優(yōu)質(zhì)銀行實習(xí)總結(jié)(匯總17篇)

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優(yōu)質(zhì)銀行實習(xí)總結(jié)(匯總17篇)
時間:2023-10-29 04:15:04     小編:雅蕊

總結(jié)是我提高自己的一種有效方式,它讓我深入思考、總結(jié)經(jīng)驗、反思不足,從而不斷完善自己。在總結(jié)中反思自己的不足,并提出改進的方案和措施。不要忘記,這些總結(jié)范文只是參考,最重要的是發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力,寫出一篇獨特且高質(zhì)量的總結(jié)。

銀行實習(xí)總結(jié)篇一

實習(xí)是一個過程,于我而言更是一種過程意味著收獲,收獲知識和經(jīng)歷意味著開始,開始新的生涯和征途!因此,有必要對其做一,溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)三月有余之實習(xí)劃上句號,也為新的起點夯實基礎(chǔ)。

整個實習(xí)分為三個階段:

首月,在市分行部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會計制度匯編和報表著手,重點了解建設(shè)銀行會計基本制度,會計核算相關(guān)流程和運行模式,以及對公支付結(jié)算的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行部和個銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的流程出發(fā),重點領(lǐng)會建行各項內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計中的體現(xiàn)和運用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)風(fēng)險的控制;最后月余,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對記帳、復(fù)核、交換、信貸、銀保、銀證等柜臺相關(guān)業(yè)務(wù)的,更為直接的到各種業(yè)務(wù)的流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構(gòu)日常運營,更在轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處到了有效的制度帶來的秩序與效率。

期間,還先后參加了局機關(guān)年中工作及金融機構(gòu)公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。實習(xí)期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球一體化和金融無國界的國際下,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險,實體經(jīng)濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不可小覷。

張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向?qū)κ謱W(xué)習(xí)”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等發(fā)達國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習(xí)過程中。雖然關(guān)于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領(lǐng)域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的風(fēng)險和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管當(dāng)局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。

一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來效率的同時也帶來巨大的風(fēng)險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場監(jiān)管能力的思維下,沒有處理好和效率的平衡。監(jiān)管機構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強風(fēng)險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)督;而且缺乏對創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風(fēng)險性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。

另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴格監(jiān)管的激勵,因為嚴格的風(fēng)險程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領(lǐng)域)。

在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習(xí)期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓(xùn),以及我國銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險環(huán)節(jié)措施的了解;我意識到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。

首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險識別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。

其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。

而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經(jīng)淡化,跨市場金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢在必行。

其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。

第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機會。我們應(yīng)該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強風(fēng)險管理,提高風(fēng)險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。對商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機構(gòu)的內(nèi)控機制、信息科技系統(tǒng),還要具備良好的金融、會計、法律等知識,從而能對風(fēng)險管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險程度進行檢查和評判。

實習(xí)結(jié)束以后,一方面,要繼續(xù)加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學(xué)習(xí),盡快彌補自身在某些專門領(lǐng)域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業(yè)務(wù),要在實習(xí)基礎(chǔ)上進一步提升分析和評判財務(wù)報表并從中發(fā)現(xiàn)問題的能力;最后是法律方面的專業(yè)知識,要加強對我國銀行監(jiān)管法律和政策的學(xué)習(xí)和研究,提高政策理解和把握能力。

另外,金融市場的發(fā)展和技術(shù)的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品,監(jiān)管人員只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展、實施有效監(jiān)管,因此學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓(xùn)。

另一方面,希望能在實踐中得到,不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專業(yè)素質(zhì)和能力,爭取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。

總之,從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管的準門外漢,到如今對銀行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度全面了解,對銀行監(jiān)管必要性和有效性初步,可以說,三個月的實習(xí)達到了預(yù)期目標(biāo),并必將成為未來工作的堅實基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)總結(jié)篇二

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,19xx年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展

截止20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

(四)科技建設(shè)成效顯著

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止20xx年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。

總之我相信未來,興業(yè)銀行將堅持立足一流現(xiàn)代銀行目標(biāo),繼續(xù)實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,推進有形網(wǎng)絡(luò)擴張與無形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個結(jié)合,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。

在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。因為是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?因為以前這種技能都學(xué)過,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢!

