wèn)卷的方法，但在今后的時(shí)間里，如果需要得到更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，就必須得到更大的樣本數(shù)據(jù)，這樣才能更具有代表性。

這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，它讓我學(xué)習(xí)到了與人打交道的技巧，讓我了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，讓我知道了為什么要做調(diào)查報(bào)告和怎么做調(diào)查報(bào)告，還讓我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷比在課堂上學(xué)習(xí)更有意義，相信這會(huì)對(duì)我們今后的工作帶來(lái)很大的幫助，也希望學(xué)校多辦一些這樣的實(shí)習(xí)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十

1）隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增（見圖1）。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。

2）20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng)；中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)?！峨娮庸I(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2。6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，與此相比，20xx年只有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3）賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位（70.5%），手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的。新動(dòng)力。

20xx年，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30%以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345%，銷量增長(zhǎng)364%，出口624萬(wàn)臺(tái)，20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。

通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21—25歲最為明顯，由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26。8%，31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來(lái)看，21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，1999年來(lái)一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上；這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分；31—35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來(lái)雖一直在增長(zhǎng)，但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢，在未來(lái)幾年仍將不可能成為明星用戶群。

追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng)，成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十一

2.存在攀比的心理，過(guò)分的追求時(shí)尚和名牌

3.單純的物質(zhì)生活難已滿足我生活消費(fèi)的需要

4.現(xiàn)在個(gè)性化消費(fèi)，已成為趨勢(shì)和潮流

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇現(xiàn)在個(gè)性化消費(fèi)，已成為趨勢(shì)和潮流

5.在戀愛中，追求浪漫高層次的消費(fèi)方式

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇在戀愛中，追求浪漫高層次的消費(fèi)方式

6.在家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起情況下“超前”消費(fèi)

7.所能支配的消費(fèi)金額有限，都來(lái)自于家庭的給予

8.有追求時(shí)尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇有追求時(shí)尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)

9.經(jīng)常難以理性把握適度的消費(fèi)原則

完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇經(jīng)常難以理性把握適度的消費(fèi)原則

10.校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。第二部分：請(qǐng)選擇適合你的選項(xiàng)(可多選)

11.我所支配的消費(fèi)金額來(lái)源于

父母給予

長(zhǎng)輩的獎(jiǎng)勵(lì)

特定消費(fèi)的給予

自己利用兼職工作所掙取的零花錢

成績(jī)優(yōu)異得到的獎(jiǎng)學(xué)金

其他

請(qǐng)選擇我所支配的消費(fèi)金額來(lái)源于

12.我所消費(fèi)的商品主要是

價(jià)格昂貴的名牌

不論價(jià)格的流行商品

打折的名牌商品

物美價(jià)廉的商品

市場(chǎng)上淘寶，淘來(lái)物美價(jià)廉的商品其他

請(qǐng)選擇我所消費(fèi)的商品主要是

13.戀愛中所消費(fèi)的費(fèi)用由(無(wú)經(jīng)歷者可不填)男方全部承擔(dān)

女方全部承擔(dān)

男女雙方共同承擔(dān)

雙方兼職所掙取的錢來(lái)支付

雙方父母支持給予

其他

14.我的消費(fèi)感受是

“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)“勉強(qiáng)過(guò)得去”的學(xué)業(yè)和通訊

“稍為有點(diǎn)爽”的通訊和購(gòu)物

“比較自由”的購(gòu)物和戀愛

“跟著感覺走”—無(wú)憂無(wú)慮

請(qǐng)選擇我的消費(fèi)感受是

15.我的消費(fèi)主要側(cè)重于

注重自己的形象

追求精神、品位和檔次追求情感需要的物質(zhì)投入學(xué)習(xí)方面的投入

“人情”消費(fèi)

通訊

其他

請(qǐng)選擇我的消費(fèi)主要側(cè)重于

16.我的消費(fèi)決定因素屬于計(jì)劃性消費(fèi)

隨機(jī)性消費(fèi)

沖動(dòng)性消費(fèi)

意外性消費(fèi)

誘導(dǎo)性消費(fèi)

其他因素

請(qǐng)選擇我的消費(fèi)決定因素屬于

請(qǐng)選擇我的消費(fèi)觀念屬于

第三部分：請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)

18.在校大學(xué)生每月的生活費(fèi)需要多少合適?

