培養(yǎng)創(chuàng)新思維是培養(yǎng)未來人才的關(guān)鍵,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力??偨Y(jié)要注重實用性,提供具體可行的建議或改進方案。以下是小編為大家整理的一些健康養(yǎng)生知識,希望能給大家提供一些保持健康的方法和建議。
聽了溝通課如何寫心得篇一
所以,教師在與家長交往與溝通中,也會出現(xiàn)家長與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象,最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么,我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協(xié)調(diào)一致,良好地與家長進行溝通,達到家園共育的目的呢?我認為以下幾點很重要:
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處,包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的,來與家長進行交流孩子在園的表現(xiàn),并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子,盡心盡責為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師,并且持積極的態(tài)度來與教師溝通,熱心支持、配合教師的工作。
每一個孩子都是父母心目中的寶貝,每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展,每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子,不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以,教師在與家長交流孩子在園情況時,要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優(yōu)點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時,與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點,雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣,家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如:我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學習很認真的孩子,但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來,也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候,我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧,然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽,雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因,尋找?guī)椭⒆痈倪M的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣,既達到了家園同育的目的,而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
一個班的孩子,有些比較文靜,有些比較淘氣。針對個性不同的孩子,教師的教育方法應(yīng)該有所不同,那么對于他們的家長,溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子,教師不需要費那么的心思來管教,家長對孩子在園的學習、生活也比較放心。對于這類孩子,我們除了向家長反映孩子在園的情況外,還可以共同探討教育孩子的好方法,偶爾也要提醒家長在教育孩子時應(yīng)該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子,教師需要花更多的心思來關(guān)注他們,對他們的要求也會嚴格一些。那么,教師就要在觀察到孩子的頑皮后,把自己的這種教育想法告訴家長,取得家長的支持,與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時,教師除了嚴格要求孩子,向孩子講清楚教師嚴格要求的原因,讓孩子明白事理,在接受教師教育的同時,也應(yīng)在家長接孩子的時候,及時對家長說明事情的情況。一來,可以起到共同教育孩子的目的,同時也會避免出現(xiàn)個別幼兒不能領(lǐng)會教師的意思,回家對家長表述不清楚事實原由,讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的第一學期,有一天,我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學習的孩子。孩子回家后,向家長訴說他在園所受的委屈,結(jié)果,第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會,但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么,針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒,在堅持我的教育原則的同時,我會想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時,及時向家長反映情況,以取得家長的支持與幫助。
一個班的家長,性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以,我們在與他們溝通的時候,也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長,可以采用直接的方式與家長溝通,如:今天寶寶上體育課把球打到別人了,我們要一起提醒他以后玩球時注意安全;而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長,教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式;對于缺乏主動與教師溝通的家長,教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時的觀察,分析各類家長的特點,采取恰當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之,教師在與家長溝通的過程中,要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內(nèi)活動、教學狀況;誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學習上的問題;虛心地接受家長的建議;耐心地解答家長的疑問等等。有了愛,我想,所有的工作也就會迎刃而解,我們當老師的也會做到問心無愧。
聽了溝通課如何寫心得篇二
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),它不僅僅是傳遞信息和表達意見,更是實現(xiàn)共識和解決問題的關(guān)鍵工具。每個人都曾經(jīng)歷過溝通的過程,有成功的經(jīng)歷,也有失敗的記憶。而通過總結(jié)和反思,我意識到溝通的成功與否與自身的表達能力、傾聽能力、理解能力及應(yīng)變能力密切相關(guān)。以下是我在溝通中的心得體會,希望能為大家提供一些啟示和幫助。
首先,有效的溝通離不開良好的表達能力。言辭之間有著微妙的力量,在不同的場合和情境中,我們需要學會選擇合適的語言和方式來表達自己的意見和想法。在進行溝通時,我發(fā)現(xiàn)最重要的是清晰明了地陳述自己的觀點。避免模棱兩可的話語,要簡潔明了地表達自己的要求和意圖,以便對方能準確理解。此外,語速和聲音的音量也是非常重要的,我們應(yīng)該根據(jù)對方的反應(yīng)和需求來調(diào)整自己的語速和音量,以確保信息的準確傳達。
其次,傾聽能力是溝通中不可或缺的一環(huán)。傾聽不僅僅是等待對方說完而已,它要求我們投入自己的心思和情感,用心去理解對方的觀點和感受。在溝通過程中,我意識到當我全身心地傾聽對方時,對方也會感受到我的關(guān)心和認可,這樣才能建立起雙向的信任和理解。因此,無論是工作中還是日常生活中,我們都應(yīng)該養(yǎng)成良好的傾聽習慣,真正用心去傾聽他人的所思所想,不要急于中斷或表達自己的觀點,這樣才能獲得更好的溝通效果。
再次,理解能力在溝通中起著至關(guān)重要的作用。溝通是一個雙向的過程,我們不僅要表達自己的意思,還要理解對方的意圖和需求。要做到這一點,我們需要學會換位思考,設(shè)身處地地去理解對方的角度和感受。在溝通中,有時我們會遇到困難和沖突,這時候要學會保持冷靜和理智,不要輕易下結(jié)論或負面評價,而應(yīng)該積極地詢問、提問和解釋,以促進相互理解和共同解決問題。
最后,溝通中的應(yīng)變能力對于解決問題和達成共識至關(guān)重要。在溝通過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的意外情況和突發(fā)事件,這時候我們需要靈活應(yīng)對,找到解決問題的最佳方案。在我自己的經(jīng)驗中,遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和可能的解決方法,然后進行有效的溝通和協(xié)商,以達成最終的共識和目標。溝通中的應(yīng)變能力能夠有效地提高溝通的成功率,使雙方能夠達成共同的目標和利益。
