計(jì)劃的制定可以幫助我們提前預(yù)判問題,并做出相應(yīng)的應(yīng)對策略。計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時間表和里程碑,幫助我們跟蹤和評估進(jìn)度。請記住,這些范文僅供參考,你需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇一
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20__年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20__年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較20__年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20__年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20__全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對市場進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個平臺,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,學(xué)院在這次全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持?!疤焯爝\(yùn)動”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇二
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
2購物與qq完美結(jié)合。時尚生活,新潮人類,
3財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
三、百度有啊
1覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
2買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機(jī),還可以通過專門在線洽談會,im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
二、市場分析
1、市場介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機(jī)會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準(zhǔn)則
三、競爭分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
四、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
五、市場與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測分析
(1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
六、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險(xiǎn)
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場變幻莫測,zf也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;
第四個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
總結(jié):
一句話:用我們的宗旨行動,向我們的目標(biāo)看齊!
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇三
時間 20xx年3月16日
學(xué)校 仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院
成員 王婷 徐京
融資對象:親朋好友,有興趣開網(wǎng)店的本校大學(xué)生
目 錄
摘要…………………………………………………………3
第一部分 市場分析…………………………………5
第二部分 小店概述……………………………………7
第三部分 組織管理體系………………………………………8
第四部分 投資策略……………………………………9
第五部分 網(wǎng)店目前的主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹………………………………10
第六部分 網(wǎng)店優(yōu)勢………………………………………11
第七部分市場營銷戰(zhàn)略………………………………………13
第八部分 風(fēng)險(xiǎn)的分析 ……………………………………………19
第九部分 網(wǎng)店未來的發(fā)展………………………………………21
第十部分 商品的退貨處理………………………………………22
第十一部分總結(jié)……………………………………23
第十二部分 附件一(問卷調(diào)查)…………………………………24
摘 要
1、一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
2、網(wǎng)店基本情況
3、 網(wǎng)店的宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),并未顧客提供誠信服務(wù)和良好的全面售后服務(wù),
讓顧客開心購物。
宗旨:享受生活,美麗生活,快樂生活,
4、 網(wǎng)店簡介資料 小清新”最初指的是一種以清新唯美、隨意創(chuàng)作風(fēng)格見長的音
樂類型,也就是人們常說的indie pop,即獨(dú)立流行,之后逐漸擴(kuò)
散到文學(xué)、電影、攝影等各種文化藝術(shù)領(lǐng)域。如今,這種起初頗
為小眾的風(fēng)格,現(xiàn)在已逐步形成一種亞文化現(xiàn)象,受到眾多年輕
人的追捧。在中國,偏愛清新、唯美的文藝作品,生活方式深受
清新風(fēng)格影響的一批年輕人,也被叫做“小清新”。無論是作為一
種理想的生活方式,還是個人憧憬的美好意境,小清新都是秉承
淡雅、自然、樸實(shí)、超脫、靜謐的特點(diǎn)而存在著。優(yōu)質(zhì)的生活,
不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了,就連一個不起
眼的紙箱都會充滿藝術(shù)性。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘
就難以體會的快樂和趣味,雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投
入,以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。希望我們的清新小店能帶給你不一樣的'
小清新生活。
2、主要管理者情況
(1)姓名 徐京 性別 男 年齡 20 籍貫 湖北 聯(lián)系
電話 15800043877 學(xué)歷 本科 所學(xué)專業(yè) 工業(yè)設(shè)計(jì)
3. 外部支持:黃志老師
第一部分 市場分析
一.時代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)的發(fā)展更可以說在中國正在茁壯成長。阿里巴巴的爆發(fā),淘寶的興起,慧聰網(wǎng)的誕生,京東商城的高速發(fā)展,凡客成品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,帶給這個時代的不僅是電子商務(wù)的催化作用,而且也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,推動社會更進(jìn)一步的發(fā)展。
再眾多可以開網(wǎng)店系統(tǒng)中,我們選擇了“我的網(wǎng)店”。我的網(wǎng)店的種種優(yōu)勢深深吸引著我們
