最優(yōu)煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告大全（15篇）

報(bào)告的語言應(yīng)該簡(jiǎn)潔、明確，避免冗長(zhǎng)和啰嗦，同時(shí)要注意避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語。報(bào)告應(yīng)該有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，可以通過使用標(biāo)題、副標(biāo)題和段落來有效地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考借鑒。這些報(bào)告涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的研究和實(shí)踐成果，具有很高的參考價(jià)值。讓我們一起來看看吧，相信它們會(huì)給你帶來靈感和啟發(fā)。%20報(bào)告是一種對(duì)特定問題、情況或研究結(jié)果進(jìn)行詳盡說明和分析的書面材料，它能夠使讀者了解到相關(guān)內(nèi)容并做出相應(yīng)決策。我們需要寫一篇報(bào)告來提供大家所需的信息。那么我們?cè)撛鯓訉懸环莩錾膱?bào)告呢？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考借鑒。讓我們一起來看看吧，相信它們會(huì)給你帶來靈感和啟發(fā)。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇一

（一）在這三個(gè)月中完成的工作

1、四期二標(biāo)項(xiàng)目的概況了解；

2、各參建單位及管理人員的熟悉；

3、項(xiàng)目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計(jì)劃；

4、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控；

5、各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作；

6、四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的梳理及實(shí)施；

7、實(shí)測(cè)實(shí)量的方案編制及實(shí)施；

8、與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購(gòu)等專業(yè)以及銷售的配合工作；

9、參加每周的工程例會(huì)及監(jiān)理例會(huì)；

10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動(dòng)、會(huì)簽等文案工作；

11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

階段是整個(gè)項(xiàng)目交付的關(guān)鍵時(shí)期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，

通過跟導(dǎo)師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，做好

時(shí)間管理，提高工作效率。

這個(gè)過程當(dāng)中，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，互相幫助，互相

理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。

2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計(jì)意圖傳達(dá)至施工、監(jiān)理方；

3、負(fù)責(zé)對(duì)分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對(duì)出現(xiàn)的問題督促整改；

5、參與分管工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作；

8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；

9、負(fù)責(zé)對(duì)所分管工程監(jiān)理單位的管理，并考核；

10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù)，對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行過程控制；

11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息管理、工程營(yíng)造?總結(jié)等工作；

12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、利用oa資源平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，把本職工作做到精益求精；

2、在做好本職工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)其他崗位知識(shí)，爭(zhēng)取為同事們多分擔(dān)一點(diǎn)；

3、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠城房產(chǎn)品，真真正正做到全員營(yíng)銷。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇二

與時(shí)俱進(jìn)加快發(fā)展

――xx鹽業(yè)公司、縣鹽務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告

縣鹽務(wù)局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子9月份調(diào)整以來，在市局及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展鹽業(yè)經(jīng)濟(jì)和強(qiáng)化食鹽專營(yíng)為工作重心，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展，各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況

，系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入5100萬元，上繳稅金794萬元，工業(yè)投入994萬元。2004年預(yù)計(jì)可完成銷售收入6000萬元，上繳稅金可望超過1000萬元，工業(yè)投入900萬元。食鹽專營(yíng)方面，將連續(xù)三年完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

工作中采取的主要措施

回顧兩年多來的各項(xiàng)工作，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)班子建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以鹽為主體，以化工養(yǎng)殖為兩翼，以科技為推動(dòng)力，多種經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)管理，全面發(fā)展；以市場(chǎng)管理為主線，不斷加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，提高行政效率，強(qiáng)化服務(wù)職能，提高食鹽“三率”，促進(jìn)食鹽專營(yíng)。在具體工作中，我們主要抓了以下七個(gè)方面：

一、不斷加強(qiáng)班子建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，爭(zhēng)做解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的模范。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高科學(xué)分析形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)付復(fù)雜局面、依法辦事和總攬全局的能力。三是堅(jiān)持黨的民主集中制，完善決策機(jī)制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體的作用。四是堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，標(biāo)本兼治，加強(qiáng)教育，強(qiáng)化監(jiān)督，努力從源頭上預(yù)防和清除腐敗。五是堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，克服形式主義和官僚主義，做到上下一致，政令暢通。

二、加大執(zhí)法力度，整頓鹽業(yè)市場(chǎng)

（一）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍整肅，提高執(zhí)法水平。一是認(rèn)真組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)《山東省鹽政管理制度》和《濱州市鹽政執(zhí)法工作規(guī)定》。二是在落實(shí)鹽政執(zhí)法責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定出臺(tái)了《五條禁令》、《八個(gè)必須》、《鹽政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度》、《鹽政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》等一系列規(guī)章制度，全部掛牌上墻。三是全體執(zhí)法人員換發(fā)了《行政執(zhí)法證》，向省局申領(lǐng)了《中國(guó)鹽政執(zhí)法證》，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

（二）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，搞好市場(chǎng)清理。20，縣鹽務(wù)局落實(shí)省、市鹽務(wù)、公安聯(lián)席會(huì)議精神，與公安部門積極協(xié)商，將我縣鹽政納入了公安“110”社會(huì)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，成立了聯(lián)合執(zhí)法辦公室。從此，鹽政執(zhí)法的`辦案能力和社會(huì)影響力明顯加大。月，縣鹽務(wù)局、公安局聯(lián)合成立了打擊非法經(jīng)營(yíng)食鹽違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)聯(lián)合執(zhí)法辦公室進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，落實(shí)了工作職責(zé)。兩年多來，鹽政執(zhí)法力度不斷加大，案件查處率不斷提高，年查處涉鹽案件33起，年查處85起；2004年截止10月底，案件查處已達(dá)108起之多。

（三）全局總動(dòng)員，狠抓大案要案。一是組建加強(qiáng)組，配合鹽政執(zhí)法。今年4月份以來，我們出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鹽政執(zhí)法和食鹽專營(yíng)工作的實(shí)施意見》，要求局內(nèi)凡持有執(zhí)法證的人員和后勤人員組成3個(gè)執(zhí)法加強(qiáng)組，每組4―5人，新購(gòu)一部執(zhí)法車輛，配合稽查大隊(duì)全天候行動(dòng)，堵截私鹽源頭，巡查重點(diǎn)區(qū)域。二是強(qiáng)化對(duì)鹽區(qū)和小工業(yè)鹽的管理。局先后出臺(tái)了兩個(gè)文件，分別對(duì)原鹽生產(chǎn)企業(yè)和小工業(yè)鹽用戶落實(shí)責(zé)任，規(guī)范了市場(chǎng)秩序。三是狠抓大案要案，提高社會(huì)影響。鹽政、公安、加強(qiáng)組緊密配合，協(xié)同作戰(zhàn)，連破大案要案。去年6月13日，無棣、海興兩縣鹽政、公安共同出擊，查處了一伙黃驊私鹽慣犯在無棣、黃驊、海興三縣交界處用漁船運(yùn)銷私鹽并暴力抗法案件，涉案人員取保候?qū)?。去?0月19日，市、縣鹽政、公安聯(lián)合行動(dòng)，將長(zhǎng)期從事私鹽販銷的李俊臣、時(shí)振利抓獲。今年7月12日，稽查大隊(duì)與加強(qiáng)組在城東某飯店查處案件時(shí)，遭到飯店老板王春明等數(shù)十人的圍攻毆打，縣公安經(jīng)偵、刑偵迅速介入，將肇事者2人刑事拘留，1人取保候?qū)彙Ｋ羞@些案件的查處，嚴(yán)厲打擊了涉鹽違法分子的囂張氣焰，社會(huì)影響極為強(qiáng)烈，鹽政執(zhí)法的社會(huì)地位空前提高。

三、強(qiáng)化服務(wù)，迎難而上，全力搞好食鹽專營(yíng)

（一）落實(shí)食鹽專營(yíng)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)專營(yíng)人員的工作積極性。每年年初，公司首先對(duì)上年度的食鹽銷售目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，與各中隊(duì)簽訂了當(dāng)年度銷售目標(biāo)責(zé)任書，從工作機(jī)制上不斷加大支持，極大地激發(fā)了專營(yíng)執(zhí)法人員的工作熱情。

（二）搞好市場(chǎng)排查摸底，規(guī)范市場(chǎng)鹽種。從去年2月份開始，稽查大隊(duì)在搞好日常工作的同時(shí)，對(duì)全縣所有用鹽單位、食（漁）鹽零售點(diǎn)、飯店、食堂及醬菜、熟食加工戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對(duì)每戶用什么鹽、每年用多少鹽進(jìn)行了全面了解，造冊(cè)登記。在此基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)上原先所供的大袋精鹽原價(jià)收回，改供小包裝碘精鹽和大粒加碘鹽，使小包裝食鹽和加碘腌制鹽占領(lǐng)食鹽市場(chǎng)，為市場(chǎng)清理和執(zhí)法檢查打下了良好的基礎(chǔ)。

（三）積極組織貨源，保證“非典”期間食鹽市場(chǎng)穩(wěn)定。去年5月份，面對(duì)“非典”疫情，為防止我縣出現(xiàn)食鹽搶購(gòu)風(fēng)，鹽務(wù)局臨時(shí)購(gòu)置了兩臺(tái)食鹽封口機(jī)，替出局辦公室，組織人員日夜加班，趕裝食鹽20余噸。與此同時(shí)，專營(yíng)人員把食鹽送銷到單位門口及村頭，保證了市場(chǎng)供應(yīng)，維護(hù)了市場(chǎng)穩(wěn)定。

（四）利用“5.15全國(guó)防止碘缺乏日”活動(dòng)，搞好防治碘缺乏知識(shí)宣傳。縣鹽務(wù)局一是通過與中央電視臺(tái)聯(lián)系，及時(shí)對(duì)中央臺(tái)播放的防治碘缺乏知識(shí)專題片進(jìn)行了翻錄，刻制了20盤影碟，發(fā)放到各個(gè)學(xué)校進(jìn)行播放，提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)；二是每年在縣電視臺(tái)插播宣傳口號(hào)，在《xx大眾報(bào)》刊發(fā)防治知識(shí)，與有關(guān)部門共同下發(fā)《給全縣母親的一封信》，印發(fā)宣傳品等，擴(kuò)大全民教育范圍。

四、攻堅(jiān)破難，以運(yùn)銷龍頭帶動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展

2002年以來，運(yùn)銷公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著創(chuàng)名牌、保信譽(yù)、樹形象的經(jīng)營(yíng)理念，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)破難，充分發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，為企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展提供了可靠的保障。

（一）嚴(yán)把銷售質(zhì)量關(guān)，實(shí)施質(zhì)量名牌戰(zhàn)略。運(yùn)銷公司為適應(yīng)用鹽企業(yè)對(duì)鹽質(zhì)提出的高質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)格的銷售質(zhì)量保障體系：一是從領(lǐng)導(dǎo)做起，加強(qiáng)宣傳教育，培養(yǎng)和強(qiáng)化每個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)；二是從運(yùn)銷化驗(yàn)和筑裝管理入手，建章立制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保證向用戶發(fā)運(yùn)合格原鹽。

期承受著運(yùn)費(fèi)上漲、車輛限載的巨大壓力。近一年來，運(yùn)銷公司又經(jīng)歷了原鹽市場(chǎng)從買方市場(chǎng)到賣方市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)折。特別是在去年10月份特大風(fēng)暴潮發(fā)后，隨著鹽業(yè)企業(yè)生產(chǎn)量的下降，市場(chǎng)緊張局面日益加劇。運(yùn)銷公司不等不靠，積極應(yīng)對(duì)，采取了一系列措施，保證了對(duì)大客戶的供應(yīng)：一是及時(shí)在濰坊開辟了寒亭、壽光兩處鹽源，運(yùn)銷公司全員出動(dòng)，截止10月底，從濰坊調(diào)運(yùn)原鹽11萬噸，有效緩解了市場(chǎng)供求壓力；二是提前摸清市場(chǎng)形勢(shì)，從原鹽尚未大幅度漲價(jià)之時(shí)，就發(fā)動(dòng)職工集資，結(jié)合銀行貸款，大批定購(gòu)原鹽，保證冬春兩季市場(chǎng)供應(yīng)；三是與交管部門積極協(xié)調(diào)，解決運(yùn)輸環(huán)節(jié)中車輛限載、車皮緊張的矛盾；四是根據(jù)市場(chǎng)情況，與有關(guān)鹽業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)一致，適時(shí)調(diào)整鹽價(jià)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過多方努力，運(yùn)銷公司在保障合同供應(yīng)和原鹽質(zhì)量的同時(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)效益，保證了鹽業(yè)企業(yè)大災(zāi)之年不欠收。

（三）強(qiáng)激勵(lì)，硬約束，調(diào)動(dòng)職工積極性。一是制定措施，將銷售任務(wù)與組織貨源任務(wù)落實(shí)到人，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；二是科學(xué)測(cè)算銷售成本，控制業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，減少費(fèi)用支出，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

今年以來，經(jīng)過運(yùn)銷公司全體員工的共同努力，截止10月底，銷售原鹽24.5萬噸，同比增長(zhǎng)20%，創(chuàng)歷史最高水平。

五、加強(qiáng)行業(yè)管理，搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)施科技興鹽

兩年多來，縣鹽務(wù)局、海豐集團(tuán)面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)形勢(shì)，通過加強(qiáng)行業(yè)管理，搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)施“科技興鹽”，把促進(jìn)原鹽提質(zhì)增產(chǎn)作為生產(chǎn)管理的重頭戲來抓，促進(jìn)了全縣鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（一）搞好灘田改造，增加塑苫面積，確保優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。2002年以來，局黨委一是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹽場(chǎng)設(shè)備老化、工藝陳舊、系統(tǒng)不配套、產(chǎn)量低、質(zhì)量差的實(shí)際，經(jīng)與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商，調(diào)度資金，按照“新、深、長(zhǎng)”工藝要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹽場(chǎng)灘田進(jìn)行了大面積改造，同時(shí)新上塑苫管道收鹽設(shè)備。車網(wǎng)城鹽場(chǎng)投資500余萬元，山子鹽場(chǎng)投資100多萬元。截止目前，車網(wǎng)城鹽場(chǎng)塑苫結(jié)晶面積已達(dá)7500公畝，管道收鹽設(shè)備28套，企業(yè)生產(chǎn)能力和產(chǎn)量、質(zhì)量明顯提高。二是在縣鹽場(chǎng)方面不斷加大工業(yè)投入。2002年，投資總額590萬元，建成第六工區(qū)，增加結(jié)晶面積300公畝；2003年，投資總額480萬元，更換22個(gè)、新增8個(gè)塑苫大篷；2004年，投資約600萬元，其中更換8個(gè)、新增28個(gè)塑苫大篷，使塑苫面積達(dá)到7040公畝，為正常年景結(jié)晶總面積的70%，有力地保證了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）搞好生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。一是發(fā)揮職能處室作用，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。每年原鹽生產(chǎn)季節(jié)，局都派出技術(shù)人員常駐生產(chǎn)一線，幫助企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo)，確保工藝落實(shí)。二是落實(shí)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”公收政策，將企業(yè)各工區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量與公收價(jià)格掛鉤，搞好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，促進(jìn)了職工質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

（三）狠抓制鹵，保證原鹽生產(chǎn)。2002年以來，特別是2003年10月份特大風(fēng)暴潮以后，生產(chǎn)企業(yè)普遍面臨鹵源不足的嚴(yán)重困難。為此，局黨委要求各企業(yè)把制鹵做為生產(chǎn)工作的重心，分清主次，加大措施，取天之利，避天之害，利用一切可利用面積加緊制鹵，全力保證鹵源供應(yīng)，有效緩解了生產(chǎn)緊張局面。

由于以上措施的落實(shí)，截至10月底，系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)原鹽16.96萬噸，其中，縣鹽場(chǎng)生產(chǎn)10.36萬噸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹽場(chǎng)生產(chǎn)6.6萬噸，基本保證了大災(zāi)之年不欠產(chǎn)。

六、搞好科學(xué)規(guī)劃，打造中國(guó)海鹽（鹽化工）基地

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇三

xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級(jí)品牌，為爭(zhēng)取在xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年如下：

從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，通過對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

在加入xx集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣；從個(gè)人形象到言談舉止；從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。

對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。

一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇四

20xx是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。總經(jīng)辦某某某同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校偨?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展。20xx度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20xx度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車xxxx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，20xx度實(shí)現(xiàn)了安全行車xxxx公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

