實用人力招聘工作心得（案例18篇）

國家地理是一個專門研究國家地理信息的雜志?？偨Y是一種重要的思考方式，通過總結我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足。小編為大家精選了一些總結范文，供大家一起來學習和探討，希望對大家有所幫助。

人力招聘工作心得篇一

招聘工作心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的招聘工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【招聘工作心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。

本學期，學校為廣大同學舉辦了一次校園招聘會，作為即將實習的我們也被邀請去參加招聘會，有幸近距離接觸了在春暉體育館進行的這場聲勢浩大的招聘會。

盡管我們現(xiàn)在還身在看似與世無爭的“象牙塔”，實際上現(xiàn)在社會上的職場競爭的白熱化程度大多數(shù)人或多或少已經(jīng)體會到了。因此，在去參加招聘會之前我就已經(jīng)做了些功課，對自己目前的狀況做了一個梳理進行了一個系統(tǒng)的規(guī)劃。然而，當我真正進入招聘會場，才突然間發(fā)現(xiàn)，原來有很多與我自己設想的是完全不同的。接下來我對這次招聘會的總的情況進行一個系統(tǒng)而詳細的總結。

作為泰州師范高等?？茖W校10級物流管理的學生，對于物流管理這個概念我的理解是為：適應社會主義市場經(jīng)濟需要，培養(yǎng)具有扎實的管理學基礎、經(jīng)濟學和信息技術基礎知識，較高的英語水平和計算機基礎技能，具有在掌握工科基礎知識的前提下，熟悉法規(guī)，掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法，具備物流管理、規(guī)劃、設計等較強實務運作能力，成為高級現(xiàn)代物流管理人才，成為在物流管理領域從事全過程策劃、管理和物流信息化工作的高級復合型管理人才。物流涉及面很廣，這個專業(yè)的課程跨度比較大，從物品的源頭到末尾，所有涉及到的內容都會涉及：采購、倉儲、運輸、裝卸、配送等等，綜合來說，就是一條鏈—物流鏈。所以我覺得，學習物流專業(yè)，不僅是學習物流的專業(yè)知識，還要廣泛的學習與物流有相關聯(lián)系的知識。據(jù)我了解物流人才的需求量為600余萬人，相關統(tǒng)計顯示，目前物流從業(yè)人員當中擁有大學學歷以上的僅占21%，許多物流部門的管理人員是半路出家，很少受過專業(yè)培訓，這對于我們接受過專業(yè)訓練的學生來說，是一個很好的機遇。可是，在前來招聘的企業(yè)中完全沒有與物流相關的職位，前來的一些企業(yè)有興化地區(qū)的培訓中心，他們是來招收老師的，還有戴南地區(qū)的一些鋼鐵廠來招聘工人以及一些商場來招聘一些營銷人員，賓館來招聘一些服務人員等等，唯獨沒有與物流專業(yè)相對口的職位。

因此，我也深深的思考，如果明年的這個時候真正要選擇職業(yè)的時候，放在我面前的還是這些職位，沒有與物流相關的職位，我該怎么辦?我想真正的求職是一場求生存的戰(zhàn)斗，不能因為沒有合適自己專業(yè)的，就不去戰(zhàn)斗，不去生存了，現(xiàn)在唯一能做的就是多多努力學習廣泛學習身邊的知識，不能僅僅學習專業(yè)知識，在這個競爭強烈的社會，面對嚴峻的就業(yè)形勢，最好的就是展現(xiàn)自己最專業(yè)的一面以及認知最廣的一面。

通過此次的招聘會我也體會到，如今社會沒有什么鐵飯碗，什么公務員之類的也不是真正的鐵飯碗，在我的思想里，鐵飯碗不是是在一個地方吃一輩子，而是到哪兒都能吃。成功也是留給有準備的人的，如果改變不了環(huán)境，那就要改變自己。就業(yè)最重要的不是我們現(xiàn)在找到了什么樣的單位，而是在于我們朝著什么方向走。我們還是即將畢業(yè)的大學生，不要期望自己初出茅廬就能大顯身手做一番大的事業(yè)，不能眼高手低，要務實做人，認真做事。不能有就業(yè)攀比的心理，腳踏實地，勤勤懇懇比什么都好，更不能盲從就業(yè)，要樹立正確的就業(yè)觀以及正確的人生價值。

在招聘投簡歷的過程中，很多同學在找工作時還是采取“撒網(wǎng)”式，到處投簡歷，卻沒有真正研究過那些企業(yè)，那些崗位。這個時候了，想找到一份好工作，你就要好好研究它，準備最充分的資料，爭取一次拿下來。作為大學生，我們應該抓住一切鍛煉機會，尤其寒假暑假，多去參加實踐，這必定會對將來的工作起到一定的積淀作用。

作為以后走上社會的大學生來說，我們不應該一味的抱怨殘酷的社會現(xiàn)實，而應該全面的武裝自我，塑造自我，將自身塑造成能夠適應各種突如其來的變化的全方位的人才。現(xiàn)在的企業(yè)和公司看重的是學生的外語能力，同時還需要工作時吃苦耐勞的精神，毅力以及與別人的溝通能力，應變能力。我們應該多多提高自己的外語能力和綜合素質，為自己在尋求工作的道路上添磚加瓦。面對當前的招聘形勢，我們應該知道“藝高人膽大”，真正存在實力的千里馬終歸不會被淹沒，畢竟在任何形勢下“優(yōu)中選優(yōu)”的戰(zhàn)略性人才儲備是任何一個企業(yè)迎接新的發(fā)展的必經(jīng)之路。

所以大學期間我們不僅要學專業(yè)的理論知識，還需要學習其他方面的技能，最重要的是要學會如何做人，如何做一個適應這個社會生存的人。

以上就是我參加這次招聘會所體會到的心得，有太多的感觸，也很感謝能參加這次招聘會，讓我真正認清了未來的方向。

干我們這一行，有一些便利條件能夠經(jīng)常參加招聘會，參加了幾次之后，有一些想法不吐不快，希望能對看過這篇文章的企業(yè)、高校和學生有所啟示。

參加招聘會的時候，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)坐在展位前的人或者十分年輕，或者只是臨時負責，所以他們對于企業(yè)要招收什么崗位、具體有什么專業(yè)需求和能力要求、企業(yè)能提供什么樣的條件和待遇、應聘成功后在企業(yè)的發(fā)展路徑這一系列問題，都心中無數(shù)。面對求職者尤其是學生的提問，他們只能簡單地以“可能需要吧”“先把簡歷放下吧”這樣的話來答復。對此，他們也會大倒苦水，或者人力資源經(jīng)理太忙，不可能什么招聘會都來參加，或者他們只是代理，不了解企業(yè)的需求，只被要求來收簡歷。盡管如此，仍然體現(xiàn)了企業(yè)的不負責任，實際上也損害了企業(yè)的形象，對于企業(yè)來說，也失去了一個選人的機會。還有的企業(yè)屬于新興行業(yè)，對于崗位沒有明確的崗位要求的文字說明，所以在面對感興趣的求職者，只能逐一解答，既浪費口舌，又達不到理想的效果。此外，雖然有的單位有了宣傳的意識，印制了大量的簡易宣傳資料由應聘者自取，有的還印制了名片，但是很多用人單位仍然局限于大幅的宣傳展板，印制一兩本精美的宣傳冊(宣傳冊可能只是用來招商用的，而不是專門用于招聘會)，雖然看起來很有氣勢，但是并不能起到真正的作用。

