健康問(wèn)題是現(xiàn)代人普遍關(guān)心的焦點(diǎn)，人們?cè)絹?lái)越注重身體健康。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以采用分類、概括等方法，使結(jié)構(gòu)清晰。通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并改正一些不良習(xí)慣或錯(cuò)誤思維方式。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇一
以我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)藥營(yíng)銷人才為例，從我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問(wèn)題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng)，已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文將從我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析，討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
醫(yī)藥營(yíng)銷人才；現(xiàn)狀；培訓(xùn)建議
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷管理，營(yíng)銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上，因此，此文認(rèn)為營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn)，就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作，提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效，有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下，使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力，使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1
就現(xiàn)在的情況來(lái)看，我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍劃分為三種類型：第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型；第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型；第三種是營(yíng)銷為主型。營(yíng)銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，營(yíng)銷管理人員的學(xué)歷普遍不高，并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷工作片面的理解為“賣東西”，并不了解“營(yíng)銷”的真正內(nèi)涵，因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3
目前，國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷人員的溝通能力和營(yíng)銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展，進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容，這種做法雖有助于員工的工作，但卻忽視了員工自己的意志。因此，一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
目前，“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí)，但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程，但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望，的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿，這主要源于企業(yè)自身原因這，企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力，但收獲的額成效與付出卻不成正比，這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育，推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才培養(yǎng)
目前來(lái)看，絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn)，除此之外，專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持，給高校投入足夠的資金，進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，例如，把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái)，共同促進(jìn)，不斷進(jìn)步，這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的，專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，采用適合的教學(xué)模式，教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才，這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式，使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
。絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)是全面的，并沒(méi)有針對(duì)性，只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開(kāi)設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè)，所以，這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，與營(yíng)銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合，這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力，學(xué)校可以制定出一個(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì)，每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定，并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃，設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行，第一層次是管理人才，注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷人員，對(duì)于基層銷售人員，應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系，激勵(lì)有效機(jī)制，規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值，必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的宣傳能力，才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品，從而進(jìn)行消費(fèi)，最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也越來(lái)越高，只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
[1]銀媛.我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇二
目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于多方面的信息交流，一是經(jīng)濟(jì)方面的影響，全球化的發(fā)展使得跨國(guó)公司日益蠶食我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)域，二是現(xiàn)代生物技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)藥市場(chǎng)中的中、西醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械的種類層出不窮，三是天然藥物的熱潮。這些對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的構(gòu)建提出了新的要求，醫(yī)藥營(yíng)銷人員不能只是具有醫(yī)藥市場(chǎng)和營(yíng)銷的理論知識(shí)，更要有把握宏觀趨勢(shì)的能力。
2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系的介紹
醫(yī)藥營(yíng)銷是在對(duì)營(yíng)銷行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)之上，依托市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)立的專業(yè)培養(yǎng)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是工商管理類專業(yè)群中的核心專業(yè)之一，已有二十多年的歷史。
本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：學(xué)生學(xué)歷要求在?？埔陨?，不過(guò)目前少數(shù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程；學(xué)生具有較高的倫理道德基礎(chǔ)、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。學(xué)生還應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)和方法，并且能夠熟練地使用各種辦公軟件，實(shí)踐能力和營(yíng)銷業(yè)務(wù)的技能較強(qiáng)，在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè)，或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起，努力工作后能夠擔(dān)任中高層管理者的職位。
3.1實(shí)踐教學(xué)不足
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的一門專業(yè)，理論性偏弱，但是在學(xué)校的專業(yè)課設(shè)計(jì)中往往存在理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫軌，現(xiàn)在一般學(xué)校都與外校的企業(yè)建立了聯(lián)系，但是學(xué)生大多是在實(shí)踐周對(duì)企業(yè)走馬觀花地參觀一遍，并不能真正地融入企業(yè)的文化以及體會(huì)企業(yè)營(yíng)銷策略的運(yùn)用。
3.2課程涉及面廣，實(shí)質(zhì)內(nèi)容偏少
在課程設(shè)計(jì)上，現(xiàn)在的大學(xué)一般都會(huì)開(kāi)設(shè)兩個(gè)方向的課程。一是市場(chǎng)營(yíng)銷方向的課程例如《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)法》《消費(fèi)者心理與行為》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等，二是醫(yī)藥方向的課程例如：《疾病概論》《藥理學(xué)》課程的涉及面是較廣的，但是在實(shí)際的教學(xué)中教授兩個(gè)專業(yè)的老師是分開(kāi)的，因而教授的理論知識(shí)的交叉點(diǎn)就會(huì)減少，這在實(shí)際工作中是很不利的。因?yàn)椴荒馨褍蓚€(gè)方面的知識(shí)融會(huì)貫通。并且一般大學(xué)的課程理論都是淺層次的，如果學(xué)生不通過(guò)自己多讀書(shū)并且做深刻的理解的話實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)與理論有很大的偏差?！坝纱伺囵B(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素養(yǎng)都存在很大的缺陷，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不是社會(huì)真正需要的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才”。
3.3培養(yǎng)模式存在缺陷
學(xué)校的課程所培養(yǎng)出來(lái)的知識(shí)合格的學(xué)生，而不是優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才，這種狀況的出現(xiàn)與現(xiàn)在的培養(yǎng)模式有很大的關(guān)系。
學(xué)校的培養(yǎng)注重的是招生人數(shù)的多少，學(xué)生是否能夠順利畢業(yè)，但是對(duì)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注較少，這是目前大學(xué)所存在的通病，因此在課程的設(shè)計(jì)上重理論的教學(xué)，輕實(shí)踐的運(yùn)用，不能建立一個(gè)以“就業(yè)”為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式。
其次大學(xué)的課程設(shè)計(jì)不能滿足“因材施教”，隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的學(xué)生例如90后、00后的學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確，他們需要的是對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)有用的知識(shí)體系，過(guò)于呆板的教育模式知識(shí)打壓他們學(xué)習(xí)進(jìn)取的積極性。
4.1豐富課程體系，重視實(shí)際內(nèi)容的教學(xué)
4.2豐富選修課的種類
除了以上的課程體系，學(xué)校的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生的興趣開(kāi)展一些有助于學(xué)生理解他們專業(yè)的一些選修課，還要注重實(shí)用性和針對(duì)性。選修課程增加一些實(shí)踐培訓(xùn)的課程、一些互動(dòng)活動(dòng)、增加一些趣味性游戲、投資理論等提高學(xué)生的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的興趣，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
4.3改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合
學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)建立合作關(guān)系，不應(yīng)該只是學(xué)生在實(shí)習(xí)周的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)走馬觀花的參觀，應(yīng)該建立學(xué)校和企業(yè)合作的課程，聘請(qǐng)一些企業(yè)的營(yíng)銷人員為學(xué)生講授實(shí)踐中需要注意的問(wèn)題；合作的企業(yè)能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供一些崗位，讓學(xué)生整體把握理論與實(shí)踐的區(qū)別于不同；并且讓企業(yè)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。采取以上方法既有利于學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，同時(shí)也有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生的就業(yè)，最終建立起以“就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式”。同時(shí)也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中工作都是“以能力作為本位，然后強(qiáng)化他們的技能的訓(xùn)練”。
4.4改善教學(xué)方式、增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校要積極招賢納士，通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn)兩種方式相結(jié)合，建立雙師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。雙師隊(duì)伍指的是校內(nèi)的教職人員與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工程師。通過(guò)采取校內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式，豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教職理論，進(jìn)而建成由專人骨干老師和企業(yè)工程師技術(shù)人員組成教學(xué)水平高，為專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保證。
雖然目前存在的課程體系與企業(yè)的需求不協(xié)調(diào)，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生能力不足的現(xiàn)象較多等問(wèn)題，結(jié)合目前存在的問(wèn)題，給出一些具體的建議，希望學(xué)校能夠在教育上改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，把學(xué)生的就業(yè)放在首位，能夠?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人才，滿足醫(yī)藥企業(yè)的需求和市場(chǎng)的需求。
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇三
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一門交叉性學(xué)科，因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看，對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營(yíng)銷管理人才的要求越來(lái)越高，所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看，許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授，在理論方面形成一定的教學(xué)體系，但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向，因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性，還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng)，對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大，因而在這種情況下，學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立，還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才，應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求，然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。
二、加大資金投入，建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ)，建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度，因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以增加對(duì)多種高仿真營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練，還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性，因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與考核
在教學(xué)過(guò)程中，師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義，但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下，實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合，以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性，還能更好地提高教學(xué)效果。
四、小結(jié)
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平，在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋，僅希望能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn)：
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇四
【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境,對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。
“市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營(yíng)銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目?？s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠?，F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用?？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買,培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買,減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了?？梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了20xx年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇五
在市場(chǎng)機(jī)制下，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義，它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件，甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展，因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建，將營(yíng)銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下，醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，保障群眾用藥。
〕醫(yī)藥企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷渠道；構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改，也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建，要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的重要性，并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
扁平化的營(yíng)銷渠道，可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn)，但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)，可以提高營(yíng)銷效率，使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題，其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu)，最頂端是醫(yī)藥企業(yè)，下一層是代理商，再下一層是分銷商，最后一層才是營(yíng)銷終端，每下一層，成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出，這種營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多，雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷壓力，但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少，而且如果代理商、分銷商或是營(yíng)銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好，還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷終端，藥品從生產(chǎn)完成后，直接進(jìn)入營(yíng)銷終端，沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié)，免除了需要付給代理商、分銷商和其他營(yíng)銷終端的利潤(rùn)，可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù)，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷
由于市場(chǎng)非常分散，所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端，工程量將非常巨大，而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題，所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前，我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送，分銷模式逐漸淡出，采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋，既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，還可以幫助減少營(yíng)銷管理壓力。
