優(yōu)質(zhì)街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文(21篇)

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優(yōu)質(zhì)街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文(21篇)
時間:2023-10-29 06:04:12     小編:MJ筆神

總結(jié)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗,從而更好地應對未來的學習和工作挑戰(zhàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要有一個清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、核心內(nèi)容和結(jié)論。下面是一些總結(jié)的模板,供大家參考,希望對大家寫好總結(jié)有所啟發(fā)。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇一

“咱們遇到單位侵權(quán)或者爭議糾紛的事兒,直接到社區(qū)調(diào)解委員會就解決了,既公正又省時,真方便呀!”手里拿著調(diào)解協(xié)議書,剛剛走出黑龍江省齊齊哈爾市龍沙區(qū)江安街道新合社區(qū)勞動人事爭議調(diào)解委員會的梁師傅逢人就說。

近年來,齊齊哈爾市人社部門始終以提升基層勞動人事爭議處理效能和便民服務水平為首要任務,先后指導建立用人單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行業(yè)(商會)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等類型的基層勞動人事爭議調(diào)解組織432個,全面實現(xiàn)了調(diào)解標識、調(diào)解組織名稱、工作職責、工作程序、調(diào)解員行為規(guī)范和調(diào)解員證書管理“六規(guī)范、五上墻”和“十有標準”。

20,為大力破解爭議處理過程中當事人對本單位調(diào)解組織信任度低、中小企業(yè)調(diào)解組織建立率低、基層調(diào)解組織辦案數(shù)量低等“三低”工作瓶頸,突出發(fā)揮基層調(diào)解組織“第三方”功能作用,方便當事人自主就近就簡化解爭議,齊齊哈爾市勞動人事爭議仲裁院探索建立了“全市勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)格化管理”工作新模式。網(wǎng)格以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動人事爭議調(diào)解委員會為骨干,以網(wǎng)格內(nèi)功能完善、效能突出的其他類型調(diào)解組織為補充,共同開展網(wǎng)格內(nèi)用人單位勞動人事糾紛隱患排查、宣傳預防、爭議預警工作,同時根據(jù)勞動者調(diào)解申請和仲裁機構(gòu)指定或委托,嚴格按照法定程序時限進行爭議調(diào)解、委托調(diào)解以及調(diào)解書仲裁審查。全市按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)劃分的161個“勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)格”信息全部通過齊齊哈爾市人社局官方網(wǎng)站公示,每個網(wǎng)格內(nèi)的用人單位、調(diào)解組織、調(diào)解員等基礎(chǔ)信息一目了然,初步形成區(qū)劃明確、涵蓋全面、職責清晰、銜接緊密的爭議調(diào)解工作格局,為全面推進實施勞動人事爭議調(diào)裁一體化奠定了堅實基礎(chǔ)。

今年1-10月,齊齊哈爾市“勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)格”累計接待群眾咨詢9315人次,排查化解勞資糾紛隱患563個,調(diào)解爭議417件,占全市爭議調(diào)解總量67%,置換調(diào)解書36份,調(diào)解成功率和調(diào)解協(xié)議履行率均為100%,整體實現(xiàn)了基層調(diào)解工作的效能升級和服務升級。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二

三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的.一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇三

20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

先后召開街道工委召開(擴大)會議;xx街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐副區(qū)長到xx社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。

制定《xx街道關(guān)于落實xx區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長和格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

存在問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有xx街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎(chǔ)上組建xx街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的xx街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。

四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。

網(wǎng)格化教育臨床醫(yī)學論文

市場營銷網(wǎng)格化管理運用論文

第22期網(wǎng)格化管理的工作簡報

網(wǎng)格化無線電監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)分析論文

網(wǎng)格化管理在市場營銷工作中運用方法

街道活動方案

街道拆違辦年度工作總結(jié)

街道勞動保障所年度工作總結(jié)

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇四

以來,湘潭市岳塘區(qū)書院路街道高度重視網(wǎng)格化管理工作,通過采取雙月考核制度以及“網(wǎng)格員走訪30戶、指導員走訪10戶”具體指標,提高了網(wǎng)格處理能力,取得顯著成效。