對于招聘會的主辦方或者高校來說，雖然做了大量細致的工作，但是還有一些工作需要進一步完善。比如，有的用人單位就提出，他們提前與主辦方聯(lián)系好要來參加招聘會，但是到了會場才發(fā)現(xiàn)他們的展位上貼著的是其他企業(yè)的名字，可能是上一場招聘會遺留的，也可能是本次參會單位的，不得而知;展位的條件過于簡陋，印有用人單位的簡介和用人需求的宣傳單常常比較厚重，用簡單的透明膠根本不能牢固地固定在墻上，我就遇到過張貼的企業(yè)宣傳展板突然掉下來而砸到人的情景。最后一點在校園招聘會最為突出，就是求職者在入場前對參會單位一無所知，進入招聘會場后，只能隨著人流慢慢挪動，等到他到了一個心儀的單位展臺前，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去臺空，或者即使招聘人員還在，但是已貼出了“__職位已招滿”的安民告示，只得鎩羽而歸。因此，如果主辦方尤其是舉辦校園招聘會的學校，能夠提前在網(wǎng)上登出或者提前印發(fā)關于參加本次招聘會的用人單位的簡介、用人需求、崗位描述、應聘條件、相關待遇、聯(lián)系方式等用人單位的資料，相信學生在參加招聘會時能更加有的放矢，大大提高學生求職的效率，也能節(jié)約招聘方的時間。此外，我還了解到用人單位傾向于參加行業(yè)招聘會，同時保證應聘者也是對口院校的相關專業(yè)的畢業(yè)生，這樣可以確保人職較高的匹配度，能夠節(jié)約用人單位和應聘者雙方的時間和精力，直接有助于提高簽約率。

對于學生來說，一方面要自己采取主動，在參加招聘會之前了解參加的單位的相關情況，提前確定目標，避免盲目散發(fā)簡歷，打無準備之仗;另一方面，要突出簡歷的特色。不是說要故意標新立異，在形式上引人注目，而是要真正在內容上下功夫，突出自己的特點和優(yōu)勢，而且在簡歷上也要強調匹配度，突出與崗位相關的實踐信息、培訓經(jīng)驗等，形式上要簡潔清晰，使人一目了然。同時，在遞上簡歷的同時，一定不要等招聘方提問，而要不失時機地、擇要介紹自己的亮點、過人之處。招聘方在就簡歷提問的過程也是一個考察的過程，有時明知故問，這時不要以為簡歷上有的內容就可以避而不答，讓對方自己去看簡歷，而要簡明扼要地、耐心地回答每個問題。在此基礎上，還要有推銷自己的意識，不要小看這簡短的幾分鐘的交流，它可能直接決定你的簡歷是否石沉大海，決定你是否能得到筆試或面試機會。要在這個環(huán)節(jié)出彩，之前的功課是一定要做的了，比如對企業(yè)提前進行了解，對企業(yè)需求進行了解，從而制作一份體現(xiàn)你和企業(yè)契合度的簡歷。

愿參加招聘會的企業(yè)能不虛此行，學生能抓住每一個機會，學校能吸引更多更好的單位來學校選才。

很榮幸今天能夠參加招聘會。雖然我沒被安排到一個很好的攤位。也沒主動跟那些高管去談(這真的很懊惱，真心不懂怎么去跟他們聊)。不過收獲還是很大的。因為我跟一群志同道合的人在一起。他們有很多問題，很多想法去表達。雖然自己做得不夠好，但是能夠從聊天中得到的卻是很多的。

我是負責兩個攤位的，其中一個招的是銷售代表，說得難聽的就是打電話銷售的那種。我對這個不怎么感興趣，但不會否認這個工作很差。一個早上只有3個人面試，很少。但我從其中一個面試官那聽到了一句話：“在小公司做事，大公司做人。”大家是怎么理解的呢?如果我們進了小公司，很多事情都是要自己去做，我們沒辦法想象。當我們得到足夠的鍛煉，經(jīng)歷得足夠多的時候，變成一“老油條”的時候，我們就有實力去大公司競爭了。其實怎么說呢，這隱含著的是，對于能力不足的我們，如果剛畢業(yè)就想非大公司不去，那么能斷定，壓力山大。這是好高騖遠的節(jié)奏嗎?社會是殘酷的，是多樣的。對于還是白紙的我們，你受得了勾心斗角，偶爾的惡性競爭嗎?只有成了老油條，你還怕什么?我說得很啰嗦，但這是我心中的感受。我不喜歡勾心斗角，其實很討厭那什么潛規(guī)則，那什么要走的后門。這一段我就不多說了。

接下來我就旁聽了另一個高管跟我們講的話。具體我也不記得太多了，中途聽到的。但是能夠肯定的是我們不能整天只對著自己的專業(yè)，出到社會，哪個老板會不喜歡多才的員工呢?你能夠做技術也有能力去策劃營銷，還愁著找工作嗎?忘記說了，這個高管以前也好似學計算機的。他畢業(yè)時在東莞移動坐臺的那種。然后他發(fā)現(xiàn)這不合適就轉做銷售，人力資源這些。中國聯(lián)通，中國電信他都經(jīng)歷過。他是一個很重視團隊的人。一個人的強大不如一個團隊的努力。話說回這個高管跟我們說的話吧。他說職場就是職業(yè)的戰(zhàn)場。平時多接觸不同的知識，充實自己，自己才更有能力去做事。就好比升職，只有你有了能力去擔任高級的職位，或者比現(xiàn)在坐在那個位上的人更適合，那么你就升職了。不要想社會有多黑。如果真正有實力，哪個老板不想要?你覺得黑那是因為你還沒足夠強大到老板必須用你。后來在招聘會快結束的時候，又和一個電子商務的公司董事交流過。人很nice。其實很多都是大同小異的。我從中悟到：學校能給你的是有限的，能交給你的是最基礎的。對于出去社區(qū)沒多大的作用。順便提一下，今天來招我們專業(yè)相關的企業(yè)無不看你做過什么項目。你有一大堆證書能說明什么?不能，公司看中的不是你的過去，他要投資的是你的將來。你做過項目了，就證明有一定的實力。我看到不少師兄面試時都提到不少項目。我跟自己說，我實在太弱了。兩年后的我根本就沒有實力去應聘這些崗位。大學，你學什么?不如學習怎么去接項目，怎么在社會中知道發(fā)展的前景，讓自己做好準備，以致于我們出來工作的時候能夠順利過渡。為什么這么說?因為在學校沒做過項目，沒多與社會接觸。在學校只學到的基礎只會讓我們在工作中更辛苦，因為很多問題不會處理，不會應對?，F(xiàn)在的你還整天沉迷那dota，lol?自己衡量吧。

說的很啰嗦，很不好。但畢竟是我自己的體會。希望大家在剩下的時間珍惜好，好好去做有用的事情。

今天春季招聘會在我校的西苑體育館拉開了序幕。我作為大二的一名學生去看了此次招聘會。

進到館內，第一反應就是一個人“多”。人多，單位多。感覺到以后大四畢業(yè)就業(yè)的壓力。那么多學長學姐把自己簡歷送到各個用人單位，開始面試?？脊俪龅念}目千奇百怪，大多都是與專業(yè)無關的題目，我當時想怎么出這么變態(tài)的題目呀，這怎么答呀。

我仔細的看了全部的用人單位要用的人，發(fā)現(xiàn)原來我們信管專業(yè)在我們學校還不是處于那么尷尬的狀態(tài)，好多單位都說要計算機信管管理有關專業(yè)的人。覺得我們專業(yè)還是覆蓋面挺廣的。有了信心，不想轉院。覺得現(xiàn)在這個專業(yè)挺好的。覺得以后應該好好學習拓寬自己的知識面，為以后應聘打下基礎。

今天去了春季招聘會，雖然現(xiàn)在我們還沒有面臨就業(yè)問題，但對招聘多了解一點無疑有益于我們今后的學習，對我們將來應聘也有幫助。

不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對應聘者的要求都是會多種軟件技術，所以我們不能學會一種軟件就覺得可以了，我們不但得學多種技能，更要學好。

此外我覺得，工作中同樣重要的還有能力。我們得具有把知識運用到實際中的能力，否則知識再多也是無益的。

這個星期六，我們參加了一次人才招聘會，收獲了很多知識，也獲得了很多心得體會。與其說是參加，還不如說是參觀。因為不是第一次參加招聘會，所以這次跟往常一樣主要是從招聘會中感受一下就業(yè)形勢。星期六那天一早我就去招聘會感受氛圍，一到現(xiàn)場，那場面多少有點吃驚，我沒想到會有這么多人。走進大廳，到處都掛招聘企業(yè)的信息，人們都緊張而有序的抄著各個公司的招聘條件和崗位。之所以選擇去參加招聘會，是因為我想學習一些關于招聘會上所要走的一些程序守則，同時我也想積累一些關于招聘會的經(jīng)驗，為以后走好自己的路打下堅實的人生基礎。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。

