計劃可以讓我們更加明確目標,增加實現(xiàn)目標的可能性。制定計劃時,我們應該充分考慮自己的優(yōu)勢和劣勢,從而制定出更加符合自己實際情況的計劃。經(jīng)過合理的計劃,最終可以實現(xiàn)預期的目標,讓我們更有成就感和滿足感。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結(jié)合實際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:
透過鎮(zhèn)、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質(zhì)量對全鎮(zhèn)的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構(gòu)建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級政府現(xiàn)有的相關優(yōu)惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區(qū)殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級政策,對轄區(qū)內(nèi)的康復醫(yī)療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯(lián),使他們能夠及時得到康復救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來被各級政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點。除對轄區(qū)具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業(yè)崗位協(xié)調(diào)工作。與一些社會福利企業(yè)進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調(diào)查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對殘疾人的維權(quán)力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權(quán)益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇二
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,環(huán)繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況經(jīng)營成果,為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一認真做好x年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況債權(quán)債務資本結(jié)構(gòu),為x年度的績效考核經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路,不斷累積經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制x年財務經(jīng)營預算。
環(huán)繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三認真做好常規(guī)性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊條理清晰賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化標準化。收集整理裝訂歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
四認真完成公司日常各項財務核算工作。
嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五防范經(jīng)營風險,特殊是防范稅務風險。
促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。
對收入成本費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的操縱執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八加強應收賬款的管理。
協(xié)助客服部做好公司的資金回款,操縱好費用,有效操縱應收賬款的增長。
九完善財務部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流合作與團結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計稅務部門的財務檢查。
二不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
隨著各項財務稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅企業(yè)所得稅個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三迎接國稅稽查的檢查。
7 8月份,國稅稽查將按計劃對公司x年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四完成x年預算初稿編制工作。
根據(jù)集團歷年要求,在10 11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,期望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇三
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2, 結(jié)合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點,調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客。
3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇四
