通過總結(jié)，我們可以加深對(duì)自己所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和應(yīng)用。完美的總結(jié)需要注意文字的排版和格式，使其更加清晰易讀。下面是一份精選的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間已經(jīng)過去了。回想當(dāng)初伴隨著時(shí)代強(qiáng)音：“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”，進(jìn)取響應(yīng)祖國(guó)的號(hào)召，20-年7月我光榮地成為一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者，在市團(tuán)委委20-年大學(xué)生西部計(jì)劃項(xiàng)目辦的統(tǒng)一部署下，以及縣團(tuán)縣委的安排下我被分到開縣文峰街道辦事處從事服務(wù)工作。轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將結(jié)束，服務(wù)期間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、幫忙和服務(wù)單位同事們的關(guān)心、支持下我逐步完成了從象牙塔到基層服務(wù)人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。經(jīng)過一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷，我在工作本事、思想素質(zhì)等方面都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高?，F(xiàn)將一年的志愿服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升工作本事、以最短的時(shí)間熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展很快，能夠說是日新月異，各種新知識(shí)、新科技、新創(chuàng)造層出不窮，我們應(yīng)對(duì)的世情、國(guó)情、黨情都發(fā)生了很大的變化，作為一名剛走出校門的大學(xué)生志愿者，如何才能更快更好地把自我所學(xué)的知識(shí)用于工作，造福于基層群眾，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，有效地應(yīng)對(duì)各種新情景、新問題呢這就需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我，這樣才能夠擔(dān)當(dāng)重任，更好地完成歷史賦予我們的使命。作為一名大學(xué)生志愿者我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
(一)要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。首先要克服片面性認(rèn)識(shí)，既要把學(xué)習(xí)當(dāng)成自身的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也要把工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)的重要途徑，把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)，增長(zhǎng)才干的重要途徑，學(xué)習(xí)也是推動(dòng)工作的需要，僅有學(xué)習(xí)好黨和國(guó)家的大政方針，才能有效地推動(dòng)工作。同時(shí)善于學(xué)習(xí)也是一種本事，不愿學(xué)習(xí)、不肯學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的人是要被社會(huì)淘汰的。學(xué)習(xí)更是一項(xiàng)政治職責(zé)，是干事創(chuàng)業(yè)做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。所以必須要養(yǎng)成堅(jiān)持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。其次要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是我們應(yīng)對(duì)新情景迎接新挑戰(zhàn)的重要手段。要把基層當(dāng)成鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，把干好工作當(dāng)成一種磨練，在干中學(xué)，學(xué)中干，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中成長(zhǎng)，勤于思考，善于思考，勤于實(shí)踐，善于實(shí)踐，在服務(wù)群眾、促進(jìn)基層建設(shè)和發(fā)展中提高自我，增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)永葆革命和干事創(chuàng)業(yè)的生命力。
(二)要講究方法，注重效果。運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。合理安排工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的效率和效果，真正做到“兩不誤兩促進(jìn)”。在工作中要堅(jiān)持向書本學(xué)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，基層工作比較艱苦，難免會(huì)遇到復(fù)雜的情景和困難，遇到問題多思考，在把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中時(shí)，也要在實(shí)踐中進(jìn)一步加深對(duì)各種知識(shí)的理解。處處留心皆學(xué)問，在工作中要做一個(gè)有心人，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不斷自我完善，在實(shí)踐中鞏固和提高自我，在基層文化的廣闊舞臺(tái)上盡情揮灑自我的青春和智慧、辛勤和汗水。
在志愿服務(wù)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，努力提高自我的理論水平與政治素質(zhì)，確保自我在思想上和黨堅(jiān)持一致。以服務(wù)社會(huì)為核心，不斷提高自我的政治黨悟和思想認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請(qǐng)教，經(jīng)過多看、多聽、多想、多問、多做、努力使自我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當(dāng)中。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)市委關(guān)于西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的有關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真做好志愿服務(wù)工作。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇二
今年寒假期，我們幾個(gè)社區(qū)服務(wù)青年志愿者，在村委會(huì)人員的帶領(lǐng)下，對(duì)我們當(dāng)?shù)厮诘拇宀可鐓^(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了志愿者活動(dòng)。在為期一天的形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的送“科技、文化、衛(wèi)生”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中，志愿者們團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勞積極，以一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的熱情與智慧，為構(gòu)建和諧社區(qū)出一份力，盡上一份心。
我們每到一戶都認(rèn)真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志愿者們主動(dòng)地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動(dòng)，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述著社區(qū)的工作，指導(dǎo)志愿者開展社會(huì)活動(dòng)，抽空帶我們下社區(qū)訪問，平日拉拉家常，有了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)踐活動(dòng)中都有種家的溫馨感。
在志愿者活動(dòng)中，我學(xué)到了很多很多東西，知道了還有很多人們過著艱苦的生活，我學(xué)會(huì)了知足和奉獻(xiàn)，我學(xué)會(huì)了如何去照顧老人，主次志愿者活動(dòng)，不僅豐富了我的假期生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。
