總結(jié)是對個人成長和進步的一種必要手段。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、案例和事例來支持自己的觀點。以下是小編為大家整理的一些運動訓(xùn)練計劃和健身建議,供大家參考和實踐。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇一
由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇二
通過對教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí),我覺得自己對新時期的教學(xué)常規(guī)工作有了全新的認識。我認為新時期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,深入研究新課標,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認真領(lǐng)會區(qū)教學(xué)常規(guī)實施細則會事半功倍。我們只有思想上提高了認識,行動上才能跟上步伐。
我認為這只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。我們的教育目標應(yīng)該是全面實施素質(zhì)教育,推進課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。我們的教育應(yīng)該促進教師的全面發(fā)展,提高教師的素質(zhì)為目標的。目標雖然明確,如果沒有必要的手段,也是很難保證目標的達成的。因此我認為落實《小學(xué)教學(xué)常規(guī)實施細則》應(yīng)該是一種管理手段,我們應(yīng)該把它作為學(xué)校教學(xué)管理最基本的規(guī)范來加以認真落實,以期能有效地達成我們的教育目標。
《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)實施細則》從三大方面提出了明確的要求。一是對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理提出了明確的要求;二是對教師教學(xué)常規(guī)提出了符合新課標理念的要求;三是對學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)提出了行之有效的建議。每一方面的內(nèi)容都十分詳盡,作為學(xué)校我們應(yīng)該嚴格遵照常規(guī)進行教學(xué)管理,嚴格執(zhí)行課程計劃,推進校長引導(dǎo)工程,加大管理、指導(dǎo)力度;作為教師我們應(yīng)該充分學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī),對照自己的工作找出不足,把教師勞動前移,嚴格按照備課要求進行備課,抓好備課、上課環(huán)節(jié)。不斷學(xué)習(xí)新課標,理解新理念,鉆研教材,精心設(shè)計教學(xué)每一個環(huán)節(jié),形成課后反思習(xí)慣,做好教學(xué)札記,提高自己的教學(xué)水平,促進自身發(fā)展;作為學(xué)生應(yīng)該徹底改變以往被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法,形成主動學(xué)習(xí)、自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
落實區(qū)教學(xué)常規(guī)實施細則,應(yīng)該同校本教研形成合力。常規(guī)作為學(xué)校教學(xué)的一種管理手段,不僅對教學(xué)工作提出明確要求,對校本教研也有促進作用。教學(xué)常規(guī)落實的好壞,很大程度上也決定了校本教研進行的質(zhì)量,最終也是決定著學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。反過來校本教研活動也是教學(xué)常規(guī)的一部分。校本教研的出發(fā)點就是本著解決學(xué)校里一線教師教學(xué)工作中遇到的新情況、新問題提出的研究方案。這是在廣大一線教師進行精心備課、優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計、課后積極進行反思、總結(jié)的基礎(chǔ)上提出來的圍繞學(xué)校教學(xué)改革的急需解決的問題。校本教研抓的實,課題研究進行得順利,在很大程度上對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理起到了積極的推進作用。所以我們學(xué)校把校本教研與科研課題一起進行,利用每周四的教研活動日,扎實有效地開展此項活動,不流于形式。
每學(xué)期初,學(xué)校都會組織我們學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)。我們除了學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī),還會聽明星教師的課,學(xué)習(xí)他們的長處,以此提高自己的教學(xué)水平。通過學(xué)習(xí),我看到新課程、新理念,新的教法、學(xué)法已經(jīng)融入到我們的日常教學(xué)中。從學(xué)習(xí)中我總結(jié)出一下內(nèi)容:
1、關(guān)注學(xué)生需要,創(chuàng)設(shè)開放性學(xué)習(xí)情景,激發(fā)學(xué)生主動參與。一滿足學(xué)生的求知欲:站在學(xué)生的角度,聯(lián)系學(xué)生的生活實際,創(chuàng)設(shè)真實的生活化學(xué)習(xí)情景,激發(fā)學(xué)生主動探求知識的欲望。二滿足學(xué)生的成功:提供給學(xué)生一些讓他們感到有可能成功的、富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),使各個層面的學(xué)生或多或少地體驗到成功的喜悅,激發(fā)起學(xué)生嘗試的動機和參與的熱情。三滿足學(xué)生的審美觀:在教學(xué)中充分挖掘美的因素,創(chuàng)設(shè)美麗的情景以此吸引學(xué)生的注意力。四滿足學(xué)生的娛樂,在教學(xué)活動中賦予生動、活潑的游戲情景,使學(xué)生因教學(xué)活動適應(yīng)他們的娛樂需要而愉悅,激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情與興趣,從而主動地投入到學(xué)習(xí)活動中。在一節(jié)英語課中,老師把學(xué)生分成四組進行比賽,那組贏了就有獎品哦。孩子們參與的積極性非常的高,同時也學(xué)會了英語單詞。
2、關(guān)注學(xué)生差異,創(chuàng)設(shè)互動學(xué)習(xí)機遇,促進多向交流。一是在教學(xué)過程中,設(shè)置問題,引發(fā)生生間的爭辯。二是設(shè)置開放性問題,讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點、看法。三是在教學(xué)過程中設(shè)置合作題目,促進學(xué)生的互動交流。
3、教師充分發(fā)揮“信息重組者”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)者”等作用,隨時點撥。
4、教師要注重提升課堂,能幫助學(xué)生梳理知識,引導(dǎo)比較,整合知識結(jié)構(gòu),歸納總結(jié)。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇三
近期按照干部理論學(xué)習(xí)要求,我緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展安全規(guī)范管理年活動的實施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動動員大會上的講話。
通過學(xué)習(xí),我深刻認識到了安全規(guī)范管理的重要性,作為一名基層管技人員更應(yīng)該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài),把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項工作之中,努力做到“五個結(jié)合”,為確保公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責(zé)。
1、