20xx，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門前xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

20xx年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20xx年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額xxxx元，月均xxx元，比xx年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20xx年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。

作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦某某某同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇五

徐礦集團(tuán)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來，堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照“一年做實(shí)，兩年做強(qiáng)，三年做大”的發(fā)展思路，解放思想，提速發(fā)展，全年煤炭產(chǎn)量550.6萬噸，比超產(chǎn)180萬噸，同比增長(zhǎng)48.6%；煤炭銷量551.3萬噸，同比增長(zhǎng)49.8%；企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到13億元，同比增長(zhǎng)85.7%；經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，員工人均收入18836元，同比增長(zhǎng)18.08%；實(shí)現(xiàn)了龍口礦區(qū)歷史上第一個(gè)安全年，均創(chuàng)出龍口礦區(qū)歷史最好水平，先后榮獲“信用aaa級(jí)企業(yè)”、“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)”、“中國(guó)守合同、重質(zhì)量、講誠(chéng)信典范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，順利實(shí)現(xiàn)第一步“一年做實(shí)”的奮斗目標(biāo)，為進(jìn)一步做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1、立足于打造一支創(chuàng)新發(fā)展的干部隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

一年來，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，全面推行黨員干部的“形象工程”。一是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)原則，以身作則，帶頭樹立國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象。我們一班人帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡是企業(yè)改革的重大決策、企業(yè)發(fā)展的重大事項(xiàng)，包括《企業(yè)改制方案》、干部人事調(diào)整、重大投資計(jì)劃等，一律堅(jiān)持集體研究，民主決策，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)于律己，自覺接受員工群眾的監(jiān)督。新班子組建到位以后，把樹形象、干事業(yè)作為班子成員的重要任務(wù)，大力加強(qiáng)制度建設(shè)。到任之初就研究下發(fā)了《公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項(xiàng)承諾》和《關(guān)于實(shí)行廉政談話、誡勉談話的暫行規(guī)定》、《副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定》等7項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束各級(jí)管理干部的行為，力爭(zhēng)從源頭上清除產(chǎn)生腐敗的根源。一年來，共進(jìn)行廉政談話210人次，誡免談話28人次，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案565份，對(duì)全公司調(diào)整提拔的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍進(jìn)行了任前集體廉政談話；對(duì)8個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)離任的單位進(jìn)行了干部離任審計(jì)，并對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行公開處理，強(qiáng)化了離任審計(jì)的約束力。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作全面提速。我們新班子到任第二天，就分頭深入基層，調(diào)查研究。從工程處、總機(jī)廠等最困難的單位開始，集中走訪了8個(gè)基層單位，幫助基層單位分析管理工作中遇到的問題，理清工作思路，確定今后的發(fā)展方向，直接帶動(dòng)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。四是突出日常管理與考核激勵(lì)相結(jié)合，創(chuàng)建能干事和干成事的長(zhǎng)效機(jī)制。我們研究制定了《關(guān)于對(duì)礦處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作的意見》，堅(jiān)持對(duì)礦處級(jí)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期進(jìn)行績(jī)效考核；按照“管少、管精、管好”的要求，改革機(jī)關(guān)工作方式，做到明確職責(zé)、健全制度、完善體系。通過開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治月”等活動(dòng)，廣泛開展了民主評(píng)議機(jī)關(guān)部門、工作人員活動(dòng)，并將評(píng)議情況通過報(bào)紙、電視、公開欄等媒體進(jìn)行公開，有效地加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)管理人員的監(jiān)督考核，促進(jìn)了干部作風(fēng)建設(shè)。五是本著“民主公開透明”的原則，創(chuàng)建各級(jí)管理人員的選拔任用機(jī)制。我們堅(jiān)持正確把握用人導(dǎo)向，制定出臺(tái)了《選拔任用管理人員暫行辦法》和《關(guān)于后備人才隊(duì)伍建設(shè)工作的意見》，確定了選拔后備人才工作的基本原則、數(shù)量結(jié)構(gòu)、資格條件和選拔程序，嚴(yán)格按照干部“四化”標(biāo)準(zhǔn)和“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，在民主推薦、公開公示的基礎(chǔ)上建立了集團(tuán)公司后備人才庫(kù)，堅(jiān)持每年進(jìn)行一次民主推薦，對(duì)后備人才庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰；進(jìn)一步明確了選拔使用干部必須從人才庫(kù)中選人的基本原則，變少數(shù)人選人為多數(shù)人選人，保證新提拔的干部都具有比較扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)和群眾公認(rèn)的工作業(yè)績(jī)。20，集團(tuán)公司累計(jì)調(diào)整300多名各級(jí)管理人員，絕大多數(shù)是從公司人才庫(kù)中選拔聘用的；9個(gè)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子職數(shù)平均下降30%以上；公司總部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員比原來分別減少了61%和71%。

2、立足于夯實(shí)創(chuàng)新發(fā)展的思想基礎(chǔ)，不斷加大解放思想的力度和廣度

我們以學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神為主題，把解放思想轉(zhuǎn)變觀念放在首位，先后掀起了四次思想大解放高潮，引導(dǎo)礦區(qū)上下在“要不要發(fā)展”和“如何發(fā)展”的問題上統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)；按照一年做實(shí)、兩年做強(qiáng)、三年做大的“三步走”戰(zhàn)略，明確了跨越發(fā)展的主題，確定了“135”奮斗目標(biāo)和“1551”發(fā)展規(guī)劃，使廣大員工看到了徐礦集團(tuán)未來的發(fā)展前景，員工的思想觀念實(shí)現(xiàn)了由擔(dān)心懷疑到充滿信心、由評(píng)頭論足到干事創(chuàng)業(yè)、由落后保守到勇于改革的三大轉(zhuǎn)變，直接推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作快速高效健康發(fā)展。如集團(tuán)公司工程處20全年產(chǎn)值2500萬元，虧損300萬元；，工程處抓住集團(tuán)公司跨越發(fā)展的良好機(jī)遇，積極開發(fā)市場(chǎng)，全年總產(chǎn)值突破1.4億元，完成了工程處過去6年的工作量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬元。

3、立足于構(gòu)建企業(yè)大發(fā)展的框架，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革

一是全面推行規(guī)范的公司制改造。以徐礦集團(tuán)正式掛牌成立為標(biāo)志，我們按照規(guī)范的公司制模式，建立健全了公司董事會(huì)、黨委會(huì)和總經(jīng)理層，初步形成了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；構(gòu)建起“一集團(tuán)、三個(gè)專業(yè)化分公司、三個(gè)控股子公司”的專業(yè)化管理體制，形成了以資本為紐帶、橫向相對(duì)獨(dú)立、縱向緊密聯(lián)結(jié)的三個(gè)管理層次。

二是全面推行主輔分離，為輔業(yè)改制做好準(zhǔn)備。我們先后對(duì)實(shí)業(yè)、物業(yè)、公安保衛(wèi)、教育、醫(yī)療等五大專業(yè)實(shí)行“一條線”專業(yè)化管理，在煤業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行主輔分離，共有4000多人從煤炭主業(yè)中分離劃轉(zhuǎn)出來。成立職工持股會(huì)，全面推行股份制改造，為實(shí)施輔業(yè)改制創(chuàng)造了條件。

三是穩(wěn)步推進(jìn)三項(xiàng)制度改革。從去年7月1日開始，我們改革人事制度，全面推行管理人員聘任制，新提拔的管理人員一律簽訂“聘任合同”，易崗易薪，打破“干部身份終身制”；改革勞動(dòng)用工制度，不再招收全民所有制員工，包括大中專畢業(yè)生，一律與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議，雙向選擇，自由流動(dòng)，從源頭上關(guān)閉全民所有制員工增長(zhǎng)的大門，解決了國(guó)有企業(yè)人員負(fù)擔(dān)重的問題；改革分配制度，拉開分配檔次，體現(xiàn)崗位責(zé)任，調(diào)動(dòng)了各層次員工的積極性。

4、立足于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不斷加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度

集團(tuán)公司著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極培育接續(xù)產(chǎn)業(yè)，基本形成煤、電、油、工程建設(shè)、汽車運(yùn)輸五大產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展框架。20年固定資產(chǎn)投資2.6億元，是年的34.7倍；先后上馬了熱電廠二期工程等10個(gè)年銷售收入超過1000萬元的發(fā)展項(xiàng)目。比如，汽運(yùn)公司實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年擴(kuò)建、當(dāng)年盈利，實(shí)現(xiàn)銷售收入5000萬元、利潤(rùn)109萬元，成為集團(tuán)公司具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前途的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、立足于充分調(diào)動(dòng)員工群眾的積極性，不斷深化廠務(wù)公開工作

公司新班子上任后下發(fā)的第一個(gè)正式文件，就是《關(guān)于進(jìn)一步深化廠務(wù)公開的實(shí)施意見》，將公司的重大管理活動(dòng)直接納入員工群眾的監(jiān)督之下。一是對(duì)大型工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行陽光操作。在采購(gòu)熱電廠二期工程和原煤生產(chǎn)所需的大型設(shè)備等方面，嚴(yán)格執(zhí)行物資設(shè)備比價(jià)采購(gòu)和建設(shè)工程公開招（議）標(biāo)的規(guī)定，并由紀(jì)委監(jiān)察進(jìn)行了全過程地監(jiān)督，有效地防止了違紀(jì)違法問題的發(fā)生。年組織各類招議標(biāo)項(xiàng)目45項(xiàng)，共節(jié)省投資986萬元。二是對(duì)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題實(shí)行全過程監(jiān)督。注意發(fā)揮新聞監(jiān)督的作用，對(duì)于后備干部的選拔、企業(yè)重要的管理制度、職工工資分配政策等，一律堅(jiān)持公開運(yùn)作，在公司電視臺(tái)、《徐礦集團(tuán)報(bào)》上公開刊登，全過程公布各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況及其結(jié)果。2003年10月份，我們對(duì)8個(gè)基層單位進(jìn)行的離任審計(jì)報(bào)告以及處理結(jié)果，全部通過《徐礦集團(tuán)報(bào)》進(jìn)行公開，改變了過去審計(jì)結(jié)果不對(duì)員工群眾公開的做法，強(qiáng)化了員工群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效制約。三是不斷完善廠務(wù)公開工作的方式方法。按照“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的指導(dǎo)方針，進(jìn)一步完善了礦區(qū)兩級(jí)民主管理體系。目前已經(jīng)建立了以職代會(huì)為基本載體的四級(jí)公開網(wǎng)絡(luò)；凡是公司重大問題，一律堅(jiān)持由職代會(huì)審議通過；企業(yè)改革的有關(guān)措施，均通過各種形式進(jìn)行公開。2003年4月，徐礦集團(tuán)被中紀(jì)委、中組部、國(guó)資委、全國(guó)總工會(huì)等部委聯(lián)合授予“全國(guó)廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

6、立足于維護(hù)員工群眾的切身利益，大力營(yíng)造“安居樂業(yè)”的良好環(huán)境

新班子到任以來，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)員工“安居樂業(yè)”作為貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。年初籌集232萬元資金為部分員工補(bǔ)發(fā)了欠發(fā)多年的工資；大力開展扶貧解困工作，建立了員工互助保險(xiǎn)金制度，并追加投入資金100萬元充實(shí)扶貧基金，加大了對(duì)特困職工和弱勢(shì)群體的幫扶力度；大力實(shí)施安居工程，新建住房17萬平方米，一次性使1500多戶無房戶有了新居，在山東省煤炭系統(tǒng)率先解決了員工住房問題；通過加快發(fā)展，搭建新的發(fā)展平臺(tái)，為原有的972名待崗人員和242名大中專、技校畢業(yè)生安排了工作崗位，為改革發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境。

回顧一年來的工作，存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是面對(duì)新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新力度還不夠；二是干部隊(duì)伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個(gè)別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力不足，失去了一些跨越發(fā)展的機(jī)會(huì)；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在一定問題，主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮，無所作為，惰性、依賴性比較突出，工作主動(dòng)性不足；特別是上半年，由于部分人員對(duì)集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃缺乏信心，熱衷于當(dāng)評(píng)論員，對(duì)員工思想造成了不良的影響；四是工作創(chuàng)新不夠，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式；五是人才匱乏問題日益突出，這將嚴(yán)重制約徐礦集團(tuán)今后的發(fā)展。以上問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，認(rèn)真履行好自己的責(zé)任，不辜負(fù)公司廣大員工、家屬的期望，為把龍口礦區(qū)建設(shè)成“實(shí)強(qiáng)富美”的現(xiàn)代化海濱礦區(qū)而努力奮斗！

一方面，要看到集團(tuán)公司改革發(fā)展的歷史性機(jī)遇和有利條件，樹立強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感。

一是國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呈現(xiàn)出加快發(fā)展的趨勢(shì)，為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。從全國(guó)形勢(shì)看，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于新一輪經(jīng)濟(jì)周期的上升階段。2003年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值突破11.5萬億元，同比增長(zhǎng)9.1%，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值首次突破1000美元。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的力度顯著增強(qiáng)，為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。改革開放的頭，國(guó)民消費(fèi)主要集中在溫飽領(lǐng)域，對(duì)能源的依賴程度比較低；隨著生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)周期的性質(zhì)正在發(fā)生根本性的變化，國(guó)民消費(fèi)正在逐步向汽車、住房領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，必然帶動(dòng)鋼鐵、化工、水泥等高能耗產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)，對(duì)能源的需求強(qiáng)度將越來越大，能源問題將再次成為制約國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。2003年，全國(guó)煤炭產(chǎn)量超過16億噸，同比增長(zhǎng)21%以上。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的預(yù)測(cè)，年，全社會(huì)煤炭需求將繼續(xù)保持一定的增幅；其中，僅山東省的電力、鋼鐵、水泥、化工等主要煤炭消費(fèi)行業(yè)將增加用煤萬噸，全國(guó)、全省煤炭供應(yīng)總體平衡、局部偏緊的狀況將有可能持續(xù)下去。

三是國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革正在向更深的領(lǐng)域邁進(jìn)，為煤炭企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。黨的十六屆三中全會(huì)決定繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)體制改革，提出實(shí)行產(chǎn)權(quán)制度改革等12條具體要求，為國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展指明了方向，必將促進(jìn)生產(chǎn)力的快速發(fā)展。特別是經(jīng)過一年的努力，我們已經(jīng)形成了專業(yè)化管理模式，為順利實(shí)施主輔分離輔業(yè)改制、提高煤炭主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了條件。

另一方面，更要看到集團(tuán)公司所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感。

徐礦集團(tuán)所面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)，主要集中在以下五個(gè)方面：一是煤炭資源枯竭制約了徐礦集團(tuán)大發(fā)展。主要原因是地面建設(shè)壓占速度加快。龍口礦區(qū)地處市區(qū)，地面城鎮(zhèn)建設(shè)速度迅猛，再加上大規(guī)模圈地建設(shè)，大量壓占煤炭資源，使得礦區(qū)煤炭可采儲(chǔ)量大幅度下降，礦井服務(wù)年限大幅度縮短。隨著時(shí)間的推移，這種矛盾只會(huì)越來越突出，協(xié)調(diào)解決的困難只會(huì)越來越大。截止到2003年底，全公司有效可采儲(chǔ)量只有5800萬噸，按照年產(chǎn)600萬噸的生產(chǎn)能力計(jì)算，只有8－9年的生產(chǎn)時(shí)間。如果不加快井下開采進(jìn)度，與地面建設(shè)搶時(shí)間、爭(zhēng)速度，勢(shì)必給本來有限的煤炭資源和國(guó)家投資造成巨大的浪費(fèi)。二是非煤產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱制約了徐礦集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展。多年來，龍口礦務(wù)局多種經(jīng)營(yíng)一直是靠煤吃煤，對(duì)煤炭主業(yè)的依賴過大，產(chǎn)品沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，沒有實(shí)現(xiàn)真正的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。三是綜合實(shí)力比較弱小制約了徐礦集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張的力度和速度。目前，全國(guó)年產(chǎn)量500萬噸以上煤炭企業(yè)有40家，1000萬噸以上的煤炭企業(yè)有23家。從今年的發(fā)展規(guī)劃來看，一些省區(qū)正在積極醞釀組建大型企業(yè)集團(tuán)，省內(nèi)各兄弟單位都將進(jìn)一步加大投資、發(fā)展的力度，在客觀上進(jìn)一步拉大了徐礦集團(tuán)與兄弟單位的距離，預(yù)示著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。四是人才短缺制約了徐礦集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實(shí)施。集團(tuán)公司現(xiàn)有員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，企業(yè)高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人員和熟練技術(shù)工人嚴(yán)重短缺。全公司具有專業(yè)職稱的共計(jì)2905人；如果不包括文教衛(wèi)生系統(tǒng)的1203人，真正屬于煤炭生產(chǎn)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員只有1702人，只占公司全體員工總數(shù)的13.1%。其中，采礦、機(jī)電、測(cè)量、地質(zhì)、通風(fēng)等純粹煤礦生產(chǎn)專業(yè)的技術(shù)人員更是嚴(yán)重不足。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，企業(yè)急需的金融資本、營(yíng)銷策劃、法律咨詢、電力生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)等新型技術(shù)人才嚴(yán)重短缺。五是力度更大范圍更廣的企業(yè)改革工作可能帶來新的不穩(wěn)定因素。根據(jù)全省煤炭工業(yè)改革與發(fā)展大會(huì)的要求，我們必須于今年年底前完成主輔分離、輔業(yè)改制和政策性破產(chǎn)工作，涉及員工8000多人，占全公司在冊(cè)員工總數(shù)的60%以上,抓好穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨。