“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”是我們一直追尋的目標(biāo)，我們把幫助別人作為自身的快樂所在，把關(guān)愛心靈作為自我價(jià)值的體現(xiàn)，我們知道面對(duì)人世的滄桑力量總是太過微小，面對(duì)世俗的眼光，名譽(yù)總是過眼云煙。但我們依然義無反顧，因?yàn)槲覀儾皇且靡粋€(gè)人的手去改變世界，我們更多地是要架起關(guān)愛的橋梁，表達(dá)關(guān)懷的信息，傳承文化的精髓。在博大自身，進(jìn)化思想的同時(shí)學(xué)會(huì)寬容，理解，信任，堅(jiān)貞，忠誠(chéng)。在感受世間種種苦難與美德的同時(shí)去超越生活，完美自我，去包容苦難，欣賞殘缺，去感悟時(shí)刻，珍惜歲月。
做為一名受社會(huì)幫助的當(dāng)代大學(xué)生，我非常的感謝社會(huì)人士對(duì)我的幫助和支持，我一定會(huì)以我的成績(jī)和為社會(huì)服務(wù)的心態(tài)去好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取以后以我微博的力量來回報(bào)社會(huì)!
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇三
20-年，是-社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式
(一)做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
(二)各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
(三)開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)
(一)以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識(shí)。在唱響愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識(shí)有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識(shí)。通過現(xiàn)場(chǎng)民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
(四)以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識(shí)。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識(shí)以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識(shí)。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識(shí)和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評(píng)，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇四
20__年，__街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20__年__街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)
20__年__街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，__街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道__街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，__街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識(shí)，3月28日下午，__街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，__街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，__街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在__街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道__街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動(dòng)。來自__街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。
7、5月9日下午，__街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在__街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。
__街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇五
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)黨工委以及老干部的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨支部牽頭，社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、愛心服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在小區(qū)、街巷，特別是經(jīng)?；钴S在機(jī)關(guān)開展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨支部牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的
工作方案
，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者人數(shù)比去年同比增長(zhǎng)了10%，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到縣、鎮(zhèn)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。社區(qū)黨支部為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨支部及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動(dòng)。社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開展了以“一舉一動(dòng)樹形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動(dòng)起來，文明創(chuàng)出來”主題活動(dòng)。社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開展了“文明樹起來，市民動(dòng)起來”主題活動(dòng)，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長(zhǎng)在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供
課件
制作線索和素材。五、信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍?huì)繼續(xù)努力。
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響?，F(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
（二）各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識(shí)。在唱響愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識(shí)有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識(shí)。通過現(xiàn)場(chǎng)民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動(dòng)，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵(lì)社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識(shí)。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識(shí)以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識(shí)。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識(shí)和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評(píng)，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇六