學(xué)規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范,是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實安全規(guī)范管理年活動要求,帶頭制定安全規(guī)范標準,依托班前會、班中空余等有利時機,通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預(yù)想,針對崗位特點進行崗位描述和手指口述訓(xùn)練,引導(dǎo)員工爭做規(guī)范“兩個行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個工作流程中,預(yù)知可能的風(fēng)險,并能夠采取措施加以控制和消除;使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結(jié)合,嚴格執(zhí)行安全確認、安全生產(chǎn)責(zé)任制等制度,切實提高現(xiàn)場安全管理水平。達到規(guī)范操作精細化,真正做到安全規(guī)范管理。
人是安全生產(chǎn)的核心,只有員工“想安全、會安全、能安全”,企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)充分利用班前會、安全活動日為職工講形勢、講安全;以現(xiàn)場課件培訓(xùn)的方式進行化驗、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí);以青安崗員開課的方式,對員工進行危險預(yù)知、危害辨識的專業(yè)知識培訓(xùn)。
讓職工充分認清當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,提升員工的安全素質(zhì),確保公司安全生產(chǎn)。
達到員工培訓(xùn)合格化,真正做到安全規(guī)范管理。
居安思危,思則有備,有備無患。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)在各個時間段深入到各部室,有針對性的進行巡視,做到走一路、看一路、查一路、管一路,充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點,進一步加強薄弱時段的現(xiàn)場安全管理,有效杜絕事故的發(fā)生。
同時,要認真組織全員進行安全隱患排查,切實有效的做到人人安全。
達到隱患排查到位化,真正做到安全規(guī)范管理。
人們常說身體是革命的本錢,我覺得當(dāng)代人更重要的是心理健康。
我們在平時注重身體健康的同時,更重要的是要注重員工的.心理健康。
作為管技人員應(yīng)進一步提升班組心理疏導(dǎo)綜合素質(zhì),有效發(fā)揮班組心理疏導(dǎo)員作用,不斷深化員工心理健康服務(wù)體系和壓力管理體系建設(shè),提高員工自身心理素質(zhì),及時掌握班組員工個性心理狀況,為促進職業(yè)安全心理養(yǎng)成,培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎(chǔ)。
達到心理疏導(dǎo)成功化,真正做到安全規(guī)范管理。
榜樣的力量是無窮的,尤其是在困難時期,作為管技人員應(yīng)積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進典型,在員工隊伍中形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣,凝聚起推動公司領(lǐng)軍型礦井建設(shè)的強大合力,引導(dǎo)公司上下充分認清形勢,統(tǒng)一思想認識,堅定發(fā)展信心,增強壓力感和緊迫感,以堅韌不拔的毅力和更加頑強的精神去應(yīng)對挑戰(zhàn),向不安全行為告別。
達到樹典立型榜樣化,真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機的整體,抓安全是為了更好地服務(wù)和保障生產(chǎn),我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實踐中擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,樹牢“安全第一,生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員,我愿以我的實際行動踐行安全規(guī)范管理,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇四
“護理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務(wù)院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責(zé)任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊,市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。省專業(yè)護士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護理學(xué)科率先開展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。省編寫正準備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實際4、跟蹤前沿5突出重點?!杜R床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進一步明確了護理管理者責(zé)任和義務(wù):一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化???,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關(guān)注過程,要有強烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的主體工作是護理技術(shù)、護理服務(wù)、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練和專科護士發(fā)展與推行,給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我??谱o理的發(fā)展,以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇五
學(xué)習(xí)了范老師的'視頻講座《幼兒園教師的師德規(guī)范》,當(dāng)真讓我感觸良多,受益頗深。
是的,作為一名教師,必須具備一顆愛心,這是衡量一名教師最起碼的標桿。作為一名幼兒園教師,更需要具備這樣的愛心,或者說,需要具備比其他年齡段教師更多的愛心,愛心和包容。
這需要我們學(xué)會怎樣愛孩子、關(guān)心孩子、尊重孩子。學(xué)會愛每一個孩子,但要注意愛不要偏愛,偏離的愛有可能會害了孩子,比如孩子自己能吃飯,你為了愛孩子就喂它吃,什么都不讓他做這不是愛,這樣的愛就偏離了,所以孩子能做的盡量讓他自己做,一定要把握好愛的尺度;事事關(guān)心每個孩子,從小事做起,做到每時每刻讓孩子不離開自己的視線,善于觀察孩子;尊重每個孩子建立孩子的自信心,做事要讓孩子感到我們公平、公正、平等地對待孩子;真正的做到以身示范,學(xué)會為孩子服務(wù),為孩子服務(wù)是各方面為孩子的一切發(fā)展而著想,幫助他們堅強、快樂成長,使孩子的思維活躍,快樂健康起來。
此外,教師要注意以身作則,為人師表。
古人認為:“師者,所以傳道受業(yè)解惑也”。這句話中包含了教師應(yīng)做到的兩個層面:“傳道”和“授業(yè)解惑”,“授業(yè)解惑”不言而喻,即傳授科學(xué)文化知識,培養(yǎng)學(xué)生的能力,開發(fā)學(xué)生的智力等。“傳道”即對學(xué)生的思想品德進行教育,這要求教師必須言傳身教,時刻注意自身的言行舉止。幼兒園的孩子就像一張白紙,教師的一言一行對孩子的影響十分大,甚至是一生的,所以作為一名幼兒園教師,我認為,不但要告訴每個孩子應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,更應(yīng)該將這種要求內(nèi)化到自身的行為實踐中,在潛移默化中影星學(xué)生,改變學(xué)生,讓學(xué)生向著積極健康的方向發(fā)展。
最后我想說,這節(jié)課讓我更加體會到教師的神圣感和使命感,我愿意更加努力的實踐《幼兒園教師的師德規(guī)范》,用更多的愛去擁抱我的孩子們!
