優(yōu)質(zhì)syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 23:38:08
優(yōu)質(zhì)syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市(案例18篇)
時(shí)間:2023-10-28 23:38:08     小編:琉璃

在現(xiàn)代社會,人們越來越重視制定和執(zhí)行計(jì)劃,這有助于我們更好地規(guī)劃未來。建立一個(gè)有序的計(jì)劃層級結(jié)構(gòu)可以讓我們更好地組織和管理。接下來將分享一些制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧,供大家參考和借鑒。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇一

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、基礎(chǔ)培訓(xùn);

2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。

培訓(xùn)的內(nèi)容:

培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;

培訓(xùn)內(nèi)容:

行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);

培訓(xùn)課程:

一:員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員

二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員

(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)

1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語言規(guī)范

5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

(三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)

1、 超市專用術(shù)語 2、 標(biāo)識牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施

(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴

3-1顧客投訴主要項(xiàng)目

a、商品 b、服務(wù) c、安全

3-2如何處理顧客投訴

a、傾聽顧客的投訴 b、表示道歉 c、提供解決方案

營運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

三、商品陳列培訓(xùn)

(一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長、主管

1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分

3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

3-1顯面易見的原則

a、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);

(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

(3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識;

(4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對應(yīng),位置正確;

(5) 標(biāo)識必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。

b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)

3-2放滿陳列的原則

3-3縱向陳列的原則

4、 商品陳列要點(diǎn)

a、清潔感 b、鮮度感 c、新鮮感

4-6提供信息、思想意識具有說服力

4-7陳列的陳本問題

5、常用商品陳列的方法

5-1定位陳列

a、陳列方法

(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列

b、陳列注意事項(xiàng)

5-2變化陳列

a、紙箱陳列 b、投入式陳列 c、突出陳列 d、掛式陳列 e、墻面陳列

電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

五、收銀員

(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))

(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識培訓(xùn))

1、 pos機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3pos

2、 條形碼

3、 信用卡機(jī)的使用

(三)收款(技能培訓(xùn))

1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔

2、信用卡

3、其它付款形式

(四)收銀流程(技能培訓(xùn))

(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇二

一、基本情況:

1、企業(yè)名:百貨超市

2、行業(yè)類型:零售

3、組織形式:個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點(diǎn):廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)

面積:占地大概150平方米

選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)殒?zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:

姓名:張文健

性別:男

年齡:21

文化程度:大專

相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實(shí)踐的',學(xué)習(xí)與這方面的知識的。

二、立項(xiàng)概述:

我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時(shí)的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))

居民區(qū)

消費(fèi)能力高

附近只有一間不算很大的超市

居民住宅

消費(fèi)能力中等

附近有一間中學(xué)

生活商圉

(500—1000米半徑范圍內(nèi))

鄰近有幾個(gè)村子

消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高

有較多的商店,但銷售的東西比較少

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇三

1.本機(jī)購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(xx藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂、舞蹈、器樂。

藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后,我們將會繼續(xù)發(fā)展,在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國。

藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是xx,經(jīng)理xx,顧問xx,我們將精誠團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金--元,其中--元已籌集到位,剩下--向銀行貸款。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1.雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對豐富,競爭對手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。

2.本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。

三、經(jīng)營計(jì)劃

1.培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個(gè)科目的一對一,或一對多的培訓(xùn)服務(wù)。

2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對一授課),班級可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。

4.對以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

四、人事計(jì)劃

1.本機(jī)構(gòu)運(yùn)營前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部),招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師),多名臨時(shí)雇員(教師)。

具體內(nèi)容如下:

(1)通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》,并附入個(gè)人資料來面試。

(2)同時(shí)邀請各大名校老師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。

(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期)。

2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:

(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方案。

(2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。

(3)考核上崗,對于不合格者不予錄取或停職。

五、管理運(yùn)營

制度管理在公司經(jīng)營過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的。

相關(guān)的管理制度有:

出勤制度、固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度、人事培訓(xùn)制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定制度、員工的獎(jiǎng)懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓(xùn)輸出管理制度、班級管理制度、會議管理制度。

六、市場分析

1.生源:xx培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:xx小區(qū).....的中小學(xué)生高中生。

2.競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。

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syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇四

1、目標(biāo)市場定位

2、目標(biāo)消費(fèi)群定位

4.3、市場需求趨勢與學(xué)府招生規(guī)劃 4.4、市場優(yōu)勢 4.5、競爭者分析

5.1、營銷策略 5.2、營銷手段 5.3、目標(biāo)人群 5.4、價(jià)格定位

八、財(cái)務(wù)分

2.學(xué)校名稱:**學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))3.公司地址:******** 4.經(jīng)營業(yè)務(wù):企業(yè)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5.注冊資金:500萬元 6.公司目標(biāo):創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè),打造培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu) 7.企業(yè)的消費(fèi)人群為:、幼兒、青少年、大中專學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。

1、迎合張家港及周邊地區(qū)的市場需求

2、特色的私塾式教學(xué)

3、張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費(fèi)群體

4、本地區(qū)及周邊還沒有一個(gè)完善的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)

