總結是一個持續(xù)不斷的過程,我們可以在不同的時間節(jié)點進行總結,以不斷提高自己。寫作總結時,要注意注意語言的準確性和規(guī)范性,避免出現(xiàn)拼寫錯誤和語法錯誤。總結范文中的各個方面可供我們在寫作時進行參考和借鑒。
第一季度工作總結篇一
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從幾個方面來總結我這一個季度的狀況。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的.方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務做到最好。
我在那里想說一下:我對自己是這樣要求的,把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我們才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少x次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結,我明白自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
第一季度工作總結篇二
20xx年第一季度,xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標,不斷開拓創(chuàng)新,把握財政工作重點,積極履行財政工作職責和職能,現(xiàn)將工作總結如下。
(一)財政收支情況
1.財政收入情況。截止到3月28日,全縣一般公共預算收入完成x萬元,完成年初預算的20.2%,同比增加x萬元,增長x%,其中:稅收收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%,;非稅收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元,同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日,xx縣財政總支出完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增支x萬元,增長x%,其中:一般公共預算支出完成51065萬元,完成年初預算的x%,同比增支25967萬元,增長x%;基金預算支出x萬元,完成年初預算的x%,同比減少x萬元,下降x%。
(二)保障民生支出
統(tǒng)籌整合各類財政資金,集中財力向農(nóng)村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前,全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元,占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農(nóng)”建設。一是認真落實惠農(nóng)政策,及時撥付各項涉農(nóng)資金,撥付專項支農(nóng)資金x萬元,發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農(nóng)資金,集中財力辦大事,草擬了《xx縣20xx年財政涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合使用方案》,并已報請政府研究確定。三是積極落實農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設,按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農(nóng)發(fā)項目建設,推動農(nóng)業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作,不斷完善20xx年項目實施,做好20xx年建設項目的收尾工作,并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報,及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng),為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度,不斷加強社會保障能力,促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設,特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入,認真落實地方政府投入責任,著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前,已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策,加大社會保障體系的覆蓋面,完善就業(yè)扶持政策,進一步推動社保體系完善。截止到目前,已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉(zhuǎn)移支付和縣級基本財力保障資金x萬元;20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉(zhuǎn)移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經(jīng)濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨,按照教育經(jīng)費優(yōu)先安排的原則,認真積極籌措資金,確保教育經(jīng)費投入。截止到目前,已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元;寄宿生活補助x萬元;20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經(jīng)費中央資金20xx萬元;20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元;中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前,公共安全支出x萬元,主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
(三)金融工作情況
1.積極拓展,金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度,繼續(xù)關注全國經(jīng)濟和金融形勢,充分調(diào)動金融機構支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升金融業(yè)支持和服務實體經(jīng)濟的能力,促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末,xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元,比年初下降x%。各項貸款余額x億元,比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度,實現(xiàn)保費收入x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元),保費賠付支出x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元)。
2.完善監(jiān)管,推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和監(jiān)督的職能作用,20xx年第一季度,加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次,規(guī)范小額貸款公司經(jīng)營,防范金融風險。多方協(xié)調(diào)配合,3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次,發(fā)放宣傳材料20xx余份,努力強化金融風險防范,多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(四)融資工作情況
