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效能培訓心得篇一
聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識和護理技能是賴以工作的基礎。具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現(xiàn)價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避......
護理服務效能培訓心得體會2
效能培訓心得篇二
近年來,效能政府成為了國內外政治研究的熱點之一。為了更好地適應社會發(fā)展和滿足人民對公共服務的需求,各級政府為了提升其管理能力,不斷開展各種培訓活動。我有幸參加了一次效能政府培訓班,通過這次培訓,我對效能政府的概念、作用以及建設路徑有了更深入的了解,并且取得了一些心得體會。
首先,我對效能政府的概念有了更加明確的認識。在培訓班中,我了解到效能政府是指政府在公共管理中以提高效率和提供優(yōu)質服務為目標的一種管理模式。不同于傳統(tǒng)政府只注重行政手段和組織布局,效能政府強調通過政府的自我改革和創(chuàng)新,實現(xiàn)提高政府管理能力和公共服務水平的目標。這種管理模式的核心是延伸政府責任鏈,促進政府服務的有效性和效率。通過對效能政府的學習,我深刻認識到政府不僅僅是一種行政機構,更應該是一種服務機構。
其次,效能政府對于國家和社會的作用不可忽視。效能政府的建設可以提高政府的管理能力和公共服務水平,提高政府的決策執(zhí)行效率,推動社會的整體發(fā)展。在培訓班中,我了解到效能政府通過提高工作效率和服務質量,可以更好地滿足人民的需求,增強人民對政府的信任,促進社會的穩(wěn)定和諧。而且,效能政府的發(fā)展也可以提高政府的形象和競爭力,吸引更多的資金和人才投入到國家建設中。通過對效能政府作用的了解,我深深感到效能政府的建設是國家發(fā)展的必然要求。
再次,培訓班給我提供了一些實用的工具和方法,幫助我更好地參與到效能政府建設中。在培訓班中,我學習了很多關于效能政府建設的理論和實踐經驗,并且通過實務案例分析和團隊合作討論,掌握了一些實用的工具和方法。比如,我學會了如何進行政府績效評估和項目管理,學會了如何進行客戶滿意度調研和政府形象塑造等。這些工具和方法的應用可以提高政府的管理效能和服務質量,幫助政府更好地實現(xiàn)效能目標。通過這次培訓,我收獲了很多知識和技能,并且能夠將其應用到實際工作中。
最后,我在培訓班中加強了對政府服務意識和職業(yè)道德的認識。效能政府要求政府工作人員具備良好的職業(yè)道德和高度的責任感。而且,政府的服務對象是廣大人民群眾,對人民群眾要有尊重、關愛和服務的意識。在培訓班中,我參與了一些角色扮演和案例討論的活動,通過模擬真實工作場景,我深刻感受到了政府服務的重要性和影響力。政府工作人員應該時刻維護良好的職業(yè)形象,努力為人民群眾提供優(yōu)質的服務。同時,政府工作人員也應該不斷提升自己的專業(yè)能力和道德修養(yǎng),做到誠信守法、廉潔奉公。
總之,通過參加效能政府培訓班,我對效能政府的概念、作用和建設路徑有了更深入的了解,并且取得了一些心得體會。效能政府的建設是國家發(fā)展的必然要求,而政府工作人員的努力和付出是實現(xiàn)效能政府目標的關鍵。在今后的工作中,我將不斷提升自己的綜合能力,為實現(xiàn)效能政府做出應有的貢獻。
效能培訓心得篇三
隨著社會發(fā)展和經濟的進步,企業(yè)的競爭日益激烈,員工的素質和作風對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。為了提升員工的作風效能,我所在的公司組織了一次作風效能培訓。通過此次培訓,我深刻認識到了作風效能的重要性,也收獲了許多寶貴的心得體會。
第一段:認識作風效能
作風效能是企業(yè)中一種相對穩(wěn)定的積極行為態(tài)度和得體表達方式,具有塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)競爭力的重要作用。在作風效能培訓中,我們學習了作風效能的內涵和重要性。作風效能體現(xiàn)了一個人的態(tài)度、行為和價值觀,直接影響與他人的溝通和企業(yè)文化的建設。通過培訓,我認識到作風效能的建設不僅是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),也是提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的關鍵。
第二段:提升自身作風效能
通過培訓,我深刻認識到個人作風效能對于自身發(fā)展的重要性。一個優(yōu)秀的員工應該具備良好的工作態(tài)度、高效的工作能力和卓越的工作表現(xiàn)。在工作中,我們要注重細節(jié),注重團隊合作,追求卓越。只有不斷提升自身作風效能,才能夠更好地協(xié)作,更好地完成工作任務,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
第三段:建設團隊作風效能
通過作風效能培訓,我了解到團隊作風對于企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。團隊作風包括相互尊重、溝通有效、合作共贏等關鍵要素。一個團隊的作風效能直接影響團隊的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。在培訓中,我們通過討論案例、角色扮演等形式,加深了對團隊作風的認識,并學會了如何培養(yǎng)和建設團隊作風效能。只有當團隊作風效能良好,團隊才能有效地協(xié)同合作,提升整體業(yè)績。
第四段:營造和諧企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)作風效能的重要組成部分。經過培訓,我意識到企業(yè)文化對于塑造企業(yè)形象、提升作風效能的重要性。企業(yè)應該通過規(guī)范的制度和文化建設,傳達良好的作風效能,引導員工樹立正確的價值觀和行為準則。在培訓中,我們學習了企業(yè)文化的內容和培養(yǎng)方式,更加明確了企業(yè)文化的重要作用,也提醒自己要時刻踐行企業(yè)文化,以身作則,為企業(yè)樹立良好的形象。
第五段:在實踐中落實作風效能
作風效能的培訓并非只是簡單的理論學習,更需要在實踐中不斷落實和實踐。通過此次培訓,我明白了學習作風效能只是第一步,真正的關鍵在于將所學知識應用到實踐中,養(yǎng)成良好的工作習慣和行為習慣。在平時的工作中,我會時刻提醒自己保持高效的工作作風,嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,注重與同事之間的溝通合作,努力培養(yǎng)優(yōu)秀的作風效能,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
總結:
通過參加作風效能培訓,我對作風效能有了更深入的了解,并深刻認識到了作風效能對于個人和企業(yè)的重要性。通過提升自身作風效能,建設團隊作風效能以及營造和諧企業(yè)文化,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境,為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我會將所學的作風效能知識應用到實際工作中,持續(xù)提升自己的作風效能,為個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻力量。