本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才，很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員，90%以上的學歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經(jīng)驗提出要求，但總的來說，對學歷的要求低，崗位偏向于簡單的操作、銷售。經(jīng)過在里面一個近小時的觀察，我發(fā)現(xiàn)，這里面沒有適合我的公司或者崗位，也沒有我所需要的?；蛟S是自己對自己的要求高了一些吧。招聘會上人山人海，人挨人，人擠人。雖然看上去人才濟濟，但大多都是徒有其表?？傮w而言，應聘者的專業(yè)水平不足。

看著大家很焦急的尋找自己想要的崗位，我們的心情還是挺平靜的，但也總結出不少問題。不少前輩得出了各種大學生就業(yè)難的理由：第一，由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領需求不足”的狀況，這是中國大學生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國的大學生就業(yè)崗位與擴招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間，形成巨大的落差，變成一個結構性的困難而長期無法解決，以后會表現(xiàn)得越來越嚴重，而且還將因此降低大學生的談判地位，引發(fā)其他嚴重問題。第二，由于急劇擴招帶來需求關系的變化，因此在擇業(yè)方面大學生的談判地位急劇下降，這不僅表現(xiàn)在收入水平的下降，還表現(xiàn)在就業(yè)單位因此提出許多不合理的要求，拒絕承擔大學生就業(yè)后的“在崗培訓”費用。

還有一個主要原因，與整個社會環(huán)境的變換有關。今天的分配上完全短期化，福利安排的個人化和市場化，缺乏保障個人基本福利的整體利益安排和長期激勵，嚴重不利于大學生就業(yè)早期的穩(wěn)定性，使得就業(yè)單位和大學生個人之間的選擇順序無法吻合，造成嚴重的矛盾。雖然有眾多的原因存在。但我個人認為，大學生認為工作難找，競爭太激烈，自己也有著不可推卸的責任，如果，我們有更多的實踐經(jīng)驗，能很快的將自己所學的理論與工作需要向結合，那么實踐經(jīng)驗就不可能成為我們的絆腳石;如果，我們的學歷不是停留在本科，而是由進一步的發(fā)展，那么，我們就不會被種.種限制壓迫，而可以脫穎而出;如果，我們能有長遠的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對有保障的工作;如果，我們愿意在工作中從零開始，踏踏實實，我相信我們的人生不會停滯。

面對金融危機，面對就業(yè)寒冬，要適時調整自己的計劃，既然無法逃避，就做好最壞的打算，堅定自己的信念，相信總有一天會有所成就，會當凌絕頂，一覽眾山小。要有長遠的眼光，寬闊的眼界，扎實的專業(yè)，豐富的實踐，踏實的態(tài)度，務實的心態(tài)，相信擁有這些，對于工作，對于未來，我們會心想事成的。

人力招聘工作心得篇二

人力資源是組織長遠發(fā)展的重要保證，而招聘是人力資源管理中不可或缺的一環(huán)。我作為一名人力資源招聘專員，通過與不同背景、不同能力的候選人接觸和溝通，以及參與面試、篩選等環(huán)節(jié)，積累了一些關于人力招聘的心得體會。在此，我將分享我對人力招聘的理解和體驗，希望對其他從事或將要從事招聘工作的人員有所啟發(fā)和幫助。

首先，招人要堅持慎重和準確原則。人力招聘工作的核心是找對合適的人才，因此在招聘過程中要保持慎重的態(tài)度。招聘面試就像一場相親，我們要通過面試的環(huán)節(jié)來了解候選人的實力和適應能力，找到最適合組織的人才。面試時，除了了解候選人的工作經(jīng)驗和技能外，還要關注其個人素質、價值觀念和團隊意識等因素，確保招聘的人才能夠勝任崗位并與組織文化相匹配。同時，面試者要通過多種角度和方法來評估候選人的能力，避免主觀臆斷和片面判斷。

其次，招人要傾聽候選人的聲音。招聘過程應是一個雙向選擇的過程，我們要關注候選人的需求和想法，理解他們對工作和組織的期望。候選人可能會在面試過程中提出一些問題或意見，我們應該認真傾聽并給予積極的回應，為候選人提供清晰的工作信息、發(fā)展機會和福利待遇等。通過積極的溝通和交流，能夠吸引更多有能力和有潛力的人才加入組織，提高招聘的成功率。

第三，招人要注重留存工作。成功的招聘不僅是找到合適的人才，更是保證這些人才在組織中持續(xù)發(fā)展和留存的過程。我們要通過提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、豐富的培訓機會和具有競爭力的薪酬福利等方式，吸引和留住人才。同時，組織要注重員工的工作體驗和幸福感，建立良好的工作氛圍和文化，促進員工的積極性和歸屬感。

第四，招人要與組織戰(zhàn)略相結合。招聘工作要緊密結合組織的發(fā)展戰(zhàn)略，通過招聘適合的人才，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。例如，如果組織發(fā)展需要做大做強，那么在招聘過程中就應該注重招聘具有管理和領導能力的人才；如果組織需要創(chuàng)新發(fā)展，那么就應該注重招聘有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的人才。招聘工作要對組織未來的發(fā)展方向有清晰的認識和把握，以找到最適合組織發(fā)展的人才。

最后，招任是一項需要持續(xù)學習的工作。人力招聘是一個不斷變化和更新的領域，我們要持續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，積極學習新的招聘方法和技巧，不斷提升自己的專業(yè)能力。同時，我們還要不斷總結經(jīng)驗和教訓，形成自己的招聘策略和方法，提高招聘效果。

綜上所述，人力招聘是一項關乎組織發(fā)展的重要工作，需要我們持續(xù)努力、不斷學習和創(chuàng)新。在招人過程中，我們要堅持慎重和準確原則，傾聽候選人的聲音，注重留存工作，與組織戰(zhàn)略相結合，并持續(xù)學習提升自己的招聘能力。只有這樣，我們才能找到最適合組織的人才，為組織的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。

人力招聘工作心得篇三

從事人事工人近兩年來，每天起來的第一件事就是招聘，雖然日常的招聘任務完成的差不多，但工作中還存在著些許不足，為了進一步做好招聘工作，以下是我所在影樓做招聘時的一些感悟，作了以下幾點思考：

我們將年度需求計劃分解為月計劃，月計劃分為日計劃，這樣適度的分解，對招聘人員來說壓力就小了很多。然后根據(jù)各崗位需求的輕重緩急對招聘崗位進行分月安排。每月月底與用人部門進行溝通，確定其需求的崗位及人數(shù)有無變化。

一旦確定月招聘崗位及人數(shù)后，根據(jù)招聘崗位要求，將需求崗位分為：技能類和專業(yè)類，并進行統(tǒng)計，確定每一類的招聘崗位數(shù)及人數(shù)。

就影樓而言，日常工作中我們所用的招聘渠道有：報紙招聘、網(wǎng)絡招聘、人才市場、校園招聘、員工推薦，在選擇招聘渠道時，還需對以上幾種渠道進行細分，如，網(wǎng)絡招聘有大眾招聘網(wǎng)和專業(yè)招聘網(wǎng)，人才市場有地方勞動力市場招聘和大型綜合性招聘會。

首選，我們一般選用專業(yè)的網(wǎng)絡招聘比較好一點！這樣化妝師，攝影師都不是問題，最主要的就是門市這塊，除了選擇專業(yè)網(wǎng)絡以外，我們可以選擇內部員工及外部人力資源工司或朋友等推薦。

其次，我們可以選擇大眾網(wǎng)絡來招聘，比如趕集或者58同城，因為相比較而言，這兩個網(wǎng)絡人比較雜，因為我們的門市銷售人員的要求不高，學歷結構層次較低，知識較為缺乏，選擇網(wǎng)絡招聘時效性強一點，更利于我們的招聘！

最后，在確定采用何種招聘渠道后，我們要準備好本和筆，做好求職者來訪登記，包話來面試的及打電話咨詢的，以及我們這邊通知來面試的，只要是有姓名及聯(lián)系方式，這對我們來說就是財富。

