寫報(bào)告時(shí)要注意使用正確的格式和排版,以增加閱讀的舒適度和專業(yè)性。編寫報(bào)告時(shí),我們可以采用條理清晰的段落結(jié)構(gòu),每一段都應(yīng)該有一個(gè)明確的主題。大家可以通過閱讀以下范文,了解不同領(lǐng)域的報(bào)告寫作規(guī)范和要點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇一
雙11網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)即將迎來第八個(gè)年頭。八年間,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)歷經(jīng)試水期、探索期、爆發(fā)期以及多元期,已經(jīng)逐步成熟與完善,其對(duì)消費(fèi)者的影響也在潛移默化地發(fā)生著改變。10月18日,易觀與京東聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)物節(jié)消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告》,報(bào)告以京東大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)現(xiàn)狀、用戶消費(fèi)行為進(jìn)行深度解析,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)變化及未來發(fā)展趨勢(shì)做出全面解讀。
報(bào)告顯示,中國(guó)的網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模近4萬億,網(wǎng)上零售成為主要消費(fèi)渠道。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的大環(huán)境下,商品購(gòu)買的必要性以及是否與個(gè)人需求相匹配成為影響用戶最終消費(fèi)的核心要素。用戶的購(gòu)物決策不再以價(jià)格作為唯一考量因素,而是兼顧對(duì)品牌、品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格等多重要求進(jìn)行理性判斷,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的消費(fèi)趨于理性。
消費(fèi)升級(jí)用戶更加關(guān)注品牌品質(zhì)
隨著居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng),新興中產(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,同時(shí)也帶來了新的消費(fèi)觀念。從至20京東雙11用戶品牌品質(zhì)關(guān)注度分布來看,用戶對(duì)品牌品質(zhì)的關(guān)注度逐年大幅上升,70后、80后、90后人群則更為關(guān)注。用戶的促銷敏感度與評(píng)價(jià)敏感度也呈上升趨勢(shì),且年齡更加年輕化,以年雙11為例,超過90%的80后用戶對(duì)促銷敏感,說明這些用戶對(duì)電商的應(yīng)用相當(dāng)成熟;對(duì)評(píng)論最敏感的人群則是90后,充分顯示了他們關(guān)注商品本質(zhì)的特色。同時(shí),從2015年京東雙11的用戶忠誠(chéng)度分布來看,忠誠(chéng)型用戶的比例已經(jīng)超過50%,60后、70后人群消費(fèi)忠誠(chéng)度比80后人群占比更高,投機(jī)型用戶比例則明顯下降。
近3年雙11銷售數(shù)據(jù)顯示,京東大品牌的銷售額占比持續(xù)居于高位,雙11當(dāng)天的大品牌集中化消費(fèi)趨勢(shì)相對(duì)平時(shí)更加明顯,說明用戶在大促當(dāng)日更傾向于品牌商品,選擇相當(dāng)理性。從2015年京東雙11當(dāng)日主要品類top品牌銷售集中度來看,手機(jī)品類top5品牌銷售額占比超過80%,電腦辦公品類top10品牌銷售額占比接近60%,另外家用電器、母嬰、香水彩妝品類的top10品牌銷售額占比也接近50%。
用戶購(gòu)物行為更加理性
隨著用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的認(rèn)知越來越全面,用戶的投機(jī)消費(fèi)行為逐漸減少,更注重商品價(jià)值、服務(wù)及精神體驗(yàn)。
京東大數(shù)據(jù)顯示,從20到2015年,雙11期間京東的退貨率及客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢的則逐年上升。同時(shí),雙11期間,用戶購(gòu)物時(shí)每個(gè)訂單對(duì)應(yīng)的瀏覽頁(yè)面次數(shù)也明顯增加,說明用戶在下單購(gòu)物前會(huì)進(jìn)行充分思考與比較,不再簡(jiǎn)單地因?yàn)榇蟠俚膬r(jià)格沖動(dòng)消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11當(dāng)天,用戶購(gòu)買決策屬于謹(jǐn)慎購(gòu)買的品類是家具、奢侈品、服飾,較易做出購(gòu)買決策的品類是食品類以及休閑用品。
另外,京東年到2015年雙11的訂單妥投率也在逐年上升,為用戶提供了更好的服務(wù)體驗(yàn),“物流快”、“服務(wù)好”的關(guān)鍵詞也進(jìn)入2015年京東雙11購(gòu)物用戶評(píng)價(jià)標(biāo)簽的前列。
男性比女性、中老年人比年輕人更愛“囤貨”
報(bào)告將用戶在雙11期間產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買行為定義為“囤貨”,因?yàn)槠放粕唐反黉N,囤貨已經(jīng)成為用戶在電商大促期間的鮮明特征。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間,男性的“囤貨”比例高于女性。從年齡上看,2015年雙11期間“囤貨”人群的年齡分布更加分散,中老年人比年輕人更愛“囤貨”。從商品類型來看,購(gòu)買頻度高、保質(zhì)期長(zhǎng)的日常用消耗品最受“囤貨”人群喜愛,如衣物清潔、紙品濕巾、休閑零食等品類。男性、女性囤貨的種類差異不大,而有孩家庭囤貨更注重孩子需求,年輕人愛囤零食,中青年以家庭用品為主。
不同地域也呈現(xiàn)出不同的“囤貨”特色。從“囤貨”用戶數(shù)分布來看,東北人愛吃、愛干凈,是休閑食品和清潔用品的`囤貨主力;重慶、河南、山西人最愛喝酒;湖北人、廣東人、福建人最顧孩子。
健康、智能產(chǎn)品成新興消費(fèi)品類
消費(fèi)主力群體帶來了新的消費(fèi)理念,80、90后物質(zhì)生活相對(duì)上一輩更充裕,更注重提升健康水平,樂于接受創(chuàng)新與新事物。
從年到2015年京東各品類銷售額數(shù)據(jù)來看,銷售額增長(zhǎng)較快的品類是食品飲料、酒類、個(gè)護(hù)化妝,食品飲料中銷售額增長(zhǎng)最快的是休閑零食、牛奶與奶粉,酒類中銷售額增長(zhǎng)最快的是葡萄酒,個(gè)護(hù)化妝中銷售額增長(zhǎng)最快的是香水彩妝、洗護(hù)類產(chǎn)品與面膜。轉(zhuǎn)化率方面,京東2015年雙11當(dāng)天轉(zhuǎn)化率排名前五的品類是中外名酒、運(yùn)動(dòng)鞋包、影音娛樂、飲料沖調(diào)與休閑食品,活躍用戶轉(zhuǎn)化率較日均上升最快的排名前五品類分別是電腦整機(jī)、男裝、個(gè)護(hù)健康、女裝以及進(jìn)口食品。
值得關(guān)注的是,健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長(zhǎng),2015年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購(gòu)買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購(gòu)買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購(gòu)物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇二
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月15日
調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查對(duì)象:閻良區(qū)西飛第四小學(xué)五——六年級(jí)學(xué)生
您好!為了切實(shí)做好小學(xué)語文閱讀的教學(xué)工作,我們需要向您了解小學(xué)閱讀現(xiàn)狀的基本情況,請(qǐng)配合我們?nèi)鐚?shí)回答,謝謝!
1、你喜歡閱讀嗎?()
a、非常喜歡(40%)b、比較喜歡(45%)
c、一般(15%)
2、你平時(shí)在什么情況下讀課外書?()
a、主動(dòng)閱讀(75%)b、老師要求(15%)c、家長(zhǎng)監(jiān)督(10%)
3、你每天用于課外閱讀的時(shí)間為:()
a、30分鐘(75%)b、半小時(shí)或1小時(shí)(25%)
c、無(0%)
4、你每月大約讀多少本課外書?()
a、0本(0%)b、1本(9%)c、2—3本(91%)
5、你覺得讀課外書有哪些益處?()
a、擴(kuò)大知識(shí)面(85%)b、提高學(xué)習(xí)成績(jī)(15%)
c、消磨時(shí)間(0%)
6、你讀課外書時(shí),一般()
a、認(rèn)真讀(91%) b、挑選有趣的地方讀(9%) c、隨便翻翻(0%)
7、你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂得問題怎么辦?
a、跳過去不讀(35%)b、查工具書(55%)
c、隨便認(rèn)讀(10%)
8、你寫讀書筆記嗎?()
a、堅(jiān)持寫(12%)b、有時(shí)寫(85%)c、從來不寫(3%)
9、你經(jīng)常和同學(xué)們交流讀課外書的情況嗎?()
a、經(jīng)常(6%)b、有時(shí)(70%)c、沒有(24%)
10、你覺得老師有沒有必要在學(xué)校教你們課外閱讀的方法?
a有(85%)b完全沒有(5% )c有些書比如長(zhǎng)篇小說之類的最好能介紹一下(10% )
11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎?
a是的(85%) b不是的(10% )c無所謂(5%)
12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務(wù),比如做讀書筆記等?