1. 國內(nèi)首家免費(fèi)獨(dú)立網(wǎng)店開店平臺,專為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供快速、易用、經(jīng)濟(jì)的開店服務(wù)。為商家提供免費(fèi)空間、免費(fèi)二級域名、免費(fèi)網(wǎng)店維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)。
2. 無規(guī)則、模式、技術(shù)等限制,客戶數(shù)據(jù)私有化、個性化設(shè)置使網(wǎng)店可擁有自己的店標(biāo)、優(yōu)惠活動、支付接口、購物車,個性模板,自定交易規(guī)則等獨(dú)特營銷方式,從而更容易樹立品牌、拓展市場、 創(chuàng)新經(jīng)營模式,最終增強(qiáng)客戶的信任感。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇四
在你打算開網(wǎng)店之前,最好先寫一份網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西,防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步,讓你有計(jì)劃的做事,提高效率。你要知道,走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫商業(yè)計(jì)劃書的文章,可以參考一下。當(dāng)然,你不需要完全按照它來寫東西,你只需要找到對你有用的東西。呵呵,也許有一天你長大了,去找風(fēng)險(xiǎn)投資,那你就得寫一個。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
第一,商業(yè)計(jì)劃
它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表,并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計(jì)劃書是營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計(jì)劃。撰寫商業(yè)計(jì)劃時需要考慮的問題:
二、經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容
一般來說,商業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估計(jì)、營銷策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評估、創(chuàng)業(yè)動機(jī)、股東名冊和計(jì)劃的員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(a)封面
封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性。好的封面會讓讀者產(chǎn)生初步印象,形成良好的第一印象。
(2)計(jì)劃概要
是濃縮商業(yè)計(jì)劃書的精髓。
方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn),以便一目了然,讓讀者在最短的時間內(nèi)對方案進(jìn)行回顧和判斷。
計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和經(jīng)營范圍;市場概況;營銷策略;
銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)規(guī)劃;資金需求等。
它應(yīng)該盡可能簡潔生動,特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場因素。
(3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個計(jì)劃,也不是提供另一個總結(jié),而是介紹你的公司,所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)行業(yè)的發(fā)展水平如何,目前的發(fā)展趨勢如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個行業(yè)中起什么作用
(3)行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢如何
(4)價(jià)格走勢如何
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)
(6)什么因素決定了它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你會采取什么樣的策略
(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙?你將如何克服行業(yè)中的典型回報(bào)率
(5)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn);主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研發(fā)過程;開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對產(chǎn)品(服務(wù))做詳細(xì)的描述,描述要準(zhǔn)確易懂,讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。
(6)人員和組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動管理、產(chǎn)品管理等,人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因?yàn)樵谏鐣l(fā)展的今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要,可以準(zhǔn)備一個產(chǎn)品模型。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇五
依托中國最大的c2c網(wǎng)上購物平臺——淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪——時尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時尚潮 地址:溫州永嘉郵編:______、網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店__選擇開店平臺__向平臺申請開設(shè)店鋪__進(jìn)貨__登錄產(chǎn)品__營銷推廣__售中服務(wù)__交易__評價(jià)或投訴__售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁注冊會員__免費(fèi)開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網(wǎng)開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設(shè)置__商品描述及發(fā)布等__營銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務(wù))
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析
目標(biāo)市場的設(shè)定:客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強(qiáng)烈,需要通過新型的營銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場進(jìn)貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫存。
