總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并激發(fā)自己更好地發(fā)展和成長。要注意總結(jié)的篇幅和結(jié)構(gòu)，不宜過長或過短，可以適當(dāng)使用段落和標(biāo)題進(jìn)行組織。這是一份精心收集的總結(jié)范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
三月份酒店工作總結(jié)篇一
1、對各部門二月份的水電表進(jìn)行抄錄及核實
2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作
3、配合洛陽技術(shù)監(jiān)督局對我酒店電梯進(jìn)行2010年度年檢
4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范
5、對三樓后廚油煙設(shè)備進(jìn)行了徹底清理
6、聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進(jìn)行整修
7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進(jìn)行處理
8、對前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問題進(jìn)行整理并報到甲方
9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品
10、對19樓機(jī)房主機(jī)進(jìn)行檢修并加裝散熱風(fēng)機(jī)
11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進(jìn)行整修
12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝
13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進(jìn)行檢修
14、對有線電視中央3、5、6、8套進(jìn)行年度繳費(fèi)并恢復(fù)收看
15、對員工餐廳圍墻進(jìn)行突擊恢復(fù)
16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝
17、聯(lián)系有關(guān)廠家恢復(fù)了二、三樓的消防監(jiān)控設(shè)施
二、勞動紀(jì)律管理方面
1、規(guī)范完善工程部相關(guān)考核制度
2、嚴(yán)格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生
三、管理培訓(xùn)
1、每周一積極開展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報的學(xué)習(xí)提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
2、帶領(lǐng)員工進(jìn)行思想教育學(xué)習(xí)提高員工自身素質(zhì)
四、工作中存在的不足及整改措施
1、工程部員工對于部門內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進(jìn)一步完善。
2、針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象加強(qiáng)對員工紀(jì)律的管理。工程部四月份工作計劃
1、制作出三樓整改方案并進(jìn)行實施。
2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。
3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。
4、嚴(yán)格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。
三月份酒店工作總結(jié)篇二
三月份工作總結(jié)與四月份工作計劃
三月份工作總結(jié)： 1、3月10日組織礦井安全隱患排查，查出問題8條已全部按“五定”原則要求整改到位，整改率達(dá)到100%。（完成計劃）2、3月17日迎接省煤監(jiān)局及集團(tuán)公司、豫煤煤炭公司聯(lián)合檢查組來礦隱患復(fù)查工作（20114年12月19日來礦檢查出的安全隱患），復(fù)查結(jié)果全部符合要求，其中復(fù)查中又提出3條問題現(xiàn)已全部整改到位。（完成計劃）3、3月13進(jìn)行了全礦留守人員《職業(yè)衛(wèi)生》安全知識考試，參加考試人員達(dá)到95%以上，全部考試合格。利用早調(diào)度會時間學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》修正后部分增加內(nèi)容及有關(guān)上級文件。（完成計劃）
4、科室人員積極參加礦組織的其他勞動和綠化植樹活動。5、3月份管理人員復(fù)訓(xùn)1人。（沒完成計劃：因機(jī)電礦長工作忙，改為4月份培訓(xùn)）
6、礦級領(lǐng)導(dǎo)下井帶班56班次符合帶班規(guī)定。
7、安檢科組織完成了豫煤煤炭公司要求的礦井安全管理人員個人簡歷的填寫及統(tǒng)一上報工作。
四月份工作計劃：
1、組織有關(guān)單位要進(jìn)行兩次安全隱患自查自糾活動。
2、組織和督促有關(guān)單位對礦井安全管理制度進(jìn)行修訂并裝訂成冊工作。
3、安檢科要進(jìn)行崗位制度掛牌上墻工作。
4、組織安全管理人員2人培訓(xùn)取證，2人復(fù)訓(xùn)工作。
5、計劃落實礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班62班次，確保礦井通風(fēng) 排水運(yùn)行正常。
6、繼續(xù)組織留守職工學(xué)習(xí)新《安全法》等有關(guān)法律法規(guī)及上級文件。
7、按計劃完成礦井另行布置的其他工作任務(wù)。
安全檢查科
2015年3月22日
三月份酒店工作總結(jié)篇三
對前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問題進(jìn)行整理并報到甲方；
9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品；
10、對19樓機(jī)房主機(jī)進(jìn)行檢修并加裝散熱風(fēng)機(jī)；
11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進(jìn)行整修；
12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝；
13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進(jìn)行檢修；
14、對有線電視中央3、5、6、8套進(jìn)行繳費(fèi)并恢復(fù)收看；
15、對員工餐廳圍墻進(jìn)行突擊恢復(fù)；
做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。嚴(yán)格控制能源消耗，把節(jié)能降耗落到實處。
三月份酒店工作總結(jié)篇四
（一）幼兒人數(shù)本班幼兒現(xiàn)有11人，其中男生4人，女生7人。
（二）存在的情況
1、幼兒存在分離焦慮。
2、幼兒各項生活自理能力差，沒有集體生活經(jīng)驗，依耐性強(qiáng)，飲食習(xí)慣不好，并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性，不懂禮貌等現(xiàn)象。
3、幼兒生活規(guī)律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定規(guī)律，隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規(guī)律的生活使幼兒感到很不習(xí)慣。
4、家長焦慮情緒對幼兒的影響。幼兒剛?cè)胪械臅r候情緒壓抑緊張，哭鬧、念叨回家等表現(xiàn)，常常會牽動家長惻隱之心。有的家長難以控制情緒，會和幼兒一起流淚，不忍離去。有的家長在門口，或在窗外窺看。家長自身情緒對幼兒有很大影響。
（三）優(yōu)勢
我們教師在帶好年齡較小的幼兒都有著豐富的經(jīng)驗，每一個教師合作意識強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)好。
