通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,同時(shí)也能夠找到自己的不足與問(wèn)題,并加以改進(jìn)。在寫總結(jié)的過(guò)程中,應(yīng)該理清思路,邏輯清晰,避免主觀臆斷。這些總結(jié)范文都是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中提煉出來(lái)的,具有很高的參考價(jià)值。
十一旅游接待工作總結(jié)篇一
1、重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))接待情況
遵義會(huì)址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬(wàn)人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬(wàn)人次;遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬(wàn)人次;水晶溫泉接待0.84萬(wàn)人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬(wàn)人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀遵義會(huì)議會(huì)址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
8、過(guò)夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)。市啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng);舉辦20xx中國(guó)(遵義)酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng),對(duì)外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級(jí)酒店,其中四星級(jí)酒店3家,三星級(jí)2家,二星級(jí)12家。目前全市有近50家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外,還有近200家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會(huì),紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì),此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后,不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇二
“春節(jié)”黃金周全市共接待游客43.5萬(wàn)人次,旅游綜合收入1.92億元,與20xx年比,分別增長(zhǎng)51.5%和67.5%(20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響,旅游指標(biāo)數(shù)據(jù)呈負(fù)數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故,無(wú)旅游投訴,旅游市場(chǎng)秩序良好,實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質(zhì)量”目標(biāo)要求。
一、接待情況
1、重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))接待情況
遵義會(huì)址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬(wàn)人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬(wàn)人次;遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬(wàn)人次;水晶溫泉接待0.84萬(wàn)人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬(wàn)人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
二、特點(diǎn)及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀遵義會(huì)議會(huì)址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
8、過(guò)夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
三、原因分析
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的`旅游節(jié)慶活動(dòng)。市啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng);舉辦20xx中國(guó)(遵義)酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng),對(duì)外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級(jí)酒店,其中四星級(jí)酒店3家,三星級(jí)2家,二星級(jí)12家。目前全市有近50家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外,還有近200家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會(huì),紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì),此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
四、存在問(wèn)題
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后,不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。
20xx年一月三十一日
十一旅游接待工作總結(jié)篇三
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在景區(qū)各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過(guò)景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分得力,協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效,旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開(kāi)專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織各部門對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、消防、辦公區(qū)開(kāi)展安全大檢查,及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日到來(lái)之際,按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組,處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢和投訴,景區(qū)旅游安全,交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場(chǎng)秩序井然。
春節(jié)期間,藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊(duì)為主,不乏日漸增多的自駕、自助游客,這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對(duì)自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,受理各類問(wèn)詢及投訴均做到認(rèn)真有效處理,游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。
十一旅游接待工作總結(jié)篇四
1、重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))接待情況
遵義會(huì)址旅游區(qū)(包括紅烈士陵園)共接待游客萬(wàn)人次;赤水旅游區(qū)共接待萬(wàn)人次;遵義動(dòng)物園接待萬(wàn)人次;鹽津河旅游區(qū)接待萬(wàn)人次;水晶溫泉接待萬(wàn)人次;烏江旅游區(qū)接待萬(wàn)人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀遵義會(huì)議會(huì)址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
8、過(guò)夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)。市啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng);舉辦20xx中國(guó)(遵義)酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng),對(duì)外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級(jí)酒店,其中四星級(jí)酒店3家,三星級(jí)2家,二星級(jí)12家。目前全市有近50家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外,還有近200家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會(huì),紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì),此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的.檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后,不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。
十一旅游接待工作總結(jié)篇五
我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面,總接待人數(shù)比去年有了較大增幅,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),下面是我們一年來(lái)的旅游接待工作總結(jié):
一、旅游目標(biāo)任務(wù)
1、旅游總收入超額完成。1-10月實(shí)現(xiàn)旅游總收入132393億元,比去年同期增長(zhǎng)73.04%,超額完成全年任務(wù)的19.06%。
2、旅游安全實(shí)現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實(shí)檢查工作,上半年無(wú)重大安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標(biāo)。
3、省級(jí)新農(nóng)村建設(shè)。新建花香農(nóng)家樂(lè)、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級(jí)農(nóng)家樂(lè)4戶,總投資3300萬(wàn)元,目前已全部竣工營(yíng)業(yè)。
二、旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、芭蕉溝-馬廟段旅游公路項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目總投資1341萬(wàn)元,于9月15日全面竣工并交付使用。
2、“蜀南茉莉香都”建設(shè)。該項(xiàng)目一期工程總投資2800萬(wàn)元,占地200余畝,于9月17日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
3、同興桫欏湖一期工程建設(shè)。與中財(cái)高科西南投資(集團(tuán))有限公司完成《補(bǔ)充協(xié)議》的簽訂,項(xiàng)目總投資為7億元。截止目前,已完成公司注冊(cè)、項(xiàng)目申報(bào)、拆遷賠償金轉(zhuǎn)入等相關(guān)工作,行洪論證、地災(zāi)報(bào)告、地勘報(bào)告調(diào)查均已完成,9月初小市村停車場(chǎng)已全面竣工,馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預(yù)計(jì)11月初將進(jìn)入游客接待中心與仿古街的主體工程建設(shè)階段。
4、新民溫泉項(xiàng)目建設(shè)。9月24日,四川祥城溫泉旅游開(kāi)發(fā)投資有限公司(已在犍為注冊(cè)公司,注冊(cè)資金為1000萬(wàn)元)與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議,該項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)為30億元。目前,該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問(wèn)題進(jìn)行有序磋商。
三、特色旅游精品打造
1、8月初,犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個(gè)概念性規(guī)劃、嘉陽(yáng)小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個(gè)修建性詳細(xì)規(guī)劃編制全部通過(guò)專家評(píng)審。
2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊(cè)和全縣景區(qū)(點(diǎn))解說(shuō)詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅游道路標(biāo)識(shí)牌補(bǔ)充完善方案,將與承制商簽署協(xié)議后組織實(shí)施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設(shè)及3個(gè)旅游廁所、5個(gè)休憩涼亭的修建工程。
5、實(shí)施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程,已完成10個(gè)廣告牌設(shè)計(jì)踩點(diǎn)、4個(gè)廣告牌的安裝。
6、嘉陽(yáng)·桫欏湖國(guó)家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。
7、9月24日,犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會(huì)取得圓滿成功?!洞下糜温?lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細(xì)則》簽署工作順利完成,成都旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。
8、積極做好指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的評(píng)星工作。
更多參考:
學(xué)校女工部部門工作總結(jié)范文學(xué)習(xí)部干事工作總結(jié)范文十一旅游接待工作總結(jié)篇六
這一個(gè)月發(fā)生了好多事情:首先,在中途我們部門又增添了三名同事,感覺(jué)很親近!我們部門的人氣大增,還是應(yīng)了那句話"人多好辦事!";其次,我們中途又回學(xué)校參加我們大學(xué)生涯中的最后一次考試,其實(shí)以后的"考試"還有很多很多,這只是一個(gè)階段結(jié)束的標(biāo)志罷了!以后的考試還需要自己去面對(duì)、爭(zhēng)?。≡俅?,還有就是一些無(wú)形中的東西,他讓我懂得了好多,學(xué)習(xí)了好多。這些事情只能自己去體會(huì)自己去理解自己去吸收!我會(huì)好好珍惜好好爭(zhēng)??!
在這一段時(shí)間的工作中我深深的體會(huì)到,一些我們看來(lái)簡(jiǎn)單的事情要想去做好,需要在背后付出相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作,只有這樣才會(huì)有備無(wú)患!--點(diǎn)滴的積累會(huì)有質(zhì)的飛躍在工作中有時(shí)候也會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題,慢慢的我懂得了所有的事情總會(huì)有一種適合的解決方法,讓我學(xué)會(huì)用耐心、熱情去迎接我們面臨的各種挑戰(zhàn)!有句話說(shuō)的好"與人方便自己方便"讓我感受到:送人玫瑰,手留余香;搬開(kāi)別人腳下的絆腳石,往往是為自己鋪路。生活中的我們,何不以感恩的心面對(duì)人生,不要錯(cuò)過(guò)每一次幫助別人的機(jī)會(huì),相信你的人生才會(huì)更精彩而充實(shí)!增添我們對(duì)于生活和工作的激情和動(dòng)力!
