無論是個人生活還是工作,一個合理的計(jì)劃都是成功的基礎(chǔ)。制定計(jì)劃時,我們要考慮到可能的偏差和延誤,并制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。在范文中可以看到計(jì)劃的步驟和要點(diǎn),用于指導(dǎo)自己的計(jì)劃寫作和實(shí)施。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇一
新員工培訓(xùn)到底是什么目的?什么目的是排行比較靠前的。這個目的有以下幾種:
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強(qiáng)企業(yè)的'穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該覆蓋4個方面的話題:
1、組織方面的設(shè)置
第一個組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的展示圖。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。然后給他員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
2、員工福利
我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的公司擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借記卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關(guān)注工作了。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼間,我院20xx年新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這兩個多星期的時間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為三院服務(wù),通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
傅院長用三個年青醫(yī)生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務(wù)》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護(hù)士要時刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護(hù)理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監(jiān)測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色——老年關(guān)懷。
鄭小泳主任以他淵博的學(xué)識和風(fēng)趣的談吐給我們講《社區(qū)精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險(xiǎn)性,教會了我們預(yù)見危險(xiǎn),要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神??谱o(hù)士是多么了不起。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇三
同志們:
大家下午好!
今天把大家召集到一起,舉辦新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)班,一方面,使大家了解一下我們醫(yī)院的概況、醫(yī)院文化以及有關(guān)規(guī)章制度;另一方面,對大家進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)療服務(wù)的初步培訓(xùn)。這既是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,也是大家相互認(rèn)識和了解醫(yī)院的機(jī)會。你們的到來,使我們醫(yī)院這個大家庭又增添了新成員、補(bǔ)充了新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院干部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀!
首先,向大家介紹醫(yī)院基本概況。醫(yī)院2015年被列為“上海市政府重大實(shí)事工程”,2015年正式建成并啟用。2011年中心成功創(chuàng)建上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,同年,新區(qū)衛(wèi)生局立項(xiàng),創(chuàng)建浦東新區(qū)衛(wèi)生專業(yè)能力培訓(xùn)基地;2015年成功創(chuàng)建上海市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位、上海市全科醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)社區(qū)教學(xué)基地、上海市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、浦東新區(qū)綠色醫(yī)院;2015年與上海市中醫(yī)藥大學(xué)合作簽約為附屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并被國家中醫(yī)藥管理局確定為上海市首批中醫(yī)類別全科醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)基地。中心遵循“一切以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),一切以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的醫(yī)院宗旨,以“關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心”為醫(yī)院服務(wù)理念,秉承“務(wù)實(shí)、為民、創(chuàng)新、卓越”的院訓(xùn),恪守“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、誠信、奉獻(xiàn)”的行為準(zhǔn)則,為轄區(qū)居民提供“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
中心服務(wù)區(qū)域面積65平方公里,轄區(qū)內(nèi)共有29個村委、23個居委,常住人口27.29萬人,流動人口10.78萬。中心下設(shè)1個聽潮分中心,4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,19個村衛(wèi)生室(所),形成“1+1+4+19”的格局。設(shè)置全科診室(中醫(yī))、康復(fù)治療室、計(jì)劃免疫室、兒童保健室、婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、口腔保健室、眼病防治室、健康教育室等科室,開放床位68張,2015年新增舒緩療護(hù)床位10張。
為全面提高醫(yī)療工作質(zhì)量,醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設(shè)備,現(xiàn)擁有西門子全自動生化分析儀、ge(p5)專家版彩色多普勒超聲波診斷儀、放射成像系統(tǒng)(cr))、24小時動態(tài)心電系統(tǒng)等診療儀器,與浦東醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程連接,實(shí)現(xiàn)了放射科cr與心電的遠(yuǎn)程連接、實(shí)時診斷。2015年改建完成并投入使用中的康復(fù)中心,更擁有各類低、中、高頻治療儀及肢體復(fù)健輔助器械等設(shè)施。大大提升了我院在行業(yè)中的影響力。
目前,我國各醫(yī)院都會對新入職的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),而各院培訓(xùn)的方式和內(nèi)容不盡相同。我院每年都要招聘醫(yī)、藥、護(hù)、技等各類專業(yè)人才120余人,為醫(yī)院的人才儲備和專業(yè)梯隊(duì)注入了新生力量。無論是應(yīng)屆畢業(yè)生,還是歷屆有過工作經(jīng)歷的人員,都需要對新單位有一個了解、適應(yīng)的過程,而入職培訓(xùn)就是新員工集中培訓(xùn)、快速、有效了解醫(yī)院的重要途徑,可以將本單位的發(fā)展概況、發(fā)展方向、文化傳承、醫(yī)院環(huán)境、布局、規(guī)章制度、服務(wù)理念等情況傳遞給新員工,以期較快的適應(yīng)環(huán)境,完成角色轉(zhuǎn)換,投入到工作崗位中。多年來我院一直堅(jiān)持對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),在不斷的實(shí)踐探索中,逐步完善培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)新員工的專業(yè)、技術(shù)職稱進(jìn)行分類培訓(xùn),以期達(dá)到實(shí)用性和有效性。本文結(jié)合我院近四年來新職工崗前培訓(xùn)情況進(jìn)行探討。