-社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個(gè)中心，社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟。
不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
2、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
3、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
社區(qū)志愿者工作個(gè)
伴隨著-節(jié)的鞭炮聲，這個(gè)充實(shí)而快樂的寒假生活即將結(jié)束，寒假里將近一周的社會(huì)實(shí)踐不時(shí)在我的腦海里回旋，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在大學(xué)象牙塔中的我們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。
x月-日，我和同學(xué)來到-市-社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)x大姐熱情的接待了我們。之后我們分頭行動(dòng)，同孤寡老人聊天、打掃衛(wèi)生、出宣傳板報(bào)、分發(fā)通知傳單等等，忙得不亦樂乎，但是能為社區(qū)做一點(diǎn)事，我們內(nèi)心感到非常高興和快樂。
寒假中我也沒有忘記學(xué)習(xí)，“知識(shí)就是力量，閱讀升華人生”，寒假期間我除了閱讀與專業(yè)課相關(guān)的書籍，還涉獵了文學(xué)、歷史等方面的書籍，提升了自己的人文素養(yǎng)和人文精神。
讀書之余，我為自己在-年第一學(xué)期的花費(fèi)算了一筆賬：學(xué)雜費(fèi)共計(jì)x元，生活費(fèi)共計(jì)x元，其他開支共計(jì)x元，共計(jì)x元。通過計(jì)算，我才知道一個(gè)學(xué)期下來我的花費(fèi)竟然有如此之多，以后我要勤儉節(jié)約，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。
一個(gè)學(xué)期以來巨額的花銷，讓我明白了父母的艱辛，正好學(xué)校組織了以“感恩伴我成長(zhǎng)，孝心回饋父母”為主題的體會(huì)親情實(shí)踐活動(dòng)，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我與父母進(jìn)行了深入的談心，向父母匯報(bào)了自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，了解了父母過去一年的工作和生活情況，了解了父母對(duì)我的期望和要求，了解了自己每年的花費(fèi)在家庭中的比重。
寒假這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我受益良多：
一、學(xué)會(huì)感恩，承擔(dān)責(zé)任
在寒假中我深刻感受到了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展離不開家庭、學(xué)校和社會(huì)的支持和幫助，因此我要帶著感恩的心，感謝社會(huì)、感謝親人、感謝身邊的每一個(gè)人，承擔(dān)起時(shí)代、社會(huì)賦予的責(zé)任，銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息。
二、勤于學(xué)習(xí)，全面發(fā)展
作為一名理科學(xué)生，在這次寒假實(shí)踐中我深深認(rèn)識(shí)到了自己文史基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，以后要多多學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，不斷豐富自己、提高自己。
三、埋頭苦干、踏實(shí)認(rèn)真
魯迅先生曾經(jīng)說過：“我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拚命硬干的人，有為民請(qǐng)命的人，有舍身求法的人這就是中國(guó)的脊梁?！彼月耦^苦干的工作的人們是可貴的、值得尊敬的。在以后的學(xué)習(xí)中我也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)埋頭苦干的精神，不浮躁、不浮夸，認(rèn)認(rèn)真真上課，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)。
四、敢于嘗試、克難求進(jìn)
“方法總比困難多”“沒有過不去的火焰山”，通過這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我明白了在遇到困難和挫折時(shí)不要焦慮，保持冷靜和理智去思考解決問題的方法，焦急和狂躁只會(huì)讓事情越來越糟糕。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)，在這里我真正的鍛煉了自己，逐步了解了社會(huì)、開闊了視野、增長(zhǎng)了才干，自身綜合素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的提升。
沒想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動(dòng)開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉?，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個(gè)主意真得不錯(cuò)，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會(huì)盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動(dòng)非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動(dòng)，不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí)，參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過程，組織活動(dòng)的技巧，對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對(duì)路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動(dòng)進(jìn)展，孩子們?cè)絹碓街廊绾伪磉_(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋，6個(gè)以上可以換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng)，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真，非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話，也可以給他3個(gè)。原來就想，大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動(dòng)腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個(gè)奶奶更有意思，活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個(gè)孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動(dòng)真的辦得很好，他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動(dòng)的來臨。
通過此次活動(dòng)，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷，及時(shí)糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年，我開始了在x區(qū)x街道x社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在x街道x社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、x區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、x信息員等。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長(zhǎng)在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會(huì)繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇八
-歲的-，是-學(xué)院-級(jí)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)-班班長(zhǎng)。突如其來的-疫情讓他滯留在家鄉(xiāng)—--區(qū)-鎮(zhèn)。春節(jié)期間，他看見社區(qū)干部們每天沖鋒在疫情防控前沿，看到在區(qū)疫情防控指揮部外宣報(bào)道組的母親整日忙碌不停，真是看在眼里，急在心上，他也想為家鄉(xiāng)分擔(dān)一些力所能及的工作。
