優(yōu)秀店長工作計劃及目標(biāo)(通用23篇)

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優(yōu)秀店長工作計劃及目標(biāo)(通用23篇)
時間:2023-10-28 20:49:09     小編:曼珠

計劃的制定需要有明確的目標(biāo)和可行的時間安排。在寫計劃時,我們可以參考一些成功的案例和經(jīng)驗,借鑒他人的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些計劃范文展示了一些成功的案例和思路,供大家參考和學(xué)習(xí)。

店長工作計劃及目標(biāo)篇一

一. 改善溝通方式。

多渠道獲取信息 管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息 只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實,所以店長要學(xué)會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對方的信息(俗稱“小報告”)要謹(jǐn)慎對待,對第三方提供的信息則須重視;
對經(jīng)紀(jì)人反映的市場和客戶情況要謹(jǐn)慎,對客戶的信息反饋則須高度重視。

事實上,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經(jīng)紀(jì)人,客戶,市場,其他加盟店,公司;
為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

1.開會

這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或匯報,有時甚至是進(jìn)行激烈的爭論,結(jié)果是了解了公司的整體運作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點的差異及原因之所在。“把爭論放在桌面上”有利于增強工作的透明度和合作度。店長們常說經(jīng)紀(jì)人太辛苦,晚上再開會沒效果;
恰恰相反,經(jīng)過一天的實際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗,提升理論的時候?!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗,明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:

(1)晨會

晨會可簡短一些,全體人員著制服在店面前接受店長指導(dǎo),激勵,分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實!

(2)夕會

建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時間不少于兩小時。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,發(fā)動大家討論(全體參加,店長制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計劃)。每晚下班前組織至少半小時以上的總結(jié)例會,由店長對當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評,組織大家就具體案例問題進(jìn)行討論,集思廣益。

(3)研討會

對新出臺的制度,業(yè)務(wù)方案,營銷工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實行動計劃。請注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。

2.觀察法

好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,接聽電話,拜訪客戶時的眼神等等),及時進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

3.談話法

店長應(yīng)給自己規(guī)定一個任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項內(nèi)容所用的時間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。

4.客戶回訪

通過打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議。

二. 協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會整合資源

“ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調(diào)動下級,也要善于調(diào)動上級,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調(diào)動無數(shù)打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬不要單打獨斗,千萬不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時已晚矣?。ㄊ≌卟耪依碛桑R欢ǔ潭壬现v,一個好的店長就是一個善于“哭”,即善于尋求資源的店長。在這里,我有幾點建議:

2.遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映,請求支援

天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學(xué)會用。

另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗,新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議:

1.鼓勵經(jīng)紀(jì)人提意見

可以通過開會研討的方式,也可以設(shè)立意見箱或單獨與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長藍(lán)圖)

2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人

真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應(yīng)”,有些人不合群是因為缺乏溝通能力,而有些人卻可能是因為卓有能力,而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護(hù)他們,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬記?。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)

3.有計劃地招募新人,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。

4. 充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗

可通過召開經(jīng)驗交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式

店長工作計劃及目標(biāo)篇二

為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作任務(wù),實現(xiàn)財政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),使我鎮(zhèn)的財政工作能夠得到進(jìn)一步提高,特制定20xx年度我所財政工作計劃及總體目標(biāo)如下:

財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬,力爭達(dá)到900萬)。同時,努力壓縮非正常開支,保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出,確保財政收支平衡,不留缺口。

用稅的征管工作,完善各項規(guī)章制度,做好稅法的宣傳,加大契稅、占用稅的清理力度,全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務(wù)工作。

工作,嚴(yán)把政策關(guān),規(guī)范操作。加強惠民直達(dá)工程的宣傳力度,收集整理有關(guān)資料,做好日常維護(hù)工作,按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作,按月做好各項補貼的工作目標(biāo)及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作??偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項改革工作的成果。

訓(xùn),以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平,使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展和提高,以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作,“不做假帳”,杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生,全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質(zhì)。

實主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備,完善內(nèi)部各項硬件設(shè)施,確保順利通過省市驗收。

樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化廉政建設(shè),增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,扎實推進(jìn)政風(fēng)建設(shè),并與“學(xué)創(chuàng)”活動有機結(jié)合,以“求真務(wù)實”“規(guī)范服務(wù)”為重點,以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),“創(chuàng)誠信站所,做誠信干部”,樹立為民服務(wù)的公仆形象。

隨著改革開放的進(jìn)一步深入,公共財政改革的進(jìn)一步加強,以及全球經(jīng)濟(jì)危機的影響,20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年,財政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攻堅克難、抓住機遇、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導(dǎo),力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓,為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

店長工作計劃及目標(biāo)篇三

我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。

2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。

3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧),對來店時間較短的營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。

5、培養(yǎng)忠實顧客

(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。

(2)加強店員對顧客親情化服務(wù),每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視,對服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,進(jìn)行及時指導(dǎo)并在每月評選出服務(wù)標(biāo)兵,在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。

(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。

6.加強和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

店長工作計劃及目標(biāo)篇四

1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機械、設(shè)備事故,重大工藝事故的發(fā)生。

2、重大事故控制在0之內(nèi),一般事故控制在4‰之內(nèi)。

3、事故結(jié)案率達(dá)100%。

4、隱患整改率達(dá)100%

5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。

1、建立建全本單位各級安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行,安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全,責(zé)任明確,管理到位。