一、培訓(xùn)對象和形式
1、培訓(xùn)對象:我院所有新職工要求崗前培訓(xùn)達(dá)到100%全覆蓋,主要對象是批量招聘的應(yīng)、歷屆高校畢業(yè)生和部分調(diào)進(jìn)工作人員,從近四年招聘情況分析,新進(jìn)人員數(shù)量多,按專業(yè)分布,以護(hù)理、臨床醫(yī)師占較大比例,約占80%。醫(yī)技(輔助科室)人員、藥劑、財(cái)務(wù)、勤雜人員比例依次減少,共占20%。按學(xué)歷分布情況,招聘的博士、碩士研究生占30%,本科生占40%,大專生占30%左右。按職稱分布,高級以上占9%,中級20%,初級3%,沒有職稱的應(yīng)屆畢業(yè)生占78%左右。因?yàn)樾聠T工接受文化層次的差異及專業(yè)技能水平的不同,所以醫(yī)院會針對性的安排一些共性培訓(xùn)和不同專業(yè)、不同層級的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、培訓(xùn)形式:采取集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)周期為八天,要求全體新入職人員必須參加,上下午打考勤。以集中學(xué)習(xí)為主(如法律法規(guī)、醫(yī)得醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、服務(wù)意識等共性知識),分部門學(xué)習(xí)為輔(如醫(yī)生、護(hù)士分開)。培訓(xùn)教師分別由院領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室主任擔(dān)任,按計(jì)劃分擔(dān)培訓(xùn)講課內(nèi)容。培訓(xùn)實(shí)行ppt教學(xué),以講課為主、兼有示范教學(xué)、實(shí)際操作演練。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行分項(xiàng)考核,考核結(jié)果記入個人檔案。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)院基本情況介紹和愛院的人文化教育
院領(lǐng)導(dǎo)借崗前培訓(xùn)的機(jī)會與新招聘人員見面、致辭,歡迎他們的到來,對醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、當(dāng)前狀況、醫(yī)院基本情況、布局、科室設(shè)置、特色項(xiàng)目、科研水平、未來發(fā)展規(guī)劃作一個全面系統(tǒng)的介紹。通過介紹使新職工對醫(yī)院的整體結(jié)構(gòu)、醫(yī)院特色有所了解,對各部門、科室的具體位置、環(huán)境有個基本熟悉,增進(jìn)他們對醫(yī)院的融入感和歸屬感。
我院的人文教育文化精髓是“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,精醫(yī)精心”,這也是醫(yī)院的核心價(jià)值觀,每年新職工崗前培訓(xùn)都會邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)講解醫(yī)院“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,精醫(yī)精心”的精神文化內(nèi)涵,包括播放錄像片、院歌等,通過講解和影音教育使新員工加深了對醫(yī)院的歷史、精神、文化的了解,增進(jìn)對醫(yī)院的熱愛,并為之奮斗。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育?
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是職業(yè)素質(zhì)的重要表現(xiàn),醫(yī)德即學(xué)道德[1],也是醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德,是醫(yī)療衛(wèi)生人員在社會歷史條件下,長期實(shí)踐基礎(chǔ)上逐漸形成的比較穩(wěn)定的職業(yè)心理素質(zhì),職業(yè)習(xí)慣和傳統(tǒng),是醫(yī)患關(guān)系行為規(guī)范的總稱[2]。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,醫(yī)護(hù)人員服務(wù)的對象主要是患者、工作目的是最大限度地恢復(fù)人的健康。一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,不僅要在醫(yī)學(xué)理論知識和基本技能方面有扎實(shí)、高超的水平,更重要的是要有仁愛之心和奉獻(xiàn)意識。因此,新員工崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)是其主要的環(huán)節(jié)。教育他們工作要嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、有高度責(zé)任心、關(guān)愛患者、忠守職業(yè)、愛崗敬業(yè)、對待患者有愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,使他們從工作之日起就養(yǎng)成良好的習(xí)慣,為他們今后工作打下良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)中組織他們學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”》、《醫(yī)院關(guān)于違反職業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定》等文件。同時結(jié)合實(shí)際情況讓新員工充分感到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)難能可貴的品質(zhì)。在教育中我們運(yùn)用古今中外醫(yī)德高尚的典型人物代表、事跡、形象、名言,運(yùn)用本地區(qū)、本單位的具體先進(jìn)個人事例進(jìn)行教育,榜樣的力量是無窮的,能弘揚(yáng)正氣,激發(fā)人們對他們的敬佩之心和學(xué)習(xí)熱情[3]。在教育中不斷提高新上崗員工的職業(yè)道德素質(zhì),做救死扶傷的楷模,做醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的典范。真正做到醫(yī)技情操均高尚的醫(yī)務(wù)工作者。
3、醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3.1醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)
隨著我國法治的不斷推進(jìn),適應(yīng)社會的發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)必須熟悉,才能依法、合法行醫(yī),防范醫(yī)療糾紛。具備較強(qiáng)法律意識的醫(yī)務(wù)工作者是正確處置醫(yī)療問題的必要條件[4]。即法律意識決定醫(yī)務(wù)工作者處置醫(yī)療問題的準(zhǔn)確性、正確性、合法性。因此新員工崗前有必要加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)。組織他們學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》以及民法中與醫(yī)療相關(guān)的侵權(quán)、知情權(quán)、告知義務(wù)、保密法等等。經(jīng)過培訓(xùn)和剖析臨床案例加強(qiáng)新員工的法律意識,使他們懂法、守法,能夠在法律的約束下從事醫(yī)療職業(yè)。懂得如何尊重保護(hù)病人,如何應(yīng)用法律來保護(hù)自己,正確履行崗位職責(zé),提高自己的綜合素質(zhì),避免不必要的醫(yī)療糾紛。
3.2規(guī)章制度學(xué)習(xí)
