專業(yè)公司上半年工作總結報告(模板18篇)

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專業(yè)公司上半年工作總結報告(模板18篇)
時間:2023-10-29 01:41:03     小編:筆舞

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公司上半年工作總結報告篇一

回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:

2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業(yè)務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極

尋找

形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領導親自跑市嘗談業(yè)務,市場任務的承接取得了可喜的

成績

,xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。

3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業(yè)調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。

4、加強了

安全

生產安全生產歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的.安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織

學習

上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《

關于

加強施工現場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。

5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據xx市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。

6摧進了貫標工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業(yè)主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業(yè)的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是iso9001質量認證體系、iso14000環(huán)境。

公司上半年工作總結報告篇二

xx年,是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年,電信分公司女工工作半年總結。上半年,女工工作站在省會公司的角度,在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領導下,全面落實全省電信女工工作會議精神,以企業(yè)發(fā)展為中心,以提高女員工素質和發(fā)揮女員工作用為主線,以維護女員工權益為重點,以加強女員工組織建設為保障,緊緊圍繞生產經營開展女工工作,取得了一定實效。

一、以加強女工組織建設為重點,積極創(chuàng)建學習型女工組織,全面提高女工素質。

增強女工干部力量,年初我們抓住干部調整和工會換屆選舉的機會,重新選舉產生了女職工工作委員會成員,全部為大專以上學歷,分別來自前端、后端和管控等部門,其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領導,極大地充實了女工工作力量;同時我們利用女工業(yè)余學校、培訓中心、企業(yè)網、宣傳欄等學習的平臺,對女工干部進行有關維護女工合法權益等方面的法律法規(guī)的學習培訓,提高了女工干部的素質和法律意識,切實達到了學以興德,學以增智,學以致用,使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學習型班組、做知識型員工”和提升女工素質相結合,引導全體女工樹立與創(chuàng)建學習型組織相適應的新理念,即終身學習的觀念和工作學習化、學習工作化的觀念,使學習成為女職工發(fā)展需求的自覺行動;全體女工以做學習型女工為目標,積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,主動樹立自主意識和發(fā)展意識,在本職崗位上,學理論、學文化、學科學、學技能,營造了濃濃的“崗位成才、素質達標”的工作氛圍,在公司開展的創(chuàng)“學習型企業(yè)”工作中,首批試點的客戶服務中心、網絡維護中心、增值業(yè)務部等6個單位的女工參與率達到100%;營業(yè)服務部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務知識等專項內容的技術比武和崗位練功活動。

二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點,以生產經營為中心開展建功立業(yè)活動。

只有把女工工作與企業(yè)的生產緊密聯系起來,女職工工作才有根,在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干,才能體現女職工的價值,女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此,今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始,我們根據公司勞動競賽委員會的要求,結合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質達標成果賽的主題,從xx年12月21日至xx年3月3日,在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務拓展活動;活動由工會主席向云成親自掛帥,全體女職工歷經了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結表彰”四大主題活動,形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面,充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期主動參與、善于競爭的精神風貌;特別是在“花漫星城——親情誠信服務”活動中,廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民,積極開展電信業(yè)務宣傳受理,為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應;此活動得到了公司黨委的高度重視,總經理舒石、副總經理歐陽慧親赴活動現場,感謝女工為實現全年業(yè)務發(fā)展開門紅做出的貢獻,工作總結《電信分公司女工工作半年總結》。此外,我們還創(chuàng)新“三八”活動內容,組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽,組織全體男員工在“三八”節(jié)期間,對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動,真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關心和支持;在雙創(chuàng)活動中,基層單位積極制定創(chuàng)建計劃,結合本職工作開展創(chuàng)建工作;涉外女工評星級服務員面達到了82%以上。

三、積極維護女職工的合法權益和特殊利益,以為女職工辦實事、辦好事為宗旨,調動女職工的積極性和創(chuàng)造性。

上半年,我們以調動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點,從關心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手,認真抓好女職工的勞動保護工作。結合企業(yè)實際,完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》,通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關規(guī)定,進一步強化了女職工勞動保護工作的.權威性。根據女工的特殊情況,向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務發(fā)展指標并得到有效落實;公司領導十分關注女工的權益保障,劃撥46萬元多元專項經費,為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品,做好了一年一度的婦科普查工作,購買了“兩癌”保險等;同時我們還加強了計生國策的宣傳,在做好獨生子女安康保險工作的同時,及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。

四、充分利用典型激勵作用,不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情,推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。

我們十分注意典型的培育工作,在開展女工業(yè)務拓展活動時,公司女工部積極與基層女工聯絡溝通,發(fā)現了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務發(fā)展典型,如增值業(yè)務部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿,在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時,還將她們的先進事跡進行整理、升華,在企業(yè)網和《**電信報》上同步推出,在全體女工當中引起了強烈的反響,并成為了“保先”教育的先進典型;與此同時,我們根據女工業(yè)務拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務”活動組織情況,評選產生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位,并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵,在全公司廣大女工當中掀起了一股學先進、趕先進的熱潮。

公司上半年工作總結報告篇三

_年上半年,在____工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現將上半年工作總結如下:

一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。

為實現工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。

提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。_年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。