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇六
觀大勢、掌全局,議大事、抓大事,十二屆全國人大三次會議圓滿完成各項議程,在北京勝利閉幕。這次大會充分發(fā)揚民主精神,嚴格遵循法定程序,與會代表緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局履職盡責(zé)、凝心聚力,再次奏響了民主、團結(jié)、求實、奮進的樂章。大會務(wù)實高效、成果豐碩,我們對此表示熱烈祝賀。
在以同志為的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,國家各項事業(yè)、各方面工作都取得新進展、新成效。會議充分肯定各國家機關(guān)過去一年的工作。代表們一致認為,政府工作報告充分貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神,按照“四個全面”戰(zhàn)略布局,突出主動適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的總體要求,貫穿穩(wěn)中求進工作總基調(diào),順應(yīng)人民群眾對美好生活的向往和期待,既講成績、也講問題,直面困難挑戰(zhàn),部署應(yīng)對之策,是一個凝聚力量、提振信心、求真務(wù)實的報告。代表們盡心履職,聽取審議了全國人大會工作報告和“兩高”工作報告,審議通過了各項議案、報告和其他議題,為部署和落實今年的經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)和國家各方面工作凝聚起廣泛共識、奠定了堅實基礎(chǔ)。
全面深化改革,全面依法治國,全面完成“”規(guī)劃,穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展提質(zhì)增效升級,任務(wù)艱巨而繁重。新形勢下,面對接踵而至的挑戰(zhàn)、稍縱即逝的機遇,尤其需要發(fā)揮人民代表大會制度的支撐作用,廣聚社會共識,崇揚法治精神,為建設(shè)富強民主文明和諧的國家、自由平等公正法治的社會提供強大的制度動力。
在政府工作報告中,首次提出促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。繼續(xù)推進利率市場化改革,擴大金融機構(gòu)利率自主定價權(quán)。促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制。讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實體經(jīng)濟之樹。
作為一名農(nóng)商銀行的柜員我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。平時積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,更好的服務(wù)三農(nóng)。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇七
為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,培訓(xùn)班采取小班授課的形式,分為理論知識講授和示教見習(xí)。圍繞三項標準的要求,重點從cssd應(yīng)如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到十個方面的內(nèi)容:1。cssd感染控制管理要點2。不同類別器械、器具和物品清洗、消毒與滅菌技術(shù)操作規(guī)程3。cssd各類人員的規(guī)范管理與技術(shù)培訓(xùn)要點,4。手術(shù)室—cssd一體化管理中的難點5。cssd設(shè)備設(shè)施使用安全6。外來器械及植入物管理7。各類設(shè)備操作流程的規(guī)范化管理8。護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進9。cssd信息化管理10。物理、化學(xué)、生物監(jiān)測操作。
1、醫(yī)院感染無小事,人人從小事做起。
每一個授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應(yīng)中心與院感的關(guān)系,大到各流程控制監(jiān)測,小到清潔衛(wèi)生,無不體現(xiàn)了對感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事,但馮秀蘭老師對細節(jié)的管理讓我印象深刻,如:去污區(qū)清潔應(yīng)按照污染程度由潔到污進行清潔,先擦辦公桌,再依次清潔機器、清洗水槽,最后清潔污物接收臺。
對潔具也做了明確要求,由微細纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布,要求呈s型擦拭,使用后熱力消毒,機械干燥。
鍵盤、鼠標用薄膜覆蓋,減少污染……細節(jié)決定成敗,cssd的目標是保障患者安全,我們是消毒供應(yīng)的專業(yè)人士,我們承擔(dān)對全院的復(fù)用器械的管理,必須從細節(jié)做起。
2、嚴格遵循行業(yè)標準,科學(xué)規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例,如宿州眼球事件等,告訴我們:出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們將無法用淚水去解決!作為一名消毒供應(yīng)中心管理人員,應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準,規(guī)范流程,規(guī)范行為,規(guī)范管理。
任何工作,要留下規(guī)范的記錄,否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,我們拿不出有理有據(jù)的資料,將會付出慘痛的代價。
20xx年,衛(wèi)計委抽檢全國14家醫(yī)院54個由手術(shù)室處理的手術(shù)包,無一合格。
三項標準執(zhí)行五年來,再次抽檢器械,無論器械更新,還是清洗質(zhì)量都大幅提高,有效的降低了院感發(fā)生率。
事實告述我們,集中管理模式下,嚴格執(zhí)行標準的重要性,也提示我們護理管理者,任何成本的控制必須以保障安全為前提!我們要時刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想,營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理,持續(xù)質(zhì)量改進。
見習(xí)期間,瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼,其工作區(qū)域面積不大,但工作量之大、處理物品的種類之繁雜,是我們難以想象的,但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊,忙而不亂。
仔細觀察,我發(fā)現(xiàn),各區(qū)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標識,任何一項工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程,真正做到了用流程管理工作,用制度管理工作。
我在思索,如果是我和我的團隊置身于此,我不敢保證我們不出錯。
那我們的差距在哪里?作為管理者,我還應(yīng)該做什么?錢老師的話解答了我的困惑,“護士長作為一名管理人員,應(yīng)最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境,注重細節(jié)管理,不斷改進工作流程,為護士提供正確地指引,當(dāng)你不在時,也要讓員工看到你的影子。
”細節(jié),又是細節(jié)!我明白了:質(zhì)量持續(xù)改進其實就是對流程細化的過程,我們想要提升,應(yīng)該注重對細節(jié)的把握!