a很好,可以把我閱讀的內(nèi)容做個(gè)記錄,也能提高閱讀效率(75%)
b不喜歡,認(rèn)為沒有必要,但是老師布置的任務(wù)又不得不完成( 12%)
c基本上沒有閱讀的習(xí)慣,我都是隨便摘錄一點(diǎn)應(yīng)付作業(yè)的(13%)
13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎?
a.經(jīng)常去圖書借閱(55%)b.偶爾去(45%)c.從來不去(10%)
14、你有哪些好的讀書方法?(問答題)
可以看出,每天讀課外書時(shí)間只有25%的學(xué)生超過一小時(shí),占75%的學(xué)生閱讀時(shí)間不能保證; 91%的學(xué)生每月大約讀2-3本課外書;70%的學(xué)生有時(shí)會(huì)跟同學(xué)交流讀書情況,只有6%的學(xué)生經(jīng)常和同學(xué)交流讀書情況,竟然有24%的同學(xué)從來沒與同學(xué)交流過讀書體會(huì)。由此可見,大多學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠,好的閱讀習(xí)慣沒有養(yǎng)成。
再有,我校擁有學(xué)生自己的圖書室,種類繁多,科目齊全,有了圖書資源,應(yīng)該合理利用。但從問卷中看出,學(xué)校圖書館的有無對(duì)學(xué)生的影響并不大,只有55%的學(xué)生是從學(xué)校圖書館處借閱書籍的,可見很大部分學(xué)生沒有利用圖書館查閱資料的欲望和動(dòng)機(jī)。我們教師更應(yīng)該放開手腳,讓學(xué)生到圖書館來,引導(dǎo)他們打開知識(shí)的寶庫(kù),使他們學(xué)會(huì)如何獲取信息來武裝自己進(jìn)行新的創(chuàng)造。
問答題中“你有哪些好的讀書方法?”, 有的寫邊讀邊想,聯(lián)系上下文理解;有的寫認(rèn)真讀,積累好詞佳句;有的寫細(xì)細(xì)品位,感受意義;有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法,看來還是缺乏正確的讀書方法。學(xué)生閱讀能力的提高,往往是“得法于課內(nèi),受益于課外。”因此,要在語文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的讀書方法。
通過調(diào)查分析,使我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強(qiáng)重視在這方面的引導(dǎo),把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。
(一)激發(fā)學(xué)生自主閱讀的興趣
教學(xué)中,教師應(yīng)積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學(xué)習(xí)氣氛,使學(xué)生受到陶冶、感染和激勵(lì),從而主動(dòng)閱讀。在課堂上教師應(yīng)大膽地讓學(xué)生進(jìn)行討論、交流,特別是對(duì)學(xué)生的一些獨(dú)特看法,更應(yīng)該贊揚(yáng),讓學(xué)生真切地感受到學(xué)習(xí)是快樂的。這樣自主學(xué)習(xí)的勁頭就更足了。
(二)教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)方法,為自主閱讀提供條件
在實(shí)際教學(xué)中,教師布置預(yù)習(xí)后,學(xué)生往往無所適從,充其量只是讀一課文,讀第二遍課文就沒有興趣;或者教師提出一個(gè)要求,學(xué)生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標(biāo),更沒有讀的方法。學(xué)得被動(dòng),讀得無力、無味,這樣不僅達(dá)不到預(yù)習(xí)的目的,甚至?xí)B(yǎng)成做事草率的壞習(xí)慣。
那么,怎樣教給學(xué)生預(yù)習(xí)能力?我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)定了預(yù)習(xí)五步走:
第一步初讀課文,了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。
第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。
第三步再讀課文,使自己能獨(dú)立把課文讀熟。
第四步三讀課文。了解課文講了什么?
第五步四讀課文。畫出文中你覺得重要或優(yōu)美的詞語和句子,把自己的感受或理解寫在旁邊。
學(xué)生在預(yù)習(xí)中不僅要?jiǎng)涌?、?dòng)腦,還要?jiǎng)邮?。他們要通過默讀或朗讀來了解課文內(nèi)容,要自己動(dòng)腦筋完成預(yù)習(xí)提示或教師所提出的具體要求。在這一過程中,學(xué)生的自學(xué)能力得到了培養(yǎng)。
(三)培養(yǎng)自主探索精神
閱讀教學(xué)中,教師要積極引導(dǎo)、啟發(fā)想象,鼓勵(lì)他們敢想、敢疑、敢問,重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng),是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系,建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生摒棄疑慮,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的前提之一。教師要尊重每一個(gè)學(xué)生,相信他們都能提出問題,促使學(xué)生樹立起樂于質(zhì)疑問難的信心。教師還要放下架子,主動(dòng)以平等的朋友式的態(tài)度融合到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,和學(xué)生一起質(zhì)疑、探究,從而使學(xué)生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問難。 其次要巧用矛盾,激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑興趣。學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容感興趣,才能調(diào)動(dòng)其積極性,打開其思維,積極進(jìn)行探究,不斷提出疑難。因而,教學(xué)中教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑的興趣。
學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣,就有了內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,再加上正確的讀書方法和主動(dòng)質(zhì)疑的探索精神,只有這樣,才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇三
為了提高學(xué)校管理水平,增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開展,辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長(zhǎng)問卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長(zhǎng),調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性,能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況?,F(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項(xiàng)分散,看來大部分家長(zhǎng)都希望自己的孩子長(zhǎng)大后有知識(shí),工作穩(wěn)定。為了使各位家長(zhǎng)愿望得到實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)不辜負(fù)家長(zhǎng)的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,尋找教學(xué)的好方法。
第2題:認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化,但家長(zhǎng)們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神,在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題:認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況,大部分家長(zhǎng)有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對(duì)待男女生交往方面,認(rèn)為正常的占33。18%,認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64。52%,認(rèn)為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育,有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料,利用周會(huì)課給學(xué)生公開講、認(rèn)真學(xué)。
第5題:家長(zhǎng)和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對(duì)學(xué)校來說,又必要摸清這些學(xué)生名單,班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生,協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系,促進(jìn)其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了,做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì),如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長(zhǎng)以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題:孩子有不良行為時(shí),訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長(zhǎng)應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方,以講道理為主,訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好,孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng),切實(shí)記住孩子是夸出來的,不是打、責(zé)罵出來的。也有部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤,看來使孩子眼前占了光,但是長(zhǎng)久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時(shí),有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長(zhǎng)支持向派出所報(bào)案,有9。68%家長(zhǎng)告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長(zhǎng),如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí),首先是奮力抵抗,如果對(duì)方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長(zhǎng)像,事后再向老師和派出所報(bào)案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4。61%,但這一部家長(zhǎng)還對(duì)自己充滿著信心,對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教,這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長(zhǎng)已感到無能為力,這樣的學(xué)生大概有20多人,這一部學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系,從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度,防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會(huì)上,但家長(zhǎng)應(yīng)密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對(duì)周六日上課,有65。89%的家長(zhǎng)滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L(zhǎng)希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
第11題:定期召開家長(zhǎng)學(xué)校委員會(huì),有83。80%的家長(zhǎng)積極參加學(xué)校建設(shè)和管理;4。17%的家長(zhǎng)沒時(shí)間,工作太忙;有12。04%的家長(zhǎng)相當(dāng)然。通過問卷調(diào)查,大部分家長(zhǎng)愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理,所以搞好“校務(wù)公開”,加強(qiáng)“家校聯(lián)系”,增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題:對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳,讓社會(huì)了解五中。
第13題:對(duì)班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做得更好。
第14題:對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認(rèn)為好的比例太小,下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng),加大法制宣傳力度,積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來做法報(bào)告,對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析,把分析結(jié)果通過廣播講給每位學(xué)生聽,增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