銀行實習(xí)總結(jié)篇三

我們組負責(zé)在犀浦成都銀行附近,地鐵站,商業(yè)街區(qū),三岔路口進行宣傳。

1、讓客戶知道成都銀行;

2、告訴顧客成都銀行犀浦支行6月21號正式營業(yè);

3、宣傳我們的金卡,最大的優(yōu)勢是辦卡免費,全國各地跨行取錢面手續(xù)費;

1、作為銀行,大家都認為沒必要這樣宣傳,我們的宣傳的方式難免讓人不理解;

2、存款的首付費兩萬元有點高,有些人不能接受;

3、農(nóng)村沒有atm取款機,取錢沒地方取;

4。、我們對業(yè)務(wù)不熟悉,很多客戶提出的問題我們不能解決;

5、消費優(yōu)惠時間段和商店不確定。

1、學(xué)會營銷。我們必須樹立正確的營銷意識,從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營銷能力,無論是銀行,學(xué)校,醫(yī)院社會各行各業(yè)都需要營銷人才,無論你現(xiàn)在或?qū)硪獜氖率裁垂ぷ?,我們都需要很強的營銷能力,而且這方面需要的人很多,就業(yè)崗位多。營銷學(xué)stp戰(zhàn)略中的目標(biāo)市場策略戰(zhàn)略,所謂目標(biāo)市場就是選擇好你的經(jīng)營對象和服務(wù)對象,我們的服務(wù)對象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層,我們要有重點有針對性的進行宣傳。

2、誠信。古人云:人無信則不立,我們必須以一顆誠懇,真誠的心對待每一位客戶,我們不清楚不了解的地方不能亂說,不知道就不知道,可以告知他們我們開業(yè)后可以進行詳細的咨詢,要讓別人能充分相信你,覺得你可靠,覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。

3、責(zé)任感。我們需要對成都銀行,對客戶,對個人負責(zé)任,當(dāng)我們覺得很熱,很苦很累很不耐煩時我們要想到我們身上的責(zé)任和今天站在這個位置上的責(zé)任。

4、耐心。當(dāng)客戶向你詳細咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個人的事情時,我們要不耐其煩的聽聽和解釋,不時的附和提出個人的觀點。

5、親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌,我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù),我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作,把其當(dāng)做一種鍛煉一種享受,給他人也帶去一種愉快的心情。比如我今天在工作中目送每一位顧客離開時都會說:祝您愉快,我覺得他們很開心,都笑容滿面走開,我心情也舒暢。

6、個人定位。今天我們代表的是成都銀行,我們的言行舉止都代表了成都銀行的形象,所以我們要慎重自己的言辭,注意個人形象,儀態(tài)。我們不能再以學(xué)生的立場面對顧客,把自己位置擺好,站在什么位置就要做好什么事。

7、價值觀。個人價值觀的體現(xiàn)必須在作用于社會價值觀之上,實現(xiàn)社會價值觀的同時才能充分體現(xiàn)個人價值,我們只有最大限度的為社會做貢獻才能滿足個人需求。