2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度,日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。

3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地,安全標(biāo)志,標(biāo)語定點設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實際,及時反映報道安全生產(chǎn)情況。

4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全,認(rèn)真做好上崗

職工調(diào)換工種人員的三級安全教育工作,教育率達(dá)100%,培訓(xùn)上崗率達(dá)95%,杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。

5、做好特殊工種工人的安全教育,持證上崗工作,杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。

6、事故發(fā)生后,迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并在事故后兩小時內(nèi)報告綜合人事部、安委辦,由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組,按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理,同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內(nèi)報安委辦,及時上報整改情況。

7、對重大事故隱患,根據(jù)實際情況制定安全措施計劃,包括隱患名稱及所在地點,現(xiàn)有勞動條件,其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案,需要的資金、設(shè)備、材料和項目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容,一并報綜合人事部、安委辦。

1、制度考核:

〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人,不允許留空白點,對不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。

〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻,并放置醒目位置,不按要求執(zhí)行,扣罰第一責(zé)任人500元,第二責(zé)任人300元。

〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄,對隱患整改情況要有結(jié)果,不能按要求落實的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元,第二責(zé)任人150—300元。

2、事故考核:

〈1〉發(fā)生一般輕傷事故,按照工傷休息天數(shù)每天25元,累計不超過2500元,按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員,第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。

〈2〉發(fā)生機械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故(無傷人)造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下(含5000元),按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。

〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人,機械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元,對事故單位處以1000—20xx元罰款;第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。

〈4〉發(fā)生一次事故(含盜竊、火災(zāi)事故、機械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故)重傷二人(含二人)無死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款,第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%,第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%,當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。

按月、分期扣完為止,并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。

〈6〉對謊報事故情況,虛報經(jīng)濟(jì)損失,隱瞞事故、不按時上報,經(jīng)核實后,加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%,視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。

〈7〉凡因各種原因造成事故,沒有實現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位,除按上述規(guī)定罰款外,年終給予安全生產(chǎn)一票否決,取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評比資格。

3、安全獎勵:

〈1〉全年安全無事故,按照人均50元對單位給予獎勵,用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。

〈2〉對授獎單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專(兼)職安全員給予500——20xx元獎勵。

〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。

廠安全生產(chǎn)委員會辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門,負(fù)責(zé)對各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實施進(jìn)行檢查驗收,對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權(quán)力。

廠安全生產(chǎn)委員會

二〇一〇年一月十八日

店長工作計劃及目標(biāo)篇五

一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下.

二.店員管理

在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).

三.店面日常運行

1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。

店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

四.售前售后服務(wù)

咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨立的銷售服務(wù)部門,被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認(rèn)識,策劃、公關(guān)才會圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。

店長工作計劃及目標(biāo)篇六

20xx年對xx藥店來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年上半年對我來說也是意義重大的半年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達(dá)到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團(tuán)隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團(tuán)隊,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的和諧的團(tuán)隊,必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ鳎總€人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對下半年的工作,我深感責(zé)任重大。我們的業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

店長工作計劃及目標(biāo)篇七

1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度,加以改進(jìn),使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。

2. 完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。

3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé),明確崗位責(zé)任到人。

4. 建立完善的管理體系,改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿。

5. 根據(jù)新校區(qū)運行的實際情況制定出相應(yīng)的招生方案,加強各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。

6. 開拓市場,首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學(xué)生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學(xué)校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學(xué)生先進(jìn)來,學(xué)生基數(shù)變大,后期尋求機會轉(zhuǎn)化。

7. 下半年對現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式,責(zé)任明確到人。加強校區(qū)團(tuán)隊建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo),每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調(diào)整,最快的時間達(dá)到收益。

以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學(xué)校和自己營建一個團(tuán)結(jié)向上,富有工作激情的團(tuán)隊。

xxx

20xx年5月26日

店長工作計劃及目標(biāo)篇八

為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定此計劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員xx點進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

店長工作計劃及目標(biāo)篇九

新入園的孩子情緒不穩(wěn)定,他們對新環(huán)境和設(shè)施不熟悉,個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重;多數(shù)孩子不會自己吃飯,不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾,但對從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂,喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強烈的依戀,喜歡和固定的老師交往,怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響,所以,他們很容易被有趣的事物吸引,注意力容易轉(zhuǎn)移。

1.熟悉幼兒園的環(huán)境,逐漸認(rèn)識常用物品及標(biāo)記,嘗試著做自己喜歡做的事。

2.在輕松的生活環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒愉快的情緒,逐漸擺脫焦慮情緒。

3.開展主題活動:《開心寶寶》。

4.結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié),激發(fā)幼兒愛老師的情感,并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。

5.能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室,學(xué)習(xí)解小便、洗手,學(xué)習(xí)獨立進(jìn)餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地點,安靜地就寢。

1.知道自己上幼兒園了,對幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感,喜歡老師和小朋友,逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活,會高高興興上幼兒園。

2.喜歡幼兒園,喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。

3.能聽懂并學(xué)說普通話。

4.喜歡聽故事、看表演,翻閱圖書,簡單理解其表達(dá)的意思。

5.樂意參與集體游戲活動,感受集體活動的快樂,減輕入園焦慮,樂意上幼兒。

6.學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則,逐漸適應(yīng)集體生活,增進(jìn)與老師、同伴的情感。