綜上所述,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它需要我們具備良好的表達能力、傾聽能力、理解能力和應(yīng)變能力。通過對自身經(jīng)驗的總結(jié)和反思,我得出了以上幾點心得體會。希望這些經(jīng)驗能夠?qū)Υ蠹以趯嶋H的溝通中提供一些啟示和幫助,并幫助大家實現(xiàn)更加高效和有效的溝通。
聽了溝通課如何寫心得篇三
教師要充分了解學生的家庭背景情況,并結(jié)合學生的學習情況進行分析,這樣才會有說服力。每個家庭都是有特點的,不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學生性格及學習的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當對家長的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過程中,教師應(yīng)當與各個家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學生會產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會影響學生的健康成長。
1、主動聯(lián)系家長
當學生的某些方面差強人意時,教師一定要主動聯(lián)系家長,以此來表達自己的誠意。在小學階段,尤其是一年級的孩子,家長對孩子的期望比較高。這個時候的家長,一方面想讓孩子實現(xiàn)自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時期內(nèi)一定要創(chuàng)建與家長交流合作的良好氛圍。
2、家長來后主動讓座、倒水,表示尊重
不管家長是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前,老師都應(yīng)當給予家長充分的尊重。家長如果心平氣和的話,那一杯水,一個座位都會拉近教師和家長之間的距離,這樣溝通起來比較容易。如果家長是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話,那老師的一杯水會澆滅家長心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當著家長的面訓斥他的孩子
在家長心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當面訓斥,家長心里肯定不舒服。把家長叫到一個安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達成一致意見。當家長了解到學校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進行教育工作后,他們自然會覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠懇
家長都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見,所以和家長及時溝通很重要,這樣能讓家長覺得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài),把自己當成家長,設(shè)身處地的從家長的角度考慮問題。實際而有效的指導是家長們迫切需要的。教師要多站在家長的角度考慮問題,用自身的力量去感染家長,這樣更有利于取得家長的信任和配合。
5、抓住每次面對面交流的機會
老師要及時把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長接觸是一種非常有針對性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時間
家訪應(yīng)因人而異,有的學生適合家訪,而有些學生可以不用。一定要在恰當?shù)臅r間進行有目的有計劃的家訪,可以利用公共假期或家長下班后比較空閑的時間。家訪之前做好準備工作,正確合理地評價學生的學習情況,實事求是,并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進門就開始抱怨學生不聽話不愛學習等缺點,這樣只會讓家長產(chǎn)生反感心理。要先表揚孩子的優(yōu)點,讓家長對學生有信心,然后再提出缺點及老師的建議,讓家長幫忙改進。這樣的家訪才是有積極意義的,能確實幫助到孩子學習的。
老師的工作是非常煩瑣而又細致的,這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說話方式,帶著情緒與家長交流,那效果肯定差強人意。教師態(tài)度一定要誠懇,面對不同的家長說話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,家長眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛的。所以跟家長交流時,對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚的話將會加強學生學習的自信心,也會成為家長的動力。
只有這樣才能使家長在交流的過程中慢慢接受孩子的缺點,更有利于解決孩子的問題。在敘述學生的錯誤時語氣應(yīng)當委婉,也要請家長不要擔心,讓家長耐心的和教師配合,幫助孩子渡過難關(guān)。教育好孩子是老師和家長的共同目標,老師應(yīng)當讓家長感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。
教師和家長溝通的最終目的都是幫孩子解決問題,在經(jīng)過合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見,這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導家長,得到家長的有效配合才能省時高效地解決問題。也可以讓家長對學校教育、教學提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學校教育和家庭教育走入同一軌道,對學生的成長十分有利。
在交流過程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓斥家長,畢竟家長不是學生,家長的素養(yǎng)并不是說提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會引起家長的反感。家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長形成一致意見后,便會取得事半功倍的效果。
教師和家長的交流溝通不僅應(yīng)當誠懇,而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會有利于學生的發(fā)展。學校和家庭的關(guān)系密切,對孩子的影響是很深遠的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長溝通,直接關(guān)系到教師對學生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長的肯定。教師只有不斷地學習和積累,掌握了溝通的竅門才能為學生的成長提供良好的發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇四
很多時候,孩子出現(xiàn)問題的根源在于家長。雖然可能會有家長覺得這是教師在推卸責任,家教經(jīng)典著作:《顏氏家訓》說:"夫同言而信,信其所親,同命而行,行其所服。"意思是說,同樣的言行指導,孩子更愿意聽從父母親人的教導。所以,家長的教養(yǎng)誤區(qū)是導致孩子出現(xiàn)行為問題的重要因素。繼而使我們要通過家長的言行與態(tài)度,了解家長的教養(yǎng)誤區(qū),并通過良好的溝通,幫助家長走出誤區(qū),以促進孩子的身心健康成長。
為了讓家長不會覺得我們溝通是在,暴力的批判他們的教育方法,畢竟他們的一切包辦都美名其曰愛孩子,覺得只有,為孩子做好一切,就會讓孩子感覺到他們的愛我們已經(jīng)為人父母的老師,可以把自己的親身經(jīng)歷從返到鄭給他們做一個"示范"!事實上,很多家長并非是孩子不愿意做,他選擇幫助的,而是簡單的怕孩子做不好,還要自己來收拾殘局而給自己找的借口。通過實例讓家長知道包辦代替的危害。
表面上我們家長可能覺得省事了,事實上,它是阻礙孩子健康成長的"溫床"!習慣了家長包辦代替的孩子,不僅動手能力差,獨立自理和抗挫折能力發(fā)展的緩慢,而且容易任性,嬌氣。總之,可造成孩子很多的不良習慣!
孩子的健康成長,的確需要自由的生活空間與精神空間。過度限制孩子會導致孩子缺乏主見,唯命是從的性格,這是一種在未來社會沒有競爭力的性格!但是讓孩子過度自由,也是不行的。如果一切都順應(yīng)孩子的本性,他們就學不會與人打交道的禮儀常識和規(guī)則,導致為所欲為的傾向。孩子長大后可能會形成好動,不服管教,攻擊性強等不良習慣。人人都有自由的權(quán)利,但是一個人的自由不能以侵犯他人的自由為代價,為了自己的自由而影響到別人的自由,那是自私的,不文明的行為!所以,過度的自由教養(yǎng)態(tài)度,培養(yǎng)出來的孩子不是個性的,而是任性的。在溝通中還要注意,要就事論事,避免在抽象觀念上爭論,畢竟自由沒有錯,但慢慢引導家長要以尊重他人,尊重他人的安全為底線。這樣的自由才是積極向上的,讓家長覺得我讓孩自由的想法是正確的,但可能方法出現(xiàn)一點問題而已!
