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招生年度總結(jié)報(bào)告篇一
回顧這一年的工作,我做為營(yíng)業(yè)部一名柜臺(tái)人員始終以本崗位職能為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做好本崗位基本開(kāi)戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為_(kāi)_證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部發(fā)送工程進(jìn)度報(bào)表直至開(kāi)業(yè)。
二月份,配合當(dāng)?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T(mén)協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。
三月份,營(yíng)業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾,辦公家具及設(shè)備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購(gòu)置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫(huà)按不同風(fēng)格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購(gòu)置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中必需的單據(jù)印刷,為開(kāi)業(yè)后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
四月份,我與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營(yíng)業(yè)部取經(jīng),學(xué)習(xí)各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項(xiàng)等,為今后柜臺(tái)工作更加規(guī)范奠基了基礎(chǔ)。
五月份,包頭營(yíng)業(yè)部正式營(yíng)業(yè),證券基本知識(shí)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟練,辦理業(yè)務(wù)時(shí)不夠仔細(xì),所有的問(wèn)題迎面而來(lái),開(kāi)戶顯的手忙腳亂。隨著開(kāi)戶業(yè)務(wù)的增多,我慢慢熟悉了開(kāi)戶崗的系統(tǒng)流程,通過(guò)總結(jié)于歸納,逐漸減少了出錯(cuò)率。
在柜臺(tái)工作的這大半年,我意識(shí)到柜臺(tái)代表著我們整個(gè)營(yíng)業(yè)部及公司的形象與服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)敬業(yè)、負(fù)責(zé)任、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)的員工才能給客戶信任,客戶才會(huì)把資產(chǎn)托管在我們營(yíng)業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺(tái)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更為重要,我自己在證券方面的知識(shí)和客戶服務(wù)技巧在今后的工作當(dāng)中有待加強(qiáng)。
六月份,利用我個(gè)人特長(zhǎng)設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部宣傳單、折頁(yè)、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營(yíng)業(yè)部占據(jù)市場(chǎng)份額及前臺(tái)同事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客戶做了有力的保障。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營(yíng)業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開(kāi)證券賬戶的客戶,通過(guò)新客戶宣傳了我們營(yíng)業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺(tái)開(kāi)始實(shí)行了輪崗制,我從開(kāi)戶崗轉(zhuǎn)為復(fù)合崗,熟悉了復(fù)合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開(kāi)戶的時(shí)候忽略的問(wèn)題,很多時(shí)候不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,可以避免的錯(cuò)誤,因?yàn)轳R虎做錯(cuò)了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時(shí)的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式,我仔細(xì)閱讀公司《優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式督導(dǎo)及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開(kāi)戶業(yè)務(wù)操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中節(jié)省了客戶開(kāi)戶、填寫(xiě)單據(jù)的時(shí)間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過(guò)20__的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,20__年的營(yíng)業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時(shí)完成營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)審批、每周的報(bào)表發(fā)送及總部下達(dá)的自檢自查工作,保證營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫(kù)/領(lǐng)用等方面做到更及時(shí)、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類(lèi)、審批單類(lèi)、合同協(xié)議類(lèi)、驗(yàn)收單類(lèi)、報(bào)表類(lèi)、開(kāi)支等六大類(lèi)做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門(mén)的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐為營(yíng)業(yè)部客戶訂制了報(bào)刊,保障了客戶能即時(shí)閱覽國(guó)家政策及財(cái)經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對(duì)營(yíng)業(yè)部固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真盤(pán)點(diǎn),仔細(xì)核對(duì)賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號(hào)與營(yíng)業(yè)部在用及庫(kù)存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標(biāo)簽,準(zhǔn)確真實(shí)的反應(yīng)了營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫(xiě)了《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度表》、《固定資產(chǎn)類(lèi)別明細(xì)》、《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測(cè)算的基礎(chǔ)上,配合營(yíng)業(yè)部完成并填寫(xiě)了《____20__年度全面預(yù)算附表》、《包頭鋼鐵大街營(yíng)業(yè)部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的年度預(yù)算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補(bǔ)錄資料,追回中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行三方存管協(xié)議書(shū)等資料,減少歷史遺漏問(wèn)題??偨Y(jié)歸納各項(xiàng)工作,解決遺漏問(wèn)題,完善柜臺(tái)工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問(wèn)題、不足及改進(jìn)方向
1、在開(kāi)戶工作中不夠仔細(xì),沒(méi)有注重關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),在以后的工作中需要克服缺點(diǎn),扎實(shí)工作。在20__年的工作當(dāng)中,以不遺漏為目標(biāo),復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過(guò)這一年的工作,累計(jì)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在明年的工作中,若有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取參加系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)完善工作中的不足。
3、加強(qiáng)同事之間的溝通,為同一個(gè)目標(biāo)奮斗,在追求結(jié)果的同時(shí),不違反營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺(tái)同事的工作。
三、總結(jié)與建議
1、我完對(duì)10月31日之前開(kāi)戶的客戶進(jìn)行了電話回訪。通過(guò)客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開(kāi)戶后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒(méi)有關(guān)聯(lián),詢(xún)問(wèn)后才知道,客戶不是不想交易,是因?yàn)閷?duì)證券知識(shí)一無(wú)所知,無(wú)從下手,我認(rèn)為我們有必要針對(duì)這類(lèi)客戶舉辦證券知識(shí)普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因?yàn)椴欢e置在咱營(yíng)業(yè)部,客戶回訪工作在維護(hù)與服務(wù)客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當(dāng)中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對(duì)開(kāi)戶后兩周時(shí)間內(nèi)給客戶打電話詢(xún)問(wèn)客戶所碰到的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
2、通過(guò)周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢(xún)或上門(mén)口張望,讓我意識(shí)到,
其實(shí)多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒(méi)有時(shí)間來(lái)營(yíng)業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)展架、宣傳資料打電話咨詢(xún),或周末散步時(shí)發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部后想進(jìn)店咨詢(xún),如果周末安排人員加班,并打開(kāi)前廳大門(mén)的話,可以避免流失這類(lèi)的客戶,同時(shí)可以完全體現(xiàn)我們非交易時(shí)間可預(yù)約開(kāi)戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)功能。