效能培訓心得篇四
作風是一個組織的精神標志,也是一種集體的行為特點。作風效能培訓作為提高員工素質和業(yè)績的一種手段,日益被各個組織所重視。在參加了作風效能培訓后,我深感培訓的重要性和益處,也以此為契機,不斷提升自己的工作作風和專業(yè)能力。在心得體會中,我總結出以下五點。
首先,作風效能培訓使我對自己的作風有了更為明確的認識。在培訓的過程中,我學習到了作風的內涵和作用,明白了一個好的作風對個人和組織的重要性。在過去的工作中,我時常忽視了作風的重要性,以為只有業(yè)績好就足夠了。然而,通過培訓,我認識到作風與業(yè)績相輔相成,二者缺一不可。一個優(yōu)良的作風,不僅能夠提升個人形象和信任度,也能夠增強組織的凝聚力和競爭力。
其次,作風效能培訓讓我意識到作風的塑造需要自己的努力。在培訓中,導師強調了個人的自我潛能和自我改進的重要性,教導我們要從點滴之中注重養(yǎng)成良好的作風習慣。我在培訓之后,開始自省自律,力求在日常生活和工作中注重作風的培養(yǎng)。例如,在工作中嚴格要求自己的工作態(tài)度和效率,通過與同事協(xié)作提高溝通和合作的技巧,同時尊重他人并尊重自己的承諾。這些努力漸漸形成了習慣,并不斷地提升自己的作風效能。
再次,作風效能培訓使我深入了解并認同了優(yōu)秀作風的核心價值觀。通過培訓,在了解不同行業(yè)和崗位的優(yōu)秀作風案例時,我發(fā)現(xiàn)一個共同的特點,那就是始終堅守核心價值觀。例如,誠信、責任、團隊合作等等,這些核心價值觀可以使我對工作充滿熱情和責任感,同時也能夠與他人建立良好的關系。在今后的工作中,我將秉承這些價值觀,將其融入到我的行為和決策之中,以更好地服務于組織和團隊的共同目標。
此外,作風效能培訓讓我認識到作風效能需要不斷的培養(yǎng)和提升。作風是需要長期堅持和培養(yǎng)的,而培訓只是一個起點。在日常工作中,我要時刻關注自己的作風,不斷反思和改進。同時,我還要向優(yōu)秀的榜樣學習,向他們取經,了解他們是如何通過優(yōu)秀的作風贏得他人的認同和尊重的。通過學習和實踐,我相信我的作風效能將會不斷提高,為我個人和組織帶來更多的價值。
綜上所述,作風效能培訓使我對自己的作風有了更加明確的認識,讓我明白了良好作風對個人和組織的重要性。通過自我潛能的發(fā)掘和自我改進的努力,我認識到作風的塑造需要自己的努力,通過秉承核心價值觀和不斷的培養(yǎng)提升,我可以不斷完善自己的作風效能。這些心得體會將成為我今后工作的指導原則,幫助我在工作中更好地發(fā)揮自己的作用。同時,我也希望通過自己的努力,影響身邊的人,讓優(yōu)秀的作風成為我們組織的標志。
效能培訓心得篇五
努力爭創(chuàng)一流發(fā)展環(huán)境
——在全市“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作大會上的講話
周正雄
(2013年 月 日)
同志們:
今天的會議,是市委、市政府決定召開的一次非常重要會議。主要任務是學習貫徹落實省、衡陽市“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作會議精神,安排部署今年優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作,組織動員全市上下進一步解放思想,強化舉措,為推動我市跨越式發(fā)展,邁進全省經濟十強提供有力的環(huán)境保障。剛才,奇林同志作了工作主題報告,啟宏同志宣讀了《2013年常寧市“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作責任分解實施方案》,劉軍同志宣讀了《2013年上半年全市影響機關效能和經濟發(fā)展環(huán)境典型案件情況通報》,張斌同志宣讀了《2013常寧市機關效能建設和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境測評方案》和《關于確定2013-2014常寧市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境測評點和監(jiān)督員的通知》,會議開得很好,請大家認真學習領會,抓好貫徹落實。下面,我講三點意見。
一、統(tǒng)一思想,高度重視優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作
要原因就在于他們有優(yōu)惠的政策、優(yōu)質的服務、靈活的機制、優(yōu)越的環(huán)境,為經濟發(fā)展和企業(yè)成長提供了廣闊的空間。從中部地區(qū)特別是我省“長株潭”看,各地之間呈現(xiàn)千帆競發(fā)、咄咄逼人的競爭態(tài)勢。面對如此激烈的競爭,我們如果還不高度重視“軟環(huán)境”問題,加大“軟環(huán)境”建設力度,就將難以提升綜合實力,有可能進一步拉大與發(fā)達地區(qū)的差距。二是現(xiàn)狀堪憂。今年我市財政收入目標要達到 13.85 億元,gdp要突破222.73 億元。從目前的現(xiàn)狀來看,我們的任務十分繁重艱巨。今年上半年,財政總收入只完成了6.93億元,總量在衡陽市縣區(qū)中排名第五。而今年上半年,衡陽縣gdp達到102.45億元,增長10.5 %,比我們常寧高;祁東縣的財政總收入達到3.76億元,增長19個百分點,比我們增幅高出5個百分點。如果我們還不加快發(fā)展,迎頭趕上,就會被別人追趕、超越。那么,造成這種狀況的一個重要的原因是我們的環(huán)境還不夠寬松,需要營造更良好的經濟發(fā)展環(huán)境,推動我市經濟快速發(fā)展。因此,只有盡快改善和優(yōu)化我市的發(fā)展環(huán)境,才能聚集更多的資金、技術、人才,才能在激烈的區(qū)域經濟競爭中贏得先機、掌握主動,才能為建設全省經濟強市提供強大持久的動力保障。
少數(shù)部門不同程度地存在工作作風散慢,工作人員服務態(tài)度差的問題。有的同志思想觀念落后,還不同程度地存在著“小富即安”的思想。有一些部門還存在著“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象;有一些干部素質不夠高,“吃拿卡要”的問題仍相當嚴重,導致市委、政府出臺一些優(yōu)惠的政策和好的措施沒有得到很好的落實。因而在群眾心目中造成了不良影響,有的群眾諷刺我們有些干部“平平安安占位子,忙忙碌碌裝樣子,疲疲塌塌混日子,年年都是老樣子”,直指其要害。因此,作風是人民群眾和市場主體評判我們干部的一把“尺子”,抓好了作風建設,就抓住了治理和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的關鍵,我市要實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展,就必須花大力整頓干部工作作風,提升干部各方面素質,讓想干事的人有為,有位,不讓老實人、做實事的人吃虧,進一步營造風清氣正的干事環(huán)境。
升地方形象。環(huán)境是一個地方的名片,不僅體現(xiàn)著一個地方的發(fā)展水平,而且彰顯著一個地方的形象魅力。環(huán)境越好、美譽度越高,影響力就越大。我們一定要牢固樹立“人人都是常寧形象,個個都是發(fā)展環(huán)境”的理念,各單位、各部門采取多種形式,營造人人關心發(fā)展環(huán)境,個個維護發(fā)展環(huán)境的良好氛圍,真正把我市建設成為服務的高地、成本的洼地、投資的福地,成為一流的投資興業(yè)樂園,為提升常寧形象,建設魅力常寧增色添彩。
