制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
移動員工工作計劃篇一
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是最好的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
我了解過一點售后服務(wù)部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學(xué)會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
移動員工工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點。認(rèn)真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
移動員工工作計劃篇三
根據(jù)本人所撐握的客戶及人脈資源,結(jié)合公司的產(chǎn)品和西安的金融市場情況,本人將入職后的工作計劃歸納如下:
工欲善其事、必先利其器,加入公司后首先要做的就是學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,總結(jié)歸納公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢及目標(biāo)客戶,同時學(xué)習(xí)做得好的兄弟公司成功的營銷經(jīng)驗等。
一是根據(jù)自已所掌握的中小客戶資源,去拜訪和營銷公司的產(chǎn)品;
二是通過認(rèn)識的核心大企業(yè)(如陜西高速集團(tuán)、陜汽集團(tuán)等)去深挖這些核心企業(yè)的上下游企業(yè),拓展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取找到一個突破點,最終能形成一個業(yè)務(wù)模式,帶動核心企業(yè)眾多的上下游與公司的業(yè)務(wù)合作;
三是通過在西安金融圈的人脈資源(銀行、信托、證券、創(chuàng)投公司等)向他們推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,使金融圈的朋友幫其推薦和介紹適合公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的客戶;
四是通過與當(dāng)?shù)亟鹑谵k及相關(guān)金融政府主管機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,與金融辦合作,爭取能舉行融資推薦會;
五是根據(jù)細(xì)分市場情況和了相關(guān)園區(qū)企業(yè)的情況,上門拜訪及推薦公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,爭取業(yè)務(wù)的合作。
一是協(xié)調(diào)公司的各職能人員的工作分工,調(diào)動各員工的工作積極性和主動性;
二是加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,爭取讓每位員工對公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識都能熟入的了解和掌握,同時讓他們多學(xué)些融資產(chǎn)品及綜合金融知識,使其出去能自信的營銷客戶,也使其顯出公司員工的專業(yè)性;
三是加強(qiáng)對員工工作紀(jì)律的管理,使每位員工都能按公司的要求按時上班,且能主動高效積極的投入工作,做到“嚴(yán)紀(jì)、主動、舒心”;
四是加強(qiáng)員工的績效考核,為了使每位員工都能極積主動且高效的完成相關(guān)工作任務(wù),將根根據(jù)公司的績效考核辦法,科學(xué)合理的對每位員工進(jìn)行工作任務(wù)的分配和績效的考核,使每位員工真正感受到付出與回報,給公司創(chuàng)造價值即為自己創(chuàng)造價值,在本公司的每一分付出都是值得的和被尊重的;
五是加強(qiáng)團(tuán)隊隊伍建設(shè),給員工提供一個較好的工作平臺和工作環(huán)境,加強(qiáng)對員工作幫助和思想溝通,加強(qiáng)員工之間的溝通和交流,特別是成功經(jīng)驗的分享和失敗的原因分析,激發(fā)員工的成就感,以保證整個員工隊伍的相對穩(wěn)定。
在金融機(jī)構(gòu)做業(yè)務(wù)和項目,不是一個人或者一個部門就能完成和決定的事情,需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門間的相互配合與協(xié)作才能把一個業(yè)務(wù)項目做成,所以在工作中加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司相關(guān)職能部門的溝通顯得特別重要,進(jìn)入公司后本人將積極主動與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門溝通、交流、學(xué)習(xí)與請教,以便更好的開展業(yè)務(wù)。
移動員工工作計劃篇四
本學(xué)期開始,由于轉(zhuǎn)專業(yè)問題,電子信息工程班進(jìn)行了重選班委。我很榮幸繼續(xù)在本班擔(dān)任班委,并擔(dān)任文體委員一職。
我將總結(jié)上學(xué)期的不足之處,在本學(xué)期中本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極做好每項工作。以下為我的個人工作計劃。
計劃一:
近期我班將舉辦一系列的團(tuán)日活動,本次活動任務(wù)重,行程緊,所以我將盡我所能為大家排憂解難。發(fā)揮自己特長,與大家共同出謀劃策,進(jìn)一步完善各項工作計劃。積極配合其他班委,與大家一起將本次團(tuán)日活動辦好,像上學(xué)期一樣在各項評獎評優(yōu)中取得良好成績。