當(dāng)前，我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等，這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高，醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷終端，就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程當(dāng)中，第一，是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn)，盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié)，在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上，同時(shí)確保自身能夠合理盈利；其次，還要在營(yíng)銷的具體形式上做出調(diào)整，要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段，在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力；第三，是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心，將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi)，實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng)，除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所，還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求，在這樣的情況下，醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系，自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送，這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷渠道，安全性、穩(wěn)定性高，可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高，對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高，醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系，而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大，物流體系越復(fù)雜，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高，一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流，來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷終端覆蓋情況，和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域，全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì)，幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外，醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷渠道[3]。總之，在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷渠道，這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展，也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善，對(duì)群眾的用藥起到保障作用，意義重大。
［1］蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2014（10）：58.
［2］閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道研究[j].黑龍江科技信息，2014（36）：295.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本身就是一門交叉性學(xué)科，因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看，對(duì)復(fù)合型和專業(yè)型營(yíng)銷管理人才的要求越來(lái)越高，所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看，許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授，在理論方面形成一定的教學(xué)體系，但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析，希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向，因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性，還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng)，對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大，因而在這種情況下，學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立，還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才，應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求，然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位，在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，這樣他們才能更好地滿足市場(chǎng)需求。
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ)，建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度，因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)?？梢栽黾訉?duì)多種高仿真營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練，還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性，因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)校可以通過(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在教學(xué)過(guò)程中，師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義，但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下，實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí)，教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合，以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性，還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平，在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋，僅希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理，20xx（12）：229.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇七
一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷方面的影視資料，但需要付費(fèi)購(gòu)買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷售》中，包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi)，但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi)，但是需要花時(shí)間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學(xué)的要求。
下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買行為類型為例，說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn)，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買行為。其中躲閃型購(gòu)買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病，而在購(gòu)買藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話吞吞吐吐。相較于其他類型的購(gòu)買行為，躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型，因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》，講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò)，她因?yàn)椴缓靡馑?，怕人認(rèn)出，所以穿著雨衣，戴著面罩進(jìn)到藥店里面，結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯，鬧出笑話。在課程開(kāi)始時(shí)，即播放這個(gè)案例，來(lái)導(dǎo)入課程，提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型，因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性，并且?guī)в邢矂∩?，馬上可以吸引學(xué)生的注意，調(diào)動(dòng)他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后，學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例，討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段，更貼近生活，更容易引發(fā)學(xué)生的思考，啟發(fā)大家的`參與積極性。
3.1關(guān)聯(lián)緊密
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的，不能光是好看，還要有針對(duì)性、代表性，符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)中，所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的，例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí)，在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv，與專業(yè)課程結(jié)合更緊密，更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集
合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活，在生活中要處處留心，用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯
下載的影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的整集影視資料，還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯，使影視資料更緊湊，更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng)，容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考，所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意，但學(xué)生如果僅僅是看得高興，而沒(méi)有思考，那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果，就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求，選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī)，是作為課程導(dǎo)入，還是課中舉證，或是安排在最后，進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題，在播放視頻之前，先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻，邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看，特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí)，要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)，可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停，提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時(shí)，要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧，不僅要會(huì)說(shuō)，還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的過(guò)程中，出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性傾向大等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決，但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索，以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn)，提高教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇八
一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷方面的影視資料，但需要付費(fèi)購(gòu)買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷售》中，包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi)，但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi)，但是需要花時(shí)間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過(guò)程
下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買行為類型為例，說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn)，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買行為。其中躲閃型購(gòu)買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病，而在購(gòu)買藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話吞吞吐吐。相較于其他類型的購(gòu)買行為，躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型，因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》，講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò)，她因?yàn)椴缓靡馑迹氯苏J(rèn)出，所以穿著雨衣，戴著面罩進(jìn)到藥店里面，結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯，鬧出笑話。在課程開(kāi)始時(shí)，即播放這個(gè)案例，來(lái)導(dǎo)入課程，提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型，因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性，并且?guī)в邢矂∩?，馬上可以吸引學(xué)生的注意，調(diào)動(dòng)他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后，學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例，討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段，更貼近生活，更容易引發(fā)學(xué)生的思考，啟發(fā)大家的`參與積極性。
三、注意事項(xiàng)
3.1關(guān)聯(lián)緊密
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的，不能光是好看，還要有針對(duì)性、代表性，符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的教學(xué)中，所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的，例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí)，在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv，與專業(yè)課程結(jié)合更緊密，更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集
合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活，在生活中要處處留心，用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯
下載的影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的整集影視資料，還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯，使影視資料更緊湊，更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng)，容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考，所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意，但學(xué)生如果僅僅是看得高興，而沒(méi)有思考，那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果，就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求，選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī)，是作為課程導(dǎo)入，還是課中舉證，或是安排在最后，進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題，在播放視頻之前，先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻，邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看，特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí)，要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo)，可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停，提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時(shí)，要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧，不僅要會(huì)說(shuō)，還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)的過(guò)程中，出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性傾向大等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決，但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索，以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn)，提高教學(xué)效果。
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇九
1.醫(yī)藥營(yíng)銷人才能力培養(yǎng)的的原則
1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷管理，營(yíng)銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上，因此，此文認(rèn)為營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
1.2績(jī)效導(dǎo)向原則
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn)，就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作，提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效，有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下，使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增，為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力，使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.醫(yī)藥營(yíng)銷人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀
2.1營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊
就現(xiàn)在的情況來(lái)看，我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍劃分為三種類型：第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型；第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)型；第三種是營(yíng)銷為主型。營(yíng)銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2管理人員素質(zhì)較低
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，營(yíng)銷管理人員的學(xué)歷普遍不高，并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷工作片面的理解為“賣東西”，并不了解“營(yíng)銷”的真正內(nèi)涵，因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)，忽視員工
目前，國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷人員的溝通能力和營(yíng)銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展，進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容，這種做法雖有助于員工的工作，但卻忽視了員工自己的意志。因此，一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
3.醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)問(wèn)題的原因分析
3.1培養(yǎng)手段單一
目前，“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí)，但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程，但大多也是流于形式。
3.2忽視評(píng)估
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望，的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿，這主要源于企業(yè)自身原因這，企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力，但收獲的額成效與付出卻不成正比，這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.加強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷人才培養(yǎng)的建議
4.1重視高校教育，推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才培養(yǎng)
目前來(lái)看，絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn)，除此之外，專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持，給高校投入足夠的資金，進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，例如，把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái)，共同促進(jìn)，不斷進(jìn)步，這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷人才的規(guī)模不斷壯大。
4.2醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的，專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，采用適合的教學(xué)模式，教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才，這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式，使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