為了迎接“六一”的到來，我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^最后一個幼兒六一節(jié)做出了很多努力，從音樂選擇、舞蹈編排、及道具的選用，老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊，不畏辛苦地排練了舞蹈：“老師親、媽媽親”、開場舞“快樂的六一”及情景劇：“螞蟻搬豆”三個節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功，孩子們付出辛苦，灑下汗水，終于得到最好的展現(xiàn)，得到了家長的好評。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫比賽”活動上，我班共有13名幼兒參加比賽，取得二等獎的好成績。
現(xiàn)的具體問題，以培養(yǎng)幼兒喜歡幼兒園集體生活，激發(fā)幼兒高高興興地上幼兒園，愉快地參加各項活動，讓他們在快樂的游戲和生活中健康成長。
1、創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境，如：通過創(chuàng)設(shè)我在幼兒園生活“愉快的一天”的照片、家長與幼兒在家里的生活照等消除膽小、怕生及分離焦慮的情緒，使幼兒喜歡幼兒園的集體生活；布置適合小小班幼兒活動的各個區(qū)角，增設(shè)多種的玩具，引導(dǎo)幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境，同伴為主，讓幼兒愉快地參加各項活動。
2、注重幼兒保育工作，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。本班教師與保育員要注意教育一致，互相配合對幼兒進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的培養(yǎng)教育，注意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。如在固定點(diǎn)穿脫鞋襪，自己擦好嘴后毛巾放到哪里，讓后在那個位置進(jìn)行餐后活動。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場，基本沒有去開發(fā)，在維護(hù)老市場的過程中，我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時間這些問題讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯，因為客戶怨言較多，我有時候沒有辦法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個月工作如下總結(jié)：
2、建立良好的班級一日常規(guī)。教師要根據(jù)本班幼兒的實際情況，制定托班幼兒一日生活常規(guī)，重點(diǎn)教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下收拾放好。
3、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動，懂得用簡短的語言表達(dá)自己的意愿，并與同伴一起玩的習(xí)慣，注意幼兒的禮貌習(xí)慣的培養(yǎng)，班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好，離園向同伴、老師再見。
小小班幼兒年齡，安全工作體現(xiàn)的更為的重要，我們教師重點(diǎn)從以下幾個方面進(jìn)行
1、教師學(xué)習(xí)安全知識手冊，知道緊急情況的緊急措施。
2、每周檢查班內(nèi)有無安全隱患，如有及時采取措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行一日生活衛(wèi)生消毒制度。
4、各個教師提高幼兒在活動過程中的觀察力度，嚴(yán)防幼兒走丟等現(xiàn)象的發(fā)生。
1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級教師，了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食情況等。并在《育兒沙龍》、《親子屋》欄中做好家長工作——專題《新生入園專欄》，讓孩子盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活。
2、召開家長會，向家長介紹一學(xué)年班級工作計劃及需要家長配合的內(nèi)容
3、建立幼兒個人成長檔案，根據(jù)檔案建立的需要希望家長及時給予配合。如：做一些家庭記錄，收集相應(yīng)的資料（照片）等，進(jìn)一步豐富、完善孩子的成長檔案。
4、向家長宣傳，引導(dǎo)家長積極參加家長學(xué)校的講座，鼓勵家長積極參加園務(wù)活動如：親子活動、征文、開放日等活動。
四月份：
1、創(chuàng)設(shè)良好的班級環(huán)境，進(jìn)行家訪，接待新生入園，穩(wěn)定幼兒情緒。
2、根據(jù)本班幼兒情況制定班級計劃，建立幼兒個人成長檔案。
3、家長工作：（1）召開家長會（2）家長學(xué)校講座（3）選家委會會員2名。
4、進(jìn)一步完善班級周工作表內(nèi)容，使之更加規(guī)范。
五月份：
1、引導(dǎo)幼兒積極參與游戲活動。
2、開展各種活動培養(yǎng)幼兒懂禮貌，會說簡單的禮貌用語。
3、對幼兒進(jìn)行正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培養(yǎng)。
4、家長工作：配合班級活動，引導(dǎo)孩子認(rèn)識家中各種玩具的名稱、用途。
三月份酒店工作總結(jié)篇五
在三月份，我部的同學(xué)在緊張準(zhǔn)備國二考試的同時也在積極準(zhǔn)備四月份的掃墓活動，為四月份的活動順利舉辦提供了相當(dāng)有利的條件。四月五日清明節(jié)，我們部主辦了一項很有教育意義的活動----祭掃西滿烈士陵園。
為激發(fā)大學(xué)生的愛國熱情，加強(qiáng)大學(xué)生的愛國意識，讓大學(xué)生更加深刻的體會到今天和平、安定、美好的幸福生活來之不易，４月５日清明節(jié)這一天，藥學(xué)院學(xué)生會青年志愿者工作部帶領(lǐng)志愿者開展了以“緬懷革命先烈，傳承革命精神”為主題的清明節(jié)西滿烈士陵園掃墓活動。
本次掃墓，旨在清明節(jié)期間組織學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，加強(qiáng)責(zé)任心，珍惜我們來之不易的生活，懷念為革命做出犧牲的人們?；顒拥拈_展相對來說是比較簡單的，此次活動流程：召集本院學(xué)生積極參與組成志愿者團(tuán)隊于20xx年4月5日上午6:30在大醫(yī)廣場集合，由負(fù)責(zé)人講清活動流程和安全紀(jì)律問題，統(tǒng)一著深黑色衣服，佩戴小白花，然后有青協(xié)部帶領(lǐng)坐校車去烈士陵園，活動開始于7:30，志愿者們到達(dá)陵園后，排成整齊的隊伍，準(zhǔn)備活動開始?；顒娱_始首先主持人進(jìn)行開場白，由xx進(jìn)行講話，然后由志愿者代表獻(xiàn)上花圈，默哀三分鐘，同學(xué)代表演講，仿佛讓我們回到了戰(zhàn)爭年代，深刻感受到了烈士們的愛國情懷。隨后志愿者們伸出右手進(jìn)行宣誓，那激昂的聲音再次提醒我們要珍惜生命，熱愛祖國。最后志愿者依次獻(xiàn)上小白花，活動圓滿結(jié)束后，同學(xué)們合影留念并自由參觀烈士陵園，認(rèn)真觀看了解烈士事跡，并幫助陵園清潔工撿垃圾。
我們可以看出活動的時間雖然不長，可是活動的意義的確是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹τ诖舜位顒?，作為總結(jié)，有幾點(diǎn)是要學(xué)習(xí)的，同時也有做的不好的地方。