到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:批發(fā)市場進(jìn)貨,訓(xùn)練議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿足200元的小額批量進(jìn)貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個目標(biāo)——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。3、進(jìn)度安排:第一個階段:挖掘時尚新品,市場調(diào)研,分析問卷。第二個階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店。
六、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價(jià)格采用協(xié)議價(jià),單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實(shí)施免郵的措施。
七、風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
八、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇六
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較 20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了 “天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對市場進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢,越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個公司,只要建立一個網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標(biāo)
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應(yīng)。
2.3商業(yè)模式描術(shù)
了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識,豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網(wǎng)建立一個店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)
代銷商,供應(yīng)商
3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價(jià)還價(jià),喜歡速戰(zhàn)速決,所
以網(wǎng)上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費(fèi)市場上最大的。 優(yōu)勢:
1.消費(fèi)群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質(zhì)的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢:
1.尺碼問題
2.對款式和品牌的要求高,需要賣家獨(dú)具慧眼
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議
3.2產(chǎn)品可行性分析
代銷平臺找供應(yīng)上申請加盟
3.4消費(fèi)者利益
產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價(jià)格便宜,送貨上門,售后服務(wù)等
4.1產(chǎn)業(yè)描述
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標(biāo)市場
優(yōu)點(diǎn):面向全球的廣大消費(fèi)者群體,為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等,消費(fèi)者需求大。
風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補(bǔ)品以開拓市場,提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產(chǎn)品-服務(wù)
女裝,數(shù)碼家電。
5.3 swto:
市場廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽(yù),基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店越來越普遍,危險(xiǎn)越來越大,所以,代銷的利潤會越來越低,等到對整個流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷,提高利潤,逐步發(fā)展品牌。
5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
(一)、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視,要有運(yùn)營尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開辟能力、必定的表達(dá)能力。
(四)、要有開店的啟動資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
6.管理團(tuán)隊(duì)
個人的能力和供應(yīng)商,主要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):銀行,廠商,咨詢中心。
7.營銷計(jì)劃
主動發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣
學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率,才有機(jī)會提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設(shè)置一個高價(jià)來猜出對方的出價(jià),如果出價(jià)過高,自己燒錢,出價(jià)過低,起不到效果。通過了解對方的出價(jià),把價(jià)格定位在一個合適的范圍之內(nèi),不要去比價(jià),抬高價(jià)格受損失的是自己。
8.運(yùn)營計(jì)劃
建立一個網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
9.財(cái)務(wù)分析
主要由個人出資加盟費(fèi)。
由個人代銷,供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本,高利潤的投資
10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1,需要自學(xué),耗時沒什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
11,
總結(jié)
網(wǎng)上開店成本低,不需要支付什么水電費(fèi)等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時營業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國,市場大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡單。對消費(fèi)者來說,可以不受時間地點(diǎn)的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時省力,更方便;網(wǎng)上支付越來越安全;特別是對于不喜歡逛街的男生來說,網(wǎng)購是個不錯的選擇。所有,開淘寶店,是個不錯的選擇。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇八
1. 網(wǎng)絡(luò)平臺選擇:淘寶網(wǎng)
2. 商品種類選擇:汽車用品和配件 3. 進(jìn)貨渠道設(shè)計(jì):