8、學(xué)會感恩。我們時刻以一份感恩的心面對每一天我們接觸的人,感謝我們的父母含辛茹苦的養(yǎng)育了我們,感謝老師的諄諄教導(dǎo),感謝學(xué)長學(xué)姐們的關(guān)懷和引導(dǎo),感謝成都學(xué)院讓我們在這里不斷的'成長,感謝成都銀行今天給我們的這次實習(xí)機會。其實我覺得我們今天在給我們鍛煉的時候沒有必要在下午再給我們進行培訓(xùn),但是左部長還是對我們進行培訓(xùn)了,他們想給我們帶來一些東西,讓我們有所提高,讓我們更好的發(fā)展,希望對我們在以后就業(yè)生涯中有所幫助。左部長的一句話讓我很感動:不管你們是否應(yīng)聘上這個崗位,我希望你們在以后有好的發(fā)展時能夠給我們以后的學(xué)弟學(xué)妹們帶來更多的機會和發(fā)展,當(dāng)時我覺得特別感激,感激左學(xué)長所帶給我們,我們一定不負你所望,給以后的學(xué)弟學(xué)妹創(chuàng)造條件,給他么更多的機會,我們都懷著對我們的母校一份感恩的心,希望她越來越好。

銀行實習(xí)總結(jié)篇四

(一) 周三到公司,得到同事們的熱情接待,倍感親切,對即將開始的兩個月的實習(xí)充滿期待又有些許緊張。

還沒來時自己就做好了一個總體的實習(xí)目標(biāo):一、熟悉銀行業(yè)基本知識,包括經(jīng)營管理模式、具體業(yè)務(wù)等;二、職業(yè)修素養(yǎng)的鍛煉,讓自己學(xué)會接人處事,實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;三、人脈資源的拓展,學(xué)會誠以待人,所謂“服務(wù)源自真誠”;四、認識自己,發(fā)現(xiàn)自己,通過實踐體驗了解自己到底適合做什么、喜歡做什么,優(yōu)勢及缺點在哪里。

剛來感覺很迷茫,不懂從什么地方開始做起,欣哥讓我自己努力學(xué)習(xí),不懂就多問,一項一項業(yè)務(wù)地學(xué)習(xí),我們行主要業(yè)務(wù)除存取款開戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)外有理財產(chǎn)品、貸款業(yè)務(wù)、信用卡、pos機、代發(fā)工資、第三方存管等零售業(yè)務(wù),嗯,踏踏實實得來。王姐告訴我不要急著全部弄懂這些,還是要從熟悉大堂工作開始,不然以后就是帶我出去跑業(yè)務(wù)很多東西我也搞不懂。大堂有很多實習(xí)生,他們先來一個星期,大部分都很熟悉了,怎么填單、各項費用的收取額度、辦信用卡基本條件、買理財產(chǎn)品基本程序等等,我們剛來,又沒做培訓(xùn),沒做系統(tǒng)梳理的確感覺很混亂,客戶問的問題都回答不上來,再加上人生地不熟、語言不通、住的房子沒找到,忽的有點失落感,但馬上我就調(diào)整心態(tài),不能消極,要迎難而上,給自己也給咱湖大爭口氣,丫的我一個湖大的學(xué)生來這要表現(xiàn)出湖大應(yīng)有的水平,不能給湖大丟臉。晚上回去洗漱完有時間就看業(yè)務(wù)書,正常上班時間由于實習(xí)生太多了,有點混亂(一個客戶來,一堆人圍上去問“您好請問您辦什么業(yè)務(wù)?”搞的像買保險似的),而中午大家去休息時人少些,我覺得更能學(xué)到點東西,客戶來了全程看同事怎么接待、辦事程序,自己在旁邊學(xué),所以這幾天中午一直沒休息(但到下午就精神狀態(tài)不太好了,因為住的地方?jīng)]安定下來更是感覺心累啊)。