第三屆工會成立后,按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在____工會的指導下,20__年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協商工作指導意見》文件精神,落實我司_年企業(yè)工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協商會議,雙方根據職工提出意見展開討論,并根據企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協商協議草案》,6月29日,職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經理在雙方協商代表的見證下簽署正式協議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。

通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現場購置了大功率空調4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

公司上半年工作總結報告篇四

”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設為完成全縣商務工作各項目標任務構建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份,我縣實現進出口總額5097萬美元,比去年同期增長320,全省縣級進出口總量第七,增幅第三位,二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元,比去年同期增長58,全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?,F將一年來的黨建工作總結如下:

一、進一步加強政治理論學習,努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。

1、認真組織學習貫徹黨的__大精神,在縣直商務系統中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關全體干部職工集中收看了__大__的工作報告,并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統學習貫徹__大精神各項工作,制定下發(fā)了《縣商務局關于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關及縣貿促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神,統一思想,提高認識。四是及時購買__大報告匯編,做到機關干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統一到__大精神上來,把智慧和力量集中到實現__大確定的各項工作任務上來。

2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關全體干部職工傳達學習《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文,制定下發(fā)了《關于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習,提高了大家對構建社會主義和諧社會重要意義的認識,對建設和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。

3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神,增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。

二、以先進性長效機制建設為重點,加強黨的組織建設和黨員隊伍建設

1、全面推進和落實縣直商務系統黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領導,成立了由“一把手”負總責,黨辦具體抓落實的領導小組,確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉發(fā)了機關工委《關于加強黨員先進性長效機制建設的實施意見》,對局直屬各單位開展先進性長效機制建設進行了安排部署,并提出了具體要求,確保工作落到實處。三是督促做好局系統黨員承諾內容公示,各單位通過各種形式公開承諾卡,收到較好效果。

2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統共發(fā)展黨員1名。

3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統一部署,深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產黨章程》,以支部為單位開展交流學習體會和心得,增強了學習效果。二是組織機關干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片,進行革命傳統教育。

6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊,及時發(fā)放到各支部,供黨員學習,并投入3000余元資金,為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報,加大了對黨員教育的投入。

7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關工委和局黨委的安排下,做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名,發(fā)放慰問金5000元。

8、做好商務系統黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準,對商務系統黨員的黨費進行收繳,并按比例上繳。在黨費管理上,做到??顚S貌⒔邮苌霞墕挝坏臋z查。

通過抓上述一系列工作,基層黨組織建設得到加強,黨組織在促進商務經濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、加強領導班子建設,做好干部考核工作

堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現在重大決策如人事、勞資、財務等方面,通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定,沒有個人說了算的現象;體現在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制,各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作,充分調動了黨委成員的工作積極性;體現在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上,在很多重要問題上,黨委一班人相互通報,一起研究,目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求,認真召開民主生活會。按照文件的要求,在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上,黨委及時召開民主生活會,黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評,進一步溝通了思想,增進了團結。

四、開展作風建設活動,加強黨風廉政建設

1、認真開展加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求,認真貫徹落實加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》,明確了工作目標,制定了方法步驟,提出了有關要求。二是按照三個階段要求,做好每階段的落實、檢查、總結工作,共發(fā)征求意見表60余份,收到征求意見函30份,處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題,完善各項制度,及時進行整改,充分發(fā)揮商務工作職責,努力為企業(yè)服好務,樹立良好的商務形象。

2、積極推進廉政文化建設。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內容的第八個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領導干部作風建設知識問答》《行政機關公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設教育警示牌,加大了廉政文化教育。

3、加強黨內監(jiān)督。根據《黨章》、《黨內監(jiān)督條例(試行)》的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內監(jiān)督制度。以黨風廉政建設責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。

4、重視做好信訪工作,規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度,依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題,對群眾來信來訪熱情接待,認真處理。特別是對商貿改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制,認真地宣傳改制政策,維護企業(yè)職工利益,促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次,化解了矛盾,積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。

五、加強文明單位創(chuàng)建工作,努力構建和諧的商務工作環(huán)境

1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排,按照分工負責的原則,做好各項基礎性工作。

2、堅持學習,提高干部職工素質。一是對局機關干部職工開展了經常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經》并做到人手一本。通過學習,干部職工收獲頗豐,感受強烈,一方面增進了干部職工之間的了解和寬容,促進了機關和諧,另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動,努力構建和諧機關。三是組織干部職工積極參加縣內各種培訓,組織全體干部職工參加了縣信息產業(yè)局舉辦的電腦培訓,組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓,組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結合工作實際,安排全體干部帶任務外出學習,全年共安排10次共40余人外出學習考察活動,達到了開闊視野,增長見識的目的。五是結合商務部“人才強商”戰(zhàn)略,制訂培訓計劃,今年共培訓領導干部15人。

3、積極開展獻愛心活動。今年以來,局黨委先后爭取縣政府、縣直機關工委的支持,在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間,爭取資金,慰問困難職工50余人。

5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求,做好局系統__工作的督促和落實,貫徹落實《關于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》,將反__警示教育與普法教育有機結合,加大反__宣傳教育力度,確保了局系統政治穩(wěn)定,局機關無一人參與“×××”等__組織活動。

七、存在的主要問題

回顧__年的黨建工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題。主要表現在:一是個別基層黨組織建設有待加強,黨建聯絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段,如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。