生活就像是一場(chǎng)無(wú)法重復(fù)的絕版電影。走過(guò)的路,錯(cuò)過(guò)的風(fēng)景,何以有再來(lái)一次的價(jià)值?與其把時(shí)間浪費(fèi)在過(guò)往的歲月里,倒不如用心走好余下的旅程,畢竟未來(lái)永遠(yuǎn)比過(guò)去重要,不是么?也許失去也預(yù)示著新的收獲(只是有些是還沒(méi)來(lái)得及印證而有些是被我忽略罷了)也許這一次的結(jié)束也代表著下一輪新的開(kāi)始。
最近公司上下做了一個(gè)具體而詳細(xì)的調(diào)整,正像王經(jīng)理說(shuō)過(guò)的:適者生存,不適應(yīng)著被套淘汰!定下了最近的目標(biāo),公司上下的同事們都在忙碌著自己工作,向著既定目標(biāo)奮進(jìn)。只要我們組成一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì),將我們的力量凝聚成激流,只有這樣,在我們遇到"基石"的時(shí)候才會(huì)化險(xiǎn)為夷,勇往直前!
下面一段話摘錄同事博客:"對(duì)于許多實(shí)現(xiàn)了人生目標(biāo)的過(guò)來(lái)人都說(shuō),誰(shuí)都無(wú)法"一步到位",只能一步一個(gè)腳印地走下去,才會(huì)達(dá)到成功,每個(gè)人都如此,只要努力的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),一定會(huì)到達(dá)成功的彼岸。因此,人不要把眼睛只盯住眼前,而忽視了對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
人生中的每一步對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功目標(biāo)來(lái)說(shuō)都是很重要的,尤其第一份工作更是具有不可缺少的鋪墊作用。對(duì)于初步涉足社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),多積累些經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)是大有好處的。
請(qǐng)千萬(wàn)記住一點(diǎn):任何事情的發(fā)展都需要一個(gè)逐步提升的階段性過(guò)程,任何宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要一個(gè)逐步積累的不同時(shí)期。相信自己做的到,那就一定能做到。
充滿挑戰(zhàn)的十二月、充滿激情的十二月、充滿期待的十二月!
十一旅游接待工作總結(jié)篇七
一、接待情況
1、重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))接待情況
遵義會(huì)址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬(wàn)人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬(wàn)人次;遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬(wàn)人次;水晶溫泉接待0.84萬(wàn)人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬(wàn)人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
二、特點(diǎn)及變化
游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀遵義會(huì)議會(huì)址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
8、過(guò)夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
三、原因分析
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)。市啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng);舉辦20xx中國(guó)(遵義)酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng),對(duì)外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級(jí)酒店,其中四星級(jí)酒店3家,三星級(jí)2家,二星級(jí)12家。目前全市有近50家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外,還有近200家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市舉辦20xx年迎春晚會(huì),紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì),此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的.檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
四、存在問(wèn)題
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后,不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。
十一旅游接待工作總結(jié)篇八
20xx年“五一”小長(zhǎng)假,區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門、涉旅單位共同努力,圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)督導(dǎo)和安全保障工作,旅游市場(chǎng)井然有序,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長(zhǎng)假,全區(qū)共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)旅游總收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31%。其中,萬(wàn)象洞景區(qū)接待游客5520人次,門票收入萬(wàn)元。全區(qū)星級(jí)飯店平均出租率達(dá)到了87%。
1、升溫快,旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)后,“五一”假期,把我區(qū)旅游又推上了一個(gè)新的小高峰?!拔逡弧逼陂g天氣良好,白天平均氣溫在17℃-22℃之間,游客選擇更趨集中,萬(wàn)象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂(lè)更是人氣爆滿。
2、假期短,自駕自助游再唱主角。由于假期時(shí)間較短,大多市民選擇中短途旅游,低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”,高速公路仍然延續(xù)免收過(guò)路費(fèi)政策,“五一”三天來(lái)自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來(lái)越多人們的喜愛(ài)。小長(zhǎng)假期間,我區(qū)鄉(xiāng)村游異?;鸨?。前來(lái)休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡(luò)繹不絕,游客或悠閑垂釣,或漫步花徑,悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂(lè),農(nóng)家樂(lè)飯莊的生意異常紅火,帶來(lái)了十分可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
4、宣傳廣,促銷成果日益凸顯。為加強(qiáng)“五一”假期的宣傳促銷力度,組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開(kāi)展旅游大促銷活動(dòng),并適時(shí)發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)前,旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)小長(zhǎng)假相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行部署,明確要求各涉旅單位嚴(yán)格落實(shí)小長(zhǎng)假的責(zé)任分工,認(rèn)真履行好監(jiān)管職責(zé),全力以赴、協(xié)調(diào)配合,確保完成“五一”假期各項(xiàng)工作。
2、突出重點(diǎn),確保旅游安全萬(wàn)無(wú)一失。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,把旅游安全放在各項(xiàng)工作的首位。積極落實(shí)安全工作部署,各涉旅單位堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),確保了小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
3、強(qiáng)化值班,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)旅游信息。確保節(jié)日期間各項(xiàng)旅游信息按時(shí)上報(bào)市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的假日旅游信息,引導(dǎo)廣大游客平安出游和理性消費(fèi);區(qū)旅游局強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守,圓滿完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)和匯總?cè)蝿?wù)。
“五一”期間我區(qū)旅游信息上報(bào)及時(shí),受理和處置投訴迅速得當(dāng),沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。
十一旅游接待工作總結(jié)篇九
按照省假日辦的統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市各涉旅部門的共同努力下,今年“十一”國(guó)慶黃金周期間,盡管秋雨綿綿,但是我市旅游氛圍濃郁,市場(chǎng)火爆,成績(jī)可喜,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的目標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”期間,我市共接待游客萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合總收入億元,同比增長(zhǎng)%。其中:明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)和靖安縣三爪侖景區(qū)分別接待游客萬(wàn)人次和萬(wàn)人次。特別值得一提的是,截至10月7日,今年我市累計(jì)接待游客萬(wàn)人次,比2011年全年接游總?cè)藬?shù)823萬(wàn)人次超出萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入億元,比2011年全年旅游綜合總收入億元超出億元。