4、“快樂的人一定會很快樂的工作”,任伍愛老師《崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學(xué)員的交流了解到,各家醫(yī)院消毒供應(yīng)中心都不同程度地存在:人員老弱病殘,無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對這一難題,任老師說:“在人員不可改變時,應(yīng)加強內(nèi)部崗位設(shè)置及培訓(xùn),進行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設(shè)置應(yīng)遵循責(zé)權(quán)相等原則、目標任務(wù)原則、有效配合原則,根據(jù)工作的難度系術(shù),風(fēng)險系數(shù),進行分層次管理,制定詳細的分層次崗位職責(zé),工作質(zhì)量標準,競爭上崗,真正實現(xiàn)科學(xué)化績效分配。
結(jié)合在瑞金醫(yī)院的見習(xí),我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對發(fā)揮工作主觀能動性的積極作用。
科學(xué)的崗位設(shè)置和團隊文化建設(shè)是我院cssd目前的難點,老師們傳授的先進經(jīng)驗為我下一步工作提供了方向。
5、加強??苾?nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量。
隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴大及高科技手術(shù)的發(fā)展,精密器械日益增多,清洗工作難度日益加大,這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識,不斷高標準要求自己,否則難以跟上消毒供應(yīng)??瓢l(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通,做好協(xié)調(diào),特別要跟進臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展,了解特殊器械的處理方法,及時為臨床解決消毒、滅菌問題。
結(jié)合本次培訓(xùn),對照我們的工作,有很多問題需要改進。
1、流程欠細化。
(改進措施:將每項操作具體到某時間段應(yīng)做某事;于醒目處張貼提示標語)
2、工作人員專業(yè)技術(shù)水平有待提高。
(改進措施:采用分層培訓(xùn)方式,提高專業(yè)水平)
3、手衛(wèi)生依從性不高。
(改進措施:加強宣教及督導(dǎo))
4、處理外來器械、特殊手術(shù)器械或新器械時未按說明書操作。
(改進措施:應(yīng)要求使用科室提供產(chǎn)品說明書,遵循產(chǎn)品說明書進行正確的處理)
5、個別科室器械老化銹蝕,未更換。
(改進措施:發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記,通知使用科室更換,定期做好器械保養(yǎng))
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇八
學(xué)習(xí)了《規(guī)范字書寫的重要性及意義》,我不免想起一句古語“字如其人,人如其字”。由此可見,把字寫好的重要性。作為老師,我們應(yīng)該讓學(xué)生在書寫上引起高度重視,培養(yǎng)孩子們正確的書寫習(xí)慣。讓孩子們在學(xué)習(xí)、人生的起步階段就有這個意識,能寫一手好字,這對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)、發(fā)展都大有益處。下面就書寫的重要性談?wù)勛约旱囊恍┐譁\見解。
一、寫一手好字,是中國文化的傳承。漢字是中國文化的重要組成部分,是我們的寶貴財富,由最初的甲骨文,再到后來的行書、隸書、草書,以及現(xiàn)在我們所推崇的楷書,都是我國勞動人民智慧的結(jié)晶。生活在現(xiàn)在科技如此發(fā)達的社會,而電腦已經(jīng)與人們的生活息息相關(guān),但許多專家正在擔(dān)憂。因此,我認為要在低年級的教學(xué)中重視寫字課,要培養(yǎng)學(xué)生熱愛漢字的情感,要讓中國的漢字繼續(xù)得到傳承并讓其發(fā)揚光大。老祖宗留給我們的“寶貴財富”,我們絕不能拋棄。
二、寫字是語文學(xué)習(xí)的起始,也是終生學(xué)習(xí)與發(fā)展的一種必備技能。我們從上學(xué)開始,就要接觸漢字,語文學(xué)習(xí),除了聽、說、讀之外,最重要的一項就是寫,《語文新課程標準》對于小學(xué)低年級的要求是:掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首,能按筆順規(guī)則用硬筆寫字,注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的.形體美。養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習(xí)慣,書寫規(guī)范、端正、整潔。因此,我在教學(xué)低年級語文課時,把寫字教學(xué)當(dāng)作重點,每天上一節(jié)寫字課,培養(yǎng)他們的寫字興趣,引導(dǎo)他們把字寫好,因為“寫好字”這也是學(xué)好語文的一塊“敲門磚”。寫得一手漂亮的字,也能讓學(xué)生多擁有一項技能,這是能力的體現(xiàn)。
三、養(yǎng)成規(guī)范書寫漢字的習(xí)慣,有利于學(xué)生的身心健康。原國家教委副主任柳斌同志說過:“小學(xué)階段,除了要打好思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、勞動素質(zhì)的基礎(chǔ),還要打好寫規(guī)范漢字的基礎(chǔ),這是非常重要的。”人可以寫字,字可以顯人,寫字的意義遠遠超過練字本身。
能更加吸引人?,F(xiàn)在我們考試也一直在強調(diào)卷面要整潔、書寫要工整,設(shè)想一下,一份被漂亮的字填充滿的試卷比卷面字跡潦草塞責(zé),歪七倒八要更容易得高分。專家指出,面試學(xué)生在自信、語言表達、溝通能力上都不錯,唯獨書寫能力有待加強。這也無不在給我們每個從事教育工作的人敲響了警鐘,“寫好字”很重要。因此,低年級的學(xué)生更應(yīng)該重視“寫好字”這個概念,因為他們還剛剛起步,打好堅固的基石很重要,用“一手好字”為自己以后的考試乃至工作先打好基礎(chǔ),絕不能讓自己輸在起跑線上。
可以磨練他們的耐心,陶冶他們的情操,對他們的心理成長大有好處,久而久之的楷書練習(xí)其精神與風(fēng)格會對學(xué)生起到潛移默化的作用。曾有人說過,對待那些注意力不集中的,性格急躁的人,讓他練練字或許能讓他們改掉這些壞毛病。同時,寫好字,也可以讓他們體會我們漢字的優(yōu)美,提高他們的審美意識,讓他們能體會到“美”給予人的感受,從小培養(yǎng)他們對于“美”的渴望,提高他們對“美”的藝術(shù)追求。
綜上所述,我個人認為寫好漢字應(yīng)從娃娃抓起,教導(dǎo)低年級的學(xué)生寫好字實在太重要了,并且現(xiàn)狀告訴我們所有教育工作者:“要求學(xué)生把字寫好”理應(yīng)引起高度重視,形勢迫在眉睫,這是每個教育工作者應(yīng)該做的。
總之,捍衛(wèi)祖國的文字規(guī)范性、純潔性,是每一個公民在文化上享有的最基本權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。尤其是我們的學(xué)校教育工作者更應(yīng)該重視對學(xué)生這方面的教育。可以通過小報、黑板報等形式開展規(guī)范語言文字工作的宣傳,倡導(dǎo)使用文明、規(guī)范的文字交流,讓每個人都能在這種和諧的人際環(huán)境和優(yōu)美的校園文化影響下產(chǎn)生一種規(guī)范的力量,一種內(nèi)聚力,一種良好的行為風(fēng)尚,達到“修己善群”的和諧境界。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇九
為不斷加強自身的行為修養(yǎng),提高教師自身修養(yǎng),樹立教師形象,推進學(xué)前教育的內(nèi)涵發(fā)展,xx年4月18日我園對全體教師進行了《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》專題培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn),我認為幼兒教師首先要熱愛幼兒,熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。既選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己,必須對每個幼兒一視同仁,不能體罰或變相體罰幼兒其次要做到為人師表注重言傳身教;作為一名優(yōu)秀的`幼兒教師,除了要忠于幼教事業(yè),關(guān)心熱愛幼兒外,還必須自覺的不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升自己的素養(yǎng),認真的做好家長工作,遵守教師的基本準則,以高標準來結(jié)束自己。