3、增加營(yíng)業(yè)部全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的機(jī)會(huì),統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,進(jìn)行__企業(yè)文化宣傳、證券知識(shí)普及、優(yōu)惠活動(dòng)的推廣活動(dòng),不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺(tái)員工增進(jìn)感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預(yù)算中節(jié)省出一筆資金購(gòu)買(mǎi)證券相關(guān)的書(shū)籍,設(shè)專(zhuān)人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營(yíng)造包頭的“梧桐樹(shù)”下的市場(chǎng)。
四、20__年工作計(jì)劃
(一)做好20__年開(kāi)戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕可能成為歷史遺留問(wèn)題的業(yè)務(wù)。
(三)做好總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
(四)加強(qiáng)與客戶溝通能力及服務(wù)意識(shí),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí);
(五)積極爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)部門(mén)內(nèi)外學(xué)習(xí)等方式,提高業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇二
我受公司委托,現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),同時(shí)把x7年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車(chē)的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛妗A硗膺€硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于x6年上半年被派往甘肅,至2*年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必須吸取教?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題,損失也很大。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題,但可以說(shuō)是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開(kāi)除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說(shuō)到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能?chē)?yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車(chē),這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說(shuō)明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,收到了明顯成效。例如,x6年共消耗小五金567149.21元,比x6年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購(gòu)方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面,我今天就成績(jī)講得不多,問(wèn)題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強(qiáng)化三種意識(shí),實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷(xiāo)售做得不錯(cuò),化機(jī)的銷(xiāo)售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng),以人為本,培育一流隊(duì)伍。
二、x年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元,為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng),組織員工以自畫(huà)像的方式,對(duì)照周邊地區(qū),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長(zhǎng)處,查找不足,特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專(zhuān)題討論活動(dòng),要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
通過(guò)專(zhuān)題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí):一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí),要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對(duì)性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,開(kāi)展好各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展
的前提下,保證效益的同步增長(zhǎng),使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機(jī)制,爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng),要力爭(zhēng)在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒(méi)有最好,為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”。
1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺(jué)先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和最大的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們:x6年已經(jīng)過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的x7年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心,愛(ài)崗敬業(yè),奮力開(kāi)拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司x7年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
招生年度總結(jié)報(bào)告篇三
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位多多熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
2。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會(huì)工作,加強(qiáng)溝通交流。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
21月4日
通信部;
胡勇
招生年度總結(jié)報(bào)告篇四
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加,這年來(lái),我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20--年的全年工作。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設(shè)期間,為了滿足各部門(mén)、各分廠人員需求,保證公司各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)行,主要通過(guò)參加了多所高校組織的雙選會(huì)進(jìn)行招聘,與應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人。其次通過(guò)內(nèi)部人員介紹進(jìn)行招聘,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進(jìn)人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了各部門(mén),各分廠對(duì)人員的需求。
1、分配到財(cái)務(wù)2人,綜合部28人,萬(wàn)泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬(wàn)噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產(chǎn)部12人,燒結(jié)廠17人,萬(wàn)泉礦業(yè)8人,設(shè)備動(dòng)力部8人,技術(shù)質(zhì)量部45人,物資供應(yīng)部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)363人次,其中辦理調(diào)出員工25人次,調(diào)入員工55人次,辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時(shí)工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn)外,還有針對(duì)性的進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)工作。例如:1166m3高爐開(kāi)爐崗前培訓(xùn),煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓(xùn),化驗(yàn)室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓(xùn),生產(chǎn)安全部關(guān)于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓(xùn),以及其他部分、分廠進(jìn)行的培訓(xùn)等,不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。與20xx年度相比從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,都取得了一定的增長(zhǎng)。
對(duì)于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定來(lái)完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作。主要收集了新入職員工的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、資格證書(shū)復(fù)印件、與原單位解除勞動(dòng)合同證明原件、參加社會(huì)保險(xiǎn)表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動(dòng)合同書(shū)、培訓(xùn)協(xié)議書(shū)等文件及復(fù)印件。我公司現(xiàn)實(shí)有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書(shū)原件507本。勞動(dòng)合同書(shū)1680份。
對(duì)收集到的檔案資料將會(huì)按照檔案入庫(kù)流程認(rèn)真整理,裝訂入庫(kù),并保證檔案資料的完整準(zhǔn)確。
人力資源的工作常常事無(wú)巨細(xì),由于無(wú)序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入,對(duì)于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時(shí)有出現(xiàn),各分廠對(duì)人員掌握不清直接會(huì)響到保險(xiǎn)的核定及造成人員統(tǒng)計(jì)不精確等。希望各部門(mén)、各分廠對(duì)離職及曠工人員要及時(shí)掌握情況,并及時(shí)上報(bào)人力資源。
2、培訓(xùn)方面
(1)由于尚未建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,需盡快制定出適合我單位的《培訓(xùn)管理辦法》。
