熱門機務人員培訓心得大全（17篇）

每一個人生階段都會帶來新的挑戰(zhàn)，我們需要不斷調整自己的步伐。寫總結要注意不要泛泛而談，要具體、有深度。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

機務人員培訓心得篇一

通過稅務人員的系統(tǒng)培訓，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題心得。下面是本站小編為大家收集整理的稅務人員培訓心得，歡迎大家閱讀。

7月18日，我們一行50人來到風景如畫的美麗古城—揚州，在美麗的瘦西湖湖畔，參加在揚州稅務學院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務培訓班的學習。

早上7點40分，新疆地稅分析班全體學員雖然還未適應天氣和時差，但依然早早到達教室開始為期10多天的學習生活。班主任姬顏麗老師進行入學教育，姬老師簡單介紹了培訓目標、課程設置、時間安排、培訓方法及考核等內容，共有12門課程，主要包括國民經濟核算原理、微觀稅收分析指標體系與方法、spss統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經濟形勢分析、稅收收入預測、重點稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等，既有基礎性知識，也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風，提高個體修養(yǎng)》的現場道德講堂課程。尤其是24日晚，學院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會，來自全國各地國稅、地稅的12個培訓班為大家呈現了一臺內容豐富的廉政文化大餐。在晚會上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團結友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風采。

學院不僅為我們提供了細致的生活環(huán)境，更為我們提供了優(yōu)美的學習環(huán)境、高端的教學資源和深厚的師資力量。在培訓期間，我認真聆聽了各位老師精彩的課程，受益匪淺，自己對稅收分析的內涵、方法及作用有了更加深刻的理解，稅收分析理論水平進一步升華。稅院授課老師們嚴謹治學的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學術領域的專家、學識廣博的教授，他們的治學態(tài)度嚴謹謙恭、一絲不茍。在講解過程中，摒棄單純的講解授課，穿插了大量詳實的數據、典型的事例、風趣的語言，不僅使枯燥的教學內容變得生動，他們將枯燥深奧的理論融于實際，采用新穎有趣的互動授課方法，博得我們大家熱烈的掌聲。同時，他們提出的深遠獨到的見解，既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質，更拓展了我們的思路，對我們以后工作的深入開展提供了強有力的幫助。

通過培訓，作為一名稅收分析人員，讓我對稅收分析的內容和范圍有了更加廣泛的認識，稅收經濟分析范圍更加寬闊，內容更加豐富。一是要在學習掌握一定的稅收、經濟基礎知識上，密切關注、跟蹤宏觀經濟政策及當下的熱點難點問題，并要與分析緊密相聯。特別要重點關注全國、我區(qū)出臺的一些有關影響經濟、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項政策的出臺和稅收緊密聯系起來，能夠敏感認識到政策的出臺可能對稅收產生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學性、預見性和說服力，才能取得各級領導最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進行稅收分析，提高稅收分析工作的質量和效率。稅收分析不僅需要內部數據，還需要外部數據，而這些原始數據大多不能直接使用，需要進行加工整理。這些數據如果用手工手段加工整理，需要耗費大量的時間和精力，如果是時效性較強的分析，等到我們將數據加工整理出來，其分析也沒有了實際意義。如果我們熟練掌握計算機應用，利用excel的函數公式、spss統(tǒng)計分析軟件進行數據處理，就可以大大提高數據加工處理效率和準確性，使稅收分析工作更具時效性、指導性和預見性。

此次培訓是深入貫徹總局王軍局長對進一步加強稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實。揚州稅務學院嚴格的管理制度和濃厚的文化氛圍，讓我們感受到高等學府的神圣和魅力;班主任老師的精細管理和熱情關懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學網頁和教學頻道，讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課，使我開拓了視野，提升了理論，增長了知識，充實了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向，解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認識，更是明確了今后稅收分析工作的目標，讓我們掌握了稅收分析工作最新要求，從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心，不斷提高稅收分析工作水平。

20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務培訓，培訓地點位于風景如畫的揚州-國家稅務總局干部進修學院。我有幸參加了這次培訓，感想頗多。

感想一：久違了學校

自從中專畢業(yè)后，離開學校已很多年，即使是后來的大專、本科學習也是通過自學考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時間進行學習，像這樣的脫產、封閉式的學習還未曾有過。所以當我踏進揚州-國家稅務總局干部進修學院，一種久違的親切感暗暗滋生。

我們此次培訓的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓內容也非常豐富，內容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓方式采用講授式、案例式、研討式等教學方法，培訓內容與稅收實際工作聯系緊密。老師的講授認真、嚴謹，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產生哪些稅收、如何通過上市公司的財務報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產企業(yè)案例的分析，要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進行分析、比較，找出存有疑點的項目，然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進行項目分析。

感想二：美哉瘦西湖

學校緊臨瘦西湖，學校的景致與瘦西湖的景致渾然一體，若不是用圍墻隔開，儼然就是一個完整的景區(qū)。每天早晨五點多，學校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了，供來學習的同學和學校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點，我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園，一邊鍛煉，一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔，但見一泓曲水宛如錦帶，如飄如拂，時放時收，較之杭州西湖，雖不及她的宏大，但宛轉曲折、綠柳依依，另有一種清瘦的神韻，我簡直被瘦西湖的美震撼了。