八、__年黨建工作計劃

1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。

2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。

3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。

4、做好黨建組織工作,發(fā)展黨員、黨員轉正,做好入黨積極分子的培訓工作。

5、進一步加強黨風廉政建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。

6、發(fā)揮工會組織的作用,積極開展健康有益活動,活躍職工文化生活,進一步增強商務局全體干部職工團結向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。

7、廣泛開展調查研究,積極探索總結新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。

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公司上半年工作總結報告篇五

客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種.種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃??蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。

總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優(yōu)質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著零抱怨無投訴進行。

對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。

在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動:

在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

公司上半年工作總結報告篇六

xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理

合同

的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。

xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績

*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度

工作計劃

考核網上填報和考核,網上工作

日記

填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。

積極搭建金地物業(yè)管理網上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,作業(yè)操

作文

件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。

小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。

分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。

五、人才隊伍建設效果顯著

公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。

六、企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。

七、反思與展望

各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

公司上半年工作總結報告篇七

2022年上半年,在____工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現將上半年工作總結如下:

一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。

為實現工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。

提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。2022年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。

第三屆工會成立后,按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。

20__年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在____工會的指導下,20__年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協商工作指導意見》文件精神,落實我司2022年企業(yè)工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協商會議,雙方根據職工提出意見展開討論,并根據企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《____2022年工資集體協商協議草案》,6月29日,職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經理在雙方協商代表的見證下簽署正式協議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。

通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現場購置了大功率空調4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

公司上半年工作總結報告篇八

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,還需要進行自己工作總結很反思,這樣才能提高會計業(yè)務水平。下面小編就和大家分享公司財務上

半年工作總結

,來欣賞一下吧。

上半年以來,財務科在上級業(yè)務部門正確指導下,在項目工程xx黨委的直接領導下,根據、各級機關的安排,立足工程項目現狀,努力提高有限經費使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經費的使用和后勤保障工作,上半年財務工作總結,現將財務科有關情況總結如下:

一、上半年基建經費收支基本情況

截止x月x日,上級歷年累計共撥入基建經費xx萬元,其中:銀行存款xx萬元,現金xx萬元,前期工作費xx萬元,征地補償費xx萬元,建設單位管理費xx萬元,,勘察設計費xx萬元,工程監(jiān)理費xx萬元,.質量監(jiān)測費xx萬元,設施費xx萬元,場道工程xx萬元,土方工程xx萬元,其它xx萬元。在工程經費撥付及使用過程中,本著實事求是,嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍,從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。

二、財務工作基本做法

1、堅持依法理財,認真落實財經法規(guī)。為確保工程經費能夠得到有效合理使用,防止經濟違法犯罪的行為發(fā)生,項目工程黨委提出現在審報的每一筆帳,都是將來審計的結果的口號,財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經費開支上認真落實經費先批后支制度,物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加,大宗物品采購必須財務科人員參與等措施。/2、在辦理經費開支較大業(yè)務時,需由項目工程xx黨委審批后辦理。財務部門在項目工程xx黨委領導下對大宗經費開支能做到事前調查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與,進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經費要有部門領導、經科人、證明人三者聯簽,財務才給予報銷。嚴格控制經費開支范圍和開支內容,對不合理開支財務部門能嚴格控制,今年以來,財務科共核減不合理開支筆,發(fā)票張,金額xx萬元。較好地履行了財務審計監(jiān)督職能,切實維護財經紀律的嚴肅性,有效地防止弄虛作假的行為。

3、堅持預防為主,重視資金安全和內控制度。財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴格按財務有關規(guī)定,定期核對有關賬目,業(yè)務資金往來日清月結,及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴格財務內部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經費開支,財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用,預防經濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴禁使用現金交易,超過xx元以上開支,進行銀行結算,確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊,指定專人保管,定期與各部門核對,有效地防止了貴重物品的流失。

4、嚴格工程合同管理和工程經費申請及撥付制度。工程合同簽訂及經費撥付涉及經費數額較大,為有效使用工程經費,增強工程經費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財務部門能積極進行參與,對合同中有關條款能及時提出合理化建議,避免經濟糾紛,對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質檢、監(jiān)理部門進行協商解決。財務部門能根據所簽訂工程合同所需經費及時向上級單位申請撥款,保證工程經費及時足額到位。確保工程進度和經費的使用。截止目前,共簽定合同份,金額xx萬元,撥付合同款及工程進度款xx萬元(明細表附后)。對工程

施工合同

,嚴格按合同要求執(zhí)行,進度款堅持控制在合同造價的80%以內。

5、堅持學習制度,加強業(yè)務學習,提高工作水平。半年來,財務科人員能認真學習上級有關文件,結合工程具體情況抓落實。針對工作中出現的新問題,能根據具體情況及時向上級業(yè)務上半年財務工作總結部門請示,或向其他工程項目進行學習,共商解決問題的科法,不回避問題。財務科堅持了周學習日制度的具體落實,在學習中能互相交流,互相探討,在工作中能互學互助,相互提醒,增強了工作責任心,提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業(yè)務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓,增強了法規(guī)意識,有利地促進了財務工作在項目工程的順利進行。