1) 批發(fā)市場進(jìn)貨:去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨,提升自己的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。
2) 廠商進(jìn)貨:去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。所以去廠商進(jìn)貨某一類貨而不進(jìn)全部貨。
3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品:目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4折,這是一個不錯的進(jìn)貨渠道。可以低價(jià)獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品:因?yàn)榧庇谔幚?,這類商品的價(jià)格通常是極低的,我們可以用一個極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價(jià)獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
5)尋找特別的進(jìn)貨渠道:如果在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品,或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進(jìn)貨。如果有能力通過這種渠道進(jìn)的貨會很吸引消費(fèi)者的眼球。
二、市場情況 1. 網(wǎng)上市場細(xì)分
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機(jī)油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導(dǎo)航、行車記錄儀、車載mp
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車?yán)走_(dá)、警報(bào)器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護(hù):洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應(yīng)急:安全鍾、急求包、拖車?yán)K、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。 2. 目標(biāo)顧客群的選擇 1)選擇個體消費(fèi)群體,包括職業(yè)司機(jī)和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2) 選擇小型美容護(hù)理機(jī)構(gòu),包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護(hù)理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢:
現(xiàn)有實(shí)體店:可以與買家面談,消費(fèi)者可以看到真正的實(shí)物,賣家能夠及時了解買家對商品及價(jià)格的認(rèn)可程度。
現(xiàn)有網(wǎng)店:賣家比較有經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)店流量大,信譽(yù)高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。 潛在競爭對手:他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢:汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。現(xiàn)在汽車的價(jià)格都在下降,學(xué)駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機(jī)一樣,每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢:
現(xiàn)有實(shí)體店:品種不豐富不能滿足消費(fèi)者的各種不同需要,比較耗費(fèi)資金,可能會產(chǎn)生庫存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)有網(wǎng)店:有些汽車用品商家素質(zhì)低,使消費(fèi)者對其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車用品的賣家只是賣產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒有耐性給顧客講解,消費(fèi)者不能夠?qū)ψ约合胭I的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣產(chǎn)品而不是賣服務(wù)。。
潛在競爭對手:他們不能獲取利潤沒有市場份額,他們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn),只是存在想法。
自己的劣勢:新開的網(wǎng)店人流量會比較低,不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴的感覺,沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費(fèi)者可能會對網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性價(jià)比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會提供一些免費(fèi)服務(wù),如(免費(fèi)測胎壓,免費(fèi)試乘駕,四輪定位)。這些服務(wù)都是免費(fèi),當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務(wù)。2.我們會給顧客提供一些會員服務(wù),可以享受打折服務(wù)。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣產(chǎn)品為前提。 4.我們提供更豐富,先進(jìn),優(yōu)質(zhì),新穎的產(chǎn)品。
5.多進(jìn)行人員技術(shù)培訓(xùn),以先進(jìn)的理念傳遞給消費(fèi)者。
三、市場營銷
店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場營銷策略設(shè)計(jì) 店名設(shè)計(jì):美容之家,一步到位 店內(nèi)裝修:
1. 店標(biāo):以“誠信之家”做為店標(biāo)并做成動畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以誠信為本,質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報(bào)紙的報(bào)眼位置,以滾動的形式顯示。
3. 寶貝分類標(biāo)簽:它位于店鋪?zhàn)髠?cè),用圖片形式表示。分為這幾個標(biāo)簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護(hù)、安全應(yīng)急這五個標(biāo)簽。
4. 產(chǎn)品描述膜板:在這里詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價(jià)格、物流等問題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細(xì)全面了解產(chǎn)品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個專頁,整頁介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產(chǎn)品陳列擺設(shè):
