總結(jié)是一個(gè)重要的思考過程,讓我們更加了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。總結(jié)是自我反思的過程,可以促使我們不斷進(jìn)步。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人士分享的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以從中獲取一些靈感和建議。
飲料銷售心得篇一
飲料銷售行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的行業(yè),經(jīng)歷了多年的快速發(fā)展,逐漸成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。我曾在這個(gè)行業(yè)工作多年,積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我對(duì)飲料銷售行業(yè)的見解和感悟,以及我在工作中學(xué)到的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、了解市場(chǎng)需求
在飲料銷售行業(yè),了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。只有了解并滿足消費(fèi)者的需求,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,作為銷售人員,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)新趨勢(shì),了解消費(fèi)者的口味偏好和購(gòu)買習(xí)慣。通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)健康飲料的需求越來越高。因此,我們相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品線,推出一系列低糖、低卡路里和天然成分的健康飲料,在市場(chǎng)上取得了很大的成功。
三、建立良好的銷售渠道
在飲料銷售行業(yè),建立良好的銷售渠道是非常重要的。我們需要與各級(jí)經(jīng)銷商密切合作,確保產(chǎn)品能夠順利地進(jìn)入市場(chǎng)。與經(jīng)銷商的溝通和合作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要我們具備良好的溝通和談判技巧。在我與經(jīng)銷商合作的過程中,我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,與經(jīng)銷商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們不僅共同分享市場(chǎng)信息,還共同制定了促銷策略,從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。
四、注重品牌建設(shè)
品牌是飲料銷售行業(yè)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。一個(gè)有聲望和影響力的品牌,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來無限商機(jī)和價(jià)值。因此,我們?cè)阡N售過程中非常注重品牌建設(shè)。首先,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造,提高產(chǎn)品的品質(zhì)和附加值。其次,我們通過廣告、公關(guān)和促銷活動(dòng)等手段,加大品牌宣傳力度,提高品牌在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度。這些舉措不僅增強(qiáng)了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,還有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
五、注重售后服務(wù)
在飲料銷售行業(yè),售后服務(wù)是與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)優(yōu)秀的售后服務(wù)能夠有效提升客戶滿意度,增加客戶的忠誠(chéng)度。在我從事銷售工作的過程中,我始終堅(jiān)持客戶至上原則,時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋。我們建立了一支高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)響應(yīng)客戶的問題,并給予滿意的解決方案。這些努力得到了客戶的肯定和信任,為我們贏得了更多的生意。
總結(jié)
飲料銷售行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。通過了解市場(chǎng)需求、建立良好的銷售渠道、注重品牌建設(shè)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我不僅在銷售業(yè)績(jī)上取得了顯著的成績(jī),也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng),為飲料銷售行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
飲料銷售心得篇二
康師傅飲品憑借其優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和成功的營(yíng)銷策劃迅速占領(lǐng)了城市市場(chǎng),現(xiàn)在康師傅產(chǎn)品正在進(jìn)攻農(nóng)村市場(chǎng),康師傅飲品作為城市市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)的老大,其余品牌很難對(duì)其構(gòu)成威脅。以下本站小編為你帶來康師傅飲料銷售心得總結(jié),希望對(duì)你有所幫助!
康師傅飲品控股有限公司是隸屬于頂新國(guó)際集團(tuán)旗下的外商獨(dú)資企業(yè),公司秉承集團(tuán)“培育一流人才、生產(chǎn)一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會(huì)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)使命、堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新“的經(jīng)營(yíng)理念及“勤、廉、能”的用人標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格的品質(zhì)管理體系,為廣大消費(fèi)者提供“康師傅”品牌系列飲料?!翱祹煾怠憋嬃弦云湓谥袊?guó)飲料行業(yè)中的明顯優(yōu)勢(shì)及其鮮明特色,在市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟,“康師傅”品牌深入人心。高品質(zhì)原料,世界先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與工藝,良好的企業(yè)文化理念是其立足于市場(chǎng)的重要支柱。
高效的整合營(yíng)銷
高效的整合營(yíng)銷又叫做一體化營(yíng)銷,主張把一切活動(dòng)(采購(gòu)、生產(chǎn)、外聯(lián)、公關(guān)、產(chǎn)品開發(fā)等),不管是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略策略還是具體的實(shí)施操作,都要進(jìn)行一元化的整合重組,是企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致,緊密配合,共同進(jìn)行組合化營(yíng)銷。
一、康師傅飲品競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)
(一)品牌優(yōu)勢(shì)
20xx年康師傅茶飲料迅速走紅,成為中國(guó)包裝茶飲料市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。尤其是康師傅冰紅茶,自20xx年上市以來,始終保持者迅速投入,康師傅一直致力于品牌經(jīng)營(yíng)。不斷地提升和豐富品牌經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵,是康師傅制勝的法寶。多年以來,康師傅一直保持著其青春、奔放、活力的產(chǎn)品形象。由于其強(qiáng)大的品牌力帶動(dòng)現(xiàn)金流的暢通,同樣是康師傅引以為傲的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)價(jià)格優(yōu)勢(shì)
(三)廣告優(yōu)勢(shì)
康師傅一直注重產(chǎn)品宣傳,讓廣告先深入人心,經(jīng)常組織在一些活力四射的高等學(xué)府搞文藝活動(dòng)或競(jìng)賽節(jié)目。但其更多的宣傳來源于媒體廣告,而且康師傅飲品都是巨星代言,邀請(qǐng)明星做其產(chǎn)品代言一直是很多企業(yè)在提升品牌形象及內(nèi)涵,獲取消費(fèi)者認(rèn)知的同時(shí)令產(chǎn)品深入人心的一重要手段。例如冰力十足的張惠妹、自然健康的楊瀾、綠色好心情的蘇有朋等等。在品牌內(nèi)涵上依托其10余年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和世界先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),加大行銷力度,并通過建立與消費(fèi)者的良好互動(dòng)關(guān)系確立了“茶飲料”老大的位置。
(四)通路精耕優(yōu)勢(shì)
通路的精耕細(xì)作指全面覆蓋??祹煾蛋讶珖?guó)劃分為1500多個(gè)小區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)??祹煾狄竺總€(gè)業(yè)務(wù)員每天要拜訪30家零售店,了解她們的銷售情況及需求,搜集她們對(duì)于產(chǎn)品的意見和建議。
渠道精耕的實(shí)施要點(diǎn)是:第一,壓縮層級(jí);第二,分區(qū)管理;第三,突出服務(wù)。良好的客情關(guān)系對(duì)于雙方合作十分重要,“通路精耕”的實(shí)施使康師傅更加貼近市場(chǎng),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)更趨緊密和穩(wěn)定。因此,康師傅只要有新產(chǎn)品上市,就可以保證在最短的時(shí)間內(nèi)鋪滿全國(guó)各地的大街小巷。
二、康師傅飲品的現(xiàn)狀
(一)康師傅飲品的品牌形象追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,追求個(gè)性;強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品;信奉“通路”為贏,實(shí)行“通路精耕”的渠道策略;確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
(二)康師傅飲品的競(jìng)爭(zhēng)策略1.產(chǎn)品多元化策略
康師傅在切入后之所以能將對(duì)手迅速甩開,關(guān)鍵在于能夠在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善產(chǎn)品,跟隨時(shí)代的進(jìn)步,不斷開發(fā)出能夠滿足消費(fèi)需求的新產(chǎn)品??祹煾禋v來講求人無我有,人有我精的產(chǎn)品理念。
2.低價(jià)策略低價(jià)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)。全面降低成本,成為低價(jià)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者
3.促銷策略“再來一瓶”是康師傅的一個(gè)三年計(jì)劃,通過較高的中獎(jiǎng)率吸引消費(fèi)者。而且“再來一瓶”對(duì)于新產(chǎn)品上市以及處理滯銷產(chǎn)品都可以帶來一定的效益。除此之外,康師傅經(jīng)常在賣場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),集標(biāo)兌換禮品是康師傅最常見的促銷方式。
4.宣傳策略“轟炸式”的廣告策略,采取的是利用報(bào)紙、雜志、電視、電腦、車體、條幅等媒體的全方位傳播。我們必須認(rèn)識(shí)到與品牌打造關(guān)系最為直接的是品牌的傳播和形象塑造,康師傅在打造品牌的道路上,尤為重要的一點(diǎn)就是長(zhǎng)久以來一直依托于強(qiáng)勢(shì)媒體,特別是保持著央視的投放。面對(duì)眾多產(chǎn)品廣告,康師傅是投放范圍最廣的。
5.深度分銷的渠道策略
康師傅在通路上的特點(diǎn)之一是渠道下移,其銷售網(wǎng)略已經(jīng)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)底層,這是康師傅與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)。康師傅渠道策略一般分為兩種形式:第一種是直營(yíng),它是指一些大的連鎖超市或者其他量販?zhǔn)狡髽I(yè)直接給公司打款,公司直接給其發(fā)貨;不經(jīng)過其他中間商。另一種是經(jīng)銷,這個(gè)是指公司先給各地的經(jīng)銷商發(fā)貨使其產(chǎn)生一定的庫(kù)存,然后由業(yè)務(wù)員去各個(gè)店主家進(jìn)行補(bǔ)貨,下訂單,經(jīng)銷商按單送貨消化庫(kù)存。
中國(guó)近年來飲料行業(yè)得到不斷的發(fā)展和成熟。行業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),如今可口可樂、百事可樂等世界飲料巨頭在中國(guó)快速擴(kuò)張,茶飲料、果汁、瓶裝水等眾多品牌以鼎足之勢(shì)占據(jù)著各市場(chǎng),曾經(jīng)紅極一時(shí)的國(guó)內(nèi)品牌健力寶、樂百氏漸漸退出了市場(chǎng)。菲利普·科特勒曾說:“在產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化的今天,唯有傳播和渠道才能創(chuàng)造真正差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,制定并實(shí)施系統(tǒng)而完善的營(yíng)銷渠道策略就顯得非常必要。
一、康師傅公司概況
康師傅控股有限公司自1996 年開始進(jìn)入飲料行業(yè),經(jīng)過短短十幾年的發(fā)展,在中國(guó)飲料市場(chǎng)占有顯著的市場(chǎng)地位,這與其制定并實(shí)施了系統(tǒng)而完善的營(yíng)銷渠道策略是分不開的。頂津是康師傅控股下的飲品制造公司,主要生產(chǎn)康師傅系列飲品,其生產(chǎn)的康師傅綠茶、冰紅茶市場(chǎng)占有率居于國(guó)內(nèi)茶飲料的第一位。
二、頂津渠道管理策略
頂津從成立到現(xiàn)在,一直不斷根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行渠道策略調(diào)整以保證公司快速發(fā)展。最初市場(chǎng)環(huán)境需求旺盛,可選產(chǎn)品少,企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,頂津未建立完善的銷售體系,很依賴經(jīng)銷商的渠道,所以這階段頂津主要采用獨(dú)家經(jīng)銷制,一個(gè)區(qū)域一家經(jīng)營(yíng),給予渠道充分的利潤(rùn),階段性進(jìn)貨激勵(lì),鼓勵(lì)經(jīng)銷商做大,使得康師傅飲料在開拓市場(chǎng)之初迅速打開了市場(chǎng)。以現(xiàn)在的眼光看頂津這一早期渠道管理的特點(diǎn):管理粗放、物流簡(jiǎn)單,市場(chǎng)空間大,基本屬于“斷貨”銷售,區(qū)域之間不會(huì)出現(xiàn)“竄貨”情況,這樣一個(gè)完善的行銷方案正是同期其他企業(yè)缺乏的。