有時候覺得我們有些同事服務(wù)意識還是不夠,最近有兩件事給我印象很深。第一件,銀行旁邊一小區(qū)的馮先生家里的網(wǎng)銀總是用不了,他自己是做銷售的經(jīng)常要匯款轉(zhuǎn)賬什么的,每次都來用銀行的電腦很麻煩,同事讓他打95561客服電話他說他打過了還是搞不定,他要讓我們?nèi)兔ε碌虏皇呛軜芬猓次液苌闲囊欢ㄒ胰L試下,我就直接做他車到他家了(就在后面很近),各種嘗試,打了客服電話根據(jù)提示操作,什么直接輸入地址、修改網(wǎng)絡(luò)安全等級甚至換瀏覽器等忙活了半個小時還是不行,我說我下次再找個同事來幫忙解決問題,雖然我沒能幫上忙,但我很誠心幫忙解決問題,客戶也非常感激,下周再上門去幫他解決問題他一定會對咱興業(yè)銀行印象特別好,這樣我們就多了一個忠實的客戶了。

第二件,中午有一女士很煩躁,抱怨為什么她的雙幣星座金卡沒法在atm機上還信用卡,說她的建行、工行的都可以,柜員說這卡是可以在atm機上還的,如果不行可以打95561客服電話咨詢等等沒有解決她的實際問題,說實在不行可以到柜臺來辦,客戶說那她每次都到柜臺來哪里有這么多時間,說我們興業(yè)怎么這么麻煩,他還不如把這個賬號給注銷算了,讓我很無語的是柜員竟然回答說可以,下次把卡帶過來就行……好好的一個客戶就這么輕易放棄了……“打95561”,打客服電話各種提示操作下一步按什么鍵什么鍵麻煩得很還不靠譜,人家都來營業(yè)廳了為什么不好好給她解決問題呢?有問題就應(yīng)該積極的幫忙解決而不應(yīng)該這么輕易地放棄一個客戶,雖說我們興業(yè)增長的勢頭很快,但畢竟不是國有大銀行,不可能老氣橫秋的“你愛辦不辦”,當(dāng)然這些可能只是個別現(xiàn)象,碰巧讓我給遇上了,但還是說明有值得提高的地方。

今天去搞社區(qū)營銷,我們實習(xí)生都很積極,只要有人路過都上前介紹我們的理財產(chǎn)品,同時送一些小禮品,一起實習(xí)的同事開始時介紹完說“您能不能留個聯(lián)系方式,我們可以給您送個小禮品”我發(fā)現(xiàn)這樣不好,搞的他們好像是為了禮品才留聯(lián)系方式似的,不如先給對方禮品,收下后再麻煩他留個聯(lián)系方式,禮品都拿了,留個電話一般都不好意思拒絕,“吃人的嘴軟,拿人的手短”嘛,雖然是小事,但所謂“處處留心皆學(xué)問”,從小事做起。

(二)這短時間下來,對我們銀行的常見業(yè)務(wù)有了大體的了解,大堂基本業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、信用卡、pos 機、貸款等,但還是停留在表面,沒有單獨操作能力,除了自然戶,沒有什么業(yè)績表現(xiàn),心里空空的。劉哥 覺得我上周的表現(xiàn)不錯,善于觀察、學(xué)習(xí),有自己獨到的想法,找我 談話時要求我以高標(biāo)準要求自己,在實習(xí)生中做個示范和作用, 要勤思考勤動手,并大致指出了我的目標(biāo)客戶群體:40 歲以上的中年女性,推廣理財產(chǎn)品;信用卡重點介紹 26 歲以上的職場白領(lǐng)(月 薪 20xx-4000);30-50 歲的市場工商戶,pos 機及財卡。思路清晰, 忽的感覺有了動力要努力試試。

這幾天傍晚都在進行電話營銷的培訓(xùn),主要向我們的客戶介紹安 愉人生及理財產(chǎn)品,開始一直不敢讓我們實習(xí)生實戰(zhàn),讓我們先相互 練習(xí),靈機應(yīng)對各種可能的情況,看到京美姐和容姐的演練,我們好 生佩服啊,好好學(xué)習(xí)!