二、突出重點,深入推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作
1、推行開門服務。突出抓好三個方面:一是堅持開門辦公。各級各部門都要敞開辦公大門,讓群眾方便找到人,辦成事。辦公室要設立告示牌,公布上班人員個人信息、電話、工作去向等,方便前來辦事群眾尋找,在開門服務中增強主動性、創(chuàng)造性和超前性。二是堅持開門見山。接待群眾要開門見山,直奔主題,說話不兜圈子,不繞彎子,不說空話、套話,讓群眾愛聽,以求真務實的作風,帶動形成“短、實、新”的工作氛圍。三是堅持開門評議。要以開拓創(chuàng)新的理念,謙虛謹慎的胸懷,主動接受人大的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督,虛心接受政協(xié)的民主監(jiān)督,自覺接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督和評議,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高能力,促進工作。在評議中增進干群感情,形成良好的發(fā)展氛圍,共同推動我市經濟發(fā)展。
2、推行熱情服務。著重在三個方面下功夫:一是要改進工作態(tài)度。今年我市出臺“十條規(guī)定”和“五個一律免職”以來,尤其是在機關單位推行指紋打卡簽到,廣大干部的工作作風和精神狀態(tài)有了明顯轉變。但少數(shù)部門機關工作作風散慢,服務態(tài)度差的問題依然不同程度地存在。我們要端正態(tài)度,心系群眾,服務人民,真正在思想上貼近群眾,在工作上幫助群眾,絕不能高高在上。二是要激發(fā)工作熱情。要把自己的工作與常寧發(fā)展密切聯(lián)系起來,時刻保持開拓進取的飽滿熱情,要充滿熱情踏實工作,鼓足干勁扎實工作,力求實效務實工作。要熱情接待每一位群眾,善于做好群眾工作,做到宣傳好、解釋好、引導好,讓群眾高興而來,滿意而回。三是要徹底轉變工作作風。對群眾的要求不能不理不睬,更不能為難群眾,刁難企業(yè)。各級各部門一定要嚴格教育管理,嚴格工作要求,嚴格依法行政,加強糾風治亂,堅決杜絕不給好處不辦事行為,從嚴查處索拿卡要,切實糾正部門和行業(yè)不正之風。
于讓小利、棄近利,讓外商進得來、留得住、安得心。要創(chuàng)新方式。要不斷創(chuàng)新服務理念、服務模式和服務手段,對束縛企業(yè)發(fā)展的條條框框要大膽改進,堅決打破。要不斷探索和實踐新思路、新對策,創(chuàng)造性地為企業(yè)提供個性化服務、特色化服務。要精簡和規(guī)范審批、收費、檢查等事項,建立健全首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、超時問責制等制度,建立高效快捷的政務環(huán)境。要強化監(jiān)察。搞好服務重在落實,每一位公職人員都應牢記責任,勇于擔當,善于履責,加強行政監(jiān)察,大力治懶、治庸,讓想干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的有位臵,不干事的受處罰。
刑事責任。各級各部門特別是紀檢、監(jiān)察、組織等部門要切實履行監(jiān)督管理職能,敢于較真、敢于碰硬、敢于負責,嚴厲查處破壞發(fā)展環(huán)境的人和事,以“霹靂”手段維護常寧良好的發(fā)展環(huán)境。
三、強化措施,全面落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作
1、領導帶頭,做到作風轉變到位。各單位“一把手”作為優(yōu)化環(huán)境工作的第一責任人,要親自抓,主管領導要具體抓,力爭每年有新舉措、有新突破、有新成效。要嚴格落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制,按照“管行業(yè)必須管環(huán)境”和“誰主管、誰負責”的原則,層層分解責任,力求目標具體,任務明確,責任到人,形成齊抓共管的良好局面。同時要求各部門單位的“一把手”,既要立言,更要立行,要求別人做到的自己首先做到,禁止別人做的,自己更要堅決不做,要一級做給一級看,一級跟著一級干,一級帶著一級改。班子其他成員也要嚴格要求自己,絕不能放松要求,臵身事外,更不能隨波逐流。要深入調查研究,了解實情,多辦實事,力求實效,積極探索解決新形勢下優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中新情況、新問題,以優(yōu)良作風帶班子、抓隊伍,樹形象。
收費、行政執(zhí)法等行政行為,必須向社會公示公開辦事程序、收費項目、依據和標準,并就辦結時間等有關事項公開作出服務承諾,促進機關工作規(guī)范化。要健全服務機制。堅持和完善聯(lián)系企業(yè)服務制度,有針對性地為企業(yè)解決用工、用地、用水、用電和資金等方面的實際問題;堅持企業(yè)問題集中會辦制度,市發(fā)改局、招商局、國土局等單位及時向企業(yè)了解一次需求情況,對企業(yè)提出的問題實行集中會辦、交辦。
3、強化監(jiān)督,做到查處落實到位。優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,需要加強社會各方面的監(jiān)督。人大、政協(xié)要加強法律監(jiān)督、民主監(jiān)督,圍繞優(yōu)化環(huán)境工作,多組織一些評議、視察活動,多提一些提案、議案,督促有關部門積極進行整改。紀檢監(jiān)察部門作為檢查、督促、評估的牽頭部門,要不斷總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,推動面上工作的深入開展。市優(yōu)化辦、市紀委行政效能室要繼續(xù)加大監(jiān)督、監(jiān)察力度,深入企業(yè)、深入各項目建設工地,主動了解情況,找準問題,對那些群眾意見集中、反映強烈的部門和單位,實行重點監(jiān)督;要認真受理、及時查處干擾破壞經濟發(fā)展環(huán)境的舉報、投訴案件,做到事事有回音,件件有著落;對那些頂風違紀、以身試法者,要堅決從快查處,懲一儆百。
發(fā)展,誰就是常寧的功臣;誰破壞環(huán)境、影響發(fā)展,誰就是常寧的罪人”的輿論導向。要客觀公正開展測評,實行末位淘汰制。對在市直機關單位和部分職能部門重要崗位經濟環(huán)境測評中,得分排名最前的單位和主要負責人,要大張旗鼓地進行表彰和獎勵;對得分排名最后的單位和主要負責人,該調離崗位的,堅決調離,該就地免職的,堅決就地免職,絕不留任何情面。要嚴格責任追究。特別是對破壞經濟發(fā)展環(huán)境的案件,要發(fā)現(xiàn)一件查處一件,決不姑息遷就。不僅對當事人給予嚴厲處分,同時要追究單位分管領導和主要負責人的責任,絕不能隔靴搔癢、息事寧人;絕不能心慈手軟、手下留情。
同志們,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是推進我市經濟社會又好又快發(fā)展的有力保障。做好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項工作,任務艱巨、責任重大、影響深遠。全市上下要統(tǒng)一認識,進一步堅定信心,振奮精神,強化措施,狠抓落實,努力打造一流發(fā)展環(huán)境,推動全市發(fā)展環(huán)境再上新水平,為加快我市邁進全省經濟十強做出新的更大的貢獻!