感想三：對培訓的建議

這次培訓人數較多，人員的層次不等、素質不一，培訓的內容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓內容是一門專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透，若能將培訓時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。

我于5月20日至6月18日參加了全省國稅系統(tǒng)稽查業(yè)務培訓班。通過為期一個月的稅收稽查業(yè)務培訓，我感到收獲是多方面的。能克服了畏難情緒，學到了許多業(yè)務知識，提高了稽查技能，增強了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果。

通過學習，更新了知識，開闊了視野，學到了多種處理稅收稽查業(yè)務問題的方法，增加了干好本職工作的信心。

短短的一個月的時間，我們學習了《xx大報告專題輔導》、《黨風廉政建設專題》、《企業(yè)所得稅政策》、《區(qū)域稅收專項整治的組實施》、《虛開發(fā)票案件的取證通過學習，我認為，這次培訓內容全面，針對性強，非常實用。過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。

在學習中《xx大報告專題輔導》中深刻了解了xx大的主在學習《黨風廉政建設專題》、《稅收執(zhí)法風險及防范》、《防范稽查職務犯罪若干問題》中解了稽查執(zhí)法風險概念，職務犯罪特征和構成，稅務瀆職犯罪構成和特點，稅務稽查執(zhí)法中的主要風險，通過對稅務系統(tǒng)職務犯罪(執(zhí)法過錯)案例的分析提高稅務人員業(yè)務素質不高，對涉稅瀆職犯罪不認識，不知為罪的錯誤觀念。提高稅務人員法制觀念，對涉稅瀆職犯罪高度重視。提高了不負責任或嚴重不負責任，導致涉稅瀆職犯罪高度警覺。喚醒稅務人員出現價值錯位與心理失衡，更好的從事稅收稽查工作。

在《會計電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應用》

課件

通過典型案例的剖析與研討，大家團結互助，共同進步。雖然來自不同的地區(qū)，但我們100名學員迅速融合，形成了一個不可分割的整體，不管是在學習上，還是在生活中，同學們互幫互助，體現了團隊的團結和凝聚力。我們的學員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門參加工作的新手，對稽查業(yè)務、法律等業(yè)務的學習上也各有所長，同學之間取長補短，互相學習，以達到相互提高、共同進步的目的。案例交流和業(yè)務研討活動中，晚上小組討論時，學員們涌躍發(fā)言，討論激烈。因為選出的案例具有一定的代表性，所以，更能引起學員的興趣。在討論案例過程中，大家都能積極參與，及時充分提出自己的疑問和發(fā)表自己的意見，各抒己見，互相切磋，取長補短，在互動中各有收獲。課堂上對案例的點評，案例點評改變了以往學習培訓一般只是讀讀文件和學學法律、法規(guī)的單調乏味做法，點評的案件對象大家都熟知，點評的案例事實實實在在，聽講的人自然興趣大增，學習的主動性和積極性被充分調動起來;在聽講中進行業(yè)務交流，在交流中提高業(yè)務技能，稽查人員的實戰(zhàn)能力得到有效提高，點評會的做法深受全體學員的歡迎。

這次培訓時間雖短，我十分珍惜，也能體會省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班，在于針對目前全省稽查人員的業(yè)務現狀存在的知識更新過慢、稽查方法落后工作壓力大的現狀，通過系統(tǒng)培訓，更新知識，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識的更新、稽查方法相對薄弱的問題。

總之，本次培訓給大家提供了一個學習和交流的平臺，在學習專業(yè)知識和技能的同時也增進了兄弟局同仁間的友誼，使大家互通有無，取長補短，共同提高。

機務人員培訓心得篇二

20xx年3月27日，對我來說是一個不同尋常的日子。根據黑龍江省地方稅務局稽查局的統(tǒng)一安排，我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務總局揚州稅務進修學院,參加為期9天的黑龍江省地稅局第二期地稅系統(tǒng)稅務稽查業(yè)務骨干培訓班。

初春的揚州，垂柳依依，生機昂然。在這充滿激情的日子里，來自黑龍江地稅系統(tǒng)稽查戰(zhàn)線上的48名學員集聚在一起，開始了一段難忘的培訓學習生活。學院嚴格甚至嚴厲的教學管理制度讓我們感受到高等學府的神圣和魅力;班主任蔡國忠老師的精細管理讓我們感受到師者的親切和關懷;孕育知識海洋的圖書館、方便快捷的教學網頁和教學頻道，各種體育活動場館，使我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤和熏染。

此次培訓共安排了五個方面培訓內容，培訓方式采用講授式、案例式、研討式等教學方法，緊密聯系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內容，引人入勝的教學語言，討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩，使我們受益匪淺。

授課老師嚴謹的治學態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐，一邊又是教學研究的帶頭人，理論的前瞻性、工作實踐性很強，真正把稅務稽查理論與實際工作相聯系。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學不倦，同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務信息，短時間內更新了知識結構，提升了理論高度。

