總結是為了更好地理解和應用知識，是思考的結果的融匯貫通。概括是通過提取事物的本質或核心特點，進行簡要歸納和總結的過程。在這里，我們匯總了一些總結的常用表達和寫作技巧，供大家參考。
青年員工事跡材料篇一
銀行青年員工崗位能手獲得者先進事跡匯報材料
平凡崗位上唱響敬業(yè)之歌
××*，農(nóng)行××*一名普通青年員工。從2000年參加工作至今，短短九年時間，她先后在全國、省市級業(yè)務技能比賽中獲得30多個獎項，并榮獲“全國青年崗位能手”、“全國女職工建功立業(yè)標兵”、“全國五一勞動獎章”等一系列全國性的榮譽稱號。她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，以實際行動感動著身邊的人，在平凡崗位上唱響敬業(yè)之歌。
立足崗位，勤學苦練，集多項過硬技能于一身
同事們都說，××*是把別人休閑、喝茶、逛街的時間都用來練功了。對臨柜abis業(yè)務操作來說，交易碼是基礎，為了盡快熟記這些交易碼，××*把300多個交易碼密密麻麻地抄在小本子上，把特別容易搞錯的記在小紙條上，一有空就拿出來熟記，甚至在回家的路上也不忘看一眼;節(jié)日放假了，××*獨自一人在辦公室苦練abis業(yè)務操作，直到夜深大門關閉前，被傳達室值班的師傅“攆”出來!一次，支行組織去外地參觀，晚上大家出去“宵夜”，××*卻獨自一人留在房間里練習點鈔、熟記abis操作交易碼。賓館服務員看見，感慨地說:“這么多年了，還是第一次見到出門在外練習業(yè)務的客人呢!”
新婚的丈夫來看望自己，全身心地投入到賽前訓練中。終于，在北京舉行的全國女職工“建功立業(yè)”職業(yè)技能競賽中，××*不負眾望，以總成績1005分的絕對優(yōu)勢取得了abis業(yè)務操作的第一名。
為練就一身過硬的業(yè)務技能，××*已記不清放棄了多少休息、休假機會。天道酬勤!憑借勤學苦練的執(zhí)著、契而不舍的鉆勁、敬業(yè)奉獻的精神，××*掌握了扎實的基本功，練就了為客戶服務的過硬本領。
以學為本，學以致用，勇當現(xiàn)代銀行復合型員工
學無止境?！痢?深深懂得，在銀行工作，過硬的操作技能固然重要，但現(xiàn)代商業(yè)銀行更需要掌握各種專業(yè)知識的復合型人才。為了全面提升自身素養(yǎng)，她在加強業(yè)務技能訓練的同時，爭分奪秒，刻苦學習，用三年時間攻讀了大專文憑，繼而又再接再厲，用兩年時間拿到了本科文憑。
2007年，諸暨市支行破格選派××*去參加全國金融理財師培訓。對于××*來說，沒有科班的知識基礎，要通過金融理財師的資格證考試，難度可想而知?！痢?沒有退卻，以她一貫的拼勁去面對新的挑戰(zhàn)。整整兩個月封閉式學習，她幾乎沒有休息過一天，每天常常攻讀到凌晨兩三點鐘，有時甚至是通宵，以超乎常人的毅力順利通過了考試，拿到了資格證書。
戶服務，真是我們的理財好幫手?！?/p>
客戶至上，敬業(yè)愛崗，真情服務贏美譽
在銀行，最平凡的崗位莫過于三尺柜臺，最難讓客戶滿意的也是這三尺柜臺?！痢?深知這一點，她注重于研究客戶心理，以嫻熟的業(yè)務技能、樸實真摯的情感、人性化的服務吸引了許多客戶。在××*的筆記本上，記著一大串客戶的名單和聯(lián)系方式，每當推出新產(chǎn)品，她總是在第一時間分類通知到不同客戶，平時也想著與這些客戶保持溝通聯(lián)絡。通過服務實踐，她總結積累了一套服務經(jīng)驗，成為中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)質服務的一大品牌。
一個夏天的早晨，一位企業(yè)大戶來電話預約，要求下午3點能準時拿到對賬單。下午突然下起了大雨，××*一邊忙著辦業(yè)務，一邊耐心地等待著客戶，可臨近下班還不見客戶?！耙欢ㄊ且驗榇笥?，我得給客戶送過去!”當客戶見到滿臉雨水的××*送上對賬單時很感動：“這么大的雨，你還送過來!”××*擦了一把臉上的雨水，微微一笑：“沒事的,我想你們要對賬單肯定有要緊的事，所以就送來了?！睒銓嵳嬲\的話語和行動，深深感動了客戶。第二天，當?shù)孛襟w報道了這件事，農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)質服務又一次通過××*的“雨中送單”在市民中傳揚開來。
疊發(fā)了霉又粘在一起的殘破幣，跑了幾家銀行都被拒絕了。××*為老大爺?shù)股弦槐瑁蜕狭它c心，讓他安心地在邊上等著。3個多小時，××*和同事們利用中午休息時間，用大頭針輕輕地將粘在一起的破幣一張一張剝離開來，再一張張地粘貼好。當××*把兌換好的整整41000元現(xiàn)金送到大爺手中時，老人深受感動。他將這筆錢存入農(nóng)業(yè)銀行，還動員做生意的兒子也在農(nóng)行開了戶，成了農(nóng)行的老客戶。
言傳身教，無私奉獻，凝聚團隊力量創(chuàng)佳績
一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。在榮譽和鮮花面前，××*從沒有沾沾自喜，而是樂于言傳身教，帶動更多的員工提高業(yè)務操作技能。
淺出地分析、手把手地講解，一遍又一遍地重復手勢，她把自己在多年工作實踐和比賽中摸索出的一套有自己特色的方法和經(jīng)驗，無私地傳授給大家。兄弟行邀請她去指導，她也是“有求必應”，××*業(yè)務傳、幫、帶的足跡已踏遍省內和省外的一些地區(qū)，當?shù)赝瑯I(yè)的一位行長曾這樣評價：“××*的操作技能一流，真心傳教也是一流，不愧是全國標兵!”
在××*的影響下，農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行上下形成了“學業(yè)務、練技能、創(chuàng)品牌、促發(fā)展”的良好氛圍，涌現(xiàn)了一大批省級、總行級和全國級業(yè)務尖子和崗位能手。
精彩文檔
青年員工事跡材料篇二
青春，如此多嬌，帶給我們無盡的遐想和勇往直前、拼搏進取的不竭動力。中國共青團作為黨領導下的先進青年組織，在長期的革命和建設歷程中建立了不朽的功績，留下多少激動人心的感人故事。作為曾經(jīng)的團員青年，一名曾擔任過二級單位團組織負責人的我，一直將這段難忘的人生經(jīng)歷作為終身的榮耀珍藏在記憶深處。
2009年，剛剛參加工作兩年的我被正式任命為電儀公司團總支書記。接到任命的那一刻，我頓時有一種既興奮又惶恐的感覺，我十分感謝上級的培養(yǎng)和信任，但又深怕因為自己能力不夠或精神懈怠而辜負了組織，耽誤了團的工作。因此從那一刻起，我就下定決心：一定要竭盡全力、不惜代價把這項工作做好。在辦理完交接手續(xù)的當天，我就連夜查看了全部的團組織資料，仔細了解企業(yè)團工作開展的概況，不厭其煩地向一些團委老領導和系統(tǒng)內的其他同事虛心求教。當時電儀公司在冊團員77名，35歲以下青年職工140人。在人事等相關部門的協(xié)助下，我利用工余時間和周六日通過收集資料和走訪問詢建立、補充和完善了團員青年的個人信息臺賬，包括每個人的興趣和特長全都一目了然，為日后工作的開展打下了堅實的基礎。按時收繳團費，積極參加上級團組織的團干培訓和其他活動，鼓勵團員青年寫入黨申請書，籌劃組織青年聯(lián)誼會，參與新員工入場培訓，幫助他們更快地融入企業(yè)……工作就這樣有聲有色地開展起來了。在集團公司、電儀公司兩級黨政和上級團組織的正確領導下，我們電儀公司團委一幫人同心合力、扎實工作，當年就獲得了公司“優(yōu)秀團總支”的榮譽稱號。
初戰(zhàn)告捷，我心里像吃了顆定心丸，干起工作來更有勁、也更有譜了。后來幾年又相繼成功組織過一些大型活動。
2009年7月13日，電儀公司新入廠員工培訓會。
2010年5月，我參與組織的集團公司“五四”表彰大會在電儀公司三樓會議室隆重召開，公司領導聶名東、閻雙軍蒞臨并講話。
2010年12月，組織電儀公司青年技術人員工作交流會。
2011年4月，被共青團太原市委授予“太原市優(yōu)秀共青團干部”榮譽稱號。
那個時候真的是有使不完的勁，就想的一心一意地把每件事情做好，苦點累點都不算啥。跑現(xiàn)場、搞調研、做方案、寫材料、宣傳發(fā)動、分析總結，經(jīng)常是一個人忙得團團轉。感覺每天都過得特別充實、特別有奔頭，這應該就是青春的魅力、信仰的力量吧！單位和個人一項項榮譽的獲得、項目上一個個安全示范崗的設立，既是對我辛勤工作的肯定，也激勵著我更加努力地邁上新臺階。
跟其他二級單位一樣，我除了擔任二級單位團總支書記以外，也還是一名財務人員。我不僅要保證團委工作有質有量的完成，同時也要保證財務工作按時認真地完成。每到月末、年末，我也要和其他財務同仁一道不分白天黑夜地加班結賬、出表，如果在這個時候恰逢團里有事，兩邊都不能耽誤，那就真不是一般的辛苦和勞累能夠表述的了。但付出總是有回報的，不說別的，經(jīng)歷本身就是一種寶貴的財富。通過六年的辛勤工作，使我開拓了視野、增長了本領、培養(yǎng)了志趣、修正了品行，極大地歷練和武裝了自己，我從一個站在眾人面前說話都臉紅的小姑娘鍛煉成長為了合格的基層團組織帶頭人，為以后做好各項企業(yè)工作，走好自己未來的人生道路奠定了非常堅實的思想和業(yè)務基礎。
2015年，我卸任了電儀公司團總支書記一職，雖然不再直接參與共青團工作，但我至今仍保有一顆年輕的心?！拔覀兪俏逶碌幕ê?，用青春擁抱時代；我們是初升的太陽，用生命點燃未來?！睍r光走過100年，“愛國、進步、民主、科學”的五四精神世代傳承、生生不息。就像習近平同志說的那樣：一個人也好，一個政黨也好，最難得的就是歷盡滄桑而初心不改、飽經(jīng)風霜而本色依舊。沸騰的熱血不曾冷卻，昨天的故事還在續(xù)寫。而今，在習近平新時代中國特色社會主義思想引領下，我們正闊步邁向第二個一百年的偉大奮斗目標。時代已然為新一代年輕的化建人提供了前所未有的廣闊舞臺，那就讓我們共同期待他們更加精彩的演出吧！
青年員工事跡材料篇三
我叫許占宗，今年38歲，來到泥漿公司，現(xiàn)為泥漿公司供石粉一隊駕駛員，從事石粉拉運供井工作。十余年來，我手握方向盤，馳騁在百里油區(qū)，十幾年的風風雨雨，從未動搖過我的信念，忙碌的工作，從未降低過我的熱情。滾滾車輪里，已經(jīng)傾注了我太多無私的摯愛。我連續(xù)五年創(chuàng)產(chǎn)值超過百萬元被評為公司“創(chuàng)收狀元”。先后多次被評為鉆井工程技術公司雙文明先進個人、管理局雙文明先進個人、管理局青年崗位能手。
雖然，我只是一名普普通通的罐車司機，卻能有這樣的機會向在坐的領導和同志們匯報一下自己的工作生活情況，心情格外激動。
十四年前，我離開了熱愛的修理工崗位，來到泥漿公司改行開上了石粉罐車，成為一名名副其實的石粉罐車司機，從那時起，我為自己立下了一條堅定不移的人生信條：老老實實做人，本本份份工作。十余年來，我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鉆井隊，當年同來的職工調走的調走，改行的改行，可我依舊戀著我的斯太爾罐車，依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現(xiàn)場。
石粉供井的服務對象是地處荒郊野坡、遠離人煙的鉆井隊，而且具有點多、線長、面廣、堿灘土路不好走的特點。做為一名罐車司機，我始終把“提高服務質量”作為自己的工作標準，不管是逢年過節(jié)還是休息日，只要有任務我都是隨叫隨到，安全正點保生產(chǎn)，千方百計為鉆井隊提供優(yōu)質服務。每年的春季返漿時期給石粉供井帶來很大的困難，同時會給生產(chǎn)設備帶來不同程度的損壞。
這個時期，每個井隊的井場，都如同一個巨大的爛泥潭，人在井場上走路都拔不動腿，更別說是重達幾十噸的車輛了。記得有一次，我接到了去位于高青境內的32600鉆井隊的生產(chǎn)任務，因井場距離公路遠，土路比較長且道路泥濘，造成這個隊石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去，不但會影響該鉆井隊的正常生產(chǎn)，更重要的是有損我們公司的聲譽。我想工作總得有人去干，既然隊領導找到我，那就是對我的一種信任，我就要想盡一切辦法完成這次任務。不管所冒的風險有多大，我都要努力去完成。到達井場后，我先把車停在靠井場的路邊，聯(lián)系井隊人員先沿井場仔細的觀察一番，找到比較合適的行車路線，而后在井隊工作人員的指引下，緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛去，在駛到距離井場一半的時候，車輛再也走不動了。等拖拉機趕到井場時，已經(jīng)是下午5點多，天也漸漸地黑了，我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好，在拖拉機的牽引下，緩慢地到達位于井場最里邊的卸灰地點，將石粉卸下。再由拖拉機按原路將我拖出井場，來回兩遍拖車，共耗費3個小時的時間。當我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時司，已是夜里11點多了，雖然身體覺得很累，但是一想到自己能夠圓滿完成生產(chǎn)任務時心里還是美滋滋的。