1、基本商品線:陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品:這些高價(jià)位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤,所以值得大力推銷。這類商品要:強(qiáng)而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對消費(fèi)者有什么(利益),消費(fèi)者付的錢買到了什么(價(jià)值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品 :主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列,方便消費(fèi)者選購。 宣傳手段:
1. 向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。 2. 在貼吧,微博上面做宣傳。
3. 印發(fā)宣傳海報(bào)進(jìn)行發(fā)放,并在醒目的位置進(jìn)行張貼。 4. 與其他網(wǎng)店交換鏈接,櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。
5. 加入消保,讓客人放心購買產(chǎn)品,加入消保寶貝還可以有排名。 市場營銷策略設(shè)計(jì):
產(chǎn)品:提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,和售后服務(wù)。 價(jià)格:采取不高于競爭對手的價(jià)格策略。 分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。 促銷:
1、優(yōu)惠券促銷
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。
2、折扣促銷
在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時對車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費(fèi)贈送汽車防凍液。消費(fèi)滿100元獎勵2元,滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷
將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
5、質(zhì)保促銷
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。
四、網(wǎng)店維護(hù)與管理:
網(wǎng)店維護(hù):經(jīng)常上線看看有沒有新寶貝上架,及時關(guān)注店鋪和市場的行情變化及價(jià)格變化,修改自己寶貝的屬性,關(guān)注顧客的售后評價(jià),以一個消費(fèi)者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進(jìn)的地方,對寶貝及時進(jìn)行分類設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個網(wǎng)店管家進(jìn)行管理。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收 入者或者學(xué)生,其較多的時間是上班或?qū)W習(xí)同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網(wǎng)店名稱:z時尚女裝店
3.經(jīng)營模式:個人零售
5.商品特點(diǎn):z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二.顧客定位
女性更加追求完美與時尚個性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三.價(jià)格定位
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實(shí)了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是 顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價(jià),唯一只要以底價(jià)吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價(jià)格可 低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場分析
能在最短的時間內(nèi)受到貨.劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五. 營銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng) 過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價(jià)格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。促銷策略:實(shí)行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六.網(wǎng)店管理
(1)店鋪裝修店標(biāo) 要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色
(2)物流管理
(4)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同 款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每 一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網(wǎng)店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳
支付寶交易
汪友權(quán)
10605101034
應(yīng)用電子技術(shù)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十
1. 用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)
3. 總結(jié)數(shù)據(jù),做成表格和文檔
1. 用市場行情分析對手
2. 找到真正的競爭對手:產(chǎn)品必須有很強(qiáng)的重疊性,比自己厲害一些的,優(yōu)質(zhì)的對手
1. 分析自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群
2. 分析自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)
3. 分析自己產(chǎn)品價(jià)格定位,引流款:性價(jià)比高,毛利較低的寶貝,常規(guī)款:有
4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):確立主力產(chǎn)品,確立sku數(shù)量
5. 產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)同行價(jià)格區(qū)間參考,根據(jù)店鋪利潤核算,根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價(jià)
6. 產(chǎn)品上新:把產(chǎn)品歸類好在相應(yīng)的類目里,用魔鏡爽yy來統(tǒng)計(jì)同行標(biāo)桿的上
四:裝修自己的店鋪
1. 根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調(diào)和裝修風(fēng)格,大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗(yàn)
2. 裝修店鋪重點(diǎn)放在手機(jī)端,手機(jī)端帶來的流量和轉(zhuǎn)化更多
1. 根據(jù)上下架時間來發(fā)布寶貝,計(jì)算好發(fā)布每一款寶貝的時間
2. 超級店長,店鋪管理,自動上下架可編輯上下架時間