規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)管理的重要依據(jù),是工作順利進(jìn)行的保障,每一名醫(yī)院員工熟悉遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是必要前提。主要內(nèi)容為人事、醫(yī)療、勞動紀(jì)律、病歷管理等,分別由人力資源、醫(yī)務(wù)、辦公室負(fù)責(zé)人進(jìn)行講演。各講座系統(tǒng)介紹醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容的規(guī)章制度、流程和要求。使大家在制度的約束下自覺地工作、學(xué)習(xí)、生活,按章程行事。
4、服務(wù)理念培訓(xùn)
醫(yī)院的發(fā)展競爭核心除了靠規(guī)模、設(shè)備、專家、技術(shù),還有很重要的一點(diǎn)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新員工往往服務(wù)意識不強(qiáng)[5]。我們培訓(xùn)是從服務(wù)理念、服務(wù)意識著手,強(qiáng)調(diào)服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度。包括禮儀、儀容儀表、舉止、服裝、表情、文明用語、與病員溝通技巧,做好個性化服務(wù),強(qiáng)化以病人為中心,尊重病人、方便病人、服務(wù)病人。在病人就醫(yī)的全程中、要充分體現(xiàn)每一位醫(yī)務(wù)人員在各環(huán)節(jié)均全心全意為病員服務(wù)的良好表現(xiàn),樹立全新的服務(wù)理念。
5、醫(yī)患關(guān)系溝通
醫(yī)患溝通是每個醫(yī)務(wù)工作者必須面臨的問題,醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。醫(yī)患真誠有效的交流是醫(yī)療活動人性化的具體體現(xiàn)[6],直接影響到醫(yī)療效果。很多醫(yī)療糾紛往往不是技術(shù)問題,而是由于醫(yī)患溝通不到位產(chǎn)生。良好的醫(yī)患溝通能力是一名合格醫(yī)、技、護(hù)人員不可缺少的條件,掌握醫(yī)患溝通技巧能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在崗前培訓(xùn)中,增加醫(yī)患關(guān)系溝通的'講座,使新員工了解如何與患者進(jìn)行語言溝通、知道使用優(yōu)美、友善、真誠、科學(xué)的語言與患者交流,不能用生硬、居高臨下的話語激怒患者,在查房或與患者交流中不能不懂裝懂,談及還不成熟的診斷和治療方案。要知道什么該說,什么不該說,避免過度熱情。不要說絕對話、過頭話,以免為以后的醫(yī)療糾紛埋下伏筆。
6、全面了解病歷、處方書寫規(guī)范
病歷和處方書寫是每個醫(yī)生必須掌握的臨床基本功,是在診療活動中形成的原始文字記錄,是法律文書,不僅在醫(yī)療、科研、教學(xué)方面使用病歷,在醫(yī)療保險(xiǎn)、理賠、醫(yī)療鑒定、醫(yī)療糾紛、司法等方面也是至關(guān)重要的原始資料證據(jù),所以崗前對新員工進(jìn)行病歷、處方書寫的全面培訓(xùn)十分必要。組織學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范、讓他們初步了解各種醫(yī)療文書書寫的格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范狀態(tài),使病歷、處方書寫達(dá)到客觀真實(shí)、及時準(zhǔn)確、完整的基本要求,為進(jìn)入崗位打下基礎(chǔ)。這一部分主要是針對醫(yī)生進(jìn)行的。
7、醫(yī)院感染管理
醫(yī)院感染問題是醫(yī)療工作中值得重視的關(guān)鍵問題,醫(yī)院感染無論對社會及個人均帶來嚴(yán)重危害[7],因?yàn)獒t(yī)院是患者密集的場所,是特殊環(huán)境,醫(yī)院環(huán)境最容易被病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,導(dǎo)致醫(yī)院感染發(fā)生。各種診療操作也使醫(yī)務(wù)人員暴露于各種病原微生物的感染風(fēng)險(xiǎn)中。既是感染的潛在傳播者,也是感染的受害者。所以安排請?jiān)焊锌瓶崎L進(jìn)行院感管理、消毒、手衛(wèi)生、抗生素的合理應(yīng)用等知識講座、指導(dǎo)新員工理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加強(qiáng)院感預(yù)防意識,保障醫(yī)療質(zhì)量。
8消防,應(yīng)急知識培訓(xùn)
防火、防震是醫(yī)院安全教育不可或缺的一部分。醫(yī)院病員多、用電設(shè)備多。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或地震會造成重大損失。我們邀請消防專業(yè)人員給新員工上消防課,了解這方面的知識,培訓(xùn)使用消防器材、熟悉滅火、逃生等內(nèi)容。突發(fā)應(yīng)急知識培訓(xùn)包括突發(fā)事件的應(yīng)對和急救常識的培訓(xùn)例如心肺復(fù)蘇的搶救。
9、其他方面
醫(yī)保知識 ,在醫(yī)院的患者中有醫(yī)保、新農(nóng)合的患者占絕大多數(shù),關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)中有許多規(guī)定,例如藥品有哪些能報(bào),哪些不能報(bào),不能報(bào)銷的藥品和器材在用藥前要與患者說明并簽字。還有不同的險(xiǎn)種、病種、不同的地區(qū)報(bào)銷比例也不一樣。這些醫(yī)保知識都應(yīng)讓新員工有所了解,為上崗做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)中讓新員工有理性認(rèn)知。醫(yī)、護(hù)專業(yè)知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),因各科專業(yè)不同、共性少,一般在培訓(xùn)中課題安排較少,入職后分專業(yè)在本科學(xué)習(xí)。
三、崗前培訓(xùn)的意義與思考
崗前培訓(xùn)其目的是讓新職工在較短時間內(nèi)盡快了解醫(yī)院,消除陌生感、距離感,融入醫(yī)院、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度[8]。對自身有明確的定位。讓他們的思想行為盡早進(jìn)入自覺、良性、有序的工作、學(xué)習(xí)、生活軌道。醫(yī)院每年接受的新職工大部分是高校畢業(yè)生,盡早完成由學(xué)生向醫(yī)院工作人員角色轉(zhuǎn)換,調(diào)入人員雖然人數(shù)少,是零散的不定期來院報(bào)到,但也安排參加跟班崗前培訓(xùn),做到培訓(xùn)全員化。讓所有新員工為醫(yī)院建議做好心理準(zhǔn)備,最大限度的發(fā)揮自己的特長。增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待今后的臨床工作。
人力資源科每年對崗前培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核、匯總并進(jìn)行效果評估、存檔。既有利于對新職員初建檔案考核,也有利于以后培訓(xùn)借鑒參考。
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況有繁有簡,如法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識這些共性知識可繁。側(cè)重于將質(zhì)量意識、規(guī)章制度、敬業(yè)精神教育,講深講細(xì)。如各科專業(yè)知識可簡,因崗前培訓(xùn)時間短,每期100多人專業(yè)各異,主要靠將來所在科室不斷接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高。
總之,醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)是規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人才建設(shè)的重要途徑。如何進(jìn)一步完善崗前培訓(xùn)內(nèi)容,保證培訓(xùn)效果,還需要進(jìn)一步總結(jié)和探索。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇四
第一條崗前培訓(xùn)之宗旨系要使新進(jìn)人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作。
第二條凡公司新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施均需依本規(guī)定辦理。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1.公司歷史。
