最新工作匯報(bào)總結(jié)（模板17篇）

總結(jié)是一種有效的反思工具，可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作?？偨Y(jié)的寫作技巧有哪些，如何運(yùn)用這些技巧寫出一篇精彩的總結(jié)？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些思路和參考。

工作匯報(bào)總結(jié)篇一

6s 工作

總結(jié)

? ?一、定制管理 ?從公司 6s 管理項(xiàng)目啟動(dòng)至今我們接觸最多的也就是定制管理了。在定制管理中，我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內(nèi)的 8 余項(xiàng)工作。在此過程中，我分廠員工緊跟公司 6s 精神，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過物資分類，整齊擺放，遵循取用便捷，賬、物、卡相符的原則進(jìn)行改善。

?改善過程中，分廠兼職推進(jìn)員付小軍，專職推進(jìn)員韋志輝多次為制作標(biāo)識(shí)加班至夜晚兩三點(diǎn)；液氯工段在王衛(wèi)東工段長的帶領(lǐng)下中午不休息晚上還加班加點(diǎn)；一次鹽水工段長鄧永軍身先士卒與曹高偉等人汗流浹背的做著備件室的改善；常寶豐上下兩個(gè)工段一起抓，嗓子啞了，衣服濕透了；機(jī)修工段李學(xué)才等人放棄調(diào)休時(shí)間為各工段制作物架，拖把池；在大家的共同努力下，我們共清理不要物 40 余種，回庫物品 400 余件，節(jié)約空間 70 多平米；劃分區(qū)域 39 個(gè)，增加區(qū)域線 89 米，增加通道線 314 米，對(duì) 259 個(gè)滅火器定位；制作區(qū)域標(biāo)識(shí) 39個(gè)，物品標(biāo)識(shí) 793 個(gè)，隱形標(biāo)識(shí) 114 個(gè)，滅火器標(biāo)識(shí)牌 184 個(gè)，其余標(biāo)識(shí) 133 個(gè)，共計(jì) 1130個(gè)。

?付出才有回報(bào)，通過大家不懈的努力，分廠上下煥然一新，特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變，工作效率也隨之得到提高，這是全體員工持之以恒，共同努力的結(jié)果。

?二、現(xiàn)場目視化管理 ?在現(xiàn)場目視化管理中我們共做了四項(xiàng)改善：閥門標(biāo)識(shí)、壓力表標(biāo)識(shí)、管道流向標(biāo)識(shí)、罐體注字。完成 5892 個(gè)閥門標(biāo)識(shí)，469 個(gè)儀表標(biāo)識(shí)，管道注字 6341 個(gè)，大罐噴字 137 個(gè)。

?在制作閥門及壓力表標(biāo)識(shí)前，我們面臨的問題是閥門及壓力表數(shù)量多，種類多，如果采用組建小組成員專門進(jìn)行此項(xiàng)改善，則需要相當(dāng)長的時(shí)間；經(jīng)過分廠內(nèi)部協(xié)商，我們召開全體工段長會(huì)議，在會(huì)議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標(biāo)識(shí)的制作方法，并要求各工段抽調(diào)專人進(jìn)行本工段閥門及壓力表標(biāo)識(shí)制作，工段長帶隊(duì)并為第一責(zé)任人。分別經(jīng)過一周的’努力，所有閥門及壓力表標(biāo)識(shí)全部完成。

?由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項(xiàng)工作。管道注字伊始，因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)書，似乎注字應(yīng)該是一件水到渠成的事，然而，由于個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場并不適用，且部分在室外的管道雖然同室內(nèi)規(guī)格相同然而效果與室內(nèi)的確有天壤之別，在所有的事前計(jì)劃沒有做好情況下，形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面，造成了有標(biāo)準(zhǔn)沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有的根本就沒有標(biāo)準(zhǔn)也沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在隨后的領(lǐng)導(dǎo)巡查當(dāng)中出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)互相不理解的矛盾。

了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品；針對(duì)墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問題我們?cè)O(shè)計(jì)制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。

?如今，水杯上架；掃把插進(jìn)插筒；拖把整齊的放置在拖把池內(nèi)；通知、通報(bào)、通訊錄整潔規(guī)范；舊貌換新顏。隨著工作的逐漸深入，經(jīng)過對(duì)液氯包裝實(shí)地考察，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題有以下幾點(diǎn)：應(yīng)急抽氣管道在地面放置，由于笨重而不易取拿；裝鋼瓶的車輛進(jìn)入車間后隨意停放，造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實(shí)施搶修；充裝臺(tái)前使用工具、墊片隨意放置，不但做操不便且影響環(huán)境。針對(duì)以上問題我們做出以下改善：將應(yīng)急抽氣管道固定在墻上，使用方便易清掃；制作停車線便于車輛管理；制作墊片放置臺(tái)，工具、墊片放置合理，取用便捷。