為了網(wǎng)格化管理工作始終在一個健康的軌道上運行,街道出臺了網(wǎng)格化管理工作考核方案,每周對各社區(qū)的網(wǎng)格化工作情況進行一次通報,每兩月進行一次考核排名,排名結(jié)果在全街通報。同時,街道還通過獎勵優(yōu)秀網(wǎng)格人員,鼓勵后進,進而改進了網(wǎng)格員的工作表現(xiàn),取得了良好的效果。實行社區(qū)網(wǎng)格化管理后,網(wǎng)格員主動幫助社區(qū)居民提供家政服務、醫(yī)療保健等全程式的代辦服務;提供各種就業(yè)服務;開展法律咨詢、法律訴訟等服務以解決居民生活糾紛。

截止目前,全街共錄入人口信息43272條,完成區(qū)計劃的113%,網(wǎng)格信息全面摸清;處理居民服務類事件3574條,區(qū)網(wǎng)格中心分流18起,上報事件54起,全部辦結(jié)。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇五

按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點,按照網(wǎng)格化標準,完善配套設(shè)施,落實網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:

1、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務意識,網(wǎng)格服務人員要時時進入網(wǎng)格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責。

2、完善配套設(shè)施,加強網(wǎng)格工作宣傳,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標準地圖。

3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。

4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。

6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。

7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設(shè)施、廣場舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。

1、加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室,負責日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。

2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的`三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業(yè)務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,層層落實責任,強調(diào)本項工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

通過網(wǎng)格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇六

20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

一、學習培訓,統(tǒng)一思想

先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。

一是精確2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長和格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。

六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理4個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

存在問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇七

一是統(tǒng)籌謀劃,充分動員各方力量。按照社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化的總體思路,我街道自年初謀篇布局,在總結(jié)和推廣上一年度好經(jīng)驗好做法的前提下,以把解決民生問題作為組織開展綜治工作的出發(fā)點和落腳點,從群眾最關(guān)心的問題做起,從防范最薄弱的地方抓起,積極動員、有序發(fā)展并組建了142人的網(wǎng)格長、34人環(huán)保網(wǎng)格長隊伍、665人的平安志愿者隊伍,多種形式的群防群治隊伍相互配合,充實了基層治理力量。充分調(diào)動并發(fā)揮廣大黨員模范帶頭作用,吸納動員各方力量全面參與社會治安綜合治理,共同促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

二是落實長效機制,開創(chuàng)網(wǎng)格治理新局面。街道在確保群防群治隊伍管理有序、運轉(zhuǎn)順暢的基礎(chǔ)上,做到了保障有力。街道專門出臺了《珠江道街道網(wǎng)格長管理與考核辦法》,細化了網(wǎng)格長分工與職責,明確了網(wǎng)格長隊伍待遇與獎勵機制,在制度、經(jīng)費、獎懲等各方面努力探索促進隊伍提質(zhì)的長效工作機制,不斷激發(fā)隊伍工作積極性,結(jié)合目前街道機構(gòu)改革,為深化加強網(wǎng)格長隊伍建設(shè),努力打造一支政治水平高、業(yè)務能力強、服務意識高的網(wǎng)格化服務管理隊伍,充分實現(xiàn)網(wǎng)格長職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化,以達到多網(wǎng)合一的治理目標,有效提升我街道基層社會治理水平,我街道結(jié)合實際,正研究擬定網(wǎng)格長隊伍職業(yè)化事宜,并出臺了《珠江道街道辦事處職業(yè)網(wǎng)格長管理與考核辦法(草案)》。

上半年,我街道在群防群治工作中取得了較為驕人的成績,但困難也不容忽視。一是要不斷加大投入力度,努力提高保障水平。政府撥款等辦法需加大資金保障,多渠道、多途徑加大經(jīng)費投入,確保群防群治工作的正常運轉(zhuǎn)。二是宣傳發(fā)動尚有盲點,公眾參與意識尚需進一步提高。下一步要多措并舉,努力在全社會形成維護社會治安人人有責、個個參與的良好社會風尚。

網(wǎng)格工作總結(jié)

網(wǎng)格長工作總結(jié)

網(wǎng)格化工作總結(jié)

村網(wǎng)格工作總結(jié)

網(wǎng)格管理員工作總結(jié)