計劃二:
由于轉(zhuǎn)專業(yè)的問題,我班同學(xué)變動情況較大,有許多來自其他班級甚至其他學(xué)院的同學(xué)來到了我們電信班。所以,為了將我們班上學(xué)期同學(xué)間團(tuán)結(jié)熱情的良好同學(xué)關(guān)系繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,我想舉辦一次班級內(nèi)的聯(lián)誼活動。打破聯(lián)誼宿舍的拘束,自由組合。
本班現(xiàn)在有56人,其中22個女生,34個男生。我、智力、想象力、身體協(xié)調(diào)性以及知識儲備等等。由于本人是文體委員,發(fā)揮本人特長,可能會加入一些文體活動等等。語言也可能不僅限于漢計劃將56人分成7組,每組7人(除去班委7人),男女比例大概一比一。進(jìn)行游戲活動。本次游戲活動涉及的范圍可能會很大,如體力語(我想設(shè)計一個活動有關(guān)英語,讓大家在玩的過程中也能學(xué)習(xí)一點知識)。
預(yù)期本次活動舉辦時間將在4月份。詳細(xì)活動策劃將在近期上交。
計劃三:
本學(xué)期為大一的下半學(xué)期,一些考級考試接踵而來,班委會也將會討論出一系列的措施來幫助大家在考試中取得良好的成績。我所能做到的就是配合大家完成各項工作任務(wù)。對于全班同學(xué)我也將盡職盡責(zé),起到一些監(jiān)督的作用的同時,也會進(jìn)行自我監(jiān)督,服務(wù)大家的同時提高自己。
以上為本學(xué)期我的個人工作計劃,歡迎老師和各位同學(xué)提出建議與意見,我會積極修正。
移動員工工作計劃篇五
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
1.維護(hù)好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進(jìn)行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類拜訪并爭取生意。
2.做針對性的銷售,策劃教師節(jié)、重陽節(jié)等促銷活動,吸引湖師老師消費。
3.推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣。
4.加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在——月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到——份以上。
5.制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。
6.策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案。
7.制定部門新開發(fā)客戶提成方案,加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度。
8.中秋節(jié)、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。
9.做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動促銷方案及實施。
10.對酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營造氛圍。
11.按計劃做好部門員工的日常培訓(xùn)工作。
12.跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作。
13.制定部門員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。
14.制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
15.努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
16.做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會。
移動員工工作計劃篇六
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個”中心:為教育教學(xué)服務(wù),確保安全、穩(wěn)定這個大局;落實“三個”到位:認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
1.開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實減少辦公費用和其他費用支出,增強(qiáng)工作的計劃性,科學(xué)合理地安排各項工作。
2.進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產(chǎn)審核,杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3.全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學(xué)?!叭凉M意”。
4.制定并逐步落實校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5.嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強(qiáng)化審計,接受監(jiān)督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
1.建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
2.建立完善各項制度,加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理。