1997年是飲料業(yè)興旺的一年,各路諸侯紛紛崛起,一夜之間各品牌飲料如雨后春筍出現(xiàn)在人們面前,而且包裝、成本基本上沒有差異,頂津更敏銳覺察到渠道的重要性,一個(gè)以分銷提升鋪貨率為目的的變革開始了。由于品種的增多,不同的產(chǎn)品有不同的消費(fèi)群,頂津?qū)Ψ咒N渠道有了更高的要求,頂津開始分產(chǎn)品分渠道由至少兩家經(jīng)銷商來經(jīng)營(yíng),開發(fā)經(jīng)銷商。這一時(shí)期頂津渠道管理的特點(diǎn)主要有:不再依靠經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò),而是將分銷渠道逐步掌握在自己手里;由于有了競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)銷商互相開始有了比較,開始重視自身的業(yè)績(jī)發(fā)展;積極開拓空白市場(chǎng),取得更大的市場(chǎng)份額;開始對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行篩選、淘汰,制定經(jīng)銷管理的報(bào)表,建立完善的客戶檔案,如記錄經(jīng)銷商的交易客戶張卡,經(jīng)銷商渠道管理卡,進(jìn)銷存管理等等;增加新品,康師傅純凈水、八寶粥等,拓寬了渠道。頂津的這場(chǎng)變革思路非常明顯:掌握渠道,開始真正意義上的渠道管理,使公司銷售的觸角扎實(shí)的滲入到渠道的核心中去。頂津在這一年取得了巨大成功,第一次甩開了對(duì)手。
1998年,飲品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,弱勢(shì)品牌為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,不惜降低飲料品質(zhì)來獲取較低成本,引發(fā)行業(yè)動(dòng)蕩,形勢(shì)嚴(yán)峻。頂津面臨兩個(gè)急待解決的問題:為完成全國(guó)品牌戰(zhàn)略的需要,如何順利開拓新的區(qū)域業(yè)務(wù);如何在這惡劣的環(huán)境中保證市場(chǎng)的遞增。頂津1997年到1998年期間的渠道中,產(chǎn)品從經(jīng)銷商到消費(fèi)者手中至少需要三個(gè)環(huán)節(jié)。中間商的“坐商”的經(jīng)營(yíng)方式直接導(dǎo)致了銷售渠道效率低,流通費(fèi)用加大,同時(shí)也對(duì)廠家掌握貨流增加難度,渠道間亂價(jià)、竄貨的惡性競(jìng)爭(zhēng)頻繁發(fā)生,為了減少渠道的銷售環(huán)節(jié),直接滲透到渠道中間去,頂津如今實(shí)行“渠道精耕細(xì)作”。渠道精耕是康師傅公司企業(yè)文化的精髓,到目前為止已經(jīng)有10多年的歷史,渠道精耕細(xì)作也叫深度分銷,是通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行劃分,并設(shè)置相應(yīng)的渠道經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)流通渠道中主要銷售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)到位和高效的客戶關(guān)系管理,達(dá)到對(duì)渠道客戶的全面掌控,提高產(chǎn)品在流通渠道的全面覆蓋,進(jìn)而讓公司成為通路的主宰。康師傅的“渠道精耕細(xì)作”主要從三方面入手:
1.壓縮渠道的層次。營(yíng)銷渠道環(huán)節(jié)過多將使渠道效率低下,很難控制營(yíng)銷過程和市場(chǎng)信息,并導(dǎo)致流通費(fèi)用加大,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力降低。頂津盡可能的減少使用中間商,尋找能夠直接為零售點(diǎn)服務(wù)的批發(fā)商作為經(jīng)銷商,在頂津把他們形象的成為“郵差”,意喻能夠主動(dòng)配送的人。少了一道中間環(huán)節(jié),減少了渠道的盤剝,貨物能夠以合理的價(jià)格更加順暢的到達(dá)消費(fèi)者手中。
2.合理劃分區(qū)域,保證每個(gè)“郵差”都有合適的銷售區(qū)域,這是市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的前提。
3.與渠道客戶(終端客戶、批發(fā)客戶、經(jīng)銷商)結(jié)成“利益共同體”。頂津?yàn)榱魍ㄇ揽蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),有專門的推廣業(yè)代協(xié)助“郵差”拜訪零售點(diǎn),為他們提供銷售支持,幫助其拓展市場(chǎng)。
“渠道精耕細(xì)作”使頂津公司更加貼近市場(chǎng),與客戶之間的關(guān)系更加緊密,對(duì)于新產(chǎn)品的上市可以保證在最短的時(shí)間內(nèi)十分順暢達(dá)到區(qū)域內(nèi)的各個(gè)零售點(diǎn)。而經(jīng)銷商在穩(wěn)定的區(qū)域內(nèi)獲得豐厚的利潤(rùn)同時(shí)也提升自身的商譽(yù),典型的雙贏模式。
三、康師傅渠道管理中出現(xiàn)了一些問題:
1.斷貨問題
為保證和鞏固在茶飲料市場(chǎng)的絕對(duì)地位,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,康師傅茶飲料開展“再來一瓶”的促銷活動(dòng),康師傅強(qiáng)大的品牌影響力以及康師傅茶飲料優(yōu)秀的品質(zhì)加上如此高的中獎(jiǎng)率,大大提升了康師傅系列產(chǎn)品的銷量。但隨著氣溫的上升,康師傅一些暢銷飲料斷貨情況時(shí)有發(fā)生,一些大中城市出現(xiàn)了“一茶難求”“一蓋難兌”、批發(fā)商捧著千百只蓋無人給兌的嚴(yán)重?cái)嘭浨闆r,并且隨之會(huì)導(dǎo)致一系列的問題出現(xiàn),如經(jīng)銷商和批發(fā)商早在之前的訂貨會(huì)就打款給公司了,如今是付了款卻沒有收到貨,零售商更無貨銷售,營(yíng)業(yè)人員經(jīng)常接到催貨的電話,甚至是不敢接客戶打過來的電話了,經(jīng)銷商和批發(fā)商表現(xiàn)出極大的抱怨,這樣的話就不利于客情的建立了。在冰紅茶、綠茶這兩個(gè)老產(chǎn)品斷貨的情況下,其它一些新品或推出不久的產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)卻不大,如康師傅果汁飲料業(yè)績(jī)平平,增長(zhǎng)不大,有些客戶甚至從來都是不進(jìn)果汁飲料來賣的,這些都不利于康師傅整體業(yè)績(jī)提升。
2.竄貨問題
竄貨已經(jīng)是整個(gè)市場(chǎng)的通病,主要是由于分銷網(wǎng)絡(luò)中的各級(jí)經(jīng)銷商受利益驅(qū)動(dòng),使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域銷售,造成亂價(jià),使部分經(jīng)銷商利益受損。康師傅除了這種經(jīng)銷商跨區(qū)域竄貨外,還有就是跨級(jí)竄貨,因?yàn)榭祹煾档那莱蓡T是分成三階、二階、一階的,還有ka賣場(chǎng),公司對(duì)他們執(zhí)行的進(jìn)貨價(jià)也是按級(jí)別對(duì)待的,三階的經(jīng)銷商拿到的進(jìn)貨價(jià)最低,他們有時(shí)為了各自的利益及銷售目標(biāo)就直接以低價(jià)向本屬于二階批發(fā)負(fù)責(zé)配送的零售商進(jìn)行售賣,致使一些零售商不向公司的業(yè)務(wù)人員要貨??祹煾登肋€出現(xiàn)跨部門竄貨現(xiàn)象,有些負(fù)責(zé)ka賣場(chǎng)的公司直營(yíng)業(yè)務(wù)員自行操作的竄貨,他為了自己達(dá)成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),就利用公司給大賣場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)和補(bǔ)貼的進(jìn)貨優(yōu)勢(shì),向級(jí)別低的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的零售商竄貨,這不單打亂了市場(chǎng)的價(jià)格,降低了品牌形象,也打擊了其它業(yè)務(wù)人員的積極性。
3.假貨問題
在康師傅業(yè)績(jī)蒸蒸日上,品牌知名度越來越好的時(shí)候,近年也出現(xiàn)了不法分子假借康師傅品牌,制造假貨出售謀取利益,開始是廣州地區(qū)較多,現(xiàn)在在某些二三級(jí)城市也相繼出現(xiàn)了,特別是“再來一瓶”的回饋消費(fèi)者的活動(dòng),出現(xiàn)了不少的假瓶蓋,致使公司利益受損,也影響了消費(fèi)者兌獎(jiǎng),進(jìn)而使康師傅形象受損,使部分消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品失去了信心,影響甚大。
4.自有冰箱陳列資源被占用
隨著康師傅飲料市場(chǎng)的不斷壯大,公司給零售終端投放的冰箱越來越多,公司要求自己的冰箱只能放自家的產(chǎn)品進(jìn)行冰凍售賣,但目前這些冰箱的使用管理達(dá)不到公司的要求,不少得到冰箱的零售商不按照公司的要求去執(zhí)行,而是利用康師傅公司的冰箱擺放了不少其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,這對(duì)公司的資源利用造成損失,也不利于產(chǎn)品形象的建設(shè)。
四、康師傅營(yíng)銷渠道管理對(duì)策與建議
1.產(chǎn)銷要協(xié)調(diào)好,避免再次斷貨
因?yàn)榭祹煾档臓I(yíng)業(yè)部和廠務(wù)部是分開操作的,在產(chǎn)銷上存在一定的脫節(jié),致使今年銷量好的品項(xiàng)又有斷貨情況出現(xiàn),因此應(yīng)在產(chǎn)銷的問題上做更好的溝通,產(chǎn)銷的信息緊密結(jié)合,避免不應(yīng)有的斷貨情況出現(xiàn)。另外,各業(yè)務(wù)組還要?jiǎng)?wù)必要求經(jīng)銷商將二批客戶所定的貨,100%送到批發(fā)客戶,防止經(jīng)銷商因擔(dān)心公司缺貨而囤貨,從而提價(jià)銷售,謀取暴利,失去二批客戶經(jīng)營(yíng)的信心。
2.對(duì)促銷策略體系的規(guī)范與完善
完善的促銷策略應(yīng)當(dāng)考慮合理的促銷目標(biāo)、適度的獎(jiǎng)勵(lì)措施、嚴(yán)格的兌獎(jiǎng)措施和市場(chǎng)監(jiān)控。首先,價(jià)格策略考慮不周將導(dǎo)致竄貨問題出現(xiàn)。價(jià)格策略不僅要考慮出廠價(jià),而且要考慮一級(jí)出手價(jià)、二級(jí)出手價(jià)、三級(jí)出手價(jià),每一級(jí)的利潤(rùn)設(shè)置不可過高,也不能過低,過高會(huì)導(dǎo)致竄貨,過低則無法調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商積極性。制定價(jià)格后,還應(yīng)監(jiān)控價(jià)格體系的執(zhí)行情況,制定違反價(jià)格政策現(xiàn)象的處理方法。其次,制定良好的促銷策略。為緩解經(jīng)銷商與區(qū)域銷售人員的銷售壓力,促進(jìn)產(chǎn)品的快速回轉(zhuǎn),康師傅開展的促銷策略形式多樣,有直接讓利、贈(zèng)品、返利、提供市場(chǎng)促銷費(fèi)用等形式,良好的促銷策略對(duì)促進(jìn)經(jīng)銷商積極性和銷量的提升作用非常巨大,良好的促銷策略應(yīng)該防范:價(jià)格直接讓利過大導(dǎo),區(qū)域價(jià)格不平衡導(dǎo)致經(jīng)銷商向外區(qū)供貨;贈(zèng)品過多、促銷力度過大導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)價(jià)格波動(dòng)幅度大,經(jīng)銷商庫(kù)存增多會(huì)折成價(jià)格進(jìn)行甩貨。
3.建立規(guī)則機(jī)制和權(quán)威機(jī)制控制好渠道沖突
在渠道沖突方面,營(yíng)業(yè)部門要對(duì)渠道成員做好監(jiān)督,并建立較好的機(jī)制去應(yīng)對(duì)和控制渠道的沖突問題。如針對(duì)竄貨問題,應(yīng)該首先通過組織文化影響渠道成員并改善相互間關(guān)系,來有效管理渠道,我們首先應(yīng)對(duì)分銷商給予信任,保持雙方良好的互惠互信狀態(tài),并為其它分銷商做出榜樣,使整個(gè)渠道系統(tǒng)朝著良性方向發(fā)展,防范惡性沖貨的發(fā)生。當(dāng)然在這方面更是要對(duì)自身內(nèi)部的營(yíng)業(yè)人員做好教育,使他們時(shí)刻心存規(guī)則,而不侵害其它人的利益;在建立規(guī)則機(jī)制的同時(shí)也要結(jié)合權(quán)威機(jī)制,通過組織權(quán)威性的樹立,有效控制其它成員,一旦發(fā)現(xiàn)沖貨行為,視其性質(zhì)及情節(jié)輕重予以及時(shí)處理,可根據(jù)其沖貨數(shù)量加倍處罰,嚴(yán)重者可中斷
合同
,而要是內(nèi)部人員操作的沖貨輕則警告記過,重則直接解雇,并根據(jù)其沖貨數(shù)量在經(jīng)濟(jì)上做出處罰。4.建立監(jiān)督管理體系
成立監(jiān)督小組專門調(diào)查公司內(nèi)部如竄貨、政策執(zhí)行情況、贈(zèng)品發(fā)放情況,調(diào)查外部市場(chǎng)如市場(chǎng)假貨泛濫、自有公司資源被競(jìng)品占用情況。由專人明察暗訪,在各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)察。
總結(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中,營(yíng)銷渠道越來越突出了其的重要性,因?yàn)槠淠芙o公司帶來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以模仿的優(yōu)勢(shì),搶占終端,在渠道上做好管理,并提供標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù),則其就能決勝在終端。以飲品為代表的快消品,由于市場(chǎng)需求大、市場(chǎng)開發(fā)早、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分,而如何根據(jù)產(chǎn)品及市場(chǎng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)良好的營(yíng)銷渠道,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中顯得非常重要,而康師傅在營(yíng)銷策略方面目前是中國(guó)公認(rèn)的穩(wěn)健派,也是不少其他企業(yè)追隨的榜樣,是具有其獨(dú)到之處的。康師傅渠道服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也使“服務(wù)創(chuàng)造銷售”這句話逐步更好的落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)化逐步完善。康師傅的有效資金流、信息流也大大的增強(qiáng)了其渠道的競(jìng)爭(zhēng)力??祹煾狄餐瑯哟嬖谥恍┢髽I(yè)產(chǎn)品銷售的毛病,如斷貨、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)不好、假貨問題、自有冰箱陳列不到位等,這些對(duì)公司效益的影響是可大可小的,因此希望公司加以重視,并以多年的銷售經(jīng)驗(yàn)作出更好更完善的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行對(duì)待,使自身在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站得更穩(wěn),創(chuàng)造更多更大的效益。
好不容易迎來了大學(xué)里的第一個(gè)暑假,不過想想爸爸媽媽的堅(jiān)信,也覺 得自己應(yīng)該鍛煉一下自己,所以決定找一份兼職不過找兼職的過程并不順 利,剛開始找了好多家餐館,酒店,超市什么的,都是只要長(zhǎng)期工,不要 我們這種短期暑假工!原因無非就是兩天:一來是我們這種臨時(shí)工不好管 理,而且培訓(xùn)什么的成本太高!二來是認(rèn)為我們大學(xué)生吃不了苦,做不了 了幾天就叫累!剛開始心情確實(shí)挺沮喪,不過后來還是去了去年暑假上班的康師傅飲料促銷,還好去年那的主管對(duì)我印象很好,一聽我說明情況, 二話沒說就讓我明天上班!