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇八

20xx年一季度共辦理租賃合同及租賃信息797份。特別是每年4月1日是學生家長辦理入學租賃合同的截止日和高峰期,網(wǎng)格中心及早籌劃,結(jié)合網(wǎng)格員上戶登記的有利條件,要求網(wǎng)格員入戶時,對適齡兒童家長介紹相關(guān)教育政策,提醒家長盡早辦理租賃合同,避免塞車,提前疏導,確保了3月份租賃合同辦理的人數(shù)有效疏解。同時網(wǎng)格中心工作人員自我加壓,考慮到3月31日既是合同辦理截止日,又是周六的情況,連同街道公共事務中心窗口全體工作人員,克服困難,自我加壓,全日全員上崗,做好合同辦理業(yè)務。

20xx年一季度共采集人口信息12201條,注銷人口信息11628條,核實實有人員信息xx326條,協(xié)助處理實有事件隱患216宗。同時能橫向協(xié)同,主動對接轄區(qū)派出所,轄區(qū)民警,對重點部位,重要場所和難以采集的人員進行針對性采集,效果顯著。結(jié)合街道出臺的采集獎勵制度,一季度三次區(qū)辦考核均能達標。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇九

一、 社區(qū)概況

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。

二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。

1、加強領(lǐng)導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。

2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。

4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。

三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。

四、物管管理工作中的重點難點及困難

社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學校,流動攤擔特別多,店外經(jīng)營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導、建設(shè)局物業(yè)指導下,****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1、年初,****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會,每月不定期召開一次聯(lián)席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。

另外,工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務。

2、在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理 、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。

3、****轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,****社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,****僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外,****小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。

4、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日,****社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。

11月8日,****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。

5、與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動,加強與管理處的聯(lián)系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年,與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動”;與****合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與****合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年,****社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū) 和諧社區(qū)”。

一、 社區(qū)概況

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。

二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。

1、加強領(lǐng)導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。

2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。

4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。

三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。

四、物管管理工作中的重點難點及困難

社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學校,流動攤擔特別多,店外經(jīng)營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。

在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。

回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結(jié):

一、前期介入工作的開展

年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。

(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開荒工作。

二、事物工作

(一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。

(三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務質(zhì)量方面投訴3例。

(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。

三、部門管理

(一)物業(yè)服務中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

(二)完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。

四、安全管理

(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。

(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。

(五)運用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進行巡查。

(六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。

(七)服務方面

1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。

(八)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。

五、環(huán)境管理

(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

(二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。

(三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。

(四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。

(五)處理水浸事件30余起。

(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。

六、工程管理

(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。

(二)在內(nèi)部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。

(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。

(四)完成電梯機房門上鎖的工作。

(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。

(六)完成

二、三組團分接箱空開的更換工作。

(七)每周利用例會進行工作總結(jié),加強服務意識及服務技能的培訓。

七、綜合部

(一)較好的完成了進房工作的開展。

(二)嚴格控制了服務中心的日常開支。

(三)完成每月的員工考勤并上報公司。

(四)按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。

八、工作難點

(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。

(二)道路的規(guī)劃設(shè)計由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規(guī)劃設(shè)計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的'不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護。

(三)設(shè)計方面的缺陷導致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留,導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{(diào)外機位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?/p>

一、 社區(qū)概況

xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總?cè)藬?shù)xxxx人。轄區(qū)內(nèi)有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經(jīng)營戶二百多家,文化藝術(shù)品市場一個,古玩跳蚤市場一個。

二、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作開展情況

自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。

1、加強領(lǐng)導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。

2、對xxx路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內(nèi)花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。

4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。

5、對xxx路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。

三、社區(qū)物管工作創(chuàng)新

社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時,結(jié)合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。

2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術(shù)品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權(quán)益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。

四、物管管理工作中的重點難點及困難

社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。

xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內(nèi)有學校,流動攤擔特別多,店外經(jīng)營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F(xiàn)已召開一中門店老板會議,就店外經(jīng)營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設(shè)置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動攤擔經(jīng)營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協(xié)助管理。

回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結(jié):