3.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4.加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。
7、完善物品政府采購及零星采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強(qiáng)各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(1)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項后勤常規(guī)管理工作。
(3)堅持每日巡視制度,對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍、食堂、水房等處設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和反饋。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對校產(chǎn)的愛護(hù)意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負(fù)責(zé)驗收簽字。
(2)加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、進(jìn)行清點登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)完善財務(wù)制度,經(jīng)費的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財務(wù)審查和復(fù)核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。
(5)實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財務(wù)公開,主動接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報一次收支情況。
(6)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚(yáng)先進(jìn),批評后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對照日常工作認(rèn)真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識,嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。
移動員工工作計劃篇七
1、根據(jù)當(dāng)天宴會情況,認(rèn)真準(zhǔn)確抄好菜單并及時送交餐飲部秘書,開餐前將菜單取回貼好,擺放在餐桌上,將備用菜單注明標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、送交傳菜部領(lǐng)班。
2、備足正餐的小毛巾,將毛巾箱溫度鈕調(diào)到適當(dāng)位置。
3、領(lǐng)位臺上備好零點菜單,及附加小單、臺卡,記錄好當(dāng)天的預(yù)定。
4、以良好的精神面貌迎候前來用餐的客人,對于過往的客人及同事要主動打招呼問好,保持微笑的面容。
5、見到用餐客人,主動上前問好,禮貌的詢問客人是否有預(yù)定,并根據(jù)記錄將客人引領(lǐng)至廳房,并將該廳房服務(wù)員向賓客作介紹。
引領(lǐng)客人時,應(yīng)在客人側(cè)前方1—米處,this way ,please.如果是臨時散客訂房間,則根據(jù)人數(shù)及要求,合理安排好房間,及時通知領(lǐng)班,以便調(diào)派服務(wù)員,如果是堂面散客,應(yīng)根據(jù)用餐人數(shù)及賓客特點、要求,合理安排座位,按先女士后男士、先賓后主的次序主動為客人拉椅,示意客人就座,(sit down , /madam)當(dāng)客人到達(dá)餐椅前時,將餐椅輕輕前送,將菜單打開,雙手呈送到客人手中。
6、領(lǐng)位員應(yīng)主動向賓客介紹當(dāng)班領(lǐng)班或該桌服務(wù)員,并告知服務(wù)員客人就餐人數(shù),主人姓名(及房號),及特殊要求,以便服務(wù)員能夠稱呼主人姓名,準(zhǔn)確的提供服務(wù)。
7、如遇特殊和vip客人,領(lǐng)位員應(yīng)及時與經(jīng)理或領(lǐng)班聯(lián)系。
8、領(lǐng)位在離開客人時,應(yīng)示意客人:“enjoy your meal”或“祝您用餐愉快”。
9、及時回收服務(wù)員放在吧臺上的菜單。
10、回到領(lǐng)位位置,盡量做到不空崗,如要離開,向領(lǐng)班打招呼,以便及時補(bǔ)充人員領(lǐng)位。
11、如用餐高峰時沒有空位子,請客人留下姓名及房號,一有空位及時通知客人,如非住店客人,向客人婉言解釋,并準(zhǔn)備好餐椅,請客人等候。
12、當(dāng)班結(jié)束時,做好各項收尾工作,留一份菜單在酒吧,其余鎖好,關(guān)掉領(lǐng)位臺前所有燈,拔掉毛巾箱插頭,保持領(lǐng)位臺周圍清潔,總結(jié)下一餐的預(yù)定并呈送廚房。
13、負(fù)責(zé)毛巾箱的開啟。
移動員工工作計劃篇八
第一天開接待會。人事主管率領(lǐng)熟習(xí)旅店情況、外部構(gòu)造機(jī)構(gòu)(熟悉相干帶領(lǐng))。進(jìn)修著拆請求。進(jìn)修禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。引見本崗?fù)さ牡匚患吧?、上班時候、員工通講等等。
第兩天上午年夜課,資深司理培訓(xùn)旅店認(rèn)識。第兩全國午起頭培訓(xùn)旅店的應(yīng)知應(yīng)會。經(jīng)常使用的規(guī)矩用語及辦事忌語??头哭k理實際。