?經(jīng)過積極主動(dòng)的改善，我們共提出改善提案 43 項(xiàng)，其中電解廢水回收改善提案，每臺(tái)電槽每次水洗一次，可回收再利用廢水量為一期 18.2 噸，二期 20.9 噸；機(jī)封水每年可回收利用水約 200 噸；合成酸循環(huán)泵加變頻改善，每年可節(jié)省 10000 余元；氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水 300 余噸；液氯充裝工具放置架的制作每年可為公司節(jié)約5616 元?，F(xiàn)在我們?nèi)〉昧穗A段性的勝利，這只是我們走在新世紀(jì)為做好企業(yè)管理所邁出的第一步，我們所做出的工作是值得我們驕傲的。在以后的日子里，我們不但要珍惜已經(jīng)取得的勞動(dòng)成果，我們更要走好以后的路，我們要積極發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也要勇于直面我們的不足。

?“沒有最好，只有更好”，我們一定要“走出去，引進(jìn)來”，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍，共同實(shí)現(xiàn)分廠 6s 管理工作“永爭一流”的目標(biāo)。

6s銀行管理工作總結(jié)

醫(yī)院6s管理工作總結(jié)

6s工作匯報(bào)

6s工作報(bào)告

工作匯報(bào)總結(jié)篇二

一、主要工作任務(wù)

本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

二、政治思想方面

堅(jiān)持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。

三、工作方面

(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過四年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。

2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請(qǐng)了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。

3、堅(jiān)持陽光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。

4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。

5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。

(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。

(四)抓好專科的常規(guī)教學(xué)工作。

四、工作業(yè)績方面

在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績，其中，有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績。

五、業(yè)務(wù)能力方面

工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。

作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽光的路。

自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團(tuán)深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。

在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們?cè)谛碌?世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。

在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時(shí)與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。

在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為xx級(jí)機(jī)電班的副班長，我多次成功組織班級(jí)活動(dòng)!在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號(hào)。

時(shí)光慢慢逝去了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識(shí)到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇三

本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績效考核等方面的管理。

現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。

95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中。

我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。

在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。

我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。

在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)。

同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。

通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。

河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。

我從08年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。

盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。

包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。

以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下，xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。

一年來，我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，我的工作總應(yīng)該主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范進(jìn)行

1、依法管理和維護(hù)樣本，提高調(diào)查樣本的'穩(wěn)定性。

樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。

我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。

在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后，對(duì)調(diào)查樣本逐一審核，對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示進(jìn)行替換。

同時(shí)，依法確認(rèn)樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》，對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn)，做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。

2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。

針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求，我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳，并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。

針對(duì)主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報(bào)表復(fù)印一份，作為臺(tái)帳存檔。

3、做好調(diào)查表的審核和上報(bào)工作。

每季我們都及時(shí)收回報(bào)表，同時(shí)也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實(shí)好相應(yīng)工作，對(duì)不準(zhǔn)時(shí)報(bào)送調(diào)查資料的企業(yè)實(shí)行依法催報(bào)。

認(rèn)真核對(duì)各地上報(bào)的調(diào)查單位數(shù)，對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。

同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表，對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫，對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí)，并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。

仔細(xì)填寫編報(bào)說明，并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。

4、定期做好自查和互查工作。

根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求，xx 年7月，市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。

在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部，我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù)，分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。

在此基礎(chǔ)上，市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。

二、加強(qiáng)對(duì)基層指導(dǎo)與檢查，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。

每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在其他季度報(bào)表中，也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。

同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo)，并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。

此外，按照總隊(duì)規(guī)定，要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個(gè)縣，共75家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。

2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。

今年，我們?cè)O(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋，同時(shí)提出具體的整改建議和要求。

今年，我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

在上級(jí)教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校干部、教師認(rèn)真貫徹黨的教育方針，大力實(shí)施素質(zhì)教育，以爭創(chuàng)人民滿意的學(xué)校活動(dòng)為抓手，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、以德育工作為首，狠抓師德建設(shè)和學(xué)生思想道德水平提高。

（一）師德建設(shè)

教職工的認(rèn)識(shí)和重視程度如何，是加強(qiáng)師德建設(shè)的關(guān)鍵所在，為此，在開學(xué)初，校長就做了關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)的動(dòng)員報(bào)告，分析了我校存在的主要問題，明確了開展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的重要目的，引導(dǎo)教師嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，大力弘揚(yáng)高尚師德，努力辦好讓人民群眾滿意的教育。結(jié)合市教體局“創(chuàng)建美麗校園”活動(dòng)，通過師德報(bào)告會(huì)、學(xué)生最喜歡的教師評(píng)選、師德標(biāo)兵評(píng)選等活動(dòng)，督促廣大教師愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，提高教師職業(yè)道德素質(zhì)。

（二）學(xué)生德育工作

1、抓好《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使規(guī)范貫穿于整個(gè)學(xué)年。與此同時(shí)，加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)值班、學(xué)生常規(guī)檢查、加強(qiáng)門衛(wèi)制度。做好學(xué)生遲到、早退等檢查工作。認(rèn)真抓好檢查、督促、評(píng)估工作，使全校師生思想上重視，行動(dòng)上體現(xiàn)，評(píng)估中見成效，逐步形成自覺的行為習(xí)慣。

2、抓好班集體建設(shè)。做好日常班級(jí)常規(guī)管理考核工作，每學(xué)年逐步完善考核方案，狠抓教育質(zhì)量，各班加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度的教育，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，努力學(xué)好各門功課，注重學(xué)生自立、自理、自控能力及興趣培養(yǎng)；
關(guān)心學(xué)生身心健康及校內(nèi)外生活，做好家訪工作，力爭家長和社會(huì)各界的支持，耐心細(xì)致地做好學(xué)生思想工作，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。