首先，在活動之前，向各班征集了志愿者，大家都踴躍積極報名參加我們的活動，我們還聯(lián)系了西滿烈士陵園的負(fù)責(zé)人，熟悉了此次活動的環(huán)境，說明了此次活動的目的以及在活動中所需要的和應(yīng)當(dāng)注意的事項。由于路途遙遠(yuǎn)，為了方便同學(xué)和此次活動的順利進(jìn)行，我們還專門聯(lián)系了校車。作為一次有意義的活動我們請同學(xué)為此次活動拍照留念。其次，在活動之前,為了不影響烈士陵園舉辦其他活動，我們決定讓參加此次活動的同學(xué)于當(dāng)天6：30在大醫(yī)廣場集合；再者，在此活動之前我們部開了幾次與此項活動相關(guān)的會議，其中我們討論了相應(yīng)的活動準(zhǔn)備和工作分配，以及活動準(zhǔn)備事項的確認(rèn)?；顒赢?dāng)天早上6:30志愿者乘坐事先聯(lián)系好的校車到達(dá)了活動目的地---西滿烈士陵園。接著大家有秩序的排好了隊向抗日烈士紀(jì)念碑走去?；顒舆^程中我們對偉大的烈士們進(jìn)行了瞻仰，然后伴隨沉重的哀樂向烈士默哀三分鐘，接著大家把手中的白花送給了最可敬的英雄們。最后我們在抗日烈士紀(jì)念塔前立下誓言?；顒优e辦到最后也算是相對順利，沒發(fā)生什么意想不到的意外，并且活動得到了應(yīng)有的效果，為此甚感欣慰。而另外一方面，我們也有做的不足的地方。
第一，我們的活動在院內(nèi)雖然做的比較好，盡管參加活動的人比較多，令我們很感動，但是在校內(nèi)做的宣傳力度還是不夠，我們相信應(yīng)該會有更多的人愿意來參加這樣的活動，我們部作為這樣的一個平臺，沒有在這方面做到很好。
第二，在征集志愿者方面，我們做的不是很到位，由于大家的活動積極性過于強(qiáng)烈，志愿者的征集量超出了計劃中的人數(shù),使得活動沒能按計劃進(jìn)行，從而導(dǎo)致了一系列的問題。比如活動收費(fèi)問題；還有人多了車上會出現(xiàn)超員問題等。
第三，由于掃墓的時間計劃的比較早，有一小部分人稍稍遲了一些。但總體來說大家做的還是很不錯的。
此次的活動有很大的意義，它讓我們緬懷了先烈的同時也思考了生活，但也許不是所有的人都會有很深刻的思考，但是相信大家也會有不同深度的想法。這種性質(zhì)的活動，可以作為每年的例行活動，在活動開展的同時還可以加強(qiáng)宣傳力度。是為國獻(xiàn)身的英雄們的精神能夠傳承下去。
每一個的活動，只要是有所付出，就可以學(xué)到很多東西，每一個活動的準(zhǔn)備從執(zhí)行到總結(jié)，都應(yīng)該按照一定的規(guī)則來進(jìn)行。希望以后的活動在這點(diǎn)上可以繼續(xù)堅持。
在三月份，我們主要做了這些，雖然不是很多，但是每個同學(xué)都很積極、盡責(zé)，在今后的工作中我們還會繼續(xù)保持我們的積極性，是工作做到更好。
三月份酒店工作總結(jié)篇六
一、班級組織管理：
1、安全教育：利用晨會班會課，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識。班級每天有兩名學(xué)生管理全班的班級秩序，同時在全班掀起了人人爭做安全監(jiān)督員的活動，防止任何安全事故的發(fā)生。組織學(xué)生收聽成主任的安全教育講座，制定班級安全公約(一份公示在教室里，一份已交成主任)，讓學(xué)生把安全時刻牢記在心中。
2、行為習(xí)慣：本班調(diào)皮的男孩子較多，很多地方都需要老師的不斷提醒，我結(jié)合每周德育要點(diǎn)，針對班級出現(xiàn)的情況，注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾，正確對待、及時處理。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)開始形成良好的行為習(xí)慣。
3、紀(jì)律情況：經(jīng)過上一個學(xué)期的培養(yǎng)，班級已經(jīng)初步形成了良好的紀(jì)律習(xí)慣。絕大多數(shù)孩子能主動遵守課堂紀(jì)律，遵守校紀(jì)校規(guī)，不帶零食到校。平時的晨會課、班會課上，我經(jīng)常采用孩子樂意接受又易明白的方法把有關(guān)紀(jì)律一一向?qū)W生講清、講透，使他們牢記在心。
4、衛(wèi)生情況：班級每天的衛(wèi)生都落實到人，飲水機(jī)、黑板講臺、窗臺等都有專人負(fù)責(zé)，孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習(xí)慣，但發(fā)現(xiàn)每次上完美術(shù)課，勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了，所以要求孩子做手工時，同桌互相檢查，自覺搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、公共財產(chǎn)：孩子能發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛班如家，不在桌上亂涂亂畫，每天把窗臺、飲水機(jī)、電腦擦得干干凈凈。
6、文明就餐：本班中午吃飯人數(shù)較多，我把他們分成4個小組，每個組都安排了一名組長，要求及時拿飯拿菜，送鍋送筒。人人遵守紀(jì)律，依次排隊盛飯，不挑食，不浪費(fèi)飯菜，飯后能及時把自己吃飯的地方收拾干凈。
二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展：
1、家校聯(lián)系：要想教育好學(xué)生，家長的配合是一項不可忽視的工作。平時都能及時地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋給家長，共發(fā)家校通信息數(shù)十條，并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長交流他們的作業(yè)情況，與顧嘉琪的家長了解他在家里情況，多方聯(lián)系，共同努力，糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里及家里的不良表現(xiàn)。
2、與科任老師的聯(lián)系：注重與科任老師的交流溝通，及時了解本班學(xué)生各科的學(xué)習(xí)情況，征求和采納他們對班務(wù)工作的建議，并在學(xué)生中樹立科任老師的威信，讓學(xué)生愛老師，敬老師。
3、個別教育：關(guān)心熱愛每位學(xué)生，教育方法因人而異，做好學(xué)生的心理健康教育。我發(fā)現(xiàn)李倩同學(xué)比較郁悶，與之談心，了解情況，和她交朋友，她的心情好了許多。對個別行為習(xí)慣不太好的學(xué)生常談心，曉之以理，動之以情，促進(jìn)學(xué)生之間的和睦相處，增進(jìn)師生之間的感情。
三、班隊活動：
1、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮，并提出會場紀(jì)律要求，學(xué)生表現(xiàn)良好，及時肯定。
2、建立班級博客，給孩子與家長一個網(wǎng)絡(luò)的家，一個溝通的平臺。
3、組織元宵節(jié)活動，跳舞，猜燈謎，吃湯圓，感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。
3、聽雷鋒的故事，參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒，了解雷鋒，教育孩子向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)釘子精神。
4、三八婦女節(jié)對孩子進(jìn)行感恩教育，要求孩子在節(jié)日這天，用自己喜歡的方式為媽媽、奶奶做一件事情。
5、利用晨會向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況，組織學(xué)生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款，本班共捐款158元，讓愛心延續(xù)下去。
6、爭創(chuàng)文明班級，每周都分析扣分原因，并制訂下周爭創(chuàng)的計劃。針對檢查中出現(xiàn)的問題，我及時帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生積極向上，勇于改正自身存在的缺點(diǎn)，爭做一名優(yōu)秀的少先隊員。
三月份酒店工作總結(jié)篇七
一、 營業(yè)狀況
1、 3月1日~~~3月31共計營業(yè)額約為60萬元
3、 其它消費(fèi)為57萬元,平均日消費(fèi)為2萬元
4、 餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,
5、 本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實際,另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.