(三)這周開始時,下定決心要實實在在做出點事來不能這么混日子,周一晚上和舍友、家人電話傾述很久,終于決定奮起一搏,不能給湖大丟臉(內(nèi)心隱約感受到母校精神的激勵,文化的影響總是潛移默化的,潤物細無聲)。周二早晨起了個大早,到行里打印宣傳材料,做名片,收齊相關(guān)資料后上午自己一個人毅然跑去橋南了,從久光國際商廈三樓開始,一家家宣傳詢問,踏出了第一步。很多時候就是這樣,萬事開頭難,當(dāng)真正走到那個境遇下自然水到渠成,一切也就不陌生了。之后似乎都進行的很順利,周二到周四,一天一戶pos機(本有兩家也說好周五去收資料卻臨時變卦了),多少也激勵了一起實習(xí)的同事們,每天頂著烈日往返于行里和橋南之間很充實,有了些結(jié)果也很有成就感,但知道三湘支行的同學(xué)的成果后真感覺自己還遠遠不夠。

因為住得近,每天很早到行里,看到辦公室前一天的垃圾沒人清理就收拾了下,有些事還是應(yīng)該默默地去做,(如欣哥所說做多做少不必斤斤計較,大家都會心知肚明),由內(nèi)而外,優(yōu)秀是一種習(xí)慣。換垃圾袋時看到都有打個小結(jié),這樣袋子就緊貼垃圾桶而不會松松垮垮了,哪位同事這么細心,看衛(wèi)生值班表才知前日是張?zhí)m姐打掃衛(wèi)生的,看蘭姐每天嘻嘻哈哈的,但做起事來很認真細心,客戶業(yè)務(wù)都有備份資料,嗯,好好學(xué)習(xí),把最小的事做到極致。

周五上午本要去收pos機資料的,但社區(qū)營銷我們那組我不去的話剩下三個就都是女生了,搬東西不方便,就一塊去了,這次特別熱鬧,禮品、傳單很快就都沒了,和京美姐聊天,聊到銀行、大學(xué)、工作等等,對我啟發(fā)最大的就是她的全日制研究生+全職工作并行,這個路徑真不錯。自己有時太過偏執(zhí),有自己的想法很好,但我卻往往形成自己的想法后就固步自封,不愿接納新元素的“擾亂”,唉,思維還是不夠開闊,海納百川,有容乃大。

銀行實習(xí)總結(jié)篇五

8月19日午時,在xx銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習(xí)學(xué)生總結(jié)會,鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習(xí)生參加會議。

會議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點感受:第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規(guī)模的實習(xí)活動;第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實習(xí)生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項任務(wù)。接下來由各位實習(xí)生對自我一個半月的實習(xí)情景作了總結(jié),同學(xué)們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實習(xí)機會,他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識如何運用實際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及excel運用等)欠缺,還有對辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進一步加強等。各位實習(xí)生談完總結(jié)之后進行了表彰大會,對實習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進行了表彰和獎勵。

隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習(xí)是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,并對同學(xué)們提出了四點期望:

第一,期望同學(xué)們要做到細心、耐心和職責(zé)心;

第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;

第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識,規(guī)范操作;

第四,期望同學(xué)們要練好技能。

最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀行工作,經(jīng)過這次實習(xí),大家首先是朋友,他也對同學(xué)們提出三點期望:

第一,態(tài)度,期望同學(xué)們在工作中要主動。

第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當(dāng)成社會的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。

第三,學(xué)習(xí),這是成長的必要條件,僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來銀行實習(xí),同時也感覺實習(xí)生付出的辛勤的勞動,同學(xué)們能夠經(jīng)過招聘會形式進入銀行,也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶。

經(jīng)過專業(yè)實習(xí),同學(xué)們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實習(xí)更貼近社會,更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)總結(jié)篇六

20xx年xxx月xxx號開始為期一個月的時間在xxx銀行xxx支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在xxx銀行xxx支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xxx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xxx銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。

1)通過在xxx銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在xxx銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xxx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3)通過在xxx銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

xxx銀行全稱xxx銀行股份有限公司。xxx銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有xxx等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年xxx銀行在xxx銀行排名中列第xx位。