請(qǐng)選擇在校大學(xué)生每月的生活費(fèi)需要多少合適?

19.在校大學(xué)生的消費(fèi)主要在哪些方面

購(gòu)物戀愛通訊人情飲食圖書文具其他

請(qǐng)選擇在校大學(xué)生的消費(fèi)主要在哪些方面

20.在校大學(xué)生每次招待朋友的費(fèi)用一般是多少?

21.當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?

應(yīng)該視家庭情況而定不應(yīng)該其他

請(qǐng)選擇當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?

22.該不該在大學(xué)校園里提倡消費(fèi)?

不應(yīng)該應(yīng)該由個(gè)人自己決定其他

請(qǐng)選擇該不該在大學(xué)校園里提倡消費(fèi)?

23.如何有效地控制學(xué)生的過(guò)高消費(fèi)?

24.目前認(rèn)為大學(xué)生每月消費(fèi)多少是合理的?

50元以下80元以下100元以下100元以上

請(qǐng)選擇你每個(gè)月的電話通訊費(fèi)大概是多少元?

26.你每個(gè)月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費(fèi)大概是多少?

不去30元以下50元以下80元以下100元以下其它

請(qǐng)選擇你每個(gè)月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費(fèi)大概是多少?

27.你每個(gè)月去麥當(dāng)勞，肯德基的花費(fèi)是多少?

28.你每個(gè)月要花多少錢去打扮自己?

無(wú)30元以下50元以下80元以下100元以下其它

請(qǐng)選擇你每個(gè)月要花多少錢去打扮自己?

29.你每個(gè)月要花多少錢在報(bào)刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?

從不30元50元80元100元其它

請(qǐng)選擇你每個(gè)月要花多少錢在報(bào)刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?

30.你每個(gè)月去酒吧，咖啡，ktv的消費(fèi)大概是多少?

無(wú)經(jīng)歷100元200元300元400元其它

請(qǐng)選擇你每個(gè)月去酒吧，咖啡，ktv的消費(fèi)大概是多少?

31.你每個(gè)月的香煙的花費(fèi)是多少?

無(wú)30元50元80元100元其它

請(qǐng)選擇你每個(gè)月的香煙的花費(fèi)是多少?

32.你每年在旅游方面的花費(fèi)是多少?

無(wú)1000元以內(nèi)1000—2000元2000—3000元3000元以上

請(qǐng)選擇你每年在旅游方面的花費(fèi)是多少?

33.你對(duì)你現(xiàn)在擁有的生活費(fèi)滿意嗎?

滿意不滿意

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市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十二

為了更好的了解xxx鎮(zhèn)農(nóng)民基本生活現(xiàn)狀，我們帶著真誠(chéng)走進(jìn)了農(nóng)民家里。理想與現(xiàn)實(shí)始終存在著差距，在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)村人民的生活水平相對(duì)以前有所提高，但離小康水平還有距離，貧富差距仍然是困擾農(nóng)村發(fā)展的嚴(yán)峻因素，等等影射出來(lái)的問(wèn)題都值得我們深思。

當(dāng)然，這次調(diào)查活動(dòng)主要還是給我們提供了一個(gè)與百姓溝通交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，拉近了與群眾的關(guān)系。在調(diào)查過(guò)程中，我們遇到了各種各樣的人，他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭，交談也并不像我所想象的那么容易，有溫馨有感動(dòng)也有不屑與不理解，我不得不感嘆這是一門藝術(shù)，更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”一點(diǎn)也不假，我為自己的稚嫩天真感到慚愧，未來(lái)的路很長(zhǎng)，我需要不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷參與實(shí)踐鍛煉，使自己盡快成長(zhǎng)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十三

20xx年4月，中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降，難以令人樂觀，而國(guó)外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過(guò)六成，并保持高速成長(zhǎng)。受到即將到來(lái)的五一促銷影響，大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對(duì)于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降，而對(duì)于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。

（一）調(diào)研目的

旨在調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況，從而根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容，根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位等等來(lái)了解市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的關(guān)注程度，有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。