2.公司業(yè)務(wù)。
3.公司組織機(jī)構(gòu)。
4.講解公司管理規(guī)則。
5.所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作介紹、業(yè)務(wù)知識。
第四條凡新進(jìn)人員應(yīng)給予七至十天講習(xí),每隔一周舉行一次。
第五條新進(jìn)人員的講習(xí),人事單位應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄表及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
二、培訓(xùn)階段
第六條對于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1.公司總部的培訓(xùn)。
2.分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第七條公司總部的培訓(xùn)最重要的是知識的獲得并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn):
1.公司的狀況。
2.參觀公司的各部門及受訓(xùn)者未來的工作崗位。
3.介紹其崗位特征及如何與其他部門配合。
4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格。
5.市場銷售情況的分析。
6.對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解。
7.聘請專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條主持公司總部培訓(xùn)的人員,應(yīng)對受訓(xùn)者的優(yōu)、缺點(diǎn)做出評語提供給他未來的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人作為參考資料。
第九條新進(jìn)人員在接受公司總部培訓(xùn)之后,必須緊接著實(shí)地見習(xí)。
第十條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來實(shí)際工作技術(shù)的學(xué)習(xí),并應(yīng)在下列幾方面加強(qiáng)培訓(xùn):
1.使受訓(xùn)者了解其未來工作情況范圍。
2.了解每天的例行工作和非例行工作。
3.強(qiáng)調(diào)時間與效率的重要性。
4.各部門之間的協(xié)調(diào)與配合。
第十一條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人員必須是新進(jìn)人員未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。
第十二條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和正確的技術(shù),切忌教導(dǎo)新進(jìn)人員投機(jī)取巧的方法。
第十三條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)必須與實(shí)地培訓(xùn)密切配合。
第十四條實(shí)地培訓(xùn)即為見習(xí)期,是在一位資深員工的指導(dǎo)下實(shí)際去從事未來所負(fù)擔(dān)的工作。
第十五條實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者表現(xiàn)練習(xí),指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十六條凡擔(dān)任實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司一律發(fā)給特殊獎金,以促使其更好地指導(dǎo)受訓(xùn)者。
第十七條為有效地利用時間和達(dá)到培訓(xùn)目的,對于上述三個階段的培訓(xùn),要酌情靈活運(yùn)用,混合安排擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第十八條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)隨著各單位的性質(zhì)、工作區(qū)分由各單位自行決定,但都應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:
1.建立有關(guān)方面的知識體系。
2.有關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)。
3.一些制度、程序方面的培訓(xùn)。
4.新進(jìn)人員態(tài)度與自信心的培訓(xùn)。
第十九條對新進(jìn)人員首先必須建立其所須知道的一切知識包括公司的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、產(chǎn)品及其特質(zhì)、市場情況的分析,使其對公司工作性質(zhì)及進(jìn)展先有一個初步的了解和心理準(zhǔn)備。
第二十條對新進(jìn)人員應(yīng)予以“程序規(guī)定”培訓(xùn),培訓(xùn)對于時間的支配和工作的計(jì)劃能力作適當(dāng)?shù)慕M織和配合,按一定的程序來達(dá)成工作的目標(biāo)。
第二十一條新進(jìn)人員接受上述各條培訓(xùn)后,需給予“態(tài)度與信念”的培訓(xùn)。
第二十二條“態(tài)度與信念”培訓(xùn)的宗旨在于使新進(jìn)人員對于公司、顧客、工作崗位上的態(tài)度有樂觀、積極、充滿信心與活力的態(tài)度和熱誠服務(wù)的信念。
四、附則
第二十三條本辦法如有未盡事宜應(yīng)隨時加以修改。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇五
(一)、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項(xiàng)規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能盡快適應(yīng)新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價(jià)值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
(二)、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課,補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
(三)、 所有新進(jìn)員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓(xùn)。
對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。
(一)、院級崗前培訓(xùn)的.內(nèi)容包括以下幾個方面
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則道德規(guī)范、規(guī)章制度和主要工作流程介紹。
2、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育。
3、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財(cái)物管理制度等其他管理制度。
4、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險(xiǎn)的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
5、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
6、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。
7、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項(xiàng),以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。
8、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé)、員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點(diǎn)等。
9、工會。包括職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、加入程序等。
10、院感教育。
11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。