第三天培訓(xùn)領(lǐng)會發(fā)、交磁卡的腳絕,領(lǐng)會房態(tài)、接聽德律風(fēng)、拍門傳遞,利用磁卡開門,熟習(xí)房間內(nèi)物品擺放及舉措措施裝備取利用方式。
第四天熟習(xí)房型、晨背、消防舉措措施的利用方式,及操縱走廊過講燈,空調(diào)開啟的時候戰(zhàn)劃定。
第五天培訓(xùn)若何籌辦任務(wù)車及熟習(xí)車上物品的稱號、用處,領(lǐng)會渾掃依次,即掃除房、高朋房、走客房、住房、請勿打攪房、空屋,注:請勿打攪房普通鄙人午兩面落后止掃除,先請工頭挨德律風(fēng)到房間扣問主人是不是要掃除,如無人可請工頭伴隨出來掃除。
第六天培訓(xùn)查退房,遺留物品的處置,渾掃客房的根基法,如抹塵要按從上到下,逆時針或順時針標(biāo)的目的,抹布合疊利用,彌補(bǔ)房內(nèi)所需物品。
第七天培訓(xùn)細(xì)節(jié)辦事,如掃除住房需注重事項,掃除途中主人返來時的處置,和碰到主人請求開門需重視的事項。
第八天培訓(xùn)若何掃除洗手間,準(zhǔn)確利用消毒藥火,彌補(bǔ)物品。
第九天培訓(xùn)正在任務(wù)中要教會自查,如物品是不是有漏放,洗手間門是不是呈45度,文件夾內(nèi)疑簽是不是4張。
第十天培訓(xùn)若何挖寫渾掃表及接班本,年夜渣滓天天若何清算,取洗衣房接洽報收棉織品,及各業(yè)務(wù)面的德律風(fēng)號碼戰(zhàn)業(yè)務(wù)時候。新員工培訓(xùn)打算第十一天培訓(xùn)清算任務(wù)間、辦事臺、大眾區(qū)衛(wèi)死、花木、地毯的調(diào)養(yǎng)任務(wù)。
第十兩天培訓(xùn)辦事員的教養(yǎng),如心思教養(yǎng)、職業(yè)教養(yǎng)、辦事立場,不克不及果表情欠好而影響任務(wù),領(lǐng)會旅店帶領(lǐng)戰(zhàn)老主顧的名字、職稱、風(fēng)俗,有利于正在往后更好地辦事主人。引見以往有閉案例,如動用主人物品等的成果。
第十三天培訓(xùn)若何領(lǐng)受客衣、喚醒、減床、開夜床、辦事。
第十四天培訓(xùn)本性化辦事,辦事員應(yīng)念客所念,慢客所慢,要注重失密來賓戰(zhàn)旅店的統(tǒng)統(tǒng)事件,有閉案例解析。
第十五天消防平安培訓(xùn)。(注重:天天均放置實操課程,凌晨要停止軍訓(xùn),第一天早晨要弄一個碰頭會,其他早晨放置散體文娛勾當(dāng)。
第十六天停止一次現(xiàn)實操縱的全圓面測試,并停止總結(jié)表揚(yáng),籌辦分崗。
移動員工工作計劃篇九
新的一年、新的學(xué)期、新的起點,這個學(xué)期我依然帶道橋1110、道橋1111、市政1114三個班。如何才能有效管理好學(xué)生和班級工作,也是需要我在今后的工作中不斷摸索、總結(jié)和完善的。對我的工作方法也提出了新的要求。因此,制定一個切實可行的工作計劃,是新學(xué)期開展輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。
“亦師亦友”將是我作為輔導(dǎo)員的工作宗旨。作為老師,我有責(zé)任成為學(xué)生在思想上、學(xué)業(yè)上的引領(lǐng)者,以一種積極的方式來督促他們;作為朋友,我也有義務(wù)成為學(xué)生在生活中的陪伴者,以一種平和的姿態(tài)與他們相處。作為大學(xué)輔導(dǎo)員,首先應(yīng)該履行好管理和服務(wù)兩個基本職能,主要有以下幾項計劃:
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。同時還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立更新知識、與時俱進(jìn)的思想理念,熟悉本職工作、通曉學(xué)校的各項規(guī)章制度。
堅持“把學(xué)生安全放在首位”的工作原則。在平時加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,使他們在思想上引起重視,養(yǎng)成良好的安全意識。
1. 落實每月班會制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學(xué)生的生活狀況,加深與學(xué)生之間的感情,同時對宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
2. 提前做好節(jié)假日班級學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前,及時了解返校情況。
認(rèn)真落實學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級每位學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1. 加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識。
2. 堅持每周至少要找5-6名學(xué)生個別談心,有計劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài),幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。
3. 定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動,及時了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1. 要求學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)少數(shù)同學(xué)平時對自己放松要求,導(dǎo)致期末考試成績不及格。針對上學(xué)期末的考試成績,要求落后的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,力爭本學(xué)期消滅不及格現(xiàn)象。
