在總結(jié)中，我們需要明確自身的優(yōu)點和不足，以便更好地提升自己。在寫總結(jié)之前，要準(zhǔn)備充分，收集并整理相關(guān)的資料和信息。在參考總結(jié)范文時，要注意保持獨立思考和創(chuàng)新思維。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
根據(jù)縣衛(wèi)生局《**縣2011年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于2011年4月4日同杭埠衛(wèi)生院、山七衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)協(xié)議。
識，進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步健全了相關(guān)工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。通過半年多的的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步明顯，醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評。在今后的工作中，我們將再接再厲，繼續(xù)做好對口支援工作。
**縣人民醫(yī)院
2011年11月20日
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面，建于1956年，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢，綜合樓1幢，總面積約xxo，開設(shè)病床19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關(guān)部門借調(diào)，實有職工27人，其中醫(yī)務(wù)人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預(yù)防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、上半年工作簡要回顧
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始，共對698人進(jìn)行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。
3、預(yù)防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達(dá)98%，按年齡段進(jìn)行體檢和指導(dǎo)；份接種人數(shù)達(dá)548人，為小學(xué)和幼兒園117名學(xué)生進(jìn)行查漏補種，其中幼兒園補種16人，小學(xué)補種31人；為了預(yù)防春季傳染病，我院對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園的79名學(xué)生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結(jié)核2例；處理了2起手足口疫情，對結(jié)核病進(jìn)行管理督導(dǎo)。
5、農(nóng)民健康工程
農(nóng)民健康工程服務(wù)，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理，春季學(xué)期開學(xué)前對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校、托幼機(jī)開展了督導(dǎo)檢查。
（二）新農(nóng)合工作
1、門診補償：略
2、住院補償：略
（三）基本醫(yī)療服務(wù)工作
1—6月份以來共接診患者xxx人次，完成業(yè)務(wù)毛收入xxx元。在所接診的患者中，住院病人xxx人，毛收入xxx元，人均費用xxx元。門診就診人次為xxx人，毛收入xxx元，人均費用xx元。
（四）臨床路徑工作的`開展情況及成效
20xx年6月止，我院共有住院人數(shù)xxx人，其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
（五）處方點評工作情況
通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
（六）基礎(chǔ)建設(shè)成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于20xx年10月份開始動工，預(yù)計在今年7月底可完工并投入使用。
（七）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)水平。
建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強了醫(yī)療安全責(zé)任感。加強門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。為方便患者看病，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì)，更快捷的服務(wù)。
（八）黨建工作
1、我院嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定。
2、我院自查自糾，梳理“四風(fēng)”的問題。形式主義：以會議落實上級任務(wù)的多，按照要求完成，缺乏創(chuàng)造性，缺乏指導(dǎo)，收效不好；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫(yī)生、護(hù)士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風(fēng)：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
（一）加強人才隊伍建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，合理利用現(xiàn)有資源，增強服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（二）進(jìn)一步加強新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
（三）加強公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關(guān)工作任務(wù)。
（四）繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。
（五）進(jìn)一步完善處方點評工作的實施。
（六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進(jìn)度及把好質(zhì)量關(guān)。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
根據(jù)縣衛(wèi)生局《舒城縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī)，我院和縣婦幼保健院共同于20xx年5月同湯池衛(wèi)生院、曉天中心衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)協(xié)議。
此次“雙千工程”暨對口支援工作，周期為一年，即從20xx年5月至20xx年5月底結(jié)束。此次支援活動為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師6名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3名（其中包括婦幼保健院1名），其中每位醫(yī)師均對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了為期4個月的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
在對湯池中心衛(wèi)生院的支援中，我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科共3名醫(yī)師進(jìn)行了為期一年的對口幫扶。截至目前，診療咨詢病人達(dá)20xx人次，協(xié)助手術(shù)約60余臺次。同時，我院與婦幼保健所共同又派出婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、感染科3名醫(yī)師赴曉天衛(wèi)生院開展對口支援，診療咨詢病人達(dá)2600人次，參與手術(shù)約100余臺次；他們除了對常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務(wù)指導(dǎo)外，工作小組還通過手術(shù)示教、學(xué)術(shù)講座等形式傳授先進(jìn)的學(xué)科知識，進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)一步健全了相關(guān)工作制度，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。通過全年的努力，這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步明顯，醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步提高，就診人數(shù)較以往也有增加，不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入，更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī)，提高了農(nóng)村居民的健康水平，得到農(nóng)民群眾的一致好評。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