12、安全保衛(wèi)、消防知識教育
(二)部門級崗前培訓(xùn)
部門負(fù)責(zé)人對新員工工作能力進(jìn)行評價(jià)。
2、部門崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項(xiàng):
(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹;
(2)、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
(3)、實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)
(一)、新員工應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn),并填寫新員工崗前培訓(xùn)表,個人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。
(二)、新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。院級崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負(fù)責(zé)請相應(yīng)部門進(jìn)行定期修改。部門崗前培訓(xùn)資料各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修改。
(三)、各部門應(yīng)配合人事科對新員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時到崗。
(四)、培訓(xùn)形式:講座和報(bào)告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習(xí)等。
(五)、培訓(xùn)考評
1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評。
2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
(六)、臨時工、進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各部門負(fù)責(zé)安排,內(nèi)容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責(zé)、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇六
1、了解公司的概況。
2、熟悉公司的規(guī)章制度、工作流程、工作職責(zé)。3、熟悉、掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施。
二、培訓(xùn)工作流程
1、新員工報(bào)到
1)入職報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé):辦理入職手續(xù)、食宿安排、準(zhǔn)備生活用品)。
2)第一天上班:8:00—9:00(人力資源部將新員工指引到工作部門,
由工作部門安排辦公座位、分發(fā)辦公用品)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
1)人力資源部培訓(xùn)內(nèi)容
公司介紹:歷史、現(xiàn)狀、戰(zhàn)略目標(biāo)、榮譽(yù)、組織架構(gòu)等。
企業(yè)文化:公司使命與愿景、核心價(jià)值觀、標(biāo)志含義、標(biāo)識和格式的統(tǒng)一、企業(yè)宣傳欄、員工必備素質(zhì)等。
公司制度:員工守則(勞動紀(jì)律、員工異動制度、考勤制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、保密制度等)、員工禮儀、勞保制度、安全制度、差旅制度、財(cái)務(wù)報(bào)賬流程等。
公司福利:保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的`娛樂設(shè)施、圖書室等
公司主管人員介紹。
2)相關(guān)部門培訓(xùn)內(nèi)容部門功能。
職位說明書、所在部門有關(guān)的相關(guān)制度、崗位安全。
部門崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識與工作技能。
操作流程及與其他部門之間工作關(guān)系。
3、培訓(xùn)時間安排
人力資源部在新員工正式上班二天完成,相關(guān)部門在正式上班四天內(nèi)完成。
4、培訓(xùn)方式
1)二(含)人以上,人力資源部在會議室以講課方式進(jìn)行。本部門二(含)人以上,也采取同樣方式。
2)一人,人力資源部以一對一輔導(dǎo)或讓新員工自習(xí),對新員工不理解的內(nèi)容進(jìn)行解釋。本部門一人,也采取同樣方式。
三、培訓(xùn)反饋
新員工在上班一周內(nèi)填寫培訓(xùn)反饋表,經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后交人力資源部。
四、應(yīng)用表單
1、新員工崗前培訓(xùn)反饋表2、培訓(xùn)記錄表
表一
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇七
醫(yī)院崗前培訓(xùn)目的
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認(rèn)識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護(hù)理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來,對新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),已成為醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
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培訓(xùn)講師:晏一丹
咨詢熱線:13253661521
醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實(shí)行崗前培訓(xùn),崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓(xùn)要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價(jià)。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過醫(yī)院實(shí)際情況的分析,進(jìn)行系統(tǒng)化,嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓(xùn)規(guī)范化:由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé),從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化:全面造改善服務(wù)態(tài)度,樹立全心全意為病人服務(wù)的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,切實(shí)保障患者的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn),醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對的對象是新進(jìn)人員,每個進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗(yàn),醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化,耍虛招的,其培訓(xùn)目的明確,要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn),不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價(jià)值。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇八
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
對于新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進(jìn)行:新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);