在“戰(zhàn)返漿”和“斗雨季”時期，拖車是隊司機天天都要面對的事，有時，由于連續(xù)作戰(zhàn)，車輛的前保險杠經(jīng)常被整體拖下，無法再掛鋼絲繩，但為了按時完成生產(chǎn)任務，就讓拖拉機從車后推著車輛前進。有時碰上特別難上的井場，還需兩輛拖拉機，一前一后將車輛拖進、再拖出井場。在雨季生產(chǎn)時期，我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊全體干部職工首先要面對的問題，其次還要經(jīng)受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗，為了提高自己的安全意識，我堅持做好出車前、行車中、收車后的巡回安全檢查工作。積極參加每周一次的安全活動，認真參與討論分析事故案例，吸取事故教訓并認真做好活動記錄，對操作設備達到“四懂三會”。
在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼明顯傾向了前者。“舍小家為大家”這話聽起來好聽，說起來容易，做起來可真難呀!做為一個有責任心的丈夫、父親，我清楚應當怎樣獻給妻子一份愛，更清楚做為父親應盡的責任。然而，由于工作需要我在公與私的天平上，只能把砝碼加在前者，我舍不得扔下心愛的斯太爾罐車，更放心不下那些需要石粉的鉆井隊，為了這些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一隊的工作性質，平時我根本顧不上管家里的事，越到過年過節(jié)就越是這樣。我愛人的身體本來就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重擔，所以每當想到這些，我就覺得很內疚，覺得自己欠她們的實在太多太多。1999年9月份，我愛人因肺結核住進了醫(yī)院，為了不耽誤工作，我把待業(yè)在家的外甥女接到家中給妻子送飯，送孩子上學，三個月硬是一天假都沒有請，月月產(chǎn)值遙遙領先。
記得10月28日那天，隊領導派我去孤東32163隊執(zhí)行任務，由于井上儲備罐臨時出了故障，我在井場呆了兩天兩夜，晚上在車里裹著軍大衣，嚼著餅干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，淚水就忍不住落下來。每到雙休日，我真想陪著愛人和孩子逛逛公園，或者給孩子們輔導輔導功課?？梢唤拥缴a(chǎn)任務，我就將全部的精力投入到工作中，我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什么，每當我一身泥巴，一臉疲倦地完成生產(chǎn)任務回家時，迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍，我從心底里感謝她們?？梢哉f，沒有她們的支持，就沒有我今天成績的取得。
憑著一種對事業(yè)的執(zhí)著追求和自強不息的精神，十幾年來，我沒有休息過一個雙休日，沒有延誤一次石粉供井任務，沒有因為服務質量問題讓用戶提一次意見，雖然沒有驚天動地的壯舉，卻留下了一串串我引以自豪的數(shù)據(jù)。截止目前我累計安全行駛72萬公里，完成產(chǎn)值近800萬元，車輛完好率始終保持在95%以上，創(chuàng)造了單車年創(chuàng)產(chǎn)值105萬元的最高紀錄。
各位領導、同志們，在過去的時間里，我在本職工作崗位上，做了一些應該做的工作，但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，為了折射太陽的光輝，我也要激起浪花，來點綴浩瀚的大海。在今后的工作實踐中，我一定努力再努力，盡全力為公司的發(fā)展盡我一份微薄之力。
青年員工事跡材料篇四
年底各個企業(yè)都會評選一年的優(yōu)秀員工，紹興，這座江南歷史文化名城，千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊，其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前，越王句踐率領他的子民，臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓，終于轉弱為強，成就偉業(yè)，從此，以勤奮學習、艱苦創(chuàng)業(yè)為內涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行，正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來，在歷任班子和全體員工的共同努力下，從一家只有12名員工，資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行，成為浙江省行系統(tǒng)內為數(shù)不多的年年盈利行。xx年，紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點分行之列，在最近一次總行重點分行排名中，居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后，位列第七，先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家，所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位，清道橋支行為全國級“青年文明號”，市行營業(yè)部零售業(yè)務中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展，有諸多因素，但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中，分行上下齊心協(xié)力、共同探索，形成了一整套成功的做法：
分行一直將“創(chuàng)建學習型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置，通過持續(xù)不斷的學習，提高全員綜合素質，增強競爭實力。學習型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)定位，清晰思路。為此分行堅持抓了五個一：
一是一個兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng)建學習型組織主要依托三個支點：第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀，作為創(chuàng)建的指針;第二把當今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法，作為創(chuàng)建的重要內容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長期積淀的理念，如勤奮好學、吃苦耐勞，敢于競爭等結合起來，作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個始終堅持的核心理念。建設學習型銀行，提升知識生產(chǎn)力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學習型組織始終堅持的一個核心理念。分行領導把“學”作為創(chuàng)建活動的源頭手段，通過“學”，使員工熟知理念，認識規(guī)律，把握實質，在此基礎上，結合實際，加強“習”的工作，建立把先進知識轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的機制和平臺，鼓勵員工積極主動運用知識，創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務和強化管理。使“學習長才干，智慧增績效”成為全行員工深刻認同的學習理念。
三是一個循序漸進的創(chuàng)爭目標。在創(chuàng)爭過程中，確立了一個循序漸進的工作目標，即通過“創(chuàng)爭”活動，倡導愉快學習、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學習制度、約束激勵制度，維護員工學習權利，為員工接受教育與培訓提供平等機會和保障措施;最終使員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮，形成工作學習化、學習工作化，以學習推動工作、以工作促進學習的局面，實現(xiàn)學習成果與工作成就的共享與互動。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學習培訓制度。結合國內外形勢，加強政治理論學習;結合崗位工作實際，加強業(yè)務技能學習;結合人的全面發(fā)展，加強科技文化新知識學習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質，推進學習教育管理的組織化、系統(tǒng)化、制度化，培養(yǎng)和造就富有學習力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質員工隊伍。鼓勵員工自學成才。出臺了《中國銀行紹興分行學歷教育費用報銷暫行辦法》，鼓勵和支持員工利用業(yè)務時間參加適合分行業(yè)務工作需要的國民教育、高等院校學習，努力提高自身整體素質，目前全行大中專人員比例達到94%以上，成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個作風務實的領導機構。一個強有力的領導機構是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的.基礎。分行專門成立了一把手任組長，工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領導小組，辦公室設在工會，分工明確，職責到人，措施有力。健全學習責任體系，軟指標變成硬任務。將員工的學習與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤，通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力，促使各行抓緊、抓好員工的學習提高，提升員工的整體學習“產(chǎn)能”。
分行在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動中，緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略，重視自主創(chuàng)新，積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵，創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產(chǎn)品創(chuàng)新。從1996年，分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后，每隔一段時間，分行便會有適應市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn)，定活一本通、銀證轉賬等產(chǎn)品，均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品，推動了相關業(yè)務的快速增長，也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng)新。1992年，分行在紹興市首家設置自動柜員機，開啟了第一個atm網(wǎng)絡;1993年，分行轄屬各支行實現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng)，成為紹興市各縣(市)轄內首家開辦通存通兌業(yè)務的商業(yè)銀行;1994年，總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務應用軟件(unix應用集成系統(tǒng))，在全國400多家城市分行選擇試點單位，分行中標開發(fā)，當年投產(chǎn)成功，次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進步二等獎，被總行正式命名為“紹興版本”，并在全系統(tǒng)推廣應用;xx年，分行在全市首推以電話銀行為基礎的客戶服務中心(5222888)。