20xx年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達(dá)元，全部藥品按時招標(biāo)配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達(dá)元。設(shè)中醫(yī)門診1個，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫(yī)師承教育對象，按時完成相關(guān)的工作，中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達(dá)到95%以上。
認(rèn)真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下，以擴(kuò)大參合農(nóng)民受益面為重點，認(rèn)真搞好醫(yī)療補償為工作目標(biāo)，堅持原則、把握標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標(biāo)，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個覆蓋”目標(biāo)，落實“五統(tǒng)一”（行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核）的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個，鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制以全面完成，共準(zhǔn)入人，原有非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)個，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進(jìn)修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
嚴(yán)格按照國家財務(wù)制度執(zhí)行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務(wù)收入月，上繳專戶元。
半年來，我院本著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，制定切實有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達(dá)萬元。住院人次，分娩人，手術(shù)余例，業(yè)務(wù)收入較去年同期增長10%，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行半天的集中學(xué)習(xí)，開展護(hù)理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，我院護(hù)理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護(hù)理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標(biāo)率達(dá)85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進(jìn)行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
現(xiàn)將項目工作情況總結(jié)如下：
三、
主要做法（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)
實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目工作是提高農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的重要途徑，也是探索建立城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長效機(jī)制，實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)均衡發(fā)展的重要保障。實施好這項工程，對于加強農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)，逐步建立一支為農(nóng)民服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平，緩解農(nóng)民“看病難”、“看不起病”的問題，促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。為加強項目工作組織領(lǐng)導(dǎo)，自治區(qū)衛(wèi)生廳、財政廳聯(lián)合成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)項目的決策和實施等工作。各項目市、縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門也成立了相應(yīng)的項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對項目工作的具體組織、協(xié)調(diào)工作，為項目工作奠定了扎實的組織基礎(chǔ)。2008年，自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門和自治區(qū)級支援單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書；各市及時召開了啟動會議，五市衛(wèi)生行政部門與受援縣衛(wèi)生行政部門、支援單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確各自的職責(zé)與義務(wù)，及時派駐醫(yī)療隊。并層層制定考核辦法，加強考核，增強做好項目的責(zé)任意識，有效促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
（二）管好資金，保障到位
為確保衛(wèi)生專項資金按照中央管理方案的要求進(jìn)行使用，規(guī)范專項資金財務(wù)管理行為，管好、用好專項資金，有效發(fā)揮衛(wèi)生專項資金的作用，按照財政部、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《中央補助地方衛(wèi)生事業(yè)專項資金管理暫行辦法》的通知和自治區(qū)衛(wèi)生廳、財政廳《寧夏衛(wèi)生專項資金使用及管理暫行規(guī)定》的通知，結(jié)合我區(qū)2008年中央補助地方衛(wèi)生專項資金項目管理方案的具體要求，規(guī)定了項目資金使用范圍，明確了項目資金下?lián)芊绞剑岢隽隧椖抠Y金使用要求，保證了項目資金的?？顚Ｓ?。中央財政2008年安排寧夏二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目資金共259萬元。按照項目方案，我們于2008年 10 月將項目資金下?lián)艿轿弧?/p>
（三）精心組織，抓好落實
為使新一輪的項目目標(biāo)取得顯著成效，2008年，自治區(qū)衛(wèi)生廳根據(jù)2007年項目工作取得的成效和存在的問題，針對當(dāng)?shù)乩习傩兆钇惹械尼t(yī)療保健需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院亟待提高的相關(guān)專業(yè)技術(shù)需要，調(diào)整了項目方案，同時新增加了紅寺堡開發(fā)區(qū)的兩個衛(wèi)生院，重新確定了對口支援關(guān)系。于7月中旬，召開了2008年“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”啟動大會，總結(jié)了2007年項目工作，部署和推動城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的深入開展。會議上，自治區(qū)衛(wèi)生廳與五市衛(wèi)生行政部門和自治區(qū)派出醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)提出要堅持“六個結(jié)合”。即堅持支援縣醫(yī)院工作與支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作相結(jié)合、臨床與公共衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合、支援醫(yī)療隊員職稱類別及專業(yè)技術(shù)與受援單位科室類別及專業(yè)需求相結(jié)合、巡回醫(yī)療與固定駐守服務(wù)相結(jié)合、長期支援與短期支援相結(jié)合、支援單位下派人員與受援單位上派人員臨床進(jìn)修相結(jié)合。會后，各市及時召開了啟動會議，五市衛(wèi)生行政部門與受援縣衛(wèi)生行政部門、派出單位、受援單位共同簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確各自的職責(zé)與義務(wù)。各支援單位派出的醫(yī)療隊員于2008年7月底前全部到位開展工作。