3、抓好法制教育和安全教育。全校教職工和學(xué)生共同學(xué)習(xí)《學(xué)生傷害事故處理辦法》，學(xué)校把法制教育和安全教育工作列入重要議事日程，校長直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，利用班會(huì)課、升旗儀式等各種場合進(jìn)行法制安全教育，并且借助家庭、社會(huì)等多方面的力量，到我校進(jìn)行進(jìn)行法制安全宣傳教育，使全校上下重視法制、法規(guī)教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)法、懂法、守法，學(xué)生無違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

4、注意抓時(shí)機(jī)，顯主題，注重活動(dòng)育人。本學(xué)年，學(xué)校開展了豐富多彩的活動(dòng)，例如在“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”里，我們成立了“小水滴志愿服務(wù)隊(duì)”，組織同學(xué)美化蒲湖撿拾垃圾活動(dòng)，“母親節(jié)”活動(dòng)中組織全校學(xué)生“感恩母親”系列活動(dòng)；
還有優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選活動(dòng)，演講賽，班級(jí)文化建設(shè)等活動(dòng)。通過豐富多彩的運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播操比賽、讀書活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)為契機(jī)，努力宣傳，積極營造“和諧、文明校園”，創(chuàng)造一個(gè)綠色寧靜平安的校園。

5、創(chuàng)新學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。

學(xué)校積極探索學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)行星級(jí)制和評(píng)語評(píng)價(jià)相互補(bǔ)充、相互結(jié)合，每學(xué)期除去傳統(tǒng)的“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”以外，還評(píng)出“陽光少年”、“書香少年”、“勤儉少年”、“才藝少年”、“熱心少年”、“文明少年”，這樣的評(píng)價(jià)能夠讓每個(gè)同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，從而走向成功人生。

6、積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。利用課外活動(dòng)時(shí)間到學(xué)校社會(huì)實(shí)踐基地——里岔鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問演出，為老人表演節(jié)目，捶腰捏背，打掃衛(wèi)生，成為老人的貼心人。充分利用學(xué)校生物園勞動(dòng)基地的有力優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)實(shí)踐能力，學(xué)生親自動(dòng)手，對(duì)土豆、大白菜、芫荽等蔬菜進(jìn)行種植、管理，使其體驗(yàn)到了勞動(dòng)的辛苦和收獲的喜悅。組織學(xué)生赴牧馬城遠(yuǎn)足，來回6公里，對(duì)學(xué)生進(jìn)行吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作及熱愛家鄉(xiāng)、熱愛大自然的教育。帶領(lǐng)學(xué)生參加“撿拾白色垃圾”“膠河治理”等環(huán)保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，解決具體環(huán)境問題，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)和道德觀念，使學(xué)生養(yǎng)成珍惜資源的習(xí)慣。

二、以教學(xué)工作為核心，以教科研為動(dòng)力，全面落實(shí)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量。

（一）教學(xué)工作

1、規(guī)范辦學(xué)行為，開全課程，開足課時(shí)，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（1）嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊、開足、開好每一門課程。嚴(yán)格“三表一致”(教導(dǎo)處總課表、教師任課一覽表、班級(jí)分課表)。為保證課程落到實(shí)處，每天由一名值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查，并定期調(diào)查學(xué)生，對(duì)不按課程表上課的教師進(jìn)行嚴(yán)格處理。

（2）重視藝術(shù)、活動(dòng)類教學(xué)。加強(qiáng)了音、體、美、信息技術(shù)、活動(dòng)、勞技、地方、安全健康等科目的教師配備，力求做到教師專職化，把這類學(xué)科的教學(xué)置于常規(guī)評(píng)價(jià)范疇，不搞特殊化，不走過場。同時(shí)，把這類學(xué)科教學(xué)引入競爭機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教師的積極性。

（3）切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。為減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，真正讓學(xué)生做到全面發(fā)展，學(xué)校出臺(tái)了《關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的有關(guān)規(guī)定》，從督促檢查課程表的落實(shí)，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，做到不加班、加點(diǎn)、節(jié)假日補(bǔ)課、亂發(fā)亂印各種資料，對(duì)各科作業(yè)從時(shí)間、數(shù)量上進(jìn)行控制等方面來保證學(xué)生的身心健康。

2、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化教學(xué)管理。

（1）認(rèn)真貫徹落實(shí)教學(xué)常規(guī)。變教學(xué)常規(guī)為常規(guī)教學(xué)，組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)要求，規(guī)范新課程下初中教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高學(xué)校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

（2）完善教學(xué)常規(guī)管理措施，建立科學(xué)的常規(guī)督查制度。學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際，根據(jù)教學(xué)常規(guī)基本要求，修訂了學(xué)校常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)管理措施，做到各項(xiàng)常規(guī)管理制度化、規(guī)范化。繼續(xù)采取抽查、普查方式，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。