(2)人力資源部對(duì)公司培訓(xùn)無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對(duì)公司外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)基本上由部門(mén)自行負(fù)責(zé),對(duì)各單位自行組織的培訓(xùn)各單位也未定期作匯總報(bào)告,造成人力資源部對(duì)公司總體培訓(xùn)狀況不清楚。(3)培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確,未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,培訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理,沒(méi)有針對(duì)具體的崗位職責(zé)與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程。
(4)培訓(xùn)后很少或基本未對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試或?qū)懪嘤?xùn)心得報(bào)告等考核,未開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估。
(5)內(nèi)部培訓(xùn)人員缺乏,培訓(xùn)人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制,特別是干部人才儲(chǔ)備缺乏,致使競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等機(jī)制無(wú)法實(shí)施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應(yīng)結(jié)合公司自身的實(shí)際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度。
鑒于個(gè)人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應(yīng)盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇六
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇七
2011年又是我院招生工作面臨挑戰(zhàn)、遭遇艱難的一年,面臨省內(nèi)外生源普遍下降的嚴(yán)峻形勢(shì),我處堅(jiān)持從可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),搶抓機(jī)遇、迎難而上,積極發(fā)動(dòng)全體教職工參與,科學(xué)分析省內(nèi)外招生形勢(shì),適時(shí)制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),明確制定了五年制大專(zhuān)計(jì)劃招生200人、三年制大專(zhuān)計(jì)劃招生3000人的招生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)在全國(guó)28個(gè)省市招生。招生工作的主要做法如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一工作思想
本學(xué)期開(kāi)始,根據(jù)主管副院長(zhǎng)的指示我處組織召開(kāi)了全院性招生工作會(huì)議及全院各系(處)招生研討會(huì),部門(mén)也多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究部署招生工作。從招生思路、招生機(jī)制、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、目標(biāo)確定、宣傳工作的落實(shí)等多個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究。既認(rèn)真分析了全年招生工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),又進(jìn)行了廣泛招生工作動(dòng)員和布署。在招生工作中高度重視“全員招生”理念,積極調(diào)動(dòng)系部、處室及行政工作人員、教師參與招生的積極性,形成了全院上下人人關(guān)心學(xué)院發(fā)展、關(guān)心學(xué)院招生,人人參與招生的良好氛圍,制定了科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度,不斷激勵(lì)教職工和我院招生團(tuán)隊(duì)形成良好主人翁意識(shí),樹(shù)立圓滿完成今年招生任務(wù)的信心和決心。
(二)搶抓機(jī)遇,提前做好部署
今年我處在總結(jié)2010年招生工作經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)真分析2011年生源發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,及早地做了工作安排。一是針對(duì)2011年生源迅速下滑的嚴(yán)峻形勢(shì),我院在2010年底就制定了招生工作方案;二是在2011年初就做出了相關(guān)招生部署和決策,如召開(kāi)招生工作會(huì)議、編制招生計(jì)劃;三是在4月份就印刷了招生簡(jiǎn)章近5萬(wàn)份,工作節(jié)奏及部署比往年提前1個(gè)多月;四是正式啟動(dòng)了全省范圍內(nèi)原有招生網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)及新招生網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),先后制定了學(xué)院2011年招生工作方案,出臺(tái)了招生網(wǎng)點(diǎn)工作建設(shè)、招生工作培訓(xùn)及指南、招生差旅補(bǔ)助、招生工作安全防范等一系列指導(dǎo)性文件,這為應(yīng)對(duì)今年生源大大下降贏得了招生工作的時(shí)間與空間;五是積極聯(lián)系省教育廳計(jì)劃處、職成處、學(xué)生處和省教育考試院,主動(dòng)匯報(bào)學(xué)院發(fā)展與建設(shè)情況,取得了他們的支持。在全省招生計(jì)劃吃緊的情況下,仍比去年增加了三年制大專(zhuān)招生計(jì)劃10人,達(dá)到3010人,五年制大專(zhuān)我院仍爭(zhēng)取到了增加計(jì)劃140人,總計(jì)400人的優(yōu)惠政策,為今年的招生工作開(kāi)創(chuàng)良好局面奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)化招生環(huán)境
為調(diào)動(dòng)全院教職工的招生積極性,在招生宣傳期間,我院先后多次召開(kāi)全院性招生工作會(huì)議,此外,我處還召開(kāi)了廣大教職員工及學(xué)生代表參加的招生情況碰頭會(huì)、研討會(huì),專(zhuān)門(mén)針對(duì)在招生工作過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行了研究并開(kāi)展了培訓(xùn),積極營(yíng)造學(xué)院重視招生、積極參與招生的環(huán)境。一是認(rèn)真接待考生及家長(zhǎng),能深入學(xué)生中;二是認(rèn)真組建接待隊(duì)伍。為了提高服務(wù)水平,及時(shí)傳達(dá)招生政策,我處先后對(duì)40多名電話員及10名接待員進(jìn)行了培訓(xùn);三是為了提高系(部)參與招生的積極性,發(fā)揮各系(部)招生的積極作用,我處還對(duì)各系(部)招生宣傳人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新宣傳,增強(qiáng)社會(huì)影響
為充分展示學(xué)院辦學(xué)實(shí)力,樹(shù)立學(xué)校形象,凸顯我院品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,我處在著力改進(jìn)招生宣傳。一是認(rèn)真搞好生源預(yù)測(cè),提前與生源學(xué)校建立聯(lián)系;二是及時(shí)通過(guò)各種渠道平臺(tái)宣傳學(xué)校,如省教育考試院《教育測(cè)量與評(píng)價(jià)》、省建工集團(tuán)總公司下屬各單位報(bào)刊、宣傳欄、省建筑職教集團(tuán)等進(jìn)行招生宣傳并取得了良好效果;三是印制了大量招生宣傳材料;四是制作了校內(nèi)各專(zhuān)業(yè)宣傳展牌,懸掛招生橫幅,營(yíng)造招生氛圍,全面展示我院風(fēng)貌;五是邀請(qǐng)生源中學(xué)老師及學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)學(xué)院參觀,展示學(xué)校實(shí)力,使宣傳更具說(shuō)服力;六是全面更新了學(xué)校網(wǎng)站,特別是今年還將系(部)網(wǎng)站的更新建設(shè)與宣傳擺在突出的位置,把促招生宣傳作為工作重點(diǎn)。
(五)群策群力,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
我處多次召開(kāi)招生工作座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),鼓勵(lì)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并全力推進(jìn)學(xué)院招生網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),使得我院今年招生網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)一步成熟,成效進(jìn)一步凸顯。一是明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù),分塊包干。為提高招生工作的針對(duì)性和實(shí)效性,經(jīng)過(guò)研究探討,我處確定了今年招生方案由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,分區(qū)由系部負(fù)責(zé),市縣有招生網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān),校區(qū)有招生代表全體包干的主體網(wǎng)絡(luò)模式。由全院10多名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)全省14個(gè)市、州的招生,組織各系部教師和學(xué)生開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)宣傳;二是網(wǎng)點(diǎn)地域進(jìn)一步得到拓寬。今年我院發(fā)動(dòng)了教師400余人次、學(xué)生600余人次在我省十四個(gè)地市300多所學(xué)校建立了招生宣傳網(wǎng)點(diǎn);三是人員層次也得到進(jìn)一步拓寬。此次開(kāi)拓招生網(wǎng)點(diǎn)的人員不僅有招生就業(yè)處專(zhuān)職工作人員還包括了普通教師、行政工作人員及系部、處室負(fù)責(zé)人、各系部推薦的優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部;四是網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量得到進(jìn)一步拓寬。在鞏固原有長(zhǎng)株潭、懷化、益陽(yáng)、邵陽(yáng)、郴州、常德等招生網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,輻射到了我省十四個(gè)地市。
(六)熱情周到服務(wù),情感帶動(dòng)招生
招生與就業(yè)指導(dǎo)處是學(xué)院向社會(huì)展示服務(wù)形象的窗口。我處工作人員十分重視利用咨詢(xún)接待工作,樹(shù)立學(xué)院良好形象,除我處工作人員外,還積極組織教師和學(xué)生參與整個(gè)招生接待工作,工作人員盡職盡責(zé)不顧酷暑工作在招生一線,力求做到“熱情接待、周到服務(wù)、有問(wèn)必答”,讓學(xué)生和家長(zhǎng)“帶著疑問(wèn)來(lái),懷揣滿意歸”。同時(shí)還及時(shí)向教職工解讀招生政策、發(fā)放招生資料、《招生宣傳工作指南》,竭誠(chéng)為招生工作人員及考生、家長(zhǎng)服好務(wù),做好招生工作的指導(dǎo)。
(七)強(qiáng)化督查,落實(shí)階段任務(wù)