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來,繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作,不斷完善平臺公司管理制度,并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作,進一步規(guī)范平臺公司運營管理,推動政企分離。同時,積極協(xié)調(diào)相關部門做好項目建設等工作,目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談,截止到目前,與富滇銀行、農(nóng)發(fā)行等金融機構達成初步合作意向,計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設,目前正在洽談相關事宜;從農(nóng)發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理,目前資金已到位。同時,繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系,持續(xù)推進項目建設,目前,深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
(五)其他工作情況
1.及時編制年度預算草案,確保年度資金安排到位。20xx年根據(jù)新《預算法》,建立全口徑政府預算,明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算,按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案,20xx年2月經(jīng)縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況,編報方法和要求有了大的變動,工作量十分浩大。通過精心組織,做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤,按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務,圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調(diào)度資金,較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現(xiàn)實,在預算執(zhí)行中堅持有保有壓,突出重點,對各項專款和各單位申請資金的報告,盡可能妥善安排,并做好宣傳解釋工作。通過努力,一季度支出預算執(zhí)行情況良好,及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元,確保了機構的正常運轉(zhuǎn)和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調(diào)理順關系,確保社保繳費及時匯繳入基金,按社保基金管理制度規(guī)范基金管理,及時兌現(xiàn)離退休人員養(yǎng)老待遇,克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求,加強盤活存量資金工作力度,建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制,確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日,收回各單位結轉(zhuǎn)結余資金x萬元,經(jīng)縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結算制度。截止 20xx年一季度我縣獨立核算單位233個,在職人數(shù)x人。已實行公務卡結算單位數(shù) x個,已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人),辦卡率x%,20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目資金申報工作會議,安排部署全縣邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作,目前邊境轉(zhuǎn)移支付項目申報正在進行中,預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署,及時確定xx縣績效評價中介服務機構――云南中立會計師事務所有限公司,進一步增強績效評價的專業(yè)性,推動項目績效管理。
20xx年第一季度,xx縣財政工作取得了一定的成績,但依然面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢,今后,xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策,圍繞20xx年財政收支任務,全力組織收入,落實“三農(nóng)”政策,保障和改善民生,深化財政改革,加大財政監(jiān)管,促進xx經(jīng)濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
(一)全力組織收入,保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政,嚴格依法征管,繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度,建立健全大稅小稅一起抓的管控機制,千方百計挖掘增收潛力,加大稽查力度,依法打擊偷、逃、騙稅行為,努力做到應收盡收,堅持做好做大財政“蛋糕”,確保財政收入穩(wěn)定增長。
(二)繼續(xù)優(yōu)化支出結構,保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性,保障事關民生、財源建設、重大項目、強農(nóng)惠農(nóng)、維護穩(wěn)定等重點支出,進一步加大“三農(nóng)”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度,促進xx縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現(xiàn)有財稅體制改革成果的基礎上,深入貫徹落實新《預算法》,確保預算順利執(zhí)行;繼續(xù)做好農(nóng)村綜合改革,全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作;加強政府性債務管理工作,強化政府債務的管理和監(jiān)控,防范財政風險;強化項目績效考評,推進項目績效評價。
(四)繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產(chǎn)投資和重點項目建設推進力度,積極招商引資、統(tǒng)籌資金,加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā),強化財源產(chǎn)業(yè)建設。
(五)持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度,進一步加大部門結轉(zhuǎn)結余資金清理力度,并做好資金的收回和安排使用工作,切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
(六)做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作,積極開展融資洽談,引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設,為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。
(七)做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”精準扶貧,配合相關部門進一步做好涉農(nóng)資金整合,為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
(八)常抓不懈,加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務,不斷提高法制意識,落實和完善懲防體系建設,堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設,不斷提高財政干部的綜合素質(zhì),保障各項工作順利推進。
第一季度工作總結篇三
關于xx銀行的工年第一季度工作總結如下:
xx銀行xx路支行特點:
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個人xx萬
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名xx的優(yōu)秀員工。
第一季度工作總結篇四
x年一季度,監(jiān)察局在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領導下,在市、油田公司紀委、市監(jiān)察局的指導下,認真落實政府安排部署的各項工作,圓滿完成了第一季度各項工作任務,現(xiàn)總結匯報如下。
(一)認真學習政治、業(yè)務知識,不斷提高自身素質(zhì)
區(qū)紀委、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動。為切實提高部門工作人員業(yè)務能力和工作水平,監(jiān)察局還制定了本部門加強自身建設工作計劃,并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料,組織部門人員學習、討論,進一步統(tǒng)一了思想,明確了任務。另外我們還結合區(qū)委、政府工作x年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解,制定了工作運行表,依據(jù)個人績效手冊,加大了對工作落實情況的監(jiān)管。
(二)全面落實黨風廉政建設責任制
1、按照黨風廉政建設目標責任制的要求,年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》,會同區(qū)機關黨工委與區(qū)直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織“一把手”切實履行第一責任人的責任,對分管業(yè)務范圍內(nèi)的黨風廉政建設負直接領導責任,實現(xiàn)了一級抓一級,一級向一級負責的工作格局,形成落實黨風廉政建設責任制的整體合力。并把中央新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內(nèi)容之一。
2、配合區(qū)委做好了“x年區(qū)委工作業(yè)務會”,會上安排部署了全年紀檢監(jiān)察工作,向轄區(qū)各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區(qū)各有關單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)x年紀檢監(jiān)察工作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》和《關于白堿灘區(qū)全面推行黨務公開的實施意見》三份文件,會上還對廉政文化創(chuàng)建工作突出,能夠起到示范帶頭作用的市第十六小學、中興路街道芙蓉社區(qū)、三平路街道五新社區(qū)三家單位進行了表彰獎勵,并授予“白堿灘區(qū)廉(潔)政文化示范點”榮譽稱號。在此基礎上,各基層黨組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計劃》。
3、為進一步促進領導干部廉潔自律,區(qū)紀委在去年成功經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)做好了對新任的轄區(qū)副處級領導干部簽訂《領導干部廉潔從政(業(yè))承諾書》的工作,并將“承諾書”放到白堿灘區(qū)機關信息網(wǎng)站首頁上。
4、強化換屆紀律教育,營造風清氣正的換屆環(huán)境。按照換屆工作的具體要求,將換屆工作的相關規(guī)定及時放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁,重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育,為換屆工作奠定了基礎。
(三)強化教育和監(jiān)督,確保領導干部廉潔自律
1、加強節(jié)日前的警示教育。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來臨前夕,區(qū)紀委起草撰寫了《致全區(qū)廣大黨員領導干部的一封信》,真誠提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領導干部在節(jié)日期間能夠更加嚴格要求自己,切實做到不違反規(guī)定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證,不用公款大吃大喝、旅游和進行高消費娛樂活動,不以拜年為名向上級送禮,不參與有損于黨員干部形象的各種活動,嚴格執(zhí)行《廉政準則》中的各項規(guī)定。
2、警示教育“新舉措”。為扎實推進我區(qū)反腐倡廉宣傳教育和廉政(潔)文化建設工作,在全區(qū)大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念,區(qū)紀委、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美、精致的廉政圖片,為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)法院、檢察院等共計40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標墊”,經(jīng)統(tǒng)計共發(fā)放“廉政桌面鼠標墊”1500張。大家一致認為,今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化、內(nèi)容豐富有深遠的教育意義。
3、印發(fā)廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區(qū)黨員、領導干部和重點崗位人員,設計制作了400封印有深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新穎、溫馨而又高雅,讓大家在祝福中受到廉政教育,進一步強化了領導干部的廉潔從政意識。
4、根據(jù)區(qū)委組織部《關于認真開展度民主評議黨員工作及召開x的通知》的精神,區(qū)紀委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織x,廣泛聽取了基層廣大黨員領導干部對領導班子建設、廉潔自律情況等四個方面內(nèi)容的意見和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施、領導干部述職述廉、發(fā)言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區(qū)紀委辦公室。
(四)狠抓黨員干部隊伍作風建設
1、區(qū)六屆政府四次全體會上,區(qū)長與40個重點執(zhí)法部門簽訂了《糾風目標責任書》,從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面,重點安排部署了x年糾風工作的各項任務,保證了年度糾風工作的深入開展。
3、認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,拓展從源頭上防止腐敗工作領域,加強內(nèi)控機制建設,健全預防腐敗工作長效機制,制定下發(fā)了《關于在我區(qū)認真開展崗位廉政風險防范管理試點工作的通知》,確定了區(qū)財政局、區(qū)民政局、區(qū)勞動和社會保障局為廉政風險防范管理工作試點單位。明確了廉政風險防范管理的工作步驟和時間安排,并提出了具體要求。
(五)認真履行監(jiān)察職能,促進依法行政行為
1、一是完善考核辦法。1月,按照區(qū)委、區(qū)政府領導的要求,區(qū)績效辦對照區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府各部門制定的考核辦法,結合各單位四季度考核結果進行了認真審核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進行考核,直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎金;二是召開聯(lián)系會議。廣泛征求各部門領導對區(qū)績效考核辦法的意見和建議,并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎上,繼續(xù)完善《區(qū)直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體系》,新《辦法》和《指標體系》的出臺遂即發(fā)至全區(qū)各單位學習和再次多方征求大家的意見和建議,目前區(qū)績效辦已對各單位的意見和建議進行整理,并將合理化的需求融入到最新的考核辦法中。