（3）大力推進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。大力推進(jìn)教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以學(xué)定教、以教促學(xué)，因材施教，采取啟發(fā)式、探究式、討論式教學(xué)，打造“自主、愉悅、高效”的課堂教學(xué)特色，建立了“四步法”課堂教學(xué)模式，即將每節(jié)課分為復(fù)習(xí)檢測(cè)5分鐘、師生交流探討30分鐘、知識(shí)梳理總結(jié)5分鐘、達(dá)標(biāo)檢測(cè)5分鐘四個(gè)步驟。其中，師生交流探討再細(xì)分為四個(gè)模塊，一是自主學(xué)習(xí)，二是合作探究，三是學(xué)生質(zhì)疑，四是拓展點(diǎn)撥。高效課堂成為我校教學(xué)質(zhì)量大幅提升的主要突破口。

3、重視教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極組織教師外出學(xué)習(xí)，校內(nèi)研討學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人、骨干教師的培養(yǎng)與使用。2013年，學(xué)校派部分學(xué)科骨干教師到外校聽課或參加研討會(huì)、觀摩學(xué)習(xí)等達(dá)100余人次，他們回來后按照學(xué)校規(guī)定寫出了心得體會(huì)并搞了講座，把上級(jí)精神和先進(jìn)理念傳達(dá)給全體老師，達(dá)到共同提高的目的。2013年我校有五名教師被評(píng)為膠州市教學(xué)能手。

一年來，學(xué)校干群以干事創(chuàng)業(yè)的拼勁，通過強(qiáng)化制度建設(shè)和規(guī)范化、精細(xì)化管理，不斷轉(zhuǎn)變教師的思想觀念，逐步形成了“不甘落后、勇于爭先”的良好氛圍，學(xué)校面貌煥然一新，教學(xué)質(zhì)量有了大幅提升，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和社會(huì)各屆的好評(píng)。學(xué)校先后榮獲青島市現(xiàn)代化學(xué)校、青島市規(guī)范化學(xué)校、第十八屆全國中小學(xué)生繪畫、書法作品組織工作先進(jìn)集體獎(jiǎng)、青島市田徑傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、青島市教育管理工作先進(jìn)集體、膠州市美麗校園、膠州市德育工作先進(jìn)單位、膠州市教學(xué)管理先進(jìn)單位、辦學(xué)生喜歡的學(xué)校活動(dòng)優(yōu)勝學(xué)校、膠州市平安和諧校園、2013年膠州市中小學(xué)生春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、2013年教學(xué)管理先進(jìn)單位、2013年膠州市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)第七名等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇五

敬愛的黨組織：

時(shí)間飛逝，2008年3月19日我參加入黨積極分子培訓(xùn)到現(xiàn)在快一年了?；仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷，有收獲也有不足。思想上有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào)。

在思想方面，首先，我從思想上入黨，從大一到現(xiàn)在我學(xué)了《中國近代史》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想》這就讓我的思想飛躍有了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我又在學(xué)習(xí)《馬克思主義基本原理》，運(yùn)用馬克思哲學(xué)原理來分析問題、解決問題，我就有了一個(gè)高度的正確的理論指導(dǎo)，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)也有感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，再由理性認(rèn)識(shí)回到感性認(rèn)識(shí)中去。對(duì)事物的認(rèn)識(shí)有了客觀的理性的正確的指導(dǎo)，降低了我以前做事的主觀性、片面性，使我的認(rèn)識(shí)逐漸成熟了起來。

體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)。我也感到自己的思想政治素質(zhì)有了一定的進(jìn)步，希望通過以后的學(xué)習(xí)得到更進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)方面，自從成為入黨積極分子以后，我學(xué)習(xí)更加積極了，每學(xué)期都有拿獎(jiǎng)學(xué)金，也希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備，所以，我從來不曠課，課上也是認(rèn)真聽講，但后來由于思想上有一定的放松，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績有所下降，但我堅(jiān)決改正，因?yàn)槲抑懒?，只要有決心，沒有做不到的事。

在工作方面，自從我當(dāng)選為班長之后，這給了我無限的動(dòng)力的同時(shí)也有一些的壓力。我認(rèn)真工作，始終以提高班級(jí)平均成績，促進(jìn)班級(jí)同學(xué)團(tuán)結(jié)互助為己任，全心全意為同學(xué)服務(wù)，時(shí)刻提醒著自己注意，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。什么是該做的，什么是不該做的，在任何時(shí)候都不丟黨員的臉。

四.缺點(diǎn)和不足：

一年來，自己在黨的關(guān)懷和幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

4、與共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)相比，自己還有很大差距。

5 與黨組織交流太少有待進(jìn)一步的提高

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。希望黨組織多多對(duì)我進(jìn)行幫助和教育。與此同時(shí)，我也在時(shí)刻提醒著自己堅(jiān)持以馬克思主義基本原理為指導(dǎo)，重視加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，牢記黨的性質(zhì)、宗旨和使命，以自己的實(shí)際行動(dòng)爭取早日加入黨組織。

工作匯報(bào)總結(jié)篇六

光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的`負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

今年3月份以來，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，**縣民政局以深化簡政放權(quán)、提高工作效率、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，積極扎實(shí)開展“雙隨機(jī)、一公開”工作，取得了良好的社會(huì)效果，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