為實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),落實(shí)各階段招生工作安排任務(wù),我處今年聯(lián)合黨委宣傳部實(shí)施招生情況通報(bào)制度,每個(gè)月定期出版1-2期招生宣傳工作簡(jiǎn)報(bào),對(duì)各系(部)、招生就業(yè)處的招生工作安排、責(zé)任落實(shí)工作進(jìn)度情況等進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,督促有關(guān)部門(mén)圍繞招生工作制定具體目標(biāo),研究制定具體措施,從而調(diào)動(dòng)各有關(guān)單位的積極性、主動(dòng)性、配合做好招生相關(guān)工作。
(八)不斷創(chuàng)新,工作亮點(diǎn)紛呈
今年不斷加大工作力度,招生工作有亮點(diǎn),有特色。一是招生工作得到了院黨委、行政的高度重視和大力支持,學(xué)院所有領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)承擔(dān)招生工作任務(wù),下到各地組織指導(dǎo)招生工作,極大調(diào)動(dòng)了全院教職工參與招生宣傳的積極性與熱情;二是招生工作實(shí)行分區(qū)、分塊、分系、分片制,層層定目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,使今年招生工作更有效、更科學(xué);三是加強(qiáng)了工作指導(dǎo)。印制了除招生簡(jiǎn)章外的招生培訓(xùn)等資料,召開(kāi)了招生研討會(huì),調(diào)劑了車(chē)輛配合各系部開(kāi)展招生宣傳工作,對(duì)招生網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行了跟蹤,確保工作落實(shí);四是增強(qiáng)了工作主動(dòng)性、加強(qiáng)宣傳力度。截止7月,全院共動(dòng)員了教師436人次和優(yōu)秀學(xué)生657人次對(duì)湖南省十四地市300多所中學(xué)廣泛開(kāi)展了招生宣傳,針對(duì)今年生源下滑,招生壓力明顯增大的不利局面,我處在《教育測(cè)量與評(píng)價(jià)》、教育考試院招生網(wǎng)等顯要位置做了廣告,制作了大量的橫幅、廣告牌懸掛到網(wǎng)點(diǎn)中學(xué)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳,下網(wǎng)點(diǎn)招生宣傳期間共發(fā)放招生簡(jiǎn)章46500份,懸掛宣傳條幅近300條,制作噴繪60個(gè),招生力度及規(guī)模歷年最大;五是積極協(xié)調(diào)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)系部、處室、行政工作人員的招生積極性,使系部招生的主動(dòng)性得到進(jìn)一步提升;六是資源共享、招生宣傳做到全院一盤(pán)旗,在開(kāi)展高職招生宣傳期間,組織動(dòng)員各網(wǎng)點(diǎn)的工作人員對(duì)我院技校、繼續(xù)教育學(xué)院、校企合作辦學(xué)的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行積極宣傳,發(fā)放宣傳資料近5000份。
我處通過(guò)積極努力工作,截止到7月14日五年制大專(zhuān)已完成招生報(bào)名任務(wù)230人,目前已有300多所網(wǎng)點(diǎn)中學(xué)報(bào)送了近五千名一志愿考生,從省教育廳教育考試院情況反饋來(lái)看,由于我院招生工作到位,我院考生填報(bào)率位居高職院校前列,招生工作形勢(shì)良好。
二、就業(yè)工作
在全國(guó)高校畢業(yè)生宏觀就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定因素增多的情況下,我院2011屆畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各系部、職能處室通力合作下,我處積極采取切實(shí)可行的措施,確保了今年我院畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將就業(yè)工作總結(jié)如下:
(一)畢業(yè)生就業(yè)的基本情況
1、初次就業(yè)率保持較高水平
今年我院共有畢業(yè)生3030人,與2010年相比基本持平。截止7月1日,共有2768人落實(shí)了就業(yè)單位,總就業(yè)率為91.35%,比2010年上升了3個(gè)百分點(diǎn)。其中土木工程系畢業(yè)生有1159人,就業(yè)率為90.94%。建筑系有畢業(yè)生468人,就業(yè)率為95.30%。管理工程系有畢業(yè)生775人,就業(yè)率為90.19%;設(shè)備工程系有畢業(yè)生226人,就業(yè)率為97.79%;機(jī)電工程系有畢業(yè)生224人,就業(yè)率為95.09%;材料工程系有畢業(yè)生99人,就業(yè)率為79.80%;信息工程系有畢業(yè)生79人,就業(yè)率為70.89%。
2、總體需求增加,專(zhuān)業(yè)需求不平衡加強(qiáng)
2011年招生就業(yè)處通過(guò)各種渠道和方式,共收集用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的崗位需求3716個(gè),比以往有所提高。從各個(gè)專(zhuān)業(yè)情況來(lái)看,需求不平衡加劇。優(yōu)勢(shì)、特色專(zhuān)業(yè)需求旺盛,如路橋、建筑工程技術(shù)、建筑設(shè)備、工程機(jī)械等專(zhuān)業(yè)需求總量大于畢業(yè)生人數(shù),但城鎮(zhèn)規(guī)劃、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求量少于畢業(yè)生數(shù)。
3.就業(yè)去向分布廣泛。從就業(yè)行業(yè)來(lái)看,畢業(yè)生就業(yè)單位涉及土建、冶金、機(jī)械電子、房地產(chǎn)、鐵路交通、建材等15個(gè)行業(yè)。其中從事土建行業(yè)(如湖南建工集團(tuán)及所屬單位、中建四局、中建五局、中建六局等)占就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)的54.8%。從事冶金行業(yè)(如中國(guó)有色建設(shè)十四冶、二十三冶等)就業(yè)人數(shù)4.38%,核工業(yè)行業(yè)(核工業(yè)二三建設(shè)公司等)占4.12%,鐵路交通行業(yè)(如中鐵十二局等)占3.82%。
從就業(yè)單位性質(zhì)看,到國(guó)有企業(yè)就業(yè)者占36.28%。到民營(yíng)三資企業(yè)就業(yè)人數(shù)占46.28%。到部隊(duì)、黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的人數(shù)所占比例較少。
從就業(yè)地區(qū)來(lái)看,畢業(yè)生就業(yè)單位涉及全國(guó)十九個(gè)省、市、自治區(qū),到西部地區(qū)就業(yè)明顯增加。
(二)畢業(yè)生就業(yè)工作的主要措施
1、積極拓寬就業(yè)市場(chǎng)、強(qiáng)化合作
就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向,與市場(chǎng)相結(jié)合,我處始終堅(jiān)持緊密結(jié)合市場(chǎng),在鞏固原有就業(yè)單位的同時(shí),積極開(kāi)辟新的就業(yè)市場(chǎng)。上半年我處主管院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各系總支書(shū)記、主任一行結(jié)合畢業(yè)生跟蹤調(diào)查先后到省外如深圳、廣州、東莞等地進(jìn)行就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓;我處組織工作人員多次到我省、市的建設(shè)局、設(shè)計(jì)院等用人單位進(jìn)行聯(lián)系,積極與用人單位取得聯(lián)系,邀請(qǐng)他們來(lái)我院選拔畢業(yè)生。與此同時(shí),我處還積極爭(zhēng)取與用人單位合作,嘗試“訂單式”培養(yǎng)的模式。
2、強(qiáng)化畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作
畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)形式多樣,內(nèi)容豐富。一是繼續(xù)實(shí)施專(zhuān)題式就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)、日常指導(dǎo)和網(wǎng)上在線指導(dǎo)三位一體的就業(yè)指導(dǎo)方式。二是及時(shí)更新網(wǎng)上自學(xué)就業(yè)宣傳資料;三是聘請(qǐng)專(zhuān)家以院和系為單位舉辦了大小型就業(yè)指導(dǎo)講座;四是依托就業(yè)協(xié)會(huì)等學(xué)生社團(tuán)組織先后開(kāi)展了模擬面試、演講比賽等活動(dòng),提升學(xué)生就業(yè)實(shí)戰(zhàn)演練。就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容涵概了就業(yè)政策解讀、就業(yè)形式分析、求職應(yīng)聘技巧等各方面的內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全方位指導(dǎo)。
3、做好用人單位來(lái)校招聘工作
上半年依然是學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)高峰時(shí)期,80多家用人單位來(lái)我校招聘面試畢業(yè)生,我處室對(duì)每一家用人單位均熱情接待,做好服務(wù),使用人單位均能滿意而歸。我處室還配合省建工集團(tuán)總公司及其下屬公司在我院舉行的面試招聘活動(dòng),取得了良好的效果。
4、多渠道、多途徑拓寬就業(yè)渠道
一是依靠全院教職工的力量,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)。學(xué)院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,號(hào)召并動(dòng)員全院教職工積極參與到畢業(yè)生就業(yè)工作中,依靠群體力量向社會(huì)向市場(chǎng)收集就業(yè)信息,關(guān)注社會(huì)各領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨鬆顩r,及時(shí)反饋給招生與就業(yè)指導(dǎo)處,使學(xué)生就業(yè)路子不斷增多,就業(yè)信息來(lái)源廣泛。
二是積極聯(lián)系省內(nèi)各地專(zhuān)業(yè)對(duì)口的用人單位來(lái)我院選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。主要采用外出走訪、打電話等方式來(lái)開(kāi)展聯(lián)系工作。做到早準(zhǔn)備、覆蓋面廣。上半年,我處工作人員積極主動(dòng)通過(guò)電話或走訪方式與我院有聯(lián)系的`用人單位取得了聯(lián)系,在穩(wěn)固現(xiàn)有就業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還盡力與一些尚未在我院招聘的單位進(jìn)行聯(lián)系,邀請(qǐng)他們來(lái)我院招聘畢業(yè)生。通過(guò)工作人員的努力我院上半年舉行了80多家小型招聘會(huì),平均每周有兩次以上的招聘。并于2011年1月7日召開(kāi)了2011屆畢業(yè)生大型供需見(jiàn)面會(huì),參會(huì)單位達(dá)172家,提供就業(yè)崗位近3000個(gè)。
三是積極利用我院是湖南建工集團(tuán)總公司下屬學(xué)院的特殊身份,推薦畢業(yè)生就業(yè)。通過(guò)與總公司及其下屬公司的緊密聯(lián)系和溝通,使總公司及其下屬單位多次來(lái)我院進(jìn)行了招聘活動(dòng)。
四是依托校友。通過(guò)廣泛聯(lián)系校友,并借校友的力量在各單位推薦我院畢業(yè)生。
五是進(jìn)一步實(shí)施“鞏固珠三角、長(zhǎng)三角就業(yè)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)大西北就業(yè)市場(chǎng)”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。上半年,我處會(huì)同各系部利用建設(shè)各地校友分會(huì)的契機(jī),在諸如廣東、深圳、上海等地聯(lián)系一些專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位來(lái)我員選拔畢業(yè)生。
5、認(rèn)真做好畢業(yè)生派遣工作
