寫(xiě)總結(jié)可以激發(fā)我們對(duì)于學(xué)習(xí)和工作的熱情和動(dòng)力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確目標(biāo)和重點(diǎn)??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇一
說(shuō)話(huà)是需要技巧的,尤其是淘寶客服說(shuō)話(huà)技巧更加重要,打動(dòng)買(mǎi)家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,與客戶(hù)溝通時(shí),要把握言語(yǔ)的分寸,要知道什么話(huà)應(yīng)該說(shuō),什么話(huà)不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的意愿再?gòu)?qiáng)烈,也會(huì)拂袖而去,奔向其他賣(mài)家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時(shí)候,必須注意一下幾點(diǎn)。
首先,不要與客戶(hù)爭(zhēng)辯。銷(xiāo)售中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶(hù),此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。但是,我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是贏(yíng)得辯論會(huì)的勝利。與客戶(hù)爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題,只會(huì)招致客戶(hù)的反感。即使我們?cè)诰€(xiàn)下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線(xiàn)上。線(xiàn)上的我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),讓客戶(hù)感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足他的要求。
其次,不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶(hù)交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑,因?yàn)榭蛻?hù)是可以從我們的字里行間里感覺(jué)出來(lái)。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶(hù)遇見(jiàn)微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質(zhì)問(wèn)客戶(hù)。與客戶(hù)溝通時(shí),要理解并尊重客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),不可采取質(zhì)問(wèn)的方式與客戶(hù)談話(huà)。比如:您為什么不買(mǎi)我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類(lèi)等等,用質(zhì)問(wèn)或者審訊的口氣與客戶(hù)談話(huà),是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶(hù)的感情和自尊心的。
最后,推銷(xiāo)要有互動(dòng)性,避免單方面推銷(xiāo)。什么樣的銷(xiāo)售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)的銷(xiāo)售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng),就是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問(wèn)題,而我們也獲得了利潤(rùn)。
因此,我們銷(xiāo)售時(shí)首先應(yīng)該傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲,了解他的需求,然后我們?cè)傧蚩蛻?hù)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問(wèn)題。如果我們只是一味地向客戶(hù)推銷(xiāo)某個(gè)產(chǎn)品,忽略了客戶(hù)的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過(guò)程中,如果做到了以上四點(diǎn),那么我相信,店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進(jìn)步一點(diǎn),不斷的加強(qiáng)自己的說(shuō)話(huà)技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
公司個(gè)人工作心得4
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇二
一年來(lái),我時(shí)刻牢記__領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和期望,努力克服自身弱點(diǎn),提高自身素質(zhì),在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:
一、極參加__組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和理論水平。
一年來(lái),我深知政治工作的重要性,作為_(kāi)_的技術(shù)員,我深知自身政治思想覺(jué)悟和理論水平的高低會(huì)直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來(lái),自己始終能夠積極參加庫(kù)里組織的各項(xiàng)政治教育,并結(jié)合實(shí)際積極改造自己的主觀(guān)思想,增強(qiáng)自身的政治堅(jiān)定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。
作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作的中心,一年來(lái),自己始終能夠在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開(kāi)展各項(xiàng)工作,在開(kāi)展工作的同時(shí),時(shí)刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會(huì)直接影響各項(xiàng)工作的完成好壞,無(wú)論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動(dòng)大家完成任務(wù)呢?所以,自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)__設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P(guān)書(shū)籍,不懂就問(wèn),直到把問(wèn)題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹(shù)、噴漆、車(chē)皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長(zhǎng)的工作,給__當(dāng)好左右手。一年來(lái),我在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、不足之處
一年來(lái),雖然取得了一定的好成績(jī),但是還存在一些不足之處。
1、理論學(xué)習(xí)時(shí)間較少,還有待于加強(qiáng)。
2、自身的身體素質(zhì)有待加強(qiáng)。
3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長(zhǎng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
20__年,我將一如既往地,依照《部隊(duì)基層建設(shè)綱要》抓工作的落實(shí),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自身政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,努力把檢修所建設(shè)成為一支:政治合格、軍事過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的革命隊(duì)伍。
裝修公司個(gè)人工作心得精選篇2
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇三
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬間,
歷史
即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷(xiāo)售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì)到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對(duì)我工作的的支持與幫助,正因?yàn)橛辛四銈兊膸椭?,補(bǔ)沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jī),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié)。20_年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺(tái),而_年我銷(xiāo)售了84臺(tái)車(chē),20_年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái),經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標(biāo),取的了121臺(tái)的好成績(jī)。16年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對(duì)自己有信心,對(duì)我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì)
成功
,加油。銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),到最后的成交,都對(duì)自己是一種磨練,同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠(chéng)的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠(chéng)的付出,才會(huì)換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和
經(jīng)驗(yàn)
,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識(shí)上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求,工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂,缺乏深入細(xì)致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門(mén),我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其他人的協(xié)助,評(píng)一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體,一個(gè)大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團(tuán)結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累,但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè),累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇四