區(qū)域活動:

開放區(qū)域:生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)

娃娃家:提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份,模仿照顧娃娃、收拾屋子等。

生活區(qū):1、喂小動物:將紙板箱裝飾成小動物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動物喂食,鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。

2、扣紐扣:準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服,供幼兒解開、扣上。

美工區(qū):1、海綿畫:把海綿切成各種形狀,蘸上顏料,在紙上輕拍、擠壓或摩擦。

2、撕報紙:隨意撕、粘。

3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼兒壓印或捏塑。

語言區(qū):1一頁翻書看,看護(hù)圖書,不撕書不卷書。和同伴友好地看書,不爭不搶。

2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書,供幼兒閱讀。提供玩具電話機兩部,供幼兒自由交談。

環(huán)境創(chuàng)設(shè):

1.創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2.活動室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適,墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。

3.墻飾主題為“開心寶寶”,拍下小朋友開心的笑臉并張貼。

4.在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板,每個幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙,讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。

1.召開家長會,向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。

2.了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣,建議家長有意識地向孩子介紹幼兒園的愉快生活,激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。

3.及時向家長反映孩子在園情況,特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況,逐步延長幼兒在園時間。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十

古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的.橋梁。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十一

自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:

一、xx年完成崗位工作情況

我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進(jìn)行放線,為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

二、完善前期部各項工作制度

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

三、部門管理

1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制

公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)

在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行

前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。

四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

五、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;
與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團(tuán)結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;
同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十二

1)每周一次對xx堂大藥房、xx藥店的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研,向企業(yè)提出商品和價格調(diào)整建議,保證商品的競爭優(yōu)勢。

2)每月關(guān)注附近新開店情況,總結(jié)顧客群體變化,掌握顧客用藥習(xí)慣和消費動向,組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。

3)2018年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,通過擴大宣傳,差異化經(jīng)營,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

2、會員管理

1)要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢,鼓勵顧客辦理會員卡。

2)每周利用周例會時間對店員強調(diào)會員卡辦理的重要性,同時制定辦卡任務(wù),對積極辦理會員卡的店員進(jìn)行表揚。

2)對會員分類管理,定期銷售的顧客發(fā)短信,不定期的游離顧客打電話,打電話的內(nèi)容不局限于活動通知,還要有健康咨詢。爭當(dāng)顧客的健康顧問。

3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新,從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。

3、毛利率

2)每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié),分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,以提高毛利率。

4、客單價、客單量、客品次

1)店長利用每日早會帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核,對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。

2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗,以提高客單價。

5、人均創(chuàng)利

4)帶動全員銷售積極性,每月評選創(chuàng)利之星,用15%效益工資一部分作為獎勵,形成良好的競爭氛圍,為門店創(chuàng)造更大的效益。

6、人員管理

1)店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn),在日常工作中進(jìn)行考核,每月店長按時完成工作檢查與考核,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,同時獎優(yōu)罰劣。

2)利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),交流銷售技巧,提高人員服務(wù)水平。

4)臨節(jié)假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的防范意識。

5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓(xùn)。并通過日常的實際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。

6)根據(jù)季節(jié)變化,店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后利用。

7、商品管理

1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,加強店員對商品知識的學(xué)習(xí),使庫存商品不滯銷。

2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作,保證門店商品供應(yīng)。

3)做好每月的商品盤點工作,每周堅持抽點30品常動藥品庫存,保證商品的帳貨相符。

4)每天店長組織人員進(jìn)行一個品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,提升品類管理的水平。

5)店長每周匯總,對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時,積極補充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。

8、營銷管理

1)加強特惠日、會員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動用語跟蹤督促,對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項,活動品種牢記按療程銷售宣傳。

2)2016年,xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項,要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳,充分利用8月份的會員積分清零活動,大力發(fā)展新會員,增加會員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會員進(jìn)行用藥回訪,穩(wěn)固會員群體。

3)豐富會員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,在活動日當(dāng)天早8:00點前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報,掛條等進(jìn)行宣傳。

4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結(jié)分析工作,銷售指標(biāo)量化到個人,銷售份額分析到個人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄,在活動前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,回訪實行個人負(fù)責(zé)制,每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實顧客,詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實顧客群體。

9、大客戶管理

1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動,定期的對大客戶進(jìn)行回訪。

2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶,并對客戶資料及時的進(jìn)行維護(hù)。

10、醫(yī)保管理

1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種,定期進(jìn)行維護(hù),保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。

2)針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知,每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價格修改工作,如完成不了交接給專人負(fù)責(zé),店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo),保證此項工作完成落實。

11、安全管理

1)加強四防安全管理,每日進(jìn)行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié),防止不安全隱患存在,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,對不能解決的問題立即上報綜合管理部,保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。

2)加強夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時指出并予以糾正,保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時檢查,保證無事故發(fā)生。

3)臨近節(jié)假日期間,加強對員工的四防安全知識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識。

4)店長加強對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發(fā)生。

12、質(zhì)量管理

1)每月對gsp知識進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,嚴(yán)格遵循gsp管理,并定期進(jìn)行自檢,糾正不足,不斷提高企業(yè)程序化管理水平。