4.2.2開(kāi)展醫(yī)藥營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)是全面的，并沒(méi)有針對(duì)性，只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開(kāi)設(shè)專門針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè)，所以，這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，與營(yíng)銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合，這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
4.2.3采用分段式實(shí)習(xí)模式。醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力，學(xué)校可以制定出一個(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì)，每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定，并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃，設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
4.2.4根據(jù)市場(chǎng)需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行，第一層次是管理人才，注重客戶管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷人員，對(duì)于基層銷售人員，應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系，激勵(lì)有效機(jī)制，規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值，必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷人才的宣傳能力，才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品，從而進(jìn)行消費(fèi)，最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的要求也越來(lái)越高，只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷人才的素質(zhì)和能力，才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]銀媛.我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程，它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式，注重理論聯(lián)系實(shí)際，滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
案例教學(xué);醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);應(yīng)用
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程改革過(guò)程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力，這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài)，它通過(guò)在課堂上對(duì)典型營(yíng)銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論，最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國(guó)培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷人才具有極其重要的作用。
1．1授課內(nèi)容和方式過(guò)于陳舊老化
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程時(shí)，沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn)，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營(yíng)銷知識(shí)外，還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)［2］。同時(shí)，老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1．2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐，缺乏來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐的營(yíng)銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明，如果沒(méi)有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷技能的"營(yíng)銷匠"而已［3］。
1．3學(xué)生對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)存在偏見(jiàn)
眾所周知，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課主要開(kāi)設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對(duì)象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí)，通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。另外，一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見(jiàn)必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進(jìn)去，進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論，針對(duì)存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑，進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上，案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。早在1910年，美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué)，并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2．1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷案例進(jìn)行分析，鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，引入一些與營(yíng)銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問(wèn)題，營(yíng)造模擬營(yíng)銷環(huán)境，讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營(yíng)銷環(huán)境中掌握營(yíng)銷的技巧和和方法，徹底實(shí)現(xiàn)從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機(jī)和活力，而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，活躍了課堂氣氛，達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果［4］。
2．2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過(guò)程。現(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為，在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn)，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營(yíng)銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3．1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷案例
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō)，成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型，實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容全面，重點(diǎn)突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3．2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō)，老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況，進(jìn)行合理的分組，推選出小組長(zhǎng)，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí)，各小組之間也可以相互討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相得益彰，共同進(jìn)步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正，以正面激勵(lì)為主，對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充［5］。
3．3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前，由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例較多，學(xué)?？梢栽O(shè)立案例庫(kù)，成立專家組，對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià)，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫(kù)并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí)，學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)，以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制［6］。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營(yíng)銷人才需求也越來(lái)越大，如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營(yíng)銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營(yíng)銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí)，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?，還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣 單位:南陽(yáng)師范學(xué)院
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十一
姓名：性別：男
民族：漢族出生年月：1988年3月29日
證件號(hào)碼：婚姻狀況：未婚
身高：177cm體重：63kg
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：廣東藥學(xué)院學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)年份：
工作年限：二年以上職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：銷售管理
職位名稱：銷售經(jīng)理;
工作地區(qū)：湛江市;
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí);
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
9月-207月廣東藥學(xué)院本科
培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)
工作經(jīng)歷
其他信息
自我介紹：本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛，酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，尤其是籃球。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)。個(gè)人比較喜歡營(yíng)銷和管理類工作，擁有較強(qiáng)的`組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力，具有親和力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
發(fā)展方向：
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十二
一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
“市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織，客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值，核心是交換，最終目的是有利益地滿足需求?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性；供需雙方信息的不對(duì)稱性；營(yíng)銷盈利的不合理性；醫(yī)藥服務(wù)的超前性；醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入，隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下，如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀，采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略，是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
（1）擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍；加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源，分散風(fēng)險(xiǎn)，增加競(jìng)爭(zhēng)能力；有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性；適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求，有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線，多種銷售渠道，會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
（2）縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度，即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小，甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目，使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。縮減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，使銷售渠道等策略目標(biāo)集中，減少資金占用，有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
（3）產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸，即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目；向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品，后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目，使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)；雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后，決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸，一方面增加高檔產(chǎn)品，另一方面增加低檔產(chǎn)品，以期占有更廣大的市場(chǎng)。
（4）產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi)，但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué)，并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡；而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多，但可以快速更新完畢，占到有利位置，出其不意，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
（1）折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠，以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠。現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行，它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性，降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用?？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買，培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買，減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力，加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響，保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼，作為對(duì)其開(kāi)展促銷活動(dòng)的報(bào)酬，以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
（2）差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù)，根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同，制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理，正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣，合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性，也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品，在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品，在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品，主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià)，這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市，從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng)，滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品，因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
（3）心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài)，來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí)，不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭，而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭，而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù)，或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象，故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高，以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉，而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常，家喻戶曉。這類藥品，企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣，采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高，會(huì)使人望而生畏，不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià)，會(huì)給人以便宜的感覺(jué)，從而促進(jìn)交易。
三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的方向
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下，年人均消費(fèi)不到10美元，而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市，大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年，醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%，增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸，中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸，分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月，醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元，同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高，而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng)，集中度明顯增加，而中小連鎖藥店也奮起自救，于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而，即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步，再到合作，但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出，品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿，大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低，最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題？聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝，以大包裝提高了客單價(jià)，且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通，因此，只要銷售到規(guī)定的價(jià)格，連鎖藥店的高毛利就有保證。另外，品牌產(chǎn)品直供連鎖后，連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī)，是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的，于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了。可以肯定地說(shuō)，這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法，在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，已經(jīng)不起什么作用了，藥店的盈利模式變化，迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng)，與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多，不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作，就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿，既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉，又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者，同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷，這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題，避免壓貨，嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系；其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍，設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金；第三是調(diào)整好渠道策略，不隨意放貨，不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷量；第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施，開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng)，把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后，otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可，必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此，只有具備了以上所說(shuō)的“專家”素質(zhì)，才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈，otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情，這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了，必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng)，這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容；同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng)，進(jìn)行終端擴(kuò)容，而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說(shuō)，未來(lái)營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容，而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程，要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒，不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十三