5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度

營銷策略 “要想效益高,還得宣傳好”。在人們對我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前,做好前期的宣傳,才能開始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益,所以我們在宣傳方面需要花很大的心思,主要以宣傳的多樣性和特色性掀起本公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報(bào)紙、咨詢活動等,形式多樣,各有側(cè)重。宣傳前期,即公司成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,我們應(yīng)組織幾場免費(fèi)及收費(fèi)的公開課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動活動,以擴(kuò)大影響力; 中期,即公司經(jīng)營了三到五年,具有一定影響力后,我們將以**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義,與大中專院校聯(lián)合舉辦系列活動或合作、與企事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行就業(yè)合作等; 后期,即五年以后,我們將以公司名義開展一場成果展示會,邀請本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)交流會;進(jìn)而形成機(jī)制性論壇,每兩年舉辦一次,并將這個(gè)活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會。

投資與回報(bào) 我們的啟動資金將是***萬,這對于一個(gè)綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長期投資來說并不算多。第一年我們公司主要是打開市場,增加知名度,第二年到第三年,是企業(yè)資本回流的一個(gè)上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶,來作為我們資金回歸的手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有不錯(cuò)的盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達(dá)到基本的飽和狀態(tài),這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào),在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),將它定位為集團(tuán)公司,開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國辦學(xué),達(dá)到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會效應(yīng) 1.有利于加強(qiáng)對各類人員素質(zhì)的提升。通過培訓(xùn)教育,引導(dǎo)學(xué)院了解先進(jìn)的管理模式,接受先進(jìn)文化熏陶,從而增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情,樹立良好的事業(yè)心,提升發(fā)展我公司的軟實(shí)力。

用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 5

2.有利于更好地開展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一致的,特別是綜合了各個(gè)領(lǐng)域的教與學(xué),里面蘊(yùn)藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識點(diǎn),這些都是對于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。

事算程程資務(wù)

1、董事長作為公司的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。

2、檢查股東會議和董事會會議的落實(shí)情況,并向董事會報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類處置權(quán)必須符合公司利益,并向董事會和股東會匯報(bào)。

3、決定公司的經(jīng)營、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定總經(jīng)理人選??偨?jīng)理——***:

1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作,組織實(shí)施董事會決議;

2、組織實(shí)施公司經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;

3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;

4、制定公司的具體規(guī)章;

5、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。

7、定期向董事會提供生產(chǎn)計(jì)劃書,在每個(gè)財(cái)務(wù)末向董事會作工作匯報(bào),平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營銷總監(jiān)——****:

1、負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動,決定公司的營銷策略和措施,并對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控,包括市場分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場,了解相關(guān)企業(yè)的市場行情及有關(guān)的信息資料,了解公司用戶的基本情況,及時(shí)反饋用戶意見及需求信息。

3、?? 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 7

無論產(chǎn)品價(jià)格高低,只要價(jià)格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格,就表示投資很大,但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大,產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。

1、目標(biāo)市場定位:為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益,我們根據(jù)市場需求、消費(fèi)水平、培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素,將深入進(jìn)行科學(xué)的市場定位分析,將企業(yè)開拓的首選定在張家港,然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再逐步向周邊地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張,隨后我們將目標(biāo)定位為全省、華東地區(qū)、全國,最終,達(dá)到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。

2、目標(biāo)消費(fèi)群定位:****

4.4市場需求趨勢與招生規(guī)劃用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 11

3000

2500

2000

1500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說明 第一年:由于初始,人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生,因此不會很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會吸引不少人參加進(jìn)來,而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期;第四、五年:人員會呈基數(shù)增加,公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量,公司會限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。4.5 市場優(yōu)勢 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 12 下面從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場的優(yōu)勢。

(一)外部環(huán)境

一、以凝結(jié)著競爭力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式進(jìn)入市場是我們一個(gè)非常大的特色。

二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“知識就是第一生產(chǎn)力“講求的是最大限度發(fā)揮個(gè)人才智,創(chuàng)造更多價(jià)值。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競爭力”。因此,我們的培訓(xùn)是適合時(shí)代發(fā)展要求的。各個(gè)層次的培訓(xùn),越來越受到個(gè)人、企業(yè)、國家和政府的重視,在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。

三、目前,社會就業(yè)大軍中,有相當(dāng)比例是大中專院校畢業(yè)生以及沒有經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)歷的農(nóng)民工,他們有著迫切的希望,能夠更快更好地融入社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,因此對于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和積累,對他們來說有著非常迫切的期待。

四、我們所進(jìn)行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩,能夠讓我們有更多的選擇去進(jìn)行嘗試和發(fā)展。這樣,公司的發(fā)展空間就大大增加,也使得我們在競爭中具有一定的靈活性,能根據(jù)變化自如的調(diào)整發(fā)展方向。

(二)內(nèi)部條件

一、公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象,而張家港這樣一個(gè)高效傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺,同時(shí)我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進(jìn)入市場時(shí),能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。

二、我們機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施,都將為專業(yè)培訓(xùn)量身打造,是進(jìn)行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場所。我們還可以專門設(shè)立自己的小課堂供學(xué)院去學(xué)習(xí),同時(shí)我們的師資力量建設(shè),也將是值得競爭的一點(diǎn),我們可以聘請?jiān)趯I(yè)領(lǐng)域從事教學(xué)或者有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的講師。