2、扎實推進質(zhì)量體系建設工作,進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設工作安排》、《內(nèi)部審核辦法》、《內(nèi)審員管理辦法》以及《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《x年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓計劃》等,編寫了《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設資料匯編》,經(jīng)區(qū)主管領導審查,區(qū)政府辦和貫標辦已將《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設工作安排》、《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過辦公平臺下發(fā)至各貫標單位。此外,按照計劃,3月20日至30日期間,將召開了首次會議和末次會議,組織區(qū)政府28個貫標單位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時反饋各部門,按照體系的要求逐一進行整改。
3、全面加強機關效能建設。起草了效能建設工作計劃,以貫標工作、行政服務在線和電子監(jiān)察、公眾滿意年、廉政風險防范試點、績效考核等工作為載體,進一步深化機關效能建設。繼續(xù)安排民政、環(huán)保等9家單位開展立項式效能監(jiān)察工作,9家單位的選題立項申報表將經(jīng)主管區(qū)領導審批同意后,上報區(qū)監(jiān)察局備案。
4、對“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問題,監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可,對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。
5、繼續(xù)抓好工程建設領域突出問題專項治理,按照治工工作階段性要求,該項工作已進入全面整改驗收階段,為扎實做好驗收工作。年初,區(qū)治工辦起草制定了《白堿灘區(qū)治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》,成立了工作領導小組。發(fā)改、建設等八家成員單位從各項目的決策行為,招投標活動、土地使用權、礦業(yè)權審批和出讓行為、城鄉(xiāng)規(guī)劃、工程建設實施和工程質(zhì)量、建設工程安全生產(chǎn)監(jiān)督、物資采購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個方面33項內(nèi)容對我區(qū)12個項目進行自檢自查。3月7日-8日,區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上,采取綜合檢查法,由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12項目逐一梳理,查找重點環(huán)節(jié)和關鍵部位存在的問題,通過聽取項目建設單位匯報、查閱項目建設臺賬資料和查看項目建設現(xiàn)場等方式進行了檢查驗收,提出指導意見,并現(xiàn)場進行了打分匯總。3月9日,市治工領導小組來我區(qū)驗收檢查,對我區(qū)的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見。
1、貫標培訓未如期開展,與認證公司聯(lián)系,認證公司答復合同中沒有培訓指導條款,不為我區(qū)提供免費培訓指導服務,若要求提供培訓指導服務,需按每人每日3000元標準支付費用。咨詢公司提出一切培訓費用由我區(qū)承擔且負責咨詢師的吃、住、行,提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導,無法達到預期培訓效果。
2、執(zhí)法(效能)監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計劃和安排,區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關工作安排,因執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性,必須按照自治區(qū)和市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開展各項具體工作,截止目前,市監(jiān)察局未下發(fā)、執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作的安排,致使我區(qū)此項工作延后。
1、與認證公司協(xié)商,降低培訓費用,使我區(qū)貫標培訓工作盡快提上日程。
2、加強和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系,待相關具體工作安排下發(fā)后,及時完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作安排。
第一季度工作總結篇五
xxx公司第一季度的工作已全面結束,現(xiàn)就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明:本季度的總費用為xx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元;和同期的xx元比較少xxx元,分析其原因有以下幾點:
本季度的制造費用為xxx元,和預算的'xx元比較少xx元,其主要原因有以下幾點:
1、預算中本季度的電費為xx元,而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費,此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xxx公司職工的補貼暫時停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費xxx元、面包車xxx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元,差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出,除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元,而實際為xx元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
財務第一季度工作總結可以對第一季度的公司財務狀況進行一個總結和分析,可以及時找出上一季度的財務工作的不足和發(fā)現(xiàn)公司上一季度的財務問題。這樣就可以對第一季度財務問題進行解決和改進為下一季度的財務工作提供一個有效的參考。
第一季度工作總結篇六
為切實做好學校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,結合我校的`實際,狠抓學校安全管理和學生安全教育工作,切實落實學校安全責任制,強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,新學期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整治、大排查工作?,F(xiàn)將工作總結如下:
以“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從樹立和落實科學發(fā)展觀的高度,充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,保持高度警惕,切實強化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