（四）強化措施，穩(wěn)步推進(jìn)
各支援醫(yī)院以幫助受援醫(yī)院培養(yǎng)醫(yī)療人才為重點，以提高受援醫(yī)院技術(shù)水平為關(guān)鍵，開展了大量工作。一是各支援醫(yī)院結(jié)合實際，協(xié)助受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，加強和規(guī)范了規(guī)章制度、崗位職責(zé)與操作規(guī)范，從而實現(xiàn)了“工作有制度、崗位有職責(zé)、操作有規(guī)范”。二是在醫(yī)療質(zhì)量管理上，醫(yī)療隊員認(rèn)真規(guī)范病歷與處方的書寫、合理使用抗生素、強化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和院內(nèi)感染控制等，進(jìn)一步提高基層衛(wèi)生院的服務(wù)水平。三是向受援醫(yī)院捐贈了一批適合農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)需要的設(shè)備和物品，改善了服務(wù)條件。為受援醫(yī)院援助設(shè)備、藥品、物資等共205408元，通過技術(shù)設(shè)備的支持和幫助，切實促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展，有效的解決了當(dāng)?shù)厝罕娍床‰y、看病貴的問題。四是強化培訓(xùn)指導(dǎo)，推進(jìn)技術(shù)幫扶。各支援醫(yī)院針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，通過巡回醫(yī)療、組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論等各種形式有針對性地培養(yǎng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員。石嘴山第二人民醫(yī)院先后選派了8名專家進(jìn)駐原州區(qū)寨科鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，積極主動地投入到醫(yī)療、
教學(xué)
、護(hù)理工作中，進(jìn)行實例病情分析，組織開展疑難病例討論等，銀川市第一人民醫(yī)院根據(jù)隆德縣醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備及條件，積極診治疑難病癥，開展一些疑難復(fù)雜的手術(shù)，使一些在大醫(yī)院才能診治的病人得到及時的治療，如：第一例截肢術(shù)、第一例子宮全切術(shù)、第一例胃癌手術(shù)；老百姓不出縣門，就享受到二級以上醫(yī)院的診療，還為隆德縣醫(yī)院和桃山鄉(xiāng)衛(wèi)生院免費培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員15名，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一支“帶不走的醫(yī)療隊”，也為受援醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。五是積極探索長效機(jī)制建設(shè)，彭陽縣制定并下發(fā)了《寧夏回族自治區(qū)萬名醫(yī)師支援彭陽縣農(nóng)村衛(wèi)生工程管理考核辦法》；西吉縣實施縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，任務(wù)一定三年不變。六是開展了大量的醫(yī)療診治工作，受到群眾的熱烈擁護(hù)。截止目前，醫(yī)療隊員累計工作日10542，接診各種門診患者60177人次，住院10101人次，搶救危重病人326人次，開展各種手術(shù)450多例，專題講座203次，幫助開展新業(yè)務(wù)47項，援助設(shè)備、藥品、物資等折價59370元。七是廣泛開展健康教育，提高群眾自我保健意識。各支援單位在認(rèn)真開展受援衛(wèi)生院的對口支援活動的同時，走出醫(yī)院，進(jìn)村入戶到群眾當(dāng)中去，開展多種形式的巡診、義診及咨詢活動，開展義診咨詢9000多人次，健康教育宣教3萬余人次，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識和健康防病常識，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，幫助提高當(dāng)?shù)厝罕姷淖晕冶＝∫庾R。八是各支援單位加大對受援衛(wèi)生院技術(shù)幫扶的同時，根據(jù)受援衛(wèi)生院的實際困難，與受援衛(wèi)生院院長協(xié)商，援助資金維修鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院手術(shù)室、產(chǎn)房及附屬設(shè)施。自治區(qū)第三人民醫(yī)院選派兩名內(nèi)科主治醫(yī)師幫扶彭陽縣新集鄉(xiāng)溝口衛(wèi)生院的同時，購買10噸煤解決了衛(wèi)生院的冬季取暖難題。（四）加強督查，注重實效
嚴(yán)格按照項目責(zé)任書上的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化，分解任務(wù)目標(biāo)。各市、項目縣（區(qū)）衛(wèi)生局定期地對項目執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。各市衛(wèi)生局對項目進(jìn)展情況、實施效果、社會效益進(jìn)行綜合考核評估。受援單位對派駐人員的工作情況進(jìn)行考核，將考核結(jié)果反饋支援單位，作為醫(yī)務(wù)人員年終考核和職稱晉升考評的重要內(nèi)容。自治區(qū)衛(wèi)生廳不定期對項目執(zhí)行情況進(jìn)行全面督查，對工作成績突出的予以表彰獎勵，對不按責(zé)任書履行職責(zé)的單位和個人進(jìn)行及時處理，扣減支援工作補貼，并納入到各自治區(qū)級支援醫(yī)院、五市衛(wèi)生工作年度考核結(jié)果。今年12月上旬，組織專家對項目市、縣（區(qū)）的衛(wèi)生行政部門、支援醫(yī)院、受援衛(wèi)生院開展工作情況進(jìn)行了督查，在肯定成績的同時提出了今后工作的重點。
二、主要成效
項目啟動以來，各級衛(wèi)生行政部門和有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重視，按照“派出一支隊伍，帶好一所醫(yī)院，服務(wù)一方群眾，培訓(xùn)一批人才”的指導(dǎo)思想開展了大量工作。我們感到，“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”在促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍、服務(wù)能力建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用，深受廣大農(nóng)民群眾和基層醫(yī)務(wù)人員的歡迎，收到了很好的效果，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）提高了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力
在醫(yī)療隊員的帶動和積極幫助下，受援單位不同程度地開展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，從而帶動了受援單位的專業(yè)技術(shù)發(fā)展，吸引了更多的農(nóng)民群眾在當(dāng)?shù)乜床【歪t(yī)，使受援醫(yī)院就診人數(shù)平均增加了25 ％。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積塵良久的醫(yī)療設(shè)備得到了充分利用，業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步拓展，服務(wù)能力得到了明顯提高。如石嘴山市人民醫(yī)院指導(dǎo)受援衛(wèi)生院開展產(chǎn)科和放射科工作，協(xié)助衛(wèi)生院檢驗科開展了血液及尿常規(guī)檢查、乙肝表面抗原快速檢測法等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了衛(wèi)生院的技術(shù)水平。另外，對衛(wèi)生院檢驗科的各類儀器進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)，缺乏一些基本試劑、器材的，經(jīng)過手工配置血紅蛋白轉(zhuǎn)換液、血小板稀釋液、白細(xì)胞稀釋液，并調(diào)試血紅蛋白儀、尿常規(guī)測定儀，大部分問題已得到解決；并積極發(fā)揮電腦特長，幫助衛(wèi)生院解決電腦故障、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院特意寫了感謝信，既拓寬了衛(wèi)生院的服務(wù)功能，又為醫(yī)院帶來良好的社會效益。