三、存在主要問題及改進措施

一是對上級更新的財務軟件運用不夠及時,對新財務軟件未能深入學習。

二是庫存現金量較大,現金使用頻率較高。

三是財務監(jiān)督力度不夠,辦-理具體事務財務部門參與不夠及時。

四是財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。

針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學習和使用新更新的基建財務軟件,便于與上級進行工作交流和學習,減少現金使用量,統籌計劃現金使用情況,加大財務監(jiān)督力度,對施工現場應定期或不定期了解工地進度情況。

xx年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗,克服不足,現將xx年的工作做如下總結。

一、工作方面

我在xx年下半年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的

崗位職責

,也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現,及時改正。

關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。

5、在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。

在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。

二、思想方面

隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,和世界經濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。

三、xx年

工作計劃

在xx年我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。

1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識,嚴格遵守執(zhí)行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。

2、做為青年知識分子,在 “傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。

3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協作。

在領導的支持和相關部門的配合下,我順利地完成了xx年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的問題困難。在下一年度的工作中,我將再接再厲,做好我的工作,請領導放心!

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)

財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、我會財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到國庫集中的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、認真處理日常帳務工作

每月按時編制月度用款計劃,登現金日記帳、銀行日記帳,編制會計憑證、會計報表、勞動統計報表,編制預算指標使用情況表,財務支出分類匯總表,現金支出情況表,國庫指標使用情況表,基本戶、基建戶收支情況表,門面收入情況表,各部室電話費情況表,太陽宮藝術學校、活動中心資金使用狀況分析表,專項基金使用情況表等各類報表。

三、嚴格控制成本費用

財務部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法,年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算,今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行,嚴格控制費用支出。為購置電腦等現代化辦公設施,財務部與多家電腦公司接洽、商談,了解電腦配置行情,到市場摸底調查、核價,最后減少費用3040元左右。

四、積極與市財政局等多家單位協調,爭取各項經費的到位

因金融危機的影響,太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學費短缺的問題,我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯系,落實了25萬元愛心款,幫助春蕾學子完成學業(yè)。

五、熱情服務,積極辦-理工資異動等關系到職工切身利益的事宜

快速、仔細、保質、保量的處理日常工資晉升、審核、普調等一系列業(yè)務。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋,做到了熱情禮貌,耐心聽取,詳細介紹,不厭其煩。

六、配合有關部門完成了國有土地調查、國有資產過戶等任務

完成非稅收入票據年檢工作,并被評為市先進單位。

七、積極參加各種財務知識培訓班,認真完成財務人員后續(xù)教育的學習

八、壓濾機濾布積極組織開展厲行節(jié)約、“小金庫”專項治理工作

九、認真完成“三八”送花、送書、送邀請涵等各項工作任務

十、做好了會議室管理、倉庫物資管理、門面出租管理等工作

十一、配合創(chuàng)衛(wèi)辦做好了創(chuàng)衛(wèi)工作

十二、辦-理工會、女干聯、女企協財務工作

十三、加強與其他部室的工作協調,完成了領導交辦的各項臨時工作。

公司上半年工作總結報告篇九

很榮幸,我于_年進入_房地產公司銷售部門從事房產銷售工作。

現在,就過去的`工作做下總結:

一、存在的問題:

1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;

3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。

二、新的一年工作計劃:

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環(huán)境分析。

企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。

自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。

從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。

認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。

成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。

在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:

1、明確工作的主要思路。

戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。

否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

2、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

3、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務。

公司上半年工作總結報告篇十

今年以來,我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領導下,認真貫徹中、省、市委關于黨建工作的部署和要求,按照黨的十六大及市委黨建工作精神,緊密結合分公司實際,有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,切實加強和改進企業(yè)黨的工作。在實現企業(yè)黨的工作與經濟工作緊密結合,服從服務于經濟工作,不斷提高企業(yè)的競爭力和經濟效益方面做了一定工作,也取得了一定成績。

一、黨委中心組要堅持不懈地學習理論,解放思想,轉變觀念,充分發(fā)揮思想導向作用。

企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實施政治領導,就要通過一定的法定程序,把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領導人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應有機的融合,滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中,并以此為支點,圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,以經濟建設為中心,在企業(yè)的規(guī)范運轉中履行職能,發(fā)揮作用,而不是直接干預生產經濟工作,包攬生產經營事務,決定生產經營具體問題,因此,我們在今年黨建工作中,把解放思想、轉變觀念,促進發(fā)展作為最根本的思想導向。在今年黨委中心組、各支部領導班子組織活動中,我們首先有組織有計劃的學習了《周德強總經理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經驗》、《中華人民共和國憲法法》、《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國行政許可法》、《企業(yè)國有資產監(jiān)督管理站暫行條例》、《關于加強依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀相忠在全省紀檢監(jiān)察工作會議上的講話等,十六屆四中全會精神統一思想認識,增強黨員領導干部政治上的敏銳性和抵制__的能力。二是在總結去年黨員領導干部聯系點制度實施經驗的基礎上,今年繼續(xù)在黨員領導干部中開展與聯系點掛鉤活動,以求真務實的工作作風打贏市場攻堅戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達的經營收入任務。三是購買了《中國共產黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產黨紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學習輔導資料發(fā)至黨員領導干部及各黨支部,規(guī)范支部工作程序,在全體黨員中形成學習條例,遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前,向全市電信系統下發(fā)了《關于20____年春節(jié)期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報,倡導健康的人際關系,杜絕鋪張浪費。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期,用身邊人、身邊事樹典型,揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內法規(guī)知識競賽。通過這一系列活動,進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念,提高了黨員干部的政治素質和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到:只有把握住學習理論,解放思想這一個總開關,企業(yè)黨的工作才能實現高層次的結合和導向性的服務。