“十一”期間,全市旅游市場(chǎng)秩序良好,沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全事故,沒(méi)有收到一件重大旅游投訴。
1、溫泉旅游大放異彩。宜春溫泉資源豐富,不僅數(shù)量多,而且品質(zhì)高,享有“黃山歸來(lái)不看山,宜春歸來(lái)不泡泉”的美譽(yù)。 “十一”期間,連續(xù)多日的秋雨助推我市溫泉游。天沐·明月山溫泉度假村經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的精心改造,新增18個(gè)露天溫泉浴池,其中名為“眾星捧月”的天體浴更是充滿了浪漫、甜蜜的氣息。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間,天沐·明月山溫泉度假村共接待游客萬(wàn)人次,客房入住率高達(dá)100%,明月山景區(qū)推出的集溫泉文化、月亮文化、禪宗文化于一體的“品月、沐泉、悟禪”旅游線路更是令游客流連忘返,樂(lè)不思蜀。
2、“自助自駕”勢(shì)不可擋。隨著城市交通條件的改善和人民生活水平的提高,游客自擇路線、自組團(tuán)隊(duì)、自定時(shí)間的“自助游”和“自駕游”已成為旅游的風(fēng)尚標(biāo)?!笆弧逼陂g,我市各大景區(qū)的停車場(chǎng)“車”滿為患,游客主要來(lái)自湘、浙、粵、滬、閩、鄂、皖等周邊省份及省內(nèi)各地,家庭團(tuán)、同學(xué)聚會(huì)團(tuán)、親朋好友團(tuán)和自駕車團(tuán)更是占據(jù)了半壁江山,據(jù)統(tǒng)計(jì),“自助游”和“自駕游”占我市接待游客比重的67%。
3、旅游活動(dòng)豐富多彩?!笆弧逼陂g,明月山景區(qū)在月亮文化風(fēng)情園上演了以“一座情山、一輪明月、一位姑娘、一段傳奇”為主題的山水實(shí)景舞臺(tái)劇《明月傳奇》;宜豐縣舉行了掰手腕、“豬八戒”背媳婦、“蛤蟆”跳等土味十足的農(nóng)民健身活動(dòng);樟樹市、靖安縣等地推出了以“干農(nóng)家活、吃農(nóng)家飯、賞農(nóng)家景”為主題的鄉(xiāng)村游活動(dòng)。
4、旅游消費(fèi)大幅增長(zhǎng)。假日期間,旅游沿線車水馬龍,旅游景點(diǎn)人潮涌動(dòng),旅游市場(chǎng)購(gòu)銷兩旺,全市三星級(jí)以上酒店入住率達(dá)到100%,其中,天沐·明月山溫泉度假村、夢(mèng)月山莊等酒店更是一房難求;袁州白馬農(nóng)莊、樟樹三層樓、靖安泥堝新村、銅鼓仙姑嶺和萬(wàn)載羅山等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)營(yíng)業(yè)收入屢創(chuàng)新高。
5、旅游市場(chǎng)井然有序。國(guó)慶期間,景區(qū)工作人員提前預(yù)測(cè)、提早部署,在停車場(chǎng)、售票處、游步道、纜車等集散區(qū)域及時(shí)疏導(dǎo),未出現(xiàn)游客擁擠和混亂現(xiàn)象;交警在交通要道和景區(qū)出入口指揮有方,車輛有序出入,未出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象;旅游商品銷售、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)戶守法經(jīng)營(yíng)、公平買賣,無(wú)哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)、坑害游客等現(xiàn)象發(fā)生;全市未出現(xiàn)一起安全事故,未發(fā)生重大旅游投訴。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。國(guó)慶前夕,市旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于做好2011年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,市、縣兩級(jí)公布了旅游投訴電話和旅游,建立了假日旅游值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度;市長(zhǎng)助理鄔小輝帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市質(zhì)監(jiān)局、市消防支隊(duì)、市工商局、電視臺(tái)和報(bào)社等相關(guān)單位檢查了旅游飯店、旅行社、旅游車隊(duì)和景區(qū)的安全和市場(chǎng)秩序;國(guó)慶期間,市旅游局堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。
2、部門聯(lián)動(dòng),密切協(xié)作。市旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位認(rèn)真履行職責(zé),制定“十一”假期組織接待和管理方案。9月2日,滬昆高速“宜春——萍鄉(xiāng)”段因地質(zhì)災(zāi)害關(guān)閉,320國(guó)道交通壓力倍增,交警、公路、城管等部門緊急應(yīng)對(duì),協(xié)同作戰(zhàn),全力疏導(dǎo),確保了國(guó)慶期間來(lái)宜的游客進(jìn)得來(lái)、出得去;各縣(市、區(qū))假日辦認(rèn)真履行指揮協(xié)調(diào)職能,堅(jiān)守崗位、辛勤工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各種急難問(wèn)題,保證了假日旅游工作的順利進(jìn)行。
3、豐富產(chǎn)品,滿足需求。國(guó)慶前夕,按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)興建的明月山夢(mèng)月山莊和宜春迎賓館盛裝開(kāi)業(yè),滿足了高檔游客的住宿需求;規(guī)模宏偉、文化底蘊(yùn)深厚的奉新百丈寺和明月山棲隱禪寺先后開(kāi)光,進(jìn)一步完善宜春“禪之旅”線路;風(fēng)景秀麗、驚險(xiǎn)刺激的上高白云峰漂流和奉新仰天峽漂流使游客歡歌笑語(yǔ)、飄飄欲仙;天沐溫泉度假村新推的“七星伴月”天體浴讓游客體驗(yàn)了一回?zé)o拘無(wú)束、回歸自然的美妙;山水實(shí)景舞臺(tái)劇《明月傳奇》講述了一段千古傳奇,讓游客享受了一頓文化大餐。
4、加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范秩序。國(guó)慶前夕,我市全面展開(kāi)了星級(jí)旅游飯店、國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)和江西省a級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的創(chuàng)建工作;建立了旅游行風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,對(duì)整改問(wèn)題不及時(shí)、不到位的旅行社、星級(jí)飯店和旅游景區(qū)下發(fā)整改通知書,對(duì)有投訴的導(dǎo)游員采取約談、扣分等監(jiān)管手段,大力促進(jìn)我市旅游市場(chǎng)健康、有序地發(fā)展。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十
三個(gè)月過(guò)去了,我班重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面來(lái)建設(shè)一個(gè)奮發(fā)向上的班集體。
勿庸置疑,樹立目標(biāo)對(duì)人有極大的推動(dòng)作用。我們班級(jí)的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人,班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚,紀(jì)律性強(qiáng),成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。
學(xué)生學(xué)會(huì)做人包括性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時(shí)的心理承受能力,對(duì)待挫折的態(tài)度,對(duì)待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問(wèn)題,成為一個(gè)積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如認(rèn)真聽(tīng)講、按時(shí)完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來(lái)積極爭(zhēng)取良好的效果。
1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班級(jí)風(fēng)氣,以整體環(huán)境來(lái)影響每一個(gè)班級(jí)成員。
2、對(duì)于心理有一些不健康的個(gè)別同學(xué),使用溫和的態(tài)度個(gè)別處理。如通過(guò)誠(chéng)懇的談話、周記等形式交流。
3、對(duì)于班級(jí)成員的共同毛病作統(tǒng)一的強(qiáng)行要求。強(qiáng)迫更改不良習(xí)慣,甚至采取必要懲罰措施。如上課玩手機(jī)、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。
4、班委會(huì)以身作則,帶頭遵守班級(jí)紀(jì)律,并以積極飽滿的熱情來(lái)感化每一個(gè)同學(xué),用鼓勵(lì)和微笑來(lái)使同學(xué)自信、熱愛(ài)生活、熱愛(ài)班級(jí),拉近心理距離,和同學(xué)們成為好朋友。
大一,我們班有一些方面與比兄弟班有一定差距。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好,而更重要的是學(xué)習(xí)習(xí)慣差。為了讓他們以后都能成為有知識(shí)、有文化的人,我們班采用各種方法來(lái)督促他們?cè)趯W(xué)習(xí)上下功夫。具體辦法包括充分利用班會(huì)課開(kāi)展主題教育活動(dòng),讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)今后人生的重要性;組織學(xué)生利用閑余時(shí)間讀、寫語(yǔ)文、英語(yǔ)等重點(diǎn)知識(shí),加強(qiáng)薄弱學(xué)科的學(xué)習(xí);成立“優(yōu)秀成員團(tuán)”,對(duì)他們進(jìn)行精心輔導(dǎo),成為班級(jí)的學(xué)習(xí)骨干,然后“一幫一”!