第15題:認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學(xué)校開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),特別是教師對(duì)待問題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛,停課、罰站等都是家長(zhǎng)和學(xué)生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī)差學(xué)生,多開導(dǎo)問題學(xué)生,對(duì)學(xué)生不要偏見,要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
第16題:經(jīng)常表?yè)P(yáng)孩子的占47。3%,很少表?yè)P(yáng)的占40。38%,經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%,責(zé)罵多表?yè)P(yáng)少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達(dá),在教育孩子時(shí),要注意說話方式,語言過激,就會(huì)對(duì)孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個(gè)度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長(zhǎng)經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導(dǎo)方面心有余,力不足,也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子,不能不管問,請(qǐng)家長(zhǎng)們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題:經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8。26%,有時(shí)聯(lián)系占59。63%,只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長(zhǎng)的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長(zhǎng)到校的多,到學(xué)生家中走訪的少,而家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng),建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪,對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào),為了孩子的發(fā)展同家長(zhǎng)一道共同出力。
第19題:家長(zhǎng)在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學(xué)生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動(dòng)力,愛校愛班才可能愛學(xué)習(xí),部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n,可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧;二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績(jī)差,失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見,把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園,再是家長(zhǎng)在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長(zhǎng)處,使孩子達(dá)到親其師,信其道的目的。
第21題:對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境,學(xué)生之間互愛互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通,了解心理動(dòng)向,嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強(qiáng)學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)他們的自信心,勇于面對(duì)困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例,有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對(duì)任課教師在教學(xué)方面的建議
1、對(duì)于有偏科的學(xué)生,任課教師在上課多提問,激勵(lì)其學(xué)習(xí),各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后,家長(zhǎng)簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時(shí)間,讓學(xué)生找出不會(huì)的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵(lì),少批評(píng)。
5、建立學(xué)生課互動(dòng)方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學(xué)生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法,寓教于樂。
第23題:對(duì)學(xué)校管理方面建議
1、尊重每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求每一位學(xué)生,使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)校法制教育。
3、加強(qiáng)學(xué)紀(jì)律約束,合理進(jìn)行思想指導(dǎo),使學(xué)生有管教,但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為,放學(xué)回家,上學(xué)進(jìn)校以后,都要保證學(xué)生安全,不要讓外來人員進(jìn)校。
7、各項(xiàng)公共設(shè)施要安全,經(jīng)常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調(diào)查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績(jī)和差距,同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長(zhǎng)給予了很高的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。這對(duì)我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機(jī)會(huì)越多!只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學(xué)校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月5號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問卷,希望你能認(rèn)真的填寫,以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠(chéng)的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1-3 小時(shí) 3、 3-5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績(jī)的影響:
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界,表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民(平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國(guó)公民)總數(shù)為10300萬人,其中,在校大學(xué)生1370萬人,占全部網(wǎng)民的13.29%,占全國(guó)在校大學(xué)生的64.5%。我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2%,近70%的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生,其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上,將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天;有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平均每周玩游戲時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強(qiáng)一些,但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天;男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生,男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高,工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長(zhǎng)。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動(dòng),如聊天、看電影、玩游戲等。
我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí),晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高,大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)。
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助,多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng),比例高達(dá)83.1%,每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn),每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn),最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng),并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解,某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示,有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源;還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式;相反, 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外,在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上,有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí);有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒有時(shí)常受不良信息的影響,雖然有些無聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出,大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施,這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們有理由相信:未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響,但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息,都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因,根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù),也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時(shí)代,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個(gè)社會(huì)一樣,校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代,各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,各學(xué)院、系部、圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新,各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校,得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化,引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機(jī)與活力的同時(shí),其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊,充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問題。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”,更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流,網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)勢(shì)頭的今天,就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí),也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總€(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人,都具有某種獨(dú)立性,因此,大學(xué)生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法,以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步,1996年2月國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關(guān)法律文本,也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶,特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用,但就當(dāng)前形勢(shì)看,網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求,特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇五
