只有通過總結(jié)，我們才能意識到自己的成長，進一步明確未來的目標和規(guī)劃。在寫總結(jié)之前，要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認識，確定總結(jié)的重點和要點?？偨Y(jié)范文可以為我們提供一些寫作思路和參考，幫助我們寫出更好的總結(jié)。
心理學的認知過程論文篇一
隨著人們生活水平的提高與社會意識的提升，兒童的身心發(fā)展問題成為家長關(guān)注的焦點。兒童家具作為學前兒童的日常必備物品，在兒童成長過程中扮演著重要角色。本文以發(fā)展心理學為依據(jù)，結(jié)合學前兒童的心理發(fā)展特點，分析了家具在學前兒童生活中所起的作用，旨在論述發(fā)展心理學在學前兒童家具設(shè)計中的應(yīng)用。
發(fā)展心理學學前兒童家具設(shè)計應(yīng)用
發(fā)展心理學作為心理學的一個分支，它是用發(fā)展的、聯(lián)系的眼光去研究人類成長發(fā)展各個階段的心理變化并究其內(nèi)在的原因。1882年，德國心理學家普萊爾發(fā)表的《兒童心理》一書，既被視為發(fā)展心理學的前身，也是公認有關(guān)兒童心理學早期的經(jīng)典著作。此后，歐美一些心理學家紛紛開始投入到兒童心理學的研究中，使兒童心理學得到進一步發(fā)展。1957年，美國出版的《心理學年鑒》中用“發(fā)展心理學”取代“兒童心理學”作為文章的標題，標志著兒童心理學向發(fā)展心理學的演變。隨著人們對發(fā)展心理學研究的深入，使發(fā)展心理學在不同領(lǐng)域得到了應(yīng)用，為解決實踐中的問題提供了理論依據(jù)。基于發(fā)展心理學的兒童家具設(shè)計便是其應(yīng)用的發(fā)展趨勢之一。
“學齡前兒童”指正式進入小學階段學習前的兒童。年齡階段在3-6歲，處于童年早期[1]。這個階段的兒童心理作為兒童成長階段的特有時期，無論是從成長的內(nèi)容還是成長的心理特征來看，都呈現(xiàn)出本階段特有的特點。
1.1認知的發(fā)展
著名的兒童心理學家讓?皮亞杰通過對兒童認知成長機制的研究，將兒童思維發(fā)展劃分為四個階段：感知階段（1-2歲），前運算思維階段(3-6歲)，具體運算階段(6-12歲)以及形式運算階段(12-18歲)。并指出前運算思維階段(3-6歲)是兒童認知發(fā)展相對較快的時期。該階段兒童在認知方面容易受外在事物顯著特征的影響，更多靠物體的形態(tài)去感知與判斷事物。由于神經(jīng)系統(tǒng)還未發(fā)育成熟，兒童的注意力集中時間不長，容易受外界因素的干擾隨時轉(zhuǎn)換注意的目標，對于新的事物往往不能形成清晰的認識。有研究表明，學前期是兒童認知發(fā)展的黃金時期，該階段兒童的認知方式對其成年后的思維習慣以及處理問題的能力有重要影響。然而，不同的生活環(huán)境會對兒童的認知產(chǎn)生差異。鑒于此，從小給兒童營造一個良好生活環(huán)境對于他們認知的發(fā)展至關(guān)重要。
1.2個性的發(fā)展
這個時期的兒童可塑性非常強，也是個性形成的關(guān)鍵時期。個性是指一個人比較穩(wěn)定的、具有一定傾向性的心理特征的組合[2]。隨著語言能力、自理能力及思維的提升，該階段兒童的自我意識開始發(fā)展，漸漸表現(xiàn)出強烈的獨立性和自主性。思考問題習慣從自己的角度去理解，對于那些力所能及的事情，也開始想要依靠自己獨立完成。然而，個性貫穿于人的一生，良好的個性會影響兒童未來的發(fā)展。因此，重視學前兒童個性的培養(yǎng)與發(fā)展，對兒童今后人際關(guān)系及事業(yè)的發(fā)展有重要意義。
1.3人際交往的發(fā)展
人際交往指個體通過語言、肢體動作以及表情等表達方式同其他個體進行信息傳遞的過程。它體現(xiàn)了人的社會屬性，與人們的生活息息相關(guān)。人際交往作為兒童進入學校后社會性的重要形式，在兒童未來的生活中起著不可估量的作用。游戲作為學前兒童日常生活中最主要的活動，貫穿于他們整個成長過程中。心理學家研究發(fā)現(xiàn)，學前兒童更愿意選擇可靠的游戲伙伴作朋友。另外，通過觀察兒童的游戲行為，心理學家認為好的游戲不單單有趣好玩，還能激發(fā)兒童的好奇心與探索欲，讓孩子在游戲中懂得如何思考，激發(fā)他們的潛能，促進他們某些能力的發(fā)展。由此可見，游戲是該階段兒童學習以及與同伴互動交流最好的方式，是促進其人際交往的有效途徑。
“兒童家具”是指適應(yīng)0-18歲的兒童身心特征，并能滿足兒童的生活、學習、娛樂和社交方面的需求，為兒童提供坐、臥及儲存物品等功能需要的一類器具[3]。學前兒童家具主要包括兒童床、學習桌、兒童座椅以及儲物柜等。有調(diào)查顯示,人類每天與家具的接觸時間較長。對兒童而言,其學習、娛樂、休息等活動與家具亦密不可分[4]。因此，兒童家具適合與否對兒童的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。通常，兒童家具有以下作用：
2.1提供兒童休息與儲物
滿足兒童生活作息的需求是兒童家具的首要功能。學前兒童處在身體快速發(fā)育的階段，休息對于他們的成長有重要意義。良好的睡眠不僅為其生長創(chuàng)造有利條件，也能保證他們擁有良好的精神狀態(tài)去生活學習[5]。同樣，對于兒童來說，儲物需求也是必不可少的。該階段兒童物品多且雜亂，房間里隨處亂扔玩具是常見現(xiàn)象，將兒童物品進行分類收納，可以給他們提供一個寬敞、舒適、安全的生活空間。
2.2培養(yǎng)兒童自理能力
這個階段的兒童好奇心強，喜歡嘗試自己獨立完成任務(wù)。對于家庭事務(wù)，他們雖然不能做到完全自理，但可以在家長的指導下完成簡單的收納任務(wù)。例如，兒童將自己的物品進行分類整理，放在指定的位置，既易于尋找又在無形中培養(yǎng)了他們良好的生活習慣。從小歸類收納自己的物品，使兒童較早就有獨立的意識，自理能力不斷提高，有利于他們今后更好地發(fā)展。
2.3寓教于樂
愛玩游戲是孩子的天性，游戲是學前兒童生活中的重要內(nèi)容，該階段的兒童往往通過游戲來慢慢感知世界。研究發(fā)現(xiàn)，兒童可以從游戲中獲得生理與心理的滿足，這對他們的身體發(fā)育、人際社交、認知能力等都會產(chǎn)生積極影響。因此，兒童家具在滿足主要功能的基礎(chǔ)上應(yīng)同時具備娛樂功能，在游戲中提高兒童在家具使用中的參與性并從中學習新技能，起到寓教于樂的作用。
2.4親子互動
親子關(guān)系對父母與子女的身心健康有著重要影響，彼此的溝通可以培養(yǎng)親子感情。家長在兒童的成長中起著不可忽視的作用，學前兒童的許多知識及生活技能是由家長言傳身教的。兒童家具可以成為家長與孩子溝通交流的平臺。例如，孩子在家長的指導下整理自己的衣物并進行合理收納，將玩具放在指定的位置，家長陪孩子一起玩耍、學習等。這些活動不但使孩子在使用家具過程中鍛煉了能力，也讓孩子與家長在交流過程中增進彼此的感情。
發(fā)展心理學經(jīng)過百余年的發(fā)展，理論體系日趨成熟，現(xiàn)已逐漸轉(zhuǎn)向應(yīng)用領(lǐng)域方向。設(shè)計師通過不斷探索，將發(fā)展心理學的理論研究與兒童家具的設(shè)計實踐相結(jié)合，取得了顯著的成果。許多兒童家具在設(shè)計中融入游戲性、益智性等各種元素，深受家長和孩子的青睞。
3.1兒童衣帽架
該款衣帽架由意大利設(shè)計師埃萊娜設(shè)計。它是由2個高低不同的衣帽架，床頭柜，掛鉤和洗衣籃組成。首先，針對學前兒童注意力易分散的現(xiàn)象，將衣帽架的掛鉤處設(shè)計成動物的眼睛，看起來乖巧可愛，使兒童的注意力能很容易地放在收納上，使他們養(yǎng)成了從小收納衣物的好習慣。其次，2個高低不同的衣帽架，分別給家長和學前兒童使用，增加了家長與孩子之間的互動，拉近彼此感情（見圖1）。
3.2兒童滑梯床
由著名丹麥兒童家具品牌芙萊莎（flexa)公司設(shè)計的兒童滑梯床，把家具產(chǎn)品造型和兒童發(fā)展的特點進行了很好的結(jié)合。設(shè)計師將學前兒童喜愛玩滑梯的特點融入兒童床的設(shè)計中，深得兒童喜愛。此外，考慮到學前兒童愛玩捉迷藏，喜歡保持一種神秘感，設(shè)計師還將帳篷元素與兒童床巧妙地結(jié)合在一起，讓兒童的睡眠時間也充滿樂趣。在細節(jié)的處理上，整體的家具都采用圓角的設(shè)計，可以有效防止兒童在玩耍中不小心磕碰（見圖2）。
3.3兒童椅
兒童椅由家居設(shè)計公司設(shè)計。整體采用模塊化設(shè)計，主體部分由靠背椅和座椅組成，此外，還包括嬰兒床體、座椅支撐架與腳踏板等零部件。其最大特點是通過將主體模塊與不同零部件組合會產(chǎn)生不同的使用功能，以滿足不同成長階段的兒童使用。例如，將靠背椅與嬰兒床體組合，它可成為一款幼兒助行器；把靠背椅與腳踏板組合又變?yōu)橐话褍和吣_椅。該產(chǎn)品解決了父母在兒童不同成長階段需求不同的問題，屬于典型的滿足兒童發(fā)展需求的家具設(shè)計（見圖3）。
將發(fā)展心理學理論與兒童家具進行設(shè)計實踐的結(jié)合，成為兒童家具發(fā)展的趨勢。本文通過對學前兒童的心理發(fā)展特點進行解析，并列舉兒童家具設(shè)計的優(yōu)秀案例來闡述發(fā)展心理學在兒童家具中的應(yīng)用。發(fā)展心理學總結(jié)了不同年齡階段兒童不同的心理特點，設(shè)計師從中提取符合兒童成長變化所需的設(shè)計元素，設(shè)計出滿足他們身心發(fā)展需求的兒童家具，讓產(chǎn)品更好地為兒童用戶服務(wù)。
[1]侯濤.從發(fā)展的角度探析兒童娛樂產(chǎn)品設(shè)計[d].北京理工大學.2014
[2]劉博文.兒童家具可成長性設(shè)計研究[d].江南大學.2012
心理學的認知過程論文篇二
摘要：本文闡述了在人格心理學的過程中，充分發(fā)揮案例教學的作用，系統(tǒng)地分析了人格心理學課程中自我剖析案例的操作過程，并指出在案例教學中應(yīng)注意的問題。
關(guān)鍵詞：自我剖析；案例教學；人格心理學
人格心理學是心理學專業(yè)的主干課程，是研究個體內(nèi)心世界領(lǐng)域的心理科學，學習人格心理學首先要讓學生分析自己、了解自己的人格特點，作為心理專業(yè)的學生只有全面透徹剖析自己，才能更好地了解別人，了解每個人的人格特異性。這樣一門探討人的各種心理活動的學科，如果單純進行理論講解，沒有學會實際分析人的性格特點，那么，學習本門課程就沒有起到應(yīng)有的效果。因此，在教學過程中要求學生運用自我剖析、案例教學，可以讓學生先學會分析自己的人格特征，推演分析別人的心理特點，把不同流派和不同理論家的觀點都可以運用在個體分析中。
一、案例教學的意義
（一）有利于激發(fā)學生的學習動機
大部分學生對待專業(yè)課比較認真，人格心理學作為心理學專業(yè)的基礎(chǔ)主干課程，學生對待這門課有較多期待，能投入更多的熱情，教師如果能在學生較高熱情基礎(chǔ)上，在教學中適當采用案例教學，就能強化學生投入學習的熱情。討論分析是個案教學的主要手段，案例是學生自身相關(guān)經(jīng)歷以及自我剖析的心理狀態(tài)，這樣的案例促使學生參與熱情高漲。
（二）有利于發(fā)揮學生的主動性
培養(yǎng)學生主動思考、主動質(zhì)疑能力，是教學的目標，案例教學可以作為發(fā)揮學生主體性的實踐活動，較好地挖掘?qū)W生的潛力和主觀能動性。案例教學把書本知識和學生自身特點融為一體，能讓學生運用專業(yè)知識去分析自己的人格特點及成長經(jīng)歷，案例教學以課堂分析討論、小組學習、解決問題作為主要途徑，使學生主動參與到課堂討論中，在學習過程中較好地體現(xiàn)主動性。
（三）有利于培養(yǎng)學生分析能力
目前在教學過程中，需要以教師講授為主要形式，學生被動地接受知識，思考能力和分析能力卻沒有提高。因此，可以在課堂中嘗試使用案例教學，實現(xiàn)把心理學知識應(yīng)用在具體現(xiàn)象和人格特征的分析中。分析討論的過程是可以極大地鍛煉學生應(yīng)變能力、知識運用能力、發(fā)現(xiàn)問題能力等一系列能力的過程，可以提高學生專業(yè)水平，從而，為專業(yè)學習提供保障。新課程倡導以教師為主導，發(fā)揮學生主體性，學生主動參與、勇于探索的學習方式，案例教學體現(xiàn)了這種學習方式，能夠在這種教學方式中加強教學相長的體驗。
二、人格心理學案例教學的實施過程
教學過程中為包頭醫(yī)學院醫(yī)學心理學專業(yè)學生選用鄭雪主編的《人格心理學》，該教材系統(tǒng)性強，各個理論流派知識連貫，為了讓學生掌握專業(yè)知識，筆者基于發(fā)揮學生主動性的教學理念，把教學分為兩個部分，第一部分為專業(yè)知識的講解，第二部分為案例教學。案例教學的作用是服務(wù)于專業(yè)知識的講授，使專業(yè)知識更加形象地印在學生的腦海中。
（一）選取案例
人格心理學的案例可以選取學生個人成長經(jīng)歷的生活事件，也可以是個體特點的自我剖析，還可以是對學生影響較大的創(chuàng)傷性事件。同時，我們在課堂上要強調(diào)，心理學專業(yè)的學生都應(yīng)該遵守“保密原則”，對每一位學生提供的案例，只供課堂學習，不能私下議論，更不能傳播，同時對每一個案例，在課堂前需經(jīng)學生同意作為教學個案，讓更多的學生參與，共同學習討論，在討論中使用的案例不是隨意列舉的例子，而應(yīng)在教學目標的要求下，在尊重個案學生本意的前提下，可以進一步設(shè)計研討的事例。案例運用得當，可以幫助學生應(yīng)用知識，提高技能，還能幫助學生分析自身的人格特點。
（二）呈現(xiàn)案例
選好合適的案例后，就要把它呈現(xiàn)在課堂上。人格心理學案例大多采用自我剖析的.方式，通過學生自己描述具體事件發(fā)生時間、過程、當時的心理感受，以及對自己生活的影響，再次提及此事件時的感受。通過學生自己描述，可以觀察學生的聲音、表情、語言和動作，甚至一部分學生在陳述案例時痛哭流涕或欲言又止，通過這樣一系列微表情和語言都能讓學生們更準確地體會這個案例，更好地分析個體的心理過程。同時，這樣的釋放和傾訴也能讓案例本人得到一定的心理疏導，許多壓抑在心里的問題隨著傾訴逐漸釋懷，反而能讓案例本人在這件事件中的陰影消失。這類案例分析安排的時間應(yīng)該在學生掌握理論知識之后，這樣在鞏固課本的理論知識基礎(chǔ)之上進行知識的應(yīng)用具體化，能讓學生把兩者統(tǒng)一起來。
（三）指導分析
對于學生提出來的個人案例，同學們未必把握個案的核心內(nèi)容，也不能快速分析個人的個性特點，這也是個體案例教學的優(yōu)勢，它通過教師啟發(fā)性指導，利用開放性問題引發(fā)學生思考，分析個案描述的事件與個人人格特點的相關(guān)性，進而引發(fā)學生主動地思考自己的心理特點。
（四）課堂討論
討論是案例教學的必要環(huán)節(jié)，是檢驗學生掌握專業(yè)知識情況、鍛煉學生分析問題、解決問題，相互參照對比，進行自我分析的有效手段。課堂討論一般按人數(shù)劃分為若干小組并讓每名小組成員把自己的思考、觀點、疑惑都表達出來，然后小組成員共同討論。這樣就能激發(fā)學生們主動性和參與性。課堂討論的過程是合作學習的過程，學生個案討論中了解別人的觀點，學會理解個體的心理問題可以有不同的解決方案和思考方式。在討論過程中，需要教師管理課堂，根據(jù)學生討論情況及時指導，使學生始終圍繞個案進行討論分析，同時教師要善于引導學生完全表達自己的觀點，可以縱深分析，拓展廣度，盡量避免表露教師的觀點，以免給學生過多的心理暗示。
（五）課堂
個案討論后，教師要及時給予總結(jié)，對學生表達的觀點、思考的方向進行分析，同時分析專業(yè)知識在個案中的運用，分析個案中顯示的個體的人格特點，并對相關(guān)人格特征及問題進行分析與辨別。教師在總結(jié)的過程中要及時肯定并回應(yīng)學生，同時也要指出問題所在，這樣能使學生在參與案例的討論中，既有動力又有壓力，有利于調(diào)動學生學習的主動性。
三、案例教學在人格心理學教學中存在的問題
（一）案例選材不恰當
在教學過程中，選擇合適的案例需要教師和學生花費較多的時間，這樣才能保證案例教學緊緊圍繞課堂知識點進行。如果案例選取不得當，那么在學生討論分析的過程中不能把個案和個人特點及專業(yè)知識聯(lián)系起來，不能正確地分析各種人格障礙，那么案例教學就失去了分析的意義。所以在對人格心理學進行教學改革的過程中，教學案例的恰當性需要認真把握。
（二）教師和學生素質(zhì)有待提高
教師管理課堂的能力在個案剖析中十分重要，在個案教學中，需要教師有耐心認真地引導學生開拓思維方式，而在具體的操作中，教師往往因為授課時間有限，學時數(shù)有限、學生知識有限等缺少必要的引導。同時，人格心理學作為分析人的一門學科，在分析個體人格特點的時候，可能會出現(xiàn)一些難以預料的痛哭、崩潰、發(fā)狂等心理焦躁的狀態(tài)，給教師帶來不小的挑戰(zhàn)，需要教師應(yīng)對這些特殊情況，對一部分特殊案例和情緒失控的學生及時做出安排。同時學生也要改變只接受講授的方式，要調(diào)動自己參與到課堂的討論中，使自己成為課堂的一分子，而不是旁觀者，所以學生在積極主動參與課堂能力上有待提高。
四、結(jié)束語
在以探討人的個性形成的特點以及人格障礙為主線的人格心理學的學習過程中，案例教學法是一種較好的方法，能讓學生體會不同的人格特點，在這些差異中，積累不同的案例素材，可以豐富他們的背景知識，鍛煉學生自主學習的能力，留給學生更多的思考空間，為以后心理學專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻：
[1]曹麗娟.案例教學法在心理學教學中的運用[j].丹東師專學報，,(4).
[2]張建育.案例教學在教育心理學教學中的運用[j].現(xiàn)代教育科學，,(5).
[3]范蔚.我國人格心理學的發(fā)展與人格教育實踐[j].教育理論與實踐，,(3).