一、前期介入工作的開展

年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。

(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開荒工作。

二、事物工作

(一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。

(三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務質(zhì)量方面投訴3例。

(四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。

三、部門管理

(一)物業(yè)服務中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

(二)完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。

四、安全管理

(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。

(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。

(五)運用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進行巡查。

(六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。

(七)服務方面

1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。

(八)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。

五、環(huán)境管理

(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。

(二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。

(三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。

(四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。

(五)處理水浸事件30余起。

(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。

六、工程管理

(一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。

(二)在內(nèi)部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。

(三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。

(四)完成電梯機房門上鎖的工作。

(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十

1月12日下午,街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心舉行20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議并作講話。會議由街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心黨支部書記劉斌主持。

會上,朱正福對中心的全體員工提出五點要求,一要認真學習,精通業(yè)務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關(guān)法律、法規(guī)方面的知識,不斷積累新經(jīng)驗,來提高對派單的精準性。二要積極作為,資源充分利用。要積極作為,把握工作中的機遇,要勤觀察、勤動腦、勤實踐,充分利用現(xiàn)有資源,改進工作,謀求新境界。三要敢于擔當,樹立威信。要具備擔當?shù)木?,主動出擊,認真做好工作,學會借力,樹立權(quán)威。四要主動服務,爭取支持。要有主動服務的意識,積極主動為領(lǐng)導建言獻策,要與職能部門多溝通多提醒,真心誠意為百姓辦實事。五要為創(chuàng)新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流,奮楫者先,要不斷增強我們的創(chuàng)新能力,大膽實踐,在社會治理中勇做排頭兵先行者。

中心常務副主任袁忠海對20xx年度的工作作了全面的總結(jié),具體部署了20xx年的工作。會上,還表彰了區(qū)先進個人和中心優(yōu)秀個人。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十一

20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導重視下,在上級業(yè)務部門的指導下,以提升業(yè)務質(zhì)量為目標,在20xx年的基礎(chǔ)上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 :

一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。

二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。

三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區(qū)第一。

四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。

五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。

六是嚴格租賃管理,提高服務質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。

(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作

網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。

(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍

一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。

(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴格落實管理責任

網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。

(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),以考核為抓手促工作

1、加強業(yè)務培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務技能培訓,并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計劃生育培訓各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。

2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導。擴大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。

(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境

按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。

(六)努力提高居住自主申報率

提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。

(七)規(guī)范業(yè)務流程,切實提高服務水平

租賃業(yè)務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關(guān)業(yè)務指引操作,遵守服務規(guī)范,提升服務態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務,得到一致好評。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十二

以提高基層社會治理能力和治理水平為基本原則,堅持提升網(wǎng)格化管理服務能力與改進工作作風、解決民生訴求、增強干群關(guān)系相結(jié)合,以事項上報數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評分基礎(chǔ),確保通過網(wǎng)格化月度工作考核,提高網(wǎng)格化事項辦理質(zhì)量,提升群眾滿意度。

承辦網(wǎng)格化事項的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。

主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護、矛盾糾紛、重點人員、工程建設(shè)等6類18項信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應急管理工作,使“網(wǎng)格吹哨,部門報到”落到實處,成為鄉(xiāng)村社會治理的新常態(tài)。

(一)礦產(chǎn)資源盜采方面

1、發(fā)現(xiàn)非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為(責任單位:xx)

2、發(fā)現(xiàn)非法采礦、采砂行為(責任單位:cc)

3、發(fā)現(xiàn)開挖地窖、窯洞行為(責任單位:xx)

(二)安全隱患方面

4、非法制造經(jīng)營煙花爆竹(責任單位:應急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)

5、發(fā)現(xiàn)水情火情、消防安全(責任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務中心、自然資源管理所、派出所)

6、非法儲存、銷售汽油、柴油、液化氣(責任單位:應急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)

7、發(fā)現(xiàn)“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。(責任單位:應急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護辦公室、派出所)

8、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施安全隱患(包括道路、交通、供電、通信等)

(三)環(huán)境保護方面

9、網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾(責任單位:環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)

10、個人或企業(yè)外排污水(責任單位:生態(tài)環(huán)境保護辦公室)

11、焚燒垃圾、樹葉、秸稈(責任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務中心)

12、發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖污染(責任單位:畜禽整治辦)

