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商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇一
星光唱響——城市的心
20xx.9.24——20xx.10. 7
1、本活動(dòng)把中秋和國(guó)慶兩個(gè)銷(xiāo)售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期,一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢(shì),節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性,隱匿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的阻擊,并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多的以參與性、娛樂(lè)性、時(shí)尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購(gòu)物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
按照******目前的營(yíng)業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動(dòng)第一階段,平日銷(xiāo)售額約34萬(wàn)元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額增長(zhǎng)幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷(xiāo)售額約48.9萬(wàn)元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷(xiāo)售額不低于20%,即活動(dòng)16天銷(xiāo)售額約達(dá)到660萬(wàn)元。
商品促銷(xiāo)
1、月圓折更高!
***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià);
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
娛樂(lè)城買(mǎi)10贈(zèng)5,推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng)。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,******商品類每滿***元減***元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤(rùn)損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng),費(fèi)用另計(jì)。
***環(huán)球影城、餐飲、娛樂(lè)等項(xiàng)目推出國(guó)慶特輯。
公關(guān)演藝類活動(dòng)
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)******暨******搜酷城開(kāi)業(yè)典禮。
2、中秋國(guó)慶禮品一條街
月餅區(qū)
9月15日開(kāi)始,在***步行一街南區(qū)至中興廣場(chǎng)區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷(xiāo)會(huì),擺放超市經(jīng)營(yíng)的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無(wú)糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場(chǎng)制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問(wèn)題,即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度。
禮品區(qū)
中秋節(jié),人們購(gòu)買(mǎi)禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購(gòu)買(mǎi)月餅外,還會(huì)買(mǎi)點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購(gòu)買(mǎi),在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū)
中秋節(jié)到來(lái),吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時(shí),重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館,通過(guò)氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。
娛樂(lè)區(qū)
邀請(qǐng)娛樂(lè)城將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目,搬到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的娛樂(lè)區(qū),購(gòu)物滿額可以免費(fèi)娛樂(lè),增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。
文藝演出區(qū)
中興廣場(chǎng),在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,******員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營(yíng)造
(1)、中秋禮盒一條街
(2)、天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場(chǎng)制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目;
場(chǎng)地提供50米
(3)、時(shí)尚娛樂(lè)樂(lè)
由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)娛樂(lè)吸引人氣,場(chǎng)地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,須由各部門(mén)配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺(tái)等)
3、中秋畫(huà)月
現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的機(jī)會(huì)來(lái)了!******舉辦的“中秋畫(huà)月”活動(dòng),讓你有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫(huà)出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來(lái)參加吧!
活動(dòng)方法:用簡(jiǎn)潔明快的線條畫(huà)出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好??梢赃m當(dāng)配以文字說(shuō)明或者詩(shī)歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
活動(dòng)評(píng)選:9月20日——9月25日
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值999元精美禮品一份;
最佳顧客認(rèn)知獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值299元精美禮品一份;
最佳創(chuàng)意火花獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值99元精美禮品一份;
參與獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)勵(lì)***城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動(dòng)物日,保護(hù)動(dòng)物就是保護(hù)我們的家園,屆時(shí)在***城中興廣場(chǎng)舉行大型蝴蝶放飛活動(dòng),美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(huì)(職工專場(chǎng)、專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)一場(chǎng))。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)展示(***一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場(chǎng)文藝演出,每天排期。(另附)
預(yù)算情況:
媒體推廣費(fèi)用
媒體名稱時(shí)間次數(shù)/規(guī)格價(jià)格備注