二、 員工工作情況
1、 員工積極性始終欠佳
2、 員工工作意識不夠
3、 員工缺乏對用餐顧客的熱情度
4、 衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
三、 管理調(diào)整情況
1、 對管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員
2、 加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。
3、 服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺,員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭對性的措施，比如（1）員工本性難改的問題采取了換人措施（2）實行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作.
4、 培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主,下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn).
5、 活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在四月份出臺上報審批，五月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。
四、 對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度，但是各小組落實的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理 。
下月工作計劃
1、 加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)（見培訓(xùn)計劃）。
2、 制作一份清涼一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦
3、 提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作
4、 天氣開始轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲滅蠅工作
5、 加強(qiáng)員工的勞動紀(jì)律及員工的考勤制度
6、 配合酒店做好淡季營銷工作
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位http://置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
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三月份酒店工作總結(jié)篇八
酒店一詞來源于西方，當(dāng)時的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅，在港澳地區(qū)及東南亞地區(qū)被稱為酒店，在中國臺灣被稱為酒店，在中國大陸被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”的。今天本站小編給大家整理了酒店三月份工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年三月份
個人工作總結(jié)
報告如下：1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好
個人工作計劃
，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對于20xx年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個月的時間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補(bǔ)招了2名文員，在淡季時對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時規(guī)范了各部門
規(guī)章制度
，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗，在全面試業(yè)運(yùn)營后，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的
崗位職責(zé)
，規(guī)范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補(bǔ)充了人員，使各部門正常運(yùn)作。酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足：
1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。
4.開源節(jié)流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財務(wù)流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足，購貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。
下月份工作計劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。
四.整頓前臺接待服務(wù)工作，開展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時開退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理，更好地防范財務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部內(nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時解決工程遺留問題。
十.加強(qiáng)與各部門管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問題細(xì)分：
1.房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。
3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、x年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強(qiáng)員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
三月份酒店工作總結(jié)篇九
四月份工作計劃
通風(fēng)部
二〇一三年七月十二日
四月份工作計劃
簽批人：陳 朝
“一通三防”工作是煤礦安全生產(chǎn)的重中之重，貫徹落實《煤礦通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)，加大隱患專項排查整改力度，加強(qiáng)“一通三防”管理。通風(fēng)部三月份在“一通三防”工作中結(jié)合工作實際，認(rèn)真查隱患、抓落實，切實按照計劃實施，做到通風(fēng)系統(tǒng)合理、風(fēng)量供給充足、通風(fēng)設(shè)施完好。
通風(fēng)部三月份工作總結(jié)：
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月度通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、全力做好+735巷道貫通前的準(zhǔn)備工作，編制、報批貫通方案，合理實施調(diào)配風(fēng)。監(jiān)督督促落實貫通方案的實施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、及時編制+600、+735、+708、+772加補(bǔ)鉆孔設(shè)計，并適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防，及時督促西區(qū)瓦斯抽放的實施。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、兩采面防火措施落實情況進(jìn)行抽檢。
4、編制消防戰(zhàn)備庫管理規(guī)定。
5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
四、防塵方面：