20xx年2月12日公司召開(kāi)了20xx年度工作會(huì)議,工作報(bào)告上指出,以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī),客觀(guān)分析了當(dāng)前各門(mén)店、各部門(mén)存在的不足,特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì),明確部署了公司總體擴(kuò)門(mén)店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線(xiàn)搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場(chǎng)格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述:
1.是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹(shù)立我公司的品牌形象。
2.是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
1、改善人力資源管理,塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù),才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買(mǎi)商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線(xiàn)員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇五
20__年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:
一季度,完成20__年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20__年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作。
二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20__年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)。
三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20__]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20__年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。
四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
裝修公司個(gè)人工作心得精選篇3
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇六
今年我進(jìn)行了為期一月的教育實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿(mǎn)的成功。本次教育實(shí)習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)完成總結(jié)如下:
在教育實(shí)習(xí)的三周內(nèi),聽(tīng)取指導(dǎo)教師的課;寫(xiě)聽(tīng)課記錄。共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案,進(jìn)行1-2節(jié)課的試講,得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和同學(xué)們的意見(jiàn)和建議;平時(shí),協(xié)助教師批改作業(yè),對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。
一月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。三周的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X(jué)真好。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是小學(xué)一二年級(jí)的小學(xué)生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。開(kāi)始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應(yīng)該從何下手。無(wú)所適從。但是隨著對(duì)他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個(gè)屬于我的新角色。
聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來(lái)了。算是比較順利的完成了第一次上臺(tái)講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對(duì)我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對(duì)這些不足,給我說(shuō)明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo),幫助修改教案,沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺(tái)的時(shí)候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來(lái)后。自己也很沮喪。在幾個(gè)同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個(gè)小時(shí)的時(shí)間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯(cuò)。在這里也真的很感謝大家對(duì)我的幫助。
在實(shí)習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)。因?yàn)槲蚁嘈?。?duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)相對(duì)與批評(píng)來(lái)說(shuō)。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間,由于學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個(gè)別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時(shí)很?chē)?yán)肅,言語(yǔ)很少??墒菍?duì)管理他們很有一套。通過(guò)每天日常的觀(guān)察和學(xué)習(xí),確實(shí)體會(huì)到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。
一月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
如果說(shuō)我以后要成為一個(gè)老師的話(huà)..那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開(kāi)了一個(gè)好頭.好的開(kāi)始是成功的一半..在此,對(duì)帶隊(duì)老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個(gè)崇高神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易,在次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的很多不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
公司個(gè)人工作心得2
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇七
五年前,懷著對(duì)未來(lái)生活的完美向往,懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名__銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中,我不僅僅有對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù),以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一齊為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正,感受到了團(tuán)體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶(hù)的一致好評(píng),銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
一、微笑是禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言
微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)供給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每一天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書(shū)本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,僅有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自我,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也僅有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我十分專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要異常謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶(hù)解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后立刻再想一想為什么這么做,有沒(méi)有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái),不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,并且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。
于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶(hù)辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求??蛻?hù)的需求對(duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),并于_年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自我,為服務(wù)技能的提高供給了堅(jiān)強(qiáng)保證。
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工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇八
今年我進(jìn)行了為期一月的教育實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊(duì)教師的支持和指導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作了得了比較圓滿(mǎn)的成功。本次教育實(shí)習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)完成總結(jié)如下:
在教育實(shí)習(xí)的三周內(nèi),聽(tīng)取指導(dǎo)教師的課;寫(xiě)聽(tīng)課記錄。共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案,進(jìn)行1-2節(jié)課的試講,得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和同學(xué)們的意見(jiàn)和建議;平時(shí),協(xié)助教師批改作業(yè),對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。
一月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。三周的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來(lái),短短的實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X(jué)真好。