專門成立了專項安全排查工作領導小組,把安全排查整治工作作為學校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。
學校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神,并針對學校實際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;
2、每班出一期安全黑板報;
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報;
5、舉行安全知識測試活動;
6、利用集會對學生進行安全教育,教育學生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學生防火、防盜、防溺水等。
開學第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設施的自查階段,對自查出的問題立即整改并報告給安全領導小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領導小組,由安全領導小組制定整治方案、措施,限期整改。
由郭正亮校長帶領,安全領導小組于開學后的第三周對學校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要情況為:
(1)學校健全完善了學校安全工作領導責任制、工作責任制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構和人員,強化學校安全組織管理、責任意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責明確,責任到人。
(2)設施設備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學校的校舍及常用的設施設備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅。現(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、實驗室等重點防火部位的安全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進行整改。對于學生比較集中的教學樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設施及應急照明燈;明確了整改責任人,確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預防工作。學校食堂定點采購有關資料齊全,保存完好。加強了學生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育,對學生進行自我防范意識和能力的教育,不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續(xù)齊全,堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。
(6)學校周邊環(huán)境安全。學校與公安、文化等有關部門聯(lián)合,加大了學校周邊環(huán)境的治理力度,堅決取締了學校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學校規(guī)定查驗來訪人員身份證,嚴格履行登記手續(xù),防止非教學用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。
第一季度工作總結篇七
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成,當前我們主要做了以下幾項工作:
(一)強化了目標責任。提前謀劃,及早動手,爭取主動,避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站,各站也已全部按班組、按月進行了分解,落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制,以站為單位進行考評,與征管經(jīng)費掛鉤,按季兌現(xiàn)。截止3月25日,全市共完成通行費收入xxxx。xx萬元,占年度計劃的xx。xx%,比上年同期增長xx。xxx%。完成任務與時間比略有超前,增收勢頭較好。
(二)安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點,責成當?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機關,于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調(diào)公安機關,保持高壓態(tài)勢,加強攔截,鞏固整治成果,堵漏增收。
(三)抗冰除雪保暢通,保安全。自元月12日開始,全市收費站啟動緊急預案,采取得力措施,全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班,打開所有通道,確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰,收費區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面,確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽,隨時向結冰路面鋪撒,車輛不打滑,不出事故。同時在站區(qū)兩端設置安全警示牌24塊,提醒過往車輛減速慢行,注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動,完善便民服務,24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據(jù)統(tǒng)計,全市組織收費人員xxx人次,購買除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方,為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次,全市收費站未發(fā)生一起因積雪結冰而造成的安全事故。
(四)落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執(zhí)行上,我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限,確保政策落實率100%。在免費通行初期,收費站人員還做到了主動宣傳,詳細講解政策內(nèi)容,確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日,共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次,減免通行費xxxxxxxx元。
(五)進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善,對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調(diào)整,對績效工資的考核內(nèi)容進行了補充,對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批,各站ic卡由xxx審批,明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
(六)扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日,省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們?nèi)袆訂T,認真自查,積極準備,取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站,xx個一級站,xx個二級站,xx個三級站,其中新增示范站xx個、三級站減少xx個,實現(xiàn)了標準化收費站建設提檔升級。同時,各站評選出了費收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上,推薦了2名收費員為省費收狀元(xxx收費站xx、xx收費站xx),2個班組為省示范班組(xxx站xx班組、xx站xx班組)。
第一季度工作總結篇八