（二）調(diào)研對(duì)象

在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費(fèi)者

（三）調(diào)研內(nèi)容

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷

（一）液晶電視品牌關(guān)注度分析

（圖）20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布

(表)20xx年3-4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比

20xx年4月，中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍，且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國(guó)本土品牌創(chuàng)維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降，而國(guó)外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升，勢(shì)頭令人擔(dān)憂。

本月中國(guó)本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國(guó)液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上，飛利浦于20xx年中曾表示將在中國(guó)市場(chǎng)的電視機(jī)銷售、市場(chǎng)開拓、配送及原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日，冠捷科技發(fā)布公告，通過(guò)合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開發(fā)場(chǎng)地、各國(guó)銷售機(jī)構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負(fù)債的70%權(quán)益。對(duì)于連連虧損的飛利浦而言，對(duì)消費(fèi)電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢(shì)在必行。

（二）液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析

1、產(chǎn)品型號(hào)

(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名

(表)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)

本月led背光產(chǎn)品在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)6成，而消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光，分別來(lái)自海信、索尼、三星和lg。

盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置，但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單，分別來(lái)到第四位和第七位，成績(jī)不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普l(shuí)cd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。

臨近五一促銷期，各大液晶電視嘗試也忙于對(duì)去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷，迎

接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià)，榜單中如夏普l(shuí)cd-40g120a和海信led42k11p就各自降價(jià)400元之多。

2、產(chǎn)品特征

（1）不同背光方式產(chǎn)品分析

(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例

目前l(fā)ed背光液晶電視在中國(guó)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期，本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了61.0%，較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流，led背光模組和ccfl背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi)，預(yù)計(jì)年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。

1國(guó)內(nèi)液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來(lái)品牌中

2消費(fèi)者對(duì)電視的性價(jià)比有了更高的要求

3幾款國(guó)產(chǎn)品牌的未來(lái)市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)

4建議國(guó)產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力

5政府加大對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的扶持力度

6呼吁消費(fèi)者支持國(guó)產(chǎn)

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十四

商圈調(diào)查所要達(dá)到的目的：

3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢(shì)和弊病，進(jìn)行分區(qū)考察，考察的主要項(xiàng)目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動(dòng)的特點(diǎn)與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪?zhàn)猓绻倘鐓^(qū)，比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理，還要考慮這些部門的服務(wù)與費(fèi)用水平，加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察，對(duì)供應(yīng)商的考察等因素，決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外，不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。

在通常情況下，我們可以把商圈分成三種類型，

三，邊緣商圈，一般為社區(qū)商圈，以居民點(diǎn)為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘７?wù)為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獲利來(lái)源。一般來(lái)說(shuō)，次要商圈的地位會(huì)比較尷尬，要注意選擇那種有核心點(diǎn)的二級(jí)商圈，比如，一個(gè)或數(shù)個(gè)人氣旺盛、特點(diǎn)鮮明的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，以此為中心形成的商圈，一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進(jìn)行選擇時(shí)，會(huì)目標(biāo)明確，干擾較少，尤其適合那些剛剛下水，經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者。

此外，我們還可以將商圈分成集中型商圈：功能比較單一，定位十分明確的商圈；集約型商圈：在一定范圍內(nèi)，由多個(gè)小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個(gè)小商圈內(nèi)，你也可以根據(jù)不同因素細(xì)分若干個(gè)不同的微型商圈，比如，在同一個(gè)商圈內(nèi)，若干個(gè)經(jīng)營(yíng)首飾的小店集中在一起，就可能形成一個(gè)商圈內(nèi)部的微型商圈，對(duì)準(zhǔn)備在商圈開鋪的朋友來(lái)說(shuō)，考察大商圈的同時(shí)，應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈，在大方向確定以后，這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注可能會(huì)決定你經(jīng)營(yíng)的成敗。在進(jìn)行商圈調(diào)查的時(shí)候，我們建議以數(shù)字為中心，切忌憑感覺，會(huì)畫圖的朋友，最好能畫出詳細(xì)的圖紙，并加以細(xì)致的文字說(shuō)明，這對(duì)你最后的選擇會(huì)起到至關(guān)重要的作用。

你要注意的因素有這些：

1、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的建筑及分布，建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系；