一般來說篩選包括對簡歷的篩選和面試兩個環(huán)節(jié)。在簡歷篩選中，首先是看簡歷中的（專業(yè)、年齡、工作經(jīng)驗、技能、學歷等）信息是否與公司所需崗位硬性要求相符合，如果符合，需要進一步驗證簡歷信息的真?zhèn)渭捌淙嫘裕瑥倪@點可以看出求職者的誠意。作為hr應該全面了解各個崗位職責內容及任職資格硬性要求，以便對求職者信息與崗位要求相匹配有個準確的判斷。

但是對我們影樓招聘來說，電話溝通是很重要的環(huán)節(jié)，與其說我們在招聘，還不如我們在找人才，找愿意和我們合作的人才。一般電話溝通有三個用途：面試前進一步了解求職者的相關信息、邀請求職者參加面試和發(fā)出錄用通知。每種電話溝通采用的方式各異，第一種主要是為了獲得信息，溝通中更多地體現(xiàn)在提問以及辨別求職者對問題的反應和態(tài)度，一面方面可以獲得更全面信息，另一方面可以反映求職者對公司有多少興趣。第二種和第三種溝通主要表現(xiàn)為通知，這里需要hr工作人員表達的語言精確、清楚，確保求職者能準確獲得信息。以上三種溝通作為hr方，應表現(xiàn)熱心、真誠、耐心，能體現(xiàn)公司的良好形象。

在面試過程中，除了對簡歷（或應聘登記表）中的有疑問的地方核實外，還需要對各崗位的關鍵勝任力素質要求進行考察。除知識和技能可以進行測試外，其他素質如（求職動機、個人品質等）需要依靠面試官主觀判斷能力，這同時也是對面試官溝通能力及洞察力的考驗。技能類崗位關鍵勝任力素質為技能、動機和品質。專業(yè)類崗位的關鍵勝任力素質要求為知識、技能、動機、品質、價值觀和自我認知，此類崗位面試中不便于判斷，需在錄用后長期跟蹤。

1、尊重每一位前來應聘的人員，一視同仁，耐心解說，并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。

2、對于我們只打了一遍電話的求職者以及來公司面試的求職者，我們要做好電話回訪記錄，在這一塊我們打的是叫親親牌，對求職者來說，找工做很難，而我們打的每一通電話代表的都是工司的形象，如果你循循善誘，讓人感覺很有親和力，那么今天他沒來你這上班，有一天說不定他真的就來你這上班了。

3、對于確定下來的人員，我們人事負責人要提前和門市店長做良好的溝通，確定好上崗人員，最好負責到人，對影樓這一塊來說，新人必須有一個三天到七天的保護期，因為這一行實在不好招人，那么我們只要招來人，而且有發(fā)展?jié)摿Φ模覀円敕皆O法的讓她留下來，所謂保護期就是剛來什么都不懂，那么我們就耐心的交她，包括飲食起居，只要一過七天，環(huán)境都熟悉了，那么我們就開始魔鬼的訓練了。4、在影樓，做招聘最好用的就是親親牌，因為這份工作真的很苦，雖然苦，但是我們有希望，而且我們很團結，這里雖然苦，但是我覺得很溫暖，那么招人也就不那么難了。5、在這一個行業(yè)，員工介紹是最快捷的途徑，因為感情這塊，他是相信朋友的。

招聘效果評估周期為一年，評估時應考慮以下幾個因素：一年內錄用的人數(shù)，一年內求職的人數(shù)（較難統(tǒng)計）、工作不到一年離職的人數(shù)，一年內參與的招聘會次數(shù)，一年內招聘費用總和。

招聘人均成本=招聘費用總和/錄用人數(shù)；錄用比例=錄用人數(shù)/求職人數(shù)；

綜合以上的`分析數(shù)據(jù)，可以對招聘效果進行初步的評估。

通過以上的簡單續(xù)述，希望在今后的招聘過程中能夠對大家有所幫助，不足之處在今后的工作中學習并加以改正。

人力招聘工作心得篇四

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的`通力配合，以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

與溝通工作。

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力招聘工作心得篇五

首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經(jīng)理每月在10日之前應該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時盡快完成招聘任務。

其次，面試的環(huán)節(jié)，這里分為兩部分，第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握，和對于應聘者外在的一些條件的.觀察、了解；第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標準。這里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象，甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。

再次，人力資源部是服務和管理于一體的部門，在對于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最后以達成雙贏的良好合作關系。

在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：

1、尊重每一個前來應聘的人員，一視同仁，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。

2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。

3、細心。招聘這一環(huán)節(jié)的細節(jié)很多，如果有一點紕漏，就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節(jié)。

人力招聘工作心得篇六

人力招聘是組織發(fā)展和管理中至關重要的一環(huán)。在我參與招聘工作的過程中，我逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。招聘工作中既有挑戰(zhàn)和困難，也有成就和樂趣。在這篇文章中，我將分享我在人力招聘過程中所得到的心得體會。

首先，人力招聘需要建立一個明確的招聘需求。在啟動人力招聘工作之前，我們必須對組織的需求和目標有一個清晰的認識。不同崗位對人才的要求不同，所以，我們需要根據(jù)具體的崗位職責和要求，來確定招聘的重點和方向。只有明確了招聘需求，才能有針對性地制定招聘計劃和策略，提高招聘的效果。

其次，在招聘過程中，我們要注重招聘信息的準確性和吸引力。招聘廣告或招聘信息是吸引人才的第一印象，所以需要在內容和形式上都具有吸引力。我們需要確保將崗位職責、要求和待遇等信息準確地傳遞給求職者，并在吸引人才的同時，也要避免夸大其詞。此外，招聘信息的發(fā)布渠道也是關鍵，我們需要根據(jù)目標人群的特點選擇適合的平臺，提高信息的可見性和覆蓋范圍。

招聘過程當中，我們還需要對候選人進行準確評估，選擇合適的人才。面試是評估候選人的有效方式之一，但我們也要注意面試的合理性和有效性。在面試過程中，我們要準備充分，制定合適的面試問題，并給予候選人足夠的表達空間。此外，我們也可以通過參考候選人的簡歷、推薦信等材料，結合面試成績進行綜合評估。最終，我們需要根據(jù)候選人的實際情況和綜合評估結果，選擇最適合的人才。

招聘成功后，我們應該注重對新員工的引導和培養(yǎng)。新員工入職后需要適應新的工作環(huán)境和崗位要求，所以我們需要提供必要的培訓和指導。我們可以為他們制定入職培訓計劃，幫助他們盡快適應工作，提高工作效率。此外，我們也要及時收集新員工的反饋意見，了解他們的困惑和需求，并及時給予幫助和指導。通過引導和培養(yǎng)，我們可以更好地發(fā)揮新員工的潛力，提高他們的工作能力和業(yè)績。

最后，招聘過程中，我們也要關注人力招聘的持續(xù)改進和優(yōu)化。招聘工作是一個不斷試錯和學習的過程，我們需要對招聘流程和策略進行總結和反思。通過對每一次招聘的評估和反饋，我們可以發(fā)現(xiàn)問題和不足，并及時進行調整和改進。同時，我們也要關注招聘市場的變化，充分了解人才的走向和需求，及時調整招聘策略和方式，使招聘工作更加高效和適應變化。

總的來說，人力招聘是一項復雜而又重要的工作。通過建立明確的招聘需求、準確發(fā)布招聘信息、選擇合適的人才、引導和培養(yǎng)新員工，以及持續(xù)改進和優(yōu)化招聘工作，我們可以提高招聘的效果，為組織的發(fā)展提供有力的支持。在未來的工作中，我會不斷積累經(jīng)驗，努力提升自己的人力招聘能力，為組織的人才儲備和發(fā)展貢獻力量。

人力招聘工作心得篇七

人力資源公司作為招聘的專業(yè)機構，在雇主與求職者之間扮演著橋梁的角色。多年以來，我在人力資源公司擔任招聘職位，積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對人力資源公司招聘的心得體會。