(四)矛盾糾紛方面

13、發(fā)現(xiàn)上報矛盾糾紛(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

14、信訪隱患排查上報(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

15、排查、上報治安安全隱患(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

(五)重點人員方面

16、關(guān)注邪教、信訪重點人員動態(tài),清理邪教標語(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

17、發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

(六)工程建設(shè)方面

18、發(fā)現(xiàn)新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為(責任單位:鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所)

考核指標:36個村居211個基層基礎(chǔ)網(wǎng)格,采取月度考核和村居常規(guī)指標考核相結(jié)合。

(一)業(yè)務指標考核(70分)

1、上報率(30分):指網(wǎng)格員上報網(wǎng)格事項除以當天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報事項乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報機制,網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進行網(wǎng)格巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能處理的及時上報村級網(wǎng)格長和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務中心。

2、辦結(jié)率(20分):指承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)落實處理的

網(wǎng)格化事項數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項及時辦結(jié),辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ),每上升一個百分點加1分,下降一個百分點扣1分,直至扣完為止,加分可以上不封頂。

3、滿意度(20分):指網(wǎng)格化事項提出方對事項辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的`比例。對所有網(wǎng)格上報事項辦結(jié)回復,要求滿意度100%,每有一項不滿意扣1分,直至扣完為止。

(二)常規(guī)指標考核(30分)

1、制度建設(shè)(10分)

主要考核制度健全、職責明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。

2、陣地建設(shè)(10分)

主要考核場所配套、設(shè)施整合、平臺維護、部件應用等方面的情況。

3、隊伍建設(shè)(10分)

主要考核人員配備、責任落實、隊伍管理、服務保障等方面的情況。

(一)加分項目

1、本月無12345熱線、無群眾舉報以及無上級各部門反饋線索的月考核得滿分。

2、在排查中發(fā)現(xiàn)涉及安保維穩(wěn)類、違法建設(shè)類、安全生產(chǎn)類、環(huán)境保護類等底線工作和重大負面輿情及時上報并能處理化解的每有一件加5分。

(二)減分項目

對存在漏報、瞞報、錯報、遲報等重要信息,而被群眾舉報、12345政務服務熱線舉報及上級部門反饋線索的,每有一件次減10分,如造成嚴重后果的,免除現(xiàn)有職務,并依法依紀追究相關(guān)人員責任。

網(wǎng)格化管理服務工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務中心組織實施。

網(wǎng)格化管理服務工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級月度工作考核和年度綜合考核,與工資待遇、評先樹優(yōu)、職稱評聘等相掛鉤。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十三

網(wǎng)格工作不是單一的個人工作,而是一份需要大家齊心合力的團隊工作。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。相傳佛教創(chuàng)始人_曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。_說:“把它放到大海里去?!眰€人再完美,也就是一滴水;一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。 團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。

什么是優(yōu)秀的團隊?集團征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團隊的典范。狼是最具有團隊精神的獸群,它們最能發(fā)揮團隊的力量。它們分工協(xié)作,團結(jié)一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠。狼族的這種品質(zhì)是一個組織成敗的關(guān)鍵。 狼群最值得稱道的就是它們的團隊精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠、交流、合作、堅韌使得它們將團隊的力量發(fā)揮到極至,幾近無可匹敵。

俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有苦人民打天下的共同目標。而且他們都不畏艱險,相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團隊,在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ),正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個團體,如果人心浮動,組織渙散,人人自以為是,何來生機與活力?只有懂得團體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡.

最后,自我總結(jié)一下:

網(wǎng)格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負信任。

愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領(lǐng)導指導帶領(lǐng)下,更加充實自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵!謝謝!