心理學的認知過程論文篇三
從高校學生實際的社會交流需求出發(fā)，綜合考慮目前高校普遍存在可利用場地資源緊張的現(xiàn)狀，筆者通過前人研究和社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，食堂通過合理的布局與改善，在充分考慮學生的心理需求條件下，高校食堂可為學生營造一個適宜交流、緩解壓力的場地。本文從環(huán)境心理學角度對食堂的設(shè)計布局以及食堂設(shè)施布局進行分析。通過調(diào)查分析，為高校食堂設(shè)計與布局提供一定思路，不僅滿足大學生的交流需求，對學生的身心發(fā)展起到促進作用，也能夠使校園的場地資源得到優(yōu)化配置。
高校食堂 環(huán)境心理學 社會交流
食堂是高校校園重要的建筑之一，是學生們攝取食物、放松心身的公共場所，也是師生每天必到、互相見面的場所之一，其重要性不言而喻。隨著社會的不斷發(fā)展，高校食堂不論在保證學生的身體健康還是在提升學校自身形象上都起著越發(fā)重要的作用，而食堂設(shè)計與布局也在一定的程度上反映著高校的影響力。但很多高校對此并沒有十分重視，固然學校應(yīng)該看重教學方面的問題，但是高校配套的生活設(shè)施一樣會影響到學生的發(fā)展。
環(huán)境心理是研究環(huán)境與人心理和行為之間關(guān)系的一個應(yīng)用社會心理學領(lǐng)域。目前越來越多的公共場所都在運用環(huán)境心理學的研究和理論進行設(shè)計和布局，從而滿足人們各種不同生理與心理的需求。[1][3]筆者結(jié)合前人對高校食堂的研究分析，從環(huán)境心理學理論切入，對高校食堂所具備的社交功能做進一步分析，一方面，為食堂合理布局提供一定思路，從而為校園達到場地資源的優(yōu)化配置。另一方面，能夠更好地為高校大學生提供一個放松、交流、溝通的場所，以提升學生的社交意識，滿足其社會交流的需求，提高社交質(zhì)量，對學生的身心發(fā)展起到促進作用。
為更好了解目前高校食堂、學生的社會交流情況、食堂對學生社會交流的影響，筆者開展了學生對食堂相關(guān)評價的問卷調(diào)查。筆者對貴州大學以及貴州師范大學的學生發(fā)放600份問卷?；厥諉柧?96份，有效問卷586份。筆者通過對數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，學生對食堂就餐環(huán)境的滿意度為32%。學生對經(jīng)常就餐的食堂感到舒適的僅占總體的24%。目前有65%的學生認為食堂是不適合交流的場所。此外，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，調(diào)查學生中有67%的人表示每天與他人交流時間在兩小時以上。超過半數(shù)的學生的主要交流方式是面對面談話。由此可見，大學生具有較強的交流意識與欲望。學校在充分考慮學生的性格發(fā)展和社交需求的情況下，應(yīng)合理利用學生聚集廣泛的公共場所，為學生提供更多的社交平臺和社交機會。
（一）物理環(huán)境因素
1.功能分區(qū)
食堂作為公共的交流場所。首先，從就餐者群體角度來說，只有能夠滿足自身交流需求的社交場所，在一定的程度上符合自己心理需求，這種環(huán)境才能成為合適交談的場所。而環(huán)境的背景因素尤為關(guān)鍵，每個人對環(huán)境的要求有差異[2]。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生喜好的就餐環(huán)境因人而異。從食堂角度來說，要作為一個良好的社交場所，就要多方面去適應(yīng)不同人群的需求，以達到自身價值實現(xiàn)的最大化。同時筆者對學校的一部分學生進行調(diào)查，85%的學生認為食堂有必要進行功能分區(qū)，這樣有利于實現(xiàn)食堂社交功能。因此，對食堂進行功能劃分符合學生交流需求。其次，在很多公共環(huán)境中，如果該環(huán)境所提供的信息超出了人所能接受或控制的范圍，就會使得人正常認知活動受到干擾。如果這種對于環(huán)境的控制力的缺失被人所覺察，很大程度上會引起負性情緒體驗[3]。而這種負性情緒體驗如果沒有得到處理，就會對社交造成負面影響。因此對食堂這一公共場所進行分區(qū)，為區(qū)域提供合適的信息是有必要的。我們可將食堂就餐區(qū)域在充分利用場地資源、考慮就餐者喜好的情況下，將食堂劃分出幾種功能區(qū)。例如，常見的快速就餐區(qū)、聚會區(qū)、吧臺區(qū)、自助餐區(qū)等。
2.桌椅
從環(huán)境心理學的角度來看，領(lǐng)地是可見的，相對固定的，它表明了個體或群體彼此排他的、獨占的使用區(qū)域[4]。就高校食堂而言，個體所能感知的領(lǐng)域，一方面是整體分區(qū)布局領(lǐng)地的劃分，而另一方面，局部的桌椅的擺放和設(shè)計也顯得尤為重要。一般情況下，人不會意識到社會距離，但在行為上卻時時遵循著該規(guī)則，破壞這些規(guī)則，則引起不適感[5]。所以食堂布局時應(yīng)考慮個人空間的舒適感，具體就是物與物間的合理距離[4]。不僅不浪費平面利用率，也盡可能保證就餐者的個人空間。這就需要我們充分利用桌椅的作用，通過對餐桌的形狀，擺放距離以及椅子數(shù)量布局等，以增加學生在食堂就餐的舒適性，進而提升學生的交流欲望，達到改善目的。
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除選擇四人長桌以外，大部分學生傾向于選擇在四人小圓桌上就餐，相對于長方桌而言，這更加體現(xiàn)了社會向心力的作用，在這樣的環(huán)境下就餐，不僅舒適，也更有利于同學的交流，這樣在進行小范圍的交流時更不易感覺到被排外。此外，使用圓桌時，還需要考慮學生就餐時的人數(shù)。通過調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，其中有15%左右的學生傾向于6-8人一同就餐。就這一部分同學筆者進一步分析發(fā)現(xiàn)：他們每天的基本社交時間都在3-5個小時。這從側(cè)面反映，交流時間和他們選擇的就餐人數(shù)有一定的相關(guān)性，這些學生對于交流有更高的需求，因此，對于圓桌的使用，有條件的食堂可以加入少量的大圓桌來滿足學生的需求。另外，筆者還發(fā)現(xiàn)有21%的同學選擇半包圍式的餐桌。其也可以體現(xiàn)社會向心力的作用，在餐桌的包圍處就餐，能夠有一種被容納其中的心理體驗，少量使用這類的桌子，不僅有利于提高同學的社會交流，還有利于提升食堂的特色與美感。
3.噪音
研究發(fā)現(xiàn)噪音對人的身心均有直接影響，進而可間接影響個體的社會行為。噪音是否可控，是其影響聽者的一個重要因素，如果人認為噪音是他能控制的，那么噪音對其影響會較??；反之則大。從這個觀點來看，人對于噪音是有一定適應(yīng)性的[6]。因此食堂不需要過分安靜，其中加入節(jié)奏輕快的背景音樂，或者播放受歡迎的廣播節(jié)目，會使其氛圍更易讓同學交流。因此結(jié)合高校食堂來說，食堂噪音對于學生的就餐和交流會造成一定影響。因此，我們可以在食堂加入背景音樂的元素，從而降低高峰時段人多而引起的噪音，并且背景音樂是作為人們能夠控制的因素，從而也能夠減輕他們因噪音而產(chǎn)生的不快感。在這樣的環(huán)境條件下，促進了學生之間的交流溝通。
4.顏色
在眾多學者研究中，都探討了色彩對人心理的作用。環(huán)境影響個人情緒，而個人情緒又會影響其交流的質(zhì)量和持續(xù)性[2]。本次的調(diào)查中，56%的人表示會關(guān)注到食堂所用的顏色。從食堂的整體色調(diào)來考慮，首先應(yīng)符合大眾審美。顏色所構(gòu)成的物理環(huán)境給人帶來的視覺體驗和身心體驗對交談的傾向和欲望有輔助作用。從大的公共場所到食堂這一場所的顏色布局應(yīng)該更好地結(jié)合就餐群體的心理進行選擇，根據(jù)不同顏色對人心理的暗示作用進行考慮[4]?，F(xiàn)在很多餐廳顏色都以明亮、易感性較強的為主，如橙色和橙紅色。但往往單一的色彩極強的色調(diào)渲染環(huán)境時，會在一定程度上容易使就餐者焦躁，因此，這樣的物理環(huán)境本意是好的，但卻可能導致其所接受的色彩刺激過剩，產(chǎn)生抵觸心理。因此在食堂就餐區(qū)，應(yīng)該以明朗易感性較強的顏色為主色調(diào)，但用以淺色調(diào)和暗色調(diào)將主色隔開。這樣可以減少主色調(diào)給人的壓迫感，并有利于達到更好的視覺審美效果。
（二）心理環(huán)境因素
1.擁擠感
個人空間太少會使人心理上感到擁擠[1]。在食堂保持相對的獨處空間有利于個體領(lǐng)域性和擁有感的體驗。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，32%的學生認為食堂下課時段會出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。學生的這種主觀擁擠感的體驗，除了是對物理環(huán)境的直觀反映，也是內(nèi)在的心理調(diào)節(jié)機制所產(chǎn)生的反應(yīng)。當學生沒有適合于個體空間行為的物理環(huán)境，無法擁有領(lǐng)域性和擁有感，就容易形成擁擠感和壓抑感，甚至感知到比實際情況更為負面的情緒。高密度使人感到對其行為失去控制，從而引起擁擠感，處于同樣密度條件下的人，如果使其感到能對環(huán)境加以控制，則擁擠感會下降[1] 。因此筆者認為，學生對于食堂擁擠這一評價的體驗，與其對環(huán)境的控制感缺失有關(guān)。在高校實際場地等客觀因素的制約下，首先，食堂播放舒緩的音樂可以很好地降低環(huán)境噪音帶來的心理擁擠感；其次，就餐座位設(shè)計成可調(diào)動的，這樣就餐者可根據(jù)自身喜好調(diào)節(jié)與他人交流的直線距離，進一步以物理環(huán)境來調(diào)節(jié)其心理體驗。如此不僅可以讓師生擁有一個舒適的就餐環(huán)境，也進一步增加了食堂的美感。
2.個體空間
（1）私密性
私密性是人最基本的心理需求，能否滿足私密性，直接影響到人們的依賴感與歸屬感[2]。對于作為公共場所的高校食堂而言，私密性是至關(guān)重要的因素。正如前文所提及，食堂增加功能分區(qū)，圓桌的使用等，都考慮到私密性這一因素。不同的分區(qū)，可以使個體放松情緒，充分表達其真情實感；圓桌的使用也使群體之間保持距離，私密性得以保障[8]。在筆者的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于和朋友一起就餐而言，69%的學生傾向于面對面。其次，多數(shù)人都不喜歡陌生人同桌，根據(jù)數(shù)據(jù)表明，有66%的人希望可以坐在陌生人的斜對面，因為該角度不會有眼神的對視，也不會有任何交流。為此，食堂應(yīng)能夠滿足就餐者的私密性需求。例如適當增加某些就餐區(qū)桌椅間的間隔位置；靠近某些桌椅的擺放以便于團體就餐等。
（2）安全感
個體安全感也是重要因素之一。根據(jù)邊界效應(yīng)，人們更愿意選擇區(qū)域的邊緣地帶進行活動。邊緣地帶之所以如此，是由于其為人提供了有利條件[2]。首先，就餐者在邊緣區(qū)域就餐會感覺不被打擾，人流量沒有中心區(qū)域密集，能增加其安全感。其次，邊緣區(qū)域有利于就餐者肢體動作的施展，進一步促進交流質(zhì)量。另外，充足的安全感會給人帶來更多的話題。在問卷調(diào)查中，選擇靠邊的位置就餐的學生占多數(shù)，這也符合邊界效應(yīng)這一現(xiàn)象。因此，食堂的設(shè)計可適當使用一些隔離屏風等裝飾性物件，一方面增加食堂美觀度，另一方面提高學生就餐安全感。
（3）場地依戀
學生對食堂形成的場地依戀，也是食堂成為好的社交場所需要考慮的因素之一?！皥鏊缿佟笔侵競€人在一個場所后，會對該場所所能滿足自己的需求而產(chǎn)生依賴感以及在情感層面對這個場所產(chǎn)生的認同感、歸屬感以及其它情感層面的表現(xiàn)[1]。該理論體現(xiàn)了資源及其提供設(shè)施的重要性。通過對食堂設(shè)施和資源的合理運用，以滿足學生就餐時的社交需求。高校食堂在滿足個體對私密性，安全感等的需求，并提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù)，為學生提供可控的交流環(huán)境，這樣能夠使個體對于食堂產(chǎn)生依賴感和認同感。不僅為高校食堂增加新功能，并能夠有效提升高校食堂的使用率，從而達到場地資源的優(yōu)化配置[7]。
食堂作為學校重要的公共場所，應(yīng)更多地關(guān)注和挖掘其為學生帶來的潛在價值。本文旨在強調(diào)食堂本身所具有的社交功能性，優(yōu)化配置學校公共場地所具備的資源。從環(huán)境心理學的角度，對食堂的社交功能進行探討，為高校食堂設(shè)計與布局提供一定思路，不僅滿足學生的交流需求，也為學生的身心發(fā)展起到促進作用。
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心理學的認知過程論文篇四
關(guān)于敘事(narrative)，比較清楚的一種表述是，“敘事是為了‘告訴某人發(fā)生什么事’的一系列口頭的、符號的或行為的序列”。相應(yīng)地，“敘事研究是指任何使用或分析敘事材料的研究?！痹谘芯恐胁捎脭⑹路椒ㄊ菍ΜF(xiàn)存的實驗、調(diào)查、觀察和其它傳統(tǒng)方法的補充[8]。
說到敘事，一個與敘事有千絲萬縷聯(lián)系而又為我們所熟知的詞便是“故事”。從孩提時代開始，故事便伴隨著我們成長。多數(shù)在民間流傳的歷史故事，往往離不開口頭方式的編織，特別是在文盲居多的年代，這種口耳相傳式的文化活動顯得尤其重要。故事的編織一方面提供了一種方法，它可以幫助人們保留社會生活的重要信息，另一方面為事件提供了不同的解釋并賦予事件不同的意義。于是我們在故事中認識世界，分辨美與丑、善與惡，了解對和錯的道德抉擇，而法律、傳統(tǒng)、歷史也在這種形式中得以保存和流傳。有研究者[9-10]很通俗形象地把“故事”比喻成為一個“整理箱”(package)，其中有條理地存放著各式各樣不同的信息。而抽取這些信息，即敘事，是一種表達自我和將自己內(nèi)心世界展現(xiàn)給他人的最基本方式。人類學家bruner更是提出了敘事思維(narrativemodeofthought)這一概念，并以此來說明，人們是通過“故事”來篩選和理解自身經(jīng)驗的[11]。敘事，一種人類天生就被賦予的能力，也恰恰正是我們區(qū)別于動物和機器的地方[12]。
2.2敘事的時間本質(zhì)
carr認為，敘事不僅是人們描述事件的方式，其本身就是故事的一部分[13]。敘事和故事的定義有很大一部分是重合的，二者都有時間這一重要維度，敘事在時間維度上使事件之間產(chǎn)生聯(lián)系。難怪有學者會說，敘事的沖動就是尋找失去的時間的沖動，敘事的本質(zhì)是對神秘的、易逝的時間的凝固與保存?；蛘哒f，抽象而不好把握的時間正是通過敘事才變得形象和具體可感，正是敘事讓我們真正找回了失去的時間[14]。而歷史也是對失去時間的尋找。實在的歷史世界雖然是由各種堅硬的事實所構(gòu)成，然而，這些事實并不是自動地就構(gòu)成故事的，歷史的實在乃是本身并不具有形式的一片混沌，是敘事結(jié)構(gòu)中的時間之線將古往之事的碎片連結(jié)起來，構(gòu)成了一個連貫的整體。時間作為稍縱即逝的東西，在能被我們的經(jīng)驗或語言捕捉的每一當下都是現(xiàn)在，而它在本質(zhì)上卻又不在當下，它是由過去、現(xiàn)在、未來構(gòu)成的綿延[15]。正如sarbin在其1983年春發(fā)表的論文《敘事是心理學的根比喻》中所說，敘事與歷史是相通的，它們是同一塊布上裁下的料，因為二者都強烈地依賴時間結(jié)構(gòu)。都有過去、現(xiàn)在和將來，都有開頭、中間和結(jié)尾?？梢?，二者是交疊的。
敘事的方式主要有兩種：紀實與虛構(gòu)。前者主要以實錄的形式記述事件，從而挽留和凝固時間；后者則主要以虛擬的形式創(chuàng)造事件，從而以一種特殊的形式保存甚至創(chuàng)造時間。表現(xiàn)在文本形態(tài)上，前者主要以歷史、傳記、自傳、回憶錄或新聞報道的形式存在；后者則主要以小說、戲劇、電影或電視劇本的形式存在[15]。英國埃塞克斯大學(universityofessex)社會學教授paulthompson認為，口述歷史是關(guān)于人們生活的詢問和調(diào)查，包含著對他們的口頭故事的記錄。這在心理學，特別是敘事心理學的研究中，則屬于常用的訪談法。因此，口述個人歷史可以簡單地看作是以訪談的方式建構(gòu)自傳，這種自傳就是口述自傳，口述自傳也就和口述歷史融為一體了[16]。
2.3敘事的記憶中介
美國著名歷史學家beeker將歷史定義為“說過和做過事情的記憶”[17]?？谑鰵v史將歷史與記憶的關(guān)系具象化和方法化，將歷史對于記憶的依賴性引入歷史研究的實踐操作中?？谑鰵v史建立在回憶的基礎(chǔ)上，它力圖通過回憶來獲得關(guān)于過去事件的豐富證據(jù)，從而記述回憶者自己的歷史。于是便有研究者認為“那些能夠被提取和保存的記憶是口述歷史的核心”[18]。
但是，記憶過程卻具有高度復雜性，它既包含著事實，也包含著想象?！坝洃洸⒎菬o數(shù)固定的、毫無生氣的零星痕跡的重新興奮，它是一種意象的重建和構(gòu)念。即使在最基本的機械重復的情況下，記憶也很難達到正確無誤，而且記憶成為這個樣子也是正常之舉?！盵19]于是在口述自傳的過程中，人生故事(lifestory)更像是一個開放式的人生劇本，講述者與聽眾分享著經(jīng)驗，通過時間和事件產(chǎn)生聯(lián)系。故事不可能像錄音帶那樣可以客觀地反復重播過去，因為故事包含更多的不是具體事實而是實在意義。在對過去主觀而修飾性的描述中，歷史往往是重構(gòu)的[15]。因此，如果從絕對意義上來講，可以說一切敘事，包括之前談到的紀實的敘事方式也都是虛構(gòu)的。難怪意大利著名的哲學家、史學家benedettocroce會在其著作《歷史學的理論和實際》中充滿洞見地提出，“一切歷史都是當代史”的著名論斷。也就是說，一切歷史都是當代人的“重建與構(gòu)念”。如果說人民大眾是歷史活動的參與者和創(chuàng)造者，那么他們更是歷史故事的參與者和創(chuàng)造者。
和記憶打交道是一件有風險的事情，這在一定程度上也反映了經(jīng)驗領(lǐng)域研究中存在的主觀性與客觀性的關(guān)系問題。在心理學領(lǐng)域中，就有專門針對記憶的研究。下面我們就試圖從記憶過程的編碼、存儲和提取三個方面來說明記憶的不可靠，以此來進一步說明歷史敘事的重構(gòu)性。
首先，事件進入經(jīng)歷者的意識，也就是記憶過程最初的編碼階段時，人們進行的往往是選擇性加工。因為在如今繁雜的信息社會中，即使面對的是同一件事情，每個人也會根據(jù)自己的人格特質(zhì)、動機、社會地位來選擇性地加工信息。就是說，人們總是從個體的角度，以當時的歷史語境或情境賦予事件以意義。例如，有位口述史家研究德克薩斯州的一些教師，他們曾經(jīng)將學校從一間教室擴展、整合成現(xiàn)代校區(qū)制的小學(注：此處“整合”所指的是1960年以后，美國各級學校由種族隔離的黑白分校轉(zhuǎn)變到黑白合校的過程)。他發(fā)現(xiàn)，白人教師們對于種族隔離與整合過程的細節(jié)幾乎什么也沒說。在他們的記憶里，對黑人、拉丁裔和殘障學生一直都是“視而不見”的。相對而言，社會地位的不同，促使黑人教師清楚地記得整合時的那段日子，因為他們的生活也同時受到了非常直接的影響[20]。處在事情核心的當事者能夠完整地回想起自己的經(jīng)歷，位居邊緣的人則能夠看出主要當事者彼此之間的差異性。一開始加工的信息不同，對同一件事情的看法就有偏差，回憶難免會扭曲。
其次，加工后的關(guān)于事件的經(jīng)驗在記憶中存儲時，會不斷受到以后其他信息以及經(jīng)歷者個人情感態(tài)度的作用而發(fā)生意義的重構(gòu)，即心理學中提到的有關(guān)記憶遺忘的消退說或是干擾說。例如，作為一個新聞記者，必須不斷吸收、消化眼前的信息，距離最新的頭條新聞時間越遠的事，就越不會被想到。以前意義非凡的消息，經(jīng)過后續(xù)發(fā)生的事情的對比，便相形見絀，變得不重要或毫無意義了，自然就被大腦過濾掉了。而另一方面，人們慣于重新評估或解釋自己過去的決定和行為，往往會援用“后見之明”，賦予過去的種種一層嶄新的意義。當然，記憶也會在與社會的互動中發(fā)生變化。當年口述史學家mauricehalbwachs，便曾對那些在實驗室內(nèi)挖空心思檢驗個人記憶的科學家們講道：忘記個人吧，任何對個人記憶之緣起的討論，必須放在宗族、社區(qū)、政治組織、社會階級和國家的互動之網(wǎng)中來解釋，家庭記憶并非僅僅是個人記憶的大雜燴或拼貼畫，而是過去的集體再現(xiàn)，換句話說，記憶是一種社會結(jié)構(gòu)[21]。個體記憶、集體記憶、社會記憶三者之間存在一種互動的`關(guān)系，個體記憶正是在這種互動的循環(huán)之中建構(gòu)自身，因而敘述者的記憶本身更多的是在敘述著其集體共同意識的聲音[22]。
最后，研究者在對經(jīng)歷者調(diào)查訪問時，其重構(gòu)歷史的意圖，會影響經(jīng)歷者經(jīng)驗提取和敘說的角度。最明顯的就是記憶的懷舊情緒，讓歷史因為回顧與聯(lián)想而變得膨脹失真。許多受訪者會談?wù)撟约阂簧耐纯?、失望、落寞與損失，但有的人則有意或無意地規(guī)避透露任何負面的往事，甚至因為不滿現(xiàn)狀而美化過去，重寫自己的歷史。此外，人們的回憶也會受到現(xiàn)實生活的影響或者為現(xiàn)實利益所推動，因而人們的許多記憶存在著將歷史和現(xiàn)實相協(xié)調(diào)或以記憶服務(wù)于現(xiàn)實的現(xiàn)象。
3敘事的深度連結(jié)功能
3.1敘事對意識的揭示
mcadams認為，人生故事就是社會心理的構(gòu)建。也就意味著，雖然故事是由人來講述和組織的，但是故事的建構(gòu)，在很大程度上是通過敘事自我(narrativeidentity)的形式來實現(xiàn)的，而這種形式又是由文化所決定的。事實上，講述者是通過文化來塑造自我的[23]。復雜的文化背景時時刻刻都在影響著人們選擇什么樣的故事來講述以及采用何種方式進行敘事[24-26]。而敘事話語是意識形態(tài)生產(chǎn)的手段，只有通過對現(xiàn)實的敘事性理解，歷史上人類生活的無限多樣化、深度和史詩般的廣度才能被意識所掌握。敘事不僅是意識形態(tài)的生產(chǎn)手段，而且還是一種意識模式，一種觀察世界的方法。敘事心理學要通過對人們作為符號(包括語言)存在的精神與行為產(chǎn)物的研究，來揭示人們的意識狀態(tài)、特點[16]。