效能培訓心得篇六
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī),加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
坑受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理服務效能培訓心得體會3
效能培訓心得篇七
本人在公司參加了一次“效能提升培訓班”,在這次培訓中,我深刻體會到了培訓的重要性,并且也領悟到了很多提高自身工作效能的方法。在此,我想分享一下我在培訓中所得到的啟示和心得。
第一段:培訓的意義
在工作中,每個人都有自己的優(yōu)點和不足之處。而培訓的主要目的就是要讓我們在工作中發(fā)揮出現(xiàn)有的優(yōu)點,同時通過培訓可以彌補我們工作中的不足之處。因此,參加培訓班能夠幫助我們更好的適應工作,也能更好的提高工作效率和價值。
第二段:有效的學習方法
在培訓期間,我們學習了很多的知識和技能。我認為,這些知識和技能對于我們的工作具有很大的幫助。在學習中,我們不僅需要掌握基本的理論知識,還需要具備一定的實踐能力。因此,在學習中我們需要注意實踐的重要性,只有將學到的知識實際運用到工作中,才可以真正提高效率。
第三段:心態(tài)的調整
心態(tài)的調整對于工作效率的提高也非常重要。在培訓中,我學到了很多心態(tài)調整的方法。例如,通過積極樂觀的心態(tài)來應對工作中的困難和挑戰(zhàn),這樣可以讓我們更加自信和堅定。同時,我們也需要關注自己的情緒狀況,保持愉悅的心情,這樣可以更好地應對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
第四段:團隊的重要性
在培訓中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性。每個人的工作都有很大的依賴性,只有大家齊心協(xié)力,才能完成工作的甚至更高的目標。同時,良好的團隊氛圍也會讓每個人樂于工作,這樣可以提高整個團隊的工作效率和成果。
第五段:未來的展望
參加“效能提升培訓班”讓我明確了自己的工作目標,并且也教會了我如何提升自身的工作效能。在未來的工作中,我會更加注重實踐能力的培養(yǎng),并且嘗試著發(fā)掘自己的潛力。同時,也會更加注重與團隊的溝通和分工,并且更加注重心態(tài)的培養(yǎng),保持積極向上的心態(tài),積極應對工作中的種種挑戰(zhàn)。
總之,這次“效能提升培訓班”讓我得到了很多的啟發(fā)和幫助,更加明確了自己的發(fā)展方向和目標,也更加堅定了自己的信心和決心。在未來的工作中,我會更加努力,不斷提高自身的綜合能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
效能培訓心得篇八
我很榮幸參加了武漢城市職業(yè)學院組織的幼兒園轉崗教師的培訓,十五天來,聆聽了眾位專家老師的講座,感慨萬分,獲益良多。
通過對《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》的解讀,讓我明白教師要從活動的角度附帶提出知識、技能的要求,要強調幼兒的主動學習。不要把關注點過分集中在具體的知識、技能的教育上,要著力組織適合幼兒的活動,創(chuàng)造適宜的教育環(huán)境,在幼兒的實際生活中去發(fā)現(xiàn)教學賴以展開的資源,讓他們獲得一定的知識和技能?!吨改稀愤€強調了對幼兒權利的尊重,對每個幼兒個性、能力結構和學習特點的尊重,對幼兒身心發(fā)展規(guī)律的尊重,對教育規(guī)律及其教育過程,特別是教育過程中人的尊重。對教師如何具有更高的專業(yè)素養(yǎng)、對幼兒園的管理和發(fā)展都具有極大的挑戰(zhàn)性。
一、了解了幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,選擇適宜的教學方法。
在轉崗學習的過程中我了解了幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,知道了幼兒教育應采用靈活多樣的方式,要集體活動、小組活動、區(qū)域活動、游戲活動相互配合。要允許幼兒自主選擇活動內容、方式、伙伴,并發(fā)表自己的見解。要鼓勵自主探索、合作交流,引導幼兒探索和創(chuàng)新,要引進多媒體教育手段,最大程度的利用社會其它資源為幼兒教育服務。尊重個性,因人而異,因材施教,讓每個孩子都擁有一個難忘的快樂而有意義的幼兒園生活。
二、啟蒙教育真重要,知道了幼兒教師的職責。
經過培訓學習,我深深感到幼兒教師承擔的責任有很多種,每一個幼兒高興的來到幼兒園,而我們的責任則要保護他們的安全,教導他們提高安全意識,學會自我保護,從一日常規(guī)開始,從各方面加強幼兒園安全工作,讓我們的小朋友做一個健康,快樂的寶寶,在健康方面除了生理健康,心理健康和社會適應良好外,還要加上道德健康,只有這四個方面的健康才算是完全的健康。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,我作為一名小學教師轉崗到幼兒園老師必須得不斷反思,分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標,規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
三、幼兒教育與小學教育有區(qū)別,切忌幼兒教育“小學化”。
培訓中,我知道了幼兒教育與小學教育有很大的區(qū)別,切忌幼兒教育“小學化”。例如:幼兒園的孩子們每天大部分的時間都用在戶外活動,以游戲為主,給他們創(chuàng)造良好的鍛煉環(huán)境,讓孩子們的身體真正得到鍛煉,在盡可能的情況下,開放多種活動,增強體能,養(yǎng)成良好的行為,形成自我保護習慣,從根本上讓孩子懂得自我保護的意識。幼兒的世界,充滿樂趣,作為引導者的幼兒教師要盡量給孩子們創(chuàng)造他們喜歡的世界,給他們更多想象的空間。
四、對幼兒園的保教結合、教育特點有了很清晰的認識與理解。
進入幼兒園以來,我每天都疲于應付孩子們吃飯、睡覺、上廁所這樣的生活瑣事,每天兩三節(jié)課的教學活動、一天到晚的游戲活動。有時候會突然間茫然、彷徨、無所適從、找不到自己的價值,感覺自己已經完全成了一個高級保姆。
幼兒因年齡太小,他們的生長發(fā)育過程需要成人的精心照料,幼兒園的進餐、飲水、盥洗、睡眠等生活活動占幼兒園活動的大部分時間。讓孩子在吃中吃出學問、吃出禮貌、吃出一個好身體;在睡中睡出一個聰明的大腦、健康的身體。在生活活動中培養(yǎng)孩子良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣和初步的獨立自主能力,促進孩子身體正常的發(fā)展和機能的協(xié)調,為幼兒的終身發(fā)展學習奠定良好的基礎。保中有教,教中有保,保教結合,保教并重。
五、游戲是兒童的最正當?shù)男袨?,玩具是兒童的天使。培訓學習中,我認識到,游戲是幼兒學習的主要方式,有機地整合幼兒園游戲和教學的關系,把游戲作為幼兒園教學的基本途徑,讓幼兒在游戲中生動活潑、主動地學習,應當是“幼兒園以游戲為基本活動”的本質涵義。 在游戲的選材上要考慮,對幼兒知識技能情感發(fā)展要有促進作用等因素,還要考慮游戲與教學內容的整合。讓幼兒在玩中學,學中玩。通過角色游戲、建構游戲、智力游戲、體育游戲、音樂游戲、表演游戲等,在游戲中玩出智慧,玩出學問、玩出習慣。讓幼兒在更多的游戲活動中自由嬉戲,快樂成長。
幼兒童心未泯;作為教師的我們必須為他們營造,沒有高高在上的權威,只有維護集體而必須具有的規(guī)則;沒有指責和歧視,只有平等和尊重;沒有枯燥無味的說教,只有真心實意的對話和交流的環(huán)境!幼兒的知識從何而來?在游戲與活動中就悄悄蘊藏了他們應有的知識。幼兒的習慣怎樣養(yǎng)成?在與其他小朋友的交往中包含了他們應該遵守的規(guī)則,讓他們在自由快樂的氛圍中不斷地吸收知識,養(yǎng)成習慣,懂得規(guī)則,健康成長!這樣的教育管理模式既符合了兒童純真的天性,又遵循了兒童循序成長的規(guī)律,真是令我大開眼界!