1、編制礦井捕塵網(wǎng)、自動噴霧構(gòu)筑設(shè)計、管理規(guī)定，督促相關(guān)連隊建立。保證使用正?？煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制2010年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出總結(jié)及分析。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補(bǔ)充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、編制防突培訓(xùn)計劃。
6、編制避難倉購置方案。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料建設(shè)，迎接上級的檢查。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。通風(fēng)部四月份工作計劃：
一、通風(fēng)方面：
1、每周定期一次的全井測風(fēng)工作。
2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進(jìn)行一次系統(tǒng)排查，并將存在的問題通過oa、口頭傳達(dá)和文字形式責(zé)令整改。
3、按要求做好月通風(fēng)、瓦斯報表，并報批。
4、編制一號井測風(fēng)站、風(fēng)門構(gòu)筑及維修計劃。及時下料，進(jìn)行監(jiān)督、督促、落實構(gòu)筑及維修情況。
5、認(rèn)真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關(guān)工作，嚴(yán)格監(jiān)督、督促、落實采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。
6、堅持按時巡檢、月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
二、防瓦斯方面：
1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設(shè)計，適時督促、監(jiān)察施工情況。
2、節(jié)假日期間，嚴(yán)格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防。
3、盯緊+772五號聯(lián)絡(luò)巷至六號聯(lián)絡(luò)巷區(qū)域瓦斯抽放相關(guān)工作。
4、督促+708鉆孔的實施工作。全力開展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成。
5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數(shù)進(jìn)行測定。
6、將全礦井鉆孔現(xiàn)場施工情況上圖上表，便于瓦斯治理工作的順利、有效的開展。
三、防滅火方面：
1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應(yīng)工作面位置等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上圖上表，繪制曲線圖。
2、對各個地點(diǎn)的氣體進(jìn)行取樣分析總匯，上圖上表進(jìn)行分析。
3、加強(qiáng)兩采面防火措施落實情況的抽檢。
四、防塵方面：
1、督促相關(guān)連隊建立完善捕塵網(wǎng)、自動噴霧。保證使用正?？煽快`敏。
2、排查隔爆水袋建立情況，要求全斷面、水量充足。
3、按規(guī)定定時每半月進(jìn)行全井測塵工作。
4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責(zé)任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
五、防突方面：
1、編制完善2011年掘進(jìn)工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計劃。
2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范，確保防突員防突預(yù)測（效檢）數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實和防突員預(yù)測（效檢）工作的及時到位。
3、全力準(zhǔn)備匯報兵、師局關(guān)于七號井啟封前材料，適時補(bǔ)充資料。
4、探索及確定防突掘進(jìn)與循環(huán)進(jìn)尺的位置關(guān)系。
5、實施防突培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)全員100%培訓(xùn)。
六、安全監(jiān)察：
1、部長、副部長按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實，經(jīng)常和相關(guān)連隊溝通，指導(dǎo)相關(guān)工作。
4、部室人員全面排查井下隱患，下達(dá)3份隱患整改通知書，及時監(jiān)督、落實整改情況。
七、材料管理
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對井下管件、風(fēng)筒、附件等材料進(jìn)行清查，督促連隊整改。
2、嚴(yán)把材料審批關(guān)，杜絕超材料審批現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用，控制連隊使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定時抽驗通風(fēng)隊瓦斯抽放鉆孔，確保各鉆孔能夠嚴(yán)格按照設(shè)計參數(shù)施工，保證其抽放效果。
2、全力準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收相關(guān)資料。
3、配合公司“6s”工作的開展。
4、按時參加公司組織的學(xué)習(xí)。
5、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
通風(fēng)部
二〇一三年七月十二日
三月份酒店工作總結(jié)篇十
不知不覺，開學(xué)已經(jīng)有一個月了。在這個月里，我們愛心社秉承“服務(wù)社會，奉獻(xiàn)愛心”的宗旨，積極開展了各種活動，來弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，豐富校園文化。以下是愛心社的三月份工作總結(jié)：
一、3月9日,組織愛心社干事們爬紫羅山，增進(jìn)了各部門的感情。
二、3月10日，舉行了副社長的競選，推選出林嘉豪、袁禮嫻兩名副社長。
三、3月15日，舉行推優(yōu)大會，為黨選出四名積極分子。
四、3月23日，開展了慰問敬老院活動，給老人們帶去溫暖。
五、3月31日，舉行了北山烈士陵園掃墓，追念烈士們的精神。
三月份過得飛快，轉(zhuǎn)眼就到四月了。在未來的四月里，我們愛心社會總結(jié)過去的經(jīng)驗，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，精益求精，把愛心社越辦越好。在四月份，愛心社將開展慰問五保戶活動和品牌活動“愛心之旅”，相信愛心社能把活動搞出風(fēng)采，搞出特色。
愛心社秘書部
20xx年xx月xx日
三月份酒店工作總結(jié)篇十一
陽春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，以下是小編為大家整理分享的三月份的工作總結(jié)開頭。歡迎閱讀。
三月份的工作總結(jié)開頭1
在剛?cè)肼毜亩_始，作為自己自有的資本，給予自己自信和工 作的動力，不斷前進(jìn)。剛開始的工作也感覺到自己的工作還有很多不 足，為更好的做好以后的工作，克服以往的不足，下面對自己的工作 作總結(jié)如下：
三月份的工作總結(jié)開頭2
陽春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著?，F(xiàn)將我個人月工作情況總結(jié)如下：
三月份的工作總結(jié)開頭3
作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)；協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系，保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)全臺財務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點(diǎn)，只有抱著對工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。
三月份酒店工作總結(jié)篇十二
三月內(nèi)，公司工會圍繞重點(diǎn)，做好主題活動的實施計劃，為下步工作打好基礎(chǔ)。以下是三月份個人工作總結(jié)報告：