成立以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)股室為成員的“雙隨機(jī)一公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“雙隨機(jī)一公開”工作的領(lǐng)導(dǎo)部署。制定《**縣民政局“雙隨機(jī)一公開”工作方案》，對(duì)隨機(jī)抽查的項(xiàng)目、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化安排，并就抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改。

一是利用每周例會(huì)的時(shí)間組織學(xué)習(xí)的相關(guān)法律、法規(guī)和文件進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，促使我局執(zhí)法人員全面掌握?qǐng)?zhí)法的相關(guān)法律規(guī)定。二是針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，及時(shí)組織執(zhí)法人員進(jìn)行討論，研究解決方案，交流工作經(jīng)驗(yàn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提升。

堅(jiān)持將群眾利益放在首位，把群眾關(guān)切作為工作的重點(diǎn)，針對(duì)群眾反映和關(guān)心的問題進(jìn)行抽查，合理規(guī)劃抽查工作的時(shí)間、范圍和頻次，改變陳舊的執(zhí)法模式和觀念，形成機(jī)動(dòng)靈活的工作狀態(tài)，既提升了執(zhí)法工作水平，同時(shí)也提高了群眾滿意度。

2016 年上半年，縣民政局已針對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬工作情況、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況和社會(huì)組織開展活動(dòng)情況等開展了多次隨機(jī)抽查工作，處理了多起亂埋亂葬、殯葬服務(wù)亂收費(fèi)和社會(huì)組織違規(guī)開展活動(dòng)現(xiàn)象。同時(shí)將隨機(jī)抽查與社會(huì)和群眾反映的問題相結(jié)合，更好的發(fā)揮執(zhí)法部門的作用，突出了“雙隨機(jī)、一公開”工作的優(yōu)越性和實(shí)用性。下一步，我局將進(jìn)一步做好“雙隨機(jī)、一公開”工作，繼續(xù)簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平，進(jìn)一步完善執(zhí)法隨機(jī)抽查工作機(jī)制，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度。

工作匯報(bào)總結(jié)篇七

20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證，為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到：月有計(jì)劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)，每月護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析，通過深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。

二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

三、加強(qiáng)思想教育，不定期對(duì)護(hù)理人員組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律知識(shí)，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20__年12月。

五、深入病房檢查，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。

工作匯報(bào)總結(jié)篇八

一、要履行好職責(zé)，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，武裝自己，提高依法行政，為民辦事的本領(lǐng)

說到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聽起來好像是套話，但無論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì)到，學(xué)習(xí)實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地為人民服務(wù)。知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn)，每個(gè)人掌握的知識(shí)集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個(gè)國家的命運(yùn)。我的成長歷程也充分說明學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的重要性，我出生在一個(gè)小山村，家里非常貧困，小的時(shí)候不知道天有多大，山外是什么樣子，在一種強(qiáng)烈的求知欲望驅(qū)使下，十年寒窗，刻苦學(xué)習(xí)，終于走出了大山，是知識(shí)改變了命運(yùn)。之后隨著知識(shí)的進(jìn)一步積累，可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎？還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在加入黨組織后，怎樣履行宗旨，怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨？還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能掌握更多知識(shí)，才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來，自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育，努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以我們正在做的事情為中心，著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力，注重在提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫，不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識(shí)以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識(shí)。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要，增強(qiáng)了依法行政和為民辦事的能力。

貫徹黨的路線、方針、政策和決定，是一個(gè)黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化，把局黨組的部署和安排落到實(shí)處。近幾年，作為一名科長就是落實(shí)局黨組的工作部署和安排的帶頭人，在機(jī)構(gòu)改革前，任原市土地管理局地政科科長時(shí)，積極探索的土地管理新機(jī)制，制定完善用地審批制度，積極轉(zhuǎn)變用地管理方式，保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評(píng)為全國“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”。5月任規(guī)劃科科長后，為進(jìn)一步規(guī)范國土資源管理，把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實(shí)處，組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》，《規(guī)劃》被省廳推薦申報(bào)國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”，我也被推薦申報(bào)為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個(gè)人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項(xiàng)規(guī)劃》，并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如：為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審，依據(jù)國土資源部《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》和省國土資源廳有關(guān)規(guī)定，擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理工作的通知》，為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用；為加強(qiáng)和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理，代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目用地管理辦法》，對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實(shí)現(xiàn)“占補(bǔ)平衡”措施等方面，提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見；起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》，對(duì)規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求；此外，對(duì)市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺(tái)的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真審核，并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見，對(duì)我局的依法行政工作起到的積極的推動(dòng)作用。

作為國土資源管理部門的一員，每天都要與人民群眾打交道，其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急，想群眾所想，對(duì)有利于群眾之事，能今天辦的事，決不拖到明天，能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的局風(fēng)要求自己，嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效廉潔、勤政為民，為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講：一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則，保障我市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目的及時(shí)用地。近幾年，先后為我市的晉長、晉濟(jì)、晉陵等高等級(jí)公路用地，晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴(kuò)建等重點(diǎn)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目用地，及時(shí)依法辦理了用地手續(xù)；二是積極主動(dòng)為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，該公司計(jì)劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線，達(dá)到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模，從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地，擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時(shí)用地，在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入企業(yè)，現(xiàn)場辦公，簡化程序，特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案，到上省廳申請(qǐng)批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時(shí)間，為企業(yè)解決了燃眉之急，受到了縣政府和企業(yè)的一致好評(píng)；三是急群眾所急，為群眾辦實(shí)事，積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件，積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時(shí)解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時(shí)為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村，澤州縣的西王莊，陽城縣的上莊、郭峪、劉東村，沁水縣的夏荷、五里廟村，高平市的向陽村等35個(gè)行政村112個(gè)自然村，解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶，4000余名村民的居住環(huán)境。