我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí),我們就應(yīng)多看書,不能只看課本,要學(xué)會(huì)看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分,我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問卷分析報(bào)告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo),提高學(xué)生課外閱讀的有效性,更好地對(duì)課題展開有效地研究,特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對(duì)收上來的學(xué)生問卷進(jìn)行了整理、歸納,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
(一)學(xué)生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中,16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動(dòng)畫卡通類的也不在少數(shù),說明學(xué)生在選取圖書上,還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo),學(xué)生所選讀物類別單一,無疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣,拓寬學(xué)生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵,這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中,每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀,說明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中,堅(jiān)持做讀書筆記的占6%;有時(shí)做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書時(shí),還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中,51%的學(xué)生會(huì)問爸爸媽媽或老師,40%的學(xué)生會(huì)查工具書,6%的學(xué)生會(huì)跳過去不讀,3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí),依靠性很大,遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí),大部分學(xué)生會(huì)問大人,而不會(huì)自己去查資料搞懂,說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中,56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書最易有興趣,32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對(duì)某本書有興趣,9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書最易有興趣,3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場(chǎng)、徹底杜絕。
1、在當(dāng)前社會(huì)背景下,我們應(yīng)廣泛地作好宣傳,提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念,改革教學(xué)方法,使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時(shí)間,以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術(shù),這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理,害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級(jí)的建立活動(dòng),提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一,要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進(jìn)精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動(dòng)引向深入,教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如,進(jìn)行讀書筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報(bào),每?jī)蓚€(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào),手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信,學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落,以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用
既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動(dòng)大家讀好書,更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如,每?jī)蓚€(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書推薦”的活動(dòng),讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué),分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇六
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇七
這個(gè)問卷主要從課前、課中和課后對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷,課前能否預(yù)習(xí)?如何預(yù)習(xí)?課中如何學(xué)習(xí)?怎樣學(xué)習(xí)能達(dá)到最佳效果?課后如何復(fù)習(xí)?以及如何培養(yǎng)閱讀習(xí)慣等問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力的最佳方法。
經(jīng)過對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì)、分析,我們發(fā)現(xiàn),初中生合作學(xué)習(xí)中常見的主要有以下幾個(gè)問題:
有43%的學(xué)生能課前預(yù)習(xí),有31%的學(xué)生課前偶爾預(yù)習(xí),有26%的學(xué)生重來不進(jìn)行課前預(yù)習(xí),這說明大部分學(xué)生有一定的自學(xué)能力,都知道合作學(xué)習(xí)對(duì)于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學(xué)生能積極思考,50%的學(xué)生緊跟老師走,20%的學(xué)生跟不上老師的節(jié)奏,說明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠。在課后的閱讀和自學(xué)上,有25%的學(xué)生能經(jīng)常閱讀,54%的學(xué)生有時(shí)閱讀,21%的學(xué)生很少閱讀,這些都說明學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足,這對(duì)學(xué)生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學(xué)生對(duì)合作學(xué)習(xí)的重視迫在眉睫。
通過我們的調(diào)查,了解到大部分學(xué)生在初中科學(xué)的合作學(xué)習(xí)過程中存在著一些問題,學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力還比較欠缺,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
有23%的學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中,力求掌握新知識(shí),有58%的學(xué)生只是粗略的看一遍,19%的學(xué)生不預(yù)習(xí)。這說明有部分學(xué)生還是有為自己的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)的意識(shí),還是對(duì)自己的學(xué)習(xí)比較有責(zé)任感的。但總的來說,大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)還不是很明確,或者有時(shí)有,有時(shí)就忘記了。
2、學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)
學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要,學(xué)習(xí)方法對(duì)了,學(xué)習(xí)就會(huì)事半功倍,學(xué)習(xí)方法不適合,就會(huì)事倍功半。調(diào)查顯示,只有15%的學(xué)生有自己的學(xué)習(xí)方法,有23%的學(xué)生沒有什么學(xué)習(xí)方法。這就說明有相當(dāng)一部分學(xué)生還不知道學(xué)習(xí)方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導(dǎo),只能自己盲目的摸索。有28%的學(xué)生做讀書筆記,只有21%的學(xué)生在學(xué)習(xí)中使用工具書,說明學(xué)生合作學(xué)習(xí)的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導(dǎo)。
3、缺少合作學(xué)習(xí)的方法指導(dǎo)
有65%的學(xué)生喜歡和別人討論,說明學(xué)生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導(dǎo),出現(xiàn)辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導(dǎo),教師應(yīng)該指引學(xué)生如何去學(xué)習(xí),提出有針對(duì)性的問題,引導(dǎo)學(xué)生去討論去學(xué)習(xí)。
有27%的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講45分鐘,有54%的學(xué)生認(rèn)為教師課堂應(yīng)該講30分鐘,這些說明學(xué)生沒有把自己當(dāng)成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學(xué)的觀點(diǎn)沒有改變,在課堂上應(yīng)該是教師進(jìn)行引導(dǎo),學(xué)生進(jìn)行合作的學(xué)習(xí)。
只有25%的學(xué)生有課外閱讀的習(xí)慣,有54%的學(xué)生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學(xué)生很少閱讀課外書籍,說明大部分學(xué)生僅陷于從課本獲取知識(shí),很少去遨游課外知識(shí)的海洋,這與我們合作學(xué)習(xí)的要求有很大的差距,同時(shí)與我們提高學(xué)生綜合素質(zhì)有很大的差距,因此教師的任務(wù)不僅是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好課本知識(shí),同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生開卷有益。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇八
五、當(dāng)被問及“您在‘7日無理由退貨’過程中是否遇到過障礙”時(shí),1545名消費(fèi)者選擇“是”,占比67.32%;750名消費(fèi)者選擇“否”,占比32.68%。(圖5)數(shù)據(jù)顯示,六成多消費(fèi)者表示在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙。這說明雖然新《消法》明確規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)物擁有“七日無理由退貨”的權(quán)利,但在實(shí)際執(zhí)行中,由于對(duì)“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)存在不同理解,消費(fèi)者在退貨時(shí)遭遇障礙的問題時(shí)有發(fā)生。
圖5:是否在“7日無理由退貨”過程中遇到過障礙
六、當(dāng)被問及“您是否認(rèn)為網(wǎng)站制定的購(gòu)物實(shí)施細(xì)則存在不公平格式條款,是對(duì)‘7日無理由退貨’設(shè)置門檻”時(shí),1849名消費(fèi)者選擇“是”,占比80.57%。446名消費(fèi)者選擇“否”,占比19.43%。(圖6)數(shù)據(jù)顯示,大多消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)站制定的購(gòu)物實(shí)施細(xì)則存在不公平格式條款,是對(duì)“7日無理由退貨”設(shè)置門檻。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分電商企業(yè)只在售后條款中對(duì)不適用“七日無理由退貨”商品的范圍進(jìn)行規(guī)定,在整個(gè)購(gòu)物過程中沒有任何標(biāo)注,更沒有“一對(duì)一”的確認(rèn)環(huán)節(jié)。當(dāng)消費(fèi)者提出無理由退貨時(shí),這些電商企業(yè)往往以在售后條款中告知不屬退貨范圍為由,拒絕為消費(fèi)者辦理退貨。
圖6:是否認(rèn)為網(wǎng)站制定的購(gòu)物細(xì)則存在不公平格式條款是對(duì)“7日無理由退貨”設(shè)置門檻