按照《xx縣安監(jiān)局20xx年重點工作計劃》,安監(jiān)局狠抓了安全生產(chǎn)各項工作的落實。今年前三個月工作完成情況如下:
一、深化專項整治,強化重點行業(yè)和領域安全監(jiān)管,確保節(jié)日安全
一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點檢查糧食收儲企業(yè)
是否具有收儲資格;崗位責任制落實情況;作業(yè)現(xiàn)場用電線路情況;特種作業(yè)人員持證上崗情況;絞籠、傳送機是否存在安全隱患等,共檢查企業(yè)34家,發(fā)現(xiàn)隱患67處。截止目前,隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷售企業(yè)專項整治。此次專項整治行動分節(jié)前和節(jié)后兩個階段,2月3日至2月11日(臘月二十至臘月二十八)為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)為春節(jié)后整治階段。從2月3日開始,安監(jiān)局成立三個檢查組,分別由副局長帶隊,對全縣煙花市場進行全面檢查,重點檢查煙花銷售業(yè)戶是否(來源:)有煙花銷售許可證、煙花銷售攤床長度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫房存儲情況。嚴防超長、超高、超量存儲現(xiàn)象發(fā)生。
三是危險化學品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的安全管理、危險化學品儲存場所、特殊危險化學品設備、設施及場所和生產(chǎn)工藝等是否符合安全生產(chǎn)要求進行檢查。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事故后,更是加強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管,對企業(yè)實行定期檢查和抽查。1月11日晚8:00時,安監(jiān)局成立檢查組,對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊檢查。實地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄,并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙,及時指出企業(yè)在安全生產(chǎn)工作中存在的不足,督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓工作,全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平
今年以來,共舉辦了4期培訓班,對糧食收儲企業(yè)負責人、安全員和特種作業(yè)人員進行了全面培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、安全員67人、煙花爆竹銷售業(yè)戶150人。通過培訓,提高了從業(yè)人員的安全意識和專業(yè)素質(zhì),減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性安全隱患大排查,確保不出事故。
按照xx縣安委會文件要求,安監(jiān)局組成了三個安全隱患排查組,利用兩個月的時間對全縣危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行全面的安全隱患大排查。本著不漏掉一個企業(yè)和一處隱患的原則,重點檢查企業(yè)設備設施情況、規(guī)章制度建立情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)和治理安全隱患,防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。截止目前,共檢查企業(yè)160戶,發(fā)現(xiàn)安全隱患68處,現(xiàn)已整改50處,其余18處隱患正在整改。
第一季度工作總結篇九
在xx年的第一個季度,xx區(qū)圖書館全館職工始終以認真、負責的態(tài)度努力不懈地工作,圖書館的各項工作平穩(wěn)有序地推進,全面完成了區(qū)政府及文廣局下達的各項工作任務?,F(xiàn)將第一季度工作總結如下:
組織專業(yè)技術人員參加重慶市古籍普查培訓,邀請市古籍保護中心專家親臨現(xiàn)場指導,今年一至三月共完成古籍錄入49件,上報國家一級、二級、三級古籍共30件。其中可望進入國家級保護名錄的1件,市級保護名錄的6件。
我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動截止到目前,已向服務學校送書二批,共1200冊,借閱圖書6000多人次,借閱8000多冊次,取得了良好的服務效果。這批愛心圖書到來極大地彌補了學校圖書室藏書不足的困難,滿足了山區(qū) 學生想看書、看好書的愿望,得到了家長和教師的一致好評和認可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會上,我館被市文廣局表彰為先進集體。
為認真實施區(qū)文廣局領導的指示,我館把地方文獻作為館藏特色項目來抓,并于本季度正式啟動地方文獻資源收集整理工作。選后在《xx都市報》、xx電視臺和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告。并成立了專門的工作小組,對區(qū)直各部門進行了一一走訪。至3月底為止,共收集到1000余冊地方文獻資料。我區(qū)老干部xx還在活動中表示,將自己2萬余冊藏書全部捐贈給我館。
在閉館期間,我館在抓新館籌備的時間,不放松圖書館的其它工作,各種培訓有序開展。我館視覺藝術高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負責人xx主講,現(xiàn)有學員20人,開課時間為每周二晚,歷時50天,計劃20個學時,完成影像美學、色彩學等課程的培訓和研討,并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品,為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動作準備。本季度已經(jīng)集中培訓了6個學時。
由我館負責人主講的文化講座《xx古鎮(zhèn)的人文觀察》,也接到xx鎮(zhèn)的邀請,將以多媒體的形式,全面、生動地為xx干部、職工和居民深入講解xx的歷史和文化。
1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設施設備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項文件,并上報有關領導及部門。我們在第一季度出刊了信息簡報6期,及時向領導匯報工作,對新館建設進行每周一次現(xiàn)場檢查,目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗收。
2、為了更好的做好新館建設和管理工作,由文廣局副局長xx、財政局副局長xx帶隊,財政局教科文科科長xx、資金計劃科科長xx、政府采購中心中任xx和我館負責人xx、xx等組成的考察組一行十人到我市xx、xx等區(qū)圖書館考察??疾旃ぷ鳉v時五天,通過考察、學習,考察組成員們普遍認為取得了很好的效果,開闊了眼界,理清了思路,明確了目標。
3、為了貫徹落實區(qū)文廣新局關于圖書館工作專題會議精神。我館召開了新館開館籌備工作動員會。會議對新館建設情況、功能分布計劃、部室設置、新編制條件下的崗位計劃、圖書館工作方向、品牌服務、階段性工作目標、近期工作安排等等方面進行了一一落實。
4、不斷細化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動化設備等采購方案,對館內(nèi)固定資產(chǎn)進行初步清查,避免重復采購。方案歷經(jīng)6稿,采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財政局審核,將于近期進入政府采購程序。
我館明確了以傳承文明、服務社會為宗旨,以地方文獻資源中心建設為特色,以古籍保護為亮點的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標。