差距就是目標(biāo),壓力就是動(dòng)力。有差距就要去奮斗，就要千方百計(jì)去消除差距。一個(gè)企業(yè)如果不了解行業(yè)發(fā)展的狀況，不明白自己的差距所在，根本就不可能取得成功。2004年是提前實(shí)現(xiàn)“1551”發(fā)展規(guī)劃、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵一年。山東省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為10%，要求煙臺(tái)市要比全省高出2～3個(gè)百分點(diǎn)，要求龍口市要比煙臺(tái)市高出2～3個(gè)百分點(diǎn)。我們作為龍口地區(qū)唯一的省管大型企業(yè)，理應(yīng)做出更大的貢獻(xiàn)，重新樹立徐礦集團(tuán)在地域經(jīng)濟(jì)中龍頭地位。

2004年，徐礦集團(tuán)總的目標(biāo)就是抓住機(jī)遇，發(fā)憤圖強(qiáng)，再接再厲，乘勢(shì)而上，全面做強(qiáng)企業(yè)。主要任務(wù)是：圍繞全面做強(qiáng)目標(biāo)，推行三大發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施四合一工程，為完成“兩年做強(qiáng)”工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

一、完成四大做強(qiáng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的歷史性跨越

2004年，實(shí)現(xiàn)全面做強(qiáng)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:

1、整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。集團(tuán)公司年銷售收入確保20億元，力爭(zhēng)23億元，提前一年完成翻一番的奮斗目標(biāo)；要抓住機(jī)遇，在全礦區(qū)掀起提前翻兩番的新高潮，力爭(zhēng)提前1~2年完成“1551規(guī)劃”，即確保產(chǎn)值收入突破50億元，利稅確保1.4億元、力爭(zhēng)1.6億元，企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力爭(zhēng)取進(jìn)入煙臺(tái)市前5強(qiáng)，真正形成具有較強(qiáng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。

2、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化完善。繼續(xù)深化專業(yè)化管理模式，推進(jìn)主輔分離，逐步形成煤業(yè)、電業(yè)、油（母頁(yè)巖）業(yè)、工程建設(shè)、汽車運(yùn)輸五大產(chǎn)業(yè)群。今年煤業(yè)公司煤炭銷售收入要確保12億元，實(shí)業(yè)公司產(chǎn)值收入確保3億元，物業(yè)公司產(chǎn)值收入確保2億元，熱電公司產(chǎn)值收入3億元，工程建設(shè)總公司產(chǎn)值收入2億元；運(yùn)輸公司達(dá)到合同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)非煤產(chǎn)值收入超過煤炭主業(yè)的重大轉(zhuǎn)變，形成煤與非煤并駕齊驅(qū)的產(chǎn)業(yè)格局，在原煤炭主業(yè)的基礎(chǔ)上，再造一個(gè)“非煤徐礦”，逐步擺脫對(duì)單一產(chǎn)業(yè)、單一產(chǎn)品的依賴，克服龍口礦區(qū)資源枯竭對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約，不斷擴(kuò)展企業(yè)生存空間，逐步走上一條可持續(xù)發(fā)展之路。

3、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。根據(jù)國(guó)務(wù)院《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》規(guī)定，國(guó)資委已經(jīng)制定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法，對(duì)企業(yè)主要考核利潤(rùn)總額和凈資產(chǎn)收益率兩個(gè)指標(biāo)；省委企工委只考核銷售收入、利潤(rùn)、稅金三項(xiàng)指標(biāo)。這就要求公司所屬的各個(gè)承包經(jīng)營(yíng)單位，必須樹立“過緊日子”的思想，把實(shí)現(xiàn)效益最大化作為我們辦企業(yè)的主要方向，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高管理水平，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”和經(jīng)營(yíng)承包合同，盡最大努力抓好成本控制，杜絕大手大腳、鋪張浪費(fèi)行為，確保全公司利稅指標(biāo)。

4、員工生活質(zhì)量顯著改善。2004年，公司員工人均收入比2003年再增加8%以上，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，過上更加富足的生活；改革現(xiàn)行福利制度，全局統(tǒng)一，公開透明，實(shí)行“暗補(bǔ)變明補(bǔ)”；上半年通過全面推行公務(wù)用車改革，爭(zhēng)取一大批員工實(shí)現(xiàn)轎車進(jìn)家庭，提高員工生活質(zhì)量。要充分體現(xiàn)海濱礦區(qū)特色，科學(xué)制定社區(qū)規(guī)劃方案，做到整體規(guī)劃，分步實(shí)施，不斷優(yōu)化美化礦區(qū)環(huán)境，爭(zhēng)取通過小康礦區(qū)的驗(yàn)收，進(jìn)一步改善生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量。

二、推行三大發(fā)展戰(zhàn)略，奠定可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

1、全面推行資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，加快企業(yè)的低成本擴(kuò)張。

公司改制完成以后，我們集團(tuán)公司一項(xiàng)很重要的任務(wù),就是要以國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到資本經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。下一步，我們將進(jìn)一步改革集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理模式，盡快適應(yīng)開展資本運(yùn)營(yíng)的要求。一是要改變管理職能，提高集團(tuán)公司的管理效率。集團(tuán)公司總部要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：組織形態(tài)實(shí)現(xiàn)由經(jīng)營(yíng)控股型為主向以投資控股型為主的轉(zhuǎn)變，管理重心實(shí)現(xiàn)由以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主向以資本運(yùn)營(yíng)為主的轉(zhuǎn)變，管理方式實(shí)現(xiàn)由以微觀管理、直接管理向以宏觀管理、間接管理為主的轉(zhuǎn)變，管理空間實(shí)現(xiàn)由管理局部向管理全集團(tuán)的轉(zhuǎn)變。二是要分清管理層次，發(fā)揮各個(gè)層面的作用。從集團(tuán)公司總部機(jī)關(guān)到各專業(yè)化公司都要找準(zhǔn)定位，分清層次，建立起反應(yīng)機(jī)敏、靈活高效的市場(chǎng)主導(dǎo)機(jī)制，形成追求社會(huì)效益最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)效益最大化的價(jià)值取向。集團(tuán)公司作為母公司，是集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃中心、投融資中心、資本運(yùn)營(yíng)中心，與各專業(yè)化公司和二級(jí)單位要由行政隸屬關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的投資關(guān)系，培育新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體；集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)企業(yè)重大問題的決策，重點(diǎn)抓好資本運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量；總經(jīng)理層負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理工作，形成以總經(jīng)理為首的“一集團(tuán)三公司”專業(yè)化管理模式，進(jìn)一步明確各專業(yè)化公司和二級(jí)單位等管理層面的職責(zé)和權(quán)限，把指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)、勞動(dòng)用工權(quán)和經(jīng)濟(jì)分配權(quán)下放到各分（子）公司，縮小經(jīng)濟(jì)核算單位，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。三是要利用資本運(yùn)營(yíng)，迅速膨脹企業(yè)規(guī)模。一方面，集團(tuán)公司將加大貸款規(guī)模，支持各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體迅速發(fā)展壯大：凡是當(dāng)年還清貸款的，一律享受4%的貸款利率；凡是跨年度還清貸款的，一律實(shí)行4.5%的利率政策，支持各單位不斷增加積累，壯大企業(yè)實(shí)力。另一方面，集團(tuán)公司將堅(jiān)持內(nèi)引外聯(lián)，提高資產(chǎn)利用效率。對(duì)內(nèi)，要充分發(fā)揮龍口礦區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)外資，借用外力，積極開發(fā)新的發(fā)展項(xiàng)目，使企業(yè)的有形資產(chǎn)不斷增值、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益；對(duì)外，要充分發(fā)揮徐礦集團(tuán)的技術(shù)、資金和品牌優(yōu)勢(shì)，通過參股控股，把死資產(chǎn)變成活資產(chǎn)，用小資產(chǎn)運(yùn)作大資產(chǎn)，使企業(yè)無形資產(chǎn)不斷擴(kuò)大并及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行斡袃r(jià)資產(chǎn)，不斷提高資本運(yùn)營(yíng)效率和效益。

2、全面推行人才資源戰(zhàn)略，抓好長(zhǎng)期發(fā)展的智力儲(chǔ)備。要牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才資源是第一戰(zhàn)略資源”的思想，充分認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)的戰(zhàn)略資本，堅(jiān)持“發(fā)展是根，創(chuàng)新是魂，人才是本”的經(jīng)營(yíng)理念，始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本。一是要端正對(duì)人才的認(rèn)識(shí)，充分挖掘每個(gè)員工的潛力。樹立“人人是人才”、“勝任本職工作就是人才,創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才”的人才觀念。公司每位員工都有自己的長(zhǎng)處和短處。公司的責(zé)任就是要揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分開發(fā)和使用的正是員工的長(zhǎng)處。只要能最大限度地發(fā)揮員工的潛能，我們?cè)谌肆Τ杀镜暮侠砜刂?、人才利用率以及公司的?jīng)濟(jì)效益上，就會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的飛躍。二是要建立以培育為主導(dǎo)的人才資本積累機(jī)制。2004年，我們將投入培訓(xùn)費(fèi)用200萬元，加快教育改革，改進(jìn)培訓(xùn)方式，拓展培訓(xùn)內(nèi)容，逐步實(shí)現(xiàn)“變招工為招生”，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)；要把緊缺人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)放到重要位置來抓，建立起終身學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)體系。三是要建立以市場(chǎng)為主導(dǎo)的人才資源配置機(jī)制。下決心構(gòu)建起完善的人才資源市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)由以計(jì)劃配置為主到以市場(chǎng)配置為主的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步深化人事制度改革，徹底放開搞活人才市場(chǎng)，在公司內(nèi)部形成人才的自由流動(dòng)，做到協(xié)議決定流動(dòng)，合同決定崗位；徹底取消大中專畢業(yè)生由集團(tuán)公司統(tǒng)一分配的政策，大膽引進(jìn)外來人才，所有愿意到徐礦集團(tuán)工作的大中專畢業(yè)生，一律到人才市場(chǎng)與用人單位進(jìn)行雙向選擇，直接與用人單位簽訂聘用協(xié)議，不再增加國(guó)有成分，真正形成一個(gè)能進(jìn)能出、自由寬松、人盡其才、才盡其用、各得其所、和諧相處的良好環(huán)境。四是要建立以改革為主導(dǎo)的人才資源激勵(lì)機(jī)制。加快改革步伐，建立有利于吸引人才、留住人才、人盡其才的激勵(lì)機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，完善公司后備人才庫(kù)建設(shè)，堅(jiān)持每年進(jìn)行一次民主推薦、檢查考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰，凡是具備競(jìng)爭(zhēng)條件的崗位都應(yīng)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造充分展示個(gè)人才華的良好平臺(tái)和發(fā)展空間。隨著市場(chǎng)化程度的加深，集團(tuán)公司分配政策要改變單純“向一線傾斜”的政策，在兼顧一線的前提下，向“兩高兩大”傾斜，就是要向“技能高，風(fēng)險(xiǎn)高，責(zé)任大，貢獻(xiàn)大”傾斜，以適應(yīng)集團(tuán)公司由單一煤炭企業(yè)向多元化發(fā)展的實(shí)際需要；要把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來，承認(rèn)等級(jí)差別，尊重收入差距，對(duì)有重大貢獻(xiàn)的人員予以重獎(jiǎng)，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)精神都要鼓勵(lì)，對(duì)他們的合法收益都要保護(hù)，消除不利于人才開發(fā)的狹隘觀點(diǎn)，真正做到不拘一格，不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的親和力、凝聚力。

3、全面推行徐礦品牌戰(zhàn)略，培育企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

首先，要全力打造“質(zhì)量徐礦”。品牌是存在于消費(fèi)者心中的一種無形資產(chǎn)；在構(gòu)成品牌的諸多要素中，產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是品牌的核心。在當(dāng)前形勢(shì)下，煤業(yè)公司要居安思危，時(shí)刻保持清醒的頭腦，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)質(zhì)量問題，把煤炭質(zhì)量真正當(dāng)成“礦長(zhǎng)工程”來抓，充分運(yùn)用管理的、技術(shù)的手段，不斷提高煤炭質(zhì)量，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。實(shí)業(yè)公司要加強(qiáng)對(duì)各廠點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，充分利用最后一年的內(nèi)保政策，督促各廠點(diǎn)增強(qiáng)憂患意識(shí)，學(xué)會(huì)游泳，適應(yīng)市場(chǎng)，改變過去單純依賴內(nèi)部市場(chǎng)的粗放管理模式，按照市場(chǎng)要求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量管理。要借鑒、學(xué)習(xí)正宇電器、總機(jī)廠的經(jīng)營(yíng)之道，重視開發(fā)定型產(chǎn)品；只要擁有自己的定型產(chǎn)品，才能具備進(jìn)入市場(chǎng)的真正實(shí)力。在條件成熟的情況下，要加快產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量等一系列認(rèn)證工作，真正拿到進(jìn)入市場(chǎng)的“入門證”。物業(yè)公司要把提高服務(wù)質(zhì)量放在一切工作的首位，把員工家屬是否滿意作為檢驗(yàn)自己工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，為最終走出礦區(qū)、實(shí)現(xiàn)“大物業(yè)，大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造條件。公司上下、每一個(gè)員工都要為徐礦集團(tuán)的品牌多做加法、少做減法，每一個(gè)單位和部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要最大限度地促進(jìn)品牌的增值，提高徐礦品牌的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力打造“誠(chéng)信徐礦”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是信用經(jīng)濟(jì)。在信息化社會(huì)，只有強(qiáng)勢(shì)品牌才能生存下去，建立強(qiáng)勢(shì)品牌依賴的基礎(chǔ)就是信用。為了整頓市場(chǎng)秩序，山東省政府決定在全省開展建設(shè)“誠(chéng)信山東”活動(dòng)。省工商局已經(jīng)制定具體的管理辦法，決定按照信用標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)劃分為守信、警示、失信、嚴(yán)重失信四個(gè)類別；2004年將在全省開通省、市、縣三級(jí)企業(yè)信用管理系統(tǒng)，對(duì)全省企業(yè)實(shí)施全過程監(jiān)管，對(duì)不同類別的企業(yè)分別采取不同的管理措施，對(duì)嚴(yán)重失信企業(yè)要發(fā)布吊銷公告，公開違法記錄，使之在市場(chǎng)上無立足之地。這不僅有利于大幅度減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，而且企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本業(yè)將大幅度降低。公司上下要自覺適應(yīng)形勢(shì)的變化，把樹立誠(chéng)信意識(shí)作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來抓，納入企業(yè)文化，形成從管理到普通員工人人講誠(chéng)信的良好氣氛。

三、實(shí)施四合一工程，創(chuàng)建全面做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)模式

2004年，按照中央和省委省政府對(duì)國(guó)企改革的要求，緊密結(jié)合徐礦實(shí)際，集團(tuán)公司將全面實(shí)施“四合一工程”?！八摹保壕褪且ズ妹禾恐鳂I(yè)擴(kuò)張、主輔分離輔業(yè)改制、股份制改造和政策性破產(chǎn)四大工程；“一”：就是要確保集團(tuán)公司銷售收入突破20億元，實(shí)現(xiàn)全面做強(qiáng)這一年度目標(biāo)。