新入職主要內(nèi)容--企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、vi、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽(yù));企業(yè)文化(愿景、使命、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度與5;工作管理、職業(yè)心態(tài)等。
第三在職培訓(xùn):新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進(jìn)入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系;
根據(jù)我從前做新員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),新員工入職崗前培訓(xùn)大體包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
一、崗位安全培訓(xùn)。二、企業(yè)規(guī)章制度。三、操作技能培訓(xùn)。四、質(zhì)量意識培訓(xùn)。
對于質(zhì)量方面的培訓(xùn),一般安排的內(nèi)容大體有:
一、質(zhì)量的重要性及質(zhì)量對企業(yè)所造成的影響。
二、本企業(yè)在質(zhì)量管理上的有關(guān)規(guī)定。
三、造成質(zhì)量低的`原因及相關(guān)對策。
四、由于員工操作失誤而造成質(zhì)量差的案例,及關(guān)于案例的分析。
五、本企業(yè)對質(zhì)量的要求:比如,一等品的標(biāo)準(zhǔn)、次品的標(biāo)準(zhǔn)等。
另外,與產(chǎn)品相關(guān)的一些知識:比如常用術(shù)語、常用的有關(guān)質(zhì)量的英文縮寫等,也可以列為培訓(xùn)內(nèi)容。
對于計(jì)劃的安排,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,及授課內(nèi)容情況等綜合考慮。
謝謝你的問題。
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醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇九
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(1)降低員工流失率。我們曾介紹過二三二原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫入模子,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個目的。
1.組織方面的設(shè)置第一個組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的`展示圖。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)出你在組織中站的這一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。然后給他員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
2.員工福利我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育的福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的公司擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借記卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關(guān)注工作了。
3.工作職責(zé)工作職責(zé)包括工作的地點(diǎn)、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會跟誰打交道?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,以免他不知道每一件事該找誰,所以為了避免這些,我們在第一時間里告訴他這個部門找誰,那個部門找誰,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮。
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醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十
四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。
感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神。
常言道隔行如隔山,沒有成為石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認(rèn)識,當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應(yīng)該如何去做。
感動于人的熱情,作為一名新員工,當(dāng)我剛走進(jìn)石化醫(yī)院的崗位上時,受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。
欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務(wù)上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識。
同時在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念,讓我們更快地進(jìn)步,更好地為病人服務(wù)。
欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因?yàn)樗且粋€有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會:
沒有規(guī)矩難成方圓,沒有嚴(yán)明的勞動紀(jì)律,就沒有嚴(yán)格要求的員工,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進(jìn)中的動力,沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2.遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。
3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4.與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓(xùn),也很榮幸認(rèn)識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價(jià)值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設(shè)法讓病人滿意的十項(xiàng)舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗(yàn)和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻(xiàn)他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應(yīng)該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護(hù)理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設(shè)——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)處、財(cái)務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財(cái)務(wù)管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細(xì)的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責(zé)、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
感謝醫(yī)院給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大,要緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會。 在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。 五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