（二）減輕了農(nóng)民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)
項目實施以來，在醫(yī)療隊員的幫助和努力下，農(nóng)村一些常見病、多發(fā)病在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或通過巡回醫(yī)療在家門口就能得到診治，一些急、難癥患者在縣級醫(yī)院就能得到有效診治，極大地方便了群眾，大大減輕了農(nóng)民群眾診療費用、交通費用和陪護(hù)費用。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)療隊員共做手術(shù)近800余例，平均每例手術(shù)節(jié)省費用近千元，對農(nóng)民就近看病、看得起病起到了一定作用。
（三）加強了基層的預(yù)防保健工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療小組在開展基本醫(yī)療的同時，把工作重點放在了預(yù)防保健工作上。幫助受援醫(yī)院完成疫苗接種、查漏補種，普查結(jié)核病、地方病等工作。同時深入學(xué)校、農(nóng)戶開展健康教育宣傳，培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生預(yù)防保健知識和技能，進(jìn)行孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等，動員孕產(chǎn)婦住院分娩，并開展婦女病普查和診療工作。中衛(wèi)市婦幼保健院針對受援的鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作比較薄弱的情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，指導(dǎo)鄉(xiāng)級婦幼專干如何開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理，尤其加強高危孕產(chǎn)婦的管理，和鄉(xiāng)級婦幼專干一同進(jìn)村入戶進(jìn)行產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體檢，動員孕婦到有條件的醫(yī)院住院分娩，宣傳 “降消”項目、新農(nóng)合好處及住院分娩實行免費政策等，使受援的鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理達(dá)到91%，新法接生率達(dá)到99%，住院分娩率達(dá)到84%，比2007年提高17%，嬰兒死亡率控制在12.3‰，高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%，杜絕了孕產(chǎn)婦死亡及產(chǎn)褥熱。
（四）醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉
參加支農(nóng)工作的醫(yī)療隊員親身感觸到老百姓“小病扛、大病躺、重病等著見閻王”的就醫(yī)困難和對高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的渴求，老百姓對專家的無限信賴和期盼的質(zhì)樸情感，以及當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作者長期扎根基層，不計個人得失、無私奉獻(xiàn)的精神，深深地感動著醫(yī)療隊員，增強了醫(yī)療隊員為人民服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)感，凈化了隊員的思想,強化了職業(yè)道德。“下鄉(xiāng)一年，終生受益”。醫(yī)療隊員在支援工作結(jié)束之際的
心得體會
中寫道: “通過與基層衛(wèi)生人員朝夕相處，在共同的工作中，我們也進(jìn)行了深思，我們要牢記使命，在派出單位和受援單位之間當(dāng)好“橋梁”。我們相信，隨著“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)活動”的持續(xù)深入，基層衛(wèi)生組織的醫(yī)療水平一定會有顯著的提高，大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員也一定會在這場活動中從心靈上受到洗禮，最終出現(xiàn)政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、老百姓“三贏”的局面”！三、存在的問題
在總結(jié)工作的同時，我們也清醒地看到，二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作雖然取得了一些成效，但在項目執(zhí)行中，目標(biāo)責(zé)任沒有完全落實到位，監(jiān)督考核、評估力度不夠，還存在一些突出的問題。一是有些支援單位對對口支援工作的重要性認(rèn)識還不夠到位，支援醫(yī)院首先考慮自身工作的需要，不能派出基層真正需要的專家，存在被動應(yīng)付思想，工作成效不明顯。二是部分支援單位沒有按照項目要求派駐醫(yī)師，派駐工作時間沒有按規(guī)定執(zhí)行，輪換期限過短，達(dá)不到支援的效果。三是支援單位和受援單位在技術(shù)人才需求上出現(xiàn)供需矛盾，受援衛(wèi)生院需要的高年資專業(yè)技術(shù)人員下不去，不能滿足受援衛(wèi)生院的醫(yī)療需求。四是由于部分受援衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施落后，設(shè)備缺乏，工作條件簡陋，醫(yī)療隊員難以充分發(fā)揮作用。
四、幾點建議
（一）建立長期的對口支援關(guān)系。將項目周期適當(dāng)延長為3-5年，使支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院在項目周期內(nèi)形成固定幫扶關(guān)系，以利于支援醫(yī)院根據(jù)受援衛(wèi)生院的薄弱環(huán)節(jié)，有計劃、有步驟地從資金、技術(shù)、設(shè)備、人員等方面進(jìn)行援助，形成對口支援的長效機(jī)制，確保支援工作取得實效，徹底幫助受援衛(wèi)生院發(fā)展。特別是激勵機(jī)制，鼓勵更多的醫(yī)療隊員去支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，確保這項工作經(jīng)常化、制度化。
（二）加強對口支援單位的自身建設(shè)。對受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計劃、有步驟的從資金、技術(shù)、設(shè)備等方面進(jìn)行援助，要盡可能選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干支援農(nóng)村衛(wèi)生工作，重點做好受援醫(yī)院技術(shù)人員的學(xué)習(xí)深造工作，建議衛(wèi)生部在項目中加大對受援衛(wèi)生院的人才培養(yǎng)力度，支持受援衛(wèi)生院到二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修，建立長期的人才培養(yǎng)機(jī)制，變“輸血”為“造血”。真正建立“一支永不走的醫(yī)療隊”，推動受援醫(yī)院的自主發(fā)展。
（三）注重培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才。支援醫(yī)院要把對口支援單位作為本院的“子醫(yī)院”、“分支機(jī)構(gòu)”，在做好診療服務(wù)的同時，加強對對口單位的管理、技能等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，努力提高對口單位的管理能力和技術(shù)水平，建立一支扎根農(nóng)村的醫(yī)療隊伍。
（四）建立完善責(zé)任制考核機(jī)制。通過考核受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理狀況、醫(yī)務(wù)人員的基本技能和工作開展情況等評價支援醫(yī)院的工作成效，確保“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”項目工作取得實效。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