聽了溝通課如何寫心得篇五
表達溝通心得體會對于個人的成長和人際關(guān)系的發(fā)展至關(guān)重要。通過表達自己的思想和情感,我們能夠更好地理解他人,建立良好的人際關(guān)系,并在職場和社交場合中取得更好的結(jié)果。在我經(jīng)歷的溝通中,我深刻體會到了一些重要的心得,分享給大家。
在溝通中要注重傾聽是我個人最為重要的體會之一。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),只有傾聽他人才能真正了解他們的需求和期望。曾經(jīng),我在一個項目團隊中,由于沒有仔細傾聽他人的意見和建議,導致項目出現(xiàn)了很多問題。經(jīng)過反思,我意識到傾聽是解決問題和取得進展的關(guān)鍵。從那以后,我在溝通中注重傾聽他人的聲音,并積極采納他們的建議。結(jié)果,我在團隊中建立了良好的口碑,并取得了更好的工作效果。
另一個我認為非常重要的是清晰明確地表達自己的觀點。在溝通中,含糊不清的表達容易導致誤解和矛盾。曾經(jīng),我對同事發(fā)表的一篇論文提出了批評意見,但由于表達不清楚,他誤解了我的意圖,導致我們產(chǎn)生了嚴重的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到溝通中表達清晰的重要性。從那以后,我在進行溝通時會提前準備好自己的觀點,并且盡量用簡潔明了的語言表達出來。這樣,我不僅能夠避免誤解,還能夠更好地被他人理解和接受。
此外,溝通中的非語言表達也是我關(guān)注的重點之一。非語言表達,如面部表情、肢體語言和聲音語調(diào)等,可以傳遞很多信息。曾經(jīng),我在一次面試中,發(fā)現(xiàn)面試官對我的問題回答很不滿意,盡管我的回答內(nèi)容是正確的。通過仔細觀察面試官的面部表情和肢體語言,我發(fā)現(xiàn)自己的緊張和不自信通過非語言的方式展現(xiàn)出來。從那以后,我開始關(guān)注自己的非語言表達,通過練習和自我調(diào)整,提高了自己的自信和表達能力。非語言表達不僅能夠幫助我更好地傳達信息,也增強了我與他人的互動和理解。
最后,我認識到溝通是雙向的,需要建立積極的互動和合作關(guān)系。溝通不僅僅是表達自己的觀點,還需要思考和回應(yīng)他人的意見和反饋。曾經(jīng),我在一個會議上,遇到了一位將我的建議完全忽視的同事。當初,我感到非常沮喪和無助,但后來我想到,如果我能夠主動與他合作,共同探討解決方案,也許會有不同的結(jié)果。從那以后,我努力與他人建立積極的互動和合作關(guān)系,尊重他人的觀點,提出自己的建議,并與他人共同努力找到可行的解決方案。通過這樣的互動,我發(fā)現(xiàn)我們可以更好地理解和支持彼此,取得更好的成果。
在我的溝通經(jīng)歷中,我深刻體會到傾聽、清晰明確的表達、非語言表達和積極的互動合作是取得良好溝通效果的關(guān)鍵。通過這些心得體會,我提高了自己的溝通能力,加強了與他人的互動和理解,同時也建立了良好的人際關(guān)系。我堅信,只要我們不斷學習和提升自己的溝通技巧,我們將能夠在個人成長和職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
聽了溝通課如何寫心得篇六
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村的精英代表,承載著地方經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和民眾福祉提升的重任。然而,與鄉(xiāng)村基層群眾的溝通交流往往成為鄉(xiāng)賢們面臨的一項挑戰(zhàn)。本文將探討鄉(xiāng)賢如何有效地溝通,并分享其中的心得體會。
第二段:傾聽與感同身受
在與鄉(xiāng)村居民溝通過程中,鄉(xiāng)賢首先應(yīng)注重傾聽。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),它能夠讓鄉(xiāng)村居民感到被尊重和重視。鄉(xiāng)賢應(yīng)該積極嘗試用心體會和理解鄉(xiāng)村居民的意見和感受,與他們建立情感上的共鳴。只有通過理解、關(guān)注和支持,鄉(xiāng)賢才能真正成為鄉(xiāng)村群眾的代言人,有效傳達他們的訴求和意愿。
第三段:簡潔明了的表達
與鄉(xiāng)村居民溝通,語言的表達要盡可能簡單明了,避免使用難以理解和吸收的專業(yè)術(shù)語。鄉(xiāng)村居民往往沒有太多機會接觸高深的知識和信息,他們更加注重實際問題和生活需求。因此,鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)該以平實、通俗的語言,傳達自己的觀點和做法,讓鄉(xiāng)村居民能夠輕松地理解并接受。
第四段:走進鄉(xiāng)村,多方互動
鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)主動走出自己的辦公室,走進鄉(xiāng)村,與鄉(xiāng)村群眾進行面對面的交流。通過實地考察、開展座談會等方式,鄉(xiāng)賢能夠更直觀地了解鄉(xiāng)村居民的現(xiàn)狀和需求,并且與他們建立更加緊密的聯(lián)系。同時,鄉(xiāng)賢也應(yīng)積極倡導鄉(xiāng)村群眾的參與和互動,在決策過程中廣泛聽取他們的意見和建議。多方互動將為鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的溝通搭建更為廣闊和深入的平臺。
第五段:借助新媒體科技,拓寬溝通渠道
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體科技成為了鄉(xiāng)賢溝通的重要工具。鄉(xiāng)賢可以通過微信、微博等社交媒體平臺,與鄉(xiāng)村群眾進行即時溝通和信息共享。同時,鄉(xiāng)賢還可以利用新媒體開展線上調(diào)查、發(fā)布公告和宣傳推廣等活動,有效擴大溝通的范圍和影響力??萍嫉膽?yīng)用將大大提升鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的信息傳播和互動效率,更好地實現(xiàn)了溝通的目的。
結(jié)尾段:總結(jié)
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村發(fā)展的中堅力量,良好的溝通能力對于他們的工作至關(guān)重要。通過傾聽與感同身受、簡潔明了的表達、走進鄉(xiāng)村多方互動以及借助新媒體科技等方法,鄉(xiāng)賢能夠與鄉(xiāng)村居民建立起理解與信任的紐帶,實現(xiàn)良好的溝通效果。只有通過有效的溝通,鄉(xiāng)賢才能更好地履行自己的職責和使命,推動鄉(xiāng)村的發(fā)展繁榮。
聽了溝通課如何寫心得篇七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),無論是在工作上還是生活中,良好的溝通能力都會對我們的發(fā)展和關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。經(jīng)過多年的實踐和體會,我認為溝通的關(guān)鍵在于傾聽和表達。本文將從這兩個方面談?wù)勎覍θ绾螠贤ǖ男牡皿w會。
首先,傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)。在與他人交流時,我們應(yīng)該不僅僅是在傾聽對方的言語,更要理解其中的含義、并且尊重對方的觀點。首先,要全身心地投入到對話中,讓對方感受到你的關(guān)注和真誠。其次,要用肢體語言和眼神表達出自己在傾聽和理解的過程中的態(tài)度,如點頭、保持適當?shù)哪抗饨佑|等。再次,要運用積極的反饋方法,如提問、概括對方的觀點等,以表明自己在傾聽的過程中是認真的。最后,要給予對方足夠的時間和空間,讓他們有充分的機會表達自己的觀點和感受。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方,建立起更深入的連接,從而使溝通更加順暢有效。