今年我院共有畢業(yè)3030名學(xué)生,為做好畢業(yè)生離校工作,工作人員不辭辛苦,扎實(shí)工作,克服了時(shí)間緊任務(wù)重,在省就業(yè)指導(dǎo)中心指定的時(shí)間內(nèi)順利辦理完兩批大專(zhuān)畢業(yè)生報(bào)到證共319人,很好地配合了學(xué)院畢業(yè)生離校工作,能為畢業(yè)生順利離校奠定了良好基礎(chǔ)。
6、認(rèn)真做好畢業(yè)生的“專(zhuān)升本”工作
畢業(yè)生的“專(zhuān)升本”不僅可以提高我院畢業(yè)生的就業(yè)率,在某種角度上來(lái)看也可以提升我院的知名度。為此,在推薦的過(guò)程中,采用擇優(yōu)推薦的原則,對(duì)在校表現(xiàn)好、擔(dān)任學(xué)生干部的品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生予以?xún)?yōu)先推薦。今年年我院共有400多名畢業(yè)生參加了“專(zhuān)升本”,有225人通過(guò)了“專(zhuān)升本”考試,取得了進(jìn)入本科院校學(xué)習(xí)的資格。
7、認(rèn)真做好創(chuàng)“骨干院?!惫ぷ?/p>
創(chuàng)建“骨干”高職院事關(guān)學(xué)院生存和可持續(xù)發(fā)展,為了達(dá)到理想目標(biāo),為學(xué)院創(chuàng)示奠定基礎(chǔ),我處工作人員不辭辛苦,加班加點(diǎn),夜以繼日,圓滿地完成各項(xiàng)材料的撰寫(xiě)、收集、匯總工作,在規(guī)定的期限內(nèi)順利地上交所有材料。并做到了材料詳實(shí)、整理比較規(guī)范、佐證材料豐富且具有代表性。
上半年我處在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作取得了一定成績(jī),但離全年的工作目標(biāo)還有一定距離,還有很多工作要進(jìn)一步完成或完善。下半年我們將繼續(xù)努力工作做好新生錄取、就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、學(xué)生就業(yè)等系列工作,為學(xué)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來(lái)了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下:
首先,非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
xx年全年銷(xiāo)售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷(xiāo)售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對(duì)較少,不過(guò)全年的開(kāi)發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
對(duì)于定單,在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專(zhuān)業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過(guò)程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
回首過(guò)去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語(yǔ)周全,滴水不漏。
4.面對(duì)來(lái)自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對(duì)公司的意見(jiàn)與建議(xx年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問(wèn)題。像e882每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問(wèn)題,好在服裝廠比較配合,最后也沒(méi)有太大的索賠。有問(wèn)題,最后沒(méi)有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰(shuí)也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),產(chǎn)品來(lái)源的渠道增多,產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的替代性增強(qiáng),所以客戶的購(gòu)買(mǎi)行為變得更加理性了。買(mǎi)不買(mǎi)、買(mǎi)什么,買(mǎi)多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)此,我們要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭(zhēng)取訂單的基石。
2.正是因?yàn)楣┐笥谇?,所以客戶?duì)產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對(duì)不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的,沒(méi)把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費(fèi)時(shí)間。
3.公司對(duì)外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的.經(jīng)濟(jì)危機(jī)的建議
1.企業(yè)積極應(yīng)對(duì)危機(jī),首先要把經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風(fēng)險(xiǎn)??傊?,就是要守,不可輕舉妄動(dòng),注重風(fēng)險(xiǎn)管理,隨時(shí)隨地保持著最低的負(fù)債比例,隨時(shí)隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會(huì)收到限制,可是無(wú)所謂,因?yàn)橹挥斜J亟?jīng)營(yíng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)才可以幫助你渡過(guò)危機(jī),這就是保守經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對(duì)于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過(guò)程可分為三個(gè)部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過(guò)程中的控制和流通過(guò)程中的控制。安排的好可直接從材料、費(fèi)用、間接工資、間接材料、其它間接費(fèi)用多方面來(lái)節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于外采購(gòu)的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽(yù)好、產(chǎn)品好、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)可尋找新的投資機(jī)會(huì),整合企業(yè)資源,化危機(jī)為時(shí)機(jī)。這也不失為一個(gè)好辦法。
4.20xx年自己個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃;20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo);20xx年個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。
目前的工作狀態(tài)--要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,專(zhuān)業(yè)水平好,對(duì)從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇九
今年全省共有57900名考生報(bào)名。其中,報(bào)考文史類(lèi)的考生有19329人,報(bào)考理工類(lèi)的考生有36165人,報(bào)考藝術(shù)類(lèi)的考生有887人,報(bào)考體育類(lèi)的考生有1170人,報(bào)考“對(duì)口招生類(lèi)”的考生有349人。共比去年增加了16%,是我省建省以來(lái)考生人數(shù)最多的一年。
(二)考試情況
今年全省共設(shè)18個(gè)考區(qū),38個(gè)考點(diǎn),1978個(gè)考場(chǎng)。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點(diǎn),檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)考試的準(zhǔn)備及實(shí)施工作。整個(gè)考試過(guò)程順利平穩(wěn),未發(fā)生任何突發(fā)事件和重大事故,考風(fēng)考紀(jì)良好,違紀(jì)違規(guī)考生人數(shù)僅有15人,違紀(jì)違規(guī)率為萬(wàn)分之二,比去年明顯降低,是我省歷年來(lái)違紀(jì)違規(guī)人數(shù)最少的一年。
(三)評(píng)卷情況
今年我省繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)上評(píng)卷,共有678名高校和普通中學(xué)的教師參加評(píng)卷,評(píng)閱試卷34.7萬(wàn)份。我們認(rèn)真抓了評(píng)卷工作的管理和質(zhì)量,并重點(diǎn)抓了評(píng)卷誤差的控制,特別是語(yǔ)文作文等開(kāi)放性答卷的評(píng)卷誤差控制。同時(shí),加強(qiáng)了評(píng)卷場(chǎng)的管理,由紀(jì)檢監(jiān)察組派專(zhuān)人監(jiān)督檢查評(píng)卷紀(jì)律情況,有效地保證了評(píng)卷紀(jì)律的執(zhí)行,促進(jìn)了評(píng)卷質(zhì)量和評(píng)卷速度的提高。公布考試成績(jī)后,通過(guò)考生的查卷,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例錯(cuò)漏。評(píng)卷教師普遍認(rèn)為,今年的高考評(píng)卷是管理最好、質(zhì)量最高一年。
(四)錄取人數(shù)
今年全國(guó)共有1138所高校在我省招生,教育部下達(dá)我省計(jì)劃37156,我省完成錄取計(jì)劃的100%,計(jì)劃錄取率64%。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細(xì)回顧這一年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實(shí)許多也學(xué)到很多。在李科長(zhǎng)以及同事的關(guān)心、幫助下,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠做到熱愛(ài)自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的努力。
二、工作能力及工作作風(fēng)方面
三、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),是溝通學(xué)校、招生部門(mén)和考生及社會(huì)的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開(kāi)始投入簡(jiǎn)章制作,我通過(guò)以往收集的圖片配合提供圖片材料。
2、負(fù)責(zé)_職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及_省、_招生資訊的簡(jiǎn)章編輯及刊登工作。
3、對(duì)于我校來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口單位,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,來(lái)我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來(lái)就業(yè)優(yōu)勢(shì),所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店,通過(guò)細(xì)致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可,提升了我校知名度。共對(duì)70余家診所藥店進(jìn)行宣傳。這一方式的實(shí)施,也使我校招生宣傳工作又開(kāi)辟了一項(xiàng)新的途徑。