三、我們將慎重地將公司定在了度假村對面,為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。

1、本身位置,環(huán)境優(yōu)雅、適宜學(xué)習(xí)和交流。

2、**** ****4.6競爭者分析 目前我們的競爭對手主要有兩大類,一類是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);另一類是專教語言類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。

市場營銷 5.1營銷策略 遵循市場發(fā)展規(guī)律,立足公司的競爭優(yōu)勢,我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為本地區(qū)類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),并將它定位為母公司,還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)辦,從而達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣和盈利的雙豐收。

1、制造文化賣點(diǎn):鑒于公司與其他類似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色,用文化特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。

3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在公司運(yùn)營穩(wěn)定的情況下,我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會,對于那些追求上進(jìn)的學(xué)員,但因家庭貧困等原因而無條件學(xué)習(xí)的人群,基金會將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,每年可從學(xué)員中評選出幾名貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對公司培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起積極推動作用的人。5.5定價(jià)策略 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期):**** 后期的收費(fèi)我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來進(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整,但是可以保證絕對報(bào)有所值 初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開始提高,拉開與同類間的檔次。備注:我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進(jìn)文化,希望每個(gè)人追求上進(jìn)的人都能加入進(jìn)來。對于那些追求上進(jìn),但家境貧寒的學(xué)子,我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同時(shí),我們可定期特別設(shè)立免費(fèi)課程,讓所有對學(xué)習(xí)有興趣的人都能獲取營養(yǎng),為社會貢獻(xiàn)我們的一份力量。

第六部分

人力資源管理 6.1教師的招聘 **** 6.2對內(nèi)部工作人員的管理

(一)完善內(nèi)部管理

1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制 ****

****

3、企業(yè)文化建設(shè) ****

****

(二)未來設(shè)想(五年期滿之后)****

(三)學(xué)校構(gòu)架 **** 7.2采購

一、工程建設(shè)材料 ****

二、辦學(xué)用品 ****

三、采購物品的圖片及具體規(guī)格要求

(一)行政管理所需

**** 第八部分

用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 19

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇五

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況…2

三、市場評估…3

四、市場營銷計(jì)劃…5

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)…6

六、固定資產(chǎn)…8

七、流動資金(月)…10

八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)…11

九、銷售和成本計(jì)劃…12

十、現(xiàn)金流量計(jì)劃…13

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇六

為了加快社區(qū)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展,緊跟形勢,根據(jù)兩級衛(wèi)生局的指示和要求,結(jié)合通道中心的實(shí)際情況,在20xx年到20xx年間將通道中心醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)成為一支全面發(fā)展、一支多能的高素質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍。特制定中長期培訓(xùn)規(guī)劃。具體如下:

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過規(guī)范化培訓(xùn),使通道中心醫(yī)護(hù)人員掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論,基礎(chǔ)知識和基本技能提高一戶人解決社區(qū)中常見病、多發(fā)病和社區(qū)危險(xiǎn)因素影響主要健康問題的能力,運(yùn)用生物心理社會學(xué)模式,以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo)。向個(gè)人、家庭、社區(qū)提供融預(yù)防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù),使通道中心醫(yī)護(hù)人員達(dá)到全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士的崗位要求。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容以全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),全科醫(yī)療,社區(qū)預(yù)防,社區(qū)保健與康復(fù),護(hù)理基本技能中醫(yī)保健和社區(qū)營養(yǎng)為主的培訓(xùn)。

三、陪訓(xùn)對象

計(jì)劃在20xx年至20xx年對通道中心及下屬各站的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方法、

1. 在通道社區(qū)中培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)制定年度的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核計(jì)劃和組織實(shí)施。

2. 根據(jù)通道中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)技術(shù)的繼續(xù)教育,短期培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí)并定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3. 有計(jì)劃的選送各類專業(yè)技術(shù)人員參加全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢病管理及康復(fù)醫(yī)療等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4. 專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育由中心培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排,按市、區(qū)級自學(xué)項(xiàng)目要求,中心每月安排一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)習(xí)情況完成自學(xué)任務(wù),并有學(xué)習(xí)筆記。

5. 每年兩次對全職的中級、初級人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考核及技能考核。

6. 對各類專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核情況做好備案。

7. 各類衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考勤、考績,做好管理工作。

8. 對新到崗的大中專畢業(yè)生,按通道中心全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

截止到20xx年底通道中心將在崗的醫(yī)生、護(hù)士全部培訓(xùn)提高一次。年青的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后均要取得社區(qū)崗位合格證。

我相信,通道社區(qū)中心的醫(yī)護(hù)人員通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,業(yè)務(wù)水平技術(shù)水平將大大的提高,通道社區(qū)中心將有一支能勝任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇七

年度培訓(xùn)計(jì)劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部門,目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計(jì)劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開,并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。

2 主要內(nèi)容

年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:

培訓(xùn)目的

每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評估。

培訓(xùn)對象

哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。

培訓(xùn)課程

年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會議交流等。

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。

培訓(xùn)講師

講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。

培訓(xùn)時(shí)間

年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。

培訓(xùn)費(fèi)用

預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時(shí),不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。

3 制訂工作分析

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂責(zé)任者是公司整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:

1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等。

2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目,都有哪些類別,什么時(shí)間進(jìn)行,誰主辦,費(fèi)用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。

3、資源管理計(jì)劃。無論是培訓(xùn)項(xiàng)目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源,如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。