1、立足龍口，對(duì)外開發(fā)，壯大煤炭主業(yè)規(guī)模。

首先，要保證龍口礦區(qū)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。2004年，煤炭生產(chǎn)要確保600萬噸，目標(biāo)630萬噸，力爭(zhēng)650萬噸，銷售收入10.4億元、力爭(zhēng)11億元；同時(shí)要發(fā)揮港口配煤場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，全面啟動(dòng)配煤市場(chǎng)，拓展龍口煤的`盈利空間，配煤銷量確保50萬噸，力爭(zhēng)100萬噸，銷售收入確保1.1億元、力爭(zhēng)2.2億元，從而在全礦區(qū)形成原煤生產(chǎn)650萬噸、銷售750萬噸生產(chǎn)規(guī)模。這樣，僅煤炭主業(yè)的銷售收入就可以突破13億元，達(dá)到集團(tuán)公司2003年的總體收入水平，為下一步礦區(qū)規(guī)模達(dá)到1000萬噸、力爭(zhēng)進(jìn)入全國(guó)大型煤炭企業(yè)的前20位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，要積極建立煤炭發(fā)展的資源儲(chǔ)備。一方面要繼續(xù)加大海域煤田研究、開發(fā)力度，力爭(zhēng)2004年4季度形成全國(guó)第一個(gè)海下采煤工作面，形成礦區(qū)接續(xù)能力。另一方面，要積極開發(fā)外部煤炭資源。從全國(guó)煤炭工業(yè)改革與發(fā)展大會(huì)上透露的信息來看，國(guó)家“支持大型煤炭企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)改造中小煤礦”，預(yù)示著國(guó)家將改變對(duì)小型煤礦的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)“由限制到疏導(dǎo)”的重大轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)大型煤炭企業(yè)對(duì)小型煤礦進(jìn)行技術(shù)改造、兼并重組。因此，對(duì)于小型煤礦的問題，不是一個(gè)讓不讓干的問題，而是一個(gè)怎么干的問題，為我們參與提供了更多的參與機(jī)會(huì)。我們要抓住這一機(jī)遇，實(shí)行煤炭主業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張，走技術(shù)改造和資產(chǎn)重組的路子，通過控股經(jīng)營(yíng)，在西部省區(qū)形成300萬噸的煤炭生產(chǎn)能力。通過以上措施，形成1000萬噸的礦區(qū)規(guī)模，形成主業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

2、主輔分離，輔業(yè)改制，增強(qiáng)輔業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。實(shí)行主輔分離輔業(yè)改制，不是為了甩包袱，而是為了集中精力，把輔業(yè)企業(yè)盡快做強(qiáng)做大。最近，國(guó)家發(fā)改委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)：實(shí)行主輔分離是有時(shí)間限制的，必須抓住機(jī)遇，把該解決的問題解決好。實(shí)行主輔分離、輔業(yè)改制和員工身份置換，雖然眼前要支付一定的成本，要拿出一部分資產(chǎn)作為對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，減輕了企業(yè)包袱，有利于企業(yè)輕裝上陣、與民營(yíng)企業(yè)站在同一起跑線上，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照全省煤炭工業(yè)改革與發(fā)展大會(huì)的要求，徐礦集團(tuán)2004年底要完成主輔分離、輔業(yè)改制工作。改制工作完成以后，輔業(yè)企業(yè)將都是獨(dú)立的企業(yè)法人，集團(tuán)公司將按照投資比例，享受應(yīng)該得到的投資回報(bào)，不再干預(yù)改制企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，下放管理權(quán)限，鼓勵(lì)發(fā)展壯大。輔業(yè)企業(yè)要抓住三年免稅的良好機(jī)遇，加快發(fā)展自己，完成自身積累，提高企業(yè)效益和員工收入，為順利實(shí)施員工身份置換創(chuàng)造必要條件。比如山東省政府今年上半年將完成“半島城市群”建設(shè)規(guī)劃，拉開大規(guī)模城市建設(shè)的序幕。工程建設(shè)總公司要充分認(rèn)識(shí)省政府這一決策所蘊(yùn)含的市場(chǎng)機(jī)遇，既要充分利用最后一年的內(nèi)保政策，積累力量、鍛煉隊(duì)伍，學(xué)會(huì)按照市場(chǎng)化模式管理企業(yè)；又要徹底破除長(zhǎng)期依賴內(nèi)部市場(chǎng)的僥幸心理，借鑒橡膠廠、碳纖維、新城公司以及所屬礦建公司的經(jīng)驗(yàn)，下定決心，眼睛向外，堅(jiān)決打入社會(huì)市場(chǎng)，首先在膠東半島建筑業(yè)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

3、用好用足政策，維護(hù)企業(yè)員工權(quán)益，積極穩(wěn)妥推進(jìn)政策性破產(chǎn)工作。政策性破產(chǎn)的核心內(nèi)容是,允許破產(chǎn)企業(yè)用土地和資產(chǎn)處置所得的收入，首先用于企業(yè)員工的安置；費(fèi)用不足時(shí),由政府出資安置員工。作為國(guó)家實(shí)施關(guān)閉破產(chǎn)的重點(diǎn)行業(yè)，煤炭行業(yè)還有今年最后一年的時(shí)間，以后將不再作為重點(diǎn)行業(yè)，今后的工作主要是抓好破產(chǎn)操作。2003年，洼里礦已經(jīng)被列入國(guó)家第三批政策性關(guān)閉破產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)全省煤炭工業(yè)改革與發(fā)展會(huì)議的要求，2004年，第三批關(guān)閉破產(chǎn)礦井要進(jìn)入破產(chǎn)程序，上半年重點(diǎn)完成關(guān)閉破產(chǎn)的前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取年底之前完成全部終結(jié)法律程序。實(shí)施政策性關(guān)閉破產(chǎn)，不僅有利于煤炭企業(yè)的不良資產(chǎn)退出市場(chǎng)，加快產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，從源頭上消滅虧損；而且也有利于破產(chǎn)企業(yè)通過剝離分流，精干主業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從根本上保護(hù)好企業(yè)和員工的切身利益。對(duì)于員工的去留安置問題，集團(tuán)公司將采取“四個(gè)一批”的辦法予以妥善安置：一是通過整合重組，保持洼里礦正常的生產(chǎn)能力，繼續(xù)留用一批；二是根據(jù)員工意愿，發(fā)放安置費(fèi)，向社會(huì)分流一批；三是根據(jù)員工的身體條件，實(shí)行內(nèi)退或提前退休一批；四是開放人才市場(chǎng)，鼓勵(lì)洼里礦員工通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，在公司所屬的其他單位安置一批。不論是采取哪種辦法，集團(tuán)公司都不允許出現(xiàn)隨意侵犯員工正當(dāng)權(quán)益的行為。無論是洼里礦，還是集團(tuán)公司的各個(gè)單位和部門，都要加強(qiáng)政策教育，引導(dǎo)廣大員工正確認(rèn)識(shí)政策性破產(chǎn)工作，保證破產(chǎn)工作如期完成。

4、放開搞活，造福員工，全面推行股份制改造。

國(guó)有獨(dú)資公司所有制結(jié)構(gòu)比較單一，法人治理結(jié)構(gòu)很不完善，內(nèi)部管理體制也不健全，沒有多個(gè)股東，也就沒有基本的利益制衡、利益監(jiān)督，直接影響企業(yè)的管理運(yùn)作。黨的十六屆三中全會(huì)《決定》進(jìn)一步明確了股份制是公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的一項(xiàng)重大突破。與上一輪改革不同，今后新一輪深化改革的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心，以實(shí)現(xiàn)股份制為主要形式；由國(guó)有獨(dú)資公司逐步改制為多元股東公司，是今后深化企業(yè)改革的一條主要道路。2004年，集團(tuán)公司改革的方向就是要積極發(fā)展多元投資主體的股份制企業(yè)，其目的主要有兩個(gè)方面：一是放開搞活，形成投資主體多元化、合理制衡、管理規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。對(duì)于煤炭主業(yè)，要采取必要措施，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，逐步把煤業(yè)公司改制成規(guī)范的上市公司。對(duì)于非煤產(chǎn)業(yè)，凡是年銷售收入在1000萬元以上的，實(shí)行集團(tuán)公司控股、企業(yè)和員工參股經(jīng)營(yíng)；凡是年銷售收入在1000萬元以下的，國(guó)有資產(chǎn)將逐步或全部退出，實(shí)行員工控股經(jīng)營(yíng)。二是造福員工，形成收入來源多元化、收入結(jié)構(gòu)多元化的員工薪酬體系。2003年，我們初步實(shí)現(xiàn)了人人有住房的愿望；2004年，就是要通過實(shí)行股份制改造，實(shí)現(xiàn)人人持有公司股票，逐步成為企業(yè)的投資者，力爭(zhēng)使更多的員工成為企業(yè)資產(chǎn)的主人，變成真正的有產(chǎn)者，按照投資比例享受企業(yè)發(fā)展所帶來的利益，逐步增加投資收入、資本收入的比重，改善現(xiàn)有的工資結(jié)構(gòu)，為廣大員工增加收入創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

2004年及今后一個(gè)時(shí)期，我們徐礦集團(tuán)正面臨著千載難逢的歷史機(jī)遇。我們一定要牢牢抓住國(guó)家改革與發(fā)展的歷史機(jī)遇，堅(jiān)定信心，發(fā)憤圖強(qiáng)，全力以赴推動(dòng)集團(tuán)公司改革與發(fā)展，不辜負(fù)公司廣大員工對(duì)我們的信任和期望。希望公司上下全體員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮企業(yè)主人翁精神，與時(shí)俱進(jìn)，敢為人先，開拓創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為開創(chuàng)徐礦集團(tuán)各項(xiàng)工作的新局面而努力奮斗！

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇六

xxx，1957年出生，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，1980年調(diào)入雙遼市新華書店，1987年從事出納員工作，1993年擔(dān)任會(huì)計(jì)工作，20xx年被聘為新華書店集團(tuán)xxx市有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

在負(fù)責(zé)xxx市有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)工作以來，在省、市集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，按照省集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理的有關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，以出色完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善財(cái)務(wù)帳冊(cè)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就主要工作述職如下：

作為公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，我的工作職責(zé)和分管工作范圍是：

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、財(cái)政財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，掌握費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，合理使用資金，積極組織完成各項(xiàng)上繳任務(wù)。

2、按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度，辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

3、按照金融機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做好結(jié)算工作。

4、按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查分析財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，當(dāng)好參謀和助手。

5、按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案，做到科學(xué)管理、存放有序。

6、遵守、宣傳、維護(hù)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，杜絕和避免各種違規(guī)行為。

財(cái)務(wù)雖然不是圖書發(fā)行的主要業(yè)務(wù)工作，但是圖書發(fā)行的重要組織部分。好的財(cái)務(wù)管理為促進(jìn)圖書發(fā)行工作的順利進(jìn)行，起到保證作用。我本人在組織財(cái)務(wù)工作中，一方面圍繞提高圖書發(fā)行質(zhì)量和以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)核算質(zhì)量；另一方面，以省、市集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。使財(cái)務(wù)工作各環(huán)節(jié)、各程序有條不紊高效率地進(jìn)行。

1、帳表清楚，計(jì)算準(zhǔn)確

按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄和反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。幾年來，在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算中，我所負(fù)責(zé)管理的總帳、稅金帳、費(fèi)用明細(xì)帳等，以及所編制的財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、勞資報(bào)表等報(bào)表中。雖然帳表多，工作量大，但我都做到了手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，并在此基礎(chǔ)上及時(shí)編報(bào)有關(guān)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)資料。

2、認(rèn)真核算，節(jié)省開支

會(huì)計(jì)核算工作，其對(duì)象主要是資金運(yùn)用、商品流轉(zhuǎn)、費(fèi)用支出、應(yīng)納稅金和計(jì)算經(jīng)營(yíng)成果。自己在核算過程中，一方面嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，認(rèn)真核算，使資金運(yùn)用、商品流轉(zhuǎn)得以順利進(jìn)行；另一方面，在處理各項(xiàng)支出上，精打細(xì)算，盡最大可能地節(jié)省開支，保證了公司圖書經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益有很大提高。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確無誤

在商品流轉(zhuǎn)核算過程中，為能及時(shí)、正確地反映和監(jiān)督圖書商品購(gòu)、銷、存的業(yè)務(wù)活動(dòng)，督促各有關(guān)業(yè)務(wù)部門，正確及時(shí)地填寫各種憑證，及時(shí)結(jié)算進(jìn)銷貨款。同時(shí)，為加強(qiáng)預(yù)收款的管理，按期編制預(yù)收帳款對(duì)帳單，并按照省集團(tuán)公司分類核算的要求，及時(shí)與學(xué)校核對(duì)帳目，正確計(jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本和進(jìn)銷差價(jià)。做到了教材和其它商品分類核算的準(zhǔn)確性。正是本人樸實(shí)的工作作風(fēng)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在省集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)檢查中，未出現(xiàn)任何亂轉(zhuǎn)成本等違規(guī)現(xiàn)象，得到了省集團(tuán)公司的好評(píng)。

4、科學(xué)理財(cái)，合理攤銷

在商品流通費(fèi)的核算中，我本人做到了嚴(yán)格按照商品流通費(fèi)用的開支范圍支出，并嚴(yán)格商品流通費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)，正確計(jì)算報(bào)告期應(yīng)負(fù)擔(dān)的商品流通費(fèi)用，按規(guī)定正確提取福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，折舊費(fèi)等，從而保證了費(fèi)用支出的合理攤銷。

5、遵章守紀(jì)，合理納稅

在各種銳金的核算中，我本人能嚴(yán)格遵守國(guó)家稅收制度和財(cái)務(wù)管理制度，按照規(guī)定時(shí)間和核定金額向國(guó)家解繳稅金，完成了上繳任務(wù)，沒有在工作中出現(xiàn)任何失誤，同時(shí)本人遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)，也得到了稅務(wù)審計(jì)等相關(guān)部門的認(rèn)可。

6、更新知識(shí)，提高效率

為保證會(huì)計(jì)電算化的核算質(zhì)量，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)電算化管理制度》按照財(cái)務(wù)規(guī)程操作，做到帳、表和手工帳完全一致，準(zhǔn)確無誤，在用微機(jī)處理好財(cái)務(wù)的同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，運(yùn)用所學(xué)的新知識(shí)，在微機(jī)里設(shè)計(jì)了銷售成本計(jì)算表、稅金計(jì)算表等20多種表格，從而提高了會(huì)計(jì)工作效率。

7、精心整理，以備檢索

會(huì)計(jì)檔案是記錄和反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。為確保這些重要史料和證據(jù)能妥善保管，以備將來檢索。本人嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》，精心整理，并及時(shí)將所有重要的會(huì)計(jì)憑證按記帳憑證的序號(hào)，連同所附的原始憑證和原始憑證匯總單按月裝訂成冊(cè)，同時(shí)將財(cái)務(wù)有關(guān)文件，按年裝訂成冊(cè)，并設(shè)有“會(huì)計(jì)檔案目錄”及“財(cái)務(wù)文件目錄”，以便檢索。

雖然本人參加工作時(shí)間很長(zhǎng)，在做財(cái)務(wù)工作也積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了點(diǎn)滴成績(jī)。但面對(duì)新形勢(shì)、新環(huán)境下的圖書發(fā)行事業(yè)，自己感到還存在著一定的差距和不足：一是學(xué)習(xí)的不夠，偏重于實(shí)際工作，因此對(duì)新會(huì)計(jì)理論知識(shí)、新會(huì)計(jì)制度理解掌握得不夠深透；二是協(xié)調(diào)能力不夠，偏重于財(cái)務(wù)工作本身，在與圖書發(fā)行的各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、銜接上還不夠緊密；三是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于提高；四是對(duì)圖書市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

針對(duì)本人所存在的上述問題，在今后的工作中，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，新的會(huì)計(jì)制度，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，不斷更新知識(shí)、更新觀念，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下圖書發(fā)行事業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。另一方面，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真的工作作風(fēng)，恪盡職守、盡職盡責(zé)，為圖書發(fā)行事業(yè)，為提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益，做出自己最大的貢獻(xiàn)。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇七

，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣委團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣黨員干部和廣大群眾，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以思想解放為先導(dǎo)，以改革開放為動(dòng)力，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，縣委班子成員思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)一步提高