總之,從事了幼兒教育事業(yè),就意味著我整個人生航程始終面臨著人格上的挑戰(zhàn)。特別在現(xiàn)今社會對幼教行列的高要求中,我們一定要時刻銘記自己的職業(yè)道德,在工作中認真履行好職業(yè)道德,才能真正算上是合格的幼兒教師。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十
第一段:介紹規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性(引出主題)
規(guī)范培訓(xùn)可以說是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的重要方向之一,在企業(yè)發(fā)展中起著重要的推動作用。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對于企業(yè)員工的培訓(xùn)要求也越來越高。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作效率,提升企業(yè)的競爭力。在我參加的規(guī)范培訓(xùn)中,我深感培訓(xùn)的價值與重要性,也獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:規(guī)范培訓(xùn)的方式與方法(提供具體的培訓(xùn)內(nèi)容)
在規(guī)范培訓(xùn)中,我通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了企業(yè)的管理制度、各項規(guī)章制度以及相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅是企業(yè)的基本要求,也是員工必須遵守的準則。通過規(guī)范培訓(xùn),我了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程,掌握了工作流程中的各個環(huán)節(jié),使我能夠更好地適應(yīng)工作,提高工作效率。
第三段:規(guī)范培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的重要性以及影響(強調(diào)個人收獲)
通過規(guī)范培訓(xùn),我意識到個人的終身學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能適應(yīng)和迎接不斷變化的社會。在規(guī)范培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了工作所需的專業(yè)知識和技能,還了解了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。這些對于個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過規(guī)范培訓(xùn),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和不完善之處,并根據(jù)培訓(xùn)的要求進行了自我調(diào)整和進一步提升。
第四段:規(guī)范培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的積極影響(講述企業(yè)角度)
規(guī)范培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進作用。規(guī)范培訓(xùn)能夠提高員工的工作水平和素質(zhì),使員工更加懂得遵守企業(yè)的規(guī)章制度,增強了員工的責(zé)任心和使命感。這對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。同時,規(guī)范培訓(xùn)也能夠減少工作中的錯誤和疏漏,提高了工作的準確性和質(zhì)量,提升了企業(yè)的競爭力。通過規(guī)范培訓(xùn),企業(yè)能夠更好地規(guī)范管理,全面提升各個方面的管理水平。
第五段:總結(jié)規(guī)范培訓(xùn)的重要性與感悟
通過參加規(guī)范培訓(xùn),我深刻認識到規(guī)范培訓(xùn)的重要性與必要性。規(guī)范培訓(xùn)不僅有助于個人的職業(yè)發(fā)展,也對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到了積極的推動作用。只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。規(guī)范培訓(xùn)是我們邁向成功的必經(jīng)之路,每一個員工都應(yīng)該深刻認識到這一點,并積極主動地參與進來。通過規(guī)范培訓(xùn),我們將更好地適應(yīng)和面對競爭激烈的現(xiàn)代職場。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十一
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者,由老師講的“公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒什么人際交往了的,所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚。現(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務(wù)人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長寫的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡單的說話”,我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?,F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù),一個人要擁有一課有仁愛的心,才會給病人帶去好的治療效果,我真的覺得該要好好的學(xué)習(xí)下,她說,醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對立,那將是非??膳碌默F(xiàn)象。其實很多時候,我們需要的是一點點的理解,而我們自己也需要不斷的改進自己,畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學(xué)習(xí)更使我明白了,護士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書寫好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾伞?/p>
最后我也引用院長說的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習(xí)。
在手術(shù)室一個月的實習(xí)生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識包括護理常識上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護士負責(zé)接送病號等。
天天凌晨八點上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進入限度區(qū),更加加強了自己的無菌觀點,在手術(shù)室實習(xí)期間很幸運上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易,從每一個小步驟中我深入領(lǐng)會到了手術(shù)進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴厲請求本人,以到達無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習(xí)時光過的很快,一個月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無奈用語言描寫,對手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十二