其實(shí)所謂的促銷就是在隨州市的各大超市門口搭上促銷臺(tái),擺上從超市 里提出來的康師傅飲料,然后為公司的各種優(yōu)惠做促銷,吸引消費(fèi)者購(gòu)買, 讓更多的人了解和購(gòu)買康師傅系列飲料!這樣的差事看起來挺簡(jiǎn)單但是, 做起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只那么簡(jiǎn)單!第一天的工作是讓我跟一個(gè)新來的人搭檔,因 為我去年做過這種工作,所以各方面的流程了解的比較清楚,這時(shí)候已經(jīng) 算的上是老手了,所以就負(fù)責(zé)教會(huì)新人怎么做!
總得來說第一天是個(gè)辛苦的一天,加上天氣炎熱,我都差不多想打退堂 鼓了,但是想想一直為我操勞的爸媽,我咬咬牙堅(jiān)持了下來!
一、市場(chǎng)分析
一、形勢(shì)與背景隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)??梢姴栾嬃蠈?duì)康師傅的重要性。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。 3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌?chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
飲料銷售心得篇三
形勢(shì)與背景
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)??梢姴栾嬃蠈?duì)康師傅的重要性。
1、市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
3、企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。康師傅的市場(chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
飲料銷售心得篇四
1. 介紹飲料銷售的背景和重要性(150字)
飲料作為現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)品的重要一環(huán),其銷售工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。無論是超市、便利店還是餐飲行業(yè),飲料銷售都是必不可少的一項(xiàng)工作。作為一名飲料銷售人員,我在過去的一段時(shí)間中積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
2. 提升銷售能力的重要方面(250字)
飲料銷售并非簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品擺在貨架上等待顧客購(gòu)買。要提升銷售能力,我們需要關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先,了解顧客需求。我們必須了解顧客的喜好和需求,才能準(zhǔn)確選購(gòu)和推銷適合的產(chǎn)品。其次,宣傳和促銷策略的運(yùn)用。通過不同的宣傳方式和促銷活動(dòng),吸引顧客的興趣和購(gòu)買欲望,提高銷售量。最后,良好的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是銷售的關(guān)鍵,熱情、耐心、細(xì)致是必備的優(yōu)勢(shì)。
3. 銷售技巧與策略(350字)
銷售技巧和策略是飲料銷售的核心。首先,提供樣品試飲。讓顧客品嘗產(chǎn)品的同時(shí),提供相關(guān)信息和解答疑惑,使顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。其次,將產(chǎn)品與顧客需求緊密結(jié)合。根據(jù)顧客的喜好和需求,推薦適合的產(chǎn)品,并根據(jù)不同場(chǎng)景提供購(gòu)買建議。另外,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。與顧客建立良好的關(guān)系,提供個(gè)性化的服務(wù)和偶爾的優(yōu)惠,使顧客對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,從而成為長(zhǎng)期的忠實(shí)顧客。最后,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),不斷提升自身的銷售技巧和知識(shí),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
4. 面對(duì)困難與挑戰(zhàn)(250字)
在飲料銷售的過程中,我們也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。首先是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種品牌、各種類型的產(chǎn)品琳瑯滿目,我們必須要有獨(dú)特的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次是消費(fèi)者的挑剔?,F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,我們需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足顧客的需求。最后是市場(chǎng)變化的不確定性。市場(chǎng)需求和趨勢(shì)是時(shí)刻變化的,我們需要敏銳捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略和銷售技巧。
5. 總結(jié)與展望(200字)
飲料銷售是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的工作,也是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。通過努力提升銷售能力和技巧,我們能夠更好地滿足顧客的需求,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和策略,努力成為一名優(yōu)秀的飲料銷售人員。同時(shí),我也希望能夠與更多的人一起探討和分享銷售心得,共同成長(zhǎng)。
飲料銷售心得篇五
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,飲料銷售一直是一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)。在我擔(dān)任飲料銷售員的期間,我對(duì)飲料銷售的技巧和策略有了更深入的了解,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的飲料銷售心得體會(huì),希望能夠?qū)φ趶氖禄蛴信d趣從事這個(gè)行業(yè)的人員有所幫助。
第二段:提高銷售額的技巧
在飲料銷售中,提高銷售額是最為關(guān)鍵的目標(biāo)。一個(gè)成功的銷售員需要掌握一些技巧,如如何吸引顧客,如何使產(chǎn)品更加吸引人等等。首先,銷售員應(yīng)該主動(dòng)與顧客交流,了解他們的需求,然后根據(jù)顧客的需求提供該產(chǎn)品的最佳方式。其次,通過展示美觀誘人的宣傳資料以及展示產(chǎn)品的活動(dòng)和套餐優(yōu)惠來刺激顧客參與購(gòu)買。最后,銷售員還應(yīng)該利用金句或許多簡(jiǎn)單短語(yǔ)來引起顧客的興趣,例如:“這是你必須嘗試的最新產(chǎn)品。”
第三段:提升顧客體驗(yàn)的方法
提升產(chǎn)品品質(zhì)和提升顧客感受也是飲料銷售中不可或缺的。在銷售飲料時(shí),銷售員應(yīng)該注重向顧客傳遞積極的能量和優(yōu)美的聲音。當(dāng)顧客從店內(nèi)得到良好的服務(wù)和關(guān)懷時(shí),會(huì)提高他們的體驗(yàn)和對(duì)品牌的信任感。此外,提供定期的顧客回饋和小型促銷活動(dòng)是在顧客中樹立品牌忠誠(chéng)度的重要途徑。以優(yōu)惠券和折扣等形式為忠實(shí)客戶提供額外的獎(jiǎng)勵(lì),將會(huì)確保他們的返回,同時(shí)也會(huì)增加品牌的知名度。
第四段:掌握技術(shù)的應(yīng)用
在當(dāng)今的市場(chǎng)中,數(shù)字現(xiàn)實(shí)和技術(shù)已成為提高飲料銷售效率的有力工具。在銷售中,我們可以使用電子支付方式代替現(xiàn)金收費(fèi)。在日常銷售中,使用電子商務(wù)平臺(tái),建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),以及優(yōu)化銷售渠道,利用數(shù)據(jù)分析等方法提高銷售額和在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:結(jié)論
總之,飲料銷售是一個(gè)需要細(xì)致觀察和積極靈活應(yīng)對(duì)的工作。同時(shí),要提高銷售額,需要掌握一些技巧,如如何吸引顧客,如何讓產(chǎn)品更具吸引力等等。銷售員還應(yīng)該通過改善顧客的體驗(yàn)和使用科技來提高銷售效率。當(dāng)我們注重技巧和顧客體驗(yàn)時(shí),我們將更容易在市場(chǎng)上獲得成功。
飲料銷售心得篇六
作為一個(gè)飲料銷售員,我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)工作了一段時(shí)間,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售和顧客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在飲料銷售行業(yè)中獲得的心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品是成功銷售的基礎(chǔ)。在進(jìn)入飲料銷售行業(yè)之前,我花了很多時(shí)間研究和了解各種飲料產(chǎn)品。我了解每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、配方和優(yōu)勢(shì)。通過深入了解產(chǎn)品,我能夠向顧客提供準(zhǔn)確的信息和建議。當(dāng)顧客詢問我關(guān)于某種飲料的問題時(shí),我能夠回答他們并解決他們的疑惑。我相信,對(duì)產(chǎn)品的了解是成功銷售的前提。
其次,積極主動(dòng)地與顧客互動(dòng)。選擇一杯飲料并不像購(gòu)買其他商品那樣簡(jiǎn)單明了。顧客需要根據(jù)自己的口味和需求做出選擇。作為銷售員,我的任務(wù)不僅是回答顧客的問題,還要引導(dǎo)他們找到最適合自己的飲料。我會(huì)主動(dòng)與顧客創(chuàng)造互動(dòng)的機(jī)會(huì),了解他們的口味偏好,提供個(gè)性化的建議。我還經(jīng)常向顧客介紹新品和促銷活動(dòng),以此吸引他們的興趣和注意。通過積極主動(dòng)地與顧客互動(dòng),我能夠提高銷售額并建立與顧客的良好關(guān)系。
第三,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。顧客服務(wù)是任何銷售行業(yè)都必須重視的方面。在飲料銷售行業(yè),我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。我始終以微笑和友好的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,給予他們足夠的關(guān)注和尊重。當(dāng)顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品猶豫不決時(shí),我會(huì)積極幫助他們做出決策,并在他們購(gòu)買后確保他們的滿意度。我相信,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)能夠贏得顧客的信任和忠誠(chéng)。
第四,善于銷售技巧和溝通交流。在飲料銷售行業(yè)中,銷售技巧和溝通交流能力是非常重要的,它們可以幫助我更好地與顧客溝通,推銷產(chǎn)品。我經(jīng)常參加銷售培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)不斷提升自己的銷售技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何利用口語(yǔ)表達(dá)來吸引顧客的興趣,如何運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)來增強(qiáng)說服力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何傾聽顧客的需求,了解他們的意愿,并根據(jù)他們的需求提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我已經(jīng)取得了很大的銷售進(jìn)展。
最后,我認(rèn)為信任和耐心是在飲料銷售行業(yè)中不可或缺的品質(zhì)。顧客在購(gòu)買時(shí)往往會(huì)對(duì)銷售員產(chǎn)生疑慮和質(zhì)疑。作為銷售員,我需要通過建立信任關(guān)系來解決這些問題。我始終保持耐心和對(duì)顧客的尊重,了解他們的需求,解答他們的疑問。我會(huì)與顧客建立長(zhǎng)期的關(guān)系,并關(guān)注他們的反饋和意見。通過建立穩(wěn)定的信任關(guān)系,我能夠保持長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)的顧客群體。
在飲料銷售行業(yè)工作已經(jīng)有一段時(shí)間,我深刻了解了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸掌握了成功銷售的技巧和方法。我相信,準(zhǔn)備充分、為顧客著想并提供良好的顧客服務(wù)是在飲料銷售行業(yè)中取得成功的關(guān)鍵。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,并為飲料銷售行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
飲料銷售心得篇七
第一段:引言(100字)
在現(xiàn)代社會(huì),飲料銷售已經(jīng)成為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)。作為一名銷售人員,我在這個(gè)行業(yè)中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)為,成功的銷售飲料需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)洞察力以及靈活的銷售技巧。在這篇文章中,我將分享我在銷售飲料中所學(xué)到的心得體會(huì),希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:了解顧客需求(200字)
在銷售飲料中,了解顧客的需求是非常重要的。每個(gè)人對(duì)飲料的口味和偏好都有所不同。因此,我們必須通過與顧客互動(dòng)和觀察,深入了解他們的喜好,并根據(jù)這些信息為他們推薦合適的產(chǎn)品。通過了解顧客需求,我們可以提供專業(yè)的建議和個(gè)性化的服務(wù),增加銷售機(jī)會(huì)。
第三段:有效溝通和市場(chǎng)洞察力(250字)
銷售飲料需要具備良好的溝通能力和市場(chǎng)洞察力。在與顧客交流時(shí),我們要善于傾聽,找出他們的實(shí)際需求,然后根據(jù)需求提供合適的解決方案。同時(shí),我們還需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解。只有了解市場(chǎng)需求,我們才能在銷售中更具優(yōu)勢(shì),吸引和保留顧客。
第四段:靈活運(yùn)用銷售技巧(300字)
靈活運(yùn)用銷售技巧是成功銷售飲料的關(guān)鍵。首先,我們需要學(xué)會(huì)進(jìn)行有效的產(chǎn)品推銷。通過產(chǎn)品功能和優(yōu)點(diǎn)的介紹,以及適當(dāng)?shù)氖痉?,我們可以吸引顧客的興趣并激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。其次,我們還要學(xué)會(huì)提供增值服務(wù)。例如,在銷售飲料的同時(shí),我們可以提供一些有價(jià)值的建議和提示,幫助顧客更好地享受飲料,并增加回頭客的比例。最后,我們還需要學(xué)會(huì)處理客戶的異議和投訴。在面對(duì)這些問題時(shí),我們要保持冷靜和耐心,聽取客戶的意見和反饋,并積極尋找解決方案。通過靈活運(yùn)用這些銷售技巧,我們可以提高銷售業(yè)績(jī),并建立良好的口碑。
第五段:結(jié)語(yǔ)(250字)
在銷售飲料的過程中,我學(xué)會(huì)了了解顧客需求、有效溝通和市場(chǎng)洞察力、靈活運(yùn)用銷售技巧等重要的能力。這些經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到,在銷售中,滿足顧客需求和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。同時(shí),市場(chǎng)環(huán)境的快速變化也要求我們保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,不斷提升自己的銷售能力。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為顧客提供更好的銷售體驗(yàn),同時(shí)也希望能夠與更多銷售同行進(jìn)行交流和分享,共同進(jìn)步。銷售飲料的工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也正因?yàn)檫@些挑戰(zhàn),讓我對(duì)銷售行業(yè)充滿了熱情和動(dòng)力。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ψx者有所啟發(fā),更好地幫助大家在銷售飲料的工作中取得成功。
飲料銷售心得篇八
我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí),一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。如何制定飲料
銷售工作計(jì)劃
呢? 下面是本站小編收集整理的飲料銷售計(jì)劃,歡迎閱讀。1、 品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。
2、20xx年市場(chǎng)目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷售額5000萬(wàn)元以上。
3、按照 品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種 混合營(yíng)銷 模式:試銷+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸 招商部管理。
5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的 投資顧問 。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。
6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7、本案附件為《*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《*區(qū)域市場(chǎng)
促銷方案
》、《終端廣告工具》、《*區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。一、試銷
1、試銷區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。
2、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商。
3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價(jià)銷售給乙方。
5、試銷獎(jiǎng)勵(lì):試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷試驗(yàn)。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商 認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣 鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商 如暫時(shí)還沒有信心,可進(jìn)行試銷 確定試銷額度 對(duì)經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估 按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃 確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷),要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家 對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告 市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功 協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議 后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn)。
8、試銷的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷商充分溝通,要督促經(jīng)銷商將促銷落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷工作如何。
9、試銷結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷開始:試銷工作過程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷經(jīng)銷商進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)經(jīng)銷商的獨(dú)家經(jīng)銷意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷商,試銷就宣告結(jié)束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,可繼續(xù)試銷1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩?。全?guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷的,則繼續(xù)試銷政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。
二、經(jīng)銷
1、區(qū)域選擇:全國(guó)一級(jí)城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會(huì)城市均不在本節(jié) 經(jīng)銷 內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié) 樣板 所討論的區(qū)域?qū)ο?。本?jié) 經(jīng)銷 所涉及的區(qū)域城市僅為 樣板 城市以下的城市。
2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷商。各地分銷商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級(jí)經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商直接開發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷商開展分銷。搶占地盤,得渠道者得天下!