而敘事的中介——記憶，它其中所蘊含的感情色彩并不是完全排斥歷史事實的，它們也承擔著一定的文化涵義并包含著一定的歷史內(nèi)容。近幾年，心理學家們通過對生活在東亞和北美居民的對比研究發(fā)現(xiàn)，東西方兩種文化背景存在著巨大差異。例如，相對于中國、日本和韓國的成年人，北美成年人開始記事的年齡普遍偏小，而且關(guān)于童年期的記憶也更具體，更多關(guān)注個人經(jīng)歷。在談及事件中的個人角色和情緒時，普遍呈現(xiàn)出以自我為中心的特點。相反，中國成年人更多的是回憶社會和歷史事件，而在回憶敘事中更多談及的是社會關(guān)系以及生活中的重要他人[27-28]。東方人在集體主義文化的影響下，關(guān)于自我的意識更多的是依賴于他人而建構(gòu)起來的。孩子從小就被教育如何做好一個聽眾，而不是一個只談?wù)撟约旱难菡f家，所以在自我的敘事中自然要首先考慮他人和社會背景。
而記憶的不可靠性也正是客觀存在的心理規(guī)律的反映。英國口述史家thomson就明確提出：對于歷史的分析和重構(gòu)而言，不可靠的記憶恰恰是一種資源，而不是一個問題[29]。民俗學者alessandroportelli在意大利特爾尼(terni)鎮(zhèn)工廠做訪談時就注意到，被訪問者對工人luigitrastulli之死的日子的記憶存在誤記現(xiàn)象。1949年，為了抗議意大利政府加入北美協(xié)議組織，鋼廠工人走出工廠參加了共產(chǎn)主義領(lǐng)導者組織的集會。21歲的鋼廠工人trastulli在與警察的沖突中不幸喪生。但是當?shù)氐娜藗儏s認為，他死于1953年為抗議大批鋼廠工人被解雇而與當權(quán)者進行的街頭巷戰(zhàn)中[20]。portelli認為，這個錯誤的記憶對于理解這些事件對個體和工人階級團體的意義來說，是至關(guān)重要的線索，因為他們不能接受trastulli的死只是偶然槍殺的結(jié)果而忽略了其中的政治主題。于是他得出結(jié)論認為，真正重要的是，記憶并不是事件的消極儲存器，而是在積極地創(chuàng)造著意義[30]。
tosh認為，歷史理解不僅要認識普通個體的生活過程，而且更重要的是要弄清大眾日常生活經(jīng)歷背后的思想動機，盡管這些思想動機被現(xiàn)實生活過程所掩蓋，但他們是現(xiàn)實社會的一個重要的組成部分。由此tosh得出結(jié)論，口述研究的主要意義并不在于它是什么真的歷史或是一種社會團體政治意圖的表達手段，而在于向人們證明歷史意識是怎樣形成的[2]。當西方當代口述史學家們把占人口絕大多數(shù)的普通勞動群眾的愿望、情感和心態(tài)等精神交往活動當作口述歷史研究的主題時，口述歷史這種對心理層面的問候，終于拉近了其與后來出現(xiàn)的敘事心理學之間的距離，使二者之間具有了血緣關(guān)系。
3.2敘事對自我的統(tǒng)整
很多學者和科學家都已明確表示，敘事最主要的心理學功能就是整合(integration)與治療(healing)。故事可以統(tǒng)和、治愈我們破碎和受傷的心靈，幫助我們應(yīng)對危機和釋放壓力，甚至可以促使我們走向心靈的成熟，達到自我實現(xiàn)[12]。而人類天生地就是故事的敘說者[8]，所以“我們生活于一個故事塑造的世界”[31]。我們每個人也都有一部個人的歷史，也都有自己的人生故事(lifestory)要講。尤其是老年人，他們更是喜歡回憶和談?wù)撨^去。新聞記者henryfairlie晚年時就曾表示：“隨著年歲的增長，一個人的記憶就像一間堆得滿滿的閣樓那樣可以供他翻檢折騰?！?/p>
在口述個人歷史中，講故事的是“我”(i)，故事的主人公是“我”(me)，這兩個“我”都是自我中的不同側(cè)面。自我可以擁有多個身份，扮演不同的角色，這些身份和角色則可以各自擁有獨特的觀點，甚至以對話的形式交互作用[32]。當一個人在講自己的故事時，是“主體我”以“客體我”為主人公來構(gòu)造故事的，也是“主體我”對“客體我”的審視和反思。mcadams在其提出的同一性人生故事模型中，則把“主體我”看作是從經(jīng)驗中建構(gòu)自我的基本過程，“客體我”就是自我建構(gòu)過程中最主要的結(jié)果。人們?nèi)绻屪约旱娜松哂薪y(tǒng)一性和目的性，從某種意義而言就是要使“客體我”具有同一性。只有當個體整合了所扮演的角色，融合了自身不同的價值觀和技能，并組織了一個包含過去、現(xiàn)在和未來有意義的短暫模式時，個體才有可能建構(gòu)這種同一性，才能將自己與他人區(qū)別開來，并清楚明白地界定自我[33]。
根據(jù)erikson心理發(fā)展階段理論，老年期充滿了自我整合對絕望的斗爭。于是近年來，讓心理治療領(lǐng)域矚目的一個發(fā)展便是，口述歷史針對老年人而開發(fā)的懷舊療法，也稱回憶療法。它重新建構(gòu)對過去事件的感覺、想法，以此來增強愉悅感、提升生活品質(zhì)及適應(yīng)環(huán)境的能力，從而達到調(diào)適行為的目的。它引導老人說出生命故事(lifestory)來組織、統(tǒng)整個人有意義的人生經(jīng)驗，幫助老人覺察自己生活的意義，同時由此重新探索生命中重要和有意義的事件[16]。當將過往負性生活事件轉(zhuǎn)換成具有連貫性的人生故事時，會進一步促使當事人省察與明晰對這些事件或情境的內(nèi)在感受，領(lǐng)悟事件意義。它有助于解決個人的沖突及增強對自我的了解，增加自我認同感，提高心理健康水平[34]。因此，緬懷過去、敘說自己的故事便成為了老年人在發(fā)展迅速、變幻不定的世界里保持良好自我感受的一種重要方式。
心理學的認知過程論文篇五
長期以來，體育賽事以其獨特的方式在推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，還帶動了地方體育基礎(chǔ)設(shè)施和一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對擴大內(nèi)需、促進消費、帶動就業(yè)等具有重要作用，其發(fā)展帶來的經(jīng)濟效益與社會效益不可小覷。當前，我國體育賽事商業(yè)化發(fā)展初具規(guī)模，逐漸成為市場上最具價值的商品之一。因此，將體育賽事尤其是大型、超大型體育賽事引入市場，加強體育賽事的商業(yè)化運作是體育賽事發(fā)展的必走之路。當前我國體育賽事的開發(fā)還面臨著一系列的困難，商業(yè)化、市場化與專業(yè)化程度不足已成為制約我國體育賽事開發(fā)的主要問題。而體育賽事要真正融入市場，首要解決的問題就是體育賽事的消費問題。從產(chǎn)品的交換過程看，體育賽事作為商品融入市場進行買賣，必須要有較大的固定消費群體，這樣才能立足于市場。而從心理學角度看，消費心理決定消費行為，所以對消費者消費心理的探索，不僅是深刻認識體育賽事消費過程的需要，同時對我國體育賽事市場的開發(fā)意義重大。
體育賽事作為一種產(chǎn)品在被消費的過程中與一般產(chǎn)品相比具有“消費不可逆性、消費主體多樣性、消費價值易失性及產(chǎn)品價值時效性”等消費特點，這促使其作為一種服務(wù)性產(chǎn)品的消費凸顯復雜性。消費不可逆性是指在消費體育賽事的過程中，體育賽事不像其他商品一樣可以重復買賣，一旦開始其質(zhì)量也隨著時間流逝而呈現(xiàn)出來，即使消費者對賽事質(zhì)量不滿意，也無法選擇退貨;消費主體多樣性是指體育賽事包含電視傳媒、企業(yè)以及觀眾(個人)等多類消費群體;消費價值易失性主要是從賽事生產(chǎn)和消費角度來看，體育賽事與普通商品相比而言不可儲存;產(chǎn)品價值時效性是指賽事不同時段價值的大小不同。因此，對于體育賽事整個消費心理過程的解構(gòu)需要在遵循一般產(chǎn)品消費心理規(guī)律的基礎(chǔ)上更要凸顯出賽事產(chǎn)品消費心理過程的獨特性。尤其是對體育賽事促銷策略的探索，更是建立在體育賽事產(chǎn)品特殊性的規(guī)律基礎(chǔ)之上。
1體育賽事消費的心理過程
體育賽事消費有其自身的心理學規(guī)律，在消費者消費產(chǎn)品之前會經(jīng)歷一個從陌生到熟悉、從情感認知到產(chǎn)生興趣、再到對產(chǎn)品癡迷的過程，心理上會經(jīng)歷“關(guān)注———興趣———期待———行動———回味”五個特殊的環(huán)節(jié)。因此，對這五個消費心理環(huán)節(jié)的準確把握與探究將有助于準確把握體育賽事促銷策略的制定。
1.1對體育賽事的關(guān)注
體育賽事作為一種商品進入消費市場，和其它商品一樣，消費者要選擇體育賽事這個產(chǎn)品進行消費，首先就要對該產(chǎn)品從思想上有一定的情感認知，能夠積極主動地參與到對體育賽事的關(guān)注上來，這樣才能夠為消費體育賽事奠定基礎(chǔ)。所以，“對賽事的關(guān)注”成為了體育賽事消費的第一個心理環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)的中斷會導致消費者失去對體育賽事的接觸機會，進而切斷消費者對體育賽事的消費。該心理環(huán)節(jié)的形成主要受消費者自身因素的影響。具體可把消費者分為兩種群體來分析，即未接觸過該消費品和接觸過該消費品兩種。對于未接觸過該消費品的消費者而言，該產(chǎn)品將是作為一種新鮮事物進入到消費者的視野，會誘發(fā)消費者的好奇心;對于另外一類消費者而言，該產(chǎn)品之前已在其大腦中有了一定認知。顯然，在體育賽事的消費過程中，對于未接觸過體育賽事的消費群體來說，更可能萌生出對體育賽事的好奇心理，進而就會形成關(guān)注。對于接觸過體育賽事這種產(chǎn)品的消費群體而言，由于之前對體育賽事有了一定的認識，只要是在符合其興趣愛好的情況下，就可能產(chǎn)生進一步主動關(guān)注體育賽事的心理，而對賽事的關(guān)注程度也會優(yōu)越于未接觸過體育賽事的消費者。
1.2對體育賽事產(chǎn)生興趣
消費者消費體育賽事經(jīng)歷了第一個心理環(huán)節(jié)之后，緊接著又會形成第二個心理環(huán)節(jié)，即對體育賽事產(chǎn)生興趣(激發(fā)興趣)。消費者一旦對體育賽事進行了關(guān)注，就成為了體育賽事的準消費群體(即將或者是有可能成為某產(chǎn)品的消費群體)。對于此類消費群體而言，由于經(jīng)歷了“賽事的關(guān)注”心理，在大腦中形成了對體育賽事的定性認識，接下來就是消費者對體育賽事產(chǎn)生消費興趣的環(huán)節(jié)，而這一環(huán)節(jié)的形成與否則主要取決于消費者本身的興趣愛好和后天的知識水平。對體育賽事本身就感興趣的消費者，會繼續(xù)深入到下一個心理環(huán)節(jié)。如果消費者即使先天對體育運動不感興趣，而知識文化程度較高且懂得欣賞體育賽事，這類群體也可能對體育賽事消費產(chǎn)生興趣。相反，如果較低知識水平與文化程度的消費群體對該體育賽事不感興趣或是興趣較低，就很難被體育賽事吸引。
1.3對體育賽事的期待
遇到物美價廉且又能夠滿足自身需求的商品，一般會在心理上渴望得到，這種渴望心理即為期待。該心理在體育賽事的消費過程中同樣存在。高質(zhì)量體育賽事對于喜愛體育運動的消費者而言，其期待程度絕不亞于對物美價廉商品的期待。消費者一旦發(fā)現(xiàn)體育賽事的精彩之處，在考慮到體育賽事符合自身需求同時又對體育賽事內(nèi)容擁有濃厚的興趣，那么消費者接下來就進入到消費體育賽事第三個心理環(huán)節(jié)———消費期待，這一心理環(huán)節(jié)又被稱為催生消費動機和萌動消費欲望。體育賽事的消費欲望不管是從心理上還是生理上都決定了消費者能否對體育賽事采取實際消費行動。因此，“體育賽事的期待”環(huán)節(jié)對于消費者采取消費行動至關(guān)重要。在體育賽事消費市場中可以將體育賽事的消費群體分為三種，即賽事轉(zhuǎn)播消費、現(xiàn)場賽事消費和賽事商業(yè)贊助。這三類消費群體存在著一個共同的消費特征，即為了實現(xiàn)己身目的或利益而保持著對賽事的期待。
1.4對體育賽事的消費行動
消費者在經(jīng)歷了“對體育賽事的關(guān)注———激發(fā)了對體育賽事的興趣———萌生體育賽事消費動機”幾個心理環(huán)節(jié)后，接下來就是由心理萌動轉(zhuǎn)換為實際行動的環(huán)節(jié)，即“對體育賽事的消費行為”環(huán)節(jié)。前三個環(huán)節(jié)既是消費體育賽事行動產(chǎn)生的原因也是促進其實現(xiàn)消費行動的過程。促使消費者采取消費行動的原因是其符合消費者的需要，滿足消費者的欲望。而欲望使其萌生了消費動機，最終讓消費者采取了實際消費體育賽事的行動。消費者在采取實際消費體育賽事的行動后，單純從體育賽事消費的角度看，此時已經(jīng)產(chǎn)生了賽事消費。賽事舉辦方因此獲得了短暫利益，消費者也滿足了消費需求，即實現(xiàn)了買者與賣者的一次性交換。但在這一過程中，并不代表買賣雙方都獲得了永久而等價的利益，因為虛假消費現(xiàn)象可能存在。比如觀眾在觀看賽事時對賽事質(zhì)量存在諸多不滿意之處而后悔花時間觀看這場沒有意義的比賽，就可能影響或中斷下一次對該賽事的消費。進一步來講，舉辦方也只是暫時實現(xiàn)了體育賽事的消費，獲得了短暫的利益。因此，對體育賽事實施了消費行動并不代表賽事消費的終止，買賣雙方也更不一定會保持長期的消費交易。
1.5對體育賽事的回味
當消費者采取對體育賽事的實際消費行動之后，就進入了消費者獲得體育賽事使用價值并體驗賽事精彩內(nèi)容的環(huán)節(jié)，這一過程最終會給消費者帶來進一步的消費體驗。在這種感受驅(qū)動下，消費者會形成對體育賽事的評價，這一心理環(huán)節(jié)稱為“對體育賽事的回味”，標志著對體育賽事消費過程的結(jié)束。而觀眾的評價好壞直接取決于體育賽事的使用價值，使用價值的大小決定著體育賽事受眾價值的大小。受眾價值是指體育賽事被消費主體注意、理解而形成的對該賽事的消費認知、評價態(tài)度和行為傾向后所創(chuàng)造的價值。體育賽事的受眾價值實現(xiàn)包括兩個階段，即受眾價值的潛力期(關(guān)注和產(chǎn)生興趣環(huán)節(jié))和實現(xiàn)期(期待、行動和回味環(huán)節(jié))，潛力期是體育賽事消費過程的前奏，而實現(xiàn)期則是對受眾價值實現(xiàn)過程的展現(xiàn)。在潛力期中，大眾的眼球是其實現(xiàn)受眾價值的基礎(chǔ)，推動著觀眾對體育賽事由陌生向熟悉轉(zhuǎn)變。而期待和回味則是受眾價值實現(xiàn)期的重要環(huán)節(jié)，決定著體育賽事消費并保持延續(xù)。高質(zhì)量的體育賽事會引起消費者對賽事的反復體驗，隨之又會引導消費者進入下一個“期待消費體育賽事”的心理環(huán)節(jié)。因此，體育賽事的回味無窮是決定消費者長期保持對賽事消費狀態(tài)的關(guān)鍵。
2體育賽事消費心理形成的影響因素
體育賽事消費心理的五個環(huán)節(jié)是由多種因素共同作用的結(jié)果，其中消費者的個人因素和體育賽事的舉辦方是影響消費者體育賽事消費的重要因素。消費者個人因素主要包括消費者的經(jīng)濟條件與文化水平、閑暇時間與興趣愛好兩個方面，賽事舉辦(經(jīng)營)方則主要涉及到賽事質(zhì)量與內(nèi)容、賽事服務(wù)與管理以及宣傳力度與展現(xiàn)方式等方面。
2.1消費者的自身因素
一方面，消費者的經(jīng)濟條件與文化水平。體育賽事消費從產(chǎn)業(yè)類型角度來講屬于第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))，基于馬斯洛的需求層次理論來看，生理需要作為首要需求決定著一個人能否生存，所以消費者首先要解決的是基本的物質(zhì)需要。而對體育賽事的消費則屬于體驗性消費或享受性消費，消費者在經(jīng)濟收入沒有結(jié)余的情況下很難選擇消費體育賽事這類產(chǎn)品。因此，在心理上難以催生其消費動機(欲望);而在經(jīng)濟條件能夠滿足的條件下消費者也未必會選擇消費體育賽事，因為其文化水平同樣會對消費者的心理產(chǎn)生重大影響。文化水平主要是指消費者的受教育程度，一個人的知識文化水平和受教育程度會從根本上決定一個人的價值觀。受過高等教育的人，無論是從思想還是意識上都要先進于一個沒有受過文化教育的人。其體育意識一般較強，對體育運動的作用都有一定的了解。這類消費人群極可能將自己的運動需求融入到體育賽事中去，以感受由體育賽事帶來的各種心理刺激與視覺享受，因此這類人群更容易產(chǎn)生消費體育賽事的心理。相反，一個文化程度較低的消費者由于消費觀念的落后，對體育賽事這種產(chǎn)品缺乏科學認知，就很難去對體育賽事這種產(chǎn)品進行消費。所以，消費者的經(jīng)濟條件與文化水平影響著體育賽事消費心理的形成。
另一方面，消費者的閑暇時間與興趣愛好。在知識經(jīng)濟時代到來與社會生產(chǎn)力不斷提高的背景下，為了求得生存、獲得發(fā)展所需要的財富，不得不在激烈的商業(yè)競爭、職場競爭以及家庭的壓力下，不間斷地奔波于高強度的忙碌工作之中。各種社會壓力的不斷增加致使人們的閑暇時間越來越少。因此，社會的快速發(fā)展在帶動體育賽事發(fā)展的同時，也對體育賽事的商業(yè)運營帶來了一些挑戰(zhàn)，即消費者閑暇時間的大量減少使體育賽事失去了很多促銷機會，閑暇時間的不規(guī)律分布讓體育賽事的經(jīng)營更加復雜。很多人顯然具有消費體育賽事的經(jīng)濟條件，而如今為了工作連坐下來看電視的時間都少得可憐，必然會失去觀看賽事的機會，對于這類群體能否有時間親臨現(xiàn)場觀看賽事便可想而知。當今社會工作類型的多樣化和復雜化，導致了上班時間和假期的不統(tǒng)一，這對于賽事的經(jīng)營方來說選擇適合大眾消費的經(jīng)營策略就變得更加困難。所以，閑暇時間的減少和多樣化也是影響體育賽事消費的重要因素。在其它消費條件一定的情況下，消費者自身的興趣愛好同樣影響其消費心理的形成。由于興趣愛好從內(nèi)心上影響著個人對事物的觀點和看法，比較容易主動接受自己喜歡的事物，而對自己不喜歡的事物則拒而遠之。所以，如果喜歡體育賽事這種產(chǎn)品，那么就很容易形成體育賽事的消費心理;相反，則不容易催生其消費興趣。因此，消費者的閑暇時間與興趣愛好也影響著消費者賽事消費心理的形成。
2.2體育賽事方面的因素
一方面，注重賽事服務(wù)，杜絕不良現(xiàn)象。體育賽事是社會活動的一種，凝結(jié)著無差別的人類勞動并具有一定的目的性。因其具有能夠滿足人類物質(zhì)與精神需求的價值而被使用和消費，所以它具備產(chǎn)品的基本屬性，屬于產(chǎn)品的范疇。而體育賽事要進入市場進行消費，必須實現(xiàn)一般產(chǎn)品向商品的過渡，換言之就必須遵循等價交換的規(guī)律和原則，讓消費者放心消費、滿意消費。因此，體育賽事的服務(wù)質(zhì)量就凸顯重要。服務(wù)質(zhì)量包括賽事品質(zhì)、內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度，試想如果一場球賽失去了公平公正與和平、整個賽事充滿怒氣或暴力，那么觀眾還有心情觀看球賽嗎?這樣的賽事也肯定不是有質(zhì)量保障的賽事。另外，由于體育賽事很大一部分的消費是通過電視傳媒和網(wǎng)絡(luò)等載體實現(xiàn)的，所以賽事經(jīng)營方和電視傳媒還應(yīng)該注重對賽事內(nèi)容的宣傳，以滿足不同消費者的觀看需求，吸引更多的消費群體。體育賽事的管理同樣影響著消費者消費心理的形成，如賽場的秩序管理、賽場的服務(wù)管理等。一場充滿各種不安全因素、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度又差的體育賽事，帶給觀眾的必然是諸如恐怖等不適的心理感受，最終會影響整場賽事的觀看和后續(xù)的體育賽事促銷。
另一方面，加大賽事宣傳力度，謀劃展現(xiàn)方式。體育賽事進入市場的最終目的是要實現(xiàn)體育賽事的商業(yè)化，而體育賽事商業(yè)化的實現(xiàn)須以較大的固定消費群體為基礎(chǔ)。體育賽事主要以電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場售票等載體為主要手段實現(xiàn)市場供給，而電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)則主要依靠收視率、點擊率等指標來獲得轉(zhuǎn)播體育賽事的收益，所以加大對體育賽事的宣傳力度以吸引消費群體無論是對于傳媒載體還是體育賽事消費都至關(guān)重要。另外，賽事舉辦方和電視傳媒的營銷策略也會影響消費者體育賽事消費心理的形成。如上所述，電視臺要直播某種體育賽事，如果是“第一時間直播”、“近距離現(xiàn)場直播”、“明星在場”等，那么觀眾對體育賽事的興趣就會大幅增加，并進而萌發(fā)其消費體育賽事的動機;相反，則可能對賽事產(chǎn)生厭倦心理，消費者觀看體育賽事的興趣也必然大大降低。所以，賽事經(jīng)營方的宣傳力度與展現(xiàn)方式也是影響消費者賽事消費心理形成的重要因素。
3促進體育賽事消費的對策
3.1積極引導消費者樹立合理的賽事消費觀
體育賽事進入消費市場是經(jīng)濟、社會、文化發(fā)展的必然結(jié)果，其產(chǎn)品本身涵蓋服務(wù)、文化知識、無形價值與精神享受等多個領(lǐng)域，因此體育賽事消費具有服務(wù)性、享受性和知識性等多方面的消費特點。賽事這種消費品絕不是市場中所有的消費者都會選擇消費，因為消費者消費能力(購買能力)受自身經(jīng)濟條件、消費觀念、家庭因素和社會環(huán)境的綜合影響與制約，其中消費者自身的消費觀念和經(jīng)濟條件對其影響最大。如有一場世界杯足球賽事要舉辦，那么消費者要去觀看就必定會進入“賽事的關(guān)注”環(huán)節(jié)，這樣才有可能采取消費行動。而這一心理環(huán)節(jié)嚴重受消費者價值觀(消費觀念)的影響，而也只有對賽事感興趣和支持賽事，消費者才有可能去觀看。消費者一旦對賽事產(chǎn)生了關(guān)注，其次就要考慮價格，合適的賽事價格才會促成賽事消費。所以針對消費者的這些心理環(huán)節(jié)，賽事舉辦方或電視傳媒應(yīng)該采取積極對策，首要的就是要引導消費，讓消費者樹立正確的消費觀念;應(yīng)該加大賽事宣傳力度，制定適合大眾消費的賽事價格;政府應(yīng)大力發(fā)展體育事業(yè)，讓消費者樹立體育賽事消費意識;消費者應(yīng)該合理分配消費支出，樹立合理的賽事消費理念。
3.2賽事開展須緊密結(jié)合消費者的閑暇時間與愛好