七、當(dāng)被問及“您認(rèn)為‘7日無理由退貨’最容易引發(fā)爭(zhēng)議的問題”時(shí),943名消費(fèi)者選擇“商品完好及不影響二次銷售的認(rèn)定”,占比41.09%;826名消費(fèi)者選擇“不宜退貨商品范圍”,占比35.99%;412名消費(fèi)者選擇“7日的具體算法”,占比17.95%;另有114名消費(fèi)者選擇“其它”,占比4.97%。(圖7)數(shù)據(jù)顯示,最容易引起“7日無理由退貨”爭(zhēng)議的選項(xiàng)中,“商品完好及不影響二次銷售的認(rèn)定”和“不宜退貨商品范圍”分別占到41.09%、35.99%。這說明目前容易引起“7日無理由退貨”爭(zhēng)議的,主要是“商品完好”、“不影響二次銷售”及“不宜退貨商品范圍”等問題。
圖7:“7日無理由退貨”最容易引發(fā)爭(zhēng)議的問題是
八、當(dāng)被問及“如果從網(wǎng)上購(gòu)買到不滿意的商品或服務(wù),您會(huì)怎么辦”時(shí),1553名消費(fèi)者選擇“吃點(diǎn)虧算了”,占比67.67%;387名消費(fèi)者選擇“向消協(xié)投訴”,占比16.86%;340名消費(fèi)者選擇“向媒體投訴”,占比14.81%;15名消費(fèi)者選擇“到法院起訴”,占比0.65%。(圖8)數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物遇到侵權(quán)問題時(shí),選擇向媒體和消協(xié)投訴的消費(fèi)者僅各占一成多,選擇到法院起訴的更是寥寥無幾,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇“吃點(diǎn)虧算了”。這一方面說明多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱,遇到侵權(quán)問題就自認(rèn)倒霉,吃點(diǎn)虧算了。另一方面也說明,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)還存在異地舉證難等問題,消費(fèi)者不想在維權(quán)上花太多時(shí)間和精力。
圖8:從網(wǎng)上購(gòu)買到不滿意的商品或服務(wù)怎么辦
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇九
1、了解初中學(xué)生文言文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。
2、了解初中教師文言文教學(xué)現(xiàn)狀。
3、提出相應(yīng)的建議和對(duì)策,為《文言文教學(xué)方法的創(chuàng)新研究》尋找方法并為我們的小課題研究提供理論依據(jù)和方向。
隨機(jī)抽取的xx縣xx初級(jí)中學(xué)90名學(xué)生以及10名語文教師,共收回學(xué)生問卷90份,教師問卷10分。
本次調(diào)查采用無記名問卷調(diào)查形式,調(diào)查以班級(jí)為單位,隨機(jī)抽樣,課題組將90份學(xué)生問卷和10份教師問卷,印發(fā)給xx縣xx初級(jí)中學(xué)七年級(jí)30份、八年級(jí)30份、九年級(jí)30份,教師10份,現(xiàn)收回有效學(xué)生問卷90份、教師問卷10份。利用周一下午班會(huì)時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行(20xx年11月5日),相關(guān)數(shù)據(jù)由人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,數(shù)據(jù)結(jié)果供課題組所有老師和學(xué)生參考。
本次調(diào)查問卷共分為學(xué)生卷和教師卷兩大部分,其中學(xué)生卷16個(gè)選擇題,教師卷18個(gè)選擇題。
(一)學(xué)生調(diào)查問卷情況:
1、81%的同學(xué)喜歡文言文,12.2%的同學(xué)無所謂喜歡也無所謂不喜歡,6.8%的同學(xué)不喜歡文言文。
2、不喜歡文言文的主要因?yàn)樗y以理解,也有一小部分同學(xué)認(rèn)為它讀起來拗口,還有的同學(xué)是因?yàn)楸痴b任務(wù)繁重。
3、85%的同學(xué)喜歡文言文的原因是它可以豐富自己的語言積累,70%的同學(xué)認(rèn)為它可以陶冶性情,10%的同學(xué)是因?yàn)樗梢岳^承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化,8%的同學(xué)認(rèn)為它可以讓我們把話說得簡(jiǎn)練些,只有3%的同學(xué)喜歡它的原因是可以應(yīng)付考試。
4、92%的同學(xué)喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作探究的學(xué)習(xí)方式,40%的同學(xué)喜歡借助注釋和工具書進(jìn)行自學(xué),15%的同學(xué)喜歡朗讀和背誦的學(xué)習(xí)方式,絕大部分學(xué)生都不喜歡被動(dòng)地接受知識(shí)。
5、90%學(xué)生的老師平時(shí)采用的是自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,70%的教師采用反復(fù)誦讀的學(xué)習(xí)方式。
6、10%的同學(xué)認(rèn)為自己的語文老師上文言文很有趣,83.6%的學(xué)生認(rèn)為語文老師上文言文有趣,只有6.4%的同學(xué)認(rèn)為語文老師上的文言文無趣。
7、60%的語文老師上文言文時(shí)會(huì)向外拓展,36.7%的語文老師有時(shí)會(huì)向外拓展,只有3.3%的語文老師從來也不向課外拓展。
8、71.2%的同學(xué)認(rèn)為文言文的學(xué)習(xí)經(jīng)常會(huì)給自己帶來思想啟發(fā),28%的同學(xué)認(rèn)為有時(shí)會(huì)給自己帶來啟發(fā),但仍有0.8%的同學(xué)認(rèn)為從來沒有給自己帶來思想啟發(fā)。
9、28.2%的學(xué)生在平時(shí)寫作中經(jīng)常引用古詩(shī)文,71.8%的學(xué)生平時(shí)寫作中有時(shí)會(huì)引用古詩(shī)詞。
10、78%的學(xué)生喜歡教師在文言文教學(xué)過程中插入與課文內(nèi)容相關(guān)的音頻、視頻、圖像資料,11.2%的學(xué)生對(duì)文言文教學(xué)過程中插入與課文有關(guān)的音頻、視頻、圖像資料等持一般態(tài)度,仍有0.8%的學(xué)生不喜歡。
11、大部分學(xué)生的教師給他們布置文言文作業(yè)的形式是背誦課文、抄寫課文、注釋及譯文,很少有教師給他們布置課后題。
12、絕大部分學(xué)生翻譯文言文的方法是借助注釋和工具書小組合作翻譯,少部分同學(xué)直接抄教輔。
13、80.3%的同學(xué)上文言文時(shí)經(jīng)常記筆記,19.3%的同學(xué)上課時(shí)偶爾記筆記,但仍有0.6%的同學(xué)上文言文時(shí)從不記筆記。
14、40%的家長(zhǎng)經(jīng)常檢查自己孩子的文言文背誦情況,20%的同學(xué)家長(zhǎng)偶爾會(huì)檢查,仍有40%同學(xué)的家長(zhǎng)從不檢查孩子文言文的背誦情況。
15、86.3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)課內(nèi)文言文對(duì)自己的考試幫助很大,13.7%的學(xué)生認(rèn)為有一點(diǎn)幫助。
16、95.6%的同學(xué)認(rèn)為自己的文言文底子一般,4.4%的同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子差,沒有一個(gè)同學(xué)認(rèn)為自己文言文底子好。
(二)教師調(diào)查問卷情況
1、85.8%的教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生文言文基礎(chǔ)較差。
2、95.8%的教師認(rèn)為目前教材文言文的課下注釋對(duì)課文理解幫助較大。
3、78.3%的教師所帶學(xué)生在作文中從不用文言文素材,只有10.3%的學(xué)生偶爾會(huì)用。
4、在學(xué)校的公開課活動(dòng)中很少有教師選擇文言文教學(xué)。
5、45.2%的教師認(rèn)為學(xué)生僅借助課文注釋能讀懂教材中文言文。6、68.3%的教師認(rèn)為新課改對(duì)促進(jìn)文言文教學(xué)作用較大,但仍有20.1%的教師認(rèn)為有點(diǎn)作用,但仍有教師認(rèn)為沒有作用。
7、85.3%的教師在教學(xué)中主要采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式。
8、大部分教師認(rèn)為文言文教學(xué)中采用自主合作探究的學(xué)習(xí)方式作用較大。
9、絕大部分教師認(rèn)為學(xué)習(xí)文言文可以豐富學(xué)生的語言積累,陶冶性情,可以繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
10、89.5%教師認(rèn)為學(xué)生會(huì)背誦課文,會(huì)翻譯課文,掌握名句名段,掌握考點(diǎn)就算是學(xué)好了文言文。
11、文言文作業(yè)布置方面:98.2%的教師常給學(xué)生布置課后習(xí)題,98.6%的教師常讓學(xué)生背誦抄寫課文,20.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫讀后感,38.5%的教師會(huì)讓學(xué)生改寫課文,90.8%的教師會(huì)讓學(xué)生寫積累筆記,還有97.6%的教師會(huì)讓學(xué)生做課外資料。
12、35.4%的教師認(rèn)為自己學(xué)生在做課外文言文習(xí)題時(shí)存在的主要困難是不認(rèn)識(shí)生僻字,96.5%的教師認(rèn)為自己學(xué)生存在的最大困難是文言詞語積累不夠,不能夠了解文章大意,理解不了文章主旨。
13、93.4%的教師認(rèn)為文言文教學(xué)重點(diǎn)是作者及背景介紹,了解大意,積累名句,分析主題思想,分析寫作特色,89.8%的教師認(rèn)為教給學(xué)生學(xué)習(xí)文言文方法是教學(xué)的重點(diǎn)。
14、97.5%的教師認(rèn)為把所學(xué)文言文知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的途徑是用白話文講故事,在寫作中引用文言文素材,78.8%的教師認(rèn)為是用課內(nèi)所學(xué)知識(shí)技能來閱讀課外文言文。
15、98.7%的教師在進(jìn)行文言文教學(xué)時(shí)常用的工具書是《古漢語常用字字典》和教師用書。
16、87.6%的教師上課用電子白板、展臺(tái)、電視、投影儀、電腦等上課。
17、92.3%的教師認(rèn)為自己學(xué)生考試中文言文失分最多的是句子翻譯。
18、98.7%的教師認(rèn)為學(xué)生的教輔資料對(duì)文言文學(xué)習(xí)幫助較大。
(三)問卷小結(jié)
從教師卷中可以看出,絕大多數(shù)教師認(rèn)為自己所帶學(xué)生的文言文底子較差,自己教學(xué)方法不夠多元化,雖能采用自主合作探究的教學(xué)方法,但有些流于形式,學(xué)生文言文教學(xué)還是過多依賴于教師,作業(yè)布置多樣性也不夠,不能較好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也不能很好地鞏固所學(xué)知識(shí)提升學(xué)生能力。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十
小組合作學(xué)習(xí)是隨著課題教學(xué)改革深入推進(jìn)、素質(zhì)教育逐步探索的有益嘗試,也是促進(jìn)學(xué)生語文知識(shí)的學(xué)習(xí)、語文能力的發(fā)展的一種新的教學(xué)方式。作為提高語文課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要策略,當(dāng)前很多學(xué)校都在推行,但是在推行的過程中也出現(xiàn)了這樣那樣的問題,這主要是因?yàn)槲覀儗?duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的理解存在偏差,或者小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于中學(xué)語文上的契合點(diǎn)并不恰當(dāng)。這樣造成的后果往往與教學(xué)改革的初衷相背離,致使很多的小組合作學(xué)習(xí)只是走走過場(chǎng),停留在形式主義。為此,我專門以調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查研究。
為了全面把握小組合作學(xué)習(xí)的精神實(shí)質(zhì),以達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最優(yōu)化,我設(shè)計(jì)了初期問卷調(diào)查和中期問卷調(diào)查,兩個(gè)表的內(nèi)容一樣,旨在通過調(diào)查,探究學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的認(rèn)同度、興趣度以及其真實(shí)課堂效果,分析小組合作學(xué)習(xí)中存在的問題及原因所在,研究解決問題的對(duì)策,更加有效地提高課堂教學(xué)效果。
本次調(diào)查我采用學(xué)生無記名問卷的方式進(jìn)行。調(diào)查范圍為我們學(xué)校七八年級(jí)學(xué)生,要求如實(shí)地反映情況。
初期調(diào)查問卷主要考察學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)方式的興趣與認(rèn)可度。
通過問卷調(diào)查,反映了學(xué)生對(duì)于語文的興趣度為一般,16%的學(xué)生選擇對(duì)語文“特別感興趣”,“比較感興趣”的占了大多數(shù),為82%。
90%的學(xué)生上語文課不喜歡老師一直在講,他們更傾向于跟小組同學(xué)在一起討論解決問題(89%)。
在傳統(tǒng)講授課堂中,68%的學(xué)生選擇沒有獨(dú)立思考,而習(xí)慣聽老師講解來解決問題的學(xué)生更是占到了91%,這表明學(xué)生的獨(dú)立思考能力大大受到限制。
98%的學(xué)生認(rèn)為,在與小組同學(xué)一起討論解決問題、學(xué)習(xí)新知的時(shí)候效率更高,這充分說明小組合作學(xué)習(xí)能夠被學(xué)生認(rèn)可。
通過這次調(diào)查,可以看出我校分組合作學(xué)習(xí)已經(jīng)普遍開始實(shí)施,并深受學(xué)生的歡迎,99%的學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)感興趣,小組合作學(xué)習(xí)在中學(xué)語文課堂上展現(xiàn)了魅力。