3、關(guān)注那些生意好的孤立店，為什么生意好？有無(wú)可能在其旁邊開店借勢(shì)？

6、商圈外因素，如戲院、政府機(jī)關(guān)、展覽會(huì)場(chǎng)、學(xué)校、公園等，這些因素看上去好像與商圈無(wú)關(guān)，但卻經(jīng)常會(huì)帶來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者意想不到的影響，在調(diào)查中關(guān)注這些因素，然后加以利用或規(guī)避。

有一個(gè)需要特別注意的問(wèn)題是，在對(duì)商圈調(diào)查的時(shí)候，或進(jìn)行商鋪選址的時(shí)候，每一個(gè)人都要特別關(guān)注位置，但卻甚少有人注意到，商業(yè)選址要注意的其實(shí)不是地理位置，而是客流位置，所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向，關(guān)注其行動(dòng)規(guī)律，并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素，如心理、歷史、環(huán)境等等，這一點(diǎn)非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯(cuò)，但就是因?yàn)槭韬隽诉@一個(gè)“小小的問(wèn)題”，以為選擇了一個(gè)旺鋪，必定發(fā)財(cái)，誰(shuí)知道門前旺盛的人流都流到了別人店里，自己只是站在門口看了看熱鬧，最后自己還搞得莫名其妙。其實(shí)原因就在這里：商鋪的選址，選的不是地理位置，而是人流位置；對(duì)人流的考察，首先要考慮的不是人流的多寡，而是人流背后隱藏的購(gòu)買習(xí)慣及形成這種購(gòu)買習(xí)慣的原因，如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn)，那你就應(yīng)該避開這個(gè)位置。

商圈調(diào)查最重要的方法，第一是觀察，觀察的時(shí)候要選擇多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的觀察要反復(fù)進(jìn)行多次，然后進(jìn)行細(xì)致比較；第二是記錄，必須要量化，有量化才會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是：大商圈找小商圈，小商圈中找微型氣候，微型氣候中找具體開鋪位置。

開店選址便利店商圈調(diào)查初探

前言：俗話說(shuō)，好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問(wèn)題可以說(shuō)是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對(duì)便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對(duì)于大賣場(chǎng)的商圈的分析方法和細(xì)節(jié)不適用于便利店?；诖?，筆者選擇了這個(gè)課題，希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當(dāng)然，商圈其實(shí)是動(dòng)態(tài)的，并非總是一成不變，故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗(yàn)的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時(shí)間不算長(zhǎng)，如有不對(duì)之處，希望批評(píng)指正。

一、店鋪類型的劃分和有效人流的測(cè)算

要學(xué)會(huì)商圈調(diào)查，第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對(duì)便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化，商圈的考察指標(biāo)也在變化。因此，商圈分析其實(shí)是由店鋪類型來(lái)決定的，每一種類型的考察指標(biāo)和角度都不盡相同，店鋪類型的劃分在每個(gè)公司也不盡相同，但為了便于商圈調(diào)研，筆者把它分為以下兩種類型：

1、結(jié)點(diǎn)型店鋪：依靠一個(gè)或幾個(gè)重要的結(jié)點(diǎn)來(lái)開設(shè)的便利店，一般來(lái)說(shuō)，顧客是相對(duì)固定的。所謂結(jié)點(diǎn)，就是能夠集結(jié)人群的地點(diǎn)，如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點(diǎn)對(duì)于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店：以社區(qū)居民為主要消費(fèi)群體，主要為社區(qū)居民服務(wù)，而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客，這些都屬于結(jié)點(diǎn)型店鋪。

2、中心商業(yè)區(qū)店鋪：不需要依靠結(jié)點(diǎn)的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點(diǎn)型店鋪有所區(qū)別。因?yàn)樗恢锰厥?，例如南京步行街開店，它既沒有居民、學(xué)校，也沒有醫(yī)院、辦公樓，但其實(shí)從商圈來(lái)說(shuō)是適合開設(shè)便利店的。（其實(shí)很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”）