4、設(shè)立咨詢(xún)招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會(huì)的一個(gè)重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長(zhǎng)心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會(huì)。在招生時(shí)做好招生咨詢(xún)和接待工作。為了使咨詢(xún)、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長(zhǎng)“帶著疑問(wèn)來(lái),懷揣滿意歸”。從招生期開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動(dòng)延長(zhǎng)上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月,保證生源“上得來(lái)、留得住”。
5、在下社區(qū)宣傳及值班過(guò)程中負(fù)責(zé)發(fā)放綬帶,白簾,簡(jiǎn)章及時(shí)回收。
6、迎新工作,作為二校區(qū)迎新工作主力,組織協(xié)調(diào)報(bào)名程序,幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報(bào)名的準(zhǔn)備工作,例如講解的方法,報(bào)名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進(jìn)行。
7、招生辦通過(guò)相關(guān)方式了解報(bào)考高職中專(zhuān)類(lèi)的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話,我們通過(guò)撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報(bào)考。
8、對(duì)生源來(lái)源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)分析作為20__年招生獎(jiǎng)勵(lì)及科學(xué)決策20__年招生工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十一
1、初中畢業(yè)會(huì)考是全省組織的大型考試,既屬選拔性考試,事關(guān)每位考生的切身利益,又是教育主管部門(mén)客觀評(píng)價(jià)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。為此,我校從維護(hù)考生利益出發(fā),站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神,努力提高考務(wù)人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)。
2、為加強(qiáng)高中招生工作的領(lǐng)導(dǎo),我校提早介入,召開(kāi)行政會(huì)議安排部署工作,成立了由范校長(zhǎng)任組長(zhǎng),行政組其他成員為組員的考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考務(wù)辦,分設(shè)六組,即:政宣組、紀(jì)檢組、考務(wù)組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,分工明確,責(zé)任到人,各司其職,各負(fù)其責(zé),確??荚嚬ぷ鞯挠行蜻M(jìn)行。
3、學(xué)校于6月15日下午召開(kāi)了考務(wù)工作會(huì)議。教研室張主任在會(huì)上作了重要講話,范校長(zhǎng)提出了這次考試的目標(biāo)是工作要努力實(shí)現(xiàn)“兩無(wú)”、“三確保”。會(huì)上,張校長(zhǎng)詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作,任校長(zhǎng)培訓(xùn)了監(jiān)考教師。為進(jìn)一步明確招生考試期間考點(diǎn)的統(tǒng)一安排和有關(guān)要求,便與各校更好地密切配合考點(diǎn)工作,增強(qiáng)考務(wù)管理透明度,當(dāng)日下午,學(xué)校組織召開(kāi)領(lǐng)隊(duì)會(huì)議,就有關(guān)工作作了強(qiáng)調(diào)。
(二)、強(qiáng)化管理,規(guī)范操作,精心組織,認(rèn)真實(shí)施
1、嚴(yán)把考場(chǎng)編排關(guān)。為有效防止人為因素的干擾和影響,考務(wù)辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進(jìn)行秘密編排,將各??忌坎寤ù騺y,避免考生舞弊行為行發(fā)生。
,為使此次招生考試能夠客觀準(zhǔn)確地反映本屆初三級(jí)教育教學(xué)工作業(yè)績(jī)和學(xué)生的真實(shí)學(xué)業(yè)水平,給考生真正提供一個(gè)公平竟?fàn)幍沫h(huán)境,抽調(diào)監(jiān)考教師時(shí),對(duì)初三科任教師及有其子女參加考試的職工進(jìn)行了回避。3、嚴(yán)把考生入場(chǎng)關(guān)。監(jiān)考人員在考場(chǎng)逐一核對(duì)考生各種證件上的照片與本其本人是否一致,同時(shí)重點(diǎn)查驗(yàn)準(zhǔn)考證上的鋼印印跡,嚴(yán)禁參考證件不齊的考生參加考試,防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。
4、嚴(yán)把試卷保密關(guān)。做好試卷保密,是公平竟?fàn)幍那疤釛l件,為此,學(xué)校指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)試卷保密和分發(fā)工作,實(shí)行保密室晝夜值制度。每科考罷之后,監(jiān)考、主考人員分別按照考號(hào)由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號(hào)并與考生準(zhǔn)考證考號(hào)一致)和試卷,在考點(diǎn)辦公室經(jīng)考場(chǎng)巡視人員驗(yàn)收后裝訂,真正達(dá)到了試卷按次序裝訂,無(wú)漏裝,無(wú)倒裝,無(wú)密封不嚴(yán),草稿紙無(wú)缺損的要求。
(三)、深入宣傳,強(qiáng)化措施,端正考風(fēng),嚴(yán)明考紀(jì)
1、考務(wù)辦政宣組充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)宣傳,舉辦板報(bào)3面,制做橫幅6條。并通過(guò)召開(kāi)考生會(huì)、利用校園廣播對(duì)考生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育,宣講有關(guān)制度,教育考生嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律,堅(jiān)決禁止違紀(jì)舞弊行為。
監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場(chǎng)一次,嚴(yán)防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場(chǎng)突發(fā)的考務(wù)事件??键c(diǎn)明確規(guī)定:那個(gè)考場(chǎng)出了問(wèn)題,除追究主監(jiān)考人員的責(zé)任外,監(jiān)視人員首先要作為第一責(zé)任人予以追究,并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設(shè)立了六本考務(wù)日志,考場(chǎng)監(jiān)視人員人手一本,如實(shí)記載監(jiān)視區(qū)域考務(wù)情況。招生年度總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細(xì)回顧這一年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實(shí)許多也學(xué)到很多。在李科長(zhǎng)以及同事的關(guān)心、幫助下,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、 思想政治方面
能夠做到熱愛(ài)自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作風(fēng)方面
三、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù)
2、負(fù)責(zé)_x職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及_x省、_x招生資訊的簡(jiǎn)章編輯及刊登工作。
3、對(duì)于我校來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口單位,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,來(lái)我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來(lái)就業(yè)優(yōu)勢(shì),所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店,通過(guò)細(xì)致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可,提升了我校知名度。共對(duì)70余家診所藥店進(jìn)行宣傳。這一方式的實(shí)施,也使我校招生宣傳工作又開(kāi)辟了一項(xiàng)新的途徑。
4、設(shè)立咨詢(xún)招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會(huì)的一個(gè)重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長(zhǎng)心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會(huì)。在招生時(shí)做好招生咨詢(xún)和接待工作。為了使咨詢(xún)、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長(zhǎng)“帶著疑問(wèn)來(lái),懷揣滿意歸”。 從招生期開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動(dòng)延長(zhǎng)上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月,保證生源“上得來(lái)、留得住”。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十三
招生辦主要工作分為:自學(xué)考試、成人高考、高考、中考以及其它考試的報(bào)名。一年來(lái)共承擔(dān)自學(xué)考試報(bào)名四次、考試四次;成人高考、高考、中考的報(bào)名和考試各一次;英語(yǔ)等級(jí)考試報(bào)名兩次。
在教育局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)招辦、考辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。異常是高考,教育局從實(shí)踐“三個(gè)代表”和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,從提高黨的執(zhí)政本事和維護(hù)政府形象的角度,高度重視高考工作,強(qiáng)化高考的政府行為,嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格程序、強(qiáng)化協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務(wù),以教育大局為重,出色的完成了高考的學(xué)生報(bào)名、采集信息、體檢、組織考試等工作,耐心指導(dǎo)考生填報(bào)志愿,為國(guó)家輸送大批優(yōu)秀人才。在年終評(píng)比中,根據(jù)考試組織實(shí)施量化考評(píng)細(xì)則的評(píng)分,我區(qū)再次被評(píng)為濟(jì)南市高考組織和管理工作先進(jìn)單位。
另外,由于我們?yōu)榭忌┙o優(yōu)質(zhì)的服務(wù),自學(xué)考試報(bào)名人數(shù)不斷增多;自學(xué)考試實(shí)施精細(xì)化管理,嚴(yán)格程序,精心組織,在考務(wù)統(tǒng)計(jì)中,多次實(shí)現(xiàn)“零失誤”,受到市考辦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績(jī)的取得是教育局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦領(lǐng)導(dǎo)大力的支持的結(jié)果,是教育局同仁、各考點(diǎn)的主考和監(jiān)考教師、考務(wù)人員及高中學(xué)校校長(zhǎng)、教師們共同努力的結(jié)果。在此,我代表招生辦的同志們向大家表示衷心感激!