目前,全館職工精神振奮、工作積極,都全身心的投入到新館的籌備工作中來,我們有理由相信,未來的xx圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,一個亮點。
第一季度工作總結篇十
20xx年第一季度即將結束,現(xiàn)將工作總結、心得以及今后工作計劃匯報如下:
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去,在干中求學,積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄,并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時去糾正補充,盡到自己應盡的責任。
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監(jiān)督班組工作之外,在現(xiàn)場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥,經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的,現(xiàn)是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析,從中學如何從技術方面分析問題,如何總結問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作:主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設,攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭,拆除舊球機,重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞,重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查,將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎,并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài),擯棄浮躁的心理,踏踏實實干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作,每天都要掌握,到現(xiàn)場跟著去干,了解現(xiàn)場缺的材料,及時提報計劃。領導安排的每件工作,及時落實,有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作,計劃對各集控室進行除塵,電纜進行規(guī)整,并對每臺工控機開蓋除塵,切實保證工控機運轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作,首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變,從之前的應付檢查,到自己要求安照標準去做,無論個人行為還是現(xiàn)場工作,都按照體系要求的標準去履行,并帶動身邊的人去做,切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是,個人在工作中還存在很多缺點,希望車間領導能及時給予我批評,以使我今后的工作更進一步。
第一季度工作總結篇十一
關于xx銀行的工年第一季度工作總結如下:
xx銀行xx路支行特點:
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個人xx萬
3)留學的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶x%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同xx人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名xx的優(yōu)秀員工。
第一季度工作總結篇十二
20xx年的第一季度,安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,積極開展安全生產(chǎn)工作,確保各項工作的順利進行,下面就這三個月來安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神,全面開展安全生產(chǎn)責任落實,堅持預防、落實責任、強化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責任制,認真落實主體責任,落實黨、政同責,一崗雙責,逐級簽訂、落實安全生產(chǎn)責任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力 我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開展安全文化建設
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標語6條,使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開展落到了實處;全面促進全安全生產(chǎn)有序進行。努力營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴格檢查制度,消除安全隱患
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產(chǎn)設備和作業(yè)現(xiàn)場等進行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品,要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫,做到雙人雙鎖,如實填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力
針對第一季度人員流動大,新入職人員多、對生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點,組織生產(chǎn)一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次,達到了熟悉環(huán)境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行。
7、 二季度工作安排
1、組織開展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查、專項應急演練工作,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求,組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
第一季度工作總結篇十三
現(xiàn)將20xx年第一季度工作情況總結如下:
1、車險:截止到20xx年xx月31日,本公司車險業(yè)務出單xx筆,車險總金額xx元,業(yè)務收入xx元,完成上半年計劃的xx%。
2、航空機票:截止到20xx年xx月31日,營業(yè)前臺出票共xx張,出票共計:xx張。
3.村郵樂購:截止到20xx年xx月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務有:車險業(yè)務xx筆,共計:xx元。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。
下一步工作計劃:
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確保客戶續(xù)保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務進度,提振員工信心。
2、持續(xù)進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的.銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標志加辦業(yè)務的保險到期客戶進行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
第一季度工作總結篇十四
其中:安裝成功率:87.4%遺留單率12.6%安裝回訪客戶滿意率:97%
總體來說,還是給新的一年開了一個好頭!