5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。

4 制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓(xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。

首先,各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等。

同時(shí),總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見干擾。

然后,總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。

最后,各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。

5 制訂基本流程

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成:

1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動員會(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),面對各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機(jī)制評價(jià),資源評估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動,來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動方式,保證機(jī)制等。這部門自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析。

4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開??偛颗嘤?xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。

6 三大技巧

培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了。

合縱連橫,啟動工作

年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關(guān)人員的啟動會),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):

取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進(jìn)行,他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無法獲得他們對于培訓(xùn)的看法,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時(shí),只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時(shí)回收等。

培訓(xùn)本身并不能解決問題。如果認(rèn)識不到這一點(diǎn),就會對培訓(xùn)抱有過高的期望,往往會產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險(xiǎn),很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

明確績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語,從員工個(gè)人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓(xùn)需求。

找準(zhǔn)端點(diǎn),系統(tǒng)分析

培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求。一般來說,可以從以下幾個(gè)方面去分析:

企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營具有連續(xù)性,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,就會影響下一年度的業(yè)績。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來的一年中會設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目,這些對于企業(yè)來說是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個(gè)載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過培訓(xùn)可以大大加快員工對新事物的認(rèn)識和接收速度。除了新的目標(biāo)外,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門達(dá)成目標(biāo)。

分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類。同時(shí),要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,對公司的長期發(fā)展更為重要。

過往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會一蹴而就,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對員工的基本要求,此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目。

以過程保證結(jié)果

培訓(xùn)需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。

培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過程的時(shí)間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人,要有完整的方案及行動計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,要實(shí)用又簡潔,便于操作。

培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來,并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)至各個(gè)部門,讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫,完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。接下來,根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進(jìn)行部門走訪面談,主要訪談部門經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。

數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。

在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用,如:

1、上一年度目標(biāo)完成情況;

2、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);

3、上一年度培訓(xùn)完成情況;

4、上一年度績效情況:部門、個(gè)人績效;

5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。

7 七大原則

原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三: 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;

原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。

總的來說,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8 如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:

一是成立專職的培訓(xùn)部門,教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負(fù)責(zé),

二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒有專業(yè)人員,沒有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。

當(dāng)然,有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始:

培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開始:

1、 企業(yè)經(jīng)營策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針。

2、 企業(yè)經(jīng)營的年度目標(biāo):無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成少不了對目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。

3、 企業(yè)經(jīng)營的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒有弱點(diǎn),一個(gè)成長型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對現(xiàn)實(shí),改善強(qiáng)化。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇八

1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

1、集中脫崗培訓(xùn)

根據(jù)新入職員的情況具體安排時(shí)間,一般安排在下班之后。

2、在崗培訓(xùn)

新人入職后,各個(gè)部門在日常工作中對新員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式(地點(diǎn):會議室)。

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

人事部負(fù)責(zé)人、銷售主管、店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(企業(yè)簡介、品牌、我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司規(guī)章制度

3、公司福利待遇(保險(xiǎn)、休假、請假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、福利制度;

6、紀(jì)律處分;

7、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧(部門培訓(xùn))

8、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)(部門培訓(xùn))

9、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。(銷售部內(nèi)部)

八、培訓(xùn)考核

通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評估

人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、直接上級直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇九

1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。

4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));而后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工根本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,個(gè)別狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十

緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己20xx年1月-12月初的工作總結(jié)如下:

一、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段

去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十一

(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)公司介紹

詳細(xì)介紹目前前有的機(jī)構(gòu)背景、團(tuán)隊(duì)人員、師資力量、資本構(gòu)成等等,如果沒有可做預(yù)設(shè)

1,舞蹈機(jī)構(gòu)主要股東

股東名稱、出資額、出資形式、股份比例

2,舞蹈機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)介紹

核心團(tuán)隊(duì)、師資力量介紹、運(yùn)營思路、管理經(jīng)驗(yàn)等等,一定要說明我們的優(yōu)勢是什么?

3. 舞蹈機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

4. 舞蹈機(jī)構(gòu)師資、員工等情況

(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)經(jīng)營財(cái)務(wù)情況(從建立起開始寫)

(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)招生網(wǎng)絡(luò)和宣傳

宣傳預(yù)算、合作單位、招生網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略合作伙伴等等

(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)的運(yùn)用思路和營戰(zhàn)略規(guī)劃

比如,近期及未來3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標(biāo)是什么?全年目標(biāo)是什么?

(一) 舞蹈培訓(xùn)課程設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(二) 舞蹈培訓(xùn)核心競爭力是什么?

(三) 舞蹈培訓(xùn)品牌的注冊

(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)情況

三、舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢,相關(guān)政策、市場潛力

(二) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場潛力

對舞蹈培訓(xùn)市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析

(三) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)競爭分析

主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析,包括課程、師資、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)等方面

(四) 舞蹈機(jī)構(gòu)收入(盈利)模式

業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤

(五) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場規(guī)劃

機(jī)構(gòu)的未來3-5年的銷售收入預(yù)測

四、舞蹈機(jī)構(gòu)營銷 策略

(一) 舞蹈培訓(xùn)市場分析和客戶群體

(二) 舞蹈培訓(xùn)客戶消費(fèi)分析

(三) 舞蹈培訓(xùn)營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃策略

(1) 招生網(wǎng)絡(luò)、宣傳機(jī)制

(2) 舞蹈機(jī)構(gòu)促銷活動策劃

(3) 舞蹈機(jī)構(gòu)課程優(yōu)勢和服務(wù)定價(jià)

(4) 員工的激勵(lì)機(jī)制和師資等課時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

(四) 舞蹈培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?