**信息9.14 1/2(一次)4000禮品一條街開(kāi)街
**信息9.24 1/2(一次)4000中秋活動(dòng)
**信息9.28 1/2(一次)4000國(guó)慶活動(dòng)
**晚報(bào)9.28 1/2(一次)5000
交通頻道-----每天六次,15秒廣告;6720(280/天)
電視臺(tái)----根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)
合計(jì)28520
獎(jiǎng)品費(fèi)用
獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)格數(shù)量備注
最佳原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)999元精美禮品一份
最佳顧客認(rèn)知獎(jiǎng)299×3名=897元精美禮品一份
最佳創(chuàng)意火花獎(jiǎng)99×5名=495元精美禮品一份
參與獎(jiǎng)若干名精美雨傘一把
合計(jì):2391元
物料費(fèi)用合計(jì):5800元
總計(jì):36711元
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇二
活動(dòng)背景:
面對(duì)年后第一個(gè)長(zhǎng)假的來(lái)臨,第一個(gè)銷(xiāo)售高峰也隨之到來(lái),在這個(gè)春夏交接的時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍的時(shí)期,尤其是服裝和食品類。
活動(dòng)思路:
五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)的好時(shí)期,特舉辦“鑼開(kāi)五月、某某假期”活動(dòng),“鑼開(kāi)”是大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者省錢(qián)的時(shí)間到了,“某某假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動(dòng),此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛(ài)心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
活動(dòng)目的:
提高門(mén)店銷(xiāo)售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
活動(dòng)主題:
“鑼開(kāi)五月、某某假期”
主體宣傳:
1、我開(kāi)鑼、您省錢(qián)。
2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期
活動(dòng)時(shí)間:
4月25日——某某年5月15日
篇章:
1、開(kāi)鑼省錢(qián)、某某假期
2、詩(shī)歌花語(yǔ)、某某母親節(jié)
3、愛(ài)心行動(dòng)、某某助殘日
4、健康生活、某某假期
背景:五一黃金周
內(nèi)涵:某某在五一是消費(fèi)者省錢(qián)的假期,消費(fèi)者的五一應(yīng)該在某某。
外延:降價(jià)促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)、捆綁銷(xiāo)售、聯(lián)合促銷(xiāo)、換購(gòu)。
內(nèi)容:
1、開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限
2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒
3、某某價(jià)期、任您挑選
a促銷(xiāo)板塊開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購(gòu),部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷(xiāo)售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來(lái)長(zhǎng)途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列
5月2日“開(kāi)鑼首席餐”華達(dá)特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養(yǎng)系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列
5月6日“開(kāi)心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷(xiāo)售)。
b、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒(活動(dòng)時(shí)間:某某年5月1日至某某年5月7日止)
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購(gòu),在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購(gòu)商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購(gòu)票入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票當(dāng)天使用有效,過(guò)期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)
(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購(gòu)票,入場(chǎng)搶購(gòu)時(shí)必須將搶購(gòu)票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票必須加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效)。
內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購(gòu)商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購(gòu)堆頭上,顧客搶購(gòu)到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:某某年5月6日晚20:00開(kāi)始)
為了提升晚間購(gòu)物人氣、特在5月6日晚,也就是長(zhǎng)假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷(xiāo),在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣(mài)會(huì),1元起拍。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇三
1、廣告文案:
雪花翱翔中,身穿紅袍的圣誕老人帶著幻想中的禮物與愉快靜靜的降臨__;
平和、寧?kù)o中,甘美的味道,奇異的禮物,無(wú)盡的欣喜,以及__細(xì)心籌辦地圣誕狂歡活動(dòng),將熱誠(chéng)毀滅,剎那間心底里的一切愉快局部開(kāi)釋。
2、圣誕小天使選拔
節(jié)日時(shí)段__將選拔10名小朋友為_(kāi)_今年的圣誕僥幸小天使,參加12月25日26日__舉行的各項(xiàng)圣誕的活動(dòng)。每位小天使將獲贈(zèng)豐富的節(jié)日禮品一份。凡年齡在7周歲以上的小朋友即日起即可到__一樓辦事核心報(bào)名。__將憑據(jù)報(bào)名先后,擇優(yōu)采納。
3、圣誕幼童星征召
凡在唱歌、舞蹈等方面有必定特長(zhǎng)的小朋友,均可報(bào)名參加12月24日晚__舉行的“幻彩圣誕”狂歡晚會(huì),使本人獲得熬煉成長(zhǎng),同時(shí)還可贏取精巧的圣誕紀(jì)念禮品一份。即日起開(kāi)端,不管個(gè)別還是集團(tuán)均可到__一樓辦事核心報(bào)名,__將憑據(jù)報(bào)名先后擇優(yōu)采納。
4、圣誕謎語(yǔ)有獎(jiǎng)竟猜
節(jié)日時(shí)段,逢周六周日,__將在二樓舉行謎語(yǔ)有獎(jiǎng)竟猜活動(dòng),只須光臨__即可參加,靠您的聰慧本領(lǐng)料中謎語(yǔ),博得精巧禮品。
5、圣誕老人播撒福禮
圣誕節(jié)的禮物,巧妙而又。12月24日——26日,只需您光臨__就無(wú)機(jī)遇獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個(gè)浪漫的節(jié)日里播種一份特另外欣喜!
6、圣誕__送您欣喜
逐日一物低價(jià)購(gòu):節(jié)日時(shí)段,__天天為您推出一種貨品超低價(jià)限量出售,只需光臨__就無(wú)機(jī)遇購(gòu)買(mǎi)到非常昂貴的雞蛋、明白菜、精品小家電、保暖褻服等貨品。
引爆人氣大優(yōu)惠:愉快圣誕,__種種特征小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品衣飾、珠寶首飾、腕表時(shí)鐘等多種貨品優(yōu)惠特賣(mài)。選一款,過(guò)一個(gè)甘美、溫暖、綺麗的圣誕節(jié)。
立即欣喜摸彩送:節(jié)日時(shí)段,當(dāng)日__購(gòu)物滿50元即可參加圣誕摸彩活動(dòng),每張彩券均有精巧的禮品,摸到什么送什么,即摸即送,欣喜愉快。
圣誕節(jié)到來(lái)之際,__恭祝全市群眾安康、高興、安全、僥幸!