一、公司立功競賽主題實施意見出臺。今年活動的主題是開展?fàn)巹?chuàng)“電建精英杯”立功競賽活動，主要針對年內(nèi)公司施工建設(shè)任務(wù)高峰疊起，要繼續(xù)貫徹“發(fā)展、安全、人才”的電力建設(shè)方針，以人為本，不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo)，而且在人才培養(yǎng)、市場營銷、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽，使立功競賽與工程建設(shè)、人才建設(shè)、市場開拓、企業(yè)管理等各項工作緊密結(jié)合，為員工的成才提供發(fā)展的平臺和廣闊的空間。
在具體實施操作上，公司將力求競賽形式與內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，著重做好三方面的工作。
一是開展以人才建設(shè)高地為目標(biāo)的八項命名及評選活動，主要有：（1）技能狀元命名；
（2）首席技師命名；（3）最具人氣獎（即項目經(jīng)理）評選；（4）最快進(jìn)步獎評選；（5）管理創(chuàng)新獎評選；（6）微笑服務(wù)獎評選；（7）明星班組長評選；（8）營銷先鋒評選。
二是開展上海電建同類型機(jī)組、公司所屬項目之間對口競賽活動，主要有：（1）開展漕涇—望亭燃?xì)鈾C(jī)組對口競賽活動，并通過精心組織，創(chuàng)新競賽，力爭獲得優(yōu)勝。（2）開展公司項目與項目之間對口競賽活動，通過比質(zhì)量優(yōu)良率、經(jīng)濟(jì)技術(shù)達(dá)標(biāo)率、市場開發(fā)率、效能監(jiān)察、安全文明施工、后勤保障、業(yè)主評價等具有共性可比內(nèi)容的競賽，促進(jìn)在建工程的達(dá)標(biāo)。
三是開展以人為本的各類競賽活動，主要有：（1）在黨員干部中開展黨建聯(lián)建、“雙創(chuàng)”競賽及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等立功競賽活動。（2）在團(tuán)員青年中開展“青年電建精英”立功競賽活動。（3）在職工中開展“金點(diǎn)子賽”及合理化建議立功競賽活動。（4）在全體職工中圍繞安全生產(chǎn)開展“安全挑刺”競賽活動。
同時，公司還將通過召開人才建設(shè)推進(jìn)會，加強(qiáng)中途檢查和講評推進(jìn)，典型宣傳及總結(jié)表彰，形成人人爭當(dāng)能手、爭做先進(jìn)的良好氛圍，使?fàn)巹?chuàng)“電建精英杯”立功競賽活動確實落到實處。
二、“安全挑刺”勞動保護(hù)主題活動計劃準(zhǔn)備。注重主題活動同全國安全生產(chǎn)月、工會群防群治月、安康杯競賽及上海市安全生產(chǎn)條例的學(xué)習(xí)實施結(jié)合起來，通過“挑刺”，鞏固和提高全體員工的安全意識，致力持續(xù)改進(jìn)，保證公司安全生產(chǎn)、文明施工處于有序狀態(tài)?；顒佑媱潓嵤┯须A段重點(diǎn)。（1）4月份內(nèi)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好動員準(zhǔn)備。（2）5—6月份內(nèi)，加強(qiáng)過程控制，做好具體實施。（3）二季度內(nèi)，組織《條例》輔導(dǎo)講座，并舉辦安全知識競賽。
三、工會工作一季度小結(jié)及二季度工作要點(diǎn)。以工會2017年8號文形式，作“工會工作要點(diǎn)計劃及一季度工作小結(jié)”。在一季度中，工會工作主要有七大類，以“兩會”召開為重頭，結(jié)合企業(yè)工作實際，組織八次工代會暨八屆一次職代會精神宣傳；抓好年初競賽起步，圍繞漕涇與望亭對口立功競賽及文明工地做好落實；開展工會勞動保護(hù)專項活動；組織各類職工文體活動；加強(qiáng)春節(jié)前后對職工的家訪、慰問工作；組織為印度洋海嘯慈善募捐活動；等。
二季度工作要點(diǎn)中，突出七個方面，主要面對企業(yè)工作，工會要緊密結(jié)合實際，積極發(fā)動各級基層工會圍繞既定的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步組織職工，深入做好工作。
四、做好oa網(wǎng)基層工會每月工作報表，做好工會個人工作計劃。為進(jìn)一步強(qiáng)化工會自身建設(shè)，不斷提高工作能力，并加強(qiáng)對基層工會組織的工作了解和考核，本月內(nèi)，公司工會通過公司oa網(wǎng)，已對下屬工會統(tǒng)一實施報表管理。為做好工作，公司工會同志深入到基層工會服務(wù)，使一些工會干部較快地掌握使用oa網(wǎng)來進(jìn)行網(wǎng)上辦公。
五、組織公司女工“三、八”聯(lián)歡活動。3月8 日,公司工會假座徐家匯美羅城達(dá)伽馬餐廳，組織舉辦聯(lián)歡慶?；顒樱?00余位女工們從公司各個崗位趕來，參加自己的.節(jié)日聚會。公司黨委副書記、工會主席李蘇正在市學(xué)校學(xué)習(xí)，也利用中午休息時間，同姐妹們一起歡聚，整個現(xiàn)場氣氛尤為活躍。
聯(lián)歡會上，公司工會就一年來的女工工作情況作了匯報，通報表彰顧瑩、顧力奮、王建英等三位同志榮膺上海電建“先進(jìn)女職工標(biāo)兵”，向為公司發(fā)展作出成績的廣大女職工表示衷心的感謝。上海電建“先進(jìn)女職工標(biāo)兵”、公司政工部宣傳主管、本部第一工會主席顧瑩，以近年來自己的成長經(jīng)歷，向與會的姐妹們進(jìn)行了交流和溝通。公司工會副主席龔潔慶代表公司工會向全體女職工致以節(jié)日的問候，并希望她們不斷努力，為公司的進(jìn)步和發(fā)展再作新貢獻(xiàn)。
進(jìn)入午餐時間后，女工們不停地交流各自的工作和家庭近況，還不時留下難忘的攝影紀(jì)念，興致十分愉悅。公司工會領(lǐng)導(dǎo)李蘇、龔潔慶、王尹等，先后到各個餐臺向姐妹們表示敬意。席間，公司工會還組織進(jìn)行了開獎活動，有16位姐妹“幸運(yùn)高照”，獲得了精美胸針等獎品。
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三月份酒店工作總結(jié)篇十三
第二分公司在完成公司下達(dá)的運(yùn)行任務(wù)，三月份,以確保運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，重點(diǎn)落實好績效考核方案及細(xì)則，并深入運(yùn)營線路及各場站檢查指導(dǎo)，三月份總體運(yùn)行正常。
以下就運(yùn)營、服務(wù)情況、安全生產(chǎn)情況、車輛修理及保養(yǎng)情況等方面進(jìn)行總結(jié)，并提出20xx年4月份工作計劃和存在的問題，具體匯報如下：
夏季車輛衛(wèi)生檢查，個別線路車尾部衛(wèi)生較差，對線路運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)檢，并對違反規(guī)定司乘進(jìn)行處罰(著裝)，情節(jié)較為嚴(yán)重司乘進(jìn)行待崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3月11日快一線、808路已進(jìn)入大慶東站，司乘人員的言行及服務(wù)加大排查。
(1)文件傳達(dá)
本月共收到上級下發(fā)文件4份，已按其要求開會向所有員工傳達(dá)精神，并制定了相關(guān)落實方案。
(2)運(yùn)營管理
2.本月運(yùn)營正常，無投訴
(3)司乘人員管理
1.檢查司乘人員相關(guān)證件，保證人員證件滿足公司崗位要 求;
3.檢查司乘文明用語及著裝情況。
(4)車輛管理
1.線路交接
(1)、32、環(huán)2線、803路與三分公司交接;
(2)、接收24路、808路
2.每周三安全衛(wèi)生大檢查;
3.重點(diǎn)檢查線路上運(yùn)營車輛車速問題;
4.車輛的電子設(shè)備維修;
5.堅持日常場站和上線檢查，檢查項目包括“車輛運(yùn)行時間、司乘人員到崗情況、運(yùn)行過程中是否有違規(guī)駕駛和影響行車安全的行為、對客服務(wù)狀態(tài)、是否有故意壓點(diǎn)情況、安全檢查”等，每次檢查結(jié)果已記錄在冊，并已對責(zé)任人做出相應(yīng)處理。
(5)車庫、場站管理
(1)樞紐站場站換值班與三公司五車隊交接
(2)對庫內(nèi)安全措施進(jìn)行安全檢查;
(3)禁止私家車進(jìn)入車庫內(nèi)停放。
2.場站管理
(1)公司職工每天夜間安排值班巡視場站安全;
(2)安排機(jī)動司機(jī)場站全天候值班，并增加夜間巡視;
(3)按照場站衛(wèi)生責(zé)任劃分不定期對各場站值班和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。
1.召開安全培訓(xùn)會議2次、安全例會2次、職工會議4次;
2.本月共發(fā)生交通事故5起，2起無責(zé),2起全責(zé)，1起對方責(zé)任;