在這里老師們深入淺出的知識講座,就如夏荷之清香,冬日之暖陽,沁人心脾,振奮人心,讓我陶醉,使我感動并深受啟發(fā)!
短暫、充實的短期培訓結束啦,可我對如何成為一名合格乃至優(yōu)秀的幼兒教師的探究、學習才剛剛開始,我會根據此次培訓計劃的安排采用遠程學習的方式繼續(xù)學習,不斷更新自己的教育理念,形成一套科學、有效的教學方法。
幼師提升服務效能的培訓心得4
效能培訓心得篇九
效能提升培訓班是為職場人士提供的一個重要培訓項目,旨在幫助人們提升工作效率和自我管理能力。本文將分享一些個人的心得體會,探討這個培訓班對我個人和職業(yè)生涯的影響。
第二段:課程體驗
在課程學習過程中,我受益匪淺。通過和優(yōu)秀的老師和同事討論經驗,并且使用各種工具,我學會了提升時間管理和執(zhí)行力的技能。在現(xiàn)代社會,時間管理是一個非常重要的能力,而效能提升培訓班可以為我們提供實際的工具和方法,來更好地處理工作中的任務,從而充分利用時間優(yōu)勢。
第三段:自我認知
同時,這個培訓班也幫助我更好地認識自己,了解自己的能力和需求。在過去的工作經歷中,我往往會被瑣碎的任務所困擾,而效能提升培訓班讓我意識到了如何更好地學會“說不”,將時間集中于對自己最重要的工作。此外,我也在培訓班中認識了很多志同道合的朋友,與他們一起討論問題,共同成長。
第四段:實踐應用
除了更好地認識自己之外,我也在高管級別的培訓中學到了如何更好地為企業(yè)服務。我通過學習企業(yè)管理的知識,學會用更宏觀的視角看待問題,并且將課堂學習與實際工作相結合,更好地服務于公司的中長期戰(zhàn)略目標。實踐證明,這些課程學習對我在職業(yè)生涯中的發(fā)展非常有幫助。
第五段:總結
總之,效能提升培訓班是一個非常有價值和實用的培訓項目,對提高工作效率和自我管理能力有很大幫助。在培訓班中,我通過學習企業(yè)管理知識、認清自己的優(yōu)點和缺點、學習時間管理技巧,得到了極大的成長和提升。我希望更多的人能夠參加這樣的培訓項目,成為更加高效和成功的職場人士。
效能培訓心得篇十
團隊效能對于一個組織的成功至關重要。無論是在企業(yè)中還是在學校中,團隊合作和協(xié)作都可以最大限度地發(fā)揮每個成員的潛力,實現(xiàn)共同的目標。在我最近參加的一次團隊培訓中,我收獲了許多關于團隊效能的寶貴經驗和體會。
首先,一個高效的團隊需要具備明確的目標和清晰的角色分工。在培訓中,我們的團隊領導者設定了具體的目標,包括實現(xiàn)一個特定的時間表和達到一定的成果。每個成員都被指派了某個明確的角色,并清楚地知道自己在團隊中扮演的角色是什么。這種明確的目標和角色分工使每個人都知道自己應該做什么,避免了沖突和混亂。
第二,團隊成員之間的溝通和協(xié)作也是關鍵。在培訓中,我們有很多機會進行小組討論和合作。通過分享意見和批評建議,我們能夠更好地了解彼此的觀點和工作風格。同時,積極的溝通也幫助我們解決了一些潛在的沖突和困難,從而使團隊更加和諧和高效。
第三,一個團隊最重要的特點是互相信任和支持。在我參加的培訓中,我們有時會面臨一些挑戰(zhàn)和困難。然而,每當遇到問題時,我們都能夠相互支持,并相信對方能夠克服困難。通過互相支持和信任,我們的團隊能夠在困難時保持團結,并取得了出色的成果。
第四,團隊成員的積極主動也是一個高效團隊的重要組成部分。在培訓中,我們被鼓勵主動參與并貢獻自己的意見。每個成員都能夠積極主動地解決問題和提出建議,這使得我們的團隊能夠更快地達成目標。積極主動還表明每個成員都有責任感和參與態(tài)度,這能夠激勵其他成員做出更多的努力。
最后,一個團隊的成功離不開每個成員的個人發(fā)展。在培訓中,我們學到了許多新的知識和技能,并有機會將其應用到實際項目中。通過不斷學習和發(fā)展,我們的團隊能夠不斷提高自己的能力,并實現(xiàn)更高的效能。
在團隊效能的培訓中,我學到了許多關于高效團隊的寶貴經驗。明確的目標和清晰的角色分工幫助團隊避免沖突和混亂。溝通和協(xié)作可以幫助團隊成員更好地理解彼此并解決問題?;ハ嘈湃魏椭С质箞F隊能夠在困難時保持團結。積極主動助推團隊更快地達成目標。個人發(fā)展使團隊成員能夠不斷提高自己的能力。通過這次培訓,我意識到只有一個高效的團隊才能實現(xiàn)共同的目標,并取得輝煌的成果。我將繼續(xù)應用這些經驗和體會,并在將來的團隊工作中取得更好的表現(xiàn)。
效能培訓心得篇十一
效能,是指事物在完成既定目標的過程中所表現(xiàn)出的高度工作能力和良好的表現(xiàn)。在我們的日常生活和工作中,提高效能不僅能夠幫助我們更好地完成任務,還能夠提升自我價值和滿足感。下面我將結合自己的經歷,分享幾點關于提高效能的心得體會。
第一段:明確目標并制定計劃
要提高效能,首先要明確自己的目標,并制定詳細的計劃。目標可以是長遠的,也可以是短期的,不論大小,都要明確,這樣才能知道自己要朝著什么方向努力。在制定計劃時,要考慮到時間、資源和能力等因素的限制,并合理安排,以確保能夠按計劃順利完成任務。例如,我曾經參與一項大型項目,我們首先制定了一個詳細的項目計劃,包括各個階段和具體任務的時間節(jié)點,這樣可以有針對性地安排每個人的工作,提高整個團隊的效能。
第二段:合理分配時間并提高工作效率
時間是有限的資源,要提高效能,就要合理分配時間并提高工作效率。做到高效率工作的關鍵是有效利用時間,消除時間的浪費和雜念。我通常會將工作按照重要性和緊急性進行分類,然后根據優(yōu)先級安排時間,先完成重要且緊急的任務。此外,我還會采用番茄工作法這樣的時間管理技巧,將工作劃分為25分鐘的工作時間和5分鐘的休息時間,通過不斷集中注意力,提高工作效率。通過合理分配時間和提高工作效率,我能夠在更短的時間內完成更多的工作。
第三段:適當降低完美主義并注重實際效果
完美主義是一種追求無可挑剔的傾向,但在追求效能的道路上,它往往會成為我們的絆腳石。適當降低完美主義,注重實際效果,是提高效能的關鍵。在工作中,我們不必花費過多的時間追求無謂的細節(jié),應該將注意力集中在最重要的事情上,追求實際結果。例如,我曾經對一個項目的細節(jié)進行了過多的糾結,導致耗費了大量的時間和精力,最終影響了整個項目的進展。通過這次經歷,我意識到要降低完美主義的要求,合理分配資源,將注意力集中在最有價值的事情上,以提高效能。
第四段:保持積極態(tài)度并培養(yǎng)團隊合作精神
保持積極的態(tài)度和培養(yǎng)團隊合作精神對于提高效能至關重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們克服困難和挫折,增強工作的動力和信心。而團隊合作精神可以提高工作效率和凝聚力,確保團隊的統(tǒng)一和目標的達成。在我參與的一個項目中,團隊成員積極配合,相互支持,共同克服了許多困難,最終成功完成了任務。這次經歷讓我明白,只有保持積極的態(tài)度并培養(yǎng)團隊合作精神,才能夠真正提高效能,取得更好的成果。