二、鼓吹方案:
1、店內(nèi)外粉飾
12月11日前,完成圣誕氛圍的營(yíng)建
2、dm廣告
12月10日前印制好,并開(kāi)端發(fā)放
3、電視廣告:
12月8日開(kāi)端打字幕廣告;12月15日開(kāi)端上畫(huà)面配音廣告
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇四
為了表達(dá)對(duì)父親的敬意與感謝,用你的畫(huà)筆將老爸特色的一面畫(huà)下來(lái)并在畫(huà)像背面附上簡(jiǎn)短的`說(shuō)明寄給我們。如:健康老爸、快樂(lè)老爸、帥氣老爸等。進(jìn)行評(píng)選后,我們從中評(píng)選出50名獲獎(jiǎng)作品在店外進(jìn)行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲),畫(huà)體風(fēng)格不限。6/5---6/10為作品收集期,6/11為作品評(píng)選期,6/12---6/14為獲獎(jiǎng)作品展示期,6/15進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。
活動(dòng)地點(diǎn):正門(mén)外淑女屋旁報(bào)名方式:
活動(dòng)內(nèi)容:
父子(或父女)免費(fèi)組隊(duì)報(bào)名參加比賽,年齡不限,限報(bào)50隊(duì)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍:1名價(jià)值300元的禮品;
亞軍:2名價(jià)值100元的禮品;
季軍:3名價(jià)值50元的禮品;
參與獎(jiǎng):44名精美禮品一份
活動(dòng)地點(diǎn):iy西側(cè)櫥窗活動(dòng)內(nèi)容:
舉辦旱地龍舟比賽。在端午節(jié)這天,自古就有賽龍舟、吃粽子等傳統(tǒng)習(xí)俗。你想嘗試劃龍舟的樂(lè)趣嗎?你想讓今年的端午節(jié)過(guò)得更有意義嗎?那么趕快參與我們的旱地龍舟大賽。
參賽隊(duì)伍組成:康師傅一支隊(duì)伍,觀眾三支隊(duì)伍,春熙路街道辦兩支隊(duì)伍。參賽隊(duì)伍可獲精美小禮品一份五。父子闖關(guān)趣味賽活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門(mén)活動(dòng)內(nèi)容:
比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉ok對(duì)唱(伴奏帶自備)、你做我猜--父子默契大考驗(yàn),真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容,比賽采用計(jì)分制,根據(jù)部分評(píng)出冠、亞、季軍。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠軍:1名價(jià)值400元的禮品;
亞軍:1名價(jià)值200元的禮品;
季軍:2名價(jià)值100元的禮品;參與獎(jiǎng):26名精美禮品一份。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇五
月日――月日
商場(chǎng)前廣場(chǎng)
一、一元、十元驚爆限量商品大搶購(gòu)
與商家協(xié)調(diào),讓商家提供一元和十元驚爆商品,用于促銷(xiāo)。在活動(dòng)期間,每天推出一定數(shù)量的特價(jià)產(chǎn)品。由商家與商場(chǎng)按6:4共同承擔(dān)差價(jià)。(時(shí)間:月日―月日)一元十元產(chǎn)品放在大廳統(tǒng)一銷(xiāo)售。購(gòu)物滿1000元即可搶購(gòu)一元十元商品。
二、購(gòu)物得大獎(jiǎng)力帆轎車(chē)開(kāi)回家
凡月日―月日在商場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者,可把購(gòu)物收據(jù)的財(cái)務(wù)聯(lián)放入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),參與商場(chǎng)于月日下午統(tǒng)一抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)有:
一等獎(jiǎng):力帆三廂汽車(chē)一名
二等獎(jiǎng):洗衣機(jī)三名
三等獎(jiǎng):空調(diào)被五十名
紀(jì)念獎(jiǎng):雜物袋若干
備注:個(gè)人所得稅及其他相關(guān)費(fèi)用獲獎(jiǎng)人個(gè)人承擔(dān)
三、全市最低價(jià)承諾
商家聯(lián)手簽名,承諾低價(jià)銷(xiāo)售,同品牌同型號(hào)全市最低價(jià)。與商家協(xié)調(diào),讓商家簽訂低價(jià)承諾,若違反,商家雙倍返還差額。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇六
xxx公司于xx年正式成立,其前身為成立于民國(guó)年間的“易武三合茶社”。下屬有三個(gè)分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場(chǎng)和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車(chē)間、精致茶車(chē)間,普洱茶車(chē)間,“裝車(chē)間、手工名茶車(chē)間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制。始終堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念。
xxx公司注冊(cè)商標(biāo)為“易昌號(hào)”?!耙撞?hào)”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹(shù)的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?!耙撞?hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種。目前,易昌號(hào)茶葉已經(jīng)銷(xiāo)往香港以及東南亞、韓國(guó)和日本、臺(tái)灣、深圳、廣東等地。
西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號(hào)”牌系列茶以“人無(wú)我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,滿足消費(fèi)者的需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷(xiāo)售量翻一番。
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹(shù)種植,三國(guó)之后,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷(xiāo)之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷(xiāo)路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開(kāi)始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車(chē)?yán)镌俚桔潞5溃孜渲晾蠐肽ザ〉?,易武至老撾勐悻道。於道光二十五?公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過(guò)磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門(mén)從事茶葉的收購(gòu)、加工和外運(yùn)銷(xiāo)售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無(wú)性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動(dòng)化、信息化程度低,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì)。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒(méi)有暢通無(wú)阻的渠道銷(xiāo)售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷(xiāo)售困難。即便有,也是有一時(shí),無(wú)一時(shí);短期有,長(zhǎng)期無(wú)。出口上,全國(guó)沒(méi)有一個(gè)拍賣(mài)市場(chǎng),生產(chǎn)無(wú)法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:品牌多,名牌少,沒(méi)有象“立頓”這樣的世界級(jí)品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒(méi)有受過(guò)管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來(lái)。
6)行業(yè)管理無(wú)序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門(mén)戶經(jīng)商賣(mài)茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場(chǎng)開(kāi)拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,而對(duì)茶行銷(xiāo)不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過(guò)咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已?!捌哳}幾五”、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的.歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬(wàn)元。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛(ài)好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷(xiāo)點(diǎn),部分產(chǎn)品會(huì)出銷(xiāo)國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額為:1000萬(wàn)rmb。