2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn),讓店員知道質(zhì)量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查,保證顧客用藥安全。

3)門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗收;在銷售付藥時,對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個月月末盤點時對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù),同時按照公司的要求落實不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。

13、計劃管理

1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對個人銷售完成不好的進(jìn)行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補當(dāng)日的不足,提高銷售與毛利率。

2)xx路店一月份重點分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位,根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。

3)正確提報要貨計劃,保證經(jīng)營的持續(xù)增長。

4)做好不同價位商品提報,滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,并及時調(diào)撥,培養(yǎng)更多的忠實顧客群。

14、基礎(chǔ)工作

1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店,及時整改,實行劃分責(zé)任制,每個人設(shè)立責(zé)任區(qū),對衛(wèi)生不合格者,現(xiàn)場對比差距,馬上整改,并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù),保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境。

2)各項記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,保證各項記錄的時效性。

15、制度執(zhí)行

本月通過早例會和旬例會的形式,由店長負(fù)責(zé),組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,將增加制度培訓(xùn)的頻次,通過多次灌輸強化記憶,同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實情況的檢查,凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實到每人,并且在旬例會中分析原因,杜絕再次發(fā)生。

16、資產(chǎn)管理

1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)生損壞情況及時反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,及時進(jìn)行維修,降低固定資產(chǎn)的損耗。

2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳,對門店增減損耗的項目及時記錄,保證公司財產(chǎn)的合理利用。

3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,保證資產(chǎn)的有效利用,愛護(hù)集體財產(chǎn),保證固定資產(chǎn)不流失。

17、費用控制

本店全員重視節(jié)約,反對浪費,加強對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督,節(jié)約用水用電,正確提報要貨計劃,降低調(diào)撥費用產(chǎn)生,加強對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費用。

18、銷售款及備用金管理

1)店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。

2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象,對不能及時存入的要上報相關(guān)部門,并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜,確保資金的安全。

3)要求門店夜售閉店時,必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方,個人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處,加強防盜搶意識,確保資金安全。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十三

工作計劃是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡潔、具體、清晰,用詞用句必須準(zhǔn)確,不能模棱兩可。

工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括兩個要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項目和指標(biāo)、實施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達(dá)到什么程度。

3.最后,寫下制定計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般來說,它包括:

1.形勢分析(制定計劃的基礎(chǔ))。在制定計劃之前,需要分析研究工作的現(xiàn)狀,充分了解下一步開展的依據(jù)是什么,制定計劃的依據(jù)是什么。

2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能,規(guī)定一定時期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達(dá)到的工作指標(biāo)。

3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后,要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務(wù)的完成。

(3)制定良好工作計劃應(yīng)采取的步驟:

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級的相關(guān)指示。抓住精神,武裝頭腦。

2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制定計劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級指示精神和本單位實際,確定工作方針、任務(wù)和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實踐。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙和困難,確定克服預(yù)算的途徑和措施,避免出現(xiàn)問題時被動工作。

5.根據(jù)工作任務(wù)需要,組織分配力量,明確分工。

6.計劃草案制定后,應(yīng)該提交給所有人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。

7.在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十四

隨著20xx年度中央一號文件的'貫徹落實,在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,公司各部門的密切配合下,20xx年是我公司豐收的一年,產(chǎn)值突破億元?;仡?0xx年就好象在昨天,對于公司的發(fā)展我盡我所能的付出,個人工作能力得到的很大的提高,但我也清醒的認(rèn)識到我們業(yè)務(wù)科的一些薄弱環(huán)節(jié)和我個人的不足之處,為了更好地做好工作,因此我代表業(yè)務(wù)科和大家共同探討一下20xx年業(yè)務(wù)科工作努力的方向與目標(biāo),以及我個人的工作計劃和目標(biāo)。

完成公司制定的總產(chǎn)值目標(biāo),上半年完成總目標(biāo)的30%,下半年完成總目標(biāo)的70%。

1、服從公司領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示和任務(wù)。

2、加強相關(guān)招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),密切關(guān)注新的招標(biāo)政策和評標(biāo)辦法,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),掌握投標(biāo)技巧,規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險。

3、與預(yù)結(jié)算科協(xié)調(diào)和配合。加強投標(biāo)報價中的投標(biāo)單價和投標(biāo)總價溝通和控制,掌握技巧,對合作單位或合作個人負(fù)責(zé)。加強檢查,避免投標(biāo)報價錯誤而導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期效果而給公司造成損失。提供中標(biāo)項目情況,配合預(yù)結(jié)算科跟蹤項目爭取結(jié)算業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收。

4、與辦公室協(xié)調(diào)和配合。加強合同管理,業(yè)務(wù)部門建立合同檔案,我本人具體負(fù)責(zé),跟蹤合同實施情況,特別針對我縣以外項目。完工項目及時督促項目部提供一套完整的竣工驗收資料到公司存檔。

5、與公司財務(wù)科的協(xié)調(diào)與配合。提供資料,協(xié)助財務(wù)科針對公司資質(zhì)費、標(biāo)書費和中標(biāo)的工程項目管理費收取等工作。對于縣外項目,管理費爭取一次性收取,減少公司風(fēng)險。了解工程項目農(nóng)民工工資支付情況,如出現(xiàn)項目部未支付或未及時支付情況及時將信息反饋到財務(wù)科,便于公司采取補救措施。