第五段:總結與展望
通過以上的實踐和體會,我深刻認識到提高效能的重要性和方法。明確目標并制定計劃,合理分配時間并提高工作效率,適當降低完美主義并注重實際效果,保持積極態(tài)度并培養(yǎng)團隊合作精神,這些都是提高效能的關鍵。在今后的工作和生活中,我將進一步培養(yǎng)這些能力,并不斷提高效能,為更好地完成任務和實現(xiàn)自我價值做出更大的貢獻。
效能培訓心得篇十二
當聽說我們要拓展訓練兩天,我的第一反應就是這兩天有的玩了。以為就是去“旅游”兩天,可隨后的訓練證明了自己的理解是完全錯誤的,從此經歷中獲得的是從旅游中無法得到的。
到了訓練基地,我們先做了幾個熱身游戲,營造了一個輕松、舒適、愉悅的環(huán)境。四十幾個人分成六組,每組就是一個團隊。培訓師規(guī)定我們在十五分鐘內來確定我們每個團隊的'隊名,口號。大家集思廣益,最后確定了我們隊的隊名是"power",意思就是力量,口號是“沒有最好,只有更好?!?/p>
還有"鉆電網",這是一個團體項目,從中感受到團隊的力量。這也是個挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝恐懼的項目。站在高壓線前,我真的感到恐懼,但是沒有退路,為了團隊我勇敢的打響了第一炮。聯(lián)想到學習和工作生活中也是如此,經常遇到這樣的情景讓我們自己做出選擇,能成功跨出就是海闊天空,退縮和畏懼只會死路一條。所以遇到這種情況,勇敢地跨出第一步才是我們的正確選擇。
最后一天中的一個項目是"同心協(xié)力、相互依靠",它充分體現(xiàn)了在人與人之間協(xié)作和溝通的重要性,只有高度的集中配合才能取得勝利;只有兩個人做到最默契的配合,才能保證成功的起立。
兩天辛苦而又豐富多彩的拓展訓練,我深刻體會到了很多東西.我要把這種體會和精神帶到以后的學習工作生活中,把它帶給家人,帶給同事,帶給朋友,帶給我身邊所有的人。最后,感謝學校給我們這次鍛煉和學習的機會。
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效能培訓心得篇十三
近年來,隨著經濟的高速發(fā)展和競爭的加劇,提升個人效能成為了現(xiàn)代職場中的一項重要任務。為了適應這個時代的需求,我參加了一次效能培訓,從中受益匪淺。在此,我將分享我在培訓過程中的心得體會。
第二段:培訓內容的介紹
在效能培訓中,我們接觸了眾多與個人效能提升相關的議題。其中包括時間管理、溝通技巧、決策能力等方面的知識和技能。在時間管理方面,培訓師從計劃、設定優(yōu)先級、減少浪費等方面為我們傳授了實用的方法。通過這次培訓,我學到了如何合理安排時間,并將任務分解為更小的子任務,使得工作變得井井有條。溝通技巧是職場中必備的技能,培訓中,我們了解了有效溝通的要素,學會了傾聽、表達和表達意圖。此外,決策能力也是培訓的重點之一。我們學會了如何權衡各種選擇,運用有效的決策模型來做出明智的決策。
第三段:個人收獲的介紹
通過這次效能培訓,我收獲了很多寶貴的東西。首先,我學會了如何更好地管理時間。以前,我常常感到時間不夠用,任務堆積如山。但是通過學習,我掌握了高效的時間管理技巧,能夠更好地規(guī)劃和分配時間,使得我能夠更有效地完成工作。其次,我提高了自己的溝通能力。以前,我常常因為表達不清而與同事產生誤解或產生沖突。而現(xiàn)在,我借鑒了培訓中學到的有效溝通技巧,能夠更好地與他人溝通,從而減少不必要的麻煩和矛盾。最后,我增強了自己的決策能力。在培訓過程中,我們通過案例分析和模擬演練的方式,鍛煉了自己的決策思維和技能,使我能夠更好地應對復雜的問題和挑戰(zhàn)。
第四段:應用效果的總結
通過這次效能培訓,我不僅獲得了知識和技能,還能夠將其應用于實際工作中。時間管理技巧讓我能夠更好地處理工作中的緊急和重要事務,提高了工作效率。溝通能力的提升使我能夠更好地與同事合作,減少了摩擦和誤解,促進了工作的順利進行。決策能力的提高讓我更加果斷和明智地做出各種決策,避免了迷茫和拖延。這些應用效果不僅讓我受益良多,也讓我在職場中更加出色和自信。
第五段:結尾
總的來說,參加這次效能培訓是我職業(yè)生涯中的一次重要經歷。通過系統(tǒng)學習和實踐,我提高了自己的時間管理能力、溝通能力和決策能力,真正做到了學以致用。我深信,這些所學所得將成為我在職場上取得更大成功的有力支持,也讓我能夠更好地適應這個快速變化的時代。我會繼續(xù)不斷學習和提升自己的效能,為自己的職業(yè)生涯開創(chuàng)更加輝煌的未來。
效能培訓心得篇十四
落實三項措施提高三大效能以機關效能建設統(tǒng)籌推進街道各項工作 按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,自今年3月份以來,街道黨委、辦事處在街道各級機關全面開展了以“強素質、提效能、強服務、促發(fā)展”為主題的機關效能建設,精心組織,認真實施文秘部落,使干部素質有了顯著增強,機關作風有了明顯轉變,各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍 為加強對機關效能建設的有效領導,建立了街道效能建設領導小組,由黨委書記親自掛帥,并把機關效能建設列入黨委、辦事處的重要議事日程,作為當前一項重要工作來抓,在街道機關效能動員大會前的一星期多時間,就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會,研究部署機關效能建設。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關工作人員效能建設再動員大會。為形成全街道上下人人關注機關效能建設的良好氛圍,在街道大禮堂舉辦了街道機關效能狠抓落實年活動文藝匯演,機關干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出,收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應黨委、辦事處加強機關效能建設的號召,組織機關全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷,同時各辦公室進行衛(wèi)生清掃,使辦公室內外煥然一新,機關形象大大改觀。街道團委組織團員青年中午輪班到機關食堂幫忙打菜,機關干部做到自覺排隊,緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機關人員就餐等候時間長的局面。