1、營(yíng)銷(xiāo)思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)方面的培訓(xùn)。在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,將營(yíng)銷(xiāo)思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,從各個(gè)領(lǐng)域去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),同時(shí)配合以各種促銷(xiāo)手段和廣告宣傳。
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無(wú)論是文字廣告還是圖畫(huà)廣告,都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,文字圖畫(huà)不宜過(guò)多。文字的多少和圖畫(huà)的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時(shí)還要十分注意文字與圖畫(huà)的協(xié)調(diào)性。一般說(shuō)來(lái),茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個(gè)主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱;
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說(shuō)明。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇七
首先需要準(zhǔn)備兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,每個(gè)放置抽獎(jiǎng)券數(shù)量如下:
1張免單券
10張六折券
50張七折券
100張七五折券
若干張八折券
若干張八五折券
50張九折券
然后是抽獎(jiǎng)箱的放置,兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱放在結(jié)算處外面,方便剛結(jié)完帳的客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)。營(yíng)銷(xiāo)方案主要是在結(jié)完帳后才進(jìn)行,而且需要專門(mén)的人員看管以防止有客戶抽取多余的獎(jiǎng)券。在抽獎(jiǎng)箱附近應(yīng)設(shè)有退款處理處,對(duì)客戶多付的錢(qián)進(jìn)行專門(mén)的操作??蛻繇殤{抽獎(jiǎng)券到該處理處進(jìn)行兌換。
最后是對(duì)不立即進(jìn)行兌獎(jiǎng)的客戶進(jìn)行身份登記。凡抽獎(jiǎng)券是七五折到八五折的客戶可以選擇不進(jìn)行立即兌獎(jiǎng),該抽獎(jiǎng)券有效期一個(gè)月,可以在本店或連鎖店鋪進(jìn)行購(gòu)物并享受獎(jiǎng)券上的優(yōu)惠,做出該決定的客戶本次同樣可以享受九五折優(yōu)惠。
主要是宣傳工作,即告知觀眾本商場(chǎng)準(zhǔn)備實(shí)行的營(yíng)銷(xiāo)方案。假如原本是打算做電視廣告的就多加本營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行廣而告之。一般建議在商場(chǎng)進(jìn)行宣傳,因?yàn)楸镜甑某?妥詈玫男麄鞯娜宋铮麄兊男麄鞅纫磺衅渌姆绞蕉几鼮榭尚?。不贊同發(fā)小傳單。網(wǎng)絡(luò)貼廣告的方式亦是一種好的方式,在本地區(qū)的熱門(mén)網(wǎng)站發(fā)布。同時(shí)支持有獎(jiǎng)競(jìng)猜。有獎(jiǎng)競(jìng)猜是一種宣傳的好方式,就是讓消費(fèi)者猜猜你今年打算用的銷(xiāo)售方式。不管答不答對(duì)都能夠領(lǐng)獎(jiǎng),答對(duì)的有重獎(jiǎng),不對(duì)的有小獎(jiǎng),商場(chǎng)的折扣券,有效期一年,八折,僅能使用一次。至于答對(duì)的,獎(jiǎng)勵(lì)什么就看商場(chǎng)了??傊?,前期工作主要是做好宣傳。
商場(chǎng)有一小部分工作,就是做好統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)好不立即兌獎(jiǎng)的客戶人數(shù),并敦促商場(chǎng)人員做好之后的兌獎(jiǎng)工作,該工作在收銀處解決,不再設(shè)立專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)。關(guān)鍵部分將由我們完成,這部分是關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷的。商場(chǎng)應(yīng)該允許本方案策劃人員進(jìn)行調(diào)查,并提供伙食支持。我們會(huì)將調(diào)查表的信息匯總,實(shí)行信息共享。本方案商場(chǎng)無(wú)需提供設(shè)計(jì)費(fèi)用,僅僅收取商場(chǎng)盈利的部分分紅,可多可少。策劃小組僅提供方案,不承擔(dān)商場(chǎng)由于實(shí)施本方案所造成的一切損失,敬請(qǐng)諒解。非常感謝使用本方案,策劃小組在此表示非常感謝。預(yù)祝取得好收益。
本次需要增加兌獎(jiǎng)人員,大約需要5人。抽獎(jiǎng)處看管人員,大約需要2~4人。其余人員與商場(chǎng)的部署基本一致。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇八
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí) 的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20__級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
__
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀,做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇九
一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,本站策劃書(shū)頻道為您提供各類營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、2018策劃書(shū)格式大全匯總。以下提供的是大型商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確。因此,在春節(jié)促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息,抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。
張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮。春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī))。
一、春節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3
.人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤?、專門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十
一市場(chǎng)環(huán)境分析:
二商場(chǎng)定位分析:
本鎮(zhèn)企業(yè)少,居民收入的主要來(lái)源是:a外出打工收入
b農(nóng)業(yè)收入,副業(yè)收入
針對(duì)此情況,本店應(yīng)定位中低檔產(chǎn)品,以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng).
三商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析:
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
a在大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng).
b與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,以需定購(gòu),
c供應(yīng)商定期送貨,節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
d與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,以提成來(lái)贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷(xiāo)售,而不必考慮庫(kù)存剩余。
e時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
四商場(chǎng)內(nèi)部管理分析
a營(yíng)造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。(附錄)
b員工統(tǒng)一著裝,給人一個(gè)專業(yè)的感覺(jué),吸引顧客。
c員工以服務(wù)第一,留住顧客。微笑對(duì)待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d店堂應(yīng)有一個(gè)振奮人心,共同向上的口號(hào)。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來(lái)”
e采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
每天舉行晨會(huì)與晚會(huì)。晨會(huì)說(shuō)明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。晚會(huì)總結(jié),員工反映信息。
五商場(chǎng)銷(xiāo)售與顧客分析
銷(xiāo)售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售:a采取員工責(zé)任制,以銷(xiāo)售競(jìng)賽的形式提高積極性和銷(xiāo)售量.