二、建好司令部,努力塑造一支高素質的黨員干部隊伍。

搞好一個企業(yè),關鍵在黨員干部隊伍,尤其是黨員領導干部隊伍。要把加強領導班子建設,培養(yǎng)和造就一支適應市場經濟要求的高素質的干部隊伍,作為企業(yè)黨的工作與經濟工作結合,為經濟工作服務的最關鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來,我們始終把班子建設和各級組織建設放在首位,堅持兩手抓,兩手都要硬的方針,努力建設一支政治堅定、素質過硬、業(yè)務精通、干事創(chuàng)業(yè)的領導班子和黨、團員隊伍。首先我們制定和完善了《黨內廉政建設責任制實施細則》和《廉政建設責任網絡圖》,強化從源頭治理__,從頭抓起,從自身做起,各級領導廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強化決策能力。不斷提高班子成員的政治理論素質,增強一班人的政治敏銳性和政治堅定性。堅持理論與實踐相結合,注意研究新形勢、新情況、新問題,注意總結新經驗,不斷提高一班人的科學決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團結協作。進一步健全民主集中制,領導班子內部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則,小事講風格,不鬧無原則糾紛,增強班子的團結與統一。四是身先士卒當表率。分公司黨委要求班子成員切實做到五個帶頭,即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務實、帶頭維護團結、帶頭執(zhí)行組織紀律、帶頭學習,從而形成了一個堅強有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務發(fā)展的領頭雁,學習他們走在先,工作他們干在前,遵規(guī)寧紀他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項、競聘上崗、人事變更等這些熱點,都是按程序和規(guī)章制度辦事,該招標的招標,該招聘的招聘該公示的公示,確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進行。在分公司的每次勞動競賽中,分公司領導都親自上陣,主動營銷,帶頭超額完成競賽任務。今年,分公司班子成員中1人被評為集團公司優(yōu)秀人才,1人被評為省公司優(yōu)秀人才,1人被市委授予優(yōu)秀共產黨員稱號。

三、抓好黨的基層建設工作,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。

分公司黨委堅持用科學的理論武裝人,采取多種形式,加強黨員理論教育學習,提高理論水平。今年,首先采用集中輔導和個人自學寫筆記等不同形式,聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領導進行十六屆四中全會精神,根據業(yè)務流程重組后,黨的組織機構發(fā)生較大變化的實際情況,適時對部分基層黨支部的構成作了調整,完成了新建支部的選舉和缺額委員的補選,保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序,完成了黨員發(fā)展及預備黨員轉正工作,全年共發(fā)展黨員9名,預備黨員轉正11名,確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié),組織入黨積極分子觀看了中央黨?!缎戮幦朦h培訓教材》,使入黨積極分子對黨的基本知識有了更進一步的了解。五是結合組織實施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作,在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進生產工作者學習的活動,通過對照事跡找差距,號召全體黨員處處爭先,人人學標兵,個個當表率,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。

四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作

宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作,激勵干部群眾為實現自己的根本利益而奮斗,是我們黨的傳__,也是新時期黨建工作的重要內容。

分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務有機的結合起來,發(fā)揮觀念更新的先導作用,思想統一的保障作用,以及意識深化的推動作用。

一是春節(jié)過后,組織開展了為期一周的管理干部春訓班,觀看了《海爾經驗》、《現代企業(yè)規(guī)范化管理務實》等專題錄相片,舉辦行政公文寫作知識講座,開展機關作風整頓,舉辦電信新業(yè)務知識講座等,為完成全年任務奠定了基礎。

二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀實《誠信求發(fā)展,服務鑄輝煌》分公司誠信服務掠記兩部形象宣傳片,于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放,展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志,甘于奉獻社會,不斷開拓市場,服務用戶,創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,提高了員工的士氣,有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。

三是充分利用分公司院內的文化長廊,強化日常宣傳思想政治工作,全年制作宣傳條幅30余條,更換宣傳廚窗40多塊,先后制作了分公司20____年工作總體思路、指導思想和主要目標任務,使全體員工明確了經營發(fā)展目標;制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內容,有力地配合了分公司階段性的重點工作;制作了企業(yè)文化宣傳內容,達到了宣費企業(yè)文化,促使員工認同的目的;制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓練、文體活動剪影等,展示了員工積極進取的精神風貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍,又使員工受到了實實在在的教育。

四是全年編發(fā)紙質版《政工通訊》6期、電子版8期,為員工了解分公司經營方針、交流經驗、啟迪思路、展示員工精神風貌提供了窗口,電信新業(yè)務介紹、他山之石、經營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據不同時期的工作重點,及時推出了學習型企業(yè)介紹,企業(yè)上市、實業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義,企業(yè)文化闡釋等宣傳內容,強化了階段性的宣傳思想政治工作。

五是組織了315消費者權益日、517世界電信日業(yè)務宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條,印制宣傳彩頁2萬份,向客戶展示了企業(yè)實力,宣傳了電信業(yè)務,加強了與用戶面對面的溝通,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。