首先，人力資源公司在招聘過程中起到了篩選人才的重要作用。招聘經(jīng)理通過對求職者的簡歷、面試、背景調查等環(huán)節(jié)的全面評估，選出了最適合雇主需求的人才。作為招聘者，我們可以通過一些細節(jié)判斷求職者的適應性和潛質。例如，在面試中，候選人的反應和回答問題的方式、溝通能力和表達能力等都能反映出求職者的潛力和適應性。因此，在招聘過程中，人力資源公司要善于觀察和分析，以挑選出最符合公司需求的人才。

其次，在人力資源公司招聘過程中，建立和維護與雇主的密切關系非常重要。我們要了解公司的需求、發(fā)展方向以及核心價值觀，以便更好地幫助雇主找到最匹配的人才。與雇主建立緊密的合作關系，可以更準確地了解雇主的要求和期望，從而更好地為其提供招聘服務。此外，互相交流和溝通，及時解決問題和反饋，也能更好地維護與雇主的合作關系，為其創(chuàng)造更大的價值。

第三，人力資源公司在招聘過程中，要注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。一方面，我們可以通過培訓和發(fā)展計劃幫助求職者提升技能和知識，以提高其競爭力。另一方面，我們可以向雇主提供有關人才發(fā)展與管理的建議，幫助雇主建立高效的人才梯隊和培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)和發(fā)展不僅對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展有益，也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此，在人力資源公司的招聘過程中，注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展，是非常重要的。

第四，在人力資源公司的招聘過程中，我們要始終把握好風險管理的平衡。招聘的過程中難免會面臨各種風險，如雇用不適合的人才、人才流失等。因此，人力資源公司需要不斷學習和提升，以減少招聘過程中的風險。例如，我們可以通過建立有效的評估機制和標準，降低招聘錯誤率。此外，我們還需要調整招聘策略和方法，提高招聘的準確性和效率。只有做好風險管理，我們才能在招聘過程中更好地服務雇主，為其帶來價值。

最后，作為人力資源公司的招聘人員，我們應該時刻保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度。行業(yè)發(fā)展迅速，新的招聘方法和技術也層出不窮。因此，我們要時刻關注行業(yè)動態(tài)，學習新的招聘理念和技術，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們還要創(chuàng)新和改進現(xiàn)有的招聘方法和流程，以適應不斷變化的市場需求。只有不斷學習和創(chuàng)新，我們才能不斷提升自己的競爭力，為求職者和雇主提供更好的招聘服務。

綜上所述，人力資源公司在招聘過程中起到了重要的作用。通過篩選人才、與雇主建立良好的關系、注重人才培養(yǎng)和發(fā)展、把握好風險管理的平衡以及保持學習和創(chuàng)新的態(tài)度，我們可以更好地為求職者和雇主提供專業(yè)的招聘服務。在未來的招聘工作中，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)能力，不斷創(chuàng)新和改進招聘方法，為人力資源公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

人力招聘工作心得篇八

人力招聘是企業(yè)發(fā)展和擴大規(guī)模的關鍵環(huán)節(jié)之一，是吸引人才和提高企業(yè)核心競爭力的重要手段。在這個充滿競爭的招聘市場上，企業(yè)不僅要面臨招聘成本的壓力，還要面對人才稀缺的挑戰(zhàn)。在過去的一年里，我作為人力招聘負責人，積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將從招聘策略、面試技巧、招聘渠道、人才留存和用人方式等五個方面進行總結和反思，希望對今后的人力招聘工作有所幫助。

第二段：招聘策略

招聘策略是一個企業(yè)在開始人才招聘之前必須明確的問題。在過去的招聘工作中，我意識到對目標人群的深入了解是招聘成功的關鍵。了解目標人群的特點、需求、心理和期望，可以幫助企業(yè)去制定有針對性的招聘策略，提高招聘效果。同時，借助數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)平臺，可以更好地掌握人才市場的動態(tài)，及時調整招聘計劃。

第三段：面試技巧

除了招聘策略，面試是招聘過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。在進行面試過程中，我發(fā)現(xiàn)與候選人建立良好的溝通和互動關系至關重要。了解候選人的真實想法、能力和潛力，需要通過靈活的面試問答技巧來實現(xiàn)。此外，考慮到候選人對企業(yè)的第一印象非常重要，我還加強了對面試場景和環(huán)境的規(guī)劃，提供更好的面試體驗。

第四段：招聘渠道

招聘渠道是企業(yè)吸引人才的重要途徑。在過去的招聘工作中，我注意到通過多元化的招聘渠道可以獲得更多優(yōu)秀的候選人。通過社交媒體、招聘網(wǎng)站、在線職業(yè)網(wǎng)站和校園招聘等多個渠道進行推廣，可以擴大企業(yè)的影響力，吸引更多的人才，從而提高招聘成功率。此外，建立與獵頭公司、專業(yè)人才市場和高校合作也是獲取優(yōu)秀人才的有效途徑。

第五段：人才留存與用人方式

最后，人才留存和用人方式是人力招聘工作的重要環(huán)節(jié)之一。在過去的一年里，我嘗試采取了靈活的員工福利和激勵機制，以及個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，來提高員工的忠誠度和滿意度。此外，我還注重引入和培養(yǎng)內部人才，以內部升遷和轉崗方式來發(fā)掘和利用已有的人才資源，提高組織的穩(wěn)定性和內部生命周期。

結尾段：總結和展望

通過對過去一年的人力招聘工作的總結和反思，我明確了招聘策略、面試技巧、招聘渠道、人才留存和用人方式等方面的重要性。下一步，我將在這些方面持續(xù)不斷地優(yōu)化和改進，提高人力招聘工作的質量和效率。相信通過這些努力和實踐，我們可以吸引更多的優(yōu)秀人才，進而為企業(yè)帶來更大的發(fā)展和成功。

人力招聘工作心得篇九

工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎的等進行分析。以下三篇人力資源招聘

工作總結范文

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數(shù)對比

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷結構分析

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關性分析。

本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦，繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“*面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

離職原因分析與改善措施

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及

崗位職責

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

三、

培訓工作總結

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

回顧20xx年，在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結。

一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質。按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司

規(guī)章制度

四、加強考核、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信，在總公司領導的帶領下，在全體員工的努力下，以后勤服務十六字方針為指導思想，為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：

一、開展全員培訓，提升員工素質

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的大化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。

四、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調配工作。

9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力招聘工作心得篇十

以基建部、采石場招聘為主，并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右，技工類人才約46人左右，招聘網(wǎng)站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關信息，建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息，定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會，效果一般。針對公司所需人員的特殊性，加強了和中介公司的合作關系，已有初步效果。當然在合格率方面，需加強對中介公司的約束性，接下來準備對其安排人員的信息進行現(xiàn)場核實，避免誤差的發(fā)生，并其。在面試方面，通過對公司內部情況的了解和與主管的溝通，基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。

1、日常工作：招聘渠道拓展及維系，人員的面試及信息整理;

2、領導安排的臨時性工作。

1、加強對于工作的認知與執(zhí)行力，提升自己的業(yè)務水平，創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機感，將所有工作按照計劃有條不紊的實施，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程，將每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、加強與公司部門領導、同事，海外對應部門的溝通工作，及時完善并確認招聘信息的時效性，完善自己的工作模式。

4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎充實自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

20xx年工作計劃：

根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質，按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關計劃安排，特制訂以下年度招聘計劃：

1、現(xiàn)場招聘

現(xiàn)場大型招聘會可2人參加，小型招聘會可安排1人參加;

2、網(wǎng)絡招聘

3、中介合作

由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網(wǎng)絡尋找人才，讓中介加強對員工的初步篩選工作，并提交佐證資料;在有必要的情況下，前往其所在地區(qū)，進行實地考察，確認其可靠性;如有可能，簽訂意向合作協(xié)議，規(guī)避相關風險。

人力招聘工作心得篇十一

人力資源是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，而人力招聘作為人力資源的重要組成部分，直接關系到企業(yè)的人員結構和穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)過一段時間的招聘工作，讓我對人力招聘有了更深入的體會與認識。下面從招聘策略、簡歷篩選、面試技巧、背景調查和后續(xù)跟蹤幾個方面進行總結與體會。