【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略，并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境，對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。
“市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織，客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值，核心是交換，最終目的是有利益地滿足需求?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)：產(chǎn)品的同質(zhì)性；供需雙方信息的不對(duì)稱性；營(yíng)銷盈利的不合理性；醫(yī)藥服務(wù)的超前性；醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入，隨著中國(guó)加入wto，中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下，如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀，采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略，是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略：包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍；加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大產(chǎn)品組合，有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源，分散風(fēng)險(xiǎn)，增加競(jìng)爭(zhēng)能力；有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性；適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求，有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線，多種銷售渠道，會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略：指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度，即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小，甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目，使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目?？s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，使銷售渠道等策略目標(biāo)集中，減少資金占用，有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略：指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸，即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目；向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品，后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目，使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng)；雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后，決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸，一方面增加高檔產(chǎn)品，另一方面增加低檔產(chǎn)品，以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化：即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi)，但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué)，并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡；而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多，但可以快速更新完畢，占到有利位置，出其不意，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略：指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠，以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠。
現(xiàn)款折扣：是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行，它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性，降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。
數(shù)量折扣：指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用?？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買，培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。
貿(mào)易折扣：指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。
季節(jié)折扣：是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買，減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力，加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響，保持相對(duì)穩(wěn)定。
促銷折讓：生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼，作為對(duì)其開(kāi)展促銷活動(dòng)的報(bào)酬，以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略：對(duì)同一藥品或服務(wù)，根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同，制定不同價(jià)格的一種策略。
根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià)：主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理，正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣，合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性，也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。
根據(jù)購(gòu)買者定價(jià)：即對(duì)于同一種藥品，在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。
根據(jù)藥品形式定價(jià)：即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。
根據(jù)時(shí)間定價(jià)：對(duì)于同樣的藥品，在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品，主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià)，這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市，從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng)，滿足消費(fèi)者的需求。
根據(jù)地點(diǎn)定價(jià)：對(duì)于相同的藥品，因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略：針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài)，來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。
整數(shù)定價(jià)：指在制定藥品價(jià)格時(shí)，不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭，而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。
尾數(shù)定價(jià)：指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭，而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。
聲望定價(jià)：利用企業(yè)的信譽(yù)，或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象，故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高，以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。
習(xí)慣定價(jià)：有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉，而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常，家喻戶曉。這類藥品，企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣，采取習(xí)慣定價(jià)法。
最小單位定價(jià)：價(jià)格過(guò)高，會(huì)使人望而生畏，不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià)，會(huì)給人以便宜的感覺(jué)，從而促進(jìn)交易。
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程：2000年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下，年人均消費(fèi)不到10美元，而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市，大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年，醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%，增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸，中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸，分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月，醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元，同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖：經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高，而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng)，集中度明顯增加，而中小連鎖藥店也奮起自救，于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而，即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步，再到合作，但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出，品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿，大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低，最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝，以大包裝提高了客單價(jià)，且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通，因此，只要銷售到規(guī)定的價(jià)格，連鎖藥店的高毛利就有保證。另外，品牌產(chǎn)品直供連鎖后，連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī)，是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的，于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法，在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作：傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，已經(jīng)不起什么作用了，藥店的盈利模式變化，迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng)，與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多，不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作，就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系：otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿，既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉，又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者，同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷，這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。
維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手：首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題，避免壓貨，嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系；其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍，設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金；第三是調(diào)整好渠道策略，不隨意放貨，不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷量；第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施，開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng)，把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員：一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。
而到了2009年以后，otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家：產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可，必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此，只有具備了以上所說(shuō)的“專家”素質(zhì)，才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新：未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈，otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情，這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了，必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng)，這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容；同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng)，進(jìn)行終端擴(kuò)容，而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說(shuō)，未來(lái)營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容，而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程，要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒，不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十四
在市場(chǎng)機(jī)制下，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義，它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件，甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展，因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建，將營(yíng)銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下，醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，保障群眾用藥。
〕醫(yī)藥企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷渠道；構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改，也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建，要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的重要性，并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
扁平化的營(yíng)銷渠道，可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn)，但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)，可以提高營(yíng)銷效率，使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題，其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu)，最頂端是醫(yī)藥企業(yè)，下一層是代理商，再下一層是分銷商，最后一層才是營(yíng)銷終端，每下一層，成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出，這種營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多，雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷壓力，但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少，而且如果代理商、分銷商或是營(yíng)銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好，還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷終端，藥品從生產(chǎn)完成后，直接進(jìn)入營(yíng)銷終端，沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié)，免除了需要付給代理商、分銷商和其他營(yíng)銷終端的利潤(rùn)，可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù)，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷
由于市場(chǎng)非常分散，所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端，工程量將非常巨大，而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題，所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前，我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送，分銷模式逐漸淡出，采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋，既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，還可以幫助減少營(yíng)銷管理壓力。
當(dāng)前，我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等，這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高，醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷終端，就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程當(dāng)中，第一，是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn)，盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié)，在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上，同時(shí)確保自身能夠合理盈利；其次，還要在營(yíng)銷的具體形式上做出調(diào)整，要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段，在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力；第三，是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心，將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi)，實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng)，除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所，還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求，在這樣的情況下，醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系，自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送，這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷渠道，安全性、穩(wěn)定性高，可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高，對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高，醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系，而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大，物流體系越復(fù)雜，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高，一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流，來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷終端覆蓋情況，和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域，全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì)，幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外，醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷渠道[3]?？傊?，在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷渠道，這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展，也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善，對(duì)群眾的用藥起到保障作用，意義重大。
［1］蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2014（10）：58.