分類方法不盡相同，但國(guó)內(nèi)便利店大體就以上兩類，基本所有的便利店都可以對(duì)號(hào)入座。特別強(qiáng)調(diào)的，結(jié)點(diǎn)型店鋪應(yīng)該是重點(diǎn)研究對(duì)象，因?yàn)樗陌l(fā)展空間大，是一種戰(zhàn)略資源店鋪。

在分析商圈前，除了解釋結(jié)點(diǎn)概念的同時(shí)，還需要解決門前有效客流（r）的測(cè)量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過(guò)的潛在目標(biāo)顧客。24小時(shí)的實(shí)測(cè)在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知，我們測(cè)量r值是因?yàn)槲覀冎?，銷售額=客單價(jià)*客流量，客單價(jià)可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價(jià)不同，但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測(cè)銷售了。一般文章中說(shuō)到，客流量=r*進(jìn)店比率，但進(jìn)店比率不是一成不變的，舉例來(lái)說(shuō)，早上的進(jìn)店比率和高峰期、深夜進(jìn)店比率區(qū)別是很大的，如果用一個(gè)固定的10%或8%來(lái)評(píng)價(jià)都是沒有意義。對(duì)于一個(gè)小便利店來(lái)說(shuō)，這個(gè)測(cè)量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時(shí)段客流量或銷售額來(lái)預(yù)測(cè)門前客流r，這里不具體討論細(xì)節(jié)。總之，這個(gè)門前有效客流r的測(cè)量方法是有講究的，不應(yīng)該根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)來(lái)確定。

二、結(jié)點(diǎn)型店鋪的商圈調(diào)查

結(jié)點(diǎn)店如何做商圈調(diào)查？

結(jié)點(diǎn)型店鋪的考察指標(biāo)從大的方面來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)，依次為周邊環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、立地立位。對(duì)后兩項(xiàng)指標(biāo)只需要定性評(píng)價(jià)即可。首先說(shuō)立地立位，指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬（6米以上為佳）、是否有臺(tái)階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標(biāo)基本無(wú)需量化，只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察也是一樣，例如同業(yè)態(tài)店鋪?zhàn)詈贸^(guò)50米，對(duì)手的價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、商品、服務(wù)等均在考察之列。（這里暫不考慮商圈飽和度問(wèn)題，因?yàn)槟壳昂芏嘟Y(jié)點(diǎn)型商圈都沒有達(dá)到飽和），需要提醒的是，如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多，一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)商圈的周邊環(huán)境是適合開店的，這時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境，這也是唯一需要量化的指標(biāo)。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點(diǎn)。按商圈范圍分層來(lái)測(cè)定結(jié)點(diǎn)的人群。一般來(lái)說(shuō)，把商圈劃為三層是很有必要的，以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。（當(dāng)然不能形而上學(xué)，如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況，不能算在有效商圈里）居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會(huì)獲得（現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖），結(jié)合問(wèn)訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購(gòu)物可能性：第二商圈購(gòu)物可能性：第三商圈購(gòu)物可能性=7：2：

1。（經(jīng)驗(yàn)公式）再根據(jù)各結(jié)點(diǎn)收入水平確定銷售。

那么銷售額預(yù)測(cè)如下：

商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶，也就是說(shuō)現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶，而50—300米沒有居民。

假設(shè)戶均消費(fèi)每天為5元，則銷售額=5*650=3250元

注明：假設(shè)戶均消費(fèi)是有直接意義的，準(zhǔn)確與否有一定經(jīng)驗(yàn)，是綜合年齡特征、收入水平等因素來(lái)確定的。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次（每人1-2次左右），每次消費(fèi)9元左右。只有大賣場(chǎng)和便利店集群開店時(shí)才計(jì)算居民可支配收入來(lái)確定銷售：可支配收入一般是一個(gè)城區(qū)的平均數(shù)，對(duì)一個(gè)單獨(dú)小區(qū)來(lái)說(shuō)，參照系數(shù)難確定；就算居民購(gòu)買力確定，如每月支出1000元購(gòu)買食品和生活必需品，那么他到便利店來(lái)購(gòu)買的比率也是無(wú)法確定的。因此，認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的得出戶均消費(fèi)是更為直觀的方法。那么，人均可支配收入是不是沒有意義呢？下一步我們討論便利店集群開店時(shí)，人均可支配收入就變得尤為重要了。