其次,表達是溝通中不可或缺的一部分。表達是指將自己的想法、觀點和感受清晰地傳達給對方。首先,要學會清晰地表達自己的意思。在表達時,要避免使用模糊的詞語和含糊不清的表達方式,要確保對方能夠準確地理解你的意思。其次,要善于運用合適的語言和措辭,避免使用過于嚴厲或沖突性的言辭,以免引起爭吵和誤解。再次,要注意非語言交流,如肢體語言和聲音的變化等,它們能夠傳達更多的情感和意圖。最后,要學會借助有效的溝通工具,如寫作、電話和會議等,以便更好地傳遞信息和交流。通過有效的表達,我們能夠更好地讓對方理解和接受我們的觀點,從而達到更好的溝通效果。
此外,溝通還需要注重雙方的尊重和理解。在交流中,我們應(yīng)該尊重對方的觀點和感受,不要將自己的意見強加給他人。每個人都有自己獨特的認知和經(jīng)歷,我們應(yīng)該尊重這種差異并積極尋求共同點。同時,我們也需要理解對方的情感和背景,尤其是在一些敏感的話題上,要注意言辭的選擇和表達方式,避免傷害對方的情感。通過尊重和理解,我們能夠建立起良好的相互關(guān)系,從而實現(xiàn)真正的溝通。
最后,提升溝通技巧需要不斷地實踐和反思。溝通是一項需要不斷提高和完善的技能,只有通過實踐和反思,我們才能不斷改進和學習。在實踐中,我們要多與他人交流,多參與團隊活動和社交場合,從中積累經(jīng)驗和技巧。同時,我們也要時刻保持警覺,及時反思自己的表達和傾聽方式,發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。只有不斷地實踐和反思,我們才能夠提升自己的溝通技巧,從而達到更高效的溝通效果。
總之,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過傾聽、表達、尊重和理解,我們可以建立起良好的溝通關(guān)系,實現(xiàn)更順暢、更有效的溝通。同時,通過不斷地實踐和反思,我們可以不斷提升自己的溝通技巧。希望以上的心得體會能對大家在溝通中有所幫助。
聽了溝通課如何寫心得篇八
溝通和協(xié)作是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚闹匾M成部分。一個良好的溝通和協(xié)作能力可以幫助我們更好地理解他人,更好地解決問題。在過去的幾年中,我通過不斷地學習和實踐,總結(jié)出了一些溝通協(xié)作的心得體會,希望可以在這篇文章中與大家分享。
第二段:有效溝通的關(guān)鍵
在協(xié)作中,有效溝通是非常重要的一環(huán)。首先,要重視傾聽的能力。有時候,我們過于關(guān)注自己的觀點和意見,而忽視了對他人的傾聽。但只有傾聽,我們才能真正理解別人的需求和意見,從而有效地與他們進行協(xié)作。其次,要注意溝通的方式。清晰明確的表達可以避免誤解和歧義的產(chǎn)生,同時也可以提高溝通的效率。最后,要注重非語言溝通的重要性。在溝通中,很大一部分信息是通過非語言方式傳遞的,如肢體語言、面部表情等。我們應(yīng)該學會觀察和理解這些非語言信息,才能更好地與他人達成共識。
第三段:團隊協(xié)作的要點
在一個團隊中,協(xié)作是團隊取得成果的關(guān)鍵。要實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作,首先要明確每個人的角色和責任。每個人都應(yīng)該清楚自己在團隊中的定位,明確自己的任務(wù)和目標,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。其次,要建立良好的溝通渠道。團隊成員之間的溝通應(yīng)該是開放和透明的,要分享信息和資源,共同解決問題。另外,要培養(yǎng)團隊合作意識。團隊成員之間應(yīng)該互相支持和鼓勵,相互信任,共同努力達成團隊目標。最后,要善于利用每個人的優(yōu)勢。在團隊中,每個人都有不同的專長和技能,我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的特長,形成優(yōu)勢互補,共同提高團隊的綜合能力。
第四段:解決溝通協(xié)作中的問題
在溝通協(xié)作中,難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。在面對問題時,我們可以采取一些策略,以解決問題,提高協(xié)作效果。首先,要坦誠和直接地面對問題。當出現(xiàn)溝通不暢或團隊關(guān)系緊張等問題時,我們應(yīng)該及時地面對和解決,而不是回避和忽視。其次,要多角度思考問題。在解決困難時,我們應(yīng)該多角度思考,嘗試從不同的視角出發(fā),尋找解決問題的最佳方案。最后,要善于妥協(xié)和合作。在協(xié)作中,難免會遇到不同意見和觀點的沖突,我們應(yīng)該學會妥協(xié)和合作,以達到雙方的利益最大化。
第五段:總結(jié)
通過不斷地學習和實踐,我深刻體會到溝通和協(xié)作在個人和團隊發(fā)展中的重要性。在面對溝通和協(xié)作時,我們應(yīng)該重視傾聽、注重溝通方式和非語言溝通,提高溝通的有效性。在團隊協(xié)作中,要明確角色和責任、建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團隊合作意識,并充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在解決溝通協(xié)作中的問題時,我們應(yīng)該坦誠面對、多角度思考、善于妥協(xié)與合作。只有通過不斷地努力和實踐,我們才能提高我們的溝通和協(xié)作能力,更好地與他人合作,取得更大的成就。
聽了溝通課如何寫心得篇九
溝通是人際交往中極為重要的一環(huán),良好的溝通能夠幫助我們與他人更好地交流和理解。然而,要想真正實現(xiàn)有效溝通,并非易事。在我與他人的交流中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些溝通的心得體會,以下將從明確目標、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面進行闡述。
首先,明確目標是有效溝通的基礎(chǔ)。只有當我們清楚自己想要傳達的信息時,才能夠用明確的語言和方法向他人闡述清楚。在溝通前,我們應(yīng)思考清楚自己的目的是什么,希望對方獲得什么信息,然后根據(jù)這個目標進行溝通。例如,如果我們是在向同事解釋一個新的工作流程,我們應(yīng)該明確表達自己的目的是為了增加工作效率和減少錯誤率,這樣有助于我們使用更準確的描述和例子來傳達信息。
其次,善于傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。在溝通中,很多人只關(guān)注自己的意見和觀點,而忽視了他人的感受和意見。然而,只有當我們真正傾聽他人的聲音時,才能夠更好地理解他們的需求和想法,從而達到更好的溝通效果。在傾聽時,我們應(yīng)保持專注和關(guān)注他人的表情、語氣和非語言信號,并用合適的方式回應(yīng)他們的觀點。這樣不僅能夠讓對方感受到被尊重和重視,也能夠幫助我們更好地把握對方的意圖和需求。
第三,言簡意賅是確保信息傳遞清晰的技巧。在溝通中,使用過多的廢話和冗長的敘述往往會導致信息被混淆和忽略。相反,簡練的表達和言辭能夠更好地引起對方的關(guān)注和理解。為了做到言簡意賅,我們應(yīng)該將信息進行歸納和提煉,只保留最重要的幾個要點。此外,適當使用一些具體的例子和比喻,可以幫助對方更容易地理解我們想要傳達的信息。
