精選城管管理工作心得體會范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 00:24:11
精選城管管理工作心得體會范文(19篇)
時間:2023-10-29 00:24:11     小編:JQ文豪

心得體會是一種獨(dú)特的個人表達(dá)方式,通過它可以讓我們更好地認(rèn)識自己、提高自己。關(guān)鍵是要提煉出核心觀點(diǎn)和主題,將自己的思考整理成條理清晰的文章。以下是一些寫心得體會的范例,希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^程中提供一些靈感。

城管管理工作心得體會篇一

剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化,使初一學(xué)生無從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

一、制約

俗話說:“不以規(guī)矩,無以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。

1、制定班級公約

在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級大部分同學(xué)的意見,最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對的,是不該做的。

2、成立“學(xué)生自律委員會”

在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己。“學(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請了比他高一年級,長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策,設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對照班級公約,自我反省,找出錯在哪里;第二,主動溝通以消除誤會,化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育,掌握了處理這類問題的方法。

3、實(shí)行承包責(zé)任制

班級里的各項工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過程中,必然會遇到各種問題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4、寫好說明書

每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯誤,要求學(xué)生在每一次犯錯誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張,不良行為進(jìn)行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、激勵

我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語,放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次,籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了,他們爭先恐后地問我不會讀的單詞,沒等多長時間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

1、目標(biāo)激勵

作為一個班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷,對行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級的口號:(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊;在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時,我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級整體目標(biāo)的激勵下,我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標(biāo)(一般以一個學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名,有的說要練上一手好字等等。一個月左右進(jìn)行一次自查,并及時總結(jié),進(jìn)步較大的及時給予鼓勵。

2、情感激勵

情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表揚(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵,發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時刻,它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過:“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑?!?/p>

在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵的對象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長進(jìn)行溝通以及不失時機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來上課等帶入班級,使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時,抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵代替批評,用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

當(dāng)然,在班級管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開展本班工作的方法。

城管管理工作心得體會篇二

不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會,同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。

1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團(tuán)隊,一個好的團(tuán)隊是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。

感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。

3.對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。

為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。

4.堅持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會,把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。

5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。

以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。

城管管理工作心得體會篇三

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。

2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%

二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有更多的時間深入病房,主動與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。

三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。

我們每周利用周會時間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。

1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。

七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。

1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強(qiáng)。

城管管理工作心得體會篇四

城市管理是現(xiàn)代社會的重要組成部分,城管工作在繁榮發(fā)展的城市中具有重要的地位和作用。作為一名城管工作者,我深深地體會到了城管工作的重要性和艱巨性。在與同事的交流中,我總結(jié)出了一些做城管的心得體會。以下是對我個人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),希望能對其他城管工作者有所幫助。

第一段:認(rèn)真履職,盡職盡責(zé)

城管工作的首要任務(wù)是保障城市的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌的整潔有序。作為城管人員,我們要時刻保持工作的敏感性和責(zé)任感。在巡查執(zhí)法過程中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),不偏不倚地執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)市民權(quán)益,確保城市的良好秩序。而在協(xié)助考察工作中,我們要全面了解相關(guān)政策和規(guī)定,確??疾旃ぷ髂軌蚋咝У剡M(jìn)行。只有自始至終都站在市民和城市的角度思考和行動,我們才能更好地履行我們的職責(zé),為市民提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

第二段:注重溝通,建立友好關(guān)系

城管工作的成功與否,往往離不開良好的溝通和交流。我們要積極與市民交流,了解他們的需求和問題,及時解答和解決。在工作中,我們要堅持當(dāng)面溝通和現(xiàn)場指導(dǎo),與當(dāng)事人親切交流,拉近與市民的距離,建立起友好的關(guān)系。同時,與其他部門和單位的合作也至關(guān)重要。我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,協(xié)調(diào)處理問題,在共同的目標(biāo)下形成合力,共同推動城市管理工作的進(jìn)展。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地解決問題,提高工作的效率。

第三段:依法執(zhí)法,公正、公平、公開

城管工作的核心是執(zhí)法工作,我們要依法執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)處理問題。在執(zhí)法過程中,我們要保持公正、公平和公開的原則,不偏袒任何一方,對所有違法行為都一視同仁,打擊所有違法違規(guī)行為。同時,我們要加強(qiáng)執(zhí)法的透明度,及時向市民公布執(zhí)法信息,接受市民監(jiān)督。只有依法執(zhí)法,做到公正公平公開,我們才能保證城市管理工作的公信力,增加市民的滿意度。