員工培訓(xùn)心得
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
為使新入職員工盡快熟悉和適應(yīng)煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓(xùn)的職責(zé),以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)閉合管理,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊(duì)伍,特制定新入職員工崗前培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
1、嚴(yán)格落實(shí)《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)大綱》規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,堅(jiān)持安全培訓(xùn)為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強(qiáng)化員工素質(zhì)教育,通過開展素質(zhì)培訓(xùn)、感恩教育、拓展訓(xùn)練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。
3、開展準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應(yīng)企業(yè)工作制度,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的習(xí)慣和較好的生活習(xí)慣。
4、幫助員工實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實(shí)現(xiàn)從陌生到默契的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從自由人到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從無知到有知的轉(zhuǎn)變。
二、適用范圍
本方案適用于xx煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、為加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)工作,礦成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:礦長黨委書記
副組長:安全礦長
2、職責(zé)劃分及培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)組長及副組長負(fù)責(zé)新工人培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督檢查崗前培訓(xùn)工作的落實(shí)情況。
(2)人勞科:負(fù)責(zé)建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報(bào)批名單(電子版)發(fā)至培訓(xùn)科,并按照課程安排及培訓(xùn)內(nèi)容做好新工人授課工作。
(3)培訓(xùn)科:提前做好新工人培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排,負(fù)責(zé)新工人的崗前培訓(xùn)總體協(xié)調(diào)、拓展訓(xùn)練考評和培訓(xùn)檔案管理工作。
(4)安檢科、生產(chǎn)科、機(jī)電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院:按照課程表相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果。
(5)保衛(wèi)科:負(fù)責(zé)新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進(jìn)行“準(zhǔn)軍事化”訓(xùn)練。
(6)人勞科、監(jiān)察科、綜合辦:負(fù)責(zé)對新員工體能測試、智力測試、理論監(jiān)考等,并對全過程的考評工作進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,確保公平、公正。
(7)各區(qū)隊(duì):根據(jù)崗位需求負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行流程“危險(xiǎn)預(yù)知”再培訓(xùn),上崗之前必須鑒定導(dǎo)師帶徒合同,并按照《xx煤礦導(dǎo)師帶徒管理辦法》進(jìn)行考評。
四、培訓(xùn)項(xiàng)目
1、安全培訓(xùn):主要培訓(xùn)煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、煤礦安全管理知識、井工煤礦開采安全、職業(yè)病防治、事故應(yīng)急處置、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀與基本技能訓(xùn)練等。
2、素質(zhì)培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容有煤礦新工人入職培訓(xùn)、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓(xùn)等。
3、拓展培訓(xùn):主要培訓(xùn)內(nèi)容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實(shí)操培訓(xùn)。讓新員工到實(shí)驗(yàn)室、圖片展示室、地面實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)際操作演練。
5、體能訓(xùn)練:主要培訓(xùn)內(nèi)容有軍訓(xùn)、扛重物、義務(wù)勞動等。
6、實(shí)習(xí)培訓(xùn):主要由新工人師傅根據(jù)工作崗位需要進(jìn)行崗位責(zé)任制及操作規(guī)程方面的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)時間安排
1、軍訓(xùn)時間:集中準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為三天,從7月17日開始至7月19日結(jié)束。日常準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓(xùn):素質(zhì)培訓(xùn)時間為3天,安全培訓(xùn)為9天,共計(jì)12天,理論培訓(xùn)時間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實(shí)習(xí)培訓(xùn):經(jīng)過礦安全培訓(xùn)考試合格后,人勞科將新工人分配到區(qū)隊(duì),由區(qū)隊(duì)根據(jù)崗位需求簽訂師徒合同書。
六、新員工培訓(xùn)考核
1、根據(jù)六項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,逐項(xiàng)對新工人進(jìn)行考核,每個考核項(xiàng)目為100分,考核類型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。
2、新工人考核必須達(dá)到過“六關(guān)”,考核采用單項(xiàng)考核否決制,即只要有一項(xiàng)考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓(xùn)考核實(shí)行對標(biāo)排序,即將考核項(xiàng)目按照安全培訓(xùn)占40%、素質(zhì)培訓(xùn)占10%、拓展訓(xùn)練占5%、實(shí)操培訓(xùn)占5%、體能訓(xùn)練占10%、實(shí)習(xí)培訓(xùn)占30%的比例折合綜合成績,根據(jù)綜合考核成績進(jìn)行排名。
4、根據(jù)新工人綜合考核成績,對前三名的每人獎勵800元,對4―10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓(xùn)期間,培訓(xùn)科安排專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格考核及新工人管理工作,并依據(jù)《xx煤礦安全教育培訓(xùn)管理制度》對相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
2、培訓(xùn)科負(fù)責(zé)將新工人培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任,原則上授課時間可調(diào)不可缺,并提前一天告知培訓(xùn)科,以便于新工人培訓(xùn)正常開課。