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔。
2.錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心,把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況,合同到期時間,對沒有合同的客戶要及時向相關人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術還要更加完善,語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質(zhì)量要有一個提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點,努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
第一季度工作總結篇十五
今年第一季度,在市委、市政府的領導下,在市安委會的指導下,我局堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,認真落實抓教育,促安全,保平安和安全第一,預防為主的指導思想,高度重視安全工作,落實安全措施,強化安全管理,保證無安全事故發(fā)生。
安全工作是全局性的工作,更是一項以人為本的工作。為此,我們結合工作特點,向全體干部職工傳達有關安全生產(chǎn)工作文件精神,宣講了安全工作的形勢和加強安全工作的重要性,有針對性地在每次干部大會上,特別是在重大節(jié)假日前,反復向全體干部職工宣講安全知識,讓全局干部職工時刻牢記安全工作,人人有責,始終樹立安全第一的思想,同時結合職能,在組織全市大型科普活動時,將安全知識納入普及內(nèi)容,對群眾進行宣傳教育,提高廣大市民的安全意識。在思想上使有關人員做到警鐘長鳴,確保了一季度無安全事故發(fā)生。
我局建立了以局長為組長,分管領導為副組長,各科室負責人為成員的領導小組機制,加強對安全生產(chǎn)工作的領導。同時,我局認真貫徹落實安全生產(chǎn)責任制考核辦法等文件精神,把責任分解落實到局領導及相關科室負責人,重點突出消除安全隱患。制訂完善局一系列工作制度,補充保證安全相關內(nèi)容。
1、加強辦公用房、用電安全及電梯管理。加強用電安全管理,安裝了熔斷保護裝置。防止事故發(fā)生。要求全體干部職工隨時隨地要有安全用電意識,要做到人走電關,不使用三無電器產(chǎn)品。配合市經(jīng)信局加強電梯安全管理,定期對電梯進行檢修,確保電梯使用安全。
2、加強車輛安全管理工作。在車輛安全管理工作中,我們堅持管好人,用好車,病人病車不上路的辦法。嚴格按照《道路交通安全法》有關規(guī)定對駕駛員進行安全教育,讓大家牢固樹立起道路行駛,安全第一的觀念,不開飛車、英雄車。病車不上路,發(fā)現(xiàn)故障及時修理排除,始終保持各車輛處于良好技術狀態(tài)并無發(fā)生安全事故。
3、加強檔案文件的安全管理。局辦公室組織人員對檔案室安全措施進行了檢查,要求全體干部職工妥善保管流轉(zhuǎn)的公文,特別是帶密級的文件,要做到隨辦隨歸,及時處理,及時歸還檔案室存檔,以免發(fā)生泄密、損壞等事故。
4、加強網(wǎng)絡安全管理。我局建立計算機信息網(wǎng)絡安全領導小組,明確領導小組職責,確定專門部門和專業(yè)人員負責本單位計算機信息網(wǎng)絡安全管理,并制定了相關安全保護管理制度。重要計算機信息系統(tǒng)都規(guī)定設置了相應的口令,對數(shù)據(jù)庫實行了加密管理,有日志審計記錄,日志文件加以保護并按規(guī)定備份、存檔和保存,訪問權限嚴格劃分等級。
5、落實責任,加強節(jié)日值班。元旦、春節(jié)、清明節(jié)局辦公室安排好節(jié)假日值班領導、值班人員及車輛,確保節(jié)日期間無安全事故發(fā)生,保持突發(fā)事件及異常情況的妥善處理和信息通暢。
按照要求我局對局機關開展了大型的安全檢查,由局分管領導牽頭對局機關辦公區(qū)域進行了認真檢查,特別對檔案室、辦公室提出了更高的安全要求。通過全面排查,及時整改,有效遏制事故的發(fā)生。
第一季度,我局在安全生產(chǎn)方面做了大量的工作,也取得了一定的成績,未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。第二季度,我們將時刻保持清醒的頭腦,居安思危,充分認識面臨的嚴峻形勢和突出問題,進一步加強安全生產(chǎn)科技能力建設,不斷將我局安全生產(chǎn)工作推向新的高度。
第一季度工作總結篇十六
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
第一季度工作總結篇十七
隨著過去工作的結束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的'目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結,肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關活動的結束和開幕啊啊啊啊啊啊
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了,活動結束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結束,這個月集結了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
第一季度工作總結篇十八
照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局2015年第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。
2015年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、
2015年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質(zhì)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質(zhì)。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
一是為做好2015年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時間緊、任務重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構編制、人員數(shù)量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構節(jié)能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規(guī)劃、分步實施。
第一季度工作總結篇十九
2017第一季度即將要過去,如果需要書寫這個季度工作總結的朋友們,大家可以參考這份2017第一季度工作總結范文哦,相信對大家是有幫助的!
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。
在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。
我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為820xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。
不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。
這些與我個人的工作不到位是分不開的。
下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。
我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
藍總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內(nèi)容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的`重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。
xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。
財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。
我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。
在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。
在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。
在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。
首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。
在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。
財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。
首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。
我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。
似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。
使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。
雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
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