專業(yè)倉管員月度工作匯報(bào)（匯總21篇）

通過對過去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在總結(jié)中適度展示個(gè)人感受和體驗(yàn)，使總結(jié)更具有個(gè)性化和獨(dú)特性。在下面的范文中，你可以找到一些寫總結(jié)時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧。

倉管員月度工作匯報(bào)篇一

1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

2.1人員編制

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整

2.2人員招聘;

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下月積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上月新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下月具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時(shí)也為下月的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：

1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。

4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上月集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)管理

3.31根據(jù)上月車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上月，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上月的采購工作中，提高采購的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上月工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管月以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。

倉管員月度工作匯報(bào)篇二

前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝，八月即將到來，故將七月份的工作

總結(jié)

做好每月的考勤工作

將公司資料分類整理，形成電子文檔。

打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收報(bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。

2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作。 每月優(yōu)秀員工評選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會(huì)議，

通知

做好上級部門到公司考察的接待工作。

王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。

3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

協(xié)助各部門更好的完成工作，達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。 總得看來，在過去的一個(gè)月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會(huì)繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。

倉管員月度工作匯報(bào)篇三

轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個(gè)月了。在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個(gè)人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個(gè)階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個(gè)階段的工作總結(jié)如下。

在培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價(jià)值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂分享，團(tuán)隊(duì)合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實(shí)踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過克服一個(gè)又一個(gè)的困難，使自己快速成長。

我在工作的磨合過程中覺得，其實(shí)就是一個(gè)適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個(gè)過程。還是一個(gè)在挫折中不斷調(diào)整自己的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)的過程。。。。。。。

但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識(shí)的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個(gè)月的時(shí)間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因?yàn)樽约旱牟蛔愣鴽]有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。

公司的早會(huì)和工作過程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長，在我看來有時(shí)候心靈上的成長更重要，這會(huì)使一個(gè)人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)成長階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司

制度

計(jì)劃

在新的一個(gè)月里，我對自己的工作安排如下：

1 盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。

2 熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報(bào)價(jià)把握和內(nèi)容。

3 通過上個(gè)月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。4 積累技巧和意向客戶，爭取完成目標(biāo)。

5 轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。

倉管員月度工作匯報(bào)篇四

2011年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主，“經(jīng)營創(chuàng)收”為基點(diǎn)，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，加強(qiáng)崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實(shí)，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報(bào):

一、服務(wù)保障及經(jīng)營創(chuàng)收情況

二、崗位練兵活動(dòng)的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實(shí)情況

一年來，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動(dòng)的開展，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進(jìn)行了演練考核。1加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，認(rèn)真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)會(huì)議的接待制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并加以培訓(xùn)總結(jié)。

2、加強(qiáng)每個(gè)業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用。

3、加強(qiáng)了禮儀禮貌、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

三、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。

這一年中，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)定、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點(diǎn)，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，總臺(tái)由于老員工2名離職，其他人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)連班24小時(shí)。遇上，接待重要保障任務(wù)時(shí)，總臺(tái)需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓，平時(shí)會(huì)議入住手續(xù)辦理2人的工作，此時(shí)只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨、一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份，總臺(tái)增加了2名新人，總臺(tái)員工由于長期加班，此時(shí)需要倒班休息，所以2名新人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會(huì)議保障時(shí)，大堂副理必須親臨總臺(tái)幫助并指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，再加以培訓(xùn)總結(jié)，以達(dá)到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初，加班加點(diǎn)，此時(shí)大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度，及時(shí)配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強(qiáng)了對大堂接待工作的更深一步的管理，在人員極缺下，克服困難，加強(qiáng)接待保障意識(shí)，保證在首長領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的第一時(shí)間做好高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。

四、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍

倉管員月度工作匯報(bào)篇五

大連開發(fā)區(qū)第八高級中學(xué)

200

7、12、15

大連開發(fā)區(qū)八中始建于1999年。建校8年來，在全校師生的共同努力下，取得快速發(fā)展：2003年評為遼寧省示范性普通高中；2004年被認(rèn)定為全國體育后備人才示范中學(xué)；2006年，先后被評為全國學(xué)校文化建設(shè)金牌學(xué)校，全國管理創(chuàng)新模式學(xué)校等；2006年秋，我校被確定為大連市高中課程改革樣本學(xué)校和校本研修工作示范學(xué)校；2007年，被評為全國學(xué)校管理規(guī)范化單位，在全國首屆中小學(xué)青年教師技能大賽中，獲“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)?，F(xiàn)有28個(gè)教學(xué)班，在校生1400多人。正式教職工116人，其中高級教師55人，一級教師39人。國家級優(yōu)秀教師、骨干教師4人；省級優(yōu)秀教師、骨干教師7人；市級優(yōu)秀、骨干教師41人。最近在大連教育學(xué)院推薦的高中12位大連市名師中，我校占2人。

這些成績的取得，得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確的辦學(xué)理念，得益于勤奮、創(chuàng)造、和諧的教師團(tuán)隊(duì)精神，也得益于正在進(jìn)行的校本研修。今天在這里僅就我們?nèi)绾我愿咧姓n程改革為平臺(tái)，以促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展為宗旨，認(rèn)真抓好校本研修這一主題和同行們交流。

一、找準(zhǔn)校本研修的抓手，確保校本研修的推進(jìn)

2006年，大連市 “十一五”教師教育開始之前，我們也在考慮如何在校內(nèi)進(jìn)行教師教育的問題。當(dāng)時(shí)，正值高中課改來臨之際，為迎接新課改，學(xué)?；ㄙM(fèi)了大量的財(cái)力和精力，安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)9人次、骨干教師21人次赴課改先行地區(qū)學(xué)習(xí)、考察（實(shí)施的一年中，針對出現(xiàn)的問題分別安排領(lǐng)導(dǎo)8人次、高一骨干教師27人次進(jìn)行課改專項(xiàng)學(xué)習(xí)考察，課改實(shí)施前后總計(jì)60多人次，費(fèi)用超過10萬元），加上大連市教育局舉辦的全員上崗培訓(xùn)。為保證學(xué)習(xí)效果，我們也出臺(tái)了一些具體的計(jì)劃步驟和制度要求，如：培訓(xùn)（或考察學(xué)習(xí)）前通過網(wǎng)絡(luò)了解認(rèn)識(shí)新課程，培訓(xùn)中要作好學(xué)習(xí)筆記（或考察日記）與思考，培訓(xùn)后要向?qū)W校提交書面學(xué)習(xí)心得與反思，或?qū)W(xué)校新課程的實(shí)施提出合理化的建議。但如何保證教師能在平日的教育教學(xué)工作中，結(jié)合自己的實(shí)踐去學(xué)習(xí)，去提高，去促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，學(xué)校還在摸索之中。

大連市 “十一五”教師教育的開始，為我們解決這個(gè)問題指明了方向。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部、遼寧省“十一五”教師全員培訓(xùn)有關(guān)文件，結(jié)合大連市教育局[2006]138文件、大連市教育學(xué)院《研訓(xùn)一體，校際聯(lián)動(dòng)——“十一五”教師教育的實(shí)施辦法》及06年9月26的全市大會(huì)精神，我們逐漸明確了認(rèn)識(shí)。一方面，以校本研修為基本形式的“十一五”教師教育，對提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，尤其是對于我們8中這樣青年教師較多的新建學(xué)校，有著特殊的重要意義，所以必須下大力氣抓好；另一方面，高中新課改是學(xué)校當(dāng)前工作的中心和重點(diǎn)，一時(shí)一刻都不能放松。如何協(xié)調(diào)好這兩項(xiàng)工作？經(jīng)過分析，我們認(rèn)為：盡管校本研修和新課改在工作內(nèi)容、形式、目標(biāo)等方面有差異，但有一點(diǎn)是共同的，那就是教師專業(yè)化發(fā)展。校本研修的核心是解決教師專業(yè)化發(fā)展的問題，而教師專業(yè)化發(fā)展的問題既是新課改要解決的問題之一，也是新課改能否順利進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