b每天主辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客。
c每天采取定點(diǎn)特價(jià)。
d以“天天平價(jià)”的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見(jiàn)附錄)
顧客:a建立客戶檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
b員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),滿足新需求。
六商場(chǎng)名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數(shù)十載,有固定客戶群的商場(chǎng),在將來(lái)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
1注冊(cè)商標(biāo)
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場(chǎng)”,“qm全民商店”等為名稱注冊(cè),商標(biāo)的注冊(cè)有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):a商標(biāo)的注冊(cè),給顧客一鐘信任,留住回頭客。
b可以開(kāi)加盟連鎖店,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)方案,達(dá)到融資的目的,擴(kuò)大本店的規(guī)模。
2自創(chuàng)商品
本店現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,本店可以通過(guò)自我包裝,冠以自己的商標(biāo)。
附錄
一店面與店堂的設(shè)計(jì)
1店面設(shè)計(jì)
a采取“半封閉型”,即大店門(mén),大招牌,大櫥窗。
b店面采用紅色為主基調(diào),有一種熱情向上之感。
c招牌設(shè)計(jì):實(shí)體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。
燈箱;白色實(shí)體,紅色字體。
d燈光;明亮,射程廣的長(zhǎng)筒的日光燈,閃爍的彩燈。
e店門(mén)入口占整個(gè)店鋪的3/4。
2店堂設(shè)計(jì)
墻壁,天花板與地板的'設(shè)計(jì)
a墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。
b利用天花板來(lái)打廣告,懸掛一些標(biāo)志性的,大方,有個(gè)性的pop廣告,或者通過(guò)刷漆。直接在天花板上打廣告。
c墻壁靠店門(mén)10米內(nèi)用玻璃作貨架,有利于擴(kuò)大視眼。
d地板應(yīng)耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過(guò)刷漆,利用地板打廣告。
3櫥窗與通道的設(shè)計(jì)
策劃
b中間貨架采取直通式,簡(jiǎn)單明了,能夠使顧客對(duì)商品一目了然。
c貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應(yīng)精致的的大方,放置在前頭和拐角。
d靠近店門(mén)5米內(nèi)放置柜臺(tái),設(shè)置商品專柜,如化妝品專柜,小型精品專柜。
e通道寬度以兩人同時(shí)側(cè)身通過(guò)為佳。
4顏色與燈光設(shè)計(jì)
顏色能夠激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
a賣(mài)場(chǎng)天花板應(yīng)采用長(zhǎng)筒日光燈,走向與貨架的走向一致。
b燈光通過(guò)直接與間接照明,引起顧客的欲望。
c不同的商品采用不同顏色的燈光。
食品區(qū):采用澄色或黃色,增加食欲。
化妝品:采用桃紅,給人健康,優(yōu)雅與清香的感覺(jué)。
日化:采用青綠,綠等,潔靜的感覺(jué)。
櫥具:藍(lán),白色等冷色光。
墻壁掛燈采用簡(jiǎn)單,有個(gè)性的燈具。
5氣味與聲音的設(shè)計(jì)
a不同的商品區(qū)散發(fā)此種特有的氣味,引發(fā)食欲。
b輕松愉快的聲音,安撫顧客的心,從而逗留選擇商品。
6形象設(shè)計(jì)
形象設(shè)計(jì)指的是從整個(gè)賣(mài)堂環(huán)境表現(xiàn)出來(lái),給顧客留下整體面貌,留下深刻的印象,經(jīng)常光顧本店。
時(shí)間:主題,傳統(tǒng),當(dāng)代,現(xiàn)代
空間:鄉(xiāng)村,家庭
環(huán)境形象,通過(guò)燈光,裝飾,服務(wù),質(zhì)量,員工素質(zhì)體現(xiàn)出來(lái)。
二商場(chǎng)商品陳列設(shè)計(jì)
商品陳列主要有兩個(gè)作用:1在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品。
2美化購(gòu)物環(huán)境,本身起到了促銷(xiāo)作用,激發(fā)顧客興趣,快速購(gòu)買(mǎi)。
本店商品陳列的要求:
整體分貨架陳列與柜臺(tái)陳列,一個(gè)品牌占有一個(gè)版位。同大類商品放置同一個(gè)貨架。柜臺(tái)主要設(shè)置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。
具體的陳列方式
a整齊陳列:商品包裝大小統(tǒng)一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識(shí)上由“穩(wěn)重”過(guò)度到“質(zhì)量可靠”的效果。
b關(guān)聯(lián)陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購(gòu)買(mǎi)概率。
c比較陳列:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳列在一起,價(jià)格差別來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)。
d主題陳列:制造一個(gè)主題,運(yùn)用藝術(shù),促銷(xiāo)手段,來(lái)吸引顧客。
e懸掛式陳列:懸掛份量輕的商品,創(chuàng)造立體之感,同時(shí)起到裝飾作用,使顧客一看就想買(mǎi)。
f隨機(jī)陳列:主要用與特價(jià)商品。,道具為圓形或方形的網(wǎng)狀筐,給顧客特賣(mài)的感覺(jué)。
g半塔式陳列:在貨架盡頭,把商品靠貨架陳列成半塔狀,有一種舒服感覺(jué)。
總之,各陳列要經(jīng)常變化移動(dòng),一個(gè)小小的變化,吸引顧客,讓他止步逗留來(lái)創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)欲望。
三商場(chǎng)促銷(xiāo)方法
1形象促銷(xiāo)的目的是提高本店形象與提高商品的形象,具體方法如下:
a賣(mài)場(chǎng)內(nèi),使用pop廣告,張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報(bào)。
b發(fā)送傳單,留住老顧客,引進(jìn)新顧客。
c制作精致小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。
d重大的促銷(xiāo)活動(dòng)期間,舉辦演唱會(huì),宣傳車(chē)作宣傳。
2實(shí)體促銷(xiāo)指的是本店給予顧客的實(shí)際回報(bào),讓顧客在本店購(gòu)物感到實(shí)惠。具體方法如下:
a每天舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)不同的產(chǎn)品。
b每天舉行定點(diǎn)特價(jià),短時(shí)間擴(kuò)大顧客流動(dòng)量。
c運(yùn)用打折的手段進(jìn)行促銷(xiāo),主要以數(shù)量折扣為主。
d采用積分制促銷(xiāo),長(zhǎng)久的留住顧客,分檔次送禮。
e逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,以摸獎(jiǎng)的形式促銷(xiāo)。
四留住顧客的技巧
賣(mài)場(chǎng)是顧客的的購(gòu)物場(chǎng)所,忙碌與噪音大是主要特征,而顧客在作出購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候往往需要一個(gè)相對(duì)安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。