在與輔導(dǎo)員老師聯(lián)系時(shí)，-說：“全國(guó)各地好多醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)工作者始終戰(zhàn)斗在疫情防控第一線，他們的事跡讓我深受感動(dòng)和鼓舞，我也想去當(dāng)志愿者，為我的家鄉(xiāng)做點(diǎn)力所能及的事?！闭鞯昧死蠋煹耐夂螅ㄟ^母親向-鎮(zhèn)先鋒社區(qū)遞交了志愿申請(qǐng)，成為了先鋒社區(qū)年齡最小的一名抗疫志愿者。
-月-日起，-開始在-鎮(zhèn)-小區(qū)做義務(wù)宣管員，負(fù)責(zé)疫情期間-小區(qū)-號(hào)樓-單元的看守，他每天早-點(diǎn)就來到值勤地點(diǎn)開始一天的工作?！澳?，這么早就上班了?請(qǐng)出示一下職工出行通行證，謝謝配合!”“您好，您是外出買菜嗎?請(qǐng)給我看一下您的出門采購證，謝謝理解，早去早回哈!”
-一邊在宣管工作手冊(cè)上做登記，一邊勸導(dǎo)小區(qū)居民沒有特殊情況不要外出。他每天執(zhí)勤時(shí)間分為兩個(gè)班次，從早上-點(diǎn)到晚上-點(diǎn)，分組分段在小區(qū)單元門前值守，填寫出入登記，查驗(yàn)職工通行證和出門采購證，檢查居民出門是否佩戴口罩，同時(shí)把-疫情防控知識(shí)及時(shí)傳遞給居民。
社區(qū)是疫情防控一線，任務(wù)繁雜艱巨，不僅涉及到值守、出入登記、測(cè)量體溫、入戶排查、宣傳防控、消毒殺菌，還需要每天上報(bào)各類信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
當(dāng)社區(qū)張書記得知-所學(xué)專業(yè)是建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)，能熟練運(yùn)用e-cel電子表格時(shí)，她又把-派到了新的崗位，到社區(qū)幫助居民委主任分擔(dān)一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表的工作。就這樣，-又來到社區(qū)參與整理疫情防控期間內(nèi)頁材料，填寫-區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部包網(wǎng)格卡片，和工作人員一起設(shè)計(jì)并填寫先鋒社區(qū)人員信息核查表、先鋒社區(qū)關(guān)于祥和養(yǎng)老院疫情防控管理表和疫情期入住人員信息表等工作。
當(dāng)下疫情還未結(jié)束，-會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在社區(qū)抗疫崗位，讓青春在志愿服務(wù)中閃光，盡己所能為家鄉(xiāng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年，是社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響。現(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式
（一）做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
（二）各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
（三）開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)
（一）以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識(shí)。在唱響愛國(guó)主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
（二）以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識(shí)有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識(shí)。通過現(xiàn)場(chǎng)民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
（三）以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
（三）結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動(dòng)，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵(lì)社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
（四）以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識(shí)。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識(shí)以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識(shí)。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識(shí)和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評(píng)，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理；志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展；怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，最大限度滿足居民們的需求。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及一支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)xx人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十一
今天的活動(dòng)順利完成。總共11人全程參加了活動(dòng)，馮先生一家三口及徐姐夫婦、金老師由于有事，將衣物送來后與我們簡(jiǎn)單交流后提前走了，另有2人將衣物送到地鐵站，今天實(shí)際參與人數(shù)為19人。馮先生為活動(dòng)捐款200元，金老師捐款100元。徐姐還購買文化衫2件100元。
9點(diǎn)過，我將在地鐵集合的十來個(gè)人帶到家里，由于衣物一時(shí)堆積很多，開始大家有點(diǎn)不知如何著手，經(jīng)分工后，志愿者們很快就進(jìn)入了角色。joy、dora、小新清點(diǎn)新捐贈(zèng)的衣物，并按金老師的方法分類，mana負(fù)責(zé)將清點(diǎn)完畢的衣物按捐贈(zèng)者進(jìn)行明細(xì)登記，極速冰點(diǎn)、多隆、木木、李小姐等將已登記過的上上城衣物拆包、按類堆放。
登記完畢開始分類包裝，這次的包裝材料還是08年“共渡寒關(guān)”時(shí)張家口志愿者捐贈(zèng)剩下來的。小新、李小姐負(fù)責(zé)粘貼塑料袋，我和dora縫外包裝的編織袋，其他人開始用塑料袋打包。包好后裝入編織袋，并編號(hào)填寫包裹清單。全部打包好后大家又一起將房間打掃了一下。一統(tǒng)計(jì)數(shù)字，大家都感到十分驚喜，因?yàn)閼械脫Q說上上城這次捐贈(zèng)有170多件，我這里之前有60多件，本來估計(jì)這次應(yīng)該有300件左右，沒想到總共收到衣物461件，打了11個(gè)包裹，真是非常感謝所有捐贈(zèng)者。
這時(shí)已近中午，懶得換整個(gè)上午都在廚房里忙碌，為大家準(zhǔn)備好了午餐，這時(shí)大家才正式的自我介紹一番，然后邊彼此分享各自帶來的美食，邊聊起了環(huán)保、公益、慈善等等感興趣的話題。
午餐后，小新和李小姐提前回去，我們先將8個(gè)包裹裝入木木和冰點(diǎn)的兩臺(tái)車，我和mana隨車先到了郵局，之后他倆又把剩下的包裹和老宋、多隆、懶得換、joy、dora接了過來。我們?cè)卩]局里分頭縫包、填寫郵單，最后過秤，總重量148571克，超過148公斤，平郵郵資總計(jì)732.25元。
總之，這次活動(dòng)很成功。今天很熱，我們的房間沒有空調(diào)，條件簡(jiǎn)陋，但大家全都認(rèn)真高效的完成了所有工作，要感謝所有志愿者，辛苦大家了！
由于還有很多朋友希望捐贈(zèng)衣物，我們將根據(jù)情況決定是否再安排一次這樣的活動(dòng)，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注和支持！
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會(huì)議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識(shí)，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的十八大精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動(dòng)。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十三