在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xxx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:

1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信,打xxx文檔和xxxl表格,使用xxx公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。

雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

銀行實習(xí)總結(jié)篇七

公元20xx年7月1日,我持介紹信到廣發(fā)報到,因為前一天我給偉奇師兄打過電話,他安排同時咱學(xué)校畢業(yè)的xxx師兄接待我,所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時,一個說話慢條斯理的經(jīng)理接待我,我就把他當(dāng)成了大偉師兄。

他讓我在他對面那張桌子坐下,打開電腦,登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng),查看郵件,并刪除較久的、無價值的郵件。

做這些工作的同時,這位“大偉師兄”講起了他自己的實習(xí)經(jīng)歷及心得,講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態(tài)度,從20xx年12月大四寒假開始,一口氣在廣發(fā)東湖支行實習(xí)到今年6月,然后一鼓作氣通過了廣發(fā)武漢分行的招聘考試,坐上了這新開業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷,他自豪地跟我說:“知道嗎,我是民大工商學(xué)院的”,到這時,我才明白他不是xxx師兄,怪不得我開始叫他師兄時,他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫xxx,很強。

隨后,xxx這個名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到,把我領(lǐng)到樓下,拱手送給了個人銀行部,也稱作理財部的xxx經(jīng)理。短短幾個回合,我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場部轉(zhuǎn)手,最終花落個人銀行部,真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)啊!

坐她旁邊,客戶來時她跟客戶談,我在后面聽,簽單時幫忙拿下單子,復(fù)印下證件;沒客戶時,他就跟我講,我應(yīng)該用筆記。可惜我太沒準備了,一只筆、一張紙都沒帶,王經(jīng)理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本知識,大概十頁紙,交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業(yè)沒有、讀哪個專業(yè)的研,班里同學(xué)工作找的怎么樣。

接下來的聊天破除了我對銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來抱有的迷信:高薪、輕松。王經(jīng)理說依她的資格、資歷和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎金是和浮動性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對業(yè)務(wù)這一概念的認識并不太清晰,跟她交談我才知道,最簡單的解釋,業(yè)務(wù)是除了本職工作之外,一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!

銀行實習(xí)總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,暑期農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)報告。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),實習(xí)總結(jié)《暑期農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)總結(jié)報告》。

同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

附:最煩瑣的事——授權(quán),每天至少說上幾十遍。

最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。

最好玩的事——校對印章,鍛煉眼力。

最刺激的事——等運鈔車, 荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。

最有意思的事——帶客戶驗證保險箱的指紋。

銀行實習(xí)總結(jié)篇九

xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習(xí),銀行信貸部實習(xí)心得。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,心得體會《銀行信貸部實習(xí)心得》。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

以上是我在**實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。

在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好不打無準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十

20xx年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:

為期一個月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。

在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的`同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。

在實習(xí)的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題:

(3)承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習(xí)中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:

優(yōu)點是

(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。

不足之處有:

(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;

(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十一

首先,我要感謝計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)!雖然實習(xí)時間只有短短的兩個星期,不過,很多東西是課堂、課本上不能學(xué)到的,我很慶幸有這樣的一次實習(xí)機會,讓我學(xué)到這些東西!

因為有了這次實習(xí),我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實習(xí)期間,經(jīng)理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表。在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。

因為有了這次實習(xí),我能用到以前學(xué)過的某些知識。比如當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,我很興奮,因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感,即便這是很簡單很簡單的道理。但是,我有這樣的感覺。這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感!

因為有了這次實習(xí),我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決?!靶示褪侵t虛,就是交流,就是妥協(xié)和團結(jié)!”我是這樣體會到的!

最后,我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的x經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學(xué)到這么多的東西,讓我這兩個短短星期的實習(xí)變得很充實,很有意義!