為此，學(xué)校確立了校本研修工作的基本思路：把校本研修與高中新課改結(jié)合起來，以制度為保障，將新課改推進(jìn)的具體工作作為校本研修的抓手，采取骨干牽動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、全員行動(dòng)的管理策略，抓緊、抓實(shí)校本研修。

二、采取多種方式，注重研修實(shí)效

和其他學(xué)校一樣，按照大連市教育局和大連教育學(xué)院的要求，根據(jù)我校實(shí)際，我們制定了校本研修五年發(fā)展規(guī)劃，建立、健全了組織機(jī)構(gòu)和各種規(guī)章制度，以校長作為教師校本研修的第一責(zé)任人，組織參加并督促教師完成學(xué)院及學(xué)院高中教師教育中心安排的各類研修任務(wù)。除此之外，為體現(xiàn)校本研修的實(shí)效，我們采取了多種方式，推進(jìn)校本研修工作。

（一）校本研修

形式多樣

1、專家引領(lǐng)（走出去和請進(jìn)來）。例如邀請國家級專家3人、省級專家8人來校講座，邀請市教育學(xué)院高中教師教育中心的專家、教研員近40人次來校引領(lǐng)（集中來過2次），以保證校本研修和課程改革工作盡可能少走彎路。

2、同伴互助（專項(xiàng)研討、校本教研、校際聯(lián)動(dòng)、考察學(xué)習(xí)交流）。例如校際聯(lián)動(dòng)，學(xué)校參加遼東南一般高中協(xié)作體，同國內(nèi)（特別是課改先行地區(qū)）十幾家有特色的學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)，和國外的幾家學(xué)校建立友好往來。

3、個(gè)人研修。建立學(xué)習(xí)型學(xué)校，用機(jī)制引導(dǎo)教師點(diǎn)擊大連教育網(wǎng)，自覺完成研修作業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)課改先行地區(qū)的試題、課件、經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合教育教學(xué)實(shí)踐寫好反思與體會(huì)，激勵(lì)老師力爭做到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文）。

本學(xué)期教師積極主動(dòng)上各級公開課，目前已達(dá)85節(jié)課。到11月份中旬，教師聽課平均近20節(jié)，有9位教師聽課超過30節(jié)聽課節(jié)數(shù)較多的有于校長（55）、王春菊（47）、陳志弘（46）、呂長偉（43）、萬曉雨（40）、蔡愛華（32）、馬曉薇（32）、佘凌峰（30）、王文燕（30）。

（二）強(qiáng)化宗旨

提升素質(zhì)

1、以學(xué)科教研組為單位，實(shí)施校本教研的“八個(gè)五”系統(tǒng)工程 所謂“八個(gè)五”是指細(xì)抓教學(xué)“五環(huán)節(jié)”（備、講、批、輔、考），苦練教師“五課功”（備課、上課、說課、聽課、評課），堅(jiān)持組內(nèi)“五統(tǒng)一”（教學(xué)進(jìn)度、教材處理、教學(xué)手段、練習(xí)作業(yè)、考試評價(jià)），嚴(yán)把測評“五考關(guān)”（單元、期中、期末、畢業(yè)會(huì)考、升學(xué)高考），高度重視“五個(gè)新”（課標(biāo)、教材、教法、考綱、考法），特別關(guān)注“五個(gè)點(diǎn)”（重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)），力爭作到“五個(gè)一”（每課一點(diǎn)教后記、每周一篇讀書筆記、每月自制一個(gè)課件、每學(xué)期分析一個(gè)案例、每學(xué)年撰寫一篇論文），全面實(shí)現(xiàn)“五目標(biāo)”（知識(shí)、能力、情感、考試、實(shí)踐）。

我校政治組6位教師就得益于學(xué)校的“八個(gè)五”工程。近3年來，他們參編書籍9本；國家級等刊物發(fā)表論文17篇；承擔(dān)課程改革國家級培訓(xùn)1次、省級骨干培訓(xùn)4次、市級全員培訓(xùn)6次、市級評優(yōu)課1次、區(qū)級觀摩5次。組長崔惠娟老師最近被市教育學(xué)院推薦為大連市名師。歷史組長陳志弘為大連市名師工作室成員。

2、以開發(fā)校本教材為契機(jī)，全面提升教師專業(yè)素質(zhì) 新課程理念中，特別重視校本研修，在課程體系中專門設(shè)定了校本課程，這是以往教師沒有涉獵的領(lǐng)域。我們借助開發(fā)校本教材的過程，通過布置任務(wù)、自我研修、同伴互助等環(huán)節(jié)，全面提升教師的專業(yè)素質(zhì)。

實(shí)施上，學(xué)校采取分步推進(jìn)、層層深入的方式有計(jì)劃地全面啟動(dòng)：采摘切入點(diǎn)、申報(bào)題目——上報(bào)目錄——編出樣章——學(xué)校審定——形成初稿——修改定稿——印刷成書。在這個(gè)過程中，學(xué)校強(qiáng)調(diào)組長牽頭，依靠團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作，共同提高。例如，生物組編寫的《生物實(shí)驗(yàn)》以實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn)，分三部分內(nèi)容：初高中銜接的一些生活中易于操作的小實(shí)驗(yàn)；教材中實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)和補(bǔ)充；設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)與提升。再如，地理組的《看圖讀書學(xué)地理》以“圖”為切入點(diǎn)，采摘教材內(nèi)外的“圖”來詮釋地理教學(xué)內(nèi)容，領(lǐng)悟“圖”、“書”對照學(xué)習(xí)法，把書中用語言表述的內(nèi)容移到圖上，建立正確的地理表象，學(xué)好地理知識(shí)。

全體教師積極開發(fā)校本課，編寫校本教材十余本，已經(jīng)印刷成冊5本。在校本教材開發(fā)上，學(xué)校引導(dǎo)教師達(dá)成共識(shí)：希望有良好的結(jié)果（教材對學(xué)生有吸引力、作用力，對兄弟校有輻射力，教材本身有生命力），但更看重的是過程——編寫的過程，就是引導(dǎo)教師在本專業(yè)深入探討而發(fā)展、不斷總結(jié)而提高的過程。

一、二年級的所有教師都有個(gè)人開發(fā)的校本課程（根據(jù)內(nèi)容特點(diǎn)，課時(shí)是9節(jié)的倍數(shù)，學(xué)分是0.5的倍數(shù)），并力爭開課。其基本程序?yàn)椋荷蠄?bào)個(gè)人課題——編制課程說明——審定是否開設(shè)——編寫課時(shí)講義——學(xué)生選擇課程（高一每周1節(jié)，高二每周2節(jié)——采取走班上課）——開設(shè)選修課程。目前已上報(bào)涉及教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的近70個(gè)課題，開學(xué)初經(jīng)過學(xué)生選課，目前已經(jīng)有26門校本課程開課。