招聘策略是一個招聘過程中的重要環(huán)節(jié)，決定了招聘的方向與方法。在招聘策略的制定中，我認識到先確定崗位需求，然后根據(jù)需求設定招聘目標，最后確定招聘渠道和方式。合理的招聘策略可以讓招聘工作更有針對性，提高招聘效率。在實際操作中，我會參考公司的發(fā)展和業(yè)務情況，綜合考慮內部員工晉升與外部人才引進，確保招聘的崗位與公司的需求相匹配。

簡歷篩選是招聘的第一步，也是最初的篩選環(huán)節(jié)。簡歷中的信息往往是候選人的第一印象，因此，對簡歷的篩選要慎重。我在簡歷篩選的過程中，注重候選人的教育背景、工作經(jīng)歷、技能與能力等信息，同時也關注其自我描述和參與過的項目經(jīng)驗。在篩選中，我會根據(jù)招聘要求和崗位職責進行綜合評估，選取符合要求、匹配度高的候選人。

面試技巧是招聘過程中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。面試時，我注重候選人的綜合素質評估，包括溝通能力、團隊合作、解決問題等方面。在面試中，我常用的技巧有開放性問題、行為性問題和案例分析等，通過候選人的回答和表現(xiàn)來評估其能力和適應性。同時，我也會根據(jù)招聘特點與崗位要求，使用不同的面試方式，如單面試、小組面試或者結構化面試等，以確保能獲得全面準確的信息。

背景調查是一項不容忽視的環(huán)節(jié)，尤其是對于一些核心崗位和重要職位的候選人。通過背景調查，可以了解候選人的真實情況，包括教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果等。在實際操作中，我會與候選人提供的個人信息相比較，并與候選人的前任雇主或同事進行溝通。通過背景調查，可以進一步核實候選人的信息的真實性，避免因選錯人帶來的企業(yè)風險。

后續(xù)跟蹤是招聘工作的重要環(huán)節(jié)之一，不僅在于給候選人以及時的反饋，也是對于自身招聘工作的反思與總結。在后續(xù)跟蹤中，我會與被錄用的候選人進行入職前的交流，了解他們的入職計劃和需求，為其提供相關的支持和幫助。同時，我會與未被錄用的候選人進行溝通，給予他們真誠的反饋與建議。通過后續(xù)跟蹤，不僅能提升候選人的體驗，也可以為招聘工作的改進提供有益的參考。

在人力招聘總結心得體會中，我深刻認識到招聘工作需要有全局觀和綜合素質的把握。只有制定合理的招聘策略，進行細致的簡歷篩選，靈活運用面試技巧，嚴格的背景調查，以及及時有效的后續(xù)跟蹤，才能招聘到符合企業(yè)要求的優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出貢獻。招聘工作需要堅持尊重和公平的原則，注重候選人的個體差異，著重關注其能力和潛力。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供穩(wěn)定的人才支持。

人力招聘工作心得篇十二

一、什么是人力資源派遣。是指用人單位通過勞務派遣公司選聘需求人才，并由勞務派遣公司分別與用人單位和派遣人員簽訂人才派遣協(xié)議和勞動合同，以規(guī)范三方在派遣期間的權利與義務，同時通過勞務派遣公司為所聘人才發(fā)放薪酬、代辦社會保險、管理檔案等的一種新型用人方式。特征是用人單位與勞動者個人不存在直接的勞動關系，單位用人不養(yǎng)人，用人單位與勞務派遣公司共同對派遣人員實行雙軌制的管理。

二、人力資源派遣業(yè)務按性質可分為以下情況：

1、由勞務派遣公司承擔從需求確認、報名、考核選拔、培訓、體檢等到合同簽訂、人事檔案關系轉接、工資計發(fā)、社會保險的辦理、組織關系轉接等一系列的人事管理服務。

2、由用人單位自行確認需求、選拔、培訓人員，再由勞務派遣公司與員工簽訂《勞動合同書》后上崗，或對用人單位已經(jīng)在職員工轉與勞務派遣公司簽訂《勞動合同書》，并由勞務派遣公司負責員工的人事檔案關系接轉、工資計發(fā)、社會保險的辦理、績效考核評價、黨團組織關系管理等人事事務。

三、人力資源派遣概括流程：

1、用人單位提出用人要求。

2、搜尋資料，公開招工，接受報名。

3、對個人資料進行甄選，對個人進行面試、筆試。

4、對初試合格人員由用人單位進行復試，確定正式錄用人員名單；

5、對正式錄用人員進行入職體檢和崗前培訓。

6、為派遣員工接轉檔案，為未就業(yè)畢業(yè)生辦理報到手續(xù)；

7、簽訂合同，即勞務派遣公司與用人單位簽訂人才派遣協(xié)議，與員工簽訂勞動合同。

8、派遣員工上崗；

10、為派遣員工進行管理檔案、發(fā)放工資、建立社會保險、職稱評審、在崗培訓等人事服務。

11、派遣關系維護：即勞務派遣公司與用人單位、派遣員工之間日常派遣關系的維護。

12、協(xié)議、合同的解除及續(xù)簽。

四、人力資源派遣這種形式有著顯著的優(yōu)勢。

首先，用工社會化，單位用工有勞務派遣公司的介入，突破了用人單位自己招工在選擇面上的局限性，勞務派遣的公開性把單位用工推向全社會，也使廣大人才通過勞務派遣公司這個固定窗口發(fā)散地面對了全社會，實現(xiàn)了最廣泛的雙向選擇。其次，人事管理簡捷，用人單位不需要專門機構及工作人員對派遣員工進行管理，而只負責對其工作崗位、工作內容進行監(jiān)督考核，復雜的人事事務則由勞務派遣公司完成。最后，進入法制軌道，勞務派遣公司介入勞動關系，更有利于用人單位與所雇用員工雙方在派遣期間權利與義務的實施和維護，使三方的合作有了更多的監(jiān)督與保障。

[知識拓展]

百度hr管理秘密

01、招最好的人――什么是最好的人？

智商最高、成績最好？情商最高？都不是。

我們認為，最好的人有以下三點：

第一，跟百度崇尚的“簡單”文化匹配，這非常關鍵。

也是我們招人時考核的重點。當這個人跟公司的文化非常匹配，內部溝通成本、磨合成本就會大大降低。

第二，優(yōu)秀的學習能力。

這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說非常重要。企業(yè)每天面臨的市場環(huán)境、競爭對手格局都會發(fā)生天翻地覆的變化，企業(yè)使用一個人，用的不僅僅是他經(jīng)驗上的優(yōu)勢，更是他對未來新環(huán)境的快速認知、理解、和應對的能力。這樣，無論我們面臨的競爭對手是谷歌，還是騰訊、阿里，以及我們今天看到的嘀嘀打車，快的，還是美團、大眾點評等，我們都能夠快速地去應對。

第三，勝任本職工作和崗位要求。

我們曾經(jīng)爭論過，到底是要招最好的人，還是招最合適的人？包括我們后面的職能團隊。最后我們認為，我們是要招最好的人。為什么呢？我們還是希望營造一個永遠不斷上進和自驅的組織。自驅的人，他愿意學習，而且能夠快速學習，不斷提升自我。

02、給最大的空間――百度最大的空間是技術

給最大的空間。這里所說的空間，不僅僅是舒適的辦理環(huán)境，自由上下班，更重要的是給他一種使命感、理想和技術平衡。任何一個企業(yè)，都有好的地方，也有不好的地方。

百度的最大的空間，是最前沿的核心技術。很多新入職的員工，之所以選擇百度是因為百度是技術的天堂。很多人從騰訊加入到百度，對百度最大的感受和最大的欣賞點，也在這里。當公司選擇讓技術成為最核心的競爭力的時候，產(chǎn)品團隊和運營團隊必然會受到影響。

阿里擅長的是運營，騰訊擅長的是產(chǎn)品，百度擅長的是技術，這就是公司的基因。我們說給最大的空間，我們的空間是很大，某一類人會充分利用空間成長和發(fā)揮，另一類人就會受到限制，魚與熊掌不可兼得。

03、看最后的結果

看最后的結果，百度是一個結果導向的公司，任何高績效公司都會追求結果導向，就是以結果來說話，不論資歷、年限等等，這件事情最終是不是做成了？在過去一兩年里，百度強調2+x模式的績效考核，以及人們口中的所謂的去kpi化。