三是加強服務創(chuàng)新。1995年，分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務，在社會上引起強烈反響，在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜，逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務，同時逐步將服務由一線向二線延伸，推出服務承諾、客戶滿意工程、網(wǎng)點標準化建設、實行五s服務、實施品牌營銷專注服務細節(jié)等。其中，“實施品牌營銷專注服務細節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風建設十大亮點”，在紹興金融界和社會上打響了服務品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年，分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標，對內部流程進行了重組創(chuàng)新，先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心，既優(yōu)化了經(jīng)營模式，提高了工作效率，又節(jié)約了資源成本，防范了營運風險。
五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行，同時又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行，客戶經(jīng)理機制的推行和完善，有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務的主動性和積極性，推動了公司業(yè)務的發(fā)展。xx年，分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動，共有118個項目進入項目庫，涉及到產(chǎn)品、服務、流程、管理、機制等多個方面，充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度，使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。
分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎建設，積極利用各項教育資源，構建提高員工隊伍素質的載體，主要抓了三大工程建設：
一是思想工程建設。首先，抓好黨委中心組學習。領導班子率先垂范，養(yǎng)成勤奮好學、善于思考的良好習慣，為全行開展創(chuàng)建學習型組織起到模范帶頭作用。同時，按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總體要求，堅持學習理論和指導實踐相結合，推動業(yè)務的穩(wěn)健增長。其次，分層面扎實開展學習教育活動。xx年，分行相繼開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學習宣傳《守則》和《辦法》活動、學習貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應上市新變化，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進性”主題學習討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學習教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結合、整體推進，進一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責任意識、服務意識和競爭意識。
二是教育工程建設。全面開展業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。首先，創(chuàng)新培訓方式，在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”，歷時近二年，提高各級管理層的經(jīng)營管理水平。同時，充分利用內部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng)，上傳各種制度文件、風險警示、操作提示，形成知識庫雛形，并根據(jù)學習的重點配套開辟相應的內網(wǎng)學教互動的學習論壇，滿足員工個性化、差異化和隨時性的學習培訓需求。分行與時俱進，目前正在開發(fā)ei系統(tǒng)，構筑真正的遠程網(wǎng)絡教育培訓平臺。其次，適時調整員工隊伍結構，以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進取心和學習意識，促使員工更加注重平時的學習和知識積累;第三，加強各類員工的適應性培訓，特別是在對新上崗或將上崗客戶經(jīng)理和柜員的崗位適應性培訓方面作進一步探索。同時，積極利用知識競賽、網(wǎng)上互動等靈活多樣的方式，活躍學習培訓氣氛。第四，抓實測評，提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍，大力開展技能練兵工作，明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求，通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位，使員工技能得到進一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中，取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務技術大比武團體第一名，業(yè)務技術能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。
三是文化工程建設。將學習型組織的理念，滲透到員工喜聞樂見的活動中，以寓教于樂的學習方式，如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式，不斷激發(fā)員工的求知欲望，豐富“創(chuàng)爭”內容。xx年分行開展了“學習、思考、創(chuàng)新”征文活動，“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動，“轉變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動，舉辦了全轄“強化遵紀守法合規(guī)意識，建立規(guī)范和諧員工關系”為主題的演講比賽等，激發(fā)廣大員工在學習中思考，在思考中創(chuàng)新，積極投身中行股份制改革和業(yè)務發(fā)展的熱情。
“創(chuàng)爭”活動是一項系統(tǒng)工程，分行在開展活動中注重抓好幾個結合，即與作風建設相結合、與企業(yè)文化建設相結合、與各類創(chuàng)建活動相結合，在結合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動，豐富活動內容，進一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
一是與作風建設相結合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，加強思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設。分行班子十分重視調查研究，緊密結合經(jīng)濟金融發(fā)展形勢，圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調查研究活動。同時，創(chuàng)新調研方法，使調查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù)。在市場分析、當?shù)亟?jīng)濟特點、資產(chǎn)業(yè)務的突破口、中間業(yè)務著力點、國際結算“一戶一策”等業(yè)務開拓、提升內控管理水平等方面都做過深入調查研究，既尋到了發(fā)展對策，又將學風建設帶到了基層，深化了“創(chuàng)爭”活動。
二是與企業(yè)文化建設相結合。全面推進企業(yè)文化落地工作，努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責任、和諧、卓越”為主要內容的企業(yè)文化，聚焦全行員工的目標愿景，促進全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動，完善“民辦公助、全民運動”平臺，讓“運動成為習慣，和諧成為主題”的意識深入人心，在增強全員體質的同時，促進和諧團隊、和諧分行建設。
青年員工事跡材料篇五
大家好，我是來自云銅鋅業(yè)的一名青年員工。今天能夠站在這里，代表云銅鋅業(yè)優(yōu)秀團員及優(yōu)秀青年安全監(jiān)督崗員發(fā)言，為此我感到相當?shù)臉s幸。
五月的夏日激—情四射，五月的花海流溢飄香，和著話聲，伴著夏韻。在花海燦爛奪目的季節(jié)里，我們迎來了云銅鋅業(yè)成立的十周年慶典，在這個漫長的歲月里，云銅鋅業(yè)戰(zhàn)勝了虧損，走向盈利，擺脫了負擔，走向了輝煌，咱們云銅鋅業(yè)進過十年的風雨正以嶄新的姿態(tài)向世人展現(xiàn)著自己。然而在這個特殊的季節(jié)里，人們不會忘記那劃時代民族救國的“五四”運動，不會忘記那舉起名族救國旗幟的先驅者，不會忘記革命戰(zhàn)爭中為了真理而奉獻青春的英烈。就像我們不會忘記為云銅鋅業(yè)奉獻青春的.鋅業(yè)家人，不會忘記全國勞模李天勇師傅為了能讓鋅業(yè)按時投產(chǎn)而任勞任怨的精神，更不會忘記為了鋅業(yè)的崛起而扛起更創(chuàng)又高的領導。今天，我們鋅業(yè)經(jīng)過十年的風雨迎來了新的生產(chǎn)時期和歷史新高，同時樹立心已經(jīng)餓百年盛名的責任，依然落到我們青年員工的肩上，“五四”火炬光榮的傳到了我們的手中，同時樹立鋅業(yè)百年盛名的接力棒也傳到我們的手中。
作為鋅業(yè)的一名青年員工，我們要在實踐中努力學習，吸取師傅們的經(jīng)驗，同時我們也要以朝氣蓬勃、奮勇上進、幾級景區(qū)、團結創(chuàng)新的形象，在今后的鋅業(yè)建設中相互學習、相互交流，從而增強自身建設，為鋅業(yè)的發(fā)展裝備力量。敢為人先、用創(chuàng)新高是我們青年員工的責任，年輕人是鋅業(yè)的新鮮血液，也就是鋅業(yè)的中流砥柱，我們要在工作崗位中投入飽滿的熱情，奉獻的精神，為公司的管理、建設和發(fā)展現(xiàn)出自己的一份力量，充分發(fā)揮青年團員的先鋒模范作用，為鋅業(yè)共創(chuàng)沒害家園的公司愿景奉獻青春，為鋅業(yè)的做大做強增添力量，為鋅業(yè)的下一個十年輝煌添磚加瓦。
我們應該為了鋅業(yè)的輝煌和是盛大，為了鋅業(yè)的繁榮和富強，要勇于探索，敢于創(chuàng)新，實現(xiàn)鋅業(yè)科學發(fā)展，從而到達最終的目的就是正興心鋅業(yè)，成為中國鋅資源的前五名，打造鋅業(yè)成為“有色明星、鋅業(yè)巨子”，讓咱們鋅業(yè)的成就有一個質的跨越和騰飛。
最后，我想以后再我們廣大青年員工的共同努力下，咱們將迎來一派積極向上、勇創(chuàng)新高、生機蓬勃的鋅業(yè)景象，公司必將有一快速的發(fā)展，也將走向下一個歷史新高。
青年員工事跡材料篇六
該同志作為一名青年員工，能夠積極參加組織生活，不斷提升自己的專業(yè)理論素質，不斷加強政治思想與意識形態(tài)領域的訓練，注重自身形象與專業(yè)發(fā)展。在領導的關心和同事們的幫助下，不斷地成長進步，各方面的能力都得到明顯的提升。
該同志認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想。善于運用“學習強國”學習平臺開展政治理論學習，閑暇之際，便在學習平臺上強補“精神之鈣”，累計收獲三萬五千余學習積分。參加集團公司組織的答題競賽，排名始終名列前茅。在平時的實踐中，注重觀察，獲取學習與實踐的經(jīng)驗，促進優(yōu)質資源共享。多看，多聽，多記，注重從“做了什么”，“做了多少”向“做出了什么效果轉變”，用理論學習指導實際工作。