課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級(jí)學(xué)風(fēng)的形成,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低,對(duì)班級(jí)的看法和學(xué)生本身對(duì)班級(jí)的凝聚力??梢哉f(shuō),一個(gè)班級(jí)如果沒(méi)有良好的紀(jì)律,那么這個(gè)班級(jí)注定要走向失敗。
如何抓好課堂紀(jì)律呢?一是督促學(xué)生學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)成績(jī)差的不要放棄學(xué)習(xí);二是教會(huì)學(xué)生懂事,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)維護(hù)自己的面子,學(xué)會(huì)維護(hù)自己在別人心目中的形象,學(xué)會(huì)自尊。同學(xué)們都有這么大了,都要面子,如此一來(lái),每個(gè)人都會(huì)注重自己的形象問(wèn)題,不隨便犯錯(cuò)了,創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
每一年,學(xué)校都會(huì)給各個(gè)班級(jí)安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個(gè)基本單位,如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),那么一個(gè)學(xué)校將會(huì)亂作一團(tuán)。作為團(tuán)支書,我在平時(shí)的工作中,能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時(shí),我還鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)和比賽,利用一切的機(jī)會(huì)擴(kuò)大我們班在學(xué)校的影響,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己,為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù),樹立班級(jí)形象的心理素質(zhì)。
學(xué)生有一半的時(shí)間在寢室,一個(gè)學(xué)生在寢室學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。而老師很難知道學(xué)生在寢室的學(xué)習(xí)情況,就是知道,也難以解決。為此,我們?cè)诒驹抡匍_(kāi)班級(jí)學(xué)習(xí)座談會(huì),互相溝通、交流,商量教育對(duì)策,達(dá)成共識(shí)。
回顧這三個(gè)月的班級(jí)工作,,我們建筑施工1202班在不斷克服缺點(diǎn)的過(guò)程中取得了應(yīng)有的成績(jī),從幼稚逐漸走上成熟。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十一
出門過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚旅游接待日趨成熟春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的.領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下,區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周,沒(méi)有出現(xiàn)安全事故和重大投訴,旅游市場(chǎng)火而不爆、質(zhì)量保障,接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長(zhǎng),同時(shí),此次黃金周旅游市場(chǎng)還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長(zhǎng),國(guó)外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán),高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下:
232架次,比上年同期減少9個(gè)架次。
2月13日至2月19日,平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所),其中星級(jí)賓館酒店的平均床位出租率為68.94%,非星級(jí)為71.11%。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分。
國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)旅游發(fā)展非常關(guān)心,對(duì)春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國(guó)假日辦主任、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉由云南省旅游局局長(zhǎng)喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作,在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作,為圓滿完成春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
春節(jié)黃金周期間,系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升,形成高星級(jí)酒店比較火爆,高入住率持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),表明品質(zhì)旅游,精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破。的民居客棧,因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯,在自駕車、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎,成為一個(gè)亮點(diǎn)。
3、旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
春節(jié)黃金周期間,許多游客首站到達(dá),以為中心前往周邊省市游覽。春節(jié)黃金周從組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長(zhǎng)較多,甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象,表明旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。
4、黃金周旅游高峰時(shí)間延長(zhǎng)。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開(kāi)始,一直延續(xù)到黃金周結(jié)束,游客人數(shù)維持在一個(gè)相對(duì)均衡的高位上。
5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作,整個(gè)黃金周期間,我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理,重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量,基本杜絕旅游市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活,我區(qū)舉辦許多活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
7、出門過(guò)節(jié)漸成時(shí)尚。
2月12日開(kāi)始來(lái)自全國(guó)各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往。大年初三達(dá)到了高潮,應(yīng)證了時(shí)下正流行的那句話—“你了嗎”
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全,準(zhǔn)備充分,給整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。
1、游客咨詢、投訴受理。
春節(jié)黃金周期間,區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持24小時(shí)值班,執(zhí)法干部全員在崗,全天開(kāi)通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務(wù),春節(jié)黃金周期間,質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴,僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起,實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴,樹立了良好的旅游品牌和形象。
2、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行,區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對(duì)“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊,針對(duì)以往較容易出現(xiàn)的問(wèn)題和紕漏,落實(shí)責(zé)任到單位和個(gè)人,圍繞食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素進(jìn)行全面檢查,特別是對(duì)景區(qū)沿線的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序。
3、及時(shí)發(fā)布旅游信息,合理引導(dǎo)游客游覽。
黃金周期間,區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務(wù)單位及時(shí)向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況,引導(dǎo)游客合理安排行程,讓整個(gè)接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。
黃金周期間,區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式,在內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為,保證了旅游市場(chǎng)的正常秩序,維護(hù)了旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無(wú)重大旅游安全事故。
因?yàn)楣?jié)前針對(duì)旅游接待安全工作做了周密部署,進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作,確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間,全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對(duì)
以往黃金周游客人數(shù)更多,但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分,措施到位,沒(méi)有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況,也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán),降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢,例如游覽路線、交通情況等,另有部分非旅游投訴方面的糾紛,例如收費(fèi)高低、門票優(yōu)惠情況等。整個(gè)春節(jié)黃金周期間沒(méi)有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場(chǎng)秩序良好。
由于措施和預(yù)案到位,加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分,在黃金周接待中,我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一,“政府、企業(yè)、游客”三滿意,全區(qū)人民度過(guò)了一個(gè)安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