五、舞蹈機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)計(jì)劃

財(cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):

未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表

未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表

未來3-5年損益表

六、舞蹈機(jī)構(gòu)出資計(jì)劃

(一) 舞蹈機(jī)構(gòu)出資方式

(二)資金用途(詳細(xì)說明每個(gè)環(huán)節(jié)的支出,以及投資的比例概況)

(三)退出方式(詳細(xì)說明,中途股東退股后的方式等等)

七、舞蹈機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制

創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面,我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆的規(guī)避,所將要或者未知的風(fēng)險(xiǎn)。說明該舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對措施。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十二

這篇關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書 ,是小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

(一)活動背景

20xx-201*學(xué)年校團(tuán)委各部門招新工作已然結(jié)束,在熱火朝天的招新結(jié)束后,各部門的新干事需要通過各種活動及平臺來盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)生工作的模式和學(xué)習(xí)學(xué)生工作技巧。在共青團(tuán)第十六次全國代表大會和我校第十二次團(tuán)代會的會議的會議精神,以及團(tuán)中央書記處第一書記陸昊同志的重要講話精神的指引下,我校團(tuán)委創(chuàng)就部深切認(rèn)識到為共青團(tuán)的紅色事業(yè)而培養(yǎng)一批有能力、有思想、有奉獻(xiàn)精神的接班人的迫切需要。

(二)活動目的

鑒于創(chuàng)就部新干事們剛加入校團(tuán)委創(chuàng)就部,對部門并不完全清楚了解,為了讓新干事更好更快的融入創(chuàng)就部,特舉辦本次見面會,介紹創(chuàng)就部的架構(gòu)和各部門基本職能,宣讀創(chuàng)就部總章及組織紀(jì)律條例,令干事更好了解創(chuàng)就部的性質(zhì)以及自己工作的部門,熟悉今后的工作任務(wù),并進(jìn)行一些簡單的培訓(xùn),培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)合作精神,使創(chuàng)就部的工作能更好地開展進(jìn)行。

(一)活動時(shí)間:10月30日下午14:30~17:00

(二)活動地點(diǎn):江安校區(qū)綜合樓c407

(一)前期籌備

1。 宣傳部分

(1)撰寫一篇活動籌備工作新聞稿,發(fā)送至校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。

(2)手繪海報(bào)2張,噴繪海報(bào)(部門簡紹)

(3)簽名噴繪的制作

2。 其他準(zhǔn)備

(1)邀請指導(dǎo)老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(duì)(包括服裝的租借)。

(2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資采購及準(zhǔn)備。

(3)主ppt及各部門ppt的制作

(4)簽到表的制作

(5)老師及主要干部座牌的制作

(6)活動場地的申請(容納約200人)

(7)觀眾場地分區(qū)

(8)新干事代表的確定

(9)通知各部門成員準(zhǔn)時(shí)到會

(二) 活動當(dāng)天

1。 (?教室)入口處張貼大海報(bào)并拍照。

2。 會場布置多媒體調(diào)試

3。 會場內(nèi)懸掛創(chuàng)就部橫幅

4.禮儀隊(duì)及簽到處的安排現(xiàn)場秩序的維護(hù)

5。 活動現(xiàn)場新聞記錄和照相

6。 會后場地清理

活動開展過程具體流程請見下表:

(三)活動后期

1。 撰寫新聞稿并發(fā)送到校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。

2。收集整個(gè)活動新聞資料如照片,新聞稿等并發(fā)送至各部長郵箱。

創(chuàng)就部干事見面會執(zhí)行手冊

活動總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部部長

活動副總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部副部長

活動副總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部副部長

綜合協(xié)調(diào):創(chuàng)就部導(dǎo)航站部長

共青團(tuán)四川大學(xué)委員會創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)部

干事見面會流程

主持人介紹、宣布見面會正式開始(點(diǎn)開始)

創(chuàng)就部部長張政道講話(約10分鐘)

新干事代表發(fā)言(約10分鐘)

促進(jìn)部歷程展示(主ppt,約10分鐘)

各部門主講逐一介紹促進(jìn)部各部的部門文化、工作體系及職能介紹(依照先后順序,每部8分鐘,約40分鐘)

根據(jù)時(shí)間進(jìn)行任意提問,采取座談的形式,由新干事向參會老師及干部提問(約20分鐘)

指導(dǎo)老師講話

主持人宣布見面會結(jié)束

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十三

“舞藝”舞蹈培訓(xùn)班

文化及經(jīng)營理念:“開開心心學(xué)習(xí),快快樂樂成長”。讓你學(xué)會經(jīng)營一份健康,一份心態(tài),一些朋友,一門才藝和一份工作!,用責(zé)任和信心完善你我。

1.定位策略:以開設(shè)全日制教練班和專業(yè)演出班為主體,又開設(shè)其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

2.了解市場:

2.1資源情況:溫州市區(qū)有130萬人口,相對集中。而有規(guī)模的舞蹈培訓(xùn)班少之又少,有很大的發(fā)展空間。

2.2經(jīng)濟(jì)條件:溫州是浙江三大經(jīng)濟(jì)中心之一,消費(fèi)水平相對較高,人們并愿意為文化消費(fèi)。

2.3目標(biāo)群體的環(huán)境:

2.3.1專業(yè)表演班和全日制教練班(爵士舞和現(xiàn)代舞):主要群體為高中生,中專生(護(hù)士和幼師專業(yè)最多),大學(xué)生,還有一些社會上的舞蹈愛好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學(xué)校周邊。

2.3.2中國舞和少兒拉丁舞:針對2-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術(shù)細(xì)胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權(quán)在父母,所以宣傳主要在居民區(qū),學(xué)校宣傳為輔。

2.3.3業(yè)余興趣班:在校學(xué)生(小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)),想多學(xué)一些才藝!

2.3.4成人國標(biāo)舞(拉丁舞,摩登舞):針對公司白領(lǐng)和其他高層人員,宣傳要在俱樂部、廣場和公司內(nèi)部。

3.競爭分析:

3.1作為一個(gè)新起的舞蹈培訓(xùn)班,選地點(diǎn)一定要避開已經(jīng)形成影響力的舞蹈培訓(xùn)班,找培訓(xùn)地點(diǎn)空洞。

3.2定價(jià)策略:定價(jià)形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款,簽約退學(xué)費(fèi)等優(yōu)惠政策。

3.3完善服務(wù)策略:提前報(bào)名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、課程打分、提供學(xué)員演出機(jī)會、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來提高服務(wù)質(zhì)量。

3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會友,讓學(xué)員學(xué)到更多,同時(shí)提高品牌的知名度。

1.選址:既要附近居民區(qū)多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場是不錯(cuò)的選擇,比如萬達(dá),百貨,國貿(mào)等!

2.培訓(xùn)形式:加盟形式(優(yōu)點(diǎn):有一定的知名度,有既定的場地布置和老師安排。缺點(diǎn):要交一定的加盟費(fèi)用,延遲自創(chuàng)品牌的時(shí)間。

3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國舞老師1名、國標(biāo)舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學(xué)生報(bào)名的情況,確定老師來上課??蓵河牲S武做舞蹈編排老師。

4.課程開設(shè):

4.1業(yè)余興趣班

4.1.1爵士舞

招生對象:零基礎(chǔ),各界對舞蹈感興趣的人士以及都市白領(lǐng)女性

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):480一月12次課

掌握內(nèi)容:

4.1.2中國舞(有級別):

4.1.3拉丁舞(有級別):

招生對象:針對3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術(shù)細(xì)胞

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝

4.2短期速成班

招生對象:有一定的舞蹈基礎(chǔ),想通過系統(tǒng)的教學(xué),在短期內(nèi)提高的人士

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十四

概念解說

員工培訓(xùn)計(jì)劃書是企業(yè)為對員工進(jìn)行培訓(xùn)而專門設(shè)計(jì)的企劃文書。

編寫要點(diǎn)

員工培訓(xùn)計(jì)劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。

范文

××公司員工訓(xùn)練企劃書

一、訓(xùn)練需要

(一)學(xué)習(xí)要有動機(jī),效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓(xùn)練企劃的推動者

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費(fèi)來源

(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

四、訓(xùn)練目標(biāo)

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。

(二)長期的目標(biāo)還是短期的'目標(biāo)。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

五、訓(xùn)練時(shí)期

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

六、訓(xùn)練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。

七、課程設(shè)計(jì)

(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

(二)需事先與講師充分溝通。

(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。

八、外聘講師

(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo)。

(二)教材請講師事前寫妥。

(三)事先讓講師熟悉授課場所。

九、訓(xùn)練場所

(一)自備或外租。

(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。

(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。

十、評估訓(xùn)練成果

(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果。

(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。

(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。

十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

(一)測驗(yàn)成績優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。

(二)測驗(yàn)成績并入個(gè)人考績。

(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十五

一.超級市場定義:

實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費(fèi)者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運(yùn)用大工業(yè)的分工機(jī)理,實(shí)行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造,普遍實(shí)行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。

二.超市的發(fā)展歷程:

超級市場誕生在美國,并且是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開設(shè)第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。

目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。

在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設(shè)第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時(shí)開始發(fā)展,目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達(dá)2000余家。

三.超級市場的劃分

超市多樣化的驅(qū)動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客

的特定需要是零售也考慮的首要問題。

以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個(gè)要素劃分,

可劃分如下類型:

低價(jià)商品的商品種類多品牌商店的

商品種類少

限定商品的特賣專門領(lǐng)域的超低價(jià)銷售

根據(jù)目標(biāo)客戶不同可化為:

1.傳統(tǒng)食品超市,功能與特點(diǎn):面積300—500平米,經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。

2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市,功能與特點(diǎn):面積1000平米,增加的生鮮食品達(dá)到營業(yè)面積30%--60%。

3.大型綜合超市,功能與特點(diǎn):面積2500—5000平米,有相適應(yīng)的停車場,是標(biāo)準(zhǔn)食品超市與大眾用品商店的綜合體??蓾M足消費(fèi)者基本生活需要的一次性購足。