6、與安全科協(xié)調(diào)和配合,關(guān)注每個項目的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程安全等情況,對于出再偏差的項目及時糾正。不能把麻煩帶到公司來。

7、配合公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強人才的培養(yǎng),鼓勵公司職工考證,加快水利專業(yè)中級職稱人員的申報工作。目前特別缺乏水利建造師,因此動員公司職工考證是業(yè)務(wù)科的一項重要工作。水利建造師的增加為我公司在市場競爭中占有更多的優(yōu)勢。也為我公司貳級資質(zhì)的申請奠定基礎(chǔ)。

1、圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),加強招標(biāo)信息收集,加大對于未設(shè)明顯門檻項目(如土地整理項目)的投標(biāo)力度,及時與公司有實力和項目動作能力的員工溝通,積極參與競爭,為公司創(chuàng)收。

2、對于縣外不押證的除房建項目以外的項目進(jìn)行積極爭取。

3、加強與兄弟單位的溝通與合作,在保住本縣市場的前提下爭取會同、通道等地的水利項目中標(biāo)。

4、建立合作經(jīng)營單位或個人的信用檔案,加強與信譽好的合作伙伴的合作,避免與信譽差的單位或個人進(jìn)行合作,以規(guī)避風(fēng)險。

1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),保質(zhì)保量按期完成。遇事多匯報,多請示。以免經(jīng)驗不足擅自做主而造成損失和不必要的麻煩。

2、以身作則,按時上下班,出差或有事須先請假。在單位上不做私事,不玩游戲等。

3、我的大專畢業(yè)證即將達(dá)到考一級建造師和全國造價師的考試年限,因此,利用一切空余時間加強學(xué)習(xí),爭取在三年內(nèi)考取全國一級市政建造師和全國造價師,以便于公司招投標(biāo)工作。

俗話說得好“人心齊、泰山移”,我們這個團(tuán)隊是有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

最后我代表業(yè)務(wù)科預(yù)祝我們公司在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上!

店長工作計劃及目標(biāo)篇十五

為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合企業(yè)和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

我將以身作責(zé),以實際行動來來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十六

。一是保障投資1.8億元的中聯(lián)水泥和4000萬元的中管新能源項目順利建設(shè),確保09年底投產(chǎn);二是改善軟硬環(huán)境,提高服務(wù)水平,為現(xiàn)有企業(yè)服好務(wù),促進(jìn)歐亞珠寶二期投資和草編、花生加工兩個農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)擴大規(guī)模。

搞好與青島農(nóng)業(yè)大學(xué)的合作,建立實踐基地,教育引導(dǎo)農(nóng)民采用新技術(shù)、新品種,培育并發(fā)揮好農(nóng)業(yè)合作社的引領(lǐng)作用,增加土地產(chǎn)出效益;四是做好農(nóng)產(chǎn)品的宣傳和推介工作。

一是按照全鎮(zhèn)整體規(guī)劃設(shè)計進(jìn)一步充實小城鎮(zhèn)化內(nèi)涵,建立以駐地為中心,以兩大工業(yè)集中區(qū)和優(yōu)質(zhì)蔬菜生產(chǎn)基地為輻射點的金三角,形成初具規(guī)模的小城鎮(zhèn)框架;二是要加大投入力度,通過各種途徑盡力爭取建設(shè)項目和資金,節(jié)支開源,千方百計增加財政收入,充分調(diào)動社會資金,加快建設(shè);三是重點抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對駐地主干道兩側(cè)進(jìn)行進(jìn)一步的綜合治理,搞好駐地綠地、亮化建設(shè)。四是投資25萬,完成對文化中心的擴建工程,投資40萬對莊戶劇團(tuán)進(jìn)行升級,著力提升全鎮(zhèn)文化品位,為群眾提供豐富多彩的精神食量。

一是要進(jìn)一步抓好“市委書記”大接訪活動,認(rèn)真落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪責(zé)任制和群防群治網(wǎng)絡(luò)體系,積極主動解決好群眾反映的問題和困難,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài);二是要加強社會治安綜合治理,完善預(yù)警和快速反映機制,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動,確保社會大局穩(wěn)定;三是要高度重視安全生產(chǎn)工作,始終把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在第一位,狠抓各項安全責(zé)任制的落實,加大對各種安全隱患的排查力度,堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。四是抓好計劃生育基層基礎(chǔ)工作,大張旗鼓的開展計劃生育集中行動,重點是做好長效避孕措施的落實,同時加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,在全鎮(zhèn)抓違法生育“典型”,壓縮違法生育空間。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十七

在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標(biāo)和計劃,希望對你有所借鑒作用喲。

為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本部門全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。

1. 不發(fā)生危險品燒損,失竊和其他組裝操作安全事故;

2. 安全隱患整改率100%;

3. 安全活動參加率年人均100%;

4. 勞動防護(hù)用品(具)使用率100%;

5. 應(yīng)急設(shè)施,防護(hù)器具完好率100%;

6. 職業(yè)病危害事故為零;

7. 員工安全教育率100%。

1. 認(rèn)真執(zhí)行本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作。

2. 認(rèn)真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署,及時召開班會,總結(jié)檢測過程中遇到的問題,以高度的責(zé)任感和使命感,切實抓好安全檢測工作。