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十四

組長:

成員:

領(lǐng)導小組成員責任分工:王明軍對全校安全工作負總責;_亮負責學校安全工作。房明路負責學校教學、教科研活動及教學設(shè)施安全。胡鳳云具體抓學校教學、教科研活動及教學設(shè)施安全。張慶華協(xié)助做好學校教學及教科研活動及教學設(shè)施安全。具體負責音、體、美教學及活動安全,教科研工作安全,幼兒園安全管理。

李廣州協(xié)助做好學校教學及教科研活動及教學設(shè)施安全、功能室安全。

馬瑞俠具體負責德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設(shè)安全。王瑞娜協(xié)助做好德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設(shè)安全。主抓學校衛(wèi)生安全。具體負責少先隊及文藝活動安全。

鄭友朋具體負責學校信訪安全、組織對安全責任事件的查處工作。

畢永營具體負責學校校舍、校產(chǎn)安全及學校用水、用電、消防設(shè)施的安全工作。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十五

20__年是我街道經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵之年,經(jīng)歷撤鎮(zhèn)建街,城市化進程進一步加快,農(nóng)村改革不斷深化。一年來,在區(qū)政協(xié)的關(guān)心指導下,聯(lián)委會圍繞中心,服務大局,與時俱進,求真務實,切實履行聯(lián)委會職能,為區(qū)、街道兩級經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己的貢獻?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:

一、學習知情,增進共識

要生動活潑地開展聯(lián)委會工作,須以學習、知情為前提。據(jù)此,本聯(lián)委會努力遵照政協(xié)領(lǐng)導提出的“要使政協(xié)成為學習型的群體”的要求,突出重點,組織委員學習。一是學習政治理論,包括:“三個代表”的重要思想;報刊雜志有關(guān)文章等等,聯(lián)系實際談體會,在重大問題上增進共識。二是積極參加政協(xié)組織的報告會、專題講座,特別是街道組織的專題講座、報告會,從宏觀上了解形勢,掌握__經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展的動態(tài),進一步提高委員的政治洞察力和光榮感、責任感,從而不斷增強參政議政的自覺性。

二、發(fā)揮智力優(yōu)勢和位子超脫的優(yōu)勢,積極組織開展聯(lián)委會各項活動

今年來,聯(lián)委會認真貫徹“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”的方針,增強統(tǒng)一戰(zhàn)線內(nèi)部的團結(jié)。一是委員們經(jīng)常深入街道基層,深入了解社情民意,聽取他們對__鎮(zhèn)城市化進程中出現(xiàn)的各種問題的看法,摸清“群眾最關(guān)心什么,群眾最希望解決什么”。針對__的實際情況,委員們關(guān)注__撤鎮(zhèn)建街農(nóng)村改革深化以及出口退稅財政體制改革的影響,街道黨工委專題聽取有關(guān)意見。二是在撤鎮(zhèn)建街過程中,充分聽取政協(xié)委員們對規(guī)劃、體制調(diào)整的意見和建議,協(xié)商共事,為推進街道各項事業(yè)的發(fā)展建言立論、獻計獻策。三是加強與街道黨工委、辦事處各口子的聯(lián)系。做到經(jīng)常交流工作、互通信息、研討重要問題,組織好重要調(diào)研協(xié)調(diào)活動,對街道環(huán)境整治、農(nóng)村改革深化、企業(yè)支持出口退稅政策影響等事項提出自己的意見和建議,獻計獻策。今年,街道聯(lián)委會提交議案7份,積極參政議政。

三、積極開展“五個一”活動

“五個一”活動是政協(xié)工作的重要內(nèi)容,也是聯(lián)委會的一項特色工作,聯(lián)委會一直關(guān)心關(guān)注鎮(zhèn)招商引資工作的進展。截止11月底,我街道引進外資486萬美元,內(nèi)資3750萬人民幣。其中聯(lián)委會委員烏根祥引進外資300萬美元,委員徐敏引進外資186萬美元?!拔鍌€一”活動的順利開展,為我街道的經(jīng)濟發(fā)展做出了自己的貢獻。

四、積極撰寫提案、調(diào)研報告

在信息報送方面,對于時效性、針對性強的社情民意,經(jīng)分管領(lǐng)導審閱后向區(qū)政協(xié)報送。如今年五月份,市國土資源局出臺的《__市城區(qū)土地使用權(quán)出讓價格及地價評估管理若干規(guī)定》,群眾反應強烈,我們以《群眾對新出臺的土地使用權(quán)出讓價格反映強烈》為題報送給區(qū)政協(xié)。《關(guān)于城鄉(xiāng)結(jié)合部城中村改造工作的幾點思考》、《關(guān)于三權(quán)前置一權(quán)“獨立”》、《用民主的方法解決農(nóng)民問題》發(fā)表在農(nóng)業(yè)工作通訊。