［2］閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷渠道研究[j].黑龍江科技信息，2014（36）：295.
系別生物工程系專業(yè)生物制藥班級(jí)09生藥1班姓名吳德春學(xué)號(hào)0901020134摘要:對(duì)于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的人來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷了解的可能連皮毛都沒(méi)有......
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十五
一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
“市場(chǎng)營(yíng)銷”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?，F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱性;營(yíng)銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目?？s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買的一種價(jià)格優(yōu)惠?，F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買從而降低企業(yè)在銷售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用?？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買,培養(yǎng)顧客的購(gòu)買忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買藥品的購(gòu)買者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶早進(jìn)貨、早購(gòu)買,減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣給不同客戶時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的方向
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了?？梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了20xx年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十六
當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到成熟階段時(shí)，它要有一批固定的供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個(gè)既得利益集團(tuán)，他們力圖使市場(chǎng)形成一個(gè)封閉系統(tǒng)，實(shí)行保護(hù)，防止他人進(jìn)入。這個(gè)既得利益集團(tuán)往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機(jī)構(gòu)的支持。他們會(huì)設(shè)立各種有形的和無(wú)形的壁壘來(lái)阻止他人進(jìn)入，如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進(jìn)口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場(chǎng)的例子是很多的。日本的大部分市場(chǎng)都是受到保護(hù)的。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)此怨聲載道。外國(guó)公司在進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí)，不僅會(huì)遇到高關(guān)稅，而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當(dāng)外國(guó)公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價(jià)格時(shí)也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過(guò)華盛頓當(dāng)局對(duì)日本施加壓力，并且對(duì)電訊設(shè)備進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)日本方面的嚴(yán)格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機(jī)，研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而，在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過(guò)程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來(lái)自頑固的航空公司和一些反對(duì)噪音的人?！皡f(xié)和”集團(tuán)需要出售64架飛機(jī)才能不虧本。但只賣掉16架；結(jié)果使該集團(tuán)有史以來(lái)成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當(dāng)然，打進(jìn)新市場(chǎng)方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場(chǎng)的受害者。問(wèn)題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價(jià)過(guò)高、財(cái)務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅，也可能是碰到了一個(gè)受到合法專利保護(hù)的市場(chǎng)。所謂封閉型市場(chǎng)是指：在這種市場(chǎng)上，已經(jīng)存在的參與者和批準(zhǔn)者設(shè)置種種障礙，而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進(jìn)入，無(wú)法經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。阻止進(jìn)入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會(huì)偏見(jiàn)或文化偏見(jiàn)、不友好的分銷渠道，以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場(chǎng)營(yíng)銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場(chǎng)呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時(shí)要作出許多讓步。以至使公司在進(jìn)入市場(chǎng)后幾乎無(wú)利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長(zhǎng)達(dá)3576英尺的吊橋。日本的投標(biāo)叫價(jià)非常低，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和土耳其人都大吃一驚；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都抱怨這種競(jìng)爭(zhēng)不公平?？死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說(shuō)：“如果日本對(duì)土士耳其人說(shuō)‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對(duì)日本人來(lái)說(shuō)）會(huì)更便宜一些?！?/p>
采取困難的方法時(shí)必須制訂一套打進(jìn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧，對(duì)于只經(jīng)過(guò)一般性培訓(xùn)并取得一般性經(jīng)驗(yàn)的大多數(shù)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，這些特殊技巧是不具備的。市場(chǎng)營(yíng)銷人員所受的基本訓(xùn)練是如何使用“4p策略：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略來(lái)吸引顧客和最終用戶，并使成本保持最低。但是進(jìn)入市場(chǎng)的主要障礙并非都來(lái)自顧客和最終用戶。當(dāng)大門封住了進(jìn)入市場(chǎng)的通路時(shí)，公司需要做的是砸開(kāi)大門，或至少能找到鑰匙開(kāi)開(kāi)大門，才能將商品送到潛在顧客手里。
進(jìn)一步來(lái)講，公司如欲達(dá)到在封閉型市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品這一目標(biāo)，不能只打開(kāi)一個(gè)大門，而要打開(kāi)幾個(gè)大門。公司必須找出每一個(gè)守門人，并通過(guò)施加影響或運(yùn)用權(quán)力來(lái)轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十七
〔摘要〕在市場(chǎng)機(jī)制下，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義，它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件，甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展，因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建，將營(yíng)銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下，醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷渠道；構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改，也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建，要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建的重要性，并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的構(gòu)建
扁平化的營(yíng)銷渠道，可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn)，但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)，可以提高營(yíng)銷效率，使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題，其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu)，最頂端是醫(yī)藥企業(yè)，下一層是代理商，再下一層是分銷商，最后一層才是營(yíng)銷終端，每下一層，成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出，這種營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多，雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷壓力，但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少，而且如果代理商、分銷商或是營(yíng)銷終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好，還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷終端，藥品從生產(chǎn)完成后，直接進(jìn)入營(yíng)銷終端，沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié)，免除了需要付給代理商、分銷商和其他營(yíng)銷終端的利潤(rùn)，可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷服務(wù)，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷商直銷
由于市場(chǎng)非常分散，所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端，工程量將非常巨大，而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題，所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前，我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送，分銷模式逐漸淡出，采用一級(jí)經(jīng)銷商直銷加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋，既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，還可以幫助減少營(yíng)銷管理壓力。
2第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道構(gòu)建
當(dāng)前，我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等，這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高，醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷終端，就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程當(dāng)中，第一，是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn)，盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié)，在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上，同時(shí)確保自身能夠合理盈利；其次，還要在營(yíng)銷的具體形式上做出調(diào)整，要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段，在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力；第三，是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心，將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi)，實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng)，除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所，還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
3醫(yī)藥物流營(yíng)銷渠道構(gòu)建
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求，在這樣的情況下，醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系，自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送，這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷渠道，安全性、穩(wěn)定性高，可以隨時(shí)滿足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高，對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高，醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系，而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大，物流體系越復(fù)雜，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高，一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流，來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷終端覆蓋情況，和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域，全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì)，幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外，醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷渠道[3]?？傊?，在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷渠道，這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展，也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善，對(duì)群眾的用藥起到保障作用，意義重大。