但是,通過問卷調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了在合作學(xué)習(xí)中存在的問題。
1、學(xué)生的合作意識(shí)和能力仍不夠。調(diào)查反映:在小組合作學(xué)習(xí)的過程中,當(dāng)問題有爭(zhēng)論時(shí),45%的同學(xué)都是站在優(yōu)等生的一邊,只有35%的學(xué)生回答是先記錄下來再全班討論,致使許多學(xué)生采取旁觀的態(tài)度,缺少積極的參與意識(shí)。
2、合作小組成員的搭配不夠合理。調(diào)查反映:有的小組都是
優(yōu)等生,而有的小組實(shí)力相對(duì)較差,不能很好地完成老師布置的任務(wù),這樣反饋交流就成了個(gè)別小組的匯報(bào)會(huì),影響了全體學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、合作小組成員分工不到位。調(diào)查反映:?jiǎn)柧碇杏?8%的學(xué)生認(rèn)為小組成員分工不重要或無所謂,以至小組活動(dòng)無計(jì)劃,無核心負(fù)責(zé)人,造成混亂的局面,嚴(yán)重影響了學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
4、學(xué)生的獨(dú)立思考能力不夠。調(diào)查反映:?jiǎn)柧碇小霸谛〗M合作學(xué)習(xí)的過程中,你經(jīng)常發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?”回答“經(jīng)?!钡恼?0%,偶爾的占61.2%,幾乎都是聽別人見講的占8.8%。其中選擇后兩個(gè)答案都是學(xué)習(xí)中等或不太好的。
通過對(duì)調(diào)查問卷及談話的反饋,我認(rèn)為:
1、合作小組沒有明確的分工,對(duì)討論過程中的結(jié)論、問題等缺少記錄、比較、分析,容易造成小組成員發(fā)表完自己的意見就草草了事。
2、小組合作沒有給學(xué)生充裕的時(shí)間。調(diào)查中顯示出我們有16%的老師合作都是在備課時(shí)設(shè)計(jì)的。而他們急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容,就難免合作時(shí)匆匆收?qǐng)?。學(xué)生無法從容地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、探索、討論。
3、雖然我們教師認(rèn)為應(yīng)平等參與到合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)中,但多數(shù)教師還不能完全放下架子,還不能真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、組織者、合作者。
1、關(guān)于小組形成:應(yīng)該在學(xué)生自由組合的基礎(chǔ)上,根據(jù)知識(shí)
基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、性別等情況進(jìn)行綜合評(píng)定,組建若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,使組內(nèi)成員分工明確,合理搭配,形成最佳組合。
2、關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo):教師是引導(dǎo)者和小組學(xué)習(xí)的管理者,其設(shè)置的合作問題必須是“跳一跳,能摘到桃子”,讓學(xué)生在合作中感受到成功的快樂,更加激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
3、關(guān)于效果評(píng)價(jià):教師對(duì)小組合作學(xué)習(xí)效果要做到正確、及時(shí)地評(píng)價(jià),在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)更要關(guān)注過程,要讓學(xué)生經(jīng)歷挫折,更要讓學(xué)生感受教師的信任和贊賞。
4、關(guān)于合作與獨(dú)立思考:教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)合作精神,訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽別人的意見,如何把別人意見進(jìn)行歸納,同時(shí)也要教會(huì)學(xué)生在小組中獨(dú)立思考。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十一
為了及時(shí)了解20xx年我院新生基本信息,為我院20xx年招生工作的開展提供事實(shí)依據(jù)和決策參考,20xx年9月9日,招生就業(yè)處對(duì)新生進(jìn)行了一次招生綜合情況問卷調(diào)查,我們根據(jù)需求,在20xx年新生問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上做了相應(yīng)的調(diào)整,新增設(shè)了許多開放式選項(xiàng),以期掌握更加全面詳實(shí)的信息。
1、問卷設(shè)計(jì)
本次調(diào)查問卷分為兩大部分:第一部分為被調(diào)查者的基本信息,其中包括學(xué)校、性別、戶籍類別、生源地、專業(yè)批次等信息;第二部分為問卷主體部分,主要由招生宣傳、志愿填報(bào)、錄取結(jié)果、意見反饋等方面構(gòu)成。問卷主要為客觀題,在需要被調(diào)查者提供更具體和充實(shí)的信息時(shí),相關(guān)問題的答案設(shè)置了半開放式的答案,以便更科學(xué)和詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、調(diào)查方式
為了更好地掌握新生的基本情況,本次問卷調(diào)查采用全面調(diào)查的方式,根據(jù)各系實(shí)際在校人數(shù),每人一份。為了提高問卷的回收率,本次調(diào)查以系部為單位,由學(xué)院新生輔導(dǎo)員主任統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。
3、樣本情況
本次調(diào)查總共發(fā)放問卷1230份,回收有效問卷1168份,有效回收率為95%。在回收的問卷中,從專業(yè)批次來看,藝體有144人,占12.33%;一志愿有822人,占70.38 %;二志愿有334人,占28.60%;征集志愿有119人,占10.19%。
1、招生宣傳
高三學(xué)生認(rèn)為高考宣傳的最佳時(shí)間是“考前2個(gè)月”占54.97%,其次是“志愿填報(bào)期間”占28.77%,再次是“考前半年”占18.92%。
學(xué)生了解高校的最主要途徑是“學(xué)校的招生簡(jiǎn)章和報(bào)紙雜志”,分別占了74.66%、54.20%,根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,學(xué)生關(guān)注的雜志主要是高考輔導(dǎo)試題、資料,其中黑龍江省《學(xué)子》雜志關(guān)注度較高。其次是校園網(wǎng)和省級(jí)招生網(wǎng)站分別占27.91%、25.51%,新生給我校招生網(wǎng)站反饋的意見是,希望招生網(wǎng)頁(yè)容易找到,頁(yè)面內(nèi)容豐富,提供網(wǎng)站留言功能。在高考咨詢期間學(xué)生最希望獲得是“電話咨詢”占55.82%,其次是“網(wǎng)絡(luò)、qq咨詢”占34.50%,學(xué)生對(duì)我校網(wǎng)絡(luò)qq咨詢反饋的意見是:在線老師少,回復(fù)速度較慢。學(xué)生對(duì)我??傮w情況“基本了解”占62.67%,“了解”占20.46%,“不了解”占17.47%。根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,在招生期間加大宣傳力度,增加宣傳手段,學(xué)生入學(xué)后應(yīng)及時(shí)做好新生入學(xué)教育工作。
2、志愿填報(bào)
學(xué)生在選擇學(xué)校時(shí)考慮的主要因素有:“高校所在地”占55.65%,“往年分?jǐn)?shù)”占47.35%,“社會(huì)聲譽(yù)”占36.22%,“就業(yè)”占35.96%,,“師資水平”占24、66%,在報(bào)考志愿時(shí)學(xué)生主要聽?。杭议L(zhǎng)(37.76%)、自我決定(73.89%)、高校招生老師(54.11%)、班主任(17.38%)等人的意見。
根據(jù)學(xué)生反饋的意見得出,對(duì)于??频膶W(xué)生來說,學(xué)生和班主任老師的關(guān)系緊密程度較低,但一旦能夠聽取班主任意見的學(xué)生,基本上會(huì)按照班主任的指導(dǎo)填報(bào)志愿。大多數(shù)專科考生在填報(bào)志愿時(shí)會(huì)受到家長(zhǎng)意見的影響,但往往都是自己決定選擇哪所高校,而自己在決定選擇時(shí),招生老師對(duì)其影響較大。影響學(xué)生選擇專業(yè)的因素有:熱門專業(yè)46.49%、品牌專業(yè)39.55%、就業(yè)25.77%、往年分?jǐn)?shù)22.43%、個(gè)人興趣4.62%,學(xué)生理想的專業(yè)建筑類27.83%、經(jīng)濟(jì)類27.14%、機(jī)械類23.80%、師范類17.64%、交通運(yùn)輸類16.35%,而在填報(bào)我校專業(yè)的調(diào)查中,高考分?jǐn)?shù)、考生本人較了解學(xué)院、家長(zhǎng)的意向等選項(xiàng)占據(jù)了較大比重。
3、錄取結(jié)果
在對(duì)“你對(duì)錄取到我校滿意嗎?”的調(diào)查中,基本滿意的占61.47%,十分滿意的.占17.64%,滿意的占13.27%,不滿意的占7.62%。選擇“非常滿意”和“滿意”的學(xué)生,大多是學(xué)前教育專業(yè)、工程造價(jià)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè)和平面設(shè)計(jì)專業(yè)。選擇不滿意選項(xiàng)的同學(xué),較之20xx年有大幅度的下降,其中,不滿意的同學(xué)外省居多,由于我院今年在黑龍江省實(shí)行大計(jì)劃錄取,學(xué)生往往錄取到自己喜歡的專業(yè)。
通過問卷調(diào)查分析,學(xué)生對(duì)錄取結(jié)果的滿意度直接影響這他們學(xué)習(xí)的積極性,因此建議學(xué)校應(yīng)在現(xiàn)有的條件下,繼續(xù)推行大計(jì)劃錄取制度,盡可能擴(kuò)大專業(yè)選擇的自由,在新生入學(xué)后,系部應(yīng)及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo),在專業(yè)介紹方面,如專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展前景,專業(yè)所需的學(xué)科基礎(chǔ),專業(yè)與個(gè)性的匹配性,畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域等;幫助和指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,通過就業(yè)指導(dǎo)課,讓學(xué)生分析自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),找到適合自己的專業(yè)領(lǐng)域;培養(yǎng)學(xué)生選擇專業(yè)的意識(shí)、能力和相應(yīng)的責(zé)任感等。
4、意見反饋
在“你對(duì)學(xué)校招生工作有何意見和建議”這個(gè)版塊中,我們沒有設(shè)置選項(xiàng),留給學(xué)生自由回答空間。從調(diào)查結(jié)果上來看,學(xué)生回答積極,提出了許多寶貴意見和建議。筆者總結(jié)以下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學(xué)生希望進(jìn)入我校網(wǎng)站直接能看到招生方面的信息,同時(shí)在網(wǎng)站上不僅要看到“招生計(jì)劃”、“歷年分?jǐn)?shù)”、“招生政策”等這些“傳統(tǒng)項(xiàng)目”,希望能從多方面了解學(xué)校,如:學(xué)生活動(dòng)、校園生活、就業(yè)情況、食堂住宿等,并配以視頻和圖片。
(2)提高咨詢服務(wù)效率,及時(shí)回答考生問題。學(xué)生反映,在報(bào)考期間,學(xué)生撥打我校咨詢電話往往都是占線,在網(wǎng)上咨詢時(shí),回復(fù)非常慢,希望學(xué)校盡可能快速回答學(xué)生問題。
(3)及時(shí)公布錄取結(jié)果,快速發(fā)放通知書。學(xué)生反映今年我校錄取結(jié)果公布較慢,在龍招港上查到的都是“院校在閱”,而在我校網(wǎng)上查不到錄取信息。因此,學(xué)生反復(fù)打電話咨詢,這也是造成我校咨詢電話擁堵的原因之一。
(4)建議在考生報(bào)考前學(xué)校多提供一些教學(xué)資源相關(guān)信息,希望學(xué)校能提供教學(xué)設(shè)備、圖書館資源信息、教育設(shè)備的分布位置;教學(xué)質(zhì)量、師資力量等。在學(xué)校相關(guān)信息上,希望學(xué)校提供地理位置、氣候條件、住宿條件、消費(fèi)水平以及學(xué)校的辦學(xué)特色、優(yōu)惠政策、管理制度等信息。
學(xué)生在本次調(diào)查活動(dòng)中,積極踴躍、態(tài)度認(rèn)真,這些有利于我們客觀地了解了新生的需要,合理地改善招生工作中的不足,更好地進(jìn)行接下來的工作部署??傮w來說,新生整體狀況比較理想,但也存在一些問題,對(duì)于新生的反饋的意見和建議,在此報(bào)告中也加以概括總結(jié),希望能為我院20xx年招生工作提供參考。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十二
莎士比亞這樣說:“書籍是全世界的營(yíng)養(yǎng)品。生活里沒有書籍,就好像沒有陽(yáng)光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀”名人的話,給了我們一個(gè)啟示:讀書多么重要,它是人們獲取知識(shí)的主要途徑。
僅靠語文課本上數(shù)量有限的幾篇文章,是不能滿足孩子的好奇心和求知欲的,不容置疑,更不能培養(yǎng)出視野開闊、知識(shí)豐富、富有想象力、創(chuàng)造力的人才。相比于城市來說,農(nóng)村孩子閱讀受到很大的限制,很多農(nóng)村孩子得不到較好的閱讀條件和環(huán)境,閱讀方法得不到很好的指導(dǎo),為了更好的了解農(nóng)村孩子的閱讀情況,我們對(duì)xx鎮(zhèn)xx小學(xué)學(xué)生的`閱讀情況進(jìn)行了調(diào)查。
完成這份調(diào)查就是為了呼吁家長(zhǎng)、老師及社會(huì)更多的關(guān)注農(nóng)村孩子令人堪憂的閱讀現(xiàn)狀,引起小學(xué)語文教師和學(xué)生家長(zhǎng),甚至社會(huì)的重視,都來關(guān)注小學(xué)生的課外閱讀,讓閱讀帶動(dòng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。為小學(xué)生創(chuàng)造良好的閱讀條件和環(huán)境,培養(yǎng)孩子終生的閱讀習(xí)慣。