六是為不斷推進##地方特點文化,豐富員工業(yè)務文化生活,與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強市主題文藝晚會,并在電視臺播放10次,增強了政府與企業(yè)的親合力,提升了##電信含有社會上的知名度及美譽度。

七是與郵政局聯合,裝飾了一臺金榜題名時,電信送真情專遞彩車,車身攜帶宣傳電信業(yè)務的彩噴畫面,為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。

八是為配合bpr業(yè)務流程重組,組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達到100%。

實踐證明,以調動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用,可以促進企業(yè)的改革與發(fā)展,從而使結合、服務發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。

公司上半年工作總結報告篇十一

尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:

大家好!現在我將汽車公司20__年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:

1、整車銷售共674臺,實現銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:

1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。

2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網點已由20__年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網點。

3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。

1、銷售部內部管理提升

加強對基礎數據的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數據錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數據流于形式的現狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。

2、網絡營銷成效顯著

我們改變了原來只投放網絡廣告,沒有數據統計的局面。今年成立了專門的網絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網絡廣告投放,網絡來店/電的客戶明顯增加。

3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進

我們的市場活動無論從數量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20__東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。

4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。

今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。

5、加大促銷活動的力度。

公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。

今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:

一外部環(huán)境方面:

東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據相關部門統計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。

二內部管理方面:

1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。

2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。

3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。

各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。

我的匯報完畢,謝謝!

公司上半年工作總結報告篇十二

20xx年上半年,我公司在主管局的正確領導下,在住建局各相關部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績。回顧上半年,我們認真做了如下工作:

經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了項目經理及項目負責人參加的市場運營會議,分析經營形勢,將公司下達的經營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員,把有經營特長的人員安排到管理崗位,充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實,加大了經營的投入,人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理各部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。

質量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》,購買《安全和生產法》數本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產法》知識競賽,提高全員安全生產意識,三是加大了質量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產,及時排除了各種隱患。

方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。

提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。一月份公司行政換屆完成以后,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過六月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。

在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的'開端,但是,我們仍存在許多問題:

1、承接施工任務有很大的差距,到現在為止只完成全年經營指標xx%。

2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試和試運行階段,未能真正發(fā)揮其特長。

下半年,我們將更進一步努力,團結協作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。

公司上半年工作總結報告篇十三

共性問題:綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術力量不足,個別管理人員組織能力及現場處理問題的應變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據職工現場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設備出現問題后再處理,這樣容易造成設備損壞;綜采區(qū)隊班組建設管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈,材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現場工程質量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。

二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設培訓步驟:

第一步:綜采各技術工種、管理人員授課培訓第二步:綜采設備自行修理人員專業(yè)素質提升培訓第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現場綜采技術“手把手”指導(重點)。

第五步:突發(fā)設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案。

第六步:指導綜采庫房規(guī)范化管理。

第七步:現場工程質量、精益化管理推進。

三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設現階段取得成果:

1、指導綜采區(qū)隊的人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;

2、理論培訓綜采區(qū)隊各管理、技術人員的專業(yè)素質;

3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;

4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;

5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設備影響;

6、加強綜采區(qū)隊班組建設管理執(zhí)行力度;

7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;

8、提高綜采工作面現場工程質量,10313工作面8個月未正常生產,經過我們綜采隊伍講師團培訓、指導,現每天3000t左右,逐步走向正常生產軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經基本杜絕;煤機頻頻出現故障,導向滑靴已經掰斷5件,我們現場指導并傳授修補技巧,現已經修補好3臺,為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現象太多,4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重制約生產。我們現場“手把手”指導,現已經處理完好。

9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。

10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。

四、下半年工作計劃

1、加大對華潤聯盛其他綜采礦井各綜采技術工種、管理人員培訓力度;

2、加大對綜采設備自行修理人員專業(yè)素質提升培訓力度;

3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現場執(zhí)行;

4、繼續(xù)現場綜采技術“手把手”指導(重點);

5、對突發(fā)設備故障、頂板、透水等問題,教授應急處理方案;

6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;

公司上半年工作總結報告篇十四

本學期教務處在新一屆校委會的正確領導下,緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點,堅持以教學工作為中心,以全面提高教育質量和辦學效益為主線,以建設高素質師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,加強教學常規(guī)管理,認真落實課程計劃,抓好教學監(jiān)控,大面積提高教學質量。

一、主要成績

(一)高考再創(chuàng)佳績

1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍,高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。

(二)各項活動獲豐收

以我校為主全縣中職教師優(yōu)質課比賽,19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學生在縣級以上活動中表現精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考,過關率全市第一。

二、主要作法

(一)加強學習,樹立新的理念。

3、通過組織相關教師學習新的《課程標準》,形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀,貫徹民主教學思想,構建一種民主和諧的師生關系,尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,相信學生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W生發(fā)展觀,將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿,使學生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學生豐富情感,完善自我,學會合作,學會做人的過程。

4、加強校本教研,提高教師素質。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求:尊重關心每一個學生,認真上好每一節(jié)課,熱情接待每一位家長,努力做好每一件工作,全方位提高自身素質。