消費者的.閑暇時間和興趣愛好是影響消費者形成消費心理的重要因素，要想實現(xiàn)體育賽事的消費，賽事的舉辦必須結(jié)合消費者的閑暇時間和興趣愛好。由于社會競爭壓力的不斷加大，人們?yōu)榱松?、生活放棄了很多的閑暇時間，導致了體育賽事消費時間的減少。但是在人們上班時間增多的同時也增加了瀏覽網(wǎng)頁的時間，因此體育賽事開展應(yīng)該順應(yīng)人們閑暇時間的變化。一方面，充分利用法定假期時間舉辦體育賽事。一年一度的法定假期，不僅是旅游高峰期更是消費熱潮，在法定節(jié)假日舉辦或是轉(zhuǎn)播體育賽事有利于促進消費者對體育賽事的消費;另一方面，拓寬賽事傳播渠道。體育賽事應(yīng)該通過電視傳媒、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道進行傳播，拓寬消費者觀看體育賽事的途徑，增加其接觸體育賽事信息的機會。體育賽事的經(jīng)營還應(yīng)該結(jié)合消費者的興趣愛好。賽事要立足市場實現(xiàn)商業(yè)化運轉(zhuǎn)，就必須推出適合大眾口味的體育賽事，滿足其消費需求。一方面，要豐富體育賽事內(nèi)容，如籃球賽事、足球賽、網(wǎng)球賽事等內(nèi)容交叉轉(zhuǎn)播，滿足不同群體的消費需求;另一方面，提高體育賽事的趣味性，如轉(zhuǎn)播趣味性較強的少數(shù)民族運動會和農(nóng)運會。體育賽事只有符合了大眾的興趣愛好和閑暇時間才能夠引起消費者的關(guān)注、激發(fā)消費興趣、萌生消費欲望、形成美好的賽事回味，這樣的體育賽事才會具有長久的生命力。
3.3多維度提高體育賽事質(zhì)量
體育賽事的質(zhì)量直接關(guān)系到賽事受眾價值的實現(xiàn)，關(guān)系到消費者對賽事的情感認知，關(guān)系到對賽事消費的興趣培養(yǎng)，決定著消費者對賽事持續(xù)消費的保持，所以體育賽事質(zhì)量是其成功實現(xiàn)商業(yè)化的關(guān)鍵。同一般產(chǎn)品一樣，體育賽事的經(jīng)營必須遵循等價交換原則。現(xiàn)場觀看體育賽事，消費者以一定的物質(zhì)代價獲得體育賽事所帶來的心理體驗和精神享受;媒體轉(zhuǎn)播體育賽事以增加消費者對媒體的關(guān)注度而提高收視率取得商業(yè)回報。無論哪種形式都必須在等價交換的原則下進行，否則交易無法長期保持，而確保產(chǎn)品的質(zhì)量是遵循等價交換原則和促進體育賽事消費的前提。首先，必須舉辦或轉(zhuǎn)播公平、公正、無暴力的體育賽事。近年來，各種“賭、假、暴力”的賽事丑聞層出不窮，這種賽事只會引起觀眾的視覺疲勞，賽事經(jīng)營方要堅決抵制這種劣質(zhì)賽事現(xiàn)象，電視傳媒要杜絕對此類賽事的轉(zhuǎn)播。其次，舉辦或轉(zhuǎn)播實競技性強的體育賽事。體育賽事本身就是一種競技精神與拼搏精神的表現(xiàn)，只有實力相當?shù)年犖橄嗷ポ^量才能體現(xiàn)更強的競拼精神，才可能給觀眾帶來一場精彩的視覺盛宴。再者，及時反饋賽事信息。無論是現(xiàn)場觀眾還是電視觀眾，及時獲得賽事信息是其需要的基本服務(wù)之一，所以應(yīng)該提高體育賽事的信息服務(wù)，及時反饋賽事信息。最后，要改變央視一家獨攬的局面。央視獨攬大型體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)削弱了體育賽事轉(zhuǎn)播市場的競爭力，制約了體育賽事的商業(yè)化與市場化，所以應(yīng)該打破這種壟斷格局，維護體育賽事轉(zhuǎn)播市場的競爭秩序，提高體育賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量。
3.4加大賽事宣傳力度和培養(yǎng)賽事經(jīng)營管理人才
樹立良好的信譽和形象是促進產(chǎn)品消費的重要手段，而加大宣傳力度又是形成品牌效應(yīng)的有效途徑。體育賽事作為產(chǎn)品實行商業(yè)化運營同樣需要樹立良好的信譽和形象，而加大賽事宣傳力度是樹立信譽和形象的有效途徑。廣告作為傳播事物信息的重要載體，在吸引大眾注意力方面發(fā)揮著積極的作用。因此，體育賽事的運營可以通過廣告擴大影響力和知名度，以誘引觀眾等消費群體對其形成“關(guān)注”。具體可以通過傳媒廣告和實物廣告兩種方式進行宣傳。傳媒廣告應(yīng)該利用如電視、網(wǎng)絡(luò)等多種傳媒介質(zhì)，廣告的播報時間盡量選擇在晚上，形式以廣告、通知等呈現(xiàn)，也可以制作賽事預告在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)上進行播報;實物廣告是現(xiàn)場傳播事物信息的重要手段，產(chǎn)品傳單就屬于實物廣告的一種，體育賽事可以通過實物廣告宣傳的方式擴大賽事的知名度。這兩種方式都是提高賽事影響力、促進賽事消費的有效途徑。體育賽事的商業(yè)化還必須有具備專業(yè)素質(zhì)的經(jīng)營管理人才。體育賽事進入市場勢必會面對各種決策難題，決策者必須能夠采取科學的經(jīng)營策略來做出果斷的裁決，這就對決策者的能力提出了更高的要求。所以應(yīng)該培養(yǎng)出具備專業(yè)知識特別是消費心理學方面知識的管理人才，以確保體育賽事經(jīng)營在有序展開的基礎(chǔ)上實現(xiàn)其產(chǎn)品促銷。培養(yǎng)專業(yè)的管理人才有多種方式，賽事舉辦方和電視臺可以構(gòu)建有針對性的培養(yǎng)模式，高?？梢栽O(shè)置體育賽事經(jīng)營管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)和輸送人才。
4結(jié)語
體育賽事作為一種服務(wù)性產(chǎn)品進入市場，開拓了一種新型而復雜的社會消費文化，其消費過程受到多種因素的影響和制約。在這些因素的綜合作用下，消費者在體育賽事消費中呈現(xiàn)出“引起賽事關(guān)注、激發(fā)賽事興趣、催生觀看欲望、觀看賽事、形成賽事記憶”的心理狀態(tài)變化。依據(jù)消費者心理的變化，將其概括為“關(guān)注———興趣———期待———行動———回味”五個環(huán)節(jié)。對這五個環(huán)節(jié)的深入剖析有助于準確把握不同時段消費者賽事消費的差異態(tài)度、情感認知和動機趨向。因此，在實踐過程中應(yīng)該重視從消費者消費心理的角度研究體育賽事產(chǎn)品的促銷問題。
心理學的認知過程論文篇六
環(huán)境心理學已經(jīng)成為現(xiàn)代社會研究的一個領(lǐng)域，是因為人的行為包含在社會環(huán)境之中。對于人來講，人們每天都處在環(huán)境之中，人行為的對外界事物產(chǎn)生了一定的影響。
人類的行為與創(chuàng)造是改變環(huán)境的基礎(chǔ)，事物產(chǎn)生變化的根本又是人類豐富的創(chuàng)造能力，還會對行為和創(chuàng)造的主體--人產(chǎn)生影響。例如人們設(shè)計出舒適、高效的辦公環(huán)境，優(yōu)美空間環(huán)境使工作員工感受到這一環(huán)境氛圍，能使員工工作的心情更加愉悅，從而更能提高工作效率。在緊張的工作狀態(tài)中，上班族每天所在辦公環(huán)境中的時間已經(jīng)越來越多，辦公空間已經(jīng)成為人們每天所處的最重要環(huán)境之中，辦公空間的人性化設(shè)計，可以讓工作環(huán)境更加舒適和放松。現(xiàn)在很多公司對辦公空間的設(shè)計要求必須具有人性化的元素在里面。辦公空間的人性化設(shè)計受到了推崇，辦公空間環(huán)境直接影響著人們的工作情緒和工作效率。因此，在辦公空間的設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)辦公人員的情況以及辦公人員的心理需要等情況，來設(shè)計和創(chuàng)造空間環(huán)境。還要分析色彩、光和材料等使用對辦公環(huán)境產(chǎn)生的影響，讓辦公環(huán)境更舒適、高效，讓人們把工作的壓力隨時排解掉，從而提高工作效率。
當代的辦公空間設(shè)計必須要人性化，人性化設(shè)計要貫穿整個辦公環(huán)境的各個角落。人作為使用者，心理感受決定著辦公空間的尺度。不同尺度的空間，給人的感受也就不同，使用功能和精神感受是設(shè)計空間時必須要思考的。這些思考的可行性又是新材料、新技術(shù)發(fā)展所提供。那么辦公空間的布局一定要有秩序感，這是對空間設(shè)計的一個最基本體現(xiàn)。環(huán)境心理學家認為人類的交往活動是公共性與私密性的矛盾統(tǒng)一，應(yīng)該科學處理環(huán)境的開放程度與私密程度的關(guān)系。讓人對空間有舒適感的要求是 : 小而封閉的空間，可以讓人感到安全。其次通過開放的空間看到另一個空間。按功能和使用，可以利用植物、家具、隔斷等把辦公空間進行適當劃分，這種辦公空間可以把團體與個人結(jié)合在一起，從而更好的提高工作效率，把人性化設(shè)計展現(xiàn)的淋漓盡致。
色彩對人的情緒和心理會產(chǎn)生影響。色彩學家認為，不同顏色對人的情緒和心理的影響不同。研究發(fā)現(xiàn)，暖色調(diào)給人熱情洋溢感覺，會使人快樂和興奮；而冷色調(diào)給人清涼感，會使人的心感到安靜，在心理上起到了鎮(zhèn)靜的作用?；谏实淖兓?、明度不同，還能造成不同的空間感。傳統(tǒng)的辦公空間一般以灰色為主基調(diào)，目的是讓企業(yè)有一種莊重的形象。展現(xiàn)個性的時代已經(jīng)到來，公司為了激發(fā)員工的想象力和創(chuàng)造力，喜歡使用色彩鮮明的顏色。辦公空間色彩一般遵循 “ 活躍融合” 的搭配原則?；钴S是指辦公空間的色彩變化和搭配是否突出，融合是指辦公空間中的地面墻面家具乃至綠植的顏色都要整體融合。在辦公空間的色彩設(shè)計上應(yīng)該滿足功能和空間的倆方面需求，完美的體現(xiàn)了空間與功能的相互協(xié)調(diào)。辦公空間的顏色不適合過于單一，單一的顏色，容易引起眼睛疲勞，如果顏色搭配的不得當，會加重眼睛的疲勞程度，使人產(chǎn)生不舒適的感覺。因此，辦公空間的環(huán)境顏色應(yīng)該以純度低的顏色為最佳。
人性化的光照將傳統(tǒng)方式的照明改為整體照明與局部照明相結(jié)合。局部照明將成為設(shè)計中的重點。在新的設(shè)計中，整體照明只提供給整個環(huán)境所需的最低照明，而局部照明可采用自我調(diào)節(jié)燈光的方式，這樣改變了個體對燈光的需求，也將冷色系的光加入暖色系的光。據(jù)調(diào)查，在冷光源下工作，人們會產(chǎn)生壓抑感和緊張感。通過共同使用冷暖光源，可以模擬出自然光。適宜的照明可對辦公人員的情緒調(diào)節(jié)和精神狀態(tài)的放松起到一定的作用。
聲音環(huán)境在環(huán)境心理中也是非常重要的一項。人在工作中的時候，希望自己的空間是寧靜的。靜，就是考量辦公空間的聲音環(huán)境了。由于辦公空間都會使用現(xiàn)代的辦公設(shè)施，如電腦、傳真機、打印機，這些都會形成噪音。而隔音是辦公空間設(shè)計中必須要考慮的，辦公室一定要有隔音設(shè)施，特別是用于討論公司商業(yè)機密的會議室必須保持一定的隔音性能。
材料的使用也要對人性化有所體現(xiàn)。昂貴華麗的大理石不再是現(xiàn)在辦公環(huán)境設(shè)計中的重點，更多地將重點放在環(huán)保上。一些環(huán)保的天然材料，都可以放在辦公空間的環(huán)境中，如鵝卵石、草坪等。天然材料和現(xiàn)代材料相互融合在一起將產(chǎn)生科技與自然共生的人性化設(shè)計。在人性化的家具設(shè)計上，比如新型辦公椅會根據(jù)辦公人員的背部狀態(tài)自動調(diào)節(jié)靠背的弧度，智能辦公家具將成為一種辦公家具中的潮流趨勢。
辦公環(huán)境對于每個上班族都有著重要的影響。設(shè)計辦公空間最重要的一點就是滿足人的心理需求，而工作環(huán)境的質(zhì)量又是不可忽視的因素。當工作環(huán)境成為上班族喜歡的空間時，就會更好的提高工作效率。事實證明，不注重人性而一味追求效益的辦公設(shè)計注定是失敗的。設(shè)計不應(yīng)該僅僅只滿足人最基本的生理要求，更應(yīng)該滿足人的內(nèi)心需求、精神層面的內(nèi)涵和人文關(guān)懷，而人性化設(shè)計是今后設(shè)計發(fā)展的主流。
[1] 常懷生 . 環(huán)境心理學與室內(nèi)設(shè)計 . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2000.3.
[2] 徐磊青 . 人體工程學與環(huán)境行為學 . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2006.3.
[3] 劉超英 , 陳衛(wèi)華 . 建筑裝飾裝修材料、構(gòu)造、施工 . 中國建筑工業(yè)出版社 ,2010.1.
心理學的認知過程論文篇七
所謂積極心理學，是利用心理學目前已經(jīng)比較完善的各種研究方法，（例如實驗法、調(diào)查法、問卷法、以及質(zhì)性研究方法等），來研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極力量和品質(zhì)的一門科學。積極心理學，倡導心理學，不僅要研究人的各種心理問題，更要研究人所具有的種種美德，積極品質(zhì)和強有力的生命力量，積極能力和積極潛力等，將目光關(guān)注在普通人身上，探尋正常人的潛能和尋求幸福感的能力。
積極心理學作為心理學的一個研究趨勢，屬于心理范疇，心理學是一種專門來研究人的心理現(xiàn)象及活動規(guī)律的科學。思想政治教育屬于意識形態(tài)范疇，是用正確的思想武裝人的頭腦，及我趕快去主觀和客觀相統(tǒng)一的實踐活動過程。它作為塑造人的思想的一項偉大工程，與積極心理學存在著密切的聯(lián)系：思想政治教育，良好的思想品德的形成和內(nèi)化過程離不開人的積極心理過程；積極心理學理論，可以為思想政治教育提供啟示和借鑒，增強思想政治教育有效性，豐富思想政治教育實踐途徑；思想政治教育工作者在進行思想政治教育過程中，應(yīng)該自覺不自覺地揭示出教育對象的某些積極的心理品質(zhì)。積極心理學同思想政治教育存在著有機的契合點，二者在工作對象上、功能上和理念上存在有機契合，這一點為積極心理學，可以增強思想政治教育的實效性提供了有力的依據(jù)。
積極心理學主要是研究人的積極心理品質(zhì)和積極情緒體驗，提高人的幸福感，培養(yǎng)人的良好品性，使人的存在更具有意義和價值，促使人在面對困難和挫折的時候，能夠積極思考，形成積極的應(yīng)對問題和困難的行為方式和思考方式。思想政治教育的對象同樣也是人，出發(fā)點在于培養(yǎng)人塑造人，用積極正確的思想武裝人，培養(yǎng)人的責任意識和價值感，目標是促進人的全面發(fā)展。因此，兩者都是通過一定的實踐活動來滲透和影響人，增強人的本性中所具有的積極力量，使人們形成正確的人生觀、價值觀、世界觀。
積極心理學尊重個體，這種對個體的尊重，實際上是對人的價值的肯定，更是對人的尊重；思想政治教育“以人為本”，體現(xiàn)的同樣是尊重個體，思想政治教育中的一個重要原則便是“平等待人、尊重人”。尊重個體作為積極心理學的一個重要理念之一，這在積極心理學理論中有很多體現(xiàn)，在實際工作中，其工作方法，工作模式都能體現(xiàn)出對人的尊重。而思想政治教育若要取得實效，必須尊重人的獨立自主的心理需求。
大學生思想政治教育工作要始終堅持“以人為本”，就是堅持以學生為本，充分貼近學生，切實了解學生的需求，為學生優(yōu)良的德育發(fā)展營造良好的教育氛圍，促進學生全面發(fā)展。積極心理學尊重個體體現(xiàn)在其研究內(nèi)容上，在積極心理學理論中，研究內(nèi)容重點涉及人的積極品質(zhì)和積極力量，主觀幸福感和主觀情緒體驗，這種強調(diào)各項內(nèi)容的主觀性就足已說明了積極心理學對個體的尊重。在心理學的研究內(nèi)容中，人們更關(guān)注自我需求、自我實現(xiàn)和自我決定等理論。自我決定理論涉及人的三個基本需求，包括能力需求關(guān)系需求自我需求，這些需求的滿足，可以導致人們的主觀幸福感，這三種基本的心理需求得到滿足會促使人的進步。
從某種意義上講，二者的教育功能是一致的，因為他們的目的都是促進工作對象，擁有陽光心態(tài)。積極心理學重視引導，從而使工作對象接受和內(nèi)化積極的思想和行為方式。思想政治教育用引導的方式使學生擁有良好的道德品質(zhì)，在這一點上二者一致。在應(yīng)用積極心理學理論進行活動和工作過程中，積極心理學關(guān)注工作對象的改變和自我教育。在思想政治教育過程中，受教育者的自我教育同樣是思想政治教育工作所關(guān)注的重點。思想政治教育者在工作中通過尊重、理解、關(guān)心人的方式，把正確的積極的思想觀念灌輸?shù)浇逃龑ο箢^腦當中，使其對教育內(nèi)容產(chǎn)生內(nèi)化和認同。積極心理學盡管是應(yīng)用目前比較完善的心理學方法對個體進行心理輔導和引導，但其最終的目標是實現(xiàn)個體的發(fā)展與完善，這一點是脫離不開教育功能的。而思想政治教育的教育功能眾所周知，思想政治教育依據(jù)教育學和教育心理學理論，運用教育方法，遵循個體心理發(fā)展規(guī)律對受教育者進行教育，灌輸正確的價值觀和崇高信仰，最終實現(xiàn)個體的全面發(fā)展和自我完善。積極心理學同思想政治教育二者在教育方法上同樣重視對個體的情緒疏導與引導，積極心理學通過理念倡導和實踐活動引導個體走向完善，思想政治教育依據(jù)馬克思主義理論，引導大學生走向光明的未來。積極心理學在引導途徑中，重視個體的自我感受和自我覺悟，思想政治教育在引導過程中，也同樣看重個體的自我教育和自我認同?？傊瑹o論是教育目標還是教育方法，積極心理學和思想政治教育都具有共同的教育功能。
心理學的認知過程論文篇八
：心理學在教學中的應(yīng)用并不新鮮，運用心理學知識分析學生在課堂上的一些表現(xiàn)，能夠幫助學生更好地學習知識。學習好英語知識對于學生的發(fā)展具有極為重要的影響，將英語學習與心理學知識相結(jié)合，對于學生的學習必然會有更大的幫助。
：高中英語；心理學；有效教學
高中生正處在青年早期向青年中期和成年前期的過渡階段，經(jīng)過小學和初中階段的累積，他們不論是在心理還是生理上都已經(jīng)逐漸趨向成熟。這個階段也可以說是學生學習知識的黃金時期，學生經(jīng)過小學和初中階段的積累，已經(jīng)掌握了較多的學習方法和技巧。隨著時代的發(fā)展，英語學習在教學中的作用越來越重要，學好英語知識不僅能使學生在考試時取得好的成績，而且對于學生今后的長遠發(fā)展也有較大的幫助。在教學時，將心理學知識運用其中，可以使英語學習變得更為高效。下面，筆者將根據(jù)自己的教學經(jīng)驗，分析心理學在英語學習中的有效運用。
相較于小學和初中階段的學生而言，高中生的感知能力得到了較大的提高，他們已經(jīng)逐漸意識到了學習文化知識對自身發(fā)展的意義和作用，在學習的時候也更加積極和主動，具備獨立的思維意識和能力。高中生身上的這些特性都為其英語學習提供了較大的幫助。但也存在較多的問題。例如，部分教師在教學時，教學方法傳統(tǒng)，在講解英語知識的時候枯燥無趣，學生處在這樣的學習環(huán)境中，很容易喪失英語學習的興趣。而且學生的英語學習思維基本上已經(jīng)固化，這些都不利于學生英語學習能力的培養(yǎng)。因此，在進行英語教學時，教師必須要運用好心理學的知識，讓學生從心理上認同英語學習，激發(fā)他們的學習興趣，盡可能地在講解英語知識的時候，采用多種教學方法，激發(fā)學生的英語學習興趣，讓他們在學習的過程中感受到英語學習的快樂，而不是強硬地告訴學生，學好英語知識，能夠提升自己的成績。學生進入高中以后，心理雖然已經(jīng)較為成熟，但存在一定的逆反心理，教師的強制性命令和高壓政策，可能會使一些英語學習能力弱的學生徹底喪失學習興趣。
所以，教師在教學時，應(yīng)當采取多種方法，激發(fā)學生的學習興趣。例如，在講解英語必修1“unit2heroes”這一單元的時候，教師就可以開展一些有趣味的英語活動，如讓班上的學生自由組合，一個學生用漢語講述關(guān)于“heroes”的故事，另外一個學生負責將漢語故事翻譯出來。通過與同學合作，學生能夠清晰地感受到英語學習之美；只要自己愿意就能夠與不同的人進行溝通。在這個過程中，學生能夠獲得一種心理上的滿足感和成功的體驗，有助于他們英語興趣的培養(yǎng)。
高中生的世界觀和人生觀、價值觀已經(jīng)初步建立，他們的情感和情緒也較為豐富，他們已經(jīng)逐漸懂得在平時的生活和學習中該如何控制自己的情感。但是，他們的生活閱歷比較少，經(jīng)歷的風波也比較少，這使得許多學生在遇事的時候還不夠沉穩(wěn)，很多時候還需要他人的指引。比如，在處理自己與他人的關(guān)系上，由于認識的不足，學生在面對失敗和打擊時，心理較為脆弱的學生可能不知道該如何面對。這些都有可能給學生的學習帶來一定的障礙。因此，教師在教學時，應(yīng)當注意運用心理學的一些方法觀察學生情緒方面的變化，在他們遇到困難的時候，及時給予學生幫助和指引。比如，一名學習成績優(yōu)異的學生，在幾次英語考試中成績都不理想。這時，教師就不能簡單地批評學生，而是要學會通過多種渠道了解學生是不是在學習和生活中遇到了什么困難，了解詳細的原因。這樣師生之間的關(guān)系才會更加融洽和諧，英語教學質(zhì)量才能得到提升。此外，教師還應(yīng)當時時關(guān)注班上的一些學困生，學會與他們進行交流，運用心理學知識幫助他們樹立學習的信心，提升其英語學習能力。
學生進入高中以后，由于思想和認識上的變化使得他們的自我意識也逐漸覺醒，在學習上他們已經(jīng)不再滿足于被動地學習知識，而是渴望能夠通過自己的學習方式獲得獨立。因此，教師在運用心理學知識進行教學時，也應(yīng)當對高中生自我意識方面的變化做一個充分的了解，在課堂和課余進行情感滲透和關(guān)懷，加強與學生之間的溝通。英語學習需要有較好的語言環(huán)境，尤其是在學習口語知識，進行口語訓練的時候，必須要引導學生自主地去練習，才能真正地提高學生的英語應(yīng)用能力。所以，教師可以在課堂上多進行嘗試，讓學生以小組的形式進行口語練習，這樣學生既能夠主動地獲取英語知識，也能加強學生之間的聯(lián)系，使得班級里的氛圍更加的融洽。
教師在教學時，除了需要了解學生自我意識方面的變化，讓學生自主地學習英語知識以外，還應(yīng)當加強對學生情感的關(guān)懷，留心學生身上的變化，多與學生進行溝通，了解他們在英語課堂上的需要，及時調(diào)整自己的教學方法，做好教學評價。只在學期末對學生進行教學評價，這樣的學習評價方式是極不利于英語教學事業(yè)發(fā)展的。總之，高中階段的英語學習，對學生今后的發(fā)展具有極為深遠的意義。教師在教學時運用心理學知識的目的就是使學生更好地學習英語知識，這是在了解和認識高中生心理特征的基礎(chǔ)上運用的一種英語教學方法，它使得英語教學更為順暢，有助于學生的全面發(fā)展，也是當前英語教育發(fā)展的時代需要。
［1］黃蕊.高中英語語法教學之我見［a］.現(xiàn)代教育教學探索學術(shù)交流會論文集［c］，2015.
［2］王佳.關(guān)于高中英語教學中的德育心理關(guān)懷探討［a］.“決策論壇：公共政策的創(chuàng)新與分析學術(shù)研討會”論文集（上）［c］，2016.