濃厚的學習氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學習的意義和目的，因而也更加珍惜這次難能可貴的學習機會。所有的學員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產”，轉變?yōu)閷W生的身份，嚴格遵守各項學習制度。沒有遲到，沒有早退，大家認真地聽、詳細地記，課下溝通討論，好的經驗大家共同借鑒學習，難點熱點問題共同探討解決。在濃厚的學習氛圍中，增長了知識，交流了經驗，促進了工作，增進了友誼。

在揚州稅務進修學院的每一天，我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮，各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑，都像一盞盞明燈，指引著我們不斷前進。通過學習，今后我們要進一步在學習理論上下苦功夫;在解決實際問題上練真本領;在開拓創(chuàng)新上力求新突破。善于帶著問題去學習，用學到的理論去指導實際工作，解決實際問題，真正做到學有所值、學以致用。牢固樹立長期學習、終身學習的理念，把學習作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求、一種境界，切實通過學習提高自身的整體素質，把所學到的知識應用到實際工作中去。

機務人員培訓心得篇三

經過本次人員培訓，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員

培訓心得體會

學習班上，臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那么，我們的現實狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學習收獲也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業(yè)是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準備，把學習當作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。

珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺，在臺里的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現才是彌足珍貴的。

踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉變，責任轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道，加速發(fā)展的時候，一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。

參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識：

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的

企業(yè)培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據企業(yè)生產、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織

教案

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

機務人員培訓心得篇四

2月12日至2月18日，我有幸參加了湖北省農業(yè)廳在華中農業(yè)大學舉辦的基層農技人員培訓班的學習。本次培訓選題精心、內容充實，各位老師的講解也很精彩，使我們在短短的5天時間里學習了：生物技術與現代農業(yè)、家畜新品種與新技術、農業(yè)信息化與現代農業(yè)、現代農業(yè)推廣服務模式與方法、實踐及應用技巧、畜牧業(yè)機械化的現狀及發(fā)展趨勢等方面的知識，讓我開闊了視野、進一步豐富了理論知識，真是受益匪淺、收獲多多、感觸頗深。

一、學習感受

一是收獲大。經過系統(tǒng)學習，涉獵了多方面的知識，學到了很多新觀點、新思路和新方法，提高了理論水平，增強了理論分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了大局眼光和戰(zhàn)略思維，增強了黨性修養(yǎng)。

二是學風正。在學習過程中，本人始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風，堅持理論聯系實際，著眼于解決工作中遇到的實際問題，認真做好讀書筆記，收到了很好的效果。

二、主要收獲

一是改善了理論知識結構。授課的老師都是學術造詣較深、在畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)有一定影響的專家學者，他們全面系統(tǒng)地講解了現代畜牧獸醫(yī)技術發(fā)展趨勢及應用、現代畜牧獸醫(yī)技術推廣服務方法與技巧、現代信息技術在農業(yè)上的應用、畜牧業(yè)機械化的現狀及發(fā)展趨勢等，使我們開闊了視野，拓展了思路，使我們的理論基礎、實踐知識有了進一步提高，并增強了我們對學習重要性和迫切性的認識，提高了個人素質。

二是加強了學習的必要性、重要性和緊迫性。通過此次培訓，使我認識到21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。

三是牢固樹立了為人民服務的思想。通過這次全省基層農技服務人員業(yè)務知識的全面學習，使我更加堅定了全心全意為人民服務的宗旨。立足本職、扎實工作，在今后的畜牧推廣工作中，要更加深入學習和實踐科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀武裝我的頭腦，貫徹落實“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的理念，堅持“預防為主、防重于治”的動物保護方針，全面推進我區(qū)畜牧業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為牧業(yè)增效、農民增收搞好服務。

經過這次在省里的集中學習，不僅使我在理論上得到了進一步的充實，而且在思想上也有了新的飛躍，人生觀、世界觀有了深刻的變化。我將以此次全省基層農技人員培訓學習為契機，用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐，積極創(chuàng)新，勤奮工作，為荊州區(qū)經濟和畜牧業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻。

機務人員培訓心得篇五

按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求，為提高我縣農村衛(wèi)生技術人員專業(yè)技術水平，加強農村衛(wèi)生機構能力建設，我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求，結合我縣實際，對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務技術骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓，并確保培訓取得了實效，現將具體工作總結如下：

一、高度重視，精心組織

縣衛(wèi)生局主管領導一直都十分重視農村衛(wèi)生技術人員培訓工作，深刻認識到加強農村衛(wèi)生技術人員培訓，對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務水平起著致關重要的作用，我局自收到相關通知后，認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員及村衛(wèi)生室人員培訓項目實施方案》，明確目標，確定培訓對象、培訓內容等相關事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓日程表》，確保培訓工作有計劃、有組織地進行。在培訓的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓取得實效。