各年級以備課組為單位,集體備課組織教研。語文科重視讀的質和量,加大訓練面,鼓勵創(chuàng)新,加強積累;數學科突出能力的培養(yǎng),掌握數學思想和方法,獲得數學活動經驗;外語科突出情境教學,提高學生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學,訓練學生動手操作能力;體音美提倡趣味教學,加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質量。

(二)加強教學常規(guī)管理,重實效。

1、堅持以學生為主體,教師為主導,訓練為主線的教學模式,要求教師根據學科的性質和教材的特點,學生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當的教學方法,培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學能力。

2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內在聯系,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目的;有具體的教學內容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發(fā)學生積極思維的教法;有合適精當的練習,并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查,評出a、b、c。

3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃,科學確定各年級月考時間,其中期中、期末試卷跨年級命題,實行教、考分離,既體現了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關材料,做到方案落實、責任落實,加強監(jiān)考過程管理,整頓考紀、考風,考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統一批改,流水作業(yè),以保證考試成績真實可靠,成績統計迅速,各項數據反饋及時,分析會開得具有針對性。

4、嚴格考勤,坐班簽到,上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報。

5、科學完善并制定期末教學質量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W質量而奮力拼搏。

(三)開展教學比武,提高課堂教學效率。

教學比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,更新觀念,轉變思想,推動我校教學工作健康發(fā)展。

1、本學期期中考試前,教務處開展了聽課、評課活動月活動,制訂了詳細的活動方案,教務處組織了所有老師的145節(jié)公開課,從中評選出19節(jié)優(yōu)質課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎,在這些活動中,各主講教師精心設計教案,認真講解,力求使公開課講出水平,講出特色,在評課活動中,老師們積極發(fā)言,各抒已見,相互學習,氣氛十分活躍。

(四)全力抓好高三各項工作,為學??沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻。

本屆高三是歷年來學生基礎最差的,而縣教育局和學校領導下達的高考任務又比較艱巨,教務處帶領高三教師克難奮進,開拓創(chuàng)新,硬是讓這塊不毛之地,生長出了一大片綠洲。

1、精心安排高三教師隊伍

本屆高三按照有利于調動教師的積極性,有利于學生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔任高三教學工作,取得了較好的效果。

2、制訂科學嚴謹的高三教學和復習方案

高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案,力求做到科學實效,下學期又訂有復習方案,把每一節(jié)課,每一個知識點,每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。

4、組織教師參加各種備考會,信息發(fā)布會

本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會,全省中職高考信息發(fā)布會等,會后把各種要求不打折扣的落到實處。

5、加強與兄弟學校的聯系,相互促進,共同提高

武穴理工中專是對口高考的一面旗幟,每年高考過本科線都在90人以上,而羅田理工中專一直在追,這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況,我處端正了態(tài)度,注意向兄弟學校學習。一年來,我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯合考試,從中每一次考試中都找出來了成績與不足,尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過本科線,各項指標都不及我校。

6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作

今年我校共有471名學生參加高考,350名中職學生和121名普高學生,報考和填報志愿都做到了零失誤,受到考試局領導的好評。

7、認真組織學生參加高考,實現高考各項組織工作零失誤。

今年高考工作異常順利,考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講,送考周到細致,考風考紀零差錯,領導、學生和家長都滿意。

一年來高三教師中涌現出一大批責任心強,工作成績突出的好典型,段磊老師班上學生達到了86個,一個女同志,視力又不好,學生不僅沒有流失,一直在增加,報考后還有學生轉到該班;楊明,鄭勇,肖愛武三個班高考成績很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。

三、未來工作展望。

我?,F階段正處于發(fā)展的絕佳時機,也是學校經濟的最困難時期。因此,學校教學工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當先的精神,保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心,精心策劃全校教學計劃,落實各階段工作,及時改進發(fā)現的問題,提高管理效能,為實現新目標而不懈努力。

1、加強教學質量的管理力度,進一步轉變教師的教育觀念,特別是少數教師的教育觀念。

2、針對部分班主任工作缺乏活力,主動性和積極性不夠,有必要進行調整和充實。

3、積極聯系兄弟學校聯考,橫向比較了解自身不足,采取針對性措施以期做得更好。

4、針對畢業(yè)班當前的實際情況,應采取一些行之有效的特別措施,如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議,部分學生的弱科分配到人專項輔導等,全面提升畢業(yè)班成績。

5、轉變差生是我校今后一個時期的工作重點,也是難點。教務處要帶領全體教師,把轉差工作落實到實處,爭取我校更好的口碑。

四、存在的問題

1、個別教師缺少敬業(yè)精神,仍有上課遲到現象。

2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。

3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。

泉州理工中專教務處20--年7月2日

公司上半年工作總結報告篇十五

??由于該實驗段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段,在施工中公司嚴格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節(jié)約”的原則,不斷調查完善施工方案,創(chuàng)新施工組織,嚴格把關各項開支費用?,F已完成圍堰419米及內域吹填的格柵防護,并種植25米寬的紅樹林帶2000米,投入麻袋16萬條、土工布13000平方米,拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續(xù)問題停工至今。

??完成了該項目的用地立項、選址意見書、用地規(guī)劃許可證、方案設計、預征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標、市計委工程咨詢中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規(guī)劃設計等,并完成了沙石回填、道路施工、圍網制作安裝等,進入土質基礎施工和草種培育階段,能夠按照中國足協的質量和進度要求如期竣工交付使用。