本學(xué)期開設(shè)了高

一、高二學(xué)生的校本選修課，高一每周一節(jié)課，高二每周二節(jié)課。開課方案是教師開設(shè)課題，學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣自主選課，學(xué)生走班上課，凡是每科達(dá)到15名學(xué)生選課的，將開設(shè)此課。經(jīng)過教務(wù)處幾輪復(fù)雜統(tǒng)計(jì)，最終確定，高一開設(shè)15個(gè)學(xué)科，高二開設(shè)16個(gè)學(xué)科，目前學(xué)生對選修課有很好的興趣，既開闊了視野，又培養(yǎng)了個(gè)人能力。

對于開發(fā)校本課程，學(xué)校希望每位教師都能開課，并出臺(tái)了校本課時(shí)計(jì)入工作量的方法。教師全員開選修課既不可能，也未必必要，之所以如此大規(guī)模地組織，其目的在于讓教師在開發(fā)課程的過程中，學(xué)習(xí)、體會(huì)課程建設(shè)的意義，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對本學(xué)科課程、教材及相關(guān)資源的理解、使用，牽動(dòng)教師的專業(yè)發(fā)展。

（三）狠抓青年

大膽循環(huán)

在學(xué)校的五年發(fā)展規(guī)劃中，我們確定了六大發(fā)展戰(zhàn)略，其中的“重視青年，大膽起用、循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略”是校本研修的重點(diǎn)工作。青年教師快速成長，盡快適應(yīng)高中三個(gè)年級的教育教學(xué)工作，特別是勝任高三的教學(xué)工作，是實(shí)行大循環(huán)的基本緣由。

為此，學(xué)校成立“青年教師教育教學(xué)研究會(huì)”，校團(tuán)委書記兼任會(huì)長。每學(xué)期制定詳細(xì)工作計(jì)劃，定期召開專門會(huì)議；常年堅(jiān)持青年教師聽課、說課、評課、公開課和才藝大賽等活動(dòng)；定期舉辦各種形式培訓(xùn)講座，實(shí)施指導(dǎo)工程；05年開始每周一抽簽上課，人人不放松，領(lǐng)導(dǎo)、教研組長和相關(guān)教師聽評課，促進(jìn)青年教師迅速成長； 06年4月開始，青年教師和高三學(xué)生同時(shí)、同室參加大連市“一?！笨荚?，及時(shí)反饋信息，引導(dǎo)青年教師研究高考試題。07年10月12日，教務(wù)處和青年教師教育研究會(huì)共同組織，舉行了2007年“青藍(lán)工程”啟動(dòng)儀式暨青年教師拜師儀式，會(huì)上要求，師徒要互相聽課，師傅要盡義務(wù)幫助徒弟成長，徒弟要主動(dòng)向師傅學(xué)習(xí)，每學(xué)期師傅要指導(dǎo)徒弟上一堂展示課，叢卓老師作為師傅代表在會(huì)上做了激昂的講話。有6對教師結(jié)成師徒關(guān)系，本次活動(dòng)標(biāo)志著我校青年教師的培養(yǎng)工作將進(jìn)一步深入有效地開展。

青年教師整體快速進(jìn)步為我校實(shí)行大循化既增強(qiáng)了信心，又提供取勝條件和保證。如：05~06學(xué)年，5位青年教師首次上高三，06年高考大勝，各項(xiàng)高考指標(biāo)創(chuàng)歷史新高；06~07學(xué)年，10位青年教師首次上高三，07高考多項(xiàng)指標(biāo)又有新突破。

青年教師培養(yǎng)已取得成效：本學(xué)期美術(shù)組于景麗老師獲得省評優(yōu)課特等獎(jiǎng)；物理組劉作華老師獲得省評優(yōu)課一等獎(jiǎng)；數(shù)學(xué)組李強(qiáng)老師獲大連市一等獎(jiǎng)、省評優(yōu)課二等獎(jiǎng)；語文組李秀敏老師獲省評優(yōu)課二等獎(jiǎng)。11月份在大連市教師教學(xué)大賽中，四位參賽教師在說課比賽中均以優(yōu)異的成績順利進(jìn)入決賽，總名次居大連市前列、開發(fā)區(qū)第一。12月14日決賽落下帷幕，榮獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名的好成績。

三、

校本研修的效果如何，外部評價(jià)固然重要，更重要的是要讓教師深切感到自我提高，這有利于強(qiáng)化教師參與校本研修的內(nèi)在動(dòng)力。為此，學(xué)校舍得投入財(cái)力和人力，圍繞課堂教學(xué)，搭建教師的展示平臺(tái)，收到較好的效果。

06年11月學(xué)校舉辦“教育教學(xué)活動(dòng)開放周”：學(xué)校的課堂、大課間活動(dòng)、食堂、宿舍等全面向家長開放，945名家長參加，收回反饋意見827份。06年12月開發(fā)區(qū)各高中“課改·備考·研修”的現(xiàn)場觀摩活動(dòng)在我校舉行，蒞臨學(xué)校研討的專家學(xué)者百余人（市教育學(xué)院15位各學(xué)科教研員、區(qū)高中中心組全體成員、區(qū)內(nèi)高中的部分領(lǐng)導(dǎo)和高一全學(xué)科教師），上午13個(gè)學(xué)科18位教師做高一課改觀摩課，下午以教研組為單位說課、評課及專家引領(lǐng)、指導(dǎo)，歷時(shí)2個(gè)多小時(shí)，同學(xué)科的教師自我反思、同伴互助、專家點(diǎn)評，極大促進(jìn)了教師的專業(yè)化發(fā)展。今年4月21日，遼東南一般高中協(xié)作體28家成員學(xué)校的近200名（語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的高一備課組長和分管領(lǐng)導(dǎo)）教師，前來我校參加高一“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)和新課程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，邀請課改先行地區(qū)（山東）專家點(diǎn)評和經(jīng)驗(yàn)介紹，教師收獲頗豐。4月23日，我校高一英語、體育、通用技術(shù)、信息技術(shù)、音樂學(xué)科老師，為大連市“新課程、新課堂”的觀摩活動(dòng)提供觀摩課堂，全市近500名相關(guān)學(xué)科教師和市教研員參與了專家引領(lǐng)、現(xiàn)場點(diǎn)評、同伴互助等活動(dòng)。9月17日大開八中承擔(dān)了語、數(shù)、外、理、化學(xué)科的“初高中銜接課”的觀摩活動(dòng)；19日承擔(dān)了生物學(xué)科的高三備考研討活動(dòng)。區(qū)內(nèi)初高中的相關(guān)學(xué)科教師觀摩了此次活動(dòng)，由于授課教師準(zhǔn)備充分，同學(xué)們積極配合，活動(dòng)非常成功，受到了兄弟學(xué)校的好評。科學(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練已成為八中的教學(xué)風(fēng)格。9月28日，遼寧省教育學(xué)院專家一行八人蒞臨大開八中調(diào)研。專家們先深入班級隨機(jī)聽課14節(jié)，然后以教研組為單位進(jìn)行點(diǎn)評。各位專家在點(diǎn)評中一致認(rèn)為授課教師基本功過硬，這是八中幾年來苦練教師備課、上課、說課、聽課、評課等五課功的成果。教師飽滿的激情，課堂上師生的愉快合作，給專家們留下了深刻的印象。專家組高度贊揚(yáng)“科學(xué)指導(dǎo)、掌控難度、高效訓(xùn)練”的備考策略，希望能取長補(bǔ)短更加完善，成為八中教師特有的教學(xué)風(fēng)格。在穩(wěn)步推進(jìn)課改方面，如研究性學(xué)習(xí)、校本選修課程的大膽實(shí)踐和嘗試專家們也給予了肯定。結(jié)合備考、課改專家指出：要高度重視課標(biāo)、教材、教法、考綱和考法，希望八中教師靜心教學(xué)、潛心育人、愛崗敬業(yè)，希望八中教師提高本領(lǐng)促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。10月22日，大連市政治學(xué)科高三復(fù)習(xí)觀摩研討活動(dòng)在我校成功舉行，崔慧娟老師的“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”，從考點(diǎn)關(guān)、識(shí)記關(guān)、理解關(guān)、運(yùn)用關(guān)、應(yīng)試關(guān)等方面剖析了“考點(diǎn)13——公民儲(chǔ)蓄”一節(jié)的全面復(fù)習(xí)，受到同行們的高度評價(jià)。10月26日，崔慧娟老師代表我校政治組在遼東南普通高中協(xié)作體（27所學(xué)校組成）07—08高三備考研討會(huì)上，做了“一輪復(fù)習(xí)過五關(guān)”的中心發(fā)言，受到廣泛關(guān)注，得到與會(huì)專家的一致好評。11月初，大連市語文學(xué)科高一觀摩研討活動(dòng)在我校舉行，北師大畢業(yè)的英勇老師，精心奉獻(xiàn)了一堂記敘文寫作課。課堂上，英勇老師注重以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)其積極性，以講練結(jié)合的模式，從細(xì)節(jié)描寫的真實(shí)性、選擇性和創(chuàng)新性方面進(jìn)行了精彩教學(xué)。本節(jié)作文課，特色鮮明，深受全市同行們的高度贊揚(yáng)，充分發(fā)揮了示范、引領(lǐng)作用。