第四段:多措并舉,綜合治理

城市管理工作不僅僅是簡單的執(zhí)法工作,還需要進(jìn)行綜合治理。我們要采取多種手段,綜合運(yùn)用、綜合治理,解決城市中存在的問題。在協(xié)助考察工作中,我們可以廣泛征求市民意見,同創(chuàng)新思維的城市規(guī)劃者共同研究解決問題的方案,確保城市的改善向著人民群眾的期望方向前進(jìn)。在城市整治過程中,我們要加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作,組織開展多項行動,形成整齊有序的工作力量,確保城市管理工作能夠逐步取得實(shí)效。

第五段:終身學(xué)習(xí),不斷提升

作為城管工作者,我們要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累不斷提升自己。我們要關(guān)注新的城市管理理念和方法,不斷吸收新知識,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我們還要積極參加各種培訓(xùn)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為更好地履行城管工作提供有力的保障。只有與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)城市管理工作的需求和挑戰(zhàn)。

總結(jié):

做城管工作需要有著強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,同時還需要不斷地努力和提升自己。通過認(rèn)真履職,注重溝通,依法執(zhí)法,多措并舉和終身學(xué)習(xí),我們可以更好地履行城管工作的職責(zé),為城市管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們城管工作者要以高度的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地投入到城市管理的工作中,為打造美麗宜居的城市而努力奮斗。

城管管理工作心得體會篇五

在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。

(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求

在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。

(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求

一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。

(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)是城市行政管理體制的基本要求

隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。

(五)是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位

第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。

第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。

第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。

城管管理工作心得體會篇六

方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作,表揚(yáng)和激勵必不可少。)

效果:

1、遇強(qiáng)越強(qiáng),多學(xué)、多看、多問結(jié)果很好的完成了工作。

2、認(rèn)為工作量大,難度高無法完成,就應(yīng)付了事,以至于工作完成的沒質(zhì)沒量,這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。

3、認(rèn)為無法完成,抱怨多多。這時嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。

總結(jié):效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。

心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。

趙朕炎

表揚(yáng)與批評如何運(yùn)用?

對員工的'激勵必不可少。第一,我認(rèn)為表揚(yáng)要掌握好時機(jī),每個人都渴望得到別人的認(rèn)可,但不是什么時間都適合去表揚(yáng)。第二,表揚(yáng)要把握好“度”。表揚(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù),心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動的投入到工作當(dāng)中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達(dá)不到效果。

一.主管與下屬職責(zé)不明確

二.隨便猜疑員工

三.工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際

四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進(jìn)行比較

六.考評而不是批評

七.太過于相信自己

八.取消或推遲評估九.衡量或評估小事

十.讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事

一.是對大局的判斷和掌握

二.是調(diào)整團(tuán)體的能力

三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法

能夠申辯深奧與顯明的道理,便是精通。語言反復(fù)無常,沒有中心,便是雜亂。能預(yù)知未來發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識超過常人,便是聰明。內(nèi)心精明,外表不顯,就是機(jī)智。能夠察識細(xì)微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。

挖掘不盡,愈測愈深,便是充實(shí)。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點(diǎn)。

城管管理工作心得體會篇七

我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長,親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)?;A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng):

作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長應(yīng)該從以下幾個方面來樹立起自己威信。

首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行。”著名教育家陶行知說“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。

其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動,作為小學(xué)校長自應(yīng)身先士卒,我個人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。

其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長雖然沒有城市學(xué)校校長那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個校長若既精通業(yè)務(wù)知識,又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識,工作就會得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。

我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。

農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。

首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對教學(xué)的管理。個人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。

個人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動,為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺,形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊?。因此,學(xué)校一是要形成校本教研的對話機(jī)制,教師們在這種機(jī)制下共享知識、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。

其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年,對于農(nóng)村小學(xué)來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度。現(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價教師時,把學(xué)生流失當(dāng)作一個指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學(xué)質(zhì)量時,就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎懲條例時要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來進(jìn)行獎懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來就教師少的情況下,校長的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。

學(xué)校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會錯過它實(shí)施的最佳時期。作為學(xué)校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”,要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。

一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學(xué)校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過,使同事感覺到你在關(guān)注他,做到見微知著。