二、培訓工作效果顯著

(一)村衛(wèi)生室人員培訓工作

我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務項目有關的服務知識技能培訓。 為保證此次培訓效果，衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓小班授課的方式，還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經驗豐富的專家為參培人員授課，從理論知識到豐富的臨床經驗較大程度地滿足了學員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓班分為兩期，每期5天，參培人員共計152人。此次培訓不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務、健康教育服務、預防接種服務、兒童健康管理服務、孕產婦健康管理服務、高血壓患者健康管理服務、二型糖尿病患者健康管理服務、傳染病報告和處理服務、老年人健康管理服務和重性精神疾病患者管理服務的相關知識。理論業(yè)務培訓結束后，對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓結業(yè)考試，全部合格通過。

(二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員培訓工作

間和交流機會，一定程度地提高了衛(wèi)生技術人員的實踐操作能力。

農村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點，加強農村衛(wèi)生工作對提高廣大農民的健康水平，促進農村經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中，我局將長期不懈地狠抓農村衛(wèi)生工作，加強農村衛(wèi)生技術人員培訓，以提高農村醫(yī)療服務水平。

機務人員培訓心得篇六

經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

一、目的

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。

二、時間

_年_月_日-_月_日。

三、公司概況

1、基本情況：

上海__物流中心位于曹楊路__號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、公司簡介：

__物流中心系上海__有限公司的子公司，隸屬__集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。

3、主要設施：

(1)鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

(2)手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m_1.2m地臺板。

(3)運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

(4)鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

(5)集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。

4、倉庫類型：

(1)高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。

(2)高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

(3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

(4)鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

(5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

(6)其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。

5、倉儲系統(tǒng)服務：

(1)市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

(2)貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。

(3)隔日零擔配送。對于零擔配送，公司貨物隔日上車、發(fā)車。

(4)上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。

6、倉儲系統(tǒng)服務：

(1)常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

(2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。

(3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

(4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發(fā)貨。

(5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

7、信息系統(tǒng)服務：

(1)物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設計，系統(tǒng)咨詢。

(2)倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。

(3)運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

(4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。

(5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例)：

(1)進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

(2)出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

四、結論及建議

1、swot分析。

(1)優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。

(2)劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。

(3)機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。

(4)挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。

2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。

5、健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

五、建議

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。

5、應注重運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。

6、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

機務人員培訓心得篇七

我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程，在短短一上午的培訓時間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產過程中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人，發(fā)揮著重要的作用。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現目標的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現目標的響應者，所以說作為一個班組長，技術骨干，要在業(yè)務上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領導放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談談個人這次學習的心得體會，感受：

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學會為止。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。

（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談談心、聊聊天，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。

（2）生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境，

情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點。

1、事前跟進，發(fā)現潛在風險提前給員工預警。

2、事中跟進，在工作任務進行中發(fā)現問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3、事后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。

4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。

機務人員培訓心得篇八

根據xx市國家稅務局的統(tǒng)一安排，我們xx年新進入xx市國稅系統(tǒng)的150多名公務員遠赴中國四川稅務干部學校進行了為期2個月的初任培訓。在培訓期間，學校為我們安排了政治思想、法律、會計基礎、稅收政策、稅收執(zhí)法等課程，組織大家參加了拓展訓練和豐富多彩的課外活動。通過這次初任培訓，我進一步加深了對xx大及xx屆一中、二中及三中全會精神的認識和理解，增強了依法履職的責任感和使命感，基本掌握了稅收相關理論知識，對如何融入團隊、發(fā)揮團隊精神促進工作有了全新的理解，學有所獲，為今后做好稅收工作打下了很好的基礎。

一、要進一步加強對黨的科學發(fā)展觀的學習，努力把握其實質，用以指導實踐，推動工作。

在學習培訓期間，黨的xx屆三中全會勝利召開，培訓班認真組織了xx屆三中全會精神的學習。通過學習，我認為，科學發(fā)展觀不僅要求發(fā)展，更強調發(fā)展的“科學性”，即我們的發(fā)展必須是科學的。怎樣才是科學的?就是要符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律，符合以人為本的思想。近兩個月來，世界經濟金融危機日趨嚴峻，為抵御國際經濟環(huán)境對我國的不利影響，中共中央、國務院及時采取靈活審慎的宏觀經濟政策，應對復雜多變的形勢，實行了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺了更加有力的擴大國內需求措施，加快民生工程、基礎設施、生態(tài)環(huán)境建設和災后重建，努力提高城鄉(xiāng)居民特別是低收入群體的收入水平，促進經濟平穩(wěn)較快增長。我認為黨中央、國務院認真分析經濟形勢、及時把握經濟動向、果斷采取經濟措施就是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現，相信能夠取得良好效果。這也告訴我們，在今后的日常工作中一定要加強學習，把握事物發(fā)展規(guī)律，把一切決策建立在“科學”的基礎之上，確保正確、高效地完成工作。

二、要讓學習成為人生永恒的課題。

我們面對的是一個日新月異的時代，如何始終跟上時代的步伐，保持與時俱進的品質，如何應對層出不窮的新情況新問題，推動社會的進步和發(fā)展，這是擺在我們全體公務員面前的現實問題，同時也給我們提出了終身學習的要求。