心理學的認知過程論文篇九
我國的老齡化速度加快，由此帶來了一系列需要研究的新問題，目前老年人的心理健康狀況并不容樂觀，其中老年人孤獨問題引發(fā)廣泛關(guān)注。文章結(jié)合老年人孤獨心理的特征，分別從老年人玩具的設(shè)計思路以及設(shè)計要素等方面展開，為設(shè)計排解老年人孤獨的游戲玩具提供較為系統(tǒng)的方法，最后提出設(shè)計師要切實關(guān)注老年人的心理需求和情感需求。
老年人；孤獨心理；玩具設(shè)計
隨著全球化進程的加快，我們迎來“全球老齡化時代”，國家和社會對老年人問題的關(guān)注與重視日益增多。尤其是當下隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對老年人關(guān)注的焦點不再僅僅局限于物質(zhì)生活的滿足和身體健康的需求，更多地轉(zhuǎn)向了老年人的精神文化生活和心理健康層面。雖然我國已普遍進入老年型社會，但是老年人的心理健康狀況依然不容樂觀，研究表明在老年人所有的心理問題中，孤獨心理所占的比例高于50%，孤獨心理是老年群體中較為常見的一種心理問題。因此，針對我國老年人孤獨心理的產(chǎn)品研究是十分必要的。
“孤獨”這一術(shù)語最開始源自于醫(yī)學界，后來，心理學將“孤獨”的概念引入到“社會心理學”中，對其概念、內(nèi)容、意義進行了一些重新的定義，國內(nèi)外學者對孤獨感進行了大量的研究分析。就目前而言，學術(shù)界對孤獨感還沒有確切公認的定義，不同的學者對孤獨感概念的理解可能有所差別，但大多數(shù)國外學者對孤獨感詮釋的基本框架是：大部分孤獨感是指當個體感到缺乏令人滿意的人際關(guān)系，或?qū)煌目释c實際的交往狀況存在一定差距時而產(chǎn)生的一種主觀的心理感受或體驗，它是一種不愉快的情緒體驗。由此可見，孤獨感有兩個特質(zhì)：與人際關(guān)系密切相關(guān)；是一種情緒體驗。
1、情感性孤獨和社會性孤獨。美國社會學家羅伯特韋斯將老年人的孤獨分為情感性孤獨和社會性孤獨兩類，情感性孤獨是指缺乏家庭成員間的交流，與喪失親密的依戀有關(guān)。社會性孤獨是指缺乏朋友間的交流，與缺乏能提供歸屬感的廣泛社交網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。而在中國，受傳統(tǒng)倫理觀念和家庭生活模式的影響，人們的家庭文化觀念濃重。老年人所體會到的孤獨不是朋友稀少，而是感受不到親情和享受不到天倫之樂，所以情感性孤獨是中國老年人孤獨心理的主要特征。
2、心理孤獨和環(huán)境孤獨。由于孤單和孤獨的界定是不一樣的，孤獨更多的表現(xiàn)為缺少共同語言以及主觀上被疏遠的感覺，而孤單則表現(xiàn)為客觀上的獨自一人。在中國社會，氏族宗親觀念根深蒂固，傳統(tǒng)聯(lián)合式的家庭生活模式依然存在，老年人沒有參加社會活動的意識，這就使得他們的表現(xiàn)是不孤單但卻非常孤獨。
3、自我封閉性孤獨和環(huán)境排斥性孤獨。老年人的孤獨心理的形成可能與老年人本身的自我內(nèi)心的封閉有關(guān)，也可能是對周遭環(huán)境的排斥有關(guān)。自我封閉性孤獨是主觀的將自己的內(nèi)心與外界隔絕開來，是一種內(nèi)心不適的病態(tài)心理現(xiàn)象。中國人的性格普遍謙虛、內(nèi)斂，不善于交際和表達自己的情感，所以更容易受到孤獨感的侵襲。當個體處于熱鬧的氛圍中依然感到孤獨，這是由于不善于或懶于跟別人進行交流，或者覺得自己內(nèi)心的感受別人無法體會，我國老年人很大程度上趨向于環(huán)境排斥性的孤獨。也有學者稱“中國式孤獨”指的是人們總是習慣于把想說的話藏在心里，而不是直接表達出來，主要表現(xiàn)為在很多場合表現(xiàn)矜持，因此感到孤獨。西方的孤獨區(qū)別于中國式孤獨，他們的孤獨主要在于對國家和社會現(xiàn)狀，使內(nèi)心充滿了不安、焦慮和無所適從。
由于社會角色的轉(zhuǎn)變，重視和理解老年人的個體心理需求，對于減少老年人的生活孤獨感和本身人格心理的健康有重要的意義?？偟脕碚f老年人的需求具有多樣性，既有物質(zhì)的，又有精神的，既有生理的，又有心理的，老年人對產(chǎn)品的需求主要有以下特點：
隨著年齡的增長，老年人在生理、功能上出現(xiàn)許多障礙和病變。這其中主要表現(xiàn)為視覺、聽覺不斷退化，觸覺的靈敏度降低、行動緩慢，記憶力和意志的減退。上述的生理變化也使得他們在心理上表現(xiàn)為孤獨、抑郁、偏執(zhí)、自卑、多疑等消極情緒感受等，嚴重的會引發(fā)各種疾病，感受到死亡的威脅。其實老年人渴望健康，害怕死亡，在他們的意識中有著強烈的對生的渴望。鑒于老年人特殊的心理特點，作為設(shè)計人員必須兼顧老年人生理老化現(xiàn)象，使老人在玩樂的過程中達到鍛煉的目的，從而更好地解決老年人的正常心理需求。
隨著我國工業(yè)化的推進和傳統(tǒng)家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家庭結(jié)構(gòu)逐漸變化，個人社會角色的改變，這些因素都會引起老年人強烈的心理反應(yīng)。他們渴望社會給予他們更多的關(guān)注和關(guān)愛，樂于參與到各種社會活動中去，實現(xiàn)自身價值，從中獲得滿足感。另一方面，老年人容易多疑多慮，自尊心又強，對于他人對自己的態(tài)度尤為敏感，他們并不期望自己的產(chǎn)品都打上“老年人”的標簽，他們也希望跟上時代的步伐，享受各種現(xiàn)代文明帶來的歡樂。實踐表明具有娛樂游戲性質(zhì)的老年人玩具既可以使老人活躍思維、鍛煉身體，預防老年癡呆，又可以彌補兒女不在身邊的孤寂，還可以增加生活情趣，改善現(xiàn)有的生活質(zhì)量。
地域文化是指在一定的地域范圍內(nèi)長期形成的歷史遺存、文化形態(tài)、社會習俗及生產(chǎn)生活方式等，在不同地域文化背景的影響下所形成的審美標準、生活習慣及價值觀念等都有著明顯的差異，這是具有一定習俗性和穩(wěn)定性的。老年人地域文化特質(zhì)更為明顯，由于老年人不大可能獲得新的重大的成就感，他們轉(zhuǎn)而進行自我心靈的平衡和維護，長期的文化熏陶，使得老年人對其熟悉的、反映出其生活環(huán)境因素的產(chǎn)品往往在情感上更容易認可，這種認可的同時為他們提供慰藉感和安全感。傳統(tǒng)的審美體驗和認知習慣直接反映在他們對產(chǎn)品造型、色彩、材質(zhì)及紋飾等的喜好和選擇上，老年人對身體健康長壽、家庭和睦融洽、生活幸福美滿的企盼也正是傳統(tǒng)地域文化的反映。
根據(jù)對老年人情感需求的分析，綜合社會環(huán)境等因素考慮，我們在設(shè)計玩具產(chǎn)品時不僅要考慮個體的舒適和便利的操作，更要考慮使用者的心理滿足和個人尊嚴，老年人需要的不只是便利，更需要滿足的是心理層面的需求。
1、借鑒無障礙設(shè)計和通用設(shè)計的原則
老年玩具的設(shè)計在使用時要考慮無障礙設(shè)計的原則，注意產(chǎn)品的操作精度和復雜程度，降低操作的施力，適當?shù)臏p少信息量，增加信息強度，簡化產(chǎn)品操作的步驟和流程，減少邏輯的推理，減弱老年人在使用產(chǎn)品時需要思考的部分，采取本能性的行動或者習慣性行為，融入更多的交互性，與老年人的神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度保持一致，這樣玩具產(chǎn)品才能為老年人帶來慰藉感和安全感。而老年人用品不只是一個產(chǎn)品，更多的是對一種生活態(tài)度的體現(xiàn)，應(yīng)當以老年人的需求為出發(fā)點，找到和其他人的共通點，把老年人產(chǎn)品的關(guān)鍵要素融入到大眾產(chǎn)品中，使其不會感受到區(qū)別對待，這樣既滿足了老年人的心理需求，也保護了老年人的情感，從而在精神上產(chǎn)生不斷的追求和寄托。
首先，本能層面的交流是老年人在選擇玩具時考慮最多的一個要素。依據(jù)衰老生物學的理論，人體隨著年齡的增長，老年人反應(yīng)能力日趨遲鈍、自我保護意識薄弱，容易受到傷害，因而在玩具的設(shè)計中要注意幾個方面：第一，玩具的材料要環(huán)保安全；第二是外型要圓滑無尖銳部分；第三，結(jié)構(gòu)要合理、牢固。
再者，行為層面的交流性設(shè)計。這一層面的交流性指的是使用行為，老年人由于身體各部分機能都逐漸退化，視力、聽力和握力理解力都相對較弱，這就要求玩具產(chǎn)品在使用時要充分考慮到老年人的這些特征，在玩具的易用性和語意性上進行特別的設(shè)計，注重信息的傳播，使老年人更接近更了解社會，跟上社會的步伐。
最后，反思層面的交流性設(shè)計。這一層面的交流體驗指的是在心里層面的交流。老年人往往容易產(chǎn)生孤獨自卑、失落恐懼、抑郁的心理，并伴有敏感多疑、固執(zhí)的情緒。分析了解這些特殊心理，鼓勵老年人多與人進行交流溝通，增進老年人之間，老年人與其他群體之間的感情和思想交流，設(shè)計充分體現(xiàn)對老年群體的關(guān)愛，幫助他們排解寂寞和苦悶的情緒，也有助于設(shè)計師對老年產(chǎn)品的特性進行更好的定位。
豐富產(chǎn)品本質(zhì)的調(diào)性指的是在滿足產(chǎn)品功能實現(xiàn)的前提下，產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當具有的一定的文化內(nèi)涵，產(chǎn)品調(diào)性設(shè)計的根本任務(wù)就是適應(yīng)本土國情，每一個地域都有自己的傳統(tǒng)、獨特的文化，雖然地域的生活模式受文化交流的相互影響逐漸喪失原有獨特性，但基本的傳統(tǒng)形式依然不會改變。受成長環(huán)境的影響，老年人對中國傳統(tǒng)文化有著深厚的情感。老年人玩具不需要太多徒有其表的外在形式，需要的是能夠傳遞豐富精神內(nèi)涵的設(shè)計，老年人玩具產(chǎn)品調(diào)性的設(shè)計需要充分運用中國傳統(tǒng)哲學思想，融合地方特色和區(qū)域文化，形成特有的文化調(diào)性，設(shè)計師應(yīng)該尊重這些傳統(tǒng)，設(shè)計出他們喜愛的老年玩具來。
在設(shè)計史上，沙利文提出著名的“形式追隨和功能”的思想，作為設(shè)計師應(yīng)該留意一件作品的內(nèi)在原理，然后再去進行外觀的形式設(shè)計。一件玩具的外形，會給消費者提供最直觀的印象，這種先入為主的感受比任何產(chǎn)品介紹和產(chǎn)品說明都要簡明扼要，在老年人玩具設(shè)計的形態(tài)上，要充分利用產(chǎn)品的語意學，不管是什么樣的玩具形式，都能夠給老年人帶來某種心理或者情感上的共鳴。首先是老年人玩具產(chǎn)品要帶來的良好的視覺體驗，引起一定的情緒反應(yīng)。其次老年人積累下的審美經(jīng)驗對造型的接受程度以及對形象所產(chǎn)生的聯(lián)想，把玩具的形式與老年人熟悉的事物結(jié)合起來，有些形態(tài)有特點的象征意義，例如“圓”是我國歷來比較推崇的一種符號元素，代表著圓滿、團聚的寓意、給人完美無缺的感受，讓人聯(lián)想到很多美好的事物，這類大部分中國老年人都熟悉的形態(tài)元素產(chǎn)品會更容易被他們接受。將產(chǎn)品的功能符號與文化符號結(jié)合到一起能凸顯出更豐富的情感信息，享受玩具帶來的樂趣時還能體驗到親切感。
老年人玩具產(chǎn)品建立在以材料為基礎(chǔ)的載體上，在選材上，首先需要考慮的必定還是各種材料的物理屬性，不同的材料會被賦予不同的意義，材料不僅制約著玩具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部形態(tài)，老年人在觸摸不同質(zhì)感材質(zhì)時會產(chǎn)生不同的心理感受。在考慮到老年人特殊心理的前提下，針對玩具產(chǎn)品的材質(zhì)選擇上，不僅要考慮產(chǎn)品加工的材料需求，還要符合老年人心理和情感的特點，比如，老年玩具選擇肌理觸感強且圓滑的材料，可以彌補老年人日漸降低的觸覺機能，使其更具有舒適感和安全感。
相對于一件產(chǎn)品而言我們首先感受到的是它的色彩，其次才是形態(tài)。老年人在色彩的選擇上，也是很有講究。在設(shè)計老年人玩具時，要考慮到老年人對特定色彩的偏愛，人到老年，眼角膜變厚，對近似色的區(qū)分力下降，因此在產(chǎn)品設(shè)計時應(yīng)適當增強使用色彩的亮度和對比度。在設(shè)計老年人玩具時，要考慮到老年人對特殊色彩的偏愛，據(jù)研究表明，色彩是帶有情感的，能直接影響老年人的情緒，設(shè)計師可以針對老年玩具產(chǎn)品的不同用途對色彩進行構(gòu)建，嘗試用“色彩心理學”原理，把色彩與人類的情緒連結(jié)起來，因此在設(shè)計時要注意色彩與老年人情緒之間的關(guān)聯(lián)，特定的色彩按照一定的方式進行合理的搭配，可以使老年人在視覺上找到滿足，并獲得愉快的心理感受。
從心理上來看，老年人對新事物的接受程度并不高，且沒有太多的信心，要盡量減少老年人使用功能時所耗費的時間，避免產(chǎn)生焦躁厭煩的情緒，老年玩具的主要著力點在于娛樂，所以針對老年玩具的設(shè)計，需要著力提高產(chǎn)品本身的特有的吸引力，逐漸改變一些傳統(tǒng)觀念。從心理學角度看，情感代償心理在老年人的心理活動中具有普遍性的，老年人自嘆生命短促，到晚年更不免有些憾事，年輕時追求某種東西沒有獲得滿足時，人們會放棄原來的目標，企圖假定另外一個替代品，在心理修復機制的影響下，很自然的會從容易追求的替代品中獲得暫時性的滿足，使得最初產(chǎn)生焦慮、孤獨的心理也會得到修復。這樣假借它去造成一種目的實現(xiàn)了的假象，以滿足自己的欲望，這種心理狀態(tài)叫做情感代償。老年人孤獨心理需要通過其他的媒介來進行彌補，且老年人的情感代償心理表現(xiàn)方式多種多樣，譬如現(xiàn)在許多老年人喜歡擺弄琴棋書畫、跳跳廣場舞、養(yǎng)養(yǎng)寵物等等，把全部情感精力投入到興趣愛好中去，這是一種代償行為在老年人身上的表現(xiàn)。設(shè)計師需要尊重和滿足他們這種特殊的情感訴求，通過產(chǎn)品傳達豐富的情感體驗，提供情感上的依托，彌補老年人生活上的孤獨感。
老年人玩具在中國尚處在發(fā)展階段，但具有廣闊的發(fā)展空間和市場前景，在其輔助治療的應(yīng)用上具有更深遠的現(xiàn)實意義、科學價值和積極的社會意義。國家和社會應(yīng)從各個角度對老年人進行關(guān)注和重視，目前在設(shè)計領(lǐng)域，基于老年人生理需求方面的日常用品和醫(yī)療保健產(chǎn)品做研究比較多，而對老年人心理情感方面的產(chǎn)品研究則不夠深入，我國龐大的老年群體已經(jīng)變成各種消費產(chǎn)品不可忽視的潛在客戶，他們需要關(guān)懷和照顧，更渴望情感的交流和溝通，設(shè)計師要在深入研究老年人生理特征的基礎(chǔ)上，切實關(guān)懷老年人的心理需求，如何讓他們由原來的“安度晚年”向“歡度晚年”轉(zhuǎn)變是社會的義務(wù)，也是社會文明發(fā)展的體現(xiàn)。
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心理學的認知過程論文篇十
隨著中職語文教學改革的深入，教師已經(jīng)意識到口語交際能力培養(yǎng)的重要性，在提升教學效果上也下了很大的功夫，但當前無論是理論研究還是教學實踐方面，口語交際依然是中職語文教育的短板。要想增強口語交際教學的有效性，就必須借鑒和運用其他學科中最新的理論成果，吸收心理學、傳播學等多門學科的知識為其所用。本文探索通過應(yīng)用積極心理學的相關(guān)方法提高學生口語交際的水平，增強口語交際的實效性。
21 世紀初，美國著名大學教授塞利格曼和西卡森特米哈伊聯(lián)名在聞名世界的心理學雜志《美國心理學家》2000年第55卷第1期上共同發(fā)表了《積極心理學導論》一文，正式拉開了積極心理學研究的熱潮。當前，積極心理學已基本形成了完整的理論體系，“積極心理學是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌目茖W”的理念正為越來越多的領(lǐng)域所運用。
中職生正處于 15-18 歲年齡段，心理學上稱為的“斷乳期”。在這個時期里，他們往往消極心理素質(zhì)較多，積極心理素質(zhì)減少，也是他們產(chǎn)生心理困惑最多的時期。大多數(shù)的中職生是因為中考成績差而進入中職學校，他們是基礎(chǔ)教育中被忽視的弱勢群體，這也決定了他們的心理問題多發(fā)易發(fā)而且日益復雜，是一個需要特別關(guān)注的特殊群體。而積極心理學倡導學生積極的自主發(fā)展，提倡對個體的問題作出積極的解讀，并使個體能從中獲得力量，感受到成功的意義和自我價值的體現(xiàn)。由此看來，這樣的教育理念正是中職教育教學要取得實效所不可或缺的。
對于中職語文口語交際教學來說，說話是一個復雜的生理和心理的過程，會話中雙方的心理處于互動互變狀態(tài)。具備健全的心理素質(zhì)懂得克服心理障礙，掌握心理溝通的方法，是口語交際獲得成功的重要條件。筆者認為，以積極心理學為理論基礎(chǔ)，用積極的理念去開展口語交際教學，促進學生客觀正面地認識自我，轉(zhuǎn)變消極的口語學習觀念，提升學生對口語交際學習的信心，具有非常重要的意義。
（一）自卑心理。自卑，是一種心理體驗，源于自我評價過低，在心理學上也叫自我否定。常表現(xiàn)在對自己擁有的學識、綜合能力和已有的道德等因素評價過低，少有刺激便顯示出心理脆弱的一面。而口語交際中典型的心理障礙就是自卑心理的表現(xiàn)。由于自卑心理的影響，在口語交際課堂上，他們常常出現(xiàn)面紅耳赤、心跳加快、肢體語言僵硬、語無倫次、詞不達意等現(xiàn)象，有些學生甚至因為重復越多，反而越強化其自卑心理。究其原因，主要有兩點：其一，早在基礎(chǔ)教育階段，大多數(shù)中職生不但深陷學習困境，而且要忍受著來自家庭、學校、社會等方面的壓力，往往表現(xiàn)為 “不能正確自我評價”而導致膽怯、自卑心理；其二，筆者所教的中職生大多來自桂東南農(nóng)村的粵、客家等方言區(qū)，由于學生日常交談所用的方言與普通話差別較大，普通話學習起來困難重重，需要用普通話進行口語交際活動時就容易產(chǎn)生消極悲觀、自卑的復雜心理。
（二）焦慮心理。學習情緒焦慮心理是中職生在口語交際課中較為普遍存在的現(xiàn)象。研究表明，在外語課堂上，最能引起學生外語焦慮的任務(wù)是口語表達，即口語焦慮，焦慮越高，口語成績越低。顯然，學生的母語口語交際也是如此。為此，在口語交際學習過程中，中職生的焦慮心理主要表現(xiàn)為“情緒不安，課堂上講普通話緊張，交談練習時聲音小，甚至磕巴，害怕被人嘲笑，避免與老師的目光接觸”等現(xiàn)象，嚴重時，會出現(xiàn)“卡殼”“蒙圈”等沉默。造成中職生口語交際學習的焦慮心理的主要原因是交際恐懼。在以往的學習生活中，特別是課堂學習活動中，由于與老師、同學的人際信任度不高，造成了被稱為“學困生”的他們挫折心理增多，而自尊水平下降。這種心理長時間存在而得不到排解，久而久之，就會形成課堂上“惡性循環(huán)”式的焦慮心理。此外，學生進入中職學校后，對新的學習環(huán)境不適應(yīng)，專業(yè)課學習不順、目標渺茫等情況也是導致學生在口語交際中產(chǎn)生焦慮、抑郁等情緒的原因。
（三）厭煩心理。中職生的厭煩心理是口語交際課堂上亟待解決的心理問題。學生的厭煩心理主要表現(xiàn)為沉默、不愿意過多參與任務(wù)、課后不主動訓練、說話時缺乏精神氣等現(xiàn)象。學生口語交際課上的厭煩心理主要來源于兩方面的原因：內(nèi)因方面，中職生在過去的學習生活中產(chǎn)生了較多的挫折心理，但他們心理復原力又較弱，同時他們的自我效能感低，對口語的學習尤其興趣不夠，動機不高；外因方面，根據(jù)筆者以往的觀察，中職生很容易對新鮮事物發(fā)生興趣，但課堂上如果仍是呈現(xiàn)出沉悶的口語交際氛圍、陳舊的教學方法、單一的教學手段、機械的教學評價等情況，那么極容易引起學生的大腦由興奮狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐种疲瑥亩a(chǎn)生厭煩心理。
（四）畏難情緒。跟普高學生相比，中職生的學習畏難情緒就較為突出，語文課上的口語交際訓練尤其如此。在口語交際訓練中常常表現(xiàn)為缺乏恒心、畏懼，不愿意參與練習等現(xiàn)象。進入中職學校讀書的學生大都來自農(nóng)村，他們的小學階段和初中階段都處于方言濃郁的語言環(huán)境中，10 多年的方言影響，造成他們更習慣用方言進行思維，以及溝通交流。在學習普通話的過程中，中職生要面對的是發(fā)音方法和發(fā)音部位糾正的問題。比如，筆者所教的學生由于受方音的影響，容易把“v”發(fā)成“u”，在聽感上則會將“請握緊拳頭”變成“請握緊‘船頭’”。此外，學生在其他科目的學習中極少獲得成功的情感體驗，也是造成學生口語交際學習過程中畏難情緒產(chǎn)生的原因之一。