3. 努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)工作。

4. 加強安全教育培訓(xùn),認(rèn)真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育,培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工,實習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進(jìn)入工作崗位。

5. 加強安全檢查,每周進(jìn)行一次檢查;檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量,現(xiàn)場衛(wèi)生,用電設(shè)備及危險源,消防器材及勞動紀(jì)律等,如存在隱患,及時進(jìn)行整改。

6. 嚴(yán)格按照品質(zhì)部規(guī)章細(xì)節(jié)操作,要求做好安全保護(hù)工作,防患于未然。

7. 組織員工對崗位風(fēng)險及預(yù)防措施進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,熟悉掌握崗位危害的應(yīng)急防護(hù)知識,日常使用的危險品使用注意事項及防護(hù)措施。

8. 認(rèn)真開展崗位自查,自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

11.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

12.嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本。

13.負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。

14.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管,重大事故及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十八

又重新審視了自己,新時期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象的描繪:具備高尚的師德、廣博的知識、高深的教藝、健康的心理、強健的體魄??释蔀檫@樣的教師。通過這次的個人學(xué)習(xí)和專業(yè)規(guī)劃計劃。解剖了自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校工作計劃的基礎(chǔ)上,為自己制定的三年發(fā)展目標(biāo)為:

加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。樹立終身學(xué)習(xí)的理念,努力使自己具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力。更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

(1)要在平凡的工作崗位上,熱愛教育,熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人。

(2)要認(rèn)真上課,不敷衍塞責(zé),不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。(3)要為人師表,以身作則,注重身教。

要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課標(biāo),掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點,教的最優(yōu)化要落實到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

1、端正方向。自覺遵守四項基本原則和國家法律法規(guī),堅決抵制偽科學(xué)、偽宗教對校園的侵蝕、滲透。

2、敬業(yè)愛崗。熱愛教育事業(yè),以改革和創(chuàng)新精神搞好教育教學(xué)工作和教科研工作。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),精益求精,努力提高從事崗位職責(zé)的能力,提高工作效率。

3、教書育人。全面貫徹教育方針,積極實施素質(zhì)教育,開發(fā)學(xué)生智力,啟發(fā)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

4、熱愛學(xué)生。增強尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生的責(zé)任意識,建立民主、平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。

5、尊重同志。能夠與不同性格、不同志趣的教師和諧相處,互相學(xué)習(xí)、博采眾長。努力形成互敬互愛、奮發(fā)向上、共同進(jìn)取的群體氛圍。

6、以德修身。嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,廉潔從教,為人師表。遵守社會公德,追求科學(xué)文明的生活方式。

1、加強與教師的合作。學(xué)會與他人合作,包括與同類學(xué)科教師的合作、與不同學(xué)科教師的合作。

2、加強與學(xué)生的合作。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者,教學(xué)過程是師生交往、共同發(fā)展的互動過程。

3、加強與家長的合作。請家長進(jìn)課堂聽教師上課、參與評課、邀請家長共同來參與孩子的綜合實踐活動等方法,讓更多的家長來了解新課程的科學(xué)理念、認(rèn)識新課程改革的重大意義、關(guān)注新課程改革的持續(xù)發(fā)展。

(1)提高了解學(xué)生及同學(xué)生交往的能力。

教師要善于了解學(xué)生,可以采取多種方法,向家長了解,向同學(xué)了解,看成績單與換行評語等等,但是最重要的方法是教師的直接觀察,教師要對學(xué)生的思想行為、智力活動、情感表現(xiàn)有敏銳的觀察能力。這是在教育過程中發(fā)現(xiàn)問題,捕捉教育時機的重要條件,善于觀察學(xué)生的教師能及時發(fā)現(xiàn)問題,主動去解決問題。可以收到良好教育效果。反之,問題沒有及時發(fā)現(xiàn),拖延很長時間,到了較為嚴(yán)重程度再去解決,教師就很被動。

(2)提高語言表達(dá)能力。

語言是教師傳播知識與學(xué)生交流的主要手段,從事教育工作必須具有較強的語言表達(dá)能力。對教師語言的基本要求是:首先是語音正確,發(fā)標(biāo)準(zhǔn)音,說普通話,表達(dá)的內(nèi)容能被學(xué)生順利接受;其次要用詞準(zhǔn)確,語句完整,準(zhǔn)確傳達(dá)思想內(nèi)容,既保證科學(xué)性又通俗易懂,為學(xué)生所理解;第三,要系統(tǒng)連貫,邏輯性強,善于運用獨自式語言,講述知識或說明問題層次清楚,重點突出,結(jié)論明確;第四,要富于啟發(fā)性,有感染力,掌握對話的語言藝術(shù),在對話中善于鼓勵學(xué)生動腦思考,勇于發(fā)表個人意見,進(jìn)而形成生動、幽默的語言風(fēng)格,在交流中引起學(xué)生在情感上的共鳴;最后,在音量、語速、聲調(diào)等方面要符合環(huán)境和表達(dá)內(nèi)容的要求,符合學(xué)生身心衛(wèi)生的需要,適中而有變化。