1在門(mén)外放置幾張小巧的坐椅,如木凳,竹椅,讓顧客有一個(gè)休息的場(chǎng)所,也增添了賣(mài)常的美化。
2在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)放置一臺(tái)飲水機(jī),讓顧客可以喝到開(kāi)水,也許顧客在喝水的時(shí)候,也在做購(gòu)買(mǎi)決策。員工空閑時(shí),看到顧客在柜臺(tái)前決策難定時(shí),以熱茶相送,也許顧客會(huì)為員工的服務(wù)而感動(dòng),堅(jiān)定決策,記住本店。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十一
冬日情懷活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)1
全場(chǎng)商品3折起
部分商品限量特賣(mài)活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品3——8折銷(xiāo)售(六樓百元街全場(chǎng)8折),對(duì)于部分不能進(jìn)行折扣銷(xiāo)售的品牌,也可以自活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷(xiāo)售,每天限量銷(xiāo)售3——5件(原則上按成本價(jià)銷(xiāo)售)。
注:
1、活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;
5、活動(dòng)期間,財(cái)務(wù)將對(duì)限量銷(xiāo)售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動(dòng);
活動(dòng)2
購(gòu)物送券
超值實(shí)惠
活動(dòng)期間,在1——5樓累計(jì)購(gòu)物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì)),再送50元全場(chǎng)十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(a券),以此類推,多購(gòu)多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計(jì))。
注:
1、活動(dòng)期間所送禮品券(b券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;
3、活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(a券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);
5、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);
6、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購(gòu)物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),再參加贈(zèng)送活動(dòng);
活動(dòng)3
吉祥年 歡喜月 幸運(yùn)日在活動(dòng)期間,在4號(hào)門(mén)附近設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場(chǎng)1——5樓當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);
3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
抽獎(jiǎng)事項(xiàng):
1、顧客需持當(dāng)日完整購(gòu)物憑證(收銀機(jī)制小票和購(gòu)物小票顧客留存聯(lián))參加本活動(dòng)
3、促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后,收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):4號(hào)門(mén)(肯德基側(cè));
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
活動(dòng)4
六樓百元街酬賓送禮
活動(dòng)期間,在六樓百元街同一柜組累計(jì)購(gòu)物滿500元(現(xiàn)金部分)(2014年12月21日—2014年1月7日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客,可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;12月29日、30日、31日期間,每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品一份;1月1日、2日、3日每天9:30——10:30,六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。
注:
1、顧客憑購(gòu)物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);
2、免費(fèi)禮品發(fā)放處:6樓扶梯口。
顧客參與流程:
到6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈(zèng)券 (a券)、禮品券(b券)。
特別提示:
1、本檔活動(dòng)期間,各收銀臺(tái)需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;
2、活動(dòng)期間,vip卡折扣功能暫停,但積分累計(jì)功能正常使用;
3、其它活動(dòng)實(shí)施要求及各部門(mén)工作要求安排請(qǐng)參照以前同類活動(dòng)通知。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十二
一市場(chǎng)環(huán)境分析:
二商場(chǎng)定位分析:
本鎮(zhèn)企業(yè)少,居民收入的主要來(lái)源是:a外出打工收入
b農(nóng)業(yè)收入,副業(yè)收入
針對(duì)此情況,本店應(yīng)定位中低檔產(chǎn)品,以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng).
三商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析:
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
a在大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣(mài)場(chǎng)是高橋大市場(chǎng).
b與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,以需定購(gòu)。
c供應(yīng)商定期送貨,節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
d與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,以提成來(lái)贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷(xiāo)售,而不必考慮庫(kù)存剩余。
e時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
四商場(chǎng)內(nèi)部管理分析
a營(yíng)造一個(gè)良好的.店堂環(huán)境。(附錄)
b員工統(tǒng)一著裝,給人一個(gè)專業(yè)的感覺(jué),吸引顧客。
c員工以服務(wù)第一,留住顧客。微笑對(duì)待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d店堂應(yīng)有一個(gè)振奮人心,共同向上的口號(hào)。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來(lái)”
e采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
每天舉行晨會(huì)與晚會(huì)。晨會(huì)說(shuō)明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。晚會(huì)總結(jié),員工反映信息。
五商場(chǎng)銷(xiāo)售與顧客分析
銷(xiāo)售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售:a采取員工責(zé)任制,以銷(xiāo)售競(jìng)賽的形式提高積極性和銷(xiāo)售量.