首先，成為學習型人才是知識經濟時代的必然要求。在中央黨校曾提出“知識經濟悄悄來臨”的觀點，指出了隨著新技術的飛速發(fā)展和信息產業(yè)的崛起，知識對社會經濟發(fā)展的作用越來越大。我們所處的是一個知識爆炸的時代，知識的飛速變化增長，對我國正在從傳統(tǒng)的計劃經濟到社會主義市場經濟的根本性轉變必將產生深刻的影響，社會的政治、文化、觀念等也必然相應地發(fā)生重大變化，現代的科技文明，高新電子和信息技術的應用日益迅速地打破國界，世界經濟的發(fā)展以競爭和合作為中心，商業(yè)、金融、貨幣和股市逐步聯為一體，走向全球化;世界各地的發(fā)展變化不可避免地通過各種方式波及國內，我國將更快地融入國際社會，面臨挑戰(zhàn)，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們公務員必須成為學習型人才。

其次，成為學習型人才是我們自身素質提高的必然要求。曾指出，現代科學技術突飛猛進，我們不懂得、不熟悉的東西很多，必須邊實踐邊學習，把堅持學習作為緊迫而又長期的重要任務。“不僅要抓緊學習政治，而且要抓緊學習經濟，學習先進經營管理，學習現代科技文化”。因此，不斷加強學習是提高公務員干部自身素質的必然要求，否則，即便你是一個知識淵博的人只要停止在原有的水平上，很快也會變成一個知識貧乏的人，即便你是一個工作上盡心盡力的人。

機務人員培訓心得篇九

最近參加了公司組織的財務人員培訓，收獲頗豐，特此分享我的心得。

首先，培訓中講師強調了財務人員的職責和重要性，強調了財務人員對公司的財務狀況進行監(jiān)控和分析的重要性。這讓我深刻認識到自己的職責和使命，也更加意識到了自己的重要性。

其次，培訓中講師詳細講解了財務報表的制作和分析方法，讓我對財務報表的內容和意義有了更深入的理解。此外，還講解了如何進行財務預算和成本控制，讓我更加清楚地了解了公司的財務狀況和發(fā)展趨勢。

培訓中還涉及了稅務和審計方面的知識，讓我了解了相關法律法規(guī)和政策，更加清楚地了解了公司在稅務和審計方面的義務和責任。同時，也讓我認識到了稅務和審計對公司的重要性，以及自己在這方面的職責和使命。

最后，培訓中還講解了財務人員的.職業(yè)道德和行為準則，強調了誠信和責任的重要性。這讓我更加清楚地認識到自己在工作中應該如何做出正確的決策和行為，如何保持誠信和責任心。

總之，這次財務人員培訓讓我受益匪淺，讓我更加清晰地認識到自己的職責和使命，也讓我更加清晰地了解了公司的財務狀況和發(fā)展趨勢。同時，也讓我更加清晰地認識到自己在工作中應該如何做出正確的決策和行為，如何保持誠信和責任心。

機務人員培訓心得篇十

在__醫(yī)院_個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習去了解，摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學校的時候也是數一數二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了__醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏，實習跟在學校是不一樣的，這完全是兩碼事，但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。

在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當然也會有人帶，但是什么事情都需指導，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習就讓我加強了對自己的學習，這種學習是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當中當然是最直接的學習，也是映象最深刻的學習，我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習，還有每一個實踐機會在，這些都是讓我現在想想就覺得很滿足的。

當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當中這些都是不輕松，需要我有一個認真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進步，我也通過實習提高的自己社會閱歷，一直在學校都是溫室的花朵，經歷的事情不是那么有壓力，當然實習當中承受的知識一點點，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經驗證了，實習使我進步，我也不會辜負了這段實習經歷，繼續(xù)給自己加油。

機務人員培訓心得篇十一

根據組織上的安排，我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班，感到本次培訓安排周到細致，授課老師博學專業(yè)，雖然時間短暫，但受益匪淺，相信通過本次的學習，將對今后的管理工作具有很好的促進作用，在這里，結合我最有感觸的一堂課，《職業(yè)經理人的定位與培養(yǎng)》，我談點自己的心得體會。

根據老師給出的定義：職業(yè)經理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經營管理專家。我理解職業(yè)經理人至少應該具備以下兩個特點：一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點，我們可以推演職業(yè)經理人產生的現實背景：傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重，一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展，在推動國企轉型、與市場接軌上很難有大的作為；另一方面，國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式，績效激勵機制不明顯，難免滋生出干多干少都一樣的想法，影響企業(yè)的發(fā)展活力。當前隨著國企改革的深入推進，混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一，專業(yè)水平高、懂得經營管理的職業(yè)經理人成為迫切的需要。

老師從兩個維度對職業(yè)經理人應具備的素質進行了闡述，一個是管理素質，另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經理人應具備以下素質：一是較強的戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人，充分發(fā)揮各方面的力量，通過合理的`方式開源節(jié)流，實現管理效益最大化，構建完善的監(jiān)管體系，有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協(xié)調能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道，需要協(xié)調各方面的關系，在碰到一些棘手難題時，需要職業(yè)經理人溝通協(xié)調去化解。第四是較強的開拓創(chuàng)新能力。當今時代發(fā)展日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須保持不斷創(chuàng)新，職業(yè)經理人作為企業(yè)的領頭雁，其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力，影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。