黃金周期間,區(qū)假日辦采取有效措施,幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù),相關(guān)單位堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平,保障了旅游秩序和質(zhì)量,旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
1、極少數(shù)經(jīng)營(yíng)者哄抬物價(jià),出現(xiàn)高價(jià)停車費(fèi)引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間,許多餐館不營(yíng)業(yè),給游客造成一定的不便,需要加強(qiáng)對(duì)商戶進(jìn)行正確引導(dǎo)。
3、周邊停車場(chǎng)嚴(yán)重不足,建議在規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局的指導(dǎo)下,及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作,上下聯(lián)動(dòng)共同努力下,黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績(jī)。
市區(qū)旅游局
x月
十一旅游接待工作總結(jié)篇十二
這個(gè)月我們迎來(lái)了冬天的第一場(chǎng)雪,天氣也更加寒冷,但是我們工作的勁頭絲毫沒(méi)有被影響,依舊熱情似火。只是時(shí)光匆匆,暮然回首,一個(gè)月又要結(jié)束了。
我們所有的語(yǔ)文老師,都在計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行大教研活動(dòng),活動(dòng)的主題是“如何修改作文”。孫主任在大家認(rèn)真翻看各個(gè)年級(jí)的常規(guī)作業(yè),并各抒己見(jiàn)后,進(jìn)行了就“如何修改作文”的教研活動(dòng)。孫主任講的非常詳細(xì),老師們聽(tīng)得也很認(rèn)真,我從中更是受益匪淺。
根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度,我們進(jìn)行了本學(xué)期的期中測(cè)試。現(xiàn)在根據(jù)學(xué)生卷面反映出來(lái)的問(wèn)題,現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。只有在總結(jié)后,才能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,發(fā)現(xiàn)我們班現(xiàn)在的薄弱環(huán)節(jié),以后在教學(xué)方面就會(huì)更加有側(cè)重點(diǎn)。
接到學(xué)校要進(jìn)行常規(guī)作業(yè)展評(píng)的通知后,我們都整理好自己班的常規(guī)作業(yè),準(zhǔn)時(shí)放在規(guī)定的地方——計(jì)算機(jī)教室。我們都是以教研組為單位,三年級(jí)和四年級(jí)進(jìn)行交換,這是各個(gè)階段年紀(jì)之間先進(jìn)行互評(píng),方便大家在作業(yè)展評(píng)后及時(shí)進(jìn)行交流、討論。
我們班有一項(xiàng)常規(guī)作業(yè)就是每天寫一篇讀書筆記。所謂“不動(dòng)筆墨不讀書”,讀書要做到:眼到、口到、心道、手到。這手到就是指讀書筆記。讀書筆記可以幫助學(xué)生積累有用材料,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí),養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等等。我們都知道讀書筆記的好處。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十三
根據(jù)縣和市局的聯(lián)合要求,我局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好2009年“十一”旅游黃金周安定工作的關(guān)照》作為教導(dǎo)性文件,并于節(jié)前召開(kāi)運(yùn)管、公路部分及客運(yùn)企業(yè)緊張當(dāng)真同志參加的專題集會(huì),探討安排“十一”旅游黃金周各項(xiàng)工作。我局盡力以赴投入“十一”黃金周前期各項(xiàng)籌辦工作。聯(lián)合“四大整治”活動(dòng)的展開(kāi),對(duì)緊張交通干線、旅游門路和重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))周邊鄉(xiāng)村環(huán)境”進(jìn)行強(qiáng)力整治,營(yíng)建了全縣存眷整治、全民參加整治的濃厚氛圍,有效落實(shí)“四大結(jié)果”,聯(lián)合展開(kāi)文明建立、行業(yè)風(fēng)格整治、旅游辦事標(biāo)準(zhǔn)化工作促成等活動(dòng),確保以最優(yōu)的姿態(tài)歡迎來(lái)自四周八方的旅客。因?yàn)槟瓿醭尸F(xiàn)雪災(zāi),蒲月份又產(chǎn)生“汶川”大地震,八月份又是開(kāi)奧運(yùn)會(huì),再加上本年我縣政企聯(lián)動(dòng)立異旅游宣揚(yáng)營(yíng)銷方法,在華東、華中、長(zhǎng)三角和皖北地區(qū)的十余個(gè)大中都會(huì)有針對(duì)性地展開(kāi)了旅游營(yíng)銷小分隊(duì)活動(dòng),加大各客源地市場(chǎng)的宣揚(yáng)力度,細(xì)致計(jì)劃得當(dāng)各地特點(diǎn)的旅游線路,訂定各項(xiàng)促銷政策、優(yōu)惠代價(jià),從如今的環(huán)境看來(lái),來(lái)自促銷地的自駕游、團(tuán)隊(duì)、散客等都有大幅增加,為本次“十一”黃金周掀起新一輪的旅客高漲。因?yàn)榻煌ǖ谋憷择{車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),占80%以上。漁亭喇叭口“旅游辦事詢問(wèn)點(diǎn)”,泊車問(wèn)路的、景點(diǎn)詢問(wèn)的絡(luò)繹連續(xù)。因?yàn)?0月1日上午宏村、西遞景區(qū)等緊張旅游公路呈現(xiàn)了旅游車輛擁堵?tīng)顩r,下午,縣假日旅游工作和諧帶領(lǐng)組召開(kāi)告急集會(huì),安排黃金周旅游告急應(yīng)對(duì)辦法,縣交通局在各大景區(qū)(點(diǎn))也增加了運(yùn)管人員疏導(dǎo)車輛,保險(xiǎn)公路純熟。別的,加強(qiáng)門路放哨,中斷如今,全縣交通秩序整齊,未產(chǎn)生一路交通投訴和安定變亂。
。
為了滿足旅客來(lái)黟的乘車必要,在平常班線的根本上,增加了包車線路和加班線路車輛,公道安排運(yùn)力,禁止了旅客滯留現(xiàn)象的產(chǎn)生。本年“十一”黃金周期間,全縣日均投入營(yíng)運(yùn)車輛87臺(tái),累計(jì)發(fā)班522臺(tái)次,比客歲同期508臺(tái)次增加14臺(tái)次;運(yùn)輸旅客4。968萬(wàn)人次,比客歲同期3。85萬(wàn)人次增加1。118萬(wàn)人次,同比增加2。3%。
自“十一”黃金周以來(lái),我局緊張帶領(lǐng)、分擔(dān)安定帶領(lǐng)及安辦人員深切景區(qū)、客運(yùn)企業(yè)、補(bǔ)綴廠家、施工單位和公路沿線查抄教導(dǎo)工作,堅(jiān)定帶班,通信保存純熟,交通系統(tǒng)上下安排人員輪番值班,構(gòu)成黃金周工作齊抓共管的精良場(chǎng)面,美滿結(jié)束黃金周各項(xiàng)工作。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十四
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長(zhǎng),。接待人數(shù)為xx萬(wàn)人次,與去年相比增長(zhǎng)xx;旅游收入為xx萬(wàn)元,與去年相比增長(zhǎng)xx。分析原因,主要有以下幾點(diǎn):
1、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級(jí)旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開(kāi)展了兩次旅游促銷和推介會(huì);到無(wú)錫參加長(zhǎng)三角旅游交易會(huì),并成功加入長(zhǎng)三角旅游城市合作組織等,進(jìn)一步提高了我市對(duì)外知名度。
2、突出宣城“中國(guó)文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀(jì)念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點(diǎn))串聯(lián)起來(lái),收到了很好的效果,。
我市今年“十一”黃金周的旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn):
1、主要客源地為:蘇浙滬三地約占xx,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占xx;遠(yuǎn)途游客約占xx。
2、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來(lái)越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達(dá)到xx。
3、一日游游客人數(shù)達(dá)xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)xx,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過(guò)夜旅游者人次為xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)xx。
4、人均花費(fèi)有一定幅度的增長(zhǎng),達(dá)到xx元/人,凈增xx元/人天,同比增加xx。
5、在紅色旅游的帶動(dòng)下,涇縣和績(jī)溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟(jì)、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來(lái)該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長(zhǎng),景區(qū)接待人數(shù)達(dá)xx萬(wàn),同期相比增長(zhǎng)xx?;瘴幕诵膮^(qū)績(jī)溪縣,旅游景區(qū)接待人次達(dá)xx萬(wàn),同期相比增長(zhǎng)xx。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十五
今年我市“十一”旅游黃金周旅游接待情況再創(chuàng)歷史最好水平,旅游接待人數(shù)和旅游收入均呈較大幅度的增長(zhǎng)。接待人數(shù)為52.3萬(wàn)人次,與去年相比增長(zhǎng)14.6;旅游收入為2474.8萬(wàn)元,與去年相比增長(zhǎng)12.5。分析原因,主要有以下幾點(diǎn):
一是市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略后,我市各級(jí)旅游局加大了旅游整體宣傳促銷力度。在南京開(kāi)展了兩次旅游促銷和推介會(huì);到無(wú)錫參加長(zhǎng)三角旅游交易會(huì),并成功加入長(zhǎng)三角旅游城市合作組織等,進(jìn)一步提高了我市對(duì)外知名度。
二是突出宣城“中國(guó)文房四寶之鄉(xiāng)”旅游主題,整合了幾條旅游精品線路,如紅色旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等。特別是紅色旅游線路,將新四軍軍部舊址紀(jì)念館、皖南事變烈士陵園、江村、龍川胡氏宗祠等景區(qū)(點(diǎn))串聯(lián)起來(lái),收到了很好的效果。
我市今年“十一”黃金周的旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn):
一、主要客源地為:蘇浙滬三地約占60,其中上海游客明顯增多;省內(nèi)、特別是周遍市(馬鞍山、蕪湖、銅陵等)約占20;遠(yuǎn)途游客約占20。
二、自駕車旅游者繼續(xù)增多,散客比例有所增高。越來(lái)越多的游客在節(jié)假日選擇了休閑旅游,散客比例達(dá)到65。