1. 用戶體驗(yàn)度:搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關(guān)鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費(fèi)穩(wěn)定的流量,獲得自己的目標(biāo)客戶,
4. 獲取最優(yōu)類目,
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應(yīng)時間
5. 提高支付寶使用率,支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級,根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計(jì)算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質(zhì)量的搜索點(diǎn)擊率
3. 關(guān)鍵詞搜索轉(zhuǎn)化率
4. 動態(tài)評分
6. 回購率,生意參謀首頁
2. 找一個跟同行完全不一樣角度,完全不一樣的色調(diào)圖片作為主圖
3. 去除相機(jī)里面的圖片信息,用光影魔術(shù)手
4. 銷量遞增:不能時好時壞,銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時間,生e經(jīng),寶貝分析,上下架時間
2. 查看同行商家寶貝上下架時間,生e經(jīng),行業(yè)分析,上下架時間
3. 上架避開競爭非常高的對手,買家來訪高峰期就是我們商品下架時間
4. 查看買家下單及支付時段分布,市場行情,買家行為
2. 提高銷量,提高轉(zhuǎn)化率,回購率,收藏率,加購率
1. 布局好自己的關(guān)鍵詞,上下架時間,櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品
3. 精準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓(xùn):對于客服,給他們講解淘寶規(guī)則,給他們時間理解性記憶
3. 交流,溝通,話術(shù)培訓(xùn)
4. 客服售前,售中,售后培訓(xùn)
1. 進(jìn)門問好
2. 接待咨詢
3. 產(chǎn)品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關(guān)閉的訂單
1. 包裝設(shè)計(jì):加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤最大化
3. 制定每日,每周,每季銷售計(jì)劃
1. 手機(jī)端seo優(yōu)化
2. 手機(jī)端詳情頁優(yōu)化
3. 手機(jī)淘寶直通車,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設(shè)置碼上淘
5. 一陽指店鋪
6. 開通手機(jī)淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機(jī)海報(bào)
9. 微淘
10. 手機(jī)營銷
1. 渠道一:主圖碼,顯示在直通車主圖或pc搜索頁
2. 渠道二:詳情頁引導(dǎo),將二維碼放在詳情頁
3. 渠道三:在導(dǎo)航條上做一個手機(jī)專享頁
4. 渠道四: 包裹,內(nèi)包裝,外包裝,感謝信,優(yōu)惠卡,售后服務(wù)卡
5. 渠道五:線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機(jī)端的搬運(yùn)工
2. 官方三大營銷工具,搭配套餐,滿就送,店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3. 店鋪紅包
4. 櫥窗推薦
5. 心選
6. 店鋪聯(lián)盟
7. 微海報(bào)
8. 促銷管理
9. 淘金幣
11. 天天特價(jià)
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價(jià)貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據(jù)
15. 生意控-超級搭配
1. 激發(fā)需求,營造信任,化解異議,及時促成
2. fabe特征,優(yōu)點(diǎn),利益,證據(jù),
4. 梳理賣點(diǎn),優(yōu)化圖片,嵌入文字描述導(dǎo)航
5. 市場調(diào)研,梳理調(diào)研,品牌就是講故事,把產(chǎn)品商業(yè)化,把顧客帶人夢境,不斷調(diào)整
6. 值這個價(jià)嗎,好在哪里,為什么要買,為什么在這里買,為什么現(xiàn)在就買
7. 產(chǎn)品的詳情頁由兩大部分組成,他們分別是頁面氣場和描述內(nèi)容
8. 產(chǎn)品層,競爭層,消費(fèi)層分別考慮
9. 細(xì)節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質(zhì)名片,突出個性,賣點(diǎn),優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動:電視臺,明星代言,報(bào)紙,雜志等
2. 緊迫
3. 比價(jià)
4. 特殊
5. 瘋搶期:0-1點(diǎn),煽風(fēng)點(diǎn)火(實(shí)時數(shù)字發(fā)布,激發(fā)瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單)產(chǎn)品導(dǎo)購(幫助消費(fèi)者第一時間找到要買的商品并下單)話題炒作(第一時間銷量/類目排名,下單量等。為店鋪吸引眼球)
2. 組合關(guān)鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則,順序無關(guān)原則,分詞符號原則
1. 幫派運(yùn)營方案:特殊人群
2. 買家試穿體驗(yàn)
1. 賣家中心-營銷中心-會員關(guān)系管理-營銷工具-購物車營銷(15天內(nèi)加購商品100件以上)
1. 新店起步10個寶貝較合理
2. 新品要選擇長尾詞進(jìn)行競爭
3. 下架時間卡好位
4. 注意屬性等的相關(guān)性
5. 測款
3. 會員生日專享,就算不購買,也要發(fā)生日問候短信
4. 會員關(guān)系管理可自動向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會員日
1. 百度推廣,付費(fèi)
2. 免費(fèi):百度百科,百度知道,百度經(jīng)驗(yàn),百度貼吧,百度文庫,百度文章
3. 百度官網(wǎng)
1. 免費(fèi)建站
2. 免費(fèi)的要好好利用,發(fā)揮
1. 注冊,設(shè)置,圖文用秀米
2. 確定目標(biāo)人群,個性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章,打動消費(fèi)者
1. 判斷
2. 測試,用直通車測試
3. 選款,多重維度,添加精準(zhǔn)詞匯,提高精準(zhǔn)流量,優(yōu)化單品轉(zhuǎn)化,提升流量價(jià)值
4. 直通車后臺操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權(quán)重,
1. 集滿多少贊可免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)質(zhì)商品
四十:魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼,設(shè)置題目,答對有優(yōu)惠
1. 抓住20%關(guān)鍵行為
2. 重點(diǎn)打造20%產(chǎn)品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得,一將難求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 輕財(cái)愛士
5. 賞罰分明,賞罰要出于公心,公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領(lǐng)的長處