二七區(qū)xx鎮(zhèn)xx小學(xué)1~6年級(jí),每個(gè)年級(jí)1個(gè)班的部分學(xué)生,共六個(gè)班,共計(jì)358名學(xué)生。
抽樣調(diào)查法;談話法;訪問法。
1.取樣。
2.召開年級(jí)組和備課組會(huì)議,和有關(guān)語文老師講清調(diào)查方法,由各班語文老師主持,調(diào)查人協(xié)助,發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查。
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從外部形式上看,調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個(gè)部分組成。
一、題
1、單標(biāo)題
公式化寫法就是按照“調(diào)查對(duì)象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。常規(guī)文章標(biāo)題寫法。具體方式靈活多樣。可以用問題作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成,其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法,具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法,由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式提要式就是把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的'了解。
2.交代式在開頭簡(jiǎn)單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等,使讀者在入篇時(shí)就對(duì)調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式在開頭提出問題來,引起讀者對(duì)調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
前言之后、結(jié)語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體,以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá),形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào),也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn),對(duì)主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升
華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2.指出問題,啟發(fā)思考如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對(duì)這一問題的思考,也是很有價(jià)值的。
3.針對(duì)問題,提出建議在揭示有關(guān)問題之后,對(duì)解決問題提供一些可行的建議。
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古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
(1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的`學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評(píng),27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對(duì)食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
(1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十五
水果產(chǎn)品在夏天的銷售量一向不錯(cuò),而如果一個(gè)地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨(dú)特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產(chǎn)品銷量也會(huì)提高。而做一份調(diào)查問卷分析報(bào)告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調(diào)查問卷分析報(bào)告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠?qū)W習(xí)一下。
為更真實(shí)地了解xx橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)狀況,橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念,對(duì)市場(chǎng)信息來源的渠道和把握狀況以及對(duì)市場(chǎng)采取的態(tài)度等,切實(shí)解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,持續(xù)全縣農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時(shí)一周,進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問卷抽樣調(diào)查,之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點(diǎn)分布在全縣40個(gè)行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對(duì)了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下:
一xx橙類生產(chǎn)及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,個(gè)性是上世紀(jì)xx年代以來,橙類的價(jià)格一向較高,所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。xx現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會(huì)橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個(gè)頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時(shí)上市,因此失去搶占市場(chǎng)的先機(jī),受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價(jià)格方面都沒有優(yōu)勢(shì);三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,xx橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點(diǎn):
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實(shí)行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營(yíng)模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。果農(nóng)超多使用高濃度的農(nóng)藥和化肥,使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo),農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時(shí),由于這種粗放的經(jīng)營(yíng)模式,使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識(shí)嚴(yán)重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運(yùn)銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產(chǎn)量的23.3%。
俗話說“好酒還要會(huì)吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構(gòu)成自己獨(dú)有的品牌,放在同一個(gè)攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買,很少有消費(fèi)者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場(chǎng)上受到消費(fèi)者的歡迎。目前市場(chǎng)上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個(gè)牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴(yán)重,導(dǎo)致市場(chǎng)上xx橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽(yù)。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對(duì)價(jià)格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長(zhǎng),橙子即要以價(jià)格更大幅度的下跌來刺激市場(chǎng)擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價(jià)格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國(guó)其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長(zhǎng)。供給的大幅增長(zhǎng),導(dǎo)致了xx橙子價(jià)格在全國(guó)范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。xx主要生產(chǎn)的2個(gè)橙子品種新會(huì)橙、紅江橙今年的價(jià)格都很低。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十六
此次調(diào)查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構(gòu)建更加合理的價(jià)格體系和完善的供應(yīng)機(jī)制,改善購(gòu)物環(huán)境,建立健康的市場(chǎng)秩序。
20xx年x月。
xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)者。
隨機(jī)抽樣調(diào)查
前言:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務(wù)型政府,提高人群眾的'滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展是必不可少的。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)整理
1.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r方面。69%的人員認(rèn)為發(fā)展不好,這也許是服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求所造成的。
3.價(jià)格方面。38%的人員認(rèn)為價(jià)格基本合理,但在與外地市場(chǎng)相比時(shí),又有76%的人員認(rèn)為偏貴。
4.在購(gòu)買時(shí)間方面。早六點(diǎn)到九點(diǎn)之間進(jìn)行購(gòu)物的占46%,下午四點(diǎn)到晚七點(diǎn)購(gòu)物的占30%。
5.對(duì)環(huán)境印象方面。67%的人員認(rèn)為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。
6.在質(zhì)量方面。32%的人員認(rèn)為質(zhì)量無法保障,51%的人員認(rèn)為有保障。
二、數(shù)據(jù)分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認(rèn)為xx農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng),這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時(shí)也需要做好宣傳教育工作。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十七
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),旅游消費(fèi)變得越來越熱,處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時(shí)間較多,旅游可支配收入日益增多??梢姶髮W(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對(duì)交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅游行為差異,從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)外旅行社,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的'困難。
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查。
3.調(diào)查地點(diǎn):b座教學(xué)樓
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評(píng)估。
4.問卷設(shè)計(jì)出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場(chǎng)/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號(hào)等)
旅游雖然辛苦,但是卻能給人帶來不少好處。這才是旅游的魅力所在,并令人向往。
旅游是在沒有工作或?qū)W習(xí)的情況下進(jìn)行的,并且是去一個(gè)新的地方,因而完全拋開了原來的生活及環(huán)境,使精神得到了徹底的放松!
旅游的過程雖有點(diǎn)累,但其實(shí)充滿了快樂??达L(fēng)景、品美食、住賓館、賞民俗、聽故事,哪一樣不給人帶來無窮的快樂和幸福?一次旅游歸來,常常讓人興奮好多天!