2. 建立健全通報機(jī)制,利用每月班會,及時通報學(xué)生到課率、就寢、內(nèi)務(wù)等情況。
3. 加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學(xué)生,并做好相關(guān)記錄。
4. 鼓勵學(xué)生多參加學(xué)院和系組織的各項活動,豐富學(xué)生的課余生活。
好的`學(xué)生干部可以帶出一個好的班集體,班級干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,也是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。
1.在本學(xué)期初期,對原有的班委進(jìn)行微調(diào),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2. 加強(qiáng)班級學(xué)生干部的隊伍建設(shè),每月定期召開例會,充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性,鍛煉他們的組織能力和管理能力。
3.嚴(yán)格要求學(xué)生干部,對班干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班干部,凸顯他們在學(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個重點。貧困生是我們學(xué)生中一個特殊的群體,我?guī)Я?個班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
1. 配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單,建立貧困生檔案,積極為學(xué)生爭取貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位。了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真做好貧困補(bǔ)助、助學(xué)金評定等工作;幫助他們樹立自信自強(qiáng)的生活態(tài)度。
2. 做好思想內(nèi)向、不善與人溝通這類學(xué)生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3. 重視學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,在這方面我打算經(jīng)常與其家長進(jìn)行反饋、溝通,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)。
在接下來的工作中,我將時刻提醒自己為人師表,多向有經(jīng)驗的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)請教,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,不斷調(diào)整工作思路,力爭在新學(xué)期取得新的成績。
移動員工工作計劃篇十
新的一學(xué)期已經(jīng)開始了,隨著新一年的開始,我們也迎來了xxx班在大班的第二個學(xué)期。兩年多的時間過去,轉(zhuǎn)眼間,xxx班的小朋友們都已經(jīng)長大,并逐步學(xué)會了各種各樣的事情。作為一名保育員。盡管很欣慰小朋友們的成長,但在這個學(xué)期中我仍要努力做好自己的工作,保證好幼兒們的安全和健康。以下是我的工作計劃:
要對幼兒園內(nèi)的教室以及小朋友們經(jīng)常接觸的玩具和器材進(jìn)行及時、定期且仔細(xì)的清理和消毒工作。保證幼兒園內(nèi)的環(huán)境安全。
此外,在每天的也要記得定時通風(fēng),保證室內(nèi)空氣的新鮮保證室內(nèi)環(huán)境的清潔。
1. 午休方面
要讓小朋友們養(yǎng)成“自己的事情自己做”的意識。在午睡中能做到安靜守紀(jì),不講話、不與其他小朋友偷偷玩鬧。且在起床的時候,能做到自己穿衣,自己系鞋帶,自己把被子整理好等。當(dāng)然,在這方面我還需要幫忙整理,并在檢查中給予幼兒更多的鼓勵和贊賞鼓勵他們在行動中更加的積極主動。
2. 吃飯方面
目前來說,幼兒們在吃飯的方面已經(jīng)有較大的進(jìn)步了。但在個別幼兒身上,還要更進(jìn)一步的改進(jìn)一些壞習(xí)慣,正確的使用筷子和勺子,并且要學(xué)會不漏飯、不留飯、不挑食,做到將飯菜認(rèn)認(rèn)真真的吃完,吃干凈。
此外,還有個幼兒沒能擺脫對老師的依賴性,總想著老師準(zhǔn)備。對這些幼兒,我也要更加主動的去解決。積極的鼓勵并引導(dǎo),幫助他們克服困難。
隨著季節(jié)的更替,如今更是常見疾病的多發(fā)期。在衛(wèi)生習(xí)慣上,我要做好健康知識教育,引導(dǎo)幼兒們鞏固好日常的好習(xí)慣。如:“飯前便后要洗手,戶外玩耍后回來也要洗手。”等等。要讓幼兒們了解衛(wèi)生習(xí)慣對我們健康的影響,進(jìn)一步的在生活中鞏固這一習(xí)慣。
每天根據(jù)天氣情況要保證一定量的體育鍛煉。且在室外活動期間,也可以順帶就教師內(nèi)保證空氣的流通。保證了幼兒身體運動量的同時,也改善了教室的環(huán)境。
在家長方面,我除了要報告班上小朋友們的健康情況和表現(xiàn)以外,也要加強(qiáng)和家長們的溝通,讓家長們協(xié)助教育的工作,一起鼓勵并引導(dǎo)幼兒鞏固好良好習(xí)慣的形成,學(xué)會獨立自主,為今后升學(xué)做好準(zhǔn)備。
在今后的工作中,還有很多需要準(zhǔn)備的方面,我要一步步的完善,一步步的改進(jìn),為xxx幼兒園xxx班的小朋友們準(zhǔn)備一個健康、安全,且積極向上的良好學(xué)習(xí)環(huán)境!