b每天主辦一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引顧客。
c每天采取定點(diǎn)特價(jià)。
d以“天天平價(jià)”的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見(jiàn)附錄)
顧客:a建立客戶檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
b員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),滿足新需求。
六商場(chǎng)名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營(yíng)數(shù)十載,有固定客戶群的商場(chǎng),在將來(lái)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
1注冊(cè)商標(biāo)
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場(chǎng)”,“qm全民商店”等為名稱注冊(cè),商標(biāo)的注冊(cè)有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):a商標(biāo)的注冊(cè),給顧客一鐘信任,留住回頭客。
b可以開(kāi)加盟連鎖店,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)方案,達(dá)到融資的目的,擴(kuò)大本店的規(guī)模。
2自創(chuàng)商品
本店現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的一些商品是無(wú)商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,本店可以通過(guò)自我包裝,冠以自己的商標(biāo)。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十三
迎新年真情回饋來(lái)潤(rùn)發(fā)實(shí)實(shí)在在
吸引人氣,增加銷(xiāo)售,提高超市知名度和美譽(yù)度
經(jīng)開(kāi)區(qū)繁華大道中環(huán)城2樓
20xx年1月1日-----3日
20xx年元旦恰逢周三,按照國(guó)家放假規(guī)定,1月1日至3日為公休日。此段時(shí)間,正是各大商場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)銷(xiāo)售的最好時(shí)機(jī)。在元旦促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息,抓住顧客圖吉利心理,買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。
1.有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷(xiāo)。凡在大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道,通過(guò)電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):
現(xiàn)金200元(每天限3名)
二等獎(jiǎng):
現(xiàn)金100元(每天限10名)
三等獎(jiǎng):
現(xiàn)金50元(每天限20名)
四等獎(jiǎng):
現(xiàn)金10元(每天限60名)
五等獎(jiǎng):
現(xiàn)金5元(每天限800名)
活動(dòng)地點(diǎn):
大潤(rùn)發(fā)一樓服務(wù)中心
2.糖酒副食、洗化類商品,是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲,為有效組合連帶銷(xiāo)售,推出食品周和聯(lián)合利華關(guān)愛(ài)肌膚,靚麗生活洗化熱買(mǎi)月。利用特價(jià)或半價(jià)拉動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
3.服裝打折自己做主
在1月1日到1月3日期間,凡在我超市商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)。、
服裝限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
4.瘋狂折扣,折后有禮
凡在我商場(chǎng)購(gòu)物滿100元,憑當(dāng)日購(gòu)物小票,即可獲得新年好禮:
禮品領(lǐng)取地點(diǎn):
地下小商品城藍(lán)島化妝品專賣(mài)店旁
5.五一驚喜三重奏
一重奏:
全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:
二十萬(wàn)積分卡顧客五一傾情大回饋
1月1日至1月1日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購(gòu)買(mǎi)指定商品。
三重奏:
開(kāi)心購(gòu)物幸運(yùn)有您
1月1日至3日,一次性在某超市購(gòu)物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:
精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
四.某超市元旦部分特價(jià)商品:
6.建立大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)網(wǎng)站。全程報(bào)道大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)的`促
銷(xiāo)活動(dòng)。
1.在安徽經(jīng)濟(jì)臺(tái)中全面介紹大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物廣場(chǎng)元旦節(jié)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
2.廣播電臺(tái)新聞臺(tái)、文藝臺(tái)利用半點(diǎn)、整點(diǎn)廣告分別對(duì)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3.利用新安晚報(bào)、合肥早報(bào)各做一次整版廣告。
4.營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)廣播滾動(dòng)播出活動(dòng)內(nèi)容。
5.大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)站全程報(bào)道元旦節(jié)系列活動(dòng)。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報(bào)道。
1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門(mén),費(fèi)用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠。費(fèi)用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約200元。
4.綠色仿真植物裝點(diǎn)1000元左右。
設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店長(zhǎng)要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與
(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動(dòng)負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
人員安排:
分工人數(shù)所屬部門(mén)人員名單
現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)1監(jiān)督
現(xiàn)在咨詢3客服
主持人及演出團(tuán)隊(duì)各活動(dòng)負(fù)責(zé)
音控1宣傳傳單發(fā)送4宣傳治安人員5安全現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)
場(chǎng)地安排2基礎(chǔ)合作單位2聯(lián)絡(luò)
(一)活動(dòng)的策劃準(zhǔn)備期:
20xx年12月10日-20xx年12月31日
工作統(tǒng)籌安排
明細(xì)項(xiàng)完成時(shí)間責(zé)任人
方案確定12月10日前總負(fù)責(zé)
場(chǎng)地安排12月20日前基礎(chǔ)
人員落實(shí)12月10日前總負(fù)責(zé)
宣傳籌備12月15日前宣傳
合作單位12月15日前聯(lián)絡(luò)
相關(guān)手續(xù)12月25日前聯(lián)絡(luò)
設(shè)備到位12月30日前基礎(chǔ)
彩排12月31日前監(jiān)督
1、廣告投入:
10000元
2、設(shè)計(jì)、制作、印刷費(fèi)用:
5000元
3、報(bào)廣設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)費(fèi):
5000元
4、贈(zèng)送禮品:
2000元
5、裝飾費(fèi)用:
3000元
1、活動(dòng)前期注意天氣預(yù)報(bào),若預(yù)報(bào)期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。
3、及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒,協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要有安全人員在場(chǎng)。
商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十四
1、試銷(xiāo)區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。
5、試銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì):試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗(yàn)。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷(xiāo)方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商——如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)——確定試銷(xiāo)額度——對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估——按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標(biāo)制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家——對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷(xiāo)效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告——市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議——后續(xù)開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn),規(guī)劃方案《飲料營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》。
8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。
9、試銷(xiāo)結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結(jié)束。
如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續(xù)試銷(xiāo)1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩獭?/p>
全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷(xiāo)的,則繼續(xù)試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷(xiāo)
1、區(qū)域選擇:全國(guó)一級(jí)城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會(huì)城市均不在本節(jié)“經(jīng)銷(xiāo)”內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)“樣板”所討論的區(qū)域?qū)ο?。本?jié)“經(jīng)銷(xiāo)”所涉及的區(qū)域城市僅為“樣板”城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級(jí)經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)”;建議首批進(jìn)貨額為“啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)”的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是“經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端”數(shù)量,即“商家投資源”。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以內(nèi)。
中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以內(nèi)。
后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以內(nèi)。
6、市場(chǎng)費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)支向廠家報(bào)銷(xiāo)。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。
至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)的市場(chǎng)費(fèi)用。
7、啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo):自獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議簽訂后的第15日開(kāi)始計(jì)算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規(guī)模確立啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)。一類城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)為60萬(wàn)元、二類城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見(jiàn)《“***”啟動(dòng)期城市區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)》。
8、組建隊(duì)伍:“區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議”生效后3日內(nèi),省級(jí)經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷(xiāo)商指定1到2人。聯(lián)合組成“三合一”班底。商家同時(shí)組建相應(yīng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