該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力抓好安全生產(chǎn)工作，碰到不懂的問題，就虛心地向師傅或者同事們請教。他還發(fā)揮特長，在做好本職工作的同時，承擔起段的宣傳工作。由他創(chuàng)作的安全漫畫集，被單位編輯成冊，成為了優(yōu)秀的文創(chuàng)成果。一直以來，他都帶著極高的熱情和強烈的責任心投入這項工作中，通過不懈的努力，在網(wǎng)絡評論及新媒體運營方面取得了一些成績，得到了大家的肯定。
該同志一直以來自強自立自信，對生活始終抱著一種積極向上、樂觀開朗的心態(tài)。在生活物質上堅持理性消費，勤儉節(jié)約是他生活的宗旨，力求做到不浪費，不鋪張，踏踏實實做人，本本分分做事。他也時常去幫助一些有困難的人，雖然力量是有限的，但足以感染身邊的人，給他人溫暖，也溫暖自己。他愛好讀書，在遨游知識海洋的同時，也積極地鍛煉身體、陶冶情操，還積極地參與社會實踐活動以不斷的適應時代的發(fā)展，不斷的去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養(yǎng)。
青年員工事跡材料篇七
今年以來，作為專門負責軍隊片攬儲任務的客戶經(jīng)理，我始終堅持以“服務部隊、增強效益”為宗旨，按照省分行《關于開展x活動的通知》等有關文件精神，在駐軍隊、武警系統(tǒng)認真進行攬儲。截止10月底，共建立了部隊賬戶21個，余額達x萬元，創(chuàng)造了日平均余額x萬元、日平均凈增額x萬元的佳績。
xx地處盆周山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲任務十分艱巨，相比而言，面向部隊的攬儲業(yè)務開展好壞，直接關系到我行的效益。
因此，全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措，紛紛出臺各種措施吸引部隊存款，競爭非常激烈。我于去年10月份調到客戶服務營銷中心工作，主要的服務對象就是部隊，如何在部隊開展好攬儲業(yè)務，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對部隊客戶，很多人會覺得，和部隊打交道比較容易，到部隊攬儲是件輕松愉快的事，但我在實踐中認識到，在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。
在地方，多多少少有親戚朋友和同學，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊，誰也不認識，必須靠坦誠的態(tài)度、誠實的為人、豐富的學識使對方信任你、認同你、接受你。因此，我認為，要做好攬儲工作，首先要加強學習，在接觸過程中給對方展示出良好的素質，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態(tài)度加強業(yè)務理論、規(guī)章制度學習，并以此規(guī)范各項業(yè)務工作。今年，我行在基層營業(yè)單位員工中，廣泛開展了規(guī)章制度宣講教育活動，我以此為契機，進行理論和業(yè)務的強化學習。學習過程中，我認真筆記，保質保量完成心得體會，按規(guī)定參加考試。通過這些舉措，不僅使自己個人素質得到提高，也增強了做好部隊攬儲工作的信心。
今年我行工作思路和總體要求是：以十六大精神為指導，緊緊圍繞質量和效益，深化改革，強化管理，力爭用三年時間，以資產(chǎn)業(yè)務的發(fā)展來帶動各項業(yè)務全面發(fā)展，全面提升員工隊伍素質，提升經(jīng)濟管理水平和各項工作水平，提升資產(chǎn)質量和盈利能力，把我行建設成為省內先進的精品銀行。為實現(xiàn)這一目標，工行各級領導對部隊攬儲工作都非常重視，x行長多次強調：“部隊客戶是我行的優(yōu)質客戶，與我行有傳統(tǒng)的良好關系，對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務部隊、增強效益’為宗旨，做出實實在在的工作成績，既利于部隊建設，又促進自身發(fā)展，進一步樹立起工行在駐軍隊中的良好形象，達到‘雙贏’目的.?！备鶕?jù)這一思路，我為自己確立了“服務部隊出效益，精心攬儲創(chuàng)佳績”的工作目標，并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。
一是與部隊分管領導和財務人員加強聯(lián)系?，F(xiàn)在部隊工作頭緒多、任務重，如果沒有人介紹，想直接和部隊的分管領導及財務人員建立良好的關系，是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時，我曾經(jīng)為此碰過很多釘子，但俗話說得好：事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。去年底，我在x部隊找到財務處長x上校，希望爭取他的支持，但剛一開始，他都推說工作繁忙，不愿進一步接觸。
后來聽人說，原來他有一個親戚在別的銀行工作，經(jīng)他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開突破口，我悄悄打聽到x處長的生日，并且在不久后他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞訊后立即自費購買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂、早日康復。
精誠所至、金石為開，x處長及他的家人被我的誠意深深打動，出院后，x處長當即將存在其它銀行的錢款全部轉入到工行。此外，每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時段，我都在部隊和銀行間聯(lián)系，促進兩邊高層互訪，推動各種共建活動開展。
在我的積極努力下，工行和部隊系統(tǒng)落實了高層定期座談制度，多次邀請駐x部隊團以上單位主要領導到工行參觀指導，切實維護好高層關系；還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務懇談會，向其全面介紹工行的業(yè)務情況，通過他們征求廣大官兵對我行的意見；定期組織同部隊開展各種體育競技比賽和文藝聯(lián)歡。
青年員工事跡材料篇八
尊敬的各位領導，同事們：
大家下午好，我是品質部的xx。
今天很榮幸能作為優(yōu)秀青年大學生員工中的一員在此發(fā)言。
回想我在公司的成長經(jīng)歷，不由的使我感慨萬千。自20xx年進入公司工作，不知不覺已經(jīng)過去了兩年。這兩年，我與公司共同成長，并深深融入到這個溫暖的大家庭；這兩年，我與公司共同奮斗，為自己的目標而努力；這兩年，我有幸見證了公司的迅猛發(fā)展和他的偉大變革。
進入公司至今，我并沒有做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。還記得剛進入公司時候的自己，從最初的生澀到對工作的熟練，一路走來，經(jīng)歷與學習了很多，收獲也頗豐。不管是一線員工還是管理人員，他們都對工作認真負責，主動加班加點把工作完成；當他們面臨困難，身處艱苦環(huán)境的時候，他們不是選擇逃避而是勇往直前，勤奮實戰(zhàn)。大家還記得年初在南京培訓的場景嗎？面對這么寒冷的天氣，這么苛刻的作息時間，大家仍然咬牙堅持了下來，在刺骨的寒風中訓練到凌晨2—3點，沒有一個人放棄。
許總說過：夢想有多高，腳步就有多遠。與其說我對未來的職業(yè)規(guī)劃，不如說我有一個夢想。我夢想有一天在公司，我可以成為一個有奉獻和奮斗精神的品質管理者。過去，對于品質體系，我只是簡單的了解，沒有深入鉆研，工作的重點放在了數(shù)據(jù)統(tǒng)計上，雖然現(xiàn)在每月都有品質數(shù)據(jù)匯編，但經(jīng)過上次美的具總的培訓之后，我發(fā)現(xiàn)自己離真正的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析還有很長的一段距離。所以，對于20xx年，我將提高自己在數(shù)據(jù)分析上的能力，認真學習各種品質統(tǒng)計方法。除此之外，我將深入到體系流程中去，希望有一天，當有客戶來對我們公司進行審查的時候，我不再是簡單的準備和遞送資料，而是可以嘗試獨自面對。
最后，我想說：昨天，我努力了；明天我將更加努力。在此，我謹代表青年員工承諾：過去不管是成功還是失敗，我們都將把他作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人長處，在工作中不斷提高和完善自己，認真履行崗位職責。最后預祝許董及各位領導，同事們新春快樂；也祝公司早日走進資本市場，謝謝！
青年員工事跡材料篇九
xx是xx年xx月入行的一名90后大學生，5年來她扎根一線，在柜員這個崗位上，始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面，對自己嚴格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務客戶過程中，心情總是最開朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務水平不斷提升，在歷次服務檢查中，營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績，客戶們贊嘆道，每次來你們銀行辦業(yè)務，看到你們的柜員，心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務，單式我填的有沒有錯的`地方”，“好的，我把這筆業(yè)務辦完了，就來幫你看”，在支行里，我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū)，業(yè)務量總的來說比較少，特別是一些特殊業(yè)務，很多柜員很長時間才會辦理一次，遇到特殊業(yè)務時，柜員往往會比較生疏，單式填單有時候把握不準。遇到問題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務，然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式，指導同事們上傳的順序?？蛻羯俚臅r候，她愛翻看業(yè)務制度匯編，和一些業(yè)務補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來，由于養(yǎng)成了良好的習慣，她的業(yè)務技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的。由于由于業(yè)務辦理速度快，業(yè)務掌握的全面準確，她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務筆數(shù)和授權業(yè)務筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務，公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長期病假，在崗的幾名柜員中，都沒有辦理過公司業(yè)務，10天時間要將公司業(yè)務流程學會，將業(yè)務制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌，決定讓她擔起這個擔子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務，在之后的幾個月里，公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務技能和服務水平的，幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時，她也時刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個人勸儲余額為x萬元，理財銷售保有量為x萬元。x年全年，她累計銷售貴金屬x余元，營銷信用卡x張。工作5年來，各項重點業(yè)務，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中，她總是踏實認真，生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進取的精神，用勤勉踏實的工作，默默無聞的奉獻，為我們展現(xiàn)了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務新時代的責任感和事業(yè)心。
青年員工事跡材料篇十