(3)提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力。

教師要懂得先進(jìn)技術(shù)手段的基本原理,掌握有關(guān)的知識,并有制作教學(xué)軟件的能力,如繪制幻燈片,編制錄音、錄像帶,乃至進(jìn)行教學(xué)用的計算機程序設(shè)計。教育現(xiàn)代化必然實現(xiàn)教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化,現(xiàn)代教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)也就必須包括運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的'基本能力。

店長工作計劃及目標(biāo)篇十九

為了進(jìn)一步開展愛國衛(wèi)生運動,更好地凈化美化環(huán)境,為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場所,促進(jìn)病員早日康復(fù),通過組織全院職工的除四害活動,取得了一定的成效,總結(jié)如下:

l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作,提高全院職工對除四害工作重要性的認(rèn)識,大力宣傳四害的危害性,就地消滅“四害”,做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。

2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作,保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境,以保障人民的身體健康。

3、開展二次滅四害活動,各科室有專人負(fù)責(zé)落實,提高了職工對除四害重要性的認(rèn)識。

4、加強室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作,定期進(jìn)行消殺,特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié),加強消殺力度,為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通,詢問四害消滅情況及效果,特別是對食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo),為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。

一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。

二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。

三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳,增強職工除害防病意識。

四、實行目標(biāo)管理。

五、堅持每月對鼠密度進(jìn)行監(jiān)測,針對“四害”密度制定重點殺滅方案。

六、堅持春、秋季以滅鼠為重點的除“四害”活動,做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經(jīng)費和消殺技術(shù)人員到位。

七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針,清除“四害”孳生場所,在化學(xué)防治中,注重科學(xué)合理用藥,不使用國家禁用的藥物。

八、搞好資料整理工作,每月按時上交各種報表。

九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。

店長工作計劃及目標(biāo)篇二十

20xx年2月末3月初考慮大面積網(wǎng)絡(luò)推廣,根據(jù)公司現(xiàn)階段情況來看,不適合高成本推廣,根據(jù)公司招人和網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化提升網(wǎng)站排名的情況下,我制定了一套方案,與招聘網(wǎng)站合作,有兩個好處:第一與招聘網(wǎng)站合作既能為公司招到人才又可以提升自己網(wǎng)站的排名,第二:對于網(wǎng)站優(yōu)化單做排名,我們可以降低成本,節(jié)省公司的開支。

5月份新辦公地點和體驗店開業(yè),網(wǎng)絡(luò)推廣必定緊隨其后,在網(wǎng)絡(luò)上大面積,不同方式進(jìn)行推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣需要3個人。

第一個人負(fù)責(zé)微信建群和群內(nèi)維護(hù),微信平臺定期發(fā)布信息的工作。第二個人負(fù)責(zé)各大網(wǎng)站推廣易居逸品智能家居信息(規(guī)定工作量,百度賬號必須有,百度貼吧,論壇,微博,社區(qū),百度知道回答問題,等一些相關(guān)的工作)

總目標(biāo):實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺提高知名度,網(wǎng)站微信等運營平穩(wěn),最終目標(biāo)達(dá)成銷售。

(圖片信息,需要設(shè)計部配合發(fā)布,考慮公司美觀和用戶初體驗)

一月計劃:

1.年底長春市征集智能家居樣板間活動正式啟動:推廣方式多渠道推廣,各大類型的網(wǎng)站,微信,等平臺進(jìn)行推廣。

2.長春市火爆樣板間的簡述方案(有待更改) 編輯強有力的推送內(nèi)容,圖片視頻等。

推送方式:58同城,貼吧,微信 群 好友 轉(zhuǎn)發(fā) 朋友圈,qq,微博,各大裝修網(wǎng)站同行業(yè)網(wǎng)站等。

推送內(nèi)容(待選)長春市易居逸品智能家居公司面向全長春市民親情大酬賓,特舉行智能家居樣板間征集活動,有幾種優(yōu)惠形式:待定(附屬圖片,水韻豪庭樣板間)

一.推廣邀約參加科技展覽的簡述方案(有待更改)

1.邀約方式:內(nèi)容+集贊圖片,群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)加人有紅包,發(fā)動微信好友的力量邀約。

2.找意向或者相關(guān)的人員,進(jìn)行一對一邀約

3.微信平臺每天推送關(guān)于智能家居的內(nèi)容。

目的:邀約到訪人數(shù)越多越好,烘托熱烈氣氛和意向客戶產(chǎn)生銷售。 (備注:如果沒有展會,主要以推廣易居逸品智能家居為核心,以推廣征集樣板間為主,進(jìn)行線上推廣,達(dá)成意向客戶,進(jìn)行實際銷售。) 編輯推廣內(nèi)容以及文章內(nèi)容更新,一切以銷售為目的,利用空閑時間多學(xué)習(xí)關(guān)于與人溝通和銷售方式方法,達(dá)成實際銷售。

備注:對長春市科技群的建設(shè),以及方式方法的應(yīng)用,怎樣維護(hù)群內(nèi)秩序,管理等問題。針對建群,寫出整套方案,將在1月份啟動計劃。

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

二月計劃:(2月7日過年)

二月份是過年的一個月,公司會放假,利用這一個月的時間放松心情,整理思緒,為接下來的工作的基礎(chǔ),業(yè)余時間還是多學(xué)習(xí)有關(guān)工作之內(nèi)和分外的知識,豐富自己的知識面。

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

三月計劃:

三月,春暖花開的季節(jié),人們蘇醒的季節(jié),繼續(xù)對公司產(chǎn)品宣傳,微信網(wǎng)站擴大力度,增添新員工,給公司添加新的動脈。繼續(xù)樣板間的征集活動,以點蓋面的宣傳。(網(wǎng)站運營與維護(hù)1人,微信推廣2人)

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

四月計劃:

如果3月份目標(biāo)實現(xiàn):那么四月計劃啟動(網(wǎng)站運營:本公司網(wǎng)站的經(jīng)營,和關(guān)注其他有關(guān)智能家居的網(wǎng)站平臺,得到信息匯總,抓住意向客戶,達(dá)到可以面對面交談,最后的目的還是達(dá)成實際銷售,特殊情況玲另做計劃。

如果3月份目標(biāo)沒有實現(xiàn),繼續(xù)啟動3月份目標(biāo),多用心管理微信平臺和網(wǎng)站,建群等一些事宜。

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

五月,六月,七月計劃:

天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,比較適合在戶外做活動,或者商圈做活動,還是抓住意向客戶,產(chǎn)生實際銷售。

讓更多的長春市民了解到什么是智能家居,什么是物聯(lián)網(wǎng),讓更多的人體驗到智能家居能夠給人們的生活帶來什么樣的便利,智能家居生活是一種什么樣的生活品質(zhì)。

20xx年7月31日面臨著網(wǎng)站域名的續(xù)費問題,和網(wǎng)站改版更新升級的問題,網(wǎng)站詳情在討論,改版之后建議做百度優(yōu)化排名,如果要想見效快花錢是一定的方法,也是最直觀的方法。

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

八月計劃:

網(wǎng)站改版和微信平臺的改版,加人氣,等我們必要的功能,將會在8月份一個月解決網(wǎng)站微信等一切問題,利于9月份一下運營和推廣。

目標(biāo):實現(xiàn)計劃所述內(nèi)容。

九月,十月,十一月計劃:

公司網(wǎng)站有多個網(wǎng)站,一個是公司簡介產(chǎn)品,新聞動態(tài)等公司介紹。 一個是公司體驗店的網(wǎng)站,主要以出售產(chǎn)品,在線預(yù)定產(chǎn)品等。 一個是公司策劃公司的網(wǎng)站,主要以策劃各種活動為主。

微信和網(wǎng)站同理,相關(guān)計劃,相關(guān)季度月份詳細(xì)計劃。(僅供參考) 所計劃項目希望在三個月之內(nèi)提前完成。

十二月計劃:

對進(jìn)行安裝智能家居的用戶年度采訪,了解用戶的反饋,如有不好的地方我們進(jìn)行改正,無論是技術(shù)上還是微信網(wǎng)站有問題的地方,我們都有義務(wù)更改,對于反饋好的客戶,我們進(jìn)行圖片視頻的采集,宣傳到各大網(wǎng)絡(luò)媒體上面,擴大易居逸品的宣傳速度,提高知名度,和認(rèn)知度。

店長工作計劃及目標(biāo)篇二十一

制定計劃容易,但落實計劃不容易。十個做計劃的人中,可能有七八個人都不能完成計劃。

首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù),比如要在多長時間之內(nèi)達(dá)到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等;然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù),這包含兩個方面,一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo),二是把長遠(yuǎn)的計劃落實到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時間以便更好地完成任務(wù);其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識;其六是根據(jù)前面幾個步驟,選擇或畫一個時間計劃表;之后是使用計劃表,堅持踐行。

在制定學(xué)習(xí)或工作計劃的時候,我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標(biāo)和計劃,往往很難順利地完成。

這其中問題的關(guān)鍵就在于,沒有明確自己的時間使用效率。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實,認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實時間,以及怎么完成任務(wù)等。具體的方法比如柳比歇夫的“時間統(tǒng)計法”,就是通過時間記錄和統(tǒng)計分析,找出自己的時間使用規(guī)律,通過時間使用規(guī)律來制定計劃,有了計劃之后再用接下來的時間記錄和統(tǒng)計分析,追蹤反饋計劃的完成情況,如此循環(huán)往復(fù),逐步提高自己的時間使用效率。

例如,先預(yù)估完成某項任務(wù)所需的時間,然后做事。做完事之后,記錄自己實際花費的時間,并對實際花費的時間和預(yù)估需要的時間,進(jìn)行比較和分析。如此經(jīng)常練習(xí),就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時間長短,進(jìn)而預(yù)留足夠的時間,完成各項任務(wù)。

落實計劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導(dǎo)致計劃落空。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。

需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事?,F(xiàn)實中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果,比如自我提升的時間、機會越來越少,重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。

店長工作計劃及目標(biāo)篇二十二

古人說過,不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

店長工作計劃及目標(biāo)篇二十三

一、20xx下半眼來臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。

三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。

有效溝通技巧,提高患者滿意度

四、加強患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。

加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施。

六、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

七、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。

打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,

未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。護(hù)理目標(biāo):

20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率》95%。護(hù)理計劃:

一、接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。

二、主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。

收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。

三、強化科室管理,提高安全意識。

安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。

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分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實現(xiàn)全院護(hù)理工作計劃完成率》供應(yīng)室年度工作計劃,供應(yīng)室全體護(hù)士會不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。

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