借助這些平臺(tái)，同行的廣泛交流，課改專家、市教研員的專家引領(lǐng)，為教師的專業(yè)化發(fā)展，學(xué)校的課程改革工作推進(jìn)，都起到了很大的推動(dòng)作用。

此外，學(xué)校還支持、鼓勵(lì)教師參加比賽與課題研究，應(yīng)邀承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，使教師在實(shí)戰(zhàn)中成長。例如，今年5月，學(xué)校組織教師參加中央教科所等8單位組織的首屆中小學(xué)教師教育技能大賽，76位教師遞交了131篇（件）作品，73篇（件）獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)23人次，二等獎(jiǎng)38人次，三等獎(jiǎng)12人次，學(xué)校獲得“教育科研先進(jìn)單位”。學(xué)校參與了“十一五”3項(xiàng)國家級的課題研究。一年中，學(xué)校3位骨干教師（崔慧娟、張巖、馮喜偉）作為省級課程改革骨干培訓(xùn)者，6次為省級骨干教師做培訓(xùn)講座，5次為市級高一或高二教師全員培訓(xùn)，均受到好評，其中張巖老師被聘為人民教育出版社新課程培訓(xùn)教師。

四、實(shí)施校本研修，激發(fā)創(chuàng)新潛能

通過校本研修，教師的素質(zhì)狀況和精神面貌都有了喜人的變化。考試科目的教學(xué)效率提高：由于教師課堂上注重了學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化了新課程評價(jià)改革中的授課過程管理，使學(xué)生注意力更集中，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng)，教學(xué)效率普遍提高，成績明顯上升。在幾次區(qū)、市、遼東南地區(qū)的課堂觀摩展示中，受到教學(xué)同行和專家的普遍好評。

考察科目的教學(xué)受到學(xué)生歡迎。如體育課的教學(xué)改革，是在不斷解決學(xué)生課堂上遇到問題的過程中，教師創(chuàng)新完成的：同一操場三個(gè)年級上課，新課改年級和不課改年級的相互干擾——三個(gè)年級同時(shí)實(shí)行新課程的學(xué)分管理（06年9月下旬開始）；學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、興趣差異大，課堂上沒有達(dá)到鍛煉身體的目的——實(shí)行導(dǎo)師制、嘗試走班選項(xiàng)教學(xué)（今年3月開始分籃球、排球、足球、毽球、田徑）；體育教師受編制、所學(xué)專業(yè)限制，滿足不了學(xué)生的多樣化需求（學(xué)生致校長的一封信）——學(xué)校內(nèi)、外挖掘教師資源，創(chuàng)造條件增設(shè)選擇項(xiàng)目（今年9月開始增開了乒乓球、羽毛球）。再如，通用技術(shù)課，學(xué)生在教師指導(dǎo)下，自行設(shè)計(jì)制作的木制橋梁、電子石英鐘、多功能相框等作品特點(diǎn)各異，彰顯著學(xué)生的個(gè)性和充滿著創(chuàng)造的火花。市教研員看完課后，給予較高評價(jià)，并在全市的教研活動(dòng)中，推廣了我校的通用技術(shù)課堂教學(xué)模式（課前“猜一猜，想一想，講一講”——“三一激活思維”教學(xué)模式）。活動(dòng)類校本課程學(xué)生廣泛參與，并保持在已有傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷完善、深化和創(chuàng)新。

同時(shí)，由于教師自身素質(zhì)的提高，學(xué)校出臺(tái)的一些管理措施，也能夠得以順利進(jìn)行。如學(xué)校為了公平公正，追求教育的均衡化發(fā)展，從06年秋季實(shí)施新課改開始，年級取消重點(diǎn)班，實(shí)行電腦平行編班，保證師資等教育教學(xué)資源均衡配置。這一做法首先就要求教師的能力、專業(yè)化水平適應(yīng)均衡配置的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按照上級教育行政部門的精神，規(guī)范辦學(xué)，一、二年級雙休日不補(bǔ)課；在新課程設(shè)置與課時(shí)安排上，開齊學(xué)科，開足課時(shí)。這在現(xiàn)實(shí)中因高考的壓力是很難做到的：如體育、藝術(shù)（音樂和美術(shù)）、技術(shù)（信息技術(shù)和通用技術(shù)）、綜合實(shí)踐活動(dòng)、校本課程等，受設(shè)備師資資源限制而難以開設(shè)的學(xué)科，創(chuàng)造條件開好。市、區(qū)在我們學(xué)校幾次開展了全學(xué)科的“新課程、新課堂”觀摩活動(dòng)，效果良好，這與學(xué)校為教師的自身素質(zhì)提高與專業(yè)化水平提高所提供的支撐密不可分。