為什么要這樣做呢？就是希望真正做到，以對組織的貢獻和價值來衡量員工的產(chǎn)出。初，有些百度員工拿到了高達50個月工資的年終獎，也有10-30個月的不等。但是如果你的結果不好，那么一定不會有獎金。

百度強調的是差異化的文化，以結果來說話。

我們也曾討論過，要不要給員工提供無息的房貸？這在百度討論過很多次，最后我們不再去討論。為什么呢？當你去做一個無息的房貸時，你本質上是希望給大家制造一個普惠的福利。普惠福利是講究平均性的，每個人都有機會去享受和擁有這種機會。而在百度，我們強調的是差異化，這和我們的文化是不一樣的。通過差異化的管理方式，人才會自驅，自動脫穎而出。

04、兩張內部名單：潛力股以及淘汰名單

，360出臺了搜索之后，百度陸續(xù)出臺了幾項人才政策和機制，再次煥發(fā)百度的自驅和差異化。在過去，不同層級的人沒有晉升年限的限制。

現(xiàn)在，在一線員工，如果你在規(guī)定的年限內，晉升的層次沒有達到公司的要求，我們會自然的讓你out,要不就再給你一次轉崗的機會，如果第二次你沒有得到晉升，那就會被out.公司會有一個專門的淘汰的名單。

當然，公司也有一個潛力股計劃，如果你成長的非?？焖?，超過公司大多數(shù)人，你就會進入到潛力股名單。公司會給你最多的發(fā)展的資源、機會和空間，讓你能夠盡情地快速的奔跑。

05、績效：強制分布

強制分布在很多公司里都會去使用，百度也不例外。在20、，百度面臨很大挑戰(zhàn)時，我們是怎么做的呢？加大強制分布的淘汰比例。不是為了保護人才就減免強制分布，而是加大強制分布的`淘汰比例。如果說人才可以分為一分、二分、三分、四分、五分的話，我們拉大了兩端的比例空間，擠縮了中間的空間。

原來百度中間的空間在70-80%,通過調整之后，中間的空間只有60%左右。我們鼓勵更優(yōu)秀的人往前跑，不符合公司要求的自然就會被淘汰。每年，績效在最后一檔的人是要自動淘汰的；如果兩年之內，你都處于績效最后兩檔，那也是要被淘汰的。

百度通過績效不斷地去淘汰人。當然，如果你的績效，連續(xù)在第一檔和第二檔，我們會有專門的績優(yōu)獎，授予一定的百度股票，激勵他更好的拼搏和奮斗。

06、文化：360度考核

從文化上看，我們每年都會對文化進行360度的評估，來看這些人在文化的表現(xiàn)上是怎樣的，如果沒有達到我們公司的行為要求，也是要淘汰的。

換句話說，如果你沒有達到一個水平，是沒有機會被晉升、被加薪、被獲得更高的獎勵。所以，文化、晉升和業(yè)績是我們突出促進差異化，讓人才脫穎而出的三個最重要的機制。

07、老人和新人：人才正常迭代

以績效為導向吧，他們曾經(jīng)跟我一起拼搏過；留下來吧，他的能力和激情又達不到公司要求的水準。我們當然還是選擇以業(yè)績?yōu)閷?。能力不行，自然就被淘汰。我們正是用這套機制，來使得人才不斷地迭代，也只有這樣，業(yè)務才能保持這樣的活力和沖勁。

08、小馬拉大車

在百度，我們有一個做法是小馬拉大車。就是讓一些能力、經(jīng)驗還沒有達到崗位水平的人，去擔當這個崗位的工作。如果他勝任了，做成了，我們就給他一個相應的晉升，以此激勵他、表彰他。

我們的ceo李彥宏說：“在我眼中，任何一個業(yè)務是不分級的，只要你能做到，上億級的用戶量等等，這樣一個在業(yè)界有顯著成就的指標，我都會認為你的業(yè)務做大了，會給你相應的認可和激勵?！彼?，在百度，沒有什么是主攻業(yè)務和副攻業(yè)務，只要你能把事情做成，就都會得到認可，這就是小車拉成大車。

09、同事之間互相pk

你跟周圍的同事比，你的速度是不是比別人更快，你的業(yè)績是不是比別人更好？通過這樣的橫向比較，讓每個人都感受到，自己在這個組織里面發(fā)展和成長的壓力。

要不就卯足勁往前跑，要不就自動選擇退出，這就是百度的理念。我們希望通過這種方式，讓最優(yōu)秀的人快速的跑到前面去，脫穎而出，停下來的人真的就是“逆水行舟、不進則退”.

10、從聰明到優(yōu)秀

聰明人是不是優(yōu)秀人？在百度，過去我們一直招最好的人，就是我們認為很聰明、能夠快速學習的人，但這并不代表，他就是優(yōu)秀的人。我們也在反思，什么樣的人是我們認為優(yōu)秀的人？不僅僅是聰明，不僅僅是你先天的聰明，還有很多后天的。

百度有很多員工，因為天生很聰明，往往需要被關心、被照顧，他們必須要成功，不允許失敗等等，他必須要有更多的資源去支持。其實當公司變大的時候，往往不是這樣的。

我們也去看這些員工的受挫能力、抗壓能力、忍受挫折的能力等等，然后讓他們在這個過程中不斷的成長、快速的提升。我們內部非常強調從聰明到優(yōu)秀，也就是說，你不僅僅先天性要好，而是當你和一群聰明人在一起的時候，你要比別的聰明人還要跑的更快。

11、體制外機制，激發(fā)創(chuàng)新

當公司到了一定規(guī)模，如何讓企業(yè)保持創(chuàng)新的基因，怎樣能夠打破部門的壁壘，讓很多有激情的人、有想法的東西做出來？我們也會擔心另外一件事：一線員工是會不斷地出現(xiàn)很多新想法，但是我們覺得不靠譜，而公司資源是有限的。

于是就出現(xiàn)很多矛盾。員工說，公司不重視創(chuàng)新，不重視一線員工的呼聲和好的意見。當然，公司會覺得員工這些想法有的不切實際，對我們沒有價值和幫助。

在百度，過去的4年間，從開始，我們做了一個新的嘗試。你可以在年初提報一個想法，說我們要做一個什么東西，有什么樣的業(yè)務目標，用一年時間去達成。然后公司就會去做一個評估，如果覺得方式可行，你就可以組建一個10人的小團隊去嘗試。

每年夏天，百度會進行內部評選。只要你對公司遠超預期的貢獻，就能夠得到一個等值100萬美元的百度股票的獎勵。這就是所謂的體制外機制。因為你在一個正常運作的組織體制內，你是不允許來做這件事情的，因為你有自己的業(yè)務目標和業(yè)績要求。

每年八九月份，百度大廈門口的廣場，就會舉行盛大的派對，對這些優(yōu)秀的團隊進行頒獎，以表彰他們對百度的貢獻。過去4年，一共有11個團隊獲獎，我們在評選中沒有封頂。第一年，只有一個團隊獲獎。當時，按照標準，是沒有一個團隊能夠獲獎的，于是公司為了鼓勵大家選擇了相對最好的團隊。

到，我們一共評了6個團隊。我們沒有說一定選5支團隊，或者3支團隊，只要符合要求，只要是超預期的貢獻，我們都會給予獎勵和激勵。

12、創(chuàng)新黑馬獎

我們不缺點子，缺的是將想法和創(chuàng)意落實到行動。還有一個人數(shù)更少、大家三三兩兩的組成一個團隊，如果有一個好的提議，你可以做成小樣，做成一個可以呈現(xiàn)出來的東西，產(chǎn)品或者技術，展示出來。

每周五晚上，如果大家有機會參觀百度大廈，我們看到休息區(qū)里，擺著桌子、椅子、零食、飲料，然后三三兩兩的人在那里展示他們的創(chuàng)意，或者成果。周日，李彥宏和我們的技術或者產(chǎn)品高管，會和他們一一地去探，成果和產(chǎn)出將來會是什么樣子，并且會在周日的下午，現(xiàn)場評選出這一屆大賽的黑馬獎，就是我們認為最有閃光點的團隊是什么。