［參考文獻(xiàn)］
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十八
醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才，是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷和醫(yī)藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識(shí)結(jié)構(gòu)，具有寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)、良好的專業(yè)技能和較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，表現(xiàn)為綜合素質(zhì)比較高且在醫(yī)藥營(yíng)銷方面比較突出，能夠勝任本職工作且經(jīng)過(guò)崗位歷練和持續(xù)學(xué)習(xí)，可以成長(zhǎng)為醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的中堅(jiān)甚至是領(lǐng)袖力量。醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式具有四個(gè)主要特征：一是基礎(chǔ)性：寬厚的學(xué)科基礎(chǔ)。重視形成學(xué)生堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和寬廣的知識(shí)面。通過(guò)優(yōu)化課程體系，把通識(shí)教育與專業(yè)教育結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完整、知識(shí)基礎(chǔ)更加寬厚。二是融通性：突出的專業(yè)核心能力。應(yīng)具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識(shí)背景（以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為主，并結(jié)合醫(yī)藥學(xué)等其他學(xué)科），強(qiáng)調(diào)知識(shí)的有機(jī)整合和思維的系統(tǒng)訓(xùn)練。重視以學(xué)科的視野組織專業(yè)教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和跨學(xué)科思維訓(xùn)練，使學(xué)生懂得融會(huì)貫通，形成更加敏捷的思維、更加開(kāi)闊的視野、更加突出的核心專業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，在培養(yǎng)過(guò)程中突出實(shí)踐性，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。對(duì)接醫(yī)藥企業(yè)需求，加大實(shí)踐教學(xué)力度，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng)新性。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力。要培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng)新精神的培育。二是創(chuàng)業(yè)能力的培訓(xùn)。較強(qiáng)的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力是醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機(jī)整體。其中，“基礎(chǔ)性”側(cè)重于知識(shí)層面，“融通性”側(cè)重于思維和素質(zhì)層面，“實(shí)踐性”側(cè)重于能力層面，“創(chuàng)新性”側(cè)重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現(xiàn)知識(shí)、思維、素質(zhì)和能力的系統(tǒng)性提升，才能成長(zhǎng)為復(fù)合型創(chuàng)新人才。
二、醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
為適應(yīng)高等教育市場(chǎng)細(xì)分的變化，醫(yī)藥院校應(yīng)改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，積極研究和探索醫(yī)藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的實(shí)踐來(lái)做案例分析。作為一所醫(yī)藥類二本院校，長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院從20xx年開(kāi)始，通過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷教改班”這個(gè)載體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。
第一，明確培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務(wù)是明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，即明確本專業(yè)人才培養(yǎng)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、其他能力要求以及未來(lái)就業(yè)崗位與方向。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位上，不照搬照抄綜合、理工和財(cái)經(jīng)類大學(xué)的人才培養(yǎng)模式，而是開(kāi)拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。實(shí)施補(bǔ)缺者定位戰(zhàn)略，明確為醫(yī)藥方向，突出醫(yī)藥行業(yè)特色，培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面知識(shí)和實(shí)踐技能，具備創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和醫(yī)藥企業(yè)需求的復(fù)合型、應(yīng)用型醫(yī)藥營(yíng)銷人才。
第二，完善課程體系。設(shè)計(jì)復(fù)合型課程體系，以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識(shí)型課程體系，構(gòu)建醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)六大模塊的課程體系：通識(shí)教育模塊，主要包括全校性的公共基礎(chǔ)課（如政治理論、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程）；專業(yè)基礎(chǔ)模塊，主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論課程（如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程）；專業(yè)核心模塊，在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)理論課程之后，學(xué)生必須進(jìn)行專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。專業(yè)核心課程主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)等；專業(yè)技能與實(shí)踐模塊，主要課程包括：國(guó)際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、erp沙盤實(shí)訓(xùn)等課程；素質(zhì)提升與專業(yè)拓展模塊，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可設(shè)計(jì)一些任意選修課，看起來(lái)與專業(yè)似乎沒(méi)有直接關(guān)系，但卻是高素質(zhì)應(yīng)用型人才必不可少的知識(shí)素養(yǎng)（如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)與禮儀等課程）。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模塊，主要包括：創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、第二課堂的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽等。通過(guò)課程體系的改革與實(shí)施，使學(xué)生能夠把專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。
第三，改革教學(xué)方法。長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；在教學(xué)手段上，大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。并在此基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革?！耙惑w化”教學(xué)是我國(guó)高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式，“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專業(yè)設(shè)備和教學(xué)設(shè)備同置一室，將專業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重新分解、整合，安排在專業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法，改變了傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐相分離的做法，突出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，利于全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。
第四，拓展實(shí)踐基地。大力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據(jù)專業(yè)定位，長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院精心選擇一批知名醫(yī)藥企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地來(lái)建設(shè)。與此同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合新模式，推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵(lì)教師參與政府和企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力，提升專業(yè)教師的行業(yè)影響力；教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)；學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，克服校內(nèi)教學(xué)設(shè)備不足的困難；學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專業(yè)管理人才；政府積極引導(dǎo)企業(yè)參與學(xué)院科研平臺(tái)建設(shè)，使企業(yè)成為平臺(tái)建設(shè)投入主體、應(yīng)用主體和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)主體。通過(guò)建設(shè)科技創(chuàng)新平臺(tái)，進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源，凝練學(xué)科方向，培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才，提高學(xué)院的科研能力和持續(xù)創(chuàng)新能力，通過(guò)與政府、企業(yè)的深度合作，不斷整合多方資源，共同促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五，創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制。探索和推行復(fù)合型創(chuàng)新人才考評(píng)機(jī)制，改變傳統(tǒng)考核模式，建立以能力為核心的考評(píng)機(jī)制。實(shí)行形式多樣，多指標(biāo)的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，設(shè)定多個(gè)教學(xué)目標(biāo)，并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估，注重對(duì)他們的分析能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外，建立醫(yī)藥企業(yè)本位的評(píng)價(jià)體系，將部分課程的考場(chǎng)轉(zhuǎn)向醫(yī)藥企業(yè)，學(xué)生可選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)藥企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研或策劃，這部分成績(jī)將計(jì)入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jī)。
第六，重構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)教必先強(qiáng)師。高等教育之本是教師和學(xué)生，有一流的教師才能培養(yǎng)出一流的人才。近年來(lái)，長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院制定并推行師資隊(duì)伍建設(shè)新方案，構(gòu)建復(fù)合型創(chuàng)新人才培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養(yǎng)，通過(guò)大力度的建設(shè)投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究與探索。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇十九
基于當(dāng)前藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中突顯的問(wèn)題和不足，探求為使學(xué)生將能力與實(shí)踐相結(jié)合，知識(shí)與技術(shù)相統(tǒng)一，提高教育教學(xué)質(zhì)量體系，培養(yǎng)學(xué)生能力創(chuàng)新及實(shí)踐技能，筆者對(duì)現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容和手段提出了改革與創(chuàng)新。
手段與方法；醫(yī)藥；藥品營(yíng)銷
隨著社會(huì)改革不斷發(fā)展，醫(yī)療制度不斷完善，人們對(duì)健康重視程度也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這就迫使醫(yī)藥類行業(yè)人才需求不斷增加，為培養(yǎng)社會(huì)急需技能型人才，因此高職院校分分開(kāi)設(shè)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)課程。由于本門課程理論性較強(qiáng)，課程開(kāi)設(shè)理論講授所占比例較大，而對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，改革完善藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)手段與方法，培養(yǎng)創(chuàng)新型全方位高素質(zhì)人才具有深遠(yuǎn)影響和意義。