另外,注重非語言信息也是有效溝通的重要方面。非語言信息主要包括肢體語言、表情和聲音等,它們能夠傳達比語言更多的信息和感情。在溝通時,我們應(yīng)該注意自己的肢體語言和表情是否與我們傳達的信息相一致,這樣可以增加對方對我們話語的信任和理解。同時,我們也應(yīng)觀察和理解對方的非語言信息,從中獲取更多的線索和信息。例如,如果對方的表情和肢體語言明顯不配合,我們就應(yīng)該及時調(diào)整自己的表達方式,以避免產(chǎn)生誤解和矛盾。
最后,積極反饋可以幫助有效溝通更好地前進。在溝通中,及時給予對方反饋能夠讓溝通更有效和順暢。我們可以使用一些積極的反饋方式,如贊賞對方的觀點、提出問題以便更好地理解、給予建議和意見等。通過積極反饋,我們不僅能夠促進雙方的理解和溝通,還能夠建立良好的溝通關(guān)系和信任。
總之,通過我個人的溝通體會,明確目標、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面尤為重要。只有將這些方面做到融會貫通,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)與他人更好地溝通和交流。溝通是一個不斷學習和提升的過程,在今后的人際交往中,我將繼續(xù)努力將這些心得體會運用到實踐中,并不斷提高自己的溝通技巧。
聽了溝通課如何寫心得篇十
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅影響著我們的個人和職業(yè)生活,還能夠幫助我們建立良好的關(guān)系和解決問題。為了提高自己的溝通能力,許多人選擇參加溝通訓練課程。在這篇文章中,我將分享我參加溝通訓練的心得體會。
首先,在溝通訓練中,我學會了傾聽。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)。在過去,我常常在和他人交流時,迫不及待地插話,很少關(guān)注對方在說什么。然而,在溝通訓練中,我學會了專注地傾聽他人的意見和觀點。通過傾聽,我能更好地理解對方的需求和想法,從而更有效地回應(yīng)和解決問題。
其次,溝通訓練讓我明白了語言的力量。語言不僅僅是傳遞信息的工具,它還能夠影響他人的情緒和態(tài)度。在溝通訓練中,我學到了如何用積極和鼓勵的語言與他人交流,以及如何避免使用沖擊性和侮辱性的語言。我意識到,用恰當?shù)恼Z言表達自己的意見可以促進理解和合作,而惡劣的語言則會導致誤解和沖突。
第三,溝通訓練讓我了解了非語言溝通的重要性。除了言語,我們的身體語言、表情和聲調(diào)也能夠傳達信息。在過去,我常常忽視這些非語言信號的重要性,導致我與他人的溝通不暢。通過溝通訓練,我學會了關(guān)注他人的肢體動作、眼神和聲音等細節(jié),以更全面地理解對方的意思和情緒。同時,我也學會了如何使用自己的非語言溝通方式來加強自己的表達和影響力。
第四,溝通訓練教會了我如何表達自己的觀點和需求。在過去,我常常覺得難以準確地表達自己的想法和感受,導致我和他人產(chǎn)生誤解和矛盾。通過溝通訓練,我學會了如何清晰地表達自己的觀點和需求,以及如何使用恰當?shù)脑~匯和語調(diào)來激發(fā)他人的共鳴和合作。我發(fā)現(xiàn),當我能夠明確地表達自己的意見時,與他人的交流變得更加順暢和有效。
最后,溝通訓練給了我更多的信心和勇氣去和他人交流。在過去,我常常害怕面對陌生人和困難的話題,導致我回避和逃避交流。然而,通過溝通訓練,我學會了如何克服這些恐懼,勇敢地表達自己的想法和需求。我發(fā)現(xiàn),當我有信心地面對交流時,我能夠更自信地與他人建立聯(lián)系,并且更容易達成共識和解決問題。
總結(jié)起來,在溝通訓練中,我不僅學到了傾聽、語言、非語言溝通、表達和自信等各方面的技巧,而且更加意識到溝通對于人際關(guān)系和問題解決的重要性。通過溝通訓練,我成為了一個更好的溝通者,并且能夠更有效地與他人交流。我相信,只有通過不斷地練習和學習,我們才能夠不斷提升自己的溝通能力,并且與他人建立更深層次的聯(lián)系與合作。
聽了溝通課如何寫心得篇十一
前段時間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓講座,讓我學到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學習溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工,改善績效。溝通是為了表達情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長,鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和職工進行交流,當職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,要學會傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高,事半功倍,而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅韌不拔的工作作風。
今后我會努力做到:發(fā)揮主觀能動性,勤于學習,重視理論與知識的獲取;勇于實踐,在實踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗,吸取教訓,從而增強團結(jié)觀念;時時反盛剖析自我,增強自我調(diào)控的能力,注重團結(jié),扎扎實實干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
聽了溝通課如何寫心得篇十二
在上初一之前,與孩子進行一次深入的交談,列舉一下初中可能遇到的困難和初中學習的重要性,鼓勵孩子,并表達一下做父母的期望。
很多孩子剛步入初一,經(jīng)歷了辛苦的小升初,都會出現(xiàn)松懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標,為他鼓勁。
對孩子的教育盡量是單獨的,平等地交流,避免公開的斥責。孩子在十幾歲的年齡,最好面子,也就是自尊心很強。所以對孩子的教育盡量避免在公開場合,尤其是在他的老師和同學的面前。
單獨溝通時,要以朋友式的語氣平等交流,父母最好不要同時出面。有些問題需要媽媽來談,有些事情則需要爸爸交流。尤其是男生,媽媽應(yīng)主動退位,讓爸爸成為初中男生最敬佩的人物。
初中學生的教育,家長們要主動放手,讓孩子獨立處理一些事情。學習上要培養(yǎng)孩子獨立思考的習慣。父母不能成為孩子學習的拐杖,遇到孩子不懂的問題,父母可以跟孩子一起討論,引導他自己動腦思考,而不是完全代勞。生活中更要讓孩子多些獨立自主的空間。
父母要理解孩子在青春期的變化,尊重孩子的個體差異。切忌不要總是在孩子耳邊講,自己怎樣為他付出,拿自己小時候與他對比或拿別的孩子與他對比。這樣做,只能招來孩子的逆反心理。要就事論事,具體的分析問題,幫助孩子解決問題,而不是埋怨。
改變只說不做的教育方式。盡量避免蒼白的說教,而是身體力行,為孩子做出表率。
去年,我的班上有個孩子特別喜歡在做作業(yè)的時候看電視,他的爸爸媽媽為了改正他的毛病,在孩子學習時,不僅不讓孩子看,自己也不看電視,避免孩子分心,效果特別好。
在孩子成績下降或做了什么錯事的時候,首先,父母要做的不是責備,而是鼓勵孩子積極面對,悅納錯誤,學會在錯誤中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,獲得成長。
比如孩子的成績下降或做錯事的時候,一般自己已經(jīng)很傷心痛苦,甚至灰心了。作為家長,應(yīng)該表示關(guān)切,鼓勵他,幫助他樹立信心,幫助他具體分析問題,解決問題。責備會疏遠他與你的距離,以致今后出了問題,也不會再主動拿出來與父母協(xié)商。
聽了溝通課如何寫心得篇十三
世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性,再根據(jù)自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對本次學習,談?wù)勑牡谩;練w納以下幾點:
在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
勇于認錯是很重要的,所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話??墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編借口,以免越描越黑。
表達意見之前,都必須先確定,對方已經(jīng)準備好,愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時,也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
指明他哪些行為有問題,而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易。
如果能先試著了解對方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng),得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點在哪里。
有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細節(jié)爭論不休,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時,別人就比較容易聽進去,而不會產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠實守信。此為本次學習心得。
聽了溝通課如何寫心得篇十四
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
家長有一種習慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。記得我的同事孩子上初三了,她也很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫。”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標,讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
新學期開始時。這是一個新階段的開始,學生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學,把學習搞上去,做一個好學生。對于學生的這一上進心,家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標,他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機,對孩子提出適當?shù)囊螅购⒆右粫r的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?/p>
聽了溝通課如何寫心得篇十五
為了有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學校和家庭合力育人,班主任必須與家長互相溝通,尋求有效的解決學生問題的辦法。溝通是連接班主任與學生家長的重要橋梁,也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié),是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约旱膸c體會:
由于班主任與學生家長對學校教育工作中的困難認識不一致,特別是當教育教學效果不佳時,雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會“教”,對自己子女有偏見;而另一方則怨家長家教不嚴,縱容、袒護其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學生的在校情況,而家長了解的較多是學生在家的情況,而學生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會由以上的埋怨情緒導致某種對立情緒,最終將對學生產(chǎn)生不利的影響。例如,我班就有不少學生在校調(diào)皮、吊兒郎當,各項基本工作不做或馬虎了事,而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話,如何懂禮貌。因此,作為班主任應(yīng)及時地找機會與學生家長坐下來,互相交換意見、看法,具體分析問題產(chǎn)生的原因,協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學工作中能根據(jù)每個學生的特點、問題,適時、適當、科學地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”,要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍,望女成鳳”,雖然有時“恨鐵不成鋼”,個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育,但心底里還是十分疼愛自己的孩子,他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點,而往往忽視其短處、缺點。因此,班主任在與家長溝通時,要避免傷害家長的感情,不要使用推卸責任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪,要使家長真正感到:老師是在盡職盡責盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法,以取得家長配合。
班主任與學生家長的教育思想與教育方法都會有所差異,加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同,對學生的期望有所不同,對學生要求的標準不相一致,這樣就會導致對學生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學生要全面發(fā)展,家長要求學生考試成績好,能升學,有“出息”。于是,有的家長就不喜歡自己的孩子參加學校以及社會的各項活動,說這些活動會耽誤學習。
多數(shù)班主任在約見家長時,說得多,聽得少,只顧自己痛快,把學生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒,而使溝通產(chǎn)生隔閡,不利于問題的解決。不妨換個方式,班主任作個聽眾,如何呢?我們班有一個學生,迷上電腦游戲,經(jīng)常上網(wǎng)吧玩,上課無精打采,放學就往網(wǎng)吧跑,甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道,但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn),我一直不滿意,多次找他談話,但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況,并將這位學生從小學一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中,我了解到這位學生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲,可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難,所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想,我并沒有來一通告狀詞,而是給其家長一個建議:讓學生寫一份保證(或是協(xié)議)書,給自己一周定個打游戲的時間,在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲,然后給其一定時間慢慢改正,然后請家長對其子女的上下學時間進行督促,后來證明效果還可以。因為該學生有了名正言順的時間玩游戲,他得考慮若不守信可能面對嚴厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,結(jié)果可能不能了解學生的真實情況,找到更切實有效的解決方法??梢?,有時候多說不如少說,甚至作個聽眾也不錯!傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