這種體制外的機制好處在于，我們往往有很多想法和點子，如果在部門內去提，往往因為資源有限、項目要排期，所以沒有辦法去配置資源。但是在這樣一個長河里面，當你有一個想法，你可以去做成一個小樣，呈現(xiàn)出來，讓我們的總監(jiān)、vp看到。這樣就能夠與業(yè)務做一個更好的結合，瞬間變成項目中的一部分。

好的創(chuàng)意和想法，在這樣一個場合下會被涌現(xiàn)，快速地脫穎而出。百度從來不缺創(chuàng)新的點子，我們有一個創(chuàng)新的郵箱，每天有無數(shù)郵件發(fā)到我們的首席產(chǎn)品架構師。

新浪做了一個微博，我們是不是要做一個微博？騰訊出了微信，我們要不要做微信？這樣的點子很多，但是能否取得真正的成效，還是要落實到具體的行動中，而不僅僅停留在想法階段。我們內部叫行勝于言。

通過這樣一種方式，兩天，讓大家把自己的想法呈現(xiàn)出來。

人力招聘工作心得篇十三

人力資源招聘作為一個企業(yè)獲取人才的重要手段，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。我在過去的幾年中參與了多個企業(yè)的人力資源招聘工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我在招聘過程中獲得的一些體會和心得。

第二段：制定招聘策略

無論是小公司還是大公司，在招聘之前都需要先制定一套行之有效的招聘策略。首先要明確招聘的目標和崗位要求，然后選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、社交媒體或者招聘中介。在制定招聘策略時，還要注意與相關部門的溝通，以確保每個候選人都有與崗位需求相匹配的技能和背景。

第三段：簡歷篩選與面試環(huán)節(jié)

簡歷篩選是招聘過程中至關重要的一步。在收到應聘者的簡歷后，我會先用篩選標準詳細地掃描每份簡歷，并根據(jù)相關的崗位要求進行初步篩選。接下來是面試環(huán)節(jié)，要注意在面試中與應聘者建立良好的溝通，了解他們的能力、個性和團隊合作能力等方面的情況。面試官還應該向應聘者介紹公司的文化和愿景，以吸引優(yōu)秀的人才加入。

第四段：引入新員工和培訓

當選拔出合適的人才后，我們就要為他們提供一個友好的引入環(huán)境，并為他們提供相應的培訓和發(fā)展機會。新員工的入職培訓應該盡量系統(tǒng)和全面地介紹公司的戰(zhàn)略、目標和流程，以幫助他們更快地適應新的工作環(huán)境。此外，員工的培訓和發(fā)展計劃應該與公司的戰(zhàn)略目標和個人能力發(fā)展相結合，以提高員工的工作技能和才能。

第五段：周期性評估和改進

招聘工作不僅是一次性的過程，還需要進行周期性的評估和改進。通過定期的人力資源招聘評估，我們可以了解招聘的效果和存在的問題，并及時采取措施進行改進。同時也要與已雇傭員工進行溝通和反饋，以了解他們對招聘和培訓的意見和建議。通過不斷地調整和改進，可以提高招聘的準確性和效率，為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。

總結

招聘工作是一個復雜而重要的人力資源管理過程，不僅僅需要秉持公平、公正的原則，還需不斷地學習和改進。通過以上的幾點心得體會，我在人力資源招聘工作中逐漸摸索出適合公司的一套招聘流程和方法。在未來的招聘中，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷改進和提高招聘工作的質量和效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

人力招聘工作心得篇十四

本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實際工作的話，容易導致招聘進來的新人“不接地氣”，我部對此將面試試題做了一些改進，面試試題直接從工作內容中選擇，以保證新晉的工作人員不會那么容易被工作內容所“打倒”。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人，絕大多數(shù)都是應屆畢業(yè)生，如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內容讓其了解清楚的話，那么花在帶這些新人的時間就要更多一些。他們不是很快就能進入工作狀態(tài)，為公司帶來價值的人才，這對于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的。

人力招聘工作心得篇十五

在本周的招聘工作中，本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進來的新人，沒做一周就選擇了離開，這雖是每個公司人力資源的常態(tài)，但這多少還是會增加各部門的工作量，尤其是增加各部門主管的工作量，他們本來工作就多，抽出了時間來帶這些新人，而這些新人在逐漸了解工作，學會如何在公司工作的同時，選擇了離開，這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費了彼此的時間。所以本部門計劃在下周的工作中，增設復試環(huán)節(jié)，以保證應聘者是真心想要來工作，不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。

當然，不管是怎么樣的工作計劃，面對應聘者，本部都還是得做好各種變動的心理準備，這樣才可以將人力資源的工作做好，并且耐煩耐心。

人力招聘工作心得篇十六

人力資源招聘是一個非常重要的環(huán)節(jié)，直接影響到企業(yè)的業(yè)務成敗。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深刻體會到了招聘的挑戰(zhàn)和重要性。在這篇文章中，我將分享我對人力資源招聘的一些心得體會，包括招聘流程的規(guī)劃、人才評估的準確性、候選人體驗的重要性、多元化招聘的優(yōu)勢以及反饋和改進的重要性。

招聘流程的規(guī)劃是一個成功招聘的關鍵。在招聘之前，我通常會花時間進行充分的準備和計劃。我會仔細分析職位要求，了解所需技能和經(jīng)驗，以便更好地理解候選人的背景和能力。此外，我還會制定招聘流程，包括簡歷篩選、面試、背調等環(huán)節(jié)，以確保整個招聘過程的高效和順利進行。

在候選人評估過程中，準確性是最重要的。我會仔細閱讀簡歷，了解候選人的工作經(jīng)歷、教育背景和技能，然后根據(jù)職位要求進行評估。同時，我還會通過面試來進一步評估候選人的能力和適應性。在評估過程中，我會制定具體的問題和考察點，以確保評估結果的客觀性和準確性。

除了評估候選人的能力，候選人的體驗也非常重要。我相信，一個好的招聘體驗會留下深刻的印象，而一個差的體驗則可能對企業(yè)形象造成負面影響。因此，我會在整個招聘過程中注重候選人的體驗，包括及時回復郵件、準時面試、友好的面試氛圍等。我相信，良好的候選人體驗可以吸引更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè)，提高招聘的成功率。

多元化招聘也是一個重要的策略。在今天的多元化社會中，招聘也需要更加多元化。我會努力吸引并招聘來自不同背景和文化的人才，以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。我會在招聘廣告中強調公司的多元化價值觀，并主動尋找來自不同群體的人才。我相信，不同的觀點和背景可以為企業(yè)帶來新鮮的創(chuàng)意和創(chuàng)新的思維方式。

在招聘結束后，我會定期進行反饋和改進。我會與新員工進行溝通，了解他們在整個招聘過程中的感受和建議，并在以后的招聘中進行改進。此外，我還會與招聘團隊進行反思和討論，總結成功和失敗的經(jīng)驗，并提出改進措施。反饋和改進可以幫助我們不斷提高招聘流程和結果，以適應不斷變化的市場和企業(yè)需求。

總結起來，人力資源招聘是一個復雜而重要的環(huán)節(jié)。通過規(guī)劃招聘流程、準確評估候選人、重視候選人體驗、實施多元化招聘和進行反饋和改進，我相信可以提高招聘的成功率和效果。同時，不斷學習和改進也是不可或缺的，只有不斷適應變化和提高自己的能力，才能在激烈的人才競爭中脫穎而出。

人力招聘工作心得篇十七

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數(shù)對比

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷結構分析

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關性分析。

本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦，繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“*面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

離職原因分析與改善措施

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

三、培訓工作總結

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

人力招聘工作心得篇十八

在以往的招聘工作中，一直都是線下招聘和線上招聘同時進行的，今年由于情況特殊，前幾周還都是只進行了線上招聘，但下周開始正是高校的畢業(yè)季，我們人力資源部計劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時進行，以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才，而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡歷應聘。線下招聘這種形式雖然勞神費力，但在第一印象中就已經(jīng)能夠對人才有最真實的了解了，這實際上是解決了后顧之憂。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4594793.html】