再如，新課程的評價(jià)方式改革，要求學(xué)校建立一套完整的校本教務(wù)管理系統(tǒng)：教師的過程評價(jià)記錄、學(xué)生的學(xué)分管理、學(xué)籍管理、選課開課、網(wǎng)絡(luò)成績查詢等內(nèi)容，必須借助網(wǎng)絡(luò)電子管理。青年教師馬簡波繼去年11月份創(chuàng)作 “半教務(wù)電子管理系統(tǒng)”，到今年暑假創(chuàng)作“教務(wù)電子管理系統(tǒng)”的一部分（評價(jià)與學(xué)分管理），其個(gè)人專業(yè)水平的提升和對技術(shù)組教師的促進(jìn)，是在課程改革的實(shí)踐創(chuàng)新中完成的。任教非高考學(xué)科（技術(shù)）、兼作教務(wù)干事的馬老師的創(chuàng)新工作，贏得了全校老師的尊重，大家在享用他創(chuàng)新的技術(shù)、便捷方便的時(shí)候，都在找尋著個(gè)人的專業(yè)發(fā)展點(diǎn)；體育組老師在課程改革中的創(chuàng)新實(shí)踐、通用技術(shù)老師的“三一激活思維”教學(xué)模式，在得到市教研員肯定并在全市推廣的時(shí)候，啟迪著教師創(chuàng)新思維與實(shí)踐的結(jié)合；學(xué)校在新課程改革中涌現(xiàn)出來的骨干教師，應(yīng)邀為省級、市級教師培訓(xùn)，贏得同行們尊重、學(xué)校表獎(jiǎng)的時(shí)候，激勵(lì)著教師的自主研修熱情：課程改革搭臺(tái)，校本研修唱戲，發(fā)展自己、展示自己在學(xué)校蔚然成風(fēng)！學(xué)校定期召開教育教學(xué)工作研討大會(huì)。針對備戰(zhàn)高考、課程改革、學(xué)校管理等領(lǐng)域問題進(jìn)行深入探討，使全體教師進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確奮斗目標(biāo)，為今后的教育教學(xué)工作扎實(shí)高效、穩(wěn)步推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。徐敦和校長首先做《正確認(rèn)識(shí)課改與高考，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理》的動(dòng)員講話。教研組長、備課組長等骨干教師中心發(fā)言，與全校教師展開激烈的討論。高考的輪次復(fù)習(xí)、“開足學(xué)科、開足課時(shí)”與“高考的課時(shí)緊張”矛盾如何解決、“學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)管理辦法（試行）”在實(shí)行中的改進(jìn)意見、學(xué)科教學(xué)中新舊教材的突出矛盾、結(jié)合“青藍(lán)工程”談對青年教師培養(yǎng)、“均衡教育教學(xué)資源、平行分班后的管理與可持續(xù)發(fā)展”、“校本課程建設(shè)的思考”等話題進(jìn)行了針鋒相對的辯論，會(huì)場氣氛熱烈。

作為大連市校本研修樣本學(xué)校，大開八中將以此為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)“八個(gè)五”系統(tǒng)工程，加強(qiáng)校本研修的實(shí)效性，提高教師本領(lǐng)促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，發(fā)揮遼寧省示范校的作用，為遼寧省教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

倉管員月度工作匯報(bào)篇六

人事科工作匯報(bào)

20××年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20××年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。

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地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。

為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。

制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案

5、迎接總局驗(yàn)收

為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊，776份。包括建臺(tái)的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。

6、基礎(chǔ)工作

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調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。

學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

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倉管員月度工作匯報(bào)篇七

檢驗(yàn)科工作匯報(bào)(精選多篇)

2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃

2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗(yàn)科得到了飛速的發(fā)展，我堅(jiān)信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，2014年 檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；

1、現(xiàn)對檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對照，逐條梳理、認(rèn)真準(zhǔn)務(wù)對沒有開展的項(xiàng)目盡的落實(shí)解決措施，力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時(shí)候順利通過。

2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗(yàn)《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執(zhí)行情況。

3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂善意識(shí)，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性；

1、檢驗(yàn)科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項(xiàng)目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。

劃以提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，將科室的化驗(yàn)出錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。

三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率；

1、做好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認(rèn)真研究，積極應(yīng)對及時(shí)解決，保證本科室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。

2、引進(jìn)新設(shè)備，爭取在2014年年底爭取引進(jìn)全自動(dòng)微量元素分析儀。

四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；

1、標(biāo)本量，到2014年底計(jì)劃完成3萬人次。

2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計(jì)劃完成業(yè)務(wù)收入300萬。

五、積極開展新的項(xiàng)目；

1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上力爭新開15個(gè)項(xiàng)目。

六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

1、檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度

化、計(jì)劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。

2、做好引進(jìn)人才的培養(yǎng)工作。

3、全年?duì)幦z驗(yàn)主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的 機(jī)會(huì)。

最后，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科工作更上一層樓。

檢驗(yàn)科工作計(jì)劃

在一個(gè)星期的籌備中檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計(jì)劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：

一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

1、檢驗(yàn)科與臨床各個(gè)科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。

2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

3與臨床各個(gè)科室進(jìn)行協(xié)商談?wù)摚_展臨床所需要的項(xiàng)目，宣傳檢驗(yàn)科開

展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通 爭取各方支持

在條件許可的情況下，爭取購置：

血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)，可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時(shí)增加了工作效率。

三、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

2、服務(wù)，是工作之靈魂

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐，來完善自己

希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)于社會(huì)！

檢驗(yàn)科工作人員職責(zé)

1.檢驗(yàn)科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。

2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗(yàn)儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實(shí)驗(yàn)檢查項(xiàng)目，提高臨床診斷率。

3.檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗(yàn)前辦好收費(fèi)手續(xù)。

4.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。

5.要認(rèn)真校對檢驗(yàn)結(jié)果、填寫檢驗(yàn)報(bào)告，作好登記，簽名并加蓋檢驗(yàn)專用章后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。

6.認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小

時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。

7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。

8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。

9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。

檢驗(yàn)科工作制度

1、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù)。

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過各專業(yè)負(fù)責(zé)人，對全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理。 負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作，及血庫、門診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

3、檢驗(yàn)工作必須主動(dòng)配合臨床，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢

驗(yàn)任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進(jìn)行

教學(xué)

4、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告，急診標(biāo)本隨時(shí)做完，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。其驗(yàn)單上注明“急”字。

5、要認(rèn)真核對檢驗(yàn)結(jié)果，打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。

6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。

7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢驗(yàn)試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。

8、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評活動(dòng)以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。

9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴(yán)格保管，定期檢查。

10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。

11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實(shí)驗(yàn)臺(tái)應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感 染。對于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施。

12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計(jì)量儀器定期校正，達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。

13、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度，把

好質(zhì)量、購買、入庫、出倉、保存及使用期限關(guān)，指定專人負(fù)責(zé)。

14、檢驗(yàn)資料保存時(shí)間：一般檢驗(yàn)為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗(yàn)結(jié)果。

15、做好各臺(tái)冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。

醫(yī)院檢驗(yàn)科工作計(jì)劃

20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理

目盡快落實(shí)解決的措施。力爭檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。

3、通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識(shí)，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性

1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢

驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。

3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;

4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。

三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率

1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。

2、引進(jìn)新設(shè)備：20xx年?duì)幦≠?/p>

進(jìn)……………

四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：

1、標(biāo)本量：20xx年計(jì)劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長…%;

2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計(jì)劃完成……萬元，比20xx年完成……萬元，增長……%;

3、血庫用血：20xx年計(jì)劃用血……萬毫升，比20xx年完成……萬毫升，增長……%;其中成分輸血率達(dá)到99%。

五、開展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)

1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有……

2、爭取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。

4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目……項(xiàng)，爭取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

5、教學(xué)工作：接受來自xx醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范

有序。

六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、計(jì)劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名，做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。

2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。

3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。

20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!