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十二

我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。

我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業(yè),因為制度在那里。很多規(guī)定束縛你的手腳。

中行里的人員大致分為兩類,編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習(xí)生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多,轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習(xí)期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現(xiàn)就這么多吧。

中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓(xùn)任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本??傊^續(xù)學(xué)習(xí)很重要。

另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了說明你比較上進吧。反正最近實習(xí)閑下來的時候我就抱著本公共基礎(chǔ)的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。

中國銀行里的關(guān)系戶也是很多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關(guān)系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就一定要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。

實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行……,只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進中行還是要根據(jù)個人的性格而定的。

上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!

銀行實習(xí)總結(jié)篇十三

大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

通過實習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加“資本”,二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí),自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行

信貸

自主實習(xí)

20xx年7月18日——20xx年9月11日

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的我國唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統(tǒng)共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國務(wù)院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構(gòu),現(xiàn)有在崗職工##名,貸款余額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí)主要是在信貸部門實習(xí),信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:

1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;

2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;

6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11、辦理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù);

12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;

13、發(fā)行金融債券;

14、資金交易業(yè)務(wù);

15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務(wù);

17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務(wù)。

進入銀行的信貸部門實習(xí),使我懂得了銀行的信貸制度建設(shè)實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作,辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是:受理、調(diào)査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回??蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資,應(yīng)在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應(yīng)開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,還應(yīng)開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應(yīng)通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應(yīng)根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,應(yīng)審核有關(guān)憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應(yīng)停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

副經(jīng)理和我說了申請個個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。

總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習(xí)使我學(xué)到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學(xué)到應(yīng)該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

實習(xí)已經(jīng)告一段落,感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習(xí)機會。此次實習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”,“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習(xí),使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時,也學(xué)會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習(xí),對我走向社會起到了一個很好的引導(dǎo)的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十四

我在xx銀行實習(xí)的崗位是xx,在這一個月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xxx工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

現(xiàn)將工作實習(xí)總結(jié)如下:

中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一,最初成立于20xx年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,位列世界五百強企業(yè)之一,“世界銀行100強”排名第8位。20xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下內(nèi)容:

(4)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表,寫實習(xí)報告。

經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)和實習(xí),我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來便是學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。

(1)信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

(2)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個環(huán)節(jié)出錯也會導(dǎo)致彌天大禍。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

在農(nóng)行的實習(xí)對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

實習(xí)過程中每一次細微的進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實習(xí)的機會讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來對我默默的支持。在將來的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會扎實的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,不辜負大家的教誨和期望。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十五

在學(xué)校的安排下,我于20xx年x月x日非常榮幸的我來到中國農(nóng)業(yè)銀行**市支行國際部和會計處為期一個月的實習(xí)。在這簡短的時間里,我受益匪淺,不但使自己所學(xué)到的專業(yè)知識有了一個展示鍛煉的機會,更是體驗了工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別,掌握了為人處事的基本道理,下面就是這段時間的實習(xí)總結(jié)。

首先我先對中國農(nóng)業(yè)銀行進行了解,她是國有獨資銀行之一,是我國資產(chǎn)規(guī)模很大的銀行。而我所在的支行收益排名在全市是靠前的。我實習(xí)的崗位是會計處,這個部門對銀行運作至關(guān)重要,對了解銀行的業(yè)務(wù)有非常大的幫組。

在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。

在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

在農(nóng)行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十六

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫忙下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作潛力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣透過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶帶給安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

此次實習(xí)的目的在于透過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是透過電腦出國留學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票。金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)總結(jié)篇十七

年月到月我在中國銀行呼倫貝爾分行的為期周的實習(xí)。中國銀行呼倫貝爾銀行為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行。目前中國銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營的業(yè)務(wù)品種主要有:人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù),人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù),各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。

中國銀行呼倫貝爾為中國銀行系統(tǒng)中的地市級分行貝爾分行開辦的人民幣儲蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲蓄,通知存款、定活兩便儲蓄、教育儲蓄。