在中國銀行分行，提起xxx，大家都會說：“哦，五項全能，技能好厲害!”其實，xxx除了技能好、業(yè)務素質優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認真履行職責，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質服務理念，以優(yōu)質的服務，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在vip專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務和個性化服務的精髓，在實際工作中使各種層次的客戶對她的`服務都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領導匯報，認真做好大客戶服務和維護工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務工作中，她能夠讓每一位接受服務的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務。有一次，一個客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認真地為客戶清點，客戶深受感動。她的高質量高水平的服務，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領導的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務明星”。
xxx在擔任業(yè)務經(jīng)理崗位期間，認真扎實地做好柜員業(yè)務指導，傳票審核、報表報送等各項事務性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務上的每一個問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項業(yè)務的合規(guī)發(fā)展把好關。她每天雖不是清晨第一個來，但必定是最晚一個走，因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務經(jīng)理的這幾年，支行各項業(yè)務合規(guī)發(fā)展，無重大差錯，無案件責任事故發(fā)生。業(yè)務經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標任務，但是她主動進取，為支行業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷；支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務；支行每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、pos機、對公賬戶、理財?shù)?，只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務，她都積極主動地去做。
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質。她是一個三口之家，丈夫在政府機關工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近，但因為她工作忙、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領導讓她承擔好傳幫帶的責任，她欣然接受，從不計較工作時間長短、工作任務輕重，在業(yè)務工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領導眼里，都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她在業(yè)務上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務技能考試，她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學習業(yè)務知識、進修學業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格；她還參加了自學考試，獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學習，使她的綜合素質不斷得到提高。
俗話說得好，“復雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復做，你就是行家；重復的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點。入行十四年，她始終堅持在基層一線，日復一日，年復一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情；她也始終堅信，中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
青年員工事跡材料篇十一
平凡崗位上唱響敬業(yè)之歌
××*，農(nóng)行××*一名普通青年員工。從2000年參加工作至今，短短九年時間，她先后在全國、省市級業(yè)務技能比賽中獲得30多個獎項，并榮獲“全國青年崗位能手”、“全國女職工建功立業(yè)標兵”、“全國五一勞動獎章”等一系列全國性的榮譽稱號。她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，以實際行動感動著身邊的人，在平凡崗位上唱響敬業(yè)之歌。
立足崗位，勤學苦練，集多項過硬技能于一身
同事們都說，××*是把別人休閑、喝茶、逛街的時間都用來練功了。對臨柜abis業(yè)務操作來說，交易碼是基礎，為了盡快熟記這些交易碼，××*把300多個交易碼密密麻麻地抄在小本子上，把特別容易搞錯的記在小紙條上，一有空就拿出來熟記，甚至在回家的路上也不忘看一眼;節(jié)日放假了，××*獨自一人在辦公室苦練abis業(yè)務操作，直到夜深大門關閉前，被傳達室值班的師傅“攆”出來!一次，支行組織去外地參觀，晚上大家出去“宵夜”，××*卻獨自一人留在房間里練習點鈔、熟記abis操作交易碼。賓館服務員看見，感慨地說:“這么多年了，還是第一次見到出門在外練習業(yè)務的客人呢!”
梅花香自苦寒來。經(jīng)歷了幾個春秋，××*于2004年作為業(yè)務尖子入選紹興市分行集訓隊，連續(xù)兩個月，××*沒有休息一天，每天練習到深夜。手指被點鈔紙磨破網(wǎng)了，滲出了血，帶隊的領導看到后幾次勸她休息一下，但她咬咬牙，貼上創(chuàng)口貼，硬是堅持訓練。功夫不負有心人，同年，在中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行第十屆業(yè)務技術比賽中，××*取得了綜合全能第二名、abis業(yè)務操作第三名的好成績;2006年，中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行第十一屆業(yè)務技術比賽中，××*的業(yè)務水平更上一層樓，一舉奪得全省綜合全能與abis業(yè)務操作兩項第一名;2007年，新婚不久的××*還沒度完蜜月，就被選入省分行業(yè)務集訓隊，參加全國女職工業(yè)務技能大賽，××*又一次毫不猶豫地放棄了難得的休假。整整兩個月，××*沒回一次家，更沒讓新婚的丈夫來看望自己，全身心地投入到賽前訓練中。終于，在北京舉行的全國女職工“建功立業(yè)”職業(yè)技能競賽中，××*不負眾望，以總成績1005分的絕對優(yōu)勢取得了abis業(yè)務操作的第一名。
為練就一身過硬的業(yè)務技能，××*已記不清放棄了多少休息、休假機會。天道酬勤!憑借勤學苦練的執(zhí)著、契而不舍的鉆勁、敬業(yè)奉獻的精神，××*掌握了扎實的基本功，練就了為客戶服務的過硬本領。
以學為本，學以致用，勇當現(xiàn)代銀行復合型員工
學無止境?！痢?深深懂得，在銀行工作，過硬的操作技能固然重要，但現(xiàn)代商業(yè)銀行更需要掌握各種專業(yè)知識的復合型人才。為了全面提升自身素養(yǎng)，她在加強業(yè)務技能訓練的同時，爭分奪秒，刻苦學習，用三年時間攻讀了大專文憑，繼而又再接再厲，用兩年時間拿到了本科文憑。
2007年，諸暨市支行破格選派××*去參加全國金融理財師培訓。對于××*來說，沒有科班的知識基礎，要通過金融理財師的資格證考試，難度可想而知?！痢?沒有退卻，以她一貫的拼勁去面對新的挑戰(zhàn)。整整兩個月封閉式學習，她幾乎沒有休息過一天，每天常常攻讀到凌晨兩三點鐘，有時甚至是通宵，以超乎常人的毅力順利通過了考試，拿到了資格證書。
學以致用?！痢?以良好的業(yè)務素質，把所學到的知識運用到工作實踐中，幫助客戶設定個性化的理財方案，贏得客戶的贊賞。在諸暨，許多客戶喜歡她、信任她。他們說“農(nóng)行有位理財師，真心為客戶服務，真是我們的理財好幫手?！?/p>
客戶至上，敬業(yè)愛崗，真情服務贏美譽
在銀行，最平凡的崗位莫過于三尺柜臺，最難讓客戶滿意的也是這三尺柜臺?！痢?深知這一點，她注重于研究客戶心理，以嫻熟的業(yè)務技能、樸實真摯的情感、人性化的服務吸引了許多客戶。在××*的筆記本上，記著一大串客戶的名單和聯(lián)系方式，每當推出新產(chǎn)品，她總是在第一時間分類通知到不同客戶，平時也想著與這些客戶保持溝通聯(lián)絡。通過服務實踐，她總結積累了一套服務經(jīng)驗，成為中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)質服務的一大品牌。
一個夏天的早晨，一位企業(yè)大戶來電話預約，要求下午3點能準時拿到對賬單。下午突然下起了大雨，××*一邊忙著辦業(yè)務，一邊耐心地等待著客戶，可臨近下班還不見客戶?！耙欢ㄊ且驗榇笥辏业媒o客戶送過去!”當客戶見到滿臉雨水的××*送上對賬單時很感動：“這么大的雨，你還送過來!”××*擦了一把臉上的雨水，微微一笑：“沒事的,我想你們要對賬單肯定有要緊的事，所以就送來了?！睒銓嵳嬲\的話語和行動，深深感動了客戶。第二天，當?shù)孛襟w報道了這件事，農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)質服務又一次通過××*的“雨中送單”在市民中傳揚開來。
××*覺得站在這三尺柜臺內，做的是窗口服務工作，代表的是銀行的形象，客戶或許記不得員工的名字，但他們會記住農(nóng)業(yè)銀行的服務!一天，快到中午下班時間了，細心的××*發(fā)現(xiàn)一位老大爺在營業(yè)大廳猶豫著走來走去，便上前詢問，原來這位老大爺手中有厚厚一疊發(fā)了霉又粘在一起的殘破幣，跑了幾家銀行都被拒絕了?！痢?為老大爺?shù)股弦槐?，送上了點心，讓他安心地在邊上等著。3個多小時，××*和同事們利用中午休息時間，用大頭針輕輕地將粘在一起的破幣一張一張剝離開來，再一張張地粘貼好。當××*把兌換好的整整41000元現(xiàn)金送到大爺手中時，老人深受感動。他將這筆錢存入農(nóng)業(yè)銀行，還動員做生意的兒子也在農(nóng)行開了戶，成了農(nóng)行的老客戶。
言傳身教，無私奉獻，凝聚團隊力量創(chuàng)佳績
一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。在榮譽和鮮花面前，××*從沒有沾沾自喜，而是樂于言傳身教，帶動更多的員工提高業(yè)務操作技能。
“是農(nóng)行培養(yǎng)了我，才有了我的今天!個人成功不是我的目標，大家都成為業(yè)務能手，才能打造出農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)秀團隊?！闭纭痢?所說的，她所在的中國農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行諸暨支行擁有“中國農(nóng)業(yè)銀行百家先進支行”、“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”等多項榮譽稱號，和諧奮進的土壤為××*的發(fā)展提供了充足的陽光和雨露。作為農(nóng)業(yè)銀行諸暨市支行業(yè)務訓練隊隊長，××*常常不厭其煩地向同事和新員工傳授技藝。支行新職工培訓班、技能講座班上，××*總是深入淺出地分析、手把手地講解，一遍又一遍地重復手勢，她把自己在多年工作實踐和比賽中摸索出的一套有自己特色的方法和經(jīng)驗，無私地傳授給大家。兄弟行邀請她去指導，她也是“有求必應”，××*業(yè)務傳、幫、帶的足跡已踏遍省內和省外的一些地區(qū)，當?shù)赝瑯I(yè)的一位行長曾這樣評價：“××*的操作技能一流，真心傳教也是一流，不愧是全國標兵!”