3.全月安全檢查2次。
1.安排車輛換機(jī)油;
2.對車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保車輛的運(yùn)行正常;
3.225路車因缺件停滯30天，使用機(jī)動帶班車運(yùn)營。
1.加大春季、雨后車輛運(yùn)營、服務(wù)、安全、衛(wèi)生的檢查力度;
3.組織管理人員進(jìn)行安全、紀(jì)律的檢查工作;
4.運(yùn)營車輛車速控制;
5.車輛出庫。
1.車輛出庫后，大慶東站與十二車隊需要增加值班人員4名;
2.大慶東站刷車用水問題;
3.經(jīng)開區(qū)場地翻漿，需要硬化。
備注后附：分公司值班表及場站值班表
三月份酒店工作總結(jié)篇十四
1、做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運(yùn)管理印刷品的采購計劃。
2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1、根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未驗收?/p>
2、招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最終確認(rèn)，在20__年元月確定。
下月工作要點(diǎn)：
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定（員工手冊及相關(guān)制度）。
4、其他事項按人事培訓(xùn)部工作計劃進(jìn)行。
三月份酒店工作總結(jié)篇十五
2、照顧好幼兒的一日生活，這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒，家長又工作忙，班上老師細(xì)心照顧她，給她多次量體溫，讓她多喝水，注意她的飲食和睡眠，并及時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加。同時本班老師強(qiáng)化幼兒體育鍛煉，提升幼兒的身體素質(zhì)，減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全，并強(qiáng)化自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
三月份酒店工作總結(jié)篇十六
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近一個月了，在這一個月里，我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼，但最終這種.種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫，可是我每一天所經(jīng)歷的每件事，對于我來說都是一種磨練，無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感激同事熱情的幫忙。下面我就對我近一個月的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
在剛進(jìn)酒店的開始，我首先對酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用，由于剛到一個新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動起來，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”，并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里，能接到更多更大的活動，也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
在服務(wù)行業(yè)，異常是我們前廳每一天要應(yīng)對行行色色的客人，在思想上我們要有一個很高的高度，正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自我跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問題作為一種歡樂來享受。對于我們自我的同事也要互相幫忙，學(xué)會多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
一、結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗，要適當(dāng)?shù)幕瓓y，堅持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)對客人要用禮貌用語，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴(yán)格要求自我，遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
三月份酒店工作總結(jié)篇十七
陽春三月，咱們的大學(xué)生活已經(jīng)步入正軌，我部在團(tuán)總支學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持為我院學(xué)生服務(wù)的理念。下面，我將三月份工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、在學(xué)期初，為配合團(tuán)總支學(xué)生會的工作，為更好的開展我部的日常工作，我部在3月11日晚上在教學(xué)樓511召開我部會議，這次會議的主要內(nèi)容有兩個，一是總結(jié)上學(xué)期一學(xué)期的工作，在上學(xué)期我部成員大都積極的圍繞團(tuán)總支學(xué)生會來開展工作。表現(xiàn)良好，二是計劃安排這學(xué)期的工作，這學(xué)期我部將始終堅持為我院學(xué)生服務(wù)的原則，積極的開展各項工作，并把我部新干事培養(yǎng)成能經(jīng)得起考驗的，合格的學(xué)生干部。
二：咱們的大學(xué)生活是豐富多彩的，這學(xué)期我院將舉行一系列豐富我院學(xué)生生活的活動。例如第二屆女生節(jié)，“五四”杯足球賽。五四文藝匯演等等，這些項目都是咱們開展外聯(lián)工作的基礎(chǔ)，這個月我部外聯(lián)工作也取得了一定的成績，例如：3月16，17，18日三天在c棟宿舍門口有個書展，豐富了同學(xué)們的文化知識。3月22，23日兩天在c棟宿舍門口進(jìn)行優(yōu)佰特mp3展賣，我部外聯(lián)工作為我院學(xué)生更好的開展活動做出了一定的貢獻(xiàn)。
三：為調(diào)查我院貧困學(xué)生的生活情況及勤工儉學(xué)的情況，我部對勤工儉學(xué)的同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查，并做好了具體的總結(jié)。同時我部也做好了為我院申請助學(xué)貸款的學(xué)生的貸款工作的準(zhǔn)備，并對我部新干事進(jìn)行一定的培訓(xùn)。
以上是我部在這個月的主要工作，雖然取得了一定的成績，但我部會戒驕戒躁的，繼續(xù)努力工作，克服一切困難和改進(jìn)咱們的不足之處，為把工作做得更好，并做好個人工作計劃，更好的為我院學(xué)生服務(wù)。
三月份酒店工作總結(jié)篇十八
冬去春來，我們迎來了春意盎然的三月，這個月我們部門始終以飽滿的激情去積極開展各項工作活動，認(rèn)真努力的落實了部門工作職責(zé)和目標(biāo)，同時在部門各成員的共同努力下不僅順利地完成了日常工作，也取得三月份優(yōu)秀部門這一榮譽(yù)，以下是對三月份的工作總結(jié)。
1、早餐與拖鞋
天氣漸晴，穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)區(qū)域的現(xiàn)象接近為零，現(xiàn)在我們每天的日常工作主要是對教學(xué)區(qū)域吃早餐情況進(jìn)行檢查與處理，每天早上7:40之前我們部門各成員會對本系各班級進(jìn)行檢查與巡視，如若發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)這種問題的同學(xué)，我們會予以登記并委婉對其進(jìn)行思想教育，防止再犯，并扣除該班級的相應(yīng)班級評估分。本月部門各成員對早餐情況進(jìn)行嚴(yán)查，在三月份被查出有早餐情況的同學(xué)有幾例，在接下的時間里我們依舊會加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
2、考勤表與班級日志周報表