3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為 啟動(dòng)期銷售目標(biāo) ;建議首批進(jìn)貨額為 啟動(dòng)期銷售目標(biāo) 的二分之一。
4、投入模式:廠商共同投入市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用。市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是 經(jīng)銷商無償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端 數(shù)量,即 商家投資源 。市場(chǎng)開發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。
5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以內(nèi)。中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷費(fèi)用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以內(nèi)。后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以內(nèi)。
6、市場(chǎng)費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開支向廠家報(bào)銷。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷的市場(chǎng)費(fèi)用。
7、啟動(dòng)期銷售目標(biāo):自獨(dú)家經(jīng)銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計(jì)算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規(guī)模確立啟動(dòng)期銷售目標(biāo)。一類城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷售目標(biāo)為60萬(wàn)元、二類城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見《 啟動(dòng)期城市區(qū)域銷售目標(biāo)》。
8、組建隊(duì)伍: 區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議 生效后3日內(nèi),省級(jí)經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷商指定1到2人。聯(lián)合組成 三合一 班底。商家同時(shí)組建相應(yīng)的銷售隊(duì)伍。未來省級(jí)市場(chǎng)開發(fā)成型時(shí),省級(jí)辦事處移至省會(huì)城市,下設(shè):省級(jí)渠道主管、省級(jí)促銷主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級(jí)渠道主管、促銷主管均在省級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管提供市場(chǎng)執(zhí)行服務(wù)。
9、市場(chǎng)規(guī)劃:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商一道,按照2個(gè)月內(nèi)銷售完首批進(jìn)貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷情況),對(duì)經(jīng)銷商現(xiàn)有渠道效能進(jìn)行評(píng)估 確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 制定終端促銷方案 終端談判,渠道方案和促銷方案的調(diào)整 市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算方案 市場(chǎng)方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司批準(zhǔn)。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。
10、為降低經(jīng)銷商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),自區(qū)域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷商首批進(jìn)貨如銷售不暢,可按下列計(jì)算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額 首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無損,公司無條件接受經(jīng)銷商調(diào)貨。余貨運(yùn)到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷價(jià)計(jì)算經(jīng)銷商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷商自理。調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄 品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本
合同
區(qū)域可自行招商。以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是 預(yù)算 和 規(guī)劃 。
11、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以內(nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開發(fā)計(jì)劃、工作進(jìn)度表并繪制開發(fā)路線圖 部分餐飲終端促銷、商超終端促銷(15天以內(nèi)),要求提供促銷終端數(shù)量和概況,人員費(fèi)用,促銷品、物料使用計(jì)劃,促銷費(fèi)用預(yù)算,促銷效果評(píng)估報(bào)告等 建議:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷商將啟動(dòng)期的終端銷量統(tǒng)計(jì)工作,在鋪貨時(shí)就對(duì)終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào) 每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報(bào)告(含:終端數(shù)量、銷量、問題、上一階段
工作總結(jié)
和下一階段工作計(jì)劃)。以上為市場(chǎng)導(dǎo)入階段,關(guān)鍵詞是 終端 和 測(cè)試 。
12、市場(chǎng)改進(jìn)和分銷:在市場(chǎng)啟動(dòng)1個(gè)月后,即著手市場(chǎng)改進(jìn)工作。第一,根據(jù)前一階段的市場(chǎng)反應(yīng)對(duì)市場(chǎng)終端、促銷、廣告進(jìn)行部分調(diào)整,特別是對(duì)終端結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,新開部分終端、改進(jìn)部分終端的形象和促銷手段。對(duì)新開和改進(jìn)的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷。包括縣區(qū)分銷、行業(yè)分銷、特殊渠道分銷。
以上為市場(chǎng)改進(jìn)階段,關(guān)鍵詞是 改進(jìn) 和 分銷 。
13、市場(chǎng)提升規(guī)劃:市場(chǎng)啟動(dòng)2個(gè)月后,即著手進(jìn)行市場(chǎng)提升的規(guī)劃。第一,測(cè)算出本地市場(chǎng)的可實(shí)現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷售情況、本地人均消費(fèi)特征、收入水平和人口規(guī)模等。第二,確定下一階段市場(chǎng)提升的銷售目標(biāo)。結(jié)合市場(chǎng)研究階段的市場(chǎng)規(guī)劃,參照可實(shí)現(xiàn)容量與 的市場(chǎng)投入情況、促銷和廣告成本、市場(chǎng)費(fèi)用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個(gè)月)的銷售目標(biāo),并分解到各時(shí)間段、各類終端網(wǎng)絡(luò)上。同時(shí),提交費(fèi)用預(yù)算報(bào)告。
以下市場(chǎng)進(jìn)入提升階段,關(guān)鍵詞是 提升 和 目標(biāo) 。
14、市場(chǎng)提升執(zhí)行:第一個(gè)要點(diǎn)是,終端規(guī)模的擴(kuò)張必須保持一定的速度,這一階段結(jié)束時(shí), 的市場(chǎng)整體鋪貨率要達(dá)到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個(gè)要點(diǎn)是,加大促銷和廣告的投入力度。以促銷和廣告拉動(dòng)鋪貨。這一階段的促銷和廣告費(fèi)用點(diǎn)為銷售額的12%,隨著銷售的逐漸放量,這一比例可達(dá)到相對(duì)比較密集的效果。第三個(gè)要點(diǎn)就是,做到終端效能提升與深度分銷相結(jié)合,并相互促進(jìn)。市場(chǎng)執(zhí)行的另一個(gè)關(guān)鍵是,能否結(jié)合本地市場(chǎng)的媒體熱點(diǎn)、社會(huì)資源等,開展促銷和推廣工作。如能結(jié)合得好,可事半功倍。
15、市場(chǎng)成長(zhǎng)期:市場(chǎng)啟動(dòng)后的第7個(gè)月起,市場(chǎng)大致就可以進(jìn)入穩(wěn)定成長(zhǎng)期。只要前面的工作做得扎實(shí),此時(shí)的工作做得穩(wěn)健,市場(chǎng)銷量就可望穩(wěn)定成長(zhǎng)。此時(shí)的工作重點(diǎn)有二:第一、確保有效成長(zhǎng),就需要在終端方面拾遺補(bǔ)缺、甚至進(jìn)行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)品牌價(jià)值持續(xù)提升;在市場(chǎng)維護(hù)方面精耕細(xì)作,確保各終端持續(xù)放量。第二、阻擊跟進(jìn)者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動(dòng)。具體要視當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)而定。此時(shí),公司的工作重點(diǎn)就是高端廣告拉動(dòng)。同時(shí)帶動(dòng)全國(guó)范圍的招商,引領(lǐng) 向細(xì)分市場(chǎng)一線品牌沖刺。
以上為市場(chǎng)成長(zhǎng)階段,關(guān)鍵詞是 成長(zhǎng) 和 阻擊 。
16、市場(chǎng)成熟期:一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,則視具體的市場(chǎng)狀況而定。區(qū)域小的市場(chǎng)要一年左右,省會(huì)城市市場(chǎng)要一到兩年時(shí)間,還要看高端廣告的拉動(dòng)情況如何。關(guān)于這一階段的銷售工作,應(yīng)該是20xx年的事情了。此處謹(jǐn)略。
三、樣板
1、全國(guó)樣板市場(chǎng):全國(guó)樣板市場(chǎng)的規(guī)劃和運(yùn)作,由 招商部直接報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。此處謹(jǐn)略。
2、區(qū)域樣板市場(chǎng):區(qū)域樣板市場(chǎng)的選擇范圍,為省會(huì)城市和計(jì)劃單列市。但這并不意味著省級(jí)城市和計(jì)劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場(chǎng)。哪個(gè)城市被確定為區(qū)域樣板市場(chǎng),何時(shí)啟動(dòng)樣板等問題,要由省級(jí)經(jīng)理向 招商部提出計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場(chǎng)政策,略優(yōu)惠于普通經(jīng)銷城市市場(chǎng)。具體優(yōu)惠方式是: 市場(chǎng)啟動(dòng)期 的時(shí)間容許比經(jīng)銷市場(chǎng)的啟動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)1到3個(gè)月;但費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)不變、考核方式不變。
4、開發(fā)時(shí)間:建議省級(jí)經(jīng)理不一定就先開區(qū)域樣板市場(chǎng),一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個(gè)經(jīng)銷市場(chǎng)之后,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場(chǎng)。用區(qū)域樣板市場(chǎng)拉動(dòng)本省區(qū)的整體銷售和市場(chǎng)招商工作。
5、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場(chǎng)的主要功能就是省區(qū)市場(chǎng)資源整合。利用區(qū)域樣板市場(chǎng)的輻射效應(yīng),對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,完成整個(gè)省區(qū)市場(chǎng)的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,從而提升整個(gè)省區(qū)市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),才是區(qū)域樣板市場(chǎng)的最終目的。
6、銷售和廣告計(jì)劃:當(dāng)區(qū)域樣板市場(chǎng)啟動(dòng)成功時(shí),銷售和廣告推廣會(huì)發(fā)生以下變化。一、ka賣場(chǎng)和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級(jí)衛(wèi)視和其他省級(jí)媒體的輻射效應(yīng)獲得顯現(xiàn)。因而,在制定區(qū)域樣板市場(chǎng)的銷售和廣告計(jì)劃時(shí),要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,并和進(jìn)一步招商工作結(jié)合起來。
7、市場(chǎng)啟動(dòng)和銷售:樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷售工作,同 經(jīng)銷 市場(chǎng)的其他區(qū)別不大,可參照?qǐng)?zhí)行。且因?yàn)槭玛P(guān)大局,更要謹(jǐn)慎行事才好。
經(jīng)銷商自理。
調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷商放棄 品牌的經(jīng)銷權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。
[附件一]:
《*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》
1、總則:為規(guī)范廠商對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的共同投入、保證市場(chǎng)投入的成功和效率,特制定本 規(guī)范 。本 規(guī)范 以城市市場(chǎng)為單位統(tǒng)計(jì)銷售額和市場(chǎng)費(fèi)用,本地市場(chǎng)費(fèi)用不得外用。本 規(guī)范 執(zhí)行責(zé)任人為公司的省級(jí)經(jīng)理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)省級(jí)經(jīng)理有弄虛作假者,立即取消其當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。本 規(guī)范 自制定之日起施行,至20xx年12月31日有效。為保證政策的連續(xù)性,凡在20xx年12月31日前簽訂的 經(jīng)銷商合同 均可按本 規(guī)范 執(zhí)行滿12個(gè)月。
2、廠商之間的投入模式:廠商共同投入,全年劃分為3個(gè)時(shí)期 自合同簽訂之日起第15日計(jì)算,90天內(nèi)(即3個(gè)月)為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、市場(chǎng)促銷和廣告費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷其中的50%。此后的3個(gè)月為市場(chǎng)提升期,提升期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷其中的30%。廣告和促銷費(fèi)用雙方各承擔(dān)50%。第7個(gè)月起至第12個(gè)月內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用乙方承擔(dān),區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的廣告和促銷費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%。投入方式為:廠家按首額20%的比例以貨品形式預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用;新產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用等由商家墊付,再由廠家核準(zhǔn)后報(bào)銷。已核準(zhǔn)報(bào)銷的費(fèi)用款,可抵沖貨款。
3、市場(chǎng)費(fèi)用控制比例:全年的市場(chǎng)費(fèi)用分為3個(gè)時(shí)期,按本地銷售額比例控制,控制責(zé)任人為省級(jí)經(jīng)理啟動(dòng)期3個(gè)月(自獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議生效15天后計(jì)算日期)內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,不高于進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(前期約5%,后期約3%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用3%以內(nèi),總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷售額的30%以內(nèi)(含30%)。
中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷售額的20%。其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家平均分?jǐn)?0%即銷售額的6%;廣告和促銷費(fèi)用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。即廠家在終端建設(shè)費(fèi)用、促銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用上的投入為銷售額的10%以內(nèi),加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約3%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用2%,總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷售額的18%以內(nèi)(含18%)。
后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約2%),經(jīng)銷商年終返利1.5%,員工銷售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用1%,總比例控制在6個(gè)月累計(jì)銷售額的11%以內(nèi)(含11%)。
4、費(fèi)用報(bào)銷手續(xù):人員工資、辦公費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)制度預(yù)支和報(bào)銷;市場(chǎng)終端建設(shè)、促銷和廣告費(fèi)用程序如下:先報(bào)方案、預(yù)算 核準(zhǔn)后執(zhí)行 報(bào)銷審核 報(bào)銷(沖抵貨款)。