20以來，縣委一班人把認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)精神同貫徹省、市委重大決策和重要工作部署結(jié)合起來，開展了領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，努力在增強(qiáng)決策力，提高執(zhí)行力上下功夫?？h委中心組分專題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，并結(jié)合南溪實(shí)際，認(rèn)真研究貫徹措施，縣委中心組成員有**篇理論文章在中、省、市報(bào)刊上發(fā)表?？h委班子成員還親自深入到機(jī)關(guān)單位和農(nóng)村，采取通俗易懂、深入淺出的方式，與基層干部群眾開展雙向式交流、互動(dòng)式討論和面對(duì)面宣講，收到了較好效果。同時(shí)，縣委還對(duì)全縣黨員干部的理論學(xué)習(xí)作出安排部署，充分利用宣傳輿論工具，采取理論研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式宣傳貫徹黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)精神，先后*次邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者來南就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、依法行政等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)。黨的十六屆四中全會(huì)召開后，組織了巡回宣講**余次，聽眾****多人次，在全縣迅速掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹十六屆四中全會(huì)精神的熱潮。通過學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，縣委一班人執(zhí)政為民的意識(shí)得到增強(qiáng)，執(zhí)政的能力得到提高，促進(jìn)了全縣各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

二、堅(jiān)持民主集中制原則，班子建設(shè)和干部教育管理進(jìn)一步加強(qiáng)

一是認(rèn)真開展民主集中制教育，樹立民主集中制意識(shí)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《縣委常委會(huì)議事規(guī)則》，規(guī)范決策程序。健全和完善了黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度。堅(jiān)持凡是重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用，都必須由常委會(huì)集體研究決定，按規(guī)定程序運(yùn)作，沒有發(fā)生任何違反民主集中制原則的行為。

二是增強(qiáng)四大班子之間的協(xié)調(diào)配合?？h上問題決策堅(jiān)持提交人大、政協(xié)討論、協(xié)商，廣泛征求意見。堅(jiān)持縣委常委會(huì)請(qǐng)人大常務(wù)副主任、政協(xié)主席列席。平時(shí)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)同志做到主動(dòng)與人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)同志交換工作意見、商量工作，督促有關(guān)部門認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，及時(shí)宣傳通報(bào)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和進(jìn)展情況。重要政務(wù)活動(dòng)和重點(diǎn)工作請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)同志參加。

三是加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心?？h委一班人做到堅(jiān)持原則、遵守紀(jì)律、嚴(yán)于律己、寬以待人。做到大事講原則、小事講風(fēng)格，不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說，不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。樹立了互相信任、互相支持、互相諒解和批評(píng)與自我批評(píng)的良好風(fēng)氣。在工作中求大同、存小異，有不同意見，能暢所欲言，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，共同維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體的權(quán)威。工作中，縣委班子及各位常委堅(jiān)決維護(hù)中央、省委、市委權(quán)威，保證了上級(jí)政令的暢通。

四是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。按照省委“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，以增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和提高選賢任能水平為主線，堅(jiān)持把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，鞏固了執(zhí)政基礎(chǔ)，推動(dòng)了干部工作的民主化、制度化、規(guī)范化。第一，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、政績(jī)審計(jì)、雙重測(cè)評(píng)等干部教育監(jiān)督管理制度。第二，繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部職位出缺公示公推、差額考察和票決制等干部選任制度。對(duì)縣紀(jì)委副書記等*個(gè)出缺職位進(jìn)行了公示公推。第三，加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部的選拔和培養(yǎng)。下派*名到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)助理，**名到村掛職。第四，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)干部選任方式。在黃沙鎮(zhèn)推行了“公推直選”基層領(lǐng)導(dǎo)干部選任改革試點(diǎn)，在公安局實(shí)施了“兩推一陳述”選拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部試點(diǎn)。第五，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核淘汰制度。年初，對(duì)**名不稱職得票率超過**%的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了警示談話；有*名“一把手”轉(zhuǎn)任到副職，*名副職被降為工作人員，對(duì)滿意度高的干部予以提拔重用，進(jìn)一步促進(jìn)了干部能上能下。第六，認(rèn)真組織實(shí)施黨員先鋒工程。把帶領(lǐng)群眾致富能力強(qiáng)的`優(yōu)秀黨員培養(yǎng)為村干部，把綜合能力強(qiáng)的優(yōu)秀村干部培養(yǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部或鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部；還選拔一些優(yōu)秀大中專畢業(yè)生包括機(jī)關(guān)干部到村任職，從而使基層組織建設(shè)得以加強(qiáng)。

三、努力建設(shè)勤政為民型領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧協(xié)調(diào)發(fā)展，

年，全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成**.*億元，同比增長(zhǎng)**.*％，比上年高*.*個(gè)百分點(diǎn)。其中第一產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)*.*%，第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)**.*%，第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)**.*%。縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)快速發(fā)展，社會(huì)政治穩(wěn)定，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。

一是工業(yè)方面。針對(duì)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)薄弱的現(xiàn)狀，積極搭建工業(yè)發(fā)展平臺(tái)，依托大企業(yè)發(fā)展配角工業(yè)，聯(lián)合軍工共謀發(fā)展，主攻了輕工和化工兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，狠抓骨干企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造和新產(chǎn)品引進(jìn)開發(fā)。截止12月底，全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成**.*億元，同比增長(zhǎng)**.*%。完成工業(yè)增加值*.*億元，增長(zhǎng)**.*%。其中縣屬工業(yè)增加值完成*.*億元，增長(zhǎng)**.*%。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量*.*億元，占縣域經(jīng)濟(jì)總量的**.*%。

二是農(nóng)業(yè)方面。全縣農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到**.**億元，增長(zhǎng)**.*%，農(nóng)民人均純收入增加***元。三大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，以優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜、種草養(yǎng)畜（禽）、優(yōu)質(zhì)水果為支柱的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)值占全縣農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的**.*%。優(yōu)質(zhì)蔬菜種植面積**.**萬畝，產(chǎn)量**.**萬噸，產(chǎn)值*.*億元；種草*.*萬畝，存欄種鵝**.*萬只，出欄家禽****余萬只；優(yōu)質(zhì)水果面積*.*萬畝，產(chǎn)量*.**萬噸，產(chǎn)值****萬元。僅此三項(xiàng)農(nóng)民人均增收***元。全縣農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件不斷改善，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)加快，農(nóng)民組織化程度進(jìn)一步提高，農(nóng)村專合組織發(fā)展勢(shì)頭良好，龍頭企業(yè)帶動(dòng)能力明顯增強(qiáng)。

三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。全年完成固定資產(chǎn)投資*.**億元，同比增長(zhǎng)**.*％。交通上重點(diǎn)進(jìn)行了沿江路*.*公里加寬改造和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路整治改造，共新建、改建道路**條，總里程***公里；城市建設(shè)在北城主抓了新區(qū)主干道建設(shè)，南城對(duì)部分街道實(shí)施了改造，房屋拆遷面積*萬平方米，已建、在建面積達(dá)**.*萬平方米，水、電、氣、通訊、廣電等設(shè)施進(jìn)一步改善。進(jìn)行了縣城亮化綠化工程，全面提升了縣城形象、優(yōu)化了人居環(huán)境。

四是招商引資方面。先后有匯源食品、紅光機(jī)械、萬和生物開發(fā)公司等企業(yè)落戶南溪，培育了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。全年完成招商項(xiàng)目**個(gè)，引資實(shí)際到位資金*.*億元，增長(zhǎng)**.*%。

五是財(cái)政金融方面。積極推進(jìn)財(cái)政體制改革，優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)，努力培育和擴(kuò)大稅源，強(qiáng)化稅收征管。地方財(cái)政一般預(yù)算收入****萬元，比去年（同口徑）增長(zhǎng)**.*%。金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額**.**億元，比年初增長(zhǎng)**.*%。外貿(mào)出口取得新成效，完成出口***萬美元，富民白鵝公司等*家企業(yè)取得自營(yíng)出口權(quán)。

六是社會(huì)事業(yè)方面。大力實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對(duì)教育和科技的投入，學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善，辦學(xué)體制改革進(jìn)一步深化。南一中創(chuàng)“國(guó)示”成功，初中部股份制改革積極推進(jìn)，南職中創(chuàng)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高中順利通過復(fù)查驗(yàn)收。教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階，今年高考全縣本科上線****人，其中南一中本科上線***人，上線率達(dá)**.*%，取得了六項(xiàng)全市第一的好成績(jī)，再創(chuàng)歷史新高。初中升入高中比例達(dá)**%。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上劃管理改革基本完成，啟動(dòng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作，縣醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”取得成功。創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生縣城取得實(shí)質(zhì)性成效。農(nóng)村文明衛(wèi)生庭園、文明衛(wèi)生場(chǎng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)不斷深化。全面深入貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)了未成年人思想道德建設(shè)。成功舉辦了第七屆梨花節(jié)、第五屆金竹西瓜節(jié)、紀(jì)念鄧小平同志誕辰***周年系列宣傳文化活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)職能逐步完善，服務(wù)水平進(jìn)一步提高，社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利和慈善事業(yè)等社會(huì)保障體系進(jìn)一步健全，基本做到了應(yīng)保盡保，共發(fā)放城市居民最低生活保障金、五保養(yǎng)老金、救災(zāi)救濟(jì)款***萬元。

七是民主法制建設(shè)方面。堅(jiān)持人民代表大會(huì)制度，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民族、宗教、僑務(wù)和臺(tái)灣事務(wù)工作政策，加強(qiáng)培養(yǎng)黨外干部，拓寬了同黨外人士合作共事的渠道，統(tǒng)一戰(zhàn)線工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持黨管武裝的原則，“雙擁”工作取得新的實(shí)效。深入開展“四五”普法教育，狠抓社會(huì)治安綜合治理工作，大力開展“平安南溪”創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)公安刑偵體制改革，社會(huì)治安形勢(shì)良好。探索建立了預(yù)防職務(wù)犯罪的有效機(jī)制，加大了打擊職務(wù)犯罪力度。認(rèn)真做好信訪工作，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加大了對(duì)群體性事件的處置力度。安全工作常抓不懈，全年未發(fā)生重特大安全事故。

四、帶頭廉潔自律，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是加大從政道德教育力度，樹立廉潔從政意識(shí)。全面貫徹執(zhí)行中央和省市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，全年縣委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的專題學(xué)習(xí)達(dá)到*天。通過示范教育、警示教育等形式狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)教育，筑起拒腐防變的思想堤防。

二是建立健全各項(xiàng)黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立了定期向社會(huì)通報(bào)反腐倡廉情況制度，繼續(xù)實(shí)行并完善了廉情公示制度、警示談話制度、述職述廉制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度和質(zhì)詢制度?？h委班子成員認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)管好自己，管好家屬、子女和身邊工作人員，抓好本地區(qū)、本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三是完善監(jiān)督體系，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣委常委會(huì)向社會(huì)公開作出了五條廉政承諾，各位常委也分別作出了承諾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真開展了嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價(jià)證券專項(xiàng)治理，縣委班子及成員切實(shí)進(jìn)行了收送現(xiàn)金及有價(jià)證券自查自糾工作。在縣委的帶動(dòng)下，全縣各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真做好自查自糾工作，全縣有*名干部自覺上交收送的現(xiàn)金*.*萬元。

四是黨風(fēng)廉政建設(shè)效果明顯。進(jìn)一步加大了查處大案要案、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的力度。全年共立案查處黨紀(jì)政紀(jì)案件**件，處分黨員干部**人，其中，涉及科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部*人，一般干部**人，其它人員**人，為國(guó)家和集體挽回經(jīng)濟(jì)損失***多萬元。人民群眾對(duì)黨和政府的信任進(jìn)一步增強(qiáng)。

2004年我們雖然取得了可喜的成績(jī)，但縣委一班人也清醒地認(rèn)識(shí)到在總攬全局、狠抓發(fā)展上還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)困難，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善；執(zhí)政能力有待進(jìn)一步提高，干部教育、管理、監(jiān)督工作需要繼續(xù)強(qiáng)化；狠抓落實(shí)、強(qiáng)化執(zhí)行的力度需要進(jìn)一步加大。對(duì)于這些問題，我們將在今后的工作中切實(shí)加以解決。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇八

今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。過去的一年，是對(duì)喜來登酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的.一年。在董事長(zhǎng)英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，使喜來登酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，喜來登酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為喜來登酒店總經(jīng)理，向大家作20xx年的和20xx年的工作安排。

20xx年的工作可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)要抓”，詳細(xì)的說就是“以顧客為中心；重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。

1、一個(gè)中心：以顧客為中心。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。

2、兩個(gè)重點(diǎn)：重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。

重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。通過動(dòng)員，增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性；進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制；規(guī)范了學(xué)習(xí)要求；破除了無所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

重發(fā)展強(qiáng)品牌：20xx年，喜來登酒店全年客房入住率達(dá)%，平均房?jī)r(jià)元/間，餐廳就餐率達(dá)%，日均收入萬元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四酒店，我們有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但也深知行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達(dá)到更長(zhǎng)久的可持性發(fā)展，20xx年酒店積極尋找客源，通過市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析本縣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營(yíng)銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識(shí)，全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起喜來登酒店品牌。

3、三個(gè)要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

抓安全生產(chǎn)：酒店堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人；堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查，并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)、整改；工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí)，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。

抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對(duì)企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì)制度，以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求；轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是喜來登酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

抓節(jié)能增效：首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核，避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度，用多少采購(gòu)多少，采購(gòu)部門及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，并配合做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然；將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

當(dāng)然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、員工隊(duì)伍不夠完善，員工流動(dòng)率過高。

3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jī)效考核”；執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

5、營(yíng)銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。

總之20xx年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，喜來登酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進(jìn)步，我們喜來登酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了喜來登酒店新的輝煌篇章。

20xx年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待進(jìn)一步提高，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提升。根據(jù)董事長(zhǎng)的要求，我們今年的營(yíng)業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極改革挖潛，完成任務(wù)我們是有信心的，在我們面前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，在喜來登酒店人面前沒有攻不下的難關(guān)，我相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo)，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、內(nèi)挖潛力，外拓客源，共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。

繼續(xù)在全員營(yíng)銷全同服務(wù)上下功夫。喜來登酒店上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷。建立客戶檔案，了解客人的愛好，無微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大喜來登酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式，讓顧客了解喜來登酒店，享受喜來登酒店的服務(wù)。

2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工展示才華提供舞臺(tái)。

繼續(xù)評(píng)選季度優(yōu)秀員工活動(dòng)，對(duì)于當(dāng)選的員工，頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客的需要。

客房部、餐飲部是公司的第一線，直接為顧客服務(wù)，代表著喜來登酒店的形象，喜來登酒店的形象如何，首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客開心而來、滿意而歸，爭(zhēng)取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外，要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公平、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，做好商品、物資采購(gòu)，確保一線需求。保安工程部，做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行，設(shè)備完好無損，節(jié)能降耗，指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

同仁們，今年是喜來登酒店開業(yè)的第六年，也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年，我們要抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更需要全體同仁的共同努力，讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)喜來登酒店經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)?yōu)橄瞾淼蔷频甑於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為喜來登酒店品牌而努力奮斗！

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇九

和20__年的工作安排。

一、回顧20__年的主要工作

20__年的工作可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)要抓”，詳細(xì)的說就是“以顧客為中心；重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。

1、一個(gè)中心：以顧客為中心。

“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。

2、兩個(gè)重點(diǎn)：重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。

重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。通過動(dòng)員，增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性；進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制；規(guī)范了學(xué)習(xí)要求；破除了無所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

重發(fā)展強(qiáng)品牌：20__年，喜來登酒店全年客房入住率達(dá)%，平均房?jī)r(jià)元/間，餐廳就餐率達(dá)%，日均收入萬元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四酒店，我們有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但也深知行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達(dá)到更長(zhǎng)久的可持性發(fā)展，20__年酒店積極尋找客源，通過市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析本縣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營(yíng)銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識(shí)，全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起喜來登酒店品牌。

3、三個(gè)要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

抓安全生產(chǎn)：酒店堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人；堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查，并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)、整改；工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí)，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。

抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對(duì)企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì)制度，以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求；轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是喜來登酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

抓節(jié)能增效：首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核，避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度，用多少采購(gòu)多少，采購(gòu)部門及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，并配合做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然；將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

當(dāng)然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、員工隊(duì)伍不夠完善，員工流動(dòng)率過高。