口語交際課是一門實踐很強的學科。所謂口語交際，是在特定的語言環(huán)境中由聽、說雙方共同進行的活動。學生的語言交際能力包括語言能力、策略能力和心理生理機制三個部分。消極的情感因素是口語交際活動不能很好實施的原因之一。為此，要想提高口語交際教學質(zhì)量，首先應(yīng)當從學生的學習心理入手，根據(jù)學生心理的狀況，在中職語文口語交際教學中有針對性地應(yīng)用積極心理學的方法，提升教學效果。
（一）采用積極情感體驗法，激發(fā)學習動機。在口語交際教學中，引入積極情感體驗法教育學生，讓他們能夠自己調(diào)整心態(tài)，穩(wěn)定情緒，增強自尊心、自信心，激發(fā)學習動機。
1.引導學生樹立積極的學習觀。首先，以積極心理為指導的口語交際教學應(yīng)用積極的理念，促進中職生正確評價自我，信任自我。引導學生用積極、發(fā)展的目光看待周圍的人和事物，引導學生學會對事物進行積極歸因，從而幫助學生修復學習口語的自信心。中職學校的學生學習動機跟其他學校學生不同，因為他們面臨的是就業(yè)，學習動機與未來的工作有著密切的關(guān)聯(lián)。為此，應(yīng)該從他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和未來的目標等方面積極引導，激發(fā)他們的學習動機。比如，在首次口語課上，面對以就業(yè)為導向的護理專業(yè)學生，筆者會利用一節(jié)課的時間介紹往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡，結(jié)合國家對中職“高素質(zhì)勞動者和技能型人才”的培養(yǎng)目標來引導學生。其次，引導學生認識自己的“實用動機”。在口語教學中，教師要讓學生明白學習普通話的意義，認識到學好口語是個人職業(yè)發(fā)展的要求與未來社會法發(fā)展的需要。比如，筆者對護理專業(yè)學生就是重點從護患溝通的必要性來引導的。通過引導，學生才會真正理解自己所擔負的責任，才能端正學習態(tài)度，積極主動地進行口語交際學習。
2.將信息化手段融入教學中。心理學的研究證明，新奇的事物能夠極大地引發(fā)人們的興趣，在興趣的推動下，人們的行動常?？梢允盏礁玫某尚АＴ诳谡Z交際課堂上，引發(fā)學生參與的興趣是重中之重。為此，口語課堂上出現(xiàn)的與信息技術(shù)相關(guān)的新技術(shù)、新形式、新手段能讓學生有耳目一新的感覺，引發(fā)他們的參與熱情，提高他們口語交際的積極性和主動性。比如，在口語交際課上，筆者經(jīng)常借助手機實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，播放口語交際相關(guān)微課，借助多媒體實現(xiàn)營造虛擬交際情境，有效激發(fā)和培養(yǎng)學生學習口語的興趣。實踐證明，現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢能最大限度地激發(fā)學生學習的興趣。
3.創(chuàng)設(shè)真實可感的口語交際情境。與我們母語的口語交際教學相比，國外口語教學的最大特點是活動教學，即創(chuàng)設(shè)真實情境鍛煉口語交際能力。在口語交際教學中，一方面，教師采用信息技術(shù)自拍的錄像、影視片段等會強烈地刺激學生的視覺和聽覺器官，喚起學生的生活體驗，讓學生想說、樂說。例如，在口語交際課“勸說”教學中，筆者組織學生在護理實驗室拍攝《勸說的基本原則》，讓學生很快理解勸說的基本原則是“曉之以理，動之以情”。另一方面，由于近年來國家在中職學校實驗室建設(shè)方面加大了投入，中職學校的實驗室條件已得到極大的改善，給口語交際課創(chuàng)設(shè)真實的口語交際情境提供了保障。比如，上護理專業(yè)的口語交際課“即席發(fā)言”時，筆者把學生帶到護理實驗室進行角色模擬訓練，讓學生感覺到交際環(huán)境的真實性，口語交際訓練中凸顯醫(yī)學專業(yè)的職業(yè)環(huán)境讓學生不知不覺進入了交際狀態(tài)，激發(fā)了學習動機。
（二）運用積極心理輔導法，緩解課堂焦慮。較之一般心理輔導法，積極心理輔導法往往著重關(guān)注來訪者潛在的能量與積極品質(zhì)在環(huán)節(jié)其心理障礙或行為中的積極作用，具體途徑如下：
1.營造良好的學習心理氛圍。心理學的研究表明，學生最愿意在愉快輕松的氛圍中展示自我。良好的人際互動不但能夠使個體體驗到持久的積極情緒，同時也能幫助其有效應(yīng)對消極狀態(tài)。比如，在口語訓練課上，老師切記不要學生一出現(xiàn)問題，就立即打斷和糾錯，這會讓學生的訓練挫敗感增強，對口語交際失去信心，課堂焦慮、畏難心理就會不減反增。相反，創(chuàng)建民主、自由的口語交際空間能讓學生情緒舒緩。比如，在“介紹”一課中，將知識性、趣味性和教育性為一體的“游戲”引入課堂中，讓課堂呈現(xiàn)出師生互動和生生互動互助的口語交流的愉快氛圍，實現(xiàn)教學相長的快樂課堂。總之，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)出輕松、和諧的良好氛圍，努力提高學生開口交談的興趣，緩和或降低學生的口語焦慮情緒，口語交際教學的質(zhì)量才能有進一步的提高。
2.模仿訓練。對于中職生來說，模仿能力強是他們身上的一個閃光點。為此，通過模仿訓練可以提高學生的自我效能，緩解課堂焦慮。比如，筆者在“普通話朗讀”這一節(jié)教學實踐中，讓學生通過模仿訓練，將“z、c、s與zh、ch、sh的對比練習”做成微課，讓學生進行模仿練習，將《交談：密閉式靜脈輸液的對話》直接發(fā)送到學生手機上，供學生模仿訓練。結(jié)果，學生語音能力自我感增強，自信心提高，口語焦慮水平明顯降低。
（三）借鑒積極組織系統(tǒng)法，化解厭學情緒。積極心理學家認為人的成長、成熟都是在一定的環(huán)境和組織系統(tǒng)中進行的，這樣的組織系統(tǒng)有利于培養(yǎng)人的積極情感、積極品質(zhì)?？谡Z交際課可借鑒這種方法。
1.循序漸進的訓練方法。在口語交際教學中，教學應(yīng)進行科學嚴謹?shù)囊?guī)劃，做到從易到難、從簡單到復雜，遵循中職生的認知規(guī)律，逐漸提高口語練習的難度，化解厭學、排斥情緒。比如，對于護理專業(yè)的學生來說，在語境的安排上，首先，應(yīng)是設(shè)置“傾聽”（下轉(zhuǎn)第139頁）（上接第78頁）為主要任務(wù)的語境；其次，選擇中職生喜歡的話題語境，讓學生主動開口說話；再次，播放跟護理有關(guān)的經(jīng)典口語交際情境；最后，設(shè)定目標情境，讓學生為了達成某個護理目標而積極交流，戒忌一開始就安排比較難的、不易聽懂得對話，而是要根據(jù)學生所掌握的醫(yī)學知識來定。在學習內(nèi)容的安排上，從導診接待會話開始，再慢慢深入護患溝通的日常用語，最后才是到“面對病人時，如何具備主動關(guān)懷病人所采取最有效的溝通方式”等內(nèi)容。這種循序漸進的口語交際訓練方法能有效地減輕學生的厭煩情緒。
2.運用多元化的評價方式。在口語交際課上，教師應(yīng)構(gòu)建以具有激勵功能的形成性評價為主，自評、組評和教師評價等相結(jié)合的多元化評價方式。采用信息化手段建立學生口語交際的成長檔案，及時了解學生的學習情況，便于教師有針對性地指導。具體做法是：在口語訓練課前，教師指導學生每4人作為一個小組，在小組內(nèi)由組長組織大家進行學習和互相評價；建立由課代表和部分組長組成的班級評價小組，負責在角色扮演訓練中對4人小組的活動進行監(jiān)督和評價；教師則注意巡視，及時給予必要的幫助，值得注意的是，教師要多用鼓勵性的評價語言，及時地表揚學生。這樣的評價，既可以緩解學生的拘束和焦慮情緒，更能化解學生的排斥、厭學情緒。
總之，將積極心理學應(yīng)用在中職語文口語交際教學中具有極大的價值和意義。但是，如何更好地將積極心理學所倡導的理念和方法應(yīng)用到口語交際教學中，達到“塑造中職學生樂觀自信、善于溝通的積極品質(zhì)，培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀和職業(yè)觀，健全人格，使學生成為適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才”的目標，還要教師們繼續(xù)努力。
心理學的認知過程論文篇十一
：音樂治療是一種新興的邊緣科學，所謂音樂治療即是指利用各種音樂活動影響或調(diào)適個體的生理、心理、情緒來達到矯治的目的。文章從音樂與心理學之間的聯(lián)系入手，詳細闡述了音樂凈化心靈、調(diào)節(jié)情緒、及治療身心疾病等方面的功能，分析了音樂在心理學中的具體運用。
因為工作的原因，我由原先的音樂教師角色要轉(zhuǎn)變成一個心里咨詢師的角色。其實最開始還是挺矛盾的，總覺得自己不能勝任，通過心理咨詢師的培訓課程，讓我認識到心理咨詢師的重要性，也發(fā)現(xiàn)了我原來的專業(yè)音樂教育與心理學之間的密切聯(lián)系。下面就簡單談?wù)勔魳吩谛睦韺W運用中的作用。
音樂可以稱作人類的萬能語言，人類用這種語言能夠向任何心靈說話，能夠被一切人理解，因為這種語言是人類感情真實的流露。"音樂以其強烈的藝術(shù)感染力決定了它對人類心理獨特的功能。
音樂的產(chǎn)生離不開人的心理，音樂同人的成長與發(fā)展緊密相連，對人類心理發(fā)展有著重要影響。音樂是人的一種創(chuàng)造，是經(jīng)過有意識地加工、取舍之后成為感覺、思維、信息感知的載體。音樂代表的是人的意識，反映的是人的認知活動，表現(xiàn)的是人的心靈，它比具體文字更具不確定性，能給人以更大的想象空間。音樂具有直接、迅速、深刻地影響人的內(nèi)心世界的特點，它可以伸入心靈的最深處，令人震撼，具有深刻感人的效力。因為音樂是情感的藝術(shù)，最擅長表達人的思想感情，它能夠以鮮明的節(jié)奏、優(yōu)美的旋律、豐富的和聲、美妙的音色，來表達喜怒哀樂的情感，直接作用于人的心靈，使人由感動至感化，情感得以升華，心靈得以凈化。
（一）音樂可以幫人釋放和宣泄情緒
一些心理或思想問題往往是情緒累積的'結(jié)果，是壓抑造成的。只有得到釋放和發(fā)泄后，情緒才轉(zhuǎn)入有意識的平靜狀態(tài)。音樂作為心靈的表現(xiàn)，它為人們提供了一個情緒宣泄的出口，能夠幫助人們顯示和喚起許多未表現(xiàn)的或潛在的東西。音樂強調(diào)的訴情，類似心理疏導中的"傾訴"。歌唱作為音樂的重要形式之一，在發(fā)聲的過程中，隨著氣息和情感自然而有節(jié)奏地向外流動，可以使人淤積在心的不良情緒得以排解，而且比一般的傾訴易于實現(xiàn)，因為它在形式上無害于他人。因此，音樂可作為一種有效的情緒宣泄方式。
（二）音樂可以使人緩解壓力，消除焦慮情緒
節(jié)奏舒緩優(yōu)美的旋律對大腦神經(jīng)的刺激有如輕輕按摩一樣，可以加強血液循環(huán)，增加內(nèi)分泌，使肌肉松弛，心情放松，從而起到消除焦慮情緒、緩解緊張疲勞的作用。音樂可以改變?nèi)说那榫w，進而影響人的行為。音樂治療家認為，音樂能直接作用于情緒進而影響人的行為，音樂疏導在進入人的深層意識時，優(yōu)于單純的語言疏導。人的情緒活動會隨著不同情調(diào)的音樂產(chǎn)生不同的情緒變化。
音樂治療是通過合理運用人體共振學原理，來對人類身心疾病進行引導性恢復、維持身體機能并且激活身體自愈能力的一種醫(yī)療方法。音樂的治療功能表現(xiàn)在兩個方面:一方面，音樂對心理問題的疏導作用，體現(xiàn)在音樂通過藝術(shù)感染力影響人的情緒和行為，調(diào)整情志，恢復心理平衡。人們可以通過接觸不同的音樂信息，體會到愉快、滿足、輕松、甜蜜或悲愴、憤怒、嘆息、驚異等各種情緒體驗，引起強烈的感情共鳴，從而調(diào)節(jié)自身的情緒，達到新的平衡狀態(tài)，起到防治身心疾病的作用。另一方面音樂對人的有些生理疾病具有治療作用。主要體現(xiàn)在鎮(zhèn)靜、興奮、止痛、降壓、怡情的作用。輕松歡快的音樂可通過神經(jīng)中樞分泌有益于人體健康的激素，維護正常生理和心理平衡。醫(yī)學研究發(fā)現(xiàn)，音樂作為一種聲波，會直接對人體內(nèi)器官產(chǎn)生共振效果，當音樂頻率、節(jié)奏、強度等與人體內(nèi)部器官的振動頻率、心理節(jié)奏相一致時，便會發(fā)生同步的和諧共振，調(diào)節(jié)血液流動和神經(jīng)，起到鎮(zhèn)靜、止痛、降壓等綜合的醫(yī)療效果。
由此可見，發(fā)揮音樂的功效對人們的心理具有重大的意義，而我作為一名中職學校的教師，更應(yīng)該運用音樂及心理學的知識，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，把學生培養(yǎng)成具有良好品格及較高審美情趣的德才兼?zhèn)涞膶W生。
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心理學的認知過程論文篇十二
認知心理學是研究人類心智過程和認知能力的一門學科，通過研究人類思維、知覺、記憶、學習等方面的活動，揭示了人類大腦機制的一些奧秘。在學習認知心理學的過程中，我深深地感受到了人類思維的復雜性和無限發(fā)展的潛力。下面我將以五個方面，總結(jié)一下學習認知心理學的體會。
首先，學習認知心理學讓我明白了人腦的神奇之處。我們的大腦是一個復雜而神秘的器官，通過神經(jīng)元的相互連接和活動，實現(xiàn)了諸如感知、思維、記憶等高級認知功能。在學習過程中，我了解到人腦并不是一個簡單的信息處理器，而是由許多子系統(tǒng)組成，彼此交互的緊密關(guān)系構(gòu)建了人類思維的復雜網(wǎng)絡(luò)。通過研究認知心理學，我意識到了人腦的龐大和功能的多樣性，也深深地被人腦的可塑性所驚嘆。
其次，學習認知心理學讓我認識到了認知的局限性。人腦之所以是如此復雜，正是因為我們所具備的認知能力是有限的。學習認知心理學的過程中，我了解到人類思維存在著許多常見的偏誤和局限，例如注意力的偏向、記憶遺忘和失真等。這些認知局限往往會影響我們對信息的處理和判斷能力，從而對我們的決策和行為產(chǎn)生重要影響。通過學習認知心理學，我認識到了自己思維的局限性和偏見，并開始嘗試提高自己的認知能力。
第三，學習認知心理學讓我明白了學習的重要性和方法。認知心理學研究告訴我們，學習是人類認知能力的核心和基礎(chǔ)。通過學習，我們可以不斷積累新的知識和技能，提高自己的認知能力。通過學習認知心理學，我了解到了一些有效的學習方法和策略，如分散學習和試錯學習，這些方法可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學的知識。通過運用這些學習方法，我發(fā)現(xiàn)我的學習效果明顯提高，對學習也更加有興趣和動力。
第四，學習認知心理學讓我認識到了思維的靈活性和創(chuàng)新性。認知心理學研究告訴我們，人類思維不僅是被限制在某些刻板的模式中，還具有靈活和創(chuàng)新的特點。通過學習認知心理學，我了解到了一些刺激思維的方法，如拓展思維、側(cè)重點思維等，這些方法可以幫助我們突破思維的瓶頸，產(chǎn)生創(chuàng)新的思想。通過運用這些思維方法，我發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加靈活和開放，能夠更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
最后，學習認知心理學讓我認識到了人與人之間的差異和個體性。每個人的大腦和認知能力都是獨特的，不同個體之間存在著差異。通過學習認知心理學，我認識到了人類思維和認知的多樣性，從而提高了我對他人的理解和尊重。同時，我也意識到自己與他人在思考和認知上的差異，這讓我更加注重與他人的交流和合作，共同提高自己的認知能力。
通過學習認知心理學，我深刻地體會到了人類思維的復雜性和無限發(fā)展的潛力。我明白了人腦的神奇之處，認識到了認知的局限性，掌握了一些有效的學習方法和策略，發(fā)現(xiàn)了思維的靈活性和創(chuàng)新性，同時也加深了對個體差異和多樣性的理解。認知心理學的學習對于我個人的成長和發(fā)展有著重要的意義，幫助我更好地理解和應(yīng)對現(xiàn)實生活中的問題和挑戰(zhàn)，從而提高了我的認知能力和解決問題的能力。
心理學的認知過程論文篇十三
為了提高消防院校心理健康教育的針對性，本文從分析當前消防院校心理健康教育現(xiàn)狀入手，闡明積極心理學的研究成果以及積極心理學視角下心理健康教育的新要求和新目標，探索新形勢下積極心理學在消防院校應(yīng)用的新途徑，目的是突破傳統(tǒng)心理學側(cè)重治病救人的消極模式，轉(zhuǎn)向積極開發(fā)學員的心理潛能，培養(yǎng)學員的優(yōu)秀品質(zhì)，讓心理健康教育惠及到每一名學員，從而提高心理健康教育的實效性。
消防院校；心理健康教育；積極心理學
消防院校作為向全國基層消防部隊輸送優(yōu)秀指揮人才的院校和主力軍，在開展學員心理健康教育工作方面，一直投入了很大的精力，做了很多工作，也取得了一些可喜的成績。但是，與地方高校一樣，在開展學員心理健康教育過程中，還是沿用傳統(tǒng)的病理心理學和消極心理學模式，工作任務(wù)主要定位在如何減少學員的心理疾病和矯正學員的心理問題，這一功能性目標在長期的實踐中雖然解決了少數(shù)學員的心理問題，但忽視了大多數(shù)學員的心理發(fā)展需求。當前，消防院校學員進入學校學習后，雖然生活模式趨于簡單輕松，但生活環(huán)境的變化和學員入學前火場戰(zhàn)斗經(jīng)歷對其心理沖擊大，導致學員心理素質(zhì)偏低，加之教育課程的針對性有待加強等諸多原因，決定了消防院校的心理健康教育工作者必須要開闊教學視野，創(chuàng)新研究理念，合理個性和共性的關(guān)系，將心理健康教育的功能定位從過去的預防、輔導和治療逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑W員的心理自主發(fā)展、自我完善。讓每一名學員在校學習期間，都能夠體驗到心理健康教育在助其成長。
積極心理學是由美國心理學家塞里格曼提出并展開研究的一個全新的心理學研究領(lǐng)域。積極心理學認為傳統(tǒng)的心理學過于關(guān)注人的疾病和缺陷，忽視了人的潛能和活力。所以積極心理學注重對激發(fā)人的潛能和心理機能的規(guī)律進行研究，認為心理學應(yīng)該著重探尋人生活的價值和意義，積極挖掘人的潛力和優(yōu)勢，主動引導和提升人的自尊自信。積極心理學主要注重三方面的研究：一是積極的情緒體驗，側(cè)重于對個體的主觀幸福感受進行研究，強調(diào)人們需要以積極、樂觀的心態(tài)面對我們的生活。二是積極的人格特質(zhì)，側(cè)重于個人能力的發(fā)展研究。三是積極的社會關(guān)系，主要任務(wù)在于引導個體建立積極的家庭關(guān)系、學校關(guān)系和社會關(guān)系，系統(tǒng)地培養(yǎng)個體的道德感和責任感，從而建立一個積極的社會組織系統(tǒng)。在消防院校的心理健康教育中，引導學員完善人格品質(zhì)，挖掘?qū)W員的學習潛力，激發(fā)學員的奉獻精神，以及應(yīng)對各種環(huán)境變化和壓力時的應(yīng)變能力，將為消防院校培養(yǎng)更加優(yōu)秀的消防人才，為基層消防部隊輸送能力更加全面，素質(zhì)更加過硬的指揮人才打下堅實的基礎(chǔ)。二、積極心理學指導下高校學生心理健康教育目標在積極心理學視角下，消防院校的心理健康教育工作應(yīng)該將教育教學目標定位為培養(yǎng)全體學員積極健全的心理品質(zhì)和幫助個別學員解決心理問題兩個方面。在積極心理學框架下就健全和完善學員心理品質(zhì)方面要達到以下幾點目標：1、增強學員的積極情緒體驗積極心理學視角下的心理健康教育要求教師能夠通過教育教學活動，引導學生正確客觀地認識自我，發(fā)現(xiàn)自身的長處和優(yōu)勢，充分挖掘個人潛力和智能，提高學習和生活自信心，體驗成就感、幸福感。從而變得積極向上，熱愛生活。此外，積極心理學還要求教師在教育活動中培養(yǎng)學員立足現(xiàn)在，展望未來，接受并滿意過去的良好心態(tài)。2、塑造學員的積極人格特質(zhì)積極心理學家賽里格曼認為教師應(yīng)當致力于培養(yǎng)學生的積極人格，幫助其樹立自信、培養(yǎng)樂觀生活態(tài)度、形成積極人生觀，提高社會適應(yīng)力。積極心理學把增進個體的積極體驗和培養(yǎng)個體的自尊作為塑造個體積極人格的最主要途徑。所以，教師在教育教學過程中，引導學員勇敢、熱情、主動地探索，培養(yǎng)創(chuàng)造能力和良好品質(zhì)，提升自尊心和自信心就成為教學重中之重。3、創(chuàng)建積極的校園關(guān)系積極心理學認為一個人的積極情緒體驗和積極人格品質(zhì)與積極的社會關(guān)系密不可分。［1］學員在校學習期間，校園是其主要的活動場所和生活環(huán)境，因此，在開展學員心理健康教育時，必須要為學員提供活躍、積極的校園環(huán)境和氛圍，讓環(huán)境熏陶學員品質(zhì)，讓氛圍陶冶學員的情操，從而形成人人互信互助，互相尊重的社會關(guān)系。