移動員工工作計劃篇十一
xxxx年即將開始,在新的一年,新的開端。為了在銷售方面做得更好,特擬對以下三方面的銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源部年度工作計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
移動員工工作計劃篇十二
面對即將來到的一新生,我們的二生活,心中又充滿了激情與信心,同時也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學(xué)期工作的順利進(jìn)行,我擬定了如下計劃:
1、納新工作與學(xué)生會其他部門同時展開。并在平時留意有才藝的同學(xué),為藝術(shù)團(tuán)招新做好準(zhǔn)備。
2、通過對申請加入文藝部的同學(xué)以實際的考察,選擇踏實、有責(zé)任心的同學(xué)留在文藝部。
1、通過對一新生的歡迎,并對已留在學(xué)生會同學(xué)的考驗,增強(qiáng)新生對工作的熟悉適應(yīng)能力以及增強(qiáng)新生的凝聚力和團(tuán)結(jié)力。
2、迎新晚會作為對新生歡迎的晚會,節(jié)目內(nèi)容必須健康積極向上,能夠充分活躍氣氛,節(jié)目形式可以多樣,有創(chuàng)造性和渲染力。節(jié)目選拔也可通過在一挑選有才藝的同學(xué)一起上臺表演,但一定要保證節(jié)目質(zhì)量。
3、在晚會著手舉辦同時,與組宣一起商討對海報及展板的設(shè)計,使得宣傳力度到位。
1、通過宣傳,調(diào)動家的積極性,參加藝術(shù)團(tuán)的選拔活動。
2、藝術(shù)團(tuán)設(shè)有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個部門。由本屆藝術(shù)團(tuán)成員對參加面試同學(xué)的個人才藝展示,選擇有才藝的同學(xué)留在藝術(shù)團(tuán),使藝術(shù)團(tuán)發(fā)展越來越塣。
1、元旦晚會是下半年的工作重點。節(jié)目質(zhì)量不僅要高,宣傳力度要更高。
2、元旦晚會要經(jīng)過三次的彩排,每次都是對學(xué)生會成員的考驗。自己在以前出現(xiàn)過的失誤,今年要對成員做特別提醒,不能在同一個地方出現(xiàn)錯誤。
以上是我對下半年的工作計劃思路,我會按照計劃有條不紊的進(jìn)行,希望在各同學(xué)的配合下,今年的文藝部能成為學(xué)生會思維最活躍、最個性的部門。并且希望所有成員能夠了解彼此,工作上共同商量,生活上相互助,使家的課余生活更加豐富多彩。
移動員工工作計劃篇十三
9月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來今年的十月份。作為一名銷售員,在總結(jié)了9月份的工作后,也將對十月份的銷售工作做一份計劃,希望在十月份里銷售業(yè)績能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在10月份銷售的工作計劃:
作為一個銷售員,我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,我也對自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客戶交流,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點,進(jìn)而就不能談成功單子。所以在十月份,公司會有一場銷售培訓(xùn)會,我會爭取機(jī)會參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會,讓自己在銷售的時候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,把業(yè)績提上來。
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進(jìn)行銷售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),自己主動接單子,主動跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會更多認(rèn)識新客戶的機(jī)會,這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,而是要主動出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績。