回到前面，我們已經(jīng)預(yù)測(cè)出銷售額=5*650=3250元，這時(shí)候，我們結(jié)合門前人流預(yù)測(cè)法來(lái)對(duì)比銷售。

假設(shè)該店門前有效客流r為3000人（社區(qū)店的進(jìn)店比率為10%，客單為10元，每個(gè)公司的進(jìn)店比率，客單都不同，由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出），那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的，那么可以假設(shè)開店后，由于店鋪的吸引力門前人流會(huì)有一定增加，這樣，我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。

結(jié)點(diǎn)店預(yù)測(cè)大概方法就是這樣，如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點(diǎn)或有其它明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則應(yīng)相應(yīng)增減，但浮動(dòng)范圍一般不超過(guò)500元。

下面再舉一個(gè)學(xué)校店的例子。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十五

一、概況：

上海，中國(guó)第一大城市，位于中國(guó)大陸海岸線中部長(zhǎng)江口，隔海與日本九州島相望，南瀕杭州灣，西與江蘇、浙江兩省相接；上海擁有中國(guó)最大外貿(mào)港口和最大工業(yè)基地，貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。

截至20xx年底，上海全市共轄16個(gè)區(qū)、1個(gè)縣，共108個(gè)鎮(zhèn)，2個(gè)鄉(xiāng)，99個(gè)街道辦事處，3742個(gè)居民委員會(huì)和1702個(gè)村民委員會(huì)。常住人口為2380萬(wàn)，其中戶籍人口1420萬(wàn)，外來(lái)常住人口為960萬(wàn)！

20xx年全國(guó)35個(gè)主要城市總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力排行榜上海位列第二。20xx年上海實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值（gdp）1.33億元。

二、交通

上海市的公交交通，其線路、車輛、載客量均居全國(guó)第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運(yùn)輸方式組成的，具有超大規(guī)模的綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。上海港是中國(guó)最大的樞紐港，共有47個(gè)客運(yùn)站，長(zhǎng)途班線1611條，可抵達(dá)全國(guó)14個(gè)省市的660個(gè)地方。

鐵路交通

上海三大火車站：上海南站、上?；疖囌?、上海虹橋火車站。上海虹橋火車站是上海最大、最現(xiàn)代化的鐵路客運(yùn)站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機(jī)場(chǎng)融合之先河，是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站：安亭北站，金山北站，南翔北站，上海西站，松江南站，蘆潮港火車站。

高鐵：京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵

普鐵：京滬鐵路、滬杭鐵路

公共交通

上海軌道交通全路網(wǎng)已開通運(yùn)營(yíng)13條線、291座車站，運(yùn)營(yíng)里程達(dá)420公里，僅次于北京，里程居世界第二，排在倫敦之前。

磁懸浮線路

上海已經(jīng)建成的磁懸浮項(xiàng)目只有上海浦東機(jī)場(chǎng)線,共31公里。龍陽(yáng)路－上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。20xx年全年軌道交通客運(yùn)量為6.49億人次，這也是世界上第一條投入商業(yè)運(yùn)作的磁懸浮鐵路。

機(jī)場(chǎng)港口

上海擁有虹橋機(jī)場(chǎng)和浦東機(jī)場(chǎng)共兩座國(guó)際機(jī)場(chǎng)。上海空港是東方航空、中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空、中國(guó)貨運(yùn)航空和中國(guó)最大的兩家民營(yíng)航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。

三、商業(yè)概況

展。而近年來(lái)，地鐵2號(hào)線、5號(hào)線、輕軌3號(hào)線的開通和成熟，使得上海商圈呈現(xiàn)點(diǎn)狀分布。我們現(xiàn)在要介紹的商圈是以百貨商廈為主，其他商業(yè)為輔的商圈，而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。

四、主要商圈及專業(yè)市場(chǎng)

目前上海市已成熟的商圈有九個(gè)，分別為：南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場(chǎng)商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。