積極心理學為消防院校的心理健康教育工作提供了嶄新的思路和途徑。將積極心理學的研究成果運用到消防部隊的心理健康教育當中，對推動消防領(lǐng)域心理健康教育的理念和方法向積極方向轉(zhuǎn)變提供了理論支持。1、建設(shè)積極的校園生活環(huán)境對于高校來說，整體的積極氛圍對學生解放思想，勇于探索，發(fā)揮能動性至關(guān)重要。而對于消防院校這樣軍校性質(zhì)的學校來說，由于嚴明的紀律和嚴格的管理，讓學生一直都處于一種神經(jīng)緊繃的狀態(tài)，課余時間，很少有學生在校園活動，失去了作為學生的那種朝氣蓬勃的活力。所以很難讓學員體驗到幸福、滿足的感受。作為學校，應(yīng)該廣泛聽取在校學員的意見與建議，在校園提供各種平臺，鼓勵學員走出宿舍，參與到室外活動中去，讓學員勇于嘗試，挖掘自己的優(yōu)勢，體驗成就感，增強自信。此外，干部作為學員在校學習的導師和領(lǐng)路人，要勇于突破管理和被管理的關(guān)系，充分體現(xiàn)亦師亦友的角色，讓學員在校學習期間能夠放開束縛，體驗大學的美好生活。只有這樣，消防院校的校園才能恢復大學應(yīng)有的那份活躍和朝氣，才能讓學員在學習知識的同時，感受到生活的美好。2、建立完善的心理健康教育系統(tǒng)心理健康教育工作的順利、高效開展離不開完善的教育系統(tǒng)做支撐，更離不開學校的大力支持和強大的后勤保障，消防院校一直以來都很重視全校官兵的心理健康教育工作，為心理健康教育教學的創(chuàng)新和發(fā)展搭建平臺，創(chuàng)造條件，這也是這些年心理健康教育工作取得一系列成績的重要保障。但是我們也應(yīng)該看到，目前消防學校基礎(chǔ)設(shè)施還很不完善，導致學校心理健康教育的實施也受到了一定的局限性。譬如，沒有符合標準的咨詢室，供心理輔導的團體咨詢場地以及心理健康教育的輔助器材等，使心理教育工作的高效開展出現(xiàn)一定的困難。所以，我們在努力探索，利用學?，F(xiàn)有的教學資源和設(shè)施的同時，應(yīng)該盡快完善消防學校的心理健康教育系統(tǒng)，讓軟件和硬件共同搭建起消防院校心理健康教育的新途徑。3、增加積極心理學教育課程高校心理健康教育課程教學是高校心理健康教育的主渠道和主陣地，是開展高校心理健康教育的必經(jīng)途徑。開設(shè)積極心理學課程是最直接有效的辦法，開設(shè)積極心理學課程的目的主要是通過學員的自我體驗，使學員的心理素質(zhì)不斷提高，激發(fā)并培養(yǎng)學生的成就感和幸福感。在美國，積極心理學被稱為“幸福課”，它主張在學生參加學習和體驗活動時教會學生如何獲得幸福感。在消防學校開展積極心理學教育和教學，并不是要完全摒棄傳統(tǒng)的心理學教育理念，而是要依托原有成果，轉(zhuǎn)變以往以消極心理教育模式一頭重的現(xiàn)狀，將心理教育的重心均衡到怎樣減少和預防學員的心理問題和如何激發(fā)學生內(nèi)在的優(yōu)秀品質(zhì)兩個方面，并幫助學員最大限度地挖掘自己的潛力以獲得更加美好的生活，在教學方式上，可以采用案例式體驗教學、角色扮演式體驗教學和團體活動式體驗教學等形式，調(diào)動學員的參與性和積極性，讓其在教學過程中邊學習邊感受。4、融入積極的心理咨詢技術(shù)心理咨詢工作已經(jīng)成為消防學校心理健康教育活動的一項重要內(nèi)容，特別是每年新學員入學后開展的新生心理健康普查工作，已經(jīng)成為每年的慣例工作。雖然這項工作很好地幫助學校篩選出具有心理問題傾向的學員，但在進行心理干預時，過于急促，給學員帶來了一定的精神壓力。對于新學員，初到一個新的環(huán)境，生活的適應(yīng)，集訓的艱苦，都給他們帶來一定不適感。特別是那些存在不良心理問題的學員，本身就具有較為敏感的心理特點，心理較為封閉，同時帶有恐懼、焦慮和排斥感，若在心理健康測查之后馬上進行心理咨詢和干預，勢必會給其帶來更大的心理壓力，甚至會使學員產(chǎn)生強烈的抵觸情緒和恐懼心理，最終結(jié)果不但不能解決其現(xiàn)有的不良心理問題，還會加重其心理的應(yīng)激反應(yīng)。因此，此時采取積極心理學的理念進行心理干預就比較恰當，即不進行單獨的心理咨詢，而是在大環(huán)境下，通過學生的集體活動或是團體輔導的方式給予更多的關(guān)注，圍繞學生的積極品質(zhì)進行適當?shù)囊龑?。讓學員在沒有壓力的情景下，潛移默化地接受心理輔導，在解決其不良心理問題的同時，維護學員的自尊，提高學員的自信，增強學員的成就感和幸福感，這才能真正達到測查預防的效果，也更有利于消防學校心理健康教育工作的高效開展。
心理學的認知過程論文篇十四
［］積極心理學重視和發(fā)展個體潛能和美德，其核心目標在于幫助人們理解和獲得主觀幸福感等積極情緒體驗，公安機關(guān)團體心理輔導作為警營心理咨詢最主要的形式之一，需要理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新的緊密結(jié)合。
積極心理學最早是由美國心理學家塞里格曼提出的，以促進人的精神和心理的協(xié)調(diào)發(fā)展為方向，強調(diào)發(fā)展個體的心理正能量，研究重點是人類自身的積極力量，關(guān)注的焦點是如何讓普通大眾在良好條件下獲得主觀幸福感，以積極的態(tài)度評價人性。積極心理學呼吁:心理學應(yīng)該轉(zhuǎn)換為研究人類優(yōu)點的新型科學，必須實現(xiàn)從消極心理學到積極心理學模式的轉(zhuǎn)換，必須研究人類的積極品質(zhì)，關(guān)注人類的生存與發(fā)展。并以全新的理念，開放的姿態(tài)，科學的行動，詮釋與實踐心理學。它區(qū)別于消極心理學最顯著的地方就在于:積極心理學倡導心理學研究積極取向，關(guān)注人類積極的心理品質(zhì)，強調(diào)人的價值與人文關(guān)懷，以一種全新的姿態(tài)詮釋心理學。積極心理學在主觀水平上涉及有價值的主觀體驗，諸如幸福感、滿足和滿意、希望和樂觀、充盈和快樂。在個體水平上，涉及積極的人格品質(zhì)，愛、勇氣、人際關(guān)系技能、審美力、創(chuàng)造力、對未來的憧憬、洞察力、才能和智慧。在群體水平上，涉及公眾品質(zhì):責任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力及職業(yè)道德。消極心理學模式把大家的注意力引向人類心理的消極層面，忽視了個人的積極品質(zhì)、自我實現(xiàn)以及社會的發(fā)展。馬斯洛很早就指出:“如果一個人只潛心研究精神錯亂者、神經(jīng)病患者、心理變態(tài)者、罪犯、越軌者和精神脆弱者，那么他對人類的信心勢必越來越小，……因此對畸形的、發(fā)育不全的、不成熟和不健康的人進行研究，就只能產(chǎn)生畸形的心理學和哲學?！边^去，很多人受到的是消極心理學的訓練和熏陶，導致對消極心理模式情有獨鐘，很少去關(guān)注研究人格成長，幸福感以及增進幸福感。越來越多的人認識到，心理學不僅應(yīng)著眼于心理疾病的矯正，而且更應(yīng)該研究與培養(yǎng)積極的品質(zhì)。越來越多的心理研究發(fā)現(xiàn):幸福、發(fā)展、快樂、滿意是人類成就的主要動機，人類的積極品質(zhì)是人類賴以生存與發(fā)展的核心要素，心理學需要研究人的光明面，需要研究人的優(yōu)點與價值，實際上，發(fā)展人性的優(yōu)點比修復疾病更有價值。研究主題應(yīng)當多多側(cè)重比如:主觀幸福感、心理幸福感、快樂、幸福、滿意、士氣、正性情感、情緒平衡、興高采烈等方面。
團體心理輔導，可以廣泛應(yīng)用于公安機關(guān)的各個單位。團體心理輔導是以心理學理論知識和技術(shù)為基礎(chǔ)，協(xié)助團體成員解決心理問題和情緒困擾的一種心理咨詢手段。團體心理輔導是通過團體的力量，使個體在與團體中的人溝通交往中，體驗自我和接納自我，進而促進個體的人際交往能力，逐漸改進不良的認知和行為習慣，形成新的認知模式和行為習慣，促使個體形成健全人格，培養(yǎng)個體適應(yīng)環(huán)境的能力。將積極心理學的相關(guān)知識和技巧，運用到公安機關(guān)團體心理輔導中去，有著巨大的積極意義。第一，積極心理學豐富了公安機關(guān)團體心理輔導的理論。團體心理輔導將在團體中挖掘人的潛能、促進成員個體的成熟和發(fā)展作為團體心理輔導的最終任務(wù)，關(guān)注對象主要是廣大的心理健康的群體，旨在促進團體成員的未來發(fā)展。而積極心理學的任務(wù)是使所有人的潛力得到充分的發(fā)揮并尋找到一種使普通人生活得更幸福、更有意義的規(guī)律，重視個體心理問題的預防和發(fā)展，強調(diào)外界群體環(huán)境系統(tǒng)是個體產(chǎn)生識極的情緒體驗的最直接來源，也是構(gòu)建積極人格的支持力量?？梢姡瑘F體心理輔導和積極心理學的理念上具有相同之處，積極心理學極大地豐富了團體心理輔導的支撐理論，有了積極心理學的融入，團體心理輔導的目標和任務(wù)都能更好的實現(xiàn)。第二，積極心理學加強了公安機關(guān)團體心理輔導的實際效果。積極心理學結(jié)合團體輔導的相關(guān)研究結(jié)果表明，團體心理輔導可以緩解團體成員的抑郁情緒癥狀，提高個體生活滿意度，在團體心理輔導中運用積極心理學能夠提高高職新生的主觀幸福感，能夠在某種程度上長期持續(xù)地提升民警的自信心，使廣大公安民警對于生活事件建立積極認知，更容易感受積極情緒，形成積極人際關(guān)系，發(fā)展積極行為。上述實際效果都證實，積極心理學應(yīng)用到公安機關(guān)團體心理輔導中，確確實實對改善團體成員的心理健康水平，是一種切實有效的心理咨詢手段。有效運用積極心理學知識和技巧可以大大提升團體心理輔導的效果。一是積極心理學有助于提高團體成員的主觀幸福感。主觀幸福感水平的高低可能影響著個體是否采積極樂觀正面的方式看待自我價值，具有較高主觀幸福感的個體更傾向于發(fā)現(xiàn)自我在生活中價值和意義，能夠更好地提升公安隊伍里每個個體的自尊水平、發(fā)揮自我潛能、形成良好積極的人際關(guān)系、提高自我的社會活動參與能力、發(fā)展廣泛的興趣愛好，更可能擁有良好健康的身心。團體心理輔導的目標根據(jù)成員類型的'不同而有區(qū)別，總的來說，是促進團體成員成長得更健康、更熱愛生活。因此，要想團體心理輔導達到良好的效果，實現(xiàn)團體心理輔導目標，團體領(lǐng)導者應(yīng)幫助團體成員減少消極情緒體驗感受，引導個體建立積極的自我認知，積極地對待生活事件和情緒問題，更多地關(guān)注團體成員的主觀幸福感，激發(fā)團體成員的積極情緒，提高團體成員的主觀幸福感。二是積極心理學更有助于培養(yǎng)公安機關(guān)團體成員的積極人格品質(zhì)。積極心理學主要研究個體的優(yōu)勢和美德等積極方面，強調(diào)從發(fā)掘人的潛力、美德、優(yōu)勢等積極角度來發(fā)展個體心理。所以積極心理學的運用要求在團體心理輔導中培養(yǎng)成員個體的積極人格品質(zhì)。積極心理學視域下的團體心理輔導更注重引導團體成員向內(nèi)關(guān)注和發(fā)現(xiàn)自我，培養(yǎng)自信心，建立積極自我認識，提升內(nèi)控感，增強心理彈性，培養(yǎng)心理承受力，正確認識和敢于面對生活中失敗和挫折，勇于應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)等心理和行為，培養(yǎng)積極人格品質(zhì)來達到團體心理輔導的最終目標。這方面非常適合公安機關(guān)特殊的任務(wù)使命，特殊的工作環(huán)境和特殊的管理方式等特點。
積極心理學重視人性中積極方面，研究人的優(yōu)點和價值，關(guān)注正常人的心理機能，將導致心理科學對人性更科學的理解以及更有效的干預，從而促進個人、家庭與社會的良性發(fā)展。積極心理學的關(guān)注點在于人的潛能、動機、能力、幸福、希望等積極品質(zhì)上，積極心理學的本質(zhì)與目標就是尋求人類的人文關(guān)懷和終級關(guān)懷。因此，積極心理學，其理念、其行動，勢將會對現(xiàn)代心理學產(chǎn)生積極的影響，從而使現(xiàn)代心理科學更加面向社會、面向未來、面向應(yīng)用，并卓有成效的開辟出一條人類通向光明，實現(xiàn)幸福的陽光大道。
心理學的認知過程論文篇十五
第一段：引言（150字）
認知心理學是心理學的一個重要分支，研究與人的認知過程有關(guān)的各種現(xiàn)象和規(guī)律。我在學習認知心理學課程的過程中，深刻體會到了其重要性和實用性。通過對認知心理學的學習和思考，我從不同的角度認識了自我，了解了大腦的工作過程，并且掌握了一些有效的認知技巧。下面將分別從認識自我、理解大腦工作過程和運用認知技巧三個方面展開談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：認識自我（250字）
認知心理學讓我對自己有了更深入的認識。我了解到，人的思維和認知是非常復雜的，受到多種因素的影響，比如個人經(jīng)歷、文化背景、情緒狀態(tài)等等。在認知心理學的學習過程中，我通過分析自己的思維過程和判斷機制，發(fā)現(xiàn)了自己一些思考方式的局限性。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在決策過程中常常存在一些偏見和謬誤，比如順從權(quán)威、盲目跟從他人等。意識到這些問題后，我開始嘗試通過反思和思考來糾正這些偏見和謬誤，提高我的決策能力和判斷準確度。
第三段：理解大腦工作過程（300字）
認知心理學的學習還讓我對大腦的工作過程有了更深入的了解。我了解到人的大腦是一個復雜的信息處理系統(tǒng)，通過感知、注意、記憶和思維等過程，對外界的信息進行加工和理解。其中，大腦的記憶過程尤為重要，它影響著我們對世界的認知和理解。通過學習認知心理學，我了解到記憶是一個有限的資源，有著一定的遺忘率和信息篩選的機制。因此，我開始對自己的學習和信息獲取進行了合理的規(guī)劃和安排。我學會了使用一些記憶技巧，比如歸納總結(jié)、多次重復等，來提高自己的學習效果和記憶力。這些技巧對我在學習和工作中都有著很大的幫助。
第四段：運用認知技巧（300字）
學習認知心理學不僅讓我對自己有了更深入的認識，也讓我掌握了一些實用的認知技巧。比如，我學會了如何提高自己的注意力集中和抵抗干擾。在學習和工作中，我經(jīng)常會面臨很多干擾和誘惑，導致我難以集中精力完成任務(wù)。通過認知心理學的學習，我知道了注意力是可以訓練和調(diào)整的，并且有一些方法可以幫助我提高注意力的質(zhì)量和持續(xù)時間。我開始嘗試使用番茄工作法、專注冥想等方法，逐漸提高自己的專注力和效率。除了注意力，我還學會了一些解決問題和創(chuàng)造的方法，比如思維導圖、反向思維等。這些認知技巧在實際運用中對我起到了很大的幫助。
第五段：總結(jié)（200字）
通過學習認知心理學，我不僅對自己有了更深入的認識，也掌握了一些實用的認知技巧。這些知識和技巧對我在個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展中都具有重要的意義。通過認知心理學，我意識到自己的思維方式是可以改變和調(diào)整的，通過學習和實踐，我可以提高自己的認知能力和問題解決能力。同時，我也認識到大腦是一個復雜的信息處理系統(tǒng)，通過了解大腦的工作機制，我可以更好地理解自己和他人的行為和思考?？傊?，學習認知心理學帶給我許多寶貴的啟示和幫助，對我的人生和職業(yè)發(fā)展都有著積極而深遠的影響。
心理學的認知過程論文篇十六
管理心理學是運用心理學的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，更有效地實現(xiàn)組織目標。
管理不但是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。簡單的講，管理就是管理人心，古有云“得人心者得天下”，管理的精髓就在于經(jīng)營人心。
如果你想得到從未得到過的東西，那么你必須要做你從未做過的事情。如果你想收獲，那么你首先需要播種，天下沒有供你享受的免費午餐，更不會掉餡餅，真正意義上的成功從來都是靠自己的雙手和聰明才智來取得的。付出不是失去，而是在播種。
或許你經(jīng)常會聽到這樣一句話“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”。其實不然，能夠讓一個人改觀的，不只是物質(zhì)上的，更多的還是精神上的，在現(xiàn)實生活中你會處處可見，這樣的現(xiàn)象，有的公司工資很高但卻留不住精英員工，而有的公司工資雖然稍低一點，但卻高手云集，經(jīng)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，原來工資高的公司老板是一個脾氣非常暴躁的人，經(jīng)常訓斥，甚至辱罵自己的員工，而另一家則正好相反老板，員工每次見到他都是一副和藹可親的笑臉，員工在這里沒有精神上的壓力，從而工作更有激情，他們團結(jié)合作，向著同一個目標奮進，從而創(chuàng)造出更高的價值。
不要輕易地給自己劃定范圍，比如說一個銷售企業(yè)，今年的銷售額是2000萬件，現(xiàn)在請你給這家企業(yè)設(shè)定一個明年的銷售目標，你會設(shè)置多少呢？2100萬？2200萬？2300萬？我想很多人都會這么設(shè)，可是你有沒有想過明年的銷售額為5000萬，8000萬，甚至是更多呢？你輕易的給自己劃定了范圍，那么你就被限制在了一個狹小的范圍之內(nèi)，你的發(fā)展空間就會被無情地壓榨了。一個價值2元的筆記本賣到2000元大家都認為不可能，如果這個筆記本上有一位明星的簽名呢？那么他就變成可能了。所以請不要輕易給自己劃限。
古人云“大行不顧細瑾，大禮不辭小讓?！鄙钪胁豁樞牡氖率邪司?，如果你沉浸在其中難以自拔那么不但你的時間會白白流失，而且還會影響你的心情，從而不能把有限的精力放在干有用的事情上，特別是作為領(lǐng)導，做事情不必事無巨細，凡是都親力親為，領(lǐng)導的職責在于如何給下屬分配工作，要充分相信下屬的能力，這不僅是對下屬的信任，更是一種歷練，做領(lǐng)導的要觀大局，引領(lǐng)團隊正確的方向，適當?shù)姆攀?，給下屬留一片廣闊的天空。
大多數(shù)情況下，成功人士，都擁有自己的主見，有自己的方向，意志堅定，不會隨波逐流，聽過這樣一個故事，有一個人用船載著一船的大蒜，到了一個漫山遍野都是黃金的孤島上，那里的人從來沒吃過大蒜，第一次吃大蒜感覺特別好吃，從來沒吃過這么好吃的東西，于是他們盛情的款待了他，臨走的時候，他們用一船的金銀珠寶，換取了它的大蒜，這個人滿載而歸，從此過上了富裕的生活，鄰村有一戶人家，聽說了此事眼睛一紅，想，我種的大蔥味道比大蒜還好，肯定能換來更多的珠寶，于是他們載著一船的大蔥也到了那個島上，那里的人感覺到，，大蔥的味道確實更佳好吃，于是，他們把自己最寶貴的一船大蒜換取了這一船的大蔥。這個故事告訴大家，要想成功，光靠學是沒有用的，要走自己的路，別人成功的經(jīng)歷不一定就適合你，走別人的路，發(fā)現(xiàn)不了自己的財富。
如果你能像渴望呼吸一樣可望成功，那么你終將會成功。如果你還沒有成功，我想最主要的因素還是你不想成功，如果你想干一件事情，家人朋友站出來反對你，你還會堅持嗎？如果你這時候放棄了，那么你還不想成功。如果除了家人反對以外，社會上的反響也很大，你走在大街上，別人會用異樣的眼神看著你，走在街角低聲或高聲的嘲諷你，你還認為自己應(yīng)該走下去嗎？如果你放棄了，那么你還不想成功。如果因為你堅持正確的觀念，那么成功只是時間問題。
要想成功就要擺脫妄自菲薄的心態(tài)。自信是一種感覺是一個希望，自信可以為你添加正能量，只有自信你才敢于去嘗試，才敢去挑戰(zhàn)，才有更多的機會成功，自信能激發(fā)你的潛能，讓你勇敢的向成功邁出嘗試的第一步，不自信的人往往使自己產(chǎn)生恐懼感，他們害怕失敗，害怕失去現(xiàn)在所擁有的財富，然而越害怕失去往往越容易失去。自信要做到自我的肯定，認真做好每一件事，時刻保持一顆清醒的頭腦來迎接挑戰(zhàn)，這樣才能走向成功的彼岸。
[1]趙慧軍.現(xiàn)代管理心理學.北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社.2002.
[2]李崢等譯.工作心理學.北京:經(jīng)濟管理出版社.2005.