通過旅游,人們不僅可以親眼觀察到美麗的自然和人文景觀,還可以了解到各地不同的氣候、動(dòng)植物和特產(chǎn),親身體驗(yàn)到各地不同的民風(fēng)民俗、飲食習(xí)慣和宗教信仰,還可聽到各種不同的傳說、典故和逸聞異事,讓人開闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí)和見聞!每一次旅游,都能給人帶來新的新的感受,新的知識(shí)和見聞。
旅游一般是以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的。幾天或十幾天的行程下來,人們由不熟到熟,志趣相投的自然成了朋友。雖然日后不見得有什么幫助,但至少能給人帶來快樂和美好的回憶。
1:經(jīng)常旅游的人,思想敏捷,視野開闊。
2: 旅游能讓人忘卻煩惱和憂愁,使人心情愉快,每天笑口常開。
3:結(jié)伴旅游能增加彼此之間的友誼,能讓你的性格變得開朗:活潑,愿意助人,大公無私。
4:旅游能讓你的知識(shí)面更廣,為你在今后的工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5:旅游能很好的鍛煉一個(gè)人的身體和意志品質(zhì)。
6:旅游還能廣1、放松心情,緩解壓力
2、增加見識(shí),了解各地文化
3、鍛煉獨(dú)立能力
4、對(duì)旅游出門更有經(jīng)驗(yàn),以便知道下次旅游需要準(zhǔn)備什么
5、了解當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),還可以買一些回來給親朋戚友分享,還有分享你的旅游趣聞 闊交友。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十八
由于這幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學(xué)生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學(xué)生的就業(yè)狀況最好就是做一份調(diào)查報(bào)告。小編這幾天整理總結(jié)了一篇大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告范文,大家能夠看看。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。主要針對(duì)xx級(jí)計(jì)算機(jī)、經(jīng)管、機(jī)電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
1、你認(rèn)為此刻的就業(yè)形勢(shì)如何
2、您進(jìn)入畢業(yè)時(shí)期的去向
3、您對(duì)求職渠道的選取
4、您認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是
5、請(qǐng)問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請(qǐng)問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個(gè))
8、您認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項(xiàng))
11、您認(rèn)為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢(shì)分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有48.5%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,能夠看出,一半以上的同學(xué)并沒有認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,沒有強(qiáng)烈的危機(jī)感。從對(duì)it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的分析來看,目前,對(duì)于我們電子信息專業(yè)的學(xué)生仍然面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們同學(xué)們處于一種動(dòng)手潛力差、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的狀況,個(gè)性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強(qiáng)適應(yīng)其中的一、兩條,有些同學(xué)基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢(shì)是實(shí)踐潛力差,沒有相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),對(duì)工程項(xiàng)目構(gòu)筑沒有概念??赡芤粋€(gè)專業(yè)中目前有接觸過工程項(xiàng)目的同學(xué)猶如鳳毛麟角,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢(shì)方面,我們也是有的但并沒有得到進(jìn)一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學(xué)們主動(dòng)性、用心性不高,導(dǎo)致這么有利的優(yōu)勢(shì)漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識(shí)到現(xiàn)有的不足,提早做一些準(zhǔn)備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實(shí)際的事情,走在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,相信這也將成為我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學(xué))和找工作。此刻研究生擴(kuò)招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機(jī)會(huì)。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調(diào)查結(jié)果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對(duì)于求職的同學(xué),必須要做好充分的就業(yè)準(zhǔn)備,包括對(duì)就業(yè)需求的了解,對(duì)應(yīng)聘公司狀況的調(diào)查,就業(yè)心態(tài)的調(diào)整等。要把握好就業(yè)的主動(dòng)權(quán),只要能夠抓住機(jī)會(huì),憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對(duì)于考研的同學(xué),也就應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備,因?yàn)橐苍S會(huì)錯(cuò)過很多好的就業(yè)機(jī)會(huì),所以也就應(yīng)花點(diǎn)精力關(guān)注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學(xué)生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)取,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外,關(guān)于擇業(yè)單位的選取上,國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對(duì)公司有必須的了解,重要的是能不能得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,總之,適合自己的就是最好的。
1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。
1.其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時(shí)期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實(shí)際出發(fā)拋棄“社會(huì)精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會(huì)上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學(xué)生還應(yīng)樹立基層意識(shí),事業(yè)意識(shí)和奮斗意識(shí),到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠?qū)⒀酃馔断蛭鞑?,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動(dòng)權(quán)。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)生個(gè)人的素質(zhì)、潛力、專長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制下的規(guī)律,大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,謀取自己理想的職位。
2.關(guān)于專業(yè)知識(shí)的推薦
1、關(guān)鍵在于提高自身專業(yè)知識(shí),調(diào)整心態(tài)
2、他們就應(yīng)更加地深化他們的專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)他們的綜合潛力;要有適當(dāng)?shù)男匠昶谕?/p>
3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎(chǔ)操作技能,薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)太薄弱,職業(yè)素質(zhì)也有待提高
3.關(guān)于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質(zhì)很重要的,不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4.關(guān)于實(shí)踐
1、增加對(duì)社會(huì)的了解和實(shí)踐,端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質(zhì);多參加一些社會(huì)實(shí)踐;調(diào)整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會(huì)實(shí)踐,這對(duì)求職者、對(duì)企業(yè)而言是雙贏
5、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)潛力,務(wù)實(shí)勤奮
5.政府方面
1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場(chǎng)體系。各級(jí)政府要從規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應(yīng)繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場(chǎng)分割問題,規(guī)范就業(yè)市場(chǎng)。
3.其次,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,促進(jìn)人才的合理流動(dòng)。國(guó)家應(yīng)采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟(jì)手段來實(shí)現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵(lì)大學(xué)生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應(yīng)看到中國(guó)基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國(guó)家也應(yīng)制定相關(guān)的政策,鼓勵(lì)大學(xué)生投身基層實(shí)現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。
5.另外,政府還應(yīng)建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓(xùn)機(jī)制。畢業(yè)生是中國(guó)寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費(fèi)。從政府的角度來看,應(yīng)制定相關(guān)的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學(xué)生和失業(yè)的大學(xué)生納入到社會(huì)失業(yè)人員的范疇,并給予相應(yīng)的救濟(jì)。
6.這樣既能夠維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國(guó)家“尊重知識(shí)、尊重人才”的政策。同時(shí),針對(duì)畢業(yè)生未能及時(shí)就業(yè)的實(shí)際,有針對(duì)性的組織各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語:相信透過大學(xué)生以及全社會(huì)的共同努力,大學(xué)生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國(guó)巨大人口和龐大勞動(dòng)力隊(duì)伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查報(bào)告篇十九
超市自出現(xiàn)以來,由于擁有商品齊全,保證質(zhì)量,售后服務(wù)好,便利等優(yōu)點(diǎn),所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長(zhǎng),需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細(xì),店內(nèi)的每一項(xiàng)政策都需要店長(zhǎng)執(zhí)行,并對(duì)商品、工作人員、店面進(jìn)行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長(zhǎng),又是如何進(jìn)行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤(rùn)發(fā)超市通過觀察法和訪談法進(jìn)行調(diào)研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調(diào)查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,以及對(duì)該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
濟(jì)南市文化東路大潤(rùn)發(fā)超
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和采訪
消費(fèi)能力強(qiáng)的白領(lǐng)、消費(fèi)穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達(dá),交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的人前來購(gòu)物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤(rùn)發(fā)本身?yè)碛袛?shù)輛班車接送各個(gè)區(qū)鎮(zhèn)的消費(fèi)人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場(chǎng)所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時(shí)客源。
由此可見,大潤(rùn)發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過分散;
三是獨(dú)立設(shè)臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購(gòu)物環(huán)境的營(yíng)造
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設(shè)有自行車、電動(dòng)車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場(chǎng)里有數(shù)輛公交免費(fèi)接送前來購(gòu)物的人群,入口處有自動(dòng)取款機(jī),顧客取錢十分方便。賣場(chǎng)入口的特惠商品公布區(qū)及時(shí)更新,尤其是生鮮每日特賣確實(shí)得到落實(shí)。
(2)內(nèi)部環(huán)境:賣場(chǎng)的燈光非常不錯(cuò),干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內(nèi)到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內(nèi)的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時(shí)清潔,避免細(xì)菌的滋長(zhǎng),而且在電梯有一些小故障的時(shí)候,有工作人員到場(chǎng)提醒。不過我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會(huì)存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會(huì)在不經(jīng)意間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3、超市商品陳列及促銷
一進(jìn)入超市,首先看到的是應(yīng)季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關(guān),如涼席、風(fēng)扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內(nèi)商品貨源充足,對(duì)于缺貨商品能及時(shí)給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會(huì)給與最大的幫助。另外母親節(jié)當(dāng)天超市配合母親節(jié)的主題,當(dāng)顧客購(gòu)買某些特定商品時(shí),特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務(wù)
大潤(rùn)發(fā)超市服務(wù)中心設(shè)有廣播服務(wù)、公交ic卡充值、團(tuán)購(gòu)接待處、贈(zèng)品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲(chǔ)值卡等多項(xiàng)便民服務(wù),大大方便了超市顧客的購(gòu)物。超市的寄包處設(shè)在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場(chǎng)的出口處設(shè)有今日店長(zhǎng)意見處,顯示當(dāng)日店長(zhǎng)的姓名與照片,顧客可以根據(jù)當(dāng)日購(gòu)物經(jīng)歷給與表?yè)P(yáng)或批評(píng)及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤(rùn)發(fā)招聘的失敗,也是任務(wù)分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進(jìn)行固定,顧客經(jīng)過時(shí)若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護(hù)措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購(gòu)物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤(rùn)發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對(duì)于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場(chǎng)之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應(yīng)多設(shè)臵指示牌,方便顧客選購(gòu)商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤(rùn)發(fā)的免費(fèi)班車方面,應(yīng)該完善公交汽車接送服務(wù),多配臵幾輛車,為更多消費(fèi)群體提供服務(wù)。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價(jià)單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強(qiáng)對(duì)酒類等易碎商品的防護(hù),應(yīng)配備防損人員。掛條商品不應(yīng)為與貨架商品同類,而應(yīng)為具備高毛利、高關(guān)聯(lián)性、低價(jià)格、具備沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)的商品。周轉(zhuǎn)率較低的商品必須關(guān)注有效期,有效期前3~6個(gè)月應(yīng)采取調(diào)整陳列位臵、進(jìn)入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應(yīng)擺掛“熱銷缺貨牌”,不應(yīng)出現(xiàn)空白情況。
5設(shè)立消費(fèi)者服務(wù)投訴點(diǎn),以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選具有經(jīng)驗(yàn)及有職權(quán)人士擔(dān)當(dāng);投訴處理要迅速;投訴案例要詳細(xì)記錄。
6在服務(wù)方面,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費(fèi)者。
8要保證超市內(nèi)食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)門再不用的時(shí)候必須緊鎖,在使用必須打開的時(shí)候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、服務(wù)設(shè)施、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
大潤(rùn)發(fā)超市發(fā)展至今,已經(jīng)遍布全中國(guó)各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)自由化與國(guó)際化的趨勢(shì)下,會(huì)不斷出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調(diào)查和討論,更加積極地思考了大潤(rùn)發(fā)及其其他賣場(chǎng)超市該如何帶動(dòng)消費(fèi)者市場(chǎng),才能提高銷售額,才能在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中獲得利潤(rùn),以至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
展望未來,大潤(rùn)發(fā)將持續(xù)成長(zhǎng),且對(duì)社會(huì),經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費(fèi)者對(duì)品味,產(chǎn)品及服務(wù)的要求。
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