1. 堅(jiān)定,堅(jiān)持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面對失敗毫無退卻之心
3. 能忍,能屈能伸—條件成熟時再下手也不遲
4. 虛心納諫,聽勸—決斷時能聽的進(jìn)不同意見
5. 善變—隨時都可改變自己的主意(變通)
6. 敢為,感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對產(chǎn)品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據(jù)分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓(xùn)能力
6. 管理能力,人際關(guān)系,親和力等
1. 搶占先機(jī),占據(jù)有利資源
2. 開拓未知市場
1. 免費(fèi)搭乘,吸取前面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如關(guān)鍵詞
2. 根據(jù)對手行動作出相應(yīng)策略
1. 如果公司有緊急任務(wù),看這個人是立即草擬執(zhí)行方案,還是提出反對意見
2. 如果火車晚點(diǎn)3小時,你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨(dú)相處3小時
3. 看這個人對待他身邊人的態(tài)度,如果態(tài)度惡劣,說明人品很差
1. 有德有才,優(yōu)先使用
2. 有德無才,培養(yǎng)使用
3. 無德有才,限制使用
4. 無德無才,堅(jiān)決不用
1. 對身邊的人友好,不管在飯店還是其他場所,要對服務(wù)員及身邊的人友好
2. 淡忘一個人的缺點(diǎn),認(rèn)同一個人更多的`優(yōu)點(diǎn)
4. 一句祝福一個微笑的距離,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l戀
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十一
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財(cái)富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。(刪除)
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場機(jī)會、環(huán)境、目標(biāo)市場的選擇及消費(fèi)者購買行為和需求等進(jìn)行分析。
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測,產(chǎn)品銷售量的分析。
營銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書。我們這個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠,為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十二
一、項(xiàng)目背景…………………………………4
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)…………………………………4
3、投資方式…………………………………4
4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4
三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析…………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略…………………………5
1、管理者及其任務(wù)…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
(1)品牌策略…………………………………6
(2)推廣策略…………………………………6
(3)促銷策略…………………………………6
五、進(jìn)貨方式…………………………………6
六、營銷預(yù)測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經(jīng)營成本預(yù)估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、項(xiàng)目背景
隨著社會的進(jìn)步,時代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
(1)市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢姡m合中青年女性消費(fèi)的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十三
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對較貴,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點(diǎn),一定會得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因?yàn)槭羌媛?,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?,同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對提高運(yùn)費(fèi),以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購買,實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十四
目前電子商務(wù)正扮演著這個時代的主角,越來越多的企業(yè)開始重視電子商務(wù),他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù),與此同時越來越多的網(wǎng)購群體也應(yīng)運(yùn)而生,為了跟上時代的腳步,我司也應(yīng)該重視起這個時代的扮演者,一步一個腳印,從小做起,從淘寶做起。
第一章開網(wǎng)店的優(yōu)勢
(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢
我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品,所謂特產(chǎn)就是外省市沒有的,或者很少又不專業(yè)正宗的,本省市獨(dú)有的,正宗的,專業(yè)的。這類食品,往往會吸引全國各地乃至全世界的消費(fèi)者,所以此類產(chǎn)品最適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,如此一來既可以滿足各地消費(fèi)者需求,又能為公司賺取有形和無形利益。(有形利益:提升公司銷售額,增加公司凈利潤;無形利益:可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售塑造公司品牌。)
(二)資源優(yōu)勢
1、我司開有實(shí)體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價(jià)格優(yōu)勢),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產(chǎn)品資料齊全,各廠家都有提供產(chǎn)品相關(guān)資料,如檢測報(bào)告書等等,對產(chǎn)品描述增加更強(qiáng)的說服力。
第二章店鋪運(yùn)營
(一)店鋪業(yè)務(wù)
溫州特產(chǎn)食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣。
(二)店鋪初期目標(biāo)客戶
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費(fèi)者
2.企業(yè)團(tuán)購,和有意向代理的店鋪。
(三)經(jīng)營障礙