以上是我在工作中的一些體會(huì)，作為一名人民的.公仆，這些年來，也為廣大人民群眾辦了一些實(shí)事好事。但反思這幾年的工作，深感自己還存在許多不足之處：一是在知識(shí)積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要，有時(shí)有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想，特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，對(duì)群眾的所思所想所需了解不夠，解決實(shí)際問題的能力還不強(qiáng)。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了，沒有起到帶動(dòng)群眾一起干好工作的作用，沒有起到先鋒模范作用?？傊ㄟ^參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員，離黨和人民的要求還有很在差距，隨著先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入，要不斷地對(duì)照《黨章》和“三個(gè)代表”的要求尋找自己的差距，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名合格的共產(chǎn)黨員，做一個(gè)人民群眾滿意的公務(wù)員。

最后我想說一句：作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員，頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天，腳踏的是一方厚厚的地，那老百姓就是咱的天，老百姓就咱的地，無論做什么就是要對(duì)得起天，對(duì)得起地，對(duì)得起自己的良心，對(duì)得起黨性，對(duì)得起供養(yǎng)我們的老百姓！

工作匯報(bào)總結(jié)篇九

一、任務(wù)指標(biāo)完成情況及服務(wù)2008年，我的工作分為三部分來給大家匯報(bào)。第一部分是報(bào)表；第二部分是結(jié)算、第三部分是為客戶提供服務(wù)情況。

（一）、報(bào)表部分：

1、動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)的報(bào)出，動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)是一份比較復(fù)雜的報(bào)表，設(shè)計(jì)內(nèi)容廣，從生產(chǎn)、銷售、庫存、裝車以及倉存和重車等等。這些數(shù)據(jù)都必須準(zhǔn)確掌握，每次為了及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，每天幾乎都要提前聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)，準(zhǔn)確無誤后方才報(bào)出。

2、月初各種報(bào)表的報(bào)出，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的“合同執(zhí)行明細(xì)表”怎么辦？內(nèi)容從全年合同、累計(jì)合同、本月合同量到各合同的執(zhí)行量以及執(zhí)行率和價(jià)格；從運(yùn)輸方式到累計(jì)執(zhí)行量和當(dāng)月平均價(jià)格以及累計(jì)平均價(jià)格等等。每月本份報(bào)表必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)出，為了給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確而又詳細(xì)的執(zhí)行情況我加班加點(diǎn)，仔細(xì)核對(duì)，每月都會(huì)提前報(bào)出該報(bào)表。

3、每天銷售回款報(bào)表和每月長期合同執(zhí)行明細(xì)表、欠款明細(xì)表、合同執(zhí)行情況調(diào)查表、銷售月報(bào)表的報(bào)出。

4、在erp系統(tǒng)中開俱外向交貨單，大家都知道erp系統(tǒng)的工作要想順利的開展，離不開各有關(guān)單位以及有關(guān)人員的全力配合，系統(tǒng)中牽扯的單位較多，有一個(gè)環(huán)節(jié)脫軌，其它環(huán)節(jié)將無法進(jìn)行，為此我經(jīng)常聯(lián)系各有關(guān)單位的相關(guān)人員，及時(shí)完善系統(tǒng)內(nèi)的工作。

5、在系統(tǒng)內(nèi)做計(jì)劃，每個(gè)月系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)劃必須是月初第一天完成，這就要求每個(gè)月的一日我必須趕時(shí)間搶速度，以最快的速度完成全月的計(jì)劃定單的報(bào)出。

6、給生產(chǎn)運(yùn)行部報(bào)銷售日?qǐng)?bào)以及銷售中出現(xiàn)的問題，每天及時(shí)收集外發(fā)中存在的問題等信息，快速報(bào)出，給發(fā)運(yùn)提供了準(zhǔn)確的信息。

7、11月7日，財(cái)務(wù)增加了一份銷售情況調(diào)查表，每個(gè)客戶的合同號(hào)、每月計(jì)劃量、價(jià)格、實(shí)際銷量、價(jià)格等等內(nèi)容，一一從頭整理，要求時(shí)間是11月10日之前必須完成，當(dāng)時(shí)腦袋一片空白，覺得時(shí)間太短這么多數(shù)據(jù)恐怕出不來，但我還是要求自己必須提前完成，事實(shí)證明我做到了，工作匯報(bào)《2008年業(yè)務(wù)工作匯報(bào)》。

8、認(rèn)真完成外發(fā)產(chǎn)品的結(jié)算月報(bào)工作，克服節(jié)假日的影響，及時(shí)對(duì)當(dāng)月及累計(jì)結(jié)算數(shù)字進(jìn)行計(jì)算、輸入、核對(duì)直至準(zhǔn)確無誤。