在××*的影響下，農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行上下形成了“學業(yè)務、練技能、創(chuàng)品牌、促發(fā)展”的良好氛圍，涌現(xiàn)了一大批省級、總行級和全國級業(yè)務尖子和崗位能手。
青年員工事跡材料篇十二
趙xx，現(xiàn)就讀于河北農(nóng)大海洋學院，是一名大一學生，學生會體育部干事，也是共青團員。
戰(zhàn)爭到了尾聲的時候更考驗人，稍不留神容易前功盡棄。從2月底開始，趙xx先后輾轉曹妃甸工業(yè)區(qū)、唐海鎮(zhèn)交化街居委會和六農(nóng)場做志愿服務，抓住疫情的"尾巴"接力奉獻。
她跟隨區(qū)領導視察工廠內部疫情防控情況，在辦公室整理工作表格，虛心向前輩們學習。因工作需要，團區(qū)委對她的志愿服務地點進行調動，她二話沒說，積極服從組織安排，她說自己就是一塊磚，哪里需要哪里搬，反正都是在為祖國添磚加瓦。
在交化街志愿服務的半個多月，她按時工作，從不遲到早退，和居委會的工作人員們共進退。在居委會她主要的工作就是為居民辦理"健康通行證"。趙xx每天需要接待幾十個居民，經(jīng)網(wǎng)上查詢居民個人信息，聯(lián)系區(qū)域小組長后，為他們辦理健康通行證，那段時間她經(jīng)常笑稱自己是"辦證的"。
認真負責，開朗活潑，風趣幽默是六農(nóng)場黨委辦公室的姐姐們對她的評價。趙xx是一名00后，她說，"從小到大，我們00后一直在享受著國家、家庭、社會對我們的`照顧，如今國家有難，是時候讓我們00后來照顧國家了"。雖然辦健康通行證這件事很平凡，很枯燥，但趙xx從無怨言，她在用自己的方式，守護著這座城市，守護著她的家鄉(xiāng)，守護著家鄉(xiāng)的人們。
趙xx沒有青年人的"壞習氣"，反而比同齡人多了一份耐心。前來辦理健康通行證的大多是些普通居民，還有些上了年紀的老人，文化水平不高，不會寫字，不理解她的工作，她都一一悉心安撫幫助，也有些人因為辦理健康證明過程需要些時間而說一些情緒激動的話，她一邊耐心疏導，手里的活兒也沒落下，久而久之，爺爺奶奶們對她多了一份理解。在得知她是志愿者，義務幫忙之后，更是紛紛向她伸出了大拇指。辦公室的工作人員們需要外出檢查各種工作，她還會幫忙接聽辦公電話，解決群眾的問題，一些解決不了，不清楚的問題，記錄下來向有關人員匯報解決，爭取給群眾滿意的回復。
家里人擔心她會接觸到外來人口，而接觸到病毒，勸她停止志愿服務，她搬去了家里一處不經(jīng)常住的空房子，她對媽媽說"我既然做了志愿者，我就不能退縮，我必須堅持到底。再說啦，防護工作做的都挺好的，放心，沒事兒"她一邊表達自己志愿的決心，一邊安慰媽媽。事后他自己也說"我哪里是不怕病毒，但是我穿上了這個紅馬甲，我得對得起它，我搬出來住，我自己可以照顧好我自己，也不會有傳染家里人的風險。"平凡的她給了我最多的感動。
"其實我之前不是很喜歡紅色，但是看自己穿著紅馬甲的樣子挺可愛的，哈哈"為愛而行，傳遞真情，也希望抗疫路上的這抹"志愿紅"能讓這個樂觀的女孩兒一直幸運下去！
身穿紅馬甲，心存大義圖。奉獻出真情，共譜抗疫歌！
青年員工事跡材料篇十三
薛楊，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務明星”;黑龍江省分行“走進交行，感受溫馨”演講比賽三等獎;榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號;度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務”來服務客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質服務、設身處地的為客戶著想，用標準的服務禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務技能得到了客戶和領導高度肯定。
熟練的業(yè)務技能是與她熱愛本職工作、銳意進取、不懈努力的精神分不開的，服務帶動效益，每一個真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至;事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務明星，同時，她也成為了支行的業(yè)務精英和同事眼中的工作達人，在行內開展新業(yè)務和布置新的營銷任務時，她總能以身作則，完美完成任務。為了推廣手機銀行業(yè)務，她連續(xù)犧牲了個人休息時間，加班推廣業(yè)務，甚至進入到各個企業(yè)為客戶上門開通手機銀行，以便盡快占領目標客戶，完成本支行的任務指標。并在完成支行本部指標的同時，主動申請借調到大成支行，為大成支行的手機銀行業(yè)務先行助力，更是在短短一星期內便開通近200戶的手機銀行業(yè)務，為當年支行指標完成和業(yè)務發(fā)展樹立了一個優(yōu)秀的榜樣。
優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力是成為服務明星的基礎，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務，才能有效的開展銀行業(yè)務，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時間的細心觀察每一位同事，熟悉每一個同事的工作習慣及方式，通過他們一個眼神和一個動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務前，細心的指導他們填好業(yè)務單，為柜員、客戶經(jīng)理更準確的轉述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務。當柜員、客戶經(jīng)理推廣行內產(chǎn)品時，她總能第一時間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時，她總能及時出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務系統(tǒng)銷售理財，阿姨由于個人時間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，薛楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機器可以購買理財，并詳細的為阿姨講解了自助設備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導幫助，成功購買了理財產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務熟練，服務周到，處處為客戶著想，強烈要求支行領導對她提出表揚。
531上線的特殊時期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，薛楊拾到后立刻求助會計主管調取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡方式，但由于新系統(tǒng)試運行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復都是為了保護客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報的付出，正是心系客戶，真心服務的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質服務最真實的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內心想為客戶提供的優(yōu)質服務的堅持，得到了每一位客戶的贊揚與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務知識來讓客戶信任她。用獨有的方式來化解大堂內急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務質量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個金營銷競賽“八仙過?！被顒又两?，她憑借服務明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦?！眰€人單項獎12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財產(chǎn)品累積約9000萬元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機銀行動戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質的好青年。
青年員工事跡材料篇十四
中共黨員，國網(wǎng)湖北省電力公司宜昌市夷陵區(qū)供電公司客服中心業(yè)務員。她出生4個月時，父親因病去世，從此與疾病纏身的母親相依為命。高中起，她毅然帶著母親求學，直至工作始終不離不棄。作為國家電網(wǎng)員工，三年來她接待一萬多名用電客戶，無投訴、全滿意，受到廣泛贊譽。
青年員工事跡材料篇十五
xx，中共黨員，二00三年六月畢業(yè)于xx大學，二00三年七月被分配到xx醫(yī)院工作。自參加工作以來先后在心血管內科，神經(jīng)外科，兒科，picu從事臨床護理工作。
在工作期間，我勤奮好學，踏實肯干，認真學習各項護理技術操作，把理論與實踐有機地結合起來，靈活地運用到臨床工作當中，使自己很快得到全面提高，成為了一名合格的白衣天使。由于工作成績突出，曾在多次活動中被評為三星級護士，優(yōu)秀護士，優(yōu)秀團干，工會積極分子，優(yōu)秀青年志愿者，院優(yōu)秀通信員等光榮稱號。
兒科的護理工作不同于其他成人科室，細小而瑣碎，眾所周知孩子在家庭中的重要地位，因此在護理上需要更加細心，技術上需要更加精湛。對護理科學的追求和探索一直是我學習的動力。五年前走出大學校門時，我就深知護理知識的博大精深，只有不懈的學習才能跟上護理學發(fā)展的步伐。初到兒科工作，我虛心向老同志們學習，不斷地充實自己，在工作中積累經(jīng)驗，在實踐中掌握新知識、新技術，使我迅速成長為一名合格的兒科護士。
兒科患者是一個特殊的群體，對一切侵入性操作都有抵觸性，這就大大增加了我們護理的.難度。起初當我看到年資高的護士進行頭皮靜脈穿刺時，不由心生佩服，回想自己從來沒接觸過這類操作技術時，心中便一下子沒了底。但是不服輸?shù)奈野迪聸Q心，一定要把頭皮靜脈穿刺技術在最短的時間內練成自己的“絕活”。萬事開頭難，在穿刺操作學習過程中也不是一帆風順的，當穿刺失敗時，我就找原因、尋方法、求改進，嚴格要求自己，從進針位置，角度，深度等各方面精心琢磨，不斷創(chuàng)新，終于功夫不負有心人，最終我的穿刺操作技術在短期內就有了很大的進步，使頭皮靜脈穿刺成功率大大提高，從而減輕了患兒的痛苦。