二、主要體會(huì)和存在的問(wèn)題
招生辦的工作,職責(zé)大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精準(zhǔn)要求高,再加上各項(xiàng)工作都深受社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注,人民群眾的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),哪怕是百分之一、千分之一的失誤,都是無(wú)法彌補(bǔ)的,都有可能影響孩子的一生,都會(huì)影響教育乃至政府的形象,我們時(shí)刻牢記自我肩上的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招生政策,不斷提高自身的本事,熱心為考生服務(wù),努力做好各項(xiàng)工作。
要做好本職工作,僅有一顆熱心、有負(fù)責(zé)的態(tài)度是不夠的,還必須建立相應(yīng)的工作機(jī)制。多年來(lái),招生辦在教育局領(lǐng)導(dǎo)和市招辦、考辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷建立和完善三個(gè)工作機(jī)制:一是明確的崗位目標(biāo)職責(zé)制,即每一項(xiàng)工作,都制定具體的工作目標(biāo),都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到三個(gè)到位:即“認(rèn)識(shí)到位、措施到位、職責(zé)到位”;二是及時(shí)制定突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,組織每一項(xiàng)工作,都全面分析工作的實(shí)際和充分估計(jì)可能發(fā)生的一切問(wèn)題,制定預(yù)防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實(shí)施職責(zé)追究制,各項(xiàng)工作都能做到和職責(zé)人簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū),并對(duì)因失誤造成的工作損失,追究有關(guān)人員的職責(zé)。由于以上機(jī)制的建立和實(shí)施,才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,才能順利完成各項(xiàng)工作。
在高考的成績(jī)比較中,我們一向是以上線率來(lái)衡量學(xué)校的升學(xué)成績(jī),市教育局是以錄取率來(lái)衡量學(xué)校,由于我區(qū)很多學(xué)生寧上好專(zhuān)科,不上三批本科,干脆不報(bào)三批本科;有的教師為了讓學(xué)生安心復(fù)讀,準(zhǔn)備來(lái)年高考,勸學(xué)生放棄報(bào)考三批本科,導(dǎo)致我們的上線率和錄取率的差距比較大。這說(shuō)明我們?cè)诮M織填報(bào)志愿時(shí),對(duì)高中學(xué)校的要求沒(méi)有落實(shí),對(duì)考生的教育和指導(dǎo)不力。
三、新的一年努力目標(biāo)
招生辦的工作離不開(kāi)兩個(gè)詞:管理和服務(wù)。管理是手段,服務(wù)是目的,管理是執(zhí)行招生考試的有關(guān)政策,落實(shí)教育局和市招辦、考辦各項(xiàng)工作的要求;服務(wù)是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們爭(zhēng)取做到:大事和小事一樣重視、領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣尊重、生人和熟人一樣熱情、忙時(shí)和閑時(shí)一樣耐心。也就是做到既嚴(yán)格程序、嚴(yán)格政策、又熱情服務(wù),樹(shù)立教育的良好形象。
____年年是高中新課程實(shí)施以來(lái)的第一年高考,高考的科目設(shè)置和資料都有很大變化,我們必須發(fā)揮招生辦的優(yōu)勢(shì),進(jìn)取開(kāi)展新高考的研究,開(kāi)闊視野、開(kāi)辟渠道,進(jìn)取搜集更多、更新的信息,為高中學(xué)校的教學(xué)和考生服務(wù)。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。在新的一年里,我們?cè)诓粩嗤晟茘徫荒繕?biāo)職責(zé)制、應(yīng)急處置預(yù)案和職責(zé)追究制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理,從日常工作做起、從小事做起,從細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)嚴(yán)格、認(rèn)真的習(xí)慣,促進(jìn)工作向更加規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化發(fā)展。
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,建立學(xué)習(xí)型科室。學(xué)習(xí)新頒布的義務(wù)教育法、學(xué)習(xí)招生考試的政策法規(guī)、研究高考規(guī)律、學(xué)習(xí)微機(jī)操作,提高管理水平和服務(wù)本事,為教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)g樂(lè)!萬(wàn)事如意!