4.倉儲式商場,功能與特點(diǎn):面積10000平米以上,有較大規(guī)模的停車場,實(shí)行儲銷一體,低價(jià)銷售,提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷售方式的零售業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)對法人和個(gè)人會員實(shí)行低價(jià)銷售。

5.便利店,功能與特點(diǎn):面積80—100平米,具消費(fèi)的即時(shí)性,小容量和應(yīng)急性的特點(diǎn)。綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時(shí)營業(yè)。

四.超市商品策略1—商品定位與管理不同業(yè)態(tài)超市的商品定位:

1.傳統(tǒng)食品超市的商品定位:以經(jīng)營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。

2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市的定位:食品占全部商品構(gòu)成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。

3.大型綜合超市定位:在標(biāo)準(zhǔn)食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎(chǔ)上增加百貨類商品(服裝,鞋帽,家電)而形成的超市業(yè)態(tài),食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。

4.倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式。目標(biāo)顧客多為中小業(yè)主,企事業(yè)單位,多實(shí)行會員制。

5.便利店的商品定位:主要經(jīng)營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務(wù)項(xiàng)目。

20商品(主力商品)的選擇與保證。

2.20商品目錄調(diào)整:因季節(jié),供貨因素,消費(fèi)需

求變化而調(diào)整。

3.20商品保證:通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重

要作用。即采購優(yōu)先,采購資金優(yōu)先,存儲庫位優(yōu)先,配送優(yōu)先,陳列優(yōu)先,促銷優(yōu)先。

五.超市商品策略2—采購管理

中央采購制度與分散采購的區(qū)別

連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu):

連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)流程:

采購業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容和合同履行

1.談判內(nèi)容:a.三項(xiàng)制約文件:商品采購計(jì)劃,商品促銷計(jì)劃,供應(yīng)商文件。

b.內(nèi)容:商品,數(shù)量,送貨,退貨,促銷,付款條件,價(jià)格及價(jià)格折扣優(yōu)惠。

2.合同履行:a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款()

六.定價(jià)策略:

統(tǒng)一的定價(jià)政策:

1.統(tǒng)一的定價(jià)政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容

2.統(tǒng)一的定價(jià)政策不是“統(tǒng)一的價(jià)格)

3.體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則。

定價(jià)方法:

1.品種別定價(jià)法:一類帶來利潤;另一類是適應(yīng)“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品,該類商品反映價(jià)廉,省時(shí),便利形象。

2.高周轉(zhuǎn)率商品的定價(jià)方法:

低于競爭對手的價(jià)格,在超市中有時(shí)現(xiàn)金流量貢獻(xiàn)率超過利潤貢獻(xiàn)率而成為企業(yè)第一位的利益目標(biāo)。

3.折扣定價(jià)法:

分為:a.一次性折扣b.累計(jì)折扣c.季節(jié)折扣d.限時(shí)折扣等。

七.促銷策略:

促銷及其分類和作用

1.定義:超市促銷是指超市通過在賣場運(yùn)用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息,引起買方行動而實(shí)現(xiàn)銷售的活動。

2..分類:a從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價(jià),優(yōu)惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎(jiǎng)答題等。

b.從作用效果劃分:產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復(fù)購買促銷。

促銷對超市的作用:

1.促銷是達(dá)成大份額銷售量的主要手段。

2.促銷是開展競爭的利器。(刺激購買,消化庫存)。

3.促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。

促銷的誤區(qū):

不適當(dāng)?shù)拇黉N,特別是降價(jià)或變相降價(jià)是促銷的最大危害,是對品牌的傷害,表現(xiàn)在:

1.降低品牌的獲利能力。

2.增強(qiáng)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。

八.營銷控制

采購控制

由一個(gè)指標(biāo)體系考核采購人員并對采購進(jìn)行細(xì)化控制包括如下指標(biāo):

1.銷售額指標(biāo)。

2.商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求度的指標(biāo))。

3.毛利率指標(biāo)。

4商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)。

5.通道利潤指標(biāo)。

6.新商品引進(jìn)率指標(biāo)。

7.商品淘汰率指標(biāo)。

核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應(yīng)頻繁價(jià)格變動的核算制度。兩種核算制度的比較:

由上可知單品進(jìn)價(jià)核算制度的利益所在:

a.在日常運(yùn)作中,商品的頻繁變價(jià),打折已成為商家促銷的主要手段,單品進(jìn)價(jià)核算可以省去商品變價(jià)的財(cái)務(wù)核算過程,適應(yīng)市場競爭的需要。

b.通過該核算制度可將資金運(yùn)作情況及經(jīng)營狀態(tài)及時(shí)反饋給決策者,是細(xì)化管理。

付款的控制:

1.付款期限的控制

2.付款審核:

在確定對供應(yīng)商付款后,還需財(cái)務(wù)的付款審核:

a.審核供應(yīng)商的開票價(jià)與合同價(jià)是否一致。

b.審核發(fā)票是否規(guī)范

c.審核發(fā)票價(jià)格

d.審核廠商的費(fèi)用是否預(yù)扣下來。

e.審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào)。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十六

(一)學(xué)習(xí)要有動機(jī),效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。

(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓(xùn)練企劃的推動者

(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會有效果。

(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費(fèi)來源

(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

四、訓(xùn)練目標(biāo)