9、做好發(fā)票的登記工作，發(fā)票登記實(shí)際是比較煩瑣的事情，開票數(shù)量，開票金額以及鐵路大票的金額等等，都要仔細(xì)的登記。

（二）、結(jié)算部分

1、本年共完成結(jié)算、復(fù)核氧化鋁噸*******噸、氫氧化鋁*****噸、水鋁石****噸。任務(wù)完成率百分之百，正確率百分之百。

2、認(rèn)真完成其它產(chǎn)品的結(jié)算工作，其它產(chǎn)品有：熟料、汽油、柴油、鋁酸鈉溶液等等。這些產(chǎn)品價(jià)格復(fù)雜，一不小心就會(huì)給客戶或者我公司帶來損失，這些產(chǎn)品還都集中在月底最后一天結(jié)算，怎么辦？我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)部提供的價(jià)格證明等材料，加班加點(diǎn)、耐心、細(xì)致的把這些產(chǎn)品結(jié)算。

（三）、為客戶提供服務(wù)

1、為了提高我們的工作效率，為了使客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意，我及時(shí)掌握系統(tǒng)中的氧化鋁以及其它產(chǎn)品的過帳等等情況，積極催促物配和其它相關(guān)人員，為結(jié)算工作做準(zhǔn)備。

2、5月14日發(fā)青海分公司氧化鋁罐車10車、蘭州分公司15車因車輛不合格均被清澗站退回，運(yùn)輸部沒有及時(shí)的通知各相關(guān)單位，在本月26日的外發(fā)中出現(xiàn)了相同的車號(hào)，計(jì)控室以及物配中心無法對(duì)于當(dāng)天的外發(fā)及時(shí)的報(bào)出報(bào)表，我迅速聯(lián)系相關(guān)單位，認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)查找，迅速的找出原因，避免了外發(fā)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。

3、5月份，包頭鋁業(yè)有限公司公司更名為包頭鋁業(yè)公司，最后一筆發(fā)票因此不能抵扣，我積極聯(lián)系財(cái)務(wù)有關(guān)人員，多次往返財(cái)務(wù)，跟財(cái)務(wù)人員共同查找有利于客戶快速更換發(fā)票的規(guī)定，及時(shí)為客戶更換了發(fā)票，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“用戶第一”的諾言。

4、質(zhì)檢單經(jīng)常有不及時(shí)現(xiàn)象，而且都比較混亂，對(duì)于每次生產(chǎn)運(yùn)行部送來的質(zhì)檢單我都認(rèn)真整理分撿，整理完后，汽車提貨用戶，我就親自給提貨人員，火車質(zhì)檢單及時(shí)傳遞給郵寄人員，以免耽誤用戶對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的了解。

5、認(rèn)真核對(duì)每月發(fā)車情況及結(jié)算數(shù)量，多次發(fā)現(xiàn)計(jì)控室送來的“計(jì)量單”的收貨單位出現(xiàn)錯(cuò)誤，物配中心氫氧化鋁的干基核算有失誤，及時(shí)進(jìn)行更正，確保給用戶提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

6、為了客戶及時(shí)的掌握本單位的提貨情況，只要客戶有發(fā)貨，我都做到及時(shí)的傳遞計(jì)量單。

7、做好發(fā)票的登記、郵寄工作。1月至6月共登記、郵寄發(fā)票七百余份，不管是否星期天都做到快速的郵寄發(fā)票，保證客戶及時(shí)收到發(fā)票。

二、為控虧增盈、挖潛增效做貢獻(xiàn)11月，隨著氧化鋁市場的一再下滑，我們的企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的地步，我們面對(duì)的不是危機(jī)，是災(zāi)難。在這種情況下分公司全面實(shí)施彈性組織生產(chǎn)，制訂“挖潛增效、控虧增盈”目標(biāo)，面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，作為一名與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的員工，我認(rèn)為我們都應(yīng)該發(fā)揮模范帶頭作用。吃苦在前、享受在后。盡最大努力把自己的本職工作做好，從點(diǎn)滴做起，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，節(jié)約“一張紙、一滴水、一度電”，堅(jiān)持文件的正反面打印，杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象。始終堅(jiān)信我們的企業(yè)會(huì)走出困境，迎來光明！

三、存在的問題缺乏溝通、應(yīng)變能力。今后在這方面有待于提高。

四、2009年的工作計(jì)劃2009年氧化鋁市場可能還會(huì)持續(xù)震蕩甚至進(jìn)一步惡化，作為一名結(jié)算員和統(tǒng)計(jì)員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)的操作程序。

2、為客戶提供服務(wù)做到：精、細(xì)、快。

3、及時(shí)結(jié)算，保證結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

4、保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十

班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

班組工作是一項(xiàng)長期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和業(yè)績?cè)u(píng)定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級(jí)落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。

二、完善制度，認(rèn)真考核

今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)

生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效

安全生產(chǎn)。

五、將“手指口述”融入到班組文化中

4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。

六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸

我公司每月月底定期開一次班組長安全例會(huì)，董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況（主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn)），對(duì)于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十一

按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號(hào))、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號(hào))等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。

鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。

通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對(duì)本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡報(bào)5條。

一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。

二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

三是通過召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。

“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測(cè)評(píng)和民主推薦會(huì)過程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測(cè)評(píng)暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。

今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對(duì)促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對(duì)我們的政治考驗(yàn)，也是對(duì)黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對(duì)黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。

在接下來的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。

市物價(jià)局：

2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：

一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。

一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對(duì)2000-2015年以來縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過檢查，對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。

二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為，誠信經(jīng)營。

三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。

四是積極推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價(jià)格誠信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠信單位"在社會(huì)誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對(duì)評(píng)選出的2015年度價(jià)格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。

一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。

三是價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測(cè)范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測(cè)范圍，對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。

一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對(duì)國家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢(shì)，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。

針對(duì)市場上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.