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機會,能有機會獨自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進行溝通,征得患者同意后,進一步進行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準備病歷,熟悉??撇轶w。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識運用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學(xué)相長也?!蔽艺J為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長的過程,學(xué)生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問中進一步思考,進一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識,或者認識到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學(xué)無止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓?,性命相托”是每個醫(yī)學(xué)生入學(xué)時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十三
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,職業(yè)培訓(xùn)在各行各業(yè)中變得越來越重要。為了提高員工的技能和素質(zhì),規(guī)范培訓(xùn)成為了一種必要的方式。在參加了一次規(guī)范培訓(xùn)后,我深刻體會到了規(guī)范培訓(xùn)的重要性和帶來的好處。在此,我將分享我從規(guī)范培訓(xùn)中所獲得的體會和感悟。
首先,規(guī)范培訓(xùn)為我提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會。在繁忙的工作環(huán)境中,很難抽出時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新的知識和技能。而規(guī)范培訓(xùn)的好處就在于提供了一個專門的時間和空間來學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)課程和工作坊,我們可以系統(tǒng)地掌握新的知識和技能,而不受其他工作的干擾。這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式能夠幫助我更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容,并且能夠在實踐中加以運用。
其次,規(guī)范培訓(xùn)幫助我提高了專業(yè)素質(zhì)。在工作中,專業(yè)素質(zhì)是非常重要的,它決定了我們的職業(yè)發(fā)展和成功與否。通過規(guī)范培訓(xùn),我學(xué)到了很多與我的職業(yè)相關(guān)的知識和技能。培訓(xùn)機構(gòu)提供的專業(yè)師資力量和實踐案例讓我了解了我所從事領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢和最佳實踐。這些新的知識和技能讓我在工作中更加游刃有余,也讓我更加自信。
再次,規(guī)范培訓(xùn)使我認識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。世界在不斷變化,職業(yè)領(lǐng)域也在不斷發(fā)展。如果我們停止學(xué)習(xí),就會被這個快速變化的世界所淘汰。規(guī)范培訓(xùn)不僅幫助我學(xué)習(xí)了新的知識和技能,更重要的是樹立了我對持續(xù)學(xué)習(xí)的信念。通過參與規(guī)范培訓(xùn),我深刻認識到只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐,才能保持自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力。
此外,規(guī)范培訓(xùn)還幫助我發(fā)展了一些實用技巧和工作方法。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)到了理論知識,還學(xué)到了很多實用的技巧和方法。這些技巧和方法通常是經(jīng)過專業(yè)人士的研究和實踐驗證的,可以幫助我提高工作的效率和質(zhì)量。例如,我們在培訓(xùn)中學(xué)到了如何高效地管理時間、如何有效地與他人溝通、如何應(yīng)對工作中的壓力等等。這些實用技巧和工作方法不僅在工作中給我?guī)砹吮憷?,也讓我更加得心?yīng)手。
最后,通過規(guī)范培訓(xùn),我結(jié)識了許多有共同興趣的朋友。培訓(xùn)班上的同學(xué)來自不同的行業(yè)和背景,但我們有著共同的學(xué)習(xí)目標和動力。在培訓(xùn)中,我們一起學(xué)習(xí)、討論問題、解決難題。這種互動讓我體驗到了合作的力量和集體智慧。在與同學(xué)們的交流中,我不僅收獲了知識和技能,更重要的是拓寬了自己的視野,學(xué)到了來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)驗和智慧。
總結(jié)起來,規(guī)范培訓(xùn)給了我一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,提高了我的專業(yè)素質(zhì),喚起了我對持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,開拓了我的思維和視野。通過規(guī)范培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,還獲得了一些實用的工作方法和技巧。最重要的是,培訓(xùn)讓我遇到了一群有共同興趣的朋友,我們一起成長、一起進步。因此,我將繼續(xù)參加規(guī)范培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的職業(yè)生涯鋪平更加廣闊的道路。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十四
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度的指導(dǎo)意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這一意見在醫(yī)學(xué)界引起了不小的反應(yīng),這意味著本碩博醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學(xué)生和青年醫(yī)生而言,這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策,它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國,同一所大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策的出發(fā)點是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時,在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應(yīng)該看到試點地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題:國家各地區(qū)的培訓(xùn)標準不統(tǒng)一、醫(yī)學(xué)生成才周期太長、培訓(xùn)或許會流于形式等。
該過程不會一帆風(fēng)順,必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期,針對于此,我們建議:
1、應(yīng)與研究生教育有機銜接,對現(xiàn)有體制進行進一步改革,特別是在醫(yī)學(xué)生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的并軌,適當(dāng)減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓(xùn)周期。
2、培訓(xùn)基地標準統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地的認證和定期評估。
3、??漆t(yī)生培訓(xùn)及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵,采取培訓(xùn)醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣蛧覍m椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十五