要深入淺出,將大道理說出,小學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯?shù)募议L,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學生在學校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學,這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任應(yīng)重視與學生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
因此,老師應(yīng)對學生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的'期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點,對差生家長談缺點的習慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學生家長達成共識?!皽贤o限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學生的長遠發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇十六
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學生家長,特別是要尊重“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,公正地評價學生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。常言說:“敬人者,人恒敬之”。
教師的稱贊,會讓家長感到高興。作為教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女。更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。面對家長,多向家長透露孩子的優(yōu)點,這在一定程度上能讓家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足,期望得到教師的指點與幫助。
一個星期天的傍晚,我到學生王玄燁家家訪時,正巧這個學生在外玩耍,家中有一牌局,父母在看牌,可以說一點學習環(huán)境都沒有。我委婉地提醒他父母應(yīng)該給自己孩子一個安靜的學習環(huán)境。另外我檢查發(fā)現(xiàn),這個學生星期天的作業(yè)只完成了一小部分,而他的父母說,他們已經(jīng)詢問過孩子的作業(yè)情況了,孩子說已經(jīng)完成。很明顯他們對孩子作業(yè)的督促僅僅停留在口頭。我給他父母出謀劃策:建立家校聯(lián)系本,讓孩子把每天的家庭作業(yè)的要求寫在上面,每天由老師督促并簽名,完成后由家長逐項檢查核實完成情況并簽名,至于作業(yè)的質(zhì)量則由教師批改后在下次作業(yè)簽名時反饋在這個本上。經(jīng)過一段時間后,這個學生的家庭作業(yè)完成情況有很大的提高。在我的引導下,他父母對他的訓斥和打罵也逐漸減少了。
總之,通過本次學習,我覺得了教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學生。當家長感到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時,自然樂于與教師接近,那么我們就會取得有效地溝通。
聽了溝通課如何寫心得篇十七
這一天,我們幼兒園的活動開展得很熱鬧,孩子們都沉浸在自己的活動中。當我往建構(gòu)區(qū)走去時,突然聽到一聲抱怨。廖一凡小朋友對我抱怨說:“黃老師,曹增祥把我蓋的房子拆掉了?!蔽医邢橄橄肓私饩唧w情況,沒想到在我開口之前,祥祥很焦急的說:“黃老師,我并不是有意的,他拿走了我的箱子,我本想要搭一艘船,是他先搶我的,真的”。
他們兩個都是很肯定的語氣,所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致,我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時,凡凡還認為是祥祥的錯,一直強調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。
第二天下午,我上完課,等著廖一凡的媽媽來接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼,我立刻上前,和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽到老師表揚兒子很高興,還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來,我也借此機會告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識到了兒子的壞習慣,還告訴我,上次因為在家里說謊,擾亂邏輯,氣哭了雇來的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個壞習慣。
他媽媽還說:“有時候我生氣了,就狠狠地打他一頓,打了會好些,但長期這樣也不是辦法,真的不知道該怎么辦,我們凡凡太皮了,黃老師你也給我好好管管他?!?/p>
“打是解決不了問題的,其實你們家凡凡很聰明,因為你們比較忙,沒有時間管他,要管的時候又太嚴厲,所以,凡凡只能靠說謊這種方法來逃避你的懲罰。對于凡凡的問題,最好的辦法就是你多花點時間在他身上,和他講講道理,我們老師也會配合你們的,凡凡也會很快改掉這些壞習慣。聽了我的話,凡凡媽媽笑了:“感謝老師對凡凡的關(guān)心,以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓茫F(xiàn)在明白了,為了凡凡好,要和老師多溝通”。
時間過得很快,太陽落山了,幼兒園里也聽不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說對不起打擾了我這么久,禮貌地說聲謝謝就離開了。
幼兒園老師與家長溝通的話語案例
1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大
2.請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們一起來慢慢引導他.
3.您有什么事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復好吧.
6.您有什么想法,我們可以坐下來談?wù)?,都是為了孩子?
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會成為好朋友的
8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油.
9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關(guān)注他.