一個月了解情況主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史,公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務流程等。養(yǎng)和意識。于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:
加強銷售隊伍的目標治理1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核對策二:
細分市場,建立差異化營銷
機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:
注重信息收集做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。
二、強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質(zhì)量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質(zhì)量例會,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇五
一、圍繞大隊安全平穩(wěn)生產(chǎn),認真落實領導部署,扎實開展本職工作,嚴格自我要求,積極發(fā)揮帶動作用,大家共同努力實現(xiàn)一組指標,爭得兩項榮譽,達到三個提高。 實現(xiàn)一組指標,即: 加強調(diào)度基礎工作,達到記錄報表準確率100%,重大事項傳達及時、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產(chǎn)管理,實現(xiàn)大隊設備綜合完好率在97%以上,紅旗設備占有率為15%,設備重大事故發(fā)生率為0。設備修理費用不超標,大隊國有資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。
爭得兩項榮譽,即: 奪回“油田公司設備資產(chǎn)管理工作先進單位”稱號。爭取年底獲得油田公司先進調(diào)度室稱號。 達到三個提高,即: 進一步提高設備管理人員對設備的了解程度,把設備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。 進一步提高調(diào)度人員業(yè)務水平,增強對突發(fā)事件的處理能力。 進一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調(diào)、監(jiān)督水平,幫助基層把各項生產(chǎn)任務落到實處。
二、重點工作 為實現(xiàn)上述目標,重點做好以下五項工作: 首先,做好資產(chǎn)清查工作,摸清家底。清查盤點是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。每季度開展1次盤點工作,保證自查面達100%,通過清查盤點最終達到大隊固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實相符,固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數(shù)據(jù)庫一致。及時完善數(shù)據(jù)庫中的各項原始資料,保證資料準確齊全,使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時,做好新體系應用和管理系統(tǒng)升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類與代碼體系,升級中油資產(chǎn)(設備)管理系統(tǒng)軟件到v6.0版本。
第二、強化設備日常維修、維護。知其然,知其所以然才能更好地開展工作。很多員工明確設備保養(yǎng)規(guī)程,但并不了解設備為什么需要這樣保養(yǎng)。為了提高員工對設備內(nèi)部的了解程度,今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會,采取帶領崗位員工和小隊管理人員觀摩設備解剖現(xiàn)場、觀看設備內(nèi)部錄像和技術人員講解的方式,共同熟悉設備內(nèi)部構(gòu)造,加深對設備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和保養(yǎng)關鍵點的了解,自覺遵守維護保養(yǎng)規(guī)程,正確處理故障,把設備維護保養(yǎng)規(guī)程落到實處。
第三、加強司機及機動車輛管理工作。
一是“公平派車,嚴格考核”。先計算公里數(shù),再簽發(fā)路單派車,月底按照大隊機動車輛及司機獎金考核辦法,核對路單根考核,保證公平合理。
二是嚴格執(zhí)行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車輛運行狀況,不必要的維修項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。 第四、積極發(fā)揮調(diào)度作用。
抓好以下兩項工作,發(fā)揮好調(diào)度的協(xié)調(diào)服務、組織指揮、監(jiān)督控制職能:
一是加強調(diào)度資料的管理。調(diào)度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著調(diào)度的有效性。從加強調(diào)度值班記錄、交接班記錄、領導生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手,每月開展一次工作講評,重點考核調(diào)度記錄情況,提高記錄標準,保證數(shù)據(jù)齊全準確,字跡工整,記錄完整連續(xù)。
二是加強業(yè)務知識學習,提高調(diào)度管理水平。由于調(diào)度工作范圍較廣,內(nèi)容較多,日常涉及到很多崗位和專業(yè),因此要求調(diào)度員有過硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調(diào)度員具有較好的業(yè)務素質(zhì),但個別時候還存在處理事件依賴性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風需要進一步加強。今年4月開始,我們在調(diào)度室設立練兵臺,制定50道練兵題,把出現(xiàn)突發(fā)情況如何處理、執(zhí)行各項工作任務的程序、常用關建電話號碼等內(nèi)容做成題簽放在調(diào)度室,調(diào)度長每天到崗位隨機抽簽與調(diào)度員現(xiàn)場問答,通過反復強化,爭取 8月1使4名調(diào)度員對50 道練兵題對答如流,業(yè)務水平進一步提高。