近年來，在縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的共同努力下，我縣醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作，取得了顯著成效，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）》的要求，以及2016年市醫(yī)政工作會議精神，現(xiàn)就2016年我縣縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作有關(guān)事項通知如下：
一、對口支援單位安排
（一）、原縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（4家）
**縣石窯子鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
**縣驛馬圖鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
**縣清三營鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
**縣白旗鄉(xiāng)衛(wèi)生院
原縣中醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（1家）
**縣四臺嘴中心衛(wèi)生院
（二）、現(xiàn)新建立縣人民醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（2家）
**縣獅子溝中心衛(wèi)生院
**縣石咀子中心衛(wèi)生院
現(xiàn)新建立中醫(yī)院支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排（2家）
**縣西灣子鎮(zhèn)衛(wèi)生院
**縣紅旗營鄉(xiāng)衛(wèi)生院
原對口支援單位不變
二、工作任務(wù)
2.派駐人員通過對受援衛(wèi)生院的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、帶教、提供免費進(jìn)修等，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員素質(zhì)。
3.支援單位基礎(chǔ)較好、技術(shù)力量較高，或者多發(fā)病、多發(fā)病明顯的地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，如果條件允許可幫助開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)或建立特色專科。
4.派駐人員要向受援衛(wèi)生院傳授二級以上醫(yī)院的管理理念和管理經(jīng)驗，幫助建立完善各項規(guī)章、制度、規(guī)范等。
5.支援單位定期到受援地區(qū)進(jìn)行巡診、義診，做好病人的轉(zhuǎn)診工作。
6.《中央補助地方公共衛(wèi)生專項資金二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理辦法》規(guī)定的其他任務(wù)。
三、工作要求
1.根據(jù)《**市衛(wèi)生局印發(fā)的的通知》（張衛(wèi)醫(yī)字[2016]19號）的要求支援單位向受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐工作人員，主要是醫(yī)務(wù)人員，根據(jù)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需求派駐專業(yè)技術(shù)人員類別。原則上派駐人員不低于3人，派駐時間為1年，可以半年輪換，且原對口支援關(guān)系不變。
今年，按照**市醫(yī)政工作會議的要求，結(jié)合我縣實際，新建立對口支援關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要根據(jù)被支援衛(wèi)生院的要求、規(guī)模等實際情況，可以派駐至少1名工作人員，但是必須按照**衛(wèi)生局的要求完成相關(guān)任務(wù)，派駐人員與6月15日前到位。
2.支援單位根據(jù)受援單位的實際情況和群眾需求，將新建立的對口支援單位于2016年6月10日前制定對口支援計劃、簽訂對口支援協(xié)議書、制訂具體實施方案，確定雙方的責(zé)任義務(wù)、援助內(nèi)容、派駐方式、年度目標(biāo)等。并將新建立派駐人員情況以電子版形式按要求報縣衛(wèi)生局醫(yī)政股。
3.受援單位要為派駐人員提供必要的生活保障，但是不得向派駐人員發(fā)放任何補貼和獎金。要做好派駐人員的管理工作，定期進(jìn)行評估，年終進(jìn)行考核。
四、監(jiān)督管理
3 / 4 醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從踐行“三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認(rèn)識其重要意義和作用，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保順利實施。
（二）切實落實工作責(zé)任?？h衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)該項目實施的組織協(xié)調(diào)工作，支援單位負(fù)責(zé)做好支援人員的調(diào)配與安排工作，受援單位負(fù)責(zé)協(xié)助安排好下派人員的生活、住宿和辦公工作。
（三）建立支援工作信息月報制度。每月由受援單位將對口支援工作進(jìn)展情況以電子版形式與每月1日上報局醫(yī)政科。
（四）建立下派人員業(yè)績考核制度?？h衛(wèi)生局制訂具體考核量化指標(biāo)，對下派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)日?？己撕涂偨Y(jié)考核。考核結(jié)果反饋支援單位，作為派駐人員年終考核和職稱晉升的必備條件，實行一票否決制。
（五）切實加強監(jiān)督管理?？h衛(wèi)生局要對此項工作進(jìn)行不定期抽查，凡支援單位不按要求開展對口支援工作，敷衍了事或下派人員擅自脫崗，要給予通報批評，并追究有關(guān)單位和人員責(zé)任，對不履行支援職責(zé)的醫(yī)護(hù)人員取消本年度晉升資格。對在對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作做出顯著成績，貢獻(xiàn)較大的單位和個人，縣衛(wèi)生局將給予表彰和獎勵。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，201xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
今年以來，丁家鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合縣衛(wèi)監(jiān)所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)，進(jìn)一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，積極開展轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，在加強日常監(jiān)管等方面做到領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力，規(guī)范執(zhí)法，從嚴(yán)管理?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
是建立公共場所一戶一檔。根據(jù)前期摸底、檢查以及年檢復(fù)核工作的資料，設(shè)計一套一戶一檔表格，對轄區(qū)內(nèi)的公共場所經(jīng)營單位進(jìn)行整理歸檔。
今年對我鎮(zhèn)供水單位進(jìn)行了摸底?，F(xiàn)在我在有集中式供水單位22所。上半年主要對供水單位是是否按規(guī)定對蓄水池進(jìn)行清洗和消毒，飲水水源地是否設(shè)置保護(hù)區(qū)等方面進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)供水單位持有有效的衛(wèi)生許可證，供、管水工作人員均持有有效的健康證。飲水水源地設(shè)置了保護(hù)區(qū)，蓄水池定期進(jìn)行清洗和消毒。
（一）建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)本地資料，我鎮(zhèn)共有11個醫(yī)療機(jī)構(gòu)，1個鎮(zhèn)衛(wèi)生院、10個村衛(wèi)生室。共有醫(yī)務(wù)人員18名。