倉管員月度工作匯報(bào)篇八

1、微信訂閱號和服務(wù)號資料的完善;

2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護(hù)和更新;

3、微信自動(dòng)回復(fù)和網(wǎng)頁版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補(bǔ)充;

4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;

5、對制作電子相冊的學(xué)習(xí)，制作活動(dòng)電子相冊;

6、參與沙畫的設(shè)計(jì)與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;

7、配合市場、財(cái)務(wù)的一些其它工作。

1、微信訂閱號和服務(wù)號資料得到完善;

2、微信訂閱號框架已搭建好，自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容已補(bǔ)充完整;

3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí)，很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;

4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊完成。

1、沒有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，工作效率有待提高，

2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;

3、沒有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不利于自己的成長和進(jìn)步。

3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多，有充足的充電時(shí)間，所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，豐富自己的閱歷，為自己的長遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3、公司運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表的建立：因公司剛剛起步，目前沒有收集和建立公司的運(yùn)營報(bào)表，應(yīng)盡快收集市場銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運(yùn)營日報(bào)表，為公司了解、分析經(jīng)營情況、制定決策提供參考。

2、網(wǎng)站：模式改變，及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時(shí)宣傳出去;

5、練習(xí)并熟練對課件、沙畫的講解，會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫作。

6、事業(yè)手冊：做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手

7、電子相冊：將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊，上傳網(wǎng)站。

8、數(shù)據(jù)報(bào)表：收集總部、市場相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運(yùn)營日報(bào)表。

9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強(qiáng)自我能力的提升。

倉管員月度工作匯報(bào)篇九

鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

自三級醫(yī)院復(fù)核評審以后，無論是評審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績，同時(shí)也存在許多問題。現(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、對現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問題進(jìn)行了逐個(gè)解決

1、門診醫(yī)保死機(jī)的問題

天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問題后再進(jìn)行觀察。如再有問題，天健公司必須承擔(dān)解決問題的全部責(zé)任。

2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印

結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。

建議對條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。

3、血庫管理系統(tǒng)的對接

天健工程師完善了輸血申請接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請，血庫可以直接看到申請信息，并做相應(yīng)的處理。

瑞美公司的血庫管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。

4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問題

醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題一直沒有得到很好的解決，這

次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對性的改造。爭取在這個(gè)月較為徹底地解決問題。

其他對現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。

二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步

為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。

2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用

由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們在各種交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。

3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件

在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。

4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊

根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。

該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒有使用。對此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。

5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件

醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無使用門診醫(yī)生工作

站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。

但目前沒有得到很好的應(yīng)用。

三、新增軟件系統(tǒng)

1、護(hù)理系統(tǒng)

天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。

但該系統(tǒng)至今沒有使用。

2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)

手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。

3、公用平臺(tái)管理系統(tǒng)

我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺(tái)，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡單地說，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動(dòng)等，由自行開發(fā)的平臺(tái)統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。

4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)

為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。

四、存在問題

信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對待所有科室提出的需求，能解決的問題，立即解決；不能解決的問題，能給予說明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。

部分科室不尊重信息科的勞動(dòng)，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。

信息科的成績是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會(huì)越來越好。

謝謝！

信息科2011-6-15

倉管員月度工作匯報(bào)篇十

作為_服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經(jīng)營理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為店長我深深的感受到：

1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。

2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。

3.店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。

對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié)：

1.銷售額完成_，較去年同期增長_，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請進(jìn)店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。

2.培養(yǎng)員工_名，達(dá)到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。

4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。

5.處理好商場關(guān)系，遵守商場制度，配合商場工作，樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6.配合好_，_店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念，只有認(rèn)真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：

1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3.沒做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

2.加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：

一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測試成績進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。

4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到_的銷售理念，愛上_服飾。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十一

8月這一個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將8月it部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績

(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動(dòng)。

(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái) 公司為了提高工作效率，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于8月三月購進(jìn)新款dell r710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款r710工作服務(wù)器。老款r710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于8月5月再次購進(jìn)兩臺(tái)新款dell r710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到8月年底，公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái)，臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái)，為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。 按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。

2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。

3. 每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。

做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作，嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強(qiáng)對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強(qiáng)對公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份，建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái)，并于8月8月購進(jìn)東芝udb3.0 750g移動(dòng)硬盤，作為儲(chǔ)存設(shè)備。

(六) 對公司小會(huì)議的多媒體改造，提高會(huì)議室的功能性及使用率。

年9月26日對小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造，在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái)，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一) 自我知識(shí)匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

(二) 工作缺少組織能力

在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時(shí)難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三) it部人員不足

8月公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機(jī)75臺(tái)，財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái)，led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái)，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。

3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況

第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1. 梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。

3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4. 流程確認(rèn)完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。

(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(三) 提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細(xì)致化、流程化。

(五) 建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

以下是我個(gè)人九月份各項(xiàng)工作總結(jié)：

(一)人事工作

3.完成中層干部續(xù)聘前各項(xiàng)工作與360度考核結(jié)合;

4.編制xx年海天公司各部門職責(zé)與崗位職位說明書;

5.完成8月績效考核評定工作，以及6月人力資源動(dòng)態(tài)報(bào)告;

6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺(tái)公文流轉(zhuǎn)等工作;

2.迎接國資委審計(jì)組進(jìn)駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;

6.與浦東政府落實(shí)5號地文件審批進(jìn)度，跟進(jìn)蓋辦公樓地點(diǎn)的選址;

7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);

8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進(jìn)一步修訂完善，并上信息平臺(tái)報(bào)批;

9.上報(bào)8月份中國航油集團(tuán)海天公司任務(wù)分解表完成情況;

10.參加季度經(jīng)營分析會(huì)，匯報(bào)人事行政部第二季度工作;

12.六月份員工考勤報(bào)表、分機(jī)話費(fèi)、辦公用品臺(tái)帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護(hù)，保證安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津配合海鑫公司組織落實(shí)“海鑫油603”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說明

2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領(lǐng)導(dǎo)出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會(huì)研究，待八月份公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后下發(fā)執(zhí)行。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十二

本月份的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到此刻給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個(gè)月份都是學(xué)校開展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期；所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間，尤其是組織部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長能夠從日常工作，組織及參與活動(dòng)，部門管理三個(gè)方面來總結(jié)：

1.運(yùn)動(dòng)會(huì)組織的拉拉隊(duì)，親友團(tuán)為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊，后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。

2.研討會(huì)的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會(huì)在院系都收到了很好的反響，院學(xué)生處的評價(jià)更是頗高，這不僅僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高，同時(shí)也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的本事。

3.元旦匯演組織的親友團(tuán)也為我系的節(jié)目帶動(dòng)了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動(dòng)，氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。

本月份本部沒有組織什么活動(dòng)，主要研究到其他各部已組織的活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)間較緊張，沒有時(shí)間參與過多的活動(dòng)，學(xué)生會(huì)組織活動(dòng)的目的就是讓學(xué)生參與，進(jìn)而從中有所收獲，提高各方面的本事。我部計(jì)劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動(dòng)，比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演，新形式的辯論會(huì)等。

新月份，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間堅(jiān)持著和諧的關(guān)系，僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的`，所以我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的，但我們并沒有因?yàn)槿藬?shù)少而甘于落后，正如我們建工系，雖然班級少，學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。

以上是我對本部的半年來的工作總結(jié)，在工作中我們還有許多做得不夠好的地方，望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十三

人力資源

目 錄

一、2015年度工作總結(jié)

（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

（二）招聘與配置

（三）考勤與績效

（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭議…………………………………………

二、本年度工作存在的不足……………………………………

三、2016度的工作計(jì)劃及建議………………………………………….