工作匯報(bào)總結(jié)篇十二

黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡單的了解過這方面的知識(shí)，但當(dāng)時(shí)都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會(huì)與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個(gè)要成為一名中國共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個(gè)概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。

黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國共產(chǎn)黨在長期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來的宗旨，這簡單的九個(gè)字，說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅(jiān)定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動(dòng)踐行著自己的宗旨，時(shí)刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任?；叵胛覀兊臍v史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周，為國家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時(shí)刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。

我作為一個(gè)大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會(huì)努力做到對(duì)同學(xué)極端熱忱，在平時(shí)學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂在后，集體的事在前，個(gè)人的事在后，對(duì)老師分配的工作按時(shí)完成，時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地以個(gè)人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個(gè)人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。

我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過接觸社會(huì)，深入實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求自覺的結(jié)合起來，提高觀察問題，分析問題，研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時(shí)刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實(shí)踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國家和社會(huì)服務(wù)。

我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn)，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚(yáng)光大，為人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時(shí)何地，中國共產(chǎn)黨都是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會(huì)主義建設(shè)會(huì)獲得更偉大的成功，人民的生活也會(huì)更加美好。

請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧!

工作匯報(bào)總結(jié)篇十三

--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會(huì)議

兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十四

進(jìn)入__花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20__年_月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)

__年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3、銷售文件檔案管理

在20__年_月__日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

6、20__年工作存在問題

雖然20__年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在__年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望__年的銷售成績比20__年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十五

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想，20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。

自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí)，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義，更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。

通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢(shì)直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展，對(duì)項(xiàng)目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。

系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識(shí)的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十六

20xx年，我市市、縣兩級(jí)信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次，比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次，同比下降%;越級(jí)訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比，我市的越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。

20xx年的工作回顧

一、確保四個(gè)到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。

近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢(shì)，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。

1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。

2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年，市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：20xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。20xx年，省委8號(hào)文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作。“三支工作隊(duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。

4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人，科級(jí)干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。

二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。

一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級(jí)參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對(duì)熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級(jí)包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢(shì)，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級(jí)信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。

二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，引發(fā)群體有關(guān)的事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局。“五虎牧羊陣”的擺布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。

三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評(píng)內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級(jí)干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級(jí)實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢(shì)，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。

三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們?cè)趯?shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。

一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇。

二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號(hào)文件，我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對(duì)信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請(qǐng)保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助，20xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。

三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對(duì)人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年，我們?cè)趯?shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。

四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年，我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。

四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí)，我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。

1、開展“接辦一體化”探索，形成了對(duì)初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來電來信的“四個(gè)公開”制。即對(duì)立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。

2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對(duì)老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問題。對(duì)這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。

3、開展“隱患期介入”探索，形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測(cè)制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢(shì)頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢(shì)。

4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級(jí)成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。

五、存在的信訪問題

一是信訪總量持續(xù)增長的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解：1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。

20xx年的工作要點(diǎn)

20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局。”

20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：

一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。

五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。

七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。

九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍。

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工作匯報(bào)總結(jié)篇十七

我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用，切實(shí)增強(qiáng)班組的工作積極性和自覺性，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平， 從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化。 自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動(dòng)工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：

一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案

20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實(shí)施方案》，舉行了中心動(dòng)員大會(huì)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實(shí)施小組及班組建設(shè)檢查小組三個(gè)職能小組，各司其職依照要求制定班組建設(shè)實(shí)施方案，并由裝置主管負(fù)責(zé)，對(duì)裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排，做到班組建設(shè)方案落實(shí)工作不走過場、不走樣。

我中心為空分四個(gè)運(yùn)行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個(gè)裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本，給活動(dòng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計(jì)6本。

二、宣傳教育，組織討論

召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。

開展切實(shí)可行的宣傳活動(dòng)，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，培養(yǎng)樹立典型班

組，由點(diǎn)到面逐步推廣，不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。

三、細(xì)化分工，明確責(zé)任

我們從接觸中心、班組文化理論到主動(dòng)開展中心、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確中心特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本中心特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。

四、強(qiáng)化管理，逐步改進(jìn)

通過加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)激勵(lì)約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設(shè)氛圍。

發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，將班組建設(shè)工作層層細(xì)化，嚴(yán)抓嚴(yán)管，促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

班組建設(shè)工作進(jìn)行期間，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報(bào)，并提出指導(dǎo)意見。

施，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。

五、存在的問題和不足：

（2）、基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分班組做了很多工作，沒有相關(guān)記錄或記錄不完整；

（3）、有部分班組記錄有虛假成分；

（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。

這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)，為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

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