在工作中我用真誠和耐心對待著每一位患兒及家屬，用那顆熾熱的心去溫暖每一個人。大家都知道孩子是父母心里的寶，孩子的病是父母心中的痛。我深深體會到現(xiàn)代醫(yī)護人員不能只強調過硬的理論技術水平，還應具備良好的溝通和交流能力。在和患兒及家屬交流過程中，我運用自己的臨床經(jīng)驗和靈活的語言技巧，與他們交流護育寶寶的心得體會，絲絲入扣引導父母們掌握這些知識，使健康教育不再只是呆板的灌輸與接受，這樣不僅使家長們獲得大量有價值的育兒信息，也使原本緊張的醫(yī)患關系融洽了許多，更使他們對兒科護士的傳統(tǒng)印象有了極大的改觀。在日常護理工作中，我以嚴謹規(guī)范的工作態(tài)度和求真務實的工作作風，熱情、真誠地對待每一位患兒。勤勤懇懇、任勞任怨、不怕臟、不怕累，加班加點辛勤工作，甚至在懷孕期間都沒有請過一天假。
2003年春天席卷全國的非典疫情，對全國的白衣天使們提出了嚴峻考驗。救死扶傷是每一位醫(yī)務人員的神圣職責。疫情就是命令！我響應黨中央的號召，積極應戰(zhàn)，無條件地接受了醫(yī)院領導和護理部安排的任務，冒著生命危險，全身心地投入到非典留觀病區(qū)的救治和護理工作中。2009年協(xié)助護士長建立picu病區(qū)，積極做好“手足口病”的防治工作。
在工作中我以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，用頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，把自己的全部熱情都奉獻給了病人。
俗話說：三分治療，七分護理。我越來越能夠感覺到護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的藝術。我們要有一顆同情的心，更要有一雙愿意工作的手，用我們的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
當我成為兒科護士的第一天，我就告誡自己：既然是一名兒科護士，我就一定用微笑來面對生病的孩子。前不久，一個6歲小男孩的話讓我更加堅信自己這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就和平時一樣面帶著微笑走進病房，他就盯著我看。到了第二天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，做完治療后，我便忙著自己班上的事兒去了，小男孩好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，一邊微笑著輕輕地撫摸著他，一邊細聲地問道：“還痛嗎？”他眨眨眼睛望著我說：“不痛，其實一點都不痛?！钡搅怂鲈旱臅r候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話：“阿姨，因為我想看見你對我笑”。
牽著你的小手，心中暖意融融，護著你的健康，心中陽光片片！當所有的花朵都灑滿雨露，我們的辛苦換來的是快樂無限，讓所有的孩子健康成長,是我們兒科護士最大的心愿！
青年員工事跡材料篇十六
李華，女，漢族，1982年12月出生，吳忠供電局客戶服務中心營業(yè)及電費組秦蕊供電營業(yè)廳負責人.作為一個80后的獨身子女，她身上沒有絲毫的驕躁，任性與自私.1999年夏天，母親突發(fā)心臟病，同時引發(fā)左半腦梗塞，右半腦出血，造成右半身偏癱，心臟衰竭.18歲的她把老人照顧得舒舒服服、干干凈凈、開開心心，母親發(fā)病僅兩個月就已經(jīng)能獨立行走和說話了.2001年她的父親又患上腦血栓和糖尿病，每一次老人住院，她就放下一切事物，守護在父母身邊，這樣一晃就是好多年.父母生病是不幸地，但是有這樣孝順的女兒，無疑又是幸運的.
百善孝為先”孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德.尊敬長輩，孝敬父母，是做人的本分，是中華民族傳統(tǒng)的美德，也是各種品德形成的前提.在吳忠市供電局就有這樣一個愛老、敬老的好榜樣，她名叫李華，多年如一日，無微不至照料曾患有腦梗塞、腦出血以及心衰的母親直至康復，作為女兒，她孝順體貼；作為妻子，她溫柔賢惠.十余年來，她孝敬老人、疼愛丈夫，用生活中的平凡事、點滴情向家人傾注了無微不至的愛，贏得了街坊鄰居、單位同事的一致好評.
作為一個80后的獨身子女，她身上沒有絲毫的驕躁，任性與自私.1999年夏天，母親突發(fā)心臟病，同時引發(fā)左半腦梗塞，右半腦出血，造成右半身偏癱，心臟衰竭.那年，李華才18歲.母親在住院期間，李華每天都陪在母親身邊，吃喝拉撒睡全都包在她身上，她照顧母親絲毫不敢懈怠.等出院回到家里，她堅持每天都給母親擦拭、按摩身體，陪母親聊聊天解解悶，一有時間就幫助母親鍛煉恢復，把老人照顧得舒舒服服、干干凈凈、開開心心，母親發(fā)病僅兩個月就已經(jīng)能獨立行走和說話了.“天有不測風云，人有禍福旦夕”，本來在照顧一個患有嚴重心臟病的母親，就已經(jīng)夠她受的了，2001年李華的父親又患上腦血栓，雖然及時發(fā)現(xiàn)沒有造成危險，但住院的同時又查出糖尿病，對于這個獨身子女又是一個新的考驗.多年來，李華的父親回憶起他們的每一次住院都還歷歷在目.每一次住院，她就放下一切事物，守護在父母身邊，給他們洗臉擦身，端屎端尿，這樣一晃就是好多年.父母生病是不幸地，但是有這樣孝順的女兒，無疑又是幸運的，2002年，母親做了心臟換瓣術，老人的身體也在李華的精心照顧下慢慢康復.婚后，她還是與老公一起來照顧老人，每年都帶老人出去旅游一次，在家里指導父母的飲食.2010年夏天，外公病危住院，由于母親身體不好，李華在下了夜班后顧不上休息，立即到醫(yī)院照顧外公，替母親盡孝.
李華，她用愛和行動詮釋了何為孝，是尊老敬老的表率.多年來，她沒有因為自己的孝心而耽誤工作和學習，她是個勤奮好學，永不滿足的有志青年.她在參加寧夏廣播電視大學函授學習的同時，還參加了寧夏高等教育自學考試，取得了會計專業(yè)大專和法律本科畢業(yè)文憑.她先后榮獲寧夏電力公司十佳優(yōu)質服務標兵、吳忠供電局先進個人等榮譽；她所帶領的團隊先后獲得國家電網(wǎng)公司“百佳客戶滿意窗口”，自治區(qū)“巾幗文明崗”，全國“青年文明號”等稱號.她帶領的“三心服務隊”積極參加各種社會公益活動，走大街，串小巷，五保戶，殘疾人，聾啞學校，希望小學，清真大寺到處都留下了她的足跡.
在中國社會中，有“人生五倫孝當先，自古孝為百行緣”的傳統(tǒng)訓導，也有“久病床前無孝子”的現(xiàn)實慨嘆.正因為經(jīng)歷重重磨難，李華的孝心才顯得如此驚心動魄.她所散發(fā)出來的人性的溫暖與堅韌，才如此清晰而準確地擊中了我們的神經(jīng).飲水思源，回報父母的養(yǎng)育之恩是中華兒女的美德，讓老人安度晚年是每個子女的責任.上行下效，老人撫養(yǎng)好子女，子女贍養(yǎng)好老人，尊老愛幼的風氣就能一代代傳下去，將中華民族的美德發(fā)揚光大.
青年員工事跡材料篇十七
___，女，來自煤炭工程學院20級礦加一班。
大一期間任職煤炭工程學院團委干事，在班里任職宣傳委員。大一下半學期參加“ebay全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”，身為工科生，在毫無電商基礎的前提下，與團隊成員：張磊、趙錢在華北賽區(qū)總決賽中榮獲“一等獎”，之后一路沖到?jīng)Q賽，取得全國總決賽“全國二十強”的成績。
大二期間任職煤炭工程學院青年志愿者協(xié)會副會長，共組織并參與了8余次志愿活動，與大家一起奉獻愛心，傳遞志愿者精神。除此之外，又與團隊成員參加了第十一屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽的ebay實戰(zhàn)賽道，經(jīng)過一個多月的角逐，現(xiàn)已沖入省賽，接下來還會更加努力的走下去，爭取再創(chuàng)佳績。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
青年員工事跡材料篇十八
xxx，女，漢族，1975年出生，1997年畢業(yè)于北方工業(yè)大學信息管理專業(yè)，1997年參加工作，分配到物資設備庫。于攻讀中央廣播電視大學工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。
該同志此刻是物資設備庫一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和進取的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的倉儲管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評為“崗位技術能手”、“優(yōu)秀團員”等榮譽稱號。
該同志對工作能夠認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學習，刻苦鉆研。對所管的物資分類清楚明確，對所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對所從事的核算工作做到準確無誤，每個月要進行上千份的料單核算，她都認認真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹慎的態(tài)度去對待工作，盡其所能去幫忙他人，受到了干部職工的一致好評。
作為一名青年崗位技術能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠，還要具備干好工作的過硬本領，要向實踐學，象他人學習，走知識與實踐相結合的道路。她堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了很多的有關與本崗位相關的理論知識。為自我的工作墊定了堅實的基礎，決不讓自我在技術上落伍。
默默無聞，任勞任怨，工作講求實效是同志的一貫作風。俗話說：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬、十幾萬、乃至無法估量的損失。
該同志在思想上進取要求提高。她始終堅持以馬列主義，鄧小平理論為指導，認真學習并踐行“三個代表”重要思想，認真學習黨的方針政策，并將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
“求真務實，做一個銳意進取的實干家”，她常用這句話勉勵自我。工作中思維活躍，理解新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開拓意識強。同時，她謙虛好學、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，構成了自我獨特的人格魅力，平時團結同志、尊重領導，在同事當中樹立了必須威信，相信她將在以后的工作當中表現(xiàn)會更出色。
青年員工事跡材料篇十九
李華,女,漢族,1982年12月出生,吳忠供電局客戶服務中心營業(yè)及電費組秦蕊供電營業(yè)廳負責人.作為一個80后的獨身子女,她身上沒有絲毫的驕躁,任性與自私.1999年夏天,母親突發(fā)心臟病,同時引發(fā)左半腦梗塞,右半腦出血,造成右半身偏癱,心臟衰竭.18歲的她把老人照顧得舒舒服服、干干凈凈、開開心心,母親發(fā)病僅兩個月就已經(jīng)能獨立行走和說話了.20xx年她的父親又患上腦血栓和糖尿病,每一次老人住院,她就放下一切事物,守護在父母身邊,這樣一晃就是好多年.父母生病是不幸地,但是有這樣孝順的女兒,無疑又是幸運的.