11.我想這件事該有xx負責,我可以幫你聯(lián)系一下.
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的
13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來校,老師和同學都很想他,真希望早點見到他.
15.請相信孩子的能力,他會做好的.
16.學校的食譜是營養(yǎng)配餐,為了他的身體健康,我們一起來幫他改掉挑食的習慣,讓他吃飽吃好.
17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行xx活動,相信有您的參與支持,會使活動更精彩.
聽了溝通課如何寫心得篇十八
x月x日晚,在我們xx學校舉行了一場關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座,主講人xx老師用豐富的案例,自己的親身經(jīng)歷,深入淺出,為我們講述了如何能夠與孩子進行有效的溝通,讓我收獲頗多,獲益匪淺。
雖然我還不是個母親,但是作為一名老師,和孩子的溝通同樣重要,聽著x老師的講座,我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法,我做到和他們有效的溝通了嗎?我們的溝通有效嗎?x老師講到幫助孩子面對感受的三個技巧:
很多時候,我們不是不知道該怎么做,只是面對孩子的很多問題的時候,滿身的怒火讓自己控制不了,面對孩子不好的行為,氣不打一處來,往往在行動上或者語言上采取暴力的方式來解決問題。而我們忘了最基本,也是最根本的一步,那就是傾聽,我們都沒有聽,孩子也沒有為自己的行為有辯解的權(quán)利,我們就這么主觀臆斷,把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達出自己對于事情的感受,知道他們對于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中,賞識占有很重要的地位。俗話說,賞識不是萬能的,但是孩子的成長教育中沒有賞識是萬萬不能的。孩子在做事情的時候,他們希望,渴望得到大人們的肯定,他們希望自己的努力有人能夠看到,大家能夠表揚他。不管大人還是小孩,都是喜歡聽好話的。有研究表明,在孩子的成長中,家長對孩子說不的時候要遠遠大于說好的時候,而家長對于孩子的賞識能讓孩子感受信心,感受肯定,收獲成功。
x老師還指出,贊賞孩子的辦法有很多種,不只是一味的說你真棒,你真好。比如孩子主動打掃房間,我們可以說出我們所看到的,房間真干凈,床鋪的很整齊,書都整齊的擺好了。孩子聽到后,知道這是他的勞動成果,可以換種方式來表揚他。同時也可以描述我們的感受,如看著干凈的房間,讓人感覺真舒服。對于孩子的評價,不一定只是家長或者直接感受者,可以對他們的行為進行宣傳,讓孩子聽聽其他人對他是怎么評價的,聽到他人對他的肯定,他的心里會更加開心。
在講座的最后,x老師以一個《媽媽的禮物》故事結(jié)尾,故事講述了從幼兒園到大學,媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子,目的是為了兒子能夠不傷心,能夠更好的前進。其實,孩子也知道媽媽在欺騙他,但是,媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望,讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個公益廣告是這么播的,一個患有先天性失聰?shù)膬和?,爸爸在不厭其煩的教他說話,通過打擊地板,觸摸聲帶的震動,各種方式,而孩子哦,哦,啊,啊說話。只到有一天,孩子發(fā)出了從他出生以來最動聽的聲音“爸爸乖”每當看到這里的時候,我的內(nèi)心都是一陣激動。上帝為他按下了靜音鍵,但卻給他打開了另一扇窗戶。世上沒有誰生來就是傻子,只要你肯用心教,用心去溝通,那么你一定能夠進入孩子的世界,和他們有效的溝通。
聽了溝通課如何寫心得篇十九
教師認真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學過程中對學生嚴格要求,耐心地教育學生,并要經(jīng)常在感情上與學生進行溝通。教好學生做人及為人處事的本領(lǐng),使學生在成長的過程中學會怎樣與父母交流。教會學生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑模炎约旱南敕?、做法告訴父母,讓他們判斷一下正確與否,如果和家長溝通不好,就會鬧情緒,讀書成績下降,與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭,缺少與子女的溝通交流,久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流,一起聊天做事,使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”,使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。
由于認識上的誤區(qū),只關(guān)心子女學習生活,忽略了孩子心靈成長,造成親子溝通障礙,甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講,子女與父母溝通非常必要,對家庭、對社會都有利。這樣家長看到孩子變化的同時,教師的形象也就在家長的心中樹立起來了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識。由于縣城外出務(wù)工人員較多,留守兒童的家庭情況復雜。所以教師對學生的家庭情況進行了解。才能更好地與學生家長交流、溝通,及時處理出現(xiàn)的各方面的問題。與家長溝通有各種方式方法:可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學習成績,xx格特點、特長和愛好,優(yōu)點和缺點等等。我和家長談話時總是把家長當成熟人或朋友一樣“拉家常”,而不是訓斥,指責家長,或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感,自己得到尊重的感覺。家訪時我把家長當成知心朋友,征詢家長對自己孩子、對老師對學校的看法,讓家長先說,我們就可以了解到家長對學生、對老師、對學校的態(tài)度。“您覺得你的孩子近來的表現(xiàn)怎么樣?”“您對我們各科老師的教學有什么意見或建議?”“您對學校的各項工作有什么好的意見或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個問題,讓家長感覺到學校對家長的理視,對學生的重視。以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。因此,教師要放下架子,經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習慣的教育問題,以提高家長對自己的信賴。我就注意營造輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
例如:有一次,班上一個女孩的媽媽給我發(fā)了信息:孩子的外公去世了,她這幾天不怎么吃飯,也不理別人,一個人關(guān)在房間里哭。請老師幫我開導開導孩子。我知道這個學生父母在外打工多年,是外公把她帶大,所以外公去世對她打擊很大。我就對她曉之以理,動之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來。例如2:有位家長給我打電話說:“老師,我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯,有時甚至喂他才吃,真是急死人,請你幫我說說?!焙髞恚揖驮谡n堂上把“吃飯”對身體健康的重要xx講清楚。學生明白了道理,就改掉了“吃飯難”的不良習慣,家長非常高興。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
總之,在教育工作實踐中,我懂得了教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
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