（二）開展日常監(jiān)督檢查，醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查的主要內(nèi)容有該醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否持有合法有效的'醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證，開展的診療項目是否與許可證一致。醫(yī)生是否持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，（村衛(wèi)生室村醫(yī)是否持有陜西省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書）其執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點是否與實際情況一致。醫(yī)療垃圾處置是否合乎規(guī)范，治療室、換藥室等科室是否按規(guī)定每天消毒。一次性醫(yī)療用品是否按規(guī)定毀型、浸泡、焚燒、深埋。換藥室醫(yī)療器械是否進(jìn)行高壓滅菌。是否按規(guī)定進(jìn)行院內(nèi)感染控制。是否按規(guī)定進(jìn)行傳染病報告并登記。通過檢查發(fā)現(xiàn)所有村衛(wèi)生室均有合法有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證，開展的診療項目與許可證一致。村醫(yī)均持有陜西省鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書，執(zhí)業(yè)范圍與執(zhí)業(yè)地點與實際一致。但是個別村衛(wèi)生室不能按規(guī)定處置醫(yī)療垃圾，不能按規(guī)定對治療室、換藥室進(jìn)行空氣消毒。無院內(nèi)感染防治措施。醫(yī)療文書書寫不合格。對上述問題通過下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書責(zé)令其限期整改。
為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實處，取得實效，我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督辦公室每月對村衛(wèi)生信息員進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督只是培訓(xùn)，重點就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管被監(jiān)督單位基本信息匯總（摸底）、現(xiàn)場檢查記錄、農(nóng)村集中式供水單位巡查登記集中培訓(xùn)。鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員采取日常自學(xué)和參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所培訓(xùn)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識缺乏，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作能力不高，導(dǎo)致我們的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作質(zhì)量不高。
（一）加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識培訓(xùn)力度
要保質(zhì)保量的完成上級交給的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)，我們的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須知識豐富，能力強、素質(zhì)高。下半年我們要加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識培訓(xùn)力度，通過專題培訓(xùn)，自學(xué)，定期考核等方式加強培訓(xùn)，增強我們的知識。
（二）健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度
按照依法行政的要求，進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的規(guī)范與程序、職權(quán)與范圍。制定我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考評細(xì)則，對鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和村級信息員開展績效考評，提高他們的工作積極性。下半年希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下使我鎮(zhèn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作能夠邁上一個新臺階。
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20xx年12月5日
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九
為及時掌握我鎮(zhèn)慢病工作開展落實情況，發(fā)現(xiàn)村醫(yī)在慢病隨訪過程中存在的'問題。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子商議，于9月26日至9月28日對全鄉(xiāng)19個承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的村衛(wèi)生室進(jìn)行了第三季度督導(dǎo)考核，現(xiàn)將我鄉(xiāng)慢病工作總結(jié)如下：
3、35歲以上首診測血壓月報表與門診日志不符，個別村管理人數(shù)不夠。
2、糖尿?。喝l(xiāng)共管理糖尿病患者531人，其中體檢421人，共隨訪1567人次。
2、結(jié)合隨訪工作及時對慢病人群進(jìn)行年度體檢，并及時錄入電腦系統(tǒng)；
3、嚴(yán)格落實35歲以上首診測血壓制度，并如實填報35歲以上首診測血壓月報表，及時上報。
么街鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年9月30日
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十
今年的6月6日是第xx個全國“愛眼日”。今年愛眼日主題為：關(guān)注普遍眼健康，共筑“睛”彩大健康。為營造科學(xué)愛眼護(hù)眼氛圍，提高全民愛眼、護(hù)眼意識，大峪衛(wèi)生院開展了愛眼日系列義診宣教活動。
義診活動中，為轄區(qū)居民進(jìn)行了白內(nèi)障、青光眼等眼部檢查，耐心細(xì)致地為居民答疑解惑，通過面對面的形式向居民們宣傳保護(hù)眼睛的重要性，科普近視、白內(nèi)障、青光眼、眼底病等眼病防治知識，從專業(yè)的.角度為大家講解了如何科學(xué)護(hù)眼、用眼，早期發(fā)現(xiàn)早期治療眼部疾病，并針對不同的患者給出個性化建議。活動中向居民發(fā)放視力表、及各類關(guān)于眼部疾病預(yù)防及治療的知識手冊百余份，得到了轄區(qū)居民的廣泛認(rèn)可。
通過系列愛眼日活動的開展，切實提高了廣大群眾愛眼、護(hù)眼意識，普及了全民眼健康科學(xué)知識，營造了“人人愛眼，人人護(hù)眼”的良好氛圍，為防盲治盲和廣大人民群眾的眼健康積極貢獻(xiàn)力量。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一
xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、xx光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣xx而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的.積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(20xx年43、52萬元，20xx年54萬元，20xx年71、73萬元，20xx年73、56萬元)，門診住院服務(wù)人次合理增長(總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，20xx年26850人次)，二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下，評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù);實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二