南京西路商圈

上海的國(guó)際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高，南京西路也因此由東向西被劃分成五個(gè)：休閑區(qū)、時(shí)尚購(gòu)物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位，離不開幾大頂級(jí)休閑廣場(chǎng)的坐鎮(zhèn)。

esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店；四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場(chǎng)內(nèi)有國(guó)際著名品牌專賣店140多家，其中70%的國(guó)際頂級(jí)品牌均為旗艦店，如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀(jì)梵希、香奈爾等等。久百城市廣場(chǎng)聚集了200多個(gè)國(guó)際品牌，二線以上品牌占60%以上。金鷹國(guó)際購(gòu)物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來(lái)的定位是中高檔商場(chǎng)，現(xiàn)要改造升級(jí)為高檔商場(chǎng)，目前已有國(guó)際品牌gucci入駐。

南京西路商圈實(shí)際上是a+級(jí)商圈，因?yàn)樯倘飮?guó)際一線品牌的入駐率非常高，并且集中。

商圈商場(chǎng)

南京西路商圈內(nèi)的主要商場(chǎng)有：恒隆廣場(chǎng)、中信泰富廣場(chǎng)、久光、伊勢(shì)丹、金鷹。

恒隆廣場(chǎng)是浦西第一高樓，中國(guó)內(nèi)地最負(fù)盛名的奢侈品商場(chǎng)之一，商場(chǎng)面積5.5萬(wàn)平方米，與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場(chǎng)、梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)毗鄰，三者相互烘托，使南京西路成為耀眼的“金街”。作為上海的頂級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所，恒隆廣場(chǎng)內(nèi)云集來(lái)自世界各地的頂尖時(shí)尚品牌，廣場(chǎng)內(nèi)氣氛安靜，跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去，lv、gucci、chanel，很多世界一線品牌都聚集在這里。自20xx年7月開幕以來(lái)，恒隆廣場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)的時(shí)尚高地，眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設(shè)專賣店為榮，其中一些甚至專門將其在中國(guó)大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。

徐家匯商圈

昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱，而今的徐家匯已經(jīng)成為上海經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的商圈，年社會(huì)消費(fèi)品零售總額高達(dá)80多億元。目前上海各商圈已經(jīng)展開爭(zhēng)霸戰(zhàn)，靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場(chǎng)南京東路、五角場(chǎng)、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起，對(duì)徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比，徐家匯優(yōu)勢(shì)都不大，但現(xiàn)在五角場(chǎng)、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標(biāo)，都是再造一個(gè)新徐家匯。

商圈商場(chǎng)

徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)為特色，商圈內(nèi)的商場(chǎng)有：東方商廈、港匯廣場(chǎng)、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標(biāo)消費(fèi)者為白領(lǐng)階層，總面積約為3平方米，是集購(gòu)物、休閑于一體的涉外旅游定點(diǎn)商店，經(jīng)營(yíng)包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達(dá)6萬(wàn)多種。商場(chǎng)布局為：1f化妝品、珠寶；2f女裝；3f男裝、男鞋；4f運(yùn)動(dòng)系列；5f童裝。

知名品牌專賣店、旗艦店；5f：設(shè)有書店及新潮、時(shí)尚服裝飾品和手工制品為主的“服飾街”；6f：專辟金數(shù)碼城、高檔餐廳和五星級(jí)永華電影城。

太平洋百貨徐匯店位于徐家匯商業(yè)中心，以年輕人為主要消費(fèi)群體。商場(chǎng)布局為，b1：超市食品館；f1：仕女名品館、化妝品、女鞋；f2：少女流行館、女鞋；f3：少淑服飾館；f4：名嬡親子館、淑女裝；f5：運(yùn)動(dòng)文教館；f6：紳士精品館；f7：家居生活館；f8：家電餐飲館。太平洋百貨集團(tuán)為臺(tái)北太平洋sogo百貨集團(tuán)事業(yè)之一，太平洋百貨sogo創(chuàng)立于1988年11月，為一個(gè)綜合型的百貨事業(yè)體。

匯金百貨開業(yè)，定位中高端，是上海發(fā)展最快的百貨商廈之一。作為一家面積達(dá)4萬(wàn)平方米的中外合作百貨企業(yè)，匯金百貨的經(jīng)營(yíng)涉及服飾系列、家居用品、飾品、鞋、包等30多種大類，近十萬(wàn)種商品。商場(chǎng)布局為，1f：化妝品、珠寶、女鞋；2f：少淑女裝；3f：時(shí)尚女裝；4f：女職業(yè)裝；5f：男裝、男鞋；6f：運(yùn)動(dòng)系列。