職業(yè)經理人作為企業(yè)的掌舵人，必須全方位發(fā)展，培育職業(yè)經理人是一項系統(tǒng)工程。第一，在選聘上，要認準。在職業(yè)經理人選擇上，根據工作需要不同而有針對性地進行挑選，管大局的高層經理應側重戰(zhàn)略思維，管局部的中層經理應側重管理思維，管具體事務的基層經理應側重執(zhí)行思維。第二，在培育上，要用心。在培育職業(yè)經理人過程中，應借鑒木桶理論原理，缺哪里補哪里，提升職業(yè)經理人的整體素質。對年輕的職業(yè)經理人要有針對性地進行培養(yǎng)鍛煉，積極提供展示的平臺，在實踐中不斷積累經驗、增強本領。第三，在使用上，要靈活。掌握量才而用的原則，根據不同人的特點安排合適的崗位，使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經理人制度，尊重市場化規(guī)律，暢通進入和退出的渠道，形成完整的職業(yè)經理人梯隊。第四，在激勵上，要合理。建立科學的薪酬體系，使擔當負責、業(yè)績突出的職業(yè)經理人在待遇上得到體現。同時建立合理的考核機制，真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。

機務人員培訓心得篇十二

通過學習這門課程，我才真正了解到什么是醫(yī)學，懂得怎樣才能成為一名合格的醫(yī)生，明白學習基礎醫(yī)學的重要性等方面的內容。作為一名醫(yī)學生，對于這門課我體會最深刻的就是：我們要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德，掌握精湛的醫(yī)術，完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化，做一名合格的醫(yī)生。

作為大一學生的我，雖然選擇了行醫(yī)這一行，但仍為自己的人生目標而迷惘。也許這一切仍將繼續(xù)，但是現在都已經過去了。我已擺正了自己的位置，認清自己的目標那就是努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化，做一名合格的醫(yī)生。而這一切，歸功于《臨床醫(yī)學導論》課。

這門課程不但幫助我確立了目標，最重要的是它讓我懂得如何才能完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化，做一名合格的醫(yī)生。那么我們應該如何完成醫(yī)學生向醫(yī)生的轉化，做一名合格的醫(yī)生呢?有一句話叫“德不近佛者不可以為醫(yī)，才不近仙者不可以為醫(yī)”我想這兩句話概括了做一名合格的醫(yī)生應該具備的四個字——德才兼?zhèn)洹＿@里，我想提到國際著名外科專家，我國素有“外科之父”的裘法祖院士的四句話“一身正氣，兩袖清風，三餐溫飽，四大皆空”，無疑，裘法祖院士是一名合格的醫(yī)生，這是他一生的寫照.見習幾次了，目睹了種種情形，對如何做一名合格的醫(yī)生，多少有了感性和理性的認識.作為一名醫(yī)學生，考慮好這個問題是十分必要的。在我看來，要回答這個問題，卻并非一己之力所能完成的。因為，如何成為一名合格的醫(yī)生首先要讓病人來看;其次，才是一些客觀的評價。因為選擇醫(yī)生這個職業(yè)，就必須認識到，病人是自然人，也是社會人，是有感情的，有主觀看法的，沒有誰是愿意生病從而認識到疾病的原因是客觀事實。經過學習，我想病人是需要這樣的醫(yī)生的：技術高超,醫(yī)德高尚,責任心強,心智正常,人格健全的醫(yī)生;全心全意為病人服務，不謀取私利，對病人的生命盡職盡責的醫(yī)生;能徹底把我的病治好的醫(yī)生——要對我的病負責的醫(yī)生;刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，救死扶傷，除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽的醫(yī)生。我想，其實歸納起來莫過于兩點：一是要有醫(yī)德，二是有醫(yī)術。這兩點，也恰恰是老師和有良知的醫(yī)生們時時刻刻警醒著，學習著和實踐著的。所以，作為一名醫(yī)學生，向合格醫(yī)生的轉化就需要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德和掌握精湛的醫(yī)術。醫(yī)學生向合格醫(yī)生轉化，首先就要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德?！暗隆闭?，為醫(yī)之根本也，古代就有“無恒德者，不可以作醫(yī)”之論述。