第五,加強生產(chǎn)組長的組織協(xié)調(diào)作用。
一是對領導交辦的問題,做到事事有著落,件件有交待,條條有回音,急事不過夜,工作不拖拉,起到積極的帶動作用。
二是增強工作主動性。注意了解和掌握當前及近期工作重點,在工作中做到早考慮、早準備,主動為領導收集信息、自覺實施工作方案,記錄工作結(jié)果。三是嚴于律己、誠心助人,倡導團結(jié)協(xié)作,促進生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊領導要求,3月份起,組織生產(chǎn)組全體人員每月開展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進行檢查,對檢查出的問題當場指出,限期督促整改,檢查結(jié)果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產(chǎn)組集體進行第二次檢查,檢查出現(xiàn)的問題匯報主管領導列入當月考核。
三、一點建議 檢查考核是催進管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實,消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經(jīng)出現(xiàn)過小隊宣布考核結(jié)果后,崗位員工直接來質(zhì)問機關管理人員的不愉快場面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說明考核依據(jù)。但是來質(zhì)問的次數(shù)多了,必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此,我建議設立檢查復核制度,針對基層員工質(zhì)問、上訪情況,由大隊領導在生產(chǎn)會上進行復核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理,大隊對生產(chǎn)組人員進行通報考核;如果是小隊管理人員落實不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進行考核。復核評議能有效維護考核的公平性,減少崗位員工上訪情況,維護小隊管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規(guī)劃,請各位領導、同志們批評指正。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇六
在新的一年里,隨著“雙零”目標的制定與及醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,內(nèi)分泌科制定工作計劃如下:
一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走??平ㄔO之路。今年擬 培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。進一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責任護士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把 以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士 全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病 人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指 標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行1次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡薄?/p>
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當?shù)臅r機和方式指導其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化,突出??铺厣?,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指 定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院 文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
內(nèi)分泌科
2013-1-10
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇七
2013年是醫(yī)院積極建設和穩(wěn)步發(fā)展的階段,新年伊始之際,為了向醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,特制定以下工作計劃:
一 工作方向
在院領導和護理部主任的支持和指導下,在科主任的領導下,保證內(nèi)分泌科護理團隊的護理工作正常運行,繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護理團隊,成為“感動服務”的優(yōu)秀實踐者。
二 完善??菩〗M的內(nèi)部建設
成立糖尿病??菩〗M,確定??乒ぷ髂繕耍晟菩〗M各成員工作職責,制定體系架構(gòu),有工作內(nèi)容,制定糖尿病??谱o理各項操作流程,建立專科護理工作指引,如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實驗操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引,完善糖尿病教育流程等。
三 加強內(nèi)分泌疾病??浦R的培訓工作,加強科室成員的業(yè)務水平
1、定期對成員進行??浦R培訓,包括:糖尿病診斷、分型、飲食、運動、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡單故障排除等,并進行考核,以及常見內(nèi)分泌疾病護理常規(guī)的學習與培訓考核。并選派骨干護士參加外院學習班進行培訓,增強護理技術力量。
2、制定科室護理業(yè)務學習計劃,護理查房計劃,操作技能培訓計劃,考核計劃,并嚴格按計劃執(zhí)行。
四 在護理工作中推行創(chuàng)造性思維,不斷推陳出新,創(chuàng)造新的工作亮點,邊工作邊摸索,不斷發(fā)展壯大我們的隊伍,在全院的pk大賽中取得好的成績。
五 加強各項臨床護理工作,注重細節(jié)管理