百善孝為先”孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德.尊敬長輩,孝敬父母,是做人的本分,是中華民族傳統(tǒng)的美德,也是各種品德形成的前提.在吳忠市供電局就有這樣一個愛老、敬老的好榜樣,她名叫李華,多年如一日,無微不至照料曾患有腦梗塞、腦出血以及心衰的母親直至康復,作為女兒,她孝順體貼；作為妻子,她溫柔賢惠.十余年來,她孝敬老人、疼愛丈夫,用生活中的平凡事、點滴情向家人傾注了無微不至的愛,贏得了街坊鄰居、單位同事的一致好評.
作為一個80后的獨身子女,她身上沒有絲毫的驕躁,任性與自私.1999年夏天,母親突發(fā)心臟病,同時引發(fā)左半腦梗塞,右半腦出血,造成右半身偏癱,心臟衰竭.那年,李華才18歲.母親在住院期間,李華每天都陪在母親身邊,吃喝拉撒睡全都包在她身上,她照顧母親絲毫不敢懈怠.等出院回到家里,她堅持每天都給母親擦拭、按摩身體,陪母親聊聊天解解悶,一有時間就幫助母親鍛煉恢復,把老人照顧得舒舒服服、干干凈凈、開開心心,母親發(fā)病僅兩個月就已經(jīng)能獨立行走和說話了.“天有不測風云,人有禍福旦夕”,本來在照顧一個患有嚴重心臟病的母親,就已經(jīng)夠她受的了,20xx年李華的父親又患上腦血栓,雖然及時發(fā)現(xiàn)沒有造成危險,但住院的同時又查出糖尿病,對于這個獨身子女又是一個新的考驗.多年來,李華的父親回憶起他們的每一次住院都還歷歷在目.每一次住院,她就放下一切事物,守護在父母身邊,給他們洗臉擦身,端屎端尿,這樣一晃就是好多年.父母生病是不幸地,但是有這樣孝順的女兒,無疑又是幸運的,20xx年,母親做了心臟換瓣術,老人的身體也在李華的精心照顧下慢慢康復.婚后,她還是與老公一起來照顧老人,每年都帶老人出去旅游一次,在家里指導父母的飲食.20xx年夏天,外公病危住院,由于母親身體不好,李華在下了夜班后顧不上休息,立即到醫(yī)院照顧外公,替母親盡孝.
李華,她用愛和行動詮釋了何為孝,是尊老敬老的表率.多年來,她沒有因為自己的孝心而耽誤工作和學習,她是個勤奮好學,永不滿足的有志青年.她在參加寧夏廣播電視大學函授學習的同時,還參加了寧夏高等教育自學考試,取得了會計專業(yè)大專和法律本科畢業(yè)文憑.她先后榮獲寧夏電力公司十佳優(yōu)質服務標兵、吳忠供電局先進個人等榮譽；她所帶領的團隊先后獲得國家電網(wǎng)公司“百佳客戶滿意窗口”,自治區(qū)“巾幗文明崗”,全國“青年文明號”等稱號.她帶領的“三心服務隊”積極參加各種社會公益活動,走大街,串小巷,五保戶,殘疾人,聾啞學校,希望小學,清真大寺到處都留下了她的足跡.
在中國社會中,有“人生五倫孝當先,自古孝為百行緣”的傳統(tǒng)訓導,也有“久病床前無孝子”的現(xiàn)實慨嘆.正因為經(jīng)歷重重磨難,李華的孝心才顯得如此驚心動魄.她所散發(fā)出來的人性的溫暖與堅韌,才如此清晰而準確地擊中了我們的神經(jīng).飲水思源,回報父母的養(yǎng)育之恩是中華兒女的美德,讓老人安度晚年是每個子女的責任.上行下效,老人撫養(yǎng)好子女,子女贍養(yǎng)好老人,尊老愛幼的風氣就能一代代傳下去,將中華民族的美德發(fā)揚光大.
青年員工事跡材料篇二十
xxx，男，1988年1月出生，共產(chǎn)黨員，饒河縣百草園中藥材種植專業(yè)合作社理事長。
一、利用專業(yè)特長，產(chǎn)業(yè)帶動
從八一農(nóng)大農(nóng)學系畢業(yè)后，xxx在南方打過工、當過技術員。接觸過很多藥廠，收購商，并了解了很多藥材方面的信息，特別是在南方寸土寸金的土地上，藥農(nóng)生活能夠很富裕，而他的家鄉(xiāng)有廣闊的土地資源但農(nóng)民生活卻不是很富裕，所以他越來越堅信藥材市場中有著無限的商機，北方也需要這樣一群人帶領大家去致富，所以他致力于在藥材行業(yè)有所作為。
隨著國家對種植結構調整的實施，他看到了體現(xiàn)自我價值的機會來了，歷經(jīng)實踐和摸索終于取得了成功，種植中藥材畝效益達到3000元以上，效益是玉米的幾倍。周邊的鄉(xiāng)親通過參觀示范基地看到藥材種植方式方法的不同，看到科學管理帶來的效益紛紛參與進來。在大慶市大同區(qū)和雙鴨山市饒河縣分別建設中藥材試驗示范基地和種苗繁育基地，總計自有中藥材種植面積1392畝。
二、成立合作社，帶動共同致富
大慶市已有6年的中藥材種植基礎，由于市場和藥廠的需要以及饒河縣種植中藥材得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢和種植戶的'需要，現(xiàn)與xxx在饒河縣成立了百草園中藥材種植專業(yè)合作社，吸納農(nóng)戶36戶，實行五統(tǒng)一的種植模式，種植桔梗、蒼術、防風、紫蘇等中藥材，累計種植各類中藥材3392多畝。通過縣政府、農(nóng)業(yè)局的積極幫助扶持，xxx帶領農(nóng)戶不斷鉆研摸索，一年生的中藥材品種種植大獲成功。
藥材種植取得了成功，經(jīng)濟收入也大幅提高，入社農(nóng)戶每家的經(jīng)濟收入平均達到了15000元。同時提供了116個臨時就業(yè)崗位，更有外地種植大戶、合作社前來尋求合作。這時，他認識到，僅僅依靠種植是很難把藥材發(fā)展起來，要做好鄉(xiāng)親們致富的“帶頭人”，就必須另謀出路。經(jīng)過詳細的市場調研，認真分析，他發(fā)現(xiàn)藥材原產(chǎn)地初加工是非常必要的，利潤也是相當可觀的，更能解決鄉(xiāng)親們種植藥材晾曬問題，縮短藥材晾曬時間，在市場青黃不接時期提早進入市場賣上好價錢。以及饒河縣地處黑龍江東部地區(qū)交通運輸成本費用高，如果將鮮貨加工成干貨運輸將會大大縮減運輸成本。藥材原產(chǎn)地初加工建設完成后不僅為鄉(xiāng)親增加收入，更能帶動更多的農(nóng)戶種植藥材的積極性，帶領大家早日致富。
三、展望未來發(fā)展，更好服務家鄉(xiāng)
今后，xxx將以合作社發(fā)展為重，計劃把合作社經(jīng)營分為三大塊：藥材育苗、中藥材試驗示范、產(chǎn)品初加工，發(fā)展東北的道地藥材。全力做好中藥材育苗小區(qū)工作，加大與黑龍江農(nóng)業(yè)科學院、黑龍江八一農(nóng)墾大學合作項目，保證中藥材種子種苗優(yōu)質、可靠、經(jīng)濟效益高，繼續(xù)采取“五統(tǒng)一”種植模式，保證合作社會員所種植的藥材都能達到符合藥廠投藥檢測標準，讓入社種植戶放心種，放心賣。繼續(xù)擴大現(xiàn)有中藥材實驗示范基地，加大影響示范效應，吸納更多農(nóng)戶入社發(fā)展中藥材種植。同時，在產(chǎn)品初加工方面下足功夫，做好文章。今年計劃籌建中藥材原產(chǎn)地初加工廠占地面積6000平方米，將購置初加工設備8套和中藥材檢測設備將對種植出來的中藥材進行批批檢測含量、殘留、重金屬。讓種出來的藥材放心走向市場，讓誠信作為企業(yè)發(fā)展的基石。讓“藥材好，藥才好”的口號變?yōu)楝F(xiàn)實。
人生只要有夢想，只要肯干，只要不斷用心的學習、堅持、不放棄、與時俱進、與時同行就能成功，帶動百姓共同走向富裕。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4748793.html】