5、獎(jiǎng)懲制度:各省級(jí)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用負(fù)有控制責(zé)任。當(dāng)月超支部分,減半發(fā)放當(dāng)月銷售獎(jiǎng)勵(lì);前期3個(gè)月超支部分,如超支額度達(dá)到剩余銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的150%時(shí),扣發(fā)剩余銷售額獎(jiǎng)勵(lì)以填補(bǔ)超支,填補(bǔ)不足部分,計(jì)入下個(gè)階段扣發(fā);如超支額度達(dá)到剩余銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),給予黃牌警告,并要求省級(jí)經(jīng)理制定出下一階段費(fèi)用控制計(jì)劃和虧損填補(bǔ)計(jì)劃;如超支額度超過剩余銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),暫時(shí)停發(fā)其下一階段工資或其主動(dòng)填補(bǔ)超出剩余銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)200%以上的部分。
如省級(jí)經(jīng)理控制的市場(chǎng)費(fèi)用出現(xiàn)了階段性剩余,可申請(qǐng)延續(xù)到下一階段使用。全年出現(xiàn)剩余,如銷售目標(biāo)達(dá)成率為85%以上時(shí)可按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷售目標(biāo)達(dá)成率低于85%高于60%時(shí),按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷售目標(biāo)達(dá)成率低于60%時(shí),不予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、本 規(guī)范 附件:《啟動(dòng)期半月度市場(chǎng)計(jì)劃》、《20xx年*區(qū)域市場(chǎng)月度開發(fā)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算》、《20xx年*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷單》等。
一、市場(chǎng)分析
一、形勢(shì)與背景隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)??梢姴栾嬃蠈?duì)康師傅的重要性。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。 2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。 3 企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌?chǎng)份額為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
二、年度計(jì)劃
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
共
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飲料銷售心得篇九
買方:________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
賣方:________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
一、買方訂購(gòu)以下產(chǎn)品
型號(hào)配置_____________
數(shù)量:_____________________________
保修期:_____________________________
合同金額(人民幣大寫):_______________
二、質(zhì)量賣方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
賣方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨由買方到賣方公司所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后,由賣方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由買方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,買方有權(quán)拒絕接受。貨物由買方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,賣方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______________________圓整)。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗(yàn)收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______________________%貨款(即人民幣:______________________整)。
六、售后服務(wù)
本合同所指的貨物自驗(yàn)收合格之日起,按_____內(nèi)保修,具體實(shí)施辦法見產(chǎn)品保修卡;如果是耗材及磨損件不屬于保修內(nèi)容(如打印鼓、粉及定影膜等)。
七、違約責(zé)任
買方無正當(dāng)理由拒收貨物,如拒收貨物對(duì)賣方造成損失,賣方有權(quán)追索。買方逾期付款,買方每日償付賣方欠款總額百分之______的.滯納金;賣方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,買方有權(quán)拒收;賣方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對(duì)買方造成損失,買方有權(quán)追索。
九、合同生效
本合同一式兩份,賣方與買方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效,購(gòu)買日期:__________年____________月____日。
十、本合同未盡事宜,經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致并按民法典有關(guān)規(guī)定處理。
甲方(公章):______________
法定代表人(簽字):____________
_________年__________月____日
乙方(公章):__________________
法定代表人(簽字):_______
__________年_______月____日
飲料銷售心得篇十
法定代表人:___________電話:___________
住所:___________
乙方:___________
法定代表人:___________電話:___________
住所:___________
甲、乙雙方本著平等互利,共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂酒水飲料銷售合同,就乙方銷售甲方的各類酒水、飲料達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方為乙方提供酒水的正式授權(quán)經(jīng)銷商。(詳見資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及酒廠公司的授權(quán)經(jīng)銷書)。
2、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供宣傳資料和技術(shù)支持,并承諾可隨時(shí)向乙方提供酒水在銷售過程中,所需的產(chǎn)品的所有證明文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢報(bào)告等。
3、甲方提供經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、包裝、價(jià)格等(詳見報(bào)價(jià)單),保證供應(yīng)的所有酒類的質(zhì)量及標(biāo)識(shí),保證所供產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。甲方拒絕提供假冒、偽劣、水貨等產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
4、甲方對(duì)乙方的銷售過程、銷售方式和銷售量,享有知情權(quán)。甲方將隨時(shí)聽取乙方對(duì)實(shí)際銷售情況的報(bào)告和意見。
5、甲方有義務(wù)定期或不定期地對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),做好營(yíng)銷后服務(wù)工作。
6、乙方銷售過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,由甲方協(xié)助乙方與生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)溝通共同解決。
1、乙方同意在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)銷售甲方經(jīng)營(yíng)的酒水飲料產(chǎn)品,并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件、法定代表人身份證明及相關(guān)資質(zhì)文件。
2、乙方承諾遵守甲方提供的所有證明文件,要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方承諾:如因乙方自身服務(wù)方面(非產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量)的問題造成客戶投訴,乙方自行解決。
4、乙方不得將由乙方的責(zé)任造成超過保質(zhì)期或質(zhì)量不完整的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,乙方不得仿制或銷售仿制的甲方產(chǎn)品,以保證雙方合法利益,否則后果由乙方承擔(dān)。
5、乙方在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),不得損害甲方的形象、信譽(yù)、標(biāo)識(shí)等行為。乙方只在自己經(jīng)營(yíng)的區(qū)域內(nèi),銷售甲方的產(chǎn)品,不得轉(zhuǎn)售市場(chǎng),否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
6、乙方應(yīng)積極配合甲方和廠家在乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的推廣活動(dòng),乙方應(yīng)向下級(jí)代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新產(chǎn)品信息,并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。
乙方在雙方合作期間約定銷售甲方提供如下產(chǎn)品:
紅酒類:等洋酒系列品牌。
乙方:___________
___________年___________月___________日
飲料銷售心得篇十一
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的瓶裝水果原汁就是其中之一,雖然目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,但仍有很大的市場(chǎng)。
冰糖雪梨符合現(xiàn)代人崇尚自然、綠色的消費(fèi)追求。而當(dāng)前中老年人也喜歡果汁健康飲料,果汁飲料行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,就康師傅對(duì)飲料產(chǎn)品也先后推出了酸梅湯、酸棗汁、茉莉花茶,等等。但此次推出的冰糖雪梨果汁飲料具有清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)等效果,適用于夏天,因此抓住此特點(diǎn)為重點(diǎn)來推廣冰糖雪梨產(chǎn)品,推廣品牌形象。避開其他競(jìng)爭(zhēng),利用傳世新飲的概念,進(jìn)行一系列的促銷推廣,以提升銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度。
1、政治環(huán)境食品飲料行業(yè)是“”規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一,國(guó)家相關(guān)政策的支持將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值gdp不斷的增長(zhǎng),人均的收入水平也不斷提高,消費(fèi)者的購(gòu)買力相應(yīng)的也提升了。
3、文化環(huán)境高素質(zhì)的教育人才越來越多,果汁市場(chǎng)的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識(shí)增強(qiáng)密不可分,因此,健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主因。
4、技術(shù)環(huán)境康師傅是一線的飲料品牌,口味豐富,具有自己的品牌特色,擁有很好的技術(shù),不斷研發(fā)出新的飲料產(chǎn)品。
5、行業(yè)背景果汁市場(chǎng)近年的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向.果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的.飲料品種,其市場(chǎng)增長(zhǎng)速度超過瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長(zhǎng)速度。廣闊的市場(chǎng)前景,吸引了中外企業(yè)競(jìng)相加入到果汁飲料的生產(chǎn)行列中來。
從康師傅冰糖雪梨20xx年九月份上市以來一直受到消費(fèi)者的青睞.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為常州市居民及高校學(xué)生:常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州機(jī)電學(xué)院、常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州輕工學(xué)院、常州信息學(xué)院、常州電大、常州大學(xué)等常州地區(qū)高校。
1.核心產(chǎn)品:冰糖雪梨
(1)作用功效:清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)。
(2)價(jià)格:冰糖雪梨果汁飲料/3元/瓶/500ml/2.5元/450ml
2.形式產(chǎn)品:
(1)材料:純凈水、白砂糖、濃縮果汁、冰糖、食品添加劑
(2)包裝:瓶裝
3.產(chǎn)品分析:
(1)賣點(diǎn):可滋補(bǔ)養(yǎng)顏、潤(rùn)肺清熱、生津止渴,既美味又健康!夏季防暑降溫之佳品(2)市場(chǎng)生命周期:
開發(fā)期、引進(jìn)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
(3)所處銷售階段:成長(zhǎng)期
1、銷量達(dá)到50千箱
2、品牌目標(biāo):通過加強(qiáng)宣傳使和康師傅果汁飲料的消費(fèi)者約占果汁行業(yè)的60%。
定價(jià)策略
1.目的:
爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)30%2.其他廠牌:
(l)義美小寶吉:(2)統(tǒng)一水果原汁:(3)波蜜水果園:3.定價(jià):
目標(biāo)為爭(zhēng)取冰糖雪梨的市場(chǎng)占有率,定價(jià)為2.5元/450ml通路策略
·超級(jí)市場(chǎng)·速食店
·餐廳、飯店·disco
·車站,機(jī)場(chǎng)·機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站·學(xué)校福利社·小吃店·路邊攤廣告:
7.氣球:做成水果形狀
促銷:
1.廣告語(yǔ):傳世新飲,清熱驅(qū)燥,潤(rùn)肺滋養(yǎng)。2.免費(fèi)品嘗在促銷地點(diǎn)可以進(jìn)行免費(fèi)品嘗,讓還沒有購(gòu)買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購(gòu)買行為。
買二送一促銷活動(dòng),并送圈圈3個(gè),如果套中瓶子就拿走。3.憑收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品只要收6個(gè)康師傅冰糖雪梨瓶蓋,均可再來一瓶,并獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),每人只限一次。
4.配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5.贊助公益活動(dòng)
6.拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
在學(xué)校具體方案人員安排
(1)兩人負(fù)責(zé)銷售。
(2)一人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)及換瓶蓋環(huán)節(jié)。
(3)一人負(fù)責(zé)兌換獎(jiǎng)品以及記錄信息。
(4)一人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。場(chǎng)地布置
(1)現(xiàn)場(chǎng)安排在售點(diǎn)放三張桌子,以及一些宣傳畫冊(cè)。(2)在售點(diǎn)寫上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的x架。
宣傳報(bào)道:
所有促銷活動(dòng)都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作九、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
中國(guó)軟飲料業(yè)近年取得了飛速發(fā)展近年來以健康飲料為代表的低糖飲品迅速崛起,成為新的飲料市場(chǎng)主力軍。冰糖雪梨產(chǎn)品符合現(xiàn)代人崇尚天然、綠色的消費(fèi)追求。而學(xué)生們也將更加喜歡果汁飲料,相信通過我們細(xì)致的安排,此次活動(dòng)一定可以在校園內(nèi)掀起“康師傅果汁飲料”的熱潮。對(duì)樹立“康師傅”品牌也會(huì)有很大的影響。
飲料銷售心得篇十二
甲方:___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:___________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致簽定本合同。具體條款如下:
一、指定
1、甲方指定乙方作為其在市區(qū)范圍內(nèi)從事云峰飲料廠所有桶裝系列產(chǎn)品銷售的銷售商。
2、本合同期限內(nèi)乙方未經(jīng)甲方書面形式允許,不得從事其他品牌桶裝水銷售,如有違背,按違約處理,并向甲方賠償違約金20______0元。
二、購(gòu)貨數(shù)量
甲乙雙方約定,全年規(guī)定購(gòu)買云峰飲料廠所有品牌桶裝水桶。
三、供貨價(jià)格
甲方按總經(jīng)銷最底價(jià)格供貨,乙方按甲方建議價(jià)格進(jìn)行銷售(詳見南充云峰飲料廠銷售商價(jià)格及銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策)。
四、定貨及儲(chǔ)運(yùn)
(一)甲方實(shí)行先款后貨的政策,乙方應(yīng)提前天向甲方發(fā)出定貨單,同時(shí)根據(jù)購(gòu)貨數(shù)量將貨款匯入甲方指定帳戶,甲方在確定以上信息后,原則是按定貨順序安排送貨。
(二)運(yùn)輸方式為汽運(yùn):___________。
(三)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分銷到。
五、品質(zhì)保證
甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量以國(guó)家法定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。乙方認(rèn)為甲方產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,必須在保質(zhì)期內(nèi)通知甲方,并保持該產(chǎn)品原狀單獨(dú)存放,經(jīng)甲方認(rèn)定確屬甲方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題(以甲方下屬辦事處加蓋公章的產(chǎn)品質(zhì)量問題處理通知書為準(zhǔn),任何個(gè)人簽字無效)由甲方以產(chǎn)品實(shí)物形式予以解決。
六、貨源保證
甲方對(duì)乙方的所有產(chǎn)品需求量予以充分保證。
七、銷售獎(jiǎng)勵(lì)
(一)乙方必須完成合同銷售量的%方可享受甲方的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,具體內(nèi)容為:。
(二)甲方將不定期推出通路促銷政策,具體詳情見屆時(shí)通知。
八、雙方責(zé)任與違約處罰
(一)為保證甲方產(chǎn)品的高品質(zhì)形象,乙方必須按照甲方指定的保護(hù)價(jià)格進(jìn)行銷售,如乙方違反規(guī)定低價(jià)拋售,乙方應(yīng)向甲方支付拋售數(shù)量所計(jì)金額10%的賠償金;若乙方還不停止拋售行為,甲方有權(quán)單方面終止合同。
(二)為促進(jìn)乙方的發(fā)展和保障所有銷售商的利益,甲方承諾協(xié)助乙方建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,并制訂與銷售商發(fā)展相適合的宣傳推廣及促銷活動(dòng)。
(二)乙方亦承諾不在甲方授權(quán)乙方的銷售區(qū)域范圍外銷售純派桶裝水,如有違反,乙方應(yīng)按區(qū)域范圍外銷售數(shù)量的5倍支付賠償并取消當(dāng)年度的一切銷售獎(jiǎng)勵(lì),視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面終止合同。
(四)乙方連續(xù)三個(gè)月未完成計(jì)劃量,甲方有權(quán)單方面終止合同。
九、爭(zhēng)議的處理
在合同執(zhí)行過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方均可向合同簽定地人民法院起訴。
十、乙方成為甲方經(jīng)銷商后,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)行業(yè)道德規(guī)范,在銷售過程中,不得以任何方式違反國(guó)家法律、法規(guī)等一切違法行為進(jìn)行銷售,如乙方在此銷售過程中與其他任何個(gè)人或團(tuán)體發(fā)生的一切違法行為與經(jīng)濟(jì)往來,均由乙方獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、其他
(一)乙方應(yīng)隨時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息,包括向甲方提供產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況,每周向甲方銷售員反映銷量、庫(kù)存量,以便甲方能適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)與發(fā)運(yùn)。提供甲方權(quán)益(商標(biāo)權(quán)、專利權(quán))受到侵害的情況和甲方同行業(yè)產(chǎn)品信息等有關(guān)資料,以便于甲方及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向。
(二)甲方任何人員以甲方與甲方下屬機(jī)構(gòu)名義訂立合同或補(bǔ)充,修改本《銷售合同書》每次均須取得甲方專門書面授權(quán)方為有效。
(三)甲方規(guī)定,不允許甲方員工向乙方任何形式借款、借款;乙方如果借款、借物給出甲方員工,純屬個(gè)人行為,與甲方無關(guān),所有風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
(四)甲方員工與乙方達(dá)成的任何促銷協(xié)議或其他任何承諾書,必須經(jīng)甲方桶裝部經(jīng)理謝國(guó)林或肖洪舉二人其中一人(若有人事變動(dòng),以甲方正式書面通知為準(zhǔn))簽字確認(rèn),否則乙方由此而產(chǎn)生的損失,甲方一律不承擔(dān)責(zé)任。
(五)禁止商業(yè)賄賂:乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中,不以任何方式給予甲方工作人員好處或利益,否則乙方承擔(dān)由此連帶的一切責(zé)任;乙方還有義務(wù)向甲方舉報(bào)甲方工作人員的索賄、收賄行為。
(六)乙方承諾在合同履行過程中或終止合同后的任何時(shí)間都能夠保守與甲方有關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格、促銷策略、客戶名單等商業(yè)秘密。否則甲方有權(quán)要求乙方賠償由此帶來的一切損失。
(七)乙方因不執(zhí)行本合同規(guī)定而造成的損失,甲方一律不承擔(dān)責(zé)任。
(八)本合同自雙方簽字蓋章開始生效至年月日止。本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,如有未盡事宜,雙方均保留再行協(xié)商之權(quán)利,作出的任何合同補(bǔ)充規(guī)定及合同附件與本合同具有同等法律效力。
十二、未盡事宜
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
飲料銷售心得篇十三
一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)動(dòng)飲料和功能飲料成為今夏的流行主角,運(yùn)動(dòng)飲料的銷售更為火爆。
功能飲料——飲料銷售旺季即將來臨,各大飲料巨頭都意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯身手:康師傅今年力推的運(yùn)動(dòng)飲料“勁跑x”日前在重慶上市,匯源的“他+她”營(yíng)養(yǎng)素水、娃哈哈的功能型飲料“激活”也都擺上各大貨柜,農(nóng)夫山泉的功能型飲料“尖叫”預(yù)備近日全面上市。這些飲料巨頭都無一例外地宣稱,功能飲料除了解渴,還能給人體提供養(yǎng)分及活力。
運(yùn)動(dòng)飲料——目前,國(guó)內(nèi)冠以"運(yùn)動(dòng)飲料"的產(chǎn)品不少,有"健力寶"、"紅牛"、"舒跑"等等。眼看飲料銷售旺季就要來臨,各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬,意欲在功能飲料市場(chǎng)大顯一把身手,以強(qiáng)化其品牌形象。樂百氏名下的“脈動(dòng)”作為運(yùn)動(dòng)飲料的先行者,面對(duì)這“山雨欲來風(fēng)滿樓”的景象,自然也不甘落后。二、飲料市場(chǎng)的特點(diǎn)清晰明朗:
1、打出了“活性維生素和時(shí)尚”的招牌;
2、概念飲料;
3、以時(shí)尚命名進(jìn)入市場(chǎng),以奇制勝;
三、面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)“脈動(dòng)”只有以奇制奇,積極主動(dòng),加大營(yíng)銷宣傳。為了能在當(dāng)今以至今后長(zhǎng)時(shí)間的飲料市場(chǎng)中站住腳,取得一定的市場(chǎng)分額,分得一塊蛋糕,我們將采取一系列的營(yíng)銷活動(dòng),充分備戰(zhàn)。
一、飲料市場(chǎng)概況:
1、根據(jù)國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。
2、目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、果汁飲料、茶飲料和功能飲料五大類。
3、前四種飲料大戰(zhàn)早已輪番上演,今年功能飲料重裝上陣。
根據(jù)新生代cmms20xx調(diào)查案數(shù)據(jù)顯示,最近三年來,一直穩(wěn)居飲料業(yè)榜的碳酸飲料開始呈現(xiàn)漸行下滑趨勢(shì);與之緊步相隨的是,果汁飲料的地位開始上升,并于近兩年提速超越了瓶裝水飲料,奪得飲料業(yè)次席;茶飲料發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,最近表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上攻欲望,市場(chǎng)份額直逼位列行業(yè)老三的瓶裝水。另外,一直處于飲料市場(chǎng)邊緣的功能性飲料,現(xiàn)在也有顯著的升溫跡象,引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
如果說去年功能飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還主要集中在紅牛、佳得樂、廣州怡冠、樂百氏這幾個(gè)飲料巨頭身上,那么今年的競(jìng)爭(zhēng)顯然已是一片混戰(zhàn)。娃哈哈“激活”、養(yǎng)生堂“尖叫”、匯源、他+她”已在年初相繼上市,深圳東鵬“三活水”、昆明港龍乳品“酷動(dòng)”、唐山四通的“心動(dòng)時(shí)代”等一些地方性品牌緊隨其后。但在新出現(xiàn)的部分功能飲料產(chǎn)品身上,明顯看到了模仿與跟風(fēng)的痕跡,產(chǎn)品的瓶型、口感及產(chǎn)品名稱書寫方式似乎都在刻意模仿去年銷售火爆的“脈動(dòng)”。廣告、說明書、軟文也大同小異。
二、功能性飲料市場(chǎng)分析:
目前市場(chǎng)上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能飲料、果汁飲料和茶飲料五大類。根據(jù)國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的新規(guī)定,功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。
20xx年世界功能飲料市場(chǎng)銷售額達(dá)47億美元,到20xx年預(yù)計(jì)將增加到120億美元。與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前我國(guó)功能飲料的人均消費(fèi)量每年僅為0.5公斤,距離全世界人均7公斤的消費(fèi)量尚有較大空間,因此可以斷定,中國(guó)的功能飲料市場(chǎng)前景看好。目前全球功能飲料市場(chǎng)格局為:運(yùn)動(dòng)飲料68%、營(yíng)養(yǎng)素飲料25%、其他7%。面對(duì)一個(gè)如此誘人的市場(chǎng),中國(guó)眾多飲料企業(yè)都開始嘗試進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與推廣,但是新產(chǎn)品上市,炒熱市場(chǎng)之前必然要先教育市場(chǎng),因此,這些年的功能飲料市場(chǎng)不溫不火。
至今令人記憶猶新的那場(chǎng)“非典”疫情,不但讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了提高身體免疫力的重要性,也讓企業(yè)終于輕松找到了打開功能飲料市場(chǎng)的鑰匙,所有教育市場(chǎng)的努力在一刻都得到了回報(bào)。市場(chǎng)消費(fèi)熱情空前高漲,許多產(chǎn)品出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況,尤其是在“非典”最為緊張的20xx年4月,上市不久的樂百氏“脈動(dòng)”維生素水迅速脫銷,僅一個(gè)月的時(shí)間在全國(guó)銷售額已達(dá)1個(gè)億。而在這時(shí),“脈動(dòng)”若想要在功能飲料市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)占“先行者”的一席之地,就必須在原有基礎(chǔ)上尋找差異化,尋找個(gè)性化,力爭(zhēng)突破原有風(fēng)格、業(yè)績(jī),方可青春常住。
三、消費(fèi)者分析:
個(gè)性化的需求是在大眾日用消費(fèi)品日趨高度同質(zhì)化的今天,經(jīng)常被人們強(qiáng)調(diào)的話題,飲料亦然。
年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場(chǎng)消費(fèi)的核心主力,他們的消費(fèi)特征決定著飲料市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)零點(diǎn)調(diào)查的一項(xiàng)針對(duì)青少年的產(chǎn)品測(cè)試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,青少年群體對(duì)品牌本身的敏感性并不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會(huì)僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對(duì)新的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。
青少年消費(fèi)行為及心理的調(diào)查結(jié)果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時(shí)尚、追求個(gè)性化、注重感情和直覺,沖動(dòng)性購(gòu)買色彩強(qiáng)烈。一旦直覺感覺良好,他們就會(huì)產(chǎn)生積極的購(gòu)買情緒,從而迅速的做出購(gòu)買決策。
諸如此類的種種調(diào)查都超乎一致的說明了一點(diǎn):感性消費(fèi)是飲料消費(fèi)的主流。究竟有多少人認(rèn)識(shí)功能飲料?又有多少人接受這種產(chǎn)品?業(yè)內(nèi)人士表示,功能飲料對(duì)于消費(fèi)者來說,還需要一定的時(shí)間才能逐步被接受。另外,今年功能飲料市場(chǎng)將是混戰(zhàn)和洗牌的一年,長(zhǎng)則一年短則半年就能看出結(jié)果。大學(xué)生通常是飲料企業(yè)推廣新產(chǎn)品的最初選擇目標(biāo)。隨機(jī)調(diào)查了20位在校大學(xué)生,其中有9人能清晰地給出功能飲料的定義,1人對(duì)功能飲料的定義不清晰,其余10人均稱完全不了解功能飲料。因此,廠家和商家要做的宣傳工作還很多。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的飲用習(xí)慣還集中在果汁飲料和純凈水上,這表明功能飲料市場(chǎng)目前還十分有限,消費(fèi)者的飲用習(xí)慣還很難在短時(shí)間內(nèi)被影響。另外,畢竟是對(duì)人體有直接保健作用的成分,因此,消費(fèi)者不會(huì)像購(gòu)買純凈水或果汁飲料那樣不計(jì)較品牌大小。嘗新試奇的思想只能在初期發(fā)生,以后會(huì)在適應(yīng)哪個(gè)品牌的功能飲料后就可能成為其忠實(shí)消費(fèi)者?!懊}動(dòng)”在今后的發(fā)展中,只有靠品牌及品質(zhì)雙重保障才能長(zhǎng)遠(yuǎn)立足。
一、產(chǎn)品定位
1、定位依據(jù):
功能性飲料按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可以分為下面幾類:
(1)多糖飲料
功能:調(diào)節(jié)腸胃降低食欲
適宜人群:便秘患者、減肥人群。
(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料
功能:補(bǔ)充多種營(yíng)養(yǎng)成分
適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。
(3)運(yùn)動(dòng)平衡飲料
功能:降低消耗恢復(fù)活力
適宜人群:體力消耗后的各類人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。
(4)低能、益生飲料
功能:幫助美容養(yǎng)顏有方
適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。
2、產(chǎn)品功能定位:
“脈動(dòng)”飲料定位在維生素功能性飲料,口味清淡爽口。“脈動(dòng)”有青檸和橘子兩種口味,尤其是青檸口味的產(chǎn)品格外受到歡迎。經(jīng)銷商告訴我們,消費(fèi)者喜歡脈動(dòng),是因?yàn)樗冉饪?,擁有水飲料的特質(zhì),又比水更有味,更爽口,更健康。經(jīng)銷商分析,“脈動(dòng)”之所以賣得好是因?yàn)椤澳壳皼]有比這更好的水了”。
3、產(chǎn)品入市:
“脈動(dòng)”20xx年3月底在廣州面市,4月份,“非典”影響即開始在全國(guó)蔓延,5月中旬在華北、東北等地更是達(dá)到了高峰。消費(fèi)者迫切地需要一種能增強(qiáng)免疫力的產(chǎn)品,“脈動(dòng)”首舉提出了活性纖維素的概念?!胺堑洹睍r(shí)期樂百氏在央視及地方電視臺(tái)做的廣告及營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)很及時(shí)地將“脈動(dòng)”富含活性維生素群,能補(bǔ)充人體流失的水分和營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)這一信息傳播了出去,迎合了這種消費(fèi)需求。
“脈動(dòng)”秉承達(dá)能產(chǎn)品高品質(zhì)的貴族血統(tǒng),本意是在今年刮起新一代功能型飲料的旋風(fēng),一向不善炒作的樂百氏這次卻意外地邂逅了“非典”這一千載難逢的入市良機(jī),可以說,“脈動(dòng)”直接受益于“非典”,生逢其時(shí),十分幸運(yùn)。
4、產(chǎn)品包裝:
“脈動(dòng)”飲料可謂包裝獨(dú)樹一幟。瓶形呈圓潤(rùn)廣口型,瓶標(biāo)采用深藍(lán)色,在夏季給人以涼爽、沉靜的感覺。目前市面上流行的純凈水、礦泉水的瓶子都是以白、紅色為基調(diào),瓶子很軟,從色調(diào)、材質(zhì)上都不能和“脈動(dòng)”的包裝相媲美的。在超市陳列架上,一片素淡中深藍(lán)色的“脈動(dòng)”格外引人注目。此外,“脈動(dòng)”瓶子的材質(zhì)非常好,600ml的大瓶硬度很高。有一個(gè)經(jīng)銷商戲說他喝完后坐都沒坐壞,不禁感嘆到名牌就是不一樣,樂百氏品牌高貴品質(zhì)的含金量也許就在這里體現(xiàn)了吧。
二、價(jià)格定位
定位準(zhǔn)確。目前樂百氏瓶裝純凈水在市場(chǎng)上的2批價(jià)都已降到13元/件(1*15瓶),各地大賣場(chǎng)里各大品牌純凈水的價(jià)格大多也降到了1元以下,甚至0.6元,礦泉水大多在1.1元,即使農(nóng)夫山泉的運(yùn)動(dòng)裝也超不過1.4元,“脈動(dòng)”維生素水飲料在商超里高達(dá)2.9元的價(jià)位確實(shí)使它顯得卓爾不群?!懊}動(dòng)”的消費(fèi)群鎖定在18~35歲的都市年輕族,其“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活、迎接挑戰(zhàn),展現(xiàn)自己最好的一面”的品牌內(nèi)涵通過高高在上的價(jià)位,與眾不同的包裝充分迎合了這類消費(fèi)者具有年輕、自信、喜歡挑戰(zhàn)的偏好。此外,“脈動(dòng)”也吸引了一些消費(fèi)能力較高的人群,同樣喝一瓶水,零售3.5元的價(jià)格滿足了一部分有錢族上檔次的消費(fèi)心理。
三、促銷方案
第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費(fèi)試喝、征文比賽)
時(shí)間:20xx年10月——11月
第二期:廣告宣傳、社會(huì)推廣、公關(guān)活動(dòng)
時(shí)間:20xx年11月中旬——20xx年12月
具體安排如下:
第一期:
(一)廣告宣傳策略
“脈動(dòng)”現(xiàn)在的電視廣告的代言人是國(guó)內(nèi)著名影星李連杰。他健康、青春、活力的形象很好地向消費(fèi)者傳達(dá)了脈動(dòng)飲料地功能形象。明星效應(yīng)有一定地影響力。為了更好地在市場(chǎng)上占有一席之地,我們策劃了打破常規(guī)的新廣告。不起用明星。選擇一群年齡在18——25歲的.年輕人(均為大學(xué)生)來?yè)?dān)當(dāng)廣告的主角。
1、廣告訴求點(diǎn):更好的反映“脈動(dòng)”是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它的功能在運(yùn)功后迅速解渴并且補(bǔ)充運(yùn)動(dòng)后體內(nèi)流失的礦物質(zhì)和維生素,迅速幫助運(yùn)功后的人們恢復(fù)體力和活力。
2 、廣告語(yǔ):(脈)邁向亞運(yùn),動(dòng)感激情——脈動(dòng),為你行動(dòng)!