未來(lái)省級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成型時(shí),省級(jí)辦事處移至省會(huì)城市,下設(shè):省級(jí)渠道主管、省級(jí)促銷(xiāo)主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級(jí)渠道主管、促銷(xiāo)主管均在省級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管提供市場(chǎng)執(zhí)行服務(wù)。
9、市場(chǎng)規(guī)劃:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道,按照2個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售完首批進(jìn)貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷(xiāo)情況),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有渠道效能進(jìn)行評(píng)估——確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——制定終端促銷(xiāo)方案——終端談判,渠道方案和促銷(xiāo)方案的調(diào)整——市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算方案——市場(chǎng)方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司批準(zhǔn)。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。
10、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),自區(qū)域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計(jì)算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額—首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。
經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)貨。余貨運(yùn)到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計(jì)算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。
調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄“***”品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是“預(yù)算”和“規(guī)劃”。
10、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以內(nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開(kāi)發(fā)計(jì)劃、工作進(jìn)度表并繪制開(kāi)發(fā)路線圖——部分餐飲終端促銷(xiāo)、商超終端促銷(xiāo)(15天以內(nèi)),要求提供促銷(xiāo)終端數(shù)量和概況,人員費(fèi)用,促銷(xiāo)品、物料使用計(jì)劃,促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,促銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告等——建議:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商將啟動(dòng)期的終端銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)工作,在鋪貨時(shí)就對(duì)終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷(xiāo)量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)——每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報(bào)告(含:終端數(shù)量、銷(xiāo)量、問(wèn)題、上一階段工作總結(jié)和下一階段工作計(jì)劃)。
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商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃做篇十五
我國(guó)的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場(chǎng)的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、靠特色填補(bǔ)市場(chǎng)空白,或憑借通路優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)。
此外,20xx年9月,國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)gsp認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合gmp、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,市場(chǎng)格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開(kāi)拓新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、產(chǎn)品與品牌提升策略
由于一般消費(fèi)者難于識(shí)別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而豐厚的利潤(rùn),但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營(yíng)銷(xiāo)能力,而營(yíng)銷(xiāo)能力又集中體現(xiàn)在對(duì)品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類otc產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類otc產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能?chē)@第二層次和第三層次展開(kāi)。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,任何賣(mài)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對(duì)于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見(jiàn)起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開(kāi)市場(chǎng),顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過(guò)企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過(guò)產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場(chǎng),有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。
通過(guò)廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過(guò)通路運(yùn)作促進(jìn)銷(xiāo)售,鞏固市場(chǎng)和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過(guò)程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷(xiāo)體系,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤(rùn),較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場(chǎng)。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來(lái)居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,但回報(bào)亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷(xiāo)售利潤(rùn)總額的10-15%,而我國(guó)制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過(guò)3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷(xiāo)售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開(kāi)發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲(chǔ)備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢(shì)。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對(duì)皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)而言,空隙和機(jī)會(huì)是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹(shù)立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),這既是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
三、皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)研究
無(wú)論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、賣(mài)點(diǎn)確立、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。唯有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作。
1、市場(chǎng)調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的homework,與國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會(huì)超過(guò)10%,其關(guān)鍵就在于對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握。
市場(chǎng)調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測(cè)試調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場(chǎng)銷(xiāo)售研究、促銷(xiāo)組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場(chǎng)。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類otc產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購(gòu)買(mǎi),又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對(duì)消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見(jiàn)具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而正因?yàn)槿绱?,技術(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場(chǎng)上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類otc產(chǎn)品無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買(mǎi),但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來(lái)治病救人,并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識(shí),所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用皮膚類otc產(chǎn)品時(shí),會(huì)十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見(jiàn)。
3、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來(lái)越大,針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更為重要。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對(duì)不同的消費(fèi)類型采取更有針對(duì)性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。
皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,對(duì)其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中會(huì)注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)注重療效,而療效很大程度上來(lái)源于對(duì)品牌的認(rèn)同度,因此樹(shù)立高品質(zhì)品牌形象對(duì)影響這部份消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒(méi)有意識(shí)到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會(huì)根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購(gòu)買(mǎi)。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對(duì)需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一般皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對(duì)新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識(shí)較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用會(huì)較高,起效時(shí)間也長(zhǎng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
四、市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)定位
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的目的和動(dòng)機(jī)不同,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式也就不同。長(zhǎng)線投資的產(chǎn)品一般通過(guò)建立品牌的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來(lái)最大的利潤(rùn)或皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰(shuí),想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
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