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風。 機關效能重在制度建設。在充分調查研究的基礎上,街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預約制》等四項優(yōu)化服務措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度,接受群眾和服務對象的監(jiān)督。同時在機關會議上對各項制度專題組織全文學習,對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評,為強化機關效能建設的監(jiān)察力度,組建了街道機關效能投訴服務中心,同時開展網上投訴,通過點擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標進行在線投訴。根據機關和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題,效能建設領導小組立即進行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉。對違反效能懲戒有關制度的機關干部做到決不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后,街道效能領導小組已對9名機關工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理,責令其檢討,并扣發(fā)當月獎金。同時街道機關實行嚴格的上下班打卡制度,由街道領導輪流值班負責監(jiān)督,平時進行不定期抽查,并對機關工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
效能培訓心得篇十五
我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。
其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。
如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。
但是當我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的`團隊,令大家不得不佩服。
不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。
從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領導的授權及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質,而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。
每個人的工作,及客戶情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
公司對中層干部和優(yōu)秀員工進行了三天的“贏在中層——打造高績效的執(zhí)行團隊”培訓,通過學習,了解到了優(yōu)秀團隊的特質、特征、準則;建設高效團隊的原則和方法;做一個團隊領導人所需要的素質;中層管理各個方面的要求及定位等。使我更深刻的領悟到凝聚團隊精神,打造高績效的團隊在企業(yè)中的重要性。我對這次培訓學習心得體會如下:
企業(yè)相當于一個組織,企業(yè)中的每一個員工就是組織中的一粒粒細胞,細胞雖小但起的作用卻至關重要。在企業(yè)中打造高績效的團隊,必須從培養(yǎng)每一位員工做起。因為團隊就是由一群不同背景,不同技能,不同知識的人所組成,只有大家同心協(xié)力,用群體的智慧結合成巨大的創(chuàng)造力,才能實現(xiàn)團隊的共同目標,從而組成高績效的團隊。
高績效團隊所具備的重要特征為以下幾點:
2、角色定位與責任分擔:每個團隊成員都擔當不同的角色,承擔不同的責任,團隊每一位成員必須具備勝任工作的核心專長和技能。
3、信息溝通與知識共享:每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協(xié)調他們的各項活動,每一個成員都有責任以一種適宜的方式向其他成員提供信息,傳授經驗。
4、自我管理與授權:團隊成員在團隊工作中即要承擔相應的責任,也要享有管理自己工作的自主權。
因此,打造高績效的團隊不僅需要依靠公司制度與業(yè)務流程來實現(xiàn)團隊的有效運作,還要充分授權,以之充分發(fā)揮每個員工的主動性與創(chuàng)造性。就現(xiàn)狀而言,我認為公司已經給予了我們非常豐厚的條件,已經把機會放到了我們每一個人面前,我們應當好好把握。
比如說,除授權之外還給我們這個非常民主誠信的環(huán)境;不定時對我們的培訓;經常性的激勵與薪資績效的公開透明化等等。
這些都是我們每個員工在各自的崗位上成長與進步的良好條件,我們應當學會充分利用。除此之外,我們也有許多的不足,如我們的溝通渠道就不是很順暢,人與人之間,部門與部門之間老感覺缺乏一種什么東西,配合不是很默契,這需要我們大家共同去改進,我們都應該有一顆包容的心,都應從自身考慮一下,是自己說話方式不對呢,還是語氣不好,或是技巧不夠?應當深思一下。
千萬不要一謂的去責備別人,我相信只要有一顆坦誠的心,大家都會理解你。
還有就是工作效率問題,我們也應當不斷改進,熟能生巧,不僅需要使用正確的方法,還需要我們加倍的努力,要勇于承擔責任,建立領導與同事對你的可信度。
只要我們相互學習,相互協(xié)作,通過在工作中的交流與溝通,發(fā)現(xiàn)問題,彼此相互促進,團隊的工作質量自然就會不斷改善。
總之我認為,打造高績效的團隊還是得從提高員工自身的綜合素質做起,只要我們每個員工都在提高,都在進步,那么整個團隊就會提高進步。熟話說,眾人拾柴火焰高。
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效能培訓心得篇十六
效能,是指事物的效果和功效。對于一個人來說,效能可以解釋為個人的工作能力和工作表現(xiàn)的優(yōu)勢。在工作和生活中,我們都希望能夠提高自己的效能,達到更好的成果。但是,提高效能不是一蹴而就的過程,需要不斷地實踐、總結和調整。通過自己的一段時間的經歷和積累,我對于提升效能有了一些體會和感悟。