(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。

(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

五、訓(xùn)練時(shí)期

(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。

(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

六、訓(xùn)練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。

七、課程設(shè)計(jì)

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十七

1、項(xiàng)目名稱:新起點(diǎn)暑期培訓(xùn)

2、計(jì)劃目的:

(1)為使培訓(xùn)班更好的運(yùn)行

(2)為了更好的招收生源

(3)為了使日常工作更系統(tǒng)

(4)為了更好的應(yīng)對媒體暴光

3、主要內(nèi)容

(1)培訓(xùn)對象分析

(2)市場預(yù)測

(3)生源招收步驟

(4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置

(5)培訓(xùn)過程

(6)財(cái)政預(yù)算

(7)風(fēng)險(xiǎn)分析

中小學(xué)寒暑假期培訓(xùn)是中國高考體制下的特殊產(chǎn)物,雖然政府三令五申,但仍以無法遏制的速度發(fā)展,有著眾多的競爭對手及巨大的的市場。

優(yōu)勢:有良好的信譽(yù),較高的知名度,深厚的教育資源,規(guī)模大。

劣勢:競爭對手多,社會輿論壓力大,政府查處嚴(yán)厲

1、培訓(xùn)對象分析

做為一個(gè)暑期培訓(xùn)中心,主要面對中小學(xué)生,幫助其提高學(xué)習(xí)成績。在中國,有許多的父母,為了讓孩子有較好的成績及過人的才華,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花費(fèi)大量的精力財(cái)力,讓孩子參加各種培訓(xùn)班。而在我國高考體制下,孩子平時(shí)的空余時(shí)間就很少,只有寒暑假有大量的時(shí)間,所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳時(shí)間,寒暑假培訓(xùn)班就是在這樣的情況下誕生的。

(2)市場預(yù)測

在江西,2005年,全省共有小學(xué)14727所,在校生萬人,小學(xué)適齡兒童入學(xué)率達(dá),輟學(xué)率為。小學(xué)畢業(yè)生升入普通初中的比例為,升入初中階段的比例為。

共有初中1865所,在校生萬人,初中階段適齡人口入學(xué)率達(dá),毛入學(xué)率為。

共有普通高(完)中617所,在校生萬人;各類中等職業(yè)教育學(xué)校509所,在校生萬人。高中階段毛入學(xué)率達(dá)到。

可以說,中國,培訓(xùn)班在有巨大的利潤空間,巨大的市場潛力,但是隨著社會輿論的壓力,政府的干預(yù),使得培訓(xùn)班的發(fā)展障礙叢叢。

(3)生源招收步驟

面對眾多的競爭對手,能不能擁有生源,成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件,招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

1、贏取家長的信任與興趣

2、讓學(xué)生很好的了解

3、加大與校方的聯(lián)系,獲得更多的學(xué)生資源

大體的步驟:

1、有自己的宣傳團(tuán)隊(duì)

2、打造自己的品牌特色

3、對家長加大宣傳

(4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),其人員配置應(yīng)該是最大限度的開發(fā)每一個(gè)成員的潛力,而且有合理的機(jī)構(gòu)安排。做為培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì),分為前期與后期。前期的團(tuán)隊(duì)以宣傳和招生為主,后期的團(tuán)隊(duì)為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。

syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書超市篇十八

活動對象:xx市中小學(xué)生

活動形式:藝術(shù)特長培訓(xùn)班

活動場所:xx師范大學(xué)

活動時(shí)間:初步定于周末

1、培訓(xùn)班主要是給熱愛藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺。

2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂學(xué)院的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢,本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,為在校大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會。

一方面為熱愛藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)理想可靠的學(xué)習(xí)平臺,培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長。

另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個(gè)平臺,為在校的大學(xué)生提供一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的平臺,利用他們的專業(yè)特長給孩子授課,同時(shí)獲得一定的報(bào)酬。

1.充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)社的宗旨,本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,利用在校大學(xué)生的課余時(shí)間,實(shí)現(xiàn)能力和報(bào)酬的雙豐收。

2.該活動由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦,可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力,提高人員的綜合素質(zhì)。

在舉辦活動的同時(shí)會很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度,從而為創(chuàng)業(yè)社爭得較高的榮信譽(yù)。

3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項(xiàng)目的嘗試,通過舉辦培訓(xùn)班,為以后創(chuàng)業(yè)社項(xiàng)目的開展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)活動發(fā)現(xiàn)自身的不足。

培訓(xùn)班本學(xué)期計(jì)劃開展六期,每一期確定一個(gè)主題。

主題含書法,素描、水粉、聲樂、器樂,舞蹈等。

具體安排:每位助教負(fù)責(zé)5-7名會員,教授其基礎(chǔ)知識、指點(diǎn)錯(cuò)誤、答疑等。

每次根據(jù)來的人數(shù),安排助教的人數(shù)。

授課時(shí)間:上午8:00——11:00;下午3:00——5:00

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場價(jià),初步定于每小時(shí)25元,可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。

(1)做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作

(2)人力資源、主教和助教屆時(shí)務(wù)必到位

(3)邀請老師做講座時(shí),提前制作邀請函,提前預(yù)約并確認(rèn)時(shí)間

(4)主持人提前做好準(zhǔn)備

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