記得我剛到牌碑小學(xué)的時候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學(xué)校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見了,撿起來扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚(yáng)了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。

今年8月20號,因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長,來之前,對該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實(shí)話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。

有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。

這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點(diǎn)到為止,不要批得體無完膚;使用表揚(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細(xì)”。

在學(xué)校校內(nèi)工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說過:學(xué)生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人?!叭诵?,必有我?guī)?,”作為校長應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認(rèn)的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內(nèi)行事要“細(xì)”。

總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學(xué)校的靈魂?!毙iL的工作對學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會游刃有余。

城管管理工作心得體會篇八

城管執(zhí)法工作心得體會

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:

一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會

隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?!靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。

淺議如何提高城管窗口工作的滿意度

信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。

城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題

許可項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度

筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目,經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機(jī)及方式方法。

第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。

第三,窗口的主要工作涉及到收費(fèi),而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費(fèi))明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。

城管管理工作心得體會篇九

總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高,對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個歷史性貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好,必須花更多的時間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時在實(shí)踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競爭活力, 不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場,以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險,解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。

要求我們按照報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個新臺階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。

從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!

城管管理工作心得體會篇十

城管,作為城市管理體系中的一環(huán),是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來,我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等五個方面,對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。

首先,作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民,維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實(shí)際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心,用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題,我們才能更好地服務(wù)好他們,解決好問題。

其次,良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中,我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決,避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通,注重傾聽他人的意見和建議,以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通,推動工作的順利進(jìn)行。

第三,應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變,我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常遇到突發(fā)情況,如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下,冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有學(xué)會在壓力下保持冷靜,并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題,才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。

執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員,我們必須恪守法律法規(guī),確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事,客觀、公正地行使權(quán)力,并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中,我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法”的原則,注重理智與情感的平衡,使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。

最后,權(quán)力運(yùn)行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng),時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員,我深知權(quán)力既是一種責(zé)任,也是一種壓力。只有廉潔奉公,才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述,城管工作非常重要且復(fù)雜,需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻,但只要我們堅守初心、熱愛城市,不斷提高自身素質(zhì),就能夠不斷完善自己,更好地履行城管的使命,為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

城管管理工作心得體會篇十一

城管,即城市管理部門,是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問題,比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為,以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。

第二段:城管工作的意義和艱辛

城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域,對于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險,他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。

第三段:城管工作中存在的問題與改進(jìn)

城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時,在對待小商販時,一些城管人員過于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會。同時,還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。

第四段:城管工作中的感悟和思考

在參與城管工作的過程中,我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過正確對待市民問題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。

第五段:對未來城管工作的展望和期望

城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時,通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍,共同為城市的美好未來努力奮斗。

總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問題,但通過改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。

城管管理工作心得體會篇十二

城管在中國是一個非常特殊的職業(yè),他們在城市管理和維護(hù)社會穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時間的實(shí)地觀察和與城管的交流,我深刻地體會到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中,我將從城管隊伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對城管的感悟幾個方面,來談?wù)勎覍Τ枪艿男牡皿w會。

首先,城管隊伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來自不同的背景、職業(yè)和階層,有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會的多樣性,為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備較強(qiáng)的法律意識和執(zhí)法能力。然而,城管隊伍的人數(shù)有限,任務(wù)又繁重,這給他們的工作帶來了很大的困難。

其次,城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌,維護(hù)公共秩序,還要執(zhí)法化解矛盾糾紛,確保市民的生活質(zhì)量。他們平時要巡邏巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為及時制止和處理,同時他們還要對違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛,面臨的問題也多種多樣,需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。

然而,城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先,他們經(jīng)常會遭遇暴力沖突和威脅,遭到不理解和指責(zé)。市民對城管隊伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧,很多人對城管充滿誤解和偏見。其次,城管人員的工作量很大,飯點(diǎn)和休息時間都無法保證,常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者,城管隊伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高,導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來了極大的壓力和困擾。

然而,正是在這些壓力和困境中,城管人員逐漸形成了堅韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對各種挑戰(zhàn),始終保持著對改善城市環(huán)境的堅定信念。盡管工作可能艱難,他們愿意付出努力,為城市的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。每個城管人員都是一個普通的人,卻在每天的工作中以超人的毅力和堅持實(shí)現(xiàn)著自己對城市美好的追求。