在上一周因工作調(diào)配，考勤表已轉(zhuǎn)至學(xué)習(xí)部接管?，F(xiàn)在我們開始負(fù)責(zé)班級日志周報表的工作，每周五晚7:00之前我們部員會在經(jīng)貿(mào)系活動室對各班級上交的周報表進(jìn)行整理與統(tǒng)計，對表上每周出現(xiàn)三次以上(含三次)遲到或曠課的同學(xué)我們會將其具體情況打印上交系辦老師與相應(yīng)班級輔導(dǎo)老師處理。本月周報表各班級上交情況都比較及時，曠課人員名單較多。
3、查課
本月紀(jì)檢部各部員依舊對各班級進(jìn)行不定時的查課，同時各部員當(dāng)天對所查班班級紀(jì)檢委員進(jìn)行名單核實與登記，于周五晚對本系所有班級查課數(shù)據(jù)進(jìn)行校對與整合，本學(xué)期這方面的工作做得相當(dāng)好沒有出現(xiàn)一次數(shù)據(jù)差錯，但是本月份經(jīng)貿(mào)系各班級曠課情況嚴(yán)重，為此我們會在接下來的時期對各班級到課情況進(jìn)行嚴(yán)查！并與各班紀(jì)檢委員溝通合作，加強(qiáng)各班紀(jì)律意識，把曠課情況壓制，提升本系到課率。
1、文娛部舉行了商務(wù)達(dá)人秀，比賽分初賽和決賽。本部門各成員都努力在活動現(xiàn)場維持現(xiàn)場紀(jì)律與活動秩序，使比賽更順利圓滿的完成。
2、體育部舉行的排球賽，我們部門成員都積極的在賽場做好各項工作，如場地劃分，維護(hù)現(xiàn)場觀眾區(qū)及賽場秩序。使每場比賽都有條不紊的進(jìn)行，直至圓滿落幕。
以上系三月份本部門的工作總結(jié)，在今后的工作生活中我們將懷著激情與責(zé)任做好每件事情，穩(wěn)步向前。爭創(chuàng)下次優(yōu)秀部門！
三月份酒店工作總結(jié)篇十九
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，禮儀教育，強(qiáng)化幼兒的安全意識。
2、積極做好家訪工作，明白幼兒在家情況。
3、強(qiáng)化預(yù)防春季傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
5、組織幼兒和家長參加幼兒園組織的春游工作。
三月份酒店工作總結(jié)篇二十
圍繞城管局全年工作目標(biāo)，按照規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)格管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)的總體思路，結(jié)合當(dāng)前迎接江都第四屆花卉節(jié)城區(qū)市容環(huán)境綜合整治，工農(nóng)東路夜市進(jìn)入三江百貨市場，以及加強(qiáng)不再舉辦“三月三”期間綜合管理等中心工作。三月份以來，我局在工作頭緒多、管理任務(wù)重、時間要求緊、矛盾難度大的情況下，精心組織、合理安排、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過競聘和雙向選擇，3月5日， 25名新上任的中層干部和全體隊員，以飽滿的熱情，肩付著城市管理重任，滿懷信心地走上各自工作崗位。目前整個隊伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊員工作積極性不斷提高，少數(shù)隊員身上長期根深締固的不良行為和現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項工作有效運(yùn)行，為城市管理提供有力保障和有效措施。與此同時，我們抓各項規(guī)章制度的完善。利用三周時間，集中有關(guān)部門和人員，以全面加強(qiáng)城市管理隊伍、業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)管理為出發(fā)點(diǎn)，以強(qiáng)化思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)為根本目的，結(jié)合隊伍實際，借鑒外地經(jīng)驗，經(jīng)過反復(fù)醞釀，局長辦公會研究，于3月26日正式出臺并實施《江都市城市管理局規(guī)章制度匯編》，此匯編包括部門職能、崗位職責(zé)、百分考核和有關(guān)制度四大部分，匯集各項規(guī)章制度46項內(nèi)容。從四月起開始將考核成果與每個隊員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，真正做到獎勤罰懶。
江都夜市源于九十年代初的馬路自發(fā)市場，是商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。起初對活躍市場，方便群眾購物起到一定積極作用。但隨著城市化進(jìn)程加快，市場不斷繁榮，商品不斷豐富，城市管理要求不斷提高，夜市已嚴(yán)重妨礙市容和交通環(huán)境，有損城市文明形象。為適應(yīng)城市發(fā)展、順應(yīng)民意，真正還路于民。按市政府統(tǒng)一要求，我局會同有關(guān)部門對工農(nóng)東路夜市實施整體遷入三江百貨市場經(jīng)營。一是深入調(diào)查，掌握具體實情。為保證夜市順利遷入“三江”，我局對夜市現(xiàn)有292戶經(jīng)營戶逐一進(jìn)行調(diào)查，其中，自愿遷入“三江”的有241戶，思想上存有顧慮或暫時不愿遷入的有51戶。二是廣泛宣傳，鈍化上訪矛盾。針對部分夜市經(jīng)營戶先后7次到我局、市政府和揚(yáng)州市政府上訪的實際情況，我們及時研究措施，反復(fù)宣傳，解決矛盾，平息上訪。局長親自過問，分管局長親自接待，認(rèn)真反復(fù)做好耐心細(xì)致的說服解釋工作，并利用各種社會關(guān)系，將思想教育工作包干到人。同時，通過電視媒體、發(fā)放通告、流動執(zhí)法車廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入細(xì)致做好經(jīng)營戶思想工作，最終使經(jīng)營戶的思想統(tǒng)一到政府決策上來。三是精心安排，嚴(yán)密組織實施。3月21日起，我局每天集中68名隊員，從上午8時至夜間9時，對工農(nóng)東路夜市進(jìn)行全天候設(shè)卡管理、巡邏檢查、分片包干，邊宣傳、邊管理、邊勸阻，保證進(jìn)度，確保搬遷任務(wù)圓滿完成。日前，工農(nóng)東路夜市已順利遷入“三江”，但我局仍跟蹤做好前期管理鞏固和善后工作。
按照市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作會議的統(tǒng)一部署，我局緊緊圍繞3510工程和“四子”工程，以迎接花卉節(jié)市容整治為契機(jī)，著力抓好城市綜合管理規(guī)范工作。截止三月底，我局共暫扣、規(guī)范廣告戧牌、燈箱2375塊（個）；查處無證人力（客）三輪車685輛次；清除牛皮癬小廣告3700余處；清理過街橫幅136條；規(guī)范攤點(diǎn)684個，清理攤點(diǎn)185個。
1、加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場管理。對中心農(nóng)貿(mào)市場、龍川中路仙女鎮(zhèn)菜場、長江路太陽城農(nóng)貿(mào)市場等三大菜場，按照中隊屬地轄區(qū)管理的原則，采取錯時工作制，增加管理力量，針對目前城區(qū)人口多市場少的現(xiàn)狀，實行嚴(yán)格管理、跟蹤管理，堵疏結(jié)合、劃行歸市，有效地扭轉(zhuǎn)了目前菜場攤點(diǎn)外溢的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)城區(qū)攤點(diǎn)管理。對工農(nóng)路、東方紅路軍民巷、引江路紅衛(wèi)橋、長江路、龍城路等路段店外攤進(jìn)行全面規(guī)范管理，共發(fā)放整改告知書31份，并逐漸對部分?jǐn)傸c(diǎn)群進(jìn)行劃行歸市、統(tǒng)一經(jīng)營，并著手對城區(qū)水果經(jīng)營攤點(diǎn)統(tǒng)一貨架式樣、統(tǒng)一經(jīng)營區(qū)域，確保文明經(jīng)營。
3、鞏固廣告戧牌管理成果。鞏固年初廣告戧牌規(guī)范管理成果，針對少數(shù)門市廣告戧牌回潮現(xiàn)象，我局先后4次采取夜間行動，暫扣留廣告戧牌、燈箱26個，下一步，將廣告戧牌管理向城區(qū)9條次干道延伸。
4、積極開展城市綜合管理。我局配合房管局開展北小區(qū)創(chuàng)建園林小區(qū)活動；配合公安交警大隊對城區(qū)馬自達(dá)進(jìn)行綜合整治；配合衛(wèi)生局著手對城區(qū)熟食攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理；配合有關(guān)部門開展路段綜合整治；同時，3月29日開始，從上午6時至夜間10時，每天抽調(diào)人員20余人，加強(qiáng)“三月三”期間路段巡邏，嚴(yán)防攤點(diǎn)回潮，繼續(xù)鞏固不再舉辦交流活動的綜合管理工作。
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