孔子曾經說：“德之不修，學之不講，聞義不能從，不善不能良，吾之憂也?！彼选暗滦小绷袨樽钪匾男摒B(yǎng)內容，說明德之重要。吳階平副委員長在一次談話中，引用了但丁的一句話“知識上的缺陷往往可以從道德上得到補償，而道德上的不足永遠不能為知識所補償”，這也說明德之重要。醫(yī)德也反映了一個人的人生觀、世界觀，作為一個醫(yī)學生，未來的醫(yī)生，在學習工作中應自覺進行自我修養(yǎng)，既然選擇了醫(yī)生這一職業(yè)，就要具有奉獻精神，做到無怨無悔，努力為人們解除其疾病之痛苦。所以，作為一名醫(yī)學生，應該培養(yǎng)高尚的醫(yī)德，做到：忠于職守，盡職盡責;精益求精，嚴謹求實;廉潔奉公，不圖名利;尊重患者，一視同仁;語言謹慎，保守秘密;舉止端莊，文明禮貌;團結協(xié)作，共同進步;富有愛心與同情心。其次，要掌握精湛的'醫(yī)術。具有高尚的醫(yī)德而沒有精湛的醫(yī)術，為人民服務也是一句空話。作為一名合格的醫(yī)生，要掌握精湛的醫(yī)術，就要具備過硬的基本功，這過硬的基本功包括過硬的理論知識與實踐能力?！白x書而不臨癥，不可以為醫(yī);臨癥而不讀書，亦不可以為醫(yī)”，就說明要做到理論聯系實際，才能掌握精湛的醫(yī)術。因此，作為一名醫(yī)學生，向合格醫(yī)生轉化，應該掌握精湛的醫(yī)術，做到：重視理論課的學習，踏踏實實地學好每一門基礎課，掌握扎實的基礎理論知識;重視實驗課的學習，培養(yǎng)醫(yī)學生的動手能力，達到加深對理論的理解、培養(yǎng)科學精神和嚴謹的科研態(tài)度;重視實習，加深理解和鞏固理論知識，并將理論與實踐相結合，還可以提高綜合實踐能力培養(yǎng)基本的職業(yè)道德觀念等。

總之，醫(yī)學生向合格醫(yī)生的轉化，就應具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術。學習了《臨床醫(yī)學導論》后，我才真正懂得：醫(yī)務工作的責任是神圣而偉大的，作為一名醫(yī)學生在大學階段就應為精湛醫(yī)術和高尚醫(yī)德的具備打下堅實的基礎，努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉化，做一名合格的醫(yī)生。

機務人員培訓心得篇十三

這個暑假，學校組織我們去江蘇南京培訓，4天的培訓我們參觀了3所名校，聽了4場報告。三所學校分別是：南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學；四場報告分別是：江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業(yè)建設》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設中真正發(fā)生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界，收獲頗豐。下面我就從幾個方面談談我的體會：

一、校園文化建設豐富有內涵

通過參觀這幾所學校，發(fā)現每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學，校園精致的猶如江南的美女，讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念：孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”，建設“讓學課堂”，創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班，有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度？真是他們一直秉承“為孩子設計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人，教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”，學校為學生提供需要的各種平臺，讓學生多讀書，多培養(yǎng)孩子們的能力，放手讓學生走出課堂，自己組織到社會上去開展各種公益活動等等，目的：

1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”；

2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”；

3.教學的關系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養(yǎng)出來的學生會是高分第能嗎？有品行有能力的學生，誰人不愛那！

學校與國外很多學校有聯誼，讓學生走出去放眼世界，得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門，沖出亞洲。

二、新的理念促學生飛速成長

這幾所學校有共同得到特點，就是對學生的“引領”非常到位。不怕學生出現個個階段避免不了的問題，而是出現了問題后的解決方法，不是圍堵而是疏導，讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。

教師把課堂還給學生，讓學生去發(fā)現問題解決問題，甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉為主動，更激發(fā)了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修，讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極，教師輕松幸福。

三、請進來走出去提高教師素養(yǎng)

每所學校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等，提高教師的學科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外，走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界，提升個人素養(yǎng)，提高高層的管理水平，制定適合自己學校，具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室，由名師帶領教師搞科研，搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽，打出名氣。

總之，通過這次的學習培訓，不僅提高了老師之間的團結協(xié)作，更重要的是讓我們學到了新的教學方法，新的教學理念；師生之間的平等、互助、信任；不同程度學生可以做到不同的作業(yè)，讓學生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領導，期待能有再出去的機會。

機務人員培訓心得篇十四

來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領導希望我和大家分享一下自己的經驗，經驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!

首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。localhost如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶。總而言之，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!

最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!

營銷培訓心得

機務人員培訓心得篇十五

1、在企業(yè)中層管理中的地位

中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁，是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖，還要安排基層的具體工作，調動廣大員工的積極性，提高生產效率、實現盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部，起承上啟下的作用，歷史意義重大，肩負責任艱巨。

2、在企業(yè)管理中的作用

1中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪，在工作中要身體力行、以工代干，我們不是脫產干部，我們是員工中的排頭兵，隊伍中的急先鋒，我們要為各員工做好榜樣，鞠躬盡瘁、死而后已。

2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家，充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力，處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力，在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾，公司與雇員之間的矛盾，努力與員工打成一片，與他們交心交朋友，帶領、組織員工做好具體工作，為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路，方向決定人生。提高自身領導素質，提高戰(zhàn)略眼光，使自己的領導水平具有前瞻性，開拓性。

3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化，是公司中的文化精髓，是企業(yè)軟實力的表現，是企業(yè)凝聚力的核心，是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中，我們要為各員工的工作提供充分的條件，積極組織各種知識、技能的學習活動，在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質，為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。