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)幾乎為0
第三章店鋪裝修與數(shù)據(jù)管理
(一)店鋪裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀帶給顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處于初級階段,因此只需要買一個扶植版的模板,或者直接定制一個模板,設(shè)計(jì)模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到,不過要找那些模板設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員,能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上。
(二)店鋪分類欄設(shè)置,目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)是的了,屬于導(dǎo)航欄式的分類欄,分類有條理,明朗又有針對性。
(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)要真實(shí),且更新要及時,對于已經(jīng)不再銷售的商品要及時下架,以免造成不必要的消費(fèi)糾紛。如遇店鋪搞活動,要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規(guī)則。
四、發(fā)貨
(一)和倉庫做好工作銜接
至于發(fā)貨問題,這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數(shù)據(jù),做好補(bǔ)貨進(jìn)貨工作,并能和淘寶人員做好工作銜接,以確保淘寶銷售人員準(zhǔn)確掌握庫存數(shù)據(jù),便于和顧客確認(rèn)有貨無貨和發(fā)貨時間。另外,發(fā)貨前,請發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有無破損等,確保所發(fā)貨物質(zhì)量,維護(hù)店鋪信譽(yù)。
(二)有序安排發(fā)貨時間,選擇給力快遞
每天下午5點(diǎn)截單并確認(rèn)好訂單,第二天上午11點(diǎn)前配貨,這樣把工作有序的安排起來,才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司,快遞價(jià)格要便宜,且取件發(fā)貨要準(zhǔn)時,并能讓我們隨時跟蹤物流信息。
五、人力規(guī)劃
目前網(wǎng)店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪
六、具體推廣計(jì)劃(主要針對一些免費(fèi)推廣和低成本推廣)
引進(jìn)自然流量
所謂自然流量就是運(yùn)用一定的技巧為店鋪免費(fèi)引進(jìn)流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位
在搜索結(jié)果中,賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的。下架時間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個商品都有機(jī)會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn),這個有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時候,賣家能在線服務(wù),否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間,或者是說購買人群最多的時段在一天之內(nèi)有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間,也成了一個有用的工具。
2、消保:消費(fèi)者保護(hù)的簡稱,在淘寶上有很多消保的認(rèn)證。
現(xiàn)在默認(rèn)排序,大部分類目對是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當(dāng)然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會更靠前,這個我已經(jīng)在上周辦理完畢。
3、及時處理滯銷商品
4、博客營銷推廣
都可以設(shè)置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會回來的。注:設(shè)置個美女頭像哈!我想你應(yīng)該不會問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)
5、淘寶客
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自20--年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),傭金達(dá)商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動
各種活動報(bào)名。大家打開“我的淘寶”,有個活動報(bào)名。每周淘寶都會推出許多活動,當(dāng)然每個活動都有報(bào)名要求和限制,可以找到自己符合的去報(bào)名。我只能告訴你,一個活動帶來的流量,可不是你一個月兩個月努力能達(dá)到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動,一定要積極報(bào)名,不要怕麻煩。這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)下,大多數(shù)活動都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對,加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣
關(guān)于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達(dá)到這個目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關(guān)于去哪些論壇推廣呢?這個就要看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當(dāng)然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊一個賬號之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關(guān)的帖子(去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)--店--折出售,會遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復(fù)別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,不但有獎品拿,而且還有機(jī)會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,這樣別人才會記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經(jīng)常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標(biāo)題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會點(diǎn)進(jìn)去看看,要是你真的點(diǎn)擊進(jìn)去了。你會發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會有收獲!
10、友情鏈接
11、聯(lián)合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
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