近一個(gè)月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是小學(xué)一二年級(jí)的小學(xué)生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。開(kāi)始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應(yīng)該從何下手。無(wú)所適從。但是隨著對(duì)他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個(gè)屬于我的新角色。
聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來(lái)了。算是比較順利的完成了第一次上臺(tái)講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對(duì)我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對(duì)這些不足,給我說(shuō)明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo),幫助修改教案,沒(méi)有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺(tái)的時(shí)候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來(lái)后。自己也很沮喪。在幾個(gè)同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個(gè)小時(shí)的時(shí)間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯(cuò)。在這里也真的很感謝大家對(duì)我的幫助。
在實(shí)習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)。因?yàn)槲蚁嘈?。?duì)于學(xué)生的表?yè)P(yáng)相對(duì)與批評(píng)來(lái)說(shuō)。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間,由于學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個(gè)別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時(shí)很?chē)?yán)肅,言語(yǔ)很少??墒菍?duì)管理他們很有一套。通過(guò)每天日常的觀(guān)察和學(xué)習(xí),確實(shí)體會(huì)到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。
一月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人叫我老師……我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。
如果說(shuō)我以后要成為一個(gè)老師的話(huà)..那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開(kāi)了一個(gè)好頭.好的開(kāi)始是成功的一半..在此,對(duì)帶隊(duì)老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個(gè)崇高神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易,在次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的很多不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
裝修公司個(gè)人工作心得精選篇5
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇九
自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來(lái)的簡(jiǎn)單工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算:
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來(lái)研究新情況、解決新問(wèn)題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
工作心得及個(gè)人收獲4
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十
我叫xx,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用"十個(gè)指頭彈鋼琴"——針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù))。
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī))。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng))。
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
1、企業(yè)精神形象
它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)"家"!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又"簡(jiǎn)單而復(fù)雜",我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十一
20xx年xx月,我進(jìn)入檢測(cè)所成為了一名檢驗(yàn)員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,我非常珍惜它,經(jīng)過(guò)了半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作后,我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個(gè)崗位,并取得了以下幾點(diǎn)收獲。
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識(shí)。理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來(lái)判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。
檢驗(yàn)工作是需要長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積淀的,雖然積累的道路比較漫長(zhǎng)和乏味,但是我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來(lái)的心得體會(huì),其中最珍貴的是我認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的過(guò)程中,我逐漸明白一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的,離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會(huì)成功。正因?yàn)槿绱耍诮窈蟮墓ぷ髦?,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用,并愿意融入檢驗(yàn)一部這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì),為使檢測(cè)所成為“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的檢測(cè)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績(jī),使自己更上一層樓。
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十二
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開(kāi)放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來(lái),隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門(mén)藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更不是促銷(xiāo)、拉銷(xiāo)、推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷(xiāo)營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,要樹(shù)立“市場(chǎng)第一,顧客第一”的觀(guān)念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來(lái)更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場(chǎng)銷(xiāo)營(yíng)不只是銷(xiāo)營(yíng)部門(mén)的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門(mén)的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷(xiāo)成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了市場(chǎng)銷(xiāo)營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問(wèn)題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問(wèn)題、思考問(wèn)題及解決問(wèn)題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問(wèn)題的本質(zhì),在解決某些問(wèn)題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
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工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十三
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話(huà),給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔(dān)任《20_中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間,努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
公司新人個(gè)人工作心得2
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十四
我于20_年_月來(lái)到了_項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識(shí)
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。由于__項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ鳎刂剖┕べ|(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書(shū)上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶(hù))至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十五
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫(xiě)的也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
二、師德表現(xiàn)總結(jié)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話(huà),所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉,我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話(huà)我所有的付出都值得!