心理學的認知過程論文篇十七
管理心理學是研究組織管理活動中人的心理活動和行為規(guī)律的學科。我國管理心理學是在借鑒西方的基礎(chǔ)上，從1978 年開始，我國心理學者開始系統(tǒng)地引入國外管理心理學的理論和方法，在我國的發(fā)展只有短短的幾十年時間，在工作動機與激勵理論、工作態(tài)度與價值取向、領(lǐng)導心理與行為、管理決策與組織變革等方面都進行了系統(tǒng)而有效的研究，但目前還處于學習和探索階段。管理心理學與人力資源管理具有極大的學科交叉性，并且二者都是以組織管理活動中的人作為研究對象，管理心理學偏重于理論解釋和預測，人力資源資源管理更注重實踐和事實檢驗。管理者將管理心理學知識應(yīng)用到實際的管理工作當中，符合企業(yè)的利益追求，滿足員工的發(fā)展需要，對實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏具有現(xiàn)實意義。
（一）為企業(yè)進行人力資源規(guī)劃提供理論支持
企業(yè)人力資源管理發(fā)展規(guī)劃是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。制定企業(yè)人力資源管理發(fā)展規(guī)劃，需要將企業(yè)價值觀貫穿其中，重視管理方針的制定和實踐。任用跟企業(yè)有同價值觀的人，注重員工的品質(zhì)、忠誠度、職業(yè)道德、溝通能力和基本的智商等。管理方針和實踐是以日常注重實效的考核反襯出企業(yè)的價值觀，價值觀說到底是一種心理狀態(tài)、心理定式。相同價值的人會為共同目標努力，當價值觀與實踐管理結(jié)合起來，企業(yè)會培養(yǎng)出與眾不同的核心競爭力，公司戰(zhàn)略才會呈現(xiàn)出來。
（二）指導企業(yè)進行招聘和錄用
企業(yè)在招聘中注重員工的心理資本，即個性在成長和發(fā)展的過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理狀態(tài)，自信、激情、樂觀、韌性、情商、主觀幸福感等心理資本能夠促進個人成長和績效提升。首先，人力資源部門要制定信度和效度均符合要求的心理資本測量表；其次，要對招募人員進行心理資本甄別培訓；再次注意心理資本與崗位的匹配。
（三）對員工進行心理學培訓和開發(fā)
培訓開發(fā)是人力資源實現(xiàn)增值的重要途徑，其最終的目的是要改善員工工作業(yè)績并最終提升企業(yè)整體績效。傳統(tǒng)意義上的培訓開發(fā)注重的是員工短期效益，集中體現(xiàn)在對員工知識與技能方面的培訓。但是在本科生、研究生越來越多的大型企業(yè)中，往往對績效起關(guān)鍵作用的不是諸如知識、技能等門檻素質(zhì)，而是諸如自信、樂觀等員工的積極心態(tài)。因此，培訓開發(fā)要注重員工的心理培訓，提高員工的心理資本，才是實現(xiàn)企業(yè)培訓的最大收益。
（四）從管理心理學角度進行薪酬管理
從心理學的角度來看，合理的薪酬制能夠為企業(yè)保留和吸引大量的核心人才，員工所獲得的薪酬除了各種貨幣性收入和實物以外，對符合業(yè)績的員工進行福利嘉獎，能夠有效的提高員工的工作積極性，過多或者過少都不好，如果太少起不到相應(yīng)的激勵作用，過高甚至高于其自身工資則會影響其他員工的工作積極性。企業(yè)可以根據(jù)員工的心理滿足和心理收入進行兩方面的設(shè)計，進行有效的工作設(shè)計，組織職工創(chuàng)新，使工作不斷豐富化、多彩化，給員工帶來心理的滿足感；在考慮工作責任、工作技能、努力程度和工作條件等因素基礎(chǔ)上，將心理資本作為重要因素納入報酬評價體系之中。
（五）引導企業(yè)進行績效管理
績效管理有設(shè)計績效計劃、績效溝通與輔導、績效評估以及績效反饋四個階段組成。有效的績效管理應(yīng)有助于保持和提升員工的積極心理狀態(tài)。因此，制定績效計劃首先必須考慮到員工心理狀態(tài)的調(diào)整與改善，工作目標應(yīng)具體化，具有一定挑戰(zhàn)性，并且可被測量和評價。這樣工作目標設(shè)置能夠幫助員工樹立信心，建立對未來的希望?？冃?zhí)行階段，管理者與員工之間的交流保持暢通，及時解決問題，引導員工的心理狀態(tài)向積極方向發(fā)展。進入績效評估階段時，績效結(jié)果的測量應(yīng)遵循的首要準則是公平原則，否則易引發(fā)員工的負面情緒。公平原則是深化績效管理的核心，不僅設(shè)計要公平，執(zhí)行要公平，考核要公平、評價也必須公平。多數(shù)心理障礙都是從不公平開始的。此外，還需要引導員工針對績效結(jié)果作出良好的自我評價，把成功歸于自己的能力和努力內(nèi)因，把不足歸于心理資本的不足，以激發(fā)和保持長期的自信和樂觀。最終，績效結(jié)果的反饋和應(yīng)用階段，把職務(wù)晉升、薪酬分配等績效考核結(jié)果關(guān)聯(lián)，為員工的自我提升提供環(huán)境支持，確保員工的希望不被破滅，工作激情節(jié)節(jié)高升。
（六）指引企業(yè)建立和諧的勞動關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)管理中，和諧的勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要的組成部分，是勞動過程中勞動者和勞動力使用者之間形成的一種社會關(guān)系。勞動關(guān)系在市場經(jīng)濟中一直是平衡、不平衡、再平衡的動態(tài)關(guān)系。有時候，沖突和合作在勞動關(guān)系的發(fā)展中不斷演化，當勞動關(guān)系雙方在設(shè)計勞動利益除了矛盾時會出現(xiàn)博弈?？茖W的人力資源管理，應(yīng)未雨綢繆，在了解社情民意的基礎(chǔ)上，加強勞動關(guān)系雙方的民主、平等協(xié)商，把一些勞動糾紛處理在萌芽中。[5]現(xiàn)實社會的發(fā)展趨勢更注重雙方通過協(xié)商達到共贏，為員工提供人性化的工作環(huán)境，以人為中心開展工作。
我國的管理心理學由借鑒西方的理論而來，這種借鑒而來的理論跟我國的具體國情有一定的差距，在企業(yè)應(yīng)用過程中不能完全照搬套用，需要一步步進行探索，調(diào)整研究方向，否則會導致一系列問題。
（一）現(xiàn)有的人力資源管理制度阻礙了管理心理學的應(yīng)用
目前我國企業(yè)在發(fā)展過程中還沒有對人力資源管理給以足夠的重視，相對于國外企業(yè)人力資源管理來說，我國的企業(yè)人力資源管理起步相對較晚，至今很多企業(yè)還沒有建立起完善的人力資源管理制度。即便是一些企業(yè)建立起了相關(guān)人力資源管理制度，但是在實施的過程中由于各種各樣的原因而沒有得到有效的落實，所以管理心理學在應(yīng)用的過程中難度很大。比如說管理心理學作為一種新的學科應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理，意味著管理需要變革，而員工對于新的事物沒有那么容易接受；另一方面管理變革會觸碰到各個階層的利益，會阻礙管理心理學在企業(yè)人力資源管理的實施?？偟膩碚f，目前我國的企業(yè)人力資源管理工作大部分還沿襲著傳統(tǒng)的人力資源管理模式，沒有形成一個完善的人力資源管理體系，很大程度制約了管理心理學在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用。
（二）管理心理學的應(yīng)用加大了企業(yè)的經(jīng)營成本
管理心理學在應(yīng)用過程中，需要對崗位進行分析，獲取崗位的工作信息，包括工作的內(nèi)容、任職者的行為能力、語言能力、知識結(jié)構(gòu)等一系列的問題，同時任職者的綜合素質(zhì)和價值觀要符合企業(yè)的要求。企業(yè)在進行人才甄選和配置的過程中，需要運用管理心理學的方法對任職者的知識、技能、態(tài)度、行為等方面的能力進行有效的測試。這就要求企業(yè)首先需要有管理心理學這領(lǐng)域的人才，其次才是需要制定一套測試方法對任職者進行測試和配置。企業(yè)在培養(yǎng)或者招聘具有管理心理學領(lǐng)域的人才，需要付出更大的成本，同時在對任職者一系列復雜的綜合素質(zhì)和心理進行測試分析也要比普通的招聘付出更大的成本，所以管理心理學的應(yīng)用加大了企業(yè)的經(jīng)營成本。
（三）企業(yè)難以賦予員工工作的完整性
應(yīng)用管理心理學工作本身的激勵過程中，工作任務(wù)起著重要的作用。良好的激勵效果包括工作任務(wù)的完整性、任務(wù)的重要性和工作的自主性等，應(yīng)用這種激勵能使員工感到與物質(zhì)激勵不同的效果。實際中要賦予員工工作的完整性，需要賦予員工很大的權(quán)力，保證員工完成任務(wù)的流暢性。通常作為企業(yè)的基層員工，企業(yè)不可能賦予員工很大的權(quán)力，這就削弱了員工在完成任務(wù)過程中的自主性，導致管理心理學在應(yīng)用過程中達不到預期的激勵效果。
（四）忽視企業(yè)基本的溝通問題
管理心理學在應(yīng)用的過程中，上層領(lǐng)導一味的關(guān)注著管理心理學的應(yīng)用效果，往往會忽視上下級之間最基本的溝通問題。企業(yè)不同的部門之間本身在溝通方面就存在著難度，企業(yè)如果只是關(guān)注每個員工的任職情況能否匹配，就會忽視其在每個部門之間的相互溝通問題。無論是垂直式管理還是水平式的管理，企業(yè)中都存在著上下級的關(guān)系，上下級之間的溝通影響著企業(yè)的.等級制度，往往企業(yè)中的等級制度越嚴格，其阻礙管理心理學應(yīng)用的力度更大。
（五）企業(yè)人才結(jié)構(gòu)教育的反作用
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展建立合理的人才結(jié)構(gòu)會對企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用，利用人才結(jié)構(gòu)的培訓教育作用能提高員工的積極性和工作效率，同時人才結(jié)構(gòu)也具有反作用。讓個性互補的員工配合工作，會使個體在相互地學習中優(yōu)勢互補，可能也會使相互間消極的態(tài)度影響對方。人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整不可能一次就能達到最優(yōu)的結(jié)果，當再次調(diào)整企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)中，可能會打擊員工的積極性，使員工產(chǎn)生不被企業(yè)認同的心理，給企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)教育帶來相反的作用。
（一）建立完善的人力資源管理制度
1.建立健全的績效考核制度
在企業(yè)人力資源管理中，績效考核是對企業(yè)員工勞動付出的一種反饋，同時也是支付薪酬的重要依據(jù)?？冃Э己送ǔＪ侵笍钠髽I(yè)的經(jīng)營目標出發(fā)，用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對員工在工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等進行以事實為依據(jù)的評價，并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標和員工個人發(fā)展目標的實現(xiàn)。運用管理心理學建立科學、公正、公開的績效考核制度，績效考核的結(jié)果才會得到每一個員工的認可，從而提高員工的工作積極性，最終促進企業(yè)的向前發(fā)展。
2.建立有效的激勵制度
運用管理心理學建立有效的激勵制度。激勵對一個人的心理和行為會產(chǎn)生強大的作用，經(jīng)過激勵的行為與未經(jīng)激勵的行為有著明顯的差別。從不同角度來看，激勵劃分為物質(zhì)激勵與精神激勵兩個方面，物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵職工工作。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因，但高薪并不能真正留住人才，關(guān)鍵是企業(yè)能否提供人才實現(xiàn)自我價值的平臺。因此精神激勵也需要重視，它能使職工對自我價值的肯定。所以必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來，才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。企業(yè)建立健全激勵機制，對穩(wěn)定人心和維持用人關(guān)系也會起到很大的幫助作用，可以有效避免人才資源流動性大而造成的一系列難以管理的現(xiàn)象發(fā)生。
3.完善人力資源管理制度
人力資源管理的核心目的在于通過企業(yè)的人力資源，不斷增強員工綜合素質(zhì)，提高工作積極性和效率，并提升員工對企業(yè)的忠誠度，進而通過員工的積極性來提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，增強企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理部門要制定一套適合企業(yè)發(fā)展的制度，建立一套聘用、選用、提拔、優(yōu)化人才的辦法及相應(yīng)的薪酬制度、獎懲制度、福利待遇制度，完善的激勵機制，將腦力勞動和體力勞動結(jié)合起來，從而打破原有以獎勵核心和高端人才為主的激勵制度，以便將全部員工納入激勵制度下，最終形成多層次的激勵模式。為管理心理學在企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用打下扎實的基礎(chǔ)。
（二）培養(yǎng)管理心理學方面的人才
1.引入管理心理學方面的人才
管理心理學作為一門新興學科，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視管理心理學對企業(yè)人力資源管理的影響，引入管理心理學方面的人才，探尋管理心理學在企業(yè)人力資源管理的運用方法，是企業(yè)增強人力資源管理最有效的方法。通過管理心理學理論與人力資源管理實踐的結(jié)合，建立符合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
2.加大專業(yè)培訓力度
將管理心理學與企業(yè)人力資源管理的實踐結(jié)合，提高人力資源管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大專業(yè)知識的培訓力度，可以促進員工對當前企業(yè)的實際狀況進行了解，提高其專業(yè)化知識。一方面人力資源管理培訓要建立健全的內(nèi)部員工培訓制度。根據(jù)企業(yè)人力資源管理部門的的特點和需求，建立一套內(nèi)容豐富、靈活應(yīng)變的培訓信息系統(tǒng)，匯集培訓所需的信息；制定有效的培訓計劃，包括培訓的具體目標、內(nèi)容、辦法和步驟；同時要加強對人力資源管理內(nèi)部培訓的溝通，讓企業(yè)人力資源的培訓工作更加高效快捷；最后是對整個培訓進行效果評估，以便于進行下一輪的培訓。另一方面是要完善培訓內(nèi)容，選擇合適的培訓方法。人力資源管理部門要對企業(yè)員工進行多層次的培訓，這樣的特殊性決定了人力資源管理部門必須擁有過硬的業(yè)務(wù)知識。只有完善培訓內(nèi)容，選擇合適的培訓方法，才能提高培訓的水平。
（三）賦予員工工作的完整性
1.員工參與決策
讓每一個員工都參與決策，讓員工知道工作的完整進程，保證員工對企業(yè)每一決策的知情權(quán)。最重要的是企業(yè)組織內(nèi)部要建立強健的機制，把每一個員工拉入到?jīng)Q策制定過程之中來，讓員工人人都參與決策，人人擁有決策的權(quán)力。讓員工樹立主人翁意識，企業(yè)的利益就是自己的利益。
2.適當下放權(quán)力給員工
現(xiàn)代企業(yè)是由多個部門或團隊組成，適當?shù)南路艡?quán)力給員工，把完整的任務(wù)交給部門或團隊執(zhí)行，這樣既能使員工體驗工作完整性的同時還可發(fā)揮工作本身的激勵作用，讓員工感到任務(wù)的重要性的同時，還能增強員工自身的認同感，激發(fā)人才的自主性和創(chuàng)造精神。
（四）構(gòu)建企業(yè)溝通的平臺
1.改善企業(yè)溝通的環(huán)境
目前需要改革的是由公司領(lǐng)導層下達命令，下屬被動接收的單向溝通模式。良好的溝通機制應(yīng)該形成自上而下與自下而上的多層次、多角度的完整組織架構(gòu)，形成領(lǐng)導與領(lǐng)導，領(lǐng)導與員工、員工與員工之間的多層次交流對話機制。因此，必須改善企業(yè)上下級之間的溝通環(huán)境，可以通過一定的溝通工具，如電子媒體、意見信箱、內(nèi)部刊物、布告欄等，建立縱橫交錯的高效信息溝通網(wǎng)絡(luò)，確保各種信息能夠在企業(yè)內(nèi)暢通，使有關(guān)工作情況及工作中存在的問題能夠得到及時的溝通并得以進一步解決。
2.建立企業(yè)溝通的平臺
企業(yè)同時要為員工提供交流的平臺，員工可以在此平臺上發(fā)表自己的看法和意見，管理者要認真傾聽員工的心聲，注重與員工溝通感情。給員工表達自己心聲和想法的機會，讓他們發(fā)泄心中的煩躁和不滿情緒，管理者理性聽取并給予適當?shù)陌参亢凸膭?，這樣不僅使下屬情感得到了宣泄，還能有種被重視的感覺。同時，管理者還可從員工的見解中取長補短，不斷提高管理水平。另外，管理者要在工作和生活中尋找一切可以與員工溝通的機會，在重大節(jié)日或生日時，給員工送出禮物或祝福，讓員工感受到領(lǐng)導的關(guān)懷，有利于創(chuàng)造和諧的上下級關(guān)系。
（五）重視企業(yè)的才結(jié)構(gòu)和教育工作
1.深化企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)
分析企業(yè)的人力資源配置，合理調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)當密切關(guān)注社會知識型人才市場的進展與變化。也就是說，隨著社會人力資源市場的不斷發(fā)育，隨著企業(yè)內(nèi)部人力資源資本價值與其接近或接軌，提倡員工多崗位實踐，通過在組織內(nèi)部人力資源規(guī)劃中有意識地為員工提供多通道的發(fā)展，特別是對一些知識技術(shù)骨干型人才，尊重其個性發(fā)展與組織發(fā)展相協(xié)調(diào)，鼓勵和提倡他們向交叉專業(yè)、邊緣化專業(yè)、甚至跨專業(yè)崗位實踐發(fā)展，從而促進其挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性進一步發(fā)展。深化企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的人員作用符合企業(yè)自身的發(fā)展。
2.做好人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的安撫工作
企業(yè)要做好人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作，避免員工消極態(tài)度的產(chǎn)生，一方面先要建立完善的人力結(jié)構(gòu)調(diào)整機制，做好初次的人才結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，避免再次人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整；另一方面是要做好再次人才結(jié)構(gòu)調(diào)整中的安撫工作，避免員工出現(xiàn)挫敗感和消極心理。因此，企業(yè)要了解企業(yè)內(nèi)部的崗位特點，善于整合內(nèi)部資源，使人才結(jié)構(gòu)符合企業(yè)自身的發(fā)展。
心理學的認知過程論文篇十八
:射擊運動作為一項重要的體育運動,通過心理學的融入,可以提高射擊運動員的心理素養(yǎng),為運動射擊項目的優(yōu)化提供穩(wěn)定保證。文章在研究中,對運動心理學在射擊運動中的運用進行了系統(tǒng)性研究,旨在全面提升運動員的心理素養(yǎng),促進射擊運動的全面發(fā)展。
:運動心理學；射擊運動；運用分析
射擊運動作為一項體育項目,與心理因素有著緊密的聯(lián)系,其要求射手具備穩(wěn)定性、持續(xù)性以及協(xié)調(diào)性的運動技能。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),射擊運動員的成績不僅與運動員的專業(yè)水平有著一定的關(guān)聯(lián)性,而且也與運動員的心理素養(yǎng)有著一定的聯(lián)系。所以,在射擊運動的過程中,需要在提升運動員專業(yè)技術(shù)能力的`基礎(chǔ)上,進行運動員心理的穩(wěn)定調(diào)節(jié),充分發(fā)揮出心理學在射擊運動中的基本作用,使運動員時刻保持良好的心理狀態(tài),為其綜合能力的提升提供穩(wěn)定支持。
對于運動心理學而言,其作為一種研究運動員心理活動的學科,主要包括了目標的制定、動機的分析、解決問題的能力以及技術(shù)水平的強化等。通過定期的心理訓練,可以提升運動員的運動心理。對于心理訓練而言,其作為心理學中的重要組成部分,在心理訓練的過程中包括了放松技術(shù)、表象心理以及信心建立等內(nèi)容。第一,放松訓練對于射擊運動員而言,在其運行心理形成中占據(jù)著較為重要的作用,可以緩解運動員緊張、焦慮的心態(tài),降低運動員肌肉緊張發(fā)生的概率,使運動員在一種輕松的環(huán)境下完成訓練。第二,表象心理,主要是對運動員動作、事件的重復,使運動員在日常訓練目標設(shè)計的狀態(tài)下,達到訓練的目的,這是一種較為有效的心理訓練環(huán)節(jié),而且,在對動作心理訓練的過程中,可以實現(xiàn)訓練的有效強化,提升運動員的下意識反應(yīng)。第三,在運動員運動心理因素分析的過程中,信心對運動員心理素養(yǎng)的提升較為重要,通過信心的強化,不僅可以使運動員在訓練以及技術(shù)掌握的過程中得到肯定,而且也可以切實進行目標的強化分析,并在訓練技術(shù)評價標準確定中,可以使運動員形成強烈性的目標,為其綜合素養(yǎng)的提升提供支持[1]。
2.1進行不同訓練環(huán)境的訓練
在射擊比賽競技項目設(shè)計的過程中,對環(huán)境的要求相對較高,當環(huán)境發(fā)生變化時,會對運動員的心理因素造成一定影響。在實際訓練的過程中,很多射擊人員只是適應(yīng)自己經(jīng)常訓練的場所,如果場地發(fā)生變化之后,會對運動員的精神造成壓力。所以,射擊運動員需要在不同環(huán)境中進行訓練,例如:不定期地進行轉(zhuǎn)場訓練,嘗試在不同的環(huán)境與室溫下,與其他隊的隊員打有成績要求的考核,通過在有成績要求的訓練對自身緊張情緒的適應(yīng)、熟悉、調(diào)控這一過程,降低心理壓力。通過不同環(huán)境的營造,可以使運動員對外界的變化進行合理掌握,降低心理壓力,為其競技狀態(tài)的提升提供支持[2]。
2.2參加不同方式的實際比賽
對于射擊運動員而言,其射擊水平是通過不同的訓練以及長期比賽所積累的。一些運動員由于賽場經(jīng)驗不足,在比賽過程中容易出現(xiàn)肌肉緊張以及情緒慌張的情況,因此,在日常訓練中要通過規(guī)范的射擊動作來強化動作的熟練性,還要對考核、比賽進行分析和總結(jié),以便提升運動員的實踐經(jīng)驗,使運動員的信心得以提高,在任何比賽中可以發(fā)揮出正常水平。在日常訓練的過程中,需要注意這一問題,通過規(guī)范性射擊規(guī)范及不規(guī)范比賽項目的分析,提升運動員實踐經(jīng)驗。而且,在比賽經(jīng)驗總結(jié)及分析的過程中,需要為運動員提供不同的實際比賽方式,提升他們的運動技能,使射擊運動員提升自信心,在任何比賽中都可以發(fā)揮出正常的水平。
3.1強化訓練的技術(shù)分析
對于射擊運動員而言,在其訓練的過程中要求其具有較高的穩(wěn)定性。但是在一些年輕運動員技能訓練的過程中,由于他們的個性差異,導致適應(yīng)能力相對較差,在訓練的過程中存在著怕吃苦的現(xiàn)象,所以,在這種背景下,需要強化運動員的訓練能力,提升運動員的心理素養(yǎng),使他們在訓練的過程中,不斷克服困難,并做好心理教育工作,加強運動員的運動心理,使他們的運動思維得到激發(fā)[3]。
3.2構(gòu)建心理障礙訓練法
在運動員心理素質(zhì)分析的過程中,教練員要對不同的運動員進行差異性分析,在射擊訓練的背景下,運動員最大的敵人就是自己,在比賽中不能很好地集中注意力,出現(xiàn)了很多運動員會由于自身原因造成比賽失敗。因此,在日常訓練的過程中,需要教練人員構(gòu)建心理障礙訓練方式,使運動員珍惜每次訓練以及比賽的機會,并在不斷訓練的同時強化自身心理障礙克服能力,使運動員的專業(yè)技能得到穩(wěn)定提升。
3.3構(gòu)建自我控制訓練法
在現(xiàn)階段射擊運動員日常訓練的過程中,運動員需要及時認清自身的訓練狀態(tài),良好的運動狀態(tài)以及不好的運動狀態(tài)都是由運動員自己所控制的。如果在比賽的過程中,良好的訓練狀態(tài)占據(jù)了運動員的整個訓練過程,也就使運動員形成了正確性的運動心理,提高了比賽成功的概率。如果在比賽的過程中,不好的狀態(tài)占據(jù)著運動員的心理,在其比賽的過程中不能更全面地分析干擾因素,導致其克服困難的心理狀態(tài)相對較弱,也就會在最終程度上造成比賽的失敗。因此,在日常訓練的過程中,運動員需要不斷強化自我控制能力,通過訓練能力的不斷提升,調(diào)整狀態(tài),實現(xiàn)運動員運動心理的穩(wěn)定強化。
3.4強化運動員對心理訓練的科學性認知
在現(xiàn)階段射擊運動項目設(shè)計的過程中,心理訓練是較為獨特性的訓練方式,通過心理訓練可以保證運動項目設(shè)計的周期性開展,所以,在現(xiàn)階段運動項目構(gòu)建中,需要做到以下幾點內(nèi)容:第一,對運動員進行基本心理機能的穩(wěn)定訓練,實現(xiàn)運動員比賽適應(yīng)能力的有效培養(yǎng)。第二,射擊專項的心理訓練課程,例如：在運動訓練的過程中,需要對運動員比賽之前的心理狀態(tài)進行全面性分析,從而使運動員的心理能力有全面提升。第三,訓練項目的難度需要遵循“循序漸進”的原則,通過對訓練項目的合理優(yōu)化,保證訓練計劃的科學性及合理習慣。第四,在日常訓練的過程中,不僅需要關(guān)注運動員的專業(yè)技能,而且也應(yīng)該關(guān)心運動員的心理調(diào)節(jié)能力,使運動員在訓練以及比賽的過程中,時刻保持良好的運動狀態(tài)。第五,制定科學、合理的比賽方案,通過運動員比賽過程以及不良心理狀態(tài)的提出及分析,進行有效設(shè)計方案的構(gòu)建,使運動員的專業(yè)技能得到綜合提升。第六,在日常訓練中,可以讓運動員選擇一個固定的目標,對目標進行仔細觀察及分析,通過強化記憶,進行射擊訓練,使運動員的記憶能力以及訓練技能得到綜合性提升[4]。
總而言之,現(xiàn)階段運動心理學在射擊運動設(shè)計的過程中,需要不斷強化射擊人員的穩(wěn)定性以及精度性特點,使其在時間長、彈數(shù)多訓練的背景下,提升自身的時間感和空間感,強化運動心理素養(yǎng),使運動員在日常訓練的過程中,不僅提高自身的專業(yè)射擊能力,而且也可以提高自身的運動素養(yǎng)。因此,在現(xiàn)階段射擊運動發(fā)展的過程中,需要注重運動員運動心理的培養(yǎng),強化對運動員的心理干預能力,實現(xiàn)射擊運動項目的綜合性提升。
[1]任波.運動心理學在射擊運動中的應(yīng)用研究[j].赤子:上中旬,2015(16):251.
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