通過觀察和與城管的交流,我深刻地認(rèn)識到城管工作的艱辛和不易。他們默默無聞地付出著,從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤,從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜,他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出,他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。

總體而言,城管隊伍是一個非常特殊且值得尊敬的群體,他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中,他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感,不懼困難和壓力,堅守崗位,不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管,共同努力創(chuàng)造一個更美好的城市。

城管管理工作心得體會篇十三

近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。

首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。

其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。

第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。

第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。

最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。

綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。

城管管理工作心得體會篇十四

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

一、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作

以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。

一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。

市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經(jīng)營行為。

全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。

按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。

3、加大違法建設(shè)查處。

摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。

4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。

一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。

定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。

5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。

充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。

(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。

1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。

緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。

2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。

按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。

3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。

(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。

4、無害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。

5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。

一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。

(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。

二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度和隊伍建設(shè),全面展示城管新形象

(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。

(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。

(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。

城管管理工作心得體會篇十五

城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。

首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。

其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。

然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。

在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱樱掠趽?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。

城管管理工作心得體會篇十六

城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上,我時刻感受到責(zé)任和使命感,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作,我對于城管工作有了很多的心得體會。

首先,城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因?yàn)槌鞘械淖兓菚r刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕,隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。

其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此,在城管工作中,我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。

再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時,我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

然后,城管工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團(tuán)隊意識,積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團(tuán)隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。

最后,城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。

總而言之,城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團(tuán)隊合作和協(xié)同,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力,能夠?yàn)槌鞘泄芾碜龀龈蟮呢暙I(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

城管管理工作心得體會篇十七

城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。

首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因?yàn)樗麄儜B(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。

其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。

再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。

最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。

通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

城管管理工作心得體會篇十八

在我國的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。

首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。

此外,我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。

城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。

最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對市民負(fù)責(zé),為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。

通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。

城管管理工作心得體會篇十九

城管是城市管理的重要組成部分,其職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中,我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事,但通過與市民的互動和問題的解決,我逐漸意識到城管工作的重要性,以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻(xiàn)。

首先,城管工作的復(fù)雜性是我深刻認(rèn)識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況,例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異,還與城市發(fā)展和市民需求密切相關(guān)。因此,城管要理順工作思路,創(chuàng)新工作方法,以更有針對性的方式解決問題。在實(shí)踐中,我意識到要了解市民真正的需求和實(shí)際情況,及時調(diào)整工作策略,與市民形成良好的互動和合作關(guān)系,共同推動城市的發(fā)展。

其次,城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫,對問題的處理要有迅速反應(yīng)和決策能力。同時,城管還要與多個部門之間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)和順暢。在繁忙的工作中,我們需要更好地與相關(guān)部門和市民進(jìn)行溝通和交流,使工作能夠更加高效和有序進(jìn)行。通過與市民的溝通,我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議,因此,通過廣泛聽取市民的意見和建議,城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望,提供更好的服務(wù)。

第三,城管工作的目標(biāo)是服務(wù)城市,造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連,城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員,我們要以服務(wù)為先,解決市民生活中的各種問題,提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位,我們的工作才能得到市民的認(rèn)可和支持,城市的發(fā)展才能更加良好。

第四,城管工作需要保持高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。城管是城市的“守護(hù)者”,不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé),還要為市民辦實(shí)事、解難題。在執(zhí)行任務(wù)時,我們要保持敬業(yè)精神,積極響應(yīng)市民關(guān)注的問題,積極答復(fù)市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質(zhì)量的問題,我們要勇于擔(dān)當(dāng),積極尋找解決辦法,并及時向相關(guān)部門報告,確保問題能夠得到應(yīng)對和解決。

最后,城管工作從實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)和市民意見,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進(jìn)步的過程,城管工作也需要與時俱進(jìn)。在工作實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,并根據(jù)市民的反饋和需求,對工作方法進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn),城管工作才能更好地服務(wù)城市發(fā)展,造福市民。

總之,城管工作既是一項重要的公共服務(wù)工作,也是一項責(zé)任重大的職責(zé)。通過長期的實(shí)踐和思考,我認(rèn)識到城管工作的復(fù)雜性、高效執(zhí)行力和服務(wù)城市的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)當(dāng)以市民需求為導(dǎo)向,保持責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。只有這樣,我們才能更好地推動城市的發(fā)展,為市民提供更好的生活環(huán)境和質(zhì)量。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4539971.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