三、一日游游客人數(shù)達(dá)34.2萬(wàn),同比增長(zhǎng)15.6,但由于天氣原因,比預(yù)期有所減少;過(guò)夜旅游者人次為18.1萬(wàn),同比增長(zhǎng)12.8。
四、人均花費(fèi)有一定幅度的'增長(zhǎng),達(dá)到145.5元/人,凈增43.9元/人天,同比增加43.2。
五、在紅色旅游的帶動(dòng)下,涇縣和績(jī)溪縣的旅游繼續(xù)升溫,雖然涇縣境內(nèi)通往查濟(jì)、桃花潭等景區(qū)的道路正在拓寬改造,影響旅游交通,但來(lái)該縣旅游人數(shù)仍有大幅增長(zhǎng),景區(qū)接待人數(shù)達(dá)4.3萬(wàn),同期相比增長(zhǎng)146。徽文化核心區(qū)績(jī)溪縣,旅游景區(qū)接待人次達(dá)3.7萬(wàn),同期相比增長(zhǎng)79.4。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十六
今年春節(jié)假日旅游黃金周是云南全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治,推行全域旅游、智慧旅游,著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量的第一個(gè)春節(jié)黃金周。2020年春節(jié)假日旅游黃金周期間(2月14日至2月20日),全州共接待旅游者176.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.31%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入11.19億元,同比增長(zhǎng)36.48%。其中邊境一日游人數(shù)0.80萬(wàn)人次,同比減少11.11%。床位平均住宿率87.02%,同比增長(zhǎng)0.31%。民航飛行駕360次,同比持平,進(jìn)港旅客46856人次,同比減少3.76%。調(diào)用車輛722輛,同比增長(zhǎng)4.94%,運(yùn)送游客15264人次,同比減少6.04%。自駕車247629輛,同比增長(zhǎng)81.73%,自駕車游客742887人次,同比增長(zhǎng)81.73%。景區(qū)入園626427人次,同比增長(zhǎng)16.56%。農(nóng)家樂(lè)接待260480人次,同比增長(zhǎng)30.89%。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十七
在省假日辦、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真貫徹《旅游法》,精心組織、周密安排、協(xié)作配合,全市旅游行業(yè)廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,整個(gè)春節(jié)呈現(xiàn)出“人氣旺而運(yùn)行有序,接待高位運(yùn)行且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),服務(wù)質(zhì)量與接待數(shù)量明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收”的喜人局面,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),全市未發(fā)生一起重大游客投訴和旅游安全事故。
1月31日至2月6日,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客130.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)22.81%,實(shí)現(xiàn)旅游收入13.77億元,同比增長(zhǎng)31.27%。其中風(fēng)景區(qū)接待41.16萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)38.63%,門票收入3461.22萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)39.59%;大王洞景區(qū)接待3.99萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12.4%,門票收入215.64萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.7%;村景區(qū)接待3.08萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17%,門票收入140.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14%;景區(qū)接待2.07萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)22%,門票收入104.69萬(wàn)元.同比增長(zhǎng)16%;景區(qū)接待10.38萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)23.4%,門票收入43.25萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.3%;景區(qū)接待0.6808萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)24.4%,門票收入41.75萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24.3%;怪潭景區(qū)接待0.3417萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.6%,門票收入17.9446萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)18.9%;景區(qū)接待0.8266萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.4%,門票收入25.23萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.3;蓬萊仙洞景區(qū)接待0.7562萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18%,門票收入25.65萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.8%。
市委、市政府高度重視春節(jié)黃金周假日旅游各項(xiàng)工作。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議和批示,要求各單位認(rèn)真做好春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作,市委陳強(qiáng)書記、市政府趙馨群市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間親臨一線指導(dǎo)春節(jié)黃金周組織工作,同時(shí)慰問(wèn)一線員工。市假日辦提前部署,下發(fā)文件和召開(kāi)會(huì)議,要求認(rèn)真貫徹《旅游法》和相關(guān)文件精神,克服麻痹思想,高度重視各項(xiàng)工作。市假日辦各成員單位及涉旅接待單位將旅游安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)旅游主體責(zé)任,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,全力做好旅游安全及旅游服務(wù)保障工作,確保了春節(jié)黃金周期間全市無(wú)重大旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生。市旅委還專門開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作,集中整治查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)的不合理低價(jià),組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為;嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為等,確保我市旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是今年春節(jié)黃金周期間天氣持續(xù)晴好,游客量超歷史最高水平。(今年春節(jié)黃金周是正月初一至初七,2013年是除夕至正月初六。相比而言,今年正月初一比去年除夕在接待量上有極大增長(zhǎng)。)
二是自駕游人數(shù)超歷史最高水平,占游客比重的70%以上;
四是市內(nèi)一日游成為家庭結(jié)伴旅游的新時(shí)尚。
五是市博物館、文化館、圖書館、科技館等公益類服務(wù)設(shè)施建成開(kāi)放以來(lái),吸引了眾多的市民與游客的參觀游覽,在假日期間既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)又寓教于樂(lè),成為市民出游的一個(gè)新的選擇。
風(fēng)景區(qū)在黃金周期間推出的“迎新春撞鐘祈?!?、“過(guò)大年、朝九華、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活動(dòng)。在這舉國(guó)歡騰的傳統(tǒng)節(jié)日,游客來(lái)到蓮花佛國(guó)親近自然、凈化心靈,祈福馬年。各景點(diǎn)游人如織,火爆異常。大愿文化園景區(qū)開(kāi)放正月夜游祈福新年活動(dòng),從大愿牌坊到大銅像,隨處可見(jiàn)遇佛禮拜、虔誠(chéng)禱告、祈福許愿的游客與香客。夜色下的'大愿文化園夜景美不勝收,美妙的音樂(lè)、絢麗的燈光和噴泉霧氣相結(jié)合,恰似佛光普照,身臨仙境一般。黃金周的第一天,風(fēng)景區(qū)(含大愿文化園)接待游客4.0985萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入344.27萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史新高。
隨著機(jī)場(chǎng)的建成通航并受假日高速公路免費(fèi)政策的刺激,通過(guò)自駕、自助游、小團(tuán)隊(duì)的.散客自由行、私人訂制出行的方式進(jìn)入我市的游客增長(zhǎng)較快。春節(jié)期間,齊山—平天湖、村、池、大王洞等各大景區(qū)隨處可見(jiàn)來(lái)自江蘇、浙江、上海、湖北、廣東、福建、江西等地的自駕旅游車輛,部分景區(qū)一度出現(xiàn)停車位“一位難求”的現(xiàn)象。正月初五財(cái)神日,迎來(lái)春節(jié)客流高峰,呈現(xiàn)爆棚,為確保游客安全和秩序正常,景區(qū)實(shí)行全面交通管制措施并依次啟用備用停車場(chǎng),確保景區(qū)道路暢通、行車安全。由于措施得力,指揮得當(dāng),保證游客“進(jìn)得來(lái)、散得開(kāi)、出得去”,交通秩序總體正常。
春節(jié)期間,貴池、青陽(yáng)、等縣區(qū)深入挖掘具有濃郁特色的春節(jié)傳統(tǒng)文化,組織推出以民俗文化旅游為主要內(nèi)容的旅游項(xiàng)目,鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)每天都有豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng),讓游客感受當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗風(fēng)情。黃金周期間,城郊的各類休閑度假村和農(nóng)家樂(lè),到處都是舉家出游或親友結(jié)伴休閑的游客,帶動(dòng)火爆“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游接待人次占總接待人次的52%。
八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái),為民、務(wù)實(shí)、清廉逐步成為一種時(shí)尚,廣大群眾對(duì)返璞歸真、風(fēng)清氣正的節(jié)日更是表示歡迎。市民在走親訪友的同時(shí),更加注重文明與節(jié)儉,自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”,使得今年春節(jié)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加健康與合理。