3、廣告畫面:
畫面一:激烈的籃球賽場(chǎng)上,一群英姿颯爽、激情澎湃的運(yùn)動(dòng)員(均為大學(xué)生)正信心百倍的投入“戰(zhàn)斗”,場(chǎng)上歡呼聲、喝彩聲此起彼伏。
畫面二:圍觀的群眾中,一位美麗純潔的少女手持“脈動(dòng)”正用一種深情款款的眼神注視著男主角。
畫面三:男主角一前所未有的速度和力量沖向這位少女,將她手中的飲料取下,瞬間轉(zhuǎn)身,以一個(gè)優(yōu)美的扣籃動(dòng)作將球投進(jìn)籃筐,掌聲、歡呼聲更響。
畫面四:比賽結(jié)束,男主角走向少女,兩人雙手兩兩相握,中間是脈動(dòng)飲料,剎吶間眼神交匯于一點(diǎn),微笑洋溢于臉上,男主角對(duì)少女說:“我的賽場(chǎng),為你心動(dòng);我的人生,只為你行動(dòng)!”
畫面五:奧運(yùn)會(huì)大學(xué)生志愿者隊(duì)伍中,男生、女生一起微笑著、行動(dòng)著,幸福的眼神寫在臉上。
畫外音:我的天空,一切為你行動(dòng)!
4、廣告播出時(shí)間:每天體育頻道體育新聞后播出,一天兩次。
(二)校園推廣活動(dòng)
1、背景介紹:10月到11月正是各大高校大學(xué)生國(guó)慶假期結(jié)束的返校時(shí)間,而且即將開始新一輪的學(xué)習(xí)生活。我們和山西省的山西大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué),太原理工大學(xué)文學(xué)院聯(lián)系,策劃一次“脈動(dòng)”杯大學(xué)生征文比賽,讓遠(yuǎn)離家庭的學(xué)生重溫和家人一起國(guó)慶假期游玩的經(jīng)歷。為他們?cè)诖髮W(xué)生活增添一場(chǎng)美好的回憶。
2 、活動(dòng)宣傳口號(hào):珍惜瞬間、感動(dòng)心田,把回憶灑入文字,用文字記載美好——“脈動(dòng)”杯大學(xué)生校園征文大賽。
3 、針對(duì)的對(duì)象:以上各高校在校大學(xué)生,各年級(jí)同學(xué)組隊(duì)報(bào)名參加。
4 、活動(dòng)內(nèi)容:
1)報(bào)名時(shí)間:20xx年10月13、14號(hào)
2)報(bào)名地點(diǎn):三大高校的文學(xué)院,試喝點(diǎn)。
3)比賽規(guī)則:進(jìn)行淘汰賽,最后兩支隊(duì)伍進(jìn)行冠亞軍爭(zhēng)奪賽。脈動(dòng)為勝利的隊(duì)伍贈(zèng)送一箱“脈動(dòng)”飲料,贊助租場(chǎng)費(fèi)。
5 、輔助宣傳:在報(bào)名比賽期間,激活飲料同時(shí)在三大高校進(jìn)行促銷活動(dòng),主要時(shí)在校園設(shè)立試喝點(diǎn)。在高校的主要食堂里設(shè)有試喝點(diǎn),每個(gè)試喝點(diǎn)配有兩箱激活飲料和兩名促銷小姐。試喝點(diǎn)掛上宣傳橫幅,宣傳語(yǔ)——“脈動(dòng)”杯征文大賽期待與你一同分享,并且在試喝點(diǎn)附有活動(dòng)的具體安排表和報(bào)名表,方便學(xué)生取閱。
第二期:
(一)廣告宣傳策略
在前一期的廣告宣傳中,廣大消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)“脈動(dòng)”飲料有了一定的認(rèn)識(shí)和了解了,對(duì)脈動(dòng)這個(gè)牌子的飲料已經(jīng)不再陌生,此時(shí)的廣告應(yīng)該側(cè)重向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的情感性利益,功能性的廣告宣傳次要宣傳。
1、廣告訴求點(diǎn):脈動(dòng)是維生素功能型運(yùn)動(dòng)飲料,它所要表達(dá)底青春、活力、追逐時(shí)尚的情感,是年輕一代的最新的選擇。此廣告的策劃圍繞著友誼,挑戰(zhàn),成功等要素來創(chuàng)作。
2、廣告語(yǔ):脈動(dòng),心動(dòng)?行動(dòng)!
3、廣告畫面:
畫面一:整個(gè)畫面為“脈動(dòng)”瓶裝的藍(lán)色,中心偏上方一條琉璃曲線型似的水珠相互環(huán)繞,繞成一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的抽象小人模樣,畫面下方出現(xiàn)一行字:脈動(dòng),心動(dòng)?行動(dòng)!
畫面二:切換成純白底上的特寫“脈動(dòng)”飲料包裝,右側(cè)五種不同風(fēng)格的人依次并排走出,他們分別代表五大洲的人民,一同高呼:“脈動(dòng),我動(dòng)。我們與您一同為奧運(yùn)加油!”
4 、傳播媒體:體育頻道,站臺(tái),公交車車身,超市pop
(二)社會(huì)活動(dòng)(社會(huì)推廣)
1 、活動(dòng)背景:隨著廣告的播出。我們將在20xx年11月組織一次登山活動(dòng)。
此時(shí)正值天寒低凍,適宜戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)期。
3、活動(dòng)安排:11月中旬開始底整理報(bào)名人員底名單并且將他們分組,組織他們進(jìn)行比賽最先到達(dá)山頂?shù)?5名參賽者可以免費(fèi)獲得一張獎(jiǎng)券,憑獎(jiǎng)券可以到指定商場(chǎng)免費(fèi)獲得一箱激“脈動(dòng)”飲料,并且還能獲得一張?jiān)碌自谔岸忌嫌车拇笃碾娪捌薄?/p>
(三)娛樂活動(dòng)(公關(guān)活動(dòng)):邀請(qǐng)“脈動(dòng)”飲料電視廣告的代言人李連杰來太原舉行簽名售最新影碟活動(dòng),并進(jìn)行大型的簽名活動(dòng),此次活動(dòng)由“脈動(dòng)”飲料贊助。
附注:經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
第一期廣告費(fèi)用:60000元
贊助大學(xué)生校園征文大賽:20xx元
橫幅:10支100元
宣傳單:200份100元
報(bào)名表:100張50元
第二期廣告費(fèi)用:80000元
登山活動(dòng):3000元
電影票:15張300元
共計(jì):145500元
飲料銷售心得篇十四
乙方:___________
甲、乙雙方就酒水飲料供銷問題,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見如下:
一、乙方茲同意,甲方享有乙方場(chǎng)所所售酒類及飲料的為期年的獨(dú)家供貨權(quán)。
二、乙方應(yīng)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件(如委托經(jīng)營(yíng)的將授權(quán)經(jīng)營(yíng)委托書、受托人身份證復(fù)印件)作為本合同附件交給甲方。
三、甲方向乙方供貨價(jià)格見附件價(jià)格表,為不含稅價(jià)格,如開票則另計(jì)稅金。如廠方調(diào)價(jià),經(jīng)乙方簽章認(rèn)可后按新價(jià)格執(zhí)行。
四、甲方保證按時(shí)、按量送貨給乙方,并承諾對(duì)所供酒類保質(zhì)保量。如有假冒偽劣產(chǎn)品經(jīng)有關(guān)部門鑒定后,一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方據(jù)此可解除合同。如乙方對(duì)接受的酒水有異議,須在收貨后30日內(nèi)提出,否則視為有效接收。
五、乙方允許甲方派駐進(jìn)場(chǎng)促銷人員,但促銷人員須遵守乙方場(chǎng)所的規(guī)章制度。
六、收貨:乙方收貨須經(jīng)法定代表人簽字或蓋章,也可憑有效委托手續(xù)委托他人收貨,乙方也可指定作為收貨人(身份證復(fù)印件作為本合同附件交與甲方),委托收貨文件為本合同有效附件。
七、貨款結(jié)算:乙方須在每月日前,根據(jù)甲方提供的對(duì)賬單,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)清上月購(gòu)進(jìn)貨物款。如乙方不能按時(shí)結(jié)清款項(xiàng),甲方有權(quán)拒送酒水。甲方賬戶:無錫市朗樽貿(mào)易有限公司,賬號(hào):461158198625,開戶行:中國(guó)銀行高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行。
甲方業(yè)務(wù)員通常不得收取現(xiàn)金,除非持有甲方該有公章并經(jīng)法定代表人簽字的收款委托書時(shí),且乙方經(jīng)電話聯(lián)系甲方負(fù)責(zé)人確認(rèn)后才可以支付現(xiàn)金。
八、甲、乙雙方任一方違約,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)本協(xié)議已完成交易額的20%作為違約金。乙方遲延給付貨款還應(yīng)向甲方支付應(yīng)付而未付貨款額的每日千分之一的違約金。
九、如乙方違約,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方立即結(jié)清所欠貨款。
十、如乙方在合同期中,因任何原因歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓,則此合同自行終止,據(jù)此甲方有權(quán)要求乙方結(jié)清所有貨款。
十一、合同期限為簽章之日起年。合同期內(nèi)乙方因故未完成既定銷售額,經(jīng)甲方同意,可申請(qǐng)延期履行。
十二、本合同未盡事宜可另行補(bǔ)充合同,與本合同有同等效力。本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成任一方可向無錫市新區(qū)人民法院提起訴訟。因本合同引起的訴訟糾紛,違約方還需承擔(dān)為此訴訟所發(fā)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、交通費(fèi)等合理費(fèi)用。
十三、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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飲料銷售心得篇十五
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致簽定本合同。具體條款如下:
1、甲方指定乙方作為其在市區(qū)范圍內(nèi)從事云峰飲料廠所有桶裝系列產(chǎn)品銷售的銷售商。
2、本合同期限內(nèi)乙方未經(jīng)甲方書面形式允許,不得從事其他品牌桶裝水銷售,如有違背,按違約處理,并向甲方賠償違約金20000元。
甲乙雙方約定,全年規(guī)定購(gòu)買云峰飲料廠所有品牌桶裝水桶。
甲方按總經(jīng)銷最底價(jià)格供貨,乙方按甲方建議價(jià)格進(jìn)行銷售(詳見南充云峰飲料廠銷售商價(jià)格及銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策)。
(一)甲方實(shí)行先款后貨的政策,乙方應(yīng)提前天向甲方發(fā)出定貨單,同時(shí)根據(jù)購(gòu)貨數(shù)量將貨款匯入甲方指定帳戶,甲方在確定以上信息后,原則是按定貨順序安排送貨。
(二)運(yùn)輸方式為汽運(yùn):。
(三)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分銷到。
甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量以國(guó)家法定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。乙方認(rèn)為甲方產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,必須在保質(zhì)期內(nèi)通知甲方,并保持該產(chǎn)品原狀單獨(dú)存放,經(jīng)甲方認(rèn)定確屬甲方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題(以甲方下屬辦事處加蓋公章的產(chǎn)品質(zhì)量問題處理通知書為準(zhǔn),任何個(gè)人簽字無效)由甲方以產(chǎn)品實(shí)物形式予以解決。
甲方對(duì)乙方的所有產(chǎn)品需求量予以充分保證。
(一)乙方必須完成合同銷售量的%方可享受甲方的銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,具體內(nèi)容為:。
(二)甲方將不定期推出通路促銷政策,具體詳情見屆時(shí)通知。
(一)為保證甲方產(chǎn)品的高品質(zhì)形象,乙方必須按照甲方指定的保護(hù)價(jià)格進(jìn)行銷售,如乙方違反規(guī)定低價(jià)拋售,乙方應(yīng)向甲方支付拋售數(shù)量所計(jì)金額10%的賠償金;若乙方還不停止拋售行為,甲方有權(quán)單方面終止合同。
(二)為促進(jìn)乙方的發(fā)展和保障所有銷售商的'利益,甲方承諾協(xié)助乙方建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,并制訂與銷售商發(fā)展相適合的宣傳推廣及促銷活動(dòng)。
(二)乙方亦承諾不在甲方授權(quán)乙方的銷售區(qū)域范圍外銷售純派桶裝水,如有違反,乙方應(yīng)按區(qū)域范圍外銷售數(shù)量的5倍支付賠償并取消當(dāng)年度的一切銷售獎(jiǎng)勵(lì),視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面終止合同。
(四)乙方連續(xù)三個(gè)月未完成計(jì)劃量,甲方有權(quán)單方面終止合同。
在合同執(zhí)行過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方均可向合同簽定地人民法院起訴。
在銷售過程中,不得以任何方式違反國(guó)家法律、法規(guī)等一切違法行為進(jìn)行銷售,如乙方在此銷售過程中與其他任何個(gè)人或團(tuán)體發(fā)生的一切違法行為與經(jīng)濟(jì)往來,均由乙方獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(一)乙方應(yīng)隨時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)信息,包括向甲方提供產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況,每周向甲方銷售員反映銷量、庫(kù)存量,以便甲方能適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)與發(fā)運(yùn)。提供甲方權(quán)益(商標(biāo)權(quán)、專利權(quán))受到侵害的情況和甲方同行業(yè)產(chǎn)品信息等有關(guān)資料,以便于甲方及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向。
(二)甲方任何人員以甲方與甲方下屬機(jī)構(gòu)名義訂立合同或補(bǔ)充,修改本《銷售合同書》每次均須取得甲方專門書面授權(quán)方為有效。
(三)甲方規(guī)定,不允許甲方員工向乙方任何形式借款、借款;乙方如果借款、借物給出甲方員工,純屬個(gè)人行為,與甲方無關(guān),所有風(fēng)險(xiǎn)和損失由乙方承擔(dān)。
(四)甲方員工與乙方達(dá)成的任何促銷協(xié)議或其他任何承諾書,必須經(jīng)甲方桶裝部經(jīng)理謝國(guó)林或肖洪舉二人其中一人(若有人事變動(dòng),以甲方正式書面通知為準(zhǔn))簽字確認(rèn),否則乙方由此而產(chǎn)生的損失,甲方一律不承擔(dān)責(zé)任。