市禮貌辦用心引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的志愿服務(wù)理念，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，全市構(gòu)成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市透過參與城市禮貌建立、關(guān)愛農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了用心貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)的一致好評(píng)，我們的主要做法是：
1、用心加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》的規(guī)定，認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái)，透過完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫，同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，有效地推動(dòng)了禮貌城市建立活動(dòng)的深入開展。
2、用心加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。我們用心發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各界的支持，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織，切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支，能夠長(zhǎng)期開展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支，便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè)，同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè)，構(gòu)成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
3、用心培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源，一方面，用心針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，54名成員正透過深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環(huán)保，愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展;另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們用心投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
為用心推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會(huì)帶給全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們用心對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局，切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了用心的作用，取得了很好的社會(huì)成效。
1、深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動(dòng)。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動(dòng)月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為資料，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個(gè)心愿(陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場(chǎng)演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護(hù)理服務(wù))等志愿服務(wù)活動(dòng);為殘疾人帶給生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù);為社區(qū)群眾帶給法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識(shí)宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
2、用心推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動(dòng)。我們用心圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動(dòng)。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣;組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會(huì)依法辦事。
3、大力開展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識(shí)作為志愿服務(wù)的工作重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)禮貌志愿服務(wù)活動(dòng)。用心參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動(dòng)，植樟樹1萬余株;組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動(dòng)，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝;組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山;組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點(diǎn)開展宣傳展示會(huì);組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動(dòng)，增強(qiáng)青少年的禮貌意識(shí)和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自我做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的用心作用。
4、用心參與志愿搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)。四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動(dòng)起來，以高度的政治職責(zé)感用心投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時(shí)，用心鼓勵(lì)志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。
5、用心推進(jìn)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)。今年來，我們用心動(dòng)員各部門、單位志愿者開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)，透過感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長(zhǎng)帶給了形式多樣、切實(shí)有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級(jí)團(tuán)組織共計(jì)開展各類關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)200余次，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實(shí)增強(qiáng)了新格局下的志愿者行動(dòng)品牌建設(shè)。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長(zhǎng)在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍?huì)繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者個(gè)人總結(jié)篇十五
一、服務(wù)背景
志愿者，指在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動(dòng)的人。
在社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時(shí)候會(huì)忽略志愿者本身對(duì)志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動(dòng)力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。