高職教育主要以培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才為主，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，提高綜合素質(zhì)，為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才是高職教育不斷探索的。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷作為高職制藥專業(yè)的重要課程，所講授的知識(shí)內(nèi)容在當(dāng)今的社會(huì)崗位需求中僅起到了一個(gè)概念性作用。因此我們的教學(xué)方式和內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)崗位需求進(jìn)行重新調(diào)整。實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)不足。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門學(xué)科理論性偏強(qiáng)，因此教師在授課過(guò)程中需要將實(shí)踐內(nèi)容不斷融合到理論知識(shí)中去講解。
而本門課程設(shè)置為54學(xué)時(shí)，理論教學(xué)為36學(xué)時(shí)內(nèi)容，實(shí)踐教學(xué))(為18學(xué)時(shí)內(nèi)容。由此可見(jiàn)理論教學(xué)學(xué)時(shí)要遠(yuǎn)大于實(shí)踐教學(xué)，這樣的教學(xué)設(shè)置長(zhǎng)久發(fā)展下去必然與社會(huì)需求相脫節(jié)。另一方面，由于學(xué)生實(shí)踐學(xué)時(shí)內(nèi)容過(guò)少，學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的技巧和方法等能力經(jīng)驗(yàn)等方面得不到充分鍛煉，如：消費(fèi)者行為分析、藥品市場(chǎng)環(huán)境分析等。因此當(dāng)面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)存在能力不足的現(xiàn)象，直接影響了學(xué)生在藥品營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)問(wèn)題。
1、創(chuàng)新教學(xué)，知識(shí)完善。
《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》又是一門綜合性、應(yīng)用性的學(xué)科，是集多種學(xué)科于一身的課程。不但要求學(xué)生具有一定的理論分析能力，還要求學(xué)生擁有較強(qiáng)的問(wèn)題預(yù)判及解決處理能力。因此，在對(duì)課程的內(nèi)容要點(diǎn)及實(shí)訓(xùn)能力的設(shè)置安排上等方面上授課教師改變了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式，取而代之的是以項(xiàng)目模塊的形勢(shì)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
這樣安排使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)在就業(yè)時(shí)更快適應(yīng)企業(yè)崗位需求，另一方面，隨著醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展，課程內(nèi)容也要不斷進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，為學(xué)生提供更多企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例及資料來(lái)填充學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)。
2.課堂教學(xué)多元化。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)大多是以教師為主，學(xué)生為輔，課堂教學(xué)形式較為單一化，教師講的口干舌燥，學(xué)生聽(tīng)的枯燥無(wú)味，而且教學(xué)效果呈現(xiàn)一般。根據(jù)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容，改變?cè)袉我徽n堂形勢(shì)，利用多種方式組織教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，對(duì)于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容，教師可采取多種教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)方法創(chuàng)新。
2.1典型案例分析。教師多以講解形式進(jìn)行典型案例分析，傳統(tǒng)營(yíng)銷手段由4p逐漸轉(zhuǎn)變成4c理論，即顧客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）。過(guò)去對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的定位僅局限于商品生產(chǎn)的成本加上適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，而4c理論中對(duì)于價(jià)格的定位延伸為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本。它不僅包含了商品生產(chǎn)的成本又包括了消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品過(guò)程中所消耗的成本。（消費(fèi)成本=體力+時(shí)間+風(fēng)險(xiǎn)+交通等因素）。對(duì)于傳統(tǒng)4p理論中的price，企業(yè)更看重的是短期效益。而4c理論中的cost，則看出企業(yè)更注重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和更高利潤(rùn)，這就推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)營(yíng)銷手段進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)典型案例的分析講解培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析能力以及對(duì)消費(fèi)者行為研究的能力，從而為藥品營(yíng)銷渠道決策學(xué)習(xí)做好鋪墊。
2.2問(wèn)題式導(dǎo)入教學(xué)。教師可以設(shè)計(jì)一套學(xué)習(xí)情境讓學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，這是一種利用問(wèn)題作為導(dǎo)向的教學(xué)方法。學(xué)生通過(guò)教師布置的問(wèn)題進(jìn)行分組討論，界定學(xué)習(xí)目標(biāo)，收集所需信息最后通過(guò)報(bào)告來(lái)完成任務(wù)。這種教學(xué)方式與傳統(tǒng)的教學(xué)法有很大不同，以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)為主，教師為輔助教學(xué)。從注重傾聽(tīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅販贤ㄅc交流?；谀骋粚?shí)際問(wèn)題的提出，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的樂(lè)趣而且可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)性，還能幫助學(xué)生在活動(dòng)中提升個(gè)人能力形成解決問(wèn)題的技能，培養(yǎng)同學(xué)間的相互默契及團(tuán)隊(duì)關(guān)系。教師不再是唯一知識(shí)庫(kù)，而是知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者。
2.3情景模擬式教學(xué)。在藥品營(yíng)銷學(xué)中實(shí)踐性較強(qiáng)的部分主要采取情景模擬的學(xué)習(xí)形式，教師將學(xué)生分為若干小組，小組成員分別扮演醫(yī)生、患者、藥店售藥人員、企業(yè)代表等角色。假設(shè)一段工作情境讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練，模擬結(jié)束后每個(gè)小組之間互相打分。教師負(fù)責(zé)輔助指導(dǎo)，并根據(jù)觀察學(xué)生在模擬扮演過(guò)程中出現(xiàn)的情況及問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。這種教學(xué)方法能夠使學(xué)生達(dá)到身臨其境的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力及適應(yīng)能力，并且強(qiáng)化理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，促進(jìn)教育教學(xué)工作開(kāi)展。
3.提高實(shí)踐教學(xué)。
為了更好的完成實(shí)踐性教學(xué)，教師可以組織學(xué)生到校企合作對(duì)接企業(yè)，（如：藥廠、醫(yī)藥公司、藥店等）進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。以14級(jí)生物制藥專業(yè)為例，在大二上學(xué)期教師組織學(xué)生到益康生物制藥藥廠及生生堂藥店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，通過(guò)企業(yè)專業(yè)人員介紹以及實(shí)地參觀不僅能開(kāi)拓學(xué)生的視野，又能把課堂理論與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和銷售技術(shù)相融合，極大地豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也填補(bǔ)了教學(xué)資源的不足。
4.考核方式的轉(zhuǎn)型。
過(guò)去提到期末考試，往往都是以一張?jiān)嚲淼男问絹?lái)評(píng)估學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度，而忽視了對(duì)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力以及多方面綜合能力的培養(yǎng)。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及崗位需求，因此需要對(duì)本門學(xué)科課程考核形式進(jìn)行改革與調(diào)整，將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、藥品市場(chǎng)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷新進(jìn)展及藥品市場(chǎng)管理過(guò)程作為理論知識(shí)考核內(nèi)容，主要采用閉卷考核的形式。在藥品市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)這部分內(nèi)容上要求學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)查研究，小組成員分工明確，最終以典型報(bào)告的形式完成考核。
在藥品市場(chǎng)促銷這部分內(nèi)容上要求學(xué)生利用情景模擬的形式來(lái)虛擬企業(yè)實(shí)踐工作中發(fā)生的問(wèn)題及情況，從中考核學(xué)生的處理問(wèn)題的能力及應(yīng)變能力。對(duì)于藥品渠道設(shè)計(jì)這部分教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生以案例分析的形式進(jìn)行教學(xué)考核。并且在每一章節(jié)增加單元測(cè)試等考核形式，最終將理論、實(shí)踐、案例分析、單元測(cè)試、課堂表現(xiàn)等成績(jī)作為期末考核總成績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程不僅是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的改革與創(chuàng)新，更是實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)與個(gè)性發(fā)展的一種創(chuàng)新和手段。
通過(guò)課程改革與研究，激發(fā)了學(xué)生對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)氛圍以及學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，在教師的引導(dǎo)及幫助下使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有所了解，為自己的職業(yè)規(guī)劃起到了引導(dǎo)作用?？傊?，通過(guò)教學(xué)的一系列的改革與創(chuàng)新提高了高職制藥專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，使學(xué)生綜合能力得到進(jìn)一步提升。
[2]楊文輝，《以就業(yè)為導(dǎo)向的高職學(xué)生工作探究》,儷人：教師，2004
[4]謝志偉，《中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)第三屆海峽兩岸茶葉學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集》,2003
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇二十
近些年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹?lái)越看重自身的健康，因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng)，醫(yī)保體系在逐步地健全，人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好，也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見(jiàn)，如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營(yíng)銷能力，但是營(yíng)銷管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門，營(yíng)銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。但是，我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營(yíng)銷策略，大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營(yíng)銷這個(gè)部門。
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩種。經(jīng)過(guò)了一輪較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)高速成長(zhǎng)后，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地，價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國(guó)外一直認(rèn)為中國(guó)的很多行業(yè)都是以中國(guó)制造為主、以中國(guó)創(chuàng)造為輔，中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說(shuō)法。由于新藥的研發(fā)成本較高，藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng)，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國(guó)外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來(lái)看，中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過(guò)程，回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，可以看到與目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn)，即均是在陷入低成本競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒，中國(guó)的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少，較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存權(quán)。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考，積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌重組。