3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jī)效考核”；執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

5、營(yíng)銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。

總之20__年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，喜來登酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進(jìn)步，我們喜來登酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了喜來登酒店新的輝煌篇章。

二、部署20__年度工作

20__年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待進(jìn)一步提高，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提升。根據(jù)董事長(zhǎng)的要求，我們今年的營(yíng)業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極改革挖潛，完成任務(wù)我們是有信心的，在我們面前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，在喜來登酒店人面前沒有攻不下的難關(guān)，我相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿完成20__年全年任務(wù)指標(biāo)，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、內(nèi)挖潛力，外拓客源，共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。

繼續(xù)在全員營(yíng)銷全同服務(wù)上下功夫。喜來登酒店上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷。建立客戶檔案，了解客人的愛好，無微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大喜來登酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式，讓顧客了解喜來登酒店，享受喜來登酒店的服務(wù)。

2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工展示才華提供舞臺(tái)。

繼續(xù)評(píng)選季度優(yōu)秀員工活動(dòng)，對(duì)于當(dāng)選的員工，頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

3、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客的需要。

客房部、餐飲部是公司的第一線，直接為顧客服務(wù)，代表著喜來登酒店的形象，喜來登酒店的形象如何，首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客開心而來、滿意而歸，爭(zhēng)取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外，要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公平、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，做好商品、物資采購(gòu)，確保一線需求。保安工程部，做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行，設(shè)備完好無損，節(jié)能降耗，指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

同仁們，今年是喜來登酒店開業(yè)的第六年，也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年，我們要抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更需要全體同仁的共同努力，讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)喜來登酒店經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)?yōu)橄瞾淼蔷频甑於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為喜來登酒店品牌而努力奮斗！

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十

2012年，我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委、區(qū)政府和省、市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市總工會(huì)三屆一次會(huì)議和全區(qū)三級(jí)干部會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工會(huì)干部整體素質(zhì)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力，使全區(qū)工會(huì)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

一、落實(shí)制度，強(qiáng)化監(jiān)督，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

我們把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)中，既立足于經(jīng)常性工作，又重點(diǎn)解決存在的突出問題，完善內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)制度，強(qiáng)化監(jiān)督措施，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，用學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作推進(jìn)學(xué)習(xí)。年初，我們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，緊密結(jié)合工會(huì)工作的中心任務(wù)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取多種形式，組織干部深入開展“共迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”的主題實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持“每人一課”，班子成員帶頭作專題講座，帶頭撰寫心得體會(huì)，積極撰寫調(diào)研文章。

2、健全黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。認(rèn)真制定機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方案，明確責(zé)任要求、內(nèi)容，明確責(zé)任追究，討論、修改、完善《財(cái)務(wù)制度》、《接待制度》、《工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查制度》。一是將防腐倡廉教育作為平時(shí)理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容；二是利用“宣教月”活動(dòng)，召開座談會(huì)；三是深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，在班子成員中大力倡導(dǎo)深入基層聯(lián)系群眾，全心全意為職工服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)，有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、強(qiáng)化大局意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念。我工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子自覺堅(jiān)持馬列

主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念，引導(dǎo)廣大職工充分發(fā)揮敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)環(huán)境。

5、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。著重抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的建立和落實(shí)。為暢通民意溝通渠道，設(shè)立了機(jī)關(guān)效能投訴電話，及時(shí)解決群眾反映的問題。二是規(guī)范機(jī)關(guān)人員和事務(wù)管理，進(jìn)一步量化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作程序，建立完善了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、文件保密、文檔管理、科室目標(biāo)責(zé)任制等制度，形成了制度匯編。三是深入推進(jìn)政務(wù)公開，將機(jī)關(guān)干部工作職責(zé)、各部門辦事流程對(duì)外進(jìn)行公示，增強(qiáng)了辦事透明事；規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式，采取固定公開、定期公開、臨時(shí)公開等形式，真實(shí)、全面公開有關(guān)決策和事務(wù)，保障了機(jī)關(guān)干部知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

二、明確職責(zé)、履行職能，發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用

1、圍繞“兩個(gè)普遍”，健全工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。一是下發(fā)了《關(guān)于在全

區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)工資協(xié)商機(jī)制建設(shè)工資》的通知；二是安排相關(guān)干部參加了省總組織的培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)工資集體協(xié)商及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；三是緊密結(jié)合上級(jí)的工作要求，對(duì)全區(qū)各企業(yè)的工資集體協(xié)商機(jī)制進(jìn)行分類指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，到目前全區(qū)各類企業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制推行面達(dá)80%。

2、依法維權(quán)，保障職工合法權(quán)益。繼續(xù)完善“湖北省咸寧市咸安區(qū)總工會(huì)駐玉環(huán)縣維權(quán)服務(wù)站”在玉環(huán)務(wù)工的4.5萬名咸安籍農(nóng)民工開展維權(quán)服務(wù)工作。維權(quán)站成立以來，維權(quán)站共調(diào)解上訪案例161件，涉及資金1620萬元。切實(shí)為當(dāng)?shù)叵贪布r(nóng)民工排憂解難。為了解決玉環(huán)維權(quán)服務(wù)站經(jīng)費(fèi)不足，今年8月1日市、區(qū)總工會(huì)到玉環(huán)維權(quán)站指導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)送上10000元工作經(jīng)費(fèi)，并承諾年終在經(jīng)費(fèi)上還要給予支持。

3、圍繞企業(yè)文化建設(shè)，開展豐富多彩活動(dòng)。在國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)第102周年之際，由總工會(huì)主辦，財(cái)政局協(xié)辦，在麻糖風(fēng)濕病醫(yī)院六樓報(bào)告廳成功舉辦了咸安區(qū)“三八”女職工工裝展演比賽，為咸安女工提供了一個(gè)展示巾幗風(fēng)采的平臺(tái)。豐富了女職工文化生活，提高女職工的綜合素質(zhì)，推動(dòng)全區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。

五一期間舉辦了“五一”系列活動(dòng)激發(fā)廣大職工群眾，尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的社會(huì)風(fēng)尚，致力為建設(shè)“五個(gè)咸安”。主題活動(dòng)展示了工人階級(jí)的精神風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)采。當(dāng)天還舉辦了《勞模之鄉(xiāng)耀桂鄉(xiāng)》一書首發(fā)式。活動(dòng)之后，全區(qū)56個(gè)區(qū)局級(jí)單位為聯(lián)系企業(yè)送去了文化體育器材和職工關(guān)愛箱，深受廣大企業(yè)職工的好評(píng)。

工贈(zèng)送特殊重大疾病保險(xiǎn)“倡議書”活動(dòng)，推動(dòng)各單位為更多女職工筑起防病治病的“防護(hù)墻”，根據(jù)市總關(guān)愛女職工“關(guān)愛行動(dòng)”的部署，全年共完成300多名困難女職工“兩癌”免費(fèi)檢查工作。

5、生活保障。區(qū)總工會(huì)在2012年元旦、春節(jié)期間，組織全區(qū)各級(jí)工會(huì)開展“送溫暖”慰問活動(dòng)；二是針對(duì)患大病的困難職工群眾，進(jìn)行“大病救助”看望慰問送救助金；三是慰問的形式多種多樣，針對(duì)困難職工（農(nóng)民工），“送政策、送培訓(xùn)、送崗位、送醫(yī)療、送物資、送資金、送平安”，并分類幫扶，注重實(shí)效；四是對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)快，及時(shí)對(duì)有特殊原因臨時(shí)困難人員進(jìn)行及時(shí)救助，把問題解決在基層。截止區(qū)總工會(huì)總計(jì)投入送溫暖資金38萬余元。

6、安全生產(chǎn)。全年全區(qū)企業(yè)開展勞動(dòng)競(jìng)賽企業(yè)573個(gè)，參賽職工達(dá)62937人次。培養(yǎng)創(chuàng)新示范崗2600個(gè)，培養(yǎng)創(chuàng)新能手7000名，建立創(chuàng)新（勞模）工作室4個(gè)。參加“安康杯”競(jìng)賽企業(yè)85個(gè)，參加競(jìng)賽活動(dòng)職工26903人次，開展工會(huì)參與職業(yè)病防治模式的企業(yè)21個(gè)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高素質(zhì)，促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階

五、不足之處

1、新時(shí)期下的工會(huì)工作還需不斷摸索

2、深入基礎(chǔ)調(diào)研不夠

3、宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)

今后工會(huì)的工作內(nèi)容以抓住“一個(gè)中心，兩個(gè)把握”的原則，即以工會(huì)工作為中心，把握員工切身利益，把握員工思想動(dòng)態(tài)，以此出發(fā)點(diǎn)來明確工作對(duì)象及重點(diǎn)，提高活動(dòng)針對(duì)性。

1、深入職工群體，詳細(xì)了解不同群體的實(shí)際需求，尤其要把一線工人的權(quán)益保障作為工作中的重中之重。

2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，建立民主評(píng)議機(jī)制，完善工作評(píng)估流程，保證宏觀參與，以此測(cè)評(píng)自身對(duì)維權(quán)工作履行的成效。

3、要與人事、管理等部門緊密合作，關(guān)注職工就業(yè)方式，解釋多種勞動(dòng)爭(zhēng)議，協(xié)調(diào)各方勞資沖突。為實(shí)現(xiàn)不同群體的多方權(quán)益，企業(yè)工會(huì)應(yīng)及時(shí)調(diào)整代表對(duì)象，全面兼顧考慮。

4、關(guān)注工作實(shí)際，細(xì)心細(xì)致了解實(shí)踐規(guī)律，牢牢掌握形勢(shì)格局，堅(jiān)定工作目標(biāo)，避免工作出現(xiàn)偏差。

1、企業(yè)很多工會(huì)的工作模式及方法還停留在傳統(tǒng)階段，理論思維滯后，活動(dòng)形式陳舊，無法傾訴職工內(nèi)心真正的需求。說明工會(huì)對(duì)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)了解不夠，不能適應(yīng)群體多樣化的人文環(huán)境，所以在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要求工會(huì)更新理念，跟隨社會(huì)趨勢(shì)，適應(yīng)新型規(guī)則。

穩(wěn)定、改革、發(fā)展中的重要意義，甚至認(rèn)為工會(huì)工作無足輕重，合并辦事機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)成員，導(dǎo)致其效力進(jìn)一步削弱，無法貫徹落實(shí)上級(jí)工會(huì)的目標(biāo)任務(wù)，難以切實(shí)發(fā)揮對(duì)企業(yè)和職工負(fù)責(zé)有效的組織作用。

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十一

xxx隊(duì)2010年工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工代表同志們：

2010年以來，在公司、礦黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，科學(xué)組織全隊(duì)職工，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏，緊密圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全力克服人員少、任務(wù)重、條件差的重重障礙，想辦法、謀思路、扎實(shí)工作，順利完成了全年各項(xiàng)物料運(yùn)輸及質(zhì)量達(dá)標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的年度目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來我隊(duì)的工作情況介紹如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

xxx隊(duì)于2008年7月成立，現(xiàn)有職工122人，其中正式工27人，其他全為農(nóng)民合同制職工。由于建隊(duì)時(shí)間較短，臨時(shí)工較多，我隊(duì)一直存在人員雜、底子薄、熟練工難以穩(wěn)定的問題。2010年以來，我國(guó)逐步加大了對(duì)煤礦安全生產(chǎn)工作的治理力度，從上到下，安全生產(chǎn)的琴弦日益緊張。我礦雖然已經(jīng)連續(xù)安全運(yùn)轉(zhuǎn)了2000天，然而隨著我礦開采水平的深入，現(xiàn)場(chǎng)條件的惡化給各項(xiàng)工作均帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。一年來，我隊(duì)針對(duì)安全生產(chǎn)大局，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整工作重心，重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面的工作。

落實(shí)我礦有關(guān)培訓(xùn)的要求，建立健全了一系列行之有效的培訓(xùn)管理制度，針對(duì)部分員工文化水平低、安全意識(shí)差、操作水平弱等問題，分重點(diǎn)、有步驟的開展了相關(guān)崗位知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)工作，并根據(jù)日常的班前提問及專項(xiàng)培訓(xùn)考核驗(yàn)收情況，對(duì)考核不合格者實(shí)行罰款、調(diào)離崗位等處罰，使員工的理論素質(zhì)、安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能全面得到提升，促使員工的安全觀念逐步實(shí)現(xiàn)良好轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)了我隊(duì)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年，我隊(duì)員工持證上崗率逐步實(shí)現(xiàn)了100%，雙證以上持證率達(dá)到20%，滿足了各崗位安全運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。

第四季度以來，我隊(duì)積極響應(yīng)礦下發(fā)《強(qiáng)化執(zhí)行力活動(dòng)》以及《關(guān)于開展第四季度安全大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況，對(duì)區(qū)隊(duì)管轄的運(yùn)輸線重新進(jìn)行了梳理，對(duì)全員職工按專業(yè)和特長(zhǎng)重新進(jìn)行了科學(xué)分配，按計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行了班組長(zhǎng)調(diào)整，使一批政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的優(yōu)秀人才走向管理崗位，促使全隊(duì)迅速實(shí)現(xiàn)一個(gè)較強(qiáng)的執(zhí)行體系。在日常管理中，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了崗位責(zé)任制度的落實(shí)，杜絕了各類“崗位病”問題的出現(xiàn)，將有習(xí)慣性“三違”特征的人員進(jìn)行了合理調(diào)配，并作為“安全隱患”重點(diǎn)進(jìn)行思想教育，有效提高了各崗位的安全系數(shù)。我們還對(duì)現(xiàn)有安全管理制度重新進(jìn)行了梳理，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理，重點(diǎn)強(qiáng)化了班、隊(duì)長(zhǎng)的帶班管理責(zé)任，以點(diǎn)帶面強(qiáng)化了網(wǎng)狀責(zé)任管理，切實(shí)保障了安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

在設(shè)備管理方面，我隊(duì)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和造冊(cè)，進(jìn)一步健全了設(shè)備臺(tái)帳，弄清了設(shè)備狀態(tài)，明確了責(zé)任人，保障了設(shè)備的完好率。我隊(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)了三個(gè)方面的工作，一是明確了機(jī)電班組的職責(zé)和權(quán)限，二是對(duì)設(shè)備隱患排查加強(qiáng)了監(jiān)督考核，三是加強(qiáng)了各種點(diǎn)檢記錄的管理，確保設(shè)備信息真實(shí)有效。同時(shí)我隊(duì)還堅(jiān)持把材料管理放在日常管理工作的重要位置，健全和完善了廢舊材料回收制度，加強(qiáng)了班組領(lǐng)用材料情況的考核，并按照礦職能科室的要求及時(shí)將材料考核到班組的材料上網(wǎng)公布，出臺(tái)措施鼓勵(lì)職工進(jìn)行廢舊材料設(shè)備的修復(fù)利用，倡導(dǎo)材料節(jié)約，確保物盡其用。2010年，區(qū)隊(duì)平均每月實(shí)現(xiàn)材料費(fèi)用節(jié)約3000多元。

2010年以來，我隊(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)了各運(yùn)輸線重點(diǎn)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，精心組織了人員，克服人手少、條件差等困難不利因素，積極做好了三2煤變頻絞車平臺(tái)、三2煤組液壓絞車房、一部猴車、-500車場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所的質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作，全年成功實(shí)現(xiàn)8次精品工程的創(chuàng)建。今年下半年，隨著二部、三部猴車的投入運(yùn)轉(zhuǎn)，我隊(duì)人員與任務(wù)的矛盾日益突出，尤其是兩部猴車線工作環(huán)境極為惡劣，然而我們通過向自身挖潛，開展思想教育，使全隊(duì)人員頑強(qiáng)克服了重重困難，在安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，完成了二部機(jī)頭和機(jī)尾的達(dá)標(biāo)工作。我們始終本著花1分錢、收十分效果的原則開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)治理工作，確保各運(yùn)輸線切實(shí)實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)保障兄弟區(qū)隊(duì)的人員及物料運(yùn)輸需要。

今年以來，為了提高區(qū)隊(duì)管理水平，我隊(duì)加強(qiáng)了班子建設(shè)力度，堅(jiān)持每月召開一次班子民主生活會(huì)，總結(jié)以往工作不足，研究當(dāng)前存在問題，尋找班子建設(shè)新途徑。10月份，我礦發(fā)起了“強(qiáng)化執(zhí)行力活動(dòng)”號(hào)召，我隊(duì)充分利用這次契機(jī)，圍繞班子建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)全隊(duì)工作作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變?yōu)槟康?，扎?shí)推進(jìn)了執(zhí)行力建設(shè)。我們及時(shí)制定了活動(dòng)方案，加強(qiáng)了組織宣傳，組織全員開展了相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，弄懂了執(zhí)行力的含義，明確了提高執(zhí)行力的目的。