在工作中,效能的提升離不開良好的時間管理。時間是有限的資源,合理而高效地分配和利用時間,是提高工作效能的基礎。我曾經經歷過在工作中無法高效利用時間、任務堆積如山的尷尬境地。經過一段時間的探索,我嘗試使用時間管理工具,將任務按照重要性和緊急程度來排優(yōu)先級。同時,我還制定了每天的工作計劃,將時間分段,安排不同任務的執(zhí)行時間,并且合理留出一些緩沖時間。這樣,我能夠更加高效地完成任務,避免了拖延和任務堆積的問題,提升了工作效能。
除了時間管理外,良好的溝通能力也是提高效能的重要因素。在工作中,我們需要與同事、上司和客戶進行有效的溝通,交流工作信息、明確工作目標和任務。我曾經意識到自己在溝通中存在一些問題,如表達不清晰、理解不準確和缺乏耐心等。為了提升自己的溝通能力,我開始注重傾聽他人的觀點,學習更好地闡述自己的想法,并且主動與他人進行交流。同時,我還積極尋求反饋和建議,不斷改進自己的溝通方式。通過這些努力,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己在溝通中能夠更加流暢地表達和理解,與他人合作更加順暢,工作效能得到了明顯的提升。
此外,良好的自我管理也是提高效能的重要一環(huán)。自我管理,包括對自身能力的了解、目標的設定和積極主動的自我激勵。在工作中,我常常遇到一些困難和挑戰(zhàn),容易產生消極的情緒和情感。這些負面情緒對工作效能產生了很大的影響。為了應對這些問題,我開始關注自己的情緒管理,學習積極心理學的知識和技巧。我學會了面對困難時,積極地思考解決辦法,尋找可以增加自己動力的策略。例如,我會設立小目標,以小步快跑的方式逐漸實現(xiàn)大目標。同時,我還善于自我調節(jié),通過鍛煉身體、參加興趣班等方式增加自己的正能量,提升工作效能。
最后,有效的學習和反思是提高效能的關鍵。在工作中,我們應時刻保持學習的態(tài)度,不斷積累新的知識和技能,提高自身的能力。我始終認為學習的興趣和能力對于工作效能的提升至關重要。因此,我定期參加培訓課程,閱讀有關工作和行業(yè)的書籍和文章,與同事共享和交流經驗。與此同時,我還善于總結和反思自己的工作和行為。每天結束工作之余,我會回顧當天的工作中出現(xiàn)的問題和困難,思考出現(xiàn)問題的原因,尋找提升效能的途徑。通過不斷地學習和反思,我的工作效能得到了長足的提升。
總之,提升效能是一個長期而不斷的過程。通過良好的時間管理、有效的溝通能力、自我管理和學習反思,我們可以不斷提高個人在工作中的效能,取得更好的成果。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)保持學習和進步的態(tài)度,不斷完善自己,提升自己的效能。
效能培訓心得篇十七
近年來,隨著職場競爭的日益激烈,越來越多的公司開始意識到提高員工的效能對企業(yè)的重要性。為此,許多企業(yè)紛紛引入效能培訓,通過培訓提升員工的綜合能力。我也有幸參加了一次效能培訓,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先,效能培訓讓我重新審視了個人的意識與思維方式。在這次培訓中,我學到了一種全新的思維模式,即“智能心智模式”。這種思維模式強調用智能的觀點看待問題,通過自我調整和自我激勵,培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。在培訓的過程中,我從一名被動的職員轉變?yōu)橹鲃铀伎紗栴}的員工,能夠主動尋找問題的解決方法,并且能夠處理工作中的挑戰(zhàn)。這種思維方式的改變大大提高了我的思維能力和解決問題的水平。
其次,效能培訓讓我明確了個人職業(yè)發(fā)展的方向。在培訓中,我們學習了制定職業(yè)規(guī)劃的方法和技巧。通過分析自身的優(yōu)勢和劣勢,以及市場需求和趨勢,我對自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。我意識到只有不斷學習和提升自己的能力,才能在激烈的職場競爭中保持競爭力。于是,我開始制定了一個長期的職業(yè)發(fā)展計劃,并且開始行動起來。我報名參加了相關的技能培訓課程,并積極參與公司的項目,以增加自己的工作經驗和技能。這些改變讓我更加明確了自我發(fā)展的方向,并且給了我信心和動力。
第三,效能培訓讓我學會了更高效的工作方法和工作習慣。在培訓中,我們學習了一系列提高工作效率和優(yōu)化時間管理的方法和技巧。我意識到傳統(tǒng)的工作方式已經不能滿足現(xiàn)代工作的要求,需要學習新的工作方式和工作習慣。通過培訓,我學會了如何設置合理的工作目標,如何合理安排工作時間和工作優(yōu)先級,以及如何克服工作中的壓力和困難。這些方法和技巧的應用不僅提高了我的工作效率,也改變了我的工作態(tài)度和生活方式?,F(xiàn)在,我能夠更加合理地組織工作時間,避免拖延和浪費,并能夠更好地處理工作和生活的平衡。
第四,效能培訓讓我意識到團隊合作的重要性。在培訓中,我們分組完成了一系列團隊項目和任務。通過與不同的組員合作,我意識到團隊合作的重要性和價值。只有團隊協(xié)作,才能夠將每個個人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,更好地完成項目和任務。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以提高工作質量和員工的凝聚力。通過這次培訓,我明白了團隊合作的重要性,并且學會了與人交流和合作的技巧。
最后,效能培訓讓我更加深刻地認識到職業(yè)發(fā)展是一項長期而不斷的追求。在這次培訓中,我了解到職業(yè)發(fā)展需要靠不斷的學習和努力,而且需要不斷地更新學習和適應不斷變化的工作環(huán)境。只有不停地充實和提升自己,才能在職場中保持競爭力。所以,我決定將效能培訓擺在公司和個人發(fā)展規(guī)劃的重要位置,繼續(xù)參加相關的培訓和學習,以實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標。
總之,效能培訓讓我從多個方面受益匪淺。通過學習新的思維方式,明確職業(yè)發(fā)展方向,學習高效的工作方法和工作習慣,認識到團隊合作的重要性以及認識到職業(yè)發(fā)展是一個長期的追求。我相信這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展和工作能力提升有著重要的影響。我將繼續(xù)保持學習和進取的態(tài)度,不斷提高自己的能力和素質,為個人的職業(yè)生涯發(fā)展邁向新的高度。
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