淮海路商圈

淮海路商圈自西藏中路起向西至陜西路為止。南北高架又將淮海中路分為東、西二段：東段以商廈與寫字樓結(jié)合的.商務(wù)區(qū)為特色，西段以專業(yè)特色店中點(diǎn)綴商廈為特點(diǎn)。整條淮海中路定位以吸引本地中、高檔消費(fèi)群體為主。

商圈商場(chǎng)

淮海路商圈包括的商場(chǎng)有：百盛購(gòu)物中心、巴黎春天淮海店、東方商廈、太平洋百貨淮海店、二百永新。其中二百永新為b類商場(chǎng)，定位是大眾消費(fèi)。百盛購(gòu)物中心淮海店定位于時(shí)尚百貨店，為消費(fèi)者提供購(gòu)物、娛樂、休閑等多層次的全方位服務(wù)，是淮海路上最具人氣的商業(yè)廣場(chǎng)。商場(chǎng)布局為，f1：化妝品；f2：少淑女裝；f3：女鞋、女裝；f4：女職業(yè)裝；f5：休閑運(yùn)動(dòng)；f6：童裝；f7：數(shù)碼、家電。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十六

20xx-2022年

中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd

中商產(chǎn)業(yè)研究院簡(jiǎn)介

力于為國(guó)內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等提供各類數(shù)據(jù)服務(wù)、研究報(bào)告及高價(jià)值的咨詢服務(wù)。

中商情報(bào)通對(duì)各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測(cè)，覆蓋近5000多個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，持續(xù)更新；中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告等高價(jià)值咨詢服務(wù)。

【出版日期】20xx年

【交付方式】email電子版/特快專遞

【價(jià)格】紙介版：17800元電子版：17500元紙介+電子：17800元

第一章福州市酒吧行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析

一、福州市g(shù)dp增長(zhǎng)情況分析

二、福州市社會(huì)消費(fèi)品零售額

三、福州市城鄉(xiāng)居民收入情況

四、福州市人口規(guī)模結(jié)構(gòu)分析

第二章福州市酒吧行業(yè)政策環(huán)境分析

一、酒吧行業(yè)管理體制概述

二、酒吧行業(yè)主要政策分析

三、酒吧行業(yè)政策變化趨勢(shì)

第三章福州市酒吧行業(yè)規(guī)模分析

一、福州市酒吧企業(yè)數(shù)量分析

二、福州市酒吧企業(yè)分布情況

三、福州市酒吧市場(chǎng)規(guī)模分析

四、福州市酒吧服務(wù)價(jià)格分析

第四章福州市重點(diǎn)商圈酒吧市場(chǎng)分析

第一節(jié)商圈a

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場(chǎng)規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價(jià)格分析

第二節(jié)商圈b

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場(chǎng)規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價(jià)格分析

第三節(jié)商圈c

一、商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析

二、商圈酒吧企業(yè)數(shù)量分布

三、商圈酒吧市場(chǎng)規(guī)模分析

四、商圈酒吧服務(wù)價(jià)格分析

第五章福州市酒吧排名調(diào)研研究分析

一、按綜合實(shí)力排名分析

二、按服務(wù)價(jià)格排名分析

三、按人氣指數(shù)排名分析

四、按人均消費(fèi)排名分析

第六章福州市互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場(chǎng)分析

第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+酒吧市場(chǎng)分析

一、福州市酒吧電商市場(chǎng)規(guī)模

二、福州市酒吧線下市場(chǎng)滲透率

三、福州市酒吧電商盈利模式分析

四、福州市酒吧電商運(yùn)營(yíng)案例分析

第三節(jié)福州市酒吧o2o市場(chǎng)分析

一、酒吧o2o市場(chǎng)發(fā)展概述

二、福州市酒吧o2o運(yùn)營(yíng)模式分析

三、福州市酒吧o2o盈利模式分析

四、福州市酒吧o2o運(yùn)營(yíng)前景分析

第七章福州市酒吧重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

第一節(jié)企業(yè)a

一、企業(yè)發(fā)展基本情況