(五)禁止商業(yè)賄賂:乙方承諾在業(yè)務(wù)往來過程中,不以任何方式給予甲方工作人員好處或利益,否則乙方承擔(dān)由此連帶的一切責(zé)任;乙方還有義務(wù)向甲方舉報(bào)甲方工作人員的索賄、收賄行為。
(六)乙方承諾在合同履行過程中或終止合同后的任何時(shí)間都能夠保守與甲方有關(guān)的產(chǎn)品價(jià)格、促銷策略、客戶名單等商業(yè)秘密。否則甲方有權(quán)要求乙方賠償由此帶來的一切損失。
(七)乙方因不執(zhí)行本合同規(guī)定而造成的損失,甲方一律不承擔(dān)責(zé)任。
(八)本合同自雙方簽字蓋章開始生效至_________年____月____日止。本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,如有未盡事宜,雙方均保留再行協(xié)商之權(quán)利,作出的任何合同補(bǔ)充規(guī)定及合同附件與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
飲料銷售心得篇十六
乙方:(承接方):________________
地址:____________________
地址____________________
聯(lián)系電話:________________________
聯(lián)系電話:________________________
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,共同發(fā)展的原則,并且按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,在明確雙方權(quán)利和義務(wù)的.基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定本合同,條款如下:
一、乙方為甲方制作服裝數(shù)量、價(jià)格
二、量身及交貨期限
1、乙方按甲方量身通知____日之內(nèi)到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行量身。
2、乙方在收到甲方的訂金、確定樣衣、量身完畢后____日內(nèi)交貨,約____月____日。
三、質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方法
1、合同簽訂后,乙方提供樣板衣須得到甲方認(rèn)可后蓋章封板,交付時(shí)以封板樣衣為準(zhǔn)。
2、乙方承諾所提供服裝保證是一等品,否則甲方有權(quán)要求換貨。
四、包裝要求及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)
乙方負(fù)責(zé)包裝并承擔(dān)包裝費(fèi),乙方將貨運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)(深圳市內(nèi)),運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、付款方式
1、甲方付款后乙方須提供普通發(fā)票。
2、于合同生效之時(shí),甲方須支付合同總金額____%的定金即人民幣元;乙方全部交貨后,甲方支付合同總金額____%貨款即人民幣元;另預(yù)留合同總金額____%貨款既人民幣元作為質(zhì)量和維修保證金,____天內(nèi)服裝沒有質(zhì)量問題,則付清余款。
3、為維護(hù)雙方利益,以上款項(xiàng)(定金、余額)在簽約后需匯入乙方指定的帳戶,或由收款人出示本公司的收款委托書方能支取現(xiàn)金。
六、違約責(zé)任
1、在合同履行過程中,任何一方未履行本合同任何條款視為違約,由違約方支付違約造成的一切損失。
2、乙方須按時(shí)交貨,甲方須按時(shí)付款,如因乙方原因延遲交貨或因甲方原因延遲付款,逾期,則按日承擔(dān)合同總金額的____‰違約金。
七、售后服務(wù)
1、服裝保修期為______天,在保修期間乙方為甲方提供免費(fèi)修改服務(wù)。
2、乙方隨時(shí)為甲方增添或修改服裝提供方便。
3、甲方日后補(bǔ)做服裝,如整套補(bǔ)做按報(bào)價(jià)單的整套價(jià)格收取費(fèi)用,如單件補(bǔ)做則按報(bào)價(jià)單中的單件價(jià)格收取費(fèi)用。
八、合同糾紛解決
1、本合同產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)由雙方通過友協(xié)商方式解決。
2、因本合同引起或本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方同意由深圳仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3、任何變更解除,由雙方同意并簽署書面意見方為生效。
九、本合同如有修改和補(bǔ)充條款,須雙方授權(quán)代表簽署并視作合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等效力。
十、本合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守和履行,自雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效力。
十一、本合同一式四份,甲乙雙方各持兩份,具有同等法律效力。
飲料銷售心得篇十七
購(gòu)貨單位:________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
供貨單位:________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為增加甲乙雙方的責(zé)任感,確保實(shí)現(xiàn)各自經(jīng)濟(jì)目的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定及招投標(biāo)文件之內(nèi)容,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同標(biāo)的(名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)等)
二、合同金額
三、付款時(shí)間及方式
1、合同分三批付款:在合同生效后天內(nèi),甲方向乙方支付合同總額%貨款;設(shè)備安裝調(diào)試完畢,并初步驗(yàn)收一周內(nèi),甲方向乙方支付合同總額______%貨款;設(shè)備正常運(yùn)行______天,經(jīng)雙方正式驗(yàn)收合格后一周內(nèi),甲方向乙方付合同總額%的貨款;質(zhì)保期滿后付清余款。(根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定加以變更及修改)
2、友情鏈接:________
3、在每期合同款項(xiàng)支付前天,乙方向甲方開具同等金額的增值稅發(fā)票(根據(jù)實(shí)際情況加以約定)
四、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式
1、交貨時(shí)間:合同生效后______日內(nèi)交貨
3、交貨方式:乙方負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸
4、貨運(yùn)方式:汽運(yùn)
5、乙方將設(shè)備運(yùn)至美的工業(yè)城并經(jīng)安裝調(diào)試、投入使用并經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后,方為設(shè)備交貨日期。(根據(jù)實(shí)際情況約定交貨日期及何為交貨:如規(guī)定供方將設(shè)備安裝調(diào)試、投入使用視為交貨,則對(duì)設(shè)備通過甲方驗(yàn)收合格的時(shí)間約定明確)甲方在合同約定的交貨地點(diǎn)提貨,運(yùn)輸費(fèi)及運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)均由乙方承擔(dān)。設(shè)備的毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)自乙方完成交貨后轉(zhuǎn)移之甲方。
6、乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運(yùn)后一個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)運(yùn)情況(發(fā)運(yùn)時(shí)間、件數(shù)等)通知甲方,甲方應(yīng)在設(shè)備到達(dá)合同列明的地點(diǎn)后及時(shí)將乙方所托運(yùn)設(shè)備提取完畢。
7、甲方提取設(shè)備時(shí),應(yīng)檢查設(shè)備外箱包裝情況。設(shè)備外箱包裝無損,方可提貨。如設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)設(shè)備包裝箱件數(shù)不符,應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,以便乙方辦理設(shè)備遇險(xiǎn)索賠手續(xù)。
8、甲方對(duì)乙方交付的設(shè)備,均應(yīng)妥善接收并保管。對(duì)誤發(fā)或多發(fā)的貨物,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管,并及時(shí)通知乙方,由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
9、如甲方要求變更交貨地點(diǎn),應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期一十五天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運(yùn)保費(fèi)由甲方承擔(dān)。
五、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、方式
1、驗(yàn)收時(shí)間:乙方應(yīng)于合同生效后天內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試,安裝調(diào)試完畢后,甲方應(yīng)在天內(nèi)安排初步驗(yàn)收。設(shè)備于合同生效后天內(nèi)通過雙方的合格驗(yàn)收并由甲方出具驗(yàn)收合格書。
2、驗(yàn)收地點(diǎn):________________________
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):________________________
六、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(建議根據(jù)實(shí)際情況加以約定)
1、供方現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)遵守需方廠規(guī)、制度,如有違規(guī),乙方負(fù)責(zé)。
2、供方現(xiàn)場(chǎng)人員食宿自理。
3、需方如需邀請(qǐng)供方開展非質(zhì)量問題處理的技術(shù)服務(wù),供應(yīng)應(yīng)予協(xié)助。
七、人員培訓(xùn)
乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作、維修人員和有關(guān)的工藝技術(shù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn),使之完全掌握全部使用技術(shù),以便使甲方人員正常地使用、維修保養(yǎng)設(shè)備。(根據(jù)設(shè)備的技術(shù)要求,視具體情況加以約定或在技術(shù)協(xié)議詳細(xì)約定;如無必要,可不約定)
八、保修方式
1、自設(shè)備經(jīng)過雙方驗(yàn)收合格之日起按生產(chǎn)廠家規(guī)定的條款進(jìn)行免費(fèi)保修服務(wù),免費(fèi)保修服務(wù)期限為年。保修期內(nèi),乙方必須在接到甲方保修通知后天內(nèi)派人至甲方現(xiàn)場(chǎng)維修。
2、保修期內(nèi),如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、磁電串入、等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,設(shè)備材料成本費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、保修期后,乙方必須在接到甲方維修通知后天內(nèi)派人至甲方現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備的維修、更換,甲方酌情收取成本費(fèi)和服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行約定。
九、違約責(zé)任
1、甲方無故中途退貨,應(yīng)支付乙方合同總額的____%違約金。(如對(duì)方提出類似條款時(shí)可作此約定,否則,建議刪除此款)
2、甲方逾期付款,每逾期一天,應(yīng)支付乙方合同總額___‰的違約金,違約金累計(jì)總額不超過合同總額的___%、(如對(duì)方提出類似條款時(shí)可作此約定,否則,建議刪除此款)
3、乙方逾期交貨,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額___%的違約金,違約金累計(jì)總額不超過合同總額的___%、逾期交貨超過天,視為交貨不能,乙方應(yīng)雙倍返回甲方已付款項(xiàng),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同金額___%違約金。
5、設(shè)備未按照合同之約定通過甲方驗(yàn)收合格,每遲延一天向甲方支付合同總額___%違約金;超過天仍未驗(yàn)收合格,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)立即返還已收款項(xiàng)并賠償甲方由此遭受的的其他經(jīng)濟(jì)損失。
十、不可抗力
如發(fā)生不可抗力事件,受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明,并在事件發(fā)生后___個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)通知另一方。雙方同意,可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
十一、合同變更
未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。
十二、爭(zhēng)議解決方式
雙方如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方應(yīng)向甲方所在地人民法院提出訴訟。
十三、合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,合同終止。
十四、合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力
甲方:_______________
乙方:_______________
代表:_______________
代表:_______________
日期:________年____月____日
日期:________年____月____日
簽約地點(diǎn):__________________________________
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