1)、基礎護理:加強落實患者“五短一潔”,晨間護理和黃昏護理落實情況較好,加強衛(wèi)生員培訓,提高病房環(huán)境衛(wèi)生,增加患者舒適度。須加強和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護理方面應努力學習,不斷更新,預防為主,有效治療,減輕患者痛苦,縮短住院時間,減少醫(yī)療資源浪費,減低住院費用。
2)、院感:強化科室所有醫(yī)護人員的院感管理,手衛(wèi)生觀念人人掌握,有效防止交叉感染,保護抵抗力低下人群。對新入科員工(包括醫(yī)生和護士)進行強化訓練,包括手衛(wèi)生,操作中的無菌觀念和無菌技術,醫(yī)療垃圾分類與處理。
3)、健康宣教:積極開展個性化健康宣教,根據(jù)患者初發(fā)與復發(fā)、入院的時間、受教育程度等有計劃的安排健康宣教,根據(jù)每次解決一個問題的原則,將宣教真正落到實處。
4)、患者滿意度調(diào)查:根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題,不斷提升服務質(zhì)量,使患者滿意度達到100%。
5)、護理安全:爭取全科全年實現(xiàn)零投訴,零糾紛,無護理疏忽與差錯事故發(fā)生。
6)、切實落實每周工作重點,定期督查并進行考核,將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,流程化。
7)、加強管理水平,打造品牌團隊,在微笑服務同時,以病人為中心,以自己為標兵,將愛心、耐心,細心落實到每一項護理工作中,贏得患者的信賴和支持,為團隊貢獻自己的光和熱,創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團隊,在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績,為醫(yī)院的護理工作爭光。
李銀華
2013年11月30日
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇八
2012年首要任務:將二甲復審準備與申報和創(chuàng)建院重點學科相結(jié)合。以評促建,以評促改,評建結(jié)合。2012年完成學科建設計劃規(guī)定的任務。
學科建設背景和依據(jù)
1.學科基本情況
內(nèi)分泌代謝疾病特別是糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥近年來發(fā)病率越來越高,引起政府和專業(yè)人士的普遍關注。這主要與社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們面臨的壓力增大,生活方式西化,及人口老齡化有關。疾病譜的變遷為內(nèi)分泌代謝性疾病科的發(fā)展帶來了機遇和提出了挑戰(zhàn)。我科也在近年有了長足的進步。
在醫(yī)療上,我們逐漸形成了糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥三大特色。我們以糖尿病及代謝綜合征為重點,基本完善了各項診斷和治療技術,與心、腦、腎、神經(jīng)各科聯(lián)動發(fā)展,共同進步。在甲狀腺疾病方面和骨質(zhì)疏松方面也進行了拓展,有望在今后三年取得明顯進步。
在
教學
上,重視三生教育及臨床訓練。加強科室自我學習(包括專題培訓、日常交班、外出進修),舉辦國家級繼續(xù)教育學習班(獨辦及合辦)。在人才引進和培養(yǎng)方面:近3年先后2名醫(yī)師獲得在職碩士學位,1名攻讀博士學位(六院),引進1名博士,1名碩士?,F(xiàn)在正高1人,副高4人,博士2人,碩士5人。2人入選浦東優(yōu)青培養(yǎng)計劃。2名國內(nèi)進修,多人參加國內(nèi)國際會議。
在硬件設施方面:尚缺無創(chuàng)眼底照相及神經(jīng)病變篩查設備。其余基本滿足臨床應用??傊?,近三年內(nèi)分泌代謝科已從單一糖尿病診治向全面發(fā)展轉(zhuǎn)變,從形式建設向內(nèi)涵建設轉(zhuǎn)化,初步形成一個具有特色的科室。以多種形式包括患者教育、雜志、報紙、電臺宣傳、舉辦繼續(xù)教育項目及加強自我建設和積極參與各種交流學習尋求廣泛合作(整合門診、中醫(yī)學科群、五官科學科群)和參與國內(nèi)多中心臨床研究多個方面擴大了科室和醫(yī)院的社會知曉度和專業(yè)知曉度,提升了自身的素質(zhì)。
2.二級甲等醫(yī)院及三級醫(yī)院對本學科的基本要求(參照上海市標準)。
3.存在的差距
我科基本符合二甲要求,但有兩點存在問題:其一是代謝綜合征,該疾病既往診斷未采用,我們從現(xiàn)在起啟用該診斷。其二是甲狀腺危象,該病種目前在上海這一醫(yī)療較發(fā)達城市發(fā)病情況非常少見,故無法開展。我們正尋求與急診合作。
與三級醫(yī)院的差距主要包括核醫(yī)學技術的缺如;少見病種不全。特別是后者病源主要來自全國各地。沒有內(nèi)分泌檢查室,治療室、研究室及臨床藥理研究資質(zhì)。
4.建設意義
順應國家,市區(qū)重視非傳染性慢性疾病防治的需求,力爭區(qū)域領先。與相關科室聯(lián)動,走共同發(fā)展之路。如糖尿病與代謝綜合組、心腦血管病、腎病、眼病關系密切;骨質(zhì)疏松與脆性骨折、老年病,絕經(jīng)、風濕病關系密切;甲狀腺疾病與頭頸外科、超聲、細胞病理學關系密切。
為區(qū)域內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,吸引外地病源,提升競爭力。提高醫(yī)務人員素質(zhì),待遇及廣泛的適應能力。
學科建設計劃
在醫(yī)療方面:形成糖尿病、骨質(zhì)疏松、甲狀腺疾病三大特色,醫(yī)生一專多能,各有所長。在教學和科研方面,完成三生教學。開設系統(tǒng)評價,面向三生及在職醫(yī)生。完成4項基金資助的甲狀腺疾病及糖尿病相關研究。爭取發(fā)表高質(zhì)量論文。健康教育由面向病人轉(zhuǎn)向面向社區(qū)醫(yī)生,舉辦國家繼續(xù)項目,提升社會及專業(yè)知曉度,為申報成果獎做好前期積累。在人才與管理方面:吸引多層次人才,形成相對穩(wěn)定的架構(gòu),鼓勵合理的人員流動,加大人員的培養(yǎng)力度。實行科學的人性化管理:制定制度,狠抓落實,保持穩(wěn)定,持續(xù)改進。參與學會的各項活動。經(jīng)過院重點學科建設,達到二甲醫(yī)院標準,具有三級醫(yī)院內(nèi)涵。
學科建設計劃進度
2012年1~6月
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(科內(nèi))