學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開(kāi)展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過(guò)電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。
工作心得及個(gè)人收獲5
工作心得及個(gè)人在公司發(fā)展規(guī)劃篇十六
我學(xué)會(huì)的第一首司歌是《圓夢(mèng)東方》,像歌詞里說(shuō)的那樣:“我懷揣夢(mèng)想,踏入東方箱廠(chǎng)……”對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),寰宇的企業(yè)文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個(gè)熱心、上進(jìn),我時(shí)刻都能感受到同事們的愛(ài)護(hù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)心田的滋潤(rùn)。內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力、凝聚力是我們落實(shí)本部門(mén)工作和學(xué)習(xí)、傳播企業(yè)文化的精髓所在。
一、內(nèi)心動(dòng)力
“你若珍惜自己存在的價(jià)值,將以創(chuàng)造價(jià)值而體現(xiàn)價(jià)值”是公司所倡導(dǎo)的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),而我認(rèn)為一個(gè)珍惜自己存在價(jià)值的人,必然有強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力。在入職的一年時(shí)間里,我一直疑惑我們部門(mén)是否有一股神秘的力量在指引,每個(gè)人都熱情高漲,總能在完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí),積極參加企業(yè)文化建設(shè),永遠(yuǎn)都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開(kāi)始將自己的想法慢慢轉(zhuǎn)化為行動(dòng):在工作上,我與大家一起不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);在學(xué)校里,積極參加活動(dòng),最終獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的榮譽(yù)。重溫“卓越·共享”企業(yè)文化體系后,我突然明白,這股力量叫內(nèi)心動(dòng)力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,在強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力的支撐下,人們將無(wú)往不勝。
二、執(zhí)行力
企業(yè)倡導(dǎo)員工雷厲風(fēng)行,激情自信,勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),行動(dòng)迅速。在收到總部重溫企業(yè)文化學(xué)習(xí)的通知后,綜合部第一時(shí)間做出響應(yīng)。不僅積極組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),朗讀卓越共享三十二條理念在廠(chǎng)區(qū)輪播;而且在公眾號(hào)增設(shè)“青訴”欄目,推送大家的學(xué)習(xí)心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡(jiǎn)單的日常工作中,就可以映射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)從上至下的執(zhí)行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個(gè)“大機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐;也可以成為各部門(mén)聯(lián)系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關(guān)重要的`位置,我們必須具備快速反應(yīng)和高效執(zhí)行的能力,從而打造出具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于各個(gè)部門(mén),為青島箱廠(chǎng)的發(fā)展助力。。
三、反思力
“反思的實(shí)質(zhì)是開(kāi)明睿智,也恰恰是能力的一種體現(xiàn)”。反思的形式有很多種,包括在培訓(xùn)活動(dòng)后的心得感悟,在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后改正,在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)對(duì)比自己實(shí)際情況得出有效結(jié)論……我們的工作從來(lái)不是一成不變:社會(huì)在發(fā)展,公司在前進(jìn),工作自然在不斷完善。而這其中最簡(jiǎn)單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經(jīng),通過(guò)開(kāi)會(huì)和寫(xiě)心得來(lái)反思;如今在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每當(dāng)事情完成后,立馬復(fù)盤(pán),積極尋找可以改進(jìn)之處,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)反思到主動(dòng)反思的過(guò)程。
四、創(chuàng)新力
秉承“激情自信,協(xié)作創(chuàng)新”的企業(yè)精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動(dòng)有趣的方式將企業(yè)文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠(chǎng)的企業(yè)文化得到了迅速發(fā)展。我們?cè)陂_(kāi)拓了琴島之音欄目后,通過(guò)收集反饋信息、進(jìn)一步完善,使之成為青島箱廠(chǎng)向社會(huì)展示上海寰宇“卓越·共享”企業(yè)文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門(mén)開(kāi)展了各類(lèi)新穎的活動(dòng)比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂(lè)之余,感受公司企業(yè)文化的濃厚氛圍,為嚴(yán)肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人都成為企業(yè)文化的擁護(hù)者和傳播者。
五、凝聚力
常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠(chǎng)為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)文化,一個(gè)目標(biāo),一個(gè)夢(mèng)想而統(tǒng)一,緊緊地?cái)Q成一股繩,凝心聚力,共同成長(zhǎng)。我所處的綜合部即是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務(wù)的完成過(guò)程,都能令我感動(dòng)。在寰宇這個(gè)大家庭中,我們擁有同一個(gè)夢(mèng)想,以品牌文化為自豪,體現(xiàn)寰宇人的魅力。
“匯聚東方,攜手走過(guò),一路成長(zhǎng)。展翅翱翔,圓夢(mèng)東方?!弊鳛殄居畲蠹彝サ囊环葑樱窈?,我會(huì)不斷提升自己的內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力和凝聚力,愛(ài)崗敬業(yè),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,在上海寰宇“三二一“戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,為青島箱廠(chǎng)的企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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