外幣儲蓄業(yè)務(wù):可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。

消費貸款業(yè)務(wù)有:個人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費品貸款、個人儲蓄存單小額抵押貸款等。

中國銀行呼倫貝爾分行還為您開辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。

銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時間有限,但我會努力掌握一個大體的銀行運作框架和了解自己需要熟練的技能。

客戶服務(wù)部:辛苦而有趣的工作

客戶服務(wù)部工作,包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競爭中,銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠者,進而成為品牌推廣者的焦點所在。以客戶為中心,高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營銷工作的出發(fā)點。

核算部:為銀行精打細算

我在體會最深的一點就是銀行為實現(xiàn)利潤最大化,在控制風(fēng)險和成本上做出的不懈努力。個人汽車消費按揭貸款和個人住房按揭貸款是近年來在我國銀行業(yè)新興的個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個人消費貸款在國外一直比較普遍,但由于有較大的風(fēng)險和成本,國內(nèi)銀行很少涉足。然而面對不斷開放的市場和不斷擴大的需求,銀行競爭的焦點必然就逐漸集中在個人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。

首先在風(fēng)險控制方面,核算部嚴格按照人民銀行對該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事,從審核貸款人的申請書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險公司,再到一步步核實,最后報領(lǐng)導(dǎo)批準發(fā)放貸款,都有一套標(biāo)準的程序。由于按揭貸款屬于長期性貸款,銀行對違約率的控制是極其嚴厲的。由于汽車相比樓宇屬于動產(chǎn),汽車消費貸款的風(fēng)險相比住房貸款就更高一些。因此銀行對汽車按揭貸款的控制就更為謹慎。在貸款發(fā)放后漫長的管理階段,若借款者拖欠貸款達到期,銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。

其次在成本控制方面對市場是抓大放小,也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上,批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財力,監(jiān)控也較單個住房貸款容易。這一點我很有體會,在我實習(xí)的三天里,就有不少發(fā)展商來跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通,僅就個別有問題的借款人提出建議,因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做:。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請行長審批等等這些瑣碎做起,親身感受到每一步瑣碎的重要,真的是一步也不能少,一步也不能馬虎。一個小小的失誤可能帶來的損失不僅僅是一個客戶,而是一個潛在的客戶群。

業(yè)務(wù)部:銀行的利潤源泉

業(yè)務(wù)部是由原來的信貸部轉(zhuǎn)變而來的,主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款,長期以來就是銀行獲取利潤的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長期或短期貸款,從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大,獲利越豐厚,相應(yīng)風(fēng)險越大?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外,還有保證業(yè)務(wù)開立境內(nèi)保函,保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國進出口銀行賣方信貸。

授信業(yè)務(wù)

授信業(yè)務(wù)是中國銀行的主體業(yè)務(wù)。建行二十年來,中國銀行作為國家外匯資金及對外籌資的主渠道,始終以充足的外匯資金與人民幣貸款支持著紹興的經(jīng)濟建設(shè),為國民經(jīng)濟和對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展作出了突出的貢獻。銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時借給企事業(yè)單位使用,在約定時間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟活動。

結(jié)算業(yè)務(wù)

國際、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)是中國銀行為廣大客戶提供的日常理財服務(wù)項目。長期以來,中國銀行作為傳統(tǒng)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,在國際結(jié)算業(yè)務(wù)中有著獨特的優(yōu)勢:與全球多個國家和地區(qū)的多家外國銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,國際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)完善;擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人材,國際結(jié)算業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,信譽卓著,能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際結(jié)算服務(wù)。在國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)方面,中國銀行擁有覆蓋全國的電子聯(lián)行系統(tǒng)和企業(yè)即時收付系統(tǒng),能為客戶提供快捷、準確的全方位國內(nèi)結(jié)算服務(wù)。

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