完成國家繼教項目(甲狀腺)完成甲狀腺課題研究
2012年7~12月
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(外院進修)
國家繼續(xù)教育項目 拓展甲狀腺疾病臨床 2013年7~12月
總結(jié)
(以論文、專著等形式)學科預期完成指標
2012年
完成國家級繼教項目一項
完成甲狀腺研究課題(1、2)2013年
完善骨質(zhì)疏松及甲狀腺專病門診建設(門診量增加)完成甲狀腺研究課題(3)2014年
系統(tǒng)評價課程建設
學科現(xiàn)有工作條件及保障 1.糖尿病組——
負責
甲狀腺疾病組——
負責
骨質(zhì)疏松組——
負責
健康教育組——
負責
小眾內(nèi)分泌組——
負責
科研組——
教學組——
總負責——
2.硬件:基本具備,尚缺乏
免散瞳眼底照相——用于糖尿病眼底初篩
內(nèi)分泌科 2012.2.20
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇九
年內(nèi)分泌科護理團隊將繼續(xù)在院領導和護理部的支持和指導下,保證護理工作正常運行,繼續(xù)努力創(chuàng)建護理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護理團隊。特制定以下工作計劃:
一、突出??铺厣蛟熳o理品牌。
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目,隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點專科的成功,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走??平ㄔO之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病??谱o士。進一步完善健康指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足病人對健康知識的需求,提高病人的“自護能力”,調(diào)動病人及家屬參與疾病康復的積極性,更有力地促進護患溝通。安排護士參與糖尿病門診,提高門診病人接受健康教育的機會,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的資深護理人員通過電話、網(wǎng)絡等平臺,持續(xù)關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險。
3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作,與內(nèi)分泌外的臨床科室護理團隊開展好健康教育和咨詢,提高全院住院患者的血糖管理。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指 標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、
進行規(guī)范化培訓。1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式,每月一次護理業(yè)務講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示,進一步完善護理查房和疑難病例討論,每月進行一次護理操作示范和考核。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
2017年基礎護理、專科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。2018年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)立護士的個人護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡薄?/p>
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復隨訪制度,積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡,為出院患者提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
六、從提升服務品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng)新發(fā)展之路。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當?shù)臅r機和方式指導其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化,突出??铺厣?,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
1、避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2017年11月1日
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。以下是我的下半年工作計劃:
至20xx年年底,xx區(qū)銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元。
1。擬定《下半年銷售總體計劃》。
2。年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3。月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4。月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1。技術交流
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2。客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3。網(wǎng)絡檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4。售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十一
大家下午好!!! 時光荏苒,自四月份加盟君林以來,轉(zhuǎn)眼就過去三月之多。在這三月以來對公司人事行政管理水平做了很深入的了解,內(nèi)心感慨很多。回首過去的日子,雖然沒有可表之功績,但對下半年工作的開展也有不少的鋪墊,具體開展了以下工作:
在加盟君林后在對人事行政中心現(xiàn)狀做了很細致的分析,分析結(jié)果不太盡人意在戰(zhàn)略管理、行政監(jiān)督、人力資源開發(fā)上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動接受后勤服務,沒有發(fā)揮出人事行政管理應盡的職能。人事行政中心內(nèi)部存在人員專業(yè)性不強、內(nèi)部分工不清晰、部門內(nèi)部員工矛盾大、人事行政管理長效機制不健全,人事行政日常工作效率低等方面的問題。中心外部的其他兄弟部門不了解行政人事管理工作,過多的誤解人事行政工作,人事行政管理權(quán)限分布散亂,無法體現(xiàn)具體職能,在企業(yè)經(jīng)營過程中,本來很多日常工作是人事行政中心職責的也由其他部門在做。
在五月初對公司內(nèi)部開展【人事行政問卷調(diào)查】,及時準確的掌握了公司人事行政管理工作及內(nèi)部管理的第一手資料。本次問卷共下發(fā)120份,其中有效問卷為106份:
在對個人方面的分析與整理。主要體現(xiàn)以下內(nèi)容:文化結(jié)構(gòu)方面高中以下的27%,高中或者中專的有54%,大專的有14%,本科的有5%;在除薪酬以外,員工在君林看重的是提高自己機會的有71%;在休閑娛樂方面,大家首選是羽毛球占總數(shù)的54%,依次排名是(看書、k歌、上網(wǎng)),籃球占總比的31%居第五位。通過對個人方面的分析可以看出君林的團隊是一個有活力、喜歡學習,上進心強的團隊。
在對后勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實、人事行政中心工作方向、內(nèi)部運營效率、客戶服務質(zhì)量、組織架構(gòu)、工作時間、溝通情況、領導能力方面的綜合分析。從衛(wèi)生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在后勤服務方面需要加強,提升人事行政中心的整體形象;在成本控制、制度落實、內(nèi)部運營效率等行政方面反映大多數(shù)員工感覺良好,但與實際所面對的問題有差距,與現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)有關。
在對人事方面的整理與分析上。主要是對人力資源戰(zhàn)略、人員編制、招聘程序、培訓方向、績效考評、薪酬福利、薪資績效、離職調(diào)查、激勵機制、生涯規(guī)劃方面做出了解與分析。從數(shù)據(jù)上可以體現(xiàn)出來最嚴重的問題是在用人方面,目前公司存在一種怪相就是因人定崗,人的薪酬是不停的增加,崗位的績效有沒有發(fā)揮出來,導致直接的問題是業(yè)績上不去,成本不斷增加,同時利潤空間越來越少,企業(yè)在發(fā)展還沒有開始就先進入衰退期;然后就是激勵機制方面,激勵機制不全的情況下直接影響員工的工作心態(tài),在儒家思想里,所有前進的物體或者思維的改變都會建立在某些東西上,汽車的前進建立油料上,企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的效率上,員工的效率是建立在激勵上,激勵可以讓員工像鐘表一樣有規(guī)律而緊張的工作;最后是部門與部門、崗位與崗位的分工上,組織架構(gòu)的不清晰、不合理、不科學導致部門與部門之間存在相互扯皮的局面。崗位標準的不清晰直接導致員工與員工之間,崗位與崗位的用人標準落實不到位,工作不能達到預想。在內(nèi)部管理的層面來說首先是適合的、專業(yè)的組織架構(gòu),其次是標準、合理的作業(yè)方式,然后是嚴謹、公平的制度管理體系,最后是成熟、職業(yè)的員工生涯規(guī)劃,四個層面應根據(jù)公司的實際情況循序推進。
在對其他信息整理與分析上,綜合分析了工作的量、挑戰(zhàn)程度、能力發(fā)揮、工作的認同感、管理直線責任、內(nèi)部關系、外部競爭優(yōu)勢等方面。在工作量方面得到了大家比較高認同;在能力方面大家認為自己有很多工作能力沒有發(fā)揮出來;在工作的認同感方面有很大一部分員工得到了確認;等等問題。
通過對內(nèi)部診斷,基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機構(gòu)架構(gòu)調(diào)整為海、以作業(yè)流程與工作方式標準化為天,海陸空循序并進推動內(nèi)部管理。在制度修改方面已經(jīng)在六月啟動,分別在六月、七月組織了兩場制度研討會?;就瓿闪恕叭耸鹿芾碇贫?、考勤管理制度、安全衛(wèi)生管理制度、會議管理制度、行政監(jiān)督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書檔案管理制度、飯?zhí)霉芾碇贫取⑺奚峁芾碇贫?、禮儀管理制度”的修改與完善工作,同時在七月份已經(jīng)將組織架構(gòu)調(diào)整具體方案提交總經(jīng)辦審核。
針對現(xiàn)狀,首先是對內(nèi)部開展人員調(diào)整、職責分析,采用由外部招聘直接補充新隊員來沖散內(nèi)部矛盾,通過近段時間的磨合,已近形成由周偉輝擔任人事主管,負責人事的日常所有事務的處理;由周紅玫擔任經(jīng)理助理負責行政日常內(nèi)外聯(lián)系、行政監(jiān)督、物資采購與管理、飯?zhí)盟奚岜O(jiān)管等工作;由譚小瑩擔任行政人事文員,負責人事行政的日常協(xié)助,注重于物資的管理;由盧洪殿擔任電工兼行政司機,負責電路、生產(chǎn)設備與行政司機方面的工作;由陳樂賦擔任網(wǎng)管,負責公司電腦與網(wǎng)絡方面的事務處理;基本組建完成了一支符合公司“一三規(guī)劃”人事行政管理隊伍。
公司目前截止7月15日在職人員為184人,管理人員34人、基層員工150人分別占總比的17%、83%,管理與基層員工比例基本符合要求,只有管理人員分布存在部門差異;各中心分別占有比例是:財務監(jiān)控中心為9%、保險運營中心為27%、人事行政中心為7%、實體運營中心為26%、綜合拓展中心為9%、售后服務中心為20%、市場部2%、總經(jīng)辦為3 %,根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)在各部門人員分布上基本合理。