20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”，旨在引起人們對心血管疾病的高度關(guān)注。目前，在我國居民的死亡譜中，心血管疾病已經(jīng)成為僅次于惡性腫瘤的第二號殺手，而且每年還有數(shù)以萬計的人因患該病導(dǎo)致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病，包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發(fā)病率高、致殘率高、死亡率高、復(fù)發(fā)率高、并發(fā)癥多，對健康危害極為嚴(yán)重。心血管疾病正嚴(yán)重威脅人們的生命和健康。對于已患有心血管疾病的人群，規(guī)范診療，控制病情進(jìn)展很重要；對于未患病的人群，應(yīng)該了解心血管疾病的危害，從而做到及早預(yù)防，而兩者關(guān)鍵在于平時就要做好健康教育，提高對心臟病的防治意識。
今年宣傳的主題是“健康體重，健康體型”，也就是說我們的工作，我們的生活，是與心臟息息相關(guān)的，是同步的，沒有健康的心臟，就沒有健康的身體。為了做好這次宣傳活動，達(dá)到普及心血管疾病防治常識的目的，為我們今后開展社區(qū)慢性病項目管理,我中心做了充分準(zhǔn)備和安排，開展一次以了解心臟病防治常識為主題的健康教育活動，收到了預(yù)期的效果。我們在市疾控中心廣場前懸掛橫幅，我們一邊向前來咨詢的居民作宣傳，一邊散發(fā)與心臟病有關(guān)的健康教育處方。
這次活動共發(fā)放各種健康教育處方200多份，解答咨詢30多人次。通過活動讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴(yán)重后果，通過改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發(fā)病率，還能減少并發(fā)癥。
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支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三
20xx年6月6日是第xx個全國“愛眼日”。我院圍繞“xxx”的活動主題，在上級衛(wèi)健委統(tǒng)一部署下，結(jié)合醫(yī)院實際，積極聯(lián)合xxx中心社區(qū)開展愛眼義診活動。
6月5日活動當(dāng)天，為社區(qū)廣大居民發(fā)放預(yù)防糖尿病致盲、普及眼保健、保護(hù)眼健康相關(guān)資料200余份。此次義診在我院眼科羅忠萍主任帶領(lǐng)下，由眼科唐吉榮副主任、眼科劉彥波醫(yī)生、眼科護(hù)士長蘇醒、護(hù)士劉爽、張欣、魏桐組成的醫(yī)療隊，有序的對近百名社區(qū)廣大居民進(jìn)行眼部檢查。
同時為廣大居民進(jìn)行糖尿病與眼部疾病的健康宣教講座。通過健康宣教，提高廣大群眾對糖尿病眼部并發(fā)癥的認(rèn)識和重視，有效控制血糖，及早、定期進(jìn)行眼科檢查，可以有效預(yù)防、延緩糖尿病導(dǎo)致的視力損害。
本次通過開展“愛眼日”宣傳活動，使廣大人民群眾知曉了愛護(hù)眼睛、預(yù)防糖尿病致盲的重要性。對推動我旗防盲、致盲起到了積極的作用，達(dá)到了預(yù)期的'目的，收到了良好的社會效果。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十四
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2019年。在過去的2018年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，能夠看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達(dá)了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，進(jìn)取探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本構(gòu)成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%，急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年理解實習(xí)生20人，理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，2018年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，2018年我們承接了2017年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2018年各項工作任務(wù)，也為2019年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十五
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作一年下來要怎樣寫好一份年度總結(jié)向上級匯報情況?以下2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)僅為參考。
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將x00*年工作簡述如下：。
x00x年1x—x00x年x0月，院部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x4萬元，比去
醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的`”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全)，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、cnfla版權(quán)所有高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進(jìn)行了人員調(diào)整，引進(jìn)了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，4人接受本、?？茖I(yè)教育，此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下，共購進(jìn)血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境，患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進(jìn)展，尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長了x0%以上，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服?wù)，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十六
我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自2010年1月-12月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元。現(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化醫(yī)改措施落實到位
1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實施基本藥物制度培訓(xùn)后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。
2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自2011年3月1日始，我院按照規(guī)定配備使用基本藥物，把國家307種和根據(jù)群眾的用藥需求，結(jié)合本地用藥習(xí)慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種，分發(fā)到醫(yī)生手中，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為，引導(dǎo)群眾形成良好用藥習(xí)慣，確?；舅幬锖侠硎褂?，讓群眾切實感受到醫(yī)改帶來的實惠。
四、我院藥房經(jīng)營情況
4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負(fù)責(zé)供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價格是否按照省招標(biāo)價格銷售，藥品品種是否嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴(yán)重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來，衛(wèi)生院也存在一些問題