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮，醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣，它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng)，那就是為人們的健康服務(wù)。因此，在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢(shì)，這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營(yíng)銷就是通過(guò)一些營(yíng)銷手段，如廣告、媒體傳播等，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng)，建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌，為品牌樹(shù)立個(gè)性，加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒(méi)有絕對(duì)的自由選擇，更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用，所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國(guó)家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，中國(guó)就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)之一?，F(xiàn)如今，中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易，省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對(duì)接的流程。雖然說(shuō)這樣提高了醫(yī)藥流通的效率，但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場(chǎng)和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因，這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有做好長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，逐漸堙沒(méi)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價(jià)格，醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的，要想取得長(zhǎng)期發(fā)展，還是要做好企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。在新環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)最明智的營(yíng)銷手段不是陷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)中，而是應(yīng)該把客戶作為中心，針對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略，完善醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷體系。
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作，可以從以下幾個(gè)方面著手：
維護(hù)價(jià)格體系。首先解決內(nèi)部管理問(wèn)題，不要壓貨，現(xiàn)將內(nèi)部存貨問(wèn)題解決掉。此外，調(diào)整好銷售渠道，不要無(wú)止境地向市場(chǎng)銷售，嚴(yán)格控制各級(jí)銷售的出貨價(jià)格；設(shè)計(jì)不同的包裝，以包裝提高藥品的客單價(jià)。打價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益，因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手，為企業(yè)品牌設(shè)計(jì)不同以往的包裝，并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場(chǎng)上沒(méi)有流通，只要銷售價(jià)格合理企業(yè)利潤(rùn)就有保障；做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。
改變以往的營(yíng)銷策略，舉辦大型的培訓(xùn)活動(dòng)、樹(shù)立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對(duì)消費(fèi)者的心理以及影響因素，制定一些營(yíng)銷策略：
信譽(yù)定價(jià)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格越高質(zhì)量越好，信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹(shù)立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價(jià)格定高一些；慣性定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品，可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣，制定一個(gè)慣性價(jià)；更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過(guò)大或者過(guò)小的產(chǎn)品去掉，更換成易獲利的產(chǎn)品；差異定價(jià)策略。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和顧客購(gòu)買力的差異，為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品，不同的日期定不一樣的價(jià)格。
醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和策略研討三個(gè)方面展開(kāi)分析，有一定的借鑒和參考價(jià)值。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷觀念論文篇二十一
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)校《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題，努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷；醫(yī)藥；教學(xué)改革
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入，全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大，政府支出的增加，藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng)，促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷人才的需求日益增大。比起其他專業(yè)，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象，但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷售，而且“就業(yè)易，發(fā)展難”，很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷人才。目前，新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才，專業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科，主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí)，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力，能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
（一）教材建設(shè)落后
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《推銷理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書(shū)籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷理論，真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù)，這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差，理論研究方面的滯后，嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教育的全面快速發(fā)展。
（二）中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差，由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí)，一些中職學(xué)生就是在學(xué)?；烊兆?，為了應(yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
（三）傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo)，不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)，相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏，師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊，缺乏雙師型教師，使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
第三，應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核，以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專題研討等教學(xué)方式，使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
3、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷本科論文的寫(xiě)作方法
（1）增加情景教學(xué)力度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景，創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景，利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧，將企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景，使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷，最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
（2）運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例展開(kāi)教學(xué)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷案例進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，做“當(dāng)事人”，使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
（3）引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí)，可以讓學(xué)生走上街頭，走進(jìn)藥店，去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表，分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查，再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
（4）改進(jìn)考試和考核模式
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入，嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展，因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革，考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分，如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等，并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng)，回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，如營(yíng)銷情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室等，模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境，模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作，共建實(shí)踐基地
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專門人才培養(yǎng)班級(jí)，學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專門課程，企業(yè)組織相關(guān)專家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課，讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外，在校企合作基礎(chǔ)上，還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐，讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸，幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷工作的實(shí)際情況，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念，凸顯職業(yè)教育的特色，以實(shí)踐教學(xué)為支撐，練就學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑，構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制，努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)，提升實(shí)踐教學(xué)效果，從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷崗位的零距離結(jié)合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育，2009，（1）
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地，20il，（15）
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