社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊(cè)、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)志愿者的“自助”。主動(dòng)來注冊(cè)的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神，但志愿者普遍對(duì)自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動(dòng)的能力，依據(jù)的社會(huì)工作專業(yè)理論——優(yōu)勢(shì)視角理論，“優(yōu)勢(shì)視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源作為社會(huì)工作助人過程中所關(guān)注的焦點(diǎn)。
志愿者在服務(wù)中，面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。
二、服務(wù)倫理
（一）保護(hù)生命。參與服務(wù)的社會(huì)工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日?；蚣眲∽兓?，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。
（二）平等尊重。社會(huì)工作者在為志愿者提供服務(wù)時(shí)，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。
（三）保護(hù)志愿者的隱私。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，要保護(hù)志愿者的個(gè)人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對(duì)志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害，可以有保密例外。
（四）真誠(chéng)的原則。及時(shí)披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時(shí)，據(jù)實(shí)告知，無論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對(duì)的承諾。
三、
服務(wù)內(nèi)容（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個(gè)人背景、勝任情況進(jìn)行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。
（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進(jìn)行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。
（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對(duì)巨大的工作壓力不免會(huì)出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會(huì)工作者需要對(duì)志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時(shí)給予引導(dǎo)和紓解。社會(huì)工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己，才能保護(hù)他人”的認(rèn)知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗(yàn)分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測(cè)，意識(shí)到壓力的來源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃?，幫助志愿者識(shí)別不利的壓力，改變對(duì)壓力的態(tài)度，學(xué)會(huì)放松和正面應(yīng)對(duì)壓力的方法。
（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長(zhǎng)，比如理發(fā)、安全檢測(cè)、廣場(chǎng)舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會(huì)，通過舉辦小組活動(dòng)提升志愿者個(gè)人能力。
1.小組活動(dòng)
6節(jié)小組活動(dòng)，提升志愿者能力
小組活動(dòng)第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識(shí)、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機(jī)分為兩組進(jìn)行小組契約的討論，隨后兩個(gè)小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對(duì)自身服務(wù)的認(rèn)識(shí)。
小組活動(dòng)第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。
本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對(duì)象情緒變化方面、感受最深的場(chǎng)景、感觸最大的場(chǎng)景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。
小組活動(dòng)第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動(dòng)、社工及時(shí)進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動(dòng)的注意事項(xiàng)，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動(dòng)等服務(wù)更好的進(jìn)行。
在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。
關(guān)于如何協(xié)助活動(dòng),不僅要聽從活動(dòng)統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時(shí)留意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及突發(fā)事件。
小組活動(dòng)第六節(jié)，社工運(yùn)用時(shí)間相冊(cè)和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)技巧，并通過問卷對(duì)小組工作的成效進(jìn)行評(píng)估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動(dòng)。
小組活動(dòng)不僅增加了志愿者在協(xié)助活動(dòng)、可運(yùn)用的技巧等方面的相關(guān)知識(shí)，也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運(yùn)用。
小組活動(dòng)結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對(duì)象的需求。
四、服務(wù)策略
（一）制定志愿者工作手冊(cè)，明確工作內(nèi)容和注意事項(xiàng)，并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。
（二）利用線上的方式，及時(shí)為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵(lì)志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)。
（三）開展線上服務(wù)分享會(huì)，給予鼓勵(lì)。在分享會(huì)中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)志愿者分享對(duì)參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會(huì)工作者要對(duì)志愿者的工作給予肯定、鼓勵(lì)和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。
（四）對(duì)于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者，開展個(gè)別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來，鼓勵(lì)其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。
社區(qū)志愿者工作總結(jié)
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社區(qū)志愿者心得體會(huì)
社區(qū)志愿者工作計(jì)劃
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