3至6月份共招聘入職人員71人,完成招聘要求的210%;3至6月份離職49人,其中在職公司一年以上的離職13人占離職比例的27%,月平均離職率為7%,月人才流失率高達37%,離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現(xiàn)有的經(jīng)管團隊存在自身的不足,我們現(xiàn)有的管理團隊基本是按資排輩晉升的,從某些方面來說,管理團隊的有些成員綜合素質(zhì)沒有達到管理層面;無法適應現(xiàn)有崗位,更可怕的是對自己的無知一點都沒有重視,更多的是自我感覺良好。老員工離職,基本很少做面談,大筆一揮就可以讓人家走;新員工進來了沒有去重點跟進,不來了人事行政中心也是最后一個知道的,對于新人的進出沒有引起重視。 年齡結(jié)構(gòu)方面為:25歲以下為104人占總比的55%,25至35歲的為69人占總比的37%,35至45歲的為14人占總比的7%,45歲以上的1人占總比的1%,平均年齡為25.6歲,從平均年齡上可以看出,君林團隊年齡過于年輕,平均技能過于低,后備技術力量不強,團隊情緒容易波動,生活沒有壓力,在管理上無法整理沉淀出適合君林的管理體制與經(jīng)營模式,唯一的優(yōu)點是團隊年輕團隊的爆發(fā)力較強; 文化結(jié)構(gòu)方面:高中以下49人占總比的27%,高中或中專的99人占總比的54%,大專26人占總比的14%,本科10人占總比的5%;整體學歷結(jié)構(gòu)偏低,是君林必須面對而且需要立即解決的'問題。根據(jù)君林的經(jīng)營模式,尤其是對復合型綜合素質(zhì)較高的人才需要,否則在服務瓶頸上很難突破,學歷整體偏低直接導致用工成本偏高,整體工作效率偏低。 下半年工作計劃:
以上是我來公司三個月的工作匯總,對于下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃,主要做好以下幾方面的工作:
根據(jù)整個內(nèi)部管理提升計劃,預計在八月份開展制度培訓,爭取在九月下旬完成制度的修改工作;預計在十月份開始組織架構(gòu)的推進工作;組織架構(gòu)推進過程中,將會開始作業(yè)流程的座談,爭取在十一月前完成組織架構(gòu)與作業(yè)流程推進工作;其后將對各崗位的崗位要求做出規(guī)范,爭取元旦前完成內(nèi)部管理提升計劃。在此期間在合適的時候,將開展績效考核研討專項會議,將進一步落實績效考核的各項指標,爭取每個指標可量化、科學、實用;同時計劃通過制度修改、組織架構(gòu)調(diào)整、作業(yè)方式規(guī)劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉淀出屬于君林自己的企業(yè)文化。
培訓的意義在于:減少事故的發(fā)生、改善工作質(zhì)量、提高員工整體素質(zhì)、 降低損耗、提高創(chuàng)新能力、改進管理內(nèi)容(主動服從參與企業(yè)的管理)。針對公司的內(nèi)部管理及人力資源的分析,公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經(jīng)辦、經(jīng)管委各成員對于自己所專長的項目,準備好課題,在業(yè)務開展允許的情況下,將有針對性的組織人員參加。
根據(jù)公司“一三規(guī)劃”將在廣州以資本運營的方式增加布點,意味著公司將有越來越多的收購計劃,針對新店的收購,人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質(zhì)風險的評估工作;收購完成后,將在裝修與開業(yè)慶典上予以配合。
根據(jù)君林內(nèi)外環(huán)境變化和未來發(fā)展戰(zhàn)略,全方位來提高用工的投入與產(chǎn)出比例,通過有計劃地與學校達成戰(zhàn)略合作,即與職業(yè)學校合作,通過最后一個下學期的課程穿插,全面培養(yǎng)適合君林未來發(fā)展的綜合型人才。從而對君林中長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補充的戰(zhàn)略規(guī)劃。另外通過內(nèi)部培訓的加強,通過培養(yǎng)與規(guī)劃,對開展綜合評估與個人職業(yè)生涯規(guī)劃,最終將合適的人留在合適的崗位上。
結(jié)合公司業(yè)務開展與內(nèi)部管理計劃推進的實際情況,將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽,計劃在九月下旬開展戶外拓展培訓,計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規(guī)律的每月放映兩場電影,加大員工交流,豐富員工生活,提高員工的歸屬感與協(xié)助精神。
元旦晚會將根據(jù)總經(jīng)辦的具體要求來開展相應的工作,年終總結(jié)與來年的規(guī)劃將根據(jù)實際情況有序的開展。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十二
文印室管理工作計劃:
一、確保各部門辦公耗材的領用
先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統(tǒng)計上報領用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習,全面提高自身素質(zhì)
在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結(jié)合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十三
某某年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務和目標
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
某某年工程部年度工作計劃工作計劃
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領導審查。
3、上述總結(jié)領導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、某某年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十四
為維護小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓的的基礎上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
一、指導思想
認真執(zhí)行《保安服務管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗!
二、工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務,克服不求進取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關鍵,大力業(yè)務技能培訓。
勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十五
我認為新學期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規(guī),家長,各個方面,現(xiàn)計劃如下:
一、思想工作
本學期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展
本學期,我將繼續(xù)吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結(jié)向上,爭取和同事們成為朋友。
特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當整修教學內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動幼兒學習的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時的向家長反饋英語教學內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌土曥柟獭?/p>
在以后的活動中不斷開發(fā)設計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經(jīng)驗,尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經(jīng)驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?/p>
園內(nèi)綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,并與實際相結(jié)合,做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區(qū)域活動的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內(nèi)容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經(jīng)驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十六
以保障患者安全為目標,建立健全各項制度與規(guī)范,如:護理核心制度、護理應急預案、護理安全管理條例、護理服務程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責及流程、各種儀器操作流程等,護士長帶領本部護理人員全面學習、執(zhí)行。
1、加強業(yè)務學習,提高理論知識及技能水平:制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),全院培訓和科室培訓相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合??剖医⒅艹块g小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點展開學習。
2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓:貫徹“以病人為中心”的思想,加強主動服務意識,及時滿足病人的要求,改善服務態(tài)度,注重護患溝通,提升服務質(zhì)量。制作護士與導醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓資料,定期召開理論學習,觀看實際演練影碟,結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求,定期進行檢查考核。
3、加強護理風險教育與培訓:針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,??浦R不足,制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓,開展護理風險教育,鼓勵報告不良事件。
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,建立各種檢測記錄,定期組織培訓院感相關知識并且理論考核,每月進行質(zhì)控大檢查,對存在問題進行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負責人監(jiān)督養(yǎng)成習慣。
各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標準和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十七
18年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想
以全面落實科學發(fā)展觀為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)建設精品化礦井的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質(zhì)
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業(yè),服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。
同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。
目前,深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負責的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關注發(fā)展、及時了解信息,通過網(wǎng)絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風采”當代礦工的良好風貌。
三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信:有唐安煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
內(nèi)分泌科下半年工作計劃篇十八
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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