網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前,我沒有正式講過課,雖然在濟南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),但真正面對大眾授課,心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作,我收獲很多,不僅增加了臨場經(jīng)驗,增強了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心,而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進經(jīng)驗,結(jié)識了志同道合的朋友們,收獲了友誼。在培訓(xùn)之前,我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個計劃,寫個講義,上個課。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,通過近期的培訓(xùn)工作,我發(fā)現(xiàn)實際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說,以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),只不過都是通過看文件和光碟,很抽象的,而且由于每個人理解不同,實施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)授課,效果不錯,員工在禮儀方面有所注意,但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行,在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同,首先內(nèi)容貼合基層實際情況,其次老師手把手地教,學(xué)與做相結(jié)合,理解更容易了,印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,既要有良好的口才,還需要有較強的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。僅僅從前面的體會中,我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時間我一直在思考:如何做好內(nèi)訓(xùn)工作?根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解,我認為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作,至少應(yīng)該堅持好以下三點:
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個體會:規(guī)范化服務(wù)很難抓,這段時間強化監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量就提高,而且是立竿見影的,如果放松管理,服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說,抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”,必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實踐證明,凡落實比較好的工作一般都不是一次到位,而需要反復(fù)努力,長期堅持。而且反復(fù)的過程就是針對新特點和新問題,不斷地修改完善原有舉措,適時地提出新對策,一步一個臺階地前進的過程。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落實,只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引,等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化,并和相關(guān)配套政策相結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作,也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班,起到過很好的社會效應(yīng),但對學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心,這種培訓(xùn)耗費了公共資源,其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作,不能簡單地認為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù),而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作,有針對性地進行指導(dǎo),這樣才能切實保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點改善服務(wù)質(zhì)量。首先,組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組,通過調(diào)閱監(jiān)控錄像,采取不定期、不定對象的突擊檢查方式,對營業(yè)網(wǎng)點的規(guī)范化服務(wù)實行督導(dǎo)檢查,檢查覆蓋面要達到100%,并與得分低的網(wǎng)點進行了溝通反饋,督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點限時認真落實整改;其次,聘請中介機構(gòu)定期對營業(yè)網(wǎng)點進行暗訪檢查,并將暗訪結(jié)果向全社通報,強化考核獎懲,提升執(zhí)行能力。此外,從不同的層面和不同的角度聽取各方意見,從而使客戶和基層的聲音能及時反饋到上級單位,為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
剛?cè)雽W(xué)之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學(xué)期,在導(dǎo)師的推薦下,順利進入了心理學(xué)院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?在本次培訓(xùn)中,鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學(xué)那樣,我當(dāng)助管的動機也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務(wù)奉獻,這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機,才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費,更多是經(jīng)歷。最初入職的時候,設(shè)崗單位并沒有對我們進行太多的培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)中,校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識,彌補了我們剛?cè)肼殨r候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在,為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗”的分享,本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧,這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的李老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十六
剛來醫(yī)院時,醫(yī)院給我們進行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀律、工作制度及未來的發(fā)展目標,使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護理事業(yè)獻身的決心。
規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標準,并能依據(jù)質(zhì)量標準進行護理實踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個班次的護理工作,為病人提供有效的護理,無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會尊重患兒及家長,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開始,護士長就對我們進行了護理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,以便正確認識和處理護患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強了法律意識和防范意識。,能夠熟練掌握各項護理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書寫護理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強專科業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上,我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進步!