3、授課老師要根據(jù)培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容,提前備課及按時講課,方式采用ppt幻燈課件、互動式教學(xué),結(jié)合我礦實(shí)際向他們介紹典型事故案例分析。
5、經(jīng)現(xiàn)場實(shí)習(xí)四個月考核合格后,各區(qū)隊(duì)根據(jù)崗位需要上報(bào)一般工種和特種工種培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)過相關(guān)安全資格培訓(xùn)后,獲取安全資格證的`員工方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
人生?最過癮的就是因?yàn)樗泻芏噢D(zhuǎn)角,有的轉(zhuǎn)角很驚險(xiǎn),有的轉(zhuǎn)角又充滿驚喜,是驚喜?還是驚險(xiǎn)?不走過去,當(dāng)然就不知道下一個轉(zhuǎn)角你會遇到什么,。這是我在一部電視劇中得到關(guān)于人生的答案。
回望我們剛踏入大學(xué)?時的青澀與天真,滿懷著的是飽滿的熱情和些許的新鮮,面對未來,我們涂上了最最亮麗的色彩。還記得我第一次?介紹?自己時的瑟瑟發(fā)抖,也記得我朗誦醫(yī)學(xué)生誓詞的那份堅(jiān)定與執(zhí)著;記得第一次在禮堂主持?的惴惴不安,同樣記得自己文章?發(fā)表時的那份興奮與喜悅。大學(xué)就是這樣一個舞臺,將我們的潛能最大化。我們并不滿足于學(xué)好自己的專業(yè)?知識,在有限的空間里不斷延展著自己的能力,展現(xiàn)著我們當(dāng)代醫(yī)學(xué)生的風(fēng)采。時間?是一個神奇的東西,改變著事物的靜態(tài)發(fā)展。時間推移到為期11個月的實(shí)習(xí)?生活上,大家第一次正式的接觸到臨床。我們從不適應(yīng)到慢慢融合,直到配合帶教老師?完成診療過程,個個科室都有我們奔波的身影,在手術(shù)臺上也有我們配合手術(shù)的“二助們”。我們的實(shí)習(xí)生活得到了帶教老師和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我們有了更多的信心和勇氣面對今后的'職業(yè)?生涯。欲回首,曾經(jīng)的林林總總、甜蜜與歡笑,還有那淡淡青澀的味道;言回首,也只是沉浸在過去的回憶?中,難以自拔而已。而當(dāng)學(xué)士帽的帽穗由右撥向左時,我向青春?做了最后的告別,把青春關(guān)在了這個夏天?的門外。
我們懷念大學(xué),是因?yàn)槟抢镉形覀兠篮?的記憶?;我們來到xx醫(yī)院,是因?yàn)檫@里有我們成長?的平臺,來實(shí)現(xiàn)我們更高的理想?和追求。第一次來到xx醫(yī)院,就被醫(yī)院戶外“拉起手,讓我們做個健康?朋友?”的標(biāo)語深深吸引,這句平時而不失溫暖?、熱情而不張揚(yáng)的話語,彰顯著醫(yī)院的整體面貌。現(xiàn)在我有幸能成為其中一員,深感自豪。
三周短暫而忙碌的崗前培訓(xùn)?,也讓我們對醫(yī)院有了更為深刻的整體認(rèn)識?。xx主任讓我們?nèi)媪私饬擞嘘P(guān)xx醫(yī)院的文化,讓我們記住了醫(yī)院文化的“創(chuàng)新、關(guān)?愛?、服務(wù)、責(zé)任?、誠信?”的十字精神?和大家一直秉承的“患者需求就是我們的追求,患者滿意就是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”的理念,《臨床醫(yī)學(xué)新員工崗前培訓(xùn)心得體會?》(http://)。這些文化是對“咱老百姓自己的醫(yī)院”這個理念的最好詮釋。xx院長介紹了我們醫(yī)生的神圣職責(zé)和怎樣規(guī)劃?我們的醫(yī)療生涯,并給我們展示了《希波克拉底醫(yī)師誓詞》的魅力。xx科長介紹了醫(yī)院的人事制度,我相信我們會一直朝著“上崗靠競爭?、管理?憑合同?、分配看貢獻(xiàn)”的目標(biāo)前進(jìn)。 xx主任介紹了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),讓我們知道該怎樣樹立良好健康的醫(yī)生形象。xx主任介紹了護(hù)理核心制度,讓我們對護(hù)理工作?有了全新的認(rèn)識,也深深知道“三查七對”等護(hù)理工作的必要性和重要性。xx老師的禮儀?指導(dǎo),讓我們明白我們應(yīng)該在今后的工作中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交往,應(yīng)該常常將“您好、請、謝謝、對不起、請慢走、再見”基本文明?用語用于工作當(dāng)中。
每一位科室主任對自己科室的介紹,讓我們對醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)有了一個較為全面的認(rèn)識。我們了解了科室的目前狀況、人員配比、軟硬件設(shè)備配置以及今后的發(fā)展方向,為我們即將踏入的臨床工作多了一份信心和一個努力的方向。
即將!即將!我們即將開始一種嶄新的生活,進(jìn)入傳說已久的臨床工作當(dāng)中。首先我們要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐駿說:我覺得有種人不要跟別人爭利益和價(jià)值回報(bào),那種人就是剛剛進(jìn)入企業(yè)的人,頭5年千萬不要說你能不能多給我一點(diǎn)兒工資,最重要的是能在企業(yè)里學(xué)到什么,對發(fā)展是不是有利。多么深刻的道理?呀,我們應(yīng)該多在臨床實(shí)踐?,打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),因?yàn)楦冻隹倳惺斋@。
其次,我們要樹立自信?。我能想象?踏入臨床工作時的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,心底的那份自豪與自信猶然而生!每當(dāng)我們解除患者的病痛,我們心底的成就感也會溢于言表的。
最后,我們就是做好迎接困難的準(zhǔn)備。我們知道人生就是要不斷磨礪,才會離成功?越近。正如捷克著名作家米蘭.昆克拉在《不能承受的生命?之輕》中說道:“最承重的負(fù)擔(dān)壓迫著我們,同時也成了最強(qiáng)盛的生命力的影像。負(fù)擔(dān)越大,我們的生命越貼近大地。”也就是說,我們負(fù)荷的壓力,可以將自己的潛能發(fā)揮到極致,會拼盡全力去完美自己的目標(biāo)。
崗前培訓(xùn)?即將畫上一個完滿的句號,三周的時間,讓我們新員工之間相互認(rèn)識、熟知,并結(jié)下了深厚的友誼?。我們積極準(zhǔn)備的匯報(bào)?表演,是我們新員工團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大凝聚力的最好體現(xiàn)。感謝?各位領(lǐng)導(dǎo),是你們的關(guān)心和支持得以讓培訓(xùn)工作順利進(jìn)行;感謝王xx主任,宋xx、陳xx老師,是你們辛勤與努力,讓課堂充滿輕松歡愉的氣氛;也感謝我們自己的每一天的付出與收獲,讓?shí)徢芭嘤?xùn)成為人生中重要的一筆精神財(cái)富。
人生的每一處精彩是由無數(shù)的堅(jiān)持?堆砌而成,人生的每一滴汗水?都會散發(fā)閃亮的光芒。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。讓我們抓住臨床工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)?機(jī)會,積少成多,聚沙為塔,我相信并且堅(jiān)信天道酬勤這個道理。
經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時期來到這里,同時我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之一。對病人生命和健康負(fù)責(zé),對醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時在想問題時應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。
作為一個集體,我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。作為一個新人,我有很多方面的不足,如對本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律知識,培養(yǎng)服務(wù)意識作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù)。不斷改進(jìn),不斷提升,使自己成為一個優(yōu)秀的醫(yī)療工作者。
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