1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務(wù)收入大幅下降2011年1月-12月；醫(yī)療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（2010年1月-12月；醫(yī)療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫(yī)院開藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報銷比例的調(diào)整，使許多小病患者分流到個體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報銷少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術(shù)病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習(xí)慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫(yī)院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。
總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫(yī)藥費用擔(dān)擔(dān)，價格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)觀，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。
高村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十七
20，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情景總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
（一）進(jìn)取推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；進(jìn)取開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合進(jìn)取宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、xx首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、進(jìn)取參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情景發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點強化職責(zé)制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、禮貌單位
1、落實各類職責(zé)狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全職責(zé)節(jié)點，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、職責(zé)到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生團(tuán)體上訪事件。
4、落實防范措施進(jìn)取配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情景、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景，確保消防設(shè)施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的職責(zé)，確保一方平安。
（六）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強班子本事建設(shè)
2、加強黨支部本事建設(shè)
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情景
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組；
2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制；
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生職責(zé)制；
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械；
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度；
6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高；
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查；
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作；
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作；
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價；
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；
17、進(jìn)取協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)立工作，取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景與醫(yī)療急救保障情景
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經(jīng)過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，經(jīng)過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
經(jīng)過在xx谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請xx市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時經(jīng)過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一齊醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全年未發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)取為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)立人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急本事等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的進(jìn)取態(tài)度，針對上半年的工作情景和存在問題，進(jìn)取調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)本事建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和進(jìn)取開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照xx區(qū)政府、xx鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，xx衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和xx區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點，提升管理水平，構(gòu)成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步構(gòu)成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，...鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾十分擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)本事
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將經(jīng)過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)本事。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強村衛(wèi)生室管理，扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù)；實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
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