??完成了項目可行性研究報告、項目建議書的編制、項目建議書的評審、項目的立項審批,并正在辦理成立工程指揮部的有關事宜。

??完成了防汛道路的立項、施工圖設計及施工圖審查;完成了防火道路的立項、設計委托、現狀測量及設計方案。

公司上半年工作總結報告篇十六

大家好!第二季度勞動競賽剛剛結束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經驗,暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的,那就是為著本資料權屬,放上鼠標按照提示查看更多資料網通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。

過去的半年中,__分公司在市公司的正確領導下,認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案,創(chuàng)新經營理念、狠抓基礎管理,全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進,邁開前進的步伐,緊緊圍繞“效益2022”的目標,加快發(fā)展,保持了公司的各項業(yè)務協調并進。

在開展“奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務發(fā)展指標,取得了三大業(yè)務全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務收入累計完成1125.95萬元,完成當期預算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88%,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。

下面是一些具體做法,談不上什么經驗,不妥之處,敬請批評指正:

一、樹立憂患意識,將“以人為本”的理念貫穿始終

在企業(yè)經營活動中,我們深深地認識到,發(fā)展是當前__企業(yè)的第一要務,所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實力,才有抗御風浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領導班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識,其目的就是想把壓力傳導給每一位員工,讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達,把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數據,讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。

正因為“以人為本”的理念貫穿到了經營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強,廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點一滴抓落實,一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項業(yè)務的扎實開展奠定了堅實的基礎。

二、理清經營思路,加快業(yè)務發(fā)展步伐

(一)深入基層調研,明確發(fā)展方向,深挖農村固話市場

在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質替代嚴重,客戶流失較大?!氨4媪恳彩前l(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機預警挽留機制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經理、大客戶經理再到維護經理的綜合挽留流程,拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在___賓館安裝了__公司的用戶小交換機,準備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵:一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進行施壓;二是與廣電局聯系,依托與其的長期友好合作關系,禁止__公司在其桿路上架設傳輸光纜;三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網絡優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,引導其走出__公司宣傳的資費誤區(qū)。經過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務,不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網協議,發(fā)展小靈通25部。經過幾個月的運行,拆機率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標鎖定在農村。

__縣域面積大、人口稀少、居住分散、山區(qū)、庫區(qū)通信建設投資成本偏高,不利于農村通信發(fā)展,線路資源異常緊張。年初,兩位副經理帶領兩個專業(yè)部室的相關人員深入到16個農村支局和90多個自然村進行調研,對支局的線路資源和市場潛力進行了一次全面的普查,掌握第一手資料,摸清家底,找準市場,準確定位,合理配置,深入挖潛。在發(fā)展中,狠抓一個“早”字,不等不靠,兩個專業(yè)部室密切配合,加強溝通,齊心協力,形成合力。運維中心根據客戶部提供的市場預測,對各鄉(xiāng)的線路資源進行了合理配置,將有限地建設資金用在刀刃上,盤活線路資源,克服“有市場的地方沒線位,有線位的地方沒市場”的困境。在“大干五個月”勞動競賽中,在沒有增加投資的情況下,固定電話放號523部,完成計劃的116.22%;1-6月,靠線路挖潛和小范圍的投資,共計提供通信能力2600余線,農村固定電話凈增1884部,占總發(fā)展量的77%,掀起了固話發(fā)展的又一個小高潮,為二季度勞動競賽和完成全年目標。

公司上半年工作總結報告篇十七

公司是指一般以盈利為目的,從事商業(yè)經營活動或某些目的而成立的組織,通常又稱為企業(yè)或實業(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結報告,希望對大家有所幫助。

xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和

工作計劃

,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比:

相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。

學歷結構分析:

如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析:

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。人力資源

年度工作總結

性別比例構成:

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。

二、招聘工作總結,相關數據分析

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數為52人,占面試合格人數的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多,分別占比42%和40%,智聯招聘人數最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確

崗位職責

,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次,堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務業(yè)務發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業(yè)務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發(fā)展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。

公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。

公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務任務11次,現場配合公安機關處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次??茖W合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務。積極協助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。

五、調整領導班子有效推進企業(yè)管理

唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。

公司新的領導班子成立后,針對公司現狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定。總經理以科學發(fā)展觀為指導,根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務。節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。

六、以人為本增強公司凝聚力

今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。

同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現疾病和預防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。

為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。

公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產經營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當地公安部門發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。

半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些松懈現象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。

路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現就公司上半年的工作情況小結:

一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。

為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質。

今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。

安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。

年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)模化發(fā)展。

另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。

公司上半年工作總結報告篇十八

:公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。201x年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。

一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現突出的同志。

制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

二、狠抓思想政治教育,提高全員素質

為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。

三、抓好文明服務,樹立公司新形象

供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學習xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯系實際,用實際行動實踐“三個代表”。

一是兌現服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。

二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。

三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。

四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。

2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。

3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業(yè)的物質文明和精神文明建設再上新臺階。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監(jiān)測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。

一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現在:

1、職工素質有待提高,

2、對企業(yè)改革認識滯后,

3、責任制度還不夠健全,出現違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今后工作打算

1、繼續(xù)加強黨支部的建設,探索新形勢下黨建工作新路子,

2、把提高職工的素質作為今年教育工作的重點

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