為確保春節(jié)假日旅游工作安全、有序進(jìn)行,市假日辦制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,旅游投訴電話24小時(shí)開(kāi)通,受理游客投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。春節(jié)期間,各級(jí)假日辦、旅游局(委)工作人員牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),以飽滿的工作熱情奮戰(zhàn)在旅游崗位上。在春節(jié)期間,嚴(yán)格遵守值班制度,做好對(duì)全市主要景區(qū)、住宿設(shè)施、公路客運(yùn)、餐飲服務(wù)、商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào),動(dòng)態(tài)公布景區(qū)的客源數(shù)量和客流分布情況,做好信息統(tǒng)計(jì)、匯總、日?qǐng)?bào)和上報(bào)工作。
總體上看,今年春節(jié)期間,全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故,沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴,假日旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游業(yè)運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十八
金秋將要過(guò),寒風(fēng)也悄悄襲來(lái),匆忙的十一月份也是那么的平靜,但卻也風(fēng)采無(wú)限,校園內(nèi)的生活雖忙碌但卻很充實(shí)。女工部的工作也做得圓滿順利。針對(duì)本月的工作做出以下總結(jié):
積極配合加強(qiáng)與其他兄弟系以及各部的聯(lián)系,配合他們更好的開(kāi)展工作。積極做好每次活動(dòng)的各項(xiàng)后勤、勞動(dòng)等工作。
培養(yǎng)新干事的獨(dú)立思考的工作能力,讓其在工作中提升自己的能力,同時(shí)在鍛煉中不斷完善自己的工作。對(duì)本部門成員各種工作進(jìn)行初步講解和安排,讓其更好的了解和適應(yīng)本部門的工作。認(rèn)真努力完成各級(jí)交給的任務(wù),配合各部門工作。對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)他們的工作態(tài)度,工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
面對(duì)新的環(huán)境,干事都還尚未適應(yīng),在工作中產(chǎn)生不解,使其工作效率沒(méi)能提高,對(duì)一些事也會(huì)考慮不周。
部門與部門之間交流太少,以至于在活動(dòng)中配合不默契,協(xié)調(diào)不強(qiáng),不能夠很好的隨機(jī)應(yīng)變。新干事對(duì)本工作方式,處事方法還未熟悉,造成了與一些部門的配合不是很融洽,因此辦事效率不是很高。部門之間交流少,以至在活動(dòng)中表現(xiàn)出配合的不夠默契,協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。不能很合理的分配工作時(shí)間,以至與造成許多學(xué)生干部認(rèn)為工作量大,不能適應(yīng)。
總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到步調(diào)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同進(jìn)步。積極工作,適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
認(rèn)真對(duì)待工作,保持對(duì)工作的熱情,以正確的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。抓工作細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)及改正,使整個(gè)工作日趨完整。認(rèn)真協(xié)助個(gè)部門搞一些活動(dòng),積極與各部門的成員進(jìn)行溝通和了解,使今后的工作能順利完成。
十一旅游接待工作總結(jié)篇十九
在不知不覺(jué)中,冬天的腳步已向我們走來(lái),回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開(kāi)如下:
一
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開(kāi)展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng),認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的囑托,對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級(jí)工作順利的開(kāi)展。
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開(kāi)展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂(lè)的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問(wèn)題了,我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助,孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對(duì)話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉,增強(qiáng)了幼兒對(duì)于各家族的了解,更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離,讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè),讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè)的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
2、對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力,爭(zhēng)取克服自己的不足,把工作做的更好。
十一旅游接待工作總結(jié)篇二十
(一)旅游環(huán)境安全文明,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。春節(jié)期間,全州涉旅部門干部職工和各旅游企業(yè)員工堅(jiān)守一線、忘我工作,為游客提供一個(gè)愉悅、平安、有序的假日旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)確保、兩個(gè)提高”的目標(biāo),即:“一個(gè)確保”:確保全州假日旅游市場(chǎng)的安全,未發(fā)生一起旅游安全事故。“兩個(gè)提高”:一是旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高。景區(qū)、飯店、旅行社、農(nóng)家樂(lè)等各旅游企業(yè)精心籌備,熱情服務(wù),旅游接待質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。二是文明旅游的素質(zhì)得到提高。近年來(lái),州假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游行政管理部門加大文明旅游宣傳,游客文明旅游意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游市場(chǎng)秩序井然,文明祥和。從旅游投訴來(lái)看,春節(jié)假日旅游黃金周期間,全州旅游部門共接聽(tīng)旅游咨詢電話157人次,受理旅游投訴0起,轉(zhuǎn)辦新浪輿情1件。未發(fā)生重大旅游投訴案件,旅游市場(chǎng)秩序總體運(yùn)行平穩(wěn)。
(二)假日旅游人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),旅游綜合效益顯著提高。假日旅游黃金周期間,全州各旅游企業(yè)針對(duì)春節(jié)假日旅游特點(diǎn),圍繞“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六要素,精心準(zhǔn)備并推出一系列展示和體驗(yàn)我州生態(tài)、民俗、美食、科普、出境自駕等旅游產(chǎn)品,各旅游企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn),也積極推出了民俗游、鄉(xiāng)村游、溫泉游、度假游、自駕游及體驗(yàn)民族特色的旅游產(chǎn)品,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴,以滿足不同游客群體的需求,營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛。一線接待單位調(diào)整了工作時(shí)間,各旅游企業(yè)為排解客人排隊(duì)的情緒,安排了豐富的文藝節(jié)目、設(shè)置了溫馨服務(wù)點(diǎn)和老人小孩綠色通道等。根據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì),本次春節(jié)假日旅游黃金周期間,過(guò)夜旅游者人均日花費(fèi)為1462元,其中,住宿花費(fèi)占19.06%,餐飲花費(fèi)占18.23%,游客購(gòu)物花費(fèi)所占比重為34.19%,門票和娛樂(lè)花費(fèi)占14.63%,市內(nèi)交通花費(fèi)4.14%,其他花費(fèi)占9.7%。一日游游客人均花費(fèi)為1245元,其中:交通占20.23%,餐飲占13.22%,購(gòu)物占37.26%,門票和娛樂(lè)花費(fèi)占17.62%,其他花費(fèi)占11.67%。綜上數(shù)據(jù)分析,可以看出游客的旅游觀念正從觀光旅游向休閑度假游轉(zhuǎn)變:一是自駕游和自助游已成為趨勢(shì),由于時(shí)間和經(jīng)濟(jì)承受能力普遍提高,大多數(shù)游客更愿意留下來(lái)深度體驗(yàn)西雙版納,選擇在有特色區(qū)域如告莊西雙景、萬(wàn)達(dá)、西雙版納旅游度假區(qū)、勐罕、勐侖、嘎灑、打洛、磨憨等度假區(qū)、旅游小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村進(jìn)行休閑度假,加長(zhǎng)了在我州的停留天數(shù),使住宿和餐飲花費(fèi)比重上升;二是除了一般的參觀游覽景區(qū)活動(dòng)外,更多的游客選擇參與體驗(yàn)式娛樂(lè)活動(dòng),因此門票和娛樂(lè)花費(fèi)所占比重較大;三是在旅游過(guò)程中,游客不忘選購(gòu)些西雙版納特色旅游商品帶回家饋贈(zèng)親朋好友,旅游購(gòu)物所占份額最大;四是自駕車較多,加上春節(jié)黃金周免收過(guò)路費(fèi),交通和其他花費(fèi)比重呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。全州共接待旅游者176.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.31%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入11.19萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.48%。
(三)自駕自助旅游成為假日旅游市場(chǎng)主流。自駕自助游持續(xù)增長(zhǎng)。以自駕自助為主要出游方式的休閑、參與、體驗(yàn)式旅游成為假日旅游黃金周的新趨勢(shì)。隨著昆曼大通道和景罕公路的建成通車,交通條件的不斷改善,加之國(guó)家繼續(xù)實(shí)行高速公路免過(guò)路費(fèi)的優(yōu)惠政策,西雙版納豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)和邊境區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),特有的熱帶雨林、與自然融為一體的民族村寨和田園風(fēng)光,濃郁古樸的民族文化和民俗風(fēng)情,悠久的普洱茶文化、品種豐富的熱帶水果和風(fēng)味獨(dú)特的傣味燒烤、保存良好的生態(tài)環(huán)境以及周邊老撾、緬甸、泰國(guó)等異國(guó)風(fēng)情吸引大量自駕自助旅游者。經(jīng)統(tǒng)計(jì),假日旅游黃金周期間,進(jìn)入我州的自駕車247629輛,同比增長(zhǎng)81.73%,自駕車游客742887人次,同比增長(zhǎng)81.73%。