2015年12月我來到公司，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司對人力資源部的信任，公司正在逐步規(guī)范人力資源管理的分工，從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，努力將人力資源部部門打造成專業(yè)，系統(tǒng)，規(guī)范，高效的部門。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我感受到公司人力資源管理工作必須專業(yè)化，從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變，工作豐富化，建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。

由于公司當(dāng)前處于高速發(fā)展的態(tài)勢下，我們還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、2015年度工作總結(jié)

（一）現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

在信息化的時(shí)代，準(zhǔn)確的薪資資料是公司戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。

（二）招聘與配備

1、人員招聘情況分析

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘時(shí)加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。人力資源在招聘上的主要任務(wù)為 ：

1）開拓及維護(hù)招聘渠道（獵頭、人才市場、網(wǎng)站、勞務(wù)派遣、校園、專業(yè)市場）；

7）新進(jìn)員工試用期轉(zhuǎn)正管理； 8）統(tǒng)籌組織并實(shí)施校園招聘工作；

由于電商公司上線，現(xiàn)階段急需圖書運(yùn)營，我們通過幾大運(yùn)營圖書的相關(guān)網(wǎng)站，在搜索人才，現(xiàn)階段效果并不是很明顯，原因?yàn)椋盒袠I(yè)限制；還有年底換工作人員減少。我們還在努力開拓其他招聘渠道，例如加入一些相關(guān)qq群，搜索特定的招聘會(huì)，本人在脈脈上也發(fā)布了招聘信息?？傊覀儠?huì)客服困難努力完成任務(wù)。

2.內(nèi)部招聘情況

現(xiàn)階段應(yīng)該鼓勵(lì)公司內(nèi)部招聘，首先對人員有比較足夠的了解，選擇準(zhǔn)確性相對高，企業(yè)得以減少一定量的培訓(xùn)、培養(yǎng)成本； 其次為內(nèi)部員工提供較為廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的凝聚力； 而且內(nèi)部員工對企業(yè)有一定的了解和熟悉，能夠迅速進(jìn)入角色，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富；在費(fèi)用和時(shí)間上 體現(xiàn)出招聘時(shí)間短、費(fèi)用低，降低企業(yè)的管理成本；內(nèi)部招聘員工有利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能夠創(chuàng)造積極的條件。

（三）考勤

加強(qiáng)考勤管理，新員工及時(shí)錄入指紋，規(guī)范化了公司管理制度，嚴(yán)格按照公司制度審核加班情況，詳細(xì)核員工考勤，做到每月考勤有本人簽字認(rèn)可，加班申請有本人申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（四）社保情況

人力資源處按照國家及公司規(guī)定，按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的扣繳并上報(bào)各項(xiàng)資料，并為電商公司社保開戶，能及時(shí)的將電商公司人員保險(xiǎn)上齊。

（五）員工關(guān)系與勞動(dòng)爭議

來到公司以后發(fā)現(xiàn)公司是以真誠、公平的態(tài)度對待員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，這也是是員工勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特點(diǎn)。公司對于員工的管理還需加強(qiáng)，首先對于員工思想上，如果此員工在工作或日常交流中有些問題出現(xiàn)，需要其部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映給人力資源部，我們會(huì)加大觀察并提前制定應(yīng)對方案。其次對于人力檔案內(nèi)部管理一定要嚴(yán)格把控，對于員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽及終止一定要做到萬無一失。更重要的是對于員工的培訓(xùn)也很重要，不論入職多久的員工一定要做到定期培訓(xùn)，讓其了解公司了解制度，了解其本質(zhì)工作。避免此類事件發(fā)生。

二、本年度工作存在的不足

在入職一個(gè)多月時(shí)間里，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中里想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：

（一）人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。

（三）人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

（四）部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且人力資源需要各個(gè)部門提供專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

（五）員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

三、2016年人力資源工作計(jì)劃及建議

（二）編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批；

（三）宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)；

（四）加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，為公司發(fā)展提供支持；

（五）認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作；

（六）大力加強(qiáng)人力資源部內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提升內(nèi)部管理及人才建設(shè)，提升人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量要求，將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

（七）員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，使員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作質(zhì)量都進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力，因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十四

一名案場經(jīng)理要有計(jì)劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評估的能力。

一，計(jì)劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。

二，組織的能力；怎么來管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來。

三，培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。

四，評估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)，修正方案，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

案場經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說你就是案場經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事，案場工作當(dāng)中出現(xiàn)問題，即使解決負(fù)責(zé)案場工作的正常進(jìn)行，教會(huì)員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有spa喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨(dú)立解決問題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問題，會(huì)議上一起解決。

五，作為一名負(fù)責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富 的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。

六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)營銷，市場營銷學(xué)，其他學(xué)科。

七，案場經(jīng)理是公司派往的代表

八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用

九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)

十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭優(yōu)。

十一，監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施，對于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)

施?？捶客ǖ赖拇_認(rèn)，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。

十二，公司的節(jié)假日問候語傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá)，業(yè)績 和每天來人來

電的匯報(bào)

十三，市場信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，競爭對手的價(jià)格配套戶型配比

情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。

十四，開發(fā)商對市場的看法與期望

十五，工程進(jìn)度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級的確認(rèn)。

十六，媒體營銷的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì)，廣交人脈掌握 市場的最暢銷

產(chǎn)品

十七，與開發(fā)商的人達(dá)好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)部審 核的副總，銷

售的老總

二十一，每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因 性施教，知人善

任，海納百川的胸懷，方成大事。

二十三，案場經(jīng)理要有策劃的職能，案場經(jīng)理對策化起主導(dǎo)或輔助作用，進(jìn)場的前期籌備

倉管員月度工作匯報(bào)篇十五

行政人事經(jīng)理工作總結(jié) 本年度工作重點(diǎn)：

1、公司辦公用品及勞保用品的管理；

4、檔案及合同的管理；

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理；

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理；

7、與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)；

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

忙碌而充實(shí)2013年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，2012年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2013年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

2012年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司2012年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2013年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 2013年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2013年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，2013年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、2014年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；

4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十六

1、早上打掃衛(wèi)生。

2、看訂貨單、開銷貨清單、監(jiān)督發(fā)貨。

3、根據(jù)銷貨清單開出庫單，登入賬本，注明欠條是欠款協(xié)議還是銷貨清單。

4、出庫單上標(biāo)明日期、客戶名稱、聯(lián)系方式、提成點(diǎn)、有無欠條，是否現(xiàn)金結(jié)賬、有無打卡（記尾號）,是否返桶、桶的類別、是否含稅。有無貼標(biāo)，標(biāo)簽類別。

5、支付現(xiàn)金的要及時(shí)登入現(xiàn)金賬。

6、業(yè)務(wù)員交賬，要做好客戶檔案登記，記錄客戶名稱、公司名稱、客戶電話及聯(lián)系地址。

7、鋪貨期為一個(gè)月，一個(gè)月后收賬，有多少收多少。

8、不定期進(jìn)行盤庫，以確保賬實(shí)相符。

9、任何人支取貨款都要打借條。

10、記錄考勤。

11、給加油卡充錢。被通知加油卡需要充錢時(shí)，先在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，然后帶上主卡和指令明細(xì)信息單到“中國石化”將錢分別轉(zhuǎn)入加油卡里。

12、物流欠款及時(shí)通知業(yè)務(wù)員收款。

13、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十七

一、職務(wù)名稱：售樓部經(jīng)理

二、直接上級：副總經(jīng)理

三、直接下屬：置業(yè)顧問、銷售秘書、銷售助理

四、本職工作：本公司指定物業(yè)的銷售工作

五、直接責(zé)任：

1、根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)銷售人員,銷售人員的考核和全面管理工作，提高銷售人員的營銷技巧。