4企業(yè)內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層，下接觸基層員工，要與各方面處好關系，努力做到內求團結、外求發(fā)展，以便開展工作。領導層要以身做則，堅持公平、公正、公開的原則，任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎，堅決避免以人管人的惡劣現象，力求以制度服人，以德服人。要想到工作需要之先，想到領導之所想，急員工之所急。

二、中層管理干部應具備的素質

1、超前意識

在激烈競爭的市場環(huán)境下，公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作，每項工作都要盡全力做到前面，在各種問題暴露前，做好應變預案，積極的保證各項工作的正常進行。

2、大局意識

公司的發(fā)展是一盤大棋，每一步都至關重要，中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調，不能拖公司發(fā)展的后腿，要有大局意識，要為公司的整體利益著想。

3、開拓性

中層管理干部的工作要具有開拓性，在工作中要不斷創(chuàng)新，不斷外延，將工作計劃到未來一段時間，為可能出現的突發(fā)狀況制定預案，盡一切努力確保生產的正常運行。

4、務實性

中層管理干部要把工作做實、做到位，切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步，對于暴露的各種問題與不足，要積極努力的尋找原因，彌補不足與差距。在今后的工作中，要不斷總結經驗，用經驗指導以后的工作。

5、群眾性

中層管理干部要與基層員工進行溝通，建立和諧的干群關系，確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下，中層管理干部才能夠做好工作，基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。

6、知識性

為適應激烈的競爭，中層管理干部需要大量的知識，要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精，在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖，并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路，也是我公司中層管理干部的必經之路。

7、溝通協(xié)調

在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調，良好的溝通、協(xié)調能力是中層管理干部所必需的。因此，提高溝通、協(xié)調能力也是我們學習中的一大項目。

三、中層管理干部應具備的能力

1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力

一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調，要緊跟國家發(fā)展的潮流，這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。

2、執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力

企業(yè)內部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度，提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象，這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨，嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件，用制度管人，用制度約束人的行為，既能解決實際問題，又不影響雙方的正常關系。

3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力

企業(yè)運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調運用好，在使用最低的物質成本與人力成本的情況下，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力，竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。

4、提高創(chuàng)造性經營管理的能力

在公司的正常運行中，中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念，通過創(chuàng)造性思維，在經營管理中不斷創(chuàng)新，找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經營管理方法。

5、綜合協(xié)調能力

中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶，協(xié)調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一，需要不斷學習、進步。

6、做好員工思想工作的能力

與員工進行溝通，了解員工的思想動態(tài)，都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作，協(xié)調解決員工與各方面的矛盾，中層管理干部有必要提高這一能力。

7、學習、表達能力

學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力，表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力，對于中層管理干部的工作有極大幫助。

8、自我約束能力

人非圣賢，孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力，在原則上避免出現不必要的錯誤，為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉，努力提高這一能力。

9、努力提高強身健體的能力

身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。

四、如何培養(yǎng)和提高素質與能力

1、方法

中層管理干部在實際工作中要不斷學習，在實際工作中不斷實踐，將工作中的經驗進行總結，并指導日后的工作，提高素質與能力。

2、措施

中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當，努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。

經過王總的培訓，我們受益良多，今后將在以上方面多做努力，努力做好一個合格的中層管理干部。

機務人員培訓心得篇十六

20xx年春分時節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。

一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。

二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。

三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。

四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。

五是本人收獲大。逐一列舉如下：

(一)拓展訓練

1、了解了人的類型。表現型(孔雀型)，說，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽，自我保護。

2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。

協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。

(二)財務管理

1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網絡語言、財務語言。

2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。

(三)項目管理

1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：

(1)計劃是項目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干預計劃。

(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。

(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視。基礎是最重要的東西。

(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。

2、項目管理的核心思想理念：

系統(tǒng)思考(看清全局，看得長遠)

周密計劃

目標導向

過程控制

團隊運作(用人所長，容人所短)

3、統(tǒng)一思想的重要性。

統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標，這個目標對實現者有何好處。

4、三有

有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。

有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。

有預算不窮。誰控制預算誰當家。

5、項目交付物

完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。

(四)組織行為學

1、課程的目的。

管理就是通過別人實現目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。

2、如何激勵。

激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。

激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。

激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。

3、對競聘的新認識。

競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。

(五)個性差異與管理溝通

1、亮點。

(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現出穩(wěn)定性和一致性。

(3)人性趨利避害。

2、溝通。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。

3、溝通的步驟：

第一步：讓對方卸下防御。

第二步：保持繼續(xù)溝通。

權威傳遞的信息更加準確有效。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做。

4、溝通技巧：

電梯術(領導想知道結果，匯報一定要簡潔);

破冰術。

機務人員培訓心得篇十七

首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次班科長管理人員培訓班，我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受，即“精”、“實”、“全”；“精”在行程精心安排、課程精益求精；“實”在授課老師真情實感、內容注重實際；“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受：

一、“精”課程精心安排，精益求精；培訓的目的是對于班科長管理人員崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！2、業(yè)務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業(yè)務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài)，劉總監(jiān)給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的'心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造，劉總監(jiān)以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。

二、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

三、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為班科長管理人員所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐，我們學習到了指針；會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧；會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。

四、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！

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