10月份的工作很快就要到來,在十月里,我要學(xué)會去對工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗,讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展??偨Y(jié)就需要去對自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問題所在,因此在10月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在10月,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執(zhí)行好,腳踏實地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,我相信自己。
移動員工工作計劃篇十四
新學(xué)年我將以《職業(yè)學(xué)院學(xué)生手冊》為指導(dǎo),結(jié)合生物工程系的專業(yè)實際,進(jìn)一步完善和豐富“以學(xué)促管”內(nèi)涵,全面推進(jìn)“三風(fēng)”建設(shè),狠抓“四率”,努力提升生物工程系學(xué)生工作水平。具體大學(xué)輔導(dǎo)員工作計劃如下:
1、做好15級新生的班委會選拔工作。
2、堅持每周的班級例會制度。
3、實施班干部學(xué)期考核制,希望以此提高同學(xué)們工作的熱情與責(zé)任心。
(一)主題活動
1、思想政治工作計劃教育
1)對于學(xué)生群體,我們不能開展同一模式的思想政治教育。為把學(xué)生思想教育工作落到實處,我把學(xué)生分類,在進(jìn)行統(tǒng)一的政治理論學(xué)習(xí)的同時,有重點的、分層次的對不同類型的學(xué)生進(jìn)行教育。通過對學(xué)生們的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有思想波動就及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。
2)不斷提高學(xué)生的政治覺悟和思想認(rèn)識水平。通過政教課對學(xué)生的理想信念教育、民族精神培育、集體榮譽(yù)感等相關(guān)活動的開展,以及學(xué)院的“三風(fēng)”建設(shè)工程的實施全面提高學(xué)生的政治覺悟和理論水平。通過組織學(xué)生觀看一系列教育影片、講座,加強(qiáng)學(xué)生的自我素質(zhì)的提高,提高學(xué)生們的政治覺悟和思想認(rèn)識水平。
2、新生軍訓(xùn)工作和評優(yōu)表彰
配合學(xué)院的新生軍訓(xùn)工作的同時完成以下任務(wù):
1)迅速了解班級,了解寢室的情況,遇到問題做到及時、迅速解決。
2)觀察班級的班風(fēng)形成,及早改正陋習(xí),加強(qiáng)班級榮譽(yù)感。
3)督促《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí),要求人人過關(guān)。
4)幫助進(jìn)行新生職業(yè)規(guī)劃,制定3年的學(xué)習(xí)計劃,盡早適應(yīng)大學(xué)生活新環(huán)境。
5)配合學(xué)院組織的各項工作。以學(xué)生評優(yōu)表彰的契機(jī),樹立典型、激勵榜樣,真正營造健康、積極的生活態(tài)度。
(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)
寬松和諧的環(huán)境能使學(xué)生心情舒暢,良好的班風(fēng)能促使學(xué)生互幫互學(xué),優(yōu)良的學(xué)風(fēng)能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上。具體工作如下:
1、完成各班班級口號、班歌的征集。
2、組織同學(xué)們校紀(jì)校規(guī)學(xué)習(xí),加強(qiáng)班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3、同學(xué)們遇到學(xué)習(xí)上的問題及時與各班導(dǎo)師反映。
(三)文明修身工程
努力挖掘?qū)崿F(xiàn)“目標(biāo)激勵與行為養(yǎng)成相結(jié)合”的具體形式,通過目標(biāo)引導(dǎo)和激勵逐步提高學(xué)生文明行為養(yǎng)成的自覺性和主動性。具體工作如下:
1、堅持08級學(xué)生的早操、晚自習(xí)的制度。認(rèn)真做好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)紀(jì)律檢查和寢室衛(wèi)生檢查工作,養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、并有一個輕松干凈的生活環(huán)境。
2、將制度管理和人文關(guān)懷有機(jī)的結(jié)合在一起,讓同學(xué)們感受到學(xué)校對于他們的關(guān)愛,而不僅僅是對他們的各種限制。
3、組織各班級積極參加系內(nèi)、學(xué)院組織的各項活動,同時觀察每個人的特長,側(cè)重培養(yǎng)。