3、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場銷售信息及相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。

4、了解市場及周邊各樓盤鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的銷售策略和銷售方案。

5、編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作

總結(jié)

6、負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題，主動(dòng)尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。

7、負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作，督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

8、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作，妥善處理客戶投訴。

9、配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。

10搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。

11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)，負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評審工作。

12、協(xié)助人事行政部做好銷售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。

13、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。

14、協(xié)助公司其他部門的工作，對銷售政策的執(zhí)行、控制及改進(jìn)提出合理建議。

15、帶領(lǐng)本部門挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

16、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、銷售過程中的問題。

17、積極完成公司臨時(shí)安排的工作。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十八

光陰似箭，時(shí)光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是月份末。在學(xué)生會(huì)也工作一月份了，站在20xx年x月份的月份末，透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一月份里，回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；仨^去的一幕幕，些許感動(dòng)，些許充實(shí)。

似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)記憶依然在心頭展現(xiàn)，月份開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會(huì)的招新，很幸運(yùn)的被學(xué)長學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長被學(xué)姐賞識(shí)把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個(gè)大家庭。

回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一月份，還是學(xué)到了很多的東西。見識(shí)到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識(shí)到的，不僅僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話本事。經(jīng)過我們部門舉辦的活動(dòng)以及其它部門的活動(dòng)讓我明白了想要成功舉辦一個(gè)活動(dòng)是多么的艱辛。必須研究到每一步，研究到每一個(gè)細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，研究問題必須全面。這點(diǎn)對我的影響很是深遠(yuǎn)，我會(huì)好好改善自己在這方面的不足，努力完善自己。

一月份的工作，后期時(shí)的元旦晚會(huì)，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點(diǎn)郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會(huì)成功舉行就沒有了，因?yàn)槁淠荒且豢涛矣蟹N充實(shí)感，那種感覺很久沒體會(huì)過了！那一刻精神也得到了徹底的放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的`忙碌是值得的也是有必要的。讓我明白沒有付出是換不會(huì)成功與精神上的洗禮的。

工作是辛苦的，可是害怕辛苦哪來的充實(shí)與成功。

每一次活動(dòng)的成功舉辦，每一次活動(dòng)的收獲，背后都充滿了艱辛與感動(dòng)。作為中心的一員，做好每一件事對整個(gè)團(tuán)體都有很大的幫忙。團(tuán)體的意識(shí)是很重要的。感動(dòng)我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動(dòng)，感動(dòng)每一次活動(dòng)背后教師、中心成員以及為活動(dòng)付出的每一個(gè)人的艱辛。在學(xué)生會(huì)一月份的學(xué)習(xí)，給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策本事方面提高了很多。意識(shí)到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自己的局限，學(xué)會(huì)換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對自己的看法，了解自己的盲點(diǎn)，從別人中看清自己。一月份的學(xué)習(xí)，一月份的收獲，自己付出些許，還是很感動(dòng)中心的所有，是這個(gè)團(tuán)體在共同提高，共同發(fā)展。

一月份將盡，回眸過去；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，充滿心中；感動(dòng)所有，感激過去！

一個(gè)月份的工作，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會(huì)更好。

倉管員月度工作匯報(bào)篇十九

迎賓衛(wèi)生區(qū)域：

前廳衛(wèi)生區(qū)域包括前廳及吧臺(tái)內(nèi)地面，區(qū)域酒水展示柜。衛(wèi)生要求：

1、衛(wèi)生打掃時(shí)間為6：40分，準(zhǔn)時(shí)打掃。吧臺(tái)內(nèi)地面每天打掃一次，保持地面無雜物，桌面干凈，物品擺放整齊。

2、3、店標(biāo)、簾子、柱子每天抹塵一次，保持無灰塵。 酒水展示柜每天一抹塵，做到玻璃明亮、干凈、無灰塵、展示酒品擺放整齊。

4、區(qū)域地面保持無雜物、垃圾桶擺放到位，保持煙缸、垃圾桶煙產(chǎn)學(xué)研不得超過三個(gè)。

以上區(qū)域每天速度打掃完畢，然后經(jīng)理檢查，以上衛(wèi)生區(qū)域須保持打掃狀態(tài)。（4月15日）

倉管員月度工作匯報(bào)篇二十

前廳考核試卷

八聲：歡迎聲、歡送聲、致謝聲、致歉聲、問候聲、介紹聲、詢問聲、應(yīng)答聲

十一字：您、您好、請、謝謝、對不起、再見

2、酒店員工對客人打招呼的標(biāo)準(zhǔn)是什么

答：距離客人3米外微笑，1.5米外問好

3、前廳提供的服務(wù)項(xiàng)目有哪些？（至少寫出六個(gè)）

答：接待、問詢、結(jié)帳、留言、傳真、電話、復(fù)印、打印等

4、客房提供的服務(wù)項(xiàng)目有哪些？ （至少寫出四個(gè)）

答：叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、拾遺服務(wù)、棋牌服務(wù)、上網(wǎng)服務(wù)等

5、基本房態(tài)都有哪些？

答： 1.住客房2.預(yù)訂房3.空凈房4.臟房5：維修房

6、客人電話預(yù)訂時(shí)應(yīng)該注意的要點(diǎn)？

答：

1、低店離店的日期

2、客人的姓名

3、人數(shù) 需要房型 房數(shù) 并報(bào)房價(jià)

4、客人的聯(lián)系電話

5、客人的特殊需求

6、付款方式跟客人核對以上信息

7、常用的結(jié)賬方式有哪些？（請寫出的六種）答：

1、現(xiàn)金結(jié)賬

2、銀行卡結(jié)賬

3、會(huì)員卡（充值卡）結(jié)賬

4、掛房帳

5、協(xié)議簽單

6、協(xié)議單位（有折扣無簽單）

7、抵賬

8、請簡述客人要求調(diào)房應(yīng)該怎樣處理？

答: 1.了解客人不喜歡的原因，并做出相應(yīng)的處理，再尋求客人意見

2.條件允許的條件下，給客人調(diào)換房間

3.條件不允許的條件下，給客人致歉。爭取把客人不滿降到最低。

9、請簡述散客入住的基本流程？

10、河南著名旅游景點(diǎn)有哪些？請寫出六個(gè)

答：

1、登封少林寺

2、焦作云臺(tái)山

3、洛陽龍門石窟

4、開封清明上河園

5、洛陽龍?zhí)洞髰{谷

6、洛陽龍峽灣

7、洛陽欒川重渡溝

8、洛陽白馬寺

9、魯山石人山

10、新鄉(xiāng)八里溝

倉管員月度工作匯報(bào)篇二十一

作為一名人事經(jīng)理，其工作內(nèi)容包括哪些？以下是一則人事經(jīng)理工作內(nèi)容，敬請各位參考。

·負(fù)責(zé)組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí);

·負(fù)責(zé)組織制定公司各部門的員工工作標(biāo)準(zhǔn);

·負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù);

·負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律;

·負(fù)責(zé)組織公司勞動(dòng)保護(hù)用品定額擬定、修改、補(bǔ)充、審批、實(shí)施工作;

·配合做勞動(dòng)安全教育，參與員工作傷亡事故調(diào)查處理，提出處理意見;

·組織培訓(xùn)教育管理工作。配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作;

·有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價(jià);

·按時(shí)完成公司經(jīng)理或總經(jīng)理交辦的其他工作。

（信息收集：深圳珠寶人才網(wǎng)）

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