(四)鄉(xiāng)村休閑體驗(yàn)游持續(xù)火爆。從假日旅游市場(chǎng)情況看,以自駕自助游為主要形式的消費(fèi)群體,除選擇等級(jí)文化旅游景區(qū)以外,在選擇住宿、飲食、購(gòu)物以及娛樂(lè)等方面,方式更靈活多樣,成為鄉(xiāng)村游產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)主體,帶動(dòng)火爆鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。體驗(yàn)傣家生活,品嘗傣家美食,感受民族文化成為眾多旅游者的消費(fèi)時(shí)尚。傣族園及城鎮(zhèn)周邊的眾多農(nóng)家樂(lè)受推崇,一些較有名氣的民族餐廳日銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,效益明顯。城市周邊的休閑山莊、茶山倍受本地游客青睞,城鄉(xiāng)休閑一日游逐步成為長(zhǎng)假和雙休日當(dāng)?shù)赜慰偷闹饕燃俜绞??!稗r(nóng)家樂(lè)”在滿足旅游消費(fèi)者需求的同時(shí),也在緩解旅游接待壓力方面發(fā)揮重要作用。今年鄉(xiāng)村旅游仍然受到游客喜愛(ài),假日旅游黃金周期間,全州共接待農(nóng)家樂(lè)260480人次,同比增長(zhǎng)30.89%。農(nóng)家樂(lè)住宿人數(shù)也呈大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)126.10%。
(五)區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯,自駕邊境旅游受青睞。自國(guó)家恢復(fù)了邊境旅游異地辦證以來(lái),由于我州交通便利,地處中老、緬邊境,區(qū)位獨(dú)特,加之國(guó)家級(jí)口岸影響力的不斷擴(kuò)大,受到了國(guó)內(nèi)游客高度關(guān)注,特別是受到自駕車游客的喜愛(ài),大部分自駕車旅游者提前預(yù)熱,為避免黃金周期間人員扎堆出游、通關(guān)擁擠等問(wèn)題,在黃金周到來(lái)前就選擇自駕車出境旅游。經(jīng)統(tǒng)計(jì),假日旅游期間,從磨憨口岸出入境自駕車8271輛,同比增長(zhǎng)4.9%;人員36085人,同比增長(zhǎng)4.9%。這些游客大部分目的地是前往老撾的瑯勃拉邦、萬(wàn)容、萬(wàn)象及泰國(guó)的北部古城清邁、清萊,實(shí)現(xiàn)自駕車縱深游。
(六)旅游產(chǎn)品豐富多彩,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯提高。假日旅游市場(chǎng)異彩紛呈,各旅游企業(yè)在不斷總結(jié)歷年假日旅游接待工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)春節(jié)假日旅游特點(diǎn),推出以展示和體驗(yàn)我州生態(tài)、民俗、科普、普洱茶、出境自駕游等一系列的假日旅游產(chǎn)品,極大豐富假日旅游市場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)主題樂(lè)園推出“水樂(lè)園part,迎新浪浪”活動(dòng),告莊西雙景開(kāi)展的勐泐文化藝術(shù)節(jié)及夜市趕擺系列活動(dòng),cctv央視—“唱響新時(shí)代主題”音樂(lè)舞蹈會(huì)演走進(jìn)景洪傣族園景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直播,給西雙版納送上節(jié)日文藝大餐,中科院西雙版納熱帶植物園景區(qū)組織的“妙趣棕國(guó)”科普活動(dòng)等產(chǎn)品,大益莊園景區(qū)推出大年三十年夜飯、節(jié)日期間親子游等茶文化體驗(yàn)套餐,望天樹景區(qū)推出“開(kāi)年大吉”益智游戲、“秘境望天樹、雨林民族風(fēng)”等活動(dòng)給節(jié)日添色添彩。各景區(qū)景點(diǎn)別出心裁,推出了一批具有濃濃年味的特色迎新春活動(dòng),既豐富了游客的節(jié)日旅游活動(dòng)又增添了游客游覽的趣味,在營(yíng)造濃濃的年味的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的雙豐收。春節(jié)假日期間,全州景區(qū)入園626427人次,同比增長(zhǎng)16.56%。據(jù)大數(shù)據(jù)分析,告莊西雙景游客人流量超過(guò)80萬(wàn)人次,成為假日旅游最熱點(diǎn)區(qū)域之一。從接待量來(lái)看,野象谷景區(qū)接待游客超過(guò)10萬(wàn)人次,萬(wàn)達(dá)主題樂(lè)園、熱帶植物園、曼聽(tīng)公園、傣族園、原始森林公園、勐泐大佛寺等主要景區(qū)接待游客達(dá)5萬(wàn)人次以上。從增長(zhǎng)情況看,勐泐大佛寺和勐遠(yuǎn)仙境增長(zhǎng)最為明顯,分別增長(zhǎng)了279%和249%。
十一旅游接待工作總結(jié)篇二十一
從2020年假日旅游市場(chǎng)接待情況和對(duì)150名游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的情況看,反映出的意見(jiàn)和問(wèn)題主要集中在以下七個(gè)方面:一是到達(dá)西雙版納交通較遠(yuǎn),交通費(fèi)用較高。二是在景洪城內(nèi)交通擁堵,出租車不打表,公交車較少,希望加強(qiáng)對(duì)的士的管理,并且希望增加公交車及運(yùn)行密度。三是黃金周期間住宿困難,特別是酒店價(jià)格畸高,希望有關(guān)部門加以引導(dǎo)。四是希望加強(qiáng)景區(qū)、酒店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓游客可以快捷享受無(wú)線wifi。五是當(dāng)?shù)夭惋嬞|(zhì)量需要再加強(qiáng)。六是希望進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族民風(fēng)民俗項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。七是對(duì)于城市運(yùn)管、交通、收費(fèi)加強(qiáng)管理。假日旅游黃金周,以自游人、自駕車為主的散客仍是我州旅游市場(chǎng)的主體,散客旅游接待能力的提高是衡量我州旅游業(yè)成熟度的重要標(biāo)志,也是我州旅游國(guó)際化的重要環(huán)節(jié)。
十一旅游接待工作總結(jié)篇二十二
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推行素質(zhì)教育的這天,作為保育教師也應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德形象,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。對(duì)此,我不斷學(xué)習(xí),不斷反思,努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),和本班老師相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),力爭(zhēng)做一名德、教、保都好的保育員。
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。在傳染病期間我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為保育工作的重中之重。透過(guò)我們的努力,有效的控制了疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合班上老師的工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),用心協(xié)助老師組織活動(dòng),仔細(xì)觀察每個(gè)孩子的動(dòng)態(tài),做到眼疾手快,并給需要的孩子帶給幫忙,保證幼兒的身心健康發(fā)展。如:穿脫衣服,擦汗,系鞋帶等。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí),能夠耐心、細(xì)致講解,糾正幼兒的錯(cuò)誤,使我班幼兒愛(ài)當(dāng)值日生,愛(ài)勞動(dòng),在家時(shí)也幫家里人做事,養(yǎng)成了良好的為人服務(wù)意識(shí)。
2、每一天早晨都做好開(kāi)窗通風(fēng)、清潔消毒的工作,配合老師做好晨間接待工作,并進(jìn)行再次得晨間檢查,有時(shí)我發(fā)現(xiàn)幼兒的口袋里和書包里放著一些玩具,個(gè)性是包車的幼兒。所以每次進(jìn)教室的晨檢我都很細(xì)致,為了幼兒的安全,我還發(fā)動(dòng)小群體,鼓勵(lì)幼兒"檢舉揭發(fā)"防患于未然。在戶外活動(dòng)中,我也配合老師有組織有紀(jì)律的進(jìn)行,確保幼兒的安全,同時(shí)還不斷對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,讓幼兒了解為什么會(huì)發(fā)生這樣的事故,用事故的后果去觸動(dòng)幼兒心靈。讓幼兒明白什么地方是危險(xiǎn)的,什么東西是不能玩的,怎樣玩才不會(huì)危險(xiǎn),以提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
3、關(guān)心孩子,熱心工作。此刻幼兒正處于生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期,所以我十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣,在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生),協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準(zhǔn)備工作,如放桌子,發(fā)小盤子等。如果下午吃濕點(diǎn)心,吃完幫著一齊收拾桌子,這樣在幼兒中也會(huì)發(fā)生一系列反應(yīng),使他們食欲大增,同時(shí)在幼兒吃飯時(shí)播放一些輕音樂(lè),有助于幼兒情緒簡(jiǎn)單愉快。平時(shí)注意培養(yǎng)幼兒集中思想進(jìn)食,從小養(yǎng)成專心吃飯,細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣,同時(shí)還不忘引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后洗手,飯后漱口擦嘴,不吃不潔食物,不揀掉在桌上或地上的東西吃,咀嚼,喝湯不出聲,進(jìn)餐不說(shuō)話,不亂扔殘?jiān)さ取?/p>
4、在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨(dú)立自主的潛力,透過(guò)各種途徑,讓幼兒懂得自己的事情自己做,遇到問(wèn)題自己想辦法解決,同伴之間要互相幫忙互相謙讓友好相處等。
5、中午午睡時(shí)給幼兒一個(gè)良好的睡眠環(huán)境,讓幼兒養(yǎng)成按時(shí)午睡的好習(xí)慣,并提醒幼兒有一個(gè)良好的睡姿,同時(shí),我還時(shí)刻關(guān)注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺(jué)時(shí)咬東西,結(jié)合他們的這些習(xí)慣,我和班級(jí)老師一齊幫他們擦汗、蓋被子……透過(guò)一個(gè)月的努力,尤其是我們這個(gè)月的五位新生,剛開(kāi)學(xué)時(shí)紀(jì)律有點(diǎn)亂,個(gè)性是兩個(gè)小男孩,但是在我和老師的引導(dǎo)下也很快的融入到這個(gè)大家庭中,此刻我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高,每位幼兒的身體素質(zhì)都大有進(jìn)步。在新的一年里,我將繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做到干一行愛(ài)一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查,按要求完成本職工作,不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,使我的工作更加出色。以上是我的個(gè)人總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師們多加指導(dǎo)。
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