在活動(dòng)中，我們與實(shí)際工作緊緊結(jié)合，上下嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律，全面整頓了工作作風(fēng)。我們重點(diǎn)要求了班、隊(duì)長(zhǎng)，各方面都必須率先垂范，帶領(lǐng)職工革陋習(xí)，樹新風(fēng)，同時(shí)推出了激勵(lì)措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)干部帶頭迅速轉(zhuǎn)變?nèi)?duì)工作新風(fēng)氣。舉措推出以后，收到了良好的效果，全隊(duì)精神振奮，“三違”人次大幅減少，工作效率大幅提高；我們?cè)谌粘９ぷ髦袔ьI(lǐng)員工要共同探索科學(xué)、合理的工作方法，共同創(chuàng)建了一個(gè)高效、有力的執(zhí)行系統(tǒng)。

2011年即將到來，回首以往，成績(jī)的取得離不開公司及礦黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體xxx隊(duì)職工的辛勤汗水，瞻望未來，新的挑戰(zhàn)還需要繼續(xù)努力，過去的不足還需要加強(qiáng)彌補(bǔ)。今后的工作中，我們將進(jìn)一步探索機(jī)運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)的新渠道，在創(chuàng)新中完善，在穩(wěn)定中發(fā)展，努力使我隊(duì)在新的一年中取得新的戰(zhàn)果！

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十二

我自今年以來，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)公司及上級(jí)的一系列文件、會(huì)議精神，認(rèn)真履行職責(zé)，促使我公司的安全質(zhì)量逐步規(guī)范、提高。同時(shí)在工作中也使自己進(jìn)一步得到鍛煉和提高。為認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，努力搞好今后的工作，就2012年度在學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)等方面述職如下：

在工作之余，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各期黨刊集珍、黨章等政治理論和公司下發(fā)的《現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理考核辦法》、《關(guān)于下發(fā)礦井綜合防塵管理制度的辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)零星工程安全管理的通知》、《井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、《工程質(zhì)量責(zé)任制及工程質(zhì)量驗(yàn)收責(zé)任追究制度》、《防淹井急預(yù)案演練方案》以及各類安全質(zhì)量法規(guī)、文件和“三大規(guī)程”及各類作業(yè)施工安全技術(shù)措施等業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了分析問題和解決問題的能力。

作為黨員干部，嚴(yán)格遵守了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。做到按時(shí)上下班、按時(shí)參加各類會(huì)議、集會(huì)等。每月做到上班即下井，無特殊情況做到獻(xiàn)休班，每月下井22個(gè)以上，均超額完成下井指標(biāo)。每次下井檢查，針對(duì)存在的問題嚴(yán)格按照礦有關(guān)考核文件進(jìn)行記違章、罰款考核。

作為區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，狠反“三違”，嚴(yán)格進(jìn)行了記違章考核，對(duì)于在

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全方面的隱患尤其危及人身安全的做到盯上靠上處理，直至消除隱患，對(duì)于在較短時(shí)間內(nèi)不致危及安全的問題，責(zé)令限期整改合格并進(jìn)行復(fù)查。

把握工程質(zhì)量：

針對(duì)每個(gè)掘進(jìn)迎頭施工地點(diǎn)，做到嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)照文件獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)較差或僅是一般化的，被評(píng)定為工程質(zhì)量合格品、不合格品的地點(diǎn)，一律對(duì)其施工單位及責(zé)任安監(jiān)員嚴(yán)格進(jìn)行處罰考核。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)好的地點(diǎn)，對(duì)其施工單位等有關(guān)人員嚴(yán)格按文件進(jìn)行數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì)。通過對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格質(zhì)量管理，做到不分單位、不分人員關(guān)系遠(yuǎn)近，一律嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格定級(jí)定分、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰，促使各基層區(qū)隊(duì)干部職工越來越重視工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的提高，使當(dāng)前的井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)保持了穩(wěn)定提高。

在廉潔自律方面，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)關(guān)于廉潔自律的若干規(guī)定，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)自律，廉潔從政，以身作則，不斷加強(qiáng)自我教育，自我加壓，努力做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴。

以上述職如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

掘三隊(duì)：徐國(guó)勞

2013年3月14日

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十三

xxxx年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理，榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有411天，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營(yíng)、營(yíng)業(yè)、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過程，使各項(xiàng)工作得以順利開展、做為一名副總經(jīng)理感受良多。現(xiàn)向您述職，請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請(qǐng)您批示指正！

剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到陌生，而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級(jí)的、有來自同級(jí)的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。

籌營(yíng)工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作；每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，張總便要給我上課，我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司，我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到：任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成，就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié)，是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作，也是管理者必須具備的能力之一。

酒店于年2月10日隆重開業(yè)，按張總指示：我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷部?jī)纱蟛块T。做為酒店的龍頭部門，我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來，又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況，再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作，一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門會(huì)議，雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí)，因?yàn)槲抑溃M快完善基礎(chǔ)管理，是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須。

我籌營(yíng)過數(shù)家新開業(yè)酒店，我認(rèn)為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況，在集團(tuán)公司的大力支持下，充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè)！

在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制，從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用。

年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作得以順利開展，餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門，又分為前廳后廚兩大部位，開業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢，前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半，讓管理一直很被動(dòng)，服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來了很多不便，前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。

在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部開始重要的一項(xiàng)工作：菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用！經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究，餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍，開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰；但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些問題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。

餐飲部整體局面很被動(dòng)，經(jīng)營(yíng)全年虧損44。96萬元，再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問題，我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。

說心里話餐飲部年走了很多彎路，管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報(bào)忽視了下基層。

開業(yè)前期我分管營(yíng)銷部、于4月份上交營(yíng)銷部管理權(quán)，部門經(jīng)理：劉萍，下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷人員不專業(yè)的情況下，先后經(jīng)歷了：市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶拜訪、席間拜訪等幾個(gè)過程，營(yíng)銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ)，劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理。

在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作，下屬部門經(jīng)理分別是：張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門開業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想，是酒店的虧損部門，我又不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助，使我的心態(tài)得到了調(diào)整，我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài)，先是營(yíng)銷策劃，k歌卡的推出及營(yíng)銷活動(dòng)不斷推廣，各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損，6月份進(jìn)行了人事調(diào)整，楊光任ktv副經(jīng)理，經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂，這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng)，劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷部經(jīng)理，我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作，在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài)，士氣高昂、人員穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。

1月18號(hào)接張總命令赴洛開展工作。

1、 沒有很好的深入基層開展工作，基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。

2、 個(gè)人工作過于情緒化，遇事處理不夠冷靜；個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。

3、 vip接待能力略顯不足，上下級(jí)溝通不主動(dòng)。

展望xxxx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作，堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致，竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列！

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十四

如下：

一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了__年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。

秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，拓展業(yè)務(wù)范圍

公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，通過對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。

在加入__集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣；從個(gè)人形象到言談舉止；從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。

對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。

一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

煤礦集團(tuán)班子述職報(bào)告篇十五

提綱：

一、著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力

（一）始終旗幟鮮明講政治，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”

（二）始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮“把管促”領(lǐng)導(dǎo)作用

（三）始終帶頭強(qiáng)化理論武裝，汲取百年奮斗經(jīng)驗(yàn)

二、完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，全力以赴完成年度目標(biāo)任務(wù)

（一）堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)翻身仗

一是以真學(xué)習(xí)促真反思，堅(jiān)決改進(jìn)思想作風(fēng)

二是全面壓實(shí)安全責(zé)任，提升全員安全素養(yǎng)

三是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，深入落實(shí)“六查六嚴(yán)”部署

四是深刻汲取事故教訓(xùn)，舉一反三開展排查整改

五是全面升級(jí)人防、技防手段，始終保持反違章的高壓態(tài)勢(shì)

（二）高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性突破

一是構(gòu)建“全員謀發(fā)展”攻堅(jiān)態(tài)勢(shì)

二是發(fā)揚(yáng)“頭拱地、兩腿泥”攻堅(jiān)精神

（三）提質(zhì)增效取得顯著成效

（四）機(jī)制體制改革全面推進(jìn)

（五）打好法律風(fēng)險(xiǎn)化解攻堅(jiān)戰(zhàn)

三、持續(xù)提升黨建工作質(zhì)量，強(qiáng)化引領(lǐng)保障作用

一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)

二是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

三是夯實(shí)“三基建設(shè)”

四是加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)

五是強(qiáng)化思想引領(lǐng)

六是推進(jìn)“幸福××”建設(shè)

四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步把全面從嚴(yán)治黨引向縱深

一是從嚴(yán)管黨治黨

二是堅(jiān)決糾治“四風(fēng)”

三是專業(yè)化、精益化管理需進(jìn)一步提升

四是穩(wěn)步開展審計(jì)整改

五、當(dāng)前面臨的形勢(shì)問題及下階段努力方向

一是高質(zhì)量發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

二是扎實(shí)推進(jìn)巡視整改

一流新能源公司”奮斗目標(biāo)，爭(zhēng)當(dāng)“二次創(chuàng)業(yè)”先鋒、爭(zhēng)做“四強(qiáng)四優(yōu)”標(biāo)兵，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工堅(jiān)定完成年度任務(wù)目標(biāo)的信心和決心，分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，高質(zhì)量發(fā)展取得歷史性突破，黨的建設(shè)持續(xù)系統(tǒng)性提升。

一、著力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力

（一）始終旗幟鮮明講政治，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”

始終把政治建設(shè)擺在首位，學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)在不折不扣貫徹落實(shí)黨中央決策部署和總書記重要指示批示的實(shí)效上，體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好本職工作的實(shí)效上，做到了守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，建立健全“一報(bào)告兩臺(tái)賬”工作機(jī)制，黨委會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神111項(xiàng)，研究部署貫徹落實(shí)措施，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作思路和落實(shí)舉措。

（二）始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮“把管促”領(lǐng)導(dǎo)作用

公司“三重一大”及重要決策事項(xiàng)清單》，進(jìn)一步厘清黨委會(huì)及總經(jīng)理辦公會(huì)權(quán)責(zé)邊界、決策清單，召開黨委會(huì)25次，研究“三重一大”事項(xiàng)268項(xiàng)，黨委前置把關(guān)率100%。班子成員嚴(yán)格遵守民主集中制原則，注重發(fā)揮自身智慧和才能，積極探索、變革創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，創(chuàng)造性地把集團(tuán)公司決策部署落到實(shí)處。

（三）始終帶頭強(qiáng)化理論武裝，汲取百年奮斗經(jīng)驗(yàn)

建立中心組“讀、聽、講、寫”四位一體學(xué)習(xí)法，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，組織分公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)9次，開展研討交流6次、發(fā)言44人次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員刊發(fā)理論文章10篇。把黨史學(xué)習(xí)教育作為重大政治任務(wù)，明確了39項(xiàng)任務(wù)清單，掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表推進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)黨委的督導(dǎo)指導(dǎo)，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。用好用活紅色資源，以黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、讀書班、“三會(huì)一課”、主題黨日等為載體，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)和慶祝建黨100周年大會(huì)上的重要講話精神、黨的十九屆六中全會(huì)精神，抓好4本指定教材的集中學(xué)習(xí)研討，高標(biāo)準(zhǔn)召開了黨支部專題組織生活會(huì)。各級(jí)黨委組織黨史學(xué)習(xí)教育集中學(xué)習(xí)51次，組織黨員干部“打卡”紅色教育基地22次。

二、完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，全力以赴完成年度目標(biāo)任務(wù)

今年以來，分公司深刻認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)的里程碑意

義，準(zhǔn)確把握“三期疊加”新形勢(shì)新要求，迅速把集團(tuán)公司“1244”遠(yuǎn)景目標(biāo)、“2456”措施路徑轉(zhuǎn)化為分公司“五個(gè)提升”“五個(gè)一流”等具體目標(biāo)舉措，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。

（一）堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)翻身仗

2021年，××分公司發(fā)生了霍林河風(fēng)電場(chǎng)“5.20”事故，一度對(duì)分公司奮發(fā)向上的士氣造成了一定沖擊，在事故發(fā)生后的6個(gè)月以來，我們變壓力為動(dòng)力、變被動(dòng)為主動(dòng)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工痛定思痛、知恥后勇，將功補(bǔ)過、頂壓前行，重樹了全面完成年度任務(wù)目標(biāo)的信心和決心，基本扭轉(zhuǎn)了安全生產(chǎn)被動(dòng)局面。

一是以真學(xué)習(xí)促真反思，堅(jiān)決改進(jìn)思想作風(fēng)。

將安全穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)，帶著事故教訓(xùn)，重新學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，學(xué)習(xí)鄒董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司歷次重要會(huì)議上對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)肅要求，強(qiáng)化對(duì)“安全第一”“生命至上”的認(rèn)識(shí)。組織召開安全生產(chǎn)警示教育大會(huì)和反思視頻會(huì)，發(fā)揮問責(zé)的警示教育作用，整治領(lǐng)導(dǎo)干部、生產(chǎn)管理人員存在的心浮氣躁、管理粗放等問題。

二是全面壓實(shí)安全責(zé)任，提升全員安全素養(yǎng)。

作業(yè)安全巡查督導(dǎo)工作組，系統(tǒng)檢查，嚴(yán)格考核，以嚴(yán)治安。組織編寫標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書，制作安全教育科普視頻，提升人員事故預(yù)防能力。研發(fā)“學(xué)習(xí)促安”app，通過微信小程序進(jìn)行線上安全生產(chǎn)知識(shí)調(diào)考、抽考、競(jìng)賽。

三是開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，深入落實(shí)“六查六嚴(yán)”部署。

結(jié)合防汛減災(zāi)、迎峰度夏、森林草原防火等，統(tǒng)籌開展風(fēng)險(xiǎn)隱患“六查六嚴(yán)”專項(xiàng)行動(dòng)，安全環(huán)保問題隱患集中排查專項(xiàng)整治行動(dòng)，安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)。完成全部41座場(chǎng)站“四不兩直”安全環(huán)保專項(xiàng)督查，1104項(xiàng)、已整改完成1007項(xiàng)，整改完成率91.2%。

四是深刻汲取事故教訓(xùn)，舉一反三開展排查整改。

嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司要求，開展外委隊(duì)伍清理整頓。制定《關(guān)于外包隊(duì)伍“六道關(guān)口”資質(zhì)審查及入場(chǎng)管理流程指導(dǎo)手冊(cè)》，消除管理盲區(qū)。結(jié)合安全生產(chǎn)月，開展了“汲教訓(xùn)、反違章、抓外包、保安全”專項(xiàng)整治行動(dòng)。

五是全面升級(jí)人防、技防手段，始終保持反違章的高壓態(tài)勢(shì)。

組織開展“曝光我身邊的不安全行為、現(xiàn)象、裝置”活動(dòng)。完善監(jiān)督手段，上線安全視頻×系統(tǒng)，利用布控球、單兵攝像終端等設(shè)備，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及重點(diǎn)設(shè)備實(shí)時(shí)進(jìn)行視頻×。在應(yīng)急指揮中心、手機(jī)app可以與高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行對(duì)話，隨時(shí)×作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，形成安全監(jiān)督高壓態(tài)勢(shì)。

六是加強(qiáng)嚴(yán)管厚愛，切實(shí)鞏固基層基礎(chǔ)管理。

制定實(shí)施

關(guān)于風(fēng)光電站風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)估指導(dǎo)意見，從人員結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)管理等五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng)。建立場(chǎng)站長(zhǎng)安全特別獎(jiǎng)制度，把安全擺在風(fēng)光場(chǎng)站各類考核首位，激勵(lì)場(chǎng)站長(zhǎng)專注創(chuàng)建“無違規(guī)、無違章、無事故”場(chǎng)站。