五、存在的不足

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十六

20xx年,社區(qū)將繼續(xù)以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社區(qū)體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

2、重點抓好各項基礎(chǔ)信息采集工作;

1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作;

3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作,做好藥具發(fā)放登記;

4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術(shù)庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;

2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產(chǎn)知識培訓,提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。

1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務。

1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導、居民代表:

你們好!我叫朱xx,是xx街社區(qū)的一名救助員。一年來,我在居委會領(lǐng)導的指導和各位同事們幫助下,嚴格要求自己,努力學習和掌握相關(guān)業(yè)務知識,踏踏實實地工作,不斷地提高自己的工作水平和辦事能力。經(jīng)過一年的努力,我在工作上也取得一定成績?,F(xiàn)將一年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:

為進一步弘揚尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造重視老齡工作的良好氛圍,一年來我們把宣傳老齡工作擺在重要位置,利用板報、畫廊等宣傳工具,開展尊老敬老和“老年法”專題宣傳,弘揚尊老敬老的社會文明新風,收到了良好的社會效果。通過新春茶話會、座談會等形式,促進了敬老意識的提高。為老年文體活動豐富多彩,豐富老年人的精神文化生活,牢固占領(lǐng)老年人這塊思想陣地,抵制各種歪風邪氣,我們通過開展各種形式健康有益的娛樂活動。

元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)“九、九”重陽節(jié)期間,我社區(qū)組織轄區(qū)老年人參加座談會暢談。重陽節(jié)組織游園活動。為轄區(qū)80——89歲以上老人辦理一次性長壽補貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個,每季度還為90歲老年人辦理長壽補貼。并隨時掌握健康情況,使他們感受到了黨和政府的溫暖。每月為享受居家養(yǎng)老服務對象發(fā)放優(yōu)惠服務卡,回訪。在救助工作方面我每月負責低保簽字、續(xù)保、入戶、廉租房、低保公示、,并熟悉他們的困難情況,幫助他們解決困難問題。

我雖然為轄區(qū)老年人、低保戶做了一些的工作,但是還存在有不足的地方,決心在今后的工作中有待提高,積累以往的工作經(jīng)驗,更好的為轄區(qū)老年人、低保戶服務。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十八

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的.突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道社區(qū)小區(qū)樓棟居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200—300戶左右,人口約1000人。

2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應用系統(tǒng),包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。

5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理:一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的'計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活動,提供個性化服務。如:社區(qū)愛心家園服務隊的為老服務,社區(qū)衛(wèi)生服務站的健康醫(yī)療服務,社區(qū)文化體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。

1、加強組織領(lǐng)導。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細化服務”工作領(lǐng)導小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭,各網(wǎng)格長為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。

2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務中,引導建立完善的網(wǎng)格服務中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇十九

20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關(guān)指示精神,結(jié)合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。

通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設(shè),關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領(lǐng)導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。

衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動,提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關(guān)系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二十

20xx年以來,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:

(一)持續(xù)開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內(nèi)地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進一步提高了實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。

(二)創(chuàng)新督導工作模式,嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過oa系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網(wǎng)格管理的真實水平。我中心督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷1xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。

(三)落實居住登記信息核查常態(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)達到100%。網(wǎng)格中心安排專人負責每月在系統(tǒng)后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務的社區(qū)網(wǎng)格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。

(四)持續(xù)推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會,對各網(wǎng)格員進行業(yè)務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網(wǎng)格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個,房屋301棟。

(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關(guān)于印發(fā)〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強重點區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。

(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執(zhí)行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。

(七)推進樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設(shè)情況統(tǒng)計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓活動,調(diào)動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。

(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容,加深居民對網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網(wǎng)格員進行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。

(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報居住登記數(shù)77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。

街道網(wǎng)格化管理工作總結(jié)篇二十一

為進一步加強全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務工作,切實提高社會治理實效,做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本考核辦法。

以提高基層社會治理能力和治理水平為基本原則,堅持提升網(wǎng)格化管理服務能力與改進工作作風、解決民生訴求、增強干群關(guān)系相結(jié)合,以事項上報數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評分基礎(chǔ),確保通過網(wǎng)格化月度工作考核,提高網(wǎng)格化事項辦理質(zhì)量,提升群眾滿意度。