通過規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標。要做一名優(yōu)秀的護士,特別是優(yōu)秀的急診室的護士,不但要有扎實的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護士應(yīng)具備的愛心,關(guān)心,耐心,細心。以上是我對規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會,今后,我要以的護理,規(guī)范的服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達到患兒及家長的滿意。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十七
“20xxxx省護理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1-3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會護理管理分會組織舉辦。來自全省市護理專干、醫(yī)院主管護理業(yè)務(wù)院長、護理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練、《臨床護理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護理評估技術(shù)、護理部主任的角色和責(zé)任、護理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護理部主任張莉。
本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護理學(xué)科率先開展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o理管理者做出了指引。xx省編寫正準備出臺的《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護、看護、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點和創(chuàng)新方面:1、內(nèi)容豐富2、貼近臨床3、結(jié)合實際4、跟蹤前沿5突出重點?!杜R床護理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點睛的作用,她將成為我們護理專業(yè)的一本很好工具書。
通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進一步明確了護理管理者責(zé)任和義務(wù):一、確定遠景,確立醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展的目標。二、改變觀念,不斷探索新的護理管理模式,先進的管理理念可極大地推動護理工作。三、強化???,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。五、關(guān)注過程,要有強烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細節(jié)。六、強化管理,護理工作的主體工作是護理技術(shù)、護理服務(wù)、護理管理。護理管理的核心是通過提升護理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護理質(zhì)量。七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護理質(zhì)量。八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護士成長的平臺。
此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護士核心能力訓(xùn)練和專科護士發(fā)展與推行,給我們護士構(gòu)建了一個大舞臺,使護士能有更多的機會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護理管理者在評價護士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護理方面的工作,逐步推進我專科護理的發(fā)展,以促進我院護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十八
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中非常重要的一部分。而要使培訓(xùn)變得更加有效,規(guī)范培訓(xùn)則顯得尤為重要。在參加了一次規(guī)范培訓(xùn)后,我深感到規(guī)范培訓(xùn)對于個人和組織的重要性。以下是我對此的心得體會。
首先,規(guī)范培訓(xùn)可以確保培訓(xùn)的質(zhì)量。在規(guī)范培訓(xùn)中,培訓(xùn)的內(nèi)容和方法被事先制定,并且有專門的培訓(xùn)師來負責(zé)培訓(xùn)的實施。這樣可以保證培訓(xùn)是系統(tǒng)、科學(xué)的,并且能夠有針對性地提高員工的能力和技能。同時,規(guī)范培訓(xùn)還注重培訓(xùn)效果的評估和反饋,通過不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,來提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
其次,規(guī)范培訓(xùn)可以提高員工的工作積極性。在規(guī)范培訓(xùn)中,員工可以學(xué)習(xí)到更多的知識和技能,這對于提升員工的專業(yè)素質(zhì)和能力是非常有益的。同時,規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,并且明確自己在其中所扮演的角色和責(zé)任。這樣可以增強員工的歸屬感和責(zé)任感,進而提高員工的工作積極性和主動性。
此外,規(guī)范培訓(xùn)還有助于提高組織的整體效益。規(guī)范培訓(xùn)可以讓企業(yè)和組織的員工都得到系統(tǒng)和全面的培訓(xùn),從而提高整體的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。這會使企業(yè)和組織的各項工作更加順利和高效進行,進而提高企業(yè)和組織的運營效率和競爭力。而且,規(guī)范培訓(xùn)還可以幫助企業(yè)和組織培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才,減少人員流動和轉(zhuǎn)崗帶來的損失,進而為企業(yè)和組織帶來更好的長期發(fā)展。
與此同時,我也意識到,規(guī)范培訓(xùn)還存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,規(guī)范培訓(xùn)需要投入大量的時間和人力。培訓(xùn)是一項復(fù)雜而繁瑣的工作,需要有專門的培訓(xùn)師來設(shè)計和實施培訓(xùn)。而且,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,需要對培訓(xùn)過程進行不斷的監(jiān)控和評估。這就需要企業(yè)和組織投入大量的時間和人力來完成這項工作。其次,規(guī)范培訓(xùn)需要提供相關(guān)的培訓(xùn)資源和設(shè)施。這包括培訓(xùn)教材、培訓(xùn)場所和培訓(xùn)設(shè)備等。而這些都需要大量的經(jīng)費來支持。因此,規(guī)范培訓(xùn)對企業(yè)和組織來說,是一項非常吃力和耗費資源的工作。
綜上所述,規(guī)范培訓(xùn)對于個人和組織來說都具有非常重要的意義。它可以提高培訓(xùn)的質(zhì)量,提高員工的工作積極性,提高企業(yè)和組織的整體效益。雖然規(guī)范培訓(xùn)存在一些問題和挑戰(zhàn),但只要能夠合理利用資源,克服困難,就能夠取得更好的效果。因此,我認為,規(guī)范培訓(xùn)值得我們高度重視和付出努力,以期得到更好的培訓(xùn)效果和成果。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇十九
規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”
最近,我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴大服務(wù)范圍,進而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢和效應(yīng)越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。
誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機,金融業(yè)面臨著諸多困境、危機與挑戰(zhàn),這場“金融風(fēng)暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認識到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財推介、形象塑造等服務(wù),以切實贏得客戶的忠誠度。
作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認識上的服務(wù),而應(yīng)堅持一定的標準,以嚴格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來切實達到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標準指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面,對銀行網(wǎng)點服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認真學(xué)習(xí),并落實在行動中。
作為網(wǎng)點前臺柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時,我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。
我想,除了在工作場合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場合以外,也要自覺維護農(nóng)行的形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭取各類市場資源。同時,我要積極加強與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個文明、真誠、進取的新網(wǎng)點。服務(wù)無疆界,服務(wù)無局限,服務(wù)無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇二十
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導(dǎo),護理部制定了護士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎(chǔ)知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護理操作和專科護理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
規(guī)范辦園培訓(xùn)心得篇二十一
作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想。客戶來到銀行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4745479.html】