招生工作總結(jié)報(bào)告4
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十四
自20xx年1月份以來(lái),我隊(duì)在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī),堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對(duì)轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我隊(duì)結(jié)合目前xx街道的實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣(mài)”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處,并同時(shí)開(kāi)展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過(guò)實(shí)施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
截止至6月20日,我隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中共立案335宗,清理亂擺賣(mài)21426宗(以上交到市局倉(cāng)庫(kù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)),各種投訴(含群眾投訴和書(shū)面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營(yíng)60余家、違法停放100余宗,查處無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)門(mén)店150余家,共收罰沒(méi)款44萬(wàn)余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達(dá)100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行的具體分工,將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū),責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍的管理;抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū),責(zé)任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定,為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡(jiǎn)高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū),在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。
各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊(duì)對(duì)整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式,通過(guò)把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性,使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落,任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實(shí)制度,加強(qiáng)管理
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后,我隊(duì)隨即展開(kāi)了隊(duì)伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo),必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。
此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進(jìn)行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落;并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。
同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著“從嚴(yán)治隊(duì),嚴(yán)格執(zhí)法”的思想,包括對(duì)執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動(dòng)等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過(guò)支部會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員,隊(duì)里還制定的每周一小結(jié),半月一小會(huì),月終一大會(huì),半年和年終總結(jié)的會(huì)議制度,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況,及時(shí)糾正不良行為,使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,副隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督組長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督隊(duì)員,隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實(shí),從著裝整潔到現(xiàn)場(chǎng)的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
(三)抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法
實(shí)施街道綜合執(zhí)法,我隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門(mén)的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán),面對(duì)人員裝備不足,對(duì)新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊(duì)采取“抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的策略,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣(mài)”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開(kāi)街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊(duì)對(duì)各類(lèi)投訴案件均本著對(duì)職務(wù)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,推行“首問(wèn)責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實(shí)。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊(duì)以及群眾來(lái)電等投訴3900余宗。
對(duì)每一宗投訴,我隊(duì)都認(rèn)真核查,積極落實(shí),并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)各類(lèi)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無(wú)辦”移交過(guò)來(lái)的案件以及通過(guò)群眾投訴和隊(duì)員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊(duì)聯(lián)合x(chóng)x工商所、xx派出所等部門(mén)共計(jì)30余人,對(duì)“湘湘人家”等四家無(wú)照經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的門(mén)店進(jìn)行了查處;4月26日針對(duì)向西村內(nèi)無(wú)證發(fā)廊較多的情形,我隊(duì)聯(lián)合公安、工商對(duì)向西村內(nèi)無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)整治,打掉了無(wú)牌無(wú)照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點(diǎn),利用放假時(shí)間查處了轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲食店40余家。
通過(guò)這些清理整治行動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到極大遏制,維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對(duì)于無(wú)證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。
我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢(shì),充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決將其取締,自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我對(duì)累計(jì)已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無(wú)處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
一直以來(lái),我隊(duì)都將整治無(wú)證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和居委會(huì)的積極性,公布隊(duì)里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào);利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門(mén)對(duì)掛著“齒科開(kāi)發(fā)”招牌(有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動(dòng)的企業(yè)按超范圍經(jīng)營(yíng)處罰,吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢(shì)下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門(mén)大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營(yíng)運(yùn)三輪車(chē)”。
xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場(chǎng)所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來(lái)繁華的同時(shí),也給一些無(wú)業(yè)人員帶來(lái)許多“就業(yè)”機(jī)會(huì)。
羅湖村、向西村是三輪車(chē)較多的集居地。
半年來(lái),我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動(dòng),共整治非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛153臺(tái),使非法營(yíng)運(yùn)的勢(shì)頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營(yíng)和違法停放等違法行為。
重點(diǎn)對(duì)春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門(mén)南路等干道的違法停放在人行道上的車(chē)輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商店進(jìn)行整治,共查處占道、超線經(jīng)營(yíng)的商店60余家,鎖扣違法停放的車(chē)輛100余宗,確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計(jì)劃
二、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)規(guī)律,將運(yùn)動(dòng)式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效性管理的機(jī)制;
四、繼續(xù)加大對(duì)各類(lèi)無(wú)證無(wú)照行為特別是無(wú)照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車(chē)的整治力度,力爭(zhēng)在年內(nèi)將非法營(yíng)運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間兔年就快過(guò)去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門(mén)管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真完成班長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善,()以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
招生年度總結(jié)報(bào)告篇十六
_年的招生工作已過(guò)半,現(xiàn)將過(guò)去的招生工作總結(jié)如下:
一、_年上半年招生工作過(guò)程回顧
(一)打響招生工作“_x”:在過(guò)去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年來(lái)工作最花心血的時(shí)段,而_年年末至20_年初也不例外。在_年年年末的時(shí)候,我_地回顧了_年年的招生工作運(yùn)作過(guò)程,詳細(xì)分析總結(jié)出來(lái)的數(shù)據(jù),進(jìn)行_進(jìn)而_出招生過(guò)程的“_”。_年年_月份率先帶領(lǐng)一批_年x的_進(jìn)行回訪_,20_年的招生第一槍就這樣打響了,做到“_”的第一步。
(二)深入“_”,摸清“_”,詳細(xì)繪制出“_戰(zhàn)況地圖”:x月末攜帶_印制的_招生_材料和筆記本_我所負(fù)責(zé)的_地區(qū),嚴(yán)格以__做好_工作為基本工作準(zhǔn)則,第一時(shí)間_各個(gè)_的詳細(xì)數(shù)據(jù),根據(jù)swot分析方法進(jìn)行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析,在知己的基礎(chǔ)上逐漸達(dá)到“知彼”。
(三)打好“_持久戰(zhàn)”:根據(jù)前期的“_戰(zhàn)況地圖”扎實(shí)展開(kāi)招生的_工作,充分借助_這一現(xiàn)代溝通手段,利用_、_、_、_與__、_x、_、_進(jìn)行溝通,結(jié)合心理學(xué)知識(shí),展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中最新的拉-登營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。
(四)全力進(jìn)行“_”:抓住契機(jī),以__為切入點(diǎn),全力準(zhǔn)備好20_年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在_的時(shí)候,完全改變網(wǎng)絡(luò)報(bào)考志愿無(wú)法與_的這一局面,“__”,以_大會(huì)為形式,吸引_到現(xiàn)場(chǎng)徹底改變_x的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略,全力運(yùn)用“中國(guó)古代營(yíng)銷(xiāo)之母”李子昂的摔琴賣(mài)字戰(zhàn)術(shù),進(jìn)而取得決戰(zhàn)的初步勝利。
二、取得的點(diǎn)滴成績(jī)
(一)20_年_地域填報(bào)志愿第一志愿填報(bào)總?cè)藬?shù)突破300人。
(二)20_年全院錄取的考生文理科分出自我所負(fù)責(zé)的_地區(qū),其中文科分為_(kāi)x分,錄取專(zhuān)業(yè)是__、理科分為_(kāi)_x,錄取專(zhuān)業(yè)是__。
(三)20_年_地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。
(四)20_年所負(fù)責(zé)的_總報(bào)名人數(shù)突破50人。
(五)20_年個(gè)人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。
三、招生工作經(jīng)驗(yàn)和策略
(二)鉆研營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)知識(shí)并運(yùn)用到招生工作中:首先是改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)推銷(xiāo)為魂的模式,把全新的“拉-登營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)”引進(jìn)到招生工作中來(lái);其次是充分發(fā)揮心理學(xué)中首因效應(yīng)、近因效應(yīng)等心理學(xué)知識(shí),在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)中有利于招生工作的知識(shí)片段,為招生工作鋪路架橋。
(三)事必躬親做好_工作:_工作要以_為中心,而招生工作也應(yīng)如此,而事必躬親地去做_工作更是招生實(shí)踐中一切以_為中心的訴求點(diǎn)。例如:平時(shí)與_的溝通,包括與_的溝通都至關(guān)重要。
(四)明白細(xì)節(jié)決定成敗的重要性:把握招生工作的整個(gè)過(guò)程,撲捉招生過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時(shí)調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進(jìn)。例如:如何應(yīng)對(duì)_,針對(duì)于此進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新,提煉出適合自己的招生_技巧。
(五)不要把所有雞蛋都放在一個(gè)籃子里:改變工作方法從一而終的模式,試著學(xué)會(huì)開(kāi)墾“_試驗(yàn)田”。例如:自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)地域的_方法應(yīng)不同,進(jìn)而自己所負(fù)責(zé)地域各個(gè)_方法不同,以至于自己所負(fù)責(zé)地域__的_方法達(dá)到不同。
(六)吸取集體智慧的結(jié)晶,提煉團(tuán)隊(duì)精華:人多力量大,我認(rèn)為他說(shuō)的這句話不僅僅是從數(shù)量說(shuō)的,我們應(yīng)該從更深入的角度去分析,那就是十個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮的道理。例如:時(shí)刻留意集體中各個(gè)成員的工作_方法進(jìn)行分析提煉為我所用;與團(tuán)隊(duì)多交流,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計(jì)劃
(一)做好_工作,提高錄取新生的報(bào)到率。
(二)充分利用_這一契機(jī),_201_年招生工作_。
(三)安撫_,做好__工作,穩(wěn)定__,為建設(shè)和諧校園、創(chuàng)建品牌學(xué)院盡一份自己的綿薄之力。
(四)做好20_年的招生_工作。
五、工作的一點(diǎn)感悟
我認(rèn)為我們_人員應(yīng)該研究iso9000如何全力運(yùn)用到日常的招生工作來(lái),極力尋找招生工作的科學(xué)觀,逐步往“召生”境界靠近,真正為學(xué)院的品牌建設(shè)_。
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