承辦網(wǎng)格化事項的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。

主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護、矛盾糾紛、重點人員、工程建設(shè)等6類18項信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應急管理工作,使“網(wǎng)格吹哨,部門報到”落到實處,成為鄉(xiāng)村社會治理的新常態(tài)。

(一)礦產(chǎn)資源盜采方面

1、發(fā)現(xiàn)非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為(責任單位:xx)

2、發(fā)現(xiàn)非法采礦、采砂行為(責任單位:cc)

3、發(fā)現(xiàn)開挖地窖、窯洞行為(責任單位:xx)

(二)安全隱患方面

4、非法制造經(jīng)營煙花爆竹(責任單位:應急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)

5、發(fā)現(xiàn)水情火情、消防安全(責任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務中心、自然資源管理所、派出所)

6、非法儲存、銷售汽油、柴油、液化氣(責任單位:應急管理辦公室、市場監(jiān)督管理所、派出所)

7、發(fā)現(xiàn)“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。(責任單位:應急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護辦公室、派出所)

8、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施安全隱患(包括道路、交通、供電、通信等)

(三)環(huán)境保護方面

9、網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾(責任單位:環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)

10、個人或企業(yè)外排污水(責任單位:生態(tài)環(huán)境保護辦公室)

11、焚燒垃圾、樹葉、秸稈(責任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務中心)

12、發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖污染(責任單位:畜禽整治辦)

(四)矛盾糾紛方面

13、發(fā)現(xiàn)上報矛盾糾紛(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

14、信訪隱患排查上報(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

15、排查、上報治安安全隱患(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

(五)重點人員方面

16、關(guān)注邪教、信訪重點人員動態(tài),清理邪教標語(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

17、發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛(責任單位:社會穩(wěn)定辦公室、派出所)

(六)工程建設(shè)方面

18、發(fā)現(xiàn)新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為(責任單位:鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所)

考核指標:36個村居211個基層基礎(chǔ)網(wǎng)格,采取月度考核和村居常規(guī)指標考核相結(jié)合。

(一)業(yè)務指標考核(70分)

1、上報率(30分):指網(wǎng)格員上報網(wǎng)格事項除以當天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報事項乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報機制,網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進行網(wǎng)格巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能處理的及時上報村級網(wǎng)格長和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務中心。

2、辦結(jié)率(20分):指承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)落實處理的

網(wǎng)格化事項數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項及時辦結(jié),辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ),每上升一個百分點加1分,下降一個百分點扣1分,直至扣完為止,加分可以上不封頂。

3、滿意度(20分):指網(wǎng)格化事項提出方對事項辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的'比例。對所有網(wǎng)格上報事項辦結(jié)回復,要求滿意度100%,每有一項不滿意扣1分,直至扣完為止。

(二)常規(guī)指標考核(30分)

1、制度建設(shè)(10分)

主要考核制度健全、職責明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。

2、陣地建設(shè)(10分)

主要考核場所配套、設(shè)施整合、平臺維護、部件應用等方面的情況。

3、隊伍建設(shè)(10分)

主要考核人員配備、責任落實、隊伍管理、服務保障等方面的情況。

(一)加分項目

1、本月無12345熱線、無群眾舉報以及無上級各部門反饋線索的月考核得滿分。

2、在排查中發(fā)現(xiàn)涉及安保維穩(wěn)類、違法建設(shè)類、安全生產(chǎn)類、環(huán)境保護類等底線工作和重大負面輿情及時上報并能處理化解的每有一件加5分。

(二)減分項目

對存在漏報、瞞報、錯報、遲報等重要信息,而被群眾舉報、12345政務服務熱線舉報及上級部門反饋線索的,每有一件次減10分,如造成嚴重后果的,免除現(xiàn)有職務,并依法依紀追究相關(guān)人員責任。

網(wǎng)格化管理服務工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務中心組織實施。

網(wǎng)格化管理服務工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級月度工作考核和年度綜合考核,與工資待遇、評先樹優(yōu)、職稱評聘等相掛鉤。

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