（二）高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性突破

2021年，集團(tuán)公司實(shí)行新能源發(fā)展放權(quán)授權(quán)、快速?zèng)Q策新機(jī)制，激發(fā)了××分公司高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。一年來，××分公司主動(dòng)肩負(fù)起××在蒙新能源發(fā)展的光榮使命，我們深刻認(rèn)識(shí)到，集團(tuán)公司“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的關(guān)鍵時(shí)刻，抓住了就是最大的機(jī)遇，抓不住就是最大的危機(jī)。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)所向、使命必達(dá)的決心，全力推進(jìn)千萬千瓦新能源基地建設(shè)，高質(zhì)量發(fā)展取得歷史性突破。在自治區(qū)保障性并網(wǎng)集中式風(fēng)電、光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中，××分公司獲取9個(gè)項(xiàng)目、170萬千瓦，實(shí)現(xiàn)了一次獲取風(fēng)電項(xiàng)目單體容量最大、獲取光伏項(xiàng)目單體容量最大、獲取年度新能源項(xiàng)目最多、容量最大的“四個(gè)之最”，核準(zhǔn)任務(wù)完成翻了一番。

一是構(gòu)建“全員謀發(fā)展”攻堅(jiān)態(tài)勢(shì)。

市工作機(jī)制，成立區(qū)域工作組，實(shí)行盟市組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。建立督導(dǎo)考核機(jī)制，建立高質(zhì)量發(fā)展周調(diào)度和月分析機(jī)制，高效推動(dòng)項(xiàng)目前期工作。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)整抓發(fā)展業(yè)績(jī)考核權(quán)重，設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)各方發(fā)展積極性。

二是發(fā)揚(yáng)“頭拱地、兩腿泥”攻堅(jiān)精神。

針對(duì)新能源項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足、100多家主體白熱化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研判自治區(qū)新能源發(fā)展整體形勢(shì)，確定重點(diǎn)區(qū)域和區(qū)域重點(diǎn)，深入一個(gè)個(gè)盟市一個(gè)個(gè)旗縣，開展“三類地”地毯式排查，做到心中有數(shù)。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上抓好關(guān)鍵點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)性配置文件下發(fā)后，利用10天左右的時(shí)間密集拜會(huì)了烏海、阿拉善、烏蘭察布等6個(gè)盟市主要領(lǐng)導(dǎo)。在申報(bào)方案上把好質(zhì)量關(guān)，按照自治區(qū)項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)要求，精心組織、迅速行動(dòng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、每日調(diào)度、清單化管理。專家、盟市、合作方等各方對(duì)××編制的方案給予高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為整體質(zhì)量最高、可行性論證最充分。在優(yōu)選入圍的60個(gè)、共1065萬千瓦項(xiàng)目中，我們申報(bào)的項(xiàng)目評(píng)分多數(shù)排在第一或前列，最后保證了獲取項(xiàng)目容量在自治區(qū)和五大均排名第一。在“大基地”謀劃上遠(yuǎn)近結(jié)合，認(rèn)真跟蹤相關(guān)政策動(dòng)態(tài)，全力謀劃推進(jìn)阿拉善、赤峰百萬千瓦新能源基地。

（三）提質(zhì)增效取得顯著成效

今年以來，分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司提質(zhì)增效工作

部署，制定了“三提兩降一治”行動(dòng)方案，落實(shí)搶發(fā)電量行動(dòng)計(jì)劃和盈利攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真開展“大干一百天、爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)”活動(dòng)，堅(jiān)持向設(shè)備要效益、向市場(chǎng)要效益、向管理要效益。在向設(shè)備要效益方面，風(fēng)電機(jī)組臺(tái)均故障下降5%，大部件損壞減少48%，機(jī)組長(zhǎng)停時(shí)間降低62%。在向市場(chǎng)要效益方面，存量機(jī)組交易同比降低0.88個(gè)百分點(diǎn)，平均上網(wǎng)電價(jià)同比升高2.91元/兆瓦時(shí)。解決萬義隆、三瑞里、塔林花項(xiàng)目歷史遺留問題，按照原核批電價(jià)已納入補(bǔ)貼清單。在向管理要效益方面，提前還貸6.8億元、大幅壓降貨幣資金余額及承兌匯票貼現(xiàn)，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用1636萬元，累計(jì)收回理賠款1940萬元，保險(xiǎn)賠付率完成105%。

通過上述措施，提質(zhì)增效取得了“兩高一低”的優(yōu)異成績(jī)。一是發(fā)電量創(chuàng)歷史新高，預(yù)計(jì)年底完成106億千瓦時(shí)。二是利潤(rùn)創(chuàng)歷史新高，預(yù)計(jì)年底完成14億元。三是資產(chǎn)負(fù)債率創(chuàng)歷史新低，預(yù)計(jì)年底完成65.81%。

（四）機(jī)制體制改革全面推進(jìn)

準(zhǔn)確把握“集團(tuán)化管控、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、精益化管理”有關(guān)要求，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司2021年五次改革部署推進(jìn)會(huì)議精神，把體制機(jī)制改革作為激發(fā)內(nèi)生活力關(guān)鍵一招，推進(jìn)完成××分公司本部改革。

突出使

命感，實(shí)行“目標(biāo)引領(lǐng)、揭榜上崗”；
對(duì)本部員工突出責(zé)任感，實(shí)行“全員競(jìng)聘、擇優(yōu)上崗”，上下交流18人，全程無說情打招呼、無反映問題的信訪信件。

以“明職責(zé)、強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促提升”主題活動(dòng)和“四基”建設(shè)為抓手，進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部做到“六強(qiáng)一高一優(yōu)一嚴(yán)”，即堅(jiān)決做到政治上強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)精神強(qiáng)、協(xié)同效應(yīng)強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)高、作風(fēng)建設(shè)優(yōu)、廉潔自律嚴(yán)，著力打造“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、精干高效、清正廉潔”的新本部。

（五）打好法律風(fēng)險(xiǎn)化解攻堅(jiān)戰(zhàn)

今年以來，分公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總

書記

關(guān)于法治工作的系列重要指示批示精神，全面落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于依法治企及責(zé)任追究等工作要求，圍繞中心，服務(wù)大局，有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)，為分公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

始終把案件管理作為法治工作的重中之重，切實(shí)提高法律風(fēng)險(xiǎn)化解成效。截至目前，已審結(jié)3起涉華創(chuàng)案件和1起蒙東事業(yè)部涉辦公樓買賣合同糾紛案件，集團(tuán)督辦案件降至2起，未結(jié)督辦案件也已取得有力進(jìn)展。其中，赤峰事業(yè)部所屬阿旗公司涉華創(chuàng)索賠案件，分公司組織專業(yè)人員反復(fù)研究對(duì)策，細(xì)致收集證據(jù)，最終裁定華創(chuàng)公司承擔(dān)違約責(zé)任共計(jì)1.21億元，該案件的處理工作多次受到集團(tuán)公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。

三、持續(xù)提升

黨建

工作質(zhì)量，強(qiáng)化引領(lǐng)保障作用

。

一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。

緊扣《集團(tuán)公司黨建工作要點(diǎn)》和《“黨建創(chuàng)新拓展年”行動(dòng)方案》，制定《“黨建創(chuàng)新拓展年”行動(dòng)計(jì)劃》，以“舉旗”“強(qiáng)基”“鑄魂”“聚力”四大行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，全面鋪開、全力推進(jìn)“八大黨建工程”“30個(gè)黨建項(xiàng)目”，建立“項(xiàng)目化推進(jìn)、清單化管理、定時(shí)化指導(dǎo)、定量化考核”的工作機(jī)制，使黨建工作長(zhǎng)期有規(guī)劃、近期有計(jì)劃、具體有策劃，解決了基層黨建“干什么”“如何干”和“誰來干”等實(shí)踐問題，確保了黨的領(lǐng)導(dǎo)全面加強(qiáng)、黨建責(zé)任全面落實(shí)、黨建水平全面提高。

二是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整分公司黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了年度黨建工作會(huì)議、3次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、4次黨建雙月例會(huì)和7次本部黨支部書記月度例會(huì)，廢改立黨委規(guī)范性文件224項(xiàng)，組建了××分公司基層黨支部指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，切實(shí)把黨建工作貫通到基層、責(zé)任壓實(shí)到基層、指導(dǎo)服務(wù)送到基層。

三是夯實(shí)“三基建設(shè)”。

堅(jiān)持“應(yīng)建必建、應(yīng)換必?fù)Q”，黨組織全面覆蓋；
推行“支部建在部門、主任兼任書記”“支部建在風(fēng)場(chǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)兼任書記”，全面消除黨員空白班組，75個(gè)生產(chǎn)班組中都有黨員堅(jiān)守；
以“六化六強(qiáng)”機(jī)制推進(jìn)黨支部規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)建“堅(jiān)強(qiáng)堡壘”12個(gè)。加強(qiáng)黨組織書記、黨務(wù)干部和基層黨員“三支隊(duì)伍”建設(shè)，舉辦兩期黨務(wù)干部能力提升培訓(xùn)班；
高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員44名，其中一線黨員23名。創(chuàng)新開展“黨支部明星風(fēng)機(jī)”“黨員示范風(fēng)機(jī)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，評(píng)比表彰“黨支部明星風(fēng)機(jī)”10臺(tái)、“黨員示范風(fēng)機(jī)”20臺(tái)，推動(dòng)黨建工作與中心工作同向發(fā)力、深度融合。

四是加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)。

文化和擔(dān)當(dāng)文化，強(qiáng)化對(duì)“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度和履職待遇制度規(guī)定。

五是強(qiáng)化思想引領(lǐng)。

以黨支部為單位實(shí)施思想政治工作

網(wǎng)格化管理，常態(tài)化開展黨員群眾“七必談六必問”。設(shè)立黨委書記信箱，暢通職工反映訴求通道。印發(fā)形勢(shì)任務(wù)教育讀本3冊(cè)。聚焦關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展職工思想動(dòng)態(tài)分析研判3次，建立有效管控措施，確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定。在風(fēng)光場(chǎng)站實(shí)施文明文化“雙提升”工程，創(chuàng)建“三滿意”食堂和文明宿舍。對(duì)外刊發(fā)宣傳報(bào)道700余篇，營(yíng)造了昂揚(yáng)向上的輿論氛圍。

六是推進(jìn)“幸?！痢痢苯ㄔO(shè)。

實(shí)施“團(tuán)聚工程”，推動(dòng)解決青年職工“成家難”、成家職工“回家難”問題，32名職工實(shí)現(xiàn)“回家團(tuán)聚、就近工作”愿望，督導(dǎo)基層企業(yè)制定具有區(qū)域特點(diǎn)、風(fēng)電特色的倒休班制度，在一線場(chǎng)站設(shè)立“團(tuán)聚房”16間，組織舉辦了4場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng)。實(shí)施“暖心服務(wù)”項(xiàng)目，健全完善職工健康檔案，增加多發(fā)病、職業(yè)病體檢和大病篩查，對(duì)患病職工建立了“體檢、保險(xiǎn)、調(diào)整工作、愛心幫護(hù)、心理關(guān)懷、突發(fā)救治、失責(zé)追責(zé)”等7項(xiàng)愛心救助措施；
在所有單位本部和風(fēng)光場(chǎng)站設(shè)立“愛心小藥箱”，“一場(chǎng)一策”選配必須常備藥和特殊疾病防護(hù)藥品。推進(jìn)“六最”項(xiàng)目11項(xiàng)，落實(shí)配套資金900余萬元。組建“××北疆烏蘭牧騎”，送文藝、送思想、送關(guān)懷、送歡樂到基層一線，受到了職工熱烈歡迎和廣泛好評(píng)。

四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步把全面從嚴(yán)治黨引向縱深

一是從嚴(yán)管黨治黨。

制定了黨委落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任實(shí)施辦法和主體責(zé)任清單，壓實(shí)基層黨委主體責(zé)任、黨委書記第一責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”。深入學(xué)習(xí)貫徹從嚴(yán)治黨要求，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議、警示教育大會(huì)，以案示警促廉潔從業(yè)。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”“關(guān)鍵崗位”和“小微權(quán)力”，做細(xì)做實(shí)日常監(jiān)督，開展了違規(guī)違紀(jì)專項(xiàng)排查，集中整治風(fēng)光場(chǎng)站“微腐敗”問題。深化運(yùn)用“四種形態(tài)”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，2021年以來處理有關(guān)責(zé)任人43人次，其中，提醒談話23人次，誡勉談話12人次，輕處分及組織處理8人次。

二是堅(jiān)決糾治“四風(fēng)”。

貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于開展中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神“回頭看”工作部署，抓實(shí)自查自糾和專項(xiàng)監(jiān)督“兩個(gè)檢查”，確保人員、事項(xiàng)、環(huán)節(jié)“三個(gè)全覆蓋”，建立問題清單，跟蹤督辦整改落實(shí)情況，7方面14項(xiàng)問題全部整改。深入開展了“靠企吃企”問題專項(xiàng)整治，聚焦利益輸送、設(shè)租尋租和化公為私三個(gè)方面，梳理18項(xiàng)具體任務(wù)，已全部整改；
自查自糾未發(fā)現(xiàn)“影子公司”“影子股東”問題。緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、聚焦關(guān)鍵少數(shù)，在元旦春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)日期間開展疫情防控和中央八項(xiàng)規(guī)定精神監(jiān)督檢查4次。

三是扎實(shí)推進(jìn)巡視整改。

把巡視整改作為重大政治任務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)，壓實(shí)責(zé)任，舉一反三，標(biāo)本兼治。組織召開黨委

會(huì)3次、巡視整改領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議9次、辦公室會(huì)議4次，研究推進(jìn)整改工作。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)行“一個(gè)難點(diǎn)、一個(gè)方案、一名領(lǐng)導(dǎo)”的工作機(jī)制，推動(dòng)整改上下聯(lián)動(dòng)。每周匯總、定期匯報(bào)整改情況，加強(qiáng)過程督辦。集團(tuán)巡視反饋的40項(xiàng)問題，制定整改措施177項(xiàng)，已完成整改36項(xiàng)、落實(shí)措施171項(xiàng)，問題整改90%、措施完成96.6%；
建立長(zhǎng)效機(jī)制53個(gè)，其中修訂制度36項(xiàng)，完善體制機(jī)制17個(gè)。對(duì)巡視反饋的違反履職待遇、違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具、超標(biāo)準(zhǔn)住宿等問題，分公司即知即改、徹底整改，重新修訂了履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法和差旅費(fèi)管理辦法，清退超標(biāo)費(fèi)用。

四是穩(wěn)步開展審計(jì)整改。

持續(xù)做好分公司原董事長(zhǎng)陳侃同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)問題整改工作。審計(jì)共發(fā)現(xiàn)問題48項(xiàng)（其中：以前年度未整改完成問題6項(xiàng)），已整改完成27項(xiàng)，歸還原資金渠道4.94828萬元，新建制度4項(xiàng)，修訂制度1項(xiàng)，剩余21項(xiàng)問題正在整改，預(yù)計(jì)年底整改完成4項(xiàng)，到2022年底整改完成6項(xiàng)，2023年底整改完成1項(xiàng)，列為長(zhǎng)期整改的10項(xiàng)。

五、當(dāng)前面臨的形勢(shì)問題及下階段努力方向

一是高質(zhì)量發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。

二是專業(yè)化、精益化管理需進(jìn)一步提升。

專業(yè)化、精益化構(gòu)架基本形成，但對(duì)標(biāo)一流，依然存在一定差距。需要不斷

總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)，找差距補(bǔ)短板，全力提升在新能源發(fā)展主賽道、主戰(zhàn)場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2022年，××分公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)鄒董事長(zhǎng)到內(nèi)蒙公司調(diào)研的

講話

精神，始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，在“二次創(chuàng)業(yè)”新征程中展現(xiàn)內(nèi)蒙公司的新?lián)?dāng)、新作為。緊緊扭住高質(zhì)量發(fā)展這一主題主線，以黨建“兩年強(qiáng)基、三年提升”為保障，以深化體制機(jī)制改革為動(dòng)力，以守住

安全

環(huán)保底線紅線為基礎(chǔ)，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)再創(chuàng)新高、確保大基地項(xiàng)目取得突破。在集團(tuán)公司“二次創(chuàng)業(yè)”新征程中，爭(zhēng)當(dāng)綠色發(fā)展主力軍、爭(zhēng)做提質(zhì)增效排頭兵。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞、一往無前，不達(dá)目的絕不罷休”的蒙古馬精神，聚焦“雙碳”目標(biāo)，做到“四強(qiáng)四優(yōu)”，為集團(tuán)公司打造世界一流能源供應(yīng)商貢獻(xiàn)內(nèi)蒙力量。

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