(四)安全工作計劃
1、做好學(xué)生的入學(xué)安全教育工作計劃。
2、在每一次的節(jié)假日,提前做好班級學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計。在節(jié)假日結(jié)束前要提前回來了解情況,知道各班級未返校人員名單以及原因。
3、配合學(xué)院宿管部的要求,每周至少三次深入寢室了解學(xué)生情況。不僅及時了解學(xué)生的生活狀況,更能加深與學(xué)生之間的感情,同時對宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
(五)服務(wù)工作
1、配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實施,統(tǒng)計各班級貧困生名單。
2、做好思想內(nèi)向?qū)W生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)心里健康教育工作計劃、豐富學(xué)生的日常工作。
4、及時協(xié)調(diào)學(xué)生的課程沖突、變化的問題。
5、加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
6、對于學(xué)生提出的各類問題,及時解決。
1、迎新工作
2、班干部選舉工作
3、學(xué)生的入學(xué)安全教育穩(wěn)定問題
4、學(xué)生的文明禮儀問題
在過去的一個月時間里,有些工作已經(jīng)初見成效,但是面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境,隨時發(fā)生的突發(fā)狀況,只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的創(chuàng)新才能夠做好。在接下來的日子里,我將不斷提高自身素質(zhì),堅持與時俱進(jìn),不斷調(diào)整工作思路,及時解決突發(fā)問題,與學(xué)生多溝通,了解他們的想法,才能在實質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育工作,使學(xué)生工作真正落到實處。
移動員工工作計劃篇十五
在2月份的工作開始之前,我是必須要為自己這一個月的工作制定一個計劃的,這樣才能夠讓自己利用好每一天的時間,在準(zhǔn)時完成自己工作的同時也能夠讓自己取得一些進(jìn)步。我是希望自己在這一個月的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我也要為自己設(shè)立好一個目標(biāo),努力的去完成自己的目標(biāo)。具體的計劃如下:
我認(rèn)為做好計劃和總結(jié)是非常的有必要的,對自己這一周的工作進(jìn)行一個總結(jié)是能夠讓自己更加的清楚在這一個星期的時間中自己在工作上的表現(xiàn),有哪些不足的地方,又有哪些在之后是可以繼續(xù)保持的,這樣不斷的在改正自己的缺點保留優(yōu)點的過程中是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的,所以是一定要做好工作總結(jié)的。做好計劃的目的是對自己這一周的時間進(jìn)行一個規(guī)劃,這樣就不會在一些沒有用的事情上耽誤自己的時間了。
想要提高自己的工作能力的話進(jìn)行反思是很有必要的事情,這樣是能夠幫助自己去找到在工作中自己存在的一些不足的。只有進(jìn)行反思才能夠去看到自己在工作中做的不好的一些地方,才能夠在之后的工作中有方向的去對自己的行為進(jìn)行改正不進(jìn)行反思的話永遠(yuǎn)都只能看到自己做得好的地方,對自己的進(jìn)步是沒有幫助的。每周進(jìn)行一次反思的頻率是比較的恰當(dāng)?shù)模@樣不會耽誤自己的工作,也能夠深刻的去進(jìn)行反思。
我的工作目標(biāo)是工作的速度要比1月份快5%,工作的質(zhì)量也要提高5%。我覺得在一個新階段的工作開始之前要為自己樹立一個新的工作目標(biāo)才行,每一個階段自己的工作能力都是不一樣的,只有定的目標(biāo)比自己的工作能力要高一點才能夠讓自己有進(jìn)步。制定好了目標(biāo)之后也是要為了完成目標(biāo)去努力的,目標(biāo)就是接下來工作中的一個方向。
我很清楚雖然自己現(xiàn)在的能力是很不錯的,也進(jìn)步了比較多,但我還是有很多的進(jìn)步空間的,跟其他人的差距也是很明顯的。所以在之后我是必須要不斷的去學(xué)習(xí)的,讓自己能夠有更好的工作成績。我不會因為自己現(xiàn)在的成績就感覺到驕傲,因為我知道我是可以做得更好的。
以上就是我為自己2月份的工作做的計劃